季度总结和计划(优质19篇)

时间:2023-11-05 19:57:17 作者:纸韵 季度总结和计划(优质19篇)

通过总结,我们可以更好地认识自己,进而提高自己的学习和工作能力。下面是一些经典的总结范文,通过阅读这些范文可以更好地了解总结的核心要素和写作技巧。

银行三季度总结和四季度计划

今年以来,支行紧紧围绕省分行发展战略和支行的工作安排,积极开展稳存增存、拓展市场、竞争客户、全力创收等工作,发挥各个团队的职能,千方百计做大做强零售板块各项业务,经过大家的努力,各项业务稳步推进,尤其是储蓄存款实现了良好的发展,为后期发展打下了坚实基础。

一、业务发展。

(一)积极营销储蓄存款。

为了实现从源头揽存增存,积极走出去开展营销,进行了代发工资营销,并成功实现代发,到社区宣讲金融知识,对我行重点产品进行了营销,邀约客户参加理财节活动,经过这些活动,拉近了我行与客户的距离,巩固了客户基础。截止半年末,支行实现储蓄存款增存______万元,排名第__位。

(二)大力拓宽个贷市场。

在监管趋严、市场竞争加剧的严重局面下,我行个人信贷工作认真贯彻分行战略导向,持续巩固个贷发展优势,积极开展个人贷款营销工作,一是持续做好与存量房地产开发商的合作,二是千方百计拓展新的房地产合作单位。三是抢抓二手房房贷市场。四是加强贷后管理,提升个贷产品质量。

(三)增加中间业务收入。

按照客户经理每人每个工作日一户开展督导工作,大力发展代理保险业务,贵金属业务主要联系厂家下网点开展培训及铺货工作,加强账户业务的推进工作,督导客户经理加强营销。

二、存在的问题和不足。

(一)存款提升速度较慢,持续性较弱。虽然从一季度末开始,在全行上下的共同努力下,储蓄存款总体上出现了上升,但上升速度较慢。

(二)客户流失现象未得到有效扭转。虽然总体业务发展形势良好,但是,各网点基础客户大部分存在一定程度的流失,造成存款增长缓慢,产品配置缺乏对象等等情况。

(三)高端客户发展较慢。我行的私人银行客户与相同规模的兄弟行相比,数量偏少,质量不高。

(四)新业务学习不够。新业务的学习领会稍嫌滞后,缺乏尝试勇气,影响了第一时间抢占市场、获得客户的机会。

三季度总结及四季度计划书

一份自己喜欢的工作,一份充满着挑战的工作。一年多来,也许你得到了很大的进步与成长,也许你还有更多需要改进的地方。

一、2011年第三季度工作总结

况,我们根据拆迁工作人员的工作方法和综合素质,有针对性地进行了细致、科学地分工,加强对拆迁实施单位和拆迁户的工作力度,确保公平、公开、公正,接受群众监督,确保拆迁工作在依法、严谨的环境中高效运行;在每天的'例会上讨论拆迁工作中发现的问题和存在的问题,及时提出处理方案,对拆迁工作人员进行明确分工,责任到人,并接受群众监督和举报,从组织领导上为拆迁实施奠定基础。

《个人工作中的不足》

我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作还是不够踏实,失误较多。虽然努力做了工作,但对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出这一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、第四季度工作计划

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,

提高工作效率。

要积极主动的把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

(二)勤学习,提高业务能力。

涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数。

(三)勤动手,坚守工作职责。

公室的日常事务,还是简单的评估复核和协议的签订,我都要用心做到更好。同时,利用这难得的契机磨练自己,提升自己。

(四)勤思考,理论联系实际。

工作中要细心留意。要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。

(五)勤动笔,提升专业独立性。

勤写勤练,熟练协议的签订工作,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总。

在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。我相信态度决定一切,能以积极向上的态度和对人热诚的服务做到更好!

1、召开团委委员、团支部书记会议,进行基层团支部三季度工作总结,结合生产计划制定四季度工作计划要点。各团支部认真做好团内各项工作,例如ep标工序培训、喷粉工序培训等各项培训活动;篮球赛、乒乓球赛等业余活动。

2、三季度团委考核书面材料和电子版

节点:10月10日前

3、进行青年培训需求调研工作,上报集团培训中心共青团系统培训计划

集团团委定平******团委为文化部,主要负责培训工作,将****公司作为试点对培训需求进行调研做培训计划书。

平滤公司分团委严格按照集团要求对青年培训需求进行调研,并形成调研报告,上交集团团委,团委将调研报告整理上报培训中心作为制定年度培训计划的依据。

4、制定分团委新进厂大学生“跟踪服务”实施方案,和党委共同商量团委具体负责哪一项,结合自身实际进行制定合理的跟踪调查服务方案。出台跟踪调查服务方案及大学生跟踪服务调查表,了解大学生情况,为培养优秀人才打基础。

5、参加*****公司团代会,将会议精神传达给各团支部。

为主题积极开展各项活动。

7、上报集团团委关于新航青年专题的设想,每个基层团支部必须报一些好的专题

8、协调各党支部、要求团干及推优的青年代表听党课并做好党课感悟征集活动。

9、为加强团干部业务素质提升,在8月和9月分别进行了《团支部书记的定位》、《团干部提升六种能力》培训。通过针对性的培训,调动团干工作积极性、主动性,提升团干执行力、创造力。

10、积极组织参加集团举办的缘分天空演讲比赛,在预赛前对参

赛选手严格把关、强化训练,推选出优秀的选手去集团参赛。也为公司挑选出文艺骨干人才。

11、组织团员观看《建党伟业》并写观后感

12、配合工会完成游泳比赛服务等各项工作。

13、8月份配合公司筹备学习改善成果发布会各项事宜

学习改善是集团各个公司一个重要的工作项目,推动学习改善的有效进行有助于提高生产效率,促进企业的快速发展。

14、联合行政管理部组织大学生红旗渠红色旅游

15、组织安排团员青年为8月19日-21日的经销商年会进行布展工作,包括会场的布置、产品陈列厅的打扫清洁、参会人员的安排。

16、举办“爱在这里凝聚 心在这里团圆”中秋青年联欢活动,

拉近和青年职工的距离,体现公司对员工的关心关爱。

平滤分团委四季度工作计划

1. 举办******新旧图片展活动,此次大型展出将持续展出1个月,进行感悟征集并评选。

2. 参加****演讲比赛预赛,对参赛选手进行赛前训练和鼓励。

3. 做好****投稿工作,细化投稿方案,严格考核。

4. 继续做好青年干部培训工作,细化培训方案。

5. 进行年终评优评先工作,结合生产实际,制定2012年工作计划。

不足之处:团的工作一直都是企业的薄弱环节,但青年培养刻不容缓,加强团干部培训,提升团的凝聚力和创造力,有助于企业不断向前发展,因此,要不断创新,延展团的视角和领域,争取在更高层次上发挥团的作用。

银行三季度总结和四季度计划

20__年一季度,__支行实行产品经理竞聘制,旨在提高各项产品在沧州分行的竞争力,同时使得青年员工在工作当中得到锻炼,工作责任心得到加强。我有幸成为九名产品的经理中的一员。20__年旺季营销,东光支行秉承沧州分行国际部的发展思路,围绕“客户拓展、产品创新、业务合规”三个主旨,稳中求胜,不断攀升,在20__年一季度旺季营销工作中,国际业务各项指标都取得了不俗的成绩。从中有以下几点总结:

一、关于指标。

1、指标情况:20__年一季度,在国际收支客户激活中,东光支行计划完成15户,实际完成18户,计划完成率120%,在县域机构中排在南皮支行和黄骅支行之后,位列第三。在外汇账户新开立中,东光支行计划完成3户,实际完成9户,计划完成率300%,县域机构排在肃宁之后,位列第二。在国际收支量中,东光支行计划完成400万美元,实际完成391.85万美元,计划完成率97.96%,县域位列第七位。

2、指标分析:经过东光支行全体员工的不懈努力,东光支行国际业务整体业务指标可圈可点,收支客户激活和外汇账户开立都位在前列,成绩不俗,这和我行领导正确领导以及整个东光支行团队上下一心齐心努力密不可分。同时,我们也从中发现自身不足,国际收支量一直是东光支行的短板、先天不足。缺乏收支大户的支撑,以及有效客户数量的不足都是制约东光支行国际收支甚至是东光支行国际业务长远发展的关键因素。

二、关于东光支行。

1、我行国际业务的发展。20__年至今,我行从起初国际业务客户的3户到今天的55户,国际收支量从起初的几万美元到20__年的1400.56美元,对于一个开办国际业务仅仅两年,当地国际贸易并不是非常发达的东光支行来说,发展速度不可谓不迅速,取得这样的成绩离不开我行行领导的正确领导以及东光支行全体员工的努力。我行秉承沧州分行国际业务的工作思路,在缺乏国际收支大户的不利条件下,从小户抓起,积极拓展包装机械产业,聚沙成塔,同时,也从国际收支客户维护上下功夫,突出我行国际收支的产品优势,夯实客户基础,以此发掘更多、更有价值的国际收支客户。

2、我行国际业务存在的不足。

(1)当地的国际贸易不是非常发达,这是我行国际业务的先天不足,再加上当地收支大户落户他行,业务持续稳定,我行的难以介入,成为我行国际业务发展的制约因素。

(2)我行员工整体国际业务素质不高。由于我行开展国际业务时间不长,整体员工数量的缺乏,造成了熟练并且精通该业务的人员严重匮乏,提高员工业务素质,培养国际业务人才成为我行国际业务发展的重中之重。

三、关于业务合规。

由于我行发展国际业务的时间并不是很长,人员素质的参差不齐,业务基础的薄弱,经办业务的经验不足,再加上实际业务的繁琐、复杂,人员在经办类似业务的时候,出现了各种问题,对于业务的风险审慎不足,给予了我行深刻的教训。面对复杂多变的内外部经营环境和日趋严厉的监管政策,我行以监管部门关注事项和屡犯差错为重点,对辖内外汇业务合规情况进行核查,查漏补缺,以查促学。加强支行外汇业务真实合规性审核,严格落实展业原则,审慎性审核,规范操作,进一步提升政策执行力和合规经营意识。

四、关于自身发展。

身为对公柜员的我,临危受命,有幸成为了国际业务的经办人员,在国际业务的经办过程中,我对国际业务的喜欢已经流入到血液中,荣耀和光辉集于一身,这么好的机会,我将铭记于心,并继续把东光支行国际业务做大、做强,再次感激东光支行领导班子给予我这次机会!

第三季度总结与计划

本年第三季度即将结束,回首这个季度的工作,有喜悦也有激励,有与同事共同协作完成工作的胜利感,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,我已经来公司六个月,自3月入职以来,在公司领导及同事们的关怀指引下,通过自身的不懈努力,我各方面都得到了进步。现向公司领导和同事就我第三季度的工作汇报如下:

一、主要工作情况

第三季度也是我进入公司以来,除入司初期处于学习和提升工作能力外,目前已经全面进入工作状态,日常工作内容充实,且能够做好分内工作内容。工作内容包括如下:

1、围绕产品上架工作展开,定期更新上架时间表,更新四宝、富贵产品要素表及产品公告等相关上架资料,按时把更新好的资料,与相关人员沟通确认相关信息,对照时间表走oa上架流程,产品上架a、b岗协作对换,对各类资料进行审核核对,发现并修改错误,并与相关人员沟通信息,确保产品上架及时准确。

3、编写各类行业统计研究报告——fof/mom基金研究报告、建信基金研究报告、华兴银行互联网金融产品研究、产业金融研究、互联网金融市场月报、蚂蚁金服业务模式研究、链家理财研究、陆金所平台产品统计跟踪等。以及各类产品优化建议方案等工作。

4、与股交交易部相关人员对接,跟踪银杏债每个利息兑付日,是否能够按时兑付,如出现异常情况提前反应上级并商讨应对措施。

5、辅助领导同事完成各类数据统计、资料收集分类的工作,如“定价测算”、“产品收益率、发行日期统计”、“国内第三方支付公司收集统计”、“合同文件整理盖章”、“平台功能测试”、“产品流程梳理跟踪”等。

每天大概工作流程如下:

2. 查看当天及明天是否有上架产品的日期表、并定时更新时间;

3. 更新编写各类未来一段时间需要用到产品资料,并核对是否正确;

4. 编写各类研究报告、数据统计工作及协助工作(如有);

5. 走产品上架流程,并与相关负责人进行沟通联系;

7. 编写产品信息、公告、规模预测等资料发给相关人员;

8. 下班之后,对各类产品认购合同、产品协议、推介函、备案登记服务协议等资料进行打印装订。

9. 学习产品及金融行业相关知识,充实自己,提高工作效率。

二、不足之处

1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身优势,而是每天疲于应付工作。领导交办的事情基本完成,但自己不太会主动牵着工作走,很被动。

2、缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常琐事,工作没有上升到一定高度。

3、自身存在不愿意多动脑子的毛病,不能专注于学习工作,很多知识及公司内容虽然了解但却不精通。

4、在平日上架工作中偶尔出现一些疏漏和不准确的状况,一但经理b岗位未发现错误,将会造成客户误导等后果。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去,不断在工作中学习、进取、完善自己。

三、下季度工作安排

针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

1、积极主动的协调和完成领导同事的工作,进一步加强工作来往,理顺工作内

容。更加积极主动发挥创新思想。

2、多了解同行业务,多抽时间学习行业知识,提高自己也提高工作效率和能力。

3、多思考,把遇到的问题和障碍想办法解决,对自己的工作及公司业务内容更加深入的去了解,尤其是公司所有在售的产品,必须做到知其然而更知其所以然。

4、加强基本工作、基础知识的巩固学习,只有做好日常及领导安排的工作内容,做到不出错不疏漏,才能有足够的空间去提升其他方面的能力。

四、总结

在今后的工作中要努力提升自己的能力,及时与内部人员进行沟通,提高工作的意识,同时在工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我相信在公司领导的正确领导下,自己能够继续得到提升,公司也能发展的更好。

2017年9月22日

来到公司已经有半个多月了,由最初的陌生到熟悉,不管是在工作还是生活上,都在朝着好的方向慢慢发展。

在工作上,刚开始接触网站的`制作,感觉不知道如何下手,经过学习和摸索,在领导和同事的帮助下开始慢慢学着如何去修改图片,上传图片,了解各个网站上面的产品。现在网站已经逐渐形成,感觉还是很自豪的,虽然网站做的可能不太令人满意,但是之后都会通过学习,慢慢修改。逐渐进步。

在生活上,与各位同事之间,也由最初的陌生,到现在熟悉,对我来说都是在工作的帮助和工作上的动力。

目前要做的工作就是努力把网站做好,争取在最快的时间内提高网站的排名,把自己的网站推广出去,提高网站的知名度。我知道以我现在的水平还是很难在短时间内实现这样的目标,但是我会努力提高自己的工作水平,学习关于seo更多的相关专业知识,从而提升自己的技能。所以对于我第三个季度的工作计划如下:

2、做好网站的编辑工作之余,学习关于网站上面的产品,虽然不能精通,但是也要尽量了解和熟悉。

3、学习关于seo优化的技能和知识,通过阅读seo优

化的书籍和相关视频来学习,努力学习网络推广、关键词排名、发外链及内链的知识和技能。

4、努力自学photoshop、fireworks等图片修改的相关技能。

最后,每天学习一点,每天进步一点。

第三季度总结及第四季度计划

时间如白驹过隙 ,忽然而矣,在忙碌中,第三季度又过去了。回顾这季度的工作,从各位领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了努力与从容。现将第三季度的工作 简要总结并剖析不足,请领导和同事予以指正。

一、端正态度,脚踏实地

工程建设部的内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,就像一栋大楼离不开基础中的一块小砖一样,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、 起草文件等日常程序化的工作,又要完成临时交办的其他工作任务,一个合格的内勤工作人员必须具有高度的责任感和严谨细致的工作作风。作为一个工程部文员,岗位看似轻微,但若有任何一点做得不好,都会影响到工程进度以及与其他部门的对接顺畅度。进入公司以来,我始终保持较为踏实的工作态度,尽力做好本职工作,充分发挥好一块砖头的作用。

二、事无巨细,尽职尽责

实,以防差错,为付款审核提供依据。为避免推诿扯皮的发生,提高工作效率,防止工作差错,做好发票、合同等重要文件的接收与移交,使凡事有据可查。

工程部的内勤工作往往是大量、琐碎和事务性的工作,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时,一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管,另一方面,已存档的.文件是否可以便捷快速地查找到。在工作实践中,自己比较注意这么几点:

一是小事当大事办。作为工程部文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能会贻误工作,拖慢工程进度。因此对待接收的每一份工作都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。

二是再忙也要出精品。这是个工作标准问题,进入公司一年多的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作再忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。

三是充分发挥主观能动性。工程建设部的工作随着项目的推进,往往会有很多紧急事务要去处理,作为工程部的内勤人员,应多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。

另外作为工程建设部的一名文员,尤其重要的是做好档

案管理工作。平时工作中我严格按照档案管理规范,努力做到收一份文件,及时存录一份文件,将各类资料如合同、会议文件、付款文件、招标文件、工程竣工资料等进行分类存档,除了纸质档案外,必要的做好相应的电子档案,并一一贴好标签,按要求汇编档案目录,为以后装订档案做好准备。

三、加强自身学习,提高业务水平

对于工作,我从不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年多来还是有了一定的进步,现在也能看懂一些工程图纸了, 对于工程报批报建,招投标的一些流程也有了一个大体的了解。经过不断学习、不断积累,已具备了一些经验,相比刚来公司时已经能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了,在综合分析能力、协调办事能力和文字语言表达能力等方面有了一定的提高。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时完成领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心请教,不断提高充实自己。当然工作中也发现了不少问题,主要表现在:

现我的错误及时纠正,此事让我明白了是自己不够细心,做完工作没有再三核对检查才导致了错误的发生。

2.不够积极主动

有时工作中也会产生懈怠情绪,不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

3.工作不够扎实

目前工作还没有上升到一定高度,很多知识虽然了解但却不精,比如项目推进过程中的一些具体审批流程等都不是很精通。

对于第四季度的工作,我心中也有了一些想法: 一是加强学习,主动学习。平时要利用各种空余时间努力学习专业知识,为工作的开展积累必要基础知识和基本技能。

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三季度总结l四季度计划

“熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的谈判技能”,这是我在2017年个人成长目标中给自己在三季度的成长目标,三季度随着7、8、9这三个月结束而走进尾声,总的来看,三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作:

一、市场信息的搜集、整理、整合

三个月结束了,回看自己的目标达成情况来看,还有很远的间隔,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的,首先是,由于所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不具体、不正确、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和能力还不到位,没有很好的往利用这个市场的上风资源,我初步的估算是约3000户的成交量,其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点,往年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所一定的突破,但是我没有用太多的精力往做,主要是找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够,特别是很难突破他们的需求,这个我想很大的原因,是我的宣传和能力欠缺,所以在3季度,我没有花精力往到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破,预计都是在年底交盘,但是这个地方的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特别的谨慎,而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低,第一个是由于我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在三季度,在市场的信息搜集过后,在整理、回类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个具体的计划行程表来做,那一段时间往造访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个,“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。

二、销售的几个把握

一)、客户的造访、回访、重点把握关键人

在三季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的造访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,比如说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的题目,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,三季度基本上做到让客户满足,然后再回访的同时可以让客户进行转先容,这一块,在南昌和抚州客户在转先容之后,成功率增加,但是在回访的时候,忘记与客户进行满足度调查,没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值,这个我没有做好,在造访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人(关键人)进行接触的,但是没有深进的了解客户方的组织架构,这样的话,导致我们的留意力过于专一,很多情况,客户方换人、移交等,我们都还没把握,所以下一步,我要对客户方其他的职员了解熟知,特别是领导。

二)、竞争技巧

竞争对手的把握

南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是高中档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大上风,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在三季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有上风,不管大的还是小的楼盘,由于真正实力是比不下往的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。

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季度总结及第二季度计划

人力资源方面:

1、季度人员的招聘计划的落实情况(可以做个简单的那个指标图)

2、劳动合同的签订,

3、考勤管理制度的执行情况

4、季度考核工作的检查与落实情况

5、薪酬福利执行情况(保险办理情况、劳保用品的定制)

行政工作

1、办公用品的购置与盘点

2、营业执照的年审

3、公司固定资产统计及盘点情况

4、车辆使用制度的统计工作及年审工作的完成。

以上是第一季度工作具体内容。在接下来的第二季度里,做好考勤制度,车辆使用制度及人力协助等工作。在日常工作中善于发现潜在问题并予以解决,力争为大家营造一个舒适的工作环境。

进入一季度以来,我单位认真学习,贯彻集团公司、矿相关文件精神,以推进安全生产体系建设为重点,狠抓质量标准化建设,班组建设等,一季度较好的完成了矿交予的各项任务。

我单位现施工的3234切眼改造工程,是矿考核我单位生产任务中的一项重点工程。矿要求在今年3月中旬,3234工作面具备移交条件。现如今,3234切眼改造工程量大,工期紧。面对现实条件,我们倍感压力,单位党政班子多次开碰头会,充分听取干群意见,肯定成绩,查找不足后,决定要从以下几个方面开展工作。

一、充分宣传、发动、统一思想,坚决打好3234工作面的攻坚战

兑现会,总结一天的工作中不足,提出改进办法,协调进尺队和机电队的工作安排,传达矿相关精神;每旬各队在安全,质量,进尺上,评出最好班组,最差班组,给以一定的工分奖励,激发各班的工作积极性,形成“比、赶、超”的氛围等。经过各项活动的开展,我单位的工作,正逐渐步入良性循环,我们有信心,有能力如期完成矿交给的任务。

二、安全、质量方面

一季度以来我区的质量标准化工作方面做的不够好,由于3234切眼刷大工程量较大,工期较紧,职工急于赶进度,造成我区出现多次锚杆扭矩不合格现象。为进步加强我区安全生产,我区加强对职工的安全教育和安全培训工作,增强职工安全意识,提高职工的安全素质。同时健全完善各项安全管理制度,认真落实各级人员的'安全生产责任制,追究责任到人,加大反“三违”力度,及时清除各种安全隐患,努力实现安全、生产双丰收。

三、材料管理方面

由于我区进入一季度以来材料回收工作做的不好导致材料费浪费,材料费的浪费现象影响了全区的工资问题。为减少材料的浪费我区加强对各种物资的回收再利用,按照矿要求和我们区年初的工作思路就是减少浪费,杜绝丢失,加强物资的回收再利用。制定详细的回收计划,区队建立材料的回收管理台帐,实行每日一对帐、一结算,超罚节奖,严格材料管理。

二季度工作目标

(1) 狠抓安全质量标准化建设,努力按时、按质、按量交付3232生产任务。

(2) 狠抓“两规范、反三违”,安全无重大责任事故,杜绝“微伤”现象,减少

“三违”现象,实现安全、生产双丰收。

(3) 工程质量,环境治理达到全优,杜绝不合格品。

(4) 进一步提高职工收入,为职工创造良好的生产环境。

加强职工安全教育和安全管理工作二季度区将全面加大对职工安全教育和安全管理工作的力度,狠抓安全质量标准化建设,补充和完善内部经济分配方案,安全生产管理制度,把周五安全例会、周二安全办公会开的有声有色,收到实效。按照矿、区制定的安全培训内容和培训制度,突出责任教育、素质教育,安全生产管理上强化安全责任,管理责任,狠抓现场管理,进一步夯实安全基础工作,杜绝“轻伤事故、微伤现象”以及“三违”现象的发生。切实搞好班子建设,加大奖惩力度二季度,区队将加强自身班子建设,班组内部要团结协作,相互沟通,切实管理好工作中的各个环节,坚持一切民主化的原则,一切为了职工,依靠职工的宗旨,扎实有效地做好各项工作,形成一个团结协作,特别能战斗的集体,提高全区的战斗力。

三季度总结和四季度计划文档

评价办在院领导的正确领导下,充分发挥本部门的协调和服务职能,兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。2017年第三季度评价办公室把三级医院评审工作、百姓放心医院第五周期的评审仍然作为首要任务来抓,进行了精心组织和周密部署,圆满的完成了各项工作,现总结如下:

一、三级医院评审工作

1、积极按照天津市三级医院准入标准,指导临床各项工作。继续规范核心制度的落实。

2、组织中层利用月质量点评时间对三级医院设置准入标准存在问题进行点评,提出问题,如何改进。

3、完成三级医院评审简报的编写工作。

4、完成医院迎接三级医院评审工作方案。组织职能部门对三级医院标准进行梳理。督查各科室完成情况。

5、完成三级医院准入标准涉及应知应会内容的汇总工作。

二、百姓放心医院第五周期的创建工作

领取证书。

2、积极参加qc课题的发布,获得市级优秀课题,参加国家级优秀课题的评选,取得较好的成绩。

三、妇委会工作

1、积极参与提交《中华人民共和国反家庭暴-力法(草案)》修改建议 及参与刑法修改支持取消嫖宿幼女罪的提案。积极组织全院职工参与中国好人的投票工作。

2、完成2017年女职工关爱活动数据上报工作。

3、完成全院女职工安康保险投保工作。

4、与防保科完成母乳喂养宣传活动。

5、办理部分职工托儿费、独生子女发放及停发、符合生育条件人员二胎的公示、部分符合条件外地合同制人员积分入户进津手续。

四、第四季度工作重点

1、做好三级医院评审前准备工作。重点发挥各职能科室的作用,对存在的不足进行督导,及时反馈,落实整改达到持续改进。

2、完成放心医院第五周期网络直报、工作,按照百姓放心示范医院第五周期的考评要求,做好创建工作。

3、积极参加市质协组织的qc课题总结表彰会,为下一年课题的'申报做准备。

4、完成院领导交办的各项工作及妇委会工作。

评价办

2017年10月13日

2

工会办公室、离退休职工工作部三季度按照部门工作安排完成了以下工作:

1、按照工作安排,对基层各单位《工资集体协商协议》、《女职工专项集体合同》履行情况进行监督检查;经查:基层各单位管理人员执行岗位工资加绩效工资;生产一线人员执行岗位工资加产量工资和质量奖励工资。

女职工产假期间休息休假及工资待遇执行生育保险相关规定。未发现违反《工资集体协商协议》和《女职工专项集体合同》的情况。

2、公司工会认真组织,精心安排,开展“夏送清凉活动”。7月6日、7日公司工会分别对硅厂一线职工、机关各部室、宏远物业公司,及白银工地开展“送清凉”活动,为他们带去了消暑降温的西瓜、饮料、毛巾等慰问品,送去了公司的关怀和清凉。硅酸盐制品厂针对车间内环境温度较高、粉煤灰浆较脏等情况,24小时开放车间澡堂,确保职工在工闲和下班后及时进行清洗,消除暑气。同时慰问离休干部3人。通过开展“夏送清凉”活动,进一步落实了全总提出的“面对面、心贴心、实打实,服务职工在基层”的工作方针。活动使广大员工、离休干部再次感受到了工会组织的关心和关注,促进了企业的稳定发展。

3、完成了两年一次女工体检工作。为维护女工的特殊权益,确保健康检查的质量,公司女工委先后对兰州市多家医院和体检项目进行了咨询,针对已婚、未婚女职工不同情况,制定了相应的体检方案。 7月20日、21日集中组织公司在岗女工50人进行了体检。同时针对本次女工体检报告中患妇科疾病和乳腺疾病呈增多态势,并且多数女职工对妇科常见疾病和重大疾病不甚了解,公司女工委特邀西固区人民医院专家大夫为在岗女工进行了保健知识讲座和一对一答疑解惑。经过近两个小时的面对面讲解,使女工了解了什么病是可以预防的,什么病是必须抓紧治疗的,基本掌握了日常生活中应如何进行自我保健。此次讲座受到了广大女职工的广泛称赞。

4、在全司开展金秋助学活动,经各基层工会对今年公司参加高考并被本科录取的职工子女进行摸底上报,向总公司工会申报2名金秋助学补助金,同时为3名患重病的在岗职工及遗属向建投总公司工会申请扶贫济困资金,帮助办理职工善后事宜1起。把送温暖工程落到了实处。

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第一季度总结和下季度计划

公司领导:

2012年又过去四个月,回顾着四个月的工作,没有取得较大突破,在工作中存在许多不足之处,没有第一季度的预期任务完成的最初目标,为了更好的做好第二季度及其以后工作,现将第一季度工作总结如下:

一、 年初依据西安办事处人员匹配及其市场情况确定2012年全年销售额任务为500万。现阶段未签订工程供货合同,业绩寥寥。

二、 现办事处人员在跟有限信息53个,重点项目8个。

三、 团队建设。西安办事处现共有6名正式员工,2名兼职人员,3个工程合作商。现目前员工队伍相对比较稳定,工作热情较高,工作态度激情仍需提高。

四、 在日常管理中,办事处严格执行公司制定的管理制度,对各人员加强管理与自我管理,我们把安全教育放在首位,并严格执行公司驻外办事处管理制度,为了及时掌握个深入了解工程项目进展和对关键人的攻关情况。我们坚持每周一至周五早上8点-8点20开早会,安排当天工作计划,我每天协助一位业务人员去谈项目。每周周六则安排对业务员加强业务知识的巩固与提高,引导学习产品知识销售技巧并对所跟进的项目进行分析总结。每月26日抽出半天时间对一月工作进行总结,并组织大家聚餐一次。

保持友好联系,并与部分负责人建立了良好工作关系。

工作中存在的问题和困难,现目前西安办事处精干业业务员较少,业务员专业知识不够熟悉,价格较其他厂家价高,市场操作不够灵活,对此还应该加强第二季度工作开展的管理。

第二季度工作计划:

西安办事处将紧密围绕全年保500万的销售目标开展工作。严格执行公司各项政策规定,并结合西安办事处实际情况,在经过一年多打下的比较稳定的基础上,分析每个项目情况,理清工作重点,明确今后工作的方向,并做好以下几方面的工作:

1)在销售区域上把西安市,咸阳市,陕北作为工作重点,并积极协助做好宁夏市场,以我为主充分利用工程合作商的人脉关系,扩大市场面。

2)配合业务员继续维护现跟进的重点工程项目,做好甲方老板和项目关键人的攻关。

3)进一步加强对有效新信息的收集,对政府投资项目、事业单位、部队项目、工矿企业、房地产项目做好分类,区别对待,分别攻关。

4)继续维护好各大设计院、自来水公司、公用事务局、川渝商会等相关部门负责人的关系,借助他们的力量和关系,为我所用。

5)确保办事处队伍的稳定和壮大,做好新进人员产品知识和销售技巧的培训,使之尽快成长起来。

以上是西安办事处2012年第一季度工作总结和第二季度工作计划。不足之处,请公司领导指正。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

季度工作总结与计划

针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx的明天更美好!

一季度总结及二季度计划

1、 没有人身安全事故和质量安全事故发生。

2、 这并能不代表我部门在安全工作上就做的无懈可击亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作设备的随意性、经验主义、麻痹大意的思想,甚至是违章作业总是不时的发生。从某种意义上来讲,没有事故发生只能算是侥幸。

3、 电动葫芦吊绳脱钩、设备正常运转时擅自离岗、清理低混设备时不断电,只这三件事就说明了员工的安全思想意识根本没有建立起来,更说明了我在安全管理工作上的失败和不足。

二、 二季度工作计划

1、 将安全工作落到实处,从每一个岗位、每一台设备入手重新对安全隐患源进行梳理,在定期的操作规程培训、早会、晚会时进行不间断地宣贯。

2、 将监督检查工作做细,发现问题当场处理,对当事人做及时有效思想教育。并以此为例让全体员工都引以为戒受到教育。

3、 以最近社会上发生的各种安全事故为例进行安全思想教育,将安全教育引申到员工的生活当中。

2017年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。

本人主要负责生产及产品质量方面工作。

1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。

2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。

3、质量方面的不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。

4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的'保养工作有待加强。

5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马kb88分开使用。

6、通过工艺调整,61/24 h-61、58/24 h-58等高速经编机品种客户使用较满意。

二季度主要从以下几个方面做好工作:

1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。

2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。

3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。

4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。

5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。

6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。

7、督促卷绕头的保养工作。

fdy(2)车间 陈荣荣

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

一季度总结和二季度计划

2017年一季度,aaaa管理处坚定不移的执行公司各项指示精神,把为业主提供全面、优质的物业服务做为第一要务,有条不紊地开展物业管理工作。现将一季度重点工作汇报如下。

一、一季度工作完成情况

(一)服务工作 稳定有序

1. 常规工作 有条不紊。一季度aaaa管理处共计完成接待任务29批次、486人次、内部会议131批,2235人次;完成日常维修6800余次、共计发现危险处理危险源点并整改12项,处理各类应急事件1起;为业主提供餐饮服务38046人次;且服务零投诉。

一季度,管理处配合业主单位顺利完成上级公司对辖区内六氟化硫气体回收处理中心的验收工作,工程部工作的技术实力,已基本得到业主单位认可;配合公司安质部完成对煤气房及辖区内消防设备的专项检查及整改工作;同时,因有计划开展“光盘”行动、清洗篮球场围栏、清理园区外围生活垃圾等物业服务工作,受到业主单位的肯定和表扬。

1

生,维护了良好的办公、生活秩序;在节后,管理处重点强调劳动纪律,召开职工动员大会,收心提神,部署2017年重点工作、积极开展各类设施设备恢复运行的检查及保养工作、同时,因高效扫雪,获业主领导肯定。

3.安全生产 常抓不懈。针对2月上旬出现的冰冻天气,管理处对园区内的各种设备、消防和排水管道进行防冻维护,特别加强了对特殊位置设备的防冻措施,将隐患消灭于萌芽状态,有效确保业主单位的正常办公、生活秩序。

针对3月昆明出现的暴-力事件,管理处严格执行公司通知中的相关要求,加强对进出人员、访客、车辆及施工单位的人员、车辆的核查力度,谢绝一切无证人员和车辆进入辖区,同时增加周界及园区的巡逻频率。截至3月底,管理处已有效拦截销售人员7批次、无证入场人员91人次、无证入场车辆279辆,有效确保了aaaa管理处的辖区安全。

(二)管理工作 细致严格

1. 考勤管理 严惩不贷。一季度管理处重点强调员工劳动纪律,不仅下发通知要求各部门严肃考勤纪律,而且对违反《员工手册》的员工,严惩不贷。管理处于2月开展《员工手册》学习活动,并在3月制作“aaaa管理处‘应知应会’(初稿)”并在员工中普及。截至3月底,管理处因《员工手册》测试不及格而受到考核的员工共计5人、因违反《员工手册》相关规定而受到考核的员工共计7人。

2

账中,新增设备维修次数、更换配件名称、日期及频率、厂家维修建议等信息。目前,已完成对电梯、消防系统的`设备登记工作,预计2017年6月前完成辖区内全部设备的“身份”登记工作。

3. 餐饮服务 稳中有拓。餐饮部向业主派发新设计的《菜肴口味意见征询表》,多角度了解业主口味,尤其是业主方领导层的口味,以数据为基础,努力开发新菜肴;同时,利用班前会制度,实现了“考核出勤,一看便知;检查风纪,一目了然;安排工作,一步到位;组织学习,一如既往 ”的管理目标。

4. 会务接待 一专多能。为实现培养“一专多能”复合型人才的目标,综合部接待组率先施行轮岗制度。2月下旬综合部前台接待岗与高管接待岗各抽调一名员工开始轮岗学习,并于3月3日,施行综合接待人员至餐厅轮岗学习的培训计划。

5. 护卫保障 强化培训。一季度,护卫部进一步加强了员工军事技能的训练,完善各种应急预案,提升员工竞技水平,将理论知识、操作训练、实际应用三者相结合,确保为业主提供更加优质的服务。同时,管理处根据实际工作情况更换到期灭火器并更新每台灭火器的台帐,确保了消防设备台帐,更换有记录,检查有计划。

二、目前存在的问题和困难以及整改措施

问题与困难1:部分物业帐款未能及时收取

aaaa管理处现有业主餐饮费用累计?元,因支付方途

径的限制,未能及时收取。

解决方案:针对业主餐饮费用的收取问题,经管理处与业主单位协商,目前,该笔费用将通过“物业管理费”等渠道缴纳。

此外,经管理处多次沟通和协调,业主单位现已同意出资改造煤气管道并支付煤气使用费用,预计仅此两项,2017年可为公司节约费用?元。

问题与困难2:硬件基础薄弱 全面对标需时间

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季度总结及工作计划

第一季度,我公司全体员工进一步统一思想,坚定信心,积极地投入到工作中,认真地做好本公司的各项工作。截止3月x日止,第一季度零售药店配送xx万元,普药配送xx万元,医院网络配送xx万元。总结起来,主要从以下几方面开展工作:

我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的服务理念,我们加强了对全体员工的教育和管理,提高大家的工作积极性和自觉性。大力推行规范化服务,树立新形象,努力提高服务质量。

我公司在稳定原有客户的基础上,不断加强新客户的发掘,进一步扩大配送的业务量。了解客户的具体要求,为客户提供最便捷的服务;通过不断的努力和创新,大大提高了整体的服务水平和竞争实力,有效促进了各项业务的发展。

按照新版《药品经营质量管理规范》,组织本单位人员对新版gsp内容进行了相关培训学习,并制定了培训计划,每周进行一次培训。通过近期的培训学习,增强了员工的质量意识,同时建立健全药品验收、销售药品出库、温湿度监测等相关记录,做到真实、完整、准确、有效和可追溯;记录应按规定保存。第一季度我们虽做了大量的工作,但还存在很多的不足仍需改进。我公司第二季度的工作计划是:

1、积极开拓业务增长点,寻求业务新突破。

2、加强各部门gsp培训。

三季度总结四季度计划

评价办在院领导的正确领导下,充分发挥本部门的协调和服务职能,兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。2017年第三季度评价办公室把三级医院评审工作、百姓放心医院第五周期的评审仍然作为首要任务来抓,进行了精心组织和周密部署,圆满的完成了各项工作,现总结如下:

一、三级医院评审工作

1、积极按照天津市三级医院准入标准,指导临床各项工作。继续规范核心制度的落实。

2、组织中层利用月质量点评时间对三级医院设置准入标准存在问题进行点评,提出问题,如何改进。

3、完成三级医院评审简报的编写工作。

4、完成医院迎接三级医院评审工作方案。组织职能部门对三级医院标准进行梳理。督查各科室完成情况。

5、完成三级医院准入标准涉及应知应会内容的汇总工作。

二、百姓放心医院第五周期的创建工作

领取证书。

2、积极参加qc课题的发布,获得市级优秀课题,参加国家级优秀课题的评选,取得较好的成绩。

三、妇委会工作

1、积极参与提交《中华人民共和国反家庭暴-力法(草案)》修改建议 及参与刑法修改支持取消嫖宿幼女罪的提案。积极组织全院职工参与中国好人的投票工作。

2、完成2017年女职工关爱活动数据上报工作。

3、完成全院女职工安康保险投保工作。

4、与防保科完成母乳喂养宣传活动。

5、办理部分职工托儿费、独生子女发放及停发、符合生育条件人员二胎的公示、部分符合条件外地合同制人员积分入户进津手续。

四、第四季度工作重点

1、做好三级医院评审前准备工作。重点发挥各职能科室的作用,对存在的不足进行督导,及时反馈,落实整改达到持续改进。

2、完成放心医院第五周期网络直报、工作,按照百姓放心示范医院第五周期的考评要求,做好创建工作。

3、积极参加市质协组织的qc课题总结表彰会,为下一年课题的申报做准备。

4、完成院领导交办的各项工作及妇委会工作。

评价办

2017年10月13日

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时间如白驹过隙 ,忽然而矣,在忙碌中,第三季度又过去了。回顾这季度的工作,从各位领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了努力与从容。现将第三季度的工作 简要总结并剖析不足,请领导和同事予以指正。

一、端正态度,脚踏实地

工程建设部的内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,就像一栋大楼离不开基础中的一块小砖一样,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、 起草文件等日常程序化的工作,又要完成临时交办的其他工作任务,一个合格的内勤工作人员必须具有高度的责任感和严谨细致的工作作风。作为一个工程部文员,岗位看似轻微,但若有任何一点做得不好,都会影响到工程进度以及与其他部门的对接顺畅度。进入公司以来,我始终保持较为踏实的工作态度,尽力做好本职工作,充分发挥好一块砖头的作用。

二、事无巨细,尽职尽责

实,以防差错,为付款审核提供依据。为避免推诿扯皮的发生,提高工作效率,防止工作差错,做好发票、合同等重要文件的接收与移交,使凡事有据可查。

工程部的内勤工作往往是大量、琐碎和事务性的工作,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时,一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管,另一方面,已存档的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作实践中,自己比较注意这么几点:

一是小事当大事办。作为工程部文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能会贻误工作,拖慢工程进度。因此对待接收的每一份工作都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。

二是再忙也要出精品。这是个工作标准问题,进入公司一年多的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作再忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。

三是充分发挥主观能动性。工程建设部的工作随着项目的推进,往往会有很多紧急事务要去处理,作为工程部的内勤人员,应多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。

另外作为工程建设部的一名文员,尤其重要的是做好档

案管理工作。平时工作中我严格按照档案管理规范,努力做到收一份文件,及时存录一份文件,将各类资料如合同、会议文件、付款文件、招标文件、工程竣工资料等进行分类存档,除了纸质档案外,必要的做好相应的电子档案,并一一贴好标签,按要求汇编档案目录,为以后装订档案做好准备。

三、加强自身学习,提高业务水平

对于工作,我从不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年多来还是有了一定的进步,现在也能看懂一些工程图纸了, 对于工程报批报建,招投标的一些流程也有了一个大体的了解。经过不断学习、不断积累,已具备了一些经验,相比刚来公司时已经能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了,在综合分析能力、协调办事能力和文字语言表达能力等方面有了一定的提高。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时完成领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心请教,不断提高充实自己。当然工作中也发现了不少问题,主要表现在:

现我的'错误及时纠正,此事让我明白了是自己不够细心,做完工作没有再三核对检查才导致了错误的发生。

2.不够积极主动

有时工作中也会产生懈怠情绪,不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

3.工作不够扎实

目前工作还没有上升到一定高度,很多知识虽然了解但却不精,比如项目推进过程中的一些具体审批流程等都不是很精通。

对于第四季度的工作,我心中也有了一些想法: 一是加强学习,主动学习。平时要利用各种空余时间努力学习专业知识,为工作的开展积累必要基础知识和基本技能。

二是明确目标,学习经验。每天阅读公司收发文件,翻看档案,查阅资料,看文件、资料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看,对上级的文件要反复看,吃透方针、政策,记住术语,明确任务,对其他部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤,在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

三是勤思勤问,及时汇报。在处理日常事务工作中,积极主动地领导或同事请教,对不清楚的情况和细节勤问,实事求是,及时全面地向领导汇报。

四是善于总结,提升自我。对各类文字材料,认真分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

梦想的道路是遥远的,但路是一步一个脚印走出来的,我会在今后的工作中用自己的实际行动做好每一天的工作,以更好的姿态迎接未知的挑战。

签字:

2017年10月7日

季度工作总结与计划

尊敬的公司领导:。

从担任财务办公室副主任开始,已经三个季度了,非常感谢领导对我工作的包容。在本次总结中,我想着重向领导汇报一下我的工作收获,以及对下一步办公室工作的打算。

(一)拓展了自我能力。

从工作之初,我就把自己定位为一名财务人员,没有想过我还能从事本专业以外的事务,特别对于文字工作是想都不敢想,因为以前的语绩似乎不太那么光彩。俗话说:“人都是逼出来的”,通过大量的阅读、背诵,以及实战积累,逐渐摸索出一套自己的工作方法。在领导的点拨下,能够初步把握领导的思路,写出符合公司实际、领导需要的文章。

(二)眼界得到扩展。

我要感谢领导能够给我这个锻炼的机会,一个更高的平台,让我的眼界得到扩展。连我自己都不能确定行不行的时候,是您给了我努力前进的勇气。当然,眼界的扩展,也让自己看到更多需要提升改进的方面,我将继续努力,迎头赶上。

(三)收获了一帮新朋友。

办公室工作还是比较冗繁,甚至有些枯燥,但是这帮年轻人,却让整个工作氛围变得很活跃。我很开心能够融入这个环境,交到一群充满热情、心地单纯的工作伙伴。这样的工作环境,也让我们的工作更加富有激情。

(一)积极配合用工改革。

这次用工改革,对办公室应该是冲击最大的,办公室共8名员工,其中6名是新员工,且都是办公室的骨干力量。在领导的关心下,最终办公室人员只调出3名,但调入人员是2名,这就给我们的工作带来二个困难,一是人员减少。工作量应该是不断增加的,特别在年终,更少的人要做更多的事,压力增大;二是新老接替。虽然人员更替遵循“一进一退”的原则,但是新进员工不可能马上上手,都需要有一个适应过程,而这个过程必然给办公室工作带来压力。虽然改革困难重重,但也给我们带来了机遇,如果换血成功,既能理顺用工体制,也能给新员工带来更好地晋升空间;如果换血成功,办公室的人员配备能够更加优化,工作能够迈上一个新的水平。我们也要抓住这次机会,积极配合、稳步推进这个用工改革,不给领导添乱。

(二)年终工作安排。

首先是积极配合人力资源部,开展好党的群众路线教育实践活动,撰写第二阶段领导班子和领导自己的对照检查材料,以及第三阶段的建章立制的工作;其次是初步拟写领导述职报告和年终总结报告;三是配合廖主任开展好年终会议召开和各项接待活动;四是挖掘典型,为开展好政治思想工作提供素材;五是加大本部门人员的培训,尽量做到人员接替无缝连接。

季度总结与计划

为切实做好学校安全工作,全面消除安全事故隐患,杜绝事故的发生,根据上级文件精神,以及市教体局、镇中心校的安排部署和具体要求,结合我校的实际,狠抓 学校安全管理和学生安全教育工作,切实落实学校安全责任制,强化薄弱环节的安全管理,全面排查可能出现的安全隐患,新学期开始我校认真开展了拉网式大整 治、大排查工作。

现将工作总结如下:

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治 理”的思想,从树立和落实科学发展观的高度,充分认识当前学校安全工作的严峻性、艰巨性和复杂性,保持高度警惕,切实强化安全监督检查,及时消除各类安全 隐患,努力减少安全事故,坚决遏止重特大事故的发生。

二、学校领导高度重视

专门成立了专项安全排查工作领导小组,把安全排查整治工作作为学校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、责任到人、落实到岗。

三、安全排查工作全面有序,措施得力。

(一)第一阶段,宣传教育。

学校按照安全排查工作的要求和内容分别召开全校教职工大会和全校师生大会,校长全面传达上级会议精神,并针对学校实际作具体布置:

1、各班召开“珍爱生命,安全第一”为主题的班会;

2、每班出一期安全黑板报;

3、宣传窗内办一期安全宣传刊;

4、各班办一期安全手抄报;

5、举行安全知识测试活动;

6、利用集会对学生进行安全教育,教育学生注意交通、用电、饮食卫生等安全,还教育学生防火、防盗、防溺水等。

(二)第二阶段,进行班级内部自查与整改。

开学第二周为班级、办公室、远程教育教室、公共设施的自查阶段,对自查出的问题立即整改并报告给安全领导小组。

对不能彻底排查的安全隐患必须书面报告安全领导小组,由安全领导小组制定整治方案、措施,限期整改。

(三)第三阶段,拉网式大排查。

由郭正亮校长带领,安全领导小组于开学后的第三周对学校的安全隐患再一次进行拉网式大排查,存在的安全隐患立即整改。

主要情况为:

(1)学校健全完善了学校安全工作领导责任制、工作责任制、安全工作各项管理制度,进一步落实工作机构和人员,强化学校安全组织管理、责任意识,加强安全工作的管理和督查,做到工作落实到人,职责明确,责任到人。

(2)设施设备安全。

我校校舍房屋建筑手续齐全。

学校的校舍及常用的设施设备已经维修或更新,检查更换了教室内不亮的日光灯管,维修了教室里损坏的门、窗、桌椅。

现能够保证师生使用时的安全。

(3) 消防安全。

我校定期检查人员相对集中或可造成安全事故的场所,如学生宿舍、食堂、阅览室、会议厅、锅炉房、燃气设施、供电设施、实验室等重点防火部位的安 全隐患,按照公安消防部门的要求,及时进行整改。

对于学生比较集中的教学楼、宿舍楼等地方,配备了必要的消防设施;楼道内的电灯完好,能够正常使用,楼层 转向平台处加装了照明设施及应急照明灯;明确了整改责任人,确保防火安全。

(4)饮食卫生安全。

做好流行性疾病的宣传及预防工作。

学校食堂定点采购有关资料齐全,保存完好。

加强了学生食堂、小商店的卫生管理,对炊事人员进行安全和卫生知识教育,对学生进行自我防范意识和能力的教育,不食用来历不明的食物。

(5)交通安全。

严禁师生乘坐机动三轮车、低速载货汽车、无证照车辆;接送学生的车辆手续齐全,坚决禁止雇佣或使用报废车、拼装车、未检验或检验不合格以及不符合安全技术标准的车辆接送学生;接送学生的车辆严格按照核定人数载客,无超员现象。

(6) 学校周边环境安全。

学校与公安、文化等有关部门联合,加大了学校周边环境的治理力度,坚决取缔了学校周边违法的场所;门卫严格按照学校规定查验来访人员身 份证,严格履行登记手续,防止非教学用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危险品进入校园,学校周边环境目前良好。

(7)其它安全。

加强师生心理健康教育,杜绝了师生因心理压抑或失常造成的安全隐患以及校园暴力事件等。

xx年是“xxx”规划的收尾之年,也是质监部门服务服从于经济发展和转型升级、全面完成“xxx”规划各项目标任务的关键之年。

年初以来,我局紧紧围绕省局的“大质量大监管大平台”建设、市局“坚持改革创新,加快质量提升,健全监管机制,再展质监雄风”的二十四字方针以及县十二届四次党代表大会提出的“六大工程”建设精神,牢牢锁定年初制定的工作目标,求真务实,改革创新,真抓实干,为全年各项任务的完成打下了一定的基础。

一、第一季度工作总结

(一)实施“两大战略”,服务经济转型升级。

名牌培育质量提升工作稳步推进:一是早谋划、早部署、早发动,积极拟定xx-2015年名牌培育发展规划和xx年重点培育名单,并开展走访、调研重点乡镇(街道)和企业活动,发动乡镇(街道)做好配合工作,鼓励企业做好计量检测体系、标准化良好行为等基础准备工作。

二是申报重点项目促进块状产业质量提升。

根据省市局文件精神,并在广泛征求各方意见的基础上,今年确定汽车座椅套和汽车座垫为块状产业质量提升项目进行申报、培育;同时结合天台产业特色,对汽车翻新轮胎行业进行深入调研,作为块状产业质量提升的备选项目。

(二)确保“三个安全”,推进和谐天台建设。

食品安全监管不断深入:一是全面总结去年食品安全工作,较好地完成了市政府对县政府食品安全方面的考核和县食品安全委员会对我局的考核,以及完成市政府组织的“十小”行业整规工作评估。

根据县政府的安排,着手准备全县“十小”行业整规工作总结大会相关材料,提出第三年“十小”整规责任分解,以统一部署今年的“十小”整规工作。

二是进一步加强食品许可证取证工作。

完成了1家糕点企业审证,督促2家茶叶企业换证。

三是开展食品专项检查。

如在“2会”、春节期间开展全县范围的食品安全大检查,共检查生产企业16家,小作坊4家,6所学校;配合县政府做好学校食品卫生安全专项整治工作,根据职责分工开展监督检查;迅速开展非食用油脂的监督检查等。

四是配合市局做好加全市落实食品生产企业主体责任现场会工作,并开展落实主体责任相关工作。

(三)提升服务能力,搭建服务发展平台

今年以来,我局技术机构加快提升自身能力,拓展业务领域,扎实有效地开展各项工作。

一是深入企业走访调研,听取各方意见和建议,进一步明确技术机构的发展思路和方向;为做好省级输送带监督抽查工作,走访60多家企业开展宣传发动。

二是积极开展资质认证等工作。

完成了12项计量标准的复查整改,取得了计量标准考核证书及社会公用计量标准证书。

做好省级产业用布和橡塑制品质量检验中心实验室各类标准确认、申请等准备,确保6月份通过省局组织的考核认证工作。

三是加强人员培训,扩充技术人员力量。

组织了相关人员参加由市局组织的抽样人员培训、考核并取证;组织人员通过纺织品实际操作上岗证考试等。

四是积极开展检定检测业务,对计量器具、橡胶制品、产业用布、红砖等进行检定检验、外送检验和委托检验等,一季度共为80余家企事业单位提供服务,检定计量器具800余台件,外送市院检定仪器150余件。

(四)强化队伍建设,提升科学发展能力

去年我局坚持以人为本,全面加强队伍建设,整体素质和部门形象有了新提高,被评为xx年县级目标责任制考核良好单位、学习型机关等荣誉称号。

今年1月份,市局党委对我局的班子成员进行了重新调整,新一任班子持之以恒地加强自身建设和队伍建设,为提升科学发展能力,充分展现质监风采,树立质监形象而努力。

重调研共谋质监发展。

重视与县财政沟通协调,争取县政府领导支持,努力做大做强今年预算。

通过召开质监员座谈会,开展走访乡镇街道、部门单位、企业,广泛征求各界对质监工作的建议和意见。

组织人员走访调研三门食品检测中心组建、运行情况,了解其他县市区局食品检测机构设立情况,规划天台食品检测中心的发展蓝图。

利用县纪委重点岗位动态监管调研座谈会契机,听取纪委对我局工作的意见和建议,确保在新一年的动态监管中位置前移、社会反响良好。

xx年一季度,白碱滩区纪委、监察局在区委、区人民的政府的正确领导下,在市、油田公司纪委、市监察局的指导下,认真落实党的xx届五中全会会议精神以及区委、政府安排部署的各项工作,圆满完成了第一季度各项工作任务,现总结汇报如下。

一、工作完成情况

(一)认真学习政治、业务知识,不断提高自身素质

区 纪委、监察局全体工作人员积极参加区委、政府组织的各类学习以及党支部组织的各类社会活动,并结合业务工作认真学习了xx届五中全会、xx届中央纪委六次 全会、自治区纪委七届七次、克拉玛依市纪委九届六次全会及“十二五”规划纲要,为扎实开展xx年的各项工作理清了思路,指明了方向。

为切实提高部门工作人 员业务能力和工作水平,监察局还制定了本部门加强自身建设工作计划,并于一季度整理了一期区三届四次党代表大会、政府六届四次全体会相关学习资料,组织部门人 员学习、讨论,进一步统一了思想,明确了任务。

另外我们还结合区委、政府工作xx年重点工作任务分解情况对本部门目标任务进行了分解,制定了工作运行表, 依据个人绩效手册,加大了对工作落实情况的监管。

(二)全面落实党风廉政建设责任制

1、按照党风廉政建设目标责任制的要 求,年初我们与22个基层党组织签订了《党风廉政建设责任书》,会同区机关党工委与区直机关共26个支部签订了《党风廉政建设责任书》。

督促各级党组织 “一把手”切实履行第一责任人的责任,对分管业务范围内的党风廉政建设负直接领导责任,实现了一级抓一级,一级向一级负责的工作格局,形成落实党风廉政建 设责任制的整体合力。

并把中央新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》列为今年党风廉政宣传教育的重点内容之一。

2、配合区委做好 了“xx年区委工作业务会”,会上安排部署了全年纪检监察工作,向辖区各直属党(工)委、党总支、党组、辖区各有关单位下发了《白碱滩区xx年纪检监察工 作安排》、《反腐倡廉宣传教育工作计划》和《关于白碱滩区全面推行党务公开的实施意见》三份文件,会上还对廉政文化创建工作突出,能够起到示范带头作用的 市第十六小学、中兴路街道芙蓉社区、三平路街道五新社区三家单位进行了表彰奖励,并授予“白碱滩区廉(洁)政文化示范点”荣誉称号。

在此基础上,各基层党 组织按照要求也相继制定了本单位的《纪检监察工作安排》和《反腐倡廉宣传教育工作计划》。

3、为进一步促进领导干部廉洁自律,区纪委在去年成功经验的基础上,继续做好了对新任的辖区副处级领导干部签订《领导干部廉洁从政(业)承诺书》的工作,并将“承诺书”放到白碱滩区机关信息网站首页上。

4、强化换届纪律教育,营造风清气正的换届环境。

按照换届工作的具体要求,将换届工作的相关规定及时放到白碱滩区政府综合信息网站首页,重点抓好了对“5个严禁、17个不准和5个一律”纪律要求的宣传和教育,为换届工作奠定了基础。

(三)强化教育和监督,确保领导干部廉洁自律

1、 加强节日前的警示教育。

在传统佳节“春节”来临前夕,区纪委起草撰写了《致全区广大党员领导干部的一封信》,真诚提醒全区广大党员特别是党员领导干部在节 日期间能够更加严格要求自己,切实做到不违反规定收送礼品礼金、有价证券和支付凭证,不用公款大吃大喝、旅游和进行高消费娱乐活动,不以拜年为名向上级送 礼,不参与有损于党员干部形象的各种活动,严格执行《廉政准则》中的各项规定。

2、警示教育“新举措”。

为扎实推进我区反腐倡廉宣传教育 和廉政(洁)文化建设工作,在全区大力弘扬廉洁自律、崇廉敬德、明荣知耻、勤奋工作、积极奉献的“廉政(洁)”理念,区纪委、监察局精选了18幅优美、精 致的廉政图片,为区委、区政府、区人大、区法院、检察院等共计40余家单位精心定做了“廉政桌面鼠标垫”,经统计共发放“廉政桌面鼠标垫”1500张。

大 家一致认为,今年的廉政教育工作不但强化了廉洁从政意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线,而且形式多样化、内容丰富有深远的教育意义。

3、 印发廉政明信片。

我们改变了以往寄送“恭喜发财、万事如意”等样式的贺年卡、明信片的方式,为辖区党员、领导干部和重点岗位人员,设计制作了400封印有 深刻寓意、劝人思廉的精美“廉政明信片”,明信片上印有“党风廉政记心中、问心无愧走一生”、“为政之道、莫若至公”等字样的廉政警言格局。

廉政明信片新 颖、温馨而又高雅,让大家在祝福中受到廉政教育,进一步强化了领导干部的廉洁从政意识。

4、根据区委组织部《关于认真开展度民主评议党员 工作及召开民主生活会的通知》的精神,区纪委配合区委组织部全程参与监督了各基层党组织民主生活会,广泛听取了基层广大党员领导干部对领导班子建设、廉洁 自律情况等四个方面内容的意见和建议。

并要求各基层单位将民主生活征求意见建议及整改措施、领导干部述职述廉、发言材料及会议记录等以书面材料形式报送区 纪委办公室。

(四)狠抓党员干部队伍作风建设

1、区六届政府四次全体会上,区长与40个重点执法部门签订了《纠风目标责任书》,从综合目标、专项治理及责任落实三个方面,重点安排部署了xx年纠风工作的各项任务,保证了年度纠风工作的深入开展。

3、 认真落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐朽体系实施纲要》,拓展从源头上防止腐朽工作领域,加强内控机制建设,健全预防腐朽工作长 效机制,制定下发了《关于在我区认真开展岗位廉政风险防范管理试点工作的通知》,确定了区财政局、区民政局、区劳动和社会保障局为廉政风险防范管理工作试 点单位。

明确了廉政风险防范管理的工作步骤和时间安排,并提出了具体要求。

(五)认真履行监察职能,促进依法行政行为

1、 一是完善考核办法。

1月,按照区委、区政府领导的要求,区绩效办对照区委、区人大、区政府各部门制定的考核办法,结合各单位四季度考核结果进行了认真审 核,凡未能按照原制定的考核办法要求考核或考核奖金分配不能体现差异化的均返回各单位重新进行考核,直至符合要求后发放第四季度考核奖金;二是召开联系会 议。

广泛征求各部门领导对区绩效考核办法的意见和建议,并在经考核小组集体商讨研究基础上,继续完善《区直机关绩效考核办法(试行)》和《绩效考核指标体 系》,新《办法》和《指标体系》的出台遂即发至全区各单位学习和再次多方征求大家的意见和建议,目前区绩效办已对各单位的意见和建议进行整理,并将合理化 的需求融入到最新的考核办法中。

2、扎实推进质量体系建设工作,进一步提高工作效率和服务水平。

年初制定了《xx年白碱滩区人民的政府质量 管理体系建设工作安排》、《内部审核办法》、《内审员管理办法》以及《xx年区政府内部审核工作方案》和《xx年区政府质量管理体系培训计划》等,编写了 《白碱滩区人民的政府质量管理体系建设资料汇编》,经区主管领导审查,区政府办和贯标办已将《xx年白碱滩区人民的政府质量管理体系建设工作安排》、《xx年 区政府内部审核工作方案》通过办公平台下发至各贯标单位。

此外,按照计划,3月20日至30日期间,将召开了首次会议和末次会议,组织区政府28个贯标单 位的46名内审员共同完成年内第一次内部审核工作。

并将内审中发现的各类问题要及时反馈各部门,按照体系的要求逐一进行整改。

3、全面加 强机关效能建设。

起草了效能建设工作计划,以贯标工作、行政服务在线和电子监察、公众满意年、廉政风险防范试点、绩效考核等工作为载体,进一步深化机关效 能建设。

继续安排民政、环保等9家单位开展立项式效能监察工作,9家单位的选题立项申报表将经主管区领导审批同意后,上报区监察局备案。

4、对“96581”行政咨询、效能投诉热线反映的问题,监察局分别采取了现场查阅资料、电话回访、投诉对象、办理单位等形式进行了跟踪督查,通过电话回访和查阅资料等方式我们看到“96581”的开通得到了社会公众的认可,对“96581”的评价大家一致认为非常满意。

5、 继续抓好工程建设领域突出问题专项治理,按照治工工作阶段性要求,该项工作已进入全面整改验收阶段,为扎实做好验收工作。

年初,区治工办起草制定了《白碱 滩区治理工程建设领域突出问题检查验收工作方案》,成立了工作领导小组。

发改、建设等八家成员单位从各项目的决策行为,招投标活动、土地使用权、矿业权审 批和出让行为、城乡规划、工程建设实施和工程质量、建设工程安全生产监督、物资采购和资金安排使用、信息公开和诚信体系等八个方面33项内容对我区12个 项目进行自检自查。

3月7日-8日,区治工办在各成员单位自检自查的基础上,采取综合检查法,由检查组组织实施对八家牵头单位共12项目逐一梳理,查找重 点环节和关键部位存在的问题,通过听取项目建设单位汇报、查阅项目建设台账资料和查看项目建设现场等方式进行了检查验收,提出指导意见,并现场进行了打分 汇总。

3月9日,市治工领导小组来我区验收检查,对我区的治工工作比较满意并提出一些宝贵意见。

二、存在的问题

1、贯标 培训未如期开展,与认证公司联系,认证公司答复合同中没有培训指导条款,不为我区提供免费培训指导服务,若要求提供培训指导服务,需按每人每日3000元 标准支付费用。

咨询公司提出一切培训费用由我区承担且负责咨询师的吃、住、行,提供的免费指导单指电话、邮件形式的指导,无法达到预期培训效果。

2、 执法(效能)监察未能如期下发工作计划和安排,区监察局已起草好了我区相关工作安排,因执法(效能)监察工作因工作的特殊性和不确定性,必须按照自治区和 市监察局统一安排部署开展各项具体工作,截止目前,市监察局未下发、执法(效能)监察工作的安排,致使我区此项工作延后。

三、改进方向

1、与认证公司协商,降低培训费用,使我区贯标培训工作尽快提上日程。

2、加强和市监察局的密切联系,待相关具体工作安排下发后,及时完善并下发我区执法(效能)监察工作安排。

为切实做好学校安全工作,全面消除安全事故隐患,杜绝事故的发生,根据上级文件精神,以及市教体局、镇中心校的安排部署和具体要求,结合我校的实际,狠抓 学校安全管理和学生安全教育工作,切实落实学校安全责任制,强化薄弱环节的安全管理,全面排查可能出现的安全隐患,新学期开始我校认真开展了拉网式大整 治、大排查工作。

现将工作总结如下:

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治 理”的思想,从树立和落实科学发展观的高度,充分认识当前学校安全工作的严峻性、艰巨性和复杂性,保持高度警惕,切实强化安全监督检查,及时消除各类安全 隐患,努力减少安全事故,坚决遏止重特大事故的发生。

二、学校领导高度重视

专门成立了专项安全排查工作领导小组,把安全排查整治工作作为学校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、责任到人、落实到岗。

三、安全排查工作全面有序,措施得力。

(一)第一阶段,宣传教育。

学校按照安全排查工作的要求和内容分别召开全校教职工大会和全校师生大会,校长全面传达上级会议精神,并针对学校实际作具体布置:

1、各班召开“珍爱生命,安全第一”为主题的班会;

2、每班出一期安全黑板报;

3、宣传窗内办一期安全宣传刊;

4、各班办一期安全手抄报;

5、举行安全知识测试活动;

6、利用集会对学生进行安全教育,教育学生注意交通、用电、饮食卫生等安全,还教育学生防火、防盗、防溺水等。

(二)第二阶段,进行班级内部自查与整改。

开学第二周为班级、办公室、远程教育教室、公共设施的自查阶段,对自查出的问题立即整改并报告给安全领导小组。

对不能彻底排查的安全隐患必须书面报告安全领导小组,由安全领导小组制定整治方案、措施,限期整改。

(三)第三阶段,拉网式大排查。

由郭正亮校长带领,安全领导小组于开学后的第三周对学校的安全隐患再一次进行拉网式大排查,存在的安全隐患立即整改。

主要情况为:

(1)学校健全完善了学校安全工作领导责任制、工作责任制、安全工作各项管理制度,进一步落实工作机构和人员,强化学校安全组织管理、责任意识,加强安全工作的管理和督查,做到工作落实到人,职责明确,责任到人。

(2)设施设备安全。

我校校舍房屋建筑手续齐全。

学校的校舍及常用的设施设备已经维修或更新,检查更换了教室内不亮的日光灯管,维修了教室里损坏的门、窗、桌椅。

现能够保证师生使用时的安全。

(3) 消防安全。

我校定期检查人员相对集中或可造成安全事故的场所,如学生宿舍、食堂、阅览室、会议厅、锅炉房、燃气设施、供电设施、实验室等重点防火部位的安 全隐患,按照公安消防部门的要求,及时进行整改。

对于学生比较集中的教学楼、宿舍楼等地方,配备了必要的消防设施;楼道内的电灯完好,能够正常使用,楼层 转向平台处加装了照明设施及应急照明灯;明确了整改责任人,确保防火安全。

(4)饮食卫生安全。

做好流行性疾病的宣传及预防工作。

学校食堂定点采购有关资料齐全,保存完好。

加强了学生食堂、小商店的卫生管理,对炊事人员进行安全和卫生知识教育,对学生进行自我防范意识和能力的教育,不食用来历不明的食物。

(5)交通安全。

严禁师生乘坐机动三轮车、低速载货汽车、无证照车辆;接送学生的车辆手续齐全,坚决禁止雇佣或使用报废车、拼装车、未检验或检验不合格以及不符合安全技术标准的车辆接送学生;接送学生的车辆严格按照核定人数载客,无超员现象。

(6) 学校周边环境安全。

学校与公安、文化等有关部门联合,加大了学校周边环境的治理力度,坚决取缔了学校周边违法的场所;门卫严格按照学校规定查验来访人员身 份证,严格履行登记手续,防止非教学用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危险品进入校园,学校周边环境目前良好。

(7)其它安全。

加强师生心理健康教育,杜绝了师生因心理压抑或失常造成的安全隐患以及校园暴力事件等。

xx年是“xxx”规划的收尾之年,也是质监部门服务服从于经济发展和转型升级、全面完成“xxx”规划各项目标任务的关键之年。

年初以来,我局紧紧围绕省局的“大质量大监管大平台”建设、市局“坚持改革创新,加快质量提升,健全监管机制,再展质监雄风”的二十四字方针以及县十二届四次党代表大会提出的“六大工程”建设精神,牢牢锁定年初制定的工作目标,求真务实,改革创新,真抓实干,为全年各项任务的完成打下了一定的基础。

一、第一季度工作总结

(一)实施“两大战略”,服务经济转型升级。

名牌培育质量提升工作稳步推进:一是早谋划、早部署、早发动,积极拟定xx-2015年名牌培育发展规划和xx年重点培育名单,并开展走访、调研重点乡镇(街道)和企业活动,发动乡镇(街道)做好配合工作,鼓励企业做好计量检测体系、标准化良好行为等基础准备工作。

二是申报重点项目促进块状产业质量提升。

根据省市局文件精神,并在广泛征求各方意见的基础上,今年确定汽车座椅套和汽车座垫为块状产业质量提升项目进行申报、培育;同时结合天台产业特色,对汽车翻新轮胎行业进行深入调研,作为块状产业质量提升的备选项目。

(二)确保“三个安全”,推进和谐天台建设。

食品安全监管不断深入:一是全面总结去年食品安全工作,较好地完成了市政府对县政府食品安全方面的考核和县食品安全委员会对我局的考核,以及完成市政府组织的“十小”行业整规工作评估。

根据县政府的安排,着手准备全县“十小”行业整规工作总结大会相关材料,提出第三年“十小”整规责任分解,以统一部署今年的“十小”整规工作。

二是进一步加强食品许可证取证工作。

完成了1家糕点企业审证,督促2家茶叶企业换证。

三是开展食品专项检查。

如在“2会”、春节期间开展全县范围的食品安全大检查,共检查生产企业16家,小作坊4家,6所学校;配合县政府做好学校食品卫生安全专项整治工作,根据职责分工开展监督检查;迅速开展非食用油脂的监督检查等。

四是配合市局做好加全市落实食品生产企业主体责任现场会工作,并开展落实主体责任相关工作。

(三)提升服务能力,搭建服务发展平台

今年以来,我局技术机构加快提升自身能力,拓展业务领域,扎实有效地开展各项工作。

一是深入企业走访调研,听取各方意见和建议,进一步明确技术机构的发展思路和方向;为做好省级输送带监督抽查工作,走访60多家企业开展宣传发动。

二是积极开展资质认证等工作。

完成了12项计量标准的复查整改,取得了计量标准考核证书及社会公用计量标准证书。

做好省级产业用布和橡塑制品质量检验中心实验室各类标准确认、申请等准备,确保6月份通过省局组织的考核认证工作。

三是加强人员培训,扩充技术人员力量。

组织了相关人员参加由市局组织的抽样人员培训、考核并取证;组织人员通过纺织品实际操作上岗证考试等。

四是积极开展检定检测业务,对计量器具、橡胶制品、产业用布、红砖等进行检定检验、外送检验和委托检验等,一季度共为80余家企事业单位提供服务,检定计量器具800余台件,外送市院检定仪器150余件。

(四)强化队伍建设,提升科学发展能力

去年我局坚持以人为本,全面加强队伍建设,整体素质和部门形象有了新提高,被评为xx年县级目标责任制考核良好单位、学习型机关等荣誉称号。

今年1月份,市局党委对我局的班子成员进行了重新调整,新一任班子持之以恒地加强自身建设和队伍建设,为提升科学发展能力,充分展现质监风采,树立质监形象而努力。

重调研共谋质监发展。

重视与县财政沟通协调,争取县政府领导支持,努力做大做强今年预算。

通过召开质监员座谈会,开展走访乡镇街道、部门单位、企业,广泛征求各界对质监工作的建议和意见。

组织人员走访调研三门食品检测中心组建、运行情况,了解其他县市区局食品检测机构设立情况,规划天台食品检测中心的发展蓝图。

利用县纪委重点岗位动态监管调研座谈会契机,听取纪委对我局工作的意见和建议,确保在新一年的动态监管中位置前移、社会反响良好。

xx年一季度,白碱滩区纪委、监察局在区委、区人民的政府的正确领导下,在市、油田公司纪委、市监察局的指导下,认真落实党的xx届五中全会会议精神以及区委、政府安排部署的各项工作,圆满完成了第一季度各项工作任务,现总结汇报如下。

一、工作完成情况

(一)认真学习政治、业务知识,不断提高自身素质

区 纪委、监察局全体工作人员积极参加区委、政府组织的各类学习以及党支部组织的各类社会活动,并结合业务工作认真学习了xx届五中全会、xx届中央纪委六次 全会、自治区纪委七届七次、克拉玛依市纪委九届六次全会及“十二五”规划纲要,为扎实开展xx年的各项工作理清了思路,指明了方向。

为切实提高部门工作人 员业务能力和工作水平,监察局还制定了本部门加强自身建设工作计划,并于一季度整理了一期区三届四次党代表大会、政府六届四次全体会相关学习资料,组织部门人 员学习、讨论,进一步统一了思想,明确了任务。

另外我们还结合区委、政府工作xx年重点工作任务分解情况对本部门目标任务进行了分解,制定了工作运行表, 依据个人绩效手册,加大了对工作落实情况的监管。

(二)全面落实党风廉政建设责任制

1、按照党风廉政建设目标责任制的要 求,年初我们与22个基层党组织签订了《党风廉政建设责任书》,会同区机关党工委与区直机关共26个支部签订了《党风廉政建设责任书》。

督促各级党组织 “一把手”切实履行第一责任人的责任,对分管业务范围内的党风廉政建设负直接领导责任,实现了一级抓一级,一级向一级负责的工作格局,形成落实党风廉政建 设责任制的整体合力。

并把中央新修订的`《关于实行党风廉政建设责任制的规定》列为今年党风廉政宣传教育的重点内容之一。

2、配合区委做好 了“xx年区委工作业务会”,会上安排部署了全年纪检监察工作,向辖区各直属党(工)委、党总支、党组、辖区各有关单位下发了《白碱滩区xx年纪检监察工 作安排》、《反腐倡廉宣传教育工作计划》和《关于白碱滩区全面推行党务公开的实施意见》三份文件,会上还对廉政文化创建工作突出,能够起到示范带头作用的 市第十六小学、中兴路街道芙蓉社区、三平路街道五新社区三家单位进行了表彰奖励,并授予“白碱滩区廉(洁)政文化示范点”荣誉称号。

在此基础上,各基层党 组织按照要求也相继制定了本单位的《纪检监察工作安排》和《反腐倡廉宣传教育工作计划》。

3、为进一步促进领导干部廉洁自律,区纪委在去年成功经验的基础上,继续做好了对新任的辖区副处级领导干部签订《领导干部廉洁从政(业)承诺书》的工作,并将“承诺书”放到白碱滩区机关信息网站首页上。

4、强化换届纪律教育,营造风清气正的换届环境。

按照换届工作的具体要求,将换届工作的相关规定及时放到白碱滩区政府综合信息网站首页,重点抓好了对“5个严禁、17个不准和5个一律”纪律要求的宣传和教育,为换届工作奠定了基础。

(三)强化教育和监督,确保领导干部廉洁自律

1、 加强节日前的警示教育。

在传统佳节“春节”来临前夕,区纪委起草撰写了《致全区广大党员领导干部的一封信》,真诚提醒全区广大党员特别是党员领导干部在节 日期间能够更加严格要求自己,切实做到不违反规定收送礼品礼金、有价证券和支付凭证,不用公款大吃大喝、旅游和进行高消费娱乐活动,不以拜年为名向上级送 礼,不参与有损于党员干部形象的各种活动,严格执行《廉政准则》中的各项规定。

2、警示教育“新举措”。

为扎实推进我区反腐倡廉宣传教育 和廉政(洁)文化建设工作,在全区大力弘扬廉洁自律、崇廉敬德、明荣知耻、勤奋工作、积极奉献的“廉政(洁)”理念,区纪委、监察局精选了18幅优美、精 致的廉政图片,为区委、区政府、区人大、区法院、检察院等共计40余家单位精心定做了“廉政桌面鼠标垫”,经统计共发放“廉政桌面鼠标垫”1500张。

大 家一致认为,今年的廉政教育工作不但强化了廉洁从政意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线,而且形式多样化、内容丰富有深远的教育意义。

3、 印发廉政明信片。

我们改变了以往寄送“恭喜发财、万事如意”等样式的贺年卡、明信片的方式,为辖区党员、领导干部和重点岗位人员,设计制作了400封印有 深刻寓意、劝人思廉的精美“廉政明信片”,明信片上印有“党风廉政记心中、问心无愧走一生”、“为政之道、莫若至公”等字样的廉政警言格局。

廉政明信片新 颖、温馨而又高雅,让大家在祝福中受到廉政教育,进一步强化了领导干部的廉洁从政意识。

4、根据区委组织部《关于认真开展度民主评议党员 工作及召开民主生活会的通知》的精神,区纪委配合区委组织部全程参与监督了各基层党组织民主生活会,广泛听取了基层广大党员领导干部对领导班子建设、廉洁 自律情况等四个方面内容的意见和建议。

并要求各基层单位将民主生活征求意见建议及整改措施、领导干部述职述廉、发言材料及会议记录等以书面材料形式报送区 纪委办公室。

(四)狠抓党员干部队伍作风建设

1、区六届政府四次全体会上,区长与40个重点执法部门签订了《纠风目标责任书》,从综合目标、专项治理及责任落实三个方面,重点安排部署了xx年纠风工作的各项任务,保证了年度纠风工作的深入开展。

3、 认真落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐朽体系实施纲要》,拓展从源头上防止腐朽工作领域,加强内控机制建设,健全预防腐朽工作长 效机制,制定下发了《关于在我区认真开展岗位廉政风险防范管理试点工作的通知》,确定了区财政局、区民政局、区劳动和社会保障局为廉政风险防范管理工作试 点单位。

明确了廉政风险防范管理的工作步骤和时间安排,并提出了具体要求。

(五)认真履行监察职能,促进依法行政行为

1、 一是完善考核办法。

1月,按照区委、区政府领导的要求,区绩效办对照区委、区人大、区政府各部门制定的考核办法,结合各单位四季度考核结果进行了认真审 核,凡未能按照原制定的考核办法要求考核或考核奖金分配不能体现差异化的均返回各单位重新进行考核,直至符合要求后发放第四季度考核奖金;二是召开联系会 议。

广泛征求各部门领导对区绩效考核办法的意见和建议,并在经考核小组集体商讨研究基础上,继续完善《区直机关绩效考核办法(试行)》和《绩效考核指标体 系》,新《办法》和《指标体系》的出台遂即发至全区各单位学习和再次多方征求大家的意见和建议,目前区绩效办已对各单位的意见和建议进行整理,并将合理化 的需求融入到最新的考核办法中。

2、扎实推进质量体系建设工作,进一步提高工作效率和服务水平。

年初制定了《xx年白碱滩区人民的政府质量 管理体系建设工作安排》、《内部审核办法》、《内审员管理办法》以及《xx年区政府内部审核工作方案》和《xx年区政府质量管理体系培训计划》等,编写了 《白碱滩区人民的政府质量管理体系建设资料汇编》,经区主管领导审查,区政府办和贯标办已将《xx年白碱滩区人民的政府质量管理体系建设工作安排》、《xx年 区政府内部审核工作方案》通过办公平台下发至各贯标单位。

此外,按照计划,3月20日至30日期间,将召开了首次会议和末次会议,组织区政府28个贯标单 位的46名内审员共同完成年内第一次内部审核工作。

并将内审中发现的各类问题要及时反馈各部门,按照体系的要求逐一进行整改。

3、全面加 强机关效能建设。

起草了效能建设工作计划,以贯标工作、行政服务在线和电子监察、公众满意年、廉政风险防范试点、绩效考核等工作为载体,进一步深化机关效 能建设。

继续安排民政、环保等9家单位开展立项式效能监察工作,9家单位的选题立项申报表将经主管区领导审批同意后,上报区监察局备案。

4、对“96581”行政咨询、效能投诉热线反映的问题,监察局分别采取了现场查阅资料、电话回访、投诉对象、办理单位等形式进行了跟踪督查,通过电话回访和查阅资料等方式我们看到“96581”的开通得到了社会公众的认可,对“96581”的评价大家一致认为非常满意。

5、 继续抓好工程建设领域突出问题专项治理,按照治工工作阶段性要求,该项工作已进入全面整改验收阶段,为扎实做好验收工作。

年初,区治工办起草制定了《白碱 滩区治理工程建设领域突出问题检查验收工作方案》,成立了工作领导小组。

发改、建设等八家成员单位从各项目的决策行为,招投标活动、土地使用权、矿业权审 批和出让行为、城乡规划、工程建设实施和工程质量、建设工程安全生产监督、物资采购和资金安排使用、信息公开和诚信体系等八个方面33项内容对我区12个 项目进行自检自查。

3月7日-8日,区治工办在各成员单位自检自查的基础上,采取综合检查法,由检查组组织实施对八家牵头单位共12项目逐一梳理,查找重 点环节和关键部位存在的问题,通过听取项目建设单位汇报、查阅项目建设台账资料和查看项目建设现场等方式进行了检查验收,提出指导意见,并现场进行了打分 汇总。

3月9日,市治工领导小组来我区验收检查,对我区的治工工作比较满意并提出一些宝贵意见。

二、存在的问题

1、贯标 培训未如期开展,与认证公司联系,认证公司答复合同中没有培训指导条款,不为我区提供免费培训指导服务,若要求提供培训指导服务,需按每人每日3000元 标准支付费用。

咨询公司提出一切培训费用由我区承担且负责咨询师的吃、住、行,提供的免费指导单指电话、邮件形式的指导,无法达到预期培训效果。

2、 执法(效能)监察未能如期下发工作计划和安排,区监察局已起草好了我区相关工作安排,因执法(效能)监察工作因工作的特殊性和不确定性,必须按照自治区和 市监察局统一安排部署开展各项具体工作,截止目前,市监察局未下发、执法(效能)监察工作的安排,致使我区此项工作延后。

三、改进方向

1、与认证公司协商,降低培训费用,使我区贯标培训工作尽快提上日程。

2、加强和市监察局的密切联系,待相关具体工作安排下发后,及时完善并下发我区执法(效能)监察工作安排。

季度工作总结计划

工作计划只是给未来工作设定的一个大体框架,当然还是需要每个月、每一周、每一天的合理安排和具体实施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高个人工作能力,以及发现问题、分析问题与解决问题的能力。下面小编给大家分享一些关于季度工作总结计划,供大家参考。

自从我小时候立志要当一名医院护士以来,我就一直朝着这个目标而努力着。虽然现在我已经成为了一名医院的护士,但是我要前进的方向依然还很遥远。虽然我当护士的目标已经达成,但是我还有下一个目标等着我去完成。护士的工作是做不完的,护理的这条路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都会坚强的走下去。现在就上一季度的工作做一下工作总结。

一、做好日常的护理工作。

1、接待病人的病房入住,并每天都会去病房巡视和观察我所负责的病人的病情及输液状况。而且有关病人的病情状况我都有记录下来。在这一季度里,我所负责的病人的病情,都无一恶化,有所好转。其中有发现三例病人的异常情况,我都上报给了主治医生。因报告及时,病人得以救治。

2、除了每日给病人进行药物口服的监督工作之外,我还每日定时定点的给他们进行注射工作。

3、另外,在这一季度里面我还积极配合主治医生的工作。协助了三场手术病人的处理,做好了被血取血,以及完成了护送的工作。

二、和病人的交通工作。

在对病人进行护理工作的时候,我都是用最耐心且最真诚的态度,来进行服务的。我用温暖的话语关怀他们,让他们对自己的康复变得有信心起来。我和他们进行深入的交流和沟通,帮助他们克服困难,消除恐惧感。让他们能够积极配合治疗,让他们能够获得更好的治疗效果,能够早日康复出院。在我工作的过程里,即使是遇到脾气暴躁的病人,我也会耐心都跟他们进行解释和沟通。他们问什么我就答什么,没有发生一次不愉快的情况。

三、加强业务知识的学习。

在这一季度里我除了临床实际操作的经验积累,还加强了自己的基础和业务知识的学习。每天在下班回到到家之后,我都会进行一个小时的相关护理知识的学习。虽然我们不是医生,不需要诊断。但是基本的一些常见病的发病原因和现象,我们也都需要掌握好。因为理论知识和临床经验都是十分重要的。

回顾上一季度我所完成的工作,有很多做的不够好的地方,但是也有做的比较优秀的地方。我会在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。

做化妆品销售3年多了,学习别人经验精华的同时,自己也在不停总结经验,改进缺点。我觉得只要努力的做好了每天的工作,我们的销售量就不会上不去。对与____季度的工作我总结了以下几点:

一、店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁的感觉,每一个小细节都做到完美。从顾客从前面路过就想要停下来看一看;具体的做法是:开门的第一件事是自己站在店铺的外面仔细观察一下店铺整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。

二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客无论从哪个角度看展示品都会感到和舒适。擦好地面,给顾客整体的整洁感。

三、产品的摆放要美观,这样不仅提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。每天根据每天的主打产品的颜色大小调整位置品系的搭配。

四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。每个店员在上班之前必须化精致的妆,相互检查仪表和妆容。

五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。把所有人都当作是潜在的客户,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,对新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业等详细信息。在以后的活动时能够准确通知,保证回头客。每天都坚持回访老顾客。约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们以后工作改进的方向,并且也会让顾客对我们品牌更有好感。

八、尽量每天多销售些。具体的工作是、向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是、清点账目上一天的销售量以及存货,及时的补上存量很少的产品,以方便第二天的销售工作正常顺利。

这就是我日常的工作,我每天都这样做,一个季度下来我觉得我成长的非常快,学习到了很多知识。对销售行业有了更多的认识。

我校在县局安稳股的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。现做以总结。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

5、认真做好消防安全宣传教育活动。学校以每年11月的消防安全宣传教育月活动为契机,组织学生进行消防疏散演练,避震疏散演练以及应急疏散演练。做到周五下午课间操期间的常规演练。

6、认真细致进行安全隐患的常规排查工作。对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

7、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。

8、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生驾驶机械车辆上下学。

9、坚持开展常规检查。全面落实月报、周查,日统计。做好安全日志的常规工作。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。

10、配合有关职能部门的集中综合整治学校周边环境。积极排除社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响,治理学校周边的饮食摊和食品店存在的食品安全隐患。

总之,虽然我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。学生中留守、独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

一、经营状况。

20____年__—__月份餐饮营业额为__万元,比经济指标__万元超出__万元,同比去年__—__月份__万元超出__万元。就餐人数比去年(__-__月份)__人次增加了(__-__月份__)__人次,人均用餐每人__元。同时__-__月份共接待__桌喜宴。从以上数据可以看出我们20____年__-__月份工作量与经营的成果。

二、接待情况。

20____年__—__月份餐饮部共接待了:____、____等大小会议几十个。在接待上对菜单菜肴的搭配,领导的针对服务及各种宴会台的布置,整体反映良好,都取得了圆满的成功,这与宾馆领导的正确领导以及部门全体员工努力是分不开的。

三、好人好事。

__—__月份餐饮部涌现了一批好人好事,如西餐厅____、____,中餐厅____、____,在工作中周到细致的服务,多次得到会务人员的好评,为我们酒店创造了良好的品牌形象,还有餐厅____、____等人员拾到客人丢失的物品,及时归还,受到客人的高度赞扬,为____树立良好的形象,还有前台的____、____等,以及宴会预定员他们工作积极主动,任劳任怨,加班加点为部门付出了大量的劳动。同时在三月份餐饮员工____参加全国中餐摆台比赛,在____市选拔赛中取得了第__名好成绩,厨房也涌现出一批表现积极向上,工作成绩突出的员工,冷菜间员工____,对待工作认真细致,产品制作精益求精,任劳任怨,半年下来基本没有休息,加班加点,从不计较个人得失,受到大家的一致好评。打荷____,切配____,灶台____等同志,工作认真负责,日常工作早来迟走,一年中基本无失误,各尽其职,业务操作娴熟,起到表率作用。

四、管理方面。

1)规范化、标准化。结合前后台各自分工不同,首先严格管理人员的管理操作规范,前台员工严格参照培训内容及相关技术要求,后台操作依据培训和标准食谱,日常工作中的言行举止都亲自起表率作用,在设施设备使用上,严格参照流程,不断布置检查,督促前后台培训情况,尽可能使部门工作趋于规范、标准化运行。

2)制度化(奖罚分明)。日常管理上,严格参照宾馆和部门的相关制度及员工手册来管理员工,坚持制度面前人人平等,对事不对人,管理上要求亮化公道,工作中的处罚、奖励不含情分,严肃认真地根据员工表现执行。

一、出勤情况:

本班6位老师都出满勤,无迟到早退现象。幼儿出勤率也比较高。

二、教育教学方面:

一).本班老师能根据早教班孩子的年龄特点进行丰富多彩的各科教学,特别是以多种形式对孩子们的动手动脑能力,如撕纸、折纸、点画、游戏等组织教学,还进行主题教学,充分发挥了幼儿的主动性、积极性,让幼儿在环境中学到更多的知识,掌握更多的技能。主助教老师既分工又合作,改变以往的教学模式,以游戏的形式为主大大提高了孩子们的学习兴趣。

二)、文明礼仪教育是今年的重点。我们早教班多次召开班会,以多种形式对孩子们进行文明礼仪教育,从孩子们的一日活动随时教育他们讲文明讲礼貌。

1、能够知道饭前便后要洗手,洗手时学着儿歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的东西不能吃;不要用脏手揉眼睛;不可以将脏物和手放到嘴里。

2、知道玩具是幼儿园的`公共物品不可以随便带回家,玩完玩具要收拾;不要抢玩具,和打人。不随便乱扔玩具。大一点的幼儿要比小的幼儿做得好。培养这一点要慢慢耐心地去做。

3、知道图书要轻拿轻放,一页一页的翻看,不卷书,不撕书。看完之后要交给老师放在书橱里。通过多次教育逐渐做到不将书扔在地上。

4、音乐响起,要做体操,能够跟随老师一起做,吃饭时要坐到自己小椅子上,喝水时不乱跑,能够听老师口令做事。比如:户外活动回班,睡觉时不要吵闹,吃饭时不能乱跑等。

5、午休之前要上厕所,不带玩具进寝室,找好自己的小床等老师穿衣服;躺在床上不讲话,听音乐能够自己入睡。

6、孩子能够在听到老师的问好后向老师问好,会用礼貌用语:早上好,明天见,再见等。

三、保育保健方面:

本月的天气变化很大,气温相差十几度,我们为了不让孩子们感冒,想尽办法,加强对孩子们的护理工作,随时检查他们是否出汗,是否着凉;在户外活动时随时为孩子们加减衣服,用毛巾擦汗,午睡给每个孩子盖好被子。由于我们的工作细致,孩子在园感冒生病的现象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子们在幼儿园得到了健康成长。

四、常规方面:

本月我们将常规教育放在重点。每周抓一个重点,对孩子们的上课、吃饭、睡觉、户外活动等,一项项都努力抓好,通过一个月的努力有了一定的进步。如:都能认识自己的椅子、杯子和毛巾等。

五、安全方面:

切实加强对孩子们的安全教育,我们把安全教育放在了首位,因为我觉得对于早教班的幼儿而言,他们还不知道如何避开危险,自控能力差,做事有冲动性,对危险或有害事物缺少经验,在活动中容易发生事故,受到伤害。因此在一日活动中,我时刻关注着幼儿的安全,如在每天的户外活动中,更是加强观察,在排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。

及时向家长反映幼儿在园的异常情况,做好个别教育;定期更换家长园地,向家长宣传保教小窍门和教学内容;定期家访或电话访问,及时与家长沟通;让家长了解幼儿在园的情况,以便进行有针对性的教育等等,限度地做到家园同步教育好孩子。

第三季度计划总结

时间过的真快,在忙碌中一个季度又过去了,回顾这几个月的工作历程,,在这期间从领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了不断努力后所收获的知识,以及良好运用所学知识在工作中扬长避短,完成本职工作,总结工作中的经验、教训。下面将第三季度的一些主要工作情况汇报如下:

一、加强自身学习

我深知自己的学识、能力、阅历、工作经验有限,所以就充分利用业余时间,积极学习,不断拓宽知识,遇到不懂不会的问题,虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、帮助鼓励下提高自身工作水平。

二、第三季度主要工作及完成情况

1、统计历年来图书借阅与回收情况。在统计中发现很多遗留问题,例如:10年前张俊涛借的书,但现在他人已离职书未还,还有好多书在统计表上显示存在,但实际查询找不到,在后期工作中继续清查图书的存放情况直至查清。本季度购买图书13本。

2、统计历年来仪器的发放及现在使用情况,确定数量统一编号。本季度购买仪器:卷尺1盒;游标卡尺3把。评估审批46份;规划审批6份。

3、每月在总监会前下载一些文件,在总监会上学习。参加每

月月初总监例会,并认真做好会议纪要。

4、完成文件发放、图书借阅、仪器发放等工作流程。

5、本季度有15个项目资料已移交,根据资料清单一一对应,不齐全的随后补齐。

6、工程部其他人下项目去检查,协助领导完成日常工作中出现的'各类问题。

三、工作中存在的不足

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,例如:做事情轻率,考虑事情不够全面,对待工作不积极。在今后工作中克服这些不足,让自己变的更踏实、稳重,争取工作的主动性,以正确的态度对待各项工作,认真仔细的完成领导交给的任务,并一如既往的继续向各位领导、同事们学习,丰富自己知识,提高工作效率和工作质量。

李 娜

2017年10月13日

评价办在院领导的正确领导下,充分发挥本部门的协调和服务职能,兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。2017年第三季度评价办公室把三级医院评审工作、百姓放心医院第五周期的评审仍然作为首要任务来抓,进行了精心组织和周密部署,圆满的完成了各项工作,现总结如下:

一、三级医院评审工作

1、积极按照天津市三级医院准入标准,指导临床各项工作。继续规范核心制度的落实。

2、组织中层利用月质量点评时间对三级医院设置准入标准存在问题进行点评,提出问题,如何改进。

3、完成三级医院评审简报的编写工作。

4、完成医院迎接三级医院评审工作方案。组织职能部门对三级医院标准进行梳理。督查各科室完成情况。

5、完成三级医院准入标准涉及应知应会内容的汇总工作。

二、百姓放心医院第五周期的创建工作

领取证书。

2、积极参加qc课题的发布,获得市级优秀课题,参加国家级优秀课题的评选,取得较好的成绩。

三、妇委会工作

1、积极参与提交《中华人民共和国反家庭暴-力法(草案)》修改建议 及参与刑法修改支持取消嫖宿幼女罪的提案。积极组织全院职工参与中国好人的投票工作。

2、完成2017年女职工关爱活动数据上报工作。

3、完成全院女职工安康保险投保工作。

4、与防保科完成母乳喂养宣传活动。

5、办理部分职工托儿费、独生子女发放及停发、符合生育条件人员二胎的公示、部分符合条件外地合同制人员积分入户进津手续。

四、第四季度工作重点

1、做好三级医院评审前准备工作。重点发挥各职能科室的作用,对存在的不足进行督导,及时反馈,落实整改达到持续改进。

2、完成放心医院第五周期网络直报、工作,按照百姓放心示范医院第五周期的考评要求,做好创建工作。

3、积极参加市质协组织的qc课题总结表彰会,为下一年课题的申报做准备。

4、完成院领导交办的各项工作及妇委会工作。

评价办

2017年10月13日

2

季度工作总结与计划

(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

(二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五)回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议,兼听员工的。

意见。

敢于开发新方法总结工作成绩与问题及时采取对策!

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