心得体会是我们把理论知识与实际结合的过程，可以提高我们的综合素质和应对能力。以下是一些写心得体会的参考材料，希望可以为大家的写作提供一些思路。
心得体会感悟收获
在我过去的大学生活中，我一直注重拓宽自己的视野和提升自己的能力。最近，我参加了一次社会实践活动，这是一次为期一个月的志愿者活动。我参加这次活动的初衷是希望通过这种方式，更加了解社会现状，锻炼自己的应变能力和团队合作能力。在这次活动中，我不仅收获了很多知识和经验，还领悟到了一些人生的道理。
第二段：分享在活动中的经历和遇到的困难。
在这一个月的活动中，我和十几位志愿者一起前往一个偏远地区的学校，为当地的孩子们提供教育支援和生活帮助。刚开始的时候，我们遇到了很多困难，比如语言沟通不畅、条件简陋等。而且，这个地方的生活环境对我来说也很不习惯，这让我感到一丝挫败。但是，我没有放弃，而是积极调整自己的心态，努力适应这个环境，与当地的孩子们建立了良好的关系，逐渐克服了困难。
第三段：谈谈自己在活动中的体会和收获。
在这次活动中，我学会了如何与人合作，并培养了自己的团队意识。当我遇到问题时，我学会了将困扰与他人分享，并一起寻找解决的办法，这不仅帮助我解决了问题，也促进了团队的凝聚力。此外，在这个偏远地区的学校中，我看到了孩子们勤奋学习的态度和坚强的意志力。他们没有丰富的学习资源，甚至没有普通的学习环境，但他们仍然用自己的努力在追求知识。这给了我很大的启示，让我深刻地感受到了人的坚持和努力的力量。
第四段：谈谈对于社会实践活动的看法和理解。
通过这次社会实践活动，我深刻地认识到了自己的不足之处，也明白了只有不断努力和付出才能成长。同时，我也意识到社会实践是一种宝贵的学习机会，通过亲身经历，我们能更好地理解社会的需要，培养自己的社会责任感。我认为，社会实践应该成为每个大学生的必修课，只有在实践中才能更好地锻炼自己的能力，完善自己的人格。
第五段：总结心得和对未来的展望。
通过这次社会实践活动，我不仅提升了自己的能力和素质，也更加明确了自己未来的人生目标。我希望能够将所学所得用于实践，真正为社会做出一点贡献。无论是在职场上还是在社会中，我都希望能够以一种积极向上的态度去面对困难，不断努力和进取，不断充实自己，为自己的梦想努力奋斗。通过这次活动，我深刻体会到了人生的意义在于不断追求进步和成长，同时也为我的未来指明了方向。
总之，通过社会实践活动，我从中收获了很多，不仅锻炼了自己的能力，也明白了很多人生的道理。在接下来的大学生活中，我会更加积极主动地参与各种实践活动，不断丰富自己的社会阅历和人生经验，为自己的未来做好准备，为社会做出一份微薄的贡献。
心得体会感悟收获
心得体会感悟收获是我们生活中的重要组成部分，通过对经历、学习和成长的总结和反思，我们能够从中获取宝贵的智慧和经验。在我生活的过程中，也有很多时刻让我收获颇丰。以下是我个人的一些心得体会，希望能与大家分享。
第一段：经历挫折，我懂得了坚持和努力的重要性。
在我的学生时代，我遇到过很多挫折和困难。无论是考试成绩不理想，还是遭遇人际关系的问题，这些都曾一度让我感到迷茫和失落。然而，正是这些经历让我明白了坚持和努力的重要性。通过一次又一次的失败和重复努力，我逐渐明白只有坚持不懈地努力，才能真正取得成功。同时，我也学会了积极面对困难，勇敢迎接挑战，相信自己的能力。这种坚持和努力的精神，不仅帮助我克服了许多困难，也让我在工作和学习中取得了不少的成绩。
第二段：接触不同文化，我学会了包容和尊重。
随着全球化的进程，我们与来自不同国家和地区的人们日益接触。在与不同文化的人交流的过程中，我学会了包容和尊重。每一个文化都有其独特的价值观和习俗，我们应该尊重他们的差异，学会欣赏和接受。通过与不同文化的人交往，我拓宽了自己的视野，了解到了世界的多样性和复杂性。同时，在与外国友人的交往中，我也学会了与人为善，用心去倾听和理解他们的观点。这样的体验让我成长为一个更加成熟和包容的人。
第三段：挑战自我，我发现了自己的潜力。
在生活和工作中，我经常会向自己发起挑战，希望能够在不断的尝试中突破自己的极限。无论是尝试新的工作领域，还是学习新的技能，这些不断挑战自我的经历让我发现了自己的潜力。原来自己可以做到的事情比自己想象的要多得多。通过挑战自我，我逐渐提高了自己的能力和素质，也遇到了许多新的机遇和发展。挑战自我不仅让我的生活更加丰富多彩，也让我更加自信和富有动力。
第四段：助人为乐，我感受到了无私的幸福。
在我生活的过程中，我尽可能地去帮助他人。当我看到别人因为我的帮助而获得了幸福和成长，我也感到了一种无私的幸福。助人为乐不仅让我更快乐，也让我更加看到了人性的美好和力量。通过和一些慈善机构合作，我还参与了一些公益活动，为需要帮助的人提供了一些支持。通过这些经历，我明白了帮助他人也是帮助自己，我们每个人都有责任去关心他人和社会，为他人尽一份力量。
第五段：与家人团聚，我懂得了家庭的重要。
在我们追求梦想和事业的过程中，我们有时会忽视家人的陪伴和关怀。然而，与家人的团聚却是我最珍贵的时刻之一。在与家人的相处中，我感受到了家庭的温暖和快乐，也明白了家人的陪伴和爱的重要性。家人是我们生命中最重要的人，他们默默地支持和关爱着我们。通过与家人共度的时光，我学会了更加珍惜家人，尽量为他们创造一个温馨和幸福的家庭。
总结：
通过不同的经历和学习，我们从中获取的心得体会和收获是非常丰富和有价值的。无论是经历挫折，接触不同文化，挑战自我，助人为乐，还是与家人团聚，这些都是我们成长和生活中的重要组成部分。通过总结和反思这些经历，我们可以更好地了解自己，提高自己，同时也能够更加珍惜和享受生活的点滴。让我们在生活中不断总结经验，学会感悟和收获，不断成长和进步。
酒店心得体会感悟
作为旅行者的我们，对于一家好的酒店的选择是关乎旅行品质的重要决策之一。酒店的服务、环境、设施、卫生等方面，都会直接影响我们的旅行体验。在我这多年的旅行中，我所住过的酒店也越来越多，就让我和大家分享一下我的心得体会和感悟。
第二段：服务。
一家好的酒店服务应该是标准化的，客服酒店员工应该有礼貌，耐心，为客人提供贴心的服务。我在一个国内知名度较高的酒店住过一次，其员工对每个客人都会问候上一天的行程，并在结账时送上一张小贺卡，感觉非常温馨。另一次出行，我在海外的一家酒店住宿，他们不仅在登记时送上小礼品，还向我们介绍当地的旅游项目和美食景点，有问必答。
第三段：环境。
一家好的酒店的环境应该是整洁、舒适、安静的。在国内，我住过一个装修豪华，但是卫生情况很差的酒店，让我感到很不舒服，甚至无法入眠。而在国外，由于房间的隔音做得非常好，我可以安心地在房间内工作或是休息。因此，环境整洁卫生和噪声控制是一家好酒店必须要考虑到的。
第四段：设施。
一家好酒店的设施必须要完备，目前的酒店已经不再局限于提供床、桌、椅以及电视等基本设施，许多酒店还为客人提供SPA、健身中心、游泳池、餐饮酒吧等高端设施，这些都非常吸引人。目前有很多酒店也受到科技产品的影响，例如行动设备接口（ADI）、自动化Check-In系统（自助Check-In）、篮球场、影音室、特色餐厅等等，这样的设施可以满足不同客人的需求，并且更好地展示出酒店的档次。
第五段：结语。
一家好的酒店应该不仅提供完善的便利设施，更要普及旅行理念，为客人提供更全面的旅行咨询和服务。在疫情期间，酒店也应该切实、积极地采取各项防控措施，为客人提供安全感。在旅途中选择一家好酒店，会让我们的旅行之旅更加舒心，也让我们对这个城市的印象更深刻。
心得体会感悟收获
第一段：开头引入主题（200字）。
人生中的每一次经历都带给我们宝贵的心得体会和收获。无论是成功还是失败，每一次经历都是一种成长和进步的机会。在我过去的一段时间里，我经历了许多挑战和困难，但也学到了许多宝贵的教训，让我意识到人生中真正重要的东西。
第二段：挑战意识和成长（250字）。
在面对挑战和困难时，我们经常会感到无助和泄气，但正是这些困难使我们变得更强大和成熟。我曾经遇到过一次失败，当初我感到非常失望和沮丧，甚至想要放弃。然而，我逐渐意识到，困难并不是人生的结局，而是一个跳板，让我们更加坚韧和勇敢地面对未来的挑战。通过努力和坚持，我最终克服了困难并取得了成功。这次经历让我明白了，只有在挑战和困难中，我们才能真正成长，并走向更好的未来。
第三段：感悟人生和珍惜当下（250字）。
有时候，我们过于沉迷于过去或未来的计划，而忘记了眼前的当下。在我所经历的一次困难后，我开始反思自己对人生的态度。我发现，我们应该学会感悟人生并珍惜当下。每一个微小的瞬间都是宝贵的，而我们往往忽略了它们。通过努力调整心态，我学会了欣赏生活中的小事情，比如一杯香浓的咖啡的味道，和家人共度的温暖时光。这些看似微不足道的小事情，却能给我带来深深的满足感和幸福。
第四段：与他人相处和人情世故（250字）。
与人为善和与他人和谐相处是我们人生中不可或缺的一部分。在我成长的过程中，我学会了如何正确地与他人相处，并从中获得了许多宝贵的体会。人情世故并不是表面的应酬和油腔滑调，而是深入人心的善待和真诚。通过与各种不同的人交往，我学到了要尊重和体谅他人，以及如何树立良好的口碑和信誉。这些经验不仅仅适用于职场，也适用于我们的日常生活。只有学会与他人相处，我们才能在人际关系中取得成功并获得真正的满足感。
第五段：结尾总结（250字）。
通过过去的经历，我意识到人生中最重要的东西是成长、珍惜和善待他人。挑战和困难不可避免地会出现，但只有通过克服它们，我们才能变得更强大和成熟。在面对一切困难时，我们应该学会保持积极向上的态度，并相信自己的能力。同时，我们也应该懂得如何欣赏和珍惜当下，学会用心去感受生活中的美好。与他人相处的艺术也是我们需要学习的，只有与他人好好相处，我们才能在人际关系中获得成功和真正的幸福。通过这些经历，我在成长的道路上不断前进，并从中获得了宝贵的心得体会和收获。
总之，人生中的每一次经历都值得我们去珍惜和感悟。无论是挑战和困难，还是与人相处和人情世故，这些经历都让我们成长、珍惜和善待他人。通过过去的经历，我明白了人生中真正重要的东西，也在成长的过程中得到了宝贵的心得体会和收获。
心得体会及感悟收获
在我们的日常生活中，我们不可避免地会遇到各种各样的困难和挑战。这些困难和挑战并不是生活对我们的惩罚，而是对我们的锻炼和成长的机会。在经历各种各样的困难和挑战后，我们都会有一些心得体会和感悟收获，它们帮助我们更好地认识自己，并为未来的成长做好准备。
第二段：挫折带来的心得体会。
当我们面对挫折和困难时，我们往往会感到沮丧和失望。然而，正是通过这些挫折和困难，我们才能够更好地认识自己。在挫折面前，我们需要学会坚持和挣扎，这使我们变得更加坚强和勇敢。同时，我们也会认识到自己的不足之处，如要吃亏就要吃最大的亏，这可以帮助我们不断反思和改进自己的能力和技巧。
成功可以是我们奋斗的目标，也可以是一次意外的收获。无论成功来自于怎样的途径，我们都可以从中得到一些心得体会。成功需要我们付出努力和汗水，同时也需要我们保持耐心和坚持。当我们取得成功时，我们会意识到自己的努力是有价值的，也会更加清楚自己未来要如何发展。成功带来的自豪感和成就感也鼓励我们继续前进，追逐更大的目标。
第四段：人际关系的心得体会。
人际关系是我们生活中重要的一环，它影响着我们的幸福感和成就感。在与他人的交往中，我们会学到很多关于自己和他人的东西。例如，我们会学会如何沟通和表达自己的想法，如何与他人合作和共事。我们还会学到如何与他人建立良好的关系，如何处理冲突和分歧。通过与他人的接触，我们能够更加全面地认识自己，并提高我们的人际交往能力。
在日常生活中，我们会经历各种各样的情感。无论是喜悦还是悲伤，它们都是我们成长的一部分。通过经历各种情感，我们会得到一些关于自己和世界的感悟。例如，在欢乐时刻，我们会感到生活的美好和幸福，而在悲伤时刻，我们会重新评估自己的价值观和人生目标。通过情感的收获，我们能够更加真实地面对自己，并更好地理解他人的情感。
结尾：
通过各种各样的困难和挑战，我们得到了很多心得体会和感悟收获。这些收获帮助我们更好地认识自己，并为未来的成长做好准备。无论是挫折带来的心得体会，还是成功带来的心得体会；无论是人际关系的心得体会，还是情感的收获，它们都是我们成长的一部分。让我们珍惜这些收获，并以此为动力，不断追求更好的自己。
孔府
孔府，作为中国古代文化的重要标志性地点，是孔子后代世居之地，也是儒家思想的发源地之一。最近，我有幸前往孔府参观，收获了很多感悟和体会。在这个美丽而庄重的地方，我深入感悟到了儒家思想的智慧，也对孔府的历史与文化有了更深刻的了解。以下是我对于孔府的收获感悟和心得体会。
首先，孔府给我留下了浓厚的历史氛围。走进孔府，仿佛进入了一个古老的时空隧道。伴随着空气中弥漫着的古香，我步入孔府的大门，感受到了浓厚的历史氛围。在孔府的建筑群中，我看到了一座座古老而庄严的殿堂，这些殿堂保留着中国古代建筑的典型特征，给我留下了深刻的印象。在这些古老的建筑之间，我可以想象那些古代儒学大师们在这里演讲，阐述着儒家的理念，这种历史的感受令我陶醉其中。
其次，孔府让我感受到了儒家思想的智慧。作为中国古代文化的重要组成部分，儒家思想一直是中华民族的精神支柱。在孔府的学宫中，我深入学习了儒家的经典著作，例如《论语》、《大学》等。这些经典著作通过散发出来的智慧和深邃的思考，让我对于生活和人生有了全新的认识。我了解到儒家思想强调修身齐家治国平天下，追求人的完善和社会和谐，这种智慧的指导我将继续应用于我的生活中。
第三，孔府让我更深刻地认识到了孔子的伟大。孔子被称为“至圣先师”，他不仅是中国古代儒学的奠基人，也是一位伟大的教育家和思想家。在孔府中，我看到了他的行踪和言行的记载，对他的伟大有了更深刻的理解。孔子的为人，以诚守信、乐善好施，他的诸多言行，如“己所不欲，勿施于人”、“三人行，必有我师焉”，都蕴含着深刻的人生哲理。我被孔子那种行为和思想的高尚所感动和敬佩。
第四，孔府让我对传统文化有了更深入的体会。孔府是中国古代文化的象征之一，它蕴含着浓厚的传统文化底蕴，丰富多彩的文化活动使我对传统文化有了更深入的了解。在孔府的大成殿前，我目睹了一场传统的祭孔仪式，万人齐声高唱的场面震撼了我。我了解到祭孔仪式是中国古代的一种重要传统，它不仅是对孔子的崇敬，也是对中国文化传统的传承。这让我深刻认识到传统文化的珍贵和重要性。
最后，孔府给我留下了对未来的思考和展望。孔府作为古代儒家文化的发源地，承载着中华民族的智慧和精神。在孔府中，我和其他参观者共同沐浴在传统文化的阳光中，感受到了文明传承的责任与担当。这也让我思考到，作为当代的一份子，我应该如何传承和发扬中华民族的优秀传统文化，为社会的进步和发展做出自己的贡献。
总之，孔府是一个历史与文化交融的地方，它给我带来了很多收获与感悟。在这里，我感受到了儒家思想的智慧，更加了解了孔子的伟大和传统文化的重要性。孔府的参观使我对于自己的发展和未来有了更深入的思考和展望。我相信，在传承和发扬中华民族传统文化的道路上，我会继续努力，作出自己的贡献。
服务收获感悟心得体会
我利用一段假期进行了实习，这次实习是在一家酒店做服务员。虽然实习的时间不是很长，但这段经历足够让人印象深刻。在这次实习当中我也总结出了一句话，如果你想去体验一遍不一样的人生，那么就请你去做一次服务员。这是我有感而发的一句话，而这次实习也是我最深刻的一次体验。
假期不长，所以我实习的时间很有限，通过和人事沟通，她答应给我一个月的实习机会，所以我也非常的珍惜这次机会，一是可以赚一点生活费，二是能够历练历练自己。但是我的工资只能算正式员工的百分之九十，这一点原本我是不同意的，但是想着自己工作的时间并不长，给酒店也带来了一些麻烦，所以我也接受了。但是当我真正的进入工作的时候，我才认识到这是一份有难度的工作。
第一天实习的时候我们首先进行了一次长达两小时的培训，培训完之后我们也没有立马进入实践，而是跟着老员工们学习，这一段学习的时间让我也对这份工作有了更深的理解。作为一名服务员，每天都是忙碌的，有时候也会忙的团团转，头脑都有些混乱了。这是一名老员工和我说的，希望我可以做好准备去应对这份工作。
后来步入工作之后我才真正的感受到什么是“忙碌”，酒店那段时间生意很好，各种酒席都有做，有一次做寿宴，我从早忙到晚，身体都好像抽离了一般，非常辛苦。那时候的我非常沮丧，工资不高，而且工作很累，我都有一些想放弃的冲动了。但是当我冷静下来之后我发现这份工作给了我很多，不仅告诉我坚持是什么，还告诉该如何去应对各种突发情况，这都是我在学习过程中没有遇到的。
感悟收获幸福心得体会
当你有了美好和幸福，不要独自一人享受，而是与大家共同分享。把美好和幸福分送给每一个人，自己拥有的看似减少了，实际上是增加了许多许多。
给别人一杯水，自己会感觉有一桶水，而为了保持自己的一桶水，我们就必须时刻努力，这成为自己前进的不竭动力。其实，你给别人的愈多，自己的收获也就愈大，不是吗？当你种下几粒花种，却收获了整个春天。
在去美国西部的旅途中，一位老妇人时不时地从敞开的窗户中探出身去，从一个瓶子中把一些粗大的种子似的东西洒在路上，当她撒完了一个瓶子以后，又在手提包里把瓶子灌满，接着继续撒。原来这位老妇人十分喜欢鲜花，并且一贯遵守一个信念：请你在旅途所经之处撒播鲜花的种子，因为你可能永远都不会在同样的路上再次旅行。通过在自己旅途中撒播鲜花的种子，这位老妇人大大增添了原野的美丽。正是由于她热爱美、传播美，使得许多道路两侧鲜花缤纷，生机盎然，令寂寞的旅人感到温暖。
收获是一种幸福，播种也是一种幸福。播种的过程其实就是不断创造新的喜悦的过程。收获的幸福，一半来源于收获果实本身的幸福，一半则来源于自己的辛勤耕耘终于有了回报的幸福。播种的幸福是永恒的幸福。播种时间就能收获希望；播种种子就能收获果实；播种真心就能收获真情；播种爱心就能够收获整个世界。
一日，禅师外出采回一颗野菊种于院内中，三年之后满院菊香。花香怡人引来山下村民，待征得禅师同意后，山下村民接连不断来此采挖菊花，数日之间无一只留存。徒弟们满脸不悦，但禅师笑道：“三年后可是一村菊香。”
学会把美好的事物与人共享，让每一个人都能感受到这种幸福。只有大家都拥有幸福，才是自己最大的幸福。不要总为自己着想，殊不知，在看到别人脸上洋溢幸福的笑容时，自己也会深深感受到，原来与人分享幸福比自己独占幸福更幸福。
施比受更幸福，因为那代表你有能力帮助别人，只要在我们能力范围之内，对他人多一份的关心和付出，整个社会就会焕然一新，即使你的一个浅浅的微笑，都会让周围的人们感到很温馨，不信就从现在开始吧。你会觉得人生还是多姿多彩充满希望的。
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酒店实习收获与心得体会
20xx年4月25日是我生命中的一个转折，既平凡有特殊，我由一个学生转型成一个员工，在xx开始了实习之旅，经历一个月的培训我被分到xxx大饭店爱琴海西餐厅。
初到西餐我的内心十分恐惧，我怕我自己什么都不会，怕会闹笑话，然而其实不然，因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小，有那么多老员工庇护着，重活累活从不让我干，对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态，因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为 xxxx第二季度优秀实习生 的荣誉称号。
那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作，每月快快乐乐的数工资，但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人，因为工作的优异会得到领导的赏识，因而会是同事间相互嫉妒，自己的劲敌也会出现，酒店人员流动量较大，许多老员工因个人原因，递交了辞职申请和调岗申请，这样只剩下我们一些新员工，经理便开始了他的培训计划。
由最基本的礼仪培训—站位迎宾—掌握服务技能—微笑服务—个性化服务，这一路走来其中的辛酸自是不言而知，过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大......
让我感悟最深的是：潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事，因为困难并不可怕，只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去，因为苦和累我在xx的是个月中几乎陪伴我的只有泪水，我想到的仅仅只是xx是我自己选的，电大是我自己要上的，就是爬也要用我的坚强把这条路走下去！
酒店实训的心得体会和收获
近年来，越来越多的大学生选择进入酒店管理行业，而酒店实训更是这些学生职业生涯道路中的一个必经之路。我作为一名大学生，在酒店实习期间收获颇丰，现在我想分享我的实习经历、心得和收获。
第二段：实习经历。
我在一家星级酒店实习了三个月。在这个时间段内，我被分配到了不同的部门，包括礼宾部、前台、餐厅等。我热情地学习和参与，了解酒店各个部门的运作和协作方式。在礼宾部，我翻译和协助处理英语信函，组织旅游团队以及为客人提供导游服务等。在前台，我学习了如何接待来自四面八方的宾客，处理宾客投诉，协助宾客解决旅行问题。在餐厅，我学习了如何为客人提供优质的服务，包括点餐、上菜、清洁和收银等。
在实习中，我遇到了各种各样的问题和挑战，但我也学到了很多东西。首先，坚持学习和适应环境非常重要。我遇到过很多场合，英语能力不够让我尴尬，但我仍然努力学习和适应，提高了我的能力。其次，沟通和团队合作非常重要，不仅是与同事和下属之间，更涉及与客人的关系。我们要学会尊重和欣赏不同的文化和背景。最后，实践和不断学习是成长的必要条件。我从同事和实践中获得了许多经验，这让我有机会在未来的职业领域中有所建树。
第四段：收获。
在实习中，我不仅学会了怎样与不同背景的人交往和合作，更重要的是，我提高了自己技能和自信，并学会了如何独立思考和解决问题。另外，我还学到了许多餐饮和酒店管理的知识，包括咖啡制作、菜谱开发、客房清洁等等。这些知识在未来的职业发展中将起到重要的作用。总之，我的实习期间构建了一套强有力的专业技能和职业道德体系。
第五段：结尾。
回顾此次酒店实习的经历和收获，我感到十分荣幸和自豪。这个经历让我不仅学到了实际的技能，而且改变了我的思想和态度。我相信，在未来的职业领域里，我将一直坚持学习和成长，并专注于实践。我相信这将帮助我实现我职业上的目标。
酒店实习收获与心得体会
时间过得真快，一转眼间十个月的实习时间就过去了。在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
刚到xx集团—xx实业有限公司的时候，对周围的一切都是比较陌生的，对于自己即将入职的岗位也是抱着一种忐忑的心态。经过一天的入职培训后，也是初步的对一些岗位有所了解，也明白了在学校学到的知识跟我所面临的实习完全不同。在老员工的带领下，我接触了我的工作，刚工作的第一天，我就发现了我的不足之处，缺乏与人沟通的能力，以及沟通的方式。在工作中会遇到各种各样的人，还有各种领导，你需要用不同的方式来满足他们的需要，这就需要自己灵活运用一些处理问题的方式了，这些东西都是在学校学不到的，在实习中学习的一些经验。
我始终相信“学似逆水行舟，不进则退”的道理。经过一段时间的学习和反复实践，终于有了一点自己的成绩，得到了领导的夸奖和重视，现在想想还是很激动的。这让我一下子感觉有了更加努力工作的动力。我对于我的工作也有了一些了解，我在的是一个集会议，餐厅，酒店一体的集团，是为一些领导所服务的集团，我所需要的就是对一些会议做会前，会中，会后准备。
慢慢的我适应了这里的工作氛围，通过自己的努力，在任职期间我很荣幸的获得了“优秀员工”的称号，我以更加严格的标准来要求自己。我的工作会接触大量的领导，第一个学到的就是一些基本的礼仪，跟别人要学会打招呼，问好，最简单的一句领导好，就会让领导觉得你很有礼貌，就会变得不同。第二个是工作态度，工作中会有一些容易被忽略的细节，往往就是这些细节决定成败，有时候我们精心准备了一场会议，每个人都很努力的准备着会前所需要的东西，结果因为一些细节，别人说我们工作不认真，所以，对于工作，态度一定要认真。第三个就是学习，在实习期间，是需要各种技能来完善自己，从不会电脑，到最后能熟练的应用一些软件来打印工作所需要的文件，我觉得这就是实习的意义，在学校是没有机会接触到这些的，在实习中不要放过任何一次学习的机会，你会发现，到最后你会变得充实很多。最后就是为人处事，作为学生，面对的无非就是老师和学生。而在工作中，面对的是同事，领导和一些复杂的关系。无论是在和领导还是同事之间的沟通都要做到妥善处理，要多沟通，并且学会换位思考。
回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。在实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到工作，才发现自己明白的是多么少，这是才真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生务必拥有的一段经历，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，我相信我这十个月的实习会为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
酒店实习收获与心得体会
为期半个月的餐饮实习结束了，回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
之前在美林谷培训了理论知识，及各部门的工作职责，对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生，虽然知道了怎么做，但终究没做过，一切都只是想象，可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕，高兴的是终于可以接触餐饮了，终于可以面客服务了，害怕的是不知道自己能不能胜任，能不能处理好与客人的关系。
来到浩海后，顾老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海，了解一个四星级酒店到底是怎么服务的，这个团队是怎样带起浩海的这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五星级酒店都很出众。
餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门，我们9个人分别在不同的部门，两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理，这也是我们来此的目的。
从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验，一开始觉得自己做得很差劲，站也站不住，做事总有些毛手毛脚。慢慢地，工作就上手了，越做越顺了，但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情，不厌其烦的帮助我，并跟我讲工作的内容，注意事项，工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授，让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中，通过师傅们的指点，使理论与实际相结合，经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验，各位主管也都有问必答，倾囊相授。
对于餐饮我要学的东西还很多，要学会观察，做好服务，服务要仔细、周到、及时，要了解客人的需求，对常客要做好个性化的服务，知其喜好，尽力给予满足，做到提前一步的服务，让客人有宾至如归的感觉。
半个月的时间过去了，在这半个月的时间里，感觉自己完全成为了酒店的一分子，对酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在浩海酒店这个大家庭中，可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情，有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”，而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢浩海酒店给我这样的实习机会，让我在实习中增长了见识，体验了生活，我衷心希望浩海国际酒店能够越来越好，也祝愿美林谷的明天会更好。
酒店实习收获与心得体会
xx年7月8号我们迎来了09大专旅游的实习。我们15个人怀着激动的心情来到xxx酒店实习6个月。
xx酒店坐落于风景秀丽的海滨城市xxxx市，是xxxx投资集团兴建，由知名酒店管理公司“xx国际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。
酒店建筑面积近4万平方米，其设计现代、简约，将城市文化与海洋元素进行了有机结合，形成了独具风韵的酒店格调。
酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间，以及风格浓郁的西餐厅，整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐；拥有各类会议室、多功能厅6个，能够满足不同的会议及活动的需求。
为满足宾客的多层次需求，酒店还设有商场、商务中心、票务中心、ktv包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服务和娱乐设施。
xxx酒店酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化，创新企业理念，以“国际水准，中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利能力。xxx人将会以饱满的热情，优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备，做好每一次服务。
从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有一定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中，每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼，从一楼在爬到五楼，每天来来回回好几次。第二天在床上爬不起来，一动浑身疼手都肿着还得坚持。因为人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体，缺一个人我们都不是一个完整的团体”
在酒店中我们学习了在学校学不到的知识，这只是一个开始，在以后的道路中我会更努力的学习。
服务收获感悟心得体会
通过参加今年的“转变作风·服务群众”的活动，我最大的收获就是真正的理解了其重要意义。实际上这次活动就是一次党的群众路线教育、马克思主义教育和国情教育。跟随工作组成员一起深入基层一线，走进田间地头，深入生活，面对面了解群众、服务群众，增进群众感情，做群众的贴心人。最终目的不是为形式上的“走基层”而“走基层”，是要把深入基层、服务群众、转变作风常态化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事，还有不少实际困难，所以“转变作风·服务群众”活动要落到实处，我们写民情日记要多反映普通群众的利益需求，更好地服务人民。很感谢部领导班子给我这次锻炼的机会，虽然过去也数次从事过赴转服工作，但我想这次“转变作风·服务群众”活动会不光成为我，也会成为每一名工作组成员贯穿终生的一课，基层意识、群众观点必将融入我们以后的工作之中，成为始终坚守的价值理念。
我们要通过走进基层，消化经历，才能掌握和运用群众的丰富语言，才能讲群众喜闻乐见的事，才能想群众所想，解群众所需，思群众所盼。我们不能只是坐在办公室里遣词造句，或者走马观花的走形式，这样走不进群众心里。我们说的话群众听不懂，有距离感，怎么会有感召力?同百姓交谈，才能说出家常话、贴近百姓情。
“转变作风·服务群众”，本身就是一种作风，是彰显党性的具体体现。“转变作风·服务群众”是一项实践性很强的活动，既是对我们党的先进性优良传统的继承和发扬，也是联系群众、依靠群众、服务群众的生动实践，旨在把马克思主义的群众观点和党的群众路线落到实处，促进县各单位深入基层、深入群众进一步制度化、常态化，不断提高党的服务宣传工作的科学化水平。基层和群众是每个基层工作者的情感之根，所以，我深知，深入开展转服活动，重在联系实际、贵在取得实效，因为一步实际运动比一打纲领更重要。当前和今后一个时期的首要政治任务，就是认真学习宣传和全面贯彻落实党的精神。学习宣传贯彻党的精神，必须要全面理解，准备把握精神实质。在十八届中央政治局第一次集体学习时强调指出，“坚持和发展中国特色社会主义是贯穿党的报告的一条主线。”中国特色社会主义道路，是创造人民美好生活的必由之路。坚持和发展中国特色社会主义，就是要坚持为了人民、服务人民、依靠人民。 12月4日 中央政治局召开会议，议定“改进工作作风、密切联系群众”八项具体举措，以作风正党风，以党风赢民心。这些都体现出我们党执政为民的执政理念，宣示着我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，这是我们把握精神的精髓，是理解中国特色社会主义的核心。当前，劳动就业、物价房价、医疗卫生、入学教育、食品安全、收入分配、环保治安等问题，是百姓最关心、最直接、最现实的利益问题。解决这些问题，报告都给出了答案：“多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好生活。”党已经听到了百姓心中对幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好声音”在报告中开新篇、布新局，为百姓的幸福奠定坚实的基础。
学习宣传贯彻党的精神，必须要联系自身工作实际，坚持学以致用，用以致学。作为基层办事工作者，我们要率先学习，深入学习，认真研读党的文件，原原本本学习党的报告和党章。我们既要全面准确领会党的报告的精神实质，又要着重深化对报告中新思想、新观点、新论断的理解。我们要依托各种载体，创新思维，以多种方式宣传提出的重要观点、重大举措和重大决策部署，宣传社会各界对报告的热烈反响和积极评价，宣传各地各单位贯彻十八精神具体举措和实际进展，积极营造学习贯彻精神的浓厚舆论氛围。
酒店实训的心得体会和收获
提到“酒店实训”，大家想到的第一印象应该是那些华丽的酒店，精致的盛宴，无论是餐饮还是服务都很讲究。可是，真正走进酒店的厨房，遇到的却是一系列的挑战和困难。本文就是我在酒店实习的一些心得体会和收获，希望对即将开始酒店实训的同学们提供一些启示。
在进入酒店实习的时候，我们都被点名要求在一个月内独立完成一份创意菜单的设计。对于没有任何厨房工作经验的我来说，这是一件特别艰难的任务。除了要考虑食材的选择、口味的搭配和创新性的设计，还要考虑成本和盈利。其实，这个困难还算小的。更大的是在操作过程中的各种困难。比如说，我曾经要做一道鲍鱼秋葵浓汤。想象一下，身穿白大褂的我拿着一把锅铲，努力地煎炒着食材，汗水在额头上流淌，又得在同时协调其他菜品的烹饪和加工。此外，还得时刻注意卫生状况等，我感觉当时的心情就像是战斗了整整一天，精神极度紧绷。
虽然有许多困难和挑战，但实训还是为我们提供了很多机会来学习和成长。在开胃菜和主食的制作中，我学会了如何规划工作并合理分配时间。我还学会了如何去控制各种食材的质量和数量。同时，在实训过程中，我还结识了很多志同道合的人，交到了不少朋友。这些都是我实训时成长和进步的原因。
我从酒店实训中收获了很多宝贵的经验和技巧。我现在感觉烹饪和服务这些本来让我感到很神秘的事情，已经逐渐变得简单了。此外，我还学到了如何与人相处，如何成为一个高效率的团队成员以及如何积极地解决问题。我还学会了如何正确使用各种厨房设备和器具，例如如何选择不同制造商的锅具，并如何选择使用合适的刀具等等。这些成果让我感觉很愉快。
第五部分结论。
在结束我的酒店实习后，我深刻认识到酒店行业是一个全面、复杂和精工细作的行业。有时候，即使你做任何事情都是全心全意，也可能会遇到各种意外和挑战，但实训中的经验和成果让我不断前进。从实训中，我感到了酒店行业的精髓和挑战，也感到了不断成长的喜悦。