供货承诺书汇编(通用15篇)

时间:2023-12-09 06:44:15 作者:温柔雨

供货方需要根据买方的需求和要求进行生产和供应,以确保产品的质量和数量符合合同约定。以下是一些供货市场的最新动态和趋势,供大家了解和参考。

供货承诺书

针对贵校学生食堂,我公司特作如下服务承诺:

2)对托管食堂的前后场进行装修,提供优质的就餐环境;

3)坚持全心全意为师生员工服务和“三服务,三育人”的宗旨 ,爱岗敬业,向师生奉献爱心,为学校的精神文明建设贡献力量。

4)服务主动热情,举止文明,态度和蔼,待人礼貌,文明用语,对就餐者有问必答,有难必帮,千方百计满足就餐者的需求。

5)各工种统一着装,挂牌上岗,销售时戴口罩。仪表整洁,开饭时站立姿势端正,精力集中,动作迅速。服务主动、热情周到,严禁员工与师生发生争吵。

6)严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,不售腐烂变质食品,不用手直接拿食物;保持整洁、卫生、文明的工作秩序,严禁在工作场所吸烟、打闹、会客。

7)广泛听取师生对伙食工作的意见和建议,不断改进工作,公布中心监督电话,定期公布市场价格信息。

8)售饭期间保证热饭、热菜、热汤供应。

9)各餐厅要分为二次炒菜,保证上午第四节课有课同学能正常就餐。

10)饭菜花色品种

早餐:主副食花色品种30种以上。

中餐:副食花色品种50种以上,有免费汤供应。

晚餐:副食花色品种50种以上,有免费汤供应。

11)每周公布主、副食品及调料的市场信息,饭菜销售计量准确,明码标价,米饭、净荤菜计量销售。

12)遵守贵校、后勤的各项规章管理制度。

供货承诺书

供货商:

随着公司管理工作的不断深入,同时对物质供应也有了更高、更严的要求,在提高服务、质量意识的同时,更要增强价格意识。根据国家相关的法律、法规,双方经友好协商,在自愿、公开、诚信、守法、本着互惠互利的原则下,做出以下承诺:

一、供货商品的资质、质量及送货时间规定。

1、供货商品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

2、严格遵守与酒店签订的产品质量协议的相关规定。

3、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交采购部备案。

4、供货商品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示。

5、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

6、严格遵守三方现场验货的原则,同时对当天应急的需求应该及时补货。

二、供货价格的相关规定。

1、供货商提供产品的价格应公平合理,不能高于同行业中产品的售价,否则一经查出,对供应商进行退货及经济处罚。

2、酒店在三方比价后确定非日采类供应商的供货价格,遇产品市场统一价格调整时,应将调价书面通知送达酒店,待报领导批准后方可实施新价格。在价格执行周期内任何一方均无权擅自更改供货价格。

3、鲜活类供货商供货的具体价格采购部通过市场询价后,与供应商协商定价,双方签字认可,成本部要进行抽查。

4、酒店与供应商约定的采购价格包含发票、税金等费用。

5、供货商价格最高不能高于市场价格,如违反上述承诺供货商应向酒店支付5000—20xx0元不等的违约金或酒店对此供应商实施延期支付货款处罚。

时间;。

盖章。

供货保障能力承诺书

致:

注册于:的系依中华人民共和国法律成立的企业。

为我公司的授权代理商。

为能给客户带来更好的服务,我公司授权依照要求采购的由我方制造货物的有关事宜。

我公司向贵方提供的产品名称:,规格型号:,生产日期为中标后且不早于120天的全新产品,同时我公司没有产品进行升级、停产、淘汰的计划。

我公司保证针对本项目所提供的设备材料提供售后服务与技术支持,并承诺免费保修期为36月。

我公司严格按照项目要求提供与投标有关的一切数据或资料。

 法定代表人签字:

公章:

20**年x月。

供货承诺书

***有限公司:

我公司自愿参加由贵代理机构组织的`室内标识和led屏采购及安装项目的送样,并作出如下承诺:

1、我公司完全按照竞争性谈判采购文件的要求进行送样,如有虚假送样,愿接受《政府采购法》等法律法规的相关处罚。

2、样品存于广西中意招标造价咨询有限公司期间,该样品的遗失、破损由我公司自行承担。

3、如由于对样品质量进行测试而引起的样品破损、着色等各种破坏性损害,由我公司自行承担。

4、如我公司在本次采购中成为成交供应商,我公司同意将样品由贵代理机构或采购单位运至采购单位进行封样,送货时按样验收。

5、如我公司在本次采购中未能成为成交供应商,将于成交公示期后五天内将样品领回,逾期不领,视同我公司放弃对样品的所有权。

竞标人名称(加盖公章):

法定代表人或委托代理人签字:

竞标日期:年月日

供货承诺书

我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合______()供货商:作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:

一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。

二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

三、质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

四、供货时间:以贵方确定的时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。

六、严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。

七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。

1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。

2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。

4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

5、配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。

6、配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。

7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。

8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

承诺人(签章):

身份证号:

办公常住地址:

联系方式:

x年xx月xx日。

供货承诺书

我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合__ __ __ ( )供货商: 作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:

一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。

二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的`质量、信誉保证金。

三、质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

四、供货时间:以贵方确定的时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。

六、严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。

七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。

1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。

2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。

4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

5、配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。

6、配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。

7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。

8、因我方作为供货商造成违约、失信或

违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

承 诺 单 位:

承诺人(签章):

身 份 证 号:

办公常住地址:

联 系 方 式:

20xx年日

供货承诺书

xxx有限公司:

我公司自愿参加由贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装项目的送样,并作出如下承诺:

1、我公司完全按照竞争性谈判采购文件的要求进行送样,如有虚假送样,愿接受《政府采购法》等法律法规的相关处罚。

2、样品存于广西中意招标造价咨询有限公司期间,该样品的遗失、破损由我公司自行承担。

3、如由于对样品质量进行测试而引起的样品破损、着色等各种破坏性损害,由我公司自行承担。

4、如我公司在本次采购中成为成交供应商,我公司同意将样品由贵代理机构或采购单位运至采购单位进行封样,送货时按样验收。

5、如我公司在本次采购中未能成为成交供应商,将于成交公示期后五天内将样品领回,逾期不领,视同我公司放弃对样品的所有权。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

供货承诺书

供货商:

随着公司管理工作的不断深入,同时对物质供应也有了更高、更严的要求,在提高服务、质量意识的同时,更要增强价格意识。根据国家相关的法律、法规,双方经友好协商,在自愿、公开、诚信、守法、本着互惠互利的原则下,做出以下承诺:

一、供货商品的资质、质量及送货时间规定。

1、供货商品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

2、严格遵守与酒店签订的产品质量协议的相关规定。

3、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交采购部备案。

4、供货商品的.包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示。

5、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

6、严格遵守三方现场验货的原则,同时对当天应急的需求应该及时补货。

二、供货价格的相关规定。

1、供货商提供产品的价格应公平合理,不能高于同行业中产品的售价,否则一经查出,对供应商进行退货及经济处罚。

2、酒店在三方比价后确定非日采类供应商的供货价格,遇产品市场统一价格调整时,应将调价书面通知送达酒店,待报领导批准后方可实施新价格。在价格执行周期内任何一方均无权擅自更改供货价格。

3、鲜活类供货商供货的具体价格采购部通过市场询价后,与供应商协商定价,双方签字认可,成本部要进行抽查。

4、酒店与供应商约定的采购价格包含发票、税金等费用。

5、供货商价格最高不能高于市场价格,如违反上述承诺供货商应向酒店支付5000—20xx0元不等的违约金或酒店对此供应商实施延期支付货款处罚。

xxx。

20xx年xx月xx日。

供货承诺书

我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合______()供货商:作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:

一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。

二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

三、质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

四、供货时间:以贵方确定的时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。

六、严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。

七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。

1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。

2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的'5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。

4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

5、配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。

6、配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。

7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。

8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

承诺单位:

承诺人(签章):

身份证号:

办公常住地址:

联系方式:

________年____月____日

供货承诺书

一、严格遵守国家有关法律法规,合法经营。

二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。

三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期,销货台账注明产品售卖数量及食品售卖去向等情况。

四、不售卖国家明令禁止的商品和物品:

(一)假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;

(二)法律、法规禁止售卖的动植物及其制成品;

(三)有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。

(四)低价商品冒充高价商品。

五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已售卖的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。

六、超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。

七、提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。

如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。

日期:20xx年xx月xx日

供货承诺书

xx认为:当产品质量达到一定程度的.时候,只有服务才能创造差异化优势。我们推出全面系统的服务;至诚至美、完备细致的一体化服务。专家团队的专业化服务,客户顾问的细心聆听,技术人员优质快速的调试安装……客户的满意,市场的认同,就是我们最大的满意。客户的成功等于我们的成功!

严格按照买方规定的时间表交货和提供服务,保证工程如期完成。

产品粘贴标签,注明“制造商、售后服务电话、销售日期”等内容,便于用户及时和我公司联系。

第一次供货时,免费提供5﹪的易损件。供货时同时出具一份证明货物符合合同规定的证书。

可根据客户具体要求,指导安装,保证工程按时按质完成。

工厂承诺所有产品从原材料采购至生产过程,均严格按照合同要求及国家标准进行,杜绝提交不合格产品。

对于客户提出的质量问题,公司及时给予合理解释并进行整改。

因产品质量问题而使用户产生的损失,我公司给予赔偿。

工厂承诺灯杆使用寿命不低于二十年,其它产品质保期一年。

在质保期内免费维修除人为破坏和不可抗拒力因素外的一切故障和质量问题。

承诺报修响应时间为1小时,本厂并将以最快速度到达现场。维修实行连续不间断工作,直至排除故障。

制定完善的客户档案,进行定期电话回访,了解产品使用情况。

所有产品给予终身维护,质保期外的维修只收取材料费不计人工费用。

可根据客户要求,免费为其培训一批能够进行维护、维修的操作人员,以保证产品正常运行。

工厂承诺除人为破坏或发生不可抗力情况外,因产品质量问题及工期问题而使用户产生的损失由公司给予赔偿。

供货承诺书

为了保证我向贵校食堂供给菜油的安全、接受社会监督、承担社会责任,根据《食品 安全法》等法律法规的规定,现承诺如下:

1.遵守法律法规。

2.向学校提供全部的合法资质证明。(营业执照、卫生许可证、有效健康证、身份证等)

3.能按照学校要求及时提供合格的产品或原料的相关证明(索证)。

4.保证符合食品安全的要求。

5.如果发现菜油出现问题,愿意承担相关责任。

承诺人签名:

20xx年**月**日

供货承诺书

尊敬的客户您好!

首先,感谢您选择中国纸及纸制品专业电商交易平台xx网的产品。

xx网正式发布以来,本着实惠便捷、相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为xx网供货商参与市场竞争的核心。

xx网根据平台发布的产品质量要求,建立了严密的质量保证体系。对与产品质量有关的客诉处理所有环节进行严格控制与管理,并将客诉处理进行二级管理:出现客诉首先由产品供应商客诉处理人员与客户沟通处理,如供应商未及时处理或无法处理,再由xx网或产品生产厂家派客诉人员处理。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系,同时保证客户订购纸张的相对应品质。

基于xx网平台发布的产品纸张类属于印刷包装产业的基本原材料,出现质量问题与多方面因素,可能涉及所有前工序及当前工序的工艺处理等因素影响,故友情建议各位客户在使用产品前:

1、先结合自己产品的要求选择合适的纸张品牌;

2、原材料纸张进入下工序(上印刷机或其他机器)时遵循先分切少量上机试印能否达到您的产品要求,出现问题及时联系xx网平台或纸张供应商。

3、出现各类纸张相关客诉问题敬请保留最原始证据,以便客诉处理,;

4、各大纸张生产厂家和纸张供应商都不支持印刷前全部分切成上机尺寸的客诉处理。

在此基础之上,xx网还为您做出如下的承诺:凡xx网所供产品,我们都与产品供应方签订有质量保证协议书,将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

3、详细客诉处理流程及注意方式请查询相关网页。

20xx年x月x日。

供货合同。

耗材供货合同。

肉类供货合同。

供货承诺书

xx认为:当产品质量达到一定程度的时候,只有服务才能创造差异化优势。我们推出全面系统的服务;至诚至美、完备细致的一体化服务。专家团队的专业化服务,客户顾问的细心聆听,技术人员优质快速的调试安装……客户的满意,市场的认同,就是我们最大的满意。客户的成功等于我们的成功!

严格按照买方规定的时间表交货和提供服务,保证工程如期完成。

产品粘贴标签,注明“制造商、售后服务电话、销售日期”等内容,便于用户及时和我公司联系。

第一次供货时,免费提供5﹪的易损件。供货时同时出具一份证明货物符合合同规定的证书。

可根据客户具体要求,指导安装,保证工程按时按质完成。

工厂承诺所有产品从原材料采购至生产过程,均严格按照合同要求及国家标准进行,杜绝提交不合格产品。

对于客户提出的质量问题,公司及时给予合理解释并进行整改。

因产品质量问题而使用户产生的损失,我公司给予赔偿。

工厂承诺灯杆使用寿命不低于二十年,其它产品质保期一年。

在质保期内免费维修除人为破坏和不可抗拒力因素外的一切故障和质量问题。

承诺报修响应时间为1小时,本厂并将以最快速度到达现场。维修实行连续不间断工作,直至排除故障。

制定完善的客户档案,进行定期电话回访,了解产品使用情况。

所有产品给予终身维护,质保期外的维修只收取材料费不计人工费用。

可根据客户要求,免费为其培训一批能够进行维护、维修的操作人员,以保证产品正常运行。

工厂承诺除人为破坏或发生不可抗力情况外,因产品质量问题及工期问题而使用户产生的损失由公司给予赔偿。

时间:xxx。

供货承诺书

根据xxxx政府采购编号为xxxxxx询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:

1、图书编目:我方承诺免费提供图书编目。

2、配送及包装:我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应,并送至学校图书馆。

3、图书退换:我方承诺学校在接收、验货中,如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。

4、售后服务:

我方承诺所供图书在验收后1年内,如发现图书有漏页、缺页、破页,污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素),接学校通知后,在24小时之内响应,在10个工作日内免费更换,如接学校通知后24小时未响应或超过10个工作日未更换到位,愿意接受图书定价两倍的罚款。

20xx年xx月xx日。

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