在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
运维质量提升篇一
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了____信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护____的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为____节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障20__年运维工程师年终总结20__年运维工程师年终总结。
2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
运维质量提升篇二
我们的数据中心起着着非常关键的中枢作用,而我们部门则要保持它的运行顺畅平稳,不过这个工作需要一些巧妙的安排才能满足设备运转的条件。那么就不可以用以往那些比较单纯的方式来维护,得用更为先进的手段,用新思维去设定我们的工作流程。所以在做下一步维护的时候要提前准备好一份运维工作计划,要把工作中的一些问题给体现出来,还有维护的特性跟设备运行之间的矛盾也要统计清楚。所有的操作都得以保持运行或者是部分停运为前提来搞,不可以因为维护而导致中心瘫痪。
大体上我们要维护的地方有两个部分,一是硬件的老化和故障,要实时监测好设备整体和部件的健康程度,了解他们的工作寿命。预判好一个大致的维护周期,以及突发故障的解决办法,既不能让严重老化或者故障影响设备的工作效率。也不可因为频繁的维护造成不必要的资源浪费,这就是我们需要分析解决的关键。
初步的工作还是以系统维护为前提,就是注意软件性能是否良好运转,文件有没有丢失或者错误,要及时的对数据进行核对以及备份。不能因为软维护不到位而影响数据中心的工作,同时还要多检测硬件的状态,在预定的时间里完成所有备件的替换。
维护的形式要分为两种级别,一层是比较彻底的维护,另一层是日常基本维护,基本维护是采用不停机维护,也就是在服务器设备运行中做软维护,需要每天都进行。而彻底维护就是要让部分服务器停机来做双重维护,稍微削减整个中心的运转能力。但是保留其关键环节的作用,只是停用部分不要紧的功能。
运维质量提升篇三
我市建设系统2xx年新闻宣传报道工作的指导思想是:坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的基本路线、基本纲领,坚持以科学发展观统领经济社会发展全局,深入贯彻党的十六届六中精神,努力构建和谐社会。新闻宣传工作必须着眼于统一思想、凝聚力量、振奋精神、增强信心,正确引导舆论,全面、准确、深入地宣传报道建设工作的实际情况;新闻宣传工作必须着力于报道建设工作的新思路、新举措、新成果、新经验,在报道实践中不断创新内容、创新形式、创新手段,提高引导水平,增强宣传效果,为全面推进建设工作提供强有力的舆论支持。
二、新闻报道工作主要任务与目标
(一)以科学发展观统领建设全局为宣传主线
(二)紧密围绕建设工作重点组织宣传报道
新闻宣传必须注意突出重点,形成强势。要围绕以下八个方面重点工作,精心策划,周密安排,组织形式多样、富有实效的宣传报道。
1、继续贯彻宏观调控策和措施,保持房地产业、建筑业和市公用事业健康发展;
2、充分发挥规划的综合性、全局性和战略性的作用,促进城镇化健康发展;
4、配套公共设施,改善生态环境,建设宜居城市,让市民安居乐业;
6、贯彻“工业反哺农业、城市支持农村”的方针,做好建设新农村的工作;
7、推进行管理机制创新,完善建设事业与发展的制度保障;
8、构建和谐社会,必须坚持以人为本,坚持科学发展观,坚持开放,坚持法治,坚持正确处理发展稳定的关系,坚持在党的领导下全社会共同建设。
三、新闻报道工作的手段和方法
在新闻宣传工作中,必须加强宣传策划,创新宣传手段,改进宣传方法,增强建设工作新闻宣传的针对性、实效性和吸引力、感染力。紧密围绕建设工作重点,遵循新闻规律,制定宣传计划,明确宣传重点,捕捉新闻亮点,把握新闻热点,始终掌握新闻宣传工作的主动权。特别是在一些热点问题的宣传报道中,要通过主动的宣传报道掌握主导,确保舆论导向正确。要认真组织好典型宣传和专题报道,围绕社会普遍关注的建设工作的重点、难点、热点问题,策划组织有较强影响力的专题或系列报道。对需要新闻曝光的问题,注意把好关、掌好度,坚持有利于解决问题而又能推进工作的原则。
要做好新形势下的建设系统新闻宣传工作,必须针对建设系统新闻宣传的特点,按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则,进一步解放思想、转变观念,不断改进新闻宣传手段,创新新闻宣传形式,提高建设系统新闻宣传的质量和水平,更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。
运维质量提升篇四
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20__年年工作计划,希望可以督促自己。
一、20__年年工作总体思路及目标
在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
二、20__年年重点工作计划
三、20__年年内部管理工作计划
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在20__年年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。
加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。
对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。
在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。
在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
四、管理建议及需上级部门明确思路的工作
提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。
运维质量提升篇五
随着电力用户的不断增加,相应的计量运行负荷也在增加,而计量运维人员并没有相应数量的补充。而且管理的计量设备数量越多,就越容易出现管理维护及巡视不到位的情况。当计量设备出现故障时,如果没有及时发现并处理,除了影响线损指标外,还可能直接导致少计、漏计电量,故障时间过长的电量追补工作的难度也将成倍增大。鉴于此,设计实现智能化电力计量运维数据中台,旨在提醒计量运维人员,并作出初步筛选或者直接定位故障点,以提高故障排查和处理的效率。
目前,“由电能量数据人员通过对电力数据的巡检、分析、监测,发现计量设备故障或潜在故障,通过相关故障工单下发至现场计量运维人员,运维人员处理完成后进行结果反馈”的链式工作模式基本已经实现,但这种高度依赖人工处理的方式难以建立故障数据库,并且导致一系列问题:容易造成故障排除滞后、工单反馈不及时等问题。在大量同类故障发生的前提下,无法进行专项分析,及时发现批量计量装置质量问题、线路技术故障以及批量sim卡信号问题等同质问题;无法将易发生故障区域以及窃电嫌疑用户纳入观察库;无法直观方便地总结故障类别,在运维信息统计归纳上存在困难。这就导致运维效率低,可能产生无效工单或重复工作。这一系列问题会影响线损指标、计量装置抄表率和完整率,甚至导致漏计、少计电量,造成电量追补困难,影响计量差错率。
电力计量运维数据中台作为电子化供电服务数据分析平台,依托大数据分析机器人,实现数据分析自动化、智能化,打通数据分析和现场运维“高速通道”,建立用户计量点“病历库”,全方位展示计量运维信息,搭载工单管理平台,实现工单流程闭环管理信息化转型。系统设计上分为负荷巡检规则库、客户需求分析库、待办计划库等。如图1所示,系统中各库间交互数据生成带指导性意见的工作任务给现场运维人员,现场处理结果再返回至系统中参与下一次数据交互。
系统数据基础
负荷巡检规则库
有了数据,接下来就得对数据进行清洗、处理、分析,这就需要将日常电能量数据巡检工作的人工智慧传授给系统,并且不能只限于某一种维度的分析,那样无法得出正确的结果。所以这里需要思考如何从多维度分析判断依据出发,集成各种单一简单分析结论,由简单的正确结论,推导出复杂的判断结果。这与日常巡检的碎片化思维是完全相反的方向。
客户需求分析库
在数据价值上,只对设备的异常进行分析显然是不够的。从客户服务的角度来看,用户的基本信息在某种程度上暗示着他们一些个性化的服务需求。在用户档案信息基础上,需要突破已成文的客户性质定义,通过将自身代入客户角色,感同身受去寻找客户真实的需求。知道了客户所想所需,才能知道对客户的工作中有何风险,知道了风险就能相应地制定应对措施。客户需求与相应的应对策略则构成了客户需求分析库。
待办计划库
对于计量装置定期检验、轮换、已有故障处理计划,若不作统计,容易出现短期内多次往返同一用户现场的重复性工作。通过自动关联异常用户当前所有待办工作,生成待办计划库。对应于万级数量用户,其待办工作计划数据量可达千万行,需要使用一些专业处理大型数据的工具来实现。
工作计划下发
经过系统统筹后,下发工作计划,并及时传递给设备责任人。现场运维人员在处理前还需要查询一些相关情况,以判断具体如何完成现场处理,包括携带的工器具、作业的步骤、所需人力等。如果现场运维人员需要自行在营销系统或计量自动化系统重新查询的话,将耗费很多时间,甚至被迫推迟工作进度。但其实系统在分析的过程中就已经对相关数据进行了提取并得出了一系列简单的小结论,现场运维人员可直接查询这些小结论。
现场结果反馈
单向的数据分析对于分析结果的准确度来说显然是不够的,这对于分析的算法模型的改进也是无益的。系统需要得到每一次分析结果的评价反馈,然后回溯原来的分析有何不足,通过一个学习的过程完善自我。同时,数据巡检的分析员也可通过反馈的现场实际情况发现一些批量问题,如设备质量问题、软硬件兼容问题、运营商误操作等。反馈的结果需要自动对号入座,避免人工处理的错漏或增加人力工作负荷。
中台通过b/s架构开发,使用python语言开发,数据库采用mariadb。数据分析人员可通过web访问中台并根据相关业务进行人工核验、计划工单下发,现场运维人员通过即时通信软件接收计划工单、查询相关计划的其他详情、反馈现场情况及处理结果,如图2所示。
系统数据获取
运维质量提升篇六
悄然间,20xx年已经接近尾声,这一年,在部门领导和同事们的理解支持、关心帮助下,我顺利地度过了人生中的重要时刻,如期休了产假,特别感谢大家在工作生活上给予的照顾!现将一年来的工作总结如下。
1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。
新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。
新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。
2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活跃校园网络文化氛围。
一年来,带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《****》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《*****》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服务号)“xxxx大学”微信位列“全国普通高校微信公号综合影响力top100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量top100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列第二。
设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。
3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。
精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。
4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。
本人注重在新媒体运营方面的思考和积累,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。
5.开通xxxx大学“头条号”,拓展网络思政平台。
上半年,与“今日头条”运营方取得联系,详细调研高校入驻头条号的有关信息,开通了xxxx大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。
1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。20xx年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新颖,解说详细,受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。
2. 坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近2000期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。
3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“****”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯洁有序。
1.起草了《xxxx大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见,校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。
2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部20xx年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。
运维质量提升篇七
时间一晃而过,弹指之间,xx年悄然而至,自从xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是我的年终总结。
但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊*****等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
运维质量提升篇八
一年以来,在县委、县政府的正确领导下,在省、州业务部门的具体指导下,根据防震减灾系统主要职能职责和年度工作计划,为完成各项年度目标任务而不懈努力,现将全年工作开展情况总结如下:
一、贯彻落实州防震减灾局长会议精神
二、强化思想政治建设
(一)把学习宣传贯彻党的十九大精神和_新时代中国特色社会主义思想作为重要政治任务。
(二)强化干部职工意识形态工作,进一步加强对干部职工意识形态工作的教育培训。
(三)讲政治,听指挥,主动融入县委县政府“战疫”各阶
段工作部署;筹资出力,完成所包村“三域一居”和脱贫攻坚联乡包村年度工作任务;协助省地震局工作组,完成地震灾害风险调研工作;配合州政府工作组,完成县建设工程地震安全监管专项督查工作。
三、地震监测预报及震情跟踪工作
(一)加强震情值班制度,提高地震预报水平。加强震情值班制度,制定年度工作计划,落实专人负责,加强重要宏观异常前兆观测点的保护工作,定时与地震台及周边县地震_系,做好地震信息交流,积极捕捉宏微观信息。及时上报震情信息,认真填写周、月、季、半年、年度地震分析预报表。
(二)加强震情跟踪工作。一是调整宏观异常观测点;二是加强震情值班制度,与地震台保持业务联系,利用他们的监测手段来加强震情监视和震情跟踪工作;三是加强对防震减灾综合信息服务系统平台的运用和管理,依靠综合信息服务平台实行资源共享;四是保护地震监测设施设备,切实做好我县境内强震台、地震烈度仪、多分量(aeta)实验站监测系统的运维管理。
四、地震灾害预防工作