追款心得体会(大全9篇)

时间:2023-09-01 01:41:14 作者:笔舞 追款心得体会(大全9篇)

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

追款心得体会篇一

这个星期赶鸭子上架尝试着做电话营销,和一群没见过面的老女人和老男人打电话,到也颇有收获,说不定可以开发出电话营销这门课出来呢!

刚开始总是不想打,因为不知道对方会是怎样的主,总怕被人吼或是会被骂一通,反正是能拖则拖(主要也是没有压力),等到拖不过去的时候(我刚开始是拖到十点半后打几通电话),但是越打会越顺手、到后面几天,客户说得再恶劣的电话都不会放在心上,心想最多下次不打给你就是了。当然碰到超恶的,挂完电话后会说上一句“真没教养”,再和同事交流几句,心情会变得很好(好象和同事的交流更有话题了)。

千万不要一上来就滔滔不绝的介绍自己的公司和产品,而应该先聊聊对方感兴趣的话题和对方交朋友,说明我们的产品可以带给客户的好处(这些可得重点和难点,我还在总结中)。多问些开放式的问题,全面收集对方的信息。

开场白、电话前的准备技巧是需要实际经历去累积的,(我感觉看书和听老师讲电话营销课是学不来的)。当然,刚开始你可以将每句要说要问的话写下来,照本宣科,慢慢的你就很自然的说出你想说的。

千万不要因为客户一次拒绝或者是冷言冷语你就把他列入黑名单,除非对方非常坚决的告诉你,以后不要打电话给我了,我不需要。否则你一定要积极的跟进,极少有客户第一次接触就会跟你确定购买(那钱也太好挣了),尽可能的积极跟进打过电话的客户。当然,这里面还是有技巧的,总不能每次跟进的时候干巴巴的问同一个问题,那脾气再好也会被你烦死。

如果有前台小mm转接,一听出来是推销的就直接说不需要然后不客气的把电话挂上,当然这是别人的工作职责无可厚非。

我们可以“灵活”一点(应该是连哄带骗),可以跟前台说找哪位老总,有的当时就给转,有的会问什么事,不妨说说是哪位老总的朋友呀或是政府部门的,反正把前台弄得摸不着头脑,但是还很客气就对了(是不是有点不太厚道呀)。

巴金说,没有技巧才是最高的技巧。

电话营销也是如此吧。

追款心得体会篇二

"起床了,快起床",在室友的催促下,惊醒了睡梦中的我。我赶紧穿上衣服,叠好被子,和室友们以最快速度奔向操场。晨曦中,我看见了同学们早已整齐地排好了队,个个精神抖擞。大学军训的序幕就在这里拉开了。

我们的教官姓陈,名军,个子高高的,我对他的印象是——很和蔼。今天的内容是队列训练,训练的是站姿,"头抬高,腰挺直,双手放在大腿两侧",别看站军姿简单,要是叫你一动不动地站上一两个钟头,肯定受不了。

在教官口令中,训练开始了。教官一开始就给我们来了个"下马威",我们在原地一动不动地站一个小时。"啊?要这么久。""再说就再加时间。’无奈,只好站呗!一开始,同学们个个都非常认真,一会儿大家就显得有点不自在了。只见有的同学再抓痒,有的双手抱着膝盖,直叫腰酸腿疼,反正都是一副懒洋洋的样子。教官看见我们这副模样,吼道:"刚才动了的人马上去做一百个俯卧撑。""唉1我刚想动一动,但听到教官说的话便不敢再动,可我这也痒,那也痒,只想挠挠,但我也只好忍,忍,忍。时间过的太慢了,我脚和手有些麻木,但看到被受罚同学的样子,真是"掺不忍睹",我自然也不敢轻举妄动了。

"好了,可以休息了。"耶!"在一片欢呼声中,单调枯燥的站军姿终于结束了。"唉,终于重获自由了。"我这时全身都痛。对教官恨得咬牙切齿,恨他对我们这么严厉,恨他没有人情味儿。他在我脑海中美好的印象全破坏了。

这五天来,我都可以听到都在叫苦连天,但同学们依旧坚持训练。

军训接近尾声时,要进行全校汇报表演。虽然天下着雨,但同学们依旧动作迅速,专心致志的参加队列表演,受到了部队教官和学校的赞扬,响亮的口号响彻在训练场上空。汇报表演完毕,我们便和教官合影。这时,我却觉得对教官们依依不舍,舍不得他对我们的严厉,舍不得他们的笑容。忽然,我脸上滚落下一滴水,不只是雨还是泪!

追款心得体会篇三

执行力是企业管理中最大的“软肋”,管理中有许多的理论,告诉中层管理者如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做成本预算等。

可是,该如何执行这些想法,却往往在过程中被忽视,作为中层管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。

事实上,要制定有价值的策略,中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。

要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。

所以,提升人员的执行力就变得尤为重要。

执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。

管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。

执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。

管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。

如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。

而领导力:领导者领导的是人,换个角度说其实领导的是一种思想,一种理念最终成为一种行为。

领导力的三要素:战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。

1、 提升执行能力

解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺。

员工平时能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。

首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。

其次,要明白自己的工作依据。

这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。

这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。

2、强化执行动机

使员工充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。

作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。

3、端正执行态度

有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。

执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。

在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

4、有效促进与控制是领导力的体现

执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。

有效控制采取方法如下:

a.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。

b.事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。

c.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。

d.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。

e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题,管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后,他们还要提出对未来的展望,以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。

5、建立良好的沟通

建立良好的'沟通是改善工作氛围的重要途径,良好的沟通是执行的基础,有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分的沟通,将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,对完成目标任务取得较为一致的认同。

一个领导者必然是某一行业的先驱者,引领者。

作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力,要学会抬头做事,积极处理一些日常事务;静心研究,钻研业务水平,让自己的专业水平和行政领导力相得益彰,用思想去领导员工,这样才能成为一个真正的领导者,员工思想的引领者。

大三学期末我们专业要求实习,我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。

销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,因此我对此次的实习很感兴趣,也希望能从中学到点做人的道理。

因为我们只是实习,不是厂家招的临促,也就没有统一的工作服。

但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。

因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。

做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

在这四天的实习促销中,我觉得要做好销售要做到以下几点:

首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。

要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识,以及各种机型它的特点和卖点,同时也要了解竞争对手产品的特点,并进行对比突出自己的优点。

像美的空调主推它的直流变频的空调,正如它的广告语“买变频,选美的”。

元旦假期是空调的淡季,绝大多数厂家都做了很大的让利活动,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降价,我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里,同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。

还有科龙的“惊爆价”和“7折”,这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。

大多数空调厂家都有“特价机”,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。

从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型而且性能相对较差,它们的能效比(eer)都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16,否则淘汰。

能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。

其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调!”。

口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。

这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的。

更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求,他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等,同时要找出顾客对我们产品的真实感觉。

在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见,比如他的房间面积,是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。

这就要求我们作为销售员要有优秀的口才,敏锐的洞察力以及良好沟通能力。

有些顾客对空调知识不是很了解,这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。

现在正处于空调的淡季,也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去,这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。

短短的四天,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。

确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板……接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识。

对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实习的销售是一门很好的选修课,怪不得老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!

虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意。

但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀的销售人员。

追款心得体会篇四

1、贵公司租赁我公司的钢管、扣件等建筑材料,用于工地。

2、租赁期限,自20xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

3、租金每月结算一次,每月xx日为租金结算日,在每个月结算日后15天内,贵公司应将租金交付至我公司,逾期将按所欠租金总额的日万分之十收取滞纳金,全部或部分拖欠租金达三个月的,我公司有权解除合同并收回租赁物。合同签订后,我公司按约向贵公司提供了租赁物,但贵公司却多次拖欠我公司租金,截止到xx年xx月xx日,贵公司共欠我公司租金元,滞纳金元。

鉴于贵公司的表现,我公司郑重催告贵公司:敬请在收到本函后三日内付清拖欠的租金元,滞纳金元,逾期我公司将单方解除合同,并提前收回全部租赁物。

如果对本函内容有任何异议,请于三日内向我公司书面提出,逾期视为同意。

特此函告

追款心得体会篇五

20xx年4月15日,我公司与你公司在友好协商下签订了《供货合作协议》。依据该协议,我公司向你公司供应______产品,并约定结款方式。但截至本函出具之日,你公司拖欠我公司货款总额为人民币__________元(大写为_________元正)。

根据我国《民法通则》第六章第二节及《合同法》第七章的相关规定,你公司的行为已构成违约,并严重侵害了我公司的合法权益。据此,我公司特致函敦促你公司,请你公司于20xx年12月20日前向我公司付清所拖欠的货款人民币_______元(大写为_______元正)。

如逾期仍不偿还货款,我公司将正式向人民法院起诉,追究你公司所有的违约责任,并要求法院判令你公司支付滞纳金、违约金、本案的诉讼费、律师费以及一切与此相关的'费用。望你公司慎重考虑我公司的上述要求,尽快履行合同义务,以免承受不必要的法律负面代价及商业信誉损失!

特此函告!

xx市xx贸易有限公司

xx年十二月十五日

追款心得体会篇六

为了提高特岗教师的专业素养,我们桦甸五中在20xx年4月份举行了“4+1”教学模式过关课活动,在这次活动中,我们对课型的理解更加深刻了,也有了进一步的提高。

我是初二数学组的数学教师张野,我是教学过关课中第一个讲课者,上星期的星期五的就接到通知,所以我在这个周六就开始认真备课。由于我是第一次讲这种类型课,心里就有些胆怯。而且我的师傅孙老师现在也不在身边,我的心里一筹莫展。

真是车到山前必有路,周六的上午突然间看见张老师在班级,我心里有了希望,张老师他是非常乐于助人的老师,而且有求必应,这下可有希望了。张老师看见我带着教案和教参求教了,他的表情非常的亲切,一点一点的帮助我讲解,从张老师的言传身教中我明白了张老师真是一位知识水平非常高,品质非常好的教师。通过张老师的耐心讲解,帮助我导课,我对这节课有了进一步的理解,这节课的知识点,重点,难点掌握的一清二楚。使我能在讲课中运筹帷幄奠定了基础。

祁校长:在改错的地方讲课不够清晰。

崔校长:我这节课的缺点是死板。

李校长:缺乏和学生之间的情感交流,表情僵硬。

贾主任:教态需要提高。

张兆红:课标中规定需要证明的没有给出,而且章节要把整章的引言介绍出来。听完老师们的评课,我知道我需要改进的还有很多,我自己还有很多不足,通过这次讲课,我的胆量变大了,我对教学有了进一步的提高。知道了自己还有哪些不足。以后我会严格要求自己,改掉自己的缺点,认真听老师的意见,尽快为桦甸的教学贡献自己的一点力量,我要感谢帮助我的人,感谢五中的领导和同事。

追款心得体会篇七

现委托上述受托人在本人与________________欠款纠纷一案中,作为本人参加非诉讼的委托代理人,全权代理此事,受托人在处理上述事情时应遵守各项法律法规。

委托权限:协商、调解、和解、收集证据、诉讼、控告。

所有追收的欠款或现实所有权益直接汇入委托人指定的账户。

开户名称:

开户银行:

银行帐号:

特别声明:未经委托人同意,被委托人无权直接收取现金,否则您的还款行为视为无效!

委托方(签名盖章)年月日

受托方(签名盖章)年月日

追款心得体会篇八

近日,通过观看有关“禁毒”的图片材料、电影、电视,使我们对吞噬人类宝贵生命的魔头——毒物,有了一个正确地认识。

一、洁身自重,树立正确的人生观,追求健康的生活情趣,识破毒物诱惑,坚决抵制毒物的侵略。

二、要慎重交友,不能义气用事,发现朋友吸毒要及时劝阻,当无计可施时就该远离他(她)。

三、多参加禁毒活动,让自己彻底地认识毒物的危害性,增强防毒意识和拒毒信心。

四、加强学习,让知识来充实自己,优化自己的心态,从中找到避毒方法。

我坚信:只要我们行动起来,团结一心,共同努力,就一定能把“ 毒物”这个致命的恶魔铲除,从而使我们的身体永远健康,生活永远充满阳光。

毒物,是每个人都不敢靠近的一种东西,因为人们都知道,一旦靠近了它,就不能再舍它而去,会对它上瘾,所以有许多人都畏惧地躲开。但有些人会对毒物感到好奇,这种好奇心促使他们坠入深渊。只要一旦染上了毒物,就无法自拔!

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