年度工作落实报告

时间:2023-08-10 16:39:34 作者:李Y

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年度工作落实报告篇一

20__年是有限公司搬迁到新厂区的第一年,在新环境、新条件下,公司要抓住机遇和挑战,实现跨越式发展。今年工作的总体思路是继续扩大经营规模,提高赢利水平,强化企业基础管理工作和企业文化建设,保证公司长期可持续发展。

20__年各项经济指标计划

1、利润:_万元;

2、工业总产值:_万元;

3、销售订货额:_万元;

4、回收货款:_万元;

5、销售收入:_万元;

6、员工年人均收入:_万元。

20__年要重点抓好以下7个方面的工作[由整理]

一、确保指标落实,强化绩效考核工作

公司对各部门实行目标管理、指标考核、职责落实的政策,在公司总体经营指标确定的前提下,各部指标分解落实,部门经理实行年薪制,年薪与指标完成情景挂钩考核。

1、工程部计划指标:

工业总产值:_万元;

回收货款:_万元;

销售收入:_万元;

利润:_万元。

2、销售分公司计划指标:

新增定货额:_万元;

回收货款:_万元;

销售费用:_万元。

3、制造部计划指标:

工业总产值:_万元;

百元产值成本:_元。

4、各部门经理年薪基数

工程部经理年薪_万元;

销售分公司经理年薪_万元;

制造部经理年薪_万元;

各部门经理的年薪与各部承担指标的完成情景严格考核兑现。

二、强化计划管理,完善企业的基础管理工作

公司搬迁到新厂区后,生产条件、办公环境得到了明显的改善。为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步加强企业强化基础管理工作。

1、强化绩效考核的职责机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。

2、建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。

3、强化计划管理工作,公司的各项工作都要经过年度计划的指导安排去实施。各部门的工作都要经过工作计划去管理、控制检查和落实。

4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。

5、建立员工培训的有效机制,采劝走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。

三、进一步加大营销工作力度,开创销售工作新局面

1、准确市场定位。继续利用__的信誉和名望,借鉴的“服务”优势,主攻中、小型矿山、采石场和中、小型钢铁企业,巩固和扩大市场份额。

2、组建销售分公司业务部,重点做好国内钢铁工业和钢材市场的轧钢、压延和酸洗等设备的订货工作,扩大销售渠道,实现新的增长。

3、在现有两个客户服务部的基础上,20__年力争再增加1~2个客户服务部,增强营销网络的功能和市场份额。

4、盯紧“__”这块市场,发挥我们的“技术、质量”优势,把__公司建设成__的轧钢、压延设备的生产基地。进一步做好与__外贸、设计院、生产处、销售处等部门的联系工作,争取多定货。

四、强化生产组织工作,确保销售合同履约率,确保经济指标全面实现

1、提高“市潮和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变本事,确保生产计划实施。

2、力争添置2~3台大型机加设备,满足产品机械加工的需要,减少机加外协费用,降低生产成本。

3、进取利用社会上的机械制造本事,选择既能保证质量和进度、价格适中,又能承受必须资金压力的长期合作伙伴,来扩大我们的生产规模。

4、采取相应措施,降低采购成本,在同比采购价格的基础上,20__年要降低采购成本___万元。

五、做好财务管理工作,降低成本和费用,解决生产资金严重不足的困难

1、应对市场竞争激烈,订货价格偏低的现实,要切实做好成本核算,增产节俭和降低费用的工作。20__年要力争节俭成本费用_万元。

2、生产规模的扩大,势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题,要继续做好融资贷款工作,争取在已有的贷款的基础上,再增加银行贷款的支持。

六、切实做好技术和质量管理工作,夯实企业发展的基础

1、引进、培养高素质的技术人才,为企业发展增后劲。

2、针对搬迁后的实际状况,做好工艺装备的投入和技术支持工作。

3、强化iso9001质量管理体系的贯标工作,力争__份取得___及____的环保、安全管理体系认证工作。经过三位一体管理体系的认证和执行,提高公司的综合管理水平。

4、加强技术开发队伍的建设,提高产品技术水平和科技含量,提高产品核心竞争力。

七、做好员工培训,深挖内部潜力

1、进一步挖掘内部潜力,培训新入职大学生,计划在20__年培养出设计员_人、工艺员_人、铆焊计划员1人、销售业务员3~4人、探伤员1人(兼职)。

2、吸收、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。

八、做好企业文化的培育工作,解决企业生存、发展之本

公司经过三年的发展,尤其是搬迁到新厂区之后,企业文化建设应当提到重要议事日程上来。一个成功的企业,一个想要持续发展的企业,必须重视企业文化建设工作。20__年公司要经过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和ic识别系统,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力,使客户认同公司的产品和文化。

4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。

新的一年已经向我们走来,我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取,为实现公司20__年的经营目标和发展目标而努力奋斗!

年度工作落实报告篇二

由于村党员年龄偏大,文化水平偏低,加之有少部分党员出外工作,使教育管理工作难度更大,影响我村基层党组织的建设。针对这一状况,在20xx年我们要开展以下几项工作:一是对村党员进行详细资料整理,根据党员的年龄、行业、文化等特点进行分类指导;二是设立3个党小组,完善管理架构;三是实施党小组长职务补助,调动用心性,同时制定相应岗位职责制,增强工作职责感;四是对农村党员要严格组织生活制度,开展民主评议活动等多项活动,提高党员素质。

二、建立健全各项工作运行机制,提高农村服务水平

针对我村村领导班子不健全这一难题,恰逢20xx年村换届选举,我村力争在今年村换届选举中,完善领导班子;另外,由于上级对农村要求越来越规范,我所在的樊家川村虽然拥有党员活动室,但由于所在时间较久,存在屋顶排水不畅、院子需硬化等维修问题,因此,在20xx年我村要努力争取乡政府的支持,维修好村党员活动室,使它成为既可带给休闲好去处又可作为开社员大会的场所。

三、继续抓好计划生育工作

继续抓好计划生育工作。计划生育,是一项利国利民的大事,是一项需要我们时刻去应对的重要工作。尤其是在我们这样的农村,百姓的家庭条件尤为艰苦,每个家庭养育更多的孩子只能带来更多的家庭负担。晚婚晚育,少生优生才能促进我们村民整体素质及生活条件的进步。20xx年我村要广泛开展“关爱女孩行动”、“婚育新婚进万家”、“少生优生”等宣传教育活动。引导广大居民群众树立科学礼貌进步的婚育新观念,营造浓厚的计划生育法治氛围。

四、全力搞好村级卫生工作

今年,我村的卫生工作围绕建立礼貌乡村的总体目标,强化“以人为本”的理念,从根源上治理脏乱差的局面,使我村的居住环境有了很大的改善,从而努力营造一个绿色整洁的樊家川村。

五、加强扶贫帮困,努力搞好社会保障年初工作计划

我所在的村残疾人、老年人较多,今年我村要加强

扶贫帮困,努力搞好社会保障工作。村干部要及时掌握本村的残疾人、老年人的生活状况,努力为他们带给最好的服务。用心做好法规和政策的宣传,及时发放救济款。

六、搞好新型农村社会养老保险、农村合作医疗工作

新型农村社会养老保险、农村合作医疗工作,这两项工作已经成为我村的常规性工作。个性是针对今年合疗费用的.调整,农民是否能够按期缴费成为一个比较棘手的问题,我村要早动工,早做村民的思想工作,力争我村的这两项工作提前圆满完成。

七、充分利用远程教育平台,提高村民综合素质

作为远程教育的站点管理员,在新的一年要组织村民多观看一些农业技术、党的方针政策、普法节目等,使我村村民能够跟上时代的步伐,成为有文化、懂技术、会经营的新型农民。

八、做好下半年的县乡换届选举工作

今年是换届选举年,在今年的换届选举工作中,我村要提前做好换届选举的宣传及动员工作,让村民熟悉换届选举的法律法规程序,严格按照法律程序来选,选出村民满意的县乡领导、代表。

另外,在新的一年,作为村的书记助理,要做好一些常规工作,如:禁牧工作、防火防汛工作、安全生产工作、督促村民进行枣果树管理以及文档工作等。

总之,在新的一年里,我会更加更努力的学习,树立求真务实的工作作风,努力提高自己的思想觉悟和工作效率,为把村建设成一个富强民主、礼貌、绿色整洁的新农村而努力工作!

年度工作落实报告篇三

20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市进行走访,与某市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

1、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。

2、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

3、由营销部带来的餐饮收入突破40万。

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望酒店营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信天道酬勤,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家!

年度工作落实报告篇四

工程方面

一、以“___”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务

(一)20__年底前力争方案报批经过

__月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批经过。

__月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议经过,办理环境保护意见表的工作。

_月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。

_月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。

_月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

_月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。

_月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

_-_月份:基础工程完成。

_-__月份:工程主体完成至底六层封顶。

(三)报建工作

工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

(四)工程质量

“___”项目是市重点工程,也是“___”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“___”项目建成为优质工程。

(六)预决算工作

1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情景,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表比较,最大限度的节俭使用资金。

2、制定工程资金使用计划,“___”项目工程估算需用资金__亿元左右;其中基础部分需用约__亿元;地上商业部分约用__亿元;公寓部分约用___亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。

财务方面

(一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节

公司确定20__年工程启动资金约为_亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。

1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。经过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“___”项目建设资金的及时到位。

2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。

为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,研究在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划,比列约为公寓面积的__%。

3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。

20__年公司建设工程款总需求是__亿元。按“___”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以构成自我营销特色。

招商方面

招商工作是“___”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。所以,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“___””品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“___”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

1、结合市场现状,制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定,“___”应于20__年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。

为综合规范招商销售政策,拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍,良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备贴合素质要求,敬业精神强、有开拓本事的人员,以期招商工作进入良性循环。

行政管理方面

“___”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依靠于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立现代企业管理体系上下功夫。

(一)建立完善公司组织结构,不断扩大公司规模

公司目前设立的部门是:总经理室、办公室、工程部、人力资源部、招商部、财务部,即“两室四部”。随着“___”项目进入建设施工阶段,拟增设运营部、企业策划部、预决算等部门共同成为集团公司的基础。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。

公司的设想是在集团公司的统一领导下,公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。

(二)建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗

现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例和集团公司的要求,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步构成“___”特色的企业管理体系。同时,根据不一样的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。

(三)以"___”发展为历史契机,加快集团公司总体建设。

“___”的发展是历史的使命,也是市场的要求,同时更是集团总司蓬勃发展树立企业形象地良好契机,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使__傲立于房地产之林。

人力资源方面

以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础,“___”的企业精神:“开放式管理,以人为本;实事求是,科学求真”决定了“___”品牌的打造。公司的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

(一)充实基础工作,改善经营环境

公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得贴合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。经过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督。

(二)充实各类人才,改善员工结构

企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应当充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20__年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于“___”的各类人才,并相应建立“___”专业人才库,以满足公司各岗位的需要。

(三)充实企业文化,改善人文精神

企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,“___”策划代理公司在进行营销策划的同时,对于“___”文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是“___”品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。所以,“___”文化的构成、升华、扬弃应围绕“___”企业精神做文章,构成内涵丰富的“___”企业文化。

(四)充实综合素质,提高业务技能

“___”开工建设后,有着不一样专业的合作公司,也有不一样的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训计划,包括工程类、运营类、招商营销类、地产类、物业管理类等,并逐季度予以实施,使员工贴合企业的工作岗位要求。

(五)以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度

现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。为使公司管理有序进行,公司将推行绩效考核制、推行职责追溯制、推行末尾淘汰制、推行例会制、推行各级职责制。经过“五个推行”,把员工锻造为贴合企业要求的一流的群体。

1、推行绩效考核制,以日常工作为考核资料

绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核资料。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

2、推行职责追溯制,以提高员工的荣誉感和职责心

职责追溯是落实岗位职责制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定职责追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即能够职责到人,又能避免无据推论,使员工树立荣誉感,增强职责心。

3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力

企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。仅有把员工打造为异常能工作,异常富于创造力、异常富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。所以,要贴合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作本事、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。

4、推行例会制,提高阶段性工作总结工作

一是例会时间。在每星期二的上午进行。

二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、项目经理、主管工程师主持。

三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情景,以利总结经验,改善方法,完善提高。

5、推行各级职责制,有效实行分工合作

公司的战略目标之一是建立科学高效的公司管理机制。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责,且分工合作,以防止职责推诿,办事拖沓,效率低下的现象发生。

公司领导层分工

总经理:负责全面工作,主持融资、重大合作,主持公司日常工作,分管财务部。

项目经理:负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。

行政副总经理:负责公司行政工作,分管办公室、招商运营部、物业管理部,负责各项对外工作的对接。

营销副总经理:负责营销工作,分管营销部、企划部。负责营销广告策划,与销售代理公司、策划代理公司、媒体单位的工作对接。

公司各中层负责人,按原定职责行使管理职责,新的岗位职责出台后,按新办法执行。

全年工作计划,它是大纲式统领全局的文件,不可能细致到部门各细节。所以,公司要求所属各部门,应根据公司的20__年工作计划,在元旦前相应制定出本部门的年度工作计划,有的放矢,以利于”___”项目的早日建成和投入市场运营。

年度工作落实报告篇五

本人自今年某月底受聘于公司市场拓展部以来,在部门经理的正确领导下,积极开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。转眼间,20__年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场开发部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作半年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对半年来工作方面总结。

一、市场调研

1、市场信息的收集

物业行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,物业市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改进措施

(1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

(2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研 工作,以获得更多、更全面的市场信息。

(3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展

1、电话销售

(1)初步筛选:通过电话联系核实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

(2)明确需求:以网络及电话两渠道进一步了解各类项目,明确客户是否需要物业服务,若有意向物业公司则询问该物业公司情况,再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。

2、销售总结

总计161条项目信息,其中有联系的潜在客户12个(7.7%),未能联系的潜在客户45个(29.0%),其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目,由于基本以商业项目为主,我公司商业类业绩相对较少,业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。

3、存在不足及改进措施

(1)对已有信息的深入调查能力有限,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪,今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。

(2)电话销售能力不足,致使业务拓展效率不高,今后的工作中应该加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务能力的培养,从而提高销售水平。

(3)各项业务接洽过程中,商务能力的缺乏,使得未能给领导提供相应的帮助,在今后的学习工作中加强专业能力的学习以及职业能力的培养。

三、招投标

部门经理的培养下,对于招投标程序、方式,物业管理标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了一定的认识,基本能够完成简单标书的制作,对招投标各流程也有了一定的了解,能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来,共计参加各类招投标近10次,4次中标,成功的签署了合同。

存在不足及改进措施:

标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价,今后要进一步加强。

四、专业能力的培养

半年工作学习中了解到,要胜任公司市场拓展助理这一职位,需要掌握以下专业知识:物业管理条例细则,物业行业相关法规、房地产基础知识、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能:获取信息能力、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。

以上是本人半年来对物业公司市场工作者应该具备能力的一个统计,基本都已经开始落实学习,但是力度还需要加强,不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。同时希望公司能够提供相关培训机会,相信提高员工个人素质的同时,公司也能得到更进一步的提高!

五、个人计划总结

只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。

自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化展现。

要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

年度工作落实报告篇六

本学期担任分校初中二年级(1)、(2)、(3)、(4)四个班的思想品德课,初中二年级的学生经过了一学年的新教材学习,掌握了一定的与学生日常生活比较密切的心理品质知识和一些法律常识,大部分学生的学习积极性有了很大的提高。本学期我的基本目标是:掌握基本的交往礼仪,学会人际交流与沟通;善于与人合作,努力建立良好的人际关系。知道孝敬父母和诚实守信是做人的根本,能够孝敬父母,做一个诚实的人;学会尊重宽容他人,能够平等待人,与人为善。

共有四个单元:第一单元相亲相爱一家人,有“爱在屋檐下”和“我与父母教朋友”两课组成,本册书把学会交往作为主线,培养学生的交往能力是教学重点,第一单元以与父母交往作为开篇,有着现实的重要意义。第二单元师友结伴同行,有“同侪携手共进”和“老师伴我成长”两组成,这一单元是要让学生学会与同学和老师的交往,是上一单元的深化。

第三单元我们的朋友遍天下,有“多元化地球村”和“网络交往新空间”组成,这一单元是前两个单元的扩展,讲的是世界范围以及网络世界的交往,属于面向未来的教育。第四单元交往艺术新思维,有“友好交往礼为先”、“竞争合作求双赢”、“心有他人天地宽”、和“诚信做人到永远”四课组成,教育学生如何有好交往、如何合作竞争、如何关心他人、如何诚信做人,是本册教材的核心部分。

重点:通过教学使学生学会交往,提高学生的交往能力。教育学生学会做人,做一个懂竞争,知合作,能宽让,讲平等,善体谅,诚实守信的人。

难点:对于师生之间,学生与学生之间的矛盾如何化解。如何处理父母与子女之间的矛盾。克服逆反心理。教会学生形成良好的交往品德、掌握交往的艺术。

讲授法、讨论法、自学法、练习法。

1、认真钻研教材和课程标准,熟悉教材及其指导思想,认真备课,上好每一节课。做到授课“胸中有书,脑中有纲,目中有人,手中有?法?。把握每节课学生互动的内容,让学生真正动起来。

2、课堂上注意调控,让大多数学生都有机会参与发言,发表见解,教师从中点拔。

3、指导学生做好课前的收集资料和图片的准备,养成积累知识、做笔记的良好学习习惯,课堂上多让学生发言,培养学生的口头表述能力。

4、认真细致的批改学生作业,全收全改,及时收发。严格要求学生独立完成作业,及时检测。重点培养学生“自主学习”的能力,教给学生的学习方法。

5、努力学习,提高专业理论水平。平时注重再学习,浏览百科,摄取与政治学历史科相关的理论知识和当代社会新科技发展信息,渗透到教学中去,使教学更有说服力。

6、优化课堂教学。教学采用多种方法,让学生动口、动手、动脑,积极主动参与学习,采用讨论、演讲、阅读、自学、练习,小论文等形式,活跃课堂气氛,使教学效果达到最优化。

7、引导优秀生积极灵活学习,同时辅助好差生,做好差生个别思想工作,利用课余时间辅导,充分调动差生的学习兴趣,增强他们的自信心。

本学期有效的教学时间约18周共36课时,课堂教学时间需14周28课时,机余8课时,用于开展课外活动,和期末复习考试。

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