2023年广东环保督查情况工作汇报材料 中央环保督查情况工作汇报(大全8篇)

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广东环保督查情况工作汇报材料篇一

环境保护是我国的一项基本国策，是实现可持续发展战略和科教兴国的重要内容。我校始终重视环境教育保护工作，把环境教育列为学校的重要工作内容，以“提高广大师生的环境保护意识，提升现代文明素质”为目标，以普及环境科学知识，帮助学生树立与自然和谐相处的绿色文明意识为出发点，把环境教育作为实施素质教育的重要内容，学校领导教师模范带头，帮助学生从小养成自觉的环保行为习惯，提高学生的环境素养，并使环保教育逐渐从校园向社会辐射。

一、严格责任，建立环保工作责任机制。学校专门成立了学校环保工作领导小组，李成泉校长任组长，各中心主任任副组长，分别领导六个分组。各自明确环保工作权责，签订环保工作责任书，校委会下发的各中心工作目标任务书中都有对环保工作的具体安排和要求。学期末由督导评估中心负责对环保工作进行督导评估，作为科室工作和级部工作的考核内容。

二、加强宣传，营造环保氛围。一方面注重结合舆论宣传，营造环境教育氛围。学校充分利用校园橱窗、班级黑板报、电子屏等舆论阵地，营造环境教育氛围。另一方面通过升旗仪式、主题班会、晨会、各科教育等多种形式，对学生进行多方位、多角度、多层次的教育，让环保意识深入学生人心。

三、加大投入，对学校环境进行改造。增加花草树木品种，扩大绿化覆盖率，加强对花坛草坪的环境保护。校园植物挂知识牌，作为学生的学习园地，发挥特殊作用，为校园环保增添了一抹色彩。每班和办公室还都布置了植物角，配备各种花草，美化办公室和班级环境。

四、完善课程，在学科教学和教育活动中渗透环境教育。我校李成泉校长还任山东省教材《环境保护》的分册主编，学校积极响应上级要求，开全课程，尤其注意专门开设环境教育课程，并在科学与社会、自然和生活等学科中加大环保教学权重，各学科教学中充分利用现行教材中的环保知识对学生进行教育，加强学科渗透。

六、强化公益，利用影响辐射社会。每年我校都会开展环保调查综合实践活动，进行白色污染调查、垃圾箱布局调查，成立了假日文明小队和少年志愿者服务小队，开展保护家乡母亲河活动，社区环境保护宣传单发放、爱我家乡名胜古迹活动，不断培养环保意识，帮助师生养成节约能源、保持环境整洁的良好习惯的同时，还将环保工作做到校外，进入社区、进入三孔和其它旅游景区，秉持“少一人环保是损失，多一人环保赢幸福”的理念，将环保辐射到力所能及的地方。

七、效果明显，环保工作取得可喜成果。目前，校园处处可见环保宣传，处处可见环保带来的绿意，校园处处充满美丽与生机；师生环保知识明显增长，环保意识深入师生心灵深处，环保行为习惯已经养成，全面素质普遍提高。我校于20xx年被评为省规范化学校、省教学示范校，20xx年被评为济宁市绿色花园式学校。

我校在环境教育方面做了一些卓有成效的工作，但距离上级要求还有一定差距。今后我们将继续努力，加大环保工作力度，树立“绿色家园，从我做起”的理念，做到人人营造绿色、人人宣传绿色、人人保护绿色、人人拥有绿色，保护和美化我们的学校，建设我们美丽可爱的曲阜家园。

广东环保督查情况工作汇报材料篇二

，我区督查工作在区委的领导和市委督查室的指导下，紧紧围绕区委重大决策和重要工作部署，狠抓工作中的重点、难点问题，不断增强中心意识、创新意识、服务意识，树立责任意识，转变督查工作作风，着力推进区委决策的贯彻落实，为领导决策服好务，较好地完成了全年督查工作任务。

一、抓好决

策督查，确保政令畅通

一是把准关键点，协助党委建立抓落实责任制。区委重要文件、会议、决定和重大工作部署出台后，我区督查工作紧紧区委确定的保增长、保民生、保稳定、保增长的目标要求，明确重点抓立项，及时组织相关部门认真研究，逐项分解细化，力求做到重点任务突出，工作目标量化，责任目标明确，时限要求具体，并以文件形式将总体工作任务分解到具体职能部门。同时还把每月第一个星期六作为保增长、保民生、保稳定、保增长工作开展情况汇报日，专题听取和了解工作进展，对存在问题及时组织督查并及时形成督查意见，全年督促检查12次，推动区委重大决策部署及时落实。区督查工作纳入年度党政机关绩效考评。

二是找准切入点，扎实开展督查督办活动。全年先后围绕市委主要领导批示开展督查××次，围绕区委全会、区委常委会、专题会议议定事项和区委文件部署的重点工作开展阶段性督促检查××次，次次均形成书面报告，做到及时办理，按时反馈，做到事事有结果，件件有回音。其中兑现社区稳定、义教老师上访、民生路网建设等3个方面的督查报告得到市委、市政府主要领导的批示；××计生所、××卫生院、区饮水工程等国债项目建设、小街小巷建设、林改工作推进等5个方面的督查报告得到区委、区政府主要领导的多次批示。

三是抓住工作亮点，积极报送督查信息。严格按照市委督查室的要求，主动深入基层、深入实际，了解决策落实的第一手情况，注意发现典型，寻找亮点，总结经验，高质量高效率完成了市委督查室交代的各项任务。

四是掌握方式方法，创造性地贯彻落实重要会议和文件精神。刚刚过去的一年，我们狠抓自治区党委和北海市委重要会议和文件精神贯彻落实，切实把全区广大干部群众的思想和行动统一到上级党委的决策部署上来，先后对中央和自治区经济工作会议、上级党委全会等重要会议和进一步加强和改进人大工作的意见、提高村居委会干部待遇等重要文件贯彻落实情况及时按要求向市委汇报××件次，切实做到不迟报、不漏报。

二、强化督查手段，突显督查效果

在领导批示件办理方面，认真领会上级和领导意图，采取集中督查与分工督查、点上督查与面上督查、定期督查与随机抽查、督查反馈与通报典型相结合的方式，丰富督查手段，力求使督查工作做到“件件有结果，事事有回音”。全年承办上级党委交办的查办件和区委领导的批示件，均做到100%办结。在查办时效上，全年累计承办市委或市委督查室交办的查办件××件次，()件件均严格按上级党委交办的查办件规定时限办结，不拖拉，不被动。在查办质量上，全年累计开展专项督查××次，其中××次得到区委、区政府主要领导的肯定性批示；对承办的上级党委交办的查办件中所反映的问题，均按照领导批示的要求认真落实，办结报告完全符合要求。

三、增强责任意识，提升督查工作水平

把督查工作作为党委的一项重要工作来抓，区委高度重视，把之摆到更加重要的位置，切实加强领导和指导。做到区委书记直接管，区委常委、党力主任具体抓。注重督查队伍和工作制度的建设。在队伍建设方面，通过召开例会、以会代训、调研活动、部门走访、考察学习等多种形式，提升督查工作的业务水平。在工作制度建设方面，进一步完善区委重大事项联系报告制度、区委领导批示件办理工作制度和专项督查运作机制，明确区委领导批示件、专项督查的办理规程和要求，严肃办理时限和工作纪律，促进督查巡视工作的高效有序运转。

广东环保督查情况工作汇报材料篇三

一是为严格控制建设项目新增主要污染物排放量，我局进一步规范完善了建设项目主要污染物总量控制指标确认工作，严格核定建设项目主要污染物总量控制指标，坚持把主要污染物总量控制指标作为建设项目环评审批的前置条件。我局严格按照《省关于进一步规范建设项目主要污染物总量控制指标确认工作的通知》要求，今年1-10月共预审10个建设项目总量确认书；二是为完成我县20xx年主要污染物总量减排任务，我局按要求编制了《县20xx年度主要污染物总量减排计划》，上报了7个主要污染物总量减排项目，按规定格式装订成册，做好迎接国家20xx年上半年主要污染物总量减排核查核算准备工作；三是为发挥县城污水处理厂作为污染减排重点工程作用，对该厂加大了监督检查力度，定期或不定期对其进出口水质进行取样监测，确保治污设施正常稳定运行。

广东环保督查情况工作汇报材料篇四

昨日，广州市召开工作会议，贯彻落实中央第四环境保护督察组督察广东省工作动员会精神，对迎接中央环境保护督察进行再动员再部署。广州市委*记任学锋主持会议并讲话。市委副书记、市长温国辉作工作部署。市人大常委会主任陈建华、市政协主席苏志佳出席。

任学锋指出，环境保护督察是党中央、国务院推进生态文明建设和环境保护工作的一项重大制度安排。全市各级各部门要认真学习贯彻总书记关于生态文明建设和环境保护的系列重要讲话精神，进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，牢固树立绿色发展理念，充分认识环境保护督察工作的重要性和必要性，切实把思想和行动统一到中央决策部署上来，按照省委的部署要求，自觉诚恳接受督察，全力配合做好督察工作。

任学锋强调，要严格落实“党政同责、一岗双责”，强化属地责任和主管责任，各级党政主要领导承担主要责任，亲自部署，靠前指挥，层层分解任务，精心做好各项迎检工作。加强协调配合，认真做好情况汇报、资料提供、个别谈话等各项工作，确保督察工作顺利推进。对照中央环境保护督察工作要求，开展全面摸查，找准存在问题和薄弱环节，切实抓好突出环境问题和中央督察组交办问题的`整改，对相关责任人严肃追责。以配合做好中央环境保护督察工作为契机，以深化干净整洁平安有序城市环境建设为抓手，加大生态文明建设和环境保护体制机制改革力度，加强顶层设计，健全长效工作机制，推动广州生态文明建设和环境保护工作上水平、走前列。

温国辉要求，要按照中央和省的部署要求，以高度政治责任感，全力以赴做好迎接中央环境保护督察各项工作。在市成立督察工作协调机构的基础上，各区也要成立相应机构。各级各部门要制定工作方案，明确责任分工，认真做好梳理自查、迎检材料收集整理等工作，积极配合中央督察组开展工作。严格落实责任，加强对工作进度、成效和问题整改情况的督查问责。以迎接环境保护督察为契机，着力解决环境保护工作中存在的突出问题，提高广州环境保护工作水平。

市委常委，副市长，市法院院长、市检察院检察长，市局以上有关单位、驻穗有关单位主要负责人在主会场参加会议。各区设分会场收听收看会议。

广东环保督查情况工作汇报材料篇五

按照《关于市统计督查工作安排的通知》和统计监督检查计划书，我街被列为市统计督查对象之一。为迎接市统计督查组的督查指导，保障统计督查规范有序进行，并以此为有力契机，进一步提高统计数据质量，提升统计工作水平，我街认真贯彻落实统计督查各个阶段工作安排，积极开展自查自纠工作，统计督查工作取得阶段性成效。现汇报如下：

一、高度重视，精心组织

（一）领导重视。市统计局局长带队到我街布置、指导统计督查工作。会后，我们认真学习统计督查的主要内容和精神，迅速行动，精心谋划，进一步确立街道依法统计形象，障显依法治统的决心。同时，街道办就统计督查提出工作要求：高度重视，充分认识统计督查工作的重要意义和必要性；广泛动员，扎实开展自查自纠和整改工作；突出重点，提高质量，求真务实迎接统计督查工作。强调分管领导要亲自挂帅负总责，统计业务负责人负主责，部门加强合作，协同战作，不折不扣搞好统计督查工作。要以高度负责的态度，严谨务实的工作作风，提高认识，精心组织，早发动，快安排，以统计督查工作为契机，不断加强基层统计工作和队伍建设，理思路，核数据，找不足，力求把我街的统计督查工作做出成效。成立了督查领导小组，领导小组组长由党工委副书记、街道办事处主任担任，副组长由党工委委员、街道办事处副主任兼任。领导小组下设办公室，由经济服务中心主任兼任办公室主任。

（二）明确任务。提交了街道统计督查实施方案，进一步明确统计基础建设情况、推进依法统计工作情况、主要数据质量情况、第三次全国经济普查各项工作进展情况等督查内容，自查自纠、检查核实、落实整改等督查程序和核实方法，督查的工作要求和纪律。

（三）抓好过程。上报了街道统计督查自查报告，统计督查主要指标表。自查报告从加强组织领导，周密安排布置；明确自查重点，落实检查措施；统计法律意识增强，基础工作有待提高三个方面进行了总结。召开了街道21家规模企业统计工作会议，认真学习了“六五”普法宣讲材料，布置了统计督查和企业统计规范化创建工作。我街道共发放统计法律法规宣传读本100多册，开展图文宣传1次，户外专栏张贴统计法制宣传标语21条，为本次统计督查各阶段工作的顺利推进营造浓厚的依法统计、依法治统的环境氛围。收到了市局下发的统计督查检查通知书，明确街道及6家规模工业企业为统计督查抽查单位，必须按要求准备好资料清单，街道及时将督查通知书送达了6家相关单位，并要求企业认真对待，收集、整理、完善好相关资料，全力以赴，尽心尽职，为统计督查规范有序进行提供一切方便。

二、重点突出，自查自纠

街道按照统计督查自查自纠要求，结合实际，认真开展自查自纠工作。在自查自纠过程中，坚持实事求是、真查真纠、不虚不瞒的要求，集中力量对本街道的规上工业、建筑施工企业等专业和1-6月的统计工作和统计数据进行全面自查、集中会审，具体对统计台帐是否齐全、规范，统计基本逻辑关系是否正确，数据核算依据是否充分，计算方法是否规范，自查分析是否符合实际等方面进行了全面查看和初审。从以上先行检查的情况来看：（一）步调一致，行动迅速。能严格按照上级自查自纠工作的要求和内容快速部署，落实到位及时，并在时间上能确保同步跟进；（二）围绕重点，把握准确。能针对统计督查自查自纠重点对象“三上”企业，紧扣统计督查主要目的，在强化统计队伍建设、增强统计工作能力和规范统计工作方法制度以及重点检查《统计法》的贯彻落实执行到位等关键环节上实施定位检查，重点核查。（三）数出有源，出入有据。从街道主要经济指标数据的上报数和自查核实数看，基本保持一致，规上工业企业法人营业执照、组织机构代码、税务登记证及统计从业资格证书齐全，联网直报及时规范，仅个别数据略有出入，所致误差经分析和质询，能做到出入有据。经过这次统计督查，统计基层基础工作水平得到了快速提升和有效规范，企业统计工作能力和法制责任意识不断增强。

三、规范创建，同步推进

按照市统计局的要求，我街道于6月向市局提交了乡镇统计规范化创建达标验收的请示，之后就积极开展了统计规范化建设工作，在规范统计机构和统计人员、统计调查、统计信息化建设、统计法制建设、统计管理等方面取得了一定的突破，创建资料已归类整理，待市局指导、审核、把关后验收。

四、经济普查，全面拉开

第三次全国经济普查工作是今年街道党工委、办事处工作的重中之重。为夯实普查工作基础，街道采取多项措施，按照上级要求和部署，积极探索、主动作为，前期各项工作稳步有序推进。普查“四落实”工作进展顺利，6月14日，我街道召开了社区总账会计及街道统计工作人员参加统计工作暨第三次全国经济普查工作动员会。8月10日，街道召开了第三次全国经济普查工作推进会议，会上各社区支部书记、总账会计向街道办事处主任递交了目标责任书，分管副主任作了动员报告。目前，街道已经选聘两员66名，11个普查区界址清楚，普查底图边界已经确认，大家对完成经济普查工作充满了信心。

我们将以监督检查为契机，认真贯彻执行《统计法》及《统计违法违纪行为处分规定》以及省、市政府关于加强统计工作的精神要求，对实施督查过程中发现的问题和不足，按照检查要求，认真清理，找准症结，落实责任，从严整改，不断规范统计基础工作，不断提高统计数据质量，努力促进街道统计工作再上新台阶。

广东环保督查情况工作汇报材料篇六

x月-8月，中央环保督察期间xx共收到39宗环保案件，我认真做好中央环保督察组交办案件的整改工作。通过做好梳理分析抓好重点整改问题，制定整改清单明确职责分工，召开整改工作会议落实整改工作，三项措施使整改工作顺利推进。

做好梳理分析，抓好重点整改问题

县迎检领导小组经过梳理,重点关注7宗案件，业已全部完成上报材料。39宗案件处置，其中由县环保局牵头18件，由县国土局牵头6件，县住建局牵头5件，县水利局牵头4件，县交通运输局牵头2件，县安监局、陶瓷园区管委会、太平镇政府、大黎镇政府各牵头1件。

经核查，其中6个问题属实，18个问题部分属实，15个问题不属实。涉及钛白行业9件，涉及市容市政、环境卫生6件，涉及高岭土矿区、大黎矿区、陶瓷园区、挖沙淘金各4件，涉及码头运输2件，涉及稀土1件，以及石场、化工、加工行业等其他案件5件。其中有多个问题为相似重复投诉件，实际正在整改的为9个问题，办结率为77%。目前，重点就是抓好钛白企业监管，陶瓷园区开发和煤焦油监管，埌南镇高岭土矿区环境治理，埌南镇稀土开采点整治问题，大黎矿区环境补偿，塘步镇鸡咀小区、孔良小区市政设施改造，码头运输粉尘管理，长洲水利枢纽南安泵站变电站问题等9个问题整改。

制定整改清单，明确职责分工

对已办结的举报问题，责任单位做好归档工作，所有问题的处理均按照“一案一档”分类归档。同时，对群众举报问题逐条逐项“回头查”，逐项落实。对未办结的问题，各部门已经结合本地、本部门实际制定详细的整改方案，采取先易后难、先重后轻的原则进行，容易查处和违法行为严重的问题原则上应在一个月内完成，其他的应力争两个月内完成。情况特殊、难度较大，无法在两个月内完成整改的问题，要逐一说明原因，并提出进一步完成整改的措施和期限。目前，已制定全县整改方案、整改清单，并制定了11个具体问题细化的整改方案，正在按要求开展工作。

召开整改工作会议，落实整改工作

9月2日，县政府召开中央环保督察阶段性整改工作会议，副县长李有杰及有关单位负责人、分管领导及业务骨干参加。会议通报整改工作进展情况，部署有关整改工作。会议要求，一是统一思想、深化认识。将开展中央环保督察整改工作作为当前重点工作之一，继续树立“问题不是包袱、整改才是机遇”的思想，明确目标强化措施，狠抓落实扎实推进，使落实中央环保督察交办的整改工作取得实效。二是高度重视，保持良好的工作作风。要继续集中精神，按照原有要求和标准，做好未办结信访问题的查处工作，并按期公开接受群众监督，不能懈怠。三是部门联动，推进整改工作。四是明确整改目标，落实整改措施。五是消除重点问题风险隐患，提高群众满意度。六是强化责任追究，落实环境保护“一岗双责”制度。会后，有关乡镇和责任单位均组织开展整改落实工作。

广东环保督查情况工作汇报材料篇七

一、党委高度重视，成立督查机构

二、制定安排意见，健全制度，规范督查工作。

切实推进督查工作开展，镇党委下发了成立督查室的文件通知并对督查工作的内容、督查纪律等作了安排，要求各单位要充分认识督查工作的重要性，认真贯彻中、省、市有关文件要求，认真落实**镇党委的各项重大决策，切实为老百姓办实事、办好事，推动**经济、社会持续健康发展。镇党委加强了制度建设，健全了**镇督查工作规章制度，对督查工作的工作范围、工作原则、工作程序、工作纪律、工作考核等作了明确规定，并做到制度上墙，对党委政府及领导安排的督查工作，督查室对督查结果实行督查通报制度。

三、抓住党委政府中心工作，按党委政府安排及领导指示，认真开展督查工作。

为进一步加强农村基层组织建设，深入开展“三级联创”活动，深化“三村建设”党建工程，着力解决“三农”问题，让党员干部经常受教育，群众长期得实惠的机制得到充分发挥，党委督查室成立后，我们按党委政府的要求及领导的指示，对四个方面的工作进行了督查。

1、“三村建设”党建工作，囊括了农村工作的各个方面，是密切党群、干群关系的有效手段，是解决“三农”问题的最佳途径。为认真贯彻落实市委[]10号文件和镇党委[2004]19号文件精神，按党委要求督查室于4月30日至5月5日用6天时间对全镇12个村在贯彻文件精神，制定本村实施方案、实施步骤方法，进行了督查，通过督查工作的开展，各村贯彻文件精神行动快，制定措施具体，方法步骤切合实际，均不存在敷衍塞责。通过党委督查室工作的监督，各村均制定出了可行的具有本村特色的实施方案。

2、全年是税费改革的第三年，为认真贯彻中、省、市各级1号文件精神，切实减轻农民负担，努力增加农民收入，督查室按分管领导指示，4月25日对全镇12个村粮食直补资金在发放工作中有无截留，代扣代收税费借款现象进行了督查，督查人员通过听汇报、查资料、访农户，全镇直补资金353826.81元全部按规定发放到农户手中，在督查工作的监督下，未出现截留、挪用、抵扣代收税费借款现象发生。

3、今年由于天气持续高温，我镇地处绵远河畔，为做好安全渡汛和防洪抢险工作，按分管领导的指示，督查室对12个村的防洪物资准备、防洪预案、防洪抢险队的组建，采取听、看、查的方式进行督查，各村均按政府54号文件落实了防洪物资，制定了防洪预案，组建了防洪抢险队在督查室工作的监督下，镇、村、组干部对防洪安全工作高度重视，克服了麻痹思想。

4、为解决干部作风中存在的问题，我们督查室按党委政府主要领导和分管领导的指示，督查室对干部参会的纪律、会议期间安排工作的记录进行了督查，对干部值班进行了督查，对干部工作是否记好了民情日记、读书笔记，是否下村、组骑单车等方面进行了督查，通过督查，干部的工作作风、学风得到了根本转变，密切了党群、干群关系，为我镇经济社会实现可持续发展提供了坚强的组织保障。

广东环保督查情况工作汇报材料篇八

自县信访工作会议召开以后，我局立即行动起来，迅速传达贯彻安排学习计划，拿出具体方案，提出具体要求，先后分别召开了机关学习会、贯彻会、落实会，现将我局贯彻落实县委会议精神及巡视督查工作情况汇报如下：

一、学习传达，安排部署

我局于6月18日下午立即召开了由各股室和下属单位负责人参加的学习动员贯彻会，对传达县委会议精神和全县信访工作会议精神进行了专门安排部署。6月20日我局召开全体党员干部会议，进一步学习传达贯彻、部署了各项具体任务，明确了各项工作目标，提出了各项具体要求。

二、统一思想，提高认识

全体干部职工认真学习县委会议和文件精神，进行了逐句认真细致的学习，然后进一步消化理解，从而更加深刻的认识到信访工作的长期性、复杂性和艰巨性；更加深刻地认识到全县信访稳定对我县经济社会发展和对我县“十一五”计划开好局、起好步是非常重要的.。进一步增强做好信访工作的责任感和紧迫感，在全局上下进一步提高了认识，统一了思想。

三、综合实际，注重实效

我局在贯彻县信访会议精神时，与全县为期4个月的机关纪律作风整顿和机关效能建设相结合，认真抓好当前和今后一个时期的信访工作任务。最后要紧密结合信访工作实际，注重解决信访问题，为群众排忧解难。最大特点是结合县信访稳定工作实际，着重从五个方面下工夫，抓两头、控中间，抓基层、夯基础，控总量、降位次，既治标、又治本，在各个工作环节上制定切实有效措施，制定长效机制，认真抓好整改方案，全面完成目标任务。

四、抓好当前，把握全年

按照我县信访工作的实际需要，我局既要抓好当前，又要把握全年，重点抓好以下各个方面工作：一是按照中央、省、市、县部署，认真开展好信访矛盾纠纷大排查大调处活动，努力从源头上化解各类矛盾；二是继续坚持和完善党政领导开门接访、带案下访活动，强化信访工作领导责任制，确保信访事项妥善解决；三是开展信访老户问题百日整治活动，依法有效化解信访老户问题，保护信访人的合法权益，维护砀山的对外形象。开展信访老户问题百日治理活动，把这一活动与领导开门接访、带案下访有机结合起来，与贯彻《信访条例》结合起来，依法妥善解决信访老户问题，提高息诉息访率；四是进一步加强基层信访工作，坚持“五位一体”办信访机制；五是继续宣传贯彻xx、省《信访条例》，完善各项工作配套制度；六是加强信访队伍建设，努力提高全县、全局信访工作整体水平。

五、未雨绸缪，立足长远

为更好地贯彻落实县信访会议精神把各项工作落到实处，零进京去省上访、息信罢访等各项工作从长计议，未雨绸缪，在今后一段时间内进一步抓好和完善以下几项工作：一要积极探索、建立健全与《信访条例》相配套的长效工作机制，进一步规范行政机关信访行为和信访人的信访行为。二要加强信访网络建设及信访信息员作用的发挥，信访信息零报告。三要加大领导接待日和包案下访责任制，解决有人办事、有钱办事、有条件办事的问题。四要加强信访系统岗位大练兵活动。五要认真开展“五位一体”办信访工作，做到“五有”、“八有”真正发挥作用，以适应信访工作新形势、新任务的要求。