通过撰写述职报告，可以加深上级对自己的认识，提升在组织中的影响力和职业发展机会。小编为大家整理了一些优秀的述职报告范文，请大家阅读并参考。
街道办公室主任个人工作述职报告
我于20xx年3月任县政府办公室主任。任职以来，在县委、县政府的正确领导下，我和全体领导班子成员组织和带领全办干部职工，紧紧围绕全县工作的总体思路，坚持以“三服务”为宗旨，以“三办”为工作重点，团结一心，锐意进取，攻坚克难，真抓实干，充分发挥县政府办公室的指导、管理、参谋、服务、协调、监督六大职能作用，努力加强机关作风建设，不断提高工作质量和办事效率，各项工作均取得了较好的成绩。现将20xx年工作报告如下：
一年多来，发文300余件，其中县政府文件100余件，办公室文件200余件;处理来文4000余件。组织起草和修改综合性报告、讲话、汇报等文字材料300余篇。承办各种会议100余次，得到省、市和县委、县政府领导的好评。完成督办检查事项42件，其中市政府办公厅交办的督办件6件，县政府重要工作会议决定列入督办检查的42件。对县政府领导交办的每项工作及时督办，定期汇报，保证了领导及时掌握情况、科学决策，推进了各项工作的落实。办理人大代表批评、意见和建议12件，答复政协委员提案52件。接待群众来访93批，总人数达1200多人，接待群众来信访100余件。争取县网通“数字化城县”建设项目资金42万元，完成县五大班子电子政务平台建设，并实现了县委网上协同办公;完成县政府无纸化公文传输系统工程建设，县政府公众信息网站及政务外网也正在建设中。认真办理行政复议案件，办案质量和办案效率明显提高，行政执法监督工作进一步加强，规范性文件制发质量不断提高，行政执法责任制进一步完善，开创了政府法制工作的新局面。认真执行国家的外事、侨务政策，外事、侨务工作再登新台阶。强化了激励约束机制，推进机关后勤建设。财务工作更加规范，车队管理工作进一步加强，安全保卫工作充分发挥职能作用，确保了县政府各项工作安全有序运转。狠抓机关后勤建设，组织重新改造装修了县政府各个办公室和会议室，为政府领导和全办同志创造了良好的办公条件，为县委、县政府举办中小型会议提供了现代化场所。对政府大院及周边环境进行了改造，种植了草坪，政府大院环境焕然一新。
上述成绩的取得，是县委、县政府正确领导的结果，是政府办领导班子精诚团结、开拓进取的结果，是全办同志恪尽职守、辛勤努力的结果。就我本人来说，主要是切实履职尽责，做了以下几个方面的工作。
1、坚持“三服务”宗旨，努力实现服务个性化。认真贯彻落实党的路线、方针、政策，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，培养和树立正确的世界观、人生观和价值观，努力做好“三服务”工作。在工作中，能够坚持学习业务知识，并虚心向其他同志学习，不断提高自身素质，进一步明确了政府办综合服务的重要意义，使办公室工作人员自觉地发挥参谋助手作用。同时，作为单位一把手，我还十分注重抓好全办同志的学习。根据新形势对机关工作的要求，组织所有政务秘书认真学习国家政策、法规及省市有关政务工作的规定，不断提高政治素质和政策水平，全面、准确地掌握机关公文知识和处理程序及电子政务知识技能，确保了政务工作的高效、有序开展。加强了后勤事务人员的业务学习，重点抓了司机、总务科和保卫科人员的素质的提高。要求司机提高驾驶水平，学习汽车修理和保养知识，确保安全行驶;对总务科、保卫科人员加强保安业务培训和礼仪培训，掌握安全保卫知识，增强工作责任心，确保了县委、县政府大院内的安全和正常工作秩序。同时，在工作中，认真把握上级的规定、领导的要求和基层的需求，创造性地开展工作，做到了让领导满意，让基层满意，让群众满意。
2、坚持以人为本，努力实现管理人性化。一年来，坚持以人为本的管理理念，充分发掘全办干部职工的潜能。在全办范围内深入开展“五讲”活动，即：“讲民主集思广益，讲团结形成合力，讲友情相互关心，讲分工各尽其责，讲廉政树立形象”。在工作中，我努力做到：热心关心同志，充分尊重同志，全力帮助同志，靠自己的品德去激励人，靠自己的才能去鞭策人，靠自己的奉献精神去感染人，从而激发调动了全办干部职工的积极性，使全办干部职工的工作主动性和责任感显著增强，促进了全办工作质量的提高。在班子建设上，我能够自觉贯彻民主集中制原则，努力当好“班长”，把自己置于大家的监督之下，在工作中充分听取班子成员的意见，特别是不同意见，凡是重大问题都要通过集体讨论决定，不搞“一言堂”和家长制，同时经常与班子成员谈心交心，沟通情况，交流思想，增进了政府办领导班子内部团结，大家工作上互相支持，生活上互相关心，情感上互相尊重，从而保证了班子在思想和行动上的高度团结统一。我十分注重增强全体同志的宗旨观念和公仆意识，做到廉洁自律，勤政为民。要求全办同志爱岗敬业，无私奉献，特别是坚决不准利用在领导身边工作的特殊位置为个人谋取私利。与此同时，我自己也努力做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动，忘我工作，坦荡为公，清白做人。
3、坚持以“三办”为重点，努力实现工作规范化。以全力提高“四个质量”、加强“四个建设”、增强“五个意识”和抓好“六项工作”为工作目标，全力抓好政府办的各项工作。提高“四个质量”即提高会议质量、文字材料质量、公文运行质量和服务质量;加强“四个建设”，即加强班子建设、队伍建设、制度建设和精神文明建设;增强“五个意识”，即增强服务意识、责任意识、创新意识、参与意识和大局意识;抓好“六项工作”，即抓好督办工作、保卫工作、保密工作、三产工作、法制工作和后勤工作。按照这一目标，在工作中，我注重承上启下，沟通左右，联系内外，协调各方，采取多种措施，全心全意搞好三个层次的服务。尽管工作千头万绪、任务艰巨繁重，而且大多事情都是时间紧迫，但我突出“三办”重点，抓住中心，事无巨细，事必躬亲，做到了若网在纲，有条不紊。如，在承办的十几次大型会议接待和招商引资重大活动接待过程中，都能做到细致周到，严密有序，没有出现任何疏漏。与此同时，我还重视分工明确，不打乱仗，提高了办事效率和质量，凡是领导交办的事宜或需要督办的事项，我坚持从实际出发，快件快办，特事特办。按照规范化、制度化、科学化的要求，进一步严密公文处理程序，做到及时、准确、缜密、安全。以“三化”为标准，严格把好“三关”，提高了办文质量。公文收发严格把住“一个入口、一个出口”，规范呈文程序，科学建档、归档。组织制定了《xx县政府和县政府办公室公文处理暂行规定》，加快公文运转速度，提高政府工作效率，确保了政令畅通。筹办会议时，坚持高标准、严要求、高质量，从会议通知到准备材料、安排会场以及会议的召开和会后的检查落实，注重细心考虑，周密布置，无一疏漏。一年来，公文运转更加快速、及时，办会质量明显提高，受到了领导和基层的好评。在工作中，制订了各项规章制度，印发了《制度汇编》，做到人手一册，认真执行。为加强财务管理，并组织制定了《xx县人民政府办公室增收节支方案》，节省了办公经费，在全办形成了艰苦朴素、厉行节约的风气，从而带动了全县增收节支活动的开展。同时，坚持实行内部通报制度，对工作中表现好的及时给予通报表扬，对工作中出现纰漏的及时给予通报批评，从而使机关工作作风和办事效率有了明显改观。
总结一年来的工作，我深深地感到自身与组织的要求和群众的期望相比，还存在着差距和不足。在今后的工作中，我将同班子成员和广大干部职工一道，在县委、县政府的领导下，在县人大会的监督下，切实加强学习，不断提高自身素质，忠实履行职责，加倍努力工作，进一步提高政府办公室工作的整体水平，为促进我县经济和社会的发展做出新的贡献!
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办公室主任个人述职报告
xx年的工作即将结束。回顾这一年的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。通过一年的学习和工作，工作方式有了新的突破，工作方式发生了很大的变化。过去一年的工作情况总结如下:。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室负责人，我清楚地认识到，办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作种类繁多，在起草文件时需要提供一些对决策有用的信息和数据，提供研究数据和数量。有文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、欢迎和交通管理等。面对大量复杂琐碎的事务性工作，我们强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，从容处理一切事务，力求全面、准确、适度，避免遗漏和错误，基本做到一切，说明一切，对领导决策起到参谋和助手的作用。
(一)人力资源工作。
20xx年，根据公司各部门的用工需求，通过整合人力资源，优化岗位配置，对一些不合理的岗位进行了调整。公司在降低公司人工成本，实现人力资源配置的前提下，实现了员工的岗位配置，从而充分发挥各类人才的积极作用。同时，我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等方式为公司各部门补充急需的人才。共招聘就业104人，辞退45人，自动申请辞职，公司年度统计，在职员工142人。
1.根据国家政策法规，公司为员工提供社会养老保险。截至2000年12月20日，全公司共缴纳社会保险90多万元。
2.妥善处理一名员工的离职事宜，结清所有工资，完善个人财务手续，做好工作交接和岗位人员补充，保证了工作的连续性和连续性，不影响工作。
3.根据公司的相关制度和公司领导小组的人性化管理，在每个节日都向公司所有员工分发节日礼物和礼品，增强了公司的凝聚力和员工的归属感。为公司的持续稳定发展提供了强有力的人力保障。
4.在公司做好文字工作。起草全面的文件和报告，负责办公室会议纪要的记录、整理和完善，执行会议的有关决议。认真做好公司相关文件的收发、登记、传递、打印和监督工作；公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册，资料应归档好。在制定各项规章制度的基础上，配合领导进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。
6.为公司董事会等会议做好物流服务。会议期间，董事会精心安排了会议地点、食宿。落实各种会议的会前准备和会议材料。
(二)行政工作和日常管理。
20xx年，公司办公室共下发文件；联系或直接办理各类会议；组织各种活动。
1.做好总经理办公室的日常行政工作，规范管理公司的文字、会议、办公用品的采购和请购，实现有序运作。
3.档案管理和保密工作，在日常工作中，我们经常接收、整理和归档公司的各种文件和资料，健全和完善档案登记、保管和使用的规章制度，按照规范的档案管理制度进行档案管理和定期保密教育。
4.配合公司营销节点，组织人员和资源协助市场部，实施公司项目的广告宣传，主要采用户外、灯箱、平台、网站、电视、广播等形式宣传项目。同时，对宣传内容和形式进行了多样化和细化，如印刷发行单页、折叠的宣传资料，将宣传内容印刷在门禁卡、钥匙扣、雨伞等物品上作为持久的宣传，取得了良好的效果。
(三)权证的处理。
20xx年，我们组织一名工作人员办理并领取了老金鹰公司“爱尔南安”、“龙凤花园”、“金鹰社区”项目的房产证和土地使用权证。通过精心的工作和广泛的宣传，以上项目大部分都完成了两证办理。实现了业主满意和公司回收资金的双赢目标，也为公司树立了良好的企业形象。
(四)项目建设工作。
1.根据项目工作有序推进的要求，在公司常务副总经理、副总经理黄等几位领导的强力运作下，我们组织施工申请组的同事认真准备了所有的项目资料及相关事宜，在项目申报、项目审批、招标等工作中取得了丰硕的成果。目前已完成3个项目，2个项目备案。
2、监理单位、施工单位、资质挂靠单位、招标代理机构已基本落实。
3.目前，我们正在组织项目可行性研究、环境评估、水土保持实施单位的选择和招标。
因为觉得自己负担很重，知识、能力、经验都离岗位很远，所以一直不敢掉以轻心。我总是向书本，向身边的领导，向同事学习，所以感觉这半年来有所进步。经过不断的学习和积累，我已经获得了办公室工作经验，能够冷静处理日常工作中的各种问题。经过一年的培训，我的组织管理能力、文秘写作能力、综合分析能力、协调能力以及书面和口头表达能力都有了很大的提高，保证了我所在岗位各项工作的正常运转，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，并在实际工作中认真执行。积极提高自己的专业素质，争取工作主动，具有较强的敬业精神和责任感，努力提高工作效率和质量。
在过去的一年里，我能够以奉献精神和创造力工作，并取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在:。
第二是有的工作不够细致，有的工作协调不到位；
第三，我的理论水平不太适合公司工作的要求。
在新的一年里，我决心认真提高自己的业务和工作水平，为公司经济的跨越式发展做出贡献。我想我应该尽力:。
第二，本着实事求是的原则，要发布情况，报告情况；真正做好领导助理；
第三，注重部门的作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，努力取得更大的工作成绩。
街道办公室主任个人工作述职报告
我分管党建、统战、政务公开、民心网、工作;还分别担任街道社区服务中心、工会以及街道的后勤工作，同时还有领导交办的临时工作。
一年来，按照领导的要求，组织协调办公室的各项工作，加强后勤保障工作，完成领导交办的事项。
2、严格印章管理，做到每次盖章都有登记，便于日后查找;。
3、做好办公室的接待服务工作及部分上访群众咨询工作;。
4、及时到银行办理各项业务，保障职工及时报销和工资的按时发放;。
7、及时与医院联系，组织退休职工、在职职工及社区主任、副主任的体检工作;。
8、每月及时交纳水费、电费、电话费保障街道工作顺利开展;。
9、加强学习，提高自身素质，不断提高政治素质和业务素质。平时我坚持以身作则，对自己高标准、严要求、带好头、做表率，原则问题讲党性，顾大局;非原则问题讲风格、讲宽容、讲谅解，努力营造民主、团结、协作、信任的良好氛围。
存在的问题和不足：
工作创新上有待进一步加强，街道领导和上级主管部门叫做什么，我就作什么;在遵守纪律，团结同志和关心群众方面，觉得不迟到、不早退、服从领导和同志搞好团结就行了，存在自扫门前雪的思想。
下部工作打算：办公室是为领导和机关、社区服务的工作，今后还要进一步加强学习，努力工作，按领导的要求，依靠大家的帮助，团结同志，努力完成领导分配的工作任务，尽力做到让领导和机关、社区的同志们满意，希望领导和机关、社区的同志们多加帮助。
办公室主任个人述职报告
尊敬的老师，各位同学：
我叫沈若凯，我自今年3月校区团委学生会成立之际，加入校区团委学生会办公室任办公室副主任，转眼已有几个月时间。回顾这几个月的办公室生活，我觉得自己过得很充实，学到了很多知识。我与这个团队一起成长，在这过去的几个月中，我始终以勤恳务实的工作态度、饱满的工作热情来履行自己的职责，并较好的完成了办公室的各项任务，工作能力也有了较大的提高。任职以来，在院团委杨老师和学生会主席团的领导下，在各位部长的积极配合下，以“”为指导思想下，办公室全体成员经过一个学期的积极努力，递上了这样一份答卷：
一、部门日常工作方面。
工作周报收缴方面：我们办公室谨遵主席团的指示注意效率的提高，作为副主任我及时提醒部门每周上交工作周报，我做到了活动都有相应的记录，也分类记录了大事记，以便之后的经验借鉴及工作汇总。
例会方面：例会时做好相关的准备工作，公平，公正的做好相关人员的出勤记录。认真，真实的做好会议记录。遇到集体活动，比如_(五四、和运动会)我会组织大家做好签到工作。
活动方面：由于本期才成立办公室这一部门，我们部门人员还比较缺乏，加之部门的特殊性所以几乎没有举办活动加之部门的特殊性。我们都是协助其他部门搞活动。
执班方面：认真制定了值班守则，使团委学生会办公室更好的服务与整个组织，同时严格的管理办公用品借用及使用做好物品使用记录。在这里，我要谢谢办公室的兄弟姐妹，谢谢你们不辞辛苦，无私奉献自己宝贵的时间每天按时值班，完成工作，衷心的谢谢你们。
二、个人工作方面。
本期我在校区团委学生会收获颇多，校区团委在学生会里的工作让我体现了自己的价值。至今我做了如下工作：
1.团委学生会选举刚成立办公室，我配合王泽明主任完善了部门的规章制度与职能，还有部门例会制度。
2.明确分工，完善了部门内部建设。
3.收集各部门联系方式，汇总学生会全体成员名单和职务。
4.整理学生会全体成员，点清人员在编情况。
5.参加学院组织的每项活动，做好活动的信息传达工作。
6.认真向王泽明主任学习，完善自我，同时高效率积极完成安排下来的工作。
7.目前正在收集整编本学期团委学生会所有活动资料。
8.每次开会认真统计干部考勤情况并做好会议记录。
9.存档团委学生会资料。
10.在五四表彰中获得优秀团干称号。
三、思想方面。
在未加入校区团委学生会之前，一直在房地产系团总支办公室工作，不管是系上还是校团，工作至今我渐感自己的思想逐渐走向成熟。在工作方面更多的有了自己的独立意思，做事比以前细心多了。我明白了做学生会里的事情是无义务，不求回报的。我们做事情不是为了什么自身荣誉感，而是为我们学院做贡献，是他成为系学生会的榜样。
在学生会做事和最初进学生会的初衷一样，依然是锻炼自己，服务他人。而我不会因此而骄傲，我每天都以最饱满的精神去为团委学生会服务，奉献自己的一份力量。
四、工作中的不足。
工作时与各部部长联系不够紧密。很多事情都是按部就班，没有明确的做事方案。月初时电话停机两次，未第一时间交话费，导致校区学生会一些信息没有及时告知，以后必须加强。
五、对学生会的建议。
六、个人下期计划。
我决心用自己的热情去浇灌系校区团委学生会的事业。在下期招新时，招收一大批优秀人才，使校区团委学生会更加繁荣。打造更多的亮点。
工作是忙碌的、枯燥的，但却充实并快乐着，真的很荣幸能和大家一起奋斗，一起享受活动成功的喜悦。在以后的日子里，我将会更加努力的将自己投入到这个大家庭里，尽自己的最大努力完成上级交给我的每一项任务，我要像向日葵一样，每天都迎向太阳。也希望在大家的共同努力下，学生会的工作能做得更好，也我衷心的祝愿天一学院校区团委学生会的明天更美好，更加辉煌!
办公室主任个人述职报告
本人根据镇党委分工，在今年主要负责三产服务业工作，兼任党政办公室主任。在这一年的工作时间里，我在镇政府领导和同事的关心支持下，我在自己的工作职责范围内，尽心尽责，并取得了一定的成绩，现将今年工作情况汇报如下：
一、学习方法，累积经验。
参加工作以来，我时刻警醒和鞭策自己，要在不断的学习中工作，在不断的。
工作中学习，在实践中通过不断的观察、学习和总结来丰富自己的基层工作经验。注重向领导和老同志学习，在日常工作和生活中，我始终用心观察身边领导和老同志的一言一行，学习他们身上的工作方式、领导艺术，并不断总结借鉴。注重向工作实践学习，在基层艰苦复杂的工作实践中培养和训练自己的悟性，不断积累实际工作经验能力。注重学习相关政策、法律和业务知识，工作之余我坚持学习与工作相关的政策、法律和业务知识，保持着良好的阅读习惯，平均每周看完一本书，广泛吸取知识，完善知识结构。
二、恪尽职守，尽心尽责。
今年以来，按照上级部门的部署和要求，我对照服务业全年工作指标进行了任务分解，全力推进重大服务业项目建设，精心包装服务业项目开展招商，着力解决服务业企业发展中出现的各种难点问题。
1、推进重大项目。
负责汽车城项目，不论是土地流转、拆迁安置、基础设施建设还是规划、招商和服务项目落户，我都坚持在一线办公，特别是土地流转和拆迁安置工作，让我学到了书本里学不到的知识，提升了我适应基层工作的能力。负责光华科技园项目，我注重发挥自己的优势，积极完善科技园区的功能配套，制定园区发展的相关政策，为入园企业提供系统的政策、咨询和网络等服务。
2、抓好招商引资。
加强现有三产项目的招商，如汽车城、光华科技园等，把现有三产资源充分挖掘好、利用好。汽车城项目招商呈现良好态势，已有奥迪、别克和福特三家品牌汽车4s店正式落户，另有多家品牌汽车4s店(一汽丰田、比亚迪、悦达起亚、奇瑞)正在洽谈落户事宜，随着招商项目的相继落户，汽车城将会进一步提升我镇服务业园区的发展品味。依托光华科技园平台，积极开展招商引智，重点引进ito和bpo企业，填补我镇高端服务业空白，目前，已有多家it企业进驻园区。
3、解决难点问题。
及时了解服务业企业发展中的困难，组织力量解决矛盾，()加大重点服务业项目的服务力度。为确保汽车城项目按时顺利完工，今年三月份来，我与二十多名镇村干部一班人一起，按照“五加二”“白加黑”的要求，紧盯目标，倒轧时点，顺利完成了汽车城土地流转和房屋拆迁工作。
三、严于律己，以身作则。
本人自今年分工以来，党委政府给予了我极大的信任，在各项工作中我能自觉执行镇机关各项规章制度，处处以一个党员干部的标准严格要求自己。汽车城财务工作中，我建立起完备的财务工作班子，请经验丰富的老同志总体负责，坚持阳光运行财务工作。汽车城各项工程招标工作中，我按照相关政策和法规要求开展工作，实施阳光作业，坚持集体决策，将招标工作的各个环节置于党委政府和全体干部的监督之下。同时，我在日常工作和生活中始终保持着在学校时养成的俭朴习惯，在诱惑面前始终保持清醒头脑，在是非面前始终坚定正确立场。
经过一年多的学习和工作，我的思想水平和工作水平提高很大，但离组织上和党委政府的要求，离基层干部和群众的期望，还存在许多问题和不足，一是工作适应性还有待加强，工作灵活性还有待提高;二是思想解放的程度和开拓创新的魄力还有待提高;三是业务知识和领导水平还需要提升。我将以这次述职述廉述法为起点，更加努力学习，更加踏实工作，更加严于律己，克服缺点，发挥特长，争做一名合格的公务员。
办公室主任个人述职报告
尊敬的领导：
您好!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面，对我来说，也是非常重要的一年。鉴于医院规模的不断扩大，作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合实际的工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：
一、完善医院规章制度的建设工作。
制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个医院在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20_年的制度完成情况，20_年在医院奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度，以便员工工作的时候有章可循，有“法”可依。
二、健全档案管理工作。
实现档案管理工作规范化。建立医院专业的档案室，并对文件实行专人管理，届时，要求对医院档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。统一医院的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高医院的工作效率起到了促进作用。
三、强化细节工作。
1、根据医院目前发展规划，在20_年，医院将迁至与新区进行办公。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理，确保楼道卫生间的清洁卫生。加强医院的安保工作，对各部门的办公室的钥匙进行统一保管，同其他医院配合做好三防工作。
2、在其他细节方面，如根据医院的实际情况，强化车辆管理，对医院车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定，确保医院业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全;在没有成立正式的采购中心之前，对需采购的物品，严格按照审批流程，落实专人负责，对办公用品进行登记、采购、发放;安排好节假日的人员值班工作等。
总之，一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造，作为办公室的负责人，我将以热情的服务，端正的态度去完成下一年的工作任务，希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。
述职人：_。
街道办公室主任个人工作述职报告
尊敬的校领导、各位老师：
各位好!
在大家的忙碌和努力中慢慢走过了，在这一年的工作中，我们部门在一些地方取得了不小的成就。现将这半年来我所做的工作向大家汇报，请大家提出宝贵的意见。
我从事的工作比较特殊，主要体现在这个工作的工作地点多，工作岗位多，比如：文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室，值周等。对于有些工作我并不是很熟悉，因为以前我从没有接触过，岗前也没有经过任何培训，因此工作起来，有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说，就说我们的多媒体室吧!半年来，共使用了五十多次，在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作，卫生的打扫，会场的布置，学生桌椅、会议桌来回挪动，调试音响等，就这些，有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间，虽说苦点，累点，当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐，很满足。
其次就是报刊的发放，咱们学校共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种，这其中有日刊，有周刊，有月刊，而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上，其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》，在这些资料要发放之前，都必须清点数目，做到心中有数时，然后才能发放到师生手中。
举办读书活动，这也是我工作的一部分。我自初调到咱们学校来，在这三年中，县每年举办小学生讲故事活动，第一年我们学校xx同学拿了第一名，并且参加了邢台市讲故事比赛：第二年我们学校只取得了第三名：今年我们不敢懈怠，为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶，多次组织参赛选手观看视频，督促练习，虽然只差积分和第一名擦肩而过，但是他们赛出了风格赛出了水平，我一样为他们骄傲，为他们自豪。
文印室越来越和学校活动，教师教学，息息相关，因此做好文印工作也是重中之重。
1、学校的活动较多，老师每天打印材料的也较多，因此我经常坚守岗位，为不定时打印材料的老师提供方便。
2、打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己最大努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。
值周时尽力早到晚归，履行好值周岗的职责，发现问题及时解决，解决不了的问题及时上报。
以上就是这一年的述职报告。每天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每天在收获忙碌的同时，也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有一定的差距，有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家!
办公室主任个人述职报告
自200x年9月到全椒县纪委办公室任职以来，在这2年时间里，在领导的关怀和指导下，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。在这期间有喜乐，也有哀愁，但更多的是感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。按照组织要求，现对本人两年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室人员，既肩负着领导助手的重任，又要兼顾机关正常运转。因此我不论在工作安排还是在处理问题时，都慎重考虑，锻炼自己独当一面的能力。在两年的工作中，我牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是委局机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对委局工作的正常运转起着重要的作用，为此，在工作中，我坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是一个单位的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风，摆正位置。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题。
在县纪委办公室工作的两年，我也清醒地看到自己还存在许多不足，一是对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;二是工作的创造性还不够强,缺少艰苦奋斗的精神;三是学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;四是与人沟通的能力还存在欠缺,协调人际关系的方式方法还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，两年以来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了两年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以也犯过经验主义的错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，超越现在的自己，争取更大的进步!
办公室主任个人述职报告
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持配合下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智慧和力量，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。
一、工作总结。
我院医保工作于20_年x月底正式展开，到现在已经运行年，现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
(一)工作目标。
1、从x月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，操作正确无误，到12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传准确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习，每人达到一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入准确，能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次，顺利结算49次，现有医保住院病人2人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装，在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的原因，及时的安装杀毒软件，并定期更新。
(二)存在的问题。
1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会，操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉，药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。
二、工作计划。
1、针对_年发现的问题制定针对措施并实施：加强公文收费人员的操作能力，做好院内数据库的对照，及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行，保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作，指导收费人员进行医保数据的上传工作，做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习，做好院内医保知识的培训工作，带出一支专业化的医保队伍服务医院，服务病人，保证医院医保工作的顺利开展。
办公室主任个人述职报告
一年来，作为公司办公室主任，在公司领导的关心和帮助下，在各部门办公室同志的支持和配合下，服从公司的工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，很好地完成了各项目标任务。虽然我在工作中经历了很多困难，但每次对我来说都是一次很好的锻炼。过去一年的就业情况概述如下:。
(一)做好公司管理工作。
1.根据部门工作人员的个性、专业和相关性，及时调整部门内部相关职责和工作范围，精简工作，充分发挥部门工作人员的工作潜力，提交各种报告。
2.在领导的全力支持下，协助有关单位完成工业园区宣传活动和各项资金申报的准备工作。积极参与与其他单位的协调工作，使地方当局同意我公司对工业园区建设进度资金、土地等的处理。，及时解决和安排领导和上级单位交办的工作，及时汇报重大问题。从而维护企业的切身利益。
3.在人员调整安排上，及时向领导汇报，取得领导的支持。任何涉及员工切身利益的事情，都可以认真如实地向领导汇报员工的想法。使领导及时了解员工的想法，领导及时决策，增加员工的满意度，起到中层干部应该起到的沟通自上而下、情感自上而下、情感自下而上的桥梁作用，提高工作执行力。
4.认真履行工作职责，严格依法办事，听取各部门的各种意见和建议，认真对待职责范围内的事项并及时解决，对超出权限范围的问题及时请示领导，经批准后及时协调沟通。
5.带领办公室成员做好各项工作，如材料编写、打印、信息上报、档案管理等，确保及时撰写和上报；收发、复印、复印各类文件。并请及时阅读，并做好文件移交记录。
6.在xxxx完成工作计划、总结、汇报材料的编制，汇报项目进展情况。如办公室工作档案的收集、整理、归档，各种统计报表的上报等。公司印章的使用和管理以及报刊的收发。
(二)办公室内部工作。
带领办公室员工完成领导交给的所有工作；每月按时向公司汇报项目进度，认真负责文件和宣传页的打印、电脑设备的维护和耗材的管理；能够协调好办公室内部工作，合理调配人员。
1、积极参与突发事件的处理，积极为公司工作想办法给予建议和意见。通过锻炼，办公室工作人员的专业能力得到了进一步提高。
2.协助领导规划总体工作布局和阶段性工作计划，理顺工作思路，参与公司对外交流活动中的接待和谈判工作。
3.热情接待外籍员工，热情有礼，体现我公司的真诚好客，为公司树立良好的社会形象。
(1)加强思想作风建设。
我们严格遵循领导提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”的原则，始终以平实包容、乐于奉献、默默无闻为自己的标准；始终把增强公务员意识和服务意识作为一切工作的基础；始终把重点放在严谨、细致、踏实、求实的作风建设上，脚踏实地地去努力，让办公室工作人员成为公司员工的榜样。
办公室工作最大的规律就是“不规律”“非自愿”。因此，我们要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦乐、得失、个人利益和集体利益、工作和家庭的关系，坚持敬业、诚信、敬业，常年在公司吃饭、生活，保证加班不累，领导批评无悔，成绩不骄傲，从而保证各项工作的高效运转。
(二)积极参与政治理论学习。
一年来，我们始终把学习放在重要位置，努力提高综合素质。及时收集学习材料进行学习，进一步增强思想认识，牢固树立全心全意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一年来，在领导和同志的关心和支持下，工作也取得了一定成绩，但离领导和同志的要求还有许多差距:。
1、缺少工作程序，制度还不完善。工作主动性少，被动应对多，工作督导协调功能差。
2.工作中与领导沟通不够。有的时候只知道拉车探索，工作效率没有发挥出来。
3.工作和家庭的关系有时处理不好，偶尔会出现在和在韩的情况。
(二)未来工作思路。
在新的一年里，我们荣幸地被任命为公司的总经理。我们将更加努力，跟上公司领导的工作思路，积极配合各部门开展工作，进一步发展成绩，克服困难，创新工作，使我们在新的一年里取得更好的工作业绩。
1、“没有规则，就没有方圆”公司必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、指挥顺畅的战斗集体。本着“严格、精细、可行”的原则，配合领导进一步修订完善公司各部门的工作标准、考核制度、保密制度、文件管理制度，使办文、办事、开会工作更加规范有序。
2、在工作中，要学会开动脑筋，积极思考，充分发挥领导参谋的作用，积极向领导出谋划策，探索工作方法和思路。
3、积极与领导沟通，及时汇报工作和思想中的问题，希望领导能及时批评和纠正我们工作中的不足，使办公室工作更加完善。总之，在总经理的领导下，我能够尽职尽责地完成工作，取得一定的工作成绩。但是经过总结和思考，明显觉得自己还有很多需要注意和提高的地方。工作中要纠正自己的急躁情绪，特别要注意不能把自己的急躁情绪传递并带给部门的下属。我应该体谅和尊重个体差异。重视并加强与部门的沟通，发现问题积极沟通。当问题没有按照工作程序沟通时，不要一步一步地重新强调工作程序，而要以解决问题为出发点，尽量减少工作失误。作为公司的总经理，要树立良好的形象，在工作中成为员工的榜样，在情感上成为公司员工信任的伙伴。
下一步的重点是做好岗位管理和绩效管理，努力加强和做好后勤和外联工作，为公司的经营发展提供支持和服务。
街道办公室工作总结
为继续规范全区普通地下室使用管理，消除安全隐患，促进城市科学管理，保障人民群众生命财产安全，确保首都的长治久安。在第一轮整治任务的基础上，进一步推动普通地下室专项行动由以整治为主向以提升为主转变，20xx年继续在全区集中开展普通地下室综合整治工作，重点是巩固整治成果，做好普通地下室促提升工作。结合当前全区实际情况制定方案如下：
普通地下室综合整治工作，要在坚持全市“疏解整治促提升”专项行动共同原则基础上，坚持以下原则：
（一）依法依规，统筹治理。要以国家和本市相关法律、法规、规章为工作依据，坚持依法行政。对于特殊问题，要区分情况，一事一议，妥善处置各种矛盾及利益关系，避免出现重大社会问题。
（二）用途法定，安全使用。普通地下室的使用应合法合规，必须符合规划用途要求。对于需要进行规划变更的，必须严格履行相关手续，变更后再投入使用。平时使用过程当中，应符合国家和我市的相关使用要求，安全使用。
（三）立足提升，以用促管。坚持清、管、用相结合，积极推进普通地下室的合理利用。坚持便民的使用方向，鼓励和支持公益化利用，积极引导全市普通地下室在补充社区配套功能、便民服务网点等方面的合理利用。
（四）属地负责，条块结合。坚持属地和产权人（使用人）共同负责，各乡镇、街道分级落实管理责任。按照谁所有、谁使用、谁负责的原则，做好普通地下室整治及后续使用管理工作。
总目标是在巩固成果的基础上，实现全区普通地下室违规住人“动态清零”，坚持稳中求进总基调，突出提升导向、突出源头治理、突出共建共享，推动普通地下室专项行动由以整治为主向以提升为主转变，进一步做好普通地下室环境提升工作，积极推动全区腾退普通地下室再利用工作的有序开展。
1.环境和功能恢复。20xx年通州区普通地下室综合整治挂账任务是清除九棵树街道8处（园景阁西区1处、新城阳光7处）495间，永顺镇4处（财富东方）123间，共计拆除面积约9979平方米隔断。
2．防止反弹。积极利用人防、技防手段相结合的方式，结合“接诉即办”工作，实现全市市属普通地下室违规住人动态清零,做好有关点位的动态上账工作。
3．自用性宿舍管理工作。做好日常监管工作，落实使用主体的安全责任，推进规范化试点工作。
4．地下空间再利用。整治后地下空间再利用坚持便民的使用方向，优先用于解决民生和商业服务配套问题，结合已出台的《北京市人防工程和普通地下室规划用途变更管理规定》《利用地下空间补充完善便民商业服务设施的指导意见》《北京市便民店建设提升三年行动计划》等政策，对于前期腾退地下空间再利用试点效果较好的项目，探索扩大试点范围，在全区有条件的区域进一步推广。
5．协同配合同步推进。协调、配合、支持在京中央单位和驻京部队，做好其所属普通地下室的综合整治工作。
1、普通地下室的环境工作必须做到“三无一恢复”。凡是挂账整治的普通地下室，无违规住人；无垃圾和不满足消防要求的隔断；无违规使用现象；凡挂账整治普通地下室必须恢复到原平面布局。
2、巩固已建立的普通地下室管理工作长效机制成果，做到“四化一统筹”，即一是法制化，建立健全普通地下室管理法规，使管理工作有法可依；二是科学化，充分运用科技手段，提升普通地下室管理水平和管理效能；三是标准化，补充、完善普通地下室管理标准及规范，确保管理工作的实施有依据有尺度；四是精细化，管理工作要落实到每一处点位、每一类设施；五是统筹管理地上与地下，逐步将普通地下室管理纳入到城市管理网格体系中。
3、普通地下室再利用工作要坚持“五有一统一”，即有规划指导、有政策支持、有运行机制、有标准规范、有资金保障，统一地上地下之间的功能互补。
4、普通地下室整治及再利用工作应做到两加强，即持续加强做好宣传工作，加强正面宣传和成效报道，特别是要加强对腾退普通地下室再利用有关政策及再利用典型案例的'宣传，逐步引导市民愿意用、乐意用普通地下室。
按照北京市市委办公厅、市政府办公厅印发的《关于开展普通地下室综合整治工作的实施方案》（京办字〔2011〕10号）有关规定。坚持和完善市地下空间综合整治工作协调机构，由市政府分管领导牵头，中直机关人防办、中央国家机关人防办、军委后勤保障部、市委宣传部、市委社会工作委员会、市教委、市公安局、市财政局、市规划和自然资源委、市住房和城乡建设委、市城市管理委、市商务局、市文化和旅游局、市卫生健康委、市国资委、市市场监督管理局、市应急管理局、市体育局和市人防办等有关部门人员参加。下设办公室，负责协调联络、信息沟通、情况通报、组织联合执法、定期召开会议等工作，办公室设在市人防办。
通州区地下空间综合整治工作协调小组办公室设在区人防办，加强统筹，及时协调解决地下空间综合整治过程中的重大问题，定期组织开展联合督导检查；同时，加强协调，配合在京中央单位和驻京部队，做好其所属普通地下室的综合整治工作。
各乡镇、街道对本行政区域内普通地下室综合整治工作负总责，按照属地管理原则，建立相应的综合整治工作协调机构，负责统筹协调工作。
1、制定普通地下室整治专项工作方案和年度工作计划。
主责单位：区住房和城乡建设委。
协办单位：各乡镇、街道。
完成时限：20xx年3月。
2、各乡镇、街道制定综合整治实施方案和维稳工作方案，明确工作职责、重点、步骤和要求，报区地下空间综合整治工作协调小组办公室备案。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区人防办、区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年3月。
3、做好全区普通地下室疫情防控工作。
主责单位：各街道、乡镇。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：贯穿全年。
6、结合新版城市总规及人防、普通地下室相关专项规划以及核心区控规等内容，分类统计可再利用的普通地下室点位。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年6月。
4、做好内部环境提升挂账任务，清除20xx年以前整治工程隔断及垃圾12处。
主责单位：九棵树街道、永顺镇。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年11月。
5、各区结合“接诉即办”工作，做好普通地下室违规住人问题动态上账工作，并及时进行问题处置，做好销账申请。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：贯穿全年。
6、违规使用整治工作。依法查处违规使用普通地下室的行为，整治存在未按规划用途使用行为和安全隐患的普通地下室，实现违规住人动态清零。
主责单位：各乡镇、街道办事处。
协办单位：区住房和城乡建设委、市规自委通州分局。
完成时限：贯穿全年。
7、做好全区普通地下室用于自用性宿舍的检查摸底，按照《消防技术措施》进行消防安全评估工作及日常监管工作。
主责单位：各乡镇、街道办事处。
协办单位：区消防支队、区住房和城乡建设委。
完成时限：摸底和消防评估工作在20xx年5月底完成。
8、普通地下室综治绩效考核工作。区住房和城乡建设委根据《通州区普通地下室综合整治绩效考评细则》内容，对全区各乡镇、街道普通地下室综合管理情况进行综治考核工作。
主责单位：区考评办、区住房和城乡建设委。
协办单位：各乡镇、街道。
完成时限：贯穿全年。
9、做好挂账工作台账填报工作。各区政府要根据最新的台账管理办法要求，指导街道做好日常台账填报工作，并做好数据审核工作。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年4月。
10、资金保障工作。按照现行财政要求，做好20xx年普通地下室综合整治工作年度任务的资金保障工作。
主责单位：区财政局、各乡镇、街道。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年12月。
11、积极推进普通地下室的合理利用，坚持公益便民的使用方向,鼓励和支持公益化利用。
主责单位：各乡镇、街道。
完成时限：全年。
完成时限：贯穿全年。
12、制定《腾退地下空间管理和使用指导意见》。
主责单位：区人防办、区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年8月。
13、积极参与《向前一步》栏目的选题报送及节目录制工作，主动积极、认真配合，每乡镇、街道报送1-2个地下空间使用、管理方面的选题，做好地下空间政策的解读者、宣讲者。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区人防办、区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年12月。
街道办公室主任述职报告
本人****，现任***路街道办事处行政办公室主任，一年来在街道党工委的领导下、在处领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，严格遵守办事处各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下：
我在办事处工作已经有十余年时间了，应该算是办事处老同志了。回想近年工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字”收获颇多、受益匪浅”。
20xx年我认真学习党和国家制定的各项方针、政策，积极参加市上和办事处组织的各类培训，努力提高自身理论素质，全年具体参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”党风廉政教育月”、十六届四中全会等培训学习活动，能够始终保持清醒的政治头脑，坚定不移贯彻执行党的各项方针、政策，在反对非法宗教活动、反对民族分裂主义和”邪教”本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃邪教组织等大是大非方面，做到了立场坚定、旗帜鲜明，在政治上、思想上和行动上与党中央保持高度一致。日常我还积极参加机关组织的各项集体活动和公益性活动，通过学习自己的政治思想觉悟及理论水平得到了提高，自身修养和党性也得到逐年加强。
除理论学习外我还积极利用业余时间不断充实自身的各项技能，如常年坚持习书法、绘画、篆刻、传统乐器、钻研电器修理，并把学到的知识和积累的经验运用到实践当中。
本人时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养和党性认识。一年来，我在平时工作中，始终严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到一名办事处中层领导的表率作用，协助处领导开展各项工作。
三、工作态度严谨、勤奋敬业。
工作中我能以正确的态度对待各项任务，热爱本职工作，尽力做到一丝不苟、扎扎实实。同时争取工作的主动性，具备有较强的专业心，责任心。日常注重提高机关工作效率、工作质量和工作作风，基本上保证了全处工作的正常开展。
1、完善制度、健全岗位、做好督促检查工作。
年初，我根据新时期的新任务着力补充完善制度和岗位职责，协助制定了办事处制度职责 条，从制度上对办事处机关工作人员的工作行为进行规范，为分工明确、职责清晰打下了良好的基础。
2、丰富农牧民精神文化生活，大力开展文体活动。
为了展现新时期农牧民的风采，鼓励广大农牧民积极投入健康向上的活动，本人积极配合办事处和其他业务部门来开展大型文体活动。从正月十五社火表演到”三八”文艺汇演，”五四”青年联谊晚会，再到近期举办的庆”七一”首届全民运动会、彩色周末等，每次文体活动我都以饱满的热情投入，后勤、会务等等都有我的参与。
3、后勤保障到位，积极服务于办事处各项工作。
年初办事处筹备阶段，一切工作千头万绪，针对现状，为使工作人员尽快投入正常的工作，我在搬迁过程中以高度责任心，组织协调使搬迁工作顺利，进入新办公场地后，我又具体负责购置办公用品，如桌椅、沙发以及必要的清洁工具和基本办公用品。工作走本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃入正规后，后勤采购仍是我的一项重要工作。同时我还积极组织参与市上和办事处举办的各类文体活动，加上各类宣传、教育活动中制作条幅、板面，印制宣传单等，大小会议准备会标、布置会场等，上级检查调研准备茶水、水果等工作。一年来可喟工作繁杂，事无俱细，每次我都毫不推拖，及时完成，且本着节约开支的原则，保证了购置物品价格合理。
4、严格驻村工作，协助配合村两委工作。
除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个时期的中心工作。今年我在***庙村驻队，驻村中不论是”反邪教警示教育”、环境卫生治理宣传，还是现在的十六届四中全会、换届选举宣传，我都大力参与，及时把党和国家的方针政策及时传达到每家每户。
今后我希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力干好本职！
社区街道办公室个人述职报告
一年来，在市委、市政府的正确领导下，在街道党政班子成员支持配合下,努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，工作上取得了一定的成绩。下面，我把一年来学习、思想、工作、廉洁从政的情况简要汇报如下：
一、思想作风情况。
自己作为街道办事处行政一把手，深感责任重大。我也清醒地意识到，要做好自己的本职工作，不辜负组织和群众的期望，光有工作热情是不够的，更需要从严要求自己，加强党性锻炼和加强世界观改造，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。
1、加强学习，提高政策理论水平和业务素质。
一是加强理论学习。结合学教活动，认真学习党的路线，方针，政策，加强政治理论学习，提高政策理论水平。二是加强业务学习。为适应工作需要，平时注意翻阅社区工作、社区党建方面的书籍和刊物，还特别学习经济学、管理学、领导科学等知识，提高自身的决策能力、组织协调能力及领导艺术水平。通过学习丰富了自己的基础理论知识，弄清了基层领导干部所应具备的基本素质，对市委、市政府、街道党工委的指示精神能够认真领会，并能够联系街道实际坚决贯彻执行，自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己，为更好地履行职务奠定了思想基础。
2、增进团结，认真贯彻民主集中制。
团结是力量的源泉，是做好一切工作的基础，在团结问题上，我坚持做到以下三点：一是坚持公正、公道，不搞亲亲疏疏，不搞团团伙伙。工作上充分相信依靠行政班子成员，按照工作分工，各负其责，善于发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制，不搞一言堂或个人说了算，重大问题都提交党委会或班子会集体研究决定，严格实行少数服从多数的原则。三是广开言路，不固执己见，能经常主动向党委书记请示，和班子成员进行沟通，积极营造各抒己见、畅所欲言的`民主气氛。
3、改进作风，坚持勤政、廉政、优政并举。
勤政是基础，廉政是要求，优政是目标，三者相辅相成，缺一不可。作为一名领导干部来说，既要干净、又要干事，并且要多干群众欢迎的实事、好事，否则就不是一位称职的领导。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落脚点。我们工作生活在城市最基层，党的路线、方针、政策需要我们去贯彻去落实，党和政府的关怀、温暖需要我们去传送，密切党群关系需要我们去努力。
因此，在工作决策上坚持一切从街道实际出发，坚决反对虚报浮夸、欺下瞒上、追名逐利的行为，不提不切实际的高指标，不搞劳民伤财的“政绩工程”、“形象工程”。其次是具有良好的思想作风、工作作风、领导作风和严谨的生活作风，认真履行“一岗双责”党风建设要求，工作求真务实，力求高效，做到知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力，带动整体行政班子建设和队伍建设。
二、工作绩效情况。
一年来，在市委、市政府的正确领导下，在班子成员的密切配合和全体街居干部的努力下，严格履行工作职责，完成各项工作任务，也取得了一定成绩，主要表现在以下几个方面：
1、抓调研，理清工作思路。
新形势下如何做好社区工作，没有现成的模式可以参照，需要在实践中不断进行探索，找到一条符合本街道实际的社区建设路子。作为行政一把手，，我把深入调研，理清工作思路作为一项重要任务来抓，通过各种途径和形式的调查了解、征求意见，基本理清了街道、社区工作的思路和重点，在社区经济、社区党建、社区服务、社区环境、社区文化、社区治安、社区卫生等各个方面，应重点抓哪些工作，都能够心中有数。
通过调查研究，提出了办事处“一条主线二个重点三个确保”的街道工作思路。一条主线即主题教育这一条主线;二个重点即突出经济建设、社区建设两个重点;三个确保即保发展、保稳定、保民生。一年来的工作实践证明，这个思路是符合形势、深得人心，为整个街道的经济建设和社会发展起到了促进作用。
2、抓落实，确保完成各项任务。
(1)重点工作全面完成。农村经济实现农民增收、集体经济收人增长的良好势头，完成农村经济总收入1820万元，完成任务的110.98%。农民人均收入大幅度增加，完成7800元，完成计划的108.62%。养蜂，养鸭等牧业有了较快发展，其中养蜂落实了700箱。全年完成招商引资4,249.30万元，其中：向上争取资金200万元，占必保任务的209.84%，占力争任务的175.23%，占向上争取资金任务的800%。
固定资产投资完成5000万元，完成任务的100%。其它重点工作也清楚的了突破性进展：胜利村云水路商品楼开发项目，已经开工建设，云水路土地开发项目，建筑面积2万平米，总投资3800万元，现已完成投资3000万元，主体工程已经全部结束。社区服务中心建设项目，前期已经投入资金10万元，完成可研、立项、专家评审，并以报国家发改委，预计明年施工建设，建立功能齐全的社区服务大厅。高质量地完成区域内的水利普查工作，通过部门验收。
(3)、提升社区文化品位。为进一步繁荣社区文化，顺利开展了一系列丰富多彩的专项文化活动。各个社区根据自身实际情况共举办了多场精彩的特色文艺专场，各专场精彩纷呈、温馨健康、气氛热烈、生动活泼。进一步促进了我街道居民素质、群众生活质量和社区文明程度的提高。广泛宣传《公民道德建设实施纲要》，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德宣传教育，扎实开展“四五”普法教育活动，进一步提高公民道德素质和法律素质。
(4)维护社区稳定。深入开展“平安街道”创建工作，，从强基固本入手，建立依法治街管理机制、安全小区创建机制、社区消防工作机制、治安防范运作机制、社会矛盾调解机制、两劳帮教和禁毒反毒机制，形成“预防、控制、化解”于一体的社会治安综合治理体系，为居民营造安全有序的治安环境。做好工作，确保辖区社会稳定。认真解决群众上访问题，搞好不稳定因素排查调处工作，着力化解社会热点、难点问题，将矛盾纠纷化解在基层。进一步加强安全生产监管，确保不发生重大安全事故，努力营造人民群众安全稳定的社会环境。
3、抓制度，行政工作高效运转。
今年，进一步健全各项规章制度，先后制定《主任办公会议制度》，《财务管理制度》《干部学习制度》等，对各社区，村签订了岗位责任制和承诺制，并制定具有可操作性的检查办法，使各项行政工作，有章可循，快捷高效。各条线上的领导干部职、责、权分明，人人有事做，事事有人做，使街居干部始终保持昂扬的斗志和青春的活力。
三、廉政建设情况。
注重党纪政纪条规学习，增强廉洁自律意识和纪律观念，树立良好的从政道德。平时能认真学习中央领导关于党风廉政建设的重要论述，中央、省、市、市纪委的全会精神，《廉政准则》、《党纪处分条例》等党内法规，学习市纪委统一印发的廉政教育文章。同时，也经常翻阅有关领导干部违法违纪的剖析材料，作为反面教材，时刻警示提醒自己。积极组织开展从政道德教育活动，同街道干部一起观看指定的电教片、阅读有关文章、撰写心得体会。
绷紧廉洁自律这根弦，做到不为金钱所动，不为人情所移，不为权力所惑。自觉践行廉洁自律承诺，严格执行中央关于领导干部廉洁自律的各项规定。按照廉政承诺内容，接受干部群众监督，提高廉洁自律的自觉性。认真履行党风廉政建设第一责任人制度。作为单位行政一把手，不仅要管好自己，还要管好班子成员和站所工作人员。参加好市纪委，街道党工委组织的党员、干部学习党风廉政法规，进行党性党风党纪和廉政教育活动。至今，街道没有一名干部违反党纪、破坏党风。
在履行职责方面，能做到认真贯彻落实党中央、国务院和上级党委、政府、纪委关于党风廉政建设的规定和要求，和党委成员一起，及时组织研究街道党风廉政建设工作，提出工作思路和重点，经常过问党风廉政建设工作，解决党风廉政建设中遇到的重大问题。班子内部有明确的分工，班子成员对分管范围的党风廉政建设工作各负其责，明确责任。
20__年，黎明街道办事处各项工作有了新的发展，取得了一些成绩，这都是市委、市政府正确领导和街居广大干部群众共同努力的结果，我作为街道办事处行政负责人，只是履行了自己应尽的职责，所做的工作离市委、市政府的要求和干部群众的期望还有一定的差距。在下步的工作中，我决心在区委、区政府的正确领导下，深入学习党的路线、方针、政策，不断提高政治素质和工作能力，团结街居一班人，振奋精神、抢抓机遇、真抓实干，推动街道经济和各项社会事业更快更好地向前发展。
街道办公室工作总结
为加强农村环境保护，改善农村环境卫生状况，建设和谐社会和构建社会主义新农村，根据上级关于垃圾集中收集处理的要求，结合我街道实际，在2013年就建立完善了村街垃圾集中收运处理系统：街办现有10个村(居委)，30个自然村落，常住人口3.85万，流动人口0.65万;目前已设置农村垃圾箱(桶)2151只，配备村级拖拉机2辆，村二级中转库6只，板车47辆，保洁人员186人。
(一)加强组织领导，街办成立以主任为负责人的领导班子，以分管领导为组长的工作班子;由集镇管理办公室抓整个工作的推进。目前办公室配备二名同志专门负责这一工作。
(二)建立健全环境卫生保洁队伍。由各村(居)委负责，建立村组环境卫生保洁队伍，落实村组区域内生活垃圾收集和道路、通道、水域、绿化内的日常清扫保洁工作。
(三)建立健全生活垃圾收集运输队伍。由各村(居)委负责，按照"村组收集、街办运输"的模式，建立村组生活垃圾收集运输队伍，对农户的生活垃圾实行统一收集、定时清理、集中运输。今年平均每天运送到城东压缩式中转站超过15吨。全面完成了上级下达给街道的垃圾收运量。
(四)合理配备环卫设施设备。由各村(居)委负责，按照实际需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同时配备相应的收集垃圾板车47辆，拖拉机2辆。
(五)建立村组环境卫生管理长效机制。由各村(居)委负责，落实各村(居)自治管理职能，排查环境污染隐患，完善垃圾清运的管理、考核制度，同时办公室每月对各村的收运情况实行考评，开展日常化的管理。
二、街区管理工作街区管理主要包括道路、广场、小区、菜场的路面场地清扫，区域环境卫生整治保洁，绿化带管护修剪，公共厕所、窨井下水道的维修等方面的工作。
目前，我们集镇管理办公室担当着三个菜场(新庄东、西菜场与大塍菜场)，十六个居民住宅区(新东苑、四号延伸房、东岸小区、新教工住宅区、老教工住宅区、多联公司住宅区、砻坊场住宅区、红梅南区、红梅北区、泽南住宅区、三良公司住宅区、梦碧别墅区、生资小区、宝豪小区、唐角安置小区、大塍住宅区)，六条主干道路(宜官公路新庄段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新东路、震泽北路)，一个工业集中区与一个广场(太湖广场)的路面清扫保洁与绿化管护修剪工作。
一年来，我们集镇办公室带领全体环卫绿化工人，每天头顶星星就开始工作，冒严寒、战高温，出色地完成了各项工作目标任务，以一个环境整洁的街区形象来迎接每一天新的开始。
在公共设施维护方面，今年我们对群众反映比较大的西菜场公共厕所、东菜场西公共厕所、老教工住宅区的化粪池以及下水道进行了改造，同时对影响群众出行的道路上的破损窨井盖也进行了更换，受到了群众的一致好评。
三、路灯管理工作。
几年来，我们街道陆续完成了宜官公路新庄段、塍芳公路新庄段、新中路、新东路、工业集中区道路的路灯安装亮化工程。目前属于我们集镇管理办公室直接管理的有500多杆(盏)。办公室制定了每周巡查制度、群众来电接报制度、重大节假日前大巡查制度。配备二名管理员专职负责，确保所有路灯能够正常运行点亮。在配合市政工程方面，办公室对于要改变线路或者要实行加固的过路电缆提前与施工单位衔接，按照施工单位的要求请路灯公司做出改造工程量与资金预算，跟踪管理直至施工结束;对于一般的有可能会影响到路灯电缆的市政工程，办公室也派人在施工现场跟踪管理，确保施工不损坏电缆。目前路灯亮化率百分之百。
四、2013年度的其他工作1、垃圾处理费收缴：企业的垃圾费收缴是委托地税部门在收缴，居民与店面的垃圾费城管中队在收缴，全年大概可以收120多万。2、1~5月份，完成了新源物业管理有限公司的注册与公司组建，配合规划办进行安置小区的领房工作，并完成了物业公司移交物业管理办公室管理的工作。3、在配合街道中心工作方面，我们集镇管理办公室每一次都能够保质保量地完成街道各项重大活动的环境卫生保洁任务。
1、街区的公共设施陈旧，设计能力已经满足不了现在的使用要求，尤其是公共厕所与小区住宅的化粪池、下水道。
2、环卫与绿化工人难找而且流动性大，年龄普遍偏大。
3、作业流程落后，还是原始的工作方法，工作量大。
六、2014年工作设想。
1、拟对新庄东菜场的东公共厕所与大塍菜场的公共厕所进行彻底改造，对老居民小区的化粪池、下水道做到出现问题及时改造。
2、随着工业集中区的区域面积的扩大，针对环卫工人难找的情况，对所有的道路清扫拟采取机械化作业。3、继续做好农村生活垃圾收运的各项工作。扩展阅读：
1、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
2、坚持实事求是的原则。
总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。
街道办公室主任述职报告
本人自参加工作以来，认真学习政治理论，不断加强业务知识学习，使自己工作能力、业务水平不断提高。现将业务工作报告如下：
一、注重理论与实践相结合，不断拓宽业务理论水平。
本人是1988年从石油技校钻井专业毕业后参加工作的，首先从钻井工作的各个流程着手，领会操作要领，注重理论与实践相结合，很快熟悉了钻井工程这个综合性工作的规律和特点，后由于工作的需要，调入企业管理科工作，由于本人认真学习企业管理理论，很快成为独当一面的骨干，先后负责企业经营管理、节能管理、成本核算、标准化管理等工作，按时按期完成了领导交派的工作任务。1991年在吐哈油田会战时，还荣幸的获得了吐哈会战指挥部经营系统先进个人。在工作中本人注重调查研究，完成了后勤各单位经营调查分析，在不同时期和区块研究制定起草了年度承包责任制实施办法，在生产经营中其到了较好的激励作用。
1992年回陕后，从企业管理科调入处工会工作，先后负责工会宣教、综合、劳动竞赛、生活保障等项工作，注重工会理论学习，这期间撰写了历届处职代会工会工作报告、先进材料等，其中有近40万字发表在《长庆工会通讯》《甘肃工人报》《陕西工人报》《长庆石油报》等，期间协助主席、副主席完成了不同时期的重点工作，本人也荣获1997年陕西省优秀工会工作者，钻一处工会也荣获长庆局三星级模范工会。19xx年至20xx年期间，完成了陕西教育学院的大专课程，获得大专学历。
20xx年12月钻井总公司整合后，本人先后完成了总公司工会筹备整合和重组建制工作，从细节着手，翻阅了大量的行业工会工作标准和条例，使工会办公室工作从一开始就起步新、标准高，20xx—20xx年完成了总公司职代会等工会工作报告的起草，参与组织了第一届历次职工代表大会。理顺工会办公室各项工作程序。使办公室业务工作步入正规化、制度化，指导基层工会工作正常开展，起到了传帮带作用。
二、做好生活保障工作，夯实基础工作。
总公司整合后的前三年，工会工作人员少，本人大量的时间用来工会各项工作的程序理顺，在不同时期对各项工作提出实施办法，都起到较好的工作效果，工会办公室工作也跟上了总公司大发展的步伐，工会工作也步入了全局前列。近两年来的主要工作：
1.做好帮困扶贫送外疗休养工作。按照领导的要求在充分调查摸底的基础上，建立了36户特困职工档案和276户困难职工动态档案和领导干部联系对口帮扶特困户，落实“第一责任人”，各单位开展了“交友帮扶”活动，对因家庭困难而上不起大中专的92名学生进行了救助，对27名工亡的特困职工子女入学也给予了帮扶。元旦春节期间，对困难户、军属、节日期间在岗人员共计1113人进行了慰问。国庆期间慰问特困职工家庭36户，特困学生56人次。慰问xq项目部的全体职工和五个工程项目部及壳牌项目部的部分职工共计257人。
按照局工会的要求，派送基层职工、先进模范人物，特别是从事有毒有害岗位人员按计划参加局疗休养。总公司工会先后选送185名职工去临潼、乳山、无锡、桂林等地去疗休养，并选派5个项目部25个钻井队及基层单位在生产工作中做出突出贡献的154名生产骨干到昆明、海南等地疗休养，10名局级劳模赴京观礼，2名省部级劳模出国考察，激发了职工的工作热情。
2.做好送温暖工作。组织开展了“进百家门、知千家情、暖万人心”的送温暖活动，把组织的关怀带到职工家庭，为困难职工献爱心。慰问特困职工家庭，慰问困难职工家庭186户，慰问局级以上劳模88人，慰问军属、伤残退伍困难军人、老八路86人，慰问离退休职工4000余人。总公司领导还深入到因工伤亡的职工遗属家中，送去慰问品和救助金;对家在农村、生活无依无靠的职工遗属也按规定发放了生活补助金，温暖了职工及亲人，把领导的关怀送到职工的心坎上。总公司工会还倡导发扬“一方有难、八方支援”的优良传统，发动为困难职工献爱心捐款活动，共捐款近23万元。
3.加大劳动争议调解、群众来信来访工作处理力度。本人认真学习《劳动法》、《工会法》和《工伤保险条例》以及地方人民政府的生活保障解释条例，增强自己对劳动争议、后事处理、调解工作能力，积极参与对职工工伤的认定和劳动争议的调解工作，多年来，本人参与处理了20余起大小工伤、病故职工后事，件件都做到尽心尽力。同时，按照“预防为主、防调结合”的原则，化解了矛盾。两年来，本人接待职工来访、来电60余人(次)，来信10余封，接待电话上访150余次，做到了事事有落实，封封来信来电有回音，向领导及时汇报，维护了总公司的稳定大局。
多年来，自己在本职工作中也取得了一些小的成绩，这都是领导和同事们帮助的结果，借这个机会，向各位领导表示诚挚的感谢!当然自己也存在好多缺点，在以后的工作中要不断学习和改造，使自己不断适合总公司发展。
述职人：
x年xx月xx日。
街道办公室工作总结
从制定《鄞州区镇乡(街道)综治工作中心规范化建设标准》和《鄞州区基层综治工作室规范化建设标准》入手，高起点定位，高标准规划，强化阵地意识，努力把综治工作中心(室站)这一阵地建设好、运作好、发展好。
制定标准，分类管理。根据镇乡(街道)实际情况，对镇乡(街道)综治工作中心和基层综治工作室，划分类型。明确标准，分类管理。镇乡(街道)综治工作中心按经济水平较高、较快、一般和实有人口超过10万、5～10万和5万元以下，划分三类。分别要求工作人员和办公场所面积不少于10人、9人、8人和300、250、200。同时，采取入驻或派驻人员等方式，将综治办、司法所、办、流动人口服务管理办公室、派出所、基层法庭、公共安全监督管理所、城管综合执法中队、劳动和社会事务服务站等部门集中纳入综治中心，统一对外服务。基层综治工作室按省定较大村综治室、社区综治(警务)室、企业综治工作室划分三类，办公场所原则上不少于45、30和15，由村(社区)相关自治组织、社会组织、服务组织、镇乡(街道)及政府部门派驻人员负责日常工作。从而实现了人员力量配置从模糊到清晰、从兼职到专职、从松散到聚合的转变。
明确功能，规范设置。从方便工作、方便服务、方便管理的实际出发，在镇乡(街道)综治工作中心设置接待大厅(窗口)、矛盾纠纷xx联合调解(接待)室、联席会议室、集中办公区四个功能区。在村(社区)综治工作室设治保(警务)室、调解xx室、和谐促进工作室，并视条件设接待窗口，配备相应的办公设备，安装内部动态视频监控系统。
标识标牌，统一悬挂。在综治工作中心大门正上方统一悬挂蓝底银字的中心横式牌匾，驻中心办公的职能部门在适当位置挂统一规格的功能标识牌或导示牌，在接待大厅合理位置悬挂“中心组织网络图、人员亮相台、中心工作机制、中心工作流程指引图”四块版面。对基层工作室的标识标牌本着“精简、清楚”的原则作了相应规定，并在集中办公区悬挂集中办公单位的主要职责，在办公桌面放置工作标识牌，含岗位、姓名、职务、照片，使群众到中心(室站)办事，能看得见、找得到。
简化程序，提高效率。努力建立“一站式”服务管理工作流程。
探索实施一个窗口服务群众、一个平台受理反馈、一个流程承办到底，一个机制考核落实的“一站式”工作模式，不断提升基层综治工作平台的规范化建设层次和水平。
实行集中受理。在镇乡(街道)综治工作中心大厅(窗口)统一设置受理台和候访室(候访区)，设置综合受理、矛盾纠纷、法律服务、流动人口等接待窗口，由综治工作中心的入驻或派驻部门人员值班，集中登记、受理交办、转办来人来电来信等综治事项，值班人员根据接访事项，一事一案，按事项、矛盾纠纷、便民服务逐一进行登记。对简单的事项、矛盾纠纷、便民服务当场进行解释答复、调处和办理：对属于公共服务项目的，引导到公共服务中心办理：对现场难以解释、需要其他部门协同处理的，根据事项和矛盾纠纷的性质，报中心领导。
实行统一分流。坚持“谁主管、谁负责”的原则，根据不同情况，采取不同处置方式，对一时不能解决的问题，由中心主任或常务副主任及时审签分流，开具办理转办单，交办人驻部门或转办其他职能单位限时办理；对不宜调解或调解不成的问题，引导当事人走司法讼诉途径；对疑难复杂问题、突发事件，由中心牵头协调，整合有关力量进行集中处置，并采取定牵头领导、定责任单位、定承办人员、定整改对策、定办结期限“五定”措施，确保矛盾和问题得到及时妥善处理。
实行督查督办。本着对群众反映的各类诉求和问题。做到“事事有落实，件件有回音”，尽量不让老百姓再进第二个门，再跑第二趟路，各镇乡(街道)明确由一名中心领导对办理事项实行全程关注与督促协调，督促人驻部门和其他承办部门强化办理责任，依法依政策办事，及时明确责任人，在指定办理时限内，逐案处理到位，提交办结反馈结果，并定期或不定期对交办或转发的`各类事项进行专项督查，将交办事项办结情况纳入综治工作考核体系。确保各类事项能得到及时有效解决。
实行回复归档。综治工作中心对群众来电来信来访实行统一回复，简单事项由值班人员电话回复或当面回复，并作好记录；较大事项以书面形式回复当事人，并定期落实中心工作人员或村(社区)综治干部对当事人进行跟踪回访。了解落实情况和调解协议的履约情况，确保问题的解决。同时按照“一案一档”的要求，将所办事项有关资料收集整理、组卷成册，存档备查。
创新举措，公开承诺，充分发挥中心(室站)在基层社会管理中的综合服务功能。
坚持重心下移，关口前移，多措并举，使综治工作中心成为社会舆情收集、矛盾纠纷调处、治安防范控制、重点人员服务管理和社会稳定维护的中心阵地。
采取“双中心”联动服务。一是整合公共资源。从方便群众办事和有利于工作开展出发，采取租借、新建、改建等方式，实现综治工作中心(室)与公共(社区)服务中心建设同规划选址、同运作服务，做到基层群众要服务办事到公共服务中心，遇矛盾纠纷到综治工作中心，从而方便百姓，服务群众。目前全区有50％的综治工作中心和30％以上的村(社区)综治工作室采取这种“双中心”联动模式。二是理顺组织体制。将公共服务中心列入综治委成员单位，吸纳公共服务中心负责人为综治工作中心副主任，完善综治工作中心月例会、首问责任制、公开承诺制、考核激励等制度，通过直接办理、承诺办理、联合办理、上报办理、协助办理、代为办理等方式，实现“双中心”联合办公、并轨运行、联动服务。进一步提升基层社会服务管理效能。
推行“1+2+x”基层领导常态化接访模式。一是在镇级层面，全区推行邱隘镇的“1+2+x”工作日接待模式，进一步畅通了社情民意渠道。各镇乡(街道)将班子成员和中层干部分成若干组，每组由一名班子成员、两名中层干部组成，每个工作日安排一组，接访做到“定时、定人、定点”，每月一安排，提前公告。
对接访中群众反映的问题，采用“一竿子插到底”的方法，一律由带班班子成员包案处理，做好汇报、协调、答复、息访等全部工作。二是在村级层面，推广咸祥镇南头村的村干部、党员、村民代表到村综治工作室轮值服务制度，收集社会民意，接待群众来访，确保大量的矛盾纠纷，解决在基层，处理在萌芽。
办公室主任述职报告
20xx年，区委办公室在区委的正确领导下，深入贯彻党的十六届五中、六中全会精神，立足“三个服务”，认真落实全区党委办公室系统工作会议精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕区委提出的“工业立区、农业稳区、三产活区”的整体工作部署，注重团结实干，参到点子上，谋到关键处，真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责，工作质量和整体水平不断提高，受到区委的肯定和市委办公室的好评。
1、创新调研方法，当好决策参谋。按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路，把参谋服务作为办公室工作的重中之重，着眼于区委决策需要，开展广泛深入地调查研究。调研内容上，紧紧围绕南阳生态工业园区建设、迎宾大道建设、市场建设和、农村“双加”模式工作等，抓住区委决策的重大问题和关注点，把握工作中的新情况、新问题，有目的、有计划、有组织地深入基层、深入群众、深入实际调查研究，掌握第一手资料，准确反映客观真实情况，敏锐地发现问题，为区委决策献计献策。年初，确定了10项区级重点调研课题和20项乡镇办、区直部门各类调研课题。一年来，积极协助区领导完成8个重点调研课题，督促乡镇办、区直部门完成各类调研报告15篇。有6篇调研文章在上级各类刊物和媒体上发表。调研方法上，围绕全区三大文明建设中的重点、难点、焦点问题，选好题目，备好方案，实现了由被动型调研向主动型、预测型调研转变，由随机调研向规范化调研转变，并把信息、调研、督查等工作有机结合起来，强化中心意识、超前意识、创新意识和精品意识，增强调研工作的全局性、前瞻性、发展性和对策性。今年来，在组织开展经常性调查研究的同时，还组织人员深入基层，对南纺集团改制、庄稼金协会、农村“双加”模式、民营经济发展、迎宾大道建设、“村村通”工程等展开调研，编发《工作通报》18期，撰拟出30篇高质量的调研文章。其中《“双加”模式助推新农村建设》等在市级以上报纸、刊物采发。有3项调研成果转化为政策性文件。
2、树立精品意识，强化以文辅政。善于从领导的高度和政治的高度分析、认识、处理问题，与区委中心工作同频共振。着力在公文的科学化、规范化、特色化、制度化方面下功夫，坚持“重要文稿出精品，一般文稿出优质品，所有文稿出合格品”的指导思想，提高对领导意图的理解能力，对上情下情的把握能力，对文字运用的驾驭能力，达到高效率、高质量、高认可度。文稿起草上，强化精品意识，对各类文稿的起草进行分类规范，坚持与时俱进，力求立意深远，富有鲜明的时代气息;思考深入，分析问题切中要害;思路清晰，部署工作周密到位;结构合理，用语用句规范准确，不断增强文稿的指导性，努力提高以文辅政的水平。撰写的区委经济工作会、三届四次全会和区四次党代会等三个《报告》，紧扣___的实际，集中体现了科学发展观和提高党的执政能力的要求，成为推动经济社会发展的纲领性文件。全年共起草各类文稿近200篇，60余万字。公文处理上，严格按照《中国共产党机关公文处理条例》和河南省《关于加强公文处理规范化工作的意见》的要求，坚持工作人员严格核稿，分管主任把关，确保办文质量，达到了公文制作规范、传阅准确及时、不出差错的要求。全年共制发区委、区委办文件及会议纪要60份，内部明电40余份。文印工作管理严格，周密细致，全年实现印制各级各类文件、材料无差错。
3、做好信息服务，拓宽参谋渠道。信息是进行科学决策的基本依据。坚持为同级党委服务为主的原则，围绕改革、发展、稳定的大局，开发信息价值，提高信息水平，突出抓好区委重大决策、重点工作落实情况信息反馈，关注热点、难点、焦点问题，抓住重点、特点，突出超前性、苗头性、综合性、指导性，及时、准确、全面地收集、选编各类信息，信息服务质量有了新提高。全年向市委办公室报送信息500余条，被省委办公厅录用4条，市委办公室录用60条。共编发《___区工作信息》96期，《___快报》75期，《领导参阅》6期，为区委领导全面真实地掌握情况、正确决策和各级各单位相互借鉴先进经验，提供了大量有价值的参考信息。
委、省政府关于办好20xx年“十件实事”的要求，区委督查室组成四个督查组，对我区“十件实事”落实情况进行了先期督查，并代表市委、市政府接受了省督检组的验收，得到了省、市领导的充分肯定。加大临时性工作的督查力度，配合市委、市政府对城区臭味源治理活动中，多次带领有关部门组成联合执法队，真督实查，在极短时间内，有效制止了臭味源的扩散，受到市领导的肯定和辖区群众一致好评。在批示件的办理上，做到了快批、快办、快报，并明确专人负责，做到准确无误。全年共办理市区领导批示件6件，结案率达到100。紧贴中心工作开展督查调研，把决策督查和督查调研有机结合，并注意实际效果，充分发挥了督查决策落实的作用。全年共编发《督查通报》14期，《督查专报》18期，市级采用4篇，其中《支部加协会联动，党建与经济共赢》、《关于农业产业化经营进展情况的现状及建议》、《整合力量，再度出击，坚决取缔辖区臭源》等先后被上级期刊和《南阳日报》采发。
5、强化目标监控，提高经济运行质量。紧密结合区委经济工作会议和区四次党代会的精神，突出经济建设，突出开放带动，制定了科学合理、符合___发展实际的目标管理考评机制。围绕招商引资和项目建设、工业立区、“双加”模式、城镇建设与管理、党的建设和社会稳定等项重点工作，强化目标监控，适时为区委和区委领导提供了好的决策方案。尤其在今年项目建设上，先后制订下发了《关于建立___区项目建设联席会议制度》、《关于印发“对外开放推动年”活动招商引资和项目建设工作方案的通知》等，对区直单位和各乡镇办招商引资任务进行分解、量化，推动了南阳生态工业园区和项目建设。同时，对招商引资做出突出贡献的单位和个人进行了奖励。认真落实了目标管理分析、自查、通报等项工作制度，并注意从目标管理运行中发现全区经济和社会发展存在的问题，不断改进工作措施和方法，保证了各项目标的健康运行。坚持调查研究，客观评价目标运行态势，提高目标考评的真实性，真正体现凭工作看政绩，靠发展定位次，把广大干部的注意力凝聚到干事创业上来，切实发挥了目标管理在推动全区重点工作运行中的作用。
1、始终坚持改进作风与优化服务有机结合。一年来，办公室全体人员端正服务态度，改进工作作风，牢固树立公仆意识和服务观念，热情细致，高度负责，步调一致，配合默契，齐心协力地完成了领导交办的任务。在办事上，强化“办公室工作无小事”的观念，注重超前谋划，周密安排，全方位跟踪协调，逐项检查落实。严格落实值班制度，对领导交办的事情做到一丝不苟，确保了全年值班无事故，基本达到了领导满意。在办会上，加强了预见性和计划性，细致周密地做好了筹备和服务工作，做到了各环节联系紧密细致，无疏漏，会议紧凑，秩序好，效果佳，保证了会议顺利召开。全年共组织各种会务50余次，大型庆典活动20余次，做到会议(活动)通知、主席台布置、座次安排、会标悬挂、灯光音响、材料分发无差错。尤其是省市主要领导先后到我区检查指导工作、“两节一会”、项目奠基等，领导多，规模高，活动多，会务组织难度大，但办公室从制定预案、研究日程安排、行车路线、情况介绍到整个会务活动，每个环节都组织得非常圆满，受到省市领导和与会人员的充分肯定，为区里争了光，为办公室添了彩。
2、始终坚持日常沟通与综合协调有机结合。在沟通与协调过程中，树立全局观念和整体意识，坚持有利于团结的原则，有利于全局的原则，严格按领导意图办事的原则，平等公正的的原则，与上下左右积极联系，加强沟通了解，加大协调力度。坚持与全局工作合拍，与区委整体要求一致，力求原则性与灵活性相统一。做到缜密周到，减少矛盾，避免失误。同级多协调。强化综合协调职能，全力理顺各种关系。在尽职尽责，不越权越位的前提下，及时与区委各部门、政府各部门以及人大、政协办公室等部门的联系，以诚恳的态度，得到他们对区委办公室工作的理解、支持、配合和帮助。在具体工作中，凡是需要两家以上共同处理的事务，区委办公室都积极完成属于自己的工作，并为对方工作提供尽可能的方便。其他部门同志来办公室办事，工作人员都以热情的态度，积极予以配合。对上多汇报。经常向市四大家办公室和市直部门加强沟通和联系，反映问题和建议，主动询问和了解市委的工作重点和工作动向，全力为区委提供超前服务。对下多指导。组织召开了全区党委办公室系统工作会议，加强了对乡镇办党委办公室和区直部门办公室的指导，进一步密切了区委办公室和全区党委办公室系统的联系，提高了全区党委办公室系统服务全区经济社会建设的水平。
1、重视理论学习，坚定政治信念。工作中，做到“三学”：一是学政治。今年，集中组织学习了《中共中央关于构建社会主义和和谐社会若干重大问题的决定》和胡锦涛在党的十六届六中全会上的《讲话》等，通过深刻领会其精神实质，用以指导办公室的整体工作。二是学业务。重视业务知识的学习。积极利用参加办公室和其它单位组织的业务学习和培训的机会，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，努力学习有关经济、政治、科技、法律、文书处理等最新知识，努力做到融汇贯通。三是会学习。坚持“学中干，干中学，学干结合”，做到理论联系实际。围绕区委的工作重心，拿出时间，腾出精力，潜下心来，钻研区情，努力提高构建和谐社会立场、观点、方法的运用能力，为区委领导决策提供参谋助手作用。
2、以身作则，打造一个好班子。着力加强领导班子的自身建设，按照“工作、团结、正派、高效”要求和“求真务实、团结协作、清正廉洁”标准，着眼于增强班子整体效能，不断提高凝聚力和战斗力。在日常工作中，坚持民主集中制原则，定期召开主任办公会和民主生活会，班子成员讲团结、顾大局，大事讲原则，小事讲风格，重大事项集体研究，民主决策。班子成员模范带头，勇挑重担。除了完成联系、分管的大量工作，还主动深入综合调研、目标督查、信息服务、办文办会等具体环节。在自身要求上，班子成员严以律己，秉公办事，认真执行廉洁自律的各项规定，个个勤政务实，处处率先垂范，带动办公室全体干部思想上合拍，感情上和谐，工作上合力，相互尊重、相互信任、相互支持，圆满完成了各项工作任务。在组织建设上，班子成员都积极支持、组织、参加机关党支部开展的各项活动，进一步促进了党的思想、组织、作风和精神文明建设，极大地激发了大家干事创业的积极性。办公室党支部被评为“先进基层党组织”。
3、培养人才，带出一支强队伍。按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的思路，在人才队伍建设上，办公室狠抓了思想政治、业务提高、结构优化三项建设。一是思想政治工作重实际、求实效。加强了办公室全体同志的理论学习、党性锻炼和人格修养，教育同志们树立正确的世界观点、人生观、价值观，又积极创造条件，主动帮助解决实际困难和问题，最大限度地发挥了机关工作人员的主观能动性。二是提高工作能力和业务水平。有针对性地培养实际工作能力和综合协调能力，做到全面提高。经常开展调研文章评比、业务知识考核、写作能力测试等活动，有效地推动了各项工作开展。三是注重优化干部队伍结构。今年，根据组织上的安排，办公室由一名同志被区委重用，到乡镇办任主要领导职务。同时，为弥补人员不足的状况，又从基层单位抽调了5名年轻、学历高、素质高、业务能力强的同志充实到办公室队伍，确保办公室整体工作活力和能力不断得到加强。购置微机等办公室设备，基础设施建设不断完善。
回顾区委办公室一年来的工作，全体人员都付出了辛勤的劳动，一次又一次出色地完成了上级和区委领导交办的任务，取得了较好的成绩。但是，我们也清醒地看到了工作中存在的问题和不足。如工作创新还不够，工作方法和工作作风与新形势的要求还不尽适应;服务的水平和工作效率还需进一步提高;办公条件和设施还需进一步改善等。这些都需要在今后的工作中逐步加以改进和克服，更好地服从和服务于区委工作，为建设富强美好和谐的新___做出新的更大的贡献。