工作汇报是一种对工作成果和问题进行梳理和整理的过程，可以帮助我们更好地规划未来的工作方向。以下是一份经过精心整理和设计的工作汇报样本，希望能够给大家带来一些灵感和思路。
社区工作汇报
“必须要瞄准‘提素’这个目标才行。”这是x年xx部在决心构建高效人才培养管理体系时便定下的方向。
方向既定，自趋正轨。今年以来，xx部以培养复合型人才为出发点，倡导学习文化，丰富队伍资源，激发人才活力，增强职工能力，促使全员提素逐渐驶入了快车道。
人才，是企业发展，提升竞争力的核心要素。xx部坚持“以人为本、人尽其才”的原则，整合队伍资源，发挥专业优势，加强队伍融合，稳定基础管理，为人才培养实现全员提素打下了强健根基。
强化维检力量，提升保障能力。xx部不断加强维检队伍管理，促使维检单位提高员工综合素质和检修管理水平。该部设备室、技术室、xx加强协作，联合监督、指导维检工作的开展，每周对各对维检单位检修情况、交接班、安全执行等情况进行检查，并督促整改。另外，加强对维检员工技术培训工作，编制发放故案例组织宣贯、培训，提高设备维护意识。与此同时，xx部大力推行xx设备管理。通过积极摸索设备管理新模式，推进设备标准化检修体系，分区域推广设备周预修、定修制度，强化设备隐患项目治理，引进新技术等措施降低xx设备故障率，为xx顺行创造条件。深入推进点检插入式管理，把精细化的管理理念融入到维检队伍中去。通过不断优化点检插入式管理流程，实现对维检单位“管理到人，管理到位”。加强故障管理和检修管理，实现设备微缺陷的及时发现和设备状态的实时掌控，提升设备保障能力。
成立工程师组，发挥专业优势。为发挥xx技术优势，该部通过部级、xx级技术管理体系的整合，抽调了xx的骨干技术人员，组建xx组”。这其中还包括了xx，以充分发挥博士的理论研究优势和专业特长，为xx提供强有力的技术支撑。整合后的工程师组细化和完善了xx措施、强化了技术管理工作。顺利实现xx，稳定协力队伍，提高技能水平。面对协力队伍人员流动性大，技能不过关、不便管理等实际问题，xx部结合实际，制定严格、公正的选用标准，择优转正了一批责任心强、技能素质高的协力人员。随后，xx部按照“快速融合、无缝对接”的方法，加强新员工培训。通过集中授课和现场指导，促使每位协力人员在上岗前，都按照安全、技能操作、岗位行为规范等进行培训考核，不合格者不能上岗，帮助转正人员快速熟悉环境和岗位要求。
培养人才，发展人才。一直以来，xx部坚持“人才是第一资源”的理念，把育人用人当做重点任务来抓。在构建人才培养体系之初，xx部领导以“以终为始”的原则，对基层班组进行了深入、详细的调研分析，最终确定将“加快全员提素”作为目标，并建立了完善的运行机制。
推进“三效管理”。xx部通过打造“学习日”的方式，推进有效、高效、长效的“三效管理”，进一步强化职工学习意识，规范学习行为。xx部在指导员工学习时，坚持从实际出发，加强学习内容的针对性，做到与实际工作相结合、与重点工作相结合、与能力提升相结合，围绕管理、技术或业务技能选取学习内容，并不断优化，注重成果，在工作中提高认识，有所作为。同时，该部还通过“每月定期督查”、“每季度总结通报”等，对学习情况进行随机抽查，确保学习和培训落到实处。
建立“三个层级”。只有基于最终目标了解事物的全貌，并抓住核心问题，才有可能真正解决问题。为此，xx部对外部环境以及内部管理现状等情况进行了全面了解。如：对标兄弟单位人员情况、采用问卷调查法了解一线职工思想动态、利用头脑风暴法集中各级领导思路等等，掌握了上级要求和一线情况、外部机遇和内部需求。在此基础上，xx部明确了“部门主导、区域协同、班组实施”的`思路，建立了涵盖作业部级、xx级、班组级的三层学习型组织机构，并组织制定与之配套的专业教材、教学方法、评价体系等，使三个层级成为和谐统一的整体，实现各层级间的良性互动。
形成“三个转变”。xx部通过构建高效人才培养体系，促进广大职工从思想、制度、行动上发生转变。在思想上，倡导快乐学习，持续学习，由“要我学”向“我要学”转变；在制度上，改变以往粗放发散的管理模式，形成了自主管理向统一管理的转变；在行动上，将基础培训转向长效培养，以适应企业长远发展需求。
此外，加强各技术带头人的培养，组织技术骨干外出技术交流和培训；对于参加各层级技能竞赛的人员给予表彰和奖励；对于职称晋级的人员，优先考虑工资晋级等。
同时，xx部还结合减员增效工作，进一步修订岗位规范，明确岗位职责。让大家根据规范要求的专业知识和专业能力确定提升目标，明确短板，参加更高层次的技术培训，以适应岗位的需要；通过开展培训专题会、座谈会、知识竞赛、主题宣讲、先进个人评比表彰、广泛宣传教育等途径让职工了解国家经济政策、钢企面临的困难和挑战，公司的经营生产情况，把形式讲准、讲清、讲透，让广大职工认清形式，有危机感，进而明确职责，树立信心，加强学习，提高素质水平。
进一步提高技术创新能力和管理水平，xx部通过打造攻关团队，培养“能征善战”技术人才，以开拓思维，提高科研水平，解决生产难题。
xx部制定管理例会制度，每月定期组织各种攻关团队进行理论学习和技术指导。并加强日常数据及成果的收集，从项目提报、指导、实施进度跟踪、检查进行pdca闭环管理，比以前分散式管理、不能实现闭环控制的效率有了显著提高。
该部打造了一系列攻关团队，如机xx等，定期开展科研项目展示、前沿科技分享等。此外，针对生产中出现的各种变化，xx部通过以点带面，以局部带动全局，实现技术进步和生产效率提高。如xx为生产顺稳创造更多便利条件。
社区工作汇报
区街道是市、区为适应形势发展需要，转变城市管理方式，提高服务水平而新设立的。自今年三月份成立以来，在各级领导的关心支持下，在社会各界的支持帮助下，街道党工委、办事处按照街道的任务要求，围绕落实科学发展观和构建社会主义和谐社会这一目标，积极探索，大胆实践，高起点规划，高标准建设，高水平管理，高质量服务，街道的各项都取得了一定成效，较好地实现了乡改街道的平稳过渡，为街道建设发展奠定了初步的基础。现就各位领导、政协委员这次深入基层开展调研评议所关注的我们街道社区建设与管理情况汇报如下：
一、街道概况。
街道原属岗乡一部分，北起中州路与高新区交界，南至路与**道毗邻，东邻车站南路，西与**乡接壤；辖区面积13.6平方公里，驻地单位82个，人口6.4万，其中自管人口5000余人。街道成立之初，辖崔庄、毛庄、姜沟三个行政村和站南、、二胶厂、南阳师院等四个社区及百里奚村一部分、前进村一部分。街道成立后，为适应形势发展变化，经重新调整，科学划分，新增了北京路社区居委会、南阳医专东社区居委会，原南阳师院社区的南边部分被划入了岗街道，仅留南阳师院北社区居委会。同时，崔庄行政村也改为社区。至此，街道共辖北京路、站南、、二胶厂、南阳师院北、南阳医专东、崔庄村7个社区居委会和毛庄、姜沟两个行政村。
二、情况深入调查研究，形成思路。
街道成立之初，面对举步维艰的局面，全新的环境，为尽快理清思路，探求的切入点，开创新局面，街道成立伊始，党工委、办事处就组织街道机关全体干部深入辖区农村、社区、厂矿、单位、沿街门店和辖区住户，走访了解情况，听取民声民意，认真开展调查研究。就辖区的企事业单位的基本情况、工商税源状况、市场经营活动、计生人口状况、民政救助对象、土地资源现状、城市管理情况等方面进行了全面调查摸底，初步达到了“心中有数”，并在全体机关干部和辖区居民中广泛开展“我为做贡献，我为谋发展”大讨论活动，号召大家为的发展进言，为的未来献策。在此基础上，通过广泛讨论，认真梳理，集思广益，班子研究，初步确定了我们街道的总体指导思想。即：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领经济社会发展全局，兴商强工，城乡联动，优化资源，共驻共建，创新机制，完善功能，为把街道建设成为富裕、文明、和谐的社会主义新型社区而努力奋斗！并据此明确了20xx年街道的具体目标。这就是：要紧紧抓住办事处分设成立的机遇，立足实际，发挥城乡优势，强力招商引资，发展社区经济，开展共驻共建，确保社区稳定，不断提高辖区居（村）民的生活水平，完成开局奠基的历史使命，争取尽早跻身全区先进街道行列。同时，我们还倡导树立了“爱岗敬业，自强不息，团结诚信，争创一流”的精神；提出了“把握今天才能创造机遇，志存高远需要脚踏实地；真抓实干期待从我做起，争创一流应当点滴努力”的口号。从而明确了目标方向，凝聚了人心，为开好局、起好步，奠定了坚实的思想基础。
完善制度，确保高效运转。
由乡镇到街道，这不单单是一个区域的变化，名称的更改，而更多的是管理理念的'转变，服务观念的转换。为尽快适应形势，尽快开展，我们做了以下努力：一是“安营扎寨”，搞好移交接茬，杜绝断档。在崔庄村委的大力支持下，通过与盛华建筑公司协商，顺利租下了办公场地，共2层24间办公室。又在邻近租了10间房子，做为计生、土地、城管等部门的办公场所；为解决部分干部家在边远农村吃住无着的问题，我们又租下了两处民房，一处用于这些干部的寝室、住宿地，一处办起了内部食堂，让这些同志有地方吃饭，为开展各项创造了必要的条件。二是加强街道社区人员的队伍建设。搭起了机关内设机构架子，调整充实了社区领导班子，选配了社区人员，落实了机关人员的工资待遇，增强了街道的凝聚力。三是建章立制，理顺秩序。先后出台了《区街道办事处若干制度》、《机关、社区干部行为规范》、《街道社区财务管理暂行规定》、《关于印发各社区、村年度考评方案的通知》等规章制度，从思想到行动上进行了规范和约束，强化了目标责任，突出了服务理念，确保了运转的高质量，高效益。同时，为体现党员责任，展示党员风采，我们街道还在辖区党员中创造性开展了“党员义工日”活动，组织辖区党员依据个人的技术特长和职业特点，走入社区，走上街头，走向群众，为人民群众提供义务服务，特别是人民群众切身需要的疾病义诊、健康检查、法律咨询、帮教辅导、政策宣传、科技普及等。同时面向下岗失业人员提供再就业指导服务，面向困难群众提供社会救助服务，面向流动人员提供维权服务。受到了各级领导和社会各界的一致好评。
社区工作汇报
我社区在xx党工委、xx办事处的正确领导下，紧紧围绕上级的工作部署，树立科学发展观，结合社区的实际情景，按照年初的计划开展各项工作，成立社区各项机构领导小组，明确任务，职责到人，今年主要做了以下工作：
加强党建共建工作，促进社区礼貌建设，组织辖区内党员召开座谈会，学习党的方针、路线、政策，加强党员学习，提高党员素质。开展深入学习实践科学发展观活动，做好科学发展观第三阶段的转段工作，对照检查出来的问题，制定方案认真抓好整改，并健全体现科学发展观要求的规章制度。进取联系共建单位，发挥其共建作用，定期召开联系会议、专题学习会等活动，组织党员认真学习党的路线、方针和政策，抓好各项制度的建设和落实，，使党员紧跟形势，不断提高思想政治素质，提高组织观念，树立科学发展观，坚持用科学理论武装头脑，在社区各项工作与生活中执行党的决策，起模范作用。共建单位在中秋佳节期间上门慰问了困难、重病党员合共6人，并送上慰问品。做好流动红旗的资料整理工作。
为创立六好平安和谐社区，以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持以人为本，服务居民为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到创立六好平安和谐社区的具体工作中去，有效地发挥了社区是党委、政府服务群众的前沿阵地和桥梁纽带健全机制，为社区依法自治供给坚强有力的组织保证;健全制度，为实现社区管理有序供给稳固的基础;拓宽资料，为社区居民供给满意的`全方位服务;完善网络，构筑社区良好治安管理服务体系;真抓实干，营造洁净优美的社区环境;创新载体，共创礼貌健康社区新风尚。
我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持以人为本，服务居民为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到具体工作中去，坚持以人为本的建设理念，塑造和谐优美的社区生态环境，创造便捷的社区生活配套设施，拥有完善的社区公共安全体系，加强现代化管理和服务水平，提升社区文化和现代礼貌程度。
社区成立了以社区党支部书记为组长的社区消防安全领导小组，并指定社区消防专管员和消防安全生产巡查员，成立了一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度，定期召开消防安全工作会议，把社区消防工作作为社区建设工作的重要资料，督促指导社区开展消防工作，从而确保社区消防工作取得实效。大力开展消防宣传教育，一年来，共向居民、业主派发宣传单张1000余份，四次更新宣传栏，普及消防法规和消防知识，提高社区居民消防安全意识，提高居民自防自救及扑救初起火灾的本事。对辖区三小场所进行安全检查，对出现安全隐患的发放整改通知书，责令其限期整改，遇到不合作的，我们及时向xx安监所汇报，做到检查到位，汇报及时、准确，消除火灾隐患。
坚持以三为主开展各项计生工作，完成上级下达的各项指标任务。为做好流动人口清查以及登记工作，我社区工作人员利用晚上的时间对辖区的新楼盘、商铺以及出租屋进行上门清查，力求做到一个不漏，登记流动人口达200多人。根据有关指示精神和总体工作部署，我社区成立计生创国优工作领导小组，发展社区计生创国优工作的宣传发动，具体实施和检查落实，有针对性地制定结合实际的工作措施，确保计生工作的顺利进行并取得实效。以住宅小区为单位，划分由社区居委会工作人员个人分片包干负责，明确工作分工，落实工作职责，保证计生信息反馈，常住人口育妇服务管理，以及流动人口育妇服务管理等日常工作有人抓、有人管，抓得实、管得好。
做好辖区下岗人员再就业，退休人员管理工作，加强社区退休退管人员的管理，我社区根据上级退管所的工作方案要求，解决社区人员再就业，为下岗人员办理《就业失业手册》，多次组织下岗人员参加再就业培训，合共9人。在春节、重阳期间，组织退休退管人员参加茶话会，使他们能够有一个互相沟通的渠道，对社区更有归属感，定期上门和电话慰问退管人员，今年慰问退管人员28人次。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作，张贴宣传单张、派发宣传资料达600多份。
全面落实上级最低生活保障政策，切实掌握第一手资料，着重解决居民生活困难，贴合低保的应保尽保。定期上门走访低保户，了解他们的生活情景和实际困难，及时上报有关部门，及时解决。为低保户进行一年一次的年审工作。热心居民周姨，每月从自我微薄的退休金里拿出一百元来帮忙低保户伍瑞莲一家，这种互相帮忙的精神，在社区成为一个榜样。
社区加大宣传力度，提高居民环保意识。对街巷出现的脏、乱、差现象，及时上报、及时整治，认真做好美化、净化工作，为居民营造良好的社区生活环境。为迎接创立礼貌卫生城市这项工作，社区工作人员到辖区街道派发宣传单张达800份，为居民群众宣传创立礼貌卫生城市的重要性，使创立礼貌卫生城市得以顺利进行。
在寒暑两假期间组织青少年参加各项有益身心的活动，丰富青少年的课余生活。对青少年进行爱国主义和法律法规教育，促进社区青少年德、智、体、美、劳全面发展。
协助各小区管理处做好安全礼貌小区的巩固和提高工作。今年，我社区协助丽日华庭和丽景南湾两个小区成立业主委员会，及时化解小区内管理处与业主之间的矛盾。在社区开展邻里互帮互助活动，出现问题上门调解，减少社区纠纷发生。对社区内的解除劳教人员、吸毒人员进行耐心细致的帮教，以消除社区内不稳定因素。
今后将继续加强社区管理，完善社区的各项服务，为社区居民群众多办好事实事。
社区软环境工作汇报
凌海市公路管理段软环境建设工作汇报2011年以来，凌海市公路段在加强公路建设和养护管理工作的同时，注重软环境建设，为凌海市经济又好又快的发展提供有力保障。
一、积极向上级争取项目，加快公路升级改造步伐。
公路建设是一项优民、利民、惠民的民生工程，也是一项利于区域经济发展的社会工程，近几年来，公路段领导班子积极努力向上级争取了公路改建工程项目。2011年，我们向上级争取资金1亿元，对京哈线公里路面进行大修改建，在工程施工期间，加强与公路沿线的乡镇、村密切配合，搞好合作，及时解决施工过程中给群众带来的出行不便问题，争取广大人民群众的理解与支持，以保证工程施工的顺利进行。稍石线南段阴天下雨行车难，致使当地老百姓出行不便，极大程度影响了当地的经济发展，修建完的公路极大方便车辆运行，促进当地的经济发展。锦东线、庄林线进行改建后极大方便运输车辆通行能力，解决百姓卖菜难的问题，促进了当地的经济发展，经济圈正逐步形成。另外在施工期间，注重文明施工，为避免修路中烟尘大，利用洒水车实行12小时路面喷水，极大改善周边百姓生活环境，受到过往车辆和当地百姓的称赞。今年，我们为支持地方建设，新建滨河路段，义务修建育才小学操场，为学生提供了良好的学习环境。
二、以养护公路质量年验收为契机，公路养护工作取得了长足的进步。
思路，各项养护工作得到较好的落实，取得了较为明显的成绩。近年来，在路况基础比较薄弱的情况下，每年投入六七百万元加强公路养护，确保了路况稳定和交通畅通。今年养护公司开展春节养护大会战，对大锦线路基路况进行整修，清理雨季塌方，整修路面，新开挖标准水沟公里，完成了管养路段的标准化养护。积极配合市政府环境整治工作，对公路沿线乡镇脏、乱、差进行彻底清理。按照市处确定的标准化养护路段目标，加大了人力物力的投入，对管养路段进行了绿化，补种了树苗，稳固了路基，较好地提高了公路的安全性和舒适性，取得了较好的效果，认真抓了水毁抢修和主要干线及敏感线路的养护工作。针对今年雨水较多，塌方、滑坡等各种自然灾害事故频发的实际，及时组织人员开展了雨季抢修、水毁抢修和现场抢险工作。
三、
加大改革力度，实现公路事业可持续发展。
为使公路事业适应新时期的发展要求，我段加大改革力度。2月份我段召开党代会，选举产生新一届党委班子，3月份召开职工代表大会，通过职工代表集体智慧融合制定的改革方案，本着公开、公平、公正的原则，在全段实行自上而下的改革，通过改革鼓舞了势气，振奋了职工创业热情。这次深入改革重点措施有：
司、工程公司各项工作，既让两个公司有职有权，更要让两个公司有责任、有紧迫感。切实关注职工的切身利益，保持公路系统稳定有序发展。
2、工资制度改革：取消原有工资制度，实行效益工资。如今，职工工资在原来的基础上增加30％，工程繁忙季节工程职工每月最多可得3000多元，工程放假期间职工工资标准从原来的350元上调至750元。机关工资在原来500元左右的基础上根据上岗、值班、劳动、参加机关活动等情况浮动为1200元左右。下岗职工在原工资标准上每月增加100元，最高每月可达320元。
3、干部制度改革：这是我段有史以来首次推出的干部改革制度，坚持公开、公平、公正的原则，实行按岗竞聘、职工选举。将全段126名中层干部全部解聘，根据机构设置55个竞聘岗位，最终岗位报名94人。干部竞聘大会历时3天，竞聘过程邀请市纪律检查委员会和交通局纪委全程监督。经过激烈的竞聘产生职工亲自推选的新一届中层干部。干部竞聘工作不仅是对每位竞聘者的鞭策，也使职工们看到了希望，也让新一届领导班子增加了信心，为2011年的各项工作任务的完成打下坚实基础。
四、加强党组织建设、党风廉政建设，改进工作作风。
管理漏洞，筑牢反腐倡廉的防线，逐步建立教育、制度、监督并重的惩治和预防体系。不断加强党的组织建设，为深入开展“两先一优”创建活动，“七一”前夕，召开全段表彰大会，表彰一批优秀党组织与先进个人，树立了公路事业新榜样、新风范。七月，在发展党员工作中按照程序培养入党积极分子13名，预备党员11名。为隆重庆祝建党90周年，我段积极参与全市庆祝活动，组织百人合唱团，使职工的思想素质得到了明显提高。我段党委从全市基层党组织中脱颖而出，被授予“优秀党委”荣誉称号。
五、以人为本，为职工服好务。
我段加强对职工的技术培训工作，及时向市处上报职工信息，按标准从新整理人事档案，为退休人员办好相关手序，认真按待解决离退休职工的疑点难点问题。为关爱老干部。在重阳佳节，邀请退休老干部开展联欢会，向老领导汇报工作，并听取他们对于公路工作的意见和建议，借鉴他们的丰富阅历和宝贵经验，为公路建设指引新的方向。工会工作以“职工之家”为主题，组织职工参加各种集体活动。不断增加图书室的图书储备量，丰富职工的业余文化生活。今年，我段荣获锦州市级“五一劳动奖状”。
总之，只要我们能够坚持以科学的发展观为指导，真抓实干营造良好的软环境工作，我们一定会把公路事业推向一个新的高度，一定会为凌海市经济实现跨越式发展，进入全国百强县做出新的更大的贡献。
社区软环境工作汇报
2011年，我街道的软环境建设工作按《2011年全区整治和建设经济发展软环境工作实施意见》文件要求，认真贯彻2011年软环境大会精神，扎实推进全区整治和建设经济发展软环境工作，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了大量工作，达到了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展，受到投资业主、群众的欢迎。
一、加强组织领导，广泛宣传学习。
搏，开拓创新，营造“同心同德谋发展，一心一意搞建设”的浓厚经济发展舆论氛围。
二、改进机关作风，切实搞好服务。
标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。
三、执行六项制度，搞好信访接待。
认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，街道党工委都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，街道党工委在办事处显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我街道建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展,培强村组干部的服务意识,切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮助企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。
社区软环境工作汇报
（2011年1月12日）。
2010年，我街道的软环境建设工作以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，以提高行政效能、提升服务水平为重点，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，实行标本兼治，综合治理,达到了预期目标，为促进街道经济社会发展提供良好的环境保障。
一、加强组织领导，提高责任意识。
为加强街道投资发展软环境建设工作领导小组的力度，重点研究和处理软环境建设中涉及街道与社区工作的有关问题，街道主要领导对投诉件做到亲自批阅，对疑难上访做到亲自接待，对重要投诉件做到亲自参与协调处理。同时，为强化各部门的责任意识，街道加大对经济发展软环境建设工作的考察和监管力度，确保职责明晰，对在年度百分制考核中较差的部门，限定时间要求其进行内部整改。街道采取集中学习教育、自查互责，制定整改措施等方法进行教育整顿，重点解决满足于被动应付、主动服务意识不强，重视办理工作，忽视整体效果等方面的问题。
二、广泛宣传学习，营造良好氛围。
二、四为全体干部学习日；三是组织司法、民政、城管等执法执纪部门集中开展“依法行政、服务企业、文明执法、奉献社会”等形式的宣传教育活动。
三、改进机关作风，主动服务企业。
每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、社区的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。
四、执行六项制度，搞好信访接待。
认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，街道党工委都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，街道党工委在办事处显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我街道建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
镇社区工作汇报
2012年**镇民政将按照区委、区政府和上级民政部门的工作安排，认真抓好我镇民政办的各项工作。继续坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻落实科学发展观，以民政事业发展为主题、维护民利，解决民生，按照中央和省市区各各级党委、政府关于扩大内需促进经济又好又快发展的要求，开创民政工作新局面。根据**镇实际情况，现做出社事办工作计划如下：
一、加强民政干部队伍建设。
（一）是抓好组织干部学习科学发展观，用科学发展观武装干部职工的头脑；
（二）是继续抓好业务培训；
（三）是抓好廉政教育和作风效能建设，造就一支政治强、作风正、业务精的民政干部队伍，为开创民政工作新局面提供组织保障。
二、开创民政工作新的局面。
2012年的民政工作目标是整体工作全面推进，重点工作要有所突破：
1、认真调查核实全镇低保、特困、五保、优抚对象等人员的生产生活情况，着力解决好他们的生活困难，特别是冬荒、春荒、元旦、春节期间的生活困难；对因病、因残、因灾等各种原因造成基本生活暂时困难的家庭，给予非定期、非定量的临时救助；着力缓解困难群众突发性、临时性生活困难，保证他们有衣穿、有饭吃、有病能及时救治，相关工作计划要及时上报上级相关部门。
2、认真做好抗灾救灾工作，完善城乡自然灾害救助制度。要进一步加强救灾应急机制建设，建立镇、村（社区）灾情速报网络，严格遵守灾害救助申报审批程序，将救灾资金纳入专项资金管理，保证专款专用，确保受灾群众有饭吃、有衣穿、有住处、有干净水喝，有病能得到及时治疗。要建立健全灾害救助体制，坚持按救灾卡发放救济款物，做好抗灾救灾工作。主要做法：一是要进一步完善救灾预案，做到有可操作性；二是做好基层村委会灾情信息员业务培训工作，及时收集灾情资料，以利于救灾工作的开展；三是要继续坚持抗灾救灾24小时值班制度，保证灾情信息畅通；四是要进一步提高民政应急分队的素质，适时组织演练活动，进一步提高实战能力。
3、城乡低保做到动态管理下的应保尽保、规范运作，完善制度并适时组织调查核查。2012年我们将紧紧依靠村支两委会，对农村低保进行再度审核。整个审核工作坚持“公开、公正、透明“的原则，积极稳妥地进行低保审批工作，从源头上根治”人情圈“，让真正困难户享受到低保待遇。
4、加强各项资金管理，确保各项资金及时足额落实到位，按照“专款专用、重点使用“的原则，坚持民主评议、登记造册、张榜公布、公开发放的程序，自觉接受社会监督，确保各项资金及时足额发放到位。
5、加强五保管理，搞好**镇敬老院改扩建工程。认真贯彻落实《农村五保供养工作条例》，落实供养责任和待遇。加强**镇敬老院管理工作，开展模范敬老院创建和提档升级活动，提高农村五保家园的管理和服务水平。
6、落实医疗救助制度，按照便民救急的原则，认真落实医疗救助政策，资助农村五保户、农村低保户和重点优抚对象参加新型农村合作医疗保险。
7、继续做好残疾人工作，加强对残疾人联合会的管理，进一步针对我镇的实际情况以及残疾人的切身利益为残疾人做好各项个性化服务，保障全镇残疾人的利益。
8、加强卫生管理，落实卫生相关政策，切实保障老百姓利益。一是搞好新型农村合作医疗保险参合工作，新农合是关乎老百姓的身体健康是否得到及时、有效医治的有利保障，要加强舆论宣传，分化工作任务及责任，坚决完成上级下发的目标任务。二是继续推进献血工作，献血工作是民政工作的重要组成部分，党委政府高度重视献血工作的落实情况。2012年我镇献血任务为80人，要坚持在规定月份将献血任务分化、落实，并做好献血的其他相关工作。
三、深入推进村居基层政权建设。
农村社会稳定。
2、推进城镇社区建设，搞好农村社区建设试点。扎实开展和谐社区创建活动，充分发挥社区管理服务信息系统建设，坚持社区工作经费与社区工作目标考核挂钩。按照科学发展观和建设社会主义新农村的要求，探索农村社区建设与新农村建设工作新的途径，开好现场会，抓好农村社区试点工作。
四、继续巩固双拥成果，维护优抚群体的合法权益。
1、全面落实优抚抚恤政策，一是及时足额发放各类优抚对象的抚恤补助优待经费，切实保障优抚对象的生活；二是资助优抚对象残疾城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗，将重点优抚对象纳入大疾病医疗救助体系；三是认真做好义务兵家属优待工作，大力开展关爱老功臣活动，切实解决优抚对象看病难、住房难和生活难问题。
2、巩固双拥成果，进一步加强双拥工作的开展，深化全民国防教育和双拥宣传，落实伤残军人等优抚对象的社会优待，及时化解不稳定因素、确保军人退役人员群体的稳定。
五、加强民间组织管理，提高民族服务水平。
1、推动民间组织健康有序发展。坚持培育发展和监督管理并重的方针，促进各类民间组织的规范发展，引导和鼓励民间组织积极参与社会管理和公共服务。抓好行业协会的规范整顿工作，规范组织形式和活动行为，培育和发展农村专业经济协会，服务新农村建设。指导民间组织加强自身建设，健全民主管理制度。
2、加强殡葬管理工作。认真贯彻《四川省殡葬管理条例》，加大。
殡葬管理执法力度，火化区域内死亡人口火化率达100%，严禁乱埋乱葬，提倡丧事从简。坚决制止豪华墓、双人墓等违法行为。
教学。
管理、教师管理和学生管理规范工作，建立健全工作制度；二是认真抓好德育工作，切实加强未成年人思想道德建设工作；三是以教学为中心抓好教学工作，努力提高教学质量，协助做好春秋季开学工作的相关工作，稳固入学率，控制辍学率；四是做好校园安全工作，尤其是校车安全工作，健全安全管理机制，建立安全档案；五是抓好校园文化建设，努力提高办学水平；六是努力改善办学条件，提升教学水平。加强对各校的监督和管理，努力促进我乡教育事业持续、健康发展，为实现我镇经济社会跨越式发展，办好让人民满意的教育，最终达到教育兴镇的目标而奋斗。
七、加强劳动保障信息宣传力度，确保劳动保障工作顺利开展。加强农民工信息平台建设力度，将我镇农民工信息输入电脑统一管理；坚决做好被征地农民农转非工作，包括因巨腾国际和内遂路农转非的相关工作；将巨腾国际内江公司的员工招募工作纳入社事办工作重点，加强招募工作宣传力度，确保家喻户晓，明确镇、村之间的目标责任，将奖惩挂钩确保工作落实到位；全面铺开新型农村养老保险工作，做好企业退休人员年检工作，坚决完成民生工程目标任务，包括城镇居民医疗保险，农民工技能培训，促进高校毕业生创业工作。
2012年社事办工作将涉及千家万户，办公室首先要精心专研业。
务、准确把握民政工作各项政策，确保民政工作惠及民生，体现社会公平、正义，第二是要坚持以人为本，发扬特别能吃苦、特别能战斗的精髓，将为民服务理念贯彻全年工作始终，努力提高服务水平，确保社会事务工作既要赢取上级部门、党委政府的肯定，又能赢得辖区广大群众的公认和口碑。
**。
2012镇社事办年2月2日。
社区工作总结汇报
我是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重；特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本；对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
社区创建环保社区工作汇报
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1、我社于2011年9月16日招募社团新成员并与2011年9月22日召开全体社员会议。会议主要内容包括：介绍社团主要成员及负责人、宣布社团章程、布置2011年工作任务。
2、我社于2011年10月至11月在社团联艺术节期间举办环保知识讲座，切实提高人们的环保意识以及环保知识。
3、我社将动员社员积极参加环保摄影，将在生活中遇到的关于环保的良好一面和不良的一面用摄影记录下来，并将在本学期举行一次环保摄影展。进一步提高对环保的意识。
以上是我社2011年初步的工作计划。我们将会在发扬电机特色的同时，融入社团特色，注重形象，创立品牌，为开创社团工作的新局面而努力！
感谢您的阅读，本文如对您有帮助，可下载编辑，谢谢。
社区教育工作汇报
尊敬的各位领导，各位来宾、亲爱的同学们：
大家新年好！
首先对各位领导、各位朋友的光临表示热烈的欢迎。能在百忙之中参加我们的元旦演出让我们非常的感动，我要特别感谢玄武区妇联的领导经莉女士亲自为我们主持这场演出，谢谢。
红山街道社区学校成立于xx年，旨在满足社区居民及流动人口学习文化、提升素质，培训技能的需求，是全国社区教育示范基地，办学八年以来坚持合理收费，坚持让学生学到真本事，得到全面发展，坚持创新，优化学生服务。经过8年的苦心经营，办学条件不断改善。目前我们街道社区学校已发展成为文化、艺术为一体的综合社区学校。几年来举办各类培训600余期，培训各类计算机应用人才三万余人，会计证上岗人员7000余人，累计为家庭贫困的学生减免学费xx余人次。先后为政府免费培训下岗失业人员4000余人，为人事、医疗、公安、银行、超市、通信等行业十多个单位培训员工3000余人，社区学校学习氛围浓厚、环境优雅、服务周到，学员期满，计算机经考试合格者由中华人民共和国劳动和社会保障部颁发《国家职业资格证书》，会计班经考试合格由南京市财政局颁布发《会计从业资格证》、《会计职称证》等。除此我们社区学校还与南京审计学院、南京信息工程大学、南京铁道技术学院、南京政治学院等高校合作办学，几年来参加成人高考、远程教育取得大专、本科学历的约600余人次。大大的提高了居民及流动人口的文化素质，通过技能和学历培训，让他们掌握了一技之长，在各个岗位发挥了重要的作用。
xx年是红山街道社区学校不平凡的一年，在这一年里，我们有幸请到了书法界久负盛名的邓荣峰老师，金陵书画院的李祥林、吴东林老师，以及南京艺术学院的秦梦、杨旭和邵军老师，南京师范大学的卜丹老师，加上一直坚持在我们红山教育岗位八年的韩留红、张娴、王俊老师，在这个精英团队的带领下，我们的办学规模不断扩大，培训项目从计算机、会计证、成人学历教育增加到舞蹈、美术、书法等培训，服务对象为4到70岁。培训的课程专业化、多元化、内容精辟、可满足不同年龄段人士的需求。教育质量稳步提高。各个项目，都取得了圆满的成绩。今年我们在玄武区教育局、玄武区妇联、玄武区人民政府红山办事处的大力支持下，在各级领导的重视关心下，顺利并超额完成了指标任务，另外我们艺术类得到了来自家长和各级领导的大力支持，在市举行的漫画比赛中我们的学生取得了优异的成绩，总共43人获奖，本中心就占13名，xx年经过我们社区学校的推荐，闻云霞、童茂莲、王燕丽等15名家长、经过各级部门的认真审核被玄武区妇联评为了“十佳家长”，的光荣称号。让我们倍感荣幸是xx还获得了南京市教育局的表彰等等，这些都是对我们努力地莫大肯定，也是督促我们进步的动力。
借此机会，我谨代表红山街道社区学校，向各级领导致以衷心的感谢。感谢你们的大力支持，让我们从最初的起步到现在的茁壮成长。同时，也向工作在教育教学岗位上的教师们表示衷心的感谢，是你们的优秀让我们的社区学校大放异彩！
今年的汇演，让我体会最深的就是感动。我被同学们感动着，被老师们感动着，被一件件小事感动着。为了今天的联欢会，许多老师和同学都付出了辛勤的汗水，我作为一个80后的年轻人，有着一种初生牛犊不怕虎的创业激情和追求卓越的完美主义精神，在我看来，社区教育事业是我们每个人腾飞的梦想，投资在教育，回报是无价的。责任在身，道路还很长，我们学校，不管是老师还是学员，都是彼此真诚的依靠。我们一定会坚持自己的办学宗旨，一定会遵守相关的法律法规、正规办学、坚持合理收费、不打虚假广告，在以后的发展中会给学生们提供更多的舞台展示机会，我们一定会把社区教育事业当做一项终身事业来追求！
xx，我们努力了一年，拼搏了一年，在今天这个特别的舞台，一定会把最精彩的一面展现给大家，希望家长们多给孩子们一些鼓励。在此，让我们以热烈的掌声预祝演出圆满成功！谢谢大家！
社区工作汇报
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
**社区自2017年7月成立，管辖区域：宝云街以西至西外环，永兴路以南至南外环，辖区面积约3.2平方千米，目前交付入住的有17个小区，176栋居民楼，居民户数10300户，居民20000人左右。已交付的小区全部入住总户数在18700户。辖区内有企事业单位22家。
1、人员情况：
2、党员队伍建设情况。
社区党支部成立于2017年7月，党支部成员3人，现有党员51人。
二、
为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步做好习近平总书记关于带着感情做好群众工作的重要指示，我社区党支部主要做了以下几方面的工作：
1、加强学习，提升工作能力。认真学习党的各项政策和法规，努力提升为社区居民办实事，办好事的能力。
2、定期开展“三会一课”，组织广大党员参加集体学习。通过集体学习让广大党员及时了解和领会党中央各项方针路线政策，增强党性观念，定期组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想理论和党的十九大及系列全会精神。
着力推进基层民主，健全社区成员代表会议制度，对社区内的重大事务实行民主决策；
积极探索社区党建机制，努力构建以社区党支部为基础，社区全体党员为主体，驻地单位参与的社区党建新格局。
4、2019年根据党中央安排部署，开展了“不忘初心，牢记使命”主题教育学习工作。
5、2021年根据中共中央安排开展了“建党百年，学党史“专项主题教育。
6、存在的问题：支部活动较少；
党员队伍中自由职业者多，年龄偏大、行动不便的退休党员多，召开支部大会人员召集困难，有的时候存在人数不足的情况。
居委会担负着辖区党建、工青妇团、低保、保障房、残联、信访、综治、维稳、征兵、养老保险、企退人员社会化管理、业委会成立、统计、环境卫生等大量的关乎民生的基层工作，经常需要开展上门走访，入户调查，工作纷繁复杂。针对社区实际情况，我们做了以下几方面的工作：
1、为使社区居委会工作逐步走向制度化、规范化，我居结合上级有关政策制定了《社区居民会议制度》、《社区居委会工作制度》、《社区居委会干部守则》等一系列规章制度。通过建章立制，划分了职能，明确了权利和义务，加强了工作人员服务居民的观念和责任心。
2020年各小区聘任了楼院长，扩展了居委会服务居民的阵地；
充分利用地域资源，实行共驻共建，动员驻区单位积极参与社区建设，形成共建合力。
一是开展社区教育活动，努力提高社区居民思想道德素质。制作了科学技术、党史知识、卫生健康、法律法规、环境保护等方面的资料，发放了《居民公约》《公民道德实施纲要》《廉洁文明家庭公约》《文明市民手册》《反集资诈骗手册》等多种宣传资料。二是开展多种文体活动，提高居民觉悟和文明素质。紧密围绕当前形势和居民思想生活的实际,开展多种多样的素质教育活动。重大节假日定期举办文体活动，通过举办歌诵、戏曲、时装、书法、绘画比赛，寓教于乐，潜移默化地影响居民们的思想观念，提高居民思想文化素质。
2018年开展了复退军人家庭光荣牌挂牌行动；
复退军人摸底调查及信息录入工作；
积极落实宣传复退军人各项优惠政策；
定期发布面向复退军人的就业信息。
几年来认真做好涉军、邪教组织、非法集资等信访稳控工作，组织社区党员及志愿者积极提供矛盾纠纷线索，认真排查调控，及时化解，力争把信访隐患苗头消灭在萌芽状态。
去年新冠疫情爆发以后，居委会全体工作人员以高度的责任心和使命感，认真做好疫情排查防控工作。根据上级疫情防控政策，对中高风险地区及境外返（来）衡人员严格做好防控工作。2020年疫情期间所有小区健全了楼院长机制，实现了社区疫情防控工作规范化管理，疫情防控宣传到户、排查到人，建立相关人员台账，发现情况及时上报，按照政策，应该隔离的一律集中隔离。同时，呼吁广大居民群众“两节”期间减少走亲访友和集聚性活动，少去人员聚集场所，特别是减少不必要的出行，如无特殊必要，避免前往中、高风险地区。社区工作人员每天走访辖区各住宅小区，督促物业、居民等人员规范佩戴口罩，注意每天的通风消杀工作，并对来访居民进行扫码测温登记，从而保障新冠肺炎疫情下的常态化防控工作有序有效开展。重点宣传新冠肺炎等重点传染病防控和安全出行的注意事项，引导大家要加强自我防护，养成勤洗手、公筷分餐等良好卫生习惯。随着疫情常态化，防疫要求的不断提高，我居不断改进工作方法，完善社区服务职能，发挥基层一线“防火墙”的功能，确保无一遗漏，无一死角，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
积极帮助残疾人落实扶残助残政策，为11名残疾人办理了护理补贴和生活补贴；
落实尊老敬老的中华优良传统，为8名80岁以上老人办理了高龄补贴；
为阳光花城组织了业委会换届工作，鑫怡佳苑、汇龙教师公寓新组建了业委会。
二〇二一年六月十六日。
社区软环境建设的工作总结
2013年，我镇的软环境建设工作按照市委、市政府的工作要求，结合第二批持续***员先进性教育活动，紧紧围绕“第一要务”这个中心，以推进“项目年”工作为着力点，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，从投资者和村社群众反映最强烈的问题着手，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了超多工作，到达了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展，受到投资业主、群众的欢迎。
一、强化组织领导，增强职责意识。
二、改善机关作风，主动服务企业。
去一次，一方面帮忙企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和推荐，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。
三、执行六项制度，搞好信访接待。
认真执行首问职责制、一次投诉查实追究制为主要资料的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、职责人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和职责制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
2013年，我镇的经济发展软环境建设取得了必须的成绩，在必须程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城乡一体化工作中有了新的突破，但对照贯彻党的十七大和十六届四中、五中全会精神、进一步解放思想、创造性开展工作的要求，以及与先进地区相比，还存在思想解放不够，工作开拓不够，刚性有余，灵活不足等问题。在今后的工作中，我们要切实加以解决。
2013年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改善和完善服务。一是要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。二是要进一步深化服务大环境建立活动，继续搞好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改，建立长效机制，巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展，培强村组干部的服务意识，切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮忙企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。
社区创建环保社区工作汇报
首届环保服装设计大赛。
策
划
书
撰写人：钟春苏。
二零一二年十一月。
一、活动名称：“绿源环保社、礼仪社首届环保服装设计大赛”
二、活动主题：“创造绿色潮流，拥抱环保生活”
三、活动时间：2012年11月28日。
四、活动地点：食堂四楼多功能厅。
五、主办单位：大学生社团联合会。
承办单位：绿源环保社、礼仪社。
六、活动对象：温州科技职业学院全体同学。
七、活动背景：现在，环境问题已经成为全球问题，并深刻的影响人们的生活，而我们的环境保护意识却还相当的薄弱，到处都有浪费、污染的现象。保护环境，杜绝污染，人人有责。为了加强广大学生的环保意识，唤起更多的人加入到环保行列中，就让我们动手创造出属于我们的全新环境，让我们将有限的资源做出无限的循环。环保是我们心连心的桥梁，一场充满激情，活力的环保服装设计大赛更能把我们与环保的心灵交织在一起。
八、活动目的和意义：环保服装设计大赛，有利于增强和激发在校大学生的环保意识和创新设计能力，同时也可培养在校大学生的动手能力和增强学生的凝聚力、团队协作能力，调动起学校内部学生的环保积极性、主动性、创造性。服装设计是潮流的走向，环保是可持续发展的需要。环保服装设计大赛，能够引起在校大学生的兴趣，同时也可宣传建设节约型社会、建设节约型校园的理念，提高我校大学生的整体环保素质，丰富学生们的课余生活，以及在今后生活中更深刻认识到环保的重要性和多样性。
九、活动前期：
（1）前期准备和宣传工作：
1.海报：以“创造绿色潮流，拥抱环保生活”为主题。（要求：介绍本次活动的内容，时间，地点，报名方式）。
2.媒体宣传：广播、新浪微博、腾讯微博、qq、博客等。（要求：介绍本次活动的内容、时间、地点，主办、承办）（2）活动前期准备：
2012.11.15完成环保服装设计大赛策划书----------环保社礼仪社（策划组）2012.11.19完成报名和选手抽取工作---------------------环保社（组织组）2012.11.20活动的申请、采购工作，经费预算-------------环保社（办公室）2012.11.21主持人的选定------------------------环保社礼仪社（外联组）2012.11.21邀请评委，老师，涉及人员-------------------环保社（办公室）2012.11.23制作入场券、海报---------------------------环保社（宣传组）2012.11.24礼仪小姐、模特的准备工作-------------------礼仪社（礼仪组）注1：负责现场布置的组织组成员要提前到场地进行场地的布置，做好音响，话筒等道具处理。
注2：申请项目：场地、水果盘、抽奖箱、嘉宾牌、盆栽、红地毯、号码牌。礼仪服、主持人服装、红桌布。
购买项目：水果、矿泉水、邀请函、奖品、礼品、气球、彩色纸。（3）报名方式：
以个人或团队（不得超过5个人）参赛。
1.电话报名（通过海报上的报名方式进行报名，规定时间内截止报名）。2.填报报名（通过到班级进行宣传，留下报名方式，规定时间内统一收齐）。
（4）参赛要求：
1.参赛作品具有鲜明的时代感和设计美感，独特紧密结合环保、创新，能充分利用身边的材料，如废旧报纸/塑料袋/海报纸/蚊帐/手套/饮料瓶/横幅等物品。2.参赛作品统一由专门的模特展示.（模特由礼仪社调配）。
3.参赛作品名称有参赛队自行命名，要求积极向上、围绕主题、突出作品特点。4.参赛团队自行选取背景音乐、要有服装设计简介（讲解3分钟左右）。
十、活动流程：
1.开场舞蹈。（拉丁健美操社）。
2.主持人讲话并介绍到场评委，宣布大赛正式开始。3.模特t台秀（首先展示所有选手的参赛作品）。
4.选手1-5号作品详细展示（由1号选手开始介绍作品，模特展示服装。规定每位选手时间为5分钟）。
5.抽奖环节。（抽取3名幸运观众，并发放奖品）。
6.评委评分1-5号作品，由主持人宣布1-5号得分情况。（依次类推，以参赛选手的数量而定）。
7.抽奖环节。（抽取3名幸运观众，并发放奖品）8.主持人宣布参赛作品评比结果。9.评委颁奖，并和获奖团队合影。10.评委和所有模特一同走t台秀。
11.由主持人讲话并宣布环保服装设计大赛结束。12.所有人员合影留念。
5、注：（1）奖项设置：
1、一等奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。
2、二等奖2名，奖品一份并颁发荣誉证书。
3、三等奖3名，奖品一份并颁发荣誉证书。
4、最佳创意奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。
5、最佳表演奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。
6、最佳人气奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。
7、最佳集体奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。
（2）12:00--12:30设计大赛现场的布置工作----------环保社（组织组）12:30--13:30选手彩排工作----------------环保社、礼仪社成员13:40接待评委-----------------------礼仪社（礼仪组）13:40选手签到工作-------------------环保社（策划组）15:20抽奖环节-----------------------礼仪社（礼仪组）16:00抽奖环节-----------------------礼仪社（礼仪组）16:10记录选手得分，名次-------------环保社（办公室）16:30颁奖环节-----------------------礼仪社（礼仪组）。
一、活动后期：
2012.11.29合影和把照片，视频上传网站--------礼仪社环保社(宣传组)2012.11.30大赛成果展海报--------------------------环保社（宣传组）。
二、注意事项：
1.如果模特在展示作品时出现意外，工作人员要及时送往医务处。2.使用话筒时，请不要拍打话筒或对着音响大声喊叫。
3.如果现场有冷场情况，主持人要及时调节现场气氛，与观众互动起来。
绿源环保社、礼仪社首届环保服装设计大赛具体方案。
展示形式：
1、t台秀展示环保服装、讲解设计理念。
2、短的话形式演绎环保服装、讲解设计理念。
3、改编歌曲形式展示环保服装、讲解设计理念。
（注：任选一种形式，每个团队展示时间不超过5分钟，讲解设计理念时要涉及环保服装名字、材料、理念等）。
材料：废旧报纸/蚊帐/横幅/手套/易拉罐/饮料瓶/宣传单等等活动要点：
1、本次比赛以班级为单位，得奖团队不仅给个人增加荣誉，而且给班级增加团体荣誉。一个班级可以一个团队，也可以两个团队。
2、一个团队的设计的服装件数根据团队人数而定，（比如一个团队有5个人，设计5套环保服装，其中安排的模特展示一套环保服装，其余的4套环保服装由4个选手展示，负责讲解的选手可便装）。
3、彩排时间为11月28日12:30至13:30.比赛时间为14:00开始。请参赛团队及模特于12点30分之前必须到食堂四楼。
4、每个参赛团队的班级的同学必须全部到场当亲友团。中间有抽奖环节，奖品很丰富。也。
可以给参赛团队加油助威。其中针对亲友团情况设为最佳人气奖、最佳集体奖。
附件1:绿源环保社、礼仪社首届环保服装设计大赛报名表。
注意事项：
1、每个队伍可以个人形式和多人（不超过5人）形式参加本次活动。请务必选出一名队长，如果在活动过程中出现问题，我们将直接联系队长。
2、请在2012年11月18日下午4点到5点在之上上交，逾期作废。联系人：钟春苏***(626299)、刘恩***（683533）。
3、每个入选团队会有一个指定模特（展示服装），每个入选团队可获得精美礼品。
4、如有疑问，请联系绿源环保社钟春苏***(626299)礼仪社李冰***（660959）。
社区工作汇报材料
1、扎实推进“质量党建”工作。根据区委全面加强“质量党建”的指导意见及七个配套文件，及时召开动员部署会，扎实推进“质量党建”工作。一是发掘社区的各类资源，凝聚社区各群团的力量，发动党员、群众参与到社区党建中来;二是做好党建工作清单表和计划表，做到工作有目标、有方向、有成效;三是推行社区党建项目认领模式，将社区的事项按分类打包成大大小小的项目，动员各类组织、个人来认领项目;四是发挥党组织统领作用，以党建带团建、妇建、群建，合力促进社区的发展。
2、严抓机关作风建设。推进查纪工作常态化，将工作纪律、工作作风、工作效能等内容纳入明察暗访范围，加大明查暗访力度，强化纪律约束，机关干部职工的纪律意识、服务意识、效率意识进一步加强。
3、社区体制改革有序推进。一是按照区社区体制改革方案要求和改革清单内容，严格按照时间节点落实好各项改革任务，梳理社区工作站和各业务科室的业务对接，进一步理顺社区治理体制。二是在综合征求社区工作站和各业务科室的意见及建议后，制定了街道社区工作站人员岗位绩效金考核办法，奖优罚劣，奖勤罚懒，进一步提高社区工作人员工作积极性,实现社区工作提质提效。
4、社区网格化管理工作成效明显。一是统一核定网格和人员。街道143个网格，经过人员整合和工作能力科学搭配，现有85名网格员全部落实到位，剩余空格58个通过“一人多格，多劳多得，减员增效”的方式，由79名网格员兼格消化，有效解决社区网格员人员严重不足的问题。二是建立网格长每周工作例会机制。街道每周五召开网格长工作例会，街道主要领导每次到会，了展每周信息采集工作进度，听取基层意见、建议，对信息采集中存在的问题和进度都进行剖析和跟进，确保各项工作任务落到实处。三是建立奖惩机制。制定了《黄贝街道网格管理工作方案》(试行)、《黄贝街道网格考核办法》(草案)、《黄贝街道社区网格“减员增效”方案》等方案，并在此基础上细化出台街道网格员工作职责、街道网格员文明用语及禁语等具体工作要求，以制度强化网格员队伍管理，实现奖勤罚懒，极大激发社区网格长和网格员的工作积极性和工作效率，确保信息采集工作质量。20xx年12月至20xx年1月，街道网格信息采集12207条，注销17060条，其数量相当于20xx年上半年的采集量。20xx年1-3月，信息采集24941条，注销16794条。在20xx年1月市公安局人口处组织的检查中，文华社区共随机检查了核对人数600人，经现场与电脑系统核对，“三率”指标考核全部达标，得到了市局带队领导的高度肯定。
5、民生服务能力持续增强。一是认真落实社会救助各项政策。1-3月份累计为低收入家庭发放低保金28万元，各类困难救助金17万元;春节期间累计慰问特困家庭141户，优抚对象210人，残疾人450人，发放慰问金53.5万元。二是就业创业服务继续优化。为就业困难人员新办、续办灵活就业、临近退休社保补贴已达到1585人次、企业招用就业困难人员补贴323人次，核发各类补贴金额约343万元;安置就业困难人员77人，发放灵活补贴170万元;“零就业家庭”始终保持动态归零，登记失业率为1%，十个社区均达到充分就业社区标准。三是人口计生服务不断加强。启动“苔花计划”关爱辖区失独家庭，为辖区14户失独家庭赠送了“苔花通”爱心卡，为他们提供“一对一”服务。慰问计生特殊家庭25户，发放慰问金10万元。累计开展各类计生宣传活动20场次，制作各类计生宣传专栏12期，有效营造了辖区生育文化氛围。
6、城市管理不断创新。实行城管工作考核问责制，建立城市管理立体责任网，将企业管养质量与经济挂钩，推行奖罚制度，促使各管养企业提升管养质量;探索实施“驻点执法”模式，在辖区重点区域有针对性地全天候派员值守整治城管顽疾。
7、安全形势持续向好。保持安全工作高压态势，扎实开展劳动密集型企业消防安全专项整治，排查163家(企业)场所;对罗芳工业区27家企业进行执法检查，对无证经营的转交市区监部门处理;推进规模以上工贸企业安全生产标准化建设，力促辖区30家安全生产标准化创建企业实现全部达标。
8、维稳形势平稳可控。累计调处各类民间纠纷677起，涉及当事人数1425人，调解成功667起，协议涉及金额约369万元。调解辖劳资纠纷22宗，涉及人数223人，涉及金额502万余元;妥善处理“3.2黄贝岭上村34栋菜刀伤人”、“闻泰通讯股份有限公司员工张斌死亡”等事件，辖区没有发生重大的信访群体性事件，也未发生赴京赴省等非法上访群体性事件。
9、社区共治工作稳步推进。街道认真去年共治试点工作经验，吃透今年新的文件精神，明确工作任务和措施安排，及时组织各社区召开会议，对共治工作进行动员部署;各社区通过社区居民会议、楼长会议向居民传达社区共治试点精神，广泛动员群众参与;依托罗湖电子政务网、社区家园网、政务微博等平台，邀请网友参与;累计投入近5万元，制作宣传海报400份;向居民发放宣传折页6000份，制作10个建议案收集箱，悬挂在各个社区工作站门口，方便群众投递建议案，截止目前，各社区累计征集各类建议案近600份。
社区工作汇报材料
近年来，我社区在镇党委、政府的正确领导下，把“四优”和谐社区建设工作一直作为社区建设的一项重中之重的工作，社区两委成立了“四优”和谐社区工作领导小组，严格按照铜陵市“四优”和谐社区的标准和要求，坚持以人为本、服务居民、软件完善和硬件同步的原则，确定了以社区为载体，以居民为主体，以提高居民文明素质和生活质量为目标，扎扎实实开展“四优”和谐社区的创建工作。近年来，先后被市授予“市级文明社区”、“第一届区级文明社区”、“市再就业先进社区”等称号，现将xx社区创建“四优”和谐社区情况汇报如下：
社区党支部在创建和谐社区的过程中，在联系群众、服务群众、“双带”等工作中发挥战斗堡垒和先锋模范作用。
1、加强制度建设。社区党支部先后制定了“三会一课”、组织生活、党员管理、联系群众等各项制度，党组织成员岗位职责明确，支部每月学习一次，学习气氛浓厚，以及开展了“社区是我家，创建靠大家”等活动，营造良好的创建氛围。
2、加强班子建设。提出“开拓进取、争创一流”的工作目标，让党员做到的班子成员首先要做到的具体要求，在班子成员中提出了“四个必须”，即班子成员必须思想上、言行上率先垂范，必须团结一致、齐心协力，在工作的关键时刻必须到位，在群众需要的时侯必须雪中送炭，班子成员沟通协商，营造和谐氛围。我们党支部下设5个党小组，共有41名党员。
3、积极发挥带头作用。社区党支部以“民心工程”活动为载体，确立了“核心在组织、专心抓党员、热心办实事、真心换民心”的工作思路，把党的工作落实在温暖民心、稳定民心、赢得民心。近年来我们利用慈善超市为困难群体发放大米、油等生活用品，切实解决了他们的生活困难，把党的温暖送到居民家中。根据社区部分老党员、老干部的身体状况，组建了义务巡逻队、家庭纠纷调解队、文明劝导队等组织，在党员的示范引导下居民参与社区建设的氛围高涨。
在认真遵循《居民委员会组织法》的基础上，不断完善新型社区管理体制，进一步加强社区组织建设，全面推进社区建设。
1、建章立制，夯实自治基础。在社区党支部的领导下，设立了居民代表大会，建立了居民自治小组，制定了《社区自治章程》等一系列的组织和章程。增强社区自我管理、自我服务和自我教育的功能。
2、整合资源，挖掘共建谐能。社区充分挖掘和发挥辖区各类资源，主动搭建社区建设的平台，与共建单位签订了共建协议，邀请辖区单位探讨、解决社区建设的热点和难点问题，营造全方位参与社区建设的良好氛围。
3、推行居务自治、接受各级监督。我社区建立和完善了各项规章制度，在重大问题上召开居民代表大会，征求意见，对居民反映强烈的低保问题，我社区成立了审核小组，严格执行《居务公开制度》，设置了“居务公开栏”，定期公布社区的有关事项和居民关心的问题，加强了居民对社区事务的了解，真心接受居民监督，实现了社区“自我管理、自我监督”。
以人为本，强化社区服务功能，一直是我们常抓不懈的工作之一。
1、健全就业服务网络。一是解决社区内失业人员的就业问题，社区千方百计与各方面联系就业信息，积极为失业人员寻找就业机会，不厌其烦地介绍合适的工作，从根本上帮助他们改善生活。二是办好信息栏目，及时提供就业信息，拓宽了就业渠道，为下岗失业人员搭建再就业发展平台。
2、完善服务设施。我社区不断完善服务设施，设立了计生服务室、社保室、残疾人工作站等。成立了组织、配备了专门人员，建立了各项制度，使各项工作有条不紊地开展，为强化社区服务功能搭建了平台。
3、开展便民服务活动。社区根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区服务体系，成立社区志愿者工作站，开通了便民热线，发放了便民服务卡，在社区设立了警务室、再就业服务室、退休人员管理服务室、卫生室、计生室、市民学校、图书阅览室、法律咨询室等便民利民服务。
为切实完成好创建国家卫生镇及整治环境卫生的各项工作任务，提高居民的文明卫生素质。
一是广泛宣传、深入发动。利用各种形式，采取各种措施，大力宣传创建卫生城市的必要性和重要性，发放宣传资料1200余份、板报12期，动员居民关心支持，参与卫生整治工作。
二是明确目标，落实责任。采取责任到组到单位，签订了除“四害”和爱国卫生运动工作目标责任书。
三是开展除“四害”、“四旁三包”等卫生保洁工作。定期开展除“四害”灭杀，确保了除“四害”工作的任务落实，目前社区卫生良好环境优美。
社区建立健全了扶贫助困的动态救助机制，全面掌握社区内的下岗失业人员、困难家庭、困难人员的生活工作情况，时刻关心他们，让他们感受社会的温暖。目前我社区申报了低保313户，483人，发放低保金82559元，切实解决了社区弱势群体的生活，并实行动态管理。
社区利用镇中心卫生院优势，解决了居民的就医需求，做到小病不出社区。20xx年社区请市二院专家前来社区开展了健康检查和健康咨询活动，建立了老年人健康档案，免费为非职工参保人员体检。在计生服务方面，一直把育龄妇女生殖保健放在工作的首位，免费为她们体检、发放避孕药具。通过社区卫生服务，居民的健康意识大大提高。
1、治安防范体系健全。社区建立了警务室、夕阳红义务巡逻队，治安包保人员2人，为基础的治安巡逻防范体系落实了“打防结合、预防为主”方针，组建了一张高效的“群防、群治”网络。开展了法制宣传和“五五”普法活动，居民法律意识和法制水平进一步提高，开展了“平安家庭”评比活动。
2、加强流动人口管理。对出租房和流动人口进行了清理、登记、办证，建立了台帐，掌握了基本情况，落实了流动人口管理机制。
3、帮教工作成效良好。我社区成立了帮教工作领导小组，对辖区内“两劳”回归人员实行一对一的帮教，定期走访，了解他们的生活及思想状况，解决他们生活中的困难，现“两劳”人员思想稳定，无一例重新犯罪。
4、积极消除安全隐患。为切实消除隐患，社区对辖区内存在的隐患进行排查，发现隐患及时整改，决不让隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。
5、调解成效明显。我社区加强了矛盾排查和信访工作力度，做到早发现、早解决，切实将矛盾化解在基层化解在萌芽状态，做到“小事不出组、大事不出社区”。
1、发展文体队伍。创建发展了社区腰鼓队、舞蹈队、气功队、体操队等文体队伍，并多次参加市、区举办的文体活动，并多次获奖，即丰富了居民生活，也增强了社区的知名度。
2、开展文明评比。在上级有关部门的指导下，我们开展了“文明楼院、五好家庭”等评比活动。每年开展1次，将评比条件标准在各居民组张贴宣传，经评比现社区已评选出21幢“文明楼院”、245户“五好文明家庭”。
近年来，虽然我们的创建水平得到了极大的提高，但也存在不足之处，主要是办公活动用房面积较小，不能达到上级的要求，严重制约了社区各项活动的开展。目前，我社区在镇和上级有关部门的关心和支持下已申报社区办公楼建设项目工程，各项工作正在落实当中，办公楼的兴建将极大改善社区的整体功能，达到设施优等标准，也将提高我们争创“四优”和谐社区信心。
总之，在争创“四优”和谐社区工作中，离不开上级的关心和重视，离不开广大居民的积极参与，离不开社区一班人的苦干和实干，只要坚持“以人为本、以民为本”就一定能得到居民的理解和信任，一定能得到居民的支持和参与，就一定能全面推进“四优”和谐社区的建设。
社区工作总结
在2012年年的安全生产工作中，xx社区按照上级安排部署，结合本单位的实际情况，上半年安全生产做了如下工作：
一、首先完善容颜的各项规章制度，明确工作人员在安全生产方面的职责，制度明确、责任到人，并制定了安全生产教育培训计划和方案，明确了各自的职责，使单位职责明确，落实到人的完整格局。
二、年初在xx期间，利用走访和检查的形势，宣传防火、防盗、用电、用煤的安全知识，并对居民的房及照明线路及取暖设施的安全使用进行了重点检查。通过宣传检查和督促，使社区各住户能按要求整改，对部分养殖户能够构成火灾隐患的饲草和柴草，进行了转移和粉碎入库，还提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。
三、认真抓好安全生产工作，贯彻“安全第一、常抓不懈，以防为主、全力抢险”的防洪工作方针，认真开展专项整治工作，确保一方平安，在安全生产月活动中，单位悬挂了“安全生产、综合治理”的宣传横幅，发放消防安全知识宣传单200余份，张贴标语30余份，出板报一期，根据社区的实际情况，对查出的各种安全隐患都进行了及时的整改，确保了社区的安全和稳定。
四、一年来，社区净宣传教育和集中检查相结合，提高了职工群众的安全责任意识，召开安全生产会议6次，根据单位实际存在的安全问题和上级的问罪，安排了当前和今后一段时间的安全生产工作，分析安全生产隐患，做到了防患于未然，坚持每月一次检查，定时、定人做到预防为主，确保生命、财产安全。
通过一年的工作，在安全生产方面，取得了很大的实效，上我单位没有发生各种安全事故，但还存在一些不足之处，在下半年的工作中，努力改进不足之处，做到以下几点：
1、加大消防安全的宣传和教育、检查的力度。
2、加强重点部位的消防安全的督促检查力度。
3、加强秋、冬季节的消防安全，安全生产及各住户冬季安全取暖、用电的安全督促和检查。
使广大职工群众能形成自身安全意识和安全生产的自我要求的局面，进一步加大宣传和教育的务度，努力开展了安全生产工作。
社区工作总结汇报
2010年，友三社区依照沧浪区创建全国和谐社区蓝图，紧扣时代脉息和社区实际，以令人瞩目的效率和效应，打造社区“515”便民服务圈，打造人人参与、互动、归属社区的大格局，形成社区人际关系祥和、认知思维健康、互动特色鲜明，自治氛围浓郁的独特软环境。
打造社区“515”便民服务圈。
先说社区服务圈。包含三项内容：
3088次，合计发放低保金、重残金、应急、零补、寒山寺、邻里情、爱心助学、社会赞助471906元。
二、居委会以大见小。今年以来，居委会协调修剪树枝897棵，呼吁建设友新路公交亭，假手整治59幢、72幢死角，力争改造友新路425号小区，申请改建长欣苑3个垃圾房，积极推动安装楼道防盗门，努力普及锁芯防盗圈，协调解决78幢户口、产权证等历史遗留问题，赢得主干道商户群体大笔赔偿金，修缮、整治社区环境。（每桩实事背后都蕴藏着非常复杂的过程，都体现着居委会的孜孜不倦、奋发努力。）那么多的焦点、难点实事都做成了，可以想象居委会日常服务是如何的细致。
站、居委会、幸福联盟志愿者队伍三方合力，形成了友三社区无处不在，无微不至的15分钟便民服务圈。
再说公共文化圈。也包含三项内容：
一、硬件利用率高。健身器材反复损坏，象棋、围棋、乒乓球经常添置，新地板变成破地板、最后变成仿造地板，椅子换了一批又一批，电脑、电视机、音响设备经常维修、更新，纯净水每天要喝掉一桶半……所有这一切，全因为社区活动室人流量太大，社区活动室硬件物尽所用、发挥了100%的效率。
二、文化团队多。即便到了夜晚，社区活动室有歌咏、舞蹈、健身操活动，社区野外场地也有这么多活动，文化团队反复活动、交替表演，营造了社区文化的一番繁荣景象。
动。
接着说卫生服务圈。同样包含三项内容：
一、社区经常举办卫生、健康知识讲座，也经常开展卫生、健康活动，比如说，青苹果健康乐园、残疾人康复训练。
二、社区卫生站布局合理、设施完善、双向转诊顺畅、有效提供方便、快捷、高质量的基本医疗和预防保健服务，还开展家庭门诊一类的特殊服务。
三、同济医院制度化送医疗进社区，每次来，总要珍视百余名病人。
再接着说社区教育圈。继续包含三项内容：
一、青苹果健康乐园具有规范、规模、多样、经常的特点，今年以来，累计开展活动15次，再加上平时的经常性活动，累计参与人次逾千（金鸡湖活动达130人）。
二、社区制度化进行各类讲座、培训、学习活动，如，党员学习、创业指导、健康讲座、安全知识培训、价格与消费者知识竞答、等等。
工电子读书平台》等等教育平台，成倍扩张社区党校、社区市民学校的教育效应，友三网因此被中国成人教育协会评为数字化教育示范项目。
最后说平安保障圈。还是包含三项内容：
一、发挥民警作用，从“防”字着手。本社区民警邱云富是个难得的好警察，他推广电子看车狗，普及锁芯防盗圈，培训物业保安和社区护巷志愿者队伍，工作踏实且成效显著。
二、外来人口管理工作到位。友三社区千余名外来人基本都办理了临时居住证，并纳入计算机动态管理。
三、社区“五位一体”工作到位。制度化展开护巷志愿者巡巷、夜间安全提示喊话等工作，经常性走访并教育矫正对象、帮教人员，全年调解民间纠纷98次，成功率92、8%，还及时并有效处置天然气泄漏、暴雨泛滥成灾、停电群起纠纷等公共安全事件5起。
打造人人参与、互动、归属社区的大格局。
党组织发挥龙头作用。友三社区作。
为苏州基层党建工作示范点，不只党校规范、党员活动之家规模、党员生活幸福，更拥有137名党员的先进性，在我们历年来打造人人参与、互动、归属社区大格局的过程中作用巨大、功不可没！
“幸福联盟”发挥龙尾作用。30个团队各显神通，各展风采：象棋协会、交谊舞协会、乒乓队、健身操队天天活动，编织协会、扇子舞队、竹板操队、腰鼓队、周周活动，戏曲团、歌咏团、书画组、啦啦队月月活动，再加上居民小组长、自管小组长、巡巷护巷、学生劳动或宣传、服务同盟会等志愿者队伍的经常性活动，保守估算，幸福联盟全年活动次数也在3000次以上，参与人次逾14万。
本，我们加大居民旅游互动力度，组织南京、杭州、天目湖、连云港、安徽太极洞等旅游活动八次，参与人数累计612名。有组织旅游，直接促动了居民三五成群的自发旅游。据不完全统计，今年以来，居民自发旅游达380次，参与人次逾千，景点遍及全国各地。居民徐玉珠组织的30人桂林游，成为社区楼宇之间的美谈；居民戚雅静带队的5000元畅游大江南北，成为其它旅游队伍的线路图；居民吴美华发现的6元无锡鼋头渚游，复制了一批又一批三五成群的踏勘者，甚至还吸引了城市商报记者管有民的加盟。
本，友三网又有新的突破，开辟了《消费与维权》专栏、游戏互动世界、中国社区工作者联谊会博客圈。在新闻领域，我们也有新长进，全年累计在扬子晚报、苏州日报、姑苏晚报、城市商报、以及电视一台、二台，形成各类新闻报道75篇，塑造了大量先进文明形象，再现了大量居民的幸福生活。
本，社区召开居民代表大会一次、议事会会议三次、社区听证会、恳谈会、协调会各2次。与会代表的所有主张，都化作居委会2010年做成的十大实事，获得充分的张扬。
会议互动、文体互动、旅游互动、新闻互动、数字化网络互动、志愿者服务互动……社区这么多的互动平台，使得居民相互熟悉、彼此了解，成为朋友多多。社区民主、自治氛围悄然形成，以社区荣而荣的公共精神蔚然成风。