电话销售员的开场白说(实用8篇)

时间：2023-10-13 04:22:23 作者：BW笔侠电话销售员的开场白说(实用8篇)

理想是一种信念，它让我们坚持不懈，勇往直前，最终实现自己的人生价值。理想总结应该体现自己的思想深度和思考广度，具备一定的逻辑性和条理性。最后，我们将分享一些关于理想实现的心得体会和感悟，希望能够与大家共勉。

电话销售员的开场白说篇一

他人引荐开场法

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的.需求。

顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？

销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

直截了当开场法

销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是某公司的顾问某某，打扰你工作/休息，我们公司是做微营销的，现在是微营销时代，大家都在做微营销，你看什么时间我过去拜访你，我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

电话销售员的开场白说篇二

技能特长技能特长：我刚本科毕业，现在正在找工作。我性格开朗，对待事情认真并且有耐心，善于交流，能够很好的处理自己与别人的人际关系；有良好的团队合作精神，愿意为团队贡献自己的努力。

在校期间学习成绩良好，曾获得国家励志奖学金一次，轻工业学院三等奖学金一次，并且获得优秀学生称号。在校期间有过两次的社会实习经验，初曾在郑州嘉禾保险公司实习，通过实习让我进一步的了解到现在的企业需要什么样的人。

电话销售员的开场白说篇三

我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，下方谈谈这段时光对及经验。

一：总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般状况下不转接进主要负责人，这种状况一般会出现以下这几种：

1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。

2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

前面的二种状况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自我挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有期望的。后面二种状况，对于我们电话销售来说，是个期望，但这是表面上的，期望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自我是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台必须要明白本公司是什么单位，你能够说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实状况，交流一些重要的事情。话说到那里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那能够跟他说说，他们对去年的会展状况满不满意，今年参加的状况此刻到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要明白大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那必须要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。

第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自我放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上方，自我还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自我足点，多虚心学习，对自我有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会？今年参加那个地方的参会比较多？明年有没有展会计划？大概什么时候会出来参展的信息？但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在透过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有期望的。

第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一向挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时光帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理此刻出门了，也不明白什么时候回来，累吧，还要打电话吗？很多人都会问自我。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连期望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，此刻社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢？各位，自我用自我的经念去处理，不一样的问题有不一样的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次期望！

电话销售员的开场白说篇四

即将悄然离去，20步入了我们的视野，回顾年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

电话销售员的开场白说篇五

直截了当开场法

顾客朱：没关系，是什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话。

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：

朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……

电话销售员的开场白说篇六

个人基本简历

国籍：

中国

目前所在地：

广州

民族：

汉族

户口所在地：

广东省

身材：

178cmkg

婚姻状况：

未婚

年龄：

18岁

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：

应届毕业生

应聘职位：

销售代表/推销员/营销员/促销员：销售员、物流助理/专员、房地产销售人员：

工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职-

随时

月薪要求：

1500--2000

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：

中国移动起止年月：20xx-04～20xx-06

公司性质：

国有企业所属行业：邮政，电信

担任职务：

电话销售员

工作描述：

通过电话跟客户进行业务销售.

详细的介绍业务优惠.

通过自己组织语言介绍该业务的实用性.

离职原因：

公司名称：

广州市8字连锁便利店起止年月：20xx-09～20xx-12

公司性质：

国有企业所属行业：粮油，食品

担任职务：

店员

工作描述：

货柜排列.产品分类.

架构摆放.店面收银.

离职原因：

教育背景个人简历网

毕业院校：

广州市财经职业学校

最高学历：

中专

毕业-

所学专业一：

网络技术

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月

终止年月

学校（机构）

专业

获得证书

证书编号

20xx-09

20xx-07

广州市财经职业学校

网络技术

全国计算机1级

语言能力

外语：

英语一般

国语水平：

精通

粤语水平：

精通

工作能力及其他专长

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的'各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

详细个人自传

在社会上有较强的组织能力和表达能力,良好的交际能力更有助于团队的合作.

电话销售员的开场白说篇七

目前所在地：上海

户口所在地：江苏

婚姻状况：未婚

年龄：21岁

求职意向

应聘职位：销售

工作年限：1

求职类型：全职

可到职时间：随时

月薪要求：2000--2500

希望工作地区：上海

工作经历

公司名称：中国移动

公司性质：国有企业

所属行业：邮政，电信

担任职务：电话销售员

公司名称：连锁便利店

担任职务：店员

工作描述：货柜排列，架构摆放，店面收银.

教育背景

毕业院校：南京市财经职业学校

学历：大专

培训经历

语言能力

外语：英语一般

工作能力及其他专长

对各类用品的销售有一定技巧吗，掌握了各类的销售方式，如何得知顾客的感知与聆听

自我评价

在工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。

在生活上能做到“积极面对，冷静处理，并且独立自信自强”的人生的'态度。

在社会上有较强的组织能力和表达能力，良好的交际能力更有助于团队的合作。

电话销售员的开场白说篇八

开场白一：直截了当开场法

胡小姐：没关系，是什么事情?

顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

业务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，业务员要主动挂断电话!

开场白二：同类借故开场法

业务员：胡小姐，我是某某公司顾问张玲，我们没见过面，但可以和您交谈一分钟吗?

胡小姐：可以，什么事情?

顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

业务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，业务员要主动挂断电话!

开场白三：他人引荐开场法

业务员：胡小姐，您好，我是某某公司的医学顾问张玲，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

胡小姐：王华？我怎么没有听他讲起呢？

业务员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

胡小姐：没关系的。

业务员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

开场白四：自报家门开场法

业务员：胡小姐，您好，我是某某公司的医学顾问张玲。不过，这可是一个推销电话，我想您不会一下子就挂电话吧!

胡小姐：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！（顾客也可能回答：你准备推销什么产品，若这样就可以直接介入产品介绍阶段）

业务员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

胡小姐：呵呵，你还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

开场白五：故意找茬开场法

业务员：胡小姐，您好，我是某公司的医学顾问张玲，最近可好，不知您还记得我吗?

胡小姐：还好，你是？

胡小姐：你打错了吧，我用的不是你们的产品。

胡小姐：我现在使用是某某品牌的美容产品………

开场白六：故作熟悉开场法

业务员：胡小姐，您好，我是某某公司的医学顾问张玲，最近可好？

胡小姐：还好，您是？

胡小姐：你可能打错了，我并没有使用你们的产品。

胡小姐：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

开场白七：从众心理开场法

胡小姐：是吗？我目前使用的是某某品牌的美容产品。

开场白八：巧借东风开场法

业务员：您好，请问是胡小姐吗?

胡小姐：是的'，什么事?

业务员：您好，胡小姐，我是某某公司的医学顾问张玲，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您！

胡小姐：这没什么！

业务员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，胡小姐一定很感兴趣的！

胡小姐：那说来听听!

开场白九：制造忧虑开场法

业务员：您好，请问是胡小姐吗?

胡小姐：是的，什么事?

业务员：我是某某公司的医学顾问张玲，我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停止使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。

胡小姐：是的……

顾客也可能这么回答：不好意思，我不清楚。

业务员要赶快接口：那请问胡小姐目前使用的是什么品牌的产品？

有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售人员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。