报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。写报告的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
卫生健康局平安医院建设工作总结报告篇一
为进一步推动本县的平安建设深入开展，深化平安建设宣传工作，充分调动社会各界和广大各族群众积极参与维护社会治安和平安建设工作，xxx县根据地区关于集中开展平安建设宣传的通知要求，紧密结合实际，加大宣传各项措施落实力度，取得了良好的效果。
为确保宣传工作全面开展，县平安创建工作领导小组高度重视此次集中宣传活动，及时传达地区有关精神，做到了组织协调、安排部署、督促检查、责任明确“四到位”，确保了宣传活动顺利开展。
一是组织协调到位。由综治委牵头组织综治成员单位召开平安建设宣传协调会，要求各综治成员单位按照县关于平安建设的安排部署，明确宣传重点，丰富宣传形势，注重结合实际，确保宣传效果。同时通过政法工作会议、政法例会等形式强调宣传工作的重要性，了解平安建设宣传进展情况，协调解决宣传工作中遇到的困难和问题。
二是安排部署到位。及时下发了《关于集中开展平安建设宣传工作的通知》，要求各乡镇、场、县直机关单位高度重视此次宣传活动，安排专人负责，制订平安建设宣传工作方案，做到方案切实可行，宣传行之有效，不断扩大平安建设宣传知识面，提高群众知晓率、参与率，巩固平安建设取得的成果。
三是督促检查到位。县成立了平安建设宣传工作督查组，对各乡镇、场、县直机关单位宣传工作安排部署情况、宣传品制作情况、宣传与实际工作结合等情况不定期进行检查，确保县平安建设领导小组掌握宣传工作进展情况。督查组共对各乡镇、场、县直机关单位督查10余次，对各单位平安建设宣传工作中存在的问题及时进行反馈，限期进行整改，确保了宣传效果。
四是责任明确到位。要求各乡镇、场、县直机关单位将宣传工作纳入重要议事日程，对平安建设宣传工作不重视，没有认真进行安排部署的进行通报批评。并将宣传工作开展情况纳入季度维稳及平安建设考核中来，与年终稳定工作考核和社会治安综合治理工作考核相结合，进一步增强了乡镇、场和县直机关单位责任意识，确保了宣传工作各项措施得到落实。
为使平安建设达到家喻户晓、人人皆知的效果，全县各级平安建设领导小组紧密结合实际，不断拓宽宣传渠道，县、乡、村层层召开平安创建动员大会，统一干部群众思想，充分调动各族干部群众参与平安创建的积极性。每天利用黄金时段播出45分钟的“平安中国”专题片，宣传平安创建知识。各乡镇发挥乡村大喇叭覆盖面广的优势，每天定时播放2次（每次半个小时）平安创建宣传材料，切实做到平安创建广播有声，电视有影。同时，为全县政法部门、各乡镇政法书记定制了“平安xxx”手机彩铃。全县共制作大型公益宣传栏30幅，永久性标语牌100余个，刷写墙体标语800余条，悬挂横幅530条，印发宣传单3万余份，在县城的出租车、三轮车及长途汽车上喷刷永久性标语200余条，广播电视宣传800余小时。
充分结合“三八”妇女维权周、“综治宣传月”、电力设施保护宣传、“110”宣传、“红盾护农”、“”消费者权益日、“法治六进”、“学习雷锋活动月”、法律援助服务下乡等活动，大力推行平安建设进社区、进乡村、进单位、进企业、进学校、进家庭“六进”活动，宣传涵盖平安建设各方面的有关内容。
卫生健康局平安医院建设工作总结报告篇二
2015年度“平安医院”创建工作自查自评总结 我单位在“平安医院”建设工作，进一步完善我单位治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，以维护医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设为重点，保持单位的稳步发展。
一、加强领导，提高认识
单位领导高度重视“平安医院”建设工作，始终把安全生产放在第一位，并将安全生产工作纳入年度重点工作。单位成立了以单位负责人为组长，两委成员及各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。小组成员明确责任分工，并设专人负责日常工作，深入排查治理安全生产隐患，全面落实安全生产责任，解决安全生产中存在的突出问题，确保安全生产形势持续稳定。
二、完善制度,认真落实
我单位定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查（如药库、配电室、仓库、门诊、病房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。单位与维保公司签订维保合同，每季度对单位电、气及消防设备设施进行一次维保检修，每半月对电梯进行一次维修保养。对消防控制室工作人员派出学习2人次，并全部取得上岗证。
加强夜间、公休日、节假日及重大会议、节庆期间安全巡视工作。我单位实行行政总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，落实责任追究制度及奖惩措施，确保不出现重大安全责任事故。
四、定期行动，检查整改
（一）领导小组定期对各科室安全生产工作进行监督检查，主要包括安全生产责任制落实情况，“三防”落实情况，消防应急疏散预案是否完善并进行演练，消防疏散通道是否畅通，消防设施是否完好有效，各类毒麻药品、剧毒危险品、放射源是否按规定妥善保管，重点、要害部门人员是否持证上岗等。
（二）对单位的各项核心制度落实情况进行了检查，医护人员能认真执行首诊负责制、查房制、交接班制、查对制、值班制、疑难病例讨论制、会诊制、避免医疗事故的发生。各科室、各门诊对急危重症患者的抢救物资准备到位，措施得当。对药品的储藏情况进行检查，疫苗的保管进行重点检查，没有发现过期、失效药品、特殊药品保存完好。
（三）加强对职工和物业人员培训，开展消防器材使用培训4次，开展消防演练2次，防暴恐演练1次。认真做好各项治安管理、安全防范工作，加大技防、人防力度，防止发生各类治安案件，尤其是加强对爆炸、投毒等蓄意破坏的恶性案件的防范工作。对各类扰乱正常医疗秩序的行为，及时协调公安机关，迅速、妥处理，避免事态扩大。今年我单位通过招标采购，对室外加装监控探头12处，使单位内基本达到无缝隙监控。
（四）成立安全生产工作应急小分队，制定应急预案，保持通讯畅通和应急器材完好，随时准备应对各类安全生产突发事件，并接受局安全生产工作领导小组的统一指挥和调配。
（五）不断完善信访工作应急预案，对重点信访案件的重点人做好深入细致地思想工作。对困难职工采取送温暖活动，切实关心他们的工作和生活，确保职工队伍的稳定。
五、加强行风建设，营造和谐的医患关系
一是深入开展纠正医药购销和行医中的不正之风、违规收受“红包”、打击涉医违法犯罪三项专项治理行动，严肃查处损害群众利益的医疗违规行为。加强内部绩效考核，不良行为严肃追责，从单位主任到当事人实行“连带责任制”。二是加强医患沟通，持续开展“三好一满意（医德好、服务好、质量好、群众满意）”和“三增一禁（全年增设无节假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号）”活动。深入推进便民服务十大举措，努力创建人民满意的医疗机构。
我单位“平安医院”创建工作在各级各部门的关心帮助下，取得了较好的成绩，组织机构逐渐健全，全单位员工意识得到增强，硬件设施不断完善，各项工作得到较好落实。明年的工作中，我单位继续在主管部门的领导下，认真贯彻落实平安医院创建工作，打造和谐医患关系，为构建和谐**、平安**服务。
2015年12月16日
卫生健康局平安医院建设工作总结报告篇三
20xx年，我院能认真贯彻落实《xx市“平安医院”创建工作考核评价标准》和《xx市第二轮“平安医院”考评标准》的通知（xx卫平办[20xx]2号）文件精神，结合我院实际，坚持以科学发展观为指导，坚持“打防结合、预防为主，干群结合、依靠群众”的方针，在全院深入推进第二轮“平安医院”创建活动，进一步完善全院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，切实维护了全院的治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设等工作，促进了卫生院稳步有序发展，现将工作情况总结如下：
（一）健全机构组织、明确目标职责
我院高度重视xxxx市第二轮“平安医院”创建活动，于20xx年x月调整充实了由院长任组长、分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，下设办公室负责日常工作，把安全工作列入重要议事日程，定期召开工作例会。同时结合单位实际情况，研究制定了《xxxx镇卫生院第二轮“平安医院”创建活动实施方案》，认真组织学习《平安医院考核标准》，层层签订了目标责任书，分工协作、明确任务，层层抓落实，确保我院平安工作和创建工作取得实效。
（二）加强宣传教育、提高思想认识
为充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院能通过多种形式进行宣传教育，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。一是在院内大力开展创建“平安医院”重要性、必要性的宣传教育和创建“平安医院”思想大讨论及知识大竞赛，使广大职工从思想上真正认识到开展创建“平安医院”的重大意义；二是通过各类会议多次动员，层层传达了上级有关文件精神和要求，组织学习了本院的创建活动实施要求，同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署，不断提高全院职工对“平安医院”创建活动的重要性的认识，在全院形成浓厚的工作氛围。三是加大对社会群众的宣传力度，通过悬挂宣传横幅、张贴标语、印发平安建设宣传单和倡议书等形式，大力宣传创建“平安医院”的目的、意义，正确引导人民群众认识医疗行业责任和风险，理解和支持医疗护理工作，争取群众的支持，在社会上营造良好的创建氛围。
（三）开展普法教育，提高法制观念
在创建“平安医院”活动中，我院能充分利用现有的宣传栏、公示栏，以及院内例会等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，努力提高干部职工法制观念，为创建“平安医院”打下坚实的思想基础。一是层层召开动员会，广泛深入地宣传创建活动的意义目的和方法要求，并把活动内容分解落实到科室和个人，每年年初院长与科室负责人签订责任状。二是深入开展了多种形式的医德医风学习教育活动，大力宣扬“病人第一、服务第一、质量第一”观念，教育医务人员大力弘扬医务人员的精湛医术和高尚医德。三是组织学习《党的'十八大反腐倡廉精神学习问答》，组织收看《警钟长鸣-反腐倡廉警示录》、《防患未然》等法制宣传片，使干部职工树立正确权力观和道德观。四是认真开展“五五”普法宣传教育，我院先后邀请了市医院、市消防队、镇派出所等相关人员对职工进行《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》、《传染病法》、《医疗事故处理条例》、《医患沟通技巧》、《安全生产法》培训，组织开展消防技能培训讲座，法律法规知识竞赛等活动，做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。通过一系列的学习、讲座和培训，广大医务人员不断增强了服务意识、责任意识、质量意识、安全意识，对创建“平安医院”活动的重要意义有了进一步认识，大家表示要以十八精神为动力，不断改善服务态度，改善医患关系，营造“平安医院”和谐氛围，以更精湛的医术、更高尚的医德、更优美的环境为人民群众提供更优质的医疗服务。
（四）强化安全管理，打造平安医院
一年来，能进一步加强医院内部安全生产各项工作，落实人防、物防、技防措施，完善安全防范体系，确保医院平安。
1、加强医疗安全管理。一年来我院坚持质量优先，在医疗服务过程中，始终坚持把提高医疗质量、保障医疗安全放在首位，落实各项措施，不断提升医疗服务质量，确保医疗安全。一是健全医疗质量控制体系，建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系，有效履行考核、检查、监督、评价和指导的职责；认真执行各项医疗核心工作制度和安全措施，为患者提供规范、安全的医疗服务。二是加强三基学习和培训，对《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习，开展医疗文书质量控制活动，提升医疗质量和确保医疗安全。三是结合进一步改善医疗服务活动，规范诊疗行为，优化门诊布局流程，合理调配医疗资源，改善服务态度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务满意度；四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，加强医患沟通，以患者的需要为出发点，着力为患者解决问题。五是加强医院基础医疗质量管理，确保医疗仪器设备合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理，杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。七是严格技术准入制度，规范医疗执业和医疗收费行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，切实减轻患者医药费用负担。八是开展医疗质量检查活动。强化院科两级质控检查力度，医务科、护理部、质控办组织开展经常性医护质量检查、安全检查、处方质量检查，通报环节质量管理情况，定期召开质控工作例会，针对存在问题及时反馈整改，做到举一反三，实行责任追究制，不断提高医疗质量。一年来无医疗事故和医疗纠纷发生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作领导小组，配备兼职保卫人员，担负着全院治安保卫工作和消防安全工作，定期深入全院重点部门进行巡逻，每月定期开展1次消防安全检查，及时整改消防隐患。制定医院防火工作应急预案，开展全院性消防知识培训和安全技能演练，熟练掌握消防基本常识和火场自救与逃生方法，提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识，提高应急能力，有效保障患者和医院的财产安全。
3、加大安全资金投入。按规定配置消防设备和安全设施，消防通道畅通，门诊、病房等消防标志齐全，消防器材完善；定期对全院的消防设施进行维护更换，确保消防器材完好；加固了医院的防盗门窗，并安装了夜间照明路灯和监控探头，有效保障患者和医院的财产安全。
4、加强重点要害部门管理。对药库、药房、财务室、厨房等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防安全防范措施，实行谁主管谁负责，确保不发生重大安全事故。完善突发事件应急医疗救治预案，开展突发公共卫生应急处置演练，提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生。加强医院水、电、气及毒、麻、精、放药品管理，严防发生流失和违规事件。
5、加强特殊物品安全管理。院内的特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度，做到专人保管，危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度，按规定严格管理和使用。x线机、高压锅等特殊设备，做到按时申请有关部门进行校验，管理资料齐全，医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗，无证人员不准单独上班。
6、认真履行综治职责。能主动加强周边环境整治，通过与辖区居委会、工商、药监、公安等管理部门的协调，开展了周边环境整治工作，对个别散发医药印刷品、黑诊所等清理整治，极大地规范了医疗秩序，有效遏制住了各类违规违法活动，达到了净化周边环境目的。
7、健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本。
8、继续开展治理商业贿赂工作，定期进行自查自纠，查找问题和薄弱环节，开展行风廉政建设活动，对一些苗头性、倾向性问题，做到早发现、早提醒、早教育，实行诫勉谈话给予个别帮助。及时了解医疗服务中存在问题，主动接受社会监督，表彰先进、弘扬正气，树立正面教育。
通过积极努力的“平安医院”创建工作，今年我院的安全生产得以有序健康的发展，达到预定目标。
1、全院干部职工的安全生产意识进一步加强，单位医疗秩序井然有序，医患关系和谐。
2、医院工作环境更加安全，医务人员无后顾之忧，能全身心的投入到为患者服务的工作中。
3、医疗服务质量、群体保健质量得到了进一步的提升。
4、全年未发生安全生产事故、无刑事和社会治安案件发生、无违法违规人员出现、无集体越级上访事件、无医疗事故和医疗纠纷事件发生。
平安创建工作任务艰巨，责任重大，我院虽然上做了一些工作，取得了一些成绩，但同时也还存在着一些问题和不足。一是法制宣传深度不够，重点人员的宣传教育力度还不大，少数人对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分；二是对医患纠纷的处置办法还不多，还需进一步进行深入研究和探讨；三是群众的医疗技术和服务质量需求不断增长，医务人员的医疗服务水平有待不断提高。
一是进一步加强和完善医院管理，重点是医疗质量管理和应急管理，有效防范，控制医疗风险，及时发现医疗质量和安全隐患。
二是加强卫生人才培养工作，努力提高医疗技术水平和医疗服务质量。
三是坚持“以病人为中心”进一步搞好行风建设意识，加强医德医风、职业道德和行业作风建设，构建和谐的医患关系，不断满足患者的医疗服务需求。
四是不断探索规律，总结创建经验，建立和完善平安创建活动的长效机制，使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。
今年，我院创建“平安医院”工作在上级的关心指导下，取得了较好的成绩，组织机构逐渐健全，医务人员安全意识得到增强，硬件设备不断完善，有效保障医患安全、化解医患纠纷、维护医疗秩序稳定，群众满意度不断提高。平安医院创建活动是一项长期性的任务，今后我院将继续在区卫计局和镇党委、政府的统一领导，认真落实上级部署，真抓实干，不断总结经验，改进管理，完善措施，打造和谐医患关系，以促进医院的全面建设和发展，为构建和谐社会作出更大贡献。
20xx年12月2日
卫生健康局平安医院建设工作总结报告篇四
今年以来，x县综治办在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实中央、省委关于深入推进综治和平安建设工作的决策部署，围绕全年工作重点和目标任务，狠抓各项工作措施的落实，取得了明显成效。
(一)领导高度重视，充当平安建设坚强后盾
县委、县政府高度重视，把综治和平安建设工作作为民生工程、民心工程来抓。县委书记**x高度关注平安建设工作开展，数十次提出工作指示，多次下基层调研指导工作。县委副书记、县长**多次听取平安建设和综治工作汇报，对平安建设创建所需经费有求必应。比如：在经费保障方面，设立了100万元的平安建设专项创建经费和50万元的大要案准备金，投入巨资建设了“天眼”“地网”工程;在人员支持方面，招聘了460余名巡防队员、69名视频监控人员全部由县财政保障其工资待遇;在奖惩机制方面，我县将综治和平安建设工作纳入党政领导考评体系，干部调整前书面征求综治委意见。
(二)学习先进经验，提升平安建设工作水平
为全面提升我县综治和平安建设工作水平，促进工作高效开展，根据专项工作推进需要，今年，县综治办共进行了4次外出考察学习。
1、201x年3月21日至3月28日，县政府副县长**带队，县综治办、城区三乡镇相关负责人、县公安局等一行15人，赴江苏省宜兴市、浙江省绍兴市柯桥区、诸暨市枫桥镇“枫桥经验”展览馆、温州市龙湾区考察学**安建设、立体化治安防控、技防及电动车防盗管理等工作。本次考察学习，有力推动了我县社会治安立体化防控工作，为我县推行二轮电动车智能防盗系统建设项目奠定了基础。
2、201x年6月14日至15日，县综治办组织公安、广电等有关部门一行8人，赴山东省临沂市学习了视频监控建设联网应用“平邑经验”。通过这次考察，使我们认识到我县与先进地区视频监控建设联网应用工作，在先进工作理念、监控资源整合、使用管理机制建设、创新拓展使用领域等方面还存在一定差距。我县将以此次考察为契机，立足现有基础，充分发挥优势，认真学习吸收“平邑经验”，力争创新赶超，在更高层次推动社会治安立体化防控体系建设。
3、201x年6月29日至6月30日，县综治办组织公安局、人寿保险公司等一行9人，赴信阳市学习社会治安民生保险先进工作经验。准备在7月中旬，召开全县“平安家园”保险动员大会，全面启动该项工作。
4、201x年11月11日，县综治办组织本部门工作人员，公安局和有关乡镇代表赴**县学习综治中心规范化建设先进工作经验。
(三)完善工作机制，激发基层综治工作活力
今年，县综治办精心研究，深入征求各乡镇、各单位意见建议，制定出台了《201x年度x县综治和平安建设工作考评办法》，对考评内容、办法、日常计分、暗访督导减分和结果运用等方面都进行了细化和明确。
每季度进行一次定期考评，对季度检查排名后三位的乡镇、县直单位进行通报批评，对连续两个季度排名后三位的乡镇、单位，视情况给予约谈、挂牌整治等处理;每半年，组织一次公众安全感调查活动(一般与省公众安全感调查同步进行)，对排名在后两位的乡镇，对乡镇主要领导进行约谈，排名在后两位且满意度低于93%的乡镇，给予一票否决警示处理;不定期对各乡镇、单位平安建设专项工作进行督导暗访检查，每次督导暗访检查形成督查通报，对问题严重的视情况给予约谈、挂牌督办和实施一票否决权制等处理。《考评办法》制定了11种计分条款和9种扣减分数条款，作为各乡镇、各单位日常工作加减分依据。
随着考评机制的建立完善，各乡镇、各单位工作的积极性和主动性明显增强。特别是在促进乡村两级巡逻工作常态化方面发挥了积极的作用。目前我县乡村两级巡逻持续扎实开展。各乡镇把每日巡逻图片等工作动态上传到县平安建设工作微信群，县综治办每日对巡逻图片进行汇总，结合不定期实地督导暗访情况，作为各乡镇计分和减分依据。
(四)周密安排部署，专项活动开展成效明显
1至2月份，深入开展了“法律服务进基层活动”，以群众喜闻乐见的方式把法律知识送到了群众身边;3月份开展了“平安建设宣传月活动”，古会宣传成为亮点，当时x书记等县主要领导还亲临现场指导工作，在全省宣传月活动总结通报上，六方面提到我县进行表扬，是全省活动亮点最多的县;4至5月份，开展了“社会治安重点地区和突出治安问题排查整治活动”，整治效果明显，受到了省综治办三处的好评和肯定;6月份县综治办组织开展了上半年安全感调查活动，县政府投资8万余元，建立了一套标准化调查问卷话务自动呼叫系统，一改往年人工拨打、纸质问卷、人工汇总等传统方式，实现一键呼出、自动录音、电子问卷自动保存、自动汇总统计等智能化应用功能，确保了整个调查活动的公正性、规范性和高效性;7月份，在铁路隐患整治活动中，我县提前2个月圆满完成了辖区内63处(1521棵)危树、6处彩钢瓦隐患整治任务，获赠郑州铁路局一面印有“隐患整治落实有力，确保铁路安全畅通”的锦旗;9月份，深入开展了“法律进校园”活动。各乡镇、教体局、公安局、司法局等单位加强协作、密切配合，短短一个月的时间，在全县385所中小学集中宣讲了一遍;10月13日又在全县范围内安排布置了“校园周边环境治理”活动，目前整治活动已初见成效。还有目前我们正在开展的“霹雳”严打行动，取得了显著打击成效。
(五)精心研究布置，重点(专项)工作扎实有序推进
1、高标准抓好综治中心规范化建设，夯实基层基础。全国“南昌会议”和全省社会治安综合治理创新推进会后，县委县政府高度重视，11月9日召开全县社会治安综合治理创新暨争创平安建设先进县动员大会，全面安排布置了乡镇、村综治中心规范化建设工作，并下发了有关方案和资料。11月30，全县又召开了综治中心规范化建设推进会，先是组织各乡镇党委书记、政法副书记、综治办专职副主任分别到5个综治中心规范化建设先进乡镇观摩学习后，在县委大会议室召开了推进会议，对综治中心规范化建设进行强力推进，要求全县要在12月10日前全面完成乡镇、村综治中心规范化建设的目标任务。
2、基层矛盾纠纷多元化解机制基本形成。省委把今年确定为矛盾纠纷多元化解机制建设年。我县在去年完善矛盾纠纷预防化解机制工作的基础上，进一步建立健全制度机制，加强工作平台建设，有效夯实了多元化解机制载体，初步形成调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化解工作机制。特别是今年4月28日，全省“民转刑”命案预防暨家事纠纷多元化解工作推进会在新乡召开后，县综治办及时在全县范围内开展了基层矛盾纠纷预防化解机制回头看活动，各乡镇、各有关部门利用一个月的时间，对预防化解机制自查自纠、查漏补缺。进一步健全完善了分析研判和信息上报制度，县级至少每月、乡级至少每半月、村级至少每周召开一次例会，排查矛盾，分析形势，制定措施，会议召开情况逐级上报。乡级会议召开情况及纪要在每月20日和30日前上报县综治办。今年以来，进一步建立健全矛盾纠纷多元化解机制，大力化解矛盾纠纷。在进一步建立健全调处平台、调处网络和各项工作制度、机制的基础上，注重发挥人民调解的基础作用，行政调解的重要作用和司法调解的主导作用。截止目前，全县调解处理各类纠纷9562件，调成9436件，成功率98.68%。
3、视频监控升级改造工程全面完成。今年以来，我县累计投资近2亿元，对全县视频监控系统升级改造，建设枪机7500个，球机50个，高空瞭望系统10个，卡口500套，完成对县、乡、村各主要交通路口、繁华路段视频监控全覆盖，实现了县、乡二级监控平台资源共享。举行了高规格的视频监控系统工程项目签约仪式，县委书记**x，县长**出席仪式并讲话，标志着我县视频监控系统升级改造工程全面完成，正式投入使用。7月28日省综治办副主任**莅临我县调研工作时，给予我县视频监控系统高度评价。我县按照“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”的公共安全视频监控建设联网应用目标，下大力气加强公共安全视频监控建设联网应用工作。纵向已实现了县、乡、村三级视频监控全方位互联互通;横向将分级有效整合公安、金融、教育、交通、卫生等各类视频监控资源。建立以公共安全视频图像信息共享平台为核心的纵向贯通、横向集成、分级应用的信息平台。现已专门成立了视频监控联网应用工作协调领导小组，办公地点设在广电局，有县综治办副主任牵头，公安、广电等有关部门组成联网应用工作协调组，正在全力以赴推进我县的视频监控联网应用工作。
4、基层和行业系统平安创建工作扎实有效。县综治办对201x年度平安乡镇、平安县直单位进行了命名，分层次对平安村、平安乡镇直单位进行了命名，行业牵头单位、县综治办、公安局联合对10大行业平安单位进行了命名，命名率(创建达标率)均在85%以上;各乡镇、各单位在不断完善软硬件的基础上，持续开展创建宣传、排查化解矛盾、加强治安防范，特别是依托“法律服务进基础活动”“平安建设宣传月活动”“治安重点地区和突出治安问题排查整治活动”，有力推动了平安创建活动的持续深入开展，取得了明显效果;县综治办对基层和行业系统创建活动实施动态管理，以日常督导和季度检查为抓手，促进全县平安创建活动持续扎实开展。今年11月9日全县社会治安综合治理创新暨争创平安建设工作先进县动员大会上，下发了深入推进平安创建工作方案，安排布置了深入创建工作。
5、公众安全感调查活动扎实高效开展。我县每年都与省调查活动同步开展两次县域内安全感调查工作。今年上半年，县综治办从公、检、法、司等政法部门精心挑选6名业务素质高、操作能力强的青年民警组成工作小组，自6月1日起开展了我县上半年安全感调查工作。为更精准掌握群众对社会治安状况满意率，平安创建活动知晓率、参与率等客观情况，进一步保证调查工作高效开展，县政府投资8万余元，按照省社情民意调查中心标准，建立了标准化调查问卷话务自动呼叫中心系统。该系统一改往年人工拨打、纸质问卷、人工汇总等传统方式，实现一键呼出、自动录音、电子问卷自动保存、自动汇总统计等智能化应用功能，确保整个调查活动的公正性、规范性和高效性。目前，下半年调查工作正在紧张有序进行中。
6、铁路运输安全隐患专项整治第一阶段成效明显。按照省《关于开展影响铁路运输安全隐患专项整治工作的通知》要求，我县成立组织，制定方案，积极与省铁路局有关部门联系对接工作，扎实开展铁路运输安全隐患专项整治活动，共排查出63处涉及600余棵危树方面隐患，5处涉及彩钢瓦隐患，已将整改责任分解量化到各相关责任单位和责任部门。目前，600余棵危树已砍伐完毕，彩钢瓦隐患正在进行。10月26日，省护路办副主任****一行4人，莅临我县检查验收铁路运输安全专项整治工作。****一行在县委政法委副书记**x、县综治办主任**x等陪同下先到**x火车站铁路沿线进行了实地查看，现场指导，后又召集县公安局、教体局、交通局、公路局、司法局等单位负责同志在县委政法委会议室进行了深入座谈。****副主任对我县铁路护路工作给予了高度评价。
7、扎实开展了其他工作。严重精神病障碍患者监护人以奖代补工作、打击治理虚假信息诈骗犯罪工作、“平安家园”治安保险工作正在扎实推进。
(一)个别乡镇综治中心规范化建设进度较慢。
(二)群众对平安创建的参与率和知晓率还偏低，平安x县宣传工作还需进一步持续加强，平安创建活动还需进一步深化拓展。
(一)成立三个督导组对全县综治中心规范化建设、乡村两级巡逻、平安建设宣传和迎检工作进行督导。
(二)积极准备迎接省综治办年度检查工作。
全市综治平安建设工作总结
村创平安建设工作总结
卫生健康局平安医院建设工作总结报告篇五
构建和谐单位”为主题，把综合治理工作和平安建设作为维护稳定确保一方平安的重要政治任务，加强组织领导、完善和严格了工作措施、制订了平安创建工作制度、狠抓了单位内部管理，确保了稳定和各项工作有序推进。成立了以局长为组长、其他班子成员为副组长、各股室负责人为小组成员的综合治理和创建活动领导小组，努力营造和谐平安单位。形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。
二、强化措施，确保成效
（一）进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用医院电子显示屏、公示牌（栏）、服务手册等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。
服务信息，解释化疑，化解矛盾。进一步发挥医疗服务中心、门诊导医台的作用，做好导医咨询服务，引导患者就医，帮助其解决就医困难。各科室进一步改进和完善了现有的医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交流。
（三）进一步完善投诉处理制度。各医疗机构成立了医德医风检查小组，定期到各临床科室进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度，及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果，定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风讲评制度，充分利用医院周会时间，对病人意见相对集中的现象和存在的问题及时进行暴光和批评，促进相关科室和个人整改和提高。
和”治理商业贿赂”等工作的开展，对全体职工进行了教育培训，不断提升广大职工的职业道德修养，()使之在思想上受教育；素质上有提高，行为上更规范。
（五）积极实施院务公开制度，建立了相关工作制度，利用电子显示屏、公示栏等形式公开医护人员、收费、价格、监督电话，便于接受群众的的监督。
三、存在问题
部分医疗机构对”平安医院”建设的重要性认识不足，重视不够，少数医务人员责任心不强，服务意识淡化，医疗质量不高。
四、今后工作思路
（一）部分医疗机构对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分。下一步要加大宣传，结合医院管理年和等级医评审加大对医院的考核力度，使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。
（二）坚持”公平、公正、公开”的民主管理理念。坚持和完善职代会制度-
和民主管理制度，加强院务公开工作，充分利用医院内网、外网、院务公开栏、门诊大楼的电子屏幕及时向社会、病人和内部职工公开医院各类服务信息和”三重一大”事项。使院务公开渠道更加规范和通畅，民主管理更加规范。
（三）进一步完善医院服务，采取各项便民利民措施，缩短患者就医等候时间，提高患者满意度。
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