公司文化管理心得体会总结

公司进行管理层培训是为了进一步提高企业管理层的综合素质。下面是小编整理的几篇范文，供大家阅读参考。

我从最初实习到正式参加工作，已与明德物业朝夕相处了一年零八个多月的时间了。

在这段时间里，领导的关怀无微不至，同事们的帮助无处不在。

我收获了很多的知识，结识了众多志同道合的朋友与亲善友好的兄弟姊妹，在成长的道路上迈出了坚实的一步。

此次有幸参与环卫项目培训，我衷心的感谢各级领导的信任与栽培。

通过这次培训我有以下几点感悟：

一、做事先做人

一个人的能力再大，如果人品不行，终究身败名裂。

《三国演义》中一连打败众将，又与“三英”鏖战的吕布可谓是能征善战、英勇无敌、能力超群。

但是，他人品低下，先后认丁原、董卓作义父，却又亲手杀害“父亲”。

最终曹操看透其人品将其杀掉。

一个人能力一般，但人品很好，大家都喜欢和他交往，经历的事情多了，能力也就慢慢得到锻炼与提升。

《士兵突击》中许三多凭借自己憨厚、真诚的品质和不抛弃不放弃的信念，完成了从懵懂到成熟，从平庸到优秀，从自卑到笃信的转变。

由此可见，人品是成功的基础，是一个人最为宝贵的财富。

物业人应以高度的责任心、真诚的服务和专业的技能满足业主的需求，增加业主愉悦的体验，使业主对物业人产生信任与依赖，对社区产生归属管、自豪感，用我的真心换取业主的称心，建立起物业人的良好口碑。

三、专注如一，精益求精

虽然物业管理行业门槛较低，但是做好做精却没有那么简单。

做物业服务不仅要熟悉专业，而且要有丰富的实践经验，灵活地运用相关知识来解决实际问题。

每一位物业人都应具备严谨、科学的思维习惯和坚韧不拔、持之以恒、孜孜不倦的优秀品质，不断学习专业知识、夯实基础、熟练技能、追求卓越、精益求精。

正所谓：知识是进步的阶梯，学习是通向成功的基石。

为了提高烟台分公司管理层的整体水平，我们特地邀请了总部翟龙老师来烟进行了为期两天的管理培训。

在此特别感谢翟龙老师的倾囊相授，让我们烟台管理层收获颇多，让他们在管理领域有了全新地认识，并能科学地运用到实际工作当中。

此次培训的目的在于让他们能科学地辨析自己的领导风格，下属成员类型，针对不同阶段的成员采取不同的领导方式，以及管理层的领导技巧。

虽然只是短短两天的培训，但翟老师精益求精，用生动幽默的语言，深入浅出的讲解让他们得以学到了精髓。

首先，翟老师让他们做了一个lasi领导型态问卷，帮他们全面地分析了自己是什么样的领导风格，分为s1,s2,s3,s4，四种领导风格。

业务员出身的他们并没有系统的学习过管理，所以大部分是s2,s3领导风格，不能很好的带领和帮助下属开展工作，不懂得放权也使他们的工作很累效果却不明显，通过翟老师的讲解让他们明白真正的领导要有高瞻远瞩的眼光，有博大的胸怀，要懂得适当放权，要相信员工能很好的处理问题。

其次，翟老师教会了他们目标管理的方法，员工目标要根据pert销售预测法来制定。

如此才能科学、稳健的计算出每一位员工应完成的业绩指标。

制定周计划，确定到个人，让工作更加简单明了。

同时要求他们改掉以往领导制定目标的陋习，采用科学的方法，把目标分散成一个个小目标，由全体员工一同制定，这样目标更易达成，员工也有了参与感和被重视感，以防员工压力过大，士气大跌。

最后，翟老师帮他们系统全面的总结了团队成员类型，分为9种。

9种类型的人各有特异，缺一不可，每个人都在团队中扮演着不同的角色。

把员工分为4个阶段，每个阶段都因能力、意愿的不同，表现出不同的工作特征。

对此，领导者要根据员工所处阶段，采用不同领导方式去对症下药，因材施教的帮助员工开展工作，实现工作目标。

培训结束后，每个人都写了自己的培训总结，在总结中都写出了自己的收获和希望翟龙老师再次来烟台培训的想法，想要学习市场营销和客户心理学方面的知识，以便能更好的提升自己。

同时，他们也都把翟龙老师教授的东西运用到工作中， 起到了很好的效果。

我们公司领导也参与了培训，对培训的内容感觉相当的满意，对培训的效果也给予极大的肯定，由衷的感谢翟老师。

尤其是在看到成效后，决定以后每三个月向总部申请翟龙老师来烟给管理层培训一次。

管理层是公司的中坚力量，他们的提高是公司进步的重要因素。

希望翟老师下次的到来能让我们烟台的管理层更上一层楼!

今天是每周一次的大调度会，在会上各个中高层领导对于上周的培训和大家分享了自己的心得和感想。

1.管理层执行力培训心得体会

2.公司管理层会议总结

3.企业管理层培训方案-培训工作方案

4.公司培训心得体会

5.物流公司培训心得体会

6.公司培训心得体会总结

7.公司培训心得体会格式

8.公司培训后心得体会

1 目的

为了有效的维护企业文化的执行，加强员工对公司企业文化的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。

2  适用范围 本制度适用于对公司企业文化的执行管理。

3  职责 公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。 总经办负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。

各部门主管负责本制度的确认执行，总经办负责本制度的编制、审核、监督执行。

总经理负责本制度的批准执行。

4  定义 企业文化：包括企业物质文化、企业行为文化和企业精神文化。 企业物质文化层：包括企业器物、企业标识、生产环境、生活环境等构成的器物文化。 企业行为文化层：包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化。

企业精神文化层：包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德等在生产经营中所形成的企业意识。

5  具体内容

5.1 企业物质文化管理

5.1.1 企业器物

5.1.1 .1 企业产品

产品以市场为存在前提，产品的存在价值体现了企业精神。以品质取得信任，以品牌提升价值，以创新制造差异，以成本赢得竞争。公司全体员工应以保证产品质量为己任，不断提高企业竞争力。

5.1.1 .2 企业生产资料

（设备设施管理）

5.1.2 企业标识

企业名称：********* 有限公司

企业商标：*

内部刊物：《** 通讯》

5.1.3 工作环境

公司是我们工作生活的家园，我们应该注意保护我们生存的环境，爱护他，才能让大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。

在公司我们是公司整体形象的一部分，在社会我们每一个员工都代表着公司的形象。我们每一个员工都应该维护公司荣誉与利益，并保持公司的整体形象。这都要求每一个员工从我做起，从小事做起。具体员工行为规范见相关管理制度。

5.2 企业行为文化管理

5.2.1 企业制度有：行政办公管理制度、财务管理制度、营销管理制度、技术管理制度、生产管理制度、企业文化建设管理制度。

5.2.2 公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。

5.2.2 企业目标

至2015 年公司实现产销* 亿元，利润* 千万元，员工平均收入达* 万元。

5.2.3 企业文化活动

每年举办一次文体比赛活动，每年选20% 的员工于国庆长假期间外出旅游一次，每年举行一次技术、技能大比拼活动、每月从基层一线推荐10 名员工与干部进行思想交流。

5.3 企业精神文化管理

5.3.1 企业核心价值

经营理念：随需而变、把握现在、成就将来。

产业理念：以同心多元化为向导，快速壮大行业竞争能力。

管理理念：制度约束，简化流程，消除浪费。

质量方针：忠诚的服务铭记在心，质量的改进永无止境。

营销理念：对内互为顾客，对外顾客至上，推行全员营销工作。

企业文化宣传栏是公司对内对外的窗口，也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。 “总经理致词”体现了总经理对公司过去的总结，对公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供，并每半年调整一次。 “公司简介”是对公司发展情况的基本介绍，是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口，由总经办负责提供，并每半年调整一次。 “公司大事记及荣誉”是公司发展历史的记录，是员工荣誉感的源泉。由公司总经办负责记录并提供，并每半年更新一次。 “理念识别（mi ）”即公司宗旨，是公司发展及行动的指导原则，是公司的战略发展目标也是公司和员工共同追求的方向。由总经理及总公司总经办和相关人员负责提供，并根据公司相应阶段的发展目标及时更新。 “公司组织架构及人力资源一览表”是公司的基本架构及公司的基本人员情况，也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道，由公司核心领导负责制定，并根据公司人员变动情况更新。 “公司动态栏”是关于公司近期发展目标及规划，以及公司高层决策基本情况的体现，是公司所有员工了解公司决策，制定自我工作方向的一个基准。由公司总经办负责提供并及时更新。 “通告、通知栏”是公司最新的决议事项，是员工及时了解公司相关政策、决定的通道。由公司总经办负责提供并及时更新。 “典范标榜人物”是公司对优秀员工的一种肯定，同时也是公司新老员工工作的动力以及目标，是对所有员工的最好激励。

“培训专栏”是公司增强员工素质，为员工职业生涯发展进行规划的最直接体现，也是员工自我发展所迫切需要的。由总公司企管部负责根据部门及公司培训计划拟定，通过培训专栏，让员工了解培训内容的概况，并号召员工积极参与。具体参加培训人员名单由各部门主管负责人、公司总经办以及总公司人力资源部拟定。培训专栏内容每半月更新一次，由总公司企管部协助公司总经办更新。 “文化活动栏”是公司发展员工业余生活，提高员工积极性，加强员工生活质量，促进公司与员工之间的沟通的最好途径。例如公司的厂庆、春游会、定期的文娱活动、春节聚餐活动、员工生日庆祝会等，由公司总经办拟定活动的时间安排及具体实施计划，经总经理批准后，安排全体员工参加，活动内容应有创新，吸引员工踊跃参与。 内部刊物《** 通讯》是员工了解公司，公司了解员工的最好园地，也是公司对外整体形象的完美体现。由集团公司企划科采取内部征文的形式收集文稿，可以是员工对公司建议、感悟或者从其他书籍或报刊上收集的，经适当修改、排版后做出初稿。经总经理批准后印制发行。 “政治新闻”、“时事”、“体育、娱乐”是员工了解国内国外新闻、时事的途径，同时也是为员工提供休闲的一种方式。由总经办负责提供相关的报纸、书刊供员工阅读。

网络宣传是公司对外形象宣传的方式，在信息高速发展的现在，网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可忽缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道，我们可以设置总经理与员工交流版，员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。以上由公司总经办负责策划并实施。 企业标识：企业标识代表着一个公司的形象，我们要做到客户看到我们的标识就知道我们的公司，知道我们的品牌。这也是视觉识别中最重要的一部分，具体操作参见相关管理制度。

建筑企业在国家宏观经济调控，同行竞争异常残酷和激烈，传统管理模式应对能力下降，管理成本增加。在这些现实矛盾复杂多变的背景下，企业文化作为崭新的管理理念和管理模式，在企业提高企业品牌形象和核心竞争力中起到了构建性作用。在此背景下，如何开展竞赛活动，如何调整劳动竞赛的理念、组织方式、评价机制，使其成为发展企业文化，促进企业发展的载体，是一个系统的课题。

企业文化是企业全体员工在长期生产经营实践中培育形成并共同遵守的价值观，企业精神，经营理念及行为规范，是企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。劳动竞赛是企业活动中一项重要的任务，也是贯彻管理理念，突出企业文化元素，实现企业目标的基本方式，在企业发展过程中具有特殊的地位和作用。2015年1月8日，由四公司铁建工程管理部参与施工的北京前门大街整治修缮工程，开展大战一百天，确保工程按期完工的.劳动竞赛正式拉开帷幕。组织方与各施工企业订立了保证书，并将为参与单位建立诚信档案作为今后评标的一个依据，同时也制定了严格的市场退出措施，要求各单位亮出企业品牌、亮出企业精神、亮出实力，劳动竞赛不但是单纯的质量、进度的比拼，更是企业文化的一种交锋。

核心理念其实是企业的战略选择之一，影响着企业的重大决策和日常管理行为和全体员工与企业的互动行为。著名跨国it巨头ibm公司，其核心理念是“创新”，其在全球建立了多个科研开发中心，其管理部门采取各种激励措施组织员工进行计算机领域技术创新，每年其在全球有数百项专利产生。核心理念决定着劳动竞赛的方向和基调，决定了劳动竞赛的组织原则，整体目标和评价方式以及改进措施，在强化人本管理思想的模式下，就是把激发人的潜能和企业发展目标和短期企业行为目的相结合，强调人是第一资源，强调保护人的权益是第一位。在效益优先的模式下，强调的是付出和收益的最佳结合，突出的是对效益的最大化追求。2015年天津地铁公司在天津地铁二号线推动了“让天空蓝起来”的专项劳动竞赛，以配合天津市争创全国卫生城市。在整个竞赛过程中，十四家企业却表现出不同的状态，有的敷衍了事、简单应付，有的作为政治任务按部就班的完成任务，有的把它展示企业文化、企业形象、锻炼队伍的一次机遇，从而使效果大不相同。

建立团队是企业在变革中适应竞争，增强竞争力的一种对层级管理模式的变革，是一种在共同目标下的一种自觉性参与，灵活性调适的组织模式。这种模式对习惯了行政命令和贯彻执行思路的传统组织形态构成了一种挑战。在团队精神的影响下，如何实现共同愿景和目标，成为团队成员的共同使命。团队组织对劳动竞赛的组织和参与模式的影响，就是在不同的竞赛主题下，灵活多变的选择组织模式，而不是千篇一律的按照上级的指示，层层发动，过多的信息传递环节，造成了信息失真和流于走过场的形式。我集团四公司城建工程项目管理部管片厂在工厂化流水线作业模式的摸索中，为提高生产效率，强化成本管理，成立了以技术创新、质量控制、成品保护为核心职能的三个团队，通过多次的生产磨合，已经建立了合作、竞争的团队关系，在历年的劳动竞赛中，成功的进行了多项技术的革新和管理创新。

劳动竞赛的形式和内容缺乏创新，重复操作造成的后果就是劳动竞赛打击了组织者和参与者的主动性和积极性。长效机制和持续改进机制的配合，也说明持续发展在劳动竞赛中的重要作用。在改进中发展和在发展中改进的长效机制，要求组织开展劳动竞赛注重因地制宜、因时制宜调整工作思路、工作重点、方法方式和评价方式。劳动竞赛的主要目标就是促进经济管理目标的实现和促进组织发展。一个发展的组织才具有活力和竞争力，如何通过严格的评价体系全面的检验活动效果是问题的关键。无论多么完美的制度和机制设计，都必须经得住现实中的考验。持续改进机制在企业文化建设中的引进，强调了对发展和改进的重视，也从机制上确认了改进的必要性和必然性。

企业文化的建设，是全方位的一种管理活动。企业的经营管理者要在新形势下，不断的解决出现的问题和各种矛盾。在多变的市场经济条件下，拓宽思路，调整方向，抓好载体，全面贯彻领导层的各项决策，确保企业持续、快速发展。

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市场经济即是法制经济，按照法人治理结构的公司形态，作为市场的主体，就是按照法律规定，按照市场运作的要求，完善自己的经营管理制度和机制，企业管理层提高依法治企的意识，改变按照行政层级管理企业的思维定势，提高运用法律赋予的权利和公司章程规定的管理权限和程序开展各项管理活动的能力。关键是合同关系下，如何运作和管理的问题。企业行为的依据是法律和合同约定，而不是借助资金和资源优势，强行推动自己的意志。按照这种思路，首先要定位参与主体的相互关系。劳动竞赛的参与主体是管理层和操作层。全员劳动合同制职工和公司的劳动关系明确，关键是操作层。建筑企业的一个事实就是，存在大量短期劳动关系和劳务分包关系农民工的存在。按照《劳动法》、《劳动合同法》和《建筑法》等法规，以及集团公司关于使用外部劳务的有关规定和标准，操作层存在不同性质的外部劳务，如农民合同工，劳务工，临时工，其组织形式主要有城乡建筑队，架子队和混编队。建立劳务关系的主要方式就是签订劳务合同和签订劳务分包合同。在对不同劳动关系的参与主体的管理中，主要是按照合同要求，在不违背法律和行政法规的前提下，按照合同约定，通过共同协商来确定各个主体的权利义务关系，使企业管理行为合法、合理。

劳动竞赛是企业的一项推动工作开展的主要措施之一，在以往的工作中为企业的发展做出了突出的贡献，在劳动竞赛中也涌现出大批的优秀人才，也锻炼了企业在压力和困难面前的应变能力和承受能力。随着从计划经济向市场经济的转变，企业在市场中的角色也发生着质的变化。形势的发展和变化，要求用发展的思路，创新的思维，多赢的共识引导劳动竞赛各项管理活动。所谓的发展的思路，是要求按照企业所面临的问题，确定开展劳动竞赛的主题和重点；创新的思维，是要求在劳动竞赛的组织活动中用开放的眼光，创作性的思维模式，打破思维定势，调整劳动竞赛的方法、方式；多赢的共识就是要求劳动竞赛的组织者，要用一种平等的观念，用共同的工作目标为导向，制定严密的组织实施方案，让企业在劳动竞赛中完成各项管理目标，让参与者在其中得到锻炼、发展和应有的利益和权益，从而达到多赢，而不是仅仅一方从中受益。

以工会为主导，党政工团协调分工、齐抓共管的机制在劳动竞赛中，发挥了积极的作用，应该得到肯定和持续改进。要提高党政主管对劳动竞赛意义的认识，确实发挥劳动竞赛在经济活动中的作用，就要求根据不同的重点，不同时期的特点，选择不同的方式和不同的竞赛内容，真正达到竞赛的目的。

现实中劳动竞赛活动中，形式雷同，内容没有太多的变化，这严重影响了劳动竞赛的初衷，也打击了参与劳动竞赛的热情。应根据每个阶段不同的工作重点，在不同范围内，开展不同规模，不同侧重点的竞赛活动。在“五比四创”的基础上，通过开展专项比赛，重点提高或专项治理。随着集团在标准化管理中的深入，开展劳动竞赛有了可操作性的规范和评价标准。在具体的实践中，企业文化引导了劳动竞赛深入发展，劳动竞赛的实践过程，有丰富发展了企业文化的内涵。在四公司城建工程管理部参与天津地铁公司组织的历次劳动竞赛活动中，根据施工任务的安排，按照业主的总体要求，不断的调整参与方式，在工程进度，质量控制，安全生产和文明施工，内业资料整理，环境保护等各方面得到了业主的认可，其中安全专项劳动竞赛，在组织形式和效果上得到了上级单位的肯定，不但全方位提高了全员的安全意识和安全管理能力，而且为专项治理活动画上了圆满的句号。

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完善的劳动竞赛方案包括组织机构、实施过程的安排以及评价机制。评价机制是对整个劳动竞赛过程全面控制和评价的制度及实施制度所需资源的总称。组织不成功的劳动竞赛，往往在这个环节出现问题，为后续的劳动竞赛埋下了隐患。量化管理和持续改进是评价机制的基本方式，按照公开、公平、公正的原则，做到赏罚分明，使评价机制实施的关键，也是一个节点。在四公司城建工程管理部组织的历次劳动竞赛中，主管领导按照各项管理规定和劳动竞赛的安排，做到了承诺的一定兑现，使活动得到圆满完成，为其他管理活动树立了可信赖的权威。问题的关键就是在劳动竞赛的评价机制中引入企业文化管理的各种理念和措施，把企业的价值观念通过劳动竞赛这种方式得以传递和深化，促进企业全方位的发展。

总之，我们要发挥企业文化管理模式的优势，在变革和发展中，充分发挥劳动竞赛在企业管理活动中的作用，从而实现企业管理目标，促进企业长远的发展。