公路收费站爱岗敬业微笑服务演讲稿大全(18篇)

时间:2023-12-28 18:33:13 作者:雅蕊

作为员工,爱岗敬业表现在对工作的投入和专注,以及对职责的认真履行。接下来,让我们一起来看看一些成功人士的爱岗敬业经验分享。

公路收费站爱岗敬业微笑服务演讲稿

这里是你的家。

也是你身体的加油站。

更是你心灵的驿站热情耐心使你感到回到了自己的家。

认真负责是我们一贯的服务态度。

优质服务更是我们一贯的宗旨。

啊!朋友。

茫茫人海,相逢便是缘份。

论说一面之缘还是一次难得的际遇。

请相信我们,朋友。

按章收费是我们对工作的负责。

安全行驶是你们对生命的负责。

努力吧,朋友。

生命永无止境,美丽无处不在。

只要积极向上,不断耕耘。

平凡的土地上,也能开出鲜艳的花朵。

普通的岗位上,也能书写精彩的诗篇。

谢谢你,朋友。

你的满意就是对我们最大的`肯定。

你的理解就是我们最大的慰藉。

你的支持就是我们最大的动力。

我们的工作因为有你而精彩。

再见!朋友。

带上我们的祝福。

奔向那属于你自己的天地。

公路收费站爱岗敬业微笑服务演讲稿

深化提高、服务群众”的方针,从制定各项后勤行政管理制度入手,着重加强了机关环境建设。建站以来,先后投资近万元,改善了基础配套设施,完成了收费区厕所修建,建起了院墙照明灯,购置了花草和绿化苗木,极大地改善职工工作、生活环境;在此基础上开展了机关环境综合治理,狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作,使文明之风在全站得到了弘扬光大;修建了洗澡间、洗衣房,解决了职工后顾之忧;为了增强职工体质,购置了较为完备的健身娱乐器材,职工随时可以健身娱乐,使他们既锻炼了身体,又从中找到了生活的乐趣;为丰富职工业余文化生活,安装了卫星接收天线及电视,配备了羽毛球、篮球、象棋、跳棋等文体生活用品,受到了青年职工的欢迎;为不断巩固和加强思想阵地建设,在办好阅报栏和宣传栏的同时,克服房间紧张、资金短缺的困难,建立了较为完善的党员活动室、图书阅览室,广大干部职工踊跃参加了义务捐书活动,既陶冶了情操又完善了学习场所。同时,组织青年职工积极参加了由市局组织的各种文体活动,为公路职工争得了荣誉。

(五)抓安全,为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。建站以来,我们始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一,防范为主”的思想,把安全摆在生命线的位置,当作头等大事来抓,形成共识,齐抓共管;安全生产逢会必讲,时刻绷紧安全弦,切实做到警钟长鸣,常抓不懈。我们重视加强了安全生产的教育,提高了全员的安全意识;对票据室、财务室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施;对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所,配备了消防器材,指定专人管理,并进行了现场灭火演练,使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。

(六)抓创建,坚持以创建文明行业活动为载体。建站初期,尽管急需理顺的业务十分紧迫,但我们对创建工作从未放松,拿出抓收费工作的热情和干劲抓好创建工作,始终把创建文明行业活动作为反映本站全貌的重要工作来抓,真正做到了“两个文明一起抓,两个目标一起定,两个成果一起要”;不断研究探讨创建工作的新思路,注重创建效果,努力实现硬件上档次,软件上水平;结合上级要求不断规范内业标准,在创建文明行业检查中得到了上级一致好评。我站十分注重发挥典型带动作用,以典型带全体,使创建文明行业真正成为广大职工积极支持、热情参与的群众性活动。

三、20xx年工作目标。

20xx年,我站在市局党委的正确领导下,做了大量扎实有效的工作,圆满地完成了各项任务,有些方面也有较大突破和创新,但也存在不少困难和不足。一是管理力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。二是我站建站时间短,路域经济开发思路还不宽,办法还不多,投入还不足,起色还不大,有待进一步深化认识,加大招商力度,拓宽引资渠道。

20xx年是我市社会和经济更快发展,辖区高等级公路大幅度建成通车的机遇年,也是我站车流持续高峰的一年。面对新形势新任务,我们将紧紧围绕市局20xx工作目标紧跟市局党委步伐,锁定目标不放松,坚定信心不动摇,准确把握抓创建,突出特色抓窗口,文明收费创业绩,优质服务树形象,大力发扬成绩,勇敢正视不足,坚决克服困难,着力抓好以下几方面工作:

——一是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识,努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围;按现代化高速公路运营管理模式,重点完善好征收、安全、行风廉政、产业开发管理制度,切实规范各项管理,努力形成全站岗岗职责分明,事事章法清晰,好坏奖惩兑现,管理严格规范,工作运行高效的管理机制;突出抓好监督考核,加大检查力度,加大奖惩力度,努力形成管理到位,制度落实,工作提速提效的良好局面。

——二是进一步健全监督机制,坚决纠正行业不正之风,促进行风廉政建设。切实采取有效措施,增强收费员的廉洁自律意识,不发生任何贪票款的现象,杜绝只收钱不给票或废票出售行为。切实提高收费员的执法水平,坚持秉公执法,不徇私情,严禁私放人情车、关系车;杜绝向驾乘人员吃、拿、卡、要钱物现象。

——三是继续完善基础配套设施建设,营造洁、绿、美的工作生活环境。在机关环境硬化、绿化的基础上,栽植一批苗木,树高品位、现代化机关形象,创一流设施,机关环境达到硬化、绿化、美化、亮化。

——四是牢牢抓住产业开发和招商引资不放松,努力创新产业开发思路,重点抓好路域经济开发;结合招商引资合作项目,依托区位优势开发产业,力争招商引资有新突破。

——五是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识,完善创建机制,加大创建投入,努力形成文明行业创建工作的长效机制,硬件不断上档次,软件更加上水平,创建工作再上新台阶,再创新成绩。

——六是宣传信息工作要有新亮点。充分发挥滨州日报、渤海晨刊和滨州公路报等舆论阵地的作用,加大与新闻媒体配合力度,保证超额完成市局下达的任务;同时推出亮点,力争利用互联网强大覆盖优势,把我站简介和站容站貌搬上网站。

——七是整体水平要有新突破。在实现创建工作保银杯,夺金杯目标的基础上,年内把我站建成市级“青年文明号”单位,市级“文明单位”,“综合治理先进单位”,“爱国卫生先进单位”。

以上,是我站20xx年工作简要回顾和20xx年工作思路,请大家评议。

谢谢大家!

公路收费站爱岗敬业微笑服务演讲稿

横山收费站2010年上半年度的工作全面贯彻落实公司及管理处年度工作会议要求和目标任务,紧紧围绕“四保”及“七无一优于”安全生产目标,通过完善制度建设,深入推进精细化管理,全面开展节能降耗活动,加强职工队伍建设,深化党建和精神文明建设工作,全面建设和谐站区。

一、上半年主要目标完成情况(1-6月份,下同)。

1、上半年全站进口流量为755163辆;出口流量为**辆,同比分别上升**%、上升**%。通行费收入******元,其中宁沪****(拆账比例**%),占年度计划**万元的***%,与去年同期***元相比增长**%。

2、内部运营方面包括入口发卡、出口收费速度、出口误判率、收费差错率、有理投诉率均符合内控要求,环境、安全健康目标符合贯标要求,安全生产实现“七无一控制”。

3、预算费用支出元,占年度计划的%,总体控制在预算范围内。

二、完成的主要工作。

(一)完善规范各项管理制度和考核细则,加强考核管理,推进精细化管理水平。

1、加强规范了收费、值机及后勤岗位的考核管理,修改完善各岗位百分考核标准,细化考核项目,补充考核内容,明确考核奖励要求。充分体现了“奖优罚劣”,促进了业务技能和服务水平提高。

为了适应社会各界对高速公路收费服务要求的不断提高,符合公司严格收费管理的要求,切实提高全员的业务技能和文明服务水平,树立良好的收费窗口形象。根据公司、管理处相关规定,结合我站实际情况,将进一步规范加强我站岗位考核管理,主要完善现行的考核模式,修改完善各岗位百分考核标准,细化考核项目,补充考核内容,明确考核奖励要求。一、对照管理处的统一要求,将站原来实行的按月考核周期,修改为按周考核。二、考核办法实行值机员与班长当班考核制,值机员加强当班期间对收费人员及收费道口的实时监督,及时发现问题,及时提醒并纳入考核;当班班长加强对收费现场的管理,对当班期间特殊情况及时处理,避免发生纠纷,对班组成员违纪违规行为及时制止并纳入考核;站部采取不定期检查,发现问题纳入考核。三、考核内容主要分为业务考核和综合考核。考核以完善修改约60个具体内容后的各岗位百分考核标准为依据,同时根据实际情况,对查获堵漏、好人好事、通讯报道、参加集体活动取得名次等特殊项目给予适当的奖励或处罚。对月度考核总分低于最低标准(92分)的将给予站内部待岗处理,并扣除当月综合部分奖金。对于党员、副班长及以上骨干人员提高考核要求(低于93分内部待岗)。四、考核坚持及时、公平、公正、公开的原则。对于当班考核情况下班后实行即时反馈本人确认制。每周值机班长汇总本周考核情况并公布,次月初将全月考核情况汇总交站考核领导小组讨论研究,并将结果予以公示。同时建立考核反馈制度,对考核内容有疑问的,可在规定的时间内(一般为公示3天内),及时向考核小组反映。

考核一个季度以来,收费质量明显提高,员工主动适应工作要求,文明服务水平有了一定的提高,如今年一季度入口公务车误刷正常车7次,与去年4季度30次相比下降了%;出口误判次数从38次下降到30次(其中1月份15次),下降了%。违纪情况明显下降,违规10次(单次扣分20分的)与四季度相比下降了50%;去年因文明服务不规范而考核有8次,今年是12次。去年四季度平均考核得分是,今年一季度分。

2、加强和完善了干部值班制度,规定了值班“七必做”:值班干部在吃饭时间必须到收费现场顶岗;晚间21:00之前必须到宿舍巡视一次检查和制止影响夜班人员休息的情况发生;值班干部必须巡查全站一次确保重点部位的安全;值班干部在夜间必须对当班情况做一次稽查;必须查看前一日1小时录像;通过就餐、参与文体活动等方式了解员工思想动态,对近期有思想波动、工作情绪不稳定等现象的员工进行一次谈话,及时沟通,引导和帮助员工正确处理;必须坚守岗位不得擅自离岗或脱岗;值班期间,值班干部必须保障通信畅通。非值班期间,接到站内电话指令时,原则上应服从站内工作安排。必须按值班必做内容规范记录好站《值班记录》,如实反映值班期间的各种情况。值班期间需要移交的事项应在值班记录中反映并应与接班人口头说明。经过进一步规范的值班工作,明确了值班干部职责,发挥了值班干部发现问题、解决问题、处理特发情况的作用,有力保障了站部生产的各项措施落实到位,促进站部各项生产管理工作有序进行。

3、制定了我站警卫任务内部运作程序。上级单位相关要求,为加强对警卫车队通过我站时的管理,保证警卫车队安全、快速、顺利通过,避免因延误警卫车队通行给公司造成不良影响,保持正常的收费工作秩序,对外树立良好的窗口形象,特制定我站警卫任务内部运作程序。该程序明确了职责分工、具体操作流程,指定道口和收费人员。并提出一些具体的注意事项。

4、今年4月份,我站专门召开信息工作会议,通过广泛征求员工的意见和建议,修订完善了我站信息管理办法,优化信息员队伍,调整奖励机制,调动了员工参与信息工作的积极性,提高了信息工作质量。

(二)深入开展节能降耗工作。

节能降耗工作作为今年一项重点工作,我站在认真组织学习上级相关文件精神的基础上,结合本站实际,首先确定了我站节能降耗的'工作思路:在全面、认真组织学习上级文件的基础上,根据文件精神,结合本站实际,制定站节能降耗工作方案,确定站节能降耗的工作目标,制定具体控制措施,通过开展形式多样的宣传,在全站范围内开展此项工作,确保全员参与,通过活动达到我们确定的目标,最终达到节约成为我们每位员工的一种良好习惯。从宣贯教育、确定目标、细化措施、制度保障、持续改进等几个方面全面推进该项工作:

1、制定了我站节能降耗具体的工作措施:

(1、加强对员工的思想教育,宣传能源形式、节能政策和法规,逐步树立全员的节约意识。

(2、对现状进行调研和节能降耗潜力分析。列出站区耗能的重点设备和主要方面,分析节能降耗潜力,在保证生产运转、保证服务质量和工作效率、保障员工必要的生活品质和安全的基础上,确定节能降耗重点。

(3、对确定的节能降耗重点,开展合理化建议活动,集思广益,根据实际情况制定管理制度或具体控制措施,重点形成对水电的科学规范管理。

(4、对已采取的措施加强落实情况的监督和考核,并对其有效性作进一步的观测和评估,对效果显著的措施进行推广,效果不理想的要分析原因进一步改进。

(5、检查考核,兑现奖惩。年终责任奖中节能降耗目标完成情况纳入班组、员工年度考核。

2、开展了几个方面的活动:

(1、采取多种形式加强宣传发动。根据公司下发的“节能降耗工作方案”,结合本站工作实际,制定并下发站开展“节能降耗工作方案”,利用站务会对此项工作进行宣传动员,各班组利用班务会进行集中学习,同时悬挂横幅和制作展板进行宣传,在全站范围内形成良好的宣传氛围。

(2、每天对站内的用水、用电设施进行巡检,及时更换损坏设备。

(3、开展节能降耗合理化建议活动,集思广益,发挥员工主人翁精神,广泛征求全站员工的意见,活动共收到57条建议。站部根据员工提出的建议进行了整理、汇总,并落实了部分建议,如在车道油污重点部位涂刷一层防污涂料,以节约道口油污清洗成本。

(4、进行“收费广场地下通道积水的循环利用”qc课题的研究。

(5、明确公车使用要求,坚持合并用车,优先使用小车减少油耗。

(6、采用移动公司飞信功能,建立通讯群,免费发短信,进行会议通知,减少费用开支。

(7、利用网络办公,无纸化传输文件。

(8、以全国节能宣传周为契机进一步推进节能降耗工作。

2010年6月14日至6月20日是全国节能宣传周,横山站以此为契机,进一步加大节能降耗的宣传力度,开展节能降耗系列活动,动员全员积极参与创建“节约型”站区。今年全国节能宣传周的主题是“节能减排,科学发展”。横山站把学习科学实践发展观和开展节能降耗工作结合起来,用科学发展观来指导我们的节能降耗工作,进一步提高全员节能降耗意识。同时,在宣传周内进一步做好各公共区域节电、节水等节能方面的标识工作,在站博客上增加节能小常识、能源紧缺等方面的宣传,从而形成良好的节能氛围。其次,开展“能源紧缺体验日”活动,主要包括班车在接送上下班途中不开空调,办公、宿舍少开一天空调,少开一天灯(停开办公区、宿舍门厅、走廊、楼梯照明灯),办公区域停水一小时等,让我们认识到生命离不开能源,能源的有限性,使我们养成良好的节能习惯。

3、通过节能降耗活动的开展,我站在此项工作中取得的阶段性成效,主要有以下几个方面:

(1、员工节约意识明显提高。站区开无人灯、无人水、无人空调现象基本杜绝(相关考核制度出台后没有员工在这几个方面被考核过)。

(2、上半年水电费支出元,占年度计划的%,较去年同期相比减少%。

(3、值机室采用s6和f1两份报表在同一张打印纸上下打印的方式,每天可节约3张纸,并逐步将日常台帐转化为电子台帐,以节约更多的纸张。

(4、我站到3月底,已将办公区域、宿舍、车库等走廊、厕所内的照明灯全部更换成节能灯,此举在照明用电上每半年可以节约电费约1500元。在管理处的支持下,6月初我站添置了一台清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站区绿化的日常灌溉、公务车辆的清洗,下一步打算利用收费广场地下通道的水进行清洗道口,估算下来,全年可节约水费约3000元。

(三)加强现场6s管理,保持良好环境。

1、加强收费现场的环境卫生。一是明确现场卫生标准,坚持以自己满意、领导满意、社会满意为要求,坚持每班清扫制度。二是明确每周道口清洁制度,在平时保洁的基础上,每周日中夜班集中对车道、收费亭内外、外侧边沟等部位保洁,周一检查。

公路收费站爱岗敬业微笑服务演讲稿

市局领导、同志们:

过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十七届二中、三中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。

现在,我将20xx年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、思想作风建设情况。

(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,坚持用科学发展观指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十七届二中三中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习十七届二中三中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:

——一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求,结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式,广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。

——二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用,都经站务会研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经站长办公会研究,集体讨论,民主决策。

——三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置,直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。

二、履行职责情况。

我站是全市公路系统第一个高速公路收费站,又是我全市的西大门,我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下六方面措施。

(一)以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面;坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征;围绕“文明执勤、礼貌服、票款相符”实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。

(二)突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象”放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场一尘不染,年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口,打不还手”,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人,用热情服务感化人,全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。

(三)抓职工队伍建设。造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍,是我站工作的现实需要。尽管我站人员少,工作量大,但对职工队伍建设一刻也没放松,月份收费站筹建前期,我们组织职工参加了为期天的封闭式军事训练,提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。月份,我站组织部分职工利用休班时间,到兄弟地市收费站参观学习,交流经验,对照差距,弥补不足。月份,我站开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位练兵和劳动竞赛活动,有效地提高了职工的业务技能和工作效率。月份,“国庆中秋”两节和我市“六节两赛”系列旅游文化活动期间,我站抓住车流高峰有利时机,深入开展了“质量月”活动。有效促进了我站服务质量的提升。月份,我们采取集中学习和个人自学相结合的方式,组织职工认真学习了《收费公路管理条例》,进一步提高了整体素质。月中旬,我们克服了工学矛盾,采用分阶段轮训的办法,组织机关后勤人员和中队收费人员参加了为期七天的冬季职工培训,并印发了试题,组织了考试,收到了预期效果。通过这一系列的培训和教育,我站职工练就了一身过硬的业务本领,提高了业务技能和素质,激发了工作热情,形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。

公路收费站爱岗敬业微笑服务演讲稿

横山收费站20xx年上半年度的工作全面贯彻落实公司及管理处年度工作会议要求和目标任务,紧紧围绕“四保”及“七无一优于”安全生产目标,通过完善制度建设,深入推进精细化管理,全面开展节能降耗活动,加强职工队伍建设,深化党建和精神文明建设工作,全面建设和谐站区。

一、上半年主要目标完成情况(1-6月份,下同)。

1、上半年全站进口流量为755163辆;出口流量为xx辆,同比分别上升xx%、上升xx%。通行费收入xxxxxx元,其中宁沪xxxx(拆账比例xx%),占年度计划xx万元的xxx%,与去年同期xxx元相比增长xx%。

2、内部运营方面包括入口发卡、出口收费速度、出口误判率、收费差错率、有理投诉率均符合内控要求,环境、安全健康目标符合贯标要求,安全生产实现“七无一控制”。

3、预算费用支出元,占年度计划的%,总体控制在预算范围内。

二、完成的主要工作。

(一)完善规范各项管理制度和考核细则,加强考核管理,推进精细化管理水平。

1、加强规范了收费、值机及后勤岗位的考核管理,修改完善各岗位百分考核标准,细化考核项目,补充考核内容,明确考核奖励要求。充分体现了“奖优罚劣”,促进了业务技能和服务水平提高。

为了适应社会各界对高速公路收费服务要求的不断提高,符合公司严格收费管理的要求,切实提高全员的业务技能和文明服务水平,树立良好的收费窗口形象。根据公司、管理处相关规定,结合我站实际情况,将进一步规范加强我站岗位考核管理,主要完善现行的考核模式,修改完善各岗位百分考核标准,细化考核项目,补充考核内容,明确考核奖励要求。一、对照管理处的统一要求,将站原来实行的按月考核周期,修改为按周考核。二、考核办法实行值机员与班长当班考核制,值机员加强当班期间对收费人员及收费道口的实时监督,及时发现问题,及时提醒并纳入考核;当班班长加强对收费现场的管理,对当班期间特殊情况及时处理,避免发生纠纷,对班组成员违纪违规行为及时制止并纳入考核;站部采取不定期检查,发现问题纳入考核。三、考核内容主要分为业务考核和综合考核。考核以完善修改约60个具体内容后的各岗位百分考核标准为依据,同时根据实际情况,对查获堵漏、好人好事、通讯报道、参加集体活动取得名次等特殊项目给予适当的奖励或处罚。对月度考核总分低于最低标准(92分)的将给予站内部待岗处理,并扣除当月综合部分奖金。对于党员、副班长及以上骨干人员提高考核要求(低于93分内部待岗)。四、考核坚持及时、公平、公正、公开的原则。对于当班考核情况下班后实行即时反馈本人确认制。每周值机班长汇总本周考核情况并公布,次月初将全月考核情况汇总交站考核领导小组讨论研究,并将结果予以公示。同时建立考核反馈制度,对考核内容有疑问的,可在规定的时间内(一般为公示3天内),及时向考核小组反映。

2、加强和完善了干部值班制度,规定了值班“七必做”:值班干部在吃饭时间必须到收费现场顶岗;晚间21:00之前必须到宿舍巡视一次检查和制止影响夜班人员休息的情况发生;值班干部必须巡查全站一次确保重点部位的安全;值班干部在夜间必须对当班情况做一次稽查;必须查看前一日1小时录像;通过就餐、参与文体活动等方式了解员工思想动态,对近期有思想波动、工作情绪不稳定等现象的员工进行一次谈话,及时沟通,引导和帮助员工正确处理;必须坚守岗位不得擅自离岗或脱岗;值班期间,值班干部必须保障通信畅通。非值班期间,接到站内电话指令时,原则上应服从站内工作安排。必须按值班必做内容规范记录好站《值班记录》,如实反映值班期间的各种情况。值班期间需要移交的事项应在值班记录中反映并应与接班人口头说明。经过进一步规范的值班工作,明确了值班干部职责,发挥了值班干部发现问题、解决问题、处理特发情况的作用,有力保障了站部生产的各项措施落实到位,促进站部各项生产管理工作有序进行。

3、制定了我站警卫任务内部运作程序。上级单位相关要求,为加强对警卫车队通过我站时的管理,保证警卫车队安全、快速、顺利通过,避免因延误警卫车队通行给公司造成不良影响,保持正常的收费工作秩序,对外树立良好的窗口形象,特制定我站警卫任务内部运作程序。该程序明确了职责分工、具体操作流程,指定道口和收费人员。并提出一些具体的注意事项。

4、今年4月份,我站专门召开信息工作会议,通过广泛征求员工的意见和建议,修订完善了我站信息管理办法,优化信息员队伍,调整奖励机制,调动了员工参与信息工作的积极性,提高了信息工作质量。

(二)深入开展节能降耗工作。

节能降耗工作作为今年一项重点工作,我站在认真组织学习上级相关文件精神的基础上,结合本站实际,首先确定了我站节能降耗的工作思路:在全面、认真组织学习上级文件的基础上,根据文件精神,结合本站实际,制定站节能降耗工作方案,确定站节能降耗的工作目标,制定具体控制措施,通过开展形式多样的宣传,在全站范围内开展此项工作,确保全员参与,通过活动达到我们确定的目标,最终达到节约成为我们每位员工的一种良好习惯。从宣贯教育、确定目标、细化措施、制度保障、持续改进等几个方面全面推进该项工作:

1、制定了我站节能降耗具体的工作措施:

(1、加强对员工的思想教育,宣传能源形式、节能政策和法规,逐步树立全员的节约意识。

(2、对现状进行调研和节能降耗潜力分析。列出站区耗能的重点设备和主要方面,分析节能降耗潜力,在保证生产运转、保证服务质量和工作效率、保障员工必要的生活品质和安全的基础上,确定节能降耗重点。

(3、对确定的节能降耗重点,开展合理化建议活动,集思广益,根据实际情况制定管理制度或具体控制措施,重点形成对水电的科学规范管理。

(4、对已采取的措施加强落实情况的监督和考核,并对其有效性作进一步的观测和评估,对效果显著的措施进行推广,效果不理想的要分析原因进一步改进。

(5、检查考核,兑现奖惩。年终责任奖中节能降耗目标完成情况纳入班组、员工年度考核。

2、开展了几个方面的活动:

(1、采取多种形式加强宣传发动。根据公司下发的“节能降耗工作方案”,结合本站工作实际,制定并下发站开展“节能降耗工作方案”,利用站务会对此项工作进行宣传动员,各班组利用班务会进行集中学习,同时悬挂横幅和制作展板进行宣传,在全站范围内形成良好的宣传氛围。

(2、每天对站内的用水、用电设施进行巡检,及时更换损坏设备。

(3、开展节能降耗合理化建议活动,集思广益,发挥员工主人翁精神,广泛征求全站员工的意见,活动共收到57条建议。站部根据员工提出的建议进行了整理、汇总,并落实了部分建议,如在车道油污重点部位涂刷一层防污涂料,以节约道口油污清洗成本。

(4、进行“收费广场地下通道积水的循环利用”qc课题的研究。

(5、明确公车使用要求,坚持合并用车,优先使用小车减少油耗。

(6、采用移动公司飞信功能,建立通讯群,免费发短信,进行会议通知,减少费用开支。

(7、利用网络办公,无纸化传输文件。

(8、以全国节能宣传周为契机进一步推进节能降耗工作。

3、通过节能降耗活动的开展,我站在此项工作中取得的阶段性成效,主要有以下几个方面:

(1、员工节约意识明显提高。站区开无人灯、无人水、无人空调现象基本杜绝(相关考核制度出台后没有员工在这几个方面被考核过)。

(2、上半年水电费支出元,占年度计划的%,较去年同期相比减少%。

(3、值机室采用s6和f1两份报表在同一张打印纸上下打印的方式,每天可节约3张纸,并逐步将日常台帐转化为电子台帐,以节约更多的纸张。

(4、我站到3月底,已将办公区域、宿舍、车库等走廊、厕所内的照明灯全部更换成节能灯,此举在照明用电上每半年可以节约电费约1500元。在管理处的支持下,6月初我站添置了一台清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站区绿化的日常灌溉、公务车辆的清洗,下一步打算利用收费广场地下通道的水进行清洗道口,估算下来,全年可节约水费约3000元。

(三)加强现场6s管理,保持良好环境。

1、加强收费现场的环境卫生。一是明确现场卫生标准,坚持以自己满意、领导满意、社会满意为要求,坚持每班清扫制度。二是明确每周道口清洁制度,在平时保洁的基础上,每周日中夜班集中对车道、收费亭内外、外侧边沟等部位保洁,周一检查。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

公路收费站爱岗敬业微笑服务演讲稿

横山收费站上半年度的工作全面贯彻落实公司及管理处年度工作会议要求和目标任务,紧紧围绕“四保”及“七无一优于”安全生产目标,通过完善制度建设,深入推进精细化管理,全面开展节能降耗活动,加强职工队伍建设,深化党建和精神文明建设工作,全面建设和谐站区。

一、上半年主要目标完成情况(1-6月份,下同)。

1、上半年全站进口流量为755163辆;出口流量为**辆,同比分别上升**%、上升**%。通行费收入******元,其中宁沪****(拆账比例**%),占年度计划**万元的***%,与去年同期***元相比增长**%。

2、内部运营方面包括入口发卡、出口收费速度、出口误判率、收费差错率、有理投诉率均符合内控要求,环境、安全健康目标符合贯标要求,安全生产实现“七无一控制”。

3、预算费用支出元,占年度计划的%,总体控制在预算范围内。

二、完成的主要工作。

(一)完善规范各项管理制度和考核细则,加强考核管理,推进精细化管理水平。

1、加强规范了收费、值机及后勤岗位的考核管理,修改完善各岗位百分考核标准,细化考核项目,补充考核内容,明确考核奖励要求。充分体现了“奖优罚劣”,促进了业务技能和服务水平提高。

为了适应社会各界对高速公路收费服务要求的不断提高,符合公司严格收费管理的要求,切实提高全员的业务技能和文明服务水平,树立良好的收费窗口形象。根据公司、管理处相关规定,结合我站实际情况,将进一步规范加强我站岗位考核管理,主要完善现行的考核模式,修改完善各岗位百分考核标准,细化考核项目,补充考核内容,明确考核奖励要求。一、对照管理处的统一要求,将站原来实行的按月考核周期,修改为按周考核。二、考核办法实行值机员与班长当班考核制,值机员加强当班期间对收费人员及收费道口的实时监督,及时发现问题,及时提醒并纳入考核;当班班长加强对收费现场的管理,对当班期间特殊情况及时处理,避免发生纠纷,对班组成员违纪违规行为及时制止并纳入考核;站部采取不定期检查,发现问题纳入考核。三、考核内容主要分为业务考核和综合考核。考核以完善修改约60个具体内容后的各岗位百分考核标准为依据,同时根据实际情况,对查获堵漏、好人好事、通讯报道、参加集体活动取得名次等特殊项目给予适当的奖励或处罚。对月度考核总分低于最低标准(92分)的将给予站内部待岗处理,并扣除当月综合部分奖金。对于党员、副班长及以上骨干人员提高考核要求(低于93分内部待岗)。四、考核坚持及时、公平、公正、公开的原则。对于当班考核情况下班后实行即时反馈本人确认制。每周值机班长汇总本周考核情况并公布,次月初将全月考核情况汇总交站考核领导小组讨论研究,并将结果予以公示。同时建立考核反馈制度,对考核内容有疑问的,可在规定的时间内(一般为公示3天内),及时向考核小组反映。

考核一个季度以来,收费质量明显提高,员工主动适应工作要求,文明服务水平有了一定的提高,如今年一季度入口公务车误刷正常车7次,与去年4季度30次相比下降了%;出口误判次数从38次下降到30次(其中1月份15次),下降了%。违纪情况明显下降,违规10次(单次扣分20分的)与四季度相比下降了50%;去年因文明服务不规范而考核有8次,今年是12次。去年四季度平均考核得分是,今年一季度分。

2、加强和完善了干部值班制度,规定了值班“七必做”:值班干部在吃饭时间必须到收费现场顶岗;晚间21:00之前必须到宿舍巡视一次检查和制止影响夜班人员休息的情况发生;值班干部必须巡查全站一次确保重点部位的安全;值班干部在夜间必须对当班情况做一次稽查;必须查看前一日1小时录像;通过就餐、参与文体活动等方式了解员工思想动态,对近期有思想波动、工作情绪不稳定等现象的员工进行一次谈话,及时沟通,引导和帮助员工正确处理;必须坚守岗位不得擅自离岗或脱岗;值班期间,值班干部必须保障通信畅通。非值班期间,接到站内电话指令时,原则上应服从站内工作安排。必须按值班必做内容规范记录好站《值班记录》,如实反映值班期间的各种情况。值班期间需要移交的事项应在值班记录中反映并应与接班人口头说明。经过进一步规范的值班工作,明确了值班干部职责,发挥了值班干部发现问题、解决问题、处理特发情况的作用,有力保障了站部生产的各项措施落实到位,促进站部各项生产管理工作有序进行。

3、制定了我站警卫任务内部运作程序。上级单位相关要求,为加强对警卫车队通过我站时的管理,保证警卫车队安全、快速、顺利通过,避免因延误警卫车队通行给公司造成不良影响,保持正常的收费工作秩序,对外树立良好的窗口形象,特制定我站警卫任务内部运作程序。该程序明确了职责分工、具体操作流程,指定道口和收费人员。并提出一些具体的注意事项。

4、今年4月份,我站专门召开信息工作会议,通过广泛征求员工的意见和建议,修订完善了我站信息管理办法,优化信息员队伍,调整奖励机制,调动了员工参与信息工作的积极性,提高了信息工作质量。

(二)深入开展节能降耗工作。

节能降耗工作作为今年一项重点工作,我站在认真组织学习上级相关文件精神的基础上,结合本站实际,首先确定了我站节能降耗的'工作思路:在全面、认真组织学习上级文件的基础上,根据文件精神,结合本站实际,制定站节能降耗工作方案,确定站节能降耗的工作目标,制定具体控制措施,通过开展形式多样的宣传,在全站范围内开展此项工作,确保全员参与,通过活动达到我们确定的目标,最终达到节约成为我们每位员工的一种良好习惯。从宣贯教育、确定目标、细化措施、制度保障、持续改进等几个方面全面推进该项工作:

1、制定了我站节能降耗具体的工作措施:

(1、加强对员工的思想教育,宣传能源形式、节能政策和法规,逐步树立全员的节约意识。

(2、对现状进行调研和节能降耗潜力分析。列出站区耗能的重点设备和主要方面,分析节能降耗潜力,在保证生产运转、保证服务质量和工作效率、保障员工必要的生活品质和安全的基础上,确定节能降耗重点。

(3、对确定的节能降耗重点,开展合理化建议活动,集思广益,根据实际情况制定管理制度或具体控制措施,重点形成对水电的科学规范管理。

(4、对已采取的措施加强落实情况的监督和考核,并对其有效性作进一步的观测和评估,对效果显著的措施进行推广,效果不理想的要分析原因进一步改进。

(5、检查考核,兑现奖惩。年终责任奖中节能降耗目标完成情况纳入班组、员工年度考核。

2、开展了几个方面的活动:

(1、采取多种形式加强宣传发动。根据公司下发的“节能降耗工作方案”,结合本站工作实际,制定并下发站开展“节能降耗工作方案”,利用站务会对此项工作进行宣传动员,各班组利用班务会进行集中学习,同时悬挂横幅和制作展板进行宣传,在全站范围内形成良好的宣传氛围。

(2、每天对站内的用水、用电设施进行巡检,及时更换损坏设备。

(3、开展节能降耗合理化建议活动,集思广益,发挥员工主人翁精神,广泛征求全站员工的意见,活动共收到57条建议。站部根据员工提出的建议进行了整理、汇总,并落实了部分建议,如在车道油污重点部位涂刷一层防污涂料,以节约道口油污清洗成本。

(4、进行“收费广场地下通道积水的循环利用”qc课题的研究。

(5、明确公车使用要求,坚持合并用车,优先使用小车减少油耗。

(6、采用移动公司飞信功能,建立通讯群,免费发短信,进行会议通知,减少费用开支。

(7、利用网络办公,无纸化传输文件。

(8、以全国节能宣传周为契机进一步推进节能降耗工作。

206月14日至6月20日是全国节能宣传周,横山站以此为契机,进一步加大节能降耗的宣传力度,开展节能降耗系列活动,动员全员积极参与创建“节约型”站区。今年全国节能宣传周的主题是“节能减排,科学发展”。横山站把学习科学实践发展观和开展节能降耗工作结合起来,用科学发展观来指导我们的节能降耗工作,进一步提高全员节能降耗意识。同时,在宣传周内进一步做好各公共区域节电、节水等节能方面的标识工作,在站博客上增加节能小常识、能源紧缺等方面的宣传,从而形成良好的节能氛围。其次,开展“能源紧缺体验日”活动,主要包括班车在接送上下班途中不开空调,办公、宿舍少开一天空调,少开一天灯(停开办公区、宿舍门厅、走廊、楼梯照明灯),办公区域停水一小时等,让我们认识到生命离不开能源,能源的有限性,使我们养成良好的节能习惯。

3、通过节能降耗活动的开展,我站在此项工作中取得的阶段性成效,主要有以下几个方面:

(1、员工节约意识明显提高。站区开无人灯、无人水、无人空调现象基本杜绝(相关考核制度出台后没有员工在这几个方面被考核过)。

(2、上半年水电费支出元,占年度计划的%,较去年同期相比减少%。

(3、值机室采用s6和f1两份报表在同一张打印纸上下打印的方式,每天可节约3张纸,并逐步将日常台帐转化为电子台帐,以节约更多的纸张。

(4、我站到3月底,已将办公区域、宿舍、车库等走廊、厕所内的照明灯全部更换成节能灯,此举在照明用电上每半年可以节约电费约1500元。在管理处的支持下,6月初我站添置了一台清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站区绿化的日常灌溉、公务车辆的清洗,下一步打算利用收费广场地下通道的水进行清洗道口,估算下来,全年可节约水费约3000元。

(三)加强现场6s管理,保持良好环境。

1、加强收费现场的环境卫生。一是明确现场卫生标准,坚持以自己满意、领导满意、社会满意为要求,坚持每班清扫制度。二是明确每周道口清洁制度,在平时保洁的基础上,每周日中夜班集中对车道、收费亭内外、外侧边沟等部位保洁,周一检查。

公路收费站爱岗敬业微笑服务演讲稿

我穿上这身服装的一刹那,深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。因此,从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员,今年,我处首先在我站实行星级收费员考核制度,在这段时间里,我在工作中团结协作,争“星”创优,认真工作,高度负责,严格按照星级考核标准作业。一月份我被评为二星级,二月份评为三星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报,星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调动了我们收费员的工作积极性,下面我就自己的感受和体会做简要叙述。

星级考核制度的实施,首次打破“吃大锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。因此,想取得一个理想的星级,取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神。但要做优秀的收费员就要高标准要求自己,为了进快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的时间去学习,工夫不负有心人,近三个月来,取得了明显成效。

如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素,文明用语则是重中之重,有效到使用文明用语,可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的`窗口形象,因此,文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题。

在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优。

业务知识考试作为考核的一项内容,是拉开档次,划分星级的重点之一,我根据自己的作息时间,制定了合理的学习计划。我将业务知识作了系统的归纳,背诵并理解,以便在业务考核中取得较好的成绩;收费班组是一个团结的集体,收费工作本身是一个协作性极强的行业,因此,要在工作中取得更好的成绩,不仅要求个人有良好的职业态度,熟练的业务技能,更要求一个班组具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主动团结同事,不以自我为中心,在工作中各位通力合作,团结互助,在生活中,互帮互让,既创造了良好的工作氛围,同时也打造了良好的人际关系。

梦想在奋斗中一路走来,经验在探索中一路走来,团结在凝聚中一路走来,是我们公路人的爱岗敬业,缩短了任命交往的距离,给任命的雏形提供了方便,为社会主义经济建设提供了坚强有力的保障,从而扮靓了祖国的锦绣河山。幸福就这样在爱岗敬业中一路走来。

高速公路收费站安全演讲稿

各位领导、同志们:

大家好!

我项目部获得20xx年安全生产先进单位称号,首先要感谢各位领导的关心和支持,感谢各位同事的鼎力帮助!20xx年里,我项目部实现了全年安全生产无事故,各项安全生产管理指标都名列前茅。我们在工作中取得的成绩,是领导们的科学决策,正确指导;是同志们任劳任怨,团结奋斗的结果。所取得的成绩和荣誉属于每一个为公司发展做出贡献的员工。

我们在工作中始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,根据实际情况,积极采取措施加强安全生产管理,狠抓、细抓安全生产检查防范工作。着重在安全教育培训、安全管理体系建设、日常安全生产管理等方面不断实现提升,为公司实现健康发展保驾护航。我们的做法是:

一、落实安全职责,开展全员进场教育。

今年我项目重点开展进场人员的登记、教育、交底、告知。年初举行了项目部安全生产责任书签字仪式。公司安全科长,安全监理工程师及项目领导班子、员工、施工队负责人参加了会议。项目经理与项目副职、各部门负责人、施工队伍签订了《安全生产目标管理责任书》,层层分解安全目标,以责任书签订的形式推进责任落实,完善追究制度。项目支部书记全年共组织入场安全教育16场,累计培训人数278人,施工人员受教育面达到100%。开展交通安全专题教育2次,安全生产知识竞赛专题教育3次,脚手架搭设专题培训2次,通过培训加强了特种作业人员的安全操作能力。

二、开展各类安全检查活动,贯彻公司安全生产“五个一”要求。

先后制定了《打非治违》、《安全生产施工方案专项行动》、《防坍塌、防坠落、反三违》、《安全生产大检查》、《安全生产隐患排查治理》等多个活动方案。依据方案及公司要求开展了节后复工、节日检查、汛期暑期检查、化学危险品排查、消防及冬季施工等安全检查。根据局每月一主题活动开展了大型设备、劳动防护用品佩戴等专项检查活动。梳理分析隐患可能存在原因并制定防范措施,全年共纠正违章98起,发出整改通知书35份。处罚各类违章、不履行安全职责人员共计约2万元,依据项目制度给安全生产考核达标的个人和班组发放奖励共计9千多元。认真开展了公司安全生产委员会议传达的“五个一”活动、清退了一家被项目质量安全诫勉谈话的结构施工队。

三、督促施工负责人实施“一岗双责”、营造安全生产氛围。

对公司新下发的安全管理制度加强了宣教,通过宣贯会、谈话等形式帮助促进施工现场负责人转变安全生产观,让他们了解本岗位的安全职责,纵观一年下来,技术员普遍具有了在基坑、临路、高处等作业时设置防护设施的思想意识,个别技术员做的还比较好。

四、加强车辆安全管理及交通安全教育。

严格按照公司要求对司机驾驶员进行相关交通安全教育,开展了车辆安全检查,项目部车辆的日常维护保养工作符合要求,车辆驾驶人员能够做好《车辆运转记录》的填写,准驾证制度得到了落实,杜绝了交通安全事故。

五、安全生产月活动开展情况。

今年安全月我项目联合业主监理单位在我项目举办了以“加强安全法治、保障安全生产”为主题的“咨询日”活动,散发宣传资料450余份,张帖宣传画20余张,接受群众咨询60余人次,发放防暑药品200盒及绿豆50公斤。活动取得了良好的效果,强化了职工安全意识,营造了安全生产氛围。安全月期间出板报2期,组织项目员工观看了警示教育片《生命不能重来》、《交通安全》警示教育视频,并开展了事故反思大讨论。我项目部于6月28日在鲍丘河大桥施工现场开展了防汛抢险应急演练,通过演练完善了应急物资储备,加强了从业人员的防灾避险和自救互救能力。

六、安全生产标准化达标情况。

今年后半年,我项目申报了xx省交通厅的安全生产达标考核,通过10月份的准备,在11月份顺利通过了达标考核,已于12月底领取了证书。

成绩只能代表过去,荣誉将勉励着我们继续前进。请公司领导放心,我项目部全体工作人员将以更加饱满的工作激情开展工作,继续发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗、勇于担当、勇往直前的精神,一如既往地保持项目的良好形象,并全面完成项目的各项任务目标,为实现自身价值,为公司的发展而努力奋斗。

高速公路收费站演讲稿

让我们的心紧密地连结在一起,化成一条绕城的彩虹!

试将心灵化彩虹;

冬日的阳光,照在身上是暖暖的;

拂面的春风,沁人心肺是柔柔的;

亲切的问候,让人感觉是舒坦的;

真诚的微笑,那是滋润你我心田的。

当你在单位和同事共处时;当你在家与朋友相聚时;当你路见熟人师长时;当你坐在收费亭的窗口时,你可曾记得那相互间的那一声问候,可曾感觉到那种恬恬的氛围和暖暖的亲情。

世上除亲缘外,人们之间的感情往往是由于相处而产生,情是由衷而发,感是由心而生。情近,心则近;心近,情亦亲。从远古时代起,我们的祖先就知道和睦相处,共同进取。并由此获得生存而且进化成人。可见,团结才有力量,这个社会才能进步。以礼待人使人感到愉悦,以诚相见,才能使人感觉受到尊重。一个能够尊重他人的人,朋友必然也多,朋友多了,自然也长袖善舞。与人为善者于已才能为善,为人善恶,也只在于心中那一念之差,温暖人心,指人向善得不偿的也只是那一点未泯的人心之光。

当你满载着归乡的思念,千里迢迢一路风尘葱葱赶来;当你满带着假日的欢乐,美好的憧憬,携妻带子驱车出游,在进出我们站口时,你可曾听见一声亲切的问候?可曾见到一个灿烂的微笑,和一抹天边的彩霞,一份美好的心情。海纳百川方有那宽阔与雄壮,宾朋四海才有那兴旺和发达。多一份热情,多一份礼貌,多一份微笑,多一份熟练的操作技巧,也多了一份良好的企业形象。多付出一份真情,也多迎回一位再往的宾客,水涨船高,我们的日子才能过得更好。

有一首歌这样唱到“只要人人都付出一点爱,这个世界将会变得更美好。”美好的事物是人人都喜爱的,美好的事物也就都要一份爱心来滋润,爱是人间的真情,爱是心灵的闪光,爱也是企业的凝聚力,爱也是企业发展壮大的源泉。在崇尚文明经济发展飞速发展的今天,一个企业的知名度已成为该企业啊与生存的关键。创出良好的公众形象,打出亮丽的公司品牌,对每一位公司员工来说责无旁贷。创造良好的公众形象需要每个员工的热情和付出,打出亮丽的公司品牌,更要熟练的操作技能作基础。为了公司的兴旺,为了回报社会的关爱,也为了我们自身的利益,让我们的心紧密地联结在一起,化成一条绕城的彩虹,焕发出人间绚丽的光彩。背靠美丽的古城,敞开我们宽阔的胸怀,笑纳四海来宾,迎送八方的朋友。捧出胸中满腔的热忱,坦荡出心底真诚的微笑。只要人人都献出一点爱,我们的企业也将会变得更美好。

高速公路收费站安全演讲稿

各位领导、同志们:

大家好!

我项目部获得20xx年安全生产先进单位称号,首先要感谢各位领导的关心和支持,感谢各位同事的鼎力帮助!2015年里,我项目部实现了全年安全生产无事故,各项安全生产管理指标都名列前茅。我们在工作中取得的成绩,是领导们的科学决策,正确指导;是同志们任劳任怨,团结奋斗的结果。所取得的成绩和荣誉属于每一个为公司发展做出贡献的员工。

我们在工作中始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,根据实际情况,积极采取措施加强安全生产管理,狠抓、细抓安全生产检查防范工作。着重在安全教育培训、安全管理体系建设、日常安全生产管理等方面不断实现提升,为公司实现健康发展保驾护航。我们的做法是:

今年我项目重点开展进场人员的登记、教育、交底、告知。年初举行了项目部安全生产责任书签字仪式。公司安全科长,安全监理工程师及项目领导班子、员工、施工队负责人参加了会议。项目经理与项目副职、各部门负责人、施工队伍签订了《安全生产目标管理责任书》,层层分解安全目标,以责任书签订的形式推进责任落实,完善追究制度。项目支部书记全年共组织入场安全教育16场,累计培训人数278人,施工人员受教育面达到100%。开展交通安全专题教育2次,安全生产知识竞赛专题教育3次,脚手架搭设专题培训2次,通过培训加强了特种作业人员的安全操作能力。

先后制定了《打非治违》、《安全生产施工方案专项行动》、《防坍塌、防坠落、反三违》、《安全生产大检查》、《安全生产隐患排查治理》等多个活动方案。依据方案及公司要求开展了节后复工、节日检查、汛期暑期检查、化学危险品排查、消防及冬季施工等安全检查。根据局每月一主题活动开展了大型设备、劳动防护用品佩戴等专项检查活动。梳理分析隐患可能存在原因并制定防范措施,全年共纠正违章98起,发出整改通知书35份。处罚各类违章、不履行安全职责人员共计约2万元,依据项目制度给安全生产考核达标的个人和班组发放奖励共计9千多元。认真开展了公司安全生产委员会议传达的“五个一”活动、清退了一家被项目质量安全诫勉谈话的结构施工队。

对公司新下发的安全管理制度加强了宣教,通过宣贯会、谈话等形式帮助促进施工现场负责人转变安全生产观,让他们了解本岗位的安全职责,纵观一年下来,技术员普遍具有了在基坑、临路、高处等作业时设置防护设施的思想意识,个别技术员做的还比较好。

严格按照公司要求对司机驾驶员进行相关交通安全教育,开展了车辆安全检查,项目部车辆的日常维护保养工作符合要求,车辆驾驶人员能够做好《车辆运转记录》的填写,准驾证制度得到了落实,杜绝了交通安全事故。

今年安全月我项目联合业主监理单位在我项目举办了以“加强安全法治、保障安全生产”为主题的“咨询日”活动,散发宣传资料450余份,张帖宣传画20余张,接受群众咨询60余人次,发放防暑药品200盒及绿豆50公斤。活动取得了良好的效果,强化了职工安全意识,营造了安全生产氛围。安全月期间出板报2期,组织项目员工观看了警示教育片《生命不能重来》、《交通安全》警示教育视频,并开展了事故反思大讨论。我项目部于6月28日在鲍丘河大桥施工现场开展了防汛抢险应急演练,通过演练完善了应急物资储备,加强了从业人员的防灾避险和自救互救能力。

今年后半年,我项目申报了xx省交通厅的安全生产达标考核,通过10月份的准备,在11月份顺利通过了达标考核,已于12月底领取了证书。

成绩只能代表过去,荣誉将勉励着我们继续前进。请公司领导放心,我项目部全体工作人员将以更加饱满的工作激情开展工作,继续发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗、勇于担当、勇往直前的精神,一如既往地保持项目的良好形象,并全面完成项目的各项任务目标,为实现自身价值,为公司的发展而努力奋斗。

公路收费站竞聘演讲稿

尊敬的各位领导同事们:

您们好!

首先感谢领导的信任和支持,给我这个机会参加今天的竞岗演讲,此时,我心情澎湃倍感荣幸。

我叫,今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所,一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所上岗已经有两个多月了,虽然时间不长,但是对整个收费系统的运行都有一定的了解,也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会,我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报,争取能够竞选成功。

一:我始终坚信“明明白白做人,实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作,我又一颗积极向上的心,从参加这份工作开始,我就对这份工作产生了浓厚的兴趣,轻松不失严谨,枯燥却不乏味。,在工作中,我始终能够积极负责的去对待每一件新鲜事务,在摸索着逐渐成长,获得了许多宝贵的经验。

二:在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养,言行举止、一点一滴、待人处事都能反应出一个人的精神世界。对待领导虚心听取,积极配合领导的工作,认真完成领导交办的各项事务,有好的建议及时向领导反应。与班员、同事之间和谐相处、团结协作共同进步,能够化解班员之间的矛盾。对待司机真诚服务,以礼相待,始终给司乘人员以最美丽的微笑。

三:我有较强的服务意识,同时不忘学习,学习新的业务知识,考核办法和收费相关文件。勤钻研、善思考,不断丰富自己,提高自己。通过自身的学习,我深知收费管理员在整个收费系统中的地位,熟悉收费管理员的工作任务和规范。

所以,如果我能成功当选,我一定能认真贯彻执行收费政策和上级决定,积极组织完成各项收费任务,做好日常考核工作,维持正常收费秩序,加强本单位的精神文明建设,树立良好的窗口形象,积极认证负责本单位的安全生产,应急处置和后勤保障工作,营造和谐稳定的工作环境等。

如果我不能当选,我也不会气馁,人外有人,天外有天。别人的优秀是我学习的榜样,所以我会更加努力的做好自己的工作,加强业务知识的学习和班组建设工作,让自己更具有竞争力。

做好收费管理员我有信心,虽然我的年龄不大,但是梦想没有年龄的界限,只要努力朝着梦想奋斗,我相信总有一天会到达成功的彼岸。

我的演讲完毕,谢谢大家!

高速公路收费站演讲稿

各位领导,各位评委:

大家好!

首先我要感谢各位领导给我提供了这个参加竞选、展示自我的机会。“公平、公开、公正、择优”的竞选方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验,学习和锻炼。通过竞选找到适合自己的岗位,充分展示个人能力,更好的为高速收费事业服务。所以我这次竟选无论成功与否,我都愿意做一次推荐自我的尝试。我将把它作为一次和大家学习和交流的机会。

下面我就把自己竞争收费副站长的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。

首先对我个人工作经历做个简要介绍:我在大学期间,多次组织、协调同学参加学校集体活动,并取得优异的表现。在xx年,进入电业局物资供应站实习,以良好的表现和扎实的文字功底取得领导的信任,进而去太原签订物资购买合同,为领导分忧解难。xx年进入高速公路有限责任公司,在x、x、x三站轮流治超,对于工作一丝不苟获得站领导的高度赞扬。xx年9月进入运城管理处夏县站工作直到现在。虽然仍是治超工作,但我时刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位,为此我尽职尽责、忠于职守,积累了宝贵的工作经验。其次我参加这次竞选具有以下优势:

一,年轻有朝气,能很好的适应各种环境、综合能力强。通过3年的高速收费站工作磨练和过去在实习单位工作的经验积累,使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识,养成了扎实工作的作风,具备了一定组织协调能力和综合管理能力。进而深知收费站副站长在工作中的地位、作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略,自信能够胜任副站长的工作。

二,有强烈的事业心和开阔进取的精神。正如前面讲到的,我从无人欣赏的实习人员到高速收费站的治超员,我倍感荣幸和自豪,深深热爱高速事业的我,在事业中能以大局为重、爱岗敬业、无私奉献;工作中塌实肯干、力求完美;业务上争先创优、不甘落后;个人上宽宏大量、从不计较自我得失,从而做到处理问题果断坚决。

三,有较强的工作能力和较高的行政执法水平。在基层的工作中,我明白只有通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平,才能适应新时期形势需要,多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习。在高速公路收费站工作中,针对过往司乘人员个人素质、法律意识的高低不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司乘人员能较好的加以说服教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,能很好的把握说话、讲法、引导等环节的艺术性。在担任治超副班长期间,没有出现一起因矛盾激化而产生的问题。四,有较好的年龄优势。我年轻,正处于事业的上升期,敬业精神强、身体健康、精力旺盛、头脑灵活、思想接受能力强,能够全心全意的投入到自己所热爱的工作中。

如果副站长职务竞选成功,我将从以下几个方面开展工作:

一,加强学习、积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量,继续深入学习相关知识,不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是对收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,同时收费工作实际上就是服务工作。因此,担任收费站副站长既光荣又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术,另外我还要加强党性锻炼,服从安排、言行一致、顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象,同时,充分发掘收费站全体员工的工作积极性,让每一个员工对工作都能精益求精,不断提高整体服务质量,做好高速收费服务工作。

二,做好综合协助、协调工作、处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时传达贯彻上级组织会议的'决策,加强监督检查,促进站内各项决策的落实,并且认真,科学的做好与员工之间的沟通协调工作,是大家通力合作密切配合。在行动和思想上与上级党组织保持一致,同时,还要处理好与同事之间的关系,工作上要摆正自己副职的位置,协助站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位职责制,还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下工夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节、协调好我站员工之间的关系,做到全体员工一条心,保证政策实施,尽我所学的做好我站的服务工作。

三,当好参谋助理,为上级领导决策提供强力支持。我将及时准确的掌握单位的各个方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息,并且逐一调查分析,及时主动为站长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,位领导决策提供可靠的依据,以强烈的责任心和使命感当好领导的左膀右臂。四,发挥自己的专业特长,促进收费站工作信息科学化建设。现代社会是信息化的社会,高速公路在国际和国内日益竞争激烈的环境下,信息化可持续化建设是提高工作效率和管理水平的必经之路。我将充分发挥文秘和教育学专业,竭尽所学为高速收费网络化管理基础建设作出积极贡献。

高速公路收费站演讲稿

各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

成都自古以富庶繁华著称于世,也以道险之艰难闻名于世。有赞美成都的诗云:“美酒成都堪送老,当垆仍是卓文君”,“春水碧于天,画船听雨眠。垆边人似月,皓腕凝霜雪。”也有道路途之艰险的古人曰:“西蜀地形天下险,安危须仗出群材。”“蜀道难,难于上青天”。而今,高速公路构架四方,天堑变通途,千里蜀道一日还。成都已不再遥远,蜀途也不再艰险。高速公路缩短了成都与世界的距离,吸引了世人关注的目光,也吸引来了更多更多的外来人。

如果说高速公路是一条缠绕成都连着远方的彩带,那么我们高速公路收费站就是镶嵌在这条彩带上的一颗明珠。是的。我们高速公路收费站不仅是我们城市的入口,也可以说是我们城市的窗口,是我们城市的名片。我们每天面对着成千上万流动着的车辆,每一声声从心底里喊出的“您好”,都体现着我们的热情,体现着我们的素质,也体现着成都城市、成都人文风情的.独特魅力。今天,当我们以暂新的精神面貌,打造成都体现“自然之美、社会公正、城乡一体”核心思想的世界现代田园城市的时候,我们高速公路收费站更是发挥着优为重要的作用。

大家知道,高速公路收费站顾名思义,最主要的职责就是收费。那么,怎样服好务收好费就是我们每一个高速公路收费人应该思考,应该尽责的问题。有人说,收费吗,不就是一手收钱,一收送发票那么简单的一件事。我要说此话差矣。谁要是把这项工作看的如此轻巧,谁就一定不会把这项工作干出骄人的业绩。试想,如果一个收费人假如没有崇高的责任感、荣誉感,在他的岗位上遇上逃费漏费的,他会怎么办,会不会违规处理;在他的岗位上遇到有人求助,需要我们伸出温暖之手,给予援助的时候,他会怎么办,会不会视而不见冷若冰霜;在他的岗位上偶有情绪不佳,服务意识差,工作不达标,遭到误解、嘲弄甚至指责和批评的时候,他会怎么办,会不会被动、消极,从而一蹶不振。

我们高速公路收费站,是整条高速公路建设和管理的组成部分,更是一个极其重要的关键环节。保护公路畅通,管好路,收好费,建设标准化收费站,直接关系到整条路的形象和效率,关系到我们在社会中的威望,关系到经济效益和社会效益。因此,也可以说我们每一个收费人在岗位上的工作态度、工作效益都事关全局,事关重大。我们高速公路收费人,就更应该是一支有责任感、有荣誉感、纪律严明、管理高效的队伍。

记得“5。12”大地震时,我们xxx收费站,在xxx的领导下,全站人员急灾区之所急,想救灾之所想,上下一心、团结一直、高效、畅通、有序的工作,保证了把全国各地运来的救治物质及时的输送到灾区。事实证明我们也是一支特别能战斗的队伍。我为我工作在这样的集体里感到自豪。

荣誉只能证明过去,不能代表未来。今天我们在建设和谐社会,建设成都现代田园城市的建设中,我们高速公路收费人更是肩负着重大的无可替代的责任。高速公路的发展,不仅改变了交通运输方式,更重要的是改变着人们的时空观念和生活方式。它不仅是货物和人员交流的载体,更是社会文明传播的载体。

我们常说为一个远大的目标去奋斗,必须从现在做起,从我们每一个人做起,从身边的一点一滴的小事做起。我想,如果我们大家都能这么想:如果我是一名班组长,我知道我应该明确班组长责任;切实转变思想观念,克服固有的思维定势,创新管理理念,严格按照收费站标准化建设的要求和目标开展好工作。如果我是一名窗口工作人员,我一定要做到按时上岗,坚守岗位,不离岗,不串岗,尽职尽责,做好服务。如果我们每一个人的每一天工作日,都能自觉落实各项责任制、岗位责任制、服务承诺制、强化服务观念。我相信我们的收费站,经过我们大家的共同努力,一定能够成为工作标准化、程序化、法制化、优质化、规范化的服务平台。那时,当我们把成都建设成为令世人瞩目的山、水、田、林、城”融为一体;生态良好,环境优美;城乡繁荣、产业发达;全面现代化的田园城市时,我们就可以不无自豪的说,我们日夜坚守的工作岗位,曾为这里的建设、这里的发展,在彩虹般绚丽的高速公路上,添上了极为绚烂的一笔。

遥想古代,蜀道难,难于上青天,倘有那么多远方的文人墨客走成都;看今朝,蜀路变通途,高速公路达五洲,更是东西南北客如潮,我们高速公路收费站站在成都的“窗口”,面对这源源不断的天下人流、物流,朝霞里,落日下,怎能不引吭高歌一曲——“来吧,成都欢迎您”。

我的演讲完了!谢谢大家!

高速公路收费站演讲稿

著名诗人泰戈尔说:“果实的事业是尊贵的,花的事业是甜蜜的,但是让我们做叶的事业吧!叶是谦逊地、专心地、垂成于绿荫的。”

金秋十月,我有幸和大家一起,迎来了xxxx高速公路的开通。望着沿途丰收的田野,秀美的山水,古色古香的亭台,依山而建的现代感十足的xx服务区,我的心都醉了!乘车行驶在平稳、宽阔的双向六车道的路面上,我油然而生一种主人的自豪!为了这陶醉、为了这自豪,我不愿只是锦上添花,我甘愿做一片绿叶,绿出花的璀璨、果的未来!

作为交通服务行业,作为一个收费企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,首先要有一个正确的人生观和价值观。服务,就应该视服务对象为上帝。这是一种理念!简简单单一句话,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出状元。这是一种精神!精神是一种动力,一种力量的源泉,有了这种精神,我们做服务工作也会有成就感,而少了一种委屈感。把服务对象视为上帝并不是低人一等,只是社会分工不同罢了。试想,我们有谁不曾去过超市、逛逛商场?在那里我们不也体验到了做上帝的感觉!如果每个人都能在自己的工作岗位上热忱地为他人服务,这个世界将变得多么美好!

其次,要树立职业化的服务意识。工作中难免遇到顾客的误解甚至刁难,我们要学会善待顾客,以一种职业的气度,坚持微笑服务、文明服务,用心服务,用我们的耐心、热心、爱心,去化解司机心中的疑虑、愤懑甚至闹事情绪。这是一种职业道德和职业情感,更是一种人生境界和人格魅力,它能感染对方并带动整个社会的文明之风,从而避免矛盾甚至暴力的发生。三尺收费亭,让我完成了由小我到大我的蜕变,找到了自己的价值所在。不是吗?外市的顾客经过这里,我就代表了xx;外省的朋友经过这里,我就代表了江苏;国际友人经过这里,我就代表了中国!,谁说我只是一个收费员?我是一个天使,一路播洒文明和爱的种子!

最后,实现优质服务,也要有熟练的收费技能作保证。收费是我们的主要任务,也是我们为社会服务的载体。是服务赋予了收费前所未有的生命力,但没有收费,服务也就成了空中楼阁。作为收费员,如果没有精湛的技艺,如:判型不准、轴型更改不及时、收费错误、耽误顾客的时间,再好的服务,也会大打折扣。所以多渠道地学习、不断地积累、掌握过硬技能、提供快速通道,这更是一种优质服务。

服务和被服务,本就是一个互动的过程,当我们道一句您好、送一个微笑的时候,我们不也感受着对方感激的目光、温暖的笑容和友好的回馈!句句您好暖人心,一路春风一路情!正是因为付出、因为奉献,我们的青春才因此镀上了一抹阳光的颜色而闪闪发光!谢谢!

高速公路收费站演讲稿

每当我踏上收费岛、走进收费亭、坐上收费椅,就突然感到一种强烈的责任感,更有一种光荣感油然而生。这个小小的亭子,每天记载了我对生活的热爱、对工作的执着、对梦想的追求。

我的梦想林这里开始了,我似一名耕作的农民,每天在这块方寸土地上播撒着一粒粒种子,期盼着一份份收获。我感到自己又似一名使者,把微笑和甜美传递给每一位司机,再由他们递送到人间每一个角落。我感到自己更似一名钢琴师,在0——9的键盘上不停地敲击出一个个美丽的音符、秦出一首首动听的旋律,随风流淌、飘向远方。

在这里我从不寂寞、从不孤独,从司机朋友一双双眼里,我读懂了什么是真诚。

在这里我从不叹息、从不放弃,从永不停止的车流中,我得到了力量,增添了勇气。

在这里我们真情歌唱,“您好,欢迎光临!”“请您系好安全带!”

“雨天路滑,请减速慢行!”唱出了我们绕城人的心声:“熟练业务,用心服务。”

高速公路收费站安全演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:

    大家好!

目前,宜巴高速公路已经基本建成,这条“巨龙”盘踞山间,穿洞越涧,蔚为壮观。毫无疑问,这条高速公路的通车确实让我们的出行实现了“提速”的梦想,就拿**至雾渡河这段距离来说,原本近1个小时的车程,现在走高速却只需要二十多分钟,大大节省了乘车时间。

但,我们在为出行“提速”兴奋的同时,也不得不为高速公路的交通安全担忧。怎样才能保证我们出行的安全呢?我们都知道,人、车、路是道路交通的三要素。其中,人是最关键的要素,所以,我认为,要想实现安全出行,提高全民的安全意识是关键。只有实现了全民安全“高素质”,才能实现人们出行的“高速度”。

“灯不拨不亮,人不学不明”。很多时候,并不是人们要故意以身涉险,而是因为对相关的交通知识了解不够,对其中的安全隐患认识不足。所以,需要广泛宣传交通知识,让人们了解知晓,从而逐步约束自己的行为,以保证交通的安全。

1、对高速公路附近的居民加强宣传教育。我曾经数次乘车见证了高速公路上的一幕幕景象:防护栏被破坏;有行人穿行于高速公路,甚至有些玩劣无知的孩童在高速公路附近玩耍,等等。尽管这样的现象少之又少,但却存在着巨大的安全隐患。一般高速公路附近的居民,为了出行的方便就抱着侥幸心理想走“捷径”,殊不知,正是因为这样侥幸的心理却往往带来惨痛的后果。这样的交通事故也是不胜枚举。

2、对高速公路中的乘客加强宣传教育。一些乘客在高速行驶的`车辆上,不看相关的安全提示,不系安全带,不拉安全扶手。还有些乘客开窗乱丢垃圾。尤其是现在私家车增多了,高速公路上也偶尔看到乘客下车小憩。这些也是存在很大的安全隐患的。我曾在网上看到,今年渝湘高速公路彭水县境内发生一起重大交通事故,20余辆车连环相撞,当场导致6死17伤。其中就有一对母女,见前方发生车祸,便停下车来到护栏旁边观望。结果当时后方正好驶来一辆大客车,母女二人随即被卷入车底,双双殒命。

3、对高速公路上行驶的司机加强宣传教育。应该说,司机是交通中最重要的因素,很多交通事故都是司机直接造成的。例如:一些矿车司机疲劳驾驶,还有些司机超速行驶,等等。尤其是现在,随着私家车的增多,高速公路上的车辆日益增多,稍有不慎,往往就会酿成惨祸。我们也常发现,高速公路上,一些车辆不遵守交通守则,随意行驶车道,随意超车,更有一些车辆“风驰电掣”,这些都着实令人堪忧。其实,高速公路上很多交通事故都是因为速度过快造成的。

要想规范人们的交通安全行为,提升人们的交通安全素养,教育宣传是基础,而得力的监管才是保证。因此,相关的部门加强监管高速公路中的交通问题,是一种很必要的措施。

利用出入口加强对进入高速公路行驶车辆的监管,利用一些电子手段对车辆行驶过程实施监管,对公路设施设备的定期检查与维护维修,等等,这些都能起到“防患于未然”的作用。更为重要的是,在各级部门的监管中,司机、乘客,包括一些居民,都能进一步约束自己的交通行为,久而久之也就自然而然地形成了一种习惯,提升了自身的安全素质。

现在,我们看到了高速公路全封闭的道路设施、良好的路况条件,看到它比一般公路更为快速、安全、舒适、畅通,看到它促进了当地的经济发展,提高了人民的生活质量。对于未来而言,我们希望看到高速公路的管理更细,人们的安全意识更强,从而保证咱们的出行“高速度”,一路安全畅通!

高速公路收费站安全演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

随着社会的高速发展,经济的高速增长,人们的生活节奏越来越快,自然而然也就越来越期望出行的“高速度”。因此,高速公路的建设也就更加紧锣密鼓。

目前,宜巴高速公路已经基本建成,这条“巨龙”盘踞山间,穿洞越涧,蔚为壮观。毫无疑问,这条高速公路的通车确实让我们的出行实现了“提速”的梦想,就拿至雾渡河这段距离来说,原本近1个小时的车程,现在走高速却只需要二十多分钟,大大节省了乘车时间。

但,我们在为出行“提速”兴奋的同时,也不得不为高速公路的交通安全担忧。怎样才能保证我们出行的安全呢?我们都知道,人、车、路是道路交通的三要素。其中,人是最关键的要素,所以,我认为,要想实现安全出行,提高全民的安全意识是关键。只有实现了全民安全“高素质”,才能实现人们出行的“高速度”。

一、广泛宣传高速公路相关交通知识。

“灯不拨不亮,人不学不明”。很多时候,并不是人们要故意以身涉险,而是因为对相关的交通知识了解不够,对其中的安全隐患认识不足。所以,需要广泛宣传交通知识,让人们了解知晓,从而逐步约束自己的行为,以保证交通的安全。

1、对高速公路附近的居民加强宣传教育。我曾经数次乘车见证了高速公路上的一幕幕景象:防护栏被破坏;有行人穿行于高速公路,甚至有些玩劣无知的孩童在高速公路附近玩耍,等等。尽管这样的现象少之又少,但却存在着巨大的安全隐患。一般高速公路附近的居民,为了出行的方便就抱着侥幸心理想走“捷径”,殊不知,正是因为这样侥幸的心理却往往带来惨痛的后果。这样的交通事故也是不胜枚举。

2、对高速公路中的乘客加强宣传教育。一些乘客在高速行驶的车辆上,不看相关的安全提示,不系安全带,不拉安全扶手。还有些乘客开窗乱丢垃圾。尤其是现在私家车增多了,高速公路上也偶尔看到乘客下车小憩。这些也是存在很大的安全隐患的。我曾在网上看到,今年渝湘高速公路彭水县境内发生一起重大交通事故,20余辆车连环相撞,当场导致6死17伤。其中就有一对母女,见前方发生车祸,便停下车来到护栏旁边观望。结果当时后方正好驶来一辆大客车,母女二人随即被卷入车底,双双殒命。

3、对高速公路上行驶的司机加强宣传教育。应该说,司机是交通中最重要的因素,很多交通事故都是司机直接造成的。例如:一些矿车司机疲劳驾驶,还有些司机超速行驶,等等。尤其是现在,随着私家车的增多,高速公路上的车辆日益增多,稍有不慎,往往就会酿成惨祸。我们也常发现,高速公路上,一些车辆不遵守交通守则,随意行驶车道,随意超车,更有一些车辆“风驰电掣”,这些都着实令人堪忧。其实,高速公路上很多交通事故都是因为速度过快造成的。

二、加强监管高速公路相关交通问题。

要想规范人们的交通安全行为,提升人们的交通安全素养,教育宣传是基础,而得力的监管才是保证。因此,相关的部门加强监管高速公路中的交通问题,是一种很必要的措施。

利用出入口加强对进入高速公路行驶车辆的监管,利用一些电子手段对车辆行驶过程实施监管,对公路设施设备的定期检查与维护维修,等等,这些都能起到“防患于未然”的作用。更为重要的是,在各级部门的监管中,司机、乘客,包括一些居民,都能进一步约束自己的交通行为,久而久之也就自然而然地形成了一种习惯,提升了自身的安全素质。

现在,我们看到了高速公路全封闭的道路设施、良好的路况条件,看到它比一般公路更为快速、安全、舒适、畅通,看到它促进了当地的经济发展,提高了人民的生活质量。对于未来而言,我们希望看到高速公路的管理更细,人们的安全意识更强,从而保证咱们的出行“高速度”,一路安全畅通!

高速公路收费站安全演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

非常感谢大家的到来,同时也感谢中心能给我们创造这样的一个机会直抒胸臆,表达我们对安全的一点微薄之见。众所周知,安全是从古至今亘古不变的一个话题。正值六月安全生产月之际,让我们伴随着“生命至上,安全发展”的主旋律,把安全切切实实带到我们的工作生活中,时刻铭记安全,平安度过每一天!

生命是美好的,也是幸福的,但前提是必须有安全的保障。安全就是单位的生命,家庭的幸福,工作的顺心,我们的快乐,更是一种珍爱生命的态度。众所周知的一句安全用语“平平安安上班去,高高兴兴回家来”,这说的不是一句空话,是真实的一种期盼和希望,这会让亲人少一份牵挂,让父母多一份宽慰,让家庭多一份快乐。所以,安全才是一切的前提,没有安全,一切都是空谈!

收费站是我们安全生产工作中重要的一个环节,所以我们要格外重视对收费站的巡查。通过单位的培训教育和随时随地的检查,加强了收费人员的警觉性。同时,加强对外来人员、车辆的询问记录工作,确保站内无闲杂人员逗留,对广场的外来人员提高警惕,及时劝离,确保运营安全与畅通。严格执行收费区领导带班制度,确保收费区突发事件的控制及信息沟通。工作中看似微不足道的一件小事,有可能就是安全事故的诱发点,因此,我们要时刻保留一份警醒之心,努力把工作做好!

作为一个收费站工作人员,我对安全有着深刻的理解,安全以人为本,就是爱护和保护人的生命财产,把人看作世间最宝贵的。作为单位的员工一定要遵守单位的规章制度,立足岗位,爱岗敬业,在安全生产工作中切实际做到“严、细、实”,提高安全意识。

鲜活农产品运输的“绿色通道”是专门为运输农资车辆开启的免费通行站口,为了防止有运输其他货物的车辆“钻空子”,只要有货车要通过绿色通道,我们收费员每次就要爬上高高的货车仔细检查、拍照。记得又一次,我刚从货车上爬下来,这已是当天上班的第xx次,虽然天气还没有完全转暖,但我额头上已是满头冒出豆大的汗珠,刚放行车辆又遇上在路口抛锚。此刻我脑海中闪出“安全”两字,以第一时间报告班长,开设新道,引导其他车辆分流入站,同时叫来同事一起将车推出主干道,避免交通堵塞,事情虽小,但他时刻发生在我们身边,安全意识始终是关注着你我他。

诚然,安全是一种文明,是时代的进步、社会的发展和人的整体素质的提高。因此,不仅在今年的安全生产月,在任何时候,都应该秉承“生命至上,安全发展”的原则,把安全放在首位。我们珍惜每次安全生产教育的机会,只有不间断地进行安全生产的思想教育,安全牢记心中,才会让大家的安全意识拧成一股绳,把安全隐患拒于千里之外。

谢谢大家!

相关范文推荐
  • 12-28 小学一只手(优质17篇)
    优秀作文必须有一定的观察力和感受力,能够从日常琐事中发现真知灼见。如果你想提升自己的写作水平,不妨参考一下以下的优秀作文范文。寒风呼啸,雪花飞舞,冷漠的冬天降临
  • 12-28 防溺水安全宣传广播稿(优秀18篇)
    广播稿要求用简练的语言表达清晰明了的意思,使听众能够迅速理解。以下是一些经典的广播稿范文,它们以简洁明了的语言和丰富多样的内容吸引了大量听众的关注。
  • 12-28 绚丽多彩的溶洞(汇总20篇)
    优秀作文具备清晰的结构,条理分明,观点鲜明,语言生动,形象丰富,能够给人留下深刻的印象。以下是一些写作比赛中脱颖而出的优秀作文,希望对大家有所启示。
  • 12-28 高中生物教师个人总结(模板19篇)
    个人总结应该注重全面性,不仅关注自己的成功和成果,还要意识到自己的不足和问题。以下是一些值得学习的个人总结范文,它们展示了优秀人士在各自领域内不同层次的成就和经
  • 12-28 教师的工作心得体会及收获(通用20篇)
    在工作中,我意识到及时沟通和有效的信息传递是团队合作中不可忽视的部分。下面是一些关于工作心得体会的优秀范文,供大家参考和借鉴。对于教师实习,起初我是心惊胆战的,
  • 12-28 鞋匠的儿子教学设计范文(17篇)
    教学计划的编写要符合教学目标的要求,合理安排教学时间和资源。小编整理了一些优秀教学计划范文,希望可以给广大教师带来启发和借鉴。教材分析:六年级上册第六单元,这一
  • 12-28 道德与法治小论文道德与法治小论文(模板14篇)
    范文范本通过对经典作品的总结和分析,展示了优秀文学作品的共性特点。范文范本是指在某一领域或某一类别中具有典型性和指导性作用的范例材料,它可以帮助我们更好地了解写
  • 12-28 六年级英语老师教学计划(优秀13篇)
    教学计划的编写应该注重教学资源的合理利用,提高资源的使用效益。以下是小编为大家整理的教学计划范本,希望对大家的教学工作有所启示。。教学对象为六年级(1)、(2)
  • 12-28 中专军训心得战术班(通用18篇)
    军训心得是对参与军事训练过程中的思考和感受进行整理和总结,有助于更好地回顾和评价自己在军事训练中的表现和进步。这些军训心得范文涵盖了不同人不同视角的写作风格和思
  • 12-28 感恩老师小学生大全(18篇)
    感恩让我们懂得感激身边的人和事情,不再对自己的固有权益视而不见。接下来是一些关于感恩的名人名言,或许能够给你带来一些思考。作文。如果以感恩老师为主题那么他们会写
猜你喜欢