演讲稿是一种通过口头表达来传达特定信息的文稿，它能够向听众清楚地阐述作者的观点和主题。演讲不仅是一种传递信息的手段，更是一种表达个人思想和价值观的方式，这些范文可以帮助大家更好地展现自己的个性和特点。
三甲医院三八妇女节的演讲稿
尊敬的各位领导：各位同事：
大家好。
非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。
首先，请允许我介绍一下自己。本人自参加工作至今，一直在急诊科工作。在六年的护理生涯中，***护士长的那种以身作则、严谨细致的工作态度，***姐的那种关爱姐妹、真心待人的为人品格，科室各位护理姐妹们的那种风风火火、干净利落的干事作风，都对我产生了深远的影响。在各位领导和同事的关心帮助下，我从最初的一个懵懂无知的护士逐步成长为如今科室的一名优秀的护理骨干。如今的我，不仅熟练掌握了各项急救技能，更深深懂得了护理工作的真谛。广大患者的信任和各位领导同事的褒奖是对我最大的肯定。谢谢你们!
我叫xx，现任主管护师。1991年，我从单县卫生学校毕业后就来到医院，至今已在一线护理岗位上工作了。
参加工作20年来，我亲身经历了医院的沧桑巨变，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。20年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会。我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功，我将从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：
一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。
以身作则，率先垂范，增强凝聚力。常言说：“喊破嗓子不如做出样子”。可以说，护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此，我将时刻牢记自己肩负的重任，努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面，成为护士们的楷模。在具体工作中，做到言行一致，要求护士不做的，自己坚决不做，要求护士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同护士商量，凡能公开的一定公开，让护士成为病房管理的主人。此外，大胆地让护士开展工作，发表意见，在出现一些问题时，主动承担工作中的责任。
二、加强护理人员的“三基“培训，带出一支高素质的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理指导。
三、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。
护士长作为病房的管理者既是病人利益的保护者又是护士的代言人。因此，在护患关系中起着不可替代的作用。首先，我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题。其次，搞好与各位医生的关系，理解、配合他们的工作，做到真诚相待相互支持与合作。
如果我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
四、以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。
常言说“喊破嗓子不如做出样子”。可以说护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此我将时刻牢记自己肩负的重任，努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面成为护士们的楷模。
谢谢大家。
护士是一份挺吃香的职业，当然，人都是往高处走的，以下为大家提供医院护士长竞聘演讲稿优秀篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。
三甲医院三八妇女节的演讲稿
我们__作为一家传染病专科医院拥有这样一大批员工，他们齐心努力，众志成城，恪守着大爱，无私，和谐，奋进的医院精神。
什么是大爱无私?在我心里，将满腔的青春热血奉献给自己热爱的事业，时时刻刻为病人着想，将病人放在第一位就是大爱无私。前段时间庞永华、白金梅医生因劳累感染了肺炎，可是面对病房里病人病情重，人员安排紧张的情况，本应该在家安心休养的他们主动要求奋战在第一线，令人感动。还有一次重症监护室里收治了一位新病人，患者昏睡，呼之不应，口唇紫绀，氧饱和度只有40%，随时都有生命危险，我们的医护人员迅速而果敢，庞永华、徐洪杰医生轮流用简易呼吸器给病人吸氧，王婷老师上心电监护，陈妙芳老师快速建立静脉通道，大家与死神展开了拉锯战，最终我们胜利了，病人抢救成功，并且意识逐步恢复了清醒。让我们为他们的努力和付出而喝彩!
什么是和谐奋进?在我心里全体医护患其乐融融，共建__和谐诊疗环境就是和谐奋进。黄燕洁护士长有句口头禅：虽然我们的硬件条件不能和其他医院相提并论，但我们技术精湛，服务到位。我们真正做到了，入院有人接，检查有人陪，手续有人办，出院有人送。从新病人入院，我们护士先带他们熟悉环境，吃饭洗澡化验检查财务安全医院的规章制度都一一介绍嘱托，一下子拉近了护患之间的距离。有一天下着大雨，白金梅医生和我共同护送一位病重病人去做ct，白医生特地借了把伞来为病人挡风遮雨，淋湿我们自己不要紧，可不能让病人有三长两短。在我们__全体职工的努力下，我院取得了综合满意度全省第二，医生服务态度满意度全省第三，护士技术满意度全省第一的骄人成绩!多么可喜可贺的收获!
感谢这收获，这是全部汗水当之无愧的奖赏;感谢这辛苦，这是成长道路上不可或缺的经历;感谢这尚不如愿，这是接下来必须努力的理由。作为一名年轻护士，我时常思考该如何更好地做好自己的工作。柯文哲，这位当年以全台湾第一名的成绩取得执业医师资格，现为国立台湾大学医学院教授同时也是台北市市长的人曾说过，我们的人生就是a的n次方，如果a大于1，那么a的n次方就无限大;如果a小于1，a的n次方很快就会接近0。而a是否大于1，就取决于你的付出是否大于索取。
我们再熟悉不过的史蒂文乔布斯，送给斯坦福毕业生的一句话我很喜欢，stayhungry，stayfoolish。求知若饥，虚心若愚。我们要保持一颗永不甘于平庸的心，齐心努力。前段时间我们才纪念过的伟大爱国诗人屈原的一句话，送给自己还有大家共勉：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!让我们大家一起共襄盛举!
最后祝愿我们的__能够发展得越来越好，成为同类专科医院的佼佼者!
三甲医院团队精神演讲稿
尊敬的各位领导：
大家好，我19某某年毕业于“某某某卫校”。从事护理工作12年，现就读于“某某大学护理专业”，并于去年以优异的成绩获得护师职称。
首先谢谢各位领导给予我这次表现自我及锻炼能力的机会，我现在心情非常的激动，深深的感受到领导及大家对我的信任,以及肩上所赋予的责任。
今天我要演讲的内容是：如何管理好护理团队并提高护理质量护理职业本是一个崇高而又辛苦的职务，尤其是在我们科，在医、护、患比例失调、护理工作繁重、报酬相对较低的情况下，要管理好一个科室的护理工作是相当不易的。
因此，要管理好护理团队，特别像我们科室的这种特殊团队结构，我认为应该着重从以下几点做起：
一、要有科室的整体观念，充分发挥集体精神。善于挖掘护士的潜质,观察了解护士们平时工作中一言一行，并及时地帮助他们解决各种困难，并密切联系和配合好医生，处理协调好医、护、患之间的关系，建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系。让大家充分发挥个人力量、在协同工作中取得成绩。
二、要充分发挥每位护士的积极性和创造性，以人为本，关心爱护尊重理解护士。在对工作中严格要求的同时，要充分尊重每一位护士的人格，坚持按照“对事不对人”、“单独批评，公开表扬”的原则进行奖惩，使护士感受到被尊重，更感受到自己的责任和义务，让护士身心愉快的投入到工作中去。使她们在为病人提供人性化服务的过程中，更加充满自信并报以灿烂的笑容。
三、落实各种规章制度，明确各班职责，善于用制度和标准管理。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话，通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员的作用，在我们科护理队伍相对年轻化，业务水平参差不齐，工作经验相对不足的实际情况下，认真检查及时示范是全面提高护理人员整体素质的一个有效方法，要善于帮助低水平的护士，而不是一味地批评，自身的模范作用比批评更有影响力。
四、强化以病人为中心的理念,努力提高服务水平.给病人以人文的关怀，一切从病人的角度去想问题，关心尊重病人，热情、温暖、理解、同情病人，从点滴做起，使病人感到亲切自然。只有这样，病人才会满意而成为医院的忠实顾客，并且口碑相传提升医院的形象提高医院的知名度，扩大病患医院的就诊率和复诊率，增大医院的市场份额。
五、不断强化安全意识，安全是病人工作的重要组成部分，也是护理人员护理病人的重要环节，因此做好安全护理，不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要严格要求护士必须掌握病情、尊重病人、了解病人的心理变化，重视心理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项规章制度，加强对病室各种设施物品的管理以及对病人家属的安全教育。
综上所述，要提高护理质量，首先要管理好护理团队，当好科室的带头人，其次学习再学习是个人和集体成长永远的主题，在加强我院的相关规章制度学习的同时，更要抓好科内及院内业务学习，提高在职人员的整体素质，让护理质量上一个新台阶。
谢谢!·。
创建三甲医院的工作总结
12月6-8日，我们接受了浙江省综合医院等级评审。在迎接评审检查之前，全院干部职工都紧张有序地忙活着，当然也有人不是太忙，因为有人“笨鸟先飞”，正如卢向红副院长所说，为了这次的等级评审，我们整整准备了十年的时间。本人就是属于笨鸟先飞的那类人，自2003年接手医院成本核算工作以来，就准备着这一天的到来，平时积累了大量的数据资料和工作底稿，在整理过程中持续改进，工作忙并快乐着。
一、日常积累。
从这次迎“三甲”检查的准备过程，我深深体会到日常工作规范化的重要性。其实每个人、每个岗位及每项工作都有规定和制度，每个人要充分认识自己工作的性质与责任，日常工作过程踏踏实实，严格要求自己，任何检查都能应负自如。既是检查标准有所变动，改进也就相对的容易，因为国家所制定出台的标准，要求是越来越规范，也是大家只要努力就能够做到的。因此任何检查，任何改进，只要日常工作规范，就能取得好成绩。
二、思想重视。
每个人每个科室对待自己的工作与检查，必须要高度重视，不得掉以轻心，不能自认为日常工作做好了、规范了，就可以随时接受检查。我们每个人、每个科室或每个单位都要定期进行工作总结，目的就是及时对工作进行改进。然而应对检查更需要我们对自己工作充分的总结和查漏补缺，发现问题及时整改，这就要求我们对待检查思想上必须高度重视。
三、团结协作。
众人拾柴火焰高，个人的力量是有限的，我们要发挥团队的协作精神，尤其是相关联科室之间的协作，一定要相互配合，相互支持，相互沟通，团结协作。因为集体利益高于一切，全员工必须同共维护集体利益和荣誉。
四、进取心态。
所有的检查都是为了进一步提高，确保单位的事业健康持续发展，因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查，充分准备，保持自信。比如回答检查人员的提问时，简明扼要，绝对不允许闪烁其辞，词不达意。
以上是本人经历这次评审的一点心得!
三甲医院三八妇女节的演讲稿
尊敬各位领导，各位护士姐妹：
大家好!我叫某某某，某某某某某院内科的护士长。在这春暖花开、鲜花绽放的五月，喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日——5。12国际护士节。作为优秀护士代表，我感到十分荣幸，请允许我代表全体护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向全市工作在临床一线的护士姐妹们致以最真诚的祝福。祝大家节日快乐。
护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡、点燃生命之光的名字。我骄傲，我是一名护士。不管在众声喧哗的白昼，还是万家灯火的夜晚，我穿梭在形形色色的病人间，反反复复做着琐碎的护理工作，因为我们敬业。当我们为病人精心护理却有时遭到误解，总能一笑而过，因为我们无私。时刻提醒自己：我是一名护士!我们心中一直有这种理念，因为我们责任。“三分治疗，七分护理”，患者选择我们，是对我们最大的信任，因为我们专业。“护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的双手。”我们有责任维护“护士”的声誉。工作中，多少次在抢救病人时弄得满身血污，多少次半夜接到抢救的电话而在病房中飞奔，苦过、累过，也抱怨过，但当看到病人康复出院的那一刻，我们会心地笑了，因为我们坚守。参加工作十几年来，我一直牢记南丁格尔精神，用精心、细心、耐心和爱心，把危重患者一次次从死亡线上拉回来，用自己柔弱的双肩为病人筑起了坚强的生命线。“一花独放不是春，百花齐放满园春”，作为护士长，我深深懂得，工作上只有大家团结和谐、齐心协力，才能把各项任务完成好。业务上刻苦专研、虚心学习，善于总结临床经验，不断提高自己的专业技术水平，才能更好地把病人服务好。生活上经常和姐妹们谈心，时刻教导他们，我们是受人尊敬的白衣天使，我们要用爱心和精湛的技术，为患者解除痛苦，帮助患者一起与病魔抗争，挽救患者生命。
作为一名在基层工作的护士，我是中国医疗事业土地上的一颗普通的种子，并不奢望自己能长成一棵参天大树;我只是在从事着自己热爱的职业，简单却执著。
我，一个平凡的人，在自己热爱的岗位上，默默地工作了十多个年头，正像儿子作文中写的那样：“妈妈乌黑的发丝在不经意间已挂上了银丝”。十几年来，我时时用爱心呵护着每位患者，用真情感动这每个人。时光流逝，容颜改变，但不变的是“不为自己求安乐，但为患者送健康”的追求。
天使，是爱的象征，我愿做真正的天使。我坚信，只要我们“从心做起，用心相待，细微服务”，我们的明天会更好。
我的发言完毕，谢谢大家!
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
创三甲医院护士演讲稿
演讲稿应该富有说服力和感染力,要做到这点,除了观点、道理要能为听众接受以外,演讲稿还要写得充满感情,用情来打动听众。下面是本站小编为大家收集关于创三甲医院护士演讲稿，欢迎借鉴参考。
记不记得多少个白天，你没有回家，总有那么多的危重病人，让你牵挂，记不记得多少个夜晚，你不能回家，总有那么多的脆弱生命让你放不下……(这是护士佳话的歌)。
从我的亲身经历中，我才真切地感到我们的工作中是多么的苦和累!打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。在人们眼中，我们济世救人，是”白衣天使“是”健康的卫士“，天使几乎成了我们的代名词，我们的职业是高尚的，但同时我们的职业也是清苦的。工作对我们的要求是苛刻的.白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。只要我在这个岗位一天，我将倾尽自己的热情服务一天，直至我慢慢老去。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”这就是我们，护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间，给需要我们照料的病人送去温暖，用我们涓涓细流般的爱心来抚慰每一颗病痛的心灵。
护士的风采是在默默无闻的奉献中。
小时候生病，躲在妈妈身后，不肯打针，“小妹妹，害怕是吧?其实阿姨也怕，怕你在阿姨面前掉眼泪呢，那样，小妹妹可就不漂亮啦!小妹妹可勇敢啦，来，打完了，就可以和小朋友一齐玩了。”那温柔的话语，亲切的微笑，消除了我对针筒的恐惧，对医院的抗拒，也从此，那洁白的羽衣，天使的微笑，带领我走向花香和荆棘共生的护士生涯。
美好的愿望让我对未来充满希望，从而对职业充满欣喜。我用勤奋学习护理工作的知识，我用智慧掌握护理工作的技巧，我渴望用自己的力量去减轻病患的伤痛，我渴望用自己的努力去实现人生的价值。您知道吗?当走向人生这新的一步，我是多么的喜悦啊!
我永远记得，那一个宁静而紧张的夜晚。那一夜我当值，像往常一样，正在阅读交班报告，一阵急促而杂乱的脚步声飞快地由远而近，“快!收病人，急性心梗!”运送的护士简短地交代了病情。我没有丝毫犹豫，几乎是同时接过病人，把这位阿婆推进监护室，忽然，阿婆揪住胸口，面露痛苦，“姑娘，我的心痛得厉害，是不是快死了?”
老人的目光含着恐惧、企求、希望、信任，一刹那间，我的心房仿佛是一朵美丽的花慢慢地绽放、盛开，她的希望和信任让我感受到自己的力量，我紧紧地握住她的手，说：“不!不会的!医生、护士都在，您不会有事的，你现在只要慢慢放松，深呼吸一会儿就好了。”阿婆果然平静了许多。接下来：输液、执行医嘱、监测生命体征等一系列处理，经过一夜的忙碌、救助，第二天早晨，阿婆的血压终于稳定下来，疼痛也慢慢缓解了。后来，阿婆的病慢慢好了。那天，阿婆拉着我的手，带着感激的笑：“谢谢你!姑娘!你真是个好姑娘，你妈妈有你这个女儿真有福气!”握着这双粗糙、嶙峋的双手，看着这副苍老、带泪的笑脸，我的眼睛突然湿润了，一个年迈的生命，让我年轻的心感受到生的喜悦，生命的珍贵。那是怎样的一种震撼啊!我的人生，我的护士生涯，从此走入了花季。我们繁忙，我们在辛苦中感受呵护使命的快乐;我们紧张，我们在劳累中把握生命轮回的航舵;我们用温柔的双手，把健康送给病患。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释，但恰恰是这平凡，才成就了生命的辉煌。经历着岁月的洗礼，我们领悟生命的真谛，经历着人生的风尘，我们更坚定跋涉的步履。
肩负着圣洁的使命，我，愿把青春，刻进树的年轮;愿把关爱，溶入生命的河流;愿把奉献，织成洁白的羽衣。让我把爱心、细心、耐心和责任心，穿越荆棘，弥漫花香，撒播在坚定的护士生涯!
尊敬的领导、各位评委、兄弟姐妹们：
大家好!
百花盛开的五月，迎来了我们自己的节日。此时此刻，我的内心涌动着一股无言的欣喜，在这里，我将同姐妹们一起唱响天使的赞歌。今天，我演讲的题目是：“爱岗敬业，生命因我而精彩”。
关爱妇女儿童是人类最伟大的美德，作为妇产医院的一名护士，我深谙其中的内涵。护士是一个特殊的职业，肩负着伟大而又神圣的使命，穿梭在那没有硝烟的战场上，用自己掌握的精湛技术消除病人的痛苦，用人间博大的情爱去温暖每位患者的心。人们都说护士是“白衣天使”，但只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。头戴燕尾帽，身穿白战衣，交班、接班、白天、黑夜，打针、发药、铺床、输液每天都重复着相同的内容，在苦中感受着呵护生命的快乐;在累中把握着生命轮回的航舵。光阴荏苒，斗转星移，回首护理岗位上度过的日日夜夜，紧张繁忙中，我们感受着人生百味，重复劳作中孕育着我们的事业心和责任感。
“接一个患者、尽一份责任、献一份爱心、交一个朋友”这是我们妇产医院全体医护人员的共同心愿：“遵纪守法、爱岗敬业、尽职尽责;钻研技术、精益求精、团结协作”坚决维护医院的声誉，我们责无旁贷。
护士的工作是平凡的，但它同时又是神圣的，因为它是健康的使者，是生的希望。“三分治疗，七分护理”姐妹们，我们的奉献是何等重要!作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。
朋友们!你知道天使称号的背后有多少人在无私的奉献。曾几何时，我们的英雄们放弃了万家团聚的日子奋战在“非典”第一线;曾几何时，我们的天使们全无了生物钟的作息规律，奋战在抗击“甲流感”的第一线;曾几何时，我们的白衣战士们不怕脏和累，冲锋在地震灾区、拯救生命的第一线。“燃烧自己照亮别人”南丁格尔精神在华夏大地发扬光大永恒。我是一名护士，我看到了护士的价值，体会到了平凡中的伟大，选择了这一行，我无怨无悔!如果说，无私奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，爱与奉献就是我无悔的选择!
市级三甲医院中层竞聘演讲稿
大家好!首先，感谢医院给我这一机会参加医院中层干部竞争上岗演讲，此时此刻，我深感荣幸和自豪，我深深认识到今天有这样的机会是公园党总支和公园各级领导及广大干部职工对我的信任，也是对我最大的鞭策。在此，我谨向医院领导和各位代表及广大干部职工对我的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。非常感谢能给我这次展示自我的机会，对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、检察院竞争上岗演讲稿学习和锻炼。
我今天演讲的内容分为三个部分;一、是我的竞聘优势;二、竟聘后的几点想法。
我叫，中共党员，1999年毕业于湖北医科大学，同年进入x人民医院，从事临床耳鼻咽喉科工作。参加工作12年，得到了领导和同事们的莫大帮助。在省医这个大家庭里，感到踏实，也很温暖，正是对省医这个大家庭的热爱，竞聘上岗演讲稿格式激发了我竞争上岗的勇气，也正是因为有了领导、专家及同事们的鼓励和支持，才树立了我竞争上岗的信心。
我参加竞聘的主要优势有三点:。
第一、专业水平较高。在工作之余，我刻苦钻研业务，注重理论联系实际。目前，已发表论文25篇，获得院级成果奖8项,新技术奖4项，20__年获副大队长竞争上岗演讲稿医学科技三等奖1项，贵州省科技厅科研课题2项。
第二、临床经验较为丰富。12年的临床医疗工作，使我积累了大量的临床实践经验。20__年在北京同仁医院进修学习了半年，回医院后，在科主任的领导、指引和同事们的紧密配合支持下，开展了阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征的地税竞争上岗演讲稿一系列新技术，取得了明显的经济效益和社会效益。在下鼻甲手术方式方面也有了革命性的改进，硬腭截短软腭前移术为贵州省首创。目前已成为我科的技术骨干力量之一。
第三、职业道德方面;在工作上脚踏实地，兢兢业业，任劳任怨审计竞争上岗演讲稿，尊敬领导和前辈们，团结同事，曾先后2次被评为优秀工作者和2次被评为院十佳青年岗位能手称号。
医疗质量管理是医院工作永恒的主题。医疗质量是医院生存和发展的基础，如何提高医疗质量始终是医院管理者面临的重要课题。下面是我对医疗质量管理的几点想法，敬请各位领导、专家及同事们批评指经理竞争上岗演讲稿正。
第一、牢固树立以人为本的科学发展观，坚持以“病人为中心”。加强医务人员的思想教育，转变服务观念，力争做到“诊治一个病人、奉献一份爱心、结交一个朋友”。
第二、继续整体提升医院的业务水平。主要开展岗位练兵，财政系统竞争上岗演讲稿要求各个临床科室开展在实践中实行引、传、帮、带，帮助年轻同志尽快成长。
第三、建立规范、完善的医疗质量管理制度，严格落实规章制度和约束机制，强化内部管理，做到职责明确，责任到位、到人。把医疗质量和医德医风纳入每个临床科室的综合目标管理，作为考核评选、奖金分配的硬指标。建立有效激励机制，质优则酬优医院院长竞争上岗演讲稿，质优则评优，从正面激励医务人员的自觉性,从而提高医疗质量。
第四、完善医疗质量控制网络，提升医疗服务效率。医疗质量控制网络是医疗质量控制的前提和保证，加强我院-科-个人三级质控网络建设，形成”以个人质量保证为基础、科室质量核查为主线、医院质量监控为常态”的管理模式财政系统竞争上岗演讲稿，逐级控制医疗服务行为，注重建立有效的自我监督和自我完善机制。
第五、医疗信息资源院内共享。为了让临床医生及时了解患者的影像检查等结果，最好在院内建立信息网络，让一线临床医务人员在工作电脑前就能查阅患者检查结果和阅片，提高工作效率。
以上几点是我个人对医疗质量管医院院长竞争上岗演讲稿理的一些初步想法。医疗质量管理是一门学问，我需要向医疗质量管理科的专家、老师们学习，不断的总结、探索。今天，我参加医疗质量管理科副科长的竞聘上岗，我相信自己有足够的专业水平基础和良好的组织管电信竞聘上岗演讲稿理能力能胜任此职。如果这次能够竞聘成功，那也是院领导对我的信任和同事们对我的支持，我将努力、再努力，为省医的发展书写一份领导满意、同事们满意的答卷。
这次竞聘报告，无论是什么结果，我都会一如既往地勤奋学习、努力工作，充分发挥我在基层岗位工作的冲劲和拼劲，为医院建设而努力。
创建三甲医院的工作总结
经历了半年多全院干部职工的共同努力，特别是最后两个月的冲刺，我院的创三甲工作终于告一段落了，在这半年多的时间里我学到很多知识，也懂的了很多道理，使自己有了很大的提高。
通过这段时间的努力我院医疗工作持续稳步发展、医疗质量持续改进，人员素质逐渐提高，医院形象得到良好塑造，真正做到了以评促建，评建结合，重在建设，重在提高。全体干部职工以创“三甲”为契机，勇于创新，不断开拓，各科室对专家提出的意见、存在问题和不足处及时整改，为创“三甲”尽最大努力。
在创“三甲”的活动中，我们检验科做了充分而认真的准备。针对创“三甲”的标准，我们做了大量的工作，将三甲标准细化，针对要求一条一条的做，真正做到力所能及，争取不在自己科室失分。通过这段时间的整改与学习，我认识到每个岗位及每项工作都有规定和制度，一些规章制度平时已学习了，但没有很好的记录;口头上一直讲但都没有真正的记在心上。通过创“三甲”，我认识到了差距，懂得了对标准、要求不能流于形式、口头，要真真切切落实到实际工作中去，要有总结，也要有记录。经得起检查，经得起上级有关部门考核。所有的检查都是为了进一步提高，确保单位的事业健康持续发展，因此我们要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查，保持自信。
在这段时间里，全科人员以高度责任感和集体荣誉感，无论资历高低，团结协作、相互学习、相互帮助、共同提高，大家心往一处想、劲往一处使，目标明确，态度积极，唯恐自已的些许不足会给科里丢分。为此，大家加班加点、勤学苦练，晨会上你问我答，操作上你学我帮，工作中一丝不苟，对患者更是关怀备至，为这次创评检查工作顺利进行打下了良好的基础。
经过大家的努力，三甲的评审已经结束，愿我院的“三甲”评审能顺利通过，愿我院迎来更加辉煌的明天!
三甲医院三八妇女节的演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，提升了业务水平，很好地促进了临床工作。参加工作x年来，我亲身经历了医院的变化，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。x年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
首先，我具有丰富的专科护理知识和扎实的专科技术。精通于儿科各种疾病的相关护理及健康教育，并针对各个疾病的特点也有着自己独特的护理方法，这得益于我平时细心的病情观察和护理实践。目前我的小儿穿刺一针见血的比率已达99%以上，得到了患者家属信赖和领导的好评。
其次，我热爱本职工作，绝对服从组织安排，能够领会领导意图，虽深知儿科的工作量和它的效益是不成正比的，但我仍默默地在这个岗位上工作了，从未要求调转，因为我知道这是组织需要，相信我能坚守岗位。
再次，我有较好的协调组织能力和独特的沟通技巧，遇事临危不乱，能机智沉着应对，曾多次在突发事件中配合医生合理的组织安排并参与到护理工作，所谓独特，不是能说会道，能言巧辩，而是利用自己丰富的护理知识和娴熟的穿刺技术，良好的服务态度，说服患者使其信服。
同时，我不断学习，具有创新意识。我从不“安分守己”，喜欢钻研学习探索先进的新鲜的未知的知识领域，从不满足于现状，现代的护理不能局限于通俗的护理模式，所以经常协助护士长出谋划策，改进护理方案。我积极参加各种竞赛，不断的锻炼自己，提高自身修养和专业素质。
我深深地热爱护理工作，愿意为医院护理事业奉献自己的一切。参加工作以来，积极参加医院组织的知识竞赛，技术比武，书法比赛等活动，取得了优异的成绩并多次被评为先进工作者。
假如我竞聘成功，我将在院领导的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：
一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的`掌握。只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果；二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施；三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。
二、加强护理人员的“三基”培训，带出一支高素质的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，提高护理质量，做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量，适应现代的发展需要。
三、加强沟通，增进协调，营造和谐融洽的护患关系、医护关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。
护士长作为病房的管理者，既是病人利益的保护者，又是护士的代言人。因此，在护患关系中起着不可替代的作用。我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。首先，我将通过定时召开护患座谈会，征求病人的意见和建议，及时向科领导和医生反馈，争取得到支持，使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求；其次，搞好与各位医生的关系，理解、配合他们的工作，做到真诚相待，相互支持与合作。第三，用心评估病人的需求，征求患者对护理工作的意见，做到尊重每一位患者和家属，把道理让给患者和家属，使病人获得心理上的满足，使相互之间的沟通交流顺畅。第四，讲究交流方法，化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气，不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流，结成知心朋友，让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然，培养大家的集体荣誉感，融洽集体感情，构建一支和谐的团队。
四、创立温馨病房，抓好患者的健康教育，提高患者的满意度，营造群众满意医院。
健康教育是人性化护理管理的重要内容。把健康教育路径贯穿于整体护理中，创立温馨病房，打造温馨护理品牌，是营造群众满意医院的最有力的保证。护士的角色不仅是照顾者和管理者，更重要的是教育者。温馨病房的创立将进一步完善临床护理，也最能体现世界上最好的感化剂dd温馨真爱，也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星，患者同样也会慕名而来，求得优质高效的护理，名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力，是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。同时重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动，努力给病人以心理社会支持，解答困扰他们的心理问题，使病人明白自身患病的心理原因，增强战胜疾病、重返社会的信心，使患者通过住院不仅治好疾病，还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。
如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取领导对我们的科室工作的重视和支持，使科室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌，沟通员工与院里领导之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播护理文化的阵地，培养人才的摇篮，连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来，迎接我们大家庭――辉煌灿烂的明天。
三甲医院创建动员讲话
尊敬各位领导，各位护士姐妹：
大家好!我叫某某某，某某某某某院内科的护士长。在这春暖花开、鲜花绽放的五月，喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日——5。12国际护士节。作为优秀护士代表，我感到十分荣幸，请允许我代表全体护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向全市工作在临床一线的护士姐妹们致以最真诚的祝福。祝大家节日快乐。
护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡、点燃生命之光的名字。我骄傲，我是一名护士。不管在众声喧哗的白昼，还是万家灯火的夜晚，我穿梭在形形色色的病人间，反反复复做着琐碎的护理工作，因为我们敬业。当我们为病人精心护理却有时遭到误解，总能一笑而过，因为我们无私。时刻提醒自己：我是一名护士!我们心中一直有这种理念，因为我们责任。“三分治疗，七分护理”，患者选择我们，是对我们最大的信任，因为我们专业。“护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的双手。”我们有责任维护“护士”的声誉。工作中，多少次在抢救病人时弄得满身血污，多少次半夜接到抢救的电话而在病房中飞奔，苦过、累过，也抱怨过，但当看到病人康复出院的那一刻，我们会心地笑了，因为我们坚守。参加工作十几年来，我一直牢记南丁格尔精神，用精心、细心、耐心和爱心，把危重患者一次次从死亡线上拉回来，用自己柔弱的双肩为病人筑起了坚强的生命线。“一花独放不是春，百花齐放满园春”，作为护士长，我深深懂得，工作上只有大家团结和谐、齐心协力，才能把各项任务完成好。业务上刻苦专研、虚心学习，善于总结临床经验，不断提高自己的专业技术水平，才能更好地把病人服务好。生活上经常和姐妹们谈心，时刻教导他们，我们是受人尊敬的白衣天使，我们要用爱心和精湛的技术，为患者解除痛苦，帮助患者一起与病魔抗争，挽救患者生命。
作为一名在基层工作的护士，我是中国医疗事业土地上的一颗普通的种子，并不奢望自己能长成一棵参天大树;我只是在从事着自己热爱的职业，简单却执著。
我，一个平凡的人，在自己热爱的岗位上，默默地工作了十多个年头，正像儿子作文中写的那样：“妈妈乌黑的发丝在不经意间已挂上了银丝”。十几年来，我时时用爱心呵护着每位患者，用真情感动这每个人。时光流逝，容颜改变，但不变的是“不为自己求安乐，但为患者送健康”的追求。
天使，是爱的象征，我愿做真正的天使。我坚信，只要我们“从心做起，用心相待，细微服务”，我们的明天会更好。
我的发言完毕，谢谢大家!
创建三甲医院宣传合同
单位地址：xxxxxxx。
乙方：江阴市第四人民医院。
单位地址：xxxxxxxxxx。
为进一步实现“资源共享、服务患者、共同发展”的目的，根据国家有关法律法规要求，经甲乙双方协调一致，就进行全面技术合作达成协议如下：
一、合作事项与内容：
1、医疗技术。
2、继续教育。
3、科研工作。
4、双向会诊。
二、甲方的职责与义务。
1、甲方定期派遣相关专家或专科骨干，采用定期门诊、会诊、手术示教等方式**乙方专科建设，提高医疗技术水*。
2、甲方定期派遣相关专家或专科骨干至乙方开展带教查房，开展危重、疑难、**病例讨论等帮助乙方提高医疗技术水*。
3、甲方负责对乙方因人员资质、设备等原因无法开展的服务项目（如临床营养指导、医疗器械定期维保、病理快速切片和常用特殊染色方法、部分检验项目等）进行技术**。
4、甲方按照乙方计划，派遣相关专家之乙方开展学术讲座。
5、甲方接纳乙方派遣人员进入甲方进行住院医师、专科护士规范化培训，并负责考核申报工作。
6、甲方优先接纳乙方人员进入甲方进行专科进修。
7、甲方派遣学科带头人协助乙方的科研立项和实施工作。
8、甲方对乙方辖区内病情稳定的患者，可转诊至乙方进行后续治疗。
三、乙方的职责与义务。
1、乙方根据甲方专家的工作安排，安排好专家门诊时间和专家门诊场所。
2、乙方负责甲方专家的推广宣传工作。
3、乙方为甲方派遣人员提供交通、食宿保障。
4、乙方对需收费的甲方服务项目，乙方负责按标准先。
行收取，定期与甲方进行核算。
5、乙方制定年度继续教育计划（包括学术讲座、专科进修、住院医师和专科护士规范化培训等）报甲方审核，以便于甲方安排相关人员。
6、乙方接受甲方关于科研工作的指导。
7、乙方在患者无特殊需求的情况下，必须将没有诊治能力的患者上转至甲方。
四、合作期限。
20xx年xx月至20xx年xx月。
五、依据本协议内容，双方可根据实际签订分项合同或协议（如双向转诊协议等），同样有效。
六、对于在协议中未尽事宜或一方对条款产生歧义的，经双方协商解决。
七、本协议正本一式两份，甲、乙双方各保存壹份，自签订之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
法人**或授权签字人：法人**或授权签字人：
日期：日期：
创建三甲医院的心得体会
近年来，中国的医疗事业取得了长足的发展。一些医院不仅在硬件设施上不断升级，更重要的是医疗技术的提高，人才队伍的建设也得到了很大的提升。创建三甲医院是众多医院努力的目标，而我在这个过程中有着一些重要的收获和体会。
首先，创建三甲医院需要充足的资金支持。医院设备的购置、维护、医生的培训和招聘都需要大量的资金。这就需要医院高层管理者具备一定的财务管理能力，能够有效地运营医院的资金，使之保持良好的运转。可以通过开展合作项目、引进优质企业资金等方式，提高资金的来源和使用效益。
其次，卓越的医疗技术和人才是创建三甲医院的核心竞争力。医生和护士的专业水平直接关系到医院的声誉和口碑。因此医院需要投入大量的资源来培养和引进优秀的医疗专家和技术人才。通过与知名医学院校和科研机构合作，打造一支高水平的学术研究队伍。在医生继续教育方面，医院可以开展不同层次的培训课程，提升医生的专业水平和技术能力。
第三，注重改善医疗服务流程。医疗服务的流程环节需要改进和优化，以提高患者的满意度和就医体验。在预约、挂号、就诊、结算等环节，应该简化手续、加快效率。医院可以推行分诊制度，提高看病效率，减少患者的等候时间。此外，医院还可以加强对医患双方的沟通和交流，增强患者对医院的信任和依赖，提高医院的服务质量。
第四，建立科学的绩效考核体系。医院的高效运行需要一个科学的考核体系来激励和监督医务人员的工作。通过设立激励机制，给予医务人员有力的回报和保障，提高医疗服务的质量和效益。同时，要加强对医生的日常监管，杜绝医疗事故和人为失误的发生。
最后，推行信息化管理。随着互联网技术的发展，医院可以借助信息化手段来提升管理效率。通过建立医疗信息系统，实现医患之间的信息共享和交流，有助于提高医院的工作效率和服务质量。此外，医院还可以利用大数据技术对疾病信息进行分析，帮助医院更好地做出决策和治疗方案。
创建三甲医院是我国医疗事业发展的重要目标，也是医院发展的需要。通过不断提高医院的硬件设施和软件服务，加强医疗技术和人才队伍建设，优化医疗流程和服务质量，建立科学的绩效考核体系，推行信息化管理，我们可以更好地满足社会的医疗需求，提供更好的医疗服务。而这些心得体会也将对我继续从事医院管理工作产生重要的指导作用。
创建三甲医院工作汇报
科学发展观是指导实践最现实的世界观和方法论，具有很强的实践性和可操作性，学习实践科学发展观是全体党员干部面临的思想观念和实际行动的一场深刻变革。在贯彻落实市委、市政府以及市卫生局的部署和要求过程中，我们领悟到：科学发展观以“发展”为第一要义，“以人为本”的核心，“全面协调可持续”的基本要求和“统筹兼顾”的根本方法与医院打造“现代化三甲医院”的发展目标，“以病人为中心”的优质服务以及中西医并重的“中医有特色、西医也一流”办院宗旨不谋而合。在第一、二阶段理论学习、深入调研、广泛征求意见、查找突出问题、民主恳谈等环节中，我们边学边查，围绕一个“实”字，牢牢把握医院健康可持续发展的目标，查找影响和制约医院科学发展的突出问题，制定落实整改措施和加强领导班子自身建设的意见，并召开党委扩大会议进行认真研究，形成以下分析检查报告：
一、学习实践科学发展观的体会共识。
开展学习实践科学发展观活动以来，医院党委组织全体党员干部深入学习了中央、省委、市委领导关于学习实践活动及落实科学发展观的一系列重要讲话和省委十二届五次全会精神，结合当前形势和医院实际，把重点放在新医改实施方案和陆续出台的配套文件上，通过自学、讨论、考察、讲座等多形式的理论武装，全体党员干部对科学发展观的认识普遍有新的深化提高，思想观念有新的转变，对如何以科学发展观指导医院发展形成了以下共识。
——必须坚持以科学发展观统领医院的改革发展。“发展是硬道理”，只有“思想同心、目标同向”，才能“行动同步、事业同干”。六年多的实践中，医院坚持“三个有利于”的原则，科学制定发展规划，坚定信心，引导全体干部职工把创造力凝聚到一心一意谋发展上，医院从一个250张床位、年业务量3800万元的二级甲等中医院发展成为600张床位、年门诊60万人次、住院2万人次、年业务量1.64亿的三乙医院；二年一个台阶相继取得区级、市级、省级文明单位；成为大学附属医院、省级中医名院建设单位和国家级重点建设中医院„„无论是医院改革建设的实践还是以“发展”为第一要义的科学发展观理论都要求我们把思想认识高度统一到现阶段打造“现代化三甲医院”的发展战略目标上来，增强贯彻落实医院创新发展思路的自觉性和坚定性。
1——必须紧紧围绕以“病人为中心”这一根本，持续改进医疗服务质量。这也是科学发展观“以人为本”核心的要求。医院近年来倡导“传播健康、传播爱”的人文精神，为缓解周边地区群众“看病难、看病贵”做了积极探索：眼科、妇科、儿科、针灸科等一批国家级、省级、市级重点学科、专科脱颖而出；介入、微创、危重病抢救技术迅速提高，功能日趋完善；学科带头人和省、市名中医队伍不断扩大；优质服务品牌渐入人心；在制度管理和文化引导的双驱动下，临床医生坚持合理用药、合理检查，药占比、门诊和住院人次费用以及单病种诊疗费用均控制在市级医院最低。我们在增强服务能力和改进服务品质的实践中体会到把实现和维护人民群众的根本利益作为谋求医院发展的出发点和落脚点，着力解决群众最关心、最现实的民生问题，是发展中需要牢牢抓住的核心本质。
——必须发扬“越界思维、追求卓越”的创新精神促进医院全面、协调、可持续的科学发展。在医院跨越式发展的历程中，我们用文化凝聚力量、用创新推动发展、用制度驾驭人性、用考核督促执行，不断追求管理、技术、服务的创新和突破，努力用品牌成就事业；在实现医院可持续发展更高目标的进程中，我们还要继续保持创业、创新精神，制定科学可行的发展规划，提高内部运行质量，打造安全、技术、服务品牌，着力建设一个严谨治院又充满人文关怀、中西医协调发展的现代化三甲医院。
——必须牢牢把握“中医有特色、西医也一流”的办院理念，统筹兼顾，突出疗效。“继承不泥古、发展不离宗”，在中医院和中医药事业发展的过程中，我们要充分解放思想，转变观念，抓住“疗效”这一根本，总结中医“三名”建设、“导师制”、“现代名中医选拔”所取得得经验和成绩，探索以“优势病种培育”为代表的中西医结合技术创新；在医院功能日趋完善的基础上，进一步推进以“创三甲”和“技术接轨上海”为重点的内涵质量改进和高新诊疗技术引进，从整体角度、用全局观念促进医院全面科学发展。
二、当前影响制约发展的突出问题。
在学习实践科学发展观活动中，医院党委结合工作实际，组织党员干部认真学习，收集。
心得体会。
120多篇；党政班子成员深入调研，撰写调研报告8份；召开各层面座谈会11个，组织专题讨论2场，发放征求意见表近千份，广泛征求意见和建议，梳理出医护质量、医疗安全、安全生产、行风建设、人才培养、职工福利、后勤保障等七方面近300条意见建议；领导班子成员相互谈心交流沟通，2对汇总的问题进行深入思考、研究和提炼，归纳总结了以下几类我们认为影响和制约医院发展的突出问题：
第一，缺乏具有影响力的专科技术和高级人才是医院发展的软肋。除眼科等少数专科外，医院目前大部分的专病专科特色不突出，没有优势项目，不能形成品牌效益；虽然通过有计划的培训、考核、督查，医护人员的三基三严和医疗基础质量取得明显进步，但平均年龄不足28岁的年青护理队伍，给护理技术和安全带来较大压力，专科护士的培养更待加强；虽然我们已经有4个国家级、省级重点学科、专科，8名省、市级名中医，但我院市级学科带头人仅3人，现有业务骨干中也很难在短期内培养出市级学科带头人；一些中西结合优势专科，如骨伤科、肛肠科、肿瘤科、肾病科、肝病科、妇科、康复科等，缺少相应的中医专业带头人而显得后劲不足。没有优势人才做依靠和支撑是难以形成技术品牌，不能满足医院发展的根本原因。
第二，缺乏高效的内部运行机制是实现可持续发展道路上的难点。医院通过“做大、做强”，实现了社会、经济效益的双跨越，但随着民营医院进入市场、规模扩大，综合性医院改建、扩建推进，本地医疗市场的新格局逐渐成型，医院面临更具竞争力和挑战性的外部环境；加之人员成本提高，药品和检查费用降低，医院利润空间进一步缩减。相对于通过增加工作量提高效益，“做优、做精”，打造一个节约型医院，已成为生存和发展更现实的需要。目前，医院精细化管理刚刚起步，尚难以精确评估内部运行效益，因此，优化完善内部运行机制、量入为出地实现高效率运行，显得十分紧迫和必要。
第三，缺乏良好的医患沟通意识和技巧是医疗安全的薄弱环节。各类座谈会反馈意见、近年来满意度调查结果和医疗纠纷、行风投诉都反映出了医患沟通不到位的情况；医护人员的沟通意识、技巧与患者对诊疗过程中对沟通的期望存在较大差距，与当前的医疗环境不相适应；少数医务人员过分强调个性特征、经验、工作任务重等客观理由，以此来推卸没能很好地运用沟通方法的责任；今年第一季度市卫生局的行风暗访中，患者对我院收费明白的满意率仅为89%，医疗费用控制最低而满意度却不高，主要的一个原因在于医护人员沟通和知情同意的不到位；此外，上下沟通、科际沟通、医护人员相互间的沟通也都存在不同程度的障碍。
3第四，缺乏高素质的后勤管理和服务队伍是实现稳定运行的短板。后勤保障工作琐碎具体而又责任重大。从质量安全月“查找身边隐患”专题讨论和座谈会、调查表中反映出我们还存在重点岗位的个别工人未掌握基本专业知识和技能；设备维护保养技术人员缺少；护工培训不到位，标本护送、与病人沟通中均存在隐患；有的部门存在管理难度大，科内职工工作不够主动的情况；部分保安责任心不强，对院内车辆停放管理不到位，既影响医院秩序又容易发生失窃„„这些都成为影响医院稳定发展和运行的潜在不安全因素。
三、对存在不足和问题的原因剖析。
虽然长期的体制、机制制约，医患关系紧张以及公立医院改革尚处探索阶段等是客观上造成医院发展困难的重要原因，但是，党政领导班子以“领导干部文化决定群众文化”的理念，聚焦自身不足、深挖思想根源，正确理解当前发展和长远发展、好与快、做强做大与做精的关系，着重查找剖析存在问题的主观原因。
思想意识层面的原因一是领导干部中存在对科学发展观的科学内涵还没有深刻理解和全面把握，运用科学发展观解决实际问题的意识和能力有待提高；二是面对新医改形势下的挑战和机遇，部分干部的思想观念和知识更新不快，还不能从科学发展的高度去认识和解决发展中的问题；三是有的党员和职工思想观念尚不能完全适应新形势、新格局下医院发展的新要求，导致工作能力、水平与医院发展的新形势新任务有明显距离。
组织管理层面的原因有二，一方面党建工作与医院发展不相适应。主要表现为：党建工作形式单一，创新力不足；党员先锋模范作用和基层党支部战斗堡垒作用没有充分发挥；党组织的吸引力、凝聚力有待进一步提高；与高标准、严要求相比，领导班子在思想建设和党性锻炼方面存在只求过得去，不求过得硬的现象。另一方面体现在一些干部工作作风还不够扎实。比如有些部门突出存在重任务轻学习、重眼前轻长远、重部门利益轻整体利益；在干部职工中还存在重利益轻奉献、重经验轻创新、重表面轻实干等问题，虽然制定了一系列的规章制度流程规范，但抓具体落实和执行的力度不够。
干部队伍层面的原因主要表现在科室和部门负责人对医院发展的中心工作没有很好的把握。不能准确地把握不同发展阶段的主要矛盾和次要矛盾，及时有效地解决存在的问题和困难，比如如何正确处理严谨管理和人文关怀的关系，新技术新项目和医疗安全的关系等。此外，对现阶段形势下医院的发展缺乏深入的4思考与研究，只顾埋头拉车，不注意抬头望路。新医改方案和新市场格局下，缺乏双赢的合作意识和精细化管理理念的干部，将在很大程度上阻滞医院和科室的发展。
四、推动科学发展的新思路新举措。
通过学习科学发展观，我们加深了对贯彻落实科学发展观重要性、紧迫性的理解和认识，我们认为，医院的发展必须立足于实际院情，顺应环境变化，从“三个有利于”的原则出发，从实现医院可持续发展出发，把现阶段发展重点放在提高医疗质量、提升诊疗技术水平上，进一步夯实内涵基础、增强服务能力。
在统一思想，提高认识，明确方向，理清思路的基础上，我们经过分析研究，重新明确了今年及今后一个时期医院改革发展、贯彻落实科学发展观的总体思路就是：坚持科学发展观为统领，围绕“努力创建三甲医院，全面协调可持续发展”的主题，深入贯彻实施新医改实施方案精神，以可持续发展为目标，科学制定规划蓝图；以创三甲为目标，加强中医工作，推进“三名”建设；以强实力为目标，加强优势病种、优势专科和优势学科建设；以创品牌为目标，提高医疗质量和服务质量；以增效益为目标，推进全成本核算的企业化管理，提高运行质量；以强素质为目标，创新医院文化建设，努力构建和谐、人文、创新的良好氛围，保持医院全面、协调、可持续发展态势，把医院建设成为中医有特色、西医也一流，严谨治院又充满人文关怀的现代化中医院。
根据科学发展观总体要求和医院改革发展主题工作目标，为着力解决存在的突出问题，我们主要采取以下几方面具体措施：
（一）围绕“领导干部受教育”的要求抓队伍建设和素质教育。
1、重视管理团队建设。“领导文化影响组织文化”，因此，党政班子的决策措施要体现医院的价值理念，理念要落实在行动上，做到言行一致才能成为职工中具有公信力、凝聚力、吸引力的领导班子；干部选拔要坚持“赛马”机制，择优任用，严格任期考核，增强责任意识；干部要营造合作、奉献、平等、宽厚、坦诚的团队氛围，充分调动每一位成员积极性和创造力。
2、增强专业队伍素质。要树立正确人才观，专业技术人才除了具备扎实的专业特长，更重要的是要德才兼备，要培养良好的医德、崇高的责任感、敬业心和奉献精神；优秀人才还要有容才之量，能容得下比自己强的人，为年轻人提供良好成才环境和表现机会，为扩大专业队伍培养人、教育人。
3、打造学习型组织。要通过增强职工忧患意识以及加快干部职工队伍思想整合和文化融合，让全院职工认识到学习的必要性；要实现学习的三个转变：从“追求文凭”向“追求能力”转变、从“阶段学习”向“终身学习”转变、从“学了什么”向“学会什么”转变；要提倡善于思考，善于总结，善于创新，把学到的知识转化为素质和能力，使学习真正取得成效。
（二）围绕“科学发展上水平”的要求抓科学规划蓝图、服务能力提高和运行质量改进。
1、科学制定规划蓝图。党政班子通过学习科学发展观提高了战略管理水平，研究制定了更加符合实际，更具战略眼光和大局意识的医院中远期发展规划，进一步明确定了医院发展的美好愿景，把全院职工的智慧和创造力凝聚到共同的奋斗目标上。
2、努力提高服务能力。一是创新优势病种的培育和发展方案。计划对中风专病等5个优势病种和中医保胎等5个扶持病种进行培育和发展，加大资金投入和资源的整合，力争通过三年的努力，有2-3个优势病种能成为老百姓的就医首选，从而带动学科和整个医院的发展。二是提出接轨上海高层次人才培养计划，进一步加大接轨上海、引进技术、培养人才的力度，不仅解决一些重大的疑难杂症，而且可以培养自己的优秀人才，为医院的可持续发展奠定更加坚实的基础。三是进一步加大人才建设力度，加快引进与三甲医院匹配的高级人才、有计划地安排人员进修、改善继续教育和学术交流的条件，同时加强组织文化建设，营造钻业务、讲学术、树正气、促和谐的氛围。四是以创三甲医院为载体和目标，反复抓三基三严训练和核心制度落实，扎实基础医疗质量，提高医护人员素质，夯实内涵基础。
6的发展环境。
（三）围绕“人民群众得实惠”的要求抓服务质量的提升与和谐医院的构建。
1、牢固树立群众信赖的优质服务品牌形象。在优质服务品牌基本建立的基础上，把提升服务品质的重点放在：第一，强化临床医生医患沟通意识和技巧，我们计划开展以近年来处理的争议、投诉案例讨论为主要内容的沟通技能培训，并探索组织沟通技能竞赛考核新形式，同时，向临床推出整理完善的诊疗环节各项告知、面向患者上墙公示常用的告知项目，力求沟通实效。第二，加快改善门诊环境的硬件建设步伐，七月份医技楼投入使用后，门诊布局将在充分论证基础上作彻底大调整，长久以来门诊拥挤状况将得到有效缓解。第三，开展以护理人员为主的分层次服务礼仪培训，制定服务剧本，结合标准礼仪，打造更加职业、规范的服务形象。
2、控制合理诊疗费用，缓解群众“看病贵”。2008年，市劳动和社会保障局授予的“诚信单位“称号是对我们倡导合理用药、合理检查，有效控制药品比例、单病种诊疗费用的肯定。今年，我们一方面通过多种方法和途径，努力提高医院的诊疗水平和服务质量，惠及百姓；另一方面加强职业道德素质教育，继续控制人均门诊、住院费用在低水平，为患者提供安全、有效、优质、便捷的医疗服务，践行“诚信医治病人、用心发展事业、真情服务社会”的承诺。
3、创建和谐医院，切实维护职工权益和身心健康。我们要继续创新医院文化的心件建设，营造尊重科学、尊重人才、尊重劳动的氛围，要让广大医务工作者通过勤奋工作、诚实劳动获取相应的回报：一是逐步科学、不断完善绩效分配方案；二是研究落实职工的住房补贴政策和合同制员工的医疗保障措施；三是继续推行“员工帮助计划”，建设职工健身场所和设施，丰富文体活动的内容和形式，提高职工幸福指数，调动广大职工为病人康复、为医院发展的创业热情和创造精神。
创建三甲医院工作汇报
“三甲”创建已经上路了，在路上，为了提高决策力，打造强大的执行力，提高工作效率，特制定下一步“七统一”创建工作思路：
一、统一创建方法。进一步明确和强化三甲领导小组和三甲办的领导和管理（明确分工，责任到线、到块、到人）。强化创建策略：整体推进、专项改善、穿插进行、固陈出新；强化顶层设计与基层创造；强化创建纪律，做到“三要三不”，“三要”（要实干不空谈、要精准出击不大水漫灌、要自始至终不半途而废），“三不”（不推诿、不拖延、不作假）。
二、统一学习培训。三甲办统一制定学习计划，分为院部、科室两个层面。涉及到全院性的条款（如应急管理、消防安全、危急值、心肺复苏、手卫生正确性和依从性等）由院部统一培训，每周至少一次；科室对自身创甲标准中所要求的条款要全面学习掌握，每周学习培训至少3次，由三甲办负责检查督导。行后八部一办也要采取统一和分块培训相结合的办法，扎实地开展学习培训活动。
三、统一制定标准。医药护技科室以及职能部门要依照国家核心制度，三基三严，三甲标准，结合医院实际，统一制定制度、流程、预案、职责以及规范，必须统一模板，严格执行。
四、统一硬件建设。涉及创建过程中需要进行改造的硬。
1件建设，由医院统一规划建设。其中，五月要推进完成的主要有：
1、血透室改造；
2、检验科三区划分、输血科建设；
3、复苏室建设；
4、门诊与icu的病床隔帘；
6、采购120救护车除颤仪1台；
7、肠道门诊、发热门诊的改造；
8、配备门诊便民自助查询、打印、缴费服务设备和放射胶片打印设备等。八月要推进和完成的主要有：
1、产房、新生儿室的院感流程改造；
2、供应室无菌物品下送车消毒池（与公安局协调房屋）；
3、病理科、pcr和hiv实验室；
4、重点部位配备ups电源（手术室和重症监护室等）。相关项目由分管领导负责（操作上应分为规划设计和执行实施两个方面），xxxx负责总督导落实。
五、统一推进、督导、考核、奖惩。三甲领导小组每月上旬做好顶层设计，确定当月创建工作重点，三甲办具体负责推进领导小组安排的工作任务。月底，由三甲领导小组指导三甲办和内审专家组进行一次评估性的督导考核。为了使推进、督导、考核有力度，三甲领导小组在5月底要制定出三甲创建一系列奖惩办法，以政策、条例的形式向全院公布，根据进度和考核结果逐步实施。
六、统一资料管理。各科室的资料统一由创建联络员收集整理，上交创甲办各创建小组组长，汇总审核后交创建办再审，最后交创建领导小组审核定稿后装订成册，备查。
七、统一时间节点。
1、“三甲”创建总体分为两个阶段，2017年为大创建、大建设、大改进年，2018年为达标验收年，同时继续进行建设创建改进。
2、2017年分为两个阶段，1-6月底为第一阶段，落实一系列软中之软的阶段性创建任务，迎接区级专家组初评、附二院专家团队入驻指导以及湖北民大医院再次全面评估。7-12月底为第二阶段，11月组织内部评审专家组进行全面评估，12月迎接市级专家组初评。
3、2017年5-6月，落实“七统一”；固化已推进的条款（手卫生正确性与依从性、危急值报告、病案首页门诊电子处方、医患沟通等）；推动正在路上未完成的条款；新增核心条款的全面推进。
市级三甲医院中层竞聘演讲稿
亲爱的领导、同事们：
大家好!
今天，我本着锻炼自己，更好地为大家服务的宗旨站到这里，竞选医院办公室副主任一职，希望能得到大家的理解和支持。
在这里，我不想大谈特谈在这些年来取得了哪些好成绩，因为荣誉属于大家，成绩属于过去，我只想说，10年的工作和学习，工作岗位和工作环境不断变换，使我开阔了眼界，提高了综合工作能力，积累了相对丰富的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入角色，适应新的工作要求。
我具有良好的语言和文字表达能力。熟练掌握办公自动化和各类文书的写作，具有良好的组织统筹能力。曾成功参与并策划了医院院庆重大科研项目鉴定等大型活动。具有良好的工作协调能力。10年的医院办公室工作经历使我熟悉了医院各部门各科室的工作职责和工作特点，便于在今后的工作中将任务分解落实。具有较强的事业心和责任感，能吃苦耐劳。在参与组织医院大型活动和处理医疗纠纷等工作中，经常废寝忘食、日夜不眠，通宵达旦的工作。
要做好一项工作首先要了解这项工作，要了解一项工作就必须加强对这项工作的学习。医院办公室担负着全中心的文秘、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作，是信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，对中心各项工作起辅助作用的综合职能部门，所以不但要熟悉医院办公室的各项工作职责，更要加强其他科室相关业务知识的学习，通过学习了解，不断完善自己，才能胜任岗位要求。
不要小瞧每一件工作。说起这点，我个人深有感触，自己在医院办公室接触的第一件工作就是公文收发，说实话，当时自己觉得它就是来文，登记，传递、回收而已。既没有挑战性，更没有一点技术含量，可如果你用心，你就会发现，通过来文可以使自己动态的了解当前疾控工作的重点，认真、及时地完成上级部门下达的工作任务及目标。
还能学习及借鉴上级部门或其他兄弟部门好的方法和经验，让自己对整个工作有个全面的了解，工作起来不再茫然失措，毫无头绪。而且对于传阅的文件分门别类，及时归档，以及再利用，都不象表面那么简单，必须持之以恒，每天对每份文件的每个动向都要及时备注，合理存放。
一切以中心和职工的利益出发。俗话说："千难万难服务难，上下左右协调难"。记得我调刚到医院办公室时，就有一位同志对我说过，"医院办公室的工作很辛苦，吃力不讨好，做好了是你应该的，做错了就是你的错，但我们仍应尽心尽责，也许他不会感谢你，但至少不会让他骂你，这样无论结果如何，自己才会问心无愧"。
这番话对我今后的工作触动很大，所以在随之而后的各项工作，自己都力求做得更好，虽然常常会因此而要多次往返，但自己无怨无悔，因为，往往这样办成一件事情都会让自己特别快乐，充满成就感。
谢谢大家!
三甲医院护士长竞聘演讲稿
我叫xxx，今年xx岁。我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，提升了业务水平，很好地促进了临床工作。参加工作x年来，我亲身经历了医院的变化，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。x年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
首先，我具有丰富的专科护理知识和扎实的专科技术。精通于儿科各种疾病的相关护理及健康教育，并针对各个疾病的特点也有着自己独特的护理方法，这得益于我平时细心的病情观察和护理实践。目前我的小儿穿刺一针见血的比率已达99%以上，得到了患者家属信赖和领导的好评。
其次，我热爱本职工作，绝对服从组织安排，能够领会领导意图，虽深知儿科的工作量和它的效益是不成正比的，但我仍默默地在这个岗位上工作了12年，从未要求调转，因为我知道这是组织需要，相信我能坚守岗位。
再次，我有较好的协调组织能力和独特的沟通技巧，遇事临危不乱，能机智沉着应对，曾多次在突发事件中配合医生合理的组织安排并参与到护理工作，所谓独特，不是能说会道，能言巧辩，而是利用自己丰富的护理知识和娴熟的穿刺技术，良好的服务态度，说服患者使其信服。
同时，我不断学习，具有创新意识。我从不“安分守己”，喜欢钻研学习探索先进的新鲜的未知的知识领域，从不满足于现状，现代的护理不能局限于通俗的护理模式，所以经常协助护士长出谋划策，改进护理方案。我积极参加各种竞赛，不断的锻炼自己，提高自身修养和专业素质。
我深深地热爱护理工作，愿意为医院护理事业奉献自己的一切。参加工作以来，积极参加医院组织的知识竞赛，技术比武，书法比赛等活动，取得了优异的成绩并多次被评为先进工作者。
假如我竞聘成功，我将在院领导的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：
我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果；二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施；三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，提高护理质量，做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量，适应现代的发展需要。
护士长作为病房的管理者，既是病人利益的保护者，又是护士的代言人。因此，在护患关系中起着不可替代的作用。我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。首先，我将通过定时召开护患座谈会，征求病人的意见和建议，及时向科领导和医生反馈，争取得到支持，使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求；其次，搞好与各位医生的关系，理解、配合他们的工作，做到真诚相待，相互支持与合作。第三，用心评估病人的需求，征求患者对护理工作的意见，做到尊重每一位患者和家属，把道理让给患者和家属，使病人获得心理上的满足，使相互之间的沟通交流顺畅。第四，讲究交流方法，化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气，不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流，结成知心朋友，让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然，培养大家的集体荣誉感，融洽集体感情，构建一支和谐的团队。
健康教育是人性化护理管理的重要内容。把健康教育路径贯穿于整体护理中，创立温馨病房，打造温馨护理品牌，是营造群众满意医院的最有力的保证。护士的角色不仅是照顾者和管理者，更重要的是教育者。温馨病房的创立将进一步完善临床护理，也最能体现世界上最好的感化剂――温馨真爱，也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星，患者同样也会慕名而来，求得优质高效的护理，名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力，是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。同时重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动，努力给病人以心理社会支持，解答困扰他们的心理问题，使病人明白自身患病的心理原因，增强战胜疾病、重返社会的信心，使患者通过住院不仅治好疾病，还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。
我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取领导对我们的科室工作的重视和支持，使科室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌，沟通员工与院里领导之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播护理文化的阵地，培养人才的摇篮，连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来，迎接我们大家庭——辉煌灿烂的明天。
创建三甲医院体会
2014年是贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化公立医院改革的一年，医院全体干部职工在以袁仕炜院长为中心的新一届领导班子的`带领下，进一步坚定发展信心，以质量、服务、安全为主轴，全面提升医疗质量和服务质量，提高患者满意率，为打造全国一流的三甲骨伤医院而奋发努力。
一、改善环境，优化流程，倾力打造服务品牌。
完善门诊导医导诊、住院病人陪诊陪检、增加服务便民措施。医院导诊台设专人轮岗，院团委成立学雷锋志愿者服务队，承担就诊咨询、就医导诊及健康宣传等工作，提供轮椅、饮用水、针线、花镜、纸笔等便民服务，尤其对残疾人、行走不便的患者给予贴心周到的服务。从改善患者身心环境出发，重点整治楼梯、通道、地面、候诊区等公共场所环境卫生，彻底洗刷厕所、粉刷墙壁、清除旧物、维修破损物。强化行政后勤部门的管理职能。住院部大厅宣传栏整体规划，凸显中医氛围，电子显示屏、滚动屏清晰明亮。门诊楼楼梯间、卫生间改造已基本完工，卫生间与楼道之间设置自动感应玻璃门。门诊大厅修缮一新，改以前的小窗口为全透明钢化玻璃，在就诊集中时段增加挂号、拿药窗口，一改往日排长队挂号、候诊现象。深入推进预约挂号服务，实施分时段诊疗，改善就医秩序。()在工作中，充分体现公立医院的公益性质，照顾重庆车祸后开颅病人500余天，照顾车祸后骨折的精神病人100余天等。开展患者随访和满意度调查等服务功能，打造医院服务品牌。
同时，树立为职工服务意识。定期将临床一线工作人员与相对轻松的岗位进行轮岗；严格按绩效考核改革方案，职工待遇有较大提升；注重职工心理健康，改善职工工作环境，让职工舒心工作。
二、双向互控，优化管理，着力提升医疗质量。
完善质量管理体系建设。行政质量管理明确规定一把手不管人、财、物。科室质量管理以“双向互控”为主，红线管理为辅，即临床科室评价医技、职能部门，医技、职能部门评价临床科室。各科室职能清晰，科室管理触及红线者，上报医院进行处置。各科室主任、部门负责人为质量控制第一责任人。医院与各科室签订目标管理责任书，实行绩效考核层级管理。
三、措施到位，建章立制，全面落实安全管理。
医院出台《医疗安全管理办法》，与临床科主任、护士长签订医疗安全责任状，明确职责划分，调整医院医疗安全管理委员会，进一步完善医疗安全三级网络体系，强化环节质量管理，医疗质量管理委员会每月例会定期召开，查漏补缺，及时整改。职能部门深入临床、医技科室有针对性的开展督导检查，加强对首诊责任制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、查对制度等核心制度的落实和检查。危重病人逐级上报，大型医疗纠纷、有医疗纠纷隐患的救治上报院长。院长、副院长、老专家参与科室查房、专家门诊坐诊，将安全隐患防范于未然。
2014年，医院将以“质量、服务、安全”为主轴，落实各项措施，谋划未来发展。我们将坚持科学发展观，弘扬医院“人本、诚信、敬业、创新”的精神，在未来5-10年的发展规划中，坚持中西并举，发挥中医预防保健康复优势的同时，大力提升西医诊疗水平，积极开展先进诊治技术，将我院骨伤科做强做大，逐步建成一所集预防、医疗、教学、科研、保健为一体的，同时具有骨科优势特色的大型综合型三级中医医院，成为湖南省乃至于全国的骨科治疗中心！
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。