做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。
催收组长工作总结和计划篇一
目的确保房屋的结构安全,保障业主的利益。
适用范围适用于集团大厦管理处辖区内所有房屋的装修验收工作。
职责工程部员工负责室内装修的验收。
管理处报帐员负责装修押金的退款及结算装修期管理费。
管理员负责办理装修退场的手续。
工作程序
管理处在接到施工单位的退场申请后,立即通知工程部安排时间对装修单位进行验收。
工程部派人对装修单元进行验收。
验收不合格,工程部督促装修负责人整改,直至合格为止。
验收合格工程部填写《室内装修查验报告》。
服务部、清洁部对装修单元的公共部位进行验收,验收不合格,须督促装修负责人跟进整改,直至合格为止。
验收合格,由服务部填写《室内装修公共环境查验表》。
服务部、清洁部派人对装修单元的公共部位进行验收,验收不合格,督促装修负责人跟进整改,直至合格为止。
验收合格服务部填写《室内装修公共环境查验表》。
保安部将装修期间该施工单位之因有违规而被扣罚及有无加班等情况填写在《室内装修查验报告》上。
工程部查验后,通知装修单位 防验收。
验收通过后将消防局的验收意见书交管理处。
服务部为施工人员办理退施工卡。
管理处报帐员凭装修公司提交的装修押金收据及工程部提供的《室内查验报告表》、《室内装修公共环境查验表》、《消防局验收意见书》办理退装修押金、施工卡押金及结算装修期管理费的手续。
管理员将装修的有关资料存放在业主(使用人)档案内。
以上程序办理完毕,各经办人在《粤海集团大厦装修办理程序表》上填写办理情况并签名确认。
《室内装修查验报告》、《室内装修公共环境查验表》qr/gr-308
《粤海集团大厦入住装修办理程序表》
——摘选房屋征收工作述职报告
催收组长工作总结和计划篇二
以学校重点工作为依托，以全面提高教育教学质量为核心，突出抓好“质量”这一核心理念，组长工作计划。强化管理，转变思想，创新育人方法，为创办省级标准化学校而努力。
二、重点工作
1、德育工作
本学期本组以德育为首，重点对学生进行德育教育。包括集体主义教育，爱国主义教育，习惯养成教育，遵纪守法教育等等。以班主任为核心，任课教师为辅助，积极营造一个良好的育人环境，形成一个团结、奋进、文明、守纪的一个学年组，工作计划《组长工作计划》。
2、教学工作
“质量”是根本，遵循学校的重点工作，突出抓好本年组的教学质量。号召本组教师努力学习与研究新课改，新的教育理论，努力提高自身素质。同时，重点加强课堂教学上的方式方法的改革，积极寻求适合自己本学科的方法，号召百花齐放，互相学习，互通有无。加强学习指导，指导学生学习的方法。针对不同学科，运用不同的学习方法。改变以往的教学。适当的进行结对活动，重点学生重点培养。最终全面提高教育教学质量。
3、班主任工作
班主任工作的好坏直接关系到本年组工作的好坏。因此班主任工作是本年组的重点工作，本学期加强班主任的管理力度，严格要求。按照学校的要求，积极配合班主任把班级工作开展起来，加强班级管理和对学生的思想、文化教育及行为习惯养成教育。共同把班级工作做好，提高育人成果。
4、安全、卫生工作
树立安全重于一切的理念。按学校要求去做，建立完善各项安全防范制度，严格要求，严格管理。在日常工作中加强安全教育，让本年组的教师与学生无论从思想上还是行为上都要重视安全。尤其班主任对学生的安全教育更为重要，应天天讲，时时讲，天天查，时时查，把安全隐患消灭在萌芽之中。争取一个和谐平安的学年组。
对于卫生就是时时处处干干净净，达到学校的要求，加强日常的检查与评比。把此项工作重视起来，为建和谐、文明的校园环境贡献一份力量。
5、常规管理工作
加强组内教师日常的教学管理工作和一些常规性工作，严格要求班主任加强学生的常规性管理工作，加强检查与评比，发现问题及时解决。同时，开展丰富多彩的文体活动，要求教师与学生积极参加，在活动中得到锻炼和提高。
以上是本年组这学期的重点工作内容，本学期将发挥每一位教师，每一位学生的力量，把这些工作落到实处，争取出色地完成各项工作，交上一份让各位满意的答卷。
催收组长工作总结和计划篇三
紧紧围绕着学校的中心工作，以“为学生的终生发展负责”为己任，认真贯彻落实学校各项规章制度，以“教研促教改”，渗透“一切为了孩子”“为了一切的孩子”的指导思想，本着为孩子的全面发展和终身负责的原则。一切从孩子的角度出发，切实有效的完成学校布置的各项工作。根据本年级学生的生理特点和心理特点，开展生动活泼的，集知识性和趣味性为一体的活动，丰富孩子们的学习生活。
二、工作目标：
在校党支部、校长室和教务处的指导下，团结本组教师，勤奋工作，开拓创新，力争使本组各项工作位于学校各年级组前列，争创“优秀年级组”。
1、加强年级组的团队意识，培养优良的团队精神，充分发挥年级组的管理作用，强化年级组长负责制，完善管理制度，营造求真务实、团结向上的组风组貌，努力使全组教师形成一个相互支持、相互理解、相互信任、团结愉快、群策群力的集体。
2、把对学生的行为习惯教育、安全教育作为年级组德育工作的重点。组织带领班主认真学习学生自我发展模式的理论，共同研究“自我管理、自我评价”的具体措施。提高班主任的工作方法，通过引导、教育、内化，使孩子们从小养良好的学习、生活习惯，逐步具备自我教育、自我管理的能力。
3、在素质教育的前提下，坚持“一切为了学生的发展”和“对学生的终身发展负责”的工作理念，坚持“轻负荷、高质量”教学指导思想，以“教研促教改”，明确知识解决问题的能力。把注重阅读积累、丰富学生语言内涵和提升应用知识解决实际问题的能力作为教学重点。加强教学常规考核，借助学校的校本研训工作，营造浓厚的教研氛围。
4、认真落实学校各职能部门安排的工作，认真及时地完成上级领导安排的工作，努力做到精益求精。及时协调学校与老师，老师与学生，家长与老师之间的关系。
三、工作思路
1、形成稳定高效的队伍，团结协作，认真落实做好学校学校各职能部门布置的常规工作。
2、形成学科老师集体备课，钻研教法，依照教学规律不断改进教法，取得好的教学效果。
3、关心每一个孩子的身心发展，开展好阳光体艺和诗词建设活动。让校园充满着诵读生声、歌乐声、欢笑声。
4、认真筹备并组织好学期的各项活动，渗透德育特色，有趣味性，有意义：如“我们的节日”主题活动。有计划地开展好庆110周年校庆“、“教师节、中秋节、国庆节、元旦、春节”等节日，让学生“走出教室、走出校门，走进生活、走进社会，探究社会、探究人生”，让孩子在了解更多的节日文化的过程，培养树立正确的世界观、人生观、价值观。
四、具体措施：
1、认真做好学校学校各职能部门布置的常规工作，按时，保质保量地完成。
2、以教师职业道德来规范和约束自己的行为，为人师表。
3、尽快帮助新班主任熟悉和掌握班级情况，早些让工作上手，并带出自己的特色。形成良好的班风学风。
4、和本组班主任、各科老师认真做好本职工作，提高大家的团结协作精神，群策群力，学科之间加强集体备课，本学期教材变动较大，强调了人文素养和科学素养。学习《新课程标准要求》，挖掘教材内涵和要求，吃透教材，教学中注重课堂效果和质量。体现学校“轻负荷，高质量”的原则，不加重学生的课业负担，崇尚愉快教学。周末各科作业年级统一，作业体现有针对性、巩固性、拓展性、思维开发性。不搞重复性训练，题海战术。把周末给学生。
5、及时反馈家长、班主任和各任科老师意见建议，并及时上报到有关部门，便以学校逐层解决，注意协调学校、老师、家长之间的关系。
催收组长工作总结和计划篇四
首先，谢谢主任、护士长对我的信任，给了我在护理组长的岗位上继续锻炼的机会。20xx年中，我做得不好的地方很多，特别是管理方面还有很多不足之处。今后的工作中，请自己不断总结经验教训，继续学习，努力把工作做得更好，现在20xx年的工作计划总结如下。
1、严格的无菌操作，注射反应率为0。
2、灭菌消毒合格率为xx0%。
3、药品、仪器设备及急救物品的完成度xx0%。
4、年度护理事故发生率为0。
5、基础护理理论知识评价分数平均分数 90分。
6、护理技术操作评价分数平均值 90分。
7、静脉穿刺成功率 90%。
8、患者对护理工作的满意度在95%以上。
9、控制成本，提高收益。
1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度(轮班制度、检查制度、各班护士义务)，以制度观采取强有力的监督措施，使制度形成习惯，有利于部门的长期发展。
2.加强基础理论知识的培训，提高护理人员的综合素质和专业能力，每月组织一次业务培训。内容包括基础理论、专业护理、免疫知识计划、训练后审查。浏览很多与护理相关的书籍，密切关注护理知识的新动态。
3、加强护理专业技术操作训练，特别是使用留置针，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，大胆细心，克服心理咨询障碍。定期或非定期穿刺失败原因的讨论，请向有经验的护士传授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的“新工作新技术”。
4、加强护理操作规范，实施流程服务。通过严格的无菌操作及检查制度提高护理质量。
5.努力基础护理，进一步规范护理工作。病床干净，无气味，无污渍，物品摆放整齐，输液滴液符合医生指示，勤勤恳恳地巡视输液患者，观察病情，及时解决问题。
6、努力改善服务态度，让患者心满意足。要求所有护士树立良好的服务态度，热情对待所有患者，将患者的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为患者提供便利。杜绝生、冷、硬、推患者的现象，绝对不允许与患者争吵。
1.定期检查药品，防止密林、变质，发现沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报告给药机械科。
2.建立适量的药品基数，根据学科通常的用药情况备药，保证临床用药需求，避免积压。建立宝贵的药品收购记录本，半收购，记账，确保使用必要性。
1、加强对部门硬件设施的日常检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题，及时维修，保持仪器设备完整。
2.要对一次性物品实行量化管理，保证临床使用需求，不浪费。比如输液器、胶带、棉签等，每天都要根据输液的适量准备，以防止一次性医疗用品的损失。
3、留置针管理，每次使用1具时都要登记，并记录操作员及使用儿童的姓名。奉管费要用作静脉注射费，要在收费室领取。
每个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
让大家的心充满爱、工作、热情，病房里充满笑声，学科充满温馨！对于护理工作的现有水平，与我们预想的目标相去甚远，希望在主任和护士长的帮助下能够调动大家的积极性，相信部门的明天会更好，让每个人都有主人翁意识。
从上面开始，这是我在20xx年制定的护理工作计划。在工作中不会一直存在。请向主任和护士长多多帮助，多多谅解！
催收组长工作总结和计划篇五
第一步，催收前期准备工作
一）由销售内勤对公司目前的销售状况、客户基本资料、应收账款情况、逾期情况、催收情况、信用等级分析等进行汇总。
二）销售内勤将以上信息汇总后，与公司销售财务进行客户应收账款数据进行核对，以确保向客户电话传达或催告函所涉及的还款时间/账款数据都相符。
三）销售内勤将全部销售合同信息资料进行电子台账录入及合同档案归整（合同档案目录），将合同原件复印两份（销售部和财务备各存一份）交由业务相关部门备存；合同规整完后统一将合同原件及合同档案目录、电子台账表单交由行政部存档。
第二步，销售部催收工作实施方案
1）业务主管（或业务员）根据客户还款特点、付款时间及金额、客服关系程度、信誉等级程度制定初期催收方案。之后，由销售部内审员负责统计催收情况及督促业务主管（或业务员）对客户信息跟踪及电话催收。
2）业务主管（或业务员）每周五将本周客户还款情况及逾期客户名单、逾期金额、逾期天数、催收措施等情况通过电子文档形式将信息汇总到销售部内勤处，销售内勤及时将催收信息汇总后送至销售部经理审批及公司销售财务核对。
2、合理安排电话催收日程，邮寄或传真对帐单。邮寄或传真对帐单过程中，一定要求客户给予书面回复；销售内勤每日将函件/电话催收情况登记造册。
4如在电话催收过程中，如遇到推委、拖延、拒付或恶意等情况客户，应将催收情况记录好，并及时将信息汇总反馈到销售部经理处。
4）在电话催收过程中，及时将信誉极差地客户进行筛选、统计，以书面形式将信息反馈到销售部经理及法务部，法务部根据客户欠款情况制定相应催收措施。
第三步、定期上门催收工作方案
2、根据客户还款特点制订走访时间、地点、客户人数、公司走访人员、工作车辆等实施方案（需准备的材料有：客户对帐单和合同\催款函、律师函、到访回执单等；参与人员有：销售部经理或业务主管、售后技术员（一名）、法务部），并将上门催收工作方案交由常务副总审批。
3、在现场与客户进行沟通，做好客户思想工作，告知不及时还款的严重性及产生的后果。沟通好后，与客户一起协商下部还款意向，并要求客户书面承诺或在对帐单上签字确认。
4走访客户完毕后，及时把走访客户信息归总，向主管领导汇报走访情况，并把信誉度极差的客户筛选出来，以便主管领导进行决策。
第四步、法务部催收实施工作方案
5.做好需起诉客户统计工作，将情况用书面形式向主管领导汇报，并对此进行批示。
1.协助律师到法院办理立案手续；
2.协助律师与经办法官一起查扣或冻结客户财产；
3.协助律师与经办法官一起协调客户还款事项。
4.统计办理个案办案费用，向主管领导汇报办案情况及审核签销费用凭据。
3）降低催款费用工作计划内容。
1.主要从控制外出催款次数；
2.尽可能将费用所发生摊在客户案件上；
3.尽量将给各项费用及开支控制到最低点。
催收组长工作总结和计划篇六
1、作为一名优秀的珠宝销售组长，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。
2、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚定，要始终给自己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。
4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。
5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的高兴，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售组长沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避免的。
6、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家人。
催收组长工作总结和计划篇七
一）、工作计划种类
1、生产计划
5、班组活动计划。是一种班组工作空隙中的计划，通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。
二）工作计划制定
1、工作计划制定方法
2）识别现有资源状况，并与工作计划形成一一对应的关系。
3）分析全部内容，详细列出初步排程
4）运用相关识别失效模式及其效应，采取预防措施，并进行必要的修正
5）把工作计划的初稿交予相关人员商讨，提出建议后再次修订。
6）确定计划内容，报上级批准后发布执行。
2、工作计划制定要求
1）切忌计划内容太复杂、苛刻、不宜实施
2）千万不要把计划定的很高，员工很难完成
3）切忌与大多数人的期望或心里承受力不相符，让他们感觉太意外
4）争取上级的支持、缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾，不了了之。
5）计划发布后，切忌朝令夕改。
6）切忌计划内容只看目标，没有具体目的
7）计划一旦落空，要有应对措施
1、生产计划：班组的生产计划主要是指周生产计划和日生产计划
（1）周生产计划内容：
a与生产相关的工程、品质、技术、工艺等文件资料得到落实
b生产人员已全部到位，并已接受必要的培训
c顾客的订单被再次确认，供应商的材料也有了着落
d库存与出货情况基本明了，再次生产时不会造成积压
e计划表覆盖了2周的内容，但定性的只有第一周，第二周只是参考
f在计划发布的当天如果接受者没有提出反馈意见。将被接受
（2）周生产计划准备
a 计划确认无误后下达给各生产小组，让他们安排工作
d 着手准备日生产计划实施方案。向车间主任报告
（1）计划内容是铁定的、容不得半点疑问，不能完成要承担责任
（3）超额完成数量，需提前向领导报告
（4）计划中分时段规定生产数量，以便及时跟踪
（5）该计划是班组制定生产日报表的依据
2、每周工作计划
1）制定周期：每周一次，在上周末前完成
2）制定依据：上级指示、员工投诉、自查中发现的问题
3）发布范围：将复印件粘贴在看板上，必要时向上级呈送一份
4）保存方式：
虽然每周工作计划并不是必须要制定的，但是，具体制定与否，对于班组的实际工作结果大不一样。
3、人员培训计划
培训指定的依据为员工的实际操作能力、个人要求、多发的不良现象和缺陷
4、轮流值日计划：
常见的有工作执勤计划和卫生轮值计划两种
1）工作执勤计划：主要是安排非日常班组（如夜班、节假日值班等）的工作事务2）卫生轮值计划：包括值日如人员姓名、值日标志、完成状况标记、主要工作事项、检查等内容。一般由班组长制定，制定时要考虑班组区域状态和员工的人数，以及人员实际变化为准，不限定周期。
二、日常工作安排
一） 召开高效率的班前会；
1、召开班前会的意义：
1）有序安排，提高工作效率。班前会是一个系统交流的机会、主要讲昨天的问题和今天的任务，总结问题时要让大家知道问题的责任人是谁，产生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的发生；布置任务时最好用量化的指标，使大家明确任务，变被动为主动。把策划好的工作，结合实际情况，向全员布置，降低沟通成本，使大家上岗目标明确。
2）传达信息，保持良好沟通。是了解企业信息的重要渠道
3）增强集体观念：
4）倡导良好的工作习惯
5）培养良好的班组风气
2、召开班前会的目的
1）营造工作气氛：
2）进行工作安排
3）员工教育指导
4）传达企业信息
3、召开班前会的内容：
班前会要讲主要内容包括：企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5s状况、安全状况、工作纪律、班组风气以及联络事项。
7）特别联络事项：班前会结束之前，不要忘了问一句：请问大家还有没有其他事项。如果有，就请提议的员工出来补充说明。可以避免该通知的没通知、该提醒的没提醒的情况发生。
4、班前会的召开要点
1）充分准备
（1）轮值员工
b要实现动员、实现准备。必要指导员工养成书面整理的习惯
c要言传身教，带领员工克服心里障碍，提高表达能力
2）整队：
（1）确认出勤：要点名，确认到会情况和出勤情况
（2）规定站姿：先进行整队，再开始召开班前会
（3）问候及应答：班前会说一声：早上好。应答为早———上————好。讲话结束时道一声谢谢。
（4）表达要点化：布置工作要清楚，下达任务要准确，使全员理解到位，尽量采用要点化的表达方式。
（5）公众表达：稳重大方、吐字清晰、声音洪亮、要点明确、显示出精神饱满、精力充沛、积极乐观、朝气蓬勃的精神面貌。
3）扬善弃恶、形成好的风气
4）全员学习，智慧经营
5）注重创新，有效利用
二）做好生产准备工作
1、技术准备
1）准备好图纸、工艺标准等有关的技术文件和资料。如产品结构设计和工艺设计、劳动定额与消耗定额资料等。要做到齐全、完整、配套。
2）组织员工结合自己的工作，研究图纸、熟悉工艺，掌握各项技术要领
3）落实安全技术操作规程，明确方法、提前做好予检查
2、物资准备
1）把所需要的各种工具等领送到班组的工作地。按要求摆放好
4）疏通水、电、汽，保证正常使用
3、组织准备
4、生产秩序和环境准备
1）现场秩序管理：
现场秩序包括劳动纪律、工作风气、人员面貌和素质等内容。
管理的目的就是一方面确保作业人员能够按照企业规定从事工作，另一方面要促使员工积极、主动的维护这种秩序。
（1）没有迟到、矿工等现象、人人都能遵章守纪
（2）没有萎靡不振的现象，人人都保持良好的精神状态
（3）所有员工都能自觉地参与各种准备活动
（4）员工确保自己的行为符合规范和要求，不会妨碍他人
2）倡导自主管理
要求员工以自己管理自己的心态处理工作事项，并及时报告发现的异常，主动采取措施处理。
3）现场环境管理
现场环境包括现场温度、湿度、噪音等内容，管理的目的就是保证员工能够在现场愉快的工作和对产品和设备而言也要符合具体要求。
催收组长工作总结和计划篇八
为切实做好我校生源地助学贷款到期本息催收工作，结合我校工作实际特制定本方案。
一、工作目标。
1、确保学生违约率控制在5%以内，力争实现“0”违约;
二、方法步骤。
组 长：陈__(校长)
副组长：王__(工会主席)
成 员：段__ 孙__
2、催收工作领导小组组长、副组长、成员的主要职责任务。
或乡镇政府、民政。行政村协助催缴，由领导小组组长负责落实。
副组长负责贷款学生到期信息的整理、分类和催收资料的汇总，并组织本中心人员进行催收等工作。
段善波、孙立群负责本辖区贷款学生的信息收集核实、宣传信贷政策，送达催收通知等，同时协助资助管理中心进行催收，发现有恶意欠款倾向或其他特殊情况，及时向区学生资助管理中心报告，并提出解决建议。
3、建议将生源地信用助学贷款工作要参照民生工程工作的要求管理，并将其列入年度工作考核。