最新托管中心厨师职责 水稻托管工作总结(模板9篇)

时间:2023-09-19 16:47:12 作者:雁落霞 最新托管中心厨师职责 水稻托管工作总结(模板9篇)

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托管中心厨师职责篇一

1,继续做好省种子管理站安排的水稻试验,示范的中后期管理工作保质保量完成各项目标任务。

2,计划在10月份召开一次优质稻现场观摩培训会,聘请省专家授课,缴请全县水稻专业合作社,水稻种植科技师范户,稻米加工企业共同参加的现场培训会,实现种植户与加工企业对接,签约订单农业,企业可使用我场申请的桐淮古香品牌,实现资源共享,充分调动稻农的种植优质稻积极性,鼓历稻米加工企业配合稻农签约订单,实现优质优价,提升农产品质量,打造桐柏特色品牌,提高农产品复加值,增加稻农收入,助力乡村振兴。

3,缴请磨沟及部分乡镇有意愿发展观光旅游的景区来我场试验基地观光五彩稻,扩展旅游资源用五彩稻绣出桐柏美好河山。

4,积极努力配合牧原饲料厂做好征地清障作,争取早日完成任务

5,组织全体党员继续做好千名党员联万户看项工作任务,做好常态化疫情防控工作,争取完成全年各项目标任务。

桐柏县水稻原种场

2022年7月

托管中心厨师职责篇二

根据县优质水稻领导小组《xxxx年优质水稻高产示范基地建设工作计划》中的目标,通过一年来的努力工作,基本完成了目标任务,现就该项汇报如下:

一、创建水稻高产示范基地

我县为加快水稻高产示范基地建设,成立了水稻优质高产领导小组,制定了《xxxx年水稻优质高产示范基地建设计划》,并将目标任务分解到各乡镇、村委会,全县共创建示范基地12个,即每个乡镇1个(除外),共落实水稻面积30000亩,落实超级稻面积50000亩,各乡镇并落实了相应的领导抓,农技员管。

二、搞好产前、产中、产后服务

产前服务主要是进行优质高产水稻主推品种宣传,详细介绍了14个早、中、晚稻主导品种推广意见,优质高产、抗病虫害和栽培管理技术,其中早稻6个、中稻3个、晚稻5个。推广“意见”发至各乡镇、村小组,共印发了3000多份,还进行科技下乡,分别送科技到镇村、村,发放宣传资料一千多份。利用群走墟目,开展科技咨询活动,分别到、等地,指导种子经销商引进优质高产水稻良种,满足我县粮食种子需求。

产中主要是农技人员深入田间地头,指导农户搞好薄膜育秧,做到科学抛秧,搞好病虫害防治,在五月份,领导小组深入到各乡镇,检查水稻优质高产创建基地目标落实情况,检查落实情况比较好:(1)是落实乡镇领导责任人,技术负责人;(2)是目标任务落实到位;(3)是示范基地的水稻长势好。

产后服务主要是指导农民适时收割,采用机收与人工收割相结合,协调收购企业腾仓并容,筹备资金,搞好粮食收购。

三、完成主要的目标任务

(1)新建水稻高产示范基地12个,即每个乡镇(除镇)创建一个高产示范基地,面积3万亩,超级稻面积5万亩,占计划数100%;(2)全年水稻种植面积达762045万亩,占计划,其中早稻种植面积317570亩,中稻种植18975亩,晚稻种植371500亩,粮食单产每亩840斤,超级稻620斤,粮食总产量亿斤,占计划103%,其中:早稻产量达亿斤,中晚稻产量亿斤;(3)全县落实粮食订单合同面积万亩,占计划,合同兑现率达92%以上;(4)全县提供商品粮达亿斤,其中早稻亿斤,中晚稻亿斤;(4)粮食价格稳中有升,早稻每百斤90元以上,中晚稻每百斤92元以上。

xxxx年,在县委、县政府的正确领导下,水稻高产示范基地建设工作虽然完成了上级下达的目标任务,但离上级的要求还有差距,需要我们加倍努力,为我县明年粮食增产增收再上一个新台阶而努力奋斗。

第二篇

我县军粮供应工作,在市军供站的直接领导下,以党的“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,努力实现和谐社会,军粮供应工作上政府赋予粮食部门的重要职责,它不仅是一项经济工作,更是一项重要的政治任务,为切实把军粮供应工作做得更好,局领导高度重视,嘱咐我们军粮供应人员要把军粮供应工作为拥军优属的神圣而光荣的任务来完成。

我县军粮供应站,认真贯彻执行国家军粮供应政策,“为部队服务、为国防建设服务是我们做好军粮供应工作遵循的原则,质量之关系到部队官兵食粮安全和战斗力消长的一项政策性很强的工作,为了搞好质量,我局领导亲自过问,要求我军供人员认真执行《军粮供应全面质量管理办法》,确保了军粮供应,大米、面粉质量、安全,并积极筹措粮源,确保了军粮供应,没有出现缺供、断供问题。

我县xxxx年军粮供应虽然按时、按量地完成了供应工作,但离上级的要求还存在一定的差距,今后,我县的军粮供应工作要抓住发展契机,夯实管理基础,进一步健全军粮供应服务体系,不断完善供应工作,以实实在在的军供工作来适应现代军供的需要,一如既往地发挥以往的优点,重点做好以下几项工作:

1、深入源头,组织货源。发挥县局粮食流通监督检查的优势,全面掌握和了解全县各加工企业库存和加工粮食的品种、品质,组织好优质大米及面粉供应部队。

托管中心厨师职责篇三

自城乡托管工作开展以来,我校积极响应局党委的号召,和谢庄二小、五小结为托管学校,开展了一些列活动,实现了城区优质教育资源对农村薄弱学校的快速移植,促进了托管学校教育的均衡发展,现将一学期来的工作汇报如下:

1、摸清情况,对症下药。20__年1月7日和12日,两次由张校长带队,带领中层领导和相关教师到托管学校,和托管学校领导教师座谈,掌握教师工作学习和学校管理的第一手资料。20__年元月底对两所学校四五年级学生进行了摸底考试,掌握学生学习的基本情况。根据考试中存在的问题,安排了20__年春期的工作重点、寒假读书活动和5月书法竞赛活动。元月底在托管学校安排住室厨房,配备器材设施,解决驻校教师的吃住问题,让他们安心抓管理提质量。

于20__年2月12日制定了南阳市第四小学托管工作方案和日程安排。按照方案,学校领导带队,带领各年级各学科任课教师周周下乡,通过听评课、指导课、检查作业教案、师徒结对、教学研讨、送课下乡、作业展览、书法比赛、共同解读教材、等形式提高托管学校老师的教学水平和教学能力,促进学生养成正确的学习习惯和行为习惯,提高课堂效率,提高教育教学质量。

2、重视制度建设。用制度去规范教师的教学和学生的学习,先后帮助托管学校完善了考勤制度,上课制度,听评课制度,文明学生标准,文明教师标准等。

3、努力改善硬件环境。尽管学校经费紧张,我们还是压缩自己的开支对掘地坪小学的校园文化进行了统一布置,各种要求制度上墙,现在的校园整洁美观。孙庄小学的校园文化布置正在设计,学校协调孙庄小学要回了位于学校院内原村委会院子一处,占地约400平方米,房子六间,为学校增加了场地及校舍。

1-2天,到现在已听评课40多节,检查作业教案二次,送课22节,教学研讨四次,作业展览3次,托管学校教师到我校听课交流3次。托管学校每位教师都有指定的结对指导教师,不定期面对面交流或电话交流,经过对口指导,教师们的执教能力有了一定提高,管理学生水平有了大幅度提升。双分管理教学法我校开展的同时,也在托管的两所学校开始推进,在学校科研办的统一指导下进行,三校对学生分组试验已经开始,进展顺利。

发两个专版,在社会上引起了强烈的反响。6月,我校举行的武术课、交谊舞课下乡,向托管学校赠送图书都在南阳日报做了报道,受到了领导的好评。

托管中心厨师职责篇四

一学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。从初识乐橙青少年教育到成为它的员工,我深深觉得自己已经是其中的一份子,感觉乐橙青少年教育就像一个大家庭,老师们和学员们都在这个大家庭里面和睦相处,共同成长。我作为托管班的老师,主要负责小班同学(一至五年级)周四、周五的家庭作业辅导。和孩子们相处的这段时间以来,发生了很多故事。有开心愉快的,也有令人反思的,我深深感到不光是我用知识或者言行在教育这些孩子们,同时这些孩子们也帮助我在教师这条道路上有所进步和成长。我在工作中一直勤恳敬业,任劳任怨,默默耕耘,无私奉献,始终做到“爱园如家,爱生如子”,严格按照新时期教师的标准要求自己,不断提高自身素质,完善自身的品格。作为乐橙青少年教育的一名托管班老师,谱写的音符简单又简单,但却清纯,温馨;所从事的工作虽然没有轰轰烈烈的成就,更没有惊天动地的业绩,但是,仍以拥有这份平凡和富有创意的事业而骄傲,而自豪。有的人把教师比喻成一名乐师:“孩子的心灵就像一把琴,只要拨动他的琴弦,必然会发出动听的音响,这其间的奥妙就在于教育者如何去拨动琴弦。”作为一名托管班老师,我正在专心的聆听着,这一曲曲孩子演奏的幸福的旋律。

刚开始的一两天,孩子们都比较乖,可能是出于对我的陌生吧,他们能在我的指令下安静的把各项作业认真完成。但很快,跟我熟络之后,一些胆子比较大的孩子开始出现了躁动,这是一个必经的过程,老师应该在这个阶段拿出一些威严,这样才能为以后的教学工作奠定基础。之前一些同事都说我这个老师太温柔,我深深的认识到这样是不行的,尤其是对一帮性格都未成型的小班孩子们,应该在温柔照顾他们生活的同时,用严厉的态度对待教学。于是在一段时间里和孩子们相互了解磨合之后,我总结出了托管班的工作是有规律可循的。在孩子们吃加餐的时候,应该尽量让他们放松,给出几分钟时间让孩子们缓解一下在学校里上课的疲劳,但是时间不宜过长,一旦孩子们吃完就应该立马进入写作业状态,否则孩子们把心分散了就很难收回来。上课四十分钟后应该给十分钟时间让孩子们出教室放松一下眼睛,这样才能保证孩子们的健康。在课堂上,有的孩子很乖,能较好的遵守纪律,认真写作业,有的孩子比较躁动,容易出现拉扯其他学员说话,或者玩卡片,玩具等不良现象。这个时候,需要老师及时下达命令更正,在第一时间制止,并树立一种课堂上威严的形象,孩子们才能有所畏惧和听话。通过近一个学期的观察,我对我所托管的几个孩子学业情况了解如下,仅供参考:

郭__同学:因为是一年级的孩子,作业比较少,所以每次都能很快完成作业,纪律较好,也比较听话。

林__同学:个性比较腼腆,不爱跟老师说话,有时候会导致老师对其作业检查的疏忽,老师应该留意。

丁__同学:作业能按时完成,但是容易出现拉扯其他学员说话打闹的现象,比较容易跟其他学员发生冲突。戢__同学:纪律较好,有时候也会出现跟其他学员说话的现象,但制止后表现不错,写作业的速度稍慢,数学相对薄弱。

林__同学:纪律较好,有时候也会出现说话现象,作业能按时完成,错误较少。 张__同学:很乖巧的一个学员,作业能按时完成,同时非常听话遵守课堂纪律。苏__同学:成绩好,作业很少有错误,纪律较好,基本不用老师操心。

魏__同学:能逐项完成作业,但写作业的速度有待提高,纪律较好。

张__同学:经常忘记写记事本,或者忘记拿作业本、试卷等等,课堂容易玩玩具,比较喜欢掺和其他学员的事情,需要老师盯紧敦促。这个孩子天生比较聪颖,但是需要增强自制力的培养。

袁__同学:作业能逐项完成,但是也会出现爱出话的现象,同时比较容易跟其他学员发生

冲突。

蒋__同学:成绩较好,作业能按时完成,错误较少,纪律较好。

王__同学:语文和数学成绩基础相对薄弱,作业错误较多,同时应该提高作业速度,需要老师不停催促。

张__同学:成绩较好,作业错误较少,同时作业量较多,会出现出小差等现象,也需要老师敦促。

在课余时间,大部分学员都能很好的相处,玩游戏做活动等等,孩子们都非常活泼可爱,老师很少操心。以上是我对这学期的回顾,回顾本学期的点点滴滴,虽然我们做了大量的工作,同时也得到了一些收获,但是,我们知道还存在着许多的不足,比如:孩子们的常规课堂纪律还不是很尽人意,上课插嘴的现象还较多,一些学员的作业检查需要倾注更多的时间,以保证正确率等等,这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强。通过这一学期的工作,我也学到了不少东西,但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的托管班教师而不断努力。

托管中心厨师职责篇五

时间过的真快,转眼间已迈入了新的一年,而我在大观教育培训中心也已工作了三个多月了,我于20__年_月_日进入大观教育培训中心托管部工作,为了在新的一年了把工作做得更好,我特此对过去的工作进行总结,在总结的过程中发现优点,寻找不足与缺点,从而在接下来的工作中继续保持优点,弥补不足,努力把工作做好。

记得刚来大观教育时还不熟悉这边的工作情况,在阮老师和张老师的帮助和指导下,加之我对这份工作的热爱和努力,让我非常快的了解并适应了这份工作,同时走上了工作的正轨。在学校领导的帮助和我们几个老师的共同努力下,我们托管部的学生也越来越多,大观教育在学生和家长中的口碑也越来越好。

在这段时间的工作中,我将从以下几个方面来总结:

一、工作上

在工作上,我本着这这份工作的热爱和激情,我不断地努力工作,托管部的学生也越来越多,由我刚入职时的六个学生发展到现在的十一个学生,同时我们的工作的得到了学生和家长的极大认可,也得到了学校领导的肯定。在这三个多月的工作中,我的工作有许多值得肯定的地方,例如:在与学生的相处上,能够很好的和学生相处,以及在培养学生良好的思想道德水平和对待每个学生都一视同仁的区对待等要不得的保持和发展;但是我的工作也存在许多需要改进或弥补的地方,例如:在与家长的沟通上还要不断的提高自己的表达能力和随机应变能力,在培养学生的学习主动性和积极性和在辅导学生的过程中自己还有许多需要不断提高的专业知识等。

二、思想上

我一直以先进的思想来武装自己,不断提高自身的思想文化素质,不断的培养自己先进的教育教学理念,从思想上来热爱这份工作,同时,在思想上海不断的与大观教育的发展保持一致,与学校领导的思想保持一致,在接下来的心得一年中,我将继续保持这些优点,同时努力学习,做到与时俱进。

三、学习上

自从我进入大观教育来就深刻的体会到大观教育是一个不断学习和进步的团体,同时不断的学习也是学校对每个老师的要求。在以前的工作中,我不断的向领导和同事学习,在这个过程中,特别是阮静老师和张晶老给予了我极大的帮助,是她们带领我熟悉工作的,因此我很是感谢大观教育的所有领导和同事,是你们让我的工作业务能力得到了不断的提高;同时我也不断向学生学习,学习他们的爱好以及他们这个年龄阶段的所有事物;除此之外,我还不断的加强了自己专业知识的学习,努力做到一个知识掌握丰富的老师。

四、生活上

人,所以在这点上容易和领导和同时产生一些小的矛盾,在接下来的工作中,我将要不断的改正这些不足。

“龙舞九霄”,虎年的钟声已经敲响,我们总结过去是为了未来做得更好,是为了避免过去的一些错误和不足。在接下来的一年中,我希望我的工作会做得更好,同时我也希望我们的 学校发展得更大、更强。人总是在学习和困难中成长,今后我也要面对很多困难,也会有很多做的不对的地方,望各位领导提出宝贵意见,我一定虚心接受,不断的提高自己,做一名合格的老师。

托管中心厨师职责篇六

很庆幸自己能够有机会加入北京xxxxx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好*台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道。,为北京xxxx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

自20xx年6月10日加入xxxxx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:

由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开*三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

xxxxxxxxx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xxxxxxxxx团队的拼搏与努力!

在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

截止到20xx年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京xxxxxxxxx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

托管中心厨师职责篇七

2、绝对保证孩子的人身、饮食安全;

教学方面:

(1)孩子做作业时保持中心的安静与秩序;

(2)提醒孩子保持良好的坐姿,注意保持“一拳一尺一寸”;

(4)督促孩子做好预习、复习工作;

(5)耐心、细致地解答孩子的问题,在孩子自己独立完成、检查过作业后,负责检查孩子作业,有错误的加以辅导。

饮食方面:

(1)保证餐具干净、卫生,饭菜营养可口。

(2)提醒孩子不挑食,不磨蹭。

娱乐方面:

(1)注意孩子安全,不让孩子走廊上乱跑,不互相打闹,不作危险动作。

(2)丰富孩子的课余生活,完成作业后组织开展往的乐趣。阅读,绘画;讲故事;游戏等,孩子们喜欢的活动,让孩子们享受与小伙伴们交往的乐趣。

(3)对完成作业又好又快及其它表现好的孩子及时表扬并帮助其在光荣榜上贴星星、换徽章、换礼品。

记录好每一位孩子每天的学习、生活情况,及时汇报给家长。

托管中心厨师职责篇八

时间过的真快,转眼间已迈入了新的一年,而我在大观教育培训中心也已工作了三个多月了,我于20xx年x月x日进入大观教育培训中心托管部工作,为了在新的一年了把工作做得更好,我特此对过去的工作进行总结,在总结的过程中发现优点,寻找不足与缺点,从而在接下来的工作中继续保持优点,弥补不足,努力把工作做好。

记得刚来大观教育时还不熟悉这边的工作情况,在阮老师和张老师的帮助和指导下,加之我对这份工作的热爱和努力,让我非常快的了解并适应了这份工作,同时走上了工作的正轨。在学校领导的帮助和我们几个老师的共同努力下,我们托管部的学生也越来越多,大观教育在学生和家长中的口碑也越来越好。

在这段时间的工作中,我将从以下几个方面来总结:

一、工作上

在工作上,我本着这这份工作的热爱和激情,我不断地努力工作,托管部的学生也越来越多,由我刚入职时的六个学生发展到现在的十一个学生,同时我们的工作的得到了学生和家长的极大认可,也得到了学校领导的肯定。在这三个多月的工作中,我的工作有许多值得肯定的地方,例如:在与学生的相处上,能够很好的和学生相处,以及在培养学生良好的思想道德水平和对待每个学生都一视同仁的区对待等要不得的保持和发展;但是我的工作也存在许多需要改进或弥补的地方,例如:在与家长的沟通上还要不断的提高自己的表达能力和随机应变能力,在培养学生的学习主动性和积极性和在辅导学生的过程中自己还有许多需要不断提高的专业知识等。

二、思想上

我一直以先进的思想来武装自己,不断提高自身的思想文化素质,不断的培养自己先进的教育教学理念,从思想上来热爱这份工作,同时,在思想上海不断的与大观教育的发展保持一致,与学校领导的思想保持一致,在接下来的心得一年中,我将继续保持这些优点,同时努力学习,做到与时俱进。

三、学习上

自从我进入大观教育来就深刻的体会到大观教育是一个不断学习和进步的团体,同时不断的学习也是学校对每个老师的要求。在以前的工作中,我不断的向领导和同事学习,在这个过程中,特别是阮静老师和张晶老给予了我极大的帮助,是她们带领我熟悉工作的,因此我很是感谢大观教育的所有领导和同事,是你们让我的工作业务能力得到了不断的提高;同时我也不断向学生学习,学习他们的爱好以及他们这个年龄阶段的所有事物;除此之外,我还不断的加强了自己专业知识的学习,努力做到一个知识掌握丰富的老师。

四、生活上

人,所以在这点上容易和领导和同时产生一些小的矛盾,在接下来的工作中,我将要不断的改正这些不足。

“龙舞九霄”,鼠年的钟声已经敲响,我们总结过去是为了未来做得更好,是为了避免过去的一些错误和不足。在接下来的一年中,我希望我的工作会做得更好,同时我也希望我们的 学校发展得更大、更强。人总是在学习和困难中成长,今后我也要面对很多困难,也会有很多做的不对的地方,望各位领导提出宝贵意见,我一定虚心接受,不断的提高自己,做一名合格的老师。

托管中心厨师职责篇九

银行个人 业务工作总结

时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋,银行个人 业务工作总结。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年,个人总结《银行个人 业务工作总结》。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

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