运行工个人述职报告（热门15篇）

述职报告的撰写不仅是对自己的工作进行总结，更是向领导和同事展示自己努力和成果的机会。接下来，我们一起来看看一些经典的述职报告范文，听听他们的经验分享。

电厂运行工人个人述职报告

20xx年度即将过去，在公司领导的关怀和教导下，本班组员认真遵守公司的各项规章制度，兢兢业业，积极完成好各项工作任务。主要从以下几方面述职如下：

每天坚持认真开展班前班后会议，要求组员认真遵守公司的各项规章制度，严格执行各项安全检修操作规程；每月组织学习各类“安全学习资料”内容，提高组员安全意志及安全责任感，保证人员安全检修，设备安全运行。

在日常培训方面我班组严格落实部门指示精神，定期每周五组织班组成员对本周进行工作总结，通过两年多的培训在班组日常工作中有早期对新员工的传、帮、带，到最近的比、赶、超，可以说班组成员的整体理论知识与实操技术均有质的飞跃。班组内也相继出现了两三名骨干员工，内部也形成了良好的运转模式，这就是培训的效果与班组成员共同努力的结果。

1）修旧利废方面，部分电气设备设施已开始进入老化期，我们电工班充分的利用专业技术先后修复了100多套电子灯角、200多套t5灯架、30多套门铃，10多台加湿器。

2）节能降耗方面，我主动与各部门协调各区域的开关灯时间，制定出相关的开关灯程序，并发动去检班组成员检查各区域使用情况，取得了良好的效果。使全年的电耗比比20xx年同期均有不同程度的下降。

对部分设备还不是太了解，没有做到真正意义的对设备了如指掌的程度。导致8月份的时候因为变压器的出线断路器设置问题在用电高峰期出现跳闸的现象。

1）充实自己、完善自我，继续带领班组成员努力学习专业技术与文化知识，以更专业的技术知识、更认真的工作态度对管辖区域的设备设施逐一检查，并做好日常维修与计划检修工作，避免隐患带来的事故。

2）配合使用部门更合理的制定出电能的使用程序，并去检查督导；继续做好修旧利废的工作。

3）服从领导安排义无反顾的做好本职工作。

最后，感谢领导对我的信任让我继续担任电工班班长一职。明年我将以更加热情饱满的工作状态来完成本职工作，为公司的安全经营保驾护航，以回报领导的关心与支持。

电力运行工个人工作述职报告

我叫xx，20xx年8月份加入公司，现在是选煤厂检修车间电工。在过去的这段时间里，能够较好的完成领导交给的各项工作任务，但同时也存在很多的不足之处，需要不断地学习和改进。

现对自己的工作进行一个小结：

4、负责选煤系统和各电气设备的检修维护工作，严格监控检修进度及质量；

5、平常工作时，严格要求自己，注重以身作则、以诚待人、爱岗敬业、讲奉献。

总结这一年来自己工作中还存在不足之处，还有很多需要自己去学习，工作方法需重新改过，每一段时间都需要好好总结，并对自己该做该学习的做好一个计划安排，虚心接受选煤厂各上级的教导，增强与同事维修人员的`交流探讨，认真完成每个任务，配合好各方面的工作，争取在最短的时间里取得最大的进步，不断加强自己的综合业务能力，做好自己的工作。

不足的方面有：

2、解决问题的能力不强，对师傅领导有依赖性；

3、处理问题时思路不清晰，考虑问题不全面，对电气自动化设备的熟悉程度还不够；

4、专业知识了解的不够，自主学习还有待提高。

20xx年工作计划：

根据自身当前存在的不足和自己的工作性质，做出20xx年的工作计划：

1、严格按照要求完成领导交给的各项工作任务；

4、认真做好自身负责电气设备的检修保养维护工作，保证检修的质量；

5、提高电气自动化设备检查、设备隐患整治的力度，做到及时发现问题并解决。

新的一年里我会加强自身专业知识学习，使自己的专业素质得到提高，在今后的工作中更加明确自己的技术岗位。另外，增强自己的安全意识，并把安全、质量落实班组及个人，确保工作按照安全、质量有关规范顺利的进行，力争为选煤厂在20xx年业绩更上一层台阶而贡献自己微薄的力量。

电力运行工个人工作述职报告

各位领导，各位同事：

感谢大家在20__年对我的关心和帮助，现我将自己一年以来的工作各位汇报如下：

一、关于个人。

首先端正心态，明确职责，作为电气运行人员，做好设备巡检，及时记录各设备运行参数等情况，按时准确无误的完成各项操作任务，同时全面掌握电厂，中央变及化肥的运行情况，确保整个电力系统正常;其次事情做小，增强责任心，运行操作可以是运行方式的倒换，也可以是简单断路器的拉合，几次事故也更是让我认识到这点，在车间的等级培训学习及《运规》学习中，我更是从基础开始，逐步丰富自己的理论知识，平时工作中严格遵照各规程，执行各票制度，及时沟通信息，严谨对待每一次操作任务;勤于学习，扬长避短。我认认真真参与各种培训，比如车间的等级培训上课，公司安排的培训等，总结学习心得，对于车间各项大的操作，包括大检修也都积极参与，认真学习其方案步骤，增加自己实践经验;向身边优秀的同事学习，并请教专业方面的知识，勤勤恳恳，努力提高自我技能水平;友爱和善，团结周围。尊敬长辈，和身边的人和谐相处，和班组成员之间也有良好的沟通，每天上班的工作氛围好。

二、关于班组。

班组中我的角色让我肩负更大的责任，在今年这一年里，班组各岗位人员共同努力下，遵守公司及车间各项规章制度，刻于职守，基本完成领导安排的各项工作内容，包括设备管理及文明生产等，不论春夏秋冬，都做好本职工作，检修期间班组人员都积极参加各变电所检修工作，并按照要求完成检修内容。同时做好班组台账，安全学习，班组会议等记录，按时上交批阅，对于车间的组织各项活动如消防演练，班组也积极参与，实践学习安全知识。对于新分到人员，班组热情的欢迎并互相帮助，在较短时间进入岗位角色。

三、工作缺失。

对我自己平时，有些懒惰，放松了学习，无形中怠慢了工作，对班组管理有些松散，对岗位人员的学习方面还要求太少，面对这些问题除了自我反省外，严格要求自己学习进步，进而带动班组人员学习，还制定班组管理制度，传达给班组所有成员，严格按照制度执行，让班组工作制度化，规划化，希望在班组所有成员的共同努力下，把甲班工作做的漂漂亮亮。

以上就是我的述职报告，请各位领导及同事提出宝贵意见，谢谢大家!

运行工个人述职报告范文字精选

年前市新型工业化大会已经圆满落幕，年后区新型工业化大会即将拉开帷幕。为了更好的配合区新型工业化会议的召开，我局领导安排各科室分工，做好各项准备工作，经济运行科主要着手x区长讲话稿。新型工业化会议涉及的内容、高度深远，为了使材料整体规划更细致、精准，我科室主要负责人和科员，多次到到区政府办找相关领导讨论稿件内容。在区政府办相关领导的指导下，我科室拿出初稿文件，经过多次整理、修改，现在区长演讲稿已初具成型。

xx年，经济运行科对应市经信委处室有所调整，增加了市综合处。年后恢复工作后，市经信委对应处室下达了各种报表，莲~山课件我科室负责人安排分工，安排专人负责相关工作，积极做好市经信委下达的文件，协调企业上报有关报表，并对企业提出的问题给予解答，主动带企业到相关处室上报材料，对企业遗漏的事项主动询问和给予更正。目前下达的各种文件正在一一落实中。

高度重视区政府对xx工业奖励的要求。年初，我局各个科室在相关分管领导的带领下搜集各种相关材料，并联系区相关部门给予配合，对设有奖励的项目，积极联系企业上报相关证明材料。经济运行科负责把各科室搜集来的资料进行归档分类、整理文档，x局长牵头把相关证明材料上报区政府有关领导，目前各项准备工作已落实完毕。

运行工个人述职报告范文字精选

不知不觉间短暂的20xx年就结束了，在新的一年需回望过去展望未来。对于我们刚走出校门迈入工作的我们，对自己工作的漫漫长路有时憧憬又有时迷茫。憧憬那些拥有青春与活力奋发向前的团队下我们会变得更加美好，憧憬如西游梦幻般知识与技能的双丰收；迷茫那些艰辛地不断探索过程中的无果与苦闷，迷茫如丈二和尚般看不清前方光明的道路。

作为刚踏出校门参加工作的我，没有电力的常识经验，清晰的记得断路器、隔离开关等一些电力设备都是第一次接触，这些陌生的设备引起了我的好奇心和探索的精神。作为一位电厂的`的值班员，刚入职时熟悉各类报表、各类所接触设备、设备检修和各种相关的培训下，渐渐认识到电厂运维的基本工作和浅浅的运行原理。下面对自己的20xx做个年度总结。

1.拥有强烈的进取精神和学习动力，但意志薄弱，容易受到外界因素影响。刚入职的时候，面对一个新的环境，一个新的学习目标下，在努力地去熟悉光伏电站运维的同时不断弥补电力相关知识，但都是想到一个学一个，知识显得零零散散，没有系统性的积累使自己很容易忘却，也使自己的学习能力大幅下降。

2.做事认真负责，努力去解决自己力所能及的小事，但考虑事情不够完善，没有养成一套有逻辑性的做事方法。如去做一件事情前没有充分考虑完全，简单到办事能用到的相关资料、工具都没准备齐全就慌忙出门，走到半路或用到的时才恍然大悟。到现在还没总结出属于自己的一套有逻辑性处事方法，做事或者解决问题之前先冷静想一想，头脑里简单拟定处理方案，想想那个方案可以使自己失少得多，考虑自己失去的部分是否可以弥补回来。

3.在工作生活中善于发现问题，总结规律，在发现的问题中或多或少能想出几个解决方案，但缺少团队沟通能力。

4.主人翁意识薄弱，对于自己负责的事很专注，但别人负责的很不上心，没有养成记笔记的习惯，导致许多东西自己经手，过了许久后头脑里仅有模糊的印象，也没有形成一种高效率处理事务清晰的思路。

电力运行工个人工作述职报告

各位领导，各位同事：

感谢大家在20xx年对我的关心和帮助，现我将自己一年以来的工作各位汇报如下：

首先端正心态，明确职责，作为电气运行人员，做好设备巡检，及时记录各设备运行参数等情况，按时准确无误的完成各项操作任务，同时全面掌握电厂，中央变及化肥的运行情况，确保整个电力系统正常；其次事情做小，增强责任心，运行操作可以是运行方式的倒换，也可以是简单断路器的拉合，几次事故也更是让我认识到这点，在车间的等级培训学习及《运规》学习中，我更是从基础开始，逐步丰富自己的理论知识，平时工作中严格遵照各规程，执行各票制度，及时沟通信息，严谨对待每一次操作任务；勤于学习，扬长避短。我认认真真参与各种培训，比如车间的等级培训上课，公司安排的培训等，总结学习心得，对于车间各项大的操作，包括大检修也都积极参与，认真学习其方案步骤，增加自己实践经验；向身边优秀的同事学习，并请教专业方面的知识，勤勤恳恳，努力提高自我技能水平；友爱和善，团结周围。尊敬长辈，和身边的人和谐相处，和班组成员之间也有良好的沟通，每天上班的工作氛围好。

班组中我的角色让我肩负更大的责任，在今年这一年里，班组各岗位人员共同努力下，遵守公司及车间各项规章制度，刻于职守，基本完成领导安排的各项工作内容，包括设备管理及文明生产等，不论春夏秋冬，都做好本职工作，检修期间班组人员都积极参加各变电所检修工作，并按照要求完成检修内容。同时做好班组台账，安全学习，班组会议等记录，按时上交批阅，对于车间的.组织各项活动如消防演练，班组也积极参与，实践学习安全知识。对于新分到人员，班组热情的欢迎并互相帮助，在较短时间进入岗位角色。

对我自己平时，有些懒惰，放松了学习，无形中怠慢了工作，对班组管理有些松散，对岗位人员的学习方面还要求太少，面对这些问题除了自我反省外，严格要求自己，进而带动班组人员学习，还制定班组管理制度，传达给班组所有成员，严格按照制度执行，让班组工作制度化，规划化，希望在班组所有成员的共同努力下，把甲班工作做的漂漂亮亮。

文档为doc格式。

运行工个人述职报告范文字精选

在20xx年中，500kv变电运行工区在公司及有关部室的领导和支持下，本工区在各项工作都取得了不错的成绩，顺利地完成了上级下达的各项生产任务.500kv变电运行工区安全情况整体较好，共发生公司定异常一次，未出现事故和障碍等。本工区在20xx年度重点强化了安全知识培训和现场操作全过程的安全管理，以防人身、设备、电网事故为主，开展安全性评价常态管理、生产现场安全控制工作、反事故斗争及各种作业标准化工作和安全文化建设活动，切实有效地抓好安全工作。截止20xx年12月25日，500kv变电运行工区连续安全运行1297天。现将我工区一年来的安全工作汇报如下：

1、落实各级人员的安全生产责任制，强化安全管理：

年初工区领导组织全体职工认真讨论公司20xx年度安全工作目标和计划，按“三级控制”的原则，结合工区的实际重新修订了工区和班组安全目标和保证措施，并与各班组和职工逐级签订20xx年安全生产责任书和安全承诺书，使广大职工都能清楚地认识到“安全责任”的重要性，从而达到个人安全保班组，班组安全保工区、工区安全保全局的思想。建立健全了工区安全网络，保证了安全监督体系的正常运作，使每位员工根据自己岗位真正负起了安全职责。

2、以开展生产现场安全控制为抓手，继续大力开展反违章活动：

按照省市公司目标管理要求，工区把生产现场安全控制作为一项工作重点，把抓现场安全管理作为评价各级人员是否落实安全责任制的主要指标，工区领导带头深入现场抓违章。把抓倒闸操作的全过程和许可验收工作作为反违章的重点，有效地遏止了违章的重复发生。运行班组主要抓了运行值班劳动纪律和交接班、设备巡回检查制度的执行过程管理，对重大操作落实三级监护制度，操作中严格执行倒闸操作“六要、八步骤”。全年共查处违章现象30起，违章记分32分，罚款960元。较去年48分有较大幅度的下降。同时对违章现象进行了分析、安全教育和采取防范措施，完成了公司下达了违章记分指标。

3、认真开展安全性评价自查、整改、常态化工作，夯实安全基础：

工区按照公司统一部署，组织人员对安全性评价华北第二版进行学习、自查、整改。并将内容逐条分解到个人，坚持每月自评，有效地提高颍州变电站的安全度。截止12月底，共查出问题61处，整改44条，安全度为73%，遗留问题主要是设备问题16条、安全管理1条。目前我工区还存在安全度不高、常态化执行不好和未使用软件等问题，因此明年将把该项工作作为重点工作抓好。

4、做好各种工作的标准化作业执行工作：

工区成立了标准化作业领导小组，按照公司要求本工区组织人员编写了设备巡视标准化指导书、倒闸操作标准化指导书和设备定期试验轮换作业指导书。工区组织人员进行了学习，让每位值班人员清楚各项工作中的危险点，规范了运行人员的作业行为，提高了人员安全意识和业务技能.有效地防范了人身事故和误操作事故的发生。同时加强了人员思想教育，让运行人员明白干任何工作均要使用作业指导书，不使用就是违章。通过正确使用帮助运行人员减少了差错，保证设备的完好性，提高变电站设备健康水平。

5、提高认识，开展安全文化建设：安全文化是一种保证长期安全运行的重要手段。我工区今年按照公司安全文化建设实施纲要进行了细化，并成立领导小组，从颍州变电站的实际出发，查找工作中的差距，分别到合肥、六安、宣城及本公司太和、牛庄、阜阳变电站等单位进行了参观学习。我工区把环境治理作为突破口，加强设备标准化管理，通过培训和思想教育提高人员素质并认真开展安全文化制度建设，全面落实省公司关于安全文化建设的文件精神。我们将利用明年超高压公司组织的星级变电站评价活动继续做好此项工作，争取在明年能够有质的突破。

6、认真开展春、秋季安全大检查和迎峰度夏安全检查及全国安全月活动：

根据华东、省、市公司的要求，我工区分别在4月和10月开展了春、秋季安全大检查活动，共发现问题71条，整改结束65条，其他的已汇报公司主管部室。在迎峰度夏工作中，本工区严格按照华东公司的要求进行检查，制定防汛预案，迎峰度夏期间保电措施和修订防全站停电措施并落实到责任人。通过这一系列的安全检查，提高了本工区的安全管理、设备管理及运行管理水平。在全国安全月活动中，工区做好安全宣传工作，组织人员学习安全生产法和各项安全规章制度，强化了全体人员的安全意识，达到了预期的效果。

7、强化两票三制的管理：

这是工区的一贯宗旨。工区每月审核两票执行情况，对两票中发现的问题，及时进行考核，班组利用安全活动会每周对两票的执行情况进行分析。由于今年的扩建工作任务繁重，工期拖的时间长，运行人员思想有所放松，于8月份在公司安全检查中被查出有不少两票存在问题，被定为异常。工区及时召开专题会，分析原因，查找问题的根源，认真进行了考核，避免了问题的重复发生。全年共执行工作票170份，其中不合格5份，合格率96.9%。执行倒闸操作票238份，其中作废89页，操作票合格率达100%，实现安全操作5438项，共有12人次实现千次操作无差错。这与工区安全目标有一定差距，我们将在明年对两票考核细则作调整，加大考核力度来提高合格率。

8、认真开展安全培训活动，提高全员安全意识：

本工区结合今年公司教育培训年活动，大力开展了安全教育培训活动。一月份组织人员对安规的条文进行了逐条讲解，使全体职工不但能够背会了安规，还将其应用到实际工作中，取得了良好的效果；二月份组织工区人员参加紧急救护法培训班和安全教育展室活动；三月份加强了人员安全工器具使用上培训；四月份对全站人员加强了劳动保护用品的使用培训；五月份进行新安规的宣贯教育；六月份进行电网联合反事故演习提高人员保电网意识；七月份参加公司举办的“月季杯”安全知识竞赛活动；九月份举行新运行方式讲座班；十一月份利用11.9消防日进行防火演习，提高人员的防火意识，通过系列安全培训活动加强了人员的安全意识。

9、认真做好安全日常工作：

定期更换鼠药、鼠夹等防小动物器具，电缆沟洞及时封堵；高温天气认真开展特巡和闭灯巡查工作并用红外测温仪对重点部位进行温升检查；春节期间、干燥天气和麦收季节对草坪定期浇水，做好防火工作；每季度定期对消防器材进行专项检查，平时不定期进行抽查，及时更换不合格的消防器材；共开展反事故演习5次和操作演习2次，事故预想31次，提高了运行人员的业务技能。

1、安全管理有待进一步加强。个别班组安全活动质量不高，对上级下发各类安全文件学习、管理、落实不到位。

2、部分安全性评价隐患未消除，应督促公司有关单位抓紧时间整改。

3、习惯性违章依然存在，应加大违章记分力度。

4、220kv备制造质量不高，严重影响设备的安全运行，存在极大的安全隐患，应加强对220kv设备的巡视和事故预想。

5、经济考核工作不到位，各项工作出现程度不同的滑坡，从今年的公司定异常就能反映该问题的严重性，通过12月份工区安全生产分析会采取的防范措施争取明年不会出现管理上的问题。

6、目标管理离公司要求还有差距。

500kv变电工区20xx年的安全工作将继续紧紧围绕公司安全工作计划开展，全面贯彻落实，我工区打算做好以下几个方面的工作：

1、抓好两票三制执行全过程管理，使用好微机开票系统，努力提高两票合格率，加强现场的工作监护和安全监督，确保安全生产。

2、开展好安全性评价常态化工作，夯实安全基础。

3、加大安全文化建设，提高人员素质，加强规章制度的落实。

4、加强对生产现场安全管理，加大违章记分力度，力争创无违章班组。

5、按照变电站管理规范要求，做好标准化工作。

6、结合季节特点，做好防火、防盗、防小动物外破等安全例行工作。

7、继续做好安全知识和安全技能培训。

8、加强运行管理，争创四星级变电站。

9、严格落实省市公司目标管理要求。

9、修改经济责任制考核制度，要用铁的制度，铁的面孔，铁的处理来管理好颖州变电站。

总之，本工区今年在全体职工的共同努力下，圆满地完成了公。

司布置的各项安全生产任务，我们将继续保持好的传统，分析安全工作中的不足和失误，制定落实整改措施。我们有信心在20xx年度安全工作中取得更好的成绩。

500kv变电运行工区。

电厂运行述职报告

在20__年度，南屯电厂信访工作坚持以__为主要指导，在集团公司、科澳铝业公司的领导和公司信访办的帮忙指导下，围绕“稳定促进生产、依法治厂”的战略目标，做了超多细致工作，取得了必须成效，促进了我厂安全生产，维护了社会稳定。

一、20__年主要工作。

根据集团公司、科澳公司统一要求以及上级信访工作领导小组意见，20__年我厂信访工作主要做到“五抓，五落实”，即“抓领导，落实信访工作职责机制;抓预警，落实不稳定因素排查机制;抓化解，落实矛盾基层调处机制;抓效能，落实处理问题效率机制;抓规范，落实信访工作长效机制。”

(一)抓领导，落实信访工作职责机制。做好信访工作，职责在领导，机制在长效，关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度，才能解决群众疑难信访问题，做好新形势下信访工作的有益探索，也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把信访工作列入重要议事工作日程，作为“一把手工程”来抓，不仅仅厂党政主要领导要亲自抓，分管领导具体抓，且其他领导配合抓，努力构成厂统一领导，各部门、车间齐抓共管的大信访格局。

(二)抓预警，落实不稳定因素排查机制。全厂基层部门、车间严格按照《实行信访稳定工作职责制的实施意见》和《南屯电厂信访工作领导小组工作制度》要求，定期对不稳定因素进行排查，构成月排月报、随排随报、急排急报的“三排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送厂领导，并依照“谁主管、谁负责”的原则，职责到基层，落实到个人，从而真正杜绝“三访”事件发生。

(三)抓化解，落实矛盾基层调处机制。按照《兖矿科澳铝业公司南屯电厂信访工作职责制》要求和“分级负责，归口管理”以及“管好自家门，看好自家人”的原则，进一步强化基层基础工作，建立健全基层信访工作网络，加强基层信访干部素质，着力提高基层处理问题、化解矛盾的潜力，力争把信访问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态，真正做到小事不出班组，一般事不出车间，大事不出厂，确保一方平安。

(四)抓效能，落实处理问题效率机制。加强效能建设，做好信访工作关键要提高工作效率，加大对信访问题处理的力度。尤其对信访处理交办单、上级领导重要信访批示严格按《省信访条例》规定办，做到能解决的，立即解决;暂时不能解决的，创造条件逐步解决;不能解决的，做好说服教育工作，真正做到有一件，处理一件，不留尾巴，不留后遗症，杜绝不作为、乱作为、无所谓以及久拖不决的工作态度。花大力气，完善了信访网络建设，进一步提高了办事效率。

(五)抓规范，落实信访工作长效机制。定期召开信访交流分析会，强化了信访干部的培训工作，使工作人员的政策水平、业务水平和法律水平得以提高，协调处理潜力得以加强。进一步建立和完善了各项信访制度，个性是发生重大问题加强请示汇报，使全厂信访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进。真正用制度来规范信访工作，以确保信访工作的效率和质量，有效地维护厂区稳定，促进生产进展。

二、20__年工作思路。

20__年是科澳公司全面发展的一年。在科澳公司信访部门指引下，我厂信访工作的指导思想定为:坚持以_为指导，深入贯彻__，突出一个载体，加强两个建设，抓住三个重点，强化四个活动，落实五个举措，真正把处理群众来信来访的过程，变成为企业为群众排忧解难的过程，密切联系的过程。

1、突出一个载体。即新建立开展“创礼貌接待办”活动，提倡人性化接待，设置政策宣传栏，带给政策咨询，不断改善工作作风，树立良好形象。

2、加强两个建设。即信访干部队伍和信息网络，强化工作人员政治学习和业务培训以及与基层网络单位的交流沟通工作，确保全厂信访工作的顺利进行。

3、抓住三个重点。即群众访、越级访和重复访，厂与各基层部门“一把手”签订信访工作职责书，进一步健全和落实信访工作职责制，将矛盾真正化解在基层，坚决杜绝“三访”的事件发生。

4、强化四个活动。即信访人员学法、人员接待、基层下访、问题回访，要认真学习新的相关信访知识、法律法规，深入研究当前职工群众信访反映的重点、热点、难点问题，透过以上方式，真正解决疑难信访问题。

5、落实五个举措。即定期排查、回访抽查、现场督办、季度考核、信息报送，将职责落实到基层部门，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合，与推动当前各项工作相结合。

20__年信访工作虽然做了不少工作，取得了必须的成绩，但还存在一些不容忽视的问题:一是个别基层部门的领导对新形势下信访工作的重要性认识不足，信访工作职责制个性是“一把手”负责制还没有真正落实到位。二是有的信访干部科学决策、依法行政水平不高，对信访工作出现的新状况、新问题研究不深，拿不出行之有效的治本措施，没有及时把问题化解在基层。三是依法规范信访活动的工作和法制宣传工作相对滞后，部分职工群众法制观念淡薄，不善于正确运用法律，维护自己的合法权益。这些问题我们在新的一年将采取切实有效措施，努力加以克服解决，以维护科澳铝业公司稳定发展大局。

个人述职报告

我于20xx年11月25日进入物业公司，在山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务；协助小区经理制定收费方案，并予以落实；各种资料的收集、整理归档；对小区经理各项管理工作提出合理化建议；接待业主投诉，独立处理投诉近百起；协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力！

电厂运行述职报告

20xx年是公司“x”规划的第一年，也是发电厂的起步之年，更是公司是否能走出困境的关键一年。因此，做好20xx年的工作至关重要。现将我厂明年的工作重点概括如下：

工作思路：严守规程，稳发满发，经济运行，达产达效工作目标：全年发电量6.3亿kwh(含干熄焦8000万kwh)为公司创利1个亿。

在即将过去的这一年里，我们克服了很多困难，取得了一定成绩，但我们今后的任务还非常艰巨。如何抓好干熄焦技改项目的建设，以及发电一期、二期、老电站的安全生产，加快自身发展，提高竞争力和企业经济效益是我们当前面临的主要课题，具体地说，目前我们存在以下不容忽视的问题：

安全生产方面：老电站主设备运行年限长，老化严重，技术改造和维修任务仍然繁重，员工安全意识和安全素质仍有待提高，安全生产依然如履薄冰；发电二车间虽然设备较新，但运行人员很多是刚进厂的大学生，工作经验还有待加强，对机组特性了解不透彻，技术水平急待提高，要稳发、满发依然任务艰巨。

员工队伍方面：适应新上的技改项目技术技能人才严重缺乏，部分员工的全局意识、责任意识、市场观念还未能适应形势的发展。

经营管理方面：企业管理仍较粗放，还未真正建立起现代企业制度以及有效的`激励和约束机制，外部环境不宽松，监督日趋严格，对企业的经营管理提出更高要求，创一流管理的工作任重道远。

生产方面：必须加大挖潜力度，降低生产成本，加强设备维护，提高设备运转率，做好稳发、满发。

一、要以《安全生产法》为依据，认真落实安全生产责任制,从严考核，坚持保人身、保设备的原则，加大反违章力度，开展无违章班组竞赛活动，创建无违章企业；持之以恒地开展危害辨识活动，引导员工做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”。

二、要继续落实安全性评价整改措施，抓住薄弱环节，找准偏差，对于疑难项目的整治，一抓到底，以消除设备隐患，提高设备健康水平，掌握安全生产的主动权。

三、要加强管理基础工作。进一步完善技术规范、标准、制度的修订和图纸修编，并执行到位；加强班组管理建设，推进班组管理上台阶。

四、实施有效的绩效评价。将《员工绩效考核办法》落到实处，鼓励并推进分配制度的改革，实行员工的收入与工效挂钩，奖勤罚懒，激发员工的积极性和主动性，激发员工的奋斗精神和创业精神，增强企业活力。

五、抓好干熄焦人员培训，强化员工培训管理，开展岗位练兵和技能竞赛,提高员工队伍的整体素质，以员工的发展推动企业的进一步发展，企业尽一切可能为员工在生产经营管理过程中的发展和业务技能的提高搭建平台，打造一支一流的职工队伍，为技改项目按时达产达效、生产设备安全运行保驾护航。

六、深挖内潜降成本，针对我厂实际情况，我们打算在明年在改变煤种和推行锅炉在线清灰方面下力气。建议启用本地瘦煤，这样一来一年大概可以降低成本350万左右；推行在线清灰可以每季少停炉4天，增创效80-90万元。

七、切实加强企业文化建设，提高企业核心竞争力。

企业文化建设要以人本文化为核心，以诚信文化为根本，全员参与，让员工感受企业文化意义，导控企业群体意识，催生企业核心竞争力。

20xx年是艰辛的一年，更是创业的一年。在20xx年里我们的确取得了一些成绩，但它们都归功于我厂辛勤劳动、艰苦创业的广大员工。随着发电二期、三期以及干熄焦发电项目的相继上马，我们全厂员工对发电厂的明天充满了信心。20xx年，我们将迎接新的挑战、面临新的困难，但同时我们也将拥有新的机遇，只要我们能时刻树立危机意识，正视困难，迎接挑战，全厂上下一条心，拧成一股绳，就一定能把发电厂建设得更强大、更美好。

运行员工述职报告

运行员工述职报告

各位领导、同事们，大家好！

今天，我在这里将我这5个月来的工作情况，向大家进行汇报，希望各位领导、同事们批评、指正。

在车间里，我是一名运行操作员。这5个月中，在运行值长的领导下，我发扬爱岗、敬业、精业、创业的精神，以努力学习为中心，安全生产为重点，与运行值长齐心协力，共同努力，较好地完成了自己的本职工作，主要体现在以下几个方面：

在工作中，我坚持以“勤于学习，善于创造，乐于奉献”的要求，努力以一名运行操作员的标准严格要求自己。坚持学习，与时俱进，用各方面的知识充实自己，加快知识更新，增强应变能力，不断进步工作水平和事故处理能力。

在电厂的生产过程中，安全第一是要务。我们必须对生产过程中任何一个环节做到位，按要求规定做，才能确保安全。在监盘工作中，把安全生产视为责任，制定防范措施，杜决“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象，切实捉住职员、设备、治理三个环节，通过规范安全目标处理强化运行人员的安全意识；整顿习惯性违章，加强现场安全处理，认真排查、清除设备缺陷和事故隐患；经常提醒自己绷紧安全生产这根弦，学会从别人的事故中吸取教训，积极预防，落实各项措施。通过以上措施，使我在车间安全治理水平有了较大的`进步。近月来，没有发生一起因运行人员违章操纵引起的设备事故和人身伤害。

在过往的5个月中，做了很多工作，也取得了一些成效。这里面包含着运行值长和车间主管的关怀与支持，凝聚着全车间同事们的心血和汗水，也得益于相关处室和车间的理解与配合。作为电站运行人员，我在工作中努力做到尽职尽责、尽心尽力，发挥高层干部的表率作用，考虑题目、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先力争做到。我个人以为，我的表现是能够达到称职标准的。

今后，我将继续努力学习。提高事故预防，把事故消灭在他娘胎里。提高自己的反应速度，事故警报响，争取在1秒之内反应出事故原因和处理方案。

总结5个月的工作，有所得也有所失，不足之处主要表现在以下三个方面：一是要进步熟悉水平，特别是对工作中可能出现的问题和困难，要留意从大局出发，从总体上把握，增强工作的预见性；二是要防止急于求成，克服急躁情绪，避免处理问题简单化，时刻保持强烈的忧患意识；三是要充分发值长的助手作用，使工作创新发展。

以上报告，请领导和同事们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向关心和帮助我的各位领导、同事们说声谢谢。

个人述职报告

我自20xx年10月中旬到南江市场上开始开展市场工作。近两个月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。现将我履行职责的具备体情况汇报如下：

1、初到市场时，为了尽快进入工作角色，我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况，清楚我们产品在本市场上面的销售现状，了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考，保持与上级领导良好的沟通，多向领导及同事学习请教。

2、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系，并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念，把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行“品质、情感、效益”三位一体模式，定期做好对客户的走访工作，尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺，为公司树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。

3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。

4、在工作之余，加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的市场工作。不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展市场工作。作为公司市场人员，不但要具备这个岗位所需要的必要素质，还需要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合，才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。

5、在维护巩固现有老市场和客户的同时，高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的，因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会，扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力，同时寻找目标客户力图开发新市场。

1、在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，定期向主管领导汇报工作，没有出现脱岗旷工等违章违纪现象，在市场工作中一切从公司利益出发，没有做出任何有损公司利益的事情。

2、在工作时，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决；对工作中遇到较大的问题，能够积极及时的与上级主管领导沟通；没有存在擅做主张的事情；工作当中也没有出现较大的失误。

1、工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范；

2、工作经验尚浅，在工作当中遇到困难和难题时，不够沉着冷静，容易产生慌张或是急躁的情绪。

有人说：“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实，最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”

在今后的工作过程中，我要努力继续规范自己的行为举止，不断充实自己的业务能力，提升自己的综合素质。须时刻谨记，在市场上我就是公司的形象代表，自己的一举一动，一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品，而它身上承载着更多的是一种文化，我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。

我们通过这段时间市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌，我们的产品会走进千家万户。

我们现在的确有很多困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见的未来！

（一）营销策略方面。

通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水，还要千方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口”。

（二）产品结构方面。

产品是终端市场运作的依托，宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过程中，应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品；针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品，用来抢占终端市场；根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装，以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力，客情关系也会更加紧密，产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升，同时公司的事业也会得到长足的发展。

个人述职报告_个人述职报告

我是__，在这一年来的工作已经结束了，带初一班我是感觉每天的工作很充实的，在这一点上面我感觉还是非常充实的，现在我也是深刻的意识到了这一点，在这年终之际，也应该认真的看待自己的工作，对此也应该要做出一定的调整，我深刻的意识到了这一点，也一定会在以后的工作当中取得成绩，未来还会有更多需要去做好的事情，对于一年来的工作述职如下：

过去一年来在工作当中，我还是做的比较认真一点的，我希望自己可以继续维持下去，这一年来还是深有体会的，我遵守学校的规章制度，端正心态，保持一个好的态度，也知道在这方面自己需要调整好的地方，树立好的作风，不管是做什么事情都应该要对自己有信心一点，这一点也是我需要去考虑清楚的，我希望自己可以做的更加认真一点，除了每天搞好教学工作之外，我还是做的非常认真的，我能够深刻的体会到自己能力的提高，在这个过程当中，我还是做的足够好的，作为一名教师我还是可以做的更加到位的，在教学工作方面我确实是深有体会，负责好自己本职工作，也是积极的请教好周围的老教师，这一点让我深有感触的，我坚信自己能够在这一点上面做的更好，现在回想起来的时候还是很充实的。

和周围的教师虚心的请教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点，初一班的学习也是比较紧张的，在这方面确实我还是有一定的问题的，我也是深刻的体会到了这一点，在这方面我是能够做的更好一点的，在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成绩的，初一阶段确实还是有一些工作需要做好准备，这对我个人能力也是一个不错的提高，对此我也是有着深刻的理解，在今后的学习当中我也会认真去维持下去的，对于今后的工作我也是考虑了很多，也是需要做出一定的成绩。

在今后的工作当中，我也一定会坚持做好的，做出成绩来，提高教学质量还有班级的整体成绩，让自己去接触更多的知识，现在回想起来真的是很有意义，我也一定会让自己去做的更好一点的，这也是我对自己学习应该要有的态度，未来在教学工作当中我也一定会让自己做更好一点，做出成绩来。

个人述职报告

光阴似箭，充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数××××人，自然分娩人数××人，剖宫产××人，难产××人，胎头吸引××人，臀位助产x人，成功抢救产后出血产妇9例，胎心监护××××人，取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里，在院领导、科主任的正确领导下，我坚持以病人为中心的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导的认可，顺利完成了**年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护理专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面：

1、在工作态度方面，我本着把工作做的更好，积极圆满的完成本职工作这样一个目标，在日常工作中，我要求自己认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇，耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度，做到班班查对，病人床头交接的原则。

2、在能力提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章制度，时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能)，坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作，让每位助产人员真正掌握所学知识。

3、在医疗防范方面，我严格按手术室要求规范产房，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染，无差错事故发生。

三、学习、生活方面：

我非常喜欢马云的一句话，他说：一个人的胸怀，是被委屈撑大的。在医务工作中，常常会遇到被病人或其家属误会的事情，那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长，经历的事情越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求，我严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能，做到了理论联系实际。除专业知识的学习外，还注意拓展自己的知识面，广泛的涉猎其他学科的知识，提高自身的思想文化素质。同时，在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事和睦相处，积极参加各项活动，不断的丰富自己的阅历。

在过去的一年中，我感谢院领导给予我的指导和关心，感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！