工作心得是对工作经验的总结和反思，它可以帮助我们发现问题和改进工作方法，提高工作效率和质量，我觉得写一篇工作心得是有必要的。以下是小编为大家收集的工作心得范文，供大家参考和学习。
外出销售总结心得体会
在职场中，销售一直被认为是一项富有挑战性的工作。作为销售人员，每天都要面对各种各样的客户，从而寻找并达成销售目标。这对于了解消费者需求，建立客户关系以及与人沟通的能力提出了更高的要求。在过去的一段时间里，我作为一名销售人员，走出办公室开始了外出销售的工作。这一经历给我留下了深刻的印象，并带给我了一些宝贵的心得和体会。
首先，我意识到了销售人员的沟通能力非常重要。外出销售时，我们需要与各种类型的客户进行沟通，并说服他们购买我们的产品或服务。这就要求我们必须善于表达自己，理解客户的需求，并通过有效的沟通达成共识。在这个过程中，我学会了倾听客户的意见和需求，并在此基础上提供合适的解决方案。我还学会了控制自己的情绪，保持耐心和友好，因为这对于与客户建立良好的关系至关重要。
其次，外出销售还教会了我如何处理拒绝和挫折。每个销售人员都会遇到客户的拒绝，这是销售工作中常见的一部分。而面对这种情况，有些人可能会灰心丧气，甚至放弃努力。然而，我意识到拒绝只是一种可能的结果，并不代表我的失败。相反，我会从每次失败中吸取教训，不断改进自己的销售技巧，以期望下一次取得更好的结果。这个过程中的挫折和拒绝，锻炼了我的毅力和坚持不懈的品质。
此外，外出销售还让我意识到了市场调研的重要性。在与不同的客户进行沟通时，我发现了许多有关市场需求和竞争情况的信息。这些信息对于我们调整产品定位、改进销售策略以及与竞争对手抗衡都非常关键。因此，我开始意识到需要不断了解市场动态，并将这些信息应用到我们的销售工作中。通过市场调研，我们能够更好地满足客户需求，提供更具竞争力的产品，并为客户创造更大的价值。
最后，外出销售也提醒我保持良好的时间管理和组织能力。在外出销售期间，我们通常需要与多个客户进行会面，并完成各种任务和报告。所以，为了确保一切都按计划进行，高效地利用时间是至关重要的。我学会了合理安排行程，合理分配时间，并且提前做好准备，以应对突发情况和应急情况。这样，我能够更好地完成每天的销售任务，同时保留一些时间进行个人学习和提升。
总的来说，外出销售经历给了我很多宝贵的心得和体会。它不仅提高了我的沟通能力和销售技巧，还教会了我如何处理拒绝和挫折。它让我认识到市场调研的重要性，并鼓励我保持良好的时间管理和组织能力。我相信这些经历将在我的职业生涯中发挥重要的作用，并帮助我不断成长和进步。无论是在销售工作中还是其他领域，这些心得和体会都将成为我前进的动力和源泉。
销售外出的心得体会
销售工作是一项需要极高的沟通能力和谈判技巧的工作，往往都要求销售人员去与客户进行面对面的接触和交流。这就需要销售人员进行频繁的外出，与客户建立良好的关系，为企业带来利益。在这个过程中，我积累了一些关于销售外出的心得体会，我会通过五个不同的方面来分享给大家。
首先，了解客户需求是销售外出的关键。每个客户都有不同的需求，销售人员需要将自己的产品或服务与客户的需求进行匹配。在外出与客户会面之前，做好充分的调研和准备是非常重要的。我会提前了解客户的背景和业务情况，以便能够更好地与客户进行沟通和交流。了解客户需求后，根据客户的情况，灵活调整销售策略和方案，以便能够满足客户的需求。
其次，建立信任关系是销售外出的核心。在外出拜访客户的过程中，我们需要通过与客户建立起互信的关系来实现销售目标。每个人都愿意与那些值得信任的人进行合作和交往，所以建立信任关系是非常重要的。在拜访客户的过程中，我会尽量做到言行一致，诚实守信，保证自己的承诺。此外，我也会积极与客户交流，倾听他们的意见和建议，争取在业务上进行更深入的合作。
第三，为客户提供价值是销售外出的重要任务。作为销售人员，我们不仅仅是向客户推销产品或服务，更是要为客户提供真正的价值。只有给予客户价值，才能让客户感到满意，并愿意与我们进行合作。在与客户进行交流的过程中，我会尽量了解客户的需求和痛点，并提供合适的解决方案。同时，我也会不断学习和积累行业知识和销售技巧，以便更好地为客户提供价值。
此外，销售外出也需要积极的应变能力。每个销售任务都会面临不同的困难和挑战，我们需要根据不同的情况，做出相应的应对。有时候，我们可能会遇到客户的异议或质疑，这时候需要我们善于沟通和解决问题。有时候，我们可能需要灵活调整销售策略和方案，以适应市场的变化。作为销售人员，我们需要时刻保持冷静和乐观的心态，寻找解决问题的方法。
最后，销售外出的成功需要持之以恒的努力和坚持。销售工作不是一蹴而就的，需要我们付出大量的时间和精力。在外出拜访客户的过程中，我们需要进行长期的跟进和维护，以保持与客户的良好关系。此外，我们还要不断学习和提升自己的销售技巧，以适应市场的变化和需求的变化。只有坚持不懈地努力，才能取得销售工作的成功。
总的来说，销售外出是一项需要谈判技巧和沟通能力的工作，它也是一项需要不断学习和提升自己的工作。通过了解客户需求、建立信任关系、提供价值、应对变化和坚持努力，我们可以在销售外出的过程中取得更好的成绩。希望我的经验能够对其他销售人员有所启发，共同进步。
销售外出心得体会
销售外出是销售工作中快速拉近与客户关系的一种方式，它能够给销售人员提供更多的学习机会和锻炼经验，同时也能够帮助其提高销售业绩。在销售外出的过程中，总结经验教训十分重要。本文将就销售外出心得体会展开讨论，帮助同行更好的提高自身工作能力。
第一段：外出销售的重要性。
外出销售是一个复杂而又细致的过程。销售人员需要深入了解客户需要，收集信息，进行良好的建议和沟通，从而与客户建立起积极的合作关系。这些都需要销售人员良好的人际交往能力，以及敏锐的市场分析技巧。外出销售不仅包括产品和服务的介绍，也包括对客户的问询和建议。这种面对面交流的方式能够使销售人员了解客户的真正需求，从而更准确的为其提供合适的产品和服务。
第二段：客户关系建立的技巧。
对于外出销售，建立一些长期稳定的客户关系尤为重要。而在客户关系的建立过程中，销售人员需要有一定的技巧。例如，首先应该对不同客户制定不同的营销策略，因为不同的客户对产品需求的程度是不同的；其次，应该对销售人员进行良好的培训，以提高其销售技巧和营销策略，从而帮助其更好的开展销售工作。
第三段：销售过程中的技巧和注意事项。
在销售过程中，销售人员需要掌握一些技巧和注意事项。其一是在向客户介绍产品时，一定要注重客户的实际需求，避免过分夸张或误导客户；其二是注意建立与客户之间良好的沟通方式，这要求销售人员有聆听的耐心和认真的回答问题的态度；其三是及时跟进客户反馈，说明具体的优点和缺点，从而更好地为客户解决问题。
第四段：心态与态度的重要性。
心态与态度是一个销售人员十分需要重视的因素。销售人员的心态和态度决定了他们对销售工作的态度和投入程度。在外出销售工作中，必须保持积极乐观的态度和良好的心态，即使销售业绩不佳，也不应该灰心丧气。因为持续的销售努力与良好的态度和心态是成功的基础，只有克服失败，才能继续前行。
第五段：总结。
总之，外出销售是一个非常重要且挑战性的工作。仅凭优秀的产品和服务是不够的，需要更具有专业性、细致性、耐心性和敏锐性的销售能力。在外出销售中，良好的沟通能力、人际交往能力、市场分析能力和心态和态度调整等方面都需要不断提高，这样才能更好地为客户服务，提高销售业绩。
新人销售外出心得体会
作为新人销售，在外出拓展市场的过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会。这不仅是对销售技巧的锻炼，更是对自身能力的提升。在这里，我将分享我在外出销售中的五个重要体会。
首先，作为销售人员，要有积极主动的心态。外出销售是一项较为自由和开放的工作，自己的销售任务要完全靠自己去完成。所以，在外出拜访客户时，要提前做好充分的准备，做到胸有成竹。同时，要注重与客户之间的互动，发现并解决客户的需求。我发现，与客户建立真正的合作关系是获得成功的关键。因此，我会尽量主动地与客户互动，关注他们的反馈和需求，以便更好地提供服务和产品。
其次，与客户建立信任是销售成功的基础。在外出销售时，客户对于商家和产品都会持有一定的怀疑态度。作为销售人员，要学会通过自身的专业知识和亲和力赢得客户的信任。在拜访客户时，我通常会先了解客户的需求并利用自己的专业知识解决客户的问题。而且，在合作过程中，我也会及时跟进客户的要求，尽力把握每一个合作机会。通过这种积极的沟通和有效的工作，我成功地建立了与客户的信任关系。可以说，信任是我在外出销售中最重要的资本之一。
第三，要有耐心和毅力。在销售过程中，往往会遇到各种各样的困难和挫折。而新人销售往往会遭受更多的拒绝和反对。面对这些困难和挫折，我坚信只有保持积极的心态和坚持不懈的努力，才能取得成功。所以，我会不断完善自己的销售技巧，提高自己的专业能力。同时，在面对客户的拒绝时，我会不断调整自己的销售策略，并从中汲取经验教训。耐心和毅力是我克服困难和取得进步的重要品质。
第四，要注重团队合作。作为销售人员，与团队的合作是非常重要的。在外出销售的过程中，我发现团队成员之间的协作和支持起到了重要的作用。当遇到一些复杂的情况或困难时，我会主动向团队寻求帮助和支持。在团队合作中，我也感受到了团队凝聚力和力量。通过与团队成员共同合作，我可以更快地获得客户的信任，并更好地完成销售任务。
最后，要持续学习和提升自己。随着市场的变化和竞争的加剧，销售人员需要不断学习和提升自己的能力。在外出销售的过程中，我会不断积累销售经验和知识，并通过学习专业书籍和参加培训提升自己的销售技巧。同时，我也会关注行业动态和竞争对手的动向，以便更好地把握市场机会。
总结起来，作为新人销售，在外出销售中，我认识到了积极主动、与客户建立信任、耐心和毅力、团队合作以及持续学习的重要性。这些体会不仅帮助我成长为一名出色的销售人员，更成为我在职业道路上不断前行的动力。外出销售是一项具有挑战性和机遇的工作，只有不断学习和成长，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
销售外出听课心得体会
开天辟地的第一节课时，唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排，全班同学五人一组，每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析，在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场，在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过ppt演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后，全班都沸腾了，每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场，个个摩拳擦掌，相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手，展示自己的潜力。
转眼第一次的成果汇报会来临了，每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖，讲解到位，选取的行业分析也各不相同，有火锅、女鞋、面包、通信等行业，不胜枚举，十分精彩；台下同学认真吸取经验并提出疑问，整个场面热火朝天，像极了一场别开生面的辩论赛，每个人都是乐在其中，受益匪浅。
透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写，同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量，由于任务量比较大，小组成员都能够服从组长的分工，认认真真、保质保量的完成小组合作，这也保证了我们成果汇报的高质量。
现了差距。最后的项目是进行综合分析，一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析，这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落，我似乎还有意犹未尽的感觉，实践时虽然有些困难，但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力，说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂，在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识，还能够与组员沟通合作，培养自己的团队合作精神，让我获益良多。
外出销售总结心得体会
第一段：引言（150字）。
外出销售是企业发展和市场拓展的重要手段之一。作为一名销售人员，我经过一段时间的外出销售工作，积累了一些心得体会。通过不断总结和思考，我认识到外出销售不仅是一项任务，更是一种思维方式和工作习惯。下面我将从沟通技巧、销售技巧、市场洞察、自我管理和团队合作等方面，分享我在外出销售中的心得体会。
第二段：沟通技巧（250字）。
外出销售的第一步是与客户建立有效的沟通，为销售提供基础。在和客户交流时，我总结出以下几点沟通技巧：首先，要注重倾听，了解客户的需求和问题。其次，要善于表达，清晰准确地传递产品或服务的价值。同时，要关注非语言沟通，包括面部表情、肢体语言等，这些都能帮助我们更好地理解客户意图。最后，要注意用简洁明了的语言，避免使用专业术语或难以理解的词汇。
第三段：销售技巧（250字）。
在外出销售过程中，销售技巧的运用可以提高销售的效果。在和客户谈判或推销产品时，我发现以下几点销售技巧非常有效：首先，要了解客户的痛点，有针对性地提供解决方案。其次，要注重产品或服务的特点和优势，将其与客户需求相结合，让客户认可价值。此外，要善于利用案例和证据，展示产品或服务的实际效果和成果。最后，要掌握良好的谈判技巧，灵活应对客户的异议，并尽量达成双方的共识。
第四段：市场洞察（250字）。
外出销售也需要具备市场洞察能力，了解行业动态和市场趋势。在了解市场后，我能更准确地判断客户需求，优化销售策略。市场洞察的关键在于持续学习和更新知识，与同行交流并收集市场反馈。同时，还要密切关注竞争对手的动态，了解他们的优势和不足，从中学习并制定相应的应对策略。此外，了解市场的变化和趋势，可以为企业提供市场预测和推动新产品研发。
第五段：自我管理和团队合作（300字）。
在外出销售中，自我管理和团队合作也至关重要。自我管理可以提高工作效率和组织能力，我通常会制定详细的工作计划和目标，合理安排时间和资源，提升自己的工作效率。同时，要保持积极的心态，面对困难和挑战时保持冷静和乐观，以更好地应对各种情况。团队合作则可以提升整体销售能力和合作效果，我常常与同事密切配合，互帮互助，共同分享销售经验和技巧。此外，团队合作也能够提高团队凝聚力和士气，更好地完成销售目标。
结尾（100字）。
通过不断的沟通、销售技巧的运用、市场洞察力的提升以及自我管理和团队合作的重视，我的外出销售工作有了明显的提高。这些心得体会不仅仅适用于销售人员，也对其他从事外出工作的人们具有参考价值。在以后的工作中，我将继续努力学习和提高，为客户提供更好的服务，同时也为企业的发展做出更大的贡献。
新人销售外出心得体会
作为一位新人销售人员，我很兴奋地加入了这个团队，并有机会外出拜访客户。在开始外出工作之前，我意识到我需要尽早适应新的环境，熟悉工作内容。首先，我仔细研究了公司的产品和服务以及我们的目标群体，以便更好地进行销售。其次，我主动找导师请教，向他们学习销售技巧和行业知识。通过积极主动地适应环境，我迅速地融入了团队，提高了自己的工作效率。
第二段：有效沟通，了解客户需求。
在外出销售的过程中，我发现建立良好的沟通是至关重要的。通过与客户进行深入的交谈，我能够更好地了解他们的需求，为他们提供更好的解决方案。关键是倾听客户的想法和意见，而不仅仅是在推销产品。我在与客户沟通时，注重语言表达的清晰和简洁，以确保信息的准确传达。通过有效的沟通，我赢得了客户的信任和支持，从而提高了销售业绩。
第三段：灵活变通，处理突发情况。
在销售过程中，我也经常会遇到突发情况，如客户意见的突然改变或产品出现故障等。面对这些情况，我学会了灵活变通，并采取积极的应对方式。首先，我保持冷静并尽可能在最短的时间内找到解决问题的方法。其次，我及时向公司内部的相关部门汇报，以便他们能够提供必要的支持和帮助。通过始终保持灵活变通的态度，我能够更好地处理突发情况，并赢得客户的满意度和信赖。
第四段：与团队协作，共同进步。
作为一位新人销售人员，我意识到与团队的紧密合作对于成长和发展至关重要。我积极参与团队的讨论和活动，与同事分享经验和心得。我们经常一起努力，为了共同的目标而奋斗。通过与团队紧密协作，我不仅获得了其他成员的支持和帮助，也从他们身上学到了许多有价值的知识和技巧。团队的协作让我不断学习和提升，不断进步。
第五段：持续学习，不断提高自己。
在外出销售的过程中，我意识到学习是持续进步的关键。我坚持每天学习新的销售技巧和行业知识，通过参加培训和研讨会，不断提高自己的专业素养。此外，我也时刻保持着积极的心态，乐于接受挑战和学习新事物。通过持续学习，我能够更好地应对市场上的变化，并为客户提供更好的销售服务。我相信，只有不断提高自己，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结：
作为一位新人销售人员，我在外出销售的过程中学到了很多宝贵的经验和教训。尽早适应环境、建立良好的沟通、灵活变通、与团队协作以及持续学习都是我个人成长和发展的关键。我相信，只要保持积极的态度和努力工作，我一定能够取得更好的销售业绩，并逐渐成长为一名优秀的销售人员。
房产外出销售心得体会
第一段：引言（100字）。
房地产行业一直是一个充满竞争和变化的领域，作为一名房地产销售人员，我经常外出拜访客户，推销房产。这个过程中我积累了一些宝贵的经验和体会，下面将分享一些个人的心得体会。
第二段：建立良好的人际关系（200字）。
在拜访客户时，我发现建立良好的人际关系是至关重要的。首先，我会提前了解客户的需求和喜好，为面谈做好充分的准备。其次，我要注意倾听客户的意见和建议，尊重他们的观点，避免过分推销。此外，我也会尽量与客户建立友好的联系，通过一些小细节来拉近彼此的距离，例如关心客户的家人、生活等等。通过建立积极的人际关系，我可以更好地传递信息和推销产品，提高成功率。
第三段：精准的推销策略（200字）。
针对不同的客户，我采用不同的推销策略。当客户是有明确购房需求的时候，我会重点关注产品的实用性、交通便利性、周边配套资源等。而对于没有明确需求的客户，我会通过产品的独特卖点和投资回报率等吸引他们的兴趣。在推销过程中，我也会运用一些销售技巧，例如制定合理的购房计划、提供充分的市场调研数据等，以增强客户的购房信心和决策。精准的推销策略帮助我更好地满足客户的需求，提升销售效果。
第四段：持续学习与反思（300字）。
房地产市场竞争激烈，不断学习和反思是保持竞争力和提升销售业绩的关键。我会定期参加房地产培训课程和行业论坛，了解最新的市场动态和销售技巧。与此同时，我也会和团队成员交流分享经验，共同成长。在销售过程中，我也会及时收集客户的反馈和意见，根据客户的建议进行调整和改进。通过持续学习和反思，我能够不断提高销售技巧和服务质量，适应市场变化，赢得客户的信赖和口碑。
第五段：总结与展望（300字）。
在过去的时间里，我通过外出销售房产积累了许多宝贵的经验和体会。建立良好的人际关系、采用精准的推销策略、持续学习和反思是我总结出的成功之道。然而，我也意识到自己还有很多需要提升的地方，例如沟通能力、销售技巧等等。未来，我将继续努力学习和提升自己，不断优化个人的销售技巧，为客户提供更专业、更贴心的服务。同时，我也期待房地产市场能够继续发展壮大，为我提供更多的机会和挑战。
总结：（100字）。
通过外出销售房产，我深刻地认识到建立良好的人际关系、精准的推销策略、持续学习和反思对于销售业绩的重要性。这些经验和体会将成为我未来成长的宝贵财富，我相信只要不断努力和提升自己，我一定能够取得更好的销售业绩，并为客户提供更满意的服务。
销售外出的心得体会
第一段：介绍销售外出的重要性和目的（200字）。
销售外出是每位销售人员经常要面对的任务，它是销售工作中不可或缺的一环。通过外出拜访客户，销售人员能够了解客户需求，加强与客户的关系，提升销售业绩。外出拜访客户的目的是为了与客户建立真实的联系，洞悉客户需求，与其进行积极有效的沟通，以达到双赢的局面。
第二段：准备工作的重要性与策略（200字）。
在进行销售外出之前，充分准备是至关重要的。首先，我们要对客户进行充分的调研，了解他们的行业、竞争对手以及可能的需求。其次，为了提高销售技巧，可以提前预习关于销售的书籍和资料，学习一些销售技巧和谈判策略。最后，合理安排行程，确保时间利用得当，减少不必要的等待和浪费。
第三段：理解客户需求与建立信任关系（250字）。
在拜访客户时，主动倾听并理解客户需求是非常重要的。只有真正了解他们的痛点和需求，才能更好地向他们推销产品或服务。此外，与客户建立真实、互信的关系也是关键。通过与客户聊天交谈，尝试了解他们的兴趣爱好、家庭状况等方面的信息，并在业务聚焦的同时，关注客户的个人感受，建立良好的人际关系。
第四段：积极应对挑战和问题（250字）。
在销售外出中，经常会面对一些挑战和问题。例如，客户可能对产品感兴趣，但价格过高；或者客户对产品质量有疑虑。在这种情况下，销售人员需要通过恰当的解释和讨论来解决疑虑，同时找到合适的折中方案，使客户满意。此外，面对拒绝和婉拒也是不可避免的。销售人员应该保持乐观的态度，学会从拒绝中汲取经验教训，并不断改进自己的销售技巧。
第五段：总结与展望（300字）。
在经历了多次销售外出之后，我深刻意识到理解客户需求、建立信任关系和积极应对挑战的重要性。这些经验让我对销售工作有了更深刻的理解，也提高了我的销售技巧和谈判能力。今后我将更加注重与客户建立良好的沟通和关系，不断提升自己的销售能力，为客户提供更优质的产品和服务。我相信，通过不断学习和实践，我会成为一名出色的销售人员，为公司的发展做出更大的贡献。
总结：销售外出是一项需要充分准备和耐心的任务，但也是一次宝贵的机会来了解客户、推销产品和展示自己的能力。通过理解客户需求、建立信任关系以及积极应对挑战，销售人员能够不断提升自己的销售技巧和业绩，实现个人和企业的双赢。同时，销售外出也是一个学习和成长的过程，通过总结经验和不断提升，我们能够不断进步，成为优秀的销售人员。
外出心得体会
今天是我第一次参与潍坊市幼儿教师培训基地的学习活动。
为了让每一位老师都能借此机会走出幼儿园，多看、多学、多思，我们五井镇幼儿园的老师们轮流看班、外出学习。
此次学习，受益匪浅。
在实地观摩区域活动和户外活动的学习中，我谈谈自己的感受与反思。
第一，区域活动本土化、科学化，彰显幼儿的主体地位。
走进诸城市直机关幼儿园，区域之中，沙子黏贴的恐龙，自制的恐龙玩具，“恐龙之乡”的美誉果然名不虚出，浓郁的乡土气息怎能不让幼儿萌发爱家乡的情感呢?“美味餐厅”“小小医院”“我是建筑师”的区域创设让幼儿在近乎真实的场景中通过动手操作、自主探索不断丰富自己的经验。
“阿姨，我在炒黄瓜”“阿姨，你不舒服，我给你打针吧”，区域活动中，幼儿主动参与的意识很强，在不断地操作中，孩子们无论是自理、自立能力的培养还是同伴交往能力的发展都能得到很好的提高。
老师们根据幼儿的年龄段经验和兴趣需要，投放孩子们感兴趣的材料，让幼儿真正的爱上区域，百玩不厌，乐此不疲。
结合本土文化，投放具有地方代表性，科学、高效的材料逐步培养幼儿爱家乡，爱祖国的社会情感。
第二，户外活动内容丰富，形式多样，彰显特色的同时，全面增强幼儿的身心素质。
东营利津县实验幼儿园的户外活动给我们所有去学习的老师一个大大的震撼。
花样跳绳，孩子们单人跳，双人带跳，跳大绳，大绳带小绳跳，形式多样。
户外活动的开展，不仅满足了幼儿的兴趣需要，而且高效的活动也大大增强了幼儿的身体素质。
师幼同玩的一字形和三角形跳绳，孩子们富有技巧性钻进钻出的跳着，锻炼身体的同时，一个个小脸上洋溢的成就感与自豪感无以言表。
单手拍球，双手交替拍，绕圆拍球，坐拍球，看篮球在孩子们手中是那样的听话，孩子们玩的开心，玩出了自信与特色。
孩子们在音乐节奏的带动下，以回字形、m形和双十字形的竹竿舞蹈带给我们客人老师一个完整而精彩的表演。
热烈的掌声是孩子们应得的鼓励与赞扬。
这次的学习如同一股清泉注入干涸的渠道，带来生机与活力。
学习回来的当天晚上，我就结合班里的实际情况，取人之长，制作了编织样品和六副棋盘充实区域材料。
身为一名幼儿老师也快有一年之久了，这次观摩学习让我明白一名合格而优秀的幼儿老师就应该勤动手，善思考，为了孩子充实自己，为了孩子成就自己，与孩子同成长、共快乐，在幼教之路上挥洒自己的满腔热血。
20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海参加了华东师范的“幼儿园有效教学观摩研讨”活动，见到了很多的专家，分享了她们的很多的教学观摩和名师专家的讲座。
本次的外出培训的分三天的教学活动观摩和专家讲座。
在本次的培训中，我们观摩了好多上海名师的教学活动。
如：上海名师袁晶晶的科学活动《放大镜》、上海名师顾莹的综合活动《鲜花彩虹》、特级教师应彩云在主题背景下的活动《犟龟》等。
她们的教学主要是研讨“主题背景”下的教学活动。
包括了绘本教学、集体教学、科学活动及专家们的教学活动设计与实施案例分析、新课程背景下的绘本教学的思考分享。
通过这次学习，我们更进一步了解了主题背景下新课改的发展方向、目标和一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新，受益非浅。
下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
一、教师应注重综合性和课程的整合
儿童的生活是一个不可分割的整体，儿童的多个发展领域之间是相互联系、相互促进的，在教学实践中，要综合各领域的知识进行活动设计，力求帮助幼儿获得完整的经验。
如:主题背景教学中班的综合活动《鲜花彩虹》，教师根据中班孩子的是非辨认的时期，采用了连词成句的语言发展阶段，用情感渲染、交流互动的形式促进中班孩子在课堂上的表达表现能力。
教师有效的提问来拓展幼儿的想象力，让孩子在活动过程中淋漓尽致的自由发言，使孩子们在情景中情感内化。
二、教学内容的问题引领恰到好处。
放弃任何框框和本本，尊重孩子，让他们尽情表露真性和梦想，然后教师进行观察分析，再是顺导性的教育，同时附上适当的强制和计划，这就是自然的教育。
如:中班袁晶晶老师的科学活动《放大镜》，教师用简洁的语言引出放大镜，让孩子们自由想象，并采用观察法尝试让孩子使用最主要的工具—放大镜，从而推动了科学活动观察的主要性，值得我学习的是教师的回应策略非常的好，当孩子发生争议时，教师只是在一旁聆听这些观点，并尊重孩子们的意见。
关注孩子背后的思想，“你是怎么想的?”——让孩子们在说出解决问题的方法的同时，说明自己是怎么想到要这样解决。
这样，老师就能够真实地了解孩子的想法，为后面的指导提供保证。
其实是教师提供孩子的一个梳理思路，完善假设的机会，将后面的探究活动引向一个明确的方向。
三、把绘本作为语言学习素材
绘本阅读过程中的语言学习有多种方式：可以听老师读、讨论、看图讲述，故事续编等。
教师在为孩子讲述故事的过程中，将自己对绘本内涵的感悟，对绘本文字的品味乃至自己对阅读的情感，通过声音、神情传达给孩子，给孩子以强烈的情感熏陶、无声的语言滋养与畅快的阅读享受。
我觉得王红裕老师的《熊叔叔的`生日派对》很有感染力，教师在教学过程中让孩子猜想、讲述也是训练语言的有效方式。
从而尝试让孩子们理解相反词并能根据相反拓展成比赛的形式在游戏中学习。
最后“整体回归”这一环节中，也是一种非常好的训练语言方式。
四、新课程背景下绘本教学的思考，教师要学做会反思斟酌
绘本教学给我的启示是：首先应该“认真品读、梳理价值点、精准定位、选择教学点。”
教师要对照各年龄段的发展目标，寻找到与绘本中相对应的契合点，然后确定活动目标。
本次外出培训使我提高自我动机，我们要对已有经验与新知识的思维碰撞，让我们的观念有所改变。
有了亲身体验，让我们对新理念认识更加深刻。
因为有与导师的直接对话，让我们感受更多的教育教学风范。
我要向应彩云老师学习，学习她一步一步走，让我在教学方向更加明确、思路更加清晰、效果更加明显。
在日常教学中，我要不断地自我思考、审视、反省、判断、分析、概括、总结能使自己在今后的教学活动中更灵活的调整自己的教育策略，使我的专业素质在反思中不断的，有效的提高和成长。
以上就是我参加这次活动所收获到了，希望以后可以多参加这样的活动。
使我更快更好的成长起来。
学校给我提供外出学习的机会，让我能工作学习结合起来，通过学习，从中可以取得真实课堂教学中的经验。
6月17日，我有幸到省教育学院参加了《20xx年辽宁省小学科学教师学科专业素质展示会》，为期三天，聆听了14个市的代表进行的专业素质展示，对我触动很大，感受颇多：
一、思索之一：深入挖掘新教材内涵，成功的课堂教学，要有学生的主动参与。
观察现象――提出问题――查找资料――设计调查研究方案――实验证明――运用各种手段搜集分析数据――得出答案、解释。
这几个步骤，是科学课的一般模式。
新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。
学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。
新科学教材(教科版)非常重视把学生当作学习的主体，有机的把活动和学生的实际相贴近，并且以单元研究的形式出现。
可以看到每个单元都是一个很贴近学生生活的科学主题，主题下面又衍生出若干课题，这些相互联系的课题就构建了符合学生发展所需要的科学素养框架。
二、思索之二：注重科学教育中的师生真诚面对。
在新的《科学》课程标准中特别提到：“尊重儿童在科学学习中所表现出来的个别差异，……这需要教师注意观察和研究小学生的行为。
一个优秀的科学教师常常会弯下腰来倾听儿童的心声。
科学课教师对学生说的最多的话是什么呢?不是你应该怎样去做这件事，而是“如果这件事情你愿意去做的话，就……”我觉得很有启示，这样的话包含着对学生的尊重和爱。
我们的科学课应该多一些关怀，少一些指令。
要运用教学相长，与学生平等讨论的教学方式。
教师不是知识的传授者，而应当把教学过程看成是与学生一道共同来重新“发现”科学真理的过程。
把自己当做他们中的一员。
我们的课堂应该是只有投入的探究，而没有思想的枷锁，充满“自由探究的空气”。
每次在学生小组上讲台汇报时，我们不妨轻轻的坐在他们的位置中，让学生忘记教师的存在，把专注的思想用于互相探究上面。
在教学中要经常启迪学生，要他们勇于提出质疑、大胆发表意见、进行有效争辩。
“我想知道的是……”“我打算这样来做……”“对他说的我有另外的想法”……让学生把自己最想说的说出来，哪怕是他们的不举手的“插嘴”那也是很可贵的意见，就当它是闪亮的智慧火花。
所有这些“有价值”的语言就是我们最希望听到的声音。
三、思索之三：改变评价体系，促进学生的最优化发展。
以往的评价以知识性为主的总结性评价为主，往往忽视了科学技能、科学态度等诸方面的评价。
而现在新科学课程的评价体系强调学生对过程的参与，主要是发挥评价的调控与改进功能，并在进行过程中不断调控，最终实现教学过程的最优化。
例如盘锦市的高峰老师介绍的评价方法：1、个人评价。
要用符合本学科的评价语言，如：你真像一个小科学家、你的回答很有创意……2、小组评价：采取互评的方式，充分提高学生的参与性。
3、班级发放表扬卡。
在教学中多样化的评价方法可以参考教材的建议，也可以借鉴其他教师成功的经验，也可以由自己、甚至是学生来制定，凡是有利于提高学生科学素养的评价方法都应得到运用。
用新的教育理念来指导新科学的评价体系，才能达到科学课程的教学评价的主要目的，那就是了解学生实际的学习和发展状况，以利于改进教学、促进学习，最终实现提高每个学生的科学素养的课程宗旨。
四、思索之四：加强课后反思，要从自己所授的课中悟出一些新的发现。
思之则活，思活则深，思深则透，思透则新，思新则进。
反思自己的教学行为，总结教学的得失与成败，对整个教学过程进行回顾、分析和审视，才能形成自我反思的意识和自我监控的能力，才能不断丰富自我素养，提升自我发展能力，逐步完善教学艺术，以期实现教师的自我价值。
第一、要反思教学过程是否存在着“内伤。
”
要反思自己是否在刻意追求所谓的“好课”标准：教学环节中的“龙头”、“凤尾”、“铜腰”个个精雕细琢，教学手段中的“电媒”、“声媒”，一个不能少;学生讨论热热闹闹，回答问题对答如流。
这种“好课”似乎无懈可击，但有没有给学生思考的空间?小组合作学习有没有流于形式?讨论是否富有成效?有没有关注学生情感、态度、价值的变化?学生的创造性何在?对这些“内伤”必须认真回顾、仔细梳理、深刻反思、无情剖析，并对症下药，才能找出改进策略。
第二、要反思教学过程是否存在“伪探究”
有的探究性学习只表现在问题的探究上，只要教师抛出一个问题，几个学生立即围成一团分组讨论，也不管小组成员的组合是否合理，问题的价值是否有讨论的必要;待几分钟后，教师一声击掌，学生的讨论戛然而止;再由小组中的“老面孔”优等生发言。
至于其他学生，尤其是学习有困难的学生，在讨论时是否真正心到神到力到?是否真正学会了应该学会的方法、技能、知识?就不得而知。
这种“神散形未散”的“伪探究”掩盖了个性之间的差异，甚至会剥夺部分学生的独立思考、质疑、发言的权利。
以上是我在听课过程中的一些心得，当然，要做好这些，需要我个人的不懈努力。
在今后的工作过程中，我会虚心向有经验的老师请教，利用一切可利用的资源来充实自己的大脑。
此次的听课对于我来说非常的重要，至少它告诉我再上科学课的思路。
我非常感激也非常幸运参与了这样一次活动。
外出销售心得体会
在传统销售中，外出销售一直是不可或缺的一环。随着市场竞争的加剧，外出销售的难度也在不断增加。在这个高压的外出销售环境下，如何提高销售业绩，成为外出销售人员必须面对的问题。在我的成长历程中，我也曾经遇到过许多挑战和困难，但是终究是把外出销售做好了。今天，我想分享一下我的外出销售心得体会，希望能够给大家带来一些帮助和启示。
第二段：打破僵化思维，创新销售模式。
外出销售的目的是为了销售产品和服务，但是单一的销售模式往往会被客户所忽视，因此我们必须打破僵化思维，创新销售模式。在我的工作中，我多次结合客户的需求和市场的趋势，创新销售模式，例如把产品和服务进行个性化定制、开展产品合作专项，分期付款等多个方面。这种方法不仅能让客户感受到个性化的关怀，还能够发挥团队协作和高效沟通，进一步加深客户和销售之间的合作信任，带来更大的销售收益。
第三段：注重销售沟通，提高销售效率。
销售工作是一门沟通艺术，通过沟通，我们可以更好地了解客户的需求和心理，进而为其提供更好的服务。为此，我们必须重视销售沟通，提高销售效率。在与客户沟通中，我们要尽可能对客户的需求进行分析和理解，并及时提供有针对性的解决方案。同时，我们也要注重语言表达和谈判技巧的学习，让我们的沟通更加流畅和深入，为成功销售铺平道路。
第四段：建立良好的销售信用，树立销售形象。
客户是销售成功的关键，而销售信用和销售形象也是吸引客户的重要因素。在外出销售过程中，我们要求人热情和并主动，但是也不能忽视掉对于自身形象的要求，我们要穿上得体的服装，保持良好的精神状态，用积极的态度和客户保持良好的沟通，并及时回应客户的问题和需求。通过努力，我们不仅可以赢得客户的信任和尊重，还可以树立起一个良好的销售形象，进而为后续的销售工作带来更多的机会和便利。
第五段：总结回顾，不断优化提升。
在外出销售的工作中，实现高效、高质的销售成果并不是一蹴而就的，它需要销售人员不断的总结回顾，不断优化提升。这需要我们养成勤于思考、注重经验积累的习惯，不断加强销售技能和销售管理能力，努力提升自己的综合竞争力，从而成为外出销售的优秀从业人员。
结尾：展望未来。
对于外出销售人员来说，销售目标是不断拓展市场，实现更好的业绩，未来有着许多的机遇和挑战。我相信，只有通过不断学习和积累，不断反思和进取，我们才能在激烈的市场竞争中获得更好的发展。
销售心得体会
随着科技的进步我们的工作和生活也发生了翻天覆地的变化，崭新的时代带给了我们更多的挑战和机遇。这对于营销人员来说给我们也带来了更广阔的空间。网络营销、电话营销等等销售模式以其简洁快速、经济实惠的优势被越来越多的公司所采用。
首先我们要知道我们每一次给客户打电话都是在耽误别人的生命！你在浪费别人的生命你自己应该拿出什么样的态度呢？所以我们要用最短的时间让客户感受到你的热情和歉意，迅速的拉近与客户的距离！同时通过一两句话的对话掌握对方的心理态度，如果此人不是很感兴趣你说的再多也是没有用。这就要求我们要在同客户沟通时找准相关的负责人，只有找准人我们才有可能进行下一步的推广工作。初次与客户沟通时切忌一味的炫耀自己。因为客户在不了解你的情况之前，加强这方面的宣传往往事倍功半、适得其反。
要记住我们需要的是长期的客户关系，所以要的是循序渐进的过程，频繁的电话沟通很容易给客户造成公司不正规，业务人员素质低下，甚至让客户感觉到受到骚扰！
其次我们要让客户知道你的优势是什么，也就是能给他带来什么样的好处。让客户感觉到你是很专业的，只有专业才值得信赖！只有在客户相信你并认同你时才会有合作的机会！
再次与客户电话联系时，要灵活的掌握对方的性格特征。比如：听出对方是哪里的口音可以说：我们还是老乡呢！对方是位女士接线员可以夸她：您的声音真好听，本人一定非常漂亮吧？如果是一位领导可以适当的夸一夸他的领导能力！但是切忌不真诚的敷衍式拍马屁！
外出销售心得体会
在生活中，许多人选择外出销售，这不仅能让人们赚钱，还能增加人际交往、锻炼自身销售能力等好处。我从去年开始尝试外出销售，通过一年多的时间，我积累了很多经验和心得，今天我想和大家分享一下我的心得体会。
第二段：制定销售计划。
在进行销售活动之前，建立一个完整的销售计划，这对于销售人员来说至关重要。可以首先了解市场需求和竞争状况，然后根据自身产品的特点制定销售方案。同时，良好的客户关系也是提高销售量的重要所在。所以，建立客户档案，深入了解客户需求，提供优质服务也很重要。
第三段：提高销售能力。
销售人员的技能和能力是至关重要的，唯有提高销售技能，才能更好地完成销售任务。我发现，提高销售能力的重要方法就是不断地学习和实践。例如，学习产品知识，可以更好地向客户介绍产品的功能；学习沟通技巧，可以更准确地了解客户需求；以及提高自我接单能力，积极对待客户反馈等。如果能不断地提高自己的销售能力，才能更加专业地销售产品，从而实现事业的成功。
第四段：扩大销售范围。
扩大销售范围也是提高销售业绩的重要方法之一。不同的销售渠道和不同的客户群体都有各自的特点和优势。我发现，通过深入了解客户的特点，针对不同的客户制定不同的销售方案，可打开新的销售市场，实现客户群体的多元化。而且，随着社交渠道的不断扩大，线上销售也是另一种开发市场的方法，挖掘新的客户资源。
第五段：总结。
外出销售虽然需要较大的耐力和意志力，但是它带来的优势和好处也非常显著。在外出销售的过程中，通过建立销售计划，提高销售能力，扩大销售范围等方法，不仅能够赚取更多的收益，还能锻炼自身的能力和素质。如果我们能够坚持不懈地努力，我相信，外出销售将成为我们人生中不可或缺的一部分。
销售心得体会
做为一名医疗器材销售客服经理，一年的电话销售经历让我对销售的认知发生了巨大的变化。经过半载的努力与奋斗，我经历了很多很多。有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。也深刻体会到客服的几点必备因素：灵敏的.反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。此外，从我个人而言，我也体验到在销售过程中的推销信心和服务态度的巨大作用。
刚开始的时候，拨通电话，刚刚开口介绍套餐，就被客户三言两语拒绝了。一次又一次的失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得有点消极了。后来师傅得知此事，她找我聊了许多，她告诉我：“一名合格的销售员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。
这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。有了这个拿起电话介绍产品的勇气。我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。一开始，我急于将我们的产品介绍出去，而忽略了与客户做其他方面的交流和沟通。导致我在销售过程中功利性太暴露，客户很容易产生防御和厌恶心理。
慢慢的我开始思考，在同事们的帮助和建议下，我开始尝试与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。让客户切身体会到我所推荐的产品，完全是出于为客户带来便利，让他们真心接受我所推销的产品，让我们的产品赢得客户的倾心。
常言道：“失败乃是成功之母”！在销售过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门刁难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是销售技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。
外出心得体会
5月10日，xx实验幼儿园20多名教师一起奔赴青岛，参加幼儿园集体教学优质课观摩交流会。
美丽的海滨城市青岛不仅景色怡人，而且还有应彩云、朱家雄等学前教育界的教学名家在此教研探讨，我十分珍惜这次学习机会。
在本次教研活动中，我观摩了八节教育活动，每一个活动都可见执教者的独具匠心。
看着教学活动中的她们，我也好想做一名幼儿，可以和在台上的孩子一样享受教育、享受收获、享受成功。
聆听这名几位上海名师的课，我的收获主要有以下几点：
在这几位老师的课上，教师都是幼儿的“小伙伴”，是和幼儿一起探索、一起游戏、一起合作，共享成功的喜悦的“小伙伴”。
在邀请幼儿回答问题时，他们都会以邀请的方式来让幼儿发表意见。
在活动中，教师的语言起着引导性的作用。
例如：在吴佳瑛老师的小班语言活动《小兔找太阳》中，幼儿在猜想到圆圆的东西有西瓜、西红柿、轮胎、方向盘等，教师语言的引导：“天上有什么是圆圆的？”起到了火龙点睛的作用。
在赵妍老师执教的大班音乐活动《水袖飘飘》中，教师引导幼儿表现坐在马车上是什么感觉时，依据幼儿生活经验的不同，幼儿的'表现形式不尽相同，在请几名幼儿表现完成给予肯定以后，让表演生动的幼儿为其他幼儿做示范，并请大家一起跟他学一学，这样也进一步丰富了幼儿的认识经验。
在每一个活动中，教师都积极参与，以其自身的感染力带动幼儿，使活动更容易让幼儿接受。
例如：在应彩云老师《我的名字克力桑斯美美》活动中，应老师以自己的名字做示范，不仅拉近了与幼儿之间的距离，更激发了幼儿参与活动的兴趣。
学习归来，我谨慎地将自己的心得体会记录下来。
言语不端而败坏了上海人的声誉”。还是一个习惯成自然的任性，井底之蛙，不知天高地厚。货比三家，创新没有，吹牛皮本事大。几只苍蝇嗡嗡叫，一帮蛤蟆太计较。泼女子和小男人，声名狼藉不要脸。我说的一丝丝少数人，碰到也不少。
外出心得体会
20xx年9月13、14日，我们一行12人前往宁陕、富平、潼关和兵马俑收费站进行了为期两天的对标学习。这次学习，令我受益匪浅，让我对堵漏增收、站品建设、现场管理、站务管理和星级考评等工作有了更进一步的认识。
宁陕收费站在后台稽查方面精准有力，使得堵漏增收成效显著。通过交流探讨，我了解到后台稽查对堵漏增收工作的重要性。堵漏增收工作需要全体员工的共同协作，高度的工作责任心、规范化的工作流程也是必不可少的，在科技进步的今天，堵漏增收工作更需要创新性，我们要充分利用后台和日常稽查，建立长效工作机制，加强可疑车辆、偷逃漏费车辆监管核查，加强特情车操作及黑名单车辆管理，提高堵漏增收工作效率，保证通行费颗粒归仓。
富平收费站的品牌建设亮点纷呈，在站务管理方面基础扎实，尤其是“柿子红”品牌建设更是让人印象深刻。不论是品牌创建思路，还是创建工作经验都是值得我们深思的，陕西南郑作为南大门在品牌创建上更应该有自己的特色，我们应依托地理位置，融入地域文化，学习借鉴“柿子红”成功案例，打响自身品牌。
潼关收费站作为陕西业务量最大的收费站，在现场管理方面非常规范，通行秩序高效安全。在整个参观过程中我发现，虽然工作量大，但是员工们表现出来的是认真工作的态度和洋溢着青春的笑脸，让我感受到这是一个充满着正能量的队伍。从简单的交接班流程再到复杂的特情车处理，他们都能迅速反应、灵活处理，表现出了极高的工作效率。
兵马俑收费站作为兵马俑旅游线路上的窗口收费站，为本地旅游发展也做出了积极的贡献。他们热情周到的'便民服务深得当地政府和游客的称赞，这与他们的内训师团队有着密不可分的关系，这就引起了我的深思：要想真正让员工做到主动服务、精致服务，我们要继续加强内训师团队建设，强化文明服务日常监督管理，建立系统完备、作风优良的一支内训师队伍。
为期两天的实地学习紧凑而高效，也充实了自身的管理经验，我也清醒的认识到我们自身与兄弟单位间存在的差距。我将以更加负责的工作态度、昂扬的精神面貌，不断积累和总结工作经验，细化管理措施，夯实基础管理，擦亮窗口形象，提升团队凝聚力和战斗力，尽自己最大的努力，推动陕西南郑、喜神坝收费站的各项工作再上新台阶。