业务技能培训心得体会(热门22篇)

时间:2024-04-21 06:33:02 作者:HT书生

通过培训心得体会的总结,我们可以更好地应用所学知识解决实际问题。在下面的范文中,我们可以找到一些对于培训心得体会的不同角度和独特观点。

业务技能培训心得体会

燃气公司为全体员工开展了一堂名为彻底转变观念,完善自我,争创第一的业务技能培训课,希望每一位员工都能每天进步1%,这句话深深印在了每一位员工的脑海中。

1下,才能在企业中占有一席之地,才能拥有一份属于自己满意的工作岗位。世界500强之一的通用汽车公司的20,70,10的人员培训制度,告诉我们:一个企业只有20%的人是最顶尖的,最特殊的优质人才,70%的人属于中间的,是一般人,10%的人是差的,是庸才。我们清楚的知道自己不会是那20%的顶尖人才,当然也不希望自己变成剩余的10%的人,那只能让自己成为70%的人中的一份。这70%的人虽属于中间部分,但是通过努力可有提升的空间。这需要通过我们不断的学习、完善、充实自己,提高自己各方面的能力,才能争取向更优秀的人才队伍迈进。

全体员工保持了一颗正直的心,一颗努力为客户服好务的心,一颗努力成为最优秀的燃气公司员工的心,希望自己每天都能进步1%。正是有了坚定的信念,才有了具体的行动。我们的每一位员工都要求自己必须掌握本岗位的工作流程和工作标准,在工作场所随时用普通话进行对话,在待人接物上做到热情、周到。人人都在进行完善自我,提升自我。而我们高新服务中心为了给每位员工一个学习的平台,今后将从人员培训、班组建设、员工职业操守、礼仪规范、一些必要的心理学网知识、管理学知识等方面学起、做起。同时为了适应公司的高速向前发展,我们的管理人员、窗口人员、客户代表因工作需要和所处位置的不同要学会一些简单的英文对话和一些必要的沟通技巧,其它岗位的工作人员也要掌握一些与本岗位有相关联系的2业务技能。服务中心的进步,离不开全体员工的共同进步。员工们从不会到会,从对自己要求不高到人人对自己有要求,这样才能提高服务中心的整体素质,体现服务中心的整体进步。

业务技能培训心得体会

在公司的组织下,我们参加了为期四天的2021年春季业务能力培训。这次培训结束后,我感觉到收获颇丰,同时也感受到了公司对全体员工的关心与帮助。

这次培训涉猎范围广泛,我们分别学习了企业内控管理、代建业务管理、安全管理、公文写作与沟通技巧礼仪仪表、招投标管理、审计与合同管理、法律风险防控、工程廉政风险防控、监理业务培训和城市更新业务培训。培训过程中,每一位主讲人员都精心准备,并附带案例,讲得生动又形象。每一个学习科目都和我们平时的工作息息相关,对我们在今后的项目管理都有非常大的帮助。

此次培训,不仅有关于工程专业方面的干货,也有沟通礼仪写作等软实力的学习。这也说明了我们项目负责人在管理代建项目时,不仅要有专业知识素养,在与业主和各参建方的沟通方面也要具备能力。同时,专业知识也应该全面,关于预算、招投标、水电工程等个方位的知识都要有所学习和了解,才能做到对项目的全方位把控。

在项目检查考核要点中,张雷部长列出了1月份7个工地的检查情况,很直观的反映了各个工地存在的问题,我可以对照着这些问题对自己工地进行自查,提升工地施工质量。很多工地都存在的质量问题,比如说钢筋间距、绑扎不规范、砌筑砂浆不饱满等等,这些通病可以提前告知施工单位,让他们在施工时注意,就能很好的避免了。还有一些项目中存在的亮点,我也可以拿出来给自己项目上进行观摩学习,取长补短。

平时的工作中,也要注意仪容仪表,谈吐礼貌,因为我们代表了公司的形象。本次培训关于公文写作的部分,我们也是受益匪浅,在项目管理的过程中不可避免会和业主或者施工方进行发函或者发联系单的情况,而通过这次培训我们学到了关于格式排版、语态语气、合理用词等多方面的内容,对今后的工作也是有很大的帮助的。

同时,本次培训还给我们阳光建设、城市更新、通大监理提供了一个相互交流学习的机会,利于我们多方面的业务协作和资源整合,增强了开展工作的合力。大家能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。

三、

一、要加强业务学习,丰富自身专业素养。工程领域的知识繁多,而且一直在随着时代更新,我们更要用学习来充实自己。在项目上要多看图纸,熟读规范和图集,只有专业知识丰富了才能应付施工单位提出的问题,更好为业主服务。

二、在项目上要加强安全管理。首先分析项目的危险源和超危工程,在之后项目管理的过程中要严格把控,安全重于泰山,决不能掉以轻心。

三、守住底线,廉洁自律。在工作上要牢记公司的“十个严禁、十个不准”规定,自觉远离社会不良现象与活动,牢固健康积极的工作作风。

辅警业务技能培训心得体会

辅警作为基层保障社会治安的重要力量,是维护社会稳定的守护者。随着社会的不断发展,对辅警的要求也越来越高。为了更好地履行职责,提高业务水平,近期我参加了辅警业务技能培训,收获了很多。

第二段:提高法律知识储备。

在培训中,我们对各种法律条文及实际操作进行了深入学习,不仅仅是通过理论学习,更进行了实操训练。通过进行模拟案例,在了解相关法律条文的同时,还能更好地运用法律知识处理实际情况,储备法律知识对我们解决复杂问题时候有很大帮助。

第三段:加强战术技能及应急处理能力。

在培训过程中,在专业的指导下,我们进行了多次模拟实战演练,从组织侦查到实战处置,每个环节都进行了亲身体验。通过模拟演习,我们掌握了更多的战术技巧和方法,并且提高了应急处理能力,进一步增强了我们的实践经验。

第四段:提高口头和书面表达能力。

可以说,作为现代基层警务人员,良好的口头表达能力和书面表达能力都非常重要。在培训期间,我们进行了大量的模拟问答和写作训练,特别是在口头表达方面,我们得到了很好的锻炼和提高。这不仅能帮助我们更好地理解法律法规和规章制度,也能提高我们在日常工作中的解决问题的效率和准确度。

第五段:提高工作的效率及自我提升。

作为一名有志于从事警务工作的辅警,不断提升自己的业务水平,才能更好地完成工作任务,实现自我提升。在这次培训中,我们学到的知识和技能升华到了工作实践当中,我们在应对突发事件的处理工作中更为游刃有余,也更加具有专业性和可操作性。我相信,在今后的工作中,这些新学到的知识和技能定会对我们不断提高工作效率、加快工作速度、提高工作质量、进而实现自我提升带来巨大的帮助。

结尾:

通过这次辅警业务技能培训,我对辅警这个特殊岗位更加深刻理解,回到岗位后,我更能够全力以赴为社会维稳工作贡献一份力量,实现自我价值。同时,我还会不断努力,在工作中不断提升自己,为成为一名合格的基层警务人员而努力奋斗。

业务技能培训心得体会

我于20xx年2月开始就职兴业银行,在这一年多的时间里,兴业给我的感觉始终都是顾客至上、服务至上,无论遇到多么复杂的业务、多么难缠的客户,每一位职员都会以谦和、友好的态度去应对,良好的服务使我们行的业务量也是与日俱增。我曾以为这样的状态就足够应对日趋激烈的行业竞争,但通过服务礼仪培训我才更深刻的感觉到,服务礼仪是一门多么高深的学问,不是简单的谦和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市场竞争中始终名列前茅,就必须具备其他银行所不具备的高品质服务。

我一直认为自己是一个很有礼貌的人,对待客户谦和有礼,面对投诉懂得解释,但是服务礼仪教会我们,银行业已经从简单性、保姆型、服务型转向了复杂性、专家型、营销型。客户需要的不仅是你友好的服务态度,更多的是他所不具备的专业知识,我们要懂得客户的心理,用自己的专业知识和技能,为客户提供他最需要的服务,你用最快的速度为他解决了他的问题,我想要比你一味谦和的让他等待更让他满意。

我们提倡服务至上、顾客至上,其本质是要留住客户、吸引客户,这就是优质服务的价值,那么如何实现这一价值呢?应该从几点做起:

(一)正确认识服务的价值。

服务看似是无形的、瞬间性的,但实际上它带给客户的影响却是永久性的。服务本身就是一种商品,良好的服务能够提升产品的价值,补救产品的不足。有时候口口相传的不仅是产品的优良,更有可能是优质的服务。我曾经去某银行办理业务,上班时间柜员在聊天,业务办理速度极慢,并且态度极为不好,这让我心情很是不佳,从此不再去该行办理业务,同时还告诉我的朋友也别去。这样的亲身经历更让我明白何为服务的价值。

(二)如何提供优质服务。

提供服务的形式有很多,冷淡型、友好型、生产型、优质型,社会和行业的发展指引我们必须选择优质型的服务才能长久的立于不败之地。我们要以积极的态度面对客户,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言观色,瞬间分析获取客户需求,为客户解释所办业务的利弊,提示其风险点,让客户信任你,从而信任银行,愿意把自己的银行业务都交付于我们银行,那么我们优质的服务也就达到了目的。

记得有一个朋友跟我说,找对象就要去兴业,因为兴业全是帅哥美女,虽然这只是坊间传闻,不足全信,但是我想兴业拥有的不仅是帅哥美女,兴业所具备的是良好的精神风貌以及优质的服务。

从明天开始,我将穿着干净整齐的行服,以上佳的精神面貌开始工作,开始新的奋斗,希望自己的努力可以为兴业的发展作出小小的贡献。

业务技能培训心得体会【】

为了让学生了解自救互救知识,掌握急救技能,在郑开国际马拉松的现场能更迅速有效地展开急救措施,2021年3月,刑事科学技术系团总支一行参加了郑州市金水区红十字会开展“红十字紧急救护培训”活动。

活动初始,红会老师给大家发放了急救用品,并介绍了使用方法。随后,红会专职培训老师结合理论知识和实际救护技巧对生活中遇到突发状况急救、徒手心肺复苏、逆水紧急救护等内容作了详细的讲解。培训老师和志愿者们在现场展开了有趣又令人印象深刻的互动,使大家对各项救护技巧有了深入的了解和认识。最后,培训老师还开展了考核。考核不仅有笔试还有实际操作,通过考核大家能够化理论为实践,更好的领会知识要领。

此次活动不仅有利于郑开国际马拉松现场急救活动,还为我们普及了自救互救技能知识,提高了大学生们应对突发事和意外伤害的应变能力,也为我们以后在工作中处理紧急情况打下了良好的基础。

银行业务技能培训心得体会

银行业务技能的培训一定程度可以减少工作失误,降低生产成本和客户的投诉率,进一步保障产品或服务质量。今天本站小编整理了银行业务技能。

希望对你有帮助。

一、法纪培训。

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的。

规章制度。

业务基本知识岗位设置及工作流程等还包括一些操作技巧和流程内容很细很杂;其次是会计业务的讲授重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算讲的比较概括具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习点钞、汉字录入以及传票录入单一的工作非常容易烦但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训。

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

四、拓展训练。

应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。

拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。

拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。

五、前景培训。

前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。

讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。

行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。

培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。

培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

培训工作总结。

是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败,心态决定成败高低。

经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。

了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。

农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。

获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。

培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。

还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。

集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。

种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。

两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。

辅警业务技能培训心得体会

作为现代社会维护治安的重要力量,辅警的作用日益受到重视。为了更好地履行自己的职责,提高自己的业务技能是必要的。最近,我参加了一次辅警业务技能培训,受益匪浅。在这次培训中,我深深感受到了提高辅警业务技能的重要性,也豁然开朗地获得了一些新的知识和技能。接下来,我将分享我的培训心得,并提出一些建议。

第二段:仪容仪表和礼仪礼节。

在培训中,我认识到了仪容仪表和礼仪礼节的重要性。作为一名辅警,必须要有良好的仪容仪表,这不仅可以树立良好的形象,而且也有利于增强与民众的沟通和交流。在礼仪礼节方面,要时刻记得要有礼貌,尊重民众,这样更有助于建立良好的工作关系,也更能够赢得民众的信赖。

第三段:常见刑事案件的认识。

在培训中,我们重点学习了常见的刑事案件,如盗窃、诈骗、扒窃等,并从案件的侦查、取证、审查、公诉等环节进行了详细的讲解和演示。通过实际操作和模拟案例,我们掌握了一些必要的执法技能,并学会了如何调查和查证证据。这些技能对于我们处理日常警务工作非常重要。

第四段:执法实战技巧。

警方执法是一项高风险工作,执法人员需要掌握一定的实战技巧。在此次培训中,我们学习了防卫、格斗、射击等执法技能,并有专业教练进行精品指导。这些实战技能无论在平时的巡逻、维持治安中,还是在处理具有极大风险的警情中都具有至关重要的作用。

第五段:总结和建议。

通过这次辅警业务技能培训,我意识到提高业务技能对于一名合格的辅警来说真的十分重要。我建议辅警应该积极主动地参加业务技能培训,密切关注新技术、新理论的发展,不断充实自我。同时,在实际工作中,要通过多次实践,不断总结经验,提高自我履职能力。

结论:

在这次辅警业务技能培训中,我体会到了职业技能培训对于我们个人能力提升和职业生涯发展的重要性,并深刻了解到了辅警的职责和工作要求。我相信,在今后的工作中,我会更好地发挥辅警的重要作用,更好地服务于社会的维稳。

业务技能培训心得体会

随着中心的发展壮大,尤其是新厂房新机器的逐步交付使用,胶印在试卷印制工作中的作用越来越重要,但是,我们知道,由于胶印机器的复杂性和精密性,在长期的使用操作过程中,一些问题的出现再所难免,我在机器维修方面有着多年的实际操作经验,在维修工作中总结相应的机械维修保养方案,在保证机械维修质量的情况下,突出以节约为主,大大降低维修支出,取得了较好的经济效益。现就一些自己的经验总结如下:。

一、思想工作不放松,安全工作时时抓。

平时注重学习一些先进的维修技术,加强业务能力的学习。理论联系实际,消化吸收后并运用到工作中去,时时刻刻增强危机感,责任感。正确认识对待工作中遇到的困难,攻坚克难,不断提高自己的理论修养和实践能力。由于胶印机器的危险性,在工作中要时刻提高安全意识,把安全放在第一位,没有安全就没有效益。经常性的召开安全生产小组讨论会,灌输安全思想,定期检查工作设备和维修操作流程,把不安全的因数消灭在萌芽中。

二、保证维修质量,提高服务意识。

后,对每一台机械进行维修保养,尽可能的恢复机械的各项性能,确保各机组对机器的使用需求。同时加强服务意识,对于机组出现的维修故障,我们克服维修人员少、技术力量薄弱的困难,及时调度进行维修。做到小故障及时处理,重要机械出现的故障加班加点的进行维修,如无特殊情况,当天就可维修好。

三、技术挖潜,节约增效。

为了提高机械的经济效益,为单位节约更多的资金,我们本着不枉花一分钱的思想,对故障部件进行认真分析鉴定,能用的坚决不弃,能修复的则修复再用。在机械数量增加,物价上扬,维修成本增高的情况下,我们的机器维修成本大大低于市场平均水平。为中心节约了大量资金,为试卷印制工作作出了应有的贡献。

四、科学化管理,数据化决策。

为了提高胶印机器的使用率,提高维修效益,我们进一步完善了技术档案,详细记录了机械的运行、维修保养等各项数据,可以时刻跟踪每一台机械的机械性能情况,对于合理使用调配提供技术支持。完善了机器的单车核算,在月底将每台机械维修的具体项目及数据作出详细记录,为领导的决策提供科学的依据。一改以往经验化决策的习惯,用科学的数据来进行维修决策。

五、端正工作态度,提高技术水平。

定期不定期的对维修人员进行思想教育,端正其工作态度,提高工作的积极性。为提高机械的维修保养水平,我们经常性对修理人员进行技术培训,结合使用情况,学习各项新技术,重点学习了飞达、胶辊、气泵等易坏部分的维修技术。在保证正常的维修工作情况下,全年我们克服技术上的困难,安全顺利的完成了春季高考、夏季高考等试卷印制任务。

但我深刻认识到成绩与缺点并存,我在日常的工作中还有许多不足之处,希望领导和同志们批评指正。

2017年下半年我部生产部分即将搬迁到新的高标准的工作场所,工作环境将大大改善,随着中心进一步繁荣发展,我们部门也将面临新的发展机遇,我也要积极行动起来,改进自己的思想和工作方法,以安全、保密、质量为核心,制定出初步计划,主要内容如下:

1、完成胶印机器上一年度未完的保养维修。在操作中,保证机器出现的故障能够及时排除,并加强机械的保养工作。

2、加强维修人员的管理,尤其是安全方面的教育。提高维修技术水平。

3、进一步增强节约意识,降耗增效,以人为本,把维修支出进一步降低。

4、配合装订、机刀等部门搞好机器的使用、调度及维修保养工作。

5、完成领导交付的其他任务。

2017年9月26日。

业务技能培训心得体会

燃气公司业务技能培训心得体会燃气公司为全体员工开展了一堂名为“彻底转变观念,完善自我,争创是通过努力可有提升的空间。这需要通过我们不断的学习、完善、充实自己,提高自己各方面的能力,才能争取向更优秀的人才队伍迈进。全体员工保持了一颗正直的心,一颗努力为客户服好务的心,一颗努力成为最优秀的燃气公司员工的心,希望自己每天都能进步1%。正是有了坚定的信念,才有了具体的行动。我们的每一位员工都要求自己必须掌握本岗位的工作流程和工作标准,在工作场所随时用普通话进行对话,在待人接物上做到热情、周到。人人都在进行完善自我,提升自我。而我们高新服务中心为了给每位员工一个学习的平台,今后将从人员培训、班组建设、员工职业操守、礼仪规范、一些必要的心理学网知识、管理学知识等方面学起、做起。同时为了适应公司的高速向前发展,我们的管理人员、窗口人员、客户代表因工作需要和所处位置的不同要学会一些简单的英文对话和一些必要的沟通技巧,其它岗位的工作人员也要掌握一些与本岗位有相关联系的业务技能。服务中心的进步,离不开全体员工的共同进步。员工们从不会到会,从对自己要求不高到人人对自己有要求,这样才能提高服务中心的整体素质,体现服务中心的整体进步。

附送:

燃气公司个人工作小结。

燃气公司个人工作小结。

燃气公司个人工作小结本文作者:

collmei小美文秘114原创投稿个人工作小结起20xx.02.24-止20xx.03.15转眼间,到万福燃气公司上班已经20天了,也学到了不少关于天然气的知识,现在这段时间的工作情况总结如下:

以前自己对天然气这个行业基本上是一片空白,所以很多东西都要从头学起,我觉得这也是一个锻练自己的机会,我通过看资料以及本部门不定期的培训让我学到了好多,同时我也通过网络浏览了相关的网页以及了解了相关的知识,一步一步积累行业知识,加强学习,以便自己能尽快地入行。以下是这段时间所学到的一些知识:

1.掌握了天然气的基础知识:

形成、分类、优点以及用途;2.大概的了解了一下天然气的各个产地和大型接收站;3.对整个园区各个厂的地点以及公司铺设的管网也差不多熟悉了;4.了解了场站内天然气的工作原理;5.熟悉了公司的合同(与客户的签约合同);体会:

1.天然气作为国家的新兴能源,它是一种清洁坏保的优质能源,有效的改善了空气质量,西气东输为环保立下了一功.2.武宁工业的不断发展和居民生活质量的不断提高,为我们公司打下了攻围的基础,铺好了战场,只等我们去占领。3.作为公司的一名员工,我得不断地加强学习,才能适应工作需要,才能成为一名合格的员工,争取最短时间内转正式员工。陈美20xx-3-15星期一19:

业务技能培训心得体会

我于20__年2月开始就职兴业银行,在这一年多的时间里,兴业给我的感觉始终都是顾客至上、服务至上,无论遇到多么复杂的业务、多么难缠的客户,每一位职员都会以谦和、友好的态度去应对,良好的服务使我们行的业务量也是与日俱增。我曾以为这样的状态就足够应对日趋激烈的行业竞争,但通过服务礼仪培训我才更深刻的感觉到,服务礼仪是一门多么高深的学问,不是简单的谦和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市场竞争中始终名列前茅,就必须具备其他银行所不具备的高品质服务。

我一直认为自己是一个很有礼貌的人,对待客户谦和有礼,面对投诉懂得解释,但是服务礼仪教会我们,银行业已经从简单性、保姆型、服务型转向了复杂性、专家型、营销型。客户需要的不仅是你友好的服务态度,更多的是他所不具备的专业知识,我们要懂得客户的心理,用自己的专业知识和技能,为客户提供他最需要的服务,你用最快的速度为他解决了他的问题,我想要比你一味谦和的让他等待更让他满意。

二、实现服务价值的途径。

我们提倡服务至上、顾客至上,其本质是要留住客户、吸引客户,这就是优质服务的价值,那么如何实现这一价值呢?应该从几点做起:

(一)正确认识服务的价值。

服务看似是无形的、瞬间性的,但实际上它带给客户的影响却是永久性的。服务本身就是一种商品,良好的服务能够提升产品的价值,补救产品的不足。有时候口口相传的不仅是产品的优良,更有可能是优质的服务。我曾经去某银行办理业务,上班时间柜员在聊天,业务办理速度极慢,并且态度极为不好,这让我心情很是不佳,从此不再去该行办理业务,同时还告诉我的朋友也别去。这样的亲身经历更让我明白何为服务的价值。

(二)如何提供优质服务。

提供服务的形式有很多,冷淡型、友好型、生产型、优质型,社会和行业的发展指引我们必须选择优质型的服务才能长久的立于不败之地。我们要以积极的态度面对客户,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言观色,瞬间分析获取客户需求,为客户解释所办业务的利弊,提示其风险点,让客户信任你,从而信任银行,愿意把自己的银行业务都交付于我们银行,那么我们优质的服务也就达到了目的。

三、新的开始。

记得有一个朋友跟我说,找对象就要去兴业,因为兴业全是帅哥美女,虽然这只是坊间传闻,不足全信,但是我想兴业拥有的不仅是帅哥美女,兴业所具备的是良好的精神风貌以及优质的服务。

辅警业务技能培训心得体会

随着社会的发展和进步,人们对安全和治安的需求越来越高。辅警作为公安队伍的重要组成部分,肩负着维护社会治安秩序的责任。但不可否认的是,辅警的业务水平和能力水平在一定程度上还有待提高。因此,开展辅警业务技能培训就显得尤为重要。近日,我参加了一次辅警业务技能培训,感受颇多,心得如下。

第二段:学习前的准备工作。

在学习前,我首先了解了培训的内容和安排。通过阅读相关培训材料和讲解,我了解到本次培训将重点讲解知识点和业务技能实战操作。为让自己更好地掌握,我提前预习了部分内容,熟悉了指挥中心的使用和应急处置流程,调配应急队伍等实战技能。

第三段:培训期间的感受和体验。

在培训期间,我收获了很多。首先,在知识学习方面,我学会了如何运用现代技术手段,如保卫系统监控、通讯系统、电脑等进行工作。其次,在实战操作方面,我初次体验了指挥中心的紧张工作氛围,学会了如何快速判断现场情况和调配应急队伍。

此外,培训还通过数个案例进行模拟演练,让我了解了在突发情况下的应变能力。例如,在一次宗教聚集活动中,我通过培训和模拟演练,成功应对了人群冲击等突发状况,一次次增强自己的应急处置能力。

通过本次培训,我深刻地认识到辅警重要性以及我自身的职责和责任。同时,我也发现自己的不足之处,如应变能力、沟通能力等需要进一步强化。于是,我更加有信心学习和提升自己,将所学技能应用到实际工作中,为社会治安稳定做出应有贡献。

第五段:总结。

通过本次辅警业务技能培训,我学会了如何更好地运用现代技术手段,了解了更多实战技能和应急处置流程,提高了自己的工作能力和素质。我相信,在不断的学习和实践中,我可以不断提高自己的职业素养和知识水平,成为更优秀的辅警。

技能培训心得体会

计算机技术是教师必须掌握一门技术。为了提高计算机操作技能,学校组织了计算机培训,在与同行的相互学习、交流中,我收获颇丰。

在高科技飞速发展的今天,教师不能只停在原有知识的认识上,要不断学习,不断完善自己,不断充实自己。

现在的学生更是聪明,他们不仅能在学校里学习知识,还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而,教师必须有一种超前意识。

当今社会,一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流,在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

在教育系统中,教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识,可以与同行交流经验,可以与学生进行沟通,可以……因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

这次培训的时间虽然短些,但我通过学习认识到计算机的重要性,我会在今后的工作中,充分利用学到的知识进行教育教学,还要不断学习新的信息技术,以提高教学质量,具备更强的教学技能。

技能培训心得体会

20xx年xxxx月xxxx日我院特邀北京著名培训师崔金委老师对我院中层以上干部进行了为期2天的核心理念与技能训练的培训,在培训会上崔金委老师主要就人生心智模式的修炼展开论述,以前也曾进行过类似培训和学习,自己也曾在科室手册首页写下过:学会感恩、相互称赞、真诚沟通、创造感动16个做人和观念、心态、态度、行为、结果10个做事的大字,激励自己和科室人员学习和思考,但悟彻不深,通过这次培训,不仅是一次打开心扉、本我与自我的训练,更是一次启迪智慧、分析与思考什么是医学的人文训练,此次培训对我来讲,心灵受到极大的震撼,特别是在当前医改进行过程中医务人员和接受医疗服务人群之间,关于医学与人文的思考。

说实话,做医生多年,对医患沟通方面曾时不时的思考过多次,也和同行、朋友,甚至患者都有过交流,鉴于当前社会的医疗市场和环境,医患矛盾凸显,我和大多数人一样感到无奈和无助。医务人员形象在被各种渠道媒体传播、透视和放大下,一会是救死扶伤的恩人和天使,人人赞颂;一会又是草菅人命的庸医和魔鬼,遭人唾弃。

在课堂上崔金委老师举例提到好多医学界的鼻祖、泰斗和大医,像裘法祖、华益慰等,这些只在教科书封面、视屏上看到的名字和人物,通过崔老师讲解他们鲜为人知的背后故事,从而一个个变得鲜活起来,他们之所以能成为医学界的泰斗和大医,都是因为他们完美的将医学和人文结合在了一起。裘法祖曾说过:德不近佛者不可为医,术不近仙者不可为医。可想而知,做成一名好医生不仅仅是拥有仙一般的技能,其一必须先拥有佛一般的慈悲。

华益慰之所以能感动患者、感动同事、感动中国,与他拥有佛般的慈悲之心是分不开的。医者父母心,华益慰一生向世人诠释了什么是医者,他妻子张燕容是他的同学、同行,共同相处了几十年,说到丈夫,她只是淡淡地说道:他也就是尽到了一个做医生的职责,做一个医生分内的事情,只不过他做得比较认真。

作为医务人员,我们要敬畏生命,生命属于每个人,且只有一次,我们更要敬畏我们被服务的人群,因为他们把生命和健康托信于我们,是他们教会我们如何做好医生,所以我们应该怀着感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,去创造感动。

美国有一位名医,在他去世后他的的墓碑上镌刻着这样一段文字:有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰,这段文字说明了安慰、鼓励性的语言在医学服务中的重要性,是一种人性的传递,适当、积极、温馨和真诚的语言,不仅使患者感到温暖和安全,还能调动患者的积极因素,增强战胜疾病的信心,同时大大的减少了医患矛盾。

现代医学鼻祖、古希腊医学之父希波克拉底有一句名言:医生有三件法宝:一是语言,二是药物,三是手术刀,在医疗服务中体现出语言的'重要性,不管是过去还是现在,医务人员在医疗服务过程中,掌握语言交流和沟通是必不可少的,也正说明了医学是一门人文学,换句话说做医务人员失去了医学的人文性,就丢掉了医学的本质属性。

短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些推荐。

培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及完美的前景,从吴院长的期望和要求中,我们明白自己身上的职责及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天,全天资料为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们明白项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的潜力。所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。

培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的推荐,让我们明白了想成为一名优秀的员工务必努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且好处重大。

技能培训心得体会

作为一个长期从事企业管理辅导顾问和企业管理培训的老兵,我对企业管理形成了自己的一些心得体会,在这里与大家分享一下,希望大家看完之后,给予一些指导建议。

企业管理是有规律的,其实研究管理很有意思。理论与实践同样重要,管理是理论与实践的结合。有规律是研究理论的结果,无定式则是来自于我面对不同企业的辅导实践。所以,我们要从实践中总结,同时也要在工作中学习。

既要学习经验,更要从中学习教训。从实践中总结出来的经验教训十分可贵,成功案例也好,失败案例也罢,都是财富,都要特别珍惜。失败的企业和管理者是值得尊重的。

没有人愿意失败,也没有哪一个企业不曾经历过失败。失败的实践是我们的宝贵财富,因为他们的实践完善了机制、丰富了理论、生动了实践。所以不应该去落井下石,而是应该去鼓掌送鲜花。这是从管理学的角度来说的。

翻译过来的书有几大问题:

首先,翻译过来的书,翻译者水平有限,乱来。

有一次我在做培训,现场有学员站起来问我:“胡老师,请问什么是战略眼光”。

我说这还用问么,就说了一下。他说不对,某知名国际企业的管理者写了一本书,里面提到的“战略眼光”不是这个定义啊;我说你拿来给我看一下。授课结束后,他拿来给我看了一下,后来我发现,里面提到的是“愿景”(vision)而不是“眼光”。

这就是,翻译者水平有限导致的问题。

其次,很多国外的管理书语焉不详,质量不高。

这有很多种情况,一种情况是外国人编写的,编写和著作是两回事,有可能这些书本身的逻辑关系就不清楚;一种情况是文化、法制等背景不同;还有一种情况是国外的管理著作多如牛毛,有一些是别有用心才传进来的,出于某种目的,故意误导你走向误区。

说和做是两码事。只有自己实践了,才知道应该怎么做。

比如说,一个企业请你做空降兵,一大堆老人守着自己的位置,不听你的,你该怎么办,难道全部开除?不行吧,他们都是企业的老人,为企业做了贡献,是有功之人,是老板的战友,你这么弄不闹得鸡飞狗跳才怪,很多空降兵最后革命不成,自己倒被革了命。

所以,管理靠积累。我们必须谨记:知识本身并非力量,知识的运用才是力量。

管理就是管例外,悟得多了,例外就少了,你也就见怪不怪了。做管理,特别是做企业的时候,经常能碰到一些奇怪的事,多怪的都有。

我们需要去领悟,在与别人的交往中,在读书看报的过程中,在经营管理的活动中,在日常生活的各个环节去体会、把握、感悟、积累管理经验。

比如,我们经常会遇到茫然的情况,不知道自己或者别人应该干嘛。

企业战略也好,营销管理也好,人力资源管理也好,团队建设也好,企业文化也好,到最后你会发现,全是一码事。比如为什么要做战略,因为资源有限;为什么做组织管控,因为资源有限;为什么做eva(一种考核方法,一般叫作经济增加值),还是因为资源有限。实际上到最后,管理就是一种哲学,也就是几句话。

还有做事与做人,做企业与做人全是一码事。所以,只要把企业管好,把员工管好,任何人去当总经理都没有问题。

技能培训心得体会

开学前,在教育局的精心组织和安排下,全体教师进行为期三天的课前教学技能培训。本人积极地参加教师教学技能培训学习活动。这次培训虽然时间只有三天,但培训的内容十分丰富。理论上包括师德师风、教材分析、有效教学等方面的学习,实践上包括观摩教学示范课,开展现场评课研讨和写教学设计,进行备课研讨。下面是我在这次培训中的一些心得体会。

在开始培训之前,校长结合当今我国教育的发展趋势和我们学校教育的实况阐明了这次培训的重要性,以生动具体的例子说明提高教师自身素质的必要性。对教师的专业素养提出了进一步要求,勉励大家以先进教师为榜样,加强学习,不断进取,提高自身素质。做一名爱岗敬业的好老师。我相信,只要我们不断地充电,一定会成为一个有良好的精神风貌和过硬素质的老师。

在这次培训中,使我们从中学到了不少课堂教学的艺术和技巧。在这次培训中,几位专家教师还结合他们丰富的教学经验和丰厚的知识底蕴,以精辟的语言,对我们的新教材进行了详细的讲解和分析,通过听讲和自己的认真体会,使我对教材有了更新的认识。首先我们教师提高自己教学技巧,改变自己的课堂教学策略,这样学生才能进入专心的学习状态。如在导入部分,可以采用故事导入法。我的原有的观点在头脑中慢慢退去,为什么他会这么说呢?原因很简单,教师的课堂教学实施技巧与策略起着决定性的作用。教师缺乏课堂教学的技巧,没有建立新的课堂学生行为规范,特别是对教材的编排特点,以及教材中各单元之间知识点的联系的认识,从模糊到清晰,从茫然到豁然,确实感到受益匪浅。相信,在以后的教学中,我能更好地把握教材意图,进行有效的教学。

在这次培训中,老师们都非常积极的参加各种研讨活动。如理解型讲解就很适合高年级段的课堂教学。当然还要多创造一些学生感兴趣的教学活动;对课堂问题的处理要机智巧妙,比如:旁敲侧击法、目光暗示法、变换声调法、行为知道法、心照不宣法、小组长管理法等等,这些方法都值得我们老师借鉴。大家一起探讨教学工作中遇到的困惑,探讨解决问题的策略,交流经验。在热烈的讨论交流中,我们学到了不少精妙的教学技巧,也看到了不足,找到了改进的方向。

总而言之,通过这次培训,我感到收获颇丰。我将带着这次培训所学到的知识和技能,积极投入到新的教学工作中,争取获得更好的教学效果。

技能培训心得体会

为了加强临床教学与实践相结合,今年12月底护理学院派我前往参加“临床护理教育教学技巧培训班”的学习,学习时间为12月23日至12月25日。此次培训班系统介绍了目前较为实用的临床护理教学方法,如模拟教学、见习与实习计划的制定、pbl(以问题为基础的学习)教学法等。与此同时,培训课程专门为我们提供了大量的案例和视频,虽然只有短短三天时间的学习,但感觉收获颇丰,现将学习体会汇报如下:

一、课程设置合理,教学内容丰富。

本次授课时间共三天,但是安排了许多知名专家和教授前来授课。授课教师有:首都医科大学宣武医院的张琰、李作兵、孙长怡主任,首都医科大学护理学院的王艳玲教授,协和医院张晓静教授,首都医科大学附属友谊医院李惠娥教授等。主要针对临床护理教学设置了临床小讲课,临床实习计划的制定与落实,护患关系的沟通,模拟教学,pbl(以问题为基础的学习)教学等课程。教学内容丰富生动,除了聆听知名教授讲课之外,还专门为我们提供了大量案例及视频,这对我们临床教学老师有很大的帮助。

二、临床实习与见习的重要性。

临床见习是在临床专业课堂讲授期间,为使学生获得课堂理论与实践相结合的完整知识而进行临床实践的一种教学方法。临床实习又称生产实习,是以临床实践为主对学生的基本理论、基本知识和基本技能进行综合训练的重要环节,能培养学生的独立工作能力,是将理论知识转化为实际工作能力的教学方法。首都医科大学宣武医院张琰老师重点强调3个对口:基础知识与专业课对口,专业知识与临床护理对口,实践技能与护理岗位对口。针对不同层次的学生分别实施pbl+lbl和pbl+cbl教学方法,使学生圆满完成实习大纲要求的内容。张琰老师和李惠娥老师讲解的实习计划是根据学校的各学科护理教学提供教学重点而制定的,这就提示我们老师应该按照教学大纲将需要掌握的内容仔细讲解,深度分析,反复练习,才能使我们的学生能更快更好地适应临床护理工作环境,提高学生临床反应及判断能力,使学生综合素质得以提高。

三、模拟教学应用的优势。

模拟医学教育是指利用模拟技术创设出模拟病人和模拟临床场景,代替真实病人进行临床教学和实践的教育方法,是目前全球范围内所有医学院校在校学生教育及毕业后继续教育的最热门话题之一。模拟教学可以锻炼操作技术、培养综合思维、强化团队协作,能丰富教学手段和内容,也可以通过模拟教具进行考核,模拟教学的优点很多,包括可以重复操作,允许出错,操作过程可控制,记录回放提示错误步骤,可灵活安排操作对象,针对不同层次学生可调节操作难度,可完成不同病例的学习,最大的好处是没有风险。我们学校也购置了大量的模拟教具,老师们要合理安排学生学习在模拟教具进行不同的护理操作,针对错误做出分析,是学生明白错在何处,如何改正,使我们的学生技能更加熟练,能学会应对各种意外的发生。

通过短短3天的学习,我们有了很大的收获。基本上掌握了“模拟教学”、“pbl教学”、“临床实习及见习计划的制定与落实”、“沟通与护患关系”等授课内容,并对临床教育教学有了新的认识。随着护理学科的发展,护理教育理论与实践的结合发展势在必行,本次培训不仅在临床护理教育方面有了新的拓展,也使我们护理学院教师改变了教学理念。在教学过程中重新思考教与学的关系,通过不同的教学方法培养学生爱伤精神,培养学生的创新及主动学习的意识,使我们的护理教学不断进步,更加贴近临床。

技能培训心得体会

为了让青年教师快速成长,更快的适应新时代教育理论的要求,适应学校发展需求,学校组织了28岁以下的青年教师进行为期3周的专业技术知识技能培训。主要包括“教学常规,师德师风以及班主任日常管理工作”。通过本次培训认识到教学技能培训的重要性和必要性,使我的教学观念和业务素质得到进一步的提高,可谓收益颇丰,下面就本次培训来谈谈自己的几点体会:

在知识更新日益加快的今天,如果不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,势必丧失竞争优势。形势迫切需要我们教师更新专业知识,更新知识结构,拓宽知识视野,提高专业素养和技能。有句话说得好,要想给人一杯水,自己必须有一桶水,而且这一桶水还要在不断地增加。因此我们要不断地充电,学习和研究先进的教育教学理论,并自觉地运用理论反思自己的教学实践、指导自己的教学活动,在学习中深刻反思、认真消化、并付诸于实践。我们要养成终身学习的习惯,不要放过任何一个学习的机会。还要敞开心胸,虚心向他人学习、借鉴教学经验,取长补短,为我所用。要以这次学习为新的起点,不断探索学习提高自己的专业素养和技能,把教育事业不断推向前进。

在培训学习期间,全体学员合作学习,共同成长,成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、老教师之间相互学习、取长补短。这次培训学习都是在这样轻松、积极、合作、愉快的气氛中进行的,这样的良好氛围使我们的学习变得更加有趣和有效。

技能培训心得体会

6月10—12日,我参加了襄阳市公司xxxx年第一批岗位能力提升培训。三天的集中培训,实战演练,更加深切理解与感受到公司组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

这次的培训学习虽然只有短短的三天时间,但对我来说确是终身受益,只有不断地学习与改进才能不断地进步。培训学习是提升的前奏与基础,也是方法的经验交流和总结,可以更好地提高以后的实战效率。这次培训学习让我收获不小。

首先,收获了实战技巧。就自身而言,这次学习让我开阔了眼界启发了思维,提高了自身的素质与实战的水平。虽然从事移动市场营销以及营业厅管理已经有四年,营业厅及渠道的服务达标标准和营销方面的技巧也是经常组织营销人员在学习,以往是采取死记硬背方式运用到实践中,但我们的服务水平却是停留在以前的水平并没有多大的提升。三日培训第一天上午许菲老师讲完四比课程之后,下午3:30采取抓阄的方式分组到襄阳市区各营业厅进行实地模拟暗访。

我太幸运竟然抓的是到卧龙镇营业厅。下午三点多烈日炎炎,我们阿凡达一组学员坐了四十多分钟的公汽才到达卧龙镇营业厅。然后安排学员陆续进入营业厅。通过模拟暗访演练发现了营业厅的亮点也找出了不足,对比自己所在的营业厅也察觉自己的不足和需要改进的地方,有些好的做法拿出来一同交流分享,不足的地方大家讨论,以便进一步改进。这次通过实战培训的学习,也是从实战中来回到实战中去。

其次,收获了自信。6月10日培训第一天,各县市的同事们不约而同的各自坐在一起。内训师根据课桌的数量按顺序要求每人从一到八报数,所有报相同数字的学员坐在一起。我分到了第八组,并且有幸被学员们推举为组长。刚刚开始的时候学员们都很谦虚也很内敛,在分组上台进行案例讲演的时候,队员们都相信我,鼓励我,支持我上台演讲,学员们的掌声让我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例讲演的时候大家都踊跃上台,畅所欲言。

再次,收获了活力和激情。每天早上5;50必须准时到球场跑步和做操,既锻炼了身体同时又增加了活力。每天课前的仪容仪表上台展示更让我们精神焕发,激情有活力。

最后,收获了友谊和团队协作。在这次的学习中,认识了各县市分公司的优秀同事们,三天的培训我们相互学习,相互交流,相互支持,相互鼓励,相互进步,相互分享。在培训的第一天我将我们组学员的信息以短信方式分别发给他们,很快他们便相互认识了,并且互相鼓励:团结就是力量,阿凡达队员们,加油!这种团结协作的精神溶入到以后的工作中去将会给我们带来极大的工作效率。

通过培训有一下三点感悟:

1、干你该干的事:凡事负责任、决不找借口 ,凡事用心做、追求零失误。

2、 干你能干的事:凡事高标准、严要求,凡事积极主动,不要只做上面告诉你的事。

3、团结就是力量:这也是我们阿凡达团队的口号,凡事团结第一,要充分调动其他队员的积极性能动性。这也是在这次互动演练中深有体会的。

这些是我在这次营销能力提升培训中的一些体会与感悟。这次培训是沟通、学习和提升。在这里我要真心感谢这次培训组织者,是他们辛勤工作,为我们提供良好的学习环境;感谢公司领导安排,使我们有提升的机会。通过这次的学习,我会更好地投入到工作中,学以致用。牢固树立客户为根,服务为本,我愿为桥的理念。

技能培训心得体会

人总行为了全面提高人民银行分支机构中级职称专业素质和实际工作能力,在郑州培训学院举办了中级专业技术职称干部(经济师)培训班。7月,我有幸参加了20xx年第二期经济师培训班学习,短暂的10天,150位学员凝聚在一起,共同在宽敞、明亮的教室聆听专家教授生动、风趣、幽默的讲授金融知识;共同在绿荫场上流汗、呐喊;共同欣赏中原大地优美的自然风景和博大精深的文化风采,让人几分激动,几分感慨。现将我的一些学习感悟,汇报如下:

一、相信自己、坚决果断、相信队友、向前看。这是我在郑州培训第一堂课---拓展训练课程的感受。在拓展训练课程中我们选队长、政委,定队名、队训和队歌,很快就融入到团体中,让我感受到了久违了的团队的力量;在挑战自我-克服心理障碍时,小组同学的鼓励的眼神、支持的掌声,使我们克服了心中的恐惧,没有退缩、没有放弃,通过了考验,增强了勇于挑战自我的信心,强化了团队合作的意识。拓展训练教会了我们如何在压力和困难面前调整自己的心态,勇于尝试、挑战自我、战胜自我。

二、丰富的授课内容,灵活的授课方式,积极的学习态度。“对员工的培训,就是对员工最大的福利”。面对新形势、新任务,我们需要熟悉和了解的东西很多,我们在理论知识、政策掌控、业务知识等方面都需要更新、学习。这次培训涉及人行业务的许多方面,既有宏观经济波动、货币政策与金融稳定,又有反洗钱、征信与存款准备金等金融服务类业务;既有团队意识与自我塑造,也有国家公务人员心理问题及其调适;既有中国人民银行成立的历史背景与新形势下如何有效地开展金融研究工作,还有当前国际局势的热点透视。较为切合当前人民银行中级职称人员的工作与心理压力的实际,开阔了视野,增长了知识,具有较强的实用性,能够帮助我们解决在工作或工作中遇到的问题与压力。这次培训除了总行司、处长授课和专家教授作专题讲座外,还有调研考察以及座谈讨论等培训方式相互补充、相互融合,运用不复合式、多层次的培训方式。增强了培训效果,使整个培训活动形式新颖、内容丰富。

学习使人进步,学习开启智慧。只有不断学习,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观,才能着眼实际,紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展相关业务知识学习,使自身素质尽快更新;只有把所学的知识融汇贯通,才能在立足本岗位、履行好本岗位职责的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题;只有主动学习,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的`发展提供好的建议和措施;也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

三、培训组织管理精心、周密、到位、完善。安排车辆去机场、车站接送学员,干净整洁的住宿,精心的课程安排,温馨的安全事项提示……,点点滴滴都体现出培训学院老师与组织者精心的安排和关心;培训期间,除了紧张有序、内容充实的培训学习,还安排了文体活动比如乒乓球、篮球比赛。学员在培训过程中遇到的问题或请求,都能做到耐心细致解释,并尽量给予解决,他们认真负责的态度与高尚的敬业精神令我们非常感动,让人难忘。

四、培训内容比较广,目的明确。这次参加培训的人员来自多个部门,有人事、信贷、会计、国库、发行等多部门、多岗位,培训内容范围较广、跨度较大,能够扩大中级职称人员的视野和知识面,较好的解决了中级职称人员因岗位和专业原因,而形成的对金融知识了解的局限性和片面性,对于帮助中级职称人员在各自的工作岗位上更好的有效履行职责,解决当前工作中遇到的迫切的专业问题有一定的作用,能充分的发挥中级专业技术职称在实际工作中的作用。建议在举行这种综合性的专业技术人员培训的同时也可以分类举行专业技术人员的专业业务技能培训,如金融研究类、货币政策类、金融稳定类、金融服务类等,同时金融服务类还可以分为会计结算支付类、国库管理类、货币金银类等。

这次中级职称人员培训,同学们每堂课都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记,积极的发言。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,会更好地投入到工作中,学以致用,尽职尽责做好本职工作。

技能培训心得体会

经过x天的教育技术技能基础的培训,在x老师悉心教育下,和跟其他老师一起学习、交流,使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。

第一天,在x老师的指引下,我认识了几个外校的老师,我们还组成了一组,改名为“小蚂蚁特工队”,我还被推选担任小组长一职,我感到荣幸的同时也感到了压力。我们改这个名字的目的是希望我们能有小蚂蚁的精神,就算小小的力量,只要团结起来也能创造无穷的奇迹。在我们的努力下,在第一天的培训中,我们“小蚂蚁特工队”就取得了惊人的成绩。那是很好的开头,我们都对以后的培训充满信心。

四天的培训我总结如下:

1.压力大,高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术,并且从中受益非浅。

2.从学习中,我的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中,我们已经十分重视教师和学生的交流,但学习让我们更加重视对学生的培养上,只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人,他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。

3.学习内容非常实用,像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用,上网查找资源和一些软件的学习和使用,又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。

在学习过程中,通过老师认真的指导下,自己努力认真完成了老师布置的全部作业,虽然并不十分完美,但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后,还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大,学会了很多以前不曾做过或做不好的事情,如抓图、自己录制视频文件等。

最后,我想说,在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!虽然培训已结束,但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒,不懈的努力优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才,这将是我以后的最终目标。

技能培训心得体会

为了更好的服务经济建设,大力改善民生,提高技能型人才培养水平,不断加大我县职业技术人才培养工作力度,出色完成本年度上级部门下达的培训任务,今年我们在上级部门授权下继续开展各项职业技能培训和就业指导工作,用心进行培训宣传,精心组织教学培训、促进劳动力转移和就业安置。

校园招就办、培训中心、阳光办充分发挥就业培训的职能和资源优势,在县委、县政府、农业局、商务局、教育局等部门的正确领导下,校园领导高度重视、大力支持,相关处室密切配合,结合我县城乡富余劳动力和劳务市场需求现状,运用一切用心因素开展多种形式的就业引导和职业技能培训工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培训任务2363人,并转移输出(安置就业)1800多人,为调动我县农村劳动力向非农产业转移,促进农民增收,推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。

(一)用心争取相关部门的支持,强化职业技术培训工作的领导与管理。

职业技能培训是一项社会性、系统性工程。务必要有政府的参与和领导,才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此,我们根据阳光培训工作的相关文件精神,主动做工作,并向县阳光办汇报申请,取得支持。校园在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员,成立“农村劳动力转移职业中专校园阳光培训工程点”,由校园校长龙建华同志直接领导,工会主席刘召群同志主抓,康心权同志具体负责组织实施,开展工作。领导机构的确立,为确保顺利开展各项职业技能培训工作带给了强有力的组织保证。

(二)摸清状况,开展宣传,落实工作。

今年初,我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。透过调查,大致掌握和摸清了我县劳动力资源和与之有关的培训资源状况,为正确指导开展职业技能培训工作带给了科学可靠的决策依据。在此基础上,校园利用寒、暑假教学时间和教学设施相比较较空闲的有利条件,组织人力物力,深入全县多个乡镇和县工业园区多家企业、镇大型宾馆酒店及家政服务场所,同乡村干部和企业建立密切联系,并与工业园多家企业和县城部分商场酒店建立订单式培养关系,并取得了相关企业人力资源部门的大力支持。

在整个培训过程中,他们参与完成培训学员的招生工作,并用心介入具体培训,校园承担具体的上课任务,企业承担学员相应专业实训岗位的带给。这个阶段完成了绝大部分的培训(共完成电工培训两个班次,学员79人,残疾青年培训31人,驾驶员培训1100人)和就业安置工作(学员全部安排在广东的名优企业和县工业园区的大企业上班),并积累了就业培训工作的经验。

在之后的一个多月时间中又开展了家政服务专业200人的培训班,向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的具体技能、如何适应社会、怎样保护自己,提高他们的就业本领。并在实训工作开展的同时完成了所有参加培训的学员的就业安置工作,安置率100%。目前校园就业办对已就业几个月的学员跟踪调查状况显示,培训学员就业巩固率超过97%。

(三)精心组织实施,开展培训工作和转移就业工作。

在职业技能培训具体实施过程中,我校从自身状况出发,充分整合职业教育培训资源,建好就业培训基地。利用我校教育资源优势,和县工业园区企业联合开展就业培训的招生工作,企业和社会需要具备必须劳动技能的人力资源,我们需要企业和社会为学员带给就业岗位,校企签订订单式联合培养合同。和县农业局联合组织农民培训,邀请县农业局的行业专家到我们的培训课堂授课,这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧。

他们现身说法,以师徒的务实培训方法,在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能(比如柑橘的栽培与管理、打蜡技术等专业我们邀请了县农业局高级农艺师管早平,县柑橘办主任陈轶林等授课),到达了开展职业技能培训的基本目的,与此同时校园又采取灵活多样的办学形式(如把培训班办在乡村、送技术下乡,方便学员上课,实训课部署在就业企业现实生产岗位上),加大了岗位实训的力度,力求培训的现实效果,在具体岗位上掌握具体的操作技能。在扩大培训规模的同时,我们也积累了大部分的培训经验,不断提升学员培训品质。这些培训工作都是在和乡村干部以及县工业园区及服务行业人力资源部门的用心配合下完成的。在目前复杂的用工和就业环境下,我校培训中心的这些工作获得企业和社会的一致认可。因此,培训完毕之后的安置工作顺理成章,安置率到达了百分之百,之后的就业跟踪状况显示:这些学员的就业状况稳定,平均工资超过1500元,参加培训的学员都表示了较高的满意度。

(一)、培训涵盖范围广,培训量大。今年的职业技能培训我们涉及到了农、工、商等行业,渗透一、二、三产业,具体的培训工作涉及到如下方面:

1、阳光工程培训。我们对本县有转移到二三产业和城镇就业意愿的农民,由政府补贴,有计划地开展转移就业前的职业技能短期培训:今年我们举办了特色职业农民培训、柑橘栽培及商品化处理、水稻病虫害的防治技术培训等,一共举办了6期培训班,共培训学员300人。

2、下岗职工再就业培训。我校根据商务部、财政部、全国总工会决定从20xx年开始实施“家政服务工程”的文件精神,开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,帮忙城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务工作,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要好处。

3、县工业园区技术人才培训。随着市场经济体制的逐步完善,企业用工的要求越来越高。我校作为县职业技能培训基地,用心面向市场,坚持以就业为导向,更新观念,为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革,力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来,我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与县工业园区德泰电子厂,凯元纺织等企业都建立了良好的合作关系,一年来我们为这些企业共培训技术人才553人。

4、驾驶员技能培训。由于近几年经济发展和农机购置补贴政策的实施,我县车辆、农机拥有量大幅度提高,但驾驶员培训相对滞后,驾驶员安全意识低、驾驶技能不高等问题日益突出。为切实提高全县广大驾驶员的安全意识和驾驶技能,确保安全,我校驾驶员培训中心聘请了具有丰富经验的专家授课,授课资料为法律法规、理论知识、交通规则和实践操作技能等。

5、社会伤残青年就业培训。农村残疾青年也是农村劳动力就业的主体,做好我县农村残疾青年的就业工作,也是确保社会稳定的重要因素。我们透过县残联对全县农村残疾青年劳动力进行了摸底登记,并透过个人访谈、实地专访等方式对农村残疾青年进行调查了解。初步摸清了农村青年劳动力就业状况和制约因素,并准备分期分批对他们进行培训,为他们就业带给保障。今年此项培训开设了电子、服装两个专业,共培训学员31人。

6、农村电工技能培训。为了适应"新农村,新电力,新服务"的农电发展要求,进一步加强农电队伍的建设与管理,全面提高农村电工的技能水平及综合素质潜力,县电力局将我县农村供电所人员的技能培训纳入了我校的年度培训计划。针对这些补充到农村供电一线的“新鲜血液”,校园培训中心认真分析了队伍的现状,查找薄弱环节,在理论上及技能上制定了一套完整、有针对性的培训计划,做到了缺什么,补什么;补什么,提高什么,透过培训提高技术技能水平,到达了预期的效果。

(二)、培训工作体现了“三个突出”。

1、突出了实用性,为本县经济建设服务,个性是为我县工业园区培训了大批急需人才。一是依托县工业园区用工企业重点开展岗前培训,在德泰电子工业园,凯元纺织等重点用工企业开展定向的岗前培训,为企业培养急需的人才。截至目前,共培训5期553人次,其中留园区就业550人。二是针对农村特色农民开展阳光培训培训,目前校园阳光办在佘市镇、烽火乡、文家乡共完成培训300人。三是依托校园培训基地开展驾驶员培训,目前共培训8期1100余人次,下岗职工再就业(家政服务)培训200人。四是做好就业服务,免费推介就业,培训的残疾青年31人已全部上岗就业。督促工业园区和企业不断优化用工环境,努力提高学员培训后转移就业率。

2、突出了农业产业结构的调整以及农产品深加工技术的提升。一年来的培训,我们树立了大农业产业结构调整观念,把农业产业结构调整与发展工业、实施城镇化战略等结合起来,着力调整农业内部产业结构,努力促进农业增效,农民增收。在我县柑橘生产的主产区文家乡、烽火乡、佘市镇开展了多期培训班,帮忙橘农学会栽培与管理、指导他们如何提升产品品质,增加收入。

3、突出了社会稳定与脱贫致富这一重点。由于县委、县政府高度重视我县贫困农村劳动力转移技能培训工作,本年度,我们开展的相关职业技能培训工作,使贫困劳动力提高了综合素质,掌握了实用的职业技能,成为帮忙他们脱贫致富的有效途径。低收入群体的脱贫,为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。

(三)、社会效应和经济效应双丰收。我们透过多方整合社会资源,以多种方式组织技能培训,为家境贫困、身体残疾、失业失学的城乡青年带给免费就业援助服务。使得不少学员透过学习和培训,取得了相关的上岗证书和技能操作证书,为他们的就业打下了良好的基础,今年培训活动开展以来获得了良好的社会反响。培训学员的顶岗实习共挣回工资160多万,培训的20xx多学员有的在外务工,有的在县工业园上班,收入不菲,有的在家运用所学技术大力发展种植养殖业,或从事个体经营,都实现了经济收入的大跃进。

(一)存在的问题。

尽管我们一年来的培训工作在各方的努力配合下,取得了一些成绩,但是培训工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对培训工作认识上的不足,我们宣传工作力度做得也还欠缺。在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时,我们也遭遇了深入农村宣传费用高、学员配合不用心、授课效果不好等现实状况。因此学员的招生工作,认识水平的依然还是今后工作的难点。一些农民工对培训学习和培训就业存在无所谓的态度,认为企业急需人力是事实,因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”,所以就业培训工作的宣传以及让学员明白提高务工的品质还是当务之急,应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。

因此,我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些,和一些信誉好,效益好的企业结合更加密切一些,充分了解企业急需怎样的人才,就业者需要怎样的务工环境。在具体的培训工作中,我们只有解决了这些问题,职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限,不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作,为农民工上岗前带给更多的专业知识培训。

尤其是岗位实训的指导工作,例如电工培训和家政服务等,这些行业急需能够掌握必须操作技巧的,具备必须的礼仪知识和较好的敬业精神的务工人员,但是这些培训工作需要时间较长,学习的资料较多,费用相对较高。本年度,我们尝试开展了这些专业培训,就遭遇了经费问题,我们十分遗憾没有能够为学员带给更加细致的培训资料。因此这些专业的培训,既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师,带给具体的并且是有针对性的教材,又要控制紧张的培训费用,培训工作开展有必须难度。

(二)今后要做的主要工作。

一是要用心争取县委县政府以及各级各部门对我校职业技能培训工作的支持,增加对就业技能培训经费的投入;二是健全劳务输出网络建设,调动各种力量,疏通就业渠道,保证畅通,扩大培训后就业率;三是利用校园现有的招生队伍,在做好校园招生工作的同时也做好社会就业技能培训的宣传工作,将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传到达全县各个角落。同时利用我校国家级重点职业中专现有的就业资源网络和长期合作的就业企业资源,为培训学员做好实训和就业安置工作,扩大培训学员输出工作的宣传力度。

在明年的具体培训工作中,无论是培训招生、培训教学(授课、实训)、就业安置都应当加强同周边兄弟校园的交流和学习,加强对学员和用人企业的就业跟踪调查工作,及时总结和检讨培训工作的不足。在招生和就业两块工作上做得更加细化,以务实精神切实做好具体工作,用心探索具有特色的职教培训新模式,争取更好地完成年度培训计划,为经济发展带给更好的服务。

技能培训心得体会

暑期的集中培训,让我受益匪浅。骨干教师的谆谆教诲,升华了我的教育观念,充实了我的教育理论,更让我对教育观念和教育科学理论有了深刻的体会,感受颇深,收获颇多。

一、感受教育新观念。

此次培训,让我充分认识到提高教育教学技能水平的重要性,还要善于学习实践,在提高自身素质上狠下功夫,更重要的是要对学生实施爱的教育。爱与责任,师德之魂。没有爱是谈不上尊重人的生命,“爱”是师德之源,是教育的永恒,没有爱就没有教育。

二、充实教育新理论。

在培训中,教学经验丰富的教师根据自己的实际经验给我们作了教材分析,给我留下深刻的印象。我认识到以后在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。在新课程改革的背景下,我一定会认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。这就需要我努力地备课,了解教材和课标;努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在教学技能方面,对教材的总体目标,教材的编排特点,教学建议及教材中各单元之间知识点的联系,使我对教材有了更深的了解。使我深深体会到:不仅要领会课标,还要吃透教材。课标是教学的基本依据,首先认真学习领会课标,明确教学目的、教学原则以及各年级各学科的教学要求和任务,整体把握教学内容之间的联系和衔接。着重把握施教年级的教学内容在整体安排中的地位和作用,明确和突出重点,适当分散难点,吃透教材。做到内容、目标心中有数,合理安排。还要备学生,关注课堂生成,明确教学目标。

三、收获教育新快乐。

通过这些活动,令我认识到课堂教学是一个动态的过程,有效的课堂教学依赖于“有效教师”,而“有效教师”应具备理论和实践智慧。每位教师都应在学习中提升,在实践中成长,追求有效教学这一永恒的主题。

行动上的收获,带给我的是快乐,更是一种鞭策。这次培训,除了知识收益外,也使我意识到了教学学无止境,教育任重道远的现实。在今后的工作中,我将进一步努力!努力提高自己的教学技艺!

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