银行党课培训总结(通用9篇)

时间:2023-09-28 09:56:10 作者:JQ文豪

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行党课培训总结篇一

前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点认识提出:

1、具备现代营销的新观念

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。

2、学习能力决定工作能力

在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合能力的培养。思想新、学历高,业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的能力,才能在一个全新的岗位上胜任。

总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。

银行新员工培训心得2

银行党课培训总结篇二

近年来,中国的金融业蓬勃发展,银行业也逐渐成为就业市场的热门行业。作为银行的中坚力量,银行员工的素质和能力培训就显得尤为重要。为了提高员工的专业素养和综合能力,许多银行开展了大学培训项目。近期我有幸参加了某银行员工大学培训,从中不仅学到了关于银行业务的专业知识,还积累了一些宝贵的心得体会。

在培训的初期,我们首先接触到了关于银行业务的专业知识。在这个层面上,培训课程重点聚焦于银行业务的基本流程、理论知识以及实践操作。通过一系列的案例研讨、模拟操作,我们逐渐掌握了银行业务的大致流程和操作技巧。我深刻体会到,专业知识是银行员工必须具备的基础,只有熟练掌握了这些知识,才能进行更高层次的工作。

除了专业知识,培训还注重我们的综合素质能力的培养。培训课程中专门设置了一些拓展训练,如沟通技巧、团队合作等。这些训练旨在提高我们的沟通能力和团队协作能力,使我们在日后的工作中能够更好地与客户和同事进行交流与合作。通过参与这些训练,我发现个人的能力不再局限于专业知识的掌握,而是要具备一定的人际交往能力和团队意识。

在培训过程中,与老师和同学的交流也是我获得收获的重要部分。老师们不仅具备丰富的实际工作经验,还能将抽象的理论知识与实践相结合。他们讲授的案例和经验分享,使我更加了解了银行业务的实际操作和实战经验。同时,与同学们的交流也让我受益匪浅。每个人都有自己独特的见解和经验,通过与他们的交流,我深刻地认识到在团队中互相学习和借鉴的重要性。

此外,在培训的过程中,我还意识到自己在某些方面的不足和需要改进的地方。通过与老师和同学的交流,我对自己的职业发展和未来规划有了更清晰的认识。我发现,作为一名银行员工,不仅需要具备扎实的专业知识,还需要拥有广阔的视野和优秀的综合素质。因此,我决定努力充实自己,深入学习金融、经济等相关知识,提升自己的综合素质。

在总结这次银行员工大学培训心得体会之时,我不禁对银行业的发展充满信心。通过这次培训,我深刻感受到了银行员工的培训的重要性,并意识到了在今后的工作中,自己需要不断学习和进步。我将珍惜这次培训机会,将所学所思应用到实际工作中,不断完善自己,与时俱进。我相信,我能够在未来的职业道路中不断成长,为中国的金融事业贡献自己的力量。

银行党课培训总结篇三

在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。 还没正式上岗,已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里,我认为我还不够自信,我也需要自己不断 提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。

在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻注意自己行为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。

2.为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

3.与时俱进强素质创新思维抓服务

阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。

下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

一、与时俱进强素质

学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

二、创新思维抓服务

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

银行新员工培训心得3

银行党课培训总结篇四

从去年12月11日xxxx银行北京分行的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一位工行人,现回想起来,感叹很多。时间仓促,现扼要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与行将要培训的同学们共同分享。

一直以来我都知道作为一位银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。

机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技能我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习体会,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的工夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞显现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。

再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中数一数二,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深入体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲授和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时补偿,可谓现听现学现会,印象深入,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛苦工作的培训老师,在百忙当中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量乃至很多重复,老师都没有丝绝不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲授,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指导和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄产生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是寻求更大的进步与提升。

这10天,我们着实经历了一场演变。

借此机会,我也提一点小建议,期望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发觉问题才能多进步。另外,也期望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由本人办理的`业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。相信可以获得事半功倍的成效。

10天的学习很快就终止了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需连续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的进程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考核一个银行职员的,它需要耐心、仔细、责任心、和良好的职业操守,不管我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素养,此时不练,更待何时。

一流的人才期望加盟一流的团队,我将会珍爱这来之不易的工作机会。期望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛苦工作!

银行党课培训总结篇五

银行作为金融系统中重要的一环,为社会经济发展提供了坚实的支持。为了提高员工工作效能、提升服务质量,银行普遍开展员工激励培训。在经历了一段时间的培训后,我深切体会到了这种培训的重要性,结合自身经验和感受,我将从提升专业技能、增强团队合作、激发创新思维、促进工作动力以及提高服务质量五个方面进行阐述。

第二段:提升专业技能

员工激励培训的一个重要目标是提升员工的专业技能水平。我参加的培训课程针对银行柜员工作的具体要求进行了系统而全面的讲解,通过理论学习和实际操作相结合的方式,使我对银行业务的流程和操作规范有了更深入的理解。培训中,我学习了更多的业务知识,提高了对金融产品的了解和掌握,这使得我能更好地为客户解答疑惑,提供专业的建议。不仅如此,培训还加强了我对银行系统和操作流程的熟悉程度,提高了办事效率,为客户提供更快捷的服务。

第三段:增强团队合作

银行作为一个组织机构,团队合作是保证工作顺利进行的基石。在员工激励培训中,我深切感受到了团队合作的重要性。培训课程中,我们通过小组合作完成了一系列的案例分析和模拟操作,学会了如何与团队成员互相配合,共同解决问题。这些实际操作和训练,培养了我们的团队协作意识和时刻为团队利益着想的思维习惯。在日常工作中,我与同事们能够更好地分工合作,互相帮助,高效完成任务,为银行的业务发展贡献力量。

第四段:激发创新思维

创新是银行员工成长的重要动力之一。员工激励培训在针对创新思维的培养方面给予了重要指导。在培训中,我们不仅接触到了银行业务的创新理念,还学习了一些创新方法和工具。我们受到了很多成功案例的启发,看到了创新的力量和价值。这让我们意识到,在面对繁重的工作和竞争激烈的市场时,只有敢于创新、善于创新,才能在不断变化的环境中立于不败之地。因此,我在工作中会不断思考和探索,勇于提出新的观点和建议,推动银行业务的创新发展。

第五段:提高服务质量

最终,银行员工激励培训的目的是提高服务质量,满足客户需求。在培训中,我们始终把提升服务质量作为工作的核心目标。通过学习和实践,我懂得了银行员工需要具备良好的沟通能力,主动解决问题的态度以及高效的服务流程。在与客户的接触中,我能够更好地理解客户的需求,准确把握客户的意图,并给予满意的答复和建议。同时,在面对繁忙和催促的客户时,我也能保持耐心,细致周到地为客户办理业务,避免了因为急躁带来的错误和疏漏。通过提高服务质量,我成功地树立了良好的银行形象,树立了客户对银行的信任和满意。

结尾

通过参加员工激励培训,我深切感受到了培训对于银行工作的价值和意义。培训不仅提升了我的专业技能水平,增强了团队合作精神,激发了创新思维,还帮助我提高了服务质量,达到了提升客户满意度的目标。我深刻认识到只有不断学习和提升自己,才能更好地适应银行业务的发展需求,为银行事业的发展做出更大的贡献。

银行党课培训总结篇六

学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参加了xx信用卡中心20xx年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不明白参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,好处非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

这一次培训的主要资料主要是公司的基本状况介绍和xx银行信用卡系列产品的介绍,xx银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,透过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

透过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的`优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。透过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都就应有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作,开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们xx信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要明白自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了超多的人力、财力,并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导,短短的几天内,把我们凝聚在一齐,学习了信用卡的基本状况,融入了xx银行信用卡中心这个大群众中。

作为一家这样成功的股份制商业银行,对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而xx银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与xx银行信用卡中心共同发展,把个人的职业规划与xx银行信用卡中心的发展融合在一齐,共同实现腾飞。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的小组上开始工作,一周的培训时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有职责心、充满自信的职业人。在此,我再次感谢培训中的老师和帮忙我的同学、同行们,让我们一齐为了梦想启程吧。

银行党课培训总结篇七

4月13日至4月29日,刚刚加入海宁德商村镇银行大家庭的我们参加了由主发起行德清农商银行组织的新员工培训。虽然时间只有短短的16日,但对于非金融专业出身的我而言,却收获颇丰。

在进入海宁德商村镇银行之前,我已拥有3年多外资银行从业经验。与外资银行相比,村镇银行有着诸多截然不同的特点和特色。因此,就我个人而言,如何处理从外资银行到村镇银行的从业姿态转型显得至关重要。

首先,从业观念上的转型。外资银行在企业经营理念上的发展自然是无可挑剔。早在进入外资银行初期,我就接受了相当严谨的员工培训,准确性、时效性是当时世界五百强之一的三井住友银行所推崇的工作准则。然而作为外资银行,尤其是在华的日系银行,在服务对象的范围上或主动或被动地都会产生一些局限,从而限制了服务的全面发展。而通过本次德商村镇银行的新员工培训,我更深地体会到了百年德行的企业精神和人文情怀。农村、农业、农民,包括小微企业既是现代经济发展中的弱势群体,同时也是极具潜力的重要经济力量,支农支小不仅是村镇银行的固有使命,也将为村镇银行带来高效益。村镇银行“支农支小,服务三农”的使命要求每一位从业人员不论背景和出身,都要以低姿态面对每一位客户。作为村镇银行的新鲜血液,首先必须从从业观念的高度改变既有的对银行工作的认识,摒弃浮躁的心态,以谦逊的姿态投入新的工作中。

其次是工作细部的侧重点转型。在之前外资银行的工作内容涉及存贷款、汇率的询价定价,工作节奏快,有些业务操作过后未必有时间细细咀嚼,导致类似业务再次出现时需要重新探讨解决方案。而此次新员工培训不仅内容充实,而且在每个业务知识点上都深入剖析。例如柜员业务技能方面就投入了相当比重的培训时间。虽然我的职业规划绝不停留在柜员这一阶段,但是从根基开始扎实巩固,才能在今后更高的岗位上发光发热。

再次是在团队合作方面的提高。由于市场营销与业务操作分属日方与中方领导的管理,导致一项业务的完成总会遇到由于各部门缺乏沟通而产生的效率低下。而在本次新员工培训中特别组织了培训营模块,不仅让我们在轻松的氛围中学习了企业文化和经营理念,更是业务操作部门与市场营销部门的破冰活动,来自各个岗位的新同事和谐合作,融洽无比。

本次培训虽然仅仅半月之久,留给我的思考却可以消化很久。接下来就要以全新的姿态投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能够牢记“惠农利民”的理念,在新的岗位上绽放光彩。

银行新员工培训心得体会

银行礼仪培训心得

新员工企业培训心得体会

银行网点负责人培训心得

银行岗前培训心得体会

新员工培训方案

新员工培训简报

银行党课培训总结篇八

近年来,随着金融市场的竞争日益激烈,银行业务也愈发多样化,因此,银行员工充满活力和竞争力的企业文化成为一个关键问题。为了培养员工激发潜力,提高工作效率,越来越多的银行开始注重员工激励培训。参加了一次银行员工激励培训后,我深刻体会到其重要性和积极影响力。现在,我将从培训内容、培训形式、培训效果等几个方面,总结我参加银行员工激励培训的心得体会。

首先,培训内容是提高员工激励的基础。作为一名银行员工,要熟悉自己的工作,同时也需要了解行业动态和竞争对手情况。培训课程为我们提供了丰富的金融知识和实际操作技能,这些都是提升个人能力和适应市场竞争的基础。在培训过程中,我学习了金融产品知识、销售技巧和客户服务等内容,这些知识在日常工作中帮助我更好地与客户沟通和解决问题。培训内容的质量和实用性直接决定了员工能力的提升和工作效果的改善。

其次,培训形式是培训效果的关键。银行员工激励培训通常采用多样化的形式,例如理论学习、案例分析和实践操作等。正是因为这样的形式,使培训变得更加活跃,让员工能够更好地参与进来。在培训班上,我们通过听讲座、参与小组讨论和实践操作等方式,不仅让我们理解了培训内容,还能够提高动手实践的能力。特别是实践操作部分,让我们在实际操作中发现问题,及时解决问题,从而更好地提高工作效率。培训形式是提高员工激励的重要手段,能够激发员工的积极性和创造力。

再次,培训效果是衡量培训的关键指标。银行员工激励培训的最终目的是提高员工的工作能力和激发员工的潜力,因此,培训效果的检验至关重要。参加培训后,我发现自己的知识面更广,技能更熟练。在实际工作中,我能够更加主动地与客户沟通,更好地理解客户需求,从而提供更加优质的服务。此外,我还发现自己工作效率得到了明显提升。在工作中,我能够高效地处理各类问题,提前计划工作,合理安排时间。这些都得益于银行员工激励培训的提高。

最后,银行员工激励培训是一个持续发展的过程。员工需要不断学习和总结,与行业保持紧密联系,因此,个人要有持续学习的意识和能力。银行业务发展迅速,市场变化多端,员工只有紧跟时代步伐,不断学习新知识和技能,才能够适应市场变化。培训只是一个开始,要实现长期的职业发展,我们应该不断提高自己,保持学习的热情,持续提升自己的能力。

总之,银行员工激励培训是提高工作效率和竞争力的重要手段。通过培训,我们学到了更多的金融知识和实践技巧,提升了工作能力和激发潜力。培训形式丰富多样,活跃了培训氛围,提高了员工的参与度。培训效果显著,使员工在工作中更加高效和专业。然而,培训只是一个开始,要想实现长期的职业发展,我们应该不断学习和自我提高。只有这样,我们才能够在激烈的竞争中取得更好的发展。

银行党课培训总结篇九

在培训的时候最先接触的就是业务操作,每一个操作都凝结了丹东商行员工集体的智慧与努力,也记录着丹东商行从上世纪八十年代一路风雨,披荆斩棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式发展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪 培训,并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好,而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。

综合业务及优服的系统培训使我对我以后的工作有了更深层次的理解。

很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。虽然我们在普通的岗位上,但我们将会用平凡的人生为我们的客户创造365天无假日的优级服务,每天用火一样的热情迎接客户,用真诚和微笑服务客户。用我们坚强的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行茁壮成长。

银行 信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心*总还特地讲了企业 文化 与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销 理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的'快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融 行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场 有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌 的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济 发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会 。

诚信是维系现代市场经济的基*,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

相关范文推荐
  • 09-28 最新国有企业高质量发展交流发言材料(大全5篇)
    无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎
  • 09-28 2023年窗边的小豆豆读后感高中(精选7篇)
    读后感,就是看了一部影片,连续剧或参观展览等后,把具体感受和得到的启示写成的文章。读后感对于我们来说是非常有帮助的,那么我们该如何写好一篇读后感呢?以下是小编为
  • 09-28 2023年地球一小时倡议书(模板10篇)
    在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小
  • 09-28 最新助学金保证书(大全5篇)
    无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来
  • 09-28 最新入团志愿书格式初中入团申请书 初二入团志愿申请书(优质6篇)
    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。入团志
  • 09-28 2023年考察预备党员评语(大全10篇)
    在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质
  • 09-28 2023年学生会会议发言 学生会议讲话稿(汇总6篇)
    范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收
  • 09-28 最新商品房预售协议可以退房子吗 商品房预售款监管协议(精选5篇)
    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下
  • 09-28 最新捡垃圾志愿者活动标语 拾垃圾志愿者活动简报(优质5篇)
    人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为
  • 09-28 巡察心得体会发言稿(大全9篇)
    心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。以
猜你喜欢
热门推荐