最新售前技术工程师工作内容 售前技术支持工程师的工作职责(大全5篇)

时间:2023-09-20 11:59:44 作者:温柔雨

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

售前技术工程师工作内容篇一

1、协助销售完成产品售前、售中和售后服务工作;

2、帮助客户分析现场产品情况,给出解决方案;

4、统计所属区域售后处理数据;

5、根据产品的故障情况走内部客诉处理流程;

6、协助销售做好客户端技术人员的产品介绍和培训;

7、完成上级领导交代的临时工作。

1、本科及以上学历,通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业;

2、2年及以上工作经验,优先考虑具备音视频类产品售后服务和技术支持能力的人员;

3、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;

4、善于协调、沟通,能够掌握原则,灵活处理突发事件;

5、熟悉cad等制图软件及办公软件。

6、有音视频类产品相关的售前、售中、售后服务工作经验优先考虑

售前技术工程师工作内容篇二

职责:

1、 负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集

4、协助招商会议的召开,合约签订并执行后期的跟踪回访,对接总部;

5、完成公司交予的其他任务;

职位要求:

3、思路敏捷,善于捕捉客户需求,具有较强的语言表达能力和交际能力

售前技术工程师工作内容篇三

职责:

1、 配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;

2、 项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;

3、 项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;

4、 与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;

5、 客户信息、行业信息的收集工作;

6、 配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;

7、 客户的技术培训工作。

任职要求:

1、 通信、计算机或相关专业;

2、 熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;

3、 从事过售前工作,具有市场推广工作或相关工作经验;

5、 能够承担一定的压力,能适应出差。

售前技术工程师工作内容篇四

职责:

1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;

2、负责项目技术方案相关文档的制定;

3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理,收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。

任职资格:

2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理,具备相关知识及操作能力;

3、良好的文字功底,丰富的word和ppt使用经验;

4、优秀的表达能力和沟通能力,良好的问题分析能力和学习能力;

5、较强的团队意识,良好的责任心,成熟的心理素质,为人正直、良好的职业道德。

售前技术工程师工作内容篇五

1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案,解答客户相关问题。

2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;

3、根据客户的需求,做出设备配置和方案,并负责说明和解答相关问题;

4、根据实际需要,为客户做优化方案甚至全面方案设计;

5、完善公司产品数据库;

6、完成上级领导的其它工作安排。

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