退役军人事务局年度工作总结及工作计划年（汇总19篇）

工作总结是一种对工作过程和结果进行总结和分析的方法，可以帮助我们找出问题根源并加以改进。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和借鉴。

市退役军人事务局上半年工作总结和下半年工作计划

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

在市委、市政府坚强领导下，全市退役军人工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以推动退役军人工作高质量发展为主题，以开展退役军人六大行动为抓手，着力为退役军人办实事，努力让退役军人获得感成色更足，各项工作成效明显。

（一）加强基层建设，服务保障工作更加暖心。

一是基层建设更加用力。以全市×人以下村（社区）示范站创建为契机，深入践行“我为群众办实事”实践活动，创优暖心服务保障，切实打通服务的“最后一公里”。目前已有超过半数服务站通过县级自查和市级初验。

三是志愿服务更加用功。以加快“×”退役军人志愿服务登记注册为抓手，深入开展“六大行动”之「先锋行动」，目前全市×支退役军人志愿服务队已完成注册×支，共组织退役军人参与“秸秆禁烧·退役军人在行动”等系列活动×余人次，受到广泛好评。四是军供保障更加用情。优化升级“军人驿站”，拓展拥军保障项目，与拥军康复理疗机构签订《拥军保障协议书》，“×军供”品牌更加深入人心，市军供站获评“×省巾帼文明岗”“工人先锋岗”。

（二）加强激励引导，尊崇尊重氛围更加浓厚。

一是完善奖励优待制度。印发文件提高我市立功受奖的奖励标准，其中二等功奖励由5千元提高至1万元，鼓励激励×籍军人建功军营，目前各县区均已落实新标准。二是增强双拥工作活力。开展“最美退役军人”等评选活动，并做好“三个最美”宣讲团“六进”活动。开展“向戍边卫士致敬”活动，全市中小学生手工制作作品1000余件赠给边防官兵。开展“爱心送进光荣门”活动，共走访慰问边海防军人家属，送去4.95万元慰问品。三是深化褒扬工作机制。在全省率先成立烈保中心，对全市尚未完成×的零散烈士墓，做好立碑、加固墓体等工作。启动我市退役军人功臣模范事迹辑录地方志工作，汇总整理出142名二等功以上退役军人功臣模范事迹。

（三）加强关心关爱，优待抚恤工作更加有力。

万元，为立功受奖送喜报总计。

人，发放奖励金。

万余元。

（四）加强权益维护，政策兑现落实更加规范。

余件，目前，我市信访秩序保持平稳。

（五）加强能力提升，就业创业服务更加高效。

家企业参与，累计提供岗位。

余个，定向发送招聘会信息。

万余条，参与招聘人数。

人，达成就业意向。

人，在退役军人群体中引起热烈反响。

（六）加强党的建设，党管退役军人工作更加务实。

一是党建工作有序落实。制定局《党的建设工作要点》、《中心组学习计划》，及时跟进学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示和中央重大决策部署。发挥支部战斗堡垒作用，推动基层党组织全面进步、全面过硬。二是改进工作作风落到实处。深入贯彻“一改两为”大会精神，实施退役军人满意度提升工程，局领导带头深入县区基层，收集退役军人和基层工作者的意见建议，推动工作落实。三是干部队伍建设坚强有力。加强队伍建设，优化人力资源配置，为退役军人工作赋能聚才。制定局《2022年“每月一课”活动实施方案》，坚持领导干部讲党课，科长、事业单位负责人讲业务，带动系统干部职工综合素质不断提升。

我市“督评结合”督导落实工作法在全国推广；

市军供站创建全国重点站实现“两连冠”，并荣获全省退役军人工作模范单位称号；

全市优待证发放工作稳慎有序推进，申领发放进度一直位列全省前列。

二、下半年工作安排。

下一步，我们将认真对照年度重点工作任务，继续推进退役军人“六大行动”，认真开展好以下重点工作。

一是提高优待证含金量。坚持“前期试点、分类推进、全面发放”原则，注重质量和效率并重，采用分级负责、现场+上门+网上的办法，以服务的温度、精度、深度落实好优待证发放。以优待证的发放为契机，补充完善全要素建档立卡，实现信息准、要素全。推动我市《关于加强优待工作的实施方案》贯彻落实，聚焦卫生健康、公共服务、医疗、法律服务等10余个重点领域，进一步细化部门清单和工作举措，并依托×拥军服务中心等平台，与社会化拥军深度结合，积极拓展优待证的使用场景，切实提高优待证含金量。

二是做好移交×工作。根据我市×人员接收情况，会同市委编办、市人社局拟订岗位征集办法，做好岗位征集工作，制定年度退役士兵×工作方案并经领导小组审议后实施，确保全年×工作有序顺利推进。

制定×市退役军人就业创业协会成立方案，启动成立程序。常态化开展秋季退役军人招聘会。

四是常态化开展志愿活动。做好我市退役军人志愿者登记注册和志愿服务活动时长录入工作，确保注册率100%。开展“退役军人+特长”“退役军人+防疫”“退役军人+环保”等6大品牌志愿服务。组织22名“最美退役军人”“最美双拥人物”、一等功臣、二等功臣以及退役军人先进工作者等模范人物外出疗养。

对难以×的实行就地保护，让逝者得到尊崇。做好9.30烈士纪念日活动及祭扫服务工作。

六是组织开展双拥系列活动。发挥“老兵永远跟党走”平台作用，以“老兵喜迎党的二十大”为题，加大“最美退役军人”“最美拥军人物”学习宣传力度，开展好“双拥杯”书画比赛、摄影展、征文等系列活动。

七是加快光荣院建设进度。督促做好×市光荣院改（扩）建工程，协调民政、整合资源，按光荣院建设标准进行改造设计并做资金估算，积极争取上级配套资金，按序时进度推动建设，提高我市集中供养水平，切实维护退役军人合法权益，体现社会尊崇。

退役军人事务局年工作总结和来年工作计划的报告

xxxx年，县退役军人事务局围绕县委、县政府中心工作，聚焦让军人成为全社会尊崇的职业目标，以贯彻落实《退役军人保障法》为主线，以服务保障体系和双拥共建体系建设为抓手，实现全县退役军人事务工作高质、高效、平稳。

（一）以党的建设为引领，凝聚服务退役军人的思想和力量。一是强化理论学习。结合党史学习教育、党组理论学习中心组、“三会一课”等载体，学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神、党的十九届五中、六中全会精神及省、市、县全会精神xx次，促使退役军人事务系统干部学党史、强理论、讲政治。二是强化党风廉政建设。局党组坚持落实“两个责任”，强化“一岗双责”，积极配合县委第二巡察组开展集中巡察工作和巡察整改工作，聘请xx名退役军人事务特邀监督员。三是强化思想引领。开展“老兵永远跟党走”主题系列宣教活动，组建“老兵宣讲队”，开展“忆峥嵘岁月·百名老兵话百年”进社区、进军营、进学校、进机关巡回宣讲活动xx次，扎实抓好退役军人事务领域意识形态工作。

（二）以落实政策为基石，提升服务退役军人的质量和效果。一是精准落实政策。按时足额发放各类优抚对象定期抚恤和生活补助x.x万人次，资金xxxx万余元；发放义务兵家庭优待金、立功奖励金、大学生入伍奖励金共xxx人，资金xxx.x万元；精准推进社保接续清零工作，办结养老保险xxx人、医疗保险xx人。二是圆满完成移交安置。完成xx名符合政府安排工作条件退役士兵安置任务，接收x-x级残疾军人x名、军队离退休人员x名、自主就业退役士兵xxx人。三是高效推动就业创业。扎实开展“促就业双访”活动，走访联系x家重点企业并签订就业合作协议，举办专场招聘会x场次，提供就业岗位xxxx余个。四是扎实做好两会、建党100周年、党的十九届六中全会等重要时期的信访维稳工作，接待来访信访xxxx余人次，协调处理问题xx个，办结市长电话（信箱）xx件。

（三）以多元化活动为抓手，探索新时代双拥工作的方法和路径。一是开展共建活动。依托“双携手两清单”军地共建机制，协调解决寄递物流、生活废水处理等问题x个；开展送书进军营、送法进军营、国防教育进学校等共建活动xx次；驻蒲部队捐资xx万元，支持x湖镇幼儿园蜈蚣分园搬迁改造。二是营造拥军氛围。军地携手完成道旗更新、户外广告等x项内容，推进双拥小广场升级改造；常态化开展送立功喜报xx户，悬挂光荣牌xxx户。三是组织社会拥军活动。与人寿保险、中国邮政等xx家企业签订合作协议，提供拥军优惠服务菜单xx项；组织开展拥军基金募捐活动，募集社会资金xx.x万余元。

（四）以示范创建为重点，建强退役军人保障体系和机制。一是高标准完成示范创建。完成寿安街道、甘溪镇等x家全国示范型退役军人服务站创建和铜鼓村x省红色精品退役军人之家试点建设，推进共建共享退役军人服务超市建设。二是加强队伍建设。结合村（社区）换届选举，选举了xx名“兵支书”，xx名“兵委员”；实施“强体提能增效”行动，组建xxx支“战旗红”退役军人志愿服务队，开展志愿活动xxx余场次。三是强化关爱帮扶。开展“把党的温暖送到老兵心中”活动，开展退役军人义诊xx余场次，帮助申请关爱援助基金xx人次；重点优抚对象医疗救助xxxx人次，走访慰问退役军人xxxx余人，帮助xxx名退役军人解决问题。

（五）以打造红色品牌为突破口，推动褒扬纪念工作提质增效。一是狠抓重点项目建设。争取省级民生项目资金xxx万元，对x战役烈士陵园（纪念馆）提档升级；配合做好x解放纪念馆规划建设工作，开展展陈品社会征集、亲历者及家属回忆采编等工作。二是狠抓服务提升。结合党史学习教育，完善讲解词，开展红色讲解员培训x次，圆满完成市级领导干部读书班向人民英雄敬献花篮仪式，接待各地学习教育团队xxxx余批次，xx余万人次。三是狠抓内涵提升。隆重举行“”烈士纪念活动，开展“清明祭英烈”活动xx场次；开展烈士寻亲活动、零散烈士纪念设施排查，联合史志办编写《x战役之参战回忆录》《x战役之决胜x》等红色读本；完善国防、爱国主义教育基地设施设备，对上争取xx式坦克x辆、歼-x战斗机x架，命名为“x省青少年社会实践教育基地”。

xxxx年，全县退役军人事务工作紧紧围绕县委“一个目标、三条主线、八大行动”总体思路，以高质量发展为目标，以“强引领、提质量、守底线”为基本思路，打好服务保障主动仗，迎接党的二十大胜利召开。

（一）以全面加强党的建设为统领，引领退役军人。一是实施思想引领行动，坚持党对退役军人事务工作的全面领导，让退役军人常态化学习习近平强军思想和关于退役军人工作的重要论述。二是实施典型示范行动，举办“最美退役军人”评选活动，挖掘“最美退役军人”“模范退军人”“就业创业之星”等先进典型事迹。三是实施红色传承行动，深入开展“红色基因传承”文明实践活动，让英雄模范现身讲述战斗岁月故事，深入学校、机关、社区开展爱国主义教育。

（二）以庆祝建军xx周年为契机，大力掀起双拥共建新热潮。一是启动x省第十二届双拥模范县创建，督促相关成员单位对照创建指标，落实创建职责和任务，常态化双拥创建工作，逐年夯实创建基础。二是实施庆祝建军xx周年系列活动，开展“最美拥军人物”“最美军嫂”等推荐评选活动，走访慰问老兵，拍摄展播“红色印记·老兵回忆录”，举行“军地合力·军民同心”八一文艺晚会。三是聚焦部队官兵的“三后”问题，落实军人优待政策，积极开展送文化、医疗、法律进军营活动，提升双拥共建水平。

（三）以发放退役军人优待证为载体，不断推动服务质量新提升。一是以发放退役军人优待证为契机，依托全国退役军人事务综合业务平台，加强退役军人信息化管理，确保优待抚恤、安置就业等政策精准落实。二是巩固全国示范型退役军人服务中心（站）创建成果，启动实施全县退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划，编制完善服务项目、内容、标准清单和综合服务指南，全面提升服务中心（站）规范化、精细化建设水平。三是以“战旗红”退役军人志愿服务活动为载体，吸引更多退役军人在绿色发展、乡村振兴、富民强县中担当作为、贡献力量。

（四）以建设x解放纪念馆为平台，持续推进褒扬纪念工作新跨步。一是全力配合x解放纪念馆规划建设工作，组建工作专班开展展陈品社会征集、亲历者回忆采访等工作，选派干部到x市退役军人事务局跟踪进度、协调工作。二是依托x解放纪念馆建设，加强x战役纪念馆规范管理，加强县内烈士遗物、烈士事迹收集整理和烈士纪念设施的保护，打造多元化的爱国主义教育基地。三是坚持用红色引领绿色，挖掘x本地红色故事，在清明、“八一”“”等重要节日组织英烈事迹宣传和烈士纪念活动，营造崇尚军人的良好环境。

（五）以退役军人领域平安稳定为底线，保障退役军人权益。一是完善防范化解风险工作机制，建立历史遗留问题清单和化解进程清单，积极稳妥推进历史遗留问题的化解，确保大运会、党的二十大期间平安稳定。二是开展专项行动“回头看”活动，积极探索“老兵调解工作室”和“老班长热线”等基层调解工作法，巩固化解成果，不断拓展化解良好效应。三是加强部门联动，积极引导广大退役军人开展“自重、自爱、自励”活动，积极完善退役军人权益维护保障机制，切实维护广大退役军人的合法权益。

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县退役军人事务局年工作总结及工作计划

2021年，xx县退役军人事务局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，认真贯彻落实************关于退役军人工作重要论述和重要指示批示精神，深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕县委、县政府中心工作，深入推进全面从严治党，牢牢把握“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标，深入推进服务保障体系建设，勇于担当，攻坚克难，有序推动退役军人各项工作任务深入发展，现将工作开展情况汇报如下：

1.打造党建“红色品牌”，争创五星级党支部。局以“让军人成为全社会尊崇的职业”为奋斗目标，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，党员先锋模范作用，以“六心”为抓手，以心换心，心心相印打造“红色传承，情暧老兵”党建品牌，在四星级党支部的基础上争创五星级党支部。2021年7月xx县党员教育基地在我局按规范化标准建设完成，基地占地面积约1200㎡。8月4日，县委组织部部长x到我局参加xx县党员教育基地揭牌仪式。

动员会x次，集中学习x次，上专题党课x次。二是把调查研究贯穿全过程。深入一线、深入基层、了解民情，把党史学习教育成果转化为“为民办实事”动力。结合退役军人工作，牢牢把握“让军人成为社会最尊崇的职业”这个目标，全面摸清退役军人底数，理清思路，深入研究退役军人整体诉求，全面排查矛盾隐患，妥善解决重点群体诉求问题。三是把检视问题贯穿全过程。根据县委第九轮第四巡察组提出的反馈问题，我局对反馈问题实行督导推进，强化跟踪督办，做到立行立改，确保件件有落实，事事有回音。通过公文发函和设立意见箱广泛听取意见，认真检视反思，把问题找实、把根源挖深，切实把问题解决好。共收到意见反馈x份，收集到意见建议x条。把建章立制贯穿全过程。为推进局党组工作规范化、制度化。2021年3月3日，局当前隐藏内容免费查看党组召开《xx县退役军人事务局内务管理暂行办法》专题研究会；3月10日正式下文。

3.坚持廉政教育，增强拒腐防变能力。为深入学习******纪委四次***精神，贯彻落实《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》等有关党内法规，落实县委关于《xx县联动“三个责任”一体推进“三不”试点工作实施方案》要求，不断提高我局治理体系和治理能力现代化，营造风清气正的政治生态环境，制定了我局“三个责任”“一体推进”“三不”试点工作方案，一是把试点工作作为加强党风廉政建设、完善制度建设的一项重要任务，不折不扣的执行试点工作方案。二是在深入查找、深刻剖析、强力整改上下功夫，做到见人、见事、见思想、见行动，确保试点工作取得成效。 利用多种形式和多种途径不断加强对党员干部的理论学习、法规教育、警示教育。今年以来，共召开党风廉政主题党课x次，党组集中学习x次，集体谈话会x次，开展警示教育x次。

4.围绕乡村振兴、争创文明县城等重点工作，勇于担当作为。一是按县委工作安排，选派一名熟悉农村工作、富有基层经验、善做群众工作的党员干部为乡村振兴工作队员，进驻黄冕镇大端村开展乡村振兴工作。局党组（班子）、党组书记经常到挂点村与驻村工作队员谈心谈话，了解思想动态和工作开展情况。今年，局党组共到村委调研x次，党组书记开展谈心谈话x次。二是落实1名工作人员负责“创城”整改工作，全力配合我县争创全国文明城市。引导全体干部职工讲文明，讲礼貌，遵纪守法，自觉维护大院及责任区的秩序和安全；不得在大院乱倒垃圾，乱丢脏物；及时对责任区破损和污损公益广告进行全面清理、更换。

紧盯“。

乡镇。

服务站单独设立”“提高工作人员到位率”和“建立专项经费保障制度”等影响制约体系建设发展的重点、难点问题，主动对接协调相关部门加以研究解决，全面推动落实退役军人保障工作责任制和考核评价制度。持续巩固和深化“五有”“全覆盖”成果，不断提升标准化和规范化建设水平。坚持精准靶向用力，用心用情服务，对照年度工作任务和上级有关部署要求，推进做好退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等工作体系建设，进一步提升服务保障水平。统筹推进筹建x名服务对象以上村（社区）退役军人服务站规范化建设。

1.抓好权益维护工作，全力维护社会稳定。按照信访“三个一”工作机制及“六必访”和“五关爱”工作要求，围绕政策宣传、思想教育、帮扶解困、政策落实等内容，积极开展思想教育权益维护和困难帮扶工作，深入各村屯中了解情况，尽心尽力为退役军人排忧解难。截至2021年10月底，共接待来访人员x人，其中x人以上群访x批x人次。对x、x等x名优抚对象进行帮扶，发放困难帮扶资金x万元。及时排查矛盾纠纷、研判制定化解方案，共排查出“敏感群体”x个、“敏感事件”x件、“重点人员”x多名，并稳步推进矛盾纠纷和积案化解。通过思想教育和信访救助签订息诉息访x人。常态化开展走访慰问工作，共走访慰问x人次，发放慰问品（金）折合x万元。

2.做好移交安置工作。2021年共接收政府安排工作退役士官x名，退休安置x名。x人安置到乡镇全额事业单位工勤岗位，x人安置到国有企业岗位；接收转业军官x人，已完成请编、落实编制，待县委组织部正式发文，安置任务全部完成；截止10月底，共接收秋季退役士兵x人，其中伤残退役士兵x人，秋季退役士兵接收安置基本完成。

3.做好创业就业和教育培训。是拓宽就业渠道和增加就业机会。2021年3月下旬，联合县就业服务中心在xx县文化广场、寨沙镇榴江广场、中渡镇文化广场举办3期退役士兵专场招聘会，县内x家招聘企业提供了x个就业岗位，组织了x多名退役军人报名参加招聘会；9月16日联合xx高速公路运营有限公司、丰聚公司等x家企业开展退役士兵专场招聘会，提供就业岗位x多个。利用微信群向退役军人推送就业信息x条，推送岗位x多个。二是积极配合柳州市做好退役军人创业创新大赛工作。为有效帮助退役军人项目创业，更好地激发退役军人双创热情，充分展现我县退役军人创业创新风采，10月份组织我县退役军人创办的柳糯园、启航飞防等13家企业，报名参加柳州市首届退役军人创业创新产品展销会暨第二届全市退役军人创业创新大赛。我县启航飞防公司获得现代农业组二等奖，柳糯园获得传统及生活服务组优秀奖。10月29日，又组织柳州市笑缘林业股份有限公司、xx县中渡镇国丽米粉等七家企业代表xx县到xx参加广西第二届退役军人创业创新大赛决赛，笑缘林业公司荣获广西区退役军人创业创新产品展销会金奖。教育培训。我县跟柳州市拓谷职业培训学校合作，开展“订单式”“定向式”“定岗式”培训，推进培训精细化、个性化。1—10月，x名退役士兵能加技能培训并取得证书，其中驾驶培训x人、适应性培训x人、职业技能x人；8月31日在中渡镇举办一期挖掘机培训班，参训人员达x人；9月16日至18日举行的2021年秋季退役士兵适应性培训，参训人员x人；2021年度退役士兵参加培训率100%。

4、高效运转，抓牢抓实优抚优待基础工作。各类抚恤和生活补助均通过社会化发放，确保资金的安全。1-10月共发放各类抚恤和生活补助金x人次x万，审核x名优抚对象医疗救助资金x万，为x名军转干发放生活困难补助x万元。4月，结合“我为群众办实事”工作，对全县x名烈属进行走访慰问，发放慰问品（金）折合x万元，对x名生活困难的烈属进行帮扶援助，发放帮扶资金x元。

王轶到会并致贺词。9月16日，在xx镇xx村二楼会议室举行2021年秋季退役士兵欢迎大会，县人民政府党组成员周时力到会并致欢迎词。二是做好现役军人立功奖励喜报送达和悬挂光荣牌工作。我县严格执行上级文件精神，为立功受奖的现役军人家庭送去喜报和奖励金，向军属家庭送上党和政府的关怀与温暖。1—10月，共为x人送去立功喜报，发放奖励金x万元。为2020年秋季及2021年春季新入伍士兵悬挂光荣牌x块。

烈士纪念设施管理保护方面。一是将xx县革命烈士陵园提质改造项目列入广西退役军人事业发展“十四五”规划重点项目，项目预计总投资x万元。二是我县印制《〈中华人民共和国英雄烈士保护法〉知识问答》2000份，分发到各乡镇，让群众知晓《保护法》的基本内容。投入资金x万元，制作固定宣传栏x块，在全县烈士纪念设施显眼位置安放宣传栏。印发《xx县烈士纪念设施保护管理办法（试行）》，明确烈士纪念设施管护主体和目标任务。四是划拨资金x万元，给有烈士纪念设施的乡镇，专项用于聘请人员管护烈士纪念设施。严格落实烈士纪念设施常态化巡检制度和日常管护工作，保持烈士纪念设施庄严、肃穆、清净的环境和氛围。五是零散烈士纪念设施按照统筹规划、应迁尽迁、分类实施的原则高位推进，截止目前，全县已完成零散纪念设施修缮x处，明确修缮时间的x处，迁移至县革命烈士陵园的x处，修缮迁移工作稳步推进。

6.扎实做好双拥共建工作，巩固军政军民关系。一是认真落实拥军优属相关政策。1-10月，县双拥办共到驻鹿部队开展走访慰问活动x次，收集部队官兵难题，解决官兵们的后顾之忧，6月，县退役军人事务局根据部队反映，经核实并报请县分管领导同意，通过政府采购，给武警机动大队赠送了x台空调，价值x万元，为部队解决了实实在在的困难，也送去了驻地政府的关心关怀，得到部队官兵的一致好评。上半年，广西柳州高速公路运营有限公司xx分公司为过境拉练的部队提供服务x次，服务官兵x多人次，为部队集结休整提供坚实保障；6月8日，鼎立网络科技有限公司分别向91436部队及武警教导大队赠送了价值x万元的牛肉，企业拥军再现新气象。二是拥军优属提质升级。春节和八一期间对驻军部队和优抚对象进行慰问，共慰问部队x个，发族慰问品折合x万；慰问重点对象x人，慰问金x万。不断巩固军政、军民团结的大好局面，推动国防建设和经济建设的共同发展。三是将双拥工作首次列入各乡镇、县直有关单位年度绩效考评内容。为巩固“双拥成果”，积极争创新一轮双拥模范县，早部署、早谋划新一轮双拥模范县创建工作，力争实现“自治区双拥模范县”九连冠目标；将x个县直单位，x个乡镇列为双拥绩效考评单位，年底统一进行考评。四是开展“崇军联盟”招募工作。通过实地走访、宣传、动员，目前我县辖区内已有x家商家加入“崇军联盟”，成为首批“崇军联盟”成员单位，并长期为退役军人提供优惠服务。

一是部分退役士兵社会保险接续。截止10月，我局共接收部分退役士兵社保接续申请材料x份，信息核查后录入部分退役士兵社会保险补缴受理系统x人，短信通知x人，养老保险补缴x人，无断缴人员x人，缴费前死亡人数x人，自愿放弃补缴人员x人，实际完成补缴x人，金额x元，缴费人数比例96.44%。

二是事业单位转隶改革。xx县光荣院转隶已有框架协议，但涉及成立的批复、人员编制、工程项目的验收等尚未理清，转隶工作还在协商中。

三是做好退役士兵档案接收整理工作。2021年4月，为稳妥推进两参人员核查工作，我局从县武装部接收了x余份退役士兵档案。为了便于档案的整理和查找，同年8月，我局聘请了两名专业人员对接收的退役士兵档案进行归纳、整理、装订，并统一排放，安排专职人员保管。

一是村级服务站工作人员接受的系统业务培训较少，对相关工作政策理解不到位，工作业务水平有待进一步提高。

二是村级服务站成立以来，由于缺少工作经费，村级服务站工作人员积极性不高。

三是涉军问题信访形势严峻，缠访闹访现象仍然存在。

全面摸清涉军群体底数，理清思路；全面排查矛盾隐患，找出问题所在。坚持“三个一”工作机制：每一周局领导班子至少走访、慰问一户困难退役军人或重点优抚对象；每一个月要集中开一次形势研判会，分析研判涉军重点、热点、难点问题；每一个季度力争为服务对象化解一个信访积案或办一件实事。

一是继续完善服务体系构建，优化职能窗口。完善信息化建设，建立健全管理制度、工作流程、运行机制。二是加大力度推进乡、村（社区）退役军人服务站的标准化建设，打造“一站式”的服务窗口。并加大对乡、村（社区）工作人员的业务培训，确保工作机制运转流畅，争创一流的服务平台和服务水平。

对生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，建立困难家庭个性化帮扶机制，加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。

宣传、悬挂光荣牌、给立功授奖军人家庭送喜报，营造参军受尊崇、退役受尊崇的浓厚氛围。培训，实现“授人以渔”促进充分创业就业。举办退役军人专场招聘会，提供就业创业公共服务。

退役军人事务局上半年工作总结和下半年工作计划1

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

在县委、县政府的坚强领导和市退役军人事务局的精心指导下，我局围绕“维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业”这一时代任务,务实推进各项工作，较好地完成了2021年退役军人各项工作任务，也为开启2022年退役军人工作奠定了良好的基础。现将我局2022年上半年工作汇报如下：

（一）主要工作亮点。

1、在为退役军人服务上求创新。坚持“以退役军人为中心”，在正常做好日常业务接待、信访接待的基础上，重点建设打造“退役军人之家”，力争以全方位、多层次的服务，真正做退役军人的“好娘家”。在问题解决上下功夫，动员全县退役军人事务工作系统人员全员参与，在全县面上形成县、乡镇、村三级联动，对所有事关退役军人的问题进行排查摸底，并在此基础上，聚焦具体问题，综合分析研判，落实专人牵头，集中力量化解，力争出成果，有特色。

2、用心提供退役军人便捷服务。不断健全退役军人服务机制，推进服务体系建设，强化服务管理特色。与相关单位对接，整理汇总相关政策流程，积极为退役军人开展“一次性告知”等便捷服务，实现了退役士兵少跑路，工作人员多服务，其中对拟接收的退役军人信息采集、就业培训意愿征求等全部实现“一条龙”服务，从原来的多个程序，简化成为现在的“只跑一次”。

支持部分乡镇、社区的退役军人服务站基础建设，为更好地开展退役军人事务工作打好硬件基础。

（二）主要工作措施。

发放医疗补助10人次，发放金额2.8万元;积极开展双拥慰问活动。在春节期间向优抚对象、困难退役军人、边防部队官兵及荣获三等功现役军人家庭送去慰问，共计127人，送去慰问金15万元。持续开展信息采集和光荣牌悬挂工作，目前累计完成信息采集4581余人，光荣牌悬挂4423余块。

2、做好退役军人权益维护工作。一是坚持“周探望、月走访、季联络”常态化联系退役军人，密切关注退役军人工作生活动态，掌握情况、回应诉求，化解矛盾。二是通过召开座谈会和谈心谈话活动，直接听取退役军人诉求，做好政策宣讲、思想沟通工作，及时化解矛盾，争取他们对我们工作的理解和支持。三是加强政策落实。2021年开发退役士兵就业援助岗位132个，解决部分退役士兵就业需求。同时我局高度重视涉军信访维稳工作，从解决退役军人实际困难、维护他们的合法权益出发，积极做好政策解释，化解矛盾，稳定大局。

3、全面加强烈士纪念设施管护。一是健全完善烈士纪念设施管理体制机制，认真落实《全区县级及以下烈士纪念设施管理保护专项行动实施方案》，对县境内烈士纪念设施进行全面摸底排查，严格把好政治关、史实关、质量关，确保意识形态领域安全。二是加强烈士纪念设施规划建设、修缮保护、管理维护工作，对革命烈士陵园纪念设施进行修缮改造和维护，将革命烈士纪念设施修缮资金列入财政预算，每年安排预算资金20万元。推进重点纪念设施提质改造，革命烈士纪念设施和烈士纪念设施整体规划基本形成，并已经纳入“十四五”规划。全县范围内的零散烈士墓搬迁工作现已全面动工，旨在对零散烈士墓更好的进行管护和充分发挥爱国主义教育目的。三是全面加强红色教育阵地建设，结合清明、国家烈士纪念日、国庆等重要时间节点，在各烈士纪念地广泛开展学习宣传教育活动，切实发挥红色阵地学党史、知党性、崇尚英雄烈士的积极作用。

下班之前关闭所有用电设备并切断电源；

随手关闭水龙头，节约水资源等。

（一）按照市局年初工作安排要求结合我局实际，建立健全各退役军人服务站与每一名退役军人的日常联系。进一步拓宽退役军人信息采集覆盖面，提升信息采集精准率，全面了解服务对象需求，普及关于退役军人的相关政策及其他惠民政策，排查化解风险矛盾，力所能及地解决实际困难。

（二）加快推进服务保障体系建设。加快落实乡镇服务站人员、办公设备、办公经费，努力将县退役军人服务中心、乡镇退役军人服务站建设成为基础设施达标、制度流程完善、服务管理规范的退役军人之家。

同时，加强与他们的沟通交流，了解他们的生活生产情况，帮助他们解决工作、家庭困难的实际问题，化解矛盾，维护社会稳定。二是综合施策，推动化解。综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商调解、疏导等办法，组织力量集中攻关，确保取得成效。三是增强部门联动，形成工作合力。加强与政法、公安、信访、民政、社区等部门单位的协调配合，互通涉军信访工作信息，共同研究解决方案，事由分类归口，部门分头处理。

（四）统筹做好烈士纪念设施修缮工作。一方面进行深入细致的摸底排查，全面了解掌握烈士纪念设施现状，完善烈士纪念设施数据库，实施动态信息管理。另一方面加强烈士纪念设施修缮保护，对烈士纪念设施修缮保护、升级改造和周边环境整治工作开始动工。

年度县退役军人事务局党建工作总结

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县直机关工委的有力指导下，县退役军人事务局党支部立足实际，坚持以习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神为指导，以党的政治建设为统领，紧紧围绕全县的工作大局和2021年工作目标任务，以党史学习教育活动为契机，夯实工作体系，凝聚工作合力，全面加强思想建设、组织建设、作风建设。

以开展党史学习教育活动为契机，突出抓好学习型机关建设，积极教育引导广大党员干部自觉加强党性修养，全面提高党员队伍素质能力，努力建设一支清正廉洁、务实为民的干部队伍。开展党史学习教育活动。在党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想等精神指引下，按照党史学习教育活动要求，开展“四史”学习教育，即学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史。坚持做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，把讲话精神和业务工作融为一体。全年共开展集中学习30余次，党课教育2次，撰写学习体会20余篇。注重学用结合，以学促改，坚持理论联系实际的学风，把学习和业务工作结合起来，开展学党史、祭英烈主题活动、关爱困难退役军人志愿活动，组织部分涉核退役人员赴临潼身体检查活动、上门调查烈士子女，落实烈属待遇、稳定和扩大就业、健全多层次社会保障、健全基本养老服务、平安吴起建设等为群众办实事活动。积极参加县级、市退役军人事务局党史知识竞赛活动。通过讲红色故事、传播革命文化、瞻仰烈士纪念碑等为主要内容的爱国主义教育活动，使党员干部的身心再一次受到鼓舞。以开展党史学习教育为契机，结合退役军人工作实际，组织系统干部开展学习活动，进一步增强工作人员业务水平，掌握落实各项任务的方式方法和工作要求，将学习成果转化为做好工作、服务退役军人的强大动力和生动实践，不断提升服务对象满意度。

严格落实党建工作责任制，严格党内组织生活，突出抓好制度建设，切实提高党建工作的规范化、制度化水平。专题研究党的建设工作，明确年度重点任务，制定下发《2021年党的建设工作计划》，始终牢固树立“不抓党建就是失职、抓不好党建就是不称职”的责任意识，把党建工作列入重要议事日程。局党支部书记切实履行党建工作第一责任人职责，带头贯彻党的基本路线和各项方针政策，带头贯彻执行民主集中制，带头密切联系群众，不断提高党建工作水平。领导班子其他成员带头实行“一岗双责”，结合分工抓好分管支部党建工作，做到业务工作和党建工作一起部署、一起检查、一起落实。要求党员干部严格遵守“三会一课”、组织生活会、民主评议党员和领导干部民主生活会等基本制度。抓好党费收缴和管理工作，严格按照党费收缴管理制度的有关规定，实行专人负责，定期收缴，确保党费收缴和管理的规范化。严格按照“成熟一个、发展一个”的原则，着重从业务骨干中培养发展年轻党员干部，切实增强党员队伍活力。下半年按照组织部要求开展排查整顿发展党员违规违纪问题活动，通过查阅入党材料，访谈相关人员，掌握违规违纪问题，建立台账，从源头保证党员队伍的先进性和纯洁性，不断提高基层党组织的组织力。今年以来，共培养发展新党员1名，转正新党员1名。

6月份组织走访慰问x名困难退役军人，发放米面油等慰问品；

与人武部联合为4名荣立三等功的现役军人家属庆送立功喜报；

发挥吴起县退役军人军属法律援助工作站作用，为我县军人军属、退役军人等群体提供贴心法律服务。

以“干部作风巩固年”活动为抓手，以制度建设为根本，着力打造清正廉洁的干部队伍。严格党风廉政建设“两个责任”落实，落实党风廉政责任机制。全体党员干部签署“个人加强作风纪律承诺书”承诺严格遵守纪律规定，不迟到、不早退、不旷工、加强理论学习，树立大局观念，不做有违纪律的事。根据“干部作风巩固年”整治“庸懒散慢虚粗浮”21种作风顽疾，倡导树立“勤快严实精细廉”21种良好风气的7个方面，党员干部查找个人问题，提出整改措施和整改时限，在一定程度上使党员干部在行动自觉上进一步加强。

按照县委乡村振兴工作及巩固脱贫成果工作要求，我局包联长城镇小河畔村46户脱贫巩固户，派出2名工作人员作为小河畔村驻村队员，领导干部包联4户、普通干部包联3户，按照每月遍访一次的要求，严格按照“六查”、“六问”落实包联责任，扶持小河畔村集体果园400亩、袖珍果园360亩，协调财政及划拨单位办公费用保障小河畔村果园的正常经营。10月26日召开了选派第一书记座谈会和包联帮扶工作推进会，镇包村领导干部、派驻第一书记、驻村干部、村“两委”成员、村网格员、村民代表参加会议。进一步强调了乡村振兴工作是继脱贫攻坚工作之后党中央和习近平总书记安排部署的又一项重要工作，驻村工作队、包联单位和全体包联干部要进一步提高思想认识，加强沟通协作，共同做好各项工作。党支部书记按照“两会一遍访”工作要求，遍访小河畔村村民，收集意见建议并当场给出解决方案。

一是理论学习不够深入,党员学习自觉性不高,对新思想、新论断、新要求的学习领会把握不够深,政治素质提升不够快,学用结合还欠缺,运用指导实践不够深入。二是党建工作创新意识不强,工作方法、活动形式比较单一。三是个别党员党员意识还不强,对全面加强党的建设认识不够深,参与党建工作热情不够高,缴纳党费不够及时自觉。四是部分党员对党史学习教育活动认识不够，积极性不高，学习笔记抄写不及时。五是我局所包联小河畔村属于山地村，交通、水利、气候、经济基础较差，乡村振兴工作难度高、挑战大。

一是树牢党建第一责任人意识，加大工作力度，深入分析研究，解决当前党建工作中存在的突出问题。二是改进作风，坚持把党的建设同全局工作一起研究、一起部署、一起落实，以党的建设带动退役军人的各项工作。三是严格责任落实，严格执行“三会一课”制度，定期听取党支部党建工作述职述廉，坚持每月至少召开一次党建专题会议，打造学习型、服务型、创新型党组织。

从观看电影直观学习、开展竞赛提高学习等方面，全方位、多角度地提高党员干部理论水平。三是进一步加强局党支部标准化建设，落实党员教育、思想政治等相关工作要求，把习近平新时代中国特色社会主义思想切实融入思想行动之中，推动全局党建工作再上新台阶。

积极探索新形势下加强党的建设的有效途径，认真贯彻党的建设工作方针，及时掌握党员的思想动态，发现问题及时解决，调动党员干部的工作、学习积极性，促进党的建设和党史学习教育活动及各项业务工作任务的完成。

一是聚焦产业振兴。把产业振兴作为治本之策，既要规划实施好小河畔村肉牛养殖、林果产业等,也要发动巩固户发展光伏电站、劳务输出、代种代养等“取暖”项目，确保精准到户项目实现全覆盖,确保巩固户有持续稳定的收入来源。二是强化兜底保障。集中力量解决基础设施建设短板弱项。重点完成小河畔村集体经济的建设工作。三是激发内生动力。通过开展“自主脱贫典型”宣传等活动，激发巩固户脱贫巩固内生动力，提升自我发展能力。

年度X县退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作打算

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上半年，我局在县委、县政府的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和省、市退役军人工作会议精神，坚持退役军人事务工作有序开展，现将我局上半年工作情况及下半年工作打算报告如下。

一、2021年上半年工作开展情况。

（一）轮番上阵做好未缴费退役士兵社会保险补缴工作。为把中央、省市的政策红利实实在在地落实到退役士兵身上，提升退役士兵的获得感、幸福感、尊崇感，退役军人事务局把做好符合政府安排工作条件退役士兵社会保险补缴作为当前重要政治任务来抓，组建工作专班、强化宣传引导、简化工作流程、缩短办理时限，针对补缴的“困难户”，采取“轮番上阵”的方式做思想工作，向他们讲清优惠政策、了解未补缴的原因、帮助他们解决实际困难，力争做到不漏一户不落一人。目前，已受理x名缴费对象，已全部办结完毕，缴费率达x%。

（二）全面落实抚恤优待政策。以落实各项优抚政策为基础，有重点、分层次解决重点优抚对象“三难”等方面的实际困难。一是及时足额发放优抚对象的定期定量生活补助金，并根据国家提高优抚对象抚恤补助标准的通知要求，及时足额调整提高兑现到各类优抚对象手中。截止目前，全县享受各类抚恤补助的优抚对象x人，上半年累计发放定期定量生活补助金x万元。二是积极做好走访慰问工作。春节期间，加强军地联动，由县领导带队，走访慰问人武部、驻靖部队，主动了解、解决部队实际困难;针对重点优抚对象、特困退役军人和现役军人家属等困难家庭落实解困资金x万元，切实解决他们的实际困难，上半年共组织开展走访慰问退役军人和优抚对象x多人次，送去慰问金慰问品折合人民币x万余元。三是全县共有优抚对象x人，应核查x人，已核查x人，核查率达到x%，超额完成核查工作。四是开展了老兵临终送关怀活动。

（三）组织开展烈士纪念设施核对补充工作。按照上级文件要求，组织开展烈士纪念设施核对补充工作，为确保我县烈士纪念设施摸底数据质量，组织对全县烈士纪念设施包括陵园外零散烈士墓进行了摸底，全面摸清我县烈士纪念设施基本情况，做到底数清、情况明、数据准。

（四）做好伤残人员核查及换证工作。按照上级有关要求，对事业单位伤残人员进行清退，所有伤残人员换发新残疾证，我县原有残疾军人x人，因公伤残人员x人，伤残人民警察x人，伤残民兵民工x人，核减因公伤残人员x人。全部换发新证到位。

（五）积极做好退役军人就业创业工作。一是为更好地搭建就业创业平台，帮助退役军人实现稳定就业以解决退役军人就业难问题，我局严格按照上级相关文件精神，积极拓展退役军人就业创业渠道，今年以来，联合县就业局举办送岗下乡活动x场、退役军人小型推介会x场，共有x余家用人单位参与招聘，提供就业岗位x多个。据统计，共有x名退役军人参加，达成意向性就业x人。二是做好退役士兵免费职业教育工作。x年我县接收自主就业退役士兵x人，复学x人，报名参加短期x个月培训的有x人，主要参训的学校有南昌县百瑞职业技术学校、江西新东方烹饪学院、江西万通汽车技工学校等，为退役士兵提升自身技能提供了较好的平台，充分提高了退役士兵就业创业能力。

为企业军转干部实现医保缴费并按每人x标准筹集专项救助资金，x人x万余元；

及时为x年底前入伍后在企业退休的退役士兵缴纳医保金，x人x万余元；

三是全年接收自主就业退役士兵x人，发给一次性补助金共计x万元（按每人一年x元标准），于x月x日落实到位。

（七）积极做好信访维稳工作。一是对越自卫反击战参战老兵潜德明、万定常等人要求解决将他们城镇居民医保转为城镇职工医保的诉求。经过调查摸底，我县符合条件的参战人员共计x人，和县医保局协商可按上级有关文件精神转为职工医保，需一次性缴纳x元，通过县委县政府的大力支持，县财政给予全部解决。二是关于进藏兵群体要求提高补助待遇的诉求。我县共有x名进藏兵，x年政府给与的生活困难补助是x元/月（未上班），x元/月（在岗上班），考虑到物价的上涨以及疫情影响，多次与有关单位协商，在现有补助标准上，在给予每名进藏兵每月x元的额外补助。

二是为献礼建党x周年，讲好红色故事，传承红色基因，组织一批参战老兵赴机关、企业、学校等宣讲党史。截止目前，共开展宣讲x场次，受众x余人。三是通过多种形式开展党史学习教育。组织党员干部前往铜鼓湘鄂赣革命教育基地开展“寻红色足迹、忆峥嵘岁月”主题党日活动，组织党员干部观看红色电影《半条棉被》。四是做好党史学习教育成活转化工作，将学习与工作相结合，把党史学习教育成果转化为退役军人工作的新动力，努力开创退役军人工作新局面。

江西省级x篇，主要刊登在江西省退役军人事务厅、江西日报等媒体；

x市级用稿x篇，主要刊登在x市退役军人事务局官方网站和官方微信号等媒体。

1.根据x年抚恤金调整的有关精神，进一步落实好优抚对象的优待金标准调整工作；

做好重点优抚对象的年度自然增长机制的调标工作。

2.做好“八一”、“春节”期间走访慰问活动，开展好x月x日的烈士公祭日活动。

3.进一步做好优抚工作。根据国家退役军人优抚政策要求，按时定额发放全年抚恤金；

对接相关部门，着力解决重点优抚对象“三难”等实际困难；

按照发放标准及时发放义务兵优待金，切实有效落实好义务兵家庭优待政策；

按时完成优抚对象的申报、审核、审批工作。

4.做好军队转业士官移交安置工作，做好x年秋冬季退役士兵返乡、接收、报到工作，开展退役士兵职业技能提升行动。结合退役士兵返乡，做好退役军人就业摸底工作，摸清在靖退役军人就业倾向性，提前对接一些匹配岗位的公司，计划协同就业局在x月x日举办“退役军人专场招聘会”，及时有效地给退役军人提供就业岗位服务，做到有的放矢。

5.继续加大信访维稳工作力度，做好各级重大活动、领导到基层视察、重要会议和“七一”、“八一”、国庆、春节等重要节日和敏感时期重点时期矛盾化解工作，持续提升老兵调解室建设，推进各单位协同力度，着力打好退役军人信访群体和重点信访人员攻坚战。

县退役军人事务局过去三年及工作总结和未来五年及工作计划

近年以来，我局认真贯彻落实市局、县委县政府的决策部署，认真开展各项工作，现将五年来工作情况汇报如下：

（一）工作亮点。打造“红嫂拥军”工作品牌。支持x精神传承促进会、x红嫂协会等x家红色拥军组织，到x等地举办x精神事迹展，开展走访慰问，叫响了“红嫂拥军”品牌。x年，x红嫂纪念馆代表全市迎接了全国双模范城创建检查工作，x月，我县荣创“x省双拥模范县”，实现五连冠。创新推动陵园管理。烈士陵园的管理采取社会化购买服务的方式运作，通过聘用林木修剪、灌溉、保洁等专业化队伍，提升了管理效能。x年，x革命烈士陵园被列为全国第三批国家级抗战纪念设施、遗址，x突围战斗遗址被列为第八批全国重点文物保护单位。打造军休医养结合“x模式”。在全省率先开展军休人员医养结合试点工作，依托x养老中心等优势资源，提供优质服务。探索建立了“三三三”工作机制，打造了x模式，相关做法被省厅推广。

高标准接收和安置退役军人x人；

开展走访慰问活动x次；

发放慰问物资及慰问金达x余万元。高标准完成省市重点工作。成立工作专班，按时完成全县部分退役军人及优抚对象共x人的信息采集工作。扎实做好部分退役士兵社会保险接续工作，为x名退役士兵的补交社会保险费用x万元。

最美退役军人x人；

最美创业退役军人x人。优化服务环境。创新“四三二”工作法，打造阳光安置品牌。成立优抚业务、困难救助、创业贷款工作三个评审小组，规范推动精准优抚，营造公平公正的退役军人政策落实环境。

二、2021年工作总结。

安置退役军人x人，军转干部x人；

打造退役“一件事”，做好x名自主择业退役军人的报到接收工作；

落实优待抚恤资格评审x次x人；

发放抚恤金x余万元；

发放义务兵优待金x余万元；

为x名重点优抚对象医疗救助x余万元。组建崇军联盟。积极发动，组织x家商超、企业申请加入，成为全市首批崇军联盟成员单位。组织x万人申请注册崇军码，在崇军联盟成员单位消费时享受优惠。积极发挥陵园阵地教育作用。组织专家对全县所有烈士纪念设施进行了意识形态排查。集中力量对全县陵园内烈士墓以及其他烈士纪念设施信息进行校核。接待来陵园祭扫人员x批x人次，承办了全县“清明祭英烈”、烈士公祭日活动等大型活动。用心服务军休干部。持续做好军休所疫情防控工作，军休干部接种新冠疫苗达到x%。全面落实军休两个待遇，对军休所进行了提升，整修了道路。组织军休人员进行x次健康查体，开展钓鱼比赛等娱乐活动x次，提升了军休人员幸福感。

（二）工作亮点。积极打造红色精品退役军人服务站。将x乡退役军人服务站纳入红色片区提升工程，积极融入x精神和红嫂精神，入选全国百家红色退役军人服务站。x镇服务站入选全省百家红色精品退役军人服务站。x镇和x镇服务站成功入选市级红色退役军人服务站。全县红色退役军人服务站数量位列全市第一。开辟社会化拥军新路径。坚持“政府主导、志愿助力、各方参与、联动有序”的思路，趟出了一条“社会化”拥军新路子。拿出x平方米办公场所，成立了社会组织拥军服务中心，吸引x红嫂协会等拥军组织入驻。服务中心通过集中办公、集中调度、集中活动，盘活了全县拥军资源，激发了拥军优属社会活力。抓好就业创业工作。在x县双创科技园建立退役军人就业孵化基地。全县军创企业达到了x家，其中规上企业x家。成立了x人的创业导师队伍，定期为退役军人开展创业培训和指导。打造退役“一件事”。创新性打造了退役“一件事”，建立了一链办理机制。将退役返乡军人报到落户、关系转接等x个事项整合为“一件事”。整合后，跑动次数从原先x次减为x次，办事环节从x项精简为x项，办理时间压缩x%以上。

三、存在的问题。

二是乡镇站点人员力量严重不足，人才流失严重。服务站工作人员业务水平不高，存在本领恐慌，对于服务事项承接的不够好。

四、未来五年。

工作计划。

（一）工作目标。未来五年，全面形成“党委领导、政府主导、军地协同、社会参与”的工作格局，思想政治和权益维护保障有力，助力稳定发展。困难帮扶援助精准有力，安置就业质量显著提高，推动就业创业，优抚优待更加健全有效，合法权益得到充分保障，服务保障体系更加完善，关爱尊崇氛围更加浓厚。

培训工作的指导意见》，提升适应性培训质量，开展职业技能培训，全力支持退役军人提升学历。深入贯彻落实退役军人事务部《关于加强退役军人事务信息化建设的指导意见》，着力构建“统一、智慧、融合、便捷、可靠”的退役军人事务信息化体系。

五、2022年工作。

计划。

（一）。

工作。

目标。一是持续推动社会化拥军模式向镇村两级推广，进一步激发工作活力，争取全市社会化拥军工作现场会在我县召开。二是积极打造省级以上的退役军人创业孵化基地。

（二）重点工作。一是全面落实好优抚、安置等相关政策，保障好退役军人及其他优抚对象的合法权益。二是提升x烈士陵园环境，搜集准备x革命历史资料，为x革命烈士纪念馆布展做好准备工作，对x革命烈士陵园纪念馆进行安装门窗装修布展。三是高标准完成省市退役军人重点工作。

退役军人事务局年工作总结及年工作计划

xxxx年是x经济特区建立xx周年，是我市退役军人事务系统全面铺开、纵深推进的重要一年。在市委市政府的坚强领导下，全市各级退役军人事务部门认真学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示精神，按照“全面提升年”的总体部署，建立健全“三个体系”，全面夯实“八个基础”，着力打造“六个中心”，圆满完成各项工作任务。

一、思想政治引领深入推进。围绕“思想政治工作年”各项部署，制定我市《关于推进退役军人思想政治工作先行示范的工作方案》，实现退役军人思想政治工作率先破题。强化党建引领，探索“机关+企业+社区+特色”退役军人党建新模式，以防控新冠肺炎疫情为契机，组建退役军人红星志愿服务队，累计报名xxxxx余人，疫情期间日均开展志愿服务xxxx多人次，获评第八届x省市直机关“先锋杯”工作创新大赛“转变作风组”第三名、全市第一名，在全国、全省退役军人事务厅（局）长会议上作经验介绍。强化正向激励，全面建成市退役军人“一厅、两室、三队、x台”宣传思想中心，高规格举办首届“x最美退役军人”学习宣传活动，活动画面荣登央视《新闻联播》；充分发挥市局“二网一微一刊”宣传引领作用，信息宣传工作位列全省第一。强化关爱帮扶，推出xx余项专属帮扶援助举措，累计上门慰问退役军人及优抚对象xxxx人次，发放慰问金及慰问品xxxx万元。

二、政策制度体系有序构建。在中央和省顶层设计整体框架内，系统制定我市退役军人事务领域政策制度，推动出台我市加强退役军人工作的政策文件，制定《x市促进退役军人高质量就业创业的若干措施》，高质量编制我市退役军人事务领域首个五年发展规划，提出一揽子硬任务、硬措施。全面收集汇编退役军人工作政策制度，编印我市退役军人工作“工具书”。持续制定或修订涵盖党务、行政、人事和后勤等内部规章制度xx个，推进我市退役军人工作规范高效运行。

三、就业创业扶持显著加强。坚持“政府推动、市场引导、社会参与”的理念，积极构建以精准化帮扶为抓手、以品牌化对接为载体、以社会化服务为支撑的退役军人就业创业扶持体系，国家退役军人事务部副部长常正国对此作出批示：“在破解信息对接、保障手段、构建品牌、市场运营方面难题上的做法应该学习借鉴”。精准化帮扶，提高成功率。市退役军人就业创业中心投入运营，组建“退役军人就业需求库”“企业岗位信息库”和“优质创业项目库”，挖掘储备优质企业xxx余家、就业岗位xxxxx余个、就业需求xxxx余条。品牌化对接，拓展覆盖面。结合疫情防控的新形势新变化，通过线上线下相结合的形式，高标准筹办“兵至如归”退役军人系列专场招聘活动，吸引xxx余家知名企业、提供xxxx余个优质就业岗位。社会化服务，增强支撑力。做强做实市、区两级退役军人就业创业服务组织，依托x职业技术学院等xx家优质教育机构，提供职业技能培训、学历提升教育等系列服务，构筑社会力量促进退役军人就业创业新高地。

四、移交安置质量不断提高。严格落实安置政策，深入挖掘安置潜力，圆满完成各项移交安置任务。军转安置工作实现新突破。实施公开透明、高效有序的“阳光安置”，在市有关单位的通力协作下，顺利完成计划分配军转干部和政府安排工作退役士兵安置任务。军休服务管理迈上新台阶。严格落实军休干部“两个待遇”，走访慰问军休干部xxxx人次，擦亮军休干部红星“讲师团、艺术团、义诊团”品牌，深入开展“五进”宣讲、慰问演出和义诊活动xx余次。随军家属安置、企业军转干部解困等工作交出新答卷。大力推进随军家属安置和企业军转干部解困等工作，不折不扣落实国家各项政策待遇。在全市相关部门的大力支持配合下，全力打赢退役士兵社保接续攻坚战。

五、拥军优抚工作亮点纷呈。全力开展系列双拥创建工作，成功实现全国双拥模范城“七连冠”，xxx获评“全国爱国拥军模范”，xx等x区荣获“x省双拥模范区”，圆满举办我市双拥模范城创建总结表彰大会。用心用情开展双拥共建。组织开展春节、“八一”等系列拥军优属活动xx余场次，赠送慰问金和慰问品价值xxx余万元，市拥军优抚中心正式亮相；新冠肺炎疫情爆发后，紧急向部队派送防疫物资价值xxx余万元。聚心聚力推进抚恤优待。积极引入金融、交通、医疗、粮油等领域优质社会资源，联合建设银行、x通公司制作“x市优抚对象优待卡”，借力深粮集团办理“深拥粮卡”，探索社会化市场化拥军优抚新路径新品牌。从优从精做实褒扬纪念。在清明节、“x·xx”国家公祭日等重要时间节点，依托市区烈士陵园、烈士纪念设施和英烈网等线上线下平台，组织开展缅怀烈士祭扫活动。

六、权益维护基础逐步夯实。深入学习运用新时代“枫桥经验”，扎实推进“矛盾问题攻坚化解年”工作落实。建立信访稳定长效机制。完善市政法、公安、信访、退役军人等部门联席会议制度，制定《x市退役军人事务局领导定期接访工作制度》，推出信访稳定五个“x+x”工作流程和机制。实施矛盾问题集中化解。扎实推进重点问题领导包案、重点对象“一对一”包联、重大事项“一案一专班”，推动退役军人权益维护工作落细落实。

七、服务保障水平持续提升。按照习近平总书记“全覆盖”和“五有”的总要求，着力建设权责清晰、运行规范、高效便捷、温馨和谐的“退役军人之家”。高质量完善服务保障体系。高标准建设退役军人服务中心（站），编制实施《x市退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划》，成功获评全国示范型退役军人服务中心（站）xx个、全省五星级退役军人服务中心（站）xx个。高标准打造服务保障中心。建设具有x特色、温馨暖心的“三厅七室”，全面升级改造战友服务大厅，综合运用高科技等手段建成战友荣誉室，全力打造“来了不想走、走了还想来”的退役军人之家。高起点建设智慧服务中心。全力打造退役军人“一库、两网、五平台”信息化综合服务系统，建成集全面监测、数据决策、联动指挥、主动服务等功能于一体的智能指挥大厅，系统平台获批全省退役军人信息化建设试点项目。

八、队伍自身建设全面加强。聚焦“基层基础基本建设年”部署要求，夯实工作基础，增强履职能力，为退役军人工作健康长远发展提供坚强保障。强化思想政治建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持党建和业务两手抓、两手硬，严格落实“第一议题”学习制度，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。加强机关规范化建设。明确重点工作责任分工，细化xxx余项具体工作任务及进度要求，全覆盖绘制xxx个岗位标准化指引，不断提高机关工作标准化、精细化、制度化水平。加强业务能力建设。编印退役军人工作常用业务知识应知应会手册，建立每周学习日制度，培育退役军人事务领域“行家里手”。加强作风纪律建设。局党组出台全面落实党风廉政建设“两个责任”实施意见，完善党员干部日常监督管理制度，培塑初始即严、一严到底，团结拼搏、协作配合的优良作风，营造敢为人先、敢于碰硬、敢闯敢试的干事创业氛围。

年度县退役军人事务局度工作总结

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年,我县退役军人事务工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下，认真贯彻落实习近平总书记考察x和x时的重要讲话精神，紧紧围绕“维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”的工作主线，秉持“用军人作风为军人服务”的工作理念，统筹推进疫情防控和退役军人事务工作，做到了“规定动作不走样，自选动作有创新”，开创了全县退役军人事务工作新局面。现将一年来工作开展情况总结如下。

（一）信访工作用情用力。

2021年，x省退役军人事务系统明确提出：“信访工作仍是第一位、最重要的工作”，提出了“北京不去、x不聚、省外不串、网上不炒”的目标，并开展了信访工作“两治理一防范”专项行动。

我们坚持“三到位一处理”的原则，带着感情做信访工作，积极协调解决退役军人反映的问题和诉求。落实好涉军政策是维护退役军人合法权益的根本，是做好信访工作的关键。我局成立以来，坚持以政策落实为工作主线，延续“因人施策、分类设岗”的做法，坚持“不折不扣、不突不破、不留死角、不漏一人”的工作原则，继续巩固政策落实工作成果。截至x年x月份，全县累计兑现政策落实资金x万元，开发自收自支事业、国企岗位x个，涉军专岗x个，公益岗位x个，最大限度维护了退役军人的就业权益，较好实现了以岗促稳，巩固了信访稳定成果。

同时，对政策外诉求，耐心解释疏导；

对职责外诉求，会同信访部门积极协调化解。主动了解信访人的生活困难，探索建立帮扶救助长效机制。全年通过落实政策、会议会商、信访听证、帮扶援助、思想疏导等方式化解疑难案件、重复访案件x件。依托“两站一中心”，认真做好接访工作，全年共接待来访x多人次。按市局要求，到x值班累计x多天，积极做好外围劝返工作，共劝返x人次，守住了最后一道防线。全年无进京到部登记。全县退役军人群体信访稳定形势持续向好。

（二）服务体系强力推进。

按照中央退役军人事务工作领导小组印发的《关于学习推广新时代“枫桥经验”提升基层退役军人管理保障能力的实施意见》（中央退役军人组发【x】x号）的要求和省厅、市局安排部署，继续开展示范型退役军人服务中心和服务站创建工作。新装修的县退役军人服务中心业务大厅投入使用，大厅总面积近x平米，按照示范型创建标准打造，为退役军人服务提供了更好的平台，受到了省厅、市局检查组的肯定。

x年，我县完成了x个乡镇退役军人服务站创建任务。x年，其余x个乡镇服务站总结经验，查找不足，全面对标对表，创建成效明显。在x省退役军人事务厅组织的市级交叉验收中成绩排名全市第一。目前，全县x个乡镇服务站创建已全部通过省级验收，等待国家验收。

（三）常规工作有序开展。

强化保障体现尊崇，巩固优抚双拥成果。一是按时足额发放抚恤金和生活补助金。严格按照优抚对象抚恤补助政策和自然增长机制，及时调整抚恤补助标准，以社会化发放方式按时足额发放。截止到x年x月份，累计发放优抚对象生活补助资金x万元。建立优抚医疗双重保障机制，共为重点优抚对象核销住院药费x万元。二是坚持走访慰问常态化,大力营造尊崇氛围。“八一”、春节等重要节日，对退役军人、优抚对象、驻县部队官兵、戍边官兵家属和役前训练应征青年普遍开展了走访慰问活动。筹备参与了市领导和县四大班子主要领导带队的重点慰问活动。全年累计发放慰问信x.x万份、慰问物资及慰问金x余万元。县领导带队，到新应征入伍士兵家中悬挂光荣牌、送立功喜报。对荣立二等功的两名现役军人，分别请两任县委书记亲自上门送喜报。目前，累计为x.x万户军人及烈属家庭悬挂了光荣牌，发放优待证x.x万个。为立功受奖现役军人家庭送喜报x份，发放一次性奖励金x万元。为x户现役军人家庭发放优待金x万元。举行了“x省百城万店拥军行活动启动仪式”，县爱国拥军志愿者联合会鼓励会员单位推出更多面向广大退役军人、现役军人及军属的优惠举措。县拥军联合会主席x被推选为x市拥军联合会常务副主席，县拥军联合会秘书长x被推选为x市拥军联合会常务副秘书长，两人所在企业均被评为x市优秀拥军企业。x市拥军联合会到我县开展了走访慰问活动。省厅拥军优抚处领导到我县调研双拥工作。接洽了x公司等县内外多家单位到光荣院开展慰问活动。县关爱退役军人基金会正常运转，已救助困难退役军人x人,资助资金x万余元。按省厅要求，在腾讯公益平台上发动社会力量开展了关爱x-x级分散供养困难残疾军人公益募捐活动，截至目前全县近x人参与，募集资金xx多元。三是大力营造烈士褒扬氛围。对全县烈士遗属普遍进行了走访慰问。按照省厅、市局部署，对县内x处烈士陵园破损的墓碑、围墙进行了修缮，对陵园环境进行了美化。组织开展了以“守护·x清明祭英烈”为主题的清明祭扫活动和“x·x烈士纪念日”祭奠活动，采取网上祭扫为主，线上线下相结合的方式，向英雄致敬。活动期间，县内烈士陵园共接待县内机关单位员工、中小学生累计x余人次。

提高接收安置质量，完善就业创业体系。一是优服务，规范接收安置流程。扎实做好退役军人返乡报到工作。精心制作了报到流程图，电子引导牌等，提供周到、高效、一站式服务。对集中返乡的退役军人举行了欢迎仪式，召开了座谈会。截至目前，共接收自主就业退役士兵x人，符合政府安排工作条件退役士兵x人。为符合政府安排工作条件退役士兵争取县本级全额事业编制计划x个，中央企业和省直事业单位安置计划x个，共x个岗位，岗位质量较高，富余充分。目前，已召开公开选岗大会，完成选岗，做到了人尽其才，各得其所，圆满完成安置任务。二是搭平台，拓宽就业信息渠道。针对疫情防控形势，以线上线下相结合的方式，通过“两站一中心”服务机构、退役军人微信群等发布招聘信息，组织参加招聘会。全年共发布招聘信息x余条，推荐就业岗位x多个，开展线上招聘x次，秋季专场招聘会x次，动员参加县外招聘会x次。三是强服务，优化创业就业环境。依托县拥军联合会秘书处，加挂了“退役军人创业基地”牌子，挖掘培树x家企业作为退役军人就业基地，帮助就业x余人。退役军人招聘平台注册企业x家，已成功入职x人。营造了政府政策支持、企业提供平台、广大退役军人踊跃参与的优质就业创业环境。四是重培训，提升综合竞争能力。组织退役士兵线上参加了省专设的退役士兵就业创业“云课堂”。开展了适应性培训和农业技能培训。帮助退役军人尽快融入社会，实现角色转变，提升就业创业竞争力。五是助就业，优先推荐全面覆盖。建立了退役军人个体需求台账、用人单位岗位需求台账、经济社会发展需求台账，形成了退役军人就业创业需求数据库。全年推荐x人到x机械林场消防队入职，推荐x人到x事业单位入职。为x名退役士兵发放了自主就业一次性经济补助x万元，为符合政府安排工作条件退役士兵发放待安置期间的生活补助x.x万元。

不断完善信息采集，探索加强党员管理。以退役军人信息采集数据为主，辅以县乡村三级党员统计数据，分别以退役军人和党员两条线摸清退役军人党员底数，逐一核对，不落一人，逐个建立工作台账。对辖区内长期在外的退役军人流动党员进行了详细摸排，共排查流动党员x人。将每一名退役军人党组织关系转到具体党组织，确保党员按时参加党组织生活，强化党员意识，增强退役军人党员的荣誉感。积极配合县换届办推进“兵支书”选育工作，下发了《致全县退役军人的倡议书》，倡议全县广大退役军人积极参选、全力配合、严守纪律。大唤起乡大八号村退役军人x积极参与村“两委”换届，组成了全县唯一一个由x名退役军人组成的党支部——“兵支部”。目前，全县有x名“兵支书”、x名“兵委员”在村干部的岗位上为村民服务。积极发展退役军人志愿者，目前，已成立志愿者队伍x支，志愿者达到x多人。推荐x名退役军人参加省委宣传部和省厅组织的“千名优秀退役军人宣传培树活动”。按省厅要求开展了包联工作“回头看”，确保每一名退役军人都有干部包联。

（四）机关党建不断加强。

一是切实加强理论武装。扎实开展党史学习教育和“四史”宣传教育，深入学习习近平总书记“七一”重要讲话精神和考察x及x时的重要指示精神。开展了“弘扬x精神，做好退役军人工作”、“听老兵讲故事，为老兵送温暖”等主题党日活动。参加了“请党放心，强国有我”诗歌朗诵比赛。结合省厅开展的“我为退役军人办实事”活动，提出了“用军人作风为军人服务”的工作理念，结合实际开展了五项具体活动。其中，出版《锥峰巍巍——x在乡老复员军人事迹荟萃》一书，被县委党史学习教育领导小组列为工作重点。目前，该书已由团结出版社出版，县委书记x、县长x为本书作序。我局相关经验做法，先后两次在县党史学习教育简报上刊发。结合退役军人事务系统开展的“法律政策落实年”活动，组织全体员工深入学习习近平总书记关于退役军人工作重要论述和《退役军人保障法》等内容。全年共组织理论学习x次，主题党日活动x次。

二是切实加强廉政建设。将党风廉政建设工作列入党组班子重要议事日程，严格落实中央八项规定和党风廉政建设“两个责任”。制定了《全县退役军人事务领域重大风险防控工作方案》，以及退役军人事务领域的廉政责任清单、职权清单和风险防控措施。努力提高干部职工的廉洁自律意识，引导教育党员干部自觉做到慎独、慎微、慎初、守住底线、不越红线，全年未发生违法违纪问题。扎实开展“六治六提”干部队伍纪律作风整顿专项行动，认真自查自纠，边查边改，立行立改，树立退役军人事务工作者的良好形象。

三是切实加强意识形态工作。按网信办要求，及时转发各类信息，认真抓好网评工作。注册了《x退役军人》微信公众号，及时发布相关信息。加强信息宣传工作，大力宣传我县退役军人事务工作相关经验和正面典型。先后在省厅官方微信、省退役军人服务中心开设在“今日头条”平台上的官方帐号，以及人民日报客户端电子版、新华网客户端电子版、百度客户端、网易客户端等平台刊发各类信息x余篇次。

四是切实增强大局意识。按照县领导意见，服从大局，积极配合相关部门，对光荣院转隶后的用房问题达成备忘录。按县驻村办要求，从民政局转隶人员所帮扶的贫困户不做调整。为扎实做好巩固脱贫成果后评估工作，局党组多次安排部署，按县里要求组织帮扶责任人进村入户走访，对照问题清单，举一反三，排查细节，整改到位，确保不出问题。县委组织部、县驻村办任命我局驻村工作队员任第一书记兼工作队长后，局党组迅速研究帮扶举措，主要领导带队到村里调研走访，征求村“两委”和镇党委意见，结合我局职能谋划帮扶举措。目前，已拨付帮扶资金x万元，为村里购买防疫帐篷x个。按县里要求，及时组织员工到指定地点完成了义务植树任务。组织员工开展了“文明健康、绿色环保”文明实践志愿服务活动。

（五）疫情防控常态有序。

按照相关要求，认真抓好常态化疫情防控。切实抓好局机关、下属单位、包保小区、临时分配排查户、临时分配包保疫苗接种人员等各方面的疫情防控任务。全体职工不讲条件、不惧风险，顶风冒雪坚持在检查点值勤，到包保小区入户排查，到排查户家中动员接种疫苗。全局员工在包保小区执勤累计排查登记x余人次。全局职工疫苗接种率达到x%。在做好局机关相关工作的同时，迅速下发了《再次致全县退役军人的倡议书》。广大退役军人积极响应号召，成立了志愿者服务队，走上街头，走进社区，开展疫情防控知识宣传和相关排查工作，展现了“退役不褪色”的本色和担当。

二、存在问题和努力方向。

在肯定成绩的同时，我们也清醒的看到存在的问题，主要表现在：一是在理论学习和政策法规学习上还不够系统深入，存在浅尝辄止的问题。二是主动谋划工作的意识不强，在工作落实上还有观望心态，在工作涉及多部门职能，须协调推进时有畏难情绪。三是在处理“三跨三分离”信访案件时还缺乏足够的耐心和有效的化解办法。四是日常管理工作失之于宽，过分强调人性化管理，对机关工作人员及下属单位要求不够严格。五是对下属单位疗养院改革后撤并到光荣院的管理体制没有深入研究，还存在一些实际问题。

做好退役军人事务工作，责任重大，使命光荣。下一步，我们将深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，认真落实上级退役军人事务部门的各项工作安排，按照县委县政府总体部署，持续“用军人作风为军人服务”，奋力开创新时代我县退役军人事务工作新局面。

退役军人事务局年工作总结及年工作计划

xx区退役军人事务局自挂牌成立以来，始终以党的十九大精神为指引，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为工作目标，不断强化思想认识、提升业务能力、夯实干部队伍作风，在上级退役军人事务部门的指导、关心、帮助下，在区委、区政府直接领导和大力支持下，紧紧围绕中心工作，边组建边工作，通过全体工作人员的共同努力，服务保障体系基本建成，各项工作有力有序推进，现就我局工作开展情况汇报如下：

（一）突出党建引领，提高政治站位，抓好干部队伍建设。一方面，坚持把政治建设放在首位。突出党建优先地位，发挥党建引领保障作用，始终把党建工作贯穿到工作各领域、全过程。严格落实党组学习、固定党日、“三会一课”等制度，带领党员干部学习老英雄，脱贫攻坚好干部等先进事迹，激励全体人员主动对标先进，不断增强服务意识，用正向激励点燃干部干事激情。先后赴x烈士陵园开展“缅怀革命先烈、弘扬革命精神”、葛牌镇苏维埃政府纪念馆“感受红色情怀、追忆革命精神”主题党日活动及参观学习“追寻先辈足迹、传承红色基因”x党史巡回展等活动，号召全局党员干部自觉践行初心使命，凝聚共同做好退役军人事务工作的强大力量。观看警示教育片《蜕变的初心》，警醒党员干部特别是领导干部，要以此为戒，不忘初心，牢记使命，自觉遵守党纪党规，做人民群众的公仆。另一方面，坚持把理论学习抓在手上。始终以习近平总书记对退役军人工作重要论述为引领，准确把握新时代退役军人工作新要求。采取集中学习和个人自学相结合的方式，深入学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》和习近平总书记对退役军人工作的一系列指示精神，凝聚思想共识，集聚精神动能，为唱响“军”字口号，树好“军”字品牌，点赞“军”字服务提供了坚实的思想、政治和组织保障。

（二）着眼长远发展，打牢服务基础，发挥“两站一中心”作用。坚持把搭建街道、村（社区）退役军人管理服务体系作为开展退役军人事务工作的重要一环，以强烈的政治担当、责任担当、使命担当，用心用力、真抓实抓。坚持以落实军人服务体系建设“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”为基石，区退役军人服务中心、x个街道退役军人服务站、xxx个村（社区）退役军人服务站完成挂牌并相继为退役军人提供政策宣传、荣誉激励、就业创业指导、信访接待、走访慰问、帮扶援助等工作，打通了服务保障退役军人“最后一公里”。

（三）强化服务意识，扎实开展工作，完成服务保障任务。

1.信息采集和光荣牌悬挂准确高效：全区共采集退役军人信息xxxxx人，省级通过xxxxx人，审核通过率达xx.x%。为烈属、军属和退、现役军人家庭悬挂光荣牌xxxxx块，提高了烈属、军属和现、退役军人的社会政治地位，增强他们的政治荣誉感，营造了“一人参军，全家光荣”的社会氛围。

2.“最美退役军人”评选积极展开：我区评选出最美退役军人xx名，优秀退役军人xx名，自主择业军转干部大平医院院长等x名退伍军人被x市评为“最美退役军人和优秀退役军人”，进一步激发广大退役军人、现役军人的自豪感、荣誉感和责任感，营造全社会“尊崇军人、敬重军人、关心国防、热爱部队”的浓厚氛围。

3.就业创业工作稳步推进：区退役军人事务局、区人力资源社会保障局联合举办了两场退役军人专场招聘会，辖区xx余家企业，xxx余岗位供退役军人选择，招聘会现场xxx人达成意向，签约xxx余人，为广大有就业意愿的退役军人提供了良好的就业平台。

4.部分退役士兵社会保险接续开展顺利：制定并下发了xx区解决部分退役士兵社会保险接续工作的实施方案，组建了工作专班，采取集中办公方式开展退役士兵接续工作，截止目前，我区共收到退役军人递交的申请表xxxx份，目前已录入系统xxxx份，受理xxxx份，初步审核xxxx份。

5.高职扩招有序进行：按市退役军人事务局要求，完成xxx人退役军人高职扩招指标，我区xxx名退役军人报名高职学校，完成率xxx%。

6.双拥优抚落实有力：一是认真落实各项优抚政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位。截止目前，发放重点优抚对象生活补助、义务兵家庭优待金、“三属”定期补助金、万元。二是走访慰问工作。春节、八一前夕，区级领导带队对驻区xx个部队进行走访慰问，送去价值x.x万余元的慰问品；为烈属、无军籍职工发放价值xx万余元的慰问品；为xxxx名重点优抚对象发放慰问金xx万余元。新中国成立xx周年前夕，在发放xx周年纪念章的同时走访慰问了xx名优抚对象，送去价值x万元慰问品，让他们感受到党和政府的关怀。三是积极做好退役士兵接收安置工作。接收xxxx年冬季退役士兵xx人；其中符合政府安置工作的初中级士官x人，接收xxxx年春季转业士官xx人，已通过量化打分排序选岗方式完成了xx人工作安置，自主就业退役士兵xx人，发放自主就业一次性补助金xxx万元；发放一至六级伤残军人及离退休人员医疗费xx.x万元；并对xx名自主就业退役士兵进行了职业技能培训。四是积极开展拥军工作。解决x陆军预备役高炮师预备役二团营区基础建设问题（用水、用气）；解决空军工程大学xx村城改建设影响军事设施保护问题，确保该校军事设施禁区安全。

回顾局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补退役军人事务工作不足，xxxx年着力从以下几方面开展工作。

（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。

（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。

（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。

（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。

（五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。

（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

退役军人事务局年工作总结及来年工作计划的报告

（一）加强思想引领，大力营造向上向善的良好氛围。以“思想政治工作年”活动为抓手，开展退役军人承诺践诺、找“口袋”党员等工作，深度挖掘退役军人先进典型，大兴镇炉坪村党委书记徐大全获评“x省退役军人就业创业之星”“x省模范退役军人”荣誉称号，先进事迹被央广中国之声《国防时空》栏目宣传报道。在全县退役军人中广泛开展“亮身份、晒承诺”活动，全县xxxx余名退役军人积极投身疫情防控，参与村级巡逻、卫生消杀、卡点值守等工作，“”洪灾中，全县退役军人闻“汛”而动，积极参与防汛抢险，展现退役不褪色的军人本色。

（二）筑牢基层基础，健全服务保障体系。按照“基层基础基本建设年”要求，以争创全国示范性退役军人服务中心（站）为契机，持续推进县、镇（街道）、村（社区）“两站一中心”服务保障体系建设，实现退役军人服务站全覆盖，鹤山街道等x个退役军人服务站积极争创全国示范性退役军人服务中心（站），占比xx.x%。结合“大走访”工作，推动常态化联系退役军人工作制度落实，探索“四分四定”工作法，建立“一档一卡”台账，对全县xxxxx名退役军人及其他优抚对象进行全覆盖走访联系，打通服务退役军人“最后一公里”。

（三）抓好政策落实，做好退役军人待遇保障。各类优抚政策落实到位。截至目前，按时足额发放各类优抚对象定期抚恤和生活、医疗补助x.x万余人次，共xxxx万余元；发放义务兵家庭优待金、大学生入伍奖励金xxx人，发放资金xxx.x万元；发放一次性立功奖励金xx人次，共x万余元。接收安置体系不断优化。全年接收安置x名计划分配军转干部和xx名由政府安排工作退役士兵；开展迎接退役士兵光荣返乡活动，接收自主就业退役士兵和自主择业军队转业干部共xx人，发放一次性地方经济补助xxx.x万元。推进部分退役士兵社保接续工作，截至目前，共受理xxx人，养老保险个人已缴费xxx人，养老保险已办结xxx人，医疗保险已办结xx人。

（四）坚持情理法并举，做好退役军人权益信访。强化统筹联动机制，做好三级“两会”、国庆、党的十九届五中全会等特殊时期信访维稳工作，来访接待xxxx余人次，协调解决问题xxx余个，办结市长电话（信件）xx件，满意率xxx%。健全兜底保障困难援助机制，为企业下岗失业志愿兵落实公益性岗位xx个，解决公益性岗位补贴x万元；走访慰问军烈属和困难退役军人xxxx余人次，送去慰问金xx.x万元；帮助申请关爱援助基金xx人次，援助金额xx万元。健全就业创业扶持机制，建立退役军人创新创业园（孵化基地）x个，组织举办退役军人专场招聘会x场次、网络招聘活动周x次，协调提供就业岗位xxxx个；组织召开退役士兵就业创业政策宣讲会x场次，组织退役军人参加职业技能培训xx人，学历教育xx人，高职扩招学历教育xx人。

（五）扎实双拥共建，推进军民深度融合发展。指导xx个单位与驻蒲部队签订《双拥共建协议》，制定军地互办实事的“双清单”；协调解决驻蒲部队官兵子女入学、道路整治翻新等x个问题；实施双拥路风貌整治工程，投入资金xxx.x万元；新建双拥公交站台x个，补助资金x.x万元，协调优先保障驻蒲部队防疫物资采购，深入推进双拥共建。“春节”“八一”期间，走访慰问驻蒲部队xx批次，送去慰问品价值xx.x万元；常态化开展送立功喜报、送立功奖励金、悬挂光荣牌等活动，积极营造崇军拥军浓厚氛围，荣获“x省第十一届双拥工作先进县”。

（六）加强自身建设，纵深推进全面从严治党。坚持党建引领，扎实开展“大学习、大调研、大走访”活动，促进全局干部在疫情防控、招商引资、信访维稳等急难险重工作中锻炼能力。严格落实意识形态工作责任制，坚持抓好理论武装，依托x战役纪念馆开展爱国主义教育、清明祭扫、“”烈士纪念活动等，大力弘扬英烈精神。抓实党风廉政建设，细化《x县退役军人事务局全面从严治党责任清单》，通过廉政谈话、警示教育、述职述廉等方式，压实党风廉政责任，常态化运用执纪监督“四种形态”，协助县纪委监委处理党员x名。

（一）积极发挥党建引领作用，让全县退役军人和其他优抚对象更有使命感。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会及省委、市委、县委全会精神以及各级退役军人事务会议精神，推动党中央决策部署和省委、市委、县委重点任务落地落实。深化退役军人党建工作，加强退役军人党员教育管理，探索具有x特色的党建品牌。加强革命传统教育基地和退役军人“荣誉室”“光荣榜”等阵地建设，积极弘扬主旋律、传递正能量。深化“大学习、大调研、大走访”活动，围绕退役军人事务领域重大政策、重大改革、重大项目和难点堵点痛点问题，深入调查研究、集中力量攻关，全面提升我县退役军人事务工作质效。

（二）抓好政策执行到位，让全县退役军人和其他优抚对象更有获得感。坚持学习好、宣传好、运用好《中华人民共和国退役军人保障法》以及相关配套法律法规，做到依法行政，确保政策执行到位。落实公开公平公正的“阳光安置”机制，高质量做好年度退役军人就业安置工作。严格落实各项优待优惠政策，按照上级统一部署，做好优抚对象抚恤和生活补助标准调整工作，按时足额兑现各类抚恤和生活、医疗补助资金。严格落实军休干部“两项待遇”。学习运用新时代“枫桥经验”，建立退役军人矛盾化解和权益维护机制，按照“三个到位”工作原则，推动部分历史遗留问题得到有效化解，依法依规维护退役军人合法权益。

（三）全面提升服务保障能力，让全县退役军人和其他优抚对象更有幸福感。严格落实“五有”要求，扎实推进镇（街道）、村（社区）两级基层服务站建设，建立完善“两站一中心”职能职责和工作流程标准，探索建立村（社区）服务站保障退役军人“零距离”服务运行及保障机制，切实提升“最后一公里”服务水平。坚持把常态化联系退役军人制度贯通于工作始终，指导各镇（街道）、村（社区）服务站对辖区内退役军人进行全覆盖联系，常态化做深做细做实走访慰问、沟通联系、法规普及、关爱援助等工作。加大就业创业扶持，建立企业和退役军人“双向需求”清单；组织召开专场招聘会和就业创业专题培训，统筹推进学历教育和职业技能培训。

（四）大力营造崇尚英雄氛围，让全县退役军人和其他优抚对象更有尊崇感。巩固双拥先进县创建成果，大力开展“八一”、“春节”走访慰问活动，落实军地互访互助、互办实事的“双清单”机制，积极打造双拥共建特色品牌。加强褒扬纪念和军休工作，以“十四五”规划编制为契机，积极谋划推进x战役纪念馆提档升级和红色资源内容增补，提升展陈水平；加强烈士纪念设施管理维护修缮，举行“清明祭扫”和“”烈士纪念活动，宣传英烈事迹和英雄故事。常态化推进光荣牌悬挂、送立功喜报、送立功奖励金等工作。利用新媒体大数据，挖掘推广退役军人先进典型，开展“最美退役军人”“退役军人就业创业之星”评选活动，讲好退役军人故事，营造全社会尊崇军人的浓厚氛围。

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县退役军人事务局工作总结全文完整

x县现有退役军人x人，优抚对象x人。成立两年多来，县退役军人事务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以贯彻习近平总书记关于退役军人重要指示精神、落实中央决策部署、提升退役军人服务保障水平为主要任务，大力开展优抚褒扬、移交安置、就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保障、双拥共建等工作，全县退役军人工作系统勠力同心、砥砺前行，实现工作良好开局，交出了一份凝结着汗水的圆满答卷。

一、加强服务保障体系建设，不断提升服务保障水平。

“在国家层面加强对退役军人管理保障工作的组织领导，健全服务保障体系和相关政策制度”，遵照习近平总书记重要指示精神，按照上级“全覆盖”和“五有”工作要求，x县退役军人事务局全力推动组织管理、工作运行、政策制度等服务保障体系建设，进一步提升退役军人事务治理体系和治理能力现代化水平。

推进服务中心标准化示范化建设。县退役军人事务局下辖x个公益一类事业单位——县退役军人服务中心，直接对接服务于退役军人。服务中心设立双拥办公室、法律咨询室、信访接待室、财务室、档案室等，各办公室设施配备齐全，标准化规范化的工作流程、服务事项、工作制度上墙，职能和职责任务明晰。设立了退役军人服务大厅“一站式”服务窗口，为退役军人开展信息采集、情况反映、政策咨询、关系转接等服务，确保退役军人的服务保障工作落到实处。

推进基层服务站建设。在符合建站条件的x个苏木乡镇（街道）、x个嘎查村（社区）全部建立退役军人服务站并挂牌运行，x名专兼职工作人员全部到位，形成了层级清晰、科学规范、制度完备的退役军人服务保障体系。目前全部申报全国示范型退役军人服务中心（站），县退役军人服务中心和x镇退役军人服务站申报全国标杆型退役军人服务中心（站），x镇退役军人服务站同时申报“全区百家红色退役军人服务站”，各基层服务站有效服务于本辖区退役军人。

创新建立退役军人公共服务平台。x县退役军人公共服务平台于x年投入运行，平台开设“局长信箱”、大数据等新媒体服务模式，采集录入退役军人及其他优抚对象信息x条。平台x个功能模块涵盖退役军人事务工作各个方面，退役军人可通过点击各功能模块了解政策、获取信息、接收通知、困难求助等，实现一部手机办理多项业务，为退役军人提供了信息化、便捷化的线上服务。x年x月，平台增设抖音公众号，进一步加强各项政策法规宣传。县公共服务平台作为全区退役军人信息化建设的首创和先进典型在盟市交流会上进行了经验介绍。

深学法律法规保障工作运行。深入学习《退役军人保障法》《烈士纪念设施保护管理办法》《退役军人安置条例》等，并通过公共服务平台、微信公众号等广泛宣传，认真研究掌握政策，推动各项工作落实。印发《退役军人保障法》宣传册x份，分发到基层服务站和每一位退役军人手中。开展基层服务站工作人员业务培训x次，举办以“新时代学枫桥经验，新征程庆建党百年”为主题的知识竞赛，参加了x年x市退役军人事务系统“工行杯”知识竞赛并荣获一等奖，持续提升业务能力和服务水平。

二、着力解决历史遗留问题，推动就业安置工作见实效。

“要坚持为经济社会发展和军队建设服务的方针，贯彻妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所的原则，推进退役军官安置管理保障体制机制改革和政策制度创新。”习近平总书记的重要指示为退役军人就业安置指明了方向。x县退役军人事务局自成立以来，着力解决退役军人历史遗留问题，在政策法规范围内，最大限度做好就业创业扶持和安置工作。

移交安置工作有效落实。x年，安置x名退役士官到全额事业单位工作，提高x年安置公益性岗位的x名退役士兵的工资待遇。x年，安置x人到全额事业单位工作，其中x名四期士官安置在县直机关，x名三期士官安置到乡镇人民政府，均落实了事业编制。

为再就业困难退役军人安置公益性岗位。经过调研，了解到全县有这样一个群体，他们于x年至x年间退役返乡，经政府安置到部分企业上班，而那时偏偏赶上国企改革的大潮，无奈下岗，他们的年龄在就业方面不占优势，导致生活普遍存在困难。局领导认真研究政策和上级下发的文件，多次与市局沟通、向县政府领导请示汇报，多方协调县人社、就业、医保等相关职能部门，共同研究制定了解决退役士兵历史遗留问题实施方案和退役军人公益性岗位人员管理办法，经严格审核，截至x年x月，全县分两批为x名再就业困难退役军人安置了适合的公益性岗位，工资标准达到x元左右。县退役军人事务局联合县人社、就业等部门组成联合督查组，定期对公益性岗位退役军人履岗情况进行监督检查，再就业的退役军人继续在单位党组织的带领下充分发挥岗位作用，保持了“退役不褪色、退伍不褪志”的优良品质，取得了良好的社会反响。x市委、市政府及市局领导对x县再就业困难退役军人安置工作给予了高度评价，市委政策研究室在《领导决策参考》上发表了《x县解决退役军人再就业困难问题做法值得借鉴》的文章，作为先进典型案例在全市推广。

扎实做好社保接续工作。做好部分退役士兵基本养老保险集中补缴收官工作，持续做好符合退休条件的退役士兵基本医疗保险补缴常态化受理工作。协调社保局转接x年至x年退役士兵社会保险，为部分退役士兵社保接续进行核查补缴，目前通过审核x人，已缴费x人，个人缴费合计x万元，单位缴费x万元，退役军人各项权益持续得到保障。

教育培训、就业创业扶持成效明显。建立常态化教育培训、促进就业创业机制，两年来，共举办线上线下退役军人就业创业培训、适应性培训、技能培训及公益岗岗前培训x期，累计培训x余人，通过集中授课、实地考察、创业典型现身说法等形式，提升退役士兵职业技能和自主创业能力。举办退役军人专场招聘会x次，对接优质企业x余家，x余名退役军人达成就业意向。推送x名退役军人参加市局组织的机动车驾驶证增驾培训、无人机驾驶培训及其他技能培训，并尝试向电子商务领域拓展创业渠道，进一步促进退役军人稳岗就业。

三、聚焦退役军人急难愁盼问题，倾情做好优抚帮扶救助。

习近平总书记强调，各级党委和政府要高度重视，切实把广大退役军人合法权益维护好，把他们的工作和生活保障好。x县退役军人事务局树立全心全意为退役军人服务理念，不怕麻烦、不惧困难、敢于担当，对每一位退役士兵的生活状况和现实困难都记录在册、熟记于心，研究帮扶救助的具体措施，直至落实。

保质保量发放各类优抚资金。两年来，共发放各类优抚资金x万元，其中发放优抚对象抚恤补助资金x万元。发放退役士兵地方经济补助金x万元，发放义务兵家属优待金x万元，发放“解三难”资金x万元。县财政每年拨付x万元资金，慰问农村牧区生活困难及有特殊贡献的退役士兵，让他们感受到来自党委政府的关怀关爱。

持续加大走访慰问力度。在“七一”“八一”、元旦、春节等节点，走访慰问建国前老党员、老复员军人、伤残军人、“三属”和烈士子女共x人，发放慰问金x万元。

有序落实各项优抚待遇。为全县重点优抚对象进行免费体检x人次，办理x周岁农村籍退役士兵优抚待遇申请x人，办理烈士子女、伤残人员、参战涉核人员生活补贴及烈士证换证补证等各项业务审批申报x余人，完成全县伤残国家机关工作人员、伤残人民警察、伤残军人、伤残民兵民工四类人员x余人的残疾证件换发审核工作。

大力开展帮扶救助。两年来，尤其结合今年“我为群众办实事”实践活动，为残疾、患病、特困、因房屋倒塌等临时变故导致生活困难的x名退役军人送去手术费、住院医疗费、房屋维修费、救助金等x万元，为x名退役老兵协调解决住房困难问题，为x名新退役返乡士兵协调解决退学费难题，赢得广大退役士兵的一致好评。

四、加大褒扬纪念工作力度，进一步营造尊崇关爱氛围。

“我们要铭记一切为中华民族和中国人民作出贡献的英雄们，崇尚英雄，捍卫英雄，学习英雄，关爱英雄，勠力同心为实现‘两个一百年’奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗！”习近平总书记的谆谆话语振聋发聩。崇尚英雄，首先要铭记英雄，x县退役军人事务局积极协调各方，用心用情管理和保护好红色教育资源，让人们在每一个值得纪念的日子共同铭记历史、缅怀英烈。

做好烈士纪念设施的精准普查和修缮管理维护。全县除x处烈士纪念设施外，还打造了x红色爱国主义教育基地，发掘并维修了x镇侵华日军木石匣工事旧址。积极争取上级专项资金、项目，对全县烈士陵园进行了维护修缮，经多次实地调研，结合各地烈士陵园现状，制定具体修缮方案，修缮期间实地跟踪督导，目前已完成x处烈士陵园的维修工程，总投资x万元，并对其余烈士纪念设施进行清洁维护，为各地开展烈士纪念日活动及各项爱国主义教育活动营造了庄严肃穆的环境氛围。x年，为烈士x发放烈士褒扬金x万元，并于烈士纪念日在经棚革命烈士陵园为其刻立墓碑，让烈士家属获得精神慰藉。

深入开展缅怀英烈纪念活动。在清明节、烈士纪念日等，组织全县机关干部、驻x县部队官兵、学生、烈属、退役军人等各行业代表千余人在经棚革命烈士陵园举行祭扫烈士墓和烈士纪念日敬献花篮活动x次。引导各基层服务站利用当地烈士纪念设施，组织开展面向党员群众、青少年、退役军人的革命传统教育、青少年思想道德教育和爱国主义教育x次，进一步激励全县党员干部群众继承先烈遗志，弘扬烈士精神，将英烈们的不朽精神在各条战线、各行各业发扬光大。

多措并举增强退役军人的荣誉感和归属感。积极做好新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”，发放退役军人光荣牌x块，赴现役士兵家乡发放立功喜报x张，举办退役士兵欢迎仪式x场，利用“八一”等节点举办退役军人座谈会、茶话会x次，组织退役军人开展趣味运动会、参观世界地质公园博物馆、观看爱国影片《长津湖》、赴光荣院慰问老兵等主题活动x次，评选表彰“最美退役军人”李中华等优秀就业创业典型，在全社会营造了尊崇关爱退役军人的良好氛围。

在自治区双拥模范城创建工作中，县退役军人事务局主动作为、全力以赴，协调各成员单位补短板、强弱项、出亮点，将创建任务抓细抓实，使“双拥”理念深入人心。x年底，x县第三次荣获自治区“双拥模范城”光荣称号，开创了军地合力、军民同心的新局面。

五、加强思想政治建设，构建良好政治生态环境。

x县退役军人事务局以强化思想政治引领、提高服务保障水平、防范化解矛盾风险三项举措为抓手，持续开展习近平新时代中国特色社会主义思想、党的路线方针政策、党和国家法律法规及退役军人有关政策的学习宣传，教育引导广大退役军人牢固树立理想信念，永葆政治本色，自觉遵规守纪，建功新时代。

活动x次。通过党史学习教育，进一步增强做好退役军人工作的政治责任，各种活动的开展，有力整合了部门、社会等各方面力量，形成推进退役军人工作的强大合力。

聚力重复访和信访积案攻坚化解，建立健全领导包案、领导接访、与信访人约谈制度，研判筛选重点信访人员及信访事项，有针对性地制定具体解决措施和步骤，逐步推进，直至信访事件化解完毕，近期化解重复访和信访积案x件。

不积小流，无以成江海。

书记。

重要。

讲话。

精神的指引下，在x市退役军人事务局的关怀指导和x县委、政府的大力支持下，奋楫扬帆，励志笃行，继续书写新时代退役军人。

工作。

新篇章！

区退役军人事务局工作总结全文完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、主要开展工作。

（一）双拥工作。

1.开展春节慰问和送喜报活动。2021年春节期间，慰问重点优抚对象、现役军人家庭及退休的参战退役人员，共x人，给全区退役军人及军烈属发放对联一副，给x名立功士兵家庭送喜报，发放奖励金。

全体党员分组到x镇x村的军属、烈属家中开展一次家务活动；

驻贵部队官兵为村民开展学雷锋活动。通过开展了“村委+部队+学校+社会组织”双拥“四方共建”活动。在x村委活动现场，新时代文明实践退役军人志愿服务队为村民群众发放《退役军人保障法》等宣传资料并播放党员功臣的英雄事迹视频，向社区居民宣传双拥共建、党史学习教育、安全生产等知识，为到场的退役军人解读就业安置、优先抚恤、权益保障等相关政策。xx市新时代文明实践拥军优属志愿服务队征集军属、烈属“微心愿”并给他们送去xx市新时代文明实践拥军优属志愿服务队负责军属、烈属“微心愿”物品。

3.国防教育进校园暨＂传承红色基因，致敬先进典型＂新时代文明实践活动。2021年是中国共产党成立100周年，也是＂十四五＂规划开局之年。根据上级有关文件精神要求，紧紧围绕庆祝中国共产党成立100周年，唱响爱党爱国爱社会主义的时代主旋律，讲好红色故事，传承好红色基因，延续优秀退役军人精神血脉，邀请xx市＂百名功臣宣传团＂成员到中小学学校开展国防教育进校园暨＂传承红色基因，致敬先进典型＂新时代文明实践活动，共开展x场。

（二）优抚工作。

2021年每月按时足额发放各类优抚补助。

2021年8月，xx市退役军人服务管理平台开通以来，我区于9月3日组织各乡镇（街道）分管领导、服务站的全体人员召开了工作培训会，全面部署工作，明确工作目标。接着安排业务人员到各乡镇（街道）面对面指导，了解存在问题，推进工作稳步开展。

（四）就业创业和安置工作。

三是协调市局、区委编办做好今年x名转业士官安置，目前该项工作已完成对安置士官的档案审核。

1.开展“学党史、祭英烈、办实事”主题活动。为加强对散葬军人墓的保护工作，3月30日上午，xx区退役军人党支部联合港城退役军人服务站、棉村社区党委、xx市新时代文明实践拥军优属志愿服务队到一九一散葬烈士墓开展“学党史、祭英烈、办实事”主题党日活动，向广大群众宣传弘扬尊崇英烈精神，让更多的人全面了解历史、铭记历史。

2.多种形式宣传《退役军人保障法》。2021年1月《退役军人保障法》出台以来，我局通过党组会、干部职工多次组织干部学习，并每位干部人手一套《退役军人保障法释义》和《退役军人保障法辅导读本》，方便自学。今年三月三，我局到港城街道x村、x镇长安村以唱山歌、拉横幅、发宣传单等形式宣传《退役军人保障法》。5月，到x镇x村开展乡村振兴、民族团结进步暨《中华人民共和国退役军人保障法》宣传文艺晚会。文艺节目表演节目丰富多彩，其中还有党史、民族政策、乡村振兴政策、《退役军人保障法》等知识有奖问答、宣传咨询，文艺晚会精彩纷呈，高潮迭起，深受群众好评。9月-10月，联合区司法局通过视频会议组织退役军人系统工作人员和退役军人代表开展3期《中华人民共和国退役军人保障法》宣讲活动。

3.开展“学党史、知党情、跟党走”主题实践系列活动。2021年5月31日，为了深入学习宣传贯彻习新时代中国特色社会主义思想，进一步推动党史学习教育工作走深走实，我局联合有关单位到挂点村开展一系列活动。一是开展“百名党员功臣传颂百场故事庆祝党的百岁生日”新时代文明实践暨“六一”儿童节庆祝活动。该活动5月31日上午在xx区x镇x村x小学进行。活动首先举行少先队员入队仪式，接着开展红歌联唱快闪《没有共产党就没有新中国》、《我们是共产主义接班人》，之后向学校捐赠科普书籍、开展游园活动、开展急救装备展示、开展急救技能培训，参战老兵原xx区国税局退休干部韦树松讲党史、讲其中越自卫还击战斗经历。二是开展“百名书记讲百年党史百名党员讲百场党课”党史专题宣讲活动。活动首先由我局党组书记、局长韦国尧给x村全体党员、烈属、退役军人代表上党课，接着xx区退役军人事务局、xx市育才高级中学共同慰问了老党员、烈属、退役军人代表。

二、2022年工作计划。

（一）继续贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》。《退役军人保障法》的制定出台，是退役军人事务领域具有标志性、开创性、引领性的改革成果，为推动退役军人事业发展提供法律保障，邀请xx市＂百名功臣宣传团＂成员继续宣讲宣传《退役军人保障法》。贯彻落实《退役军人保障法》是今后的重中之重，要学好、用好《退役军人保障法》，提高依法行政的能力水平。

（二）夯实双拥工作。做好春节和“八一”建军节慰问部队和重点优抚对象工作，联合部队到学校、社区开展国防教育和双拥共建活动。

（三）加强退役军人思想政治引领。一是严格党员管理。健全党员组织关系转接工作机制，在退役军人集中报到时段，退役军人服务中心设立专门窗口，提供“一站式”服务，确保每名退役军人党员及时纳入基层党组织管理。强化日常教育管理，主动协助基层党组织落实退役军人党员学习党的路线方针政策，参加“三会一课”等。二是发挥优秀退役军人先锋模范作用。注重从优秀退役军人中择优发展党员，培养乡镇（街道）、村（社区）干部后备力量。三是挖掘退役军人先进事迹，利用门户网站、微信、培训、走访等方式多方位宣传退役军人正能量。

（四）加强安置保障。一是建立军地交接机制。建立军地衔接、上下协同、顺畅高效的退役军人移交机制，促进退役军人及时移交、按时报到，做好退役士兵即交即接，安排工作退役士兵分批移交，集中安置。二是加强对退役军人档案转接的管理。实行退役军人报到登记、户口迁移、党组织关系转接、社会保险关系续接、兵役登记信息变更、预备役登记、信息采集等事项“一站式”办理。

（五）退役军人服务管理平台注册率达100%。2022年，对于不会用智能手机的退役军人，组织力量上门帮忙注册退役军人服务管理平台，对于不在xx居住的退役军人，电话通知宣传到位，多种举措动员我区退役军人100%注册退役军人服务管理平台，为做好退役军人生存认定、走访慰问等工作提供保障。

（六）抓实退役军人就业创业工作。加强和人武部沟通，提前掌握我区2022年退役士兵返乡人员情况，做好退役士兵返乡报到工作。同时联系企业和用工单位，提前谋划退役士兵的就业创业工作，提高培训率和就业率。

年度退役军人事务局法治政府建设工作总结

一年来，我乡在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，积极落实《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、国务院《全面推进法行政实施钢要》切实抓好全面推进依法行政工作要点的落实，努力提升依法行政水平，加快建设法治政府，较好地完成了全年工作任务，为实现率先突破发展和构建和谱社会提供了法治保障。现将我乡法治政府建设2020年度工作总结及2021年度工作思路汇报如下：

（一）强化组织领导，落实工作责任。

把法治建设工作作为一项重要的政治任务纳入经济和社会发展的全局，摆上重要议事日程。分发挥党要对一切工作的核心领导作用，及时调整法治政府建设工作领导小组，建立健全各项工作制度。多次在觉要会议、全体机关干部大会上，明确法治工作的重要性，提出相关要求，并将法治建设纳入乡镇全年工作规划。同时，按照有关要求，把法治建设经费纳入财政预算，不断加大投入力度，强化财政监管，进一步促进了全乡法治建设工作的顺利开展。

（二）加强理论学习，增强法治思维。

全面提升党员干部“知法、懂法、用法”水平，将加强法治理论学习摆在做好法治政府建设工作的突出位置，多次在镇党委理论中心组、班子扩大会议等会议中组织学习《（中央十八届六中全会公报》、《党的十九大报告》、《中国共产党基层组织选举工作暫行条例》、《中华人民共和国宪法修正案》等文件，不断增强法治思维，提高依法执政能力。紧紧围绕建设法治社会的目标任务，加强法治学习与实践，推进严格执法、文明执法、公正司法，提升执法司法公信力，增强法治意识，提高依法办事能力，全面推进法治政府建设。

（三）夯实基层基础，推进依法管理。

一是优化社会管理职能。充分发挥法治在社会建设中规范、保障和促进作用。针对社会领域中出现的新情况、新问题，重点做好社区矫正对象、刑释解教等人员的学法和依法管理方法，有效预防高危人群违法犯罪，通过创新社会管理的方法和手段，努力实现由粗放型、防范型管理向法治型、服务型管理的转变。

二是强化基层民主自治。我们以建设社会主义新农村为目标，不断加强基层民主法治建设，激发群众参与社会管理的跃性和积极性，通过开展“民主法治村”创建活动，全面落实“公号“老秘带你写材料”整理法律六进”，巩固和完善基层自治组织自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的各项功能，切实保障公民的知情权、参与权和监督权。

三是加大社会矛盾调处。进一步整合法治资源，加强各村便民服务中心、矛盾纠纷调处中心、村综治工作站等服务平台建设，努力做到社会矛盾纠纷“小事不出村，大事不出乡”，真正实现便民、安民。今年1－12月份成功调解民事矛盾纠纷36起，充分发挥了调解、综治工作在稳定工作中的第道防线的作用，密切了干群关系，有效维护了社会稳定。

（四）严格依法行政，推进康洁执法。

一是深入开展机关千部能力作风建设，机关管理、农村三资进一步制度化、规范化。二是深入开展党委（党组）规范性文件整理报送和备案工作，严格落实《中国共产党党组工作条例（试行）》的相关要求，遵照“有件必备、有备必审、有错必纠”原则。三是在强化机关服务意识的同时，认真落实领导干部述职述廉述法制度和重大事项报告制度，层层签订党风廉政建设责任状，严格执行责任追究制，积极构建惩治和预防体系，坚持标本兼治、综合治理的工作方针，着力从源头上治理腐败，努力构筑风清气正的政治环境，为全乡各项事业的健康发展提供坚强的政治保证。

2021年，我乡将继续贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，加快推进依法行政，建设法治政府的进程，重点抓好以下几项工作：

（一）加强干部依法行政的学习培训。

把干部学法用法情况，是否具备法制观念掌握与履行职责有关的法律知识和依法办事的能力，作为干部考核、任用的重要依据。我乡将进一步加强在新的执法体制下有效规范行政执法行为，提高行政执法效能上开展一系列的制度建设，以制度规范行为，以考评落实制度，进一步加强执法队伍培训，迅速适应在新的执法体制环境下开展行政执法工作，提高依法行政工作能力，推进行政执法体制改革创新的目标实现。

（二）加强法制教育宣传，营造浓厚法制氛围。

充分利用各种形式、各种渠道广泛宣传国家法律法规，开展多形式的法制宣传活动，面向全乡认真开展法律法规咨询和解答工作，进一步提高全乡公民法律素质。建立完善领导干部和行政机关工作人员学法制度，加强法制教育培训，不断提高行政执法队伍的整体素质。加强依法行政宣传，增强全乡人民法律观念意识，为推进依法行政，建设法治政府营造良好的社会氛围。

（三）加强行政执法监督，提高行政执法水平。

认真落实各项行政监督机制，自觉接受人大和政协的民主监督以及司法监督。积极配合县监察、审计、行政服务中心等部门专门监督，推动全乡依法行政工作。建立健全群众举报投诉制度，自觉接受新闻舆论监督，对群众检举、新闻媒体反映的问题进行调查、核实和及时依法作出处理。

2020年，在县委、县政府的正确领导下，我镇紧紧围绕《博罗县2020年依法行政工作要点》、《法治政府建设实施纲要(2015-2020年》和《法治政府建设与责任落实督查工作规定》,深入推进法治政府建设,依法全面履行政府职能,加快建设职能科学、权责法定、执法严明、公开公正和守法诚信的法治政府，推动全镇依法治镇建设不断完善，取得实效。现将今年以来我镇法治政府建设工作情况汇报如下:。

始终把法治政府建设摆在全局的重要位置，一是成立了长宁镇全面依法治镇委员会，明确主要领导为小组组长，党政分管领导具体抓依法行政各项任务，确保分工明确，责任落实。二是召开了全面依法治镇专题会议，简要传达了推进依法行政、建设法治政府是深化行政管理体制改革的重要任务,也是加强政府自身建设的重要方面。三是组织了党委中心组学习依法治国，对推进全面依法治国，发挥法治在国家治理体系和治理能力现代化中的积极作用。四是镇政府每年第一季度向本级人大和县政府报告上一年度法治政府建设情况，并通过报刊、政府网站等向社会公开，接受人民群众监督。五是党政主要负责人切实履行推进法治建设第一责任人职责，并将党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责情况列入个人年终述职内容。六是结合了法治政府建设督察和依法行政绩效考核工作，每年对本单位推进法治建设情况进行考评，推进法治建设情况纳入绩效考核内容。

一是印发了《中共长宁镇委关于“三重一大”事项决策实施办法》《长宁镇重大行政决策风险评估制度》《长宁镇重大行政决策专家咨询论证制度（试行）》的通知，“三重一大”事项决策必须坚持民主集中制的原则。凡属镇委常委会职责范围内的“三重一大”事项必须坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则进行决策，确保科学决策、民主决策、依法决策。二是对长宁镇重点工程镇城区污水管网完善工程项目开展了重大行政决策公众参与工作，征求社会公众意见，并开展重大行政决策专家咨询论证工作、风险评估工作。三是汇报了乡镇街道体制改革工作总结，严格按照《博罗县深化乡镇街道体制改革实施方案》、《博罗县深化乡镇街道体制改革组织实施工作指导意见》文件要求及县委编办工作指引开展工作。四是组织我镇工作人员开展行政执法人员考试、培训，目前我镇政府通过行政执法考试的共有18人。五是指定广东标远律师事务所为专门机构作为法律顾问机构，配备专兼职法律顾问负责合法性审核等顾问工作，充分发挥法律顾问的作用。

一是成立人民调解委员会，实现村委会、居委会人民调解组织全覆盖镇人民调解委员会有2名专职人民调解员二是我镇2018-2020年行政诉讼案件共11件，行政复议案件为0件，已审结案件数8件，未审结案件数3件。

一是实行2019年我县机关、事业单位工作人员年度考核工作制度，全面考核德、能、勤、绩、廉五个方面；二是对特权思想严重、法治观念淡薄的干部，及时发现并进行批评教育、督促整改，问题严重或者违法违纪的干部，依法依纪受到严肃处理。三是继续将民法典作为学法考试的必考内容，组织我镇98名在编在职工作人员进行学法考法，并全部通过；四是组织领导班子学习依法治国专题讲座，并组织主要领导参加了市局和博罗县司法局联合举办行政复议应诉、行政执法能力提升及博罗县依法行政工作业务培训班。五是我镇新入职公务员参加了县组织的初任培训班，学习了相关法律知识。

　一是深入推进“七五”普法规划实施，加强法治宣传教育，广泛开展形式多样、生动活泼的法治宣传教育活动。今年紧紧围绕上级部署的普法宣传工作任务，推进法治政府的建设，以"3.8国际妇女节"、"6.26国际禁毒日"、"12.4国家宪法日"等重要节点为契机，组织开展主题法治宣传活动，继续推动宪法精神进农村、进机关、进校园、进社区，落实“博罗普法学习网”国家工作人员网上学法考试及领导干部和国家工作人员年度学法考法，突出青少年重点对象，组织实施“民法典教育大课堂”进校园。全年共开展法制宣传8场次，其中《民法典》专题讲座3场次，实现“民法典进校园”法治宣传活动走进全镇部分中小学校；共解答法律咨询80余人次，发放法律资料1500余份，极大地提高了全镇公民的法律素质和法治意识，营造尊法学法守法用法社会氛围。二是贯彻落实《关于加强法治乡村建设的意见》，开展“民主法治示范村（社区）”创建活动。三是与12个村居深入推进村（社区）法律顾问工作，提高基层公共法律服务水平,组织村（社区）法律顾问开展法治宣传活动，全年共组织镇“法制副主任”送法上门8场次，举办法治讲座4场次，为村民解答法律咨询60余人次，引导基层群众增强尊法学法守法用法意识，提高基层依法治理水平，助力乡村振兴战略，践行新时代文明实践。

一年来，虽然我镇的法治政府建设工作取得一定成效，但我们深知问题还有很多，不容乐观。一是工作开展不平衡，部分人员未引起足够重视，导致此项工作相对滞后，差距较大；二是创新力度不够，宣传形式较为陈旧，普法教育形式比较单一，活动形式有待进一步丰富。三是法治村（居）创建主动性不够，仍需加大力度引导干部群众投身其中。

　今后，我们将按照上级的部署，真抓实干，补齐短板，全面提高依法治镇工作水平和能力，为构建平安和谐稳定下做出新的更大的贡献。一是加强领导，确保形成合力。继续坚持和完善齐抓共管、密切配合、各负其责的工作格局，及时调整充实法制宣传领导小组。二是完善制度，推进法制教育的制度化和规范化。做到用制度管人、用制度管事、用制度推动普法工作；加大学法、用法的力度。三是在依法治理工作中，进一步提高干部群众的法律素质，依法治理工作要取得实质进展。四是进一步加大普法宣传力度，有效提高干部群众法治意识，继续加强领导干部法治知识学习，要带头学法用法，树立社会主义法治理念，提高依法管理的能力，规范决策、管理和服务行为，进一步提高法治宣传教育的实效性。

x年，在市委、市政府的坚强领导下，我县坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和总书记关于法治政府建设的重要指示精神，紧紧围绕中省市法治政府建设各项部署，按照推进依法行政，创建法治政府的总体目标，围绕中心，服务大局，多措并举，狠抓落实，推进法治政府各项工作有序开展，依法行政体制机制进一步完善，政府各项工作法治化、规范化水平进一步提升，法治政府建设取得新进展。现将有关情况报告如下：

(一)强化学习贯彻总书记全面依法治国新理念新思想新战略，提升履职能力。一是抓“关键少数”。县委理论学习中心组率先垂范，结合“x、x”主题教育先后组织学习了《总书记在“x、x”主题教育工作会议上的讲话精神》《关于“x、x”论述摘编》《新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等规定篇目，专题学习了总书记在中央全面依法治国委员会第一、二次会议上的重要讲话和关于法治政府建设的重要指示精神及中省市县各项部署，提高履职能力。二是抓谋划安排。制定印发了《x年x县普法依法治理工作要点》，明确了工作任务，夯实了工作责任，从学法对象、学法内容、学法方式等方面对学法提出具体要求。三是抓全员覆盖。将宪法法律培训学习列入县委党校年度干部教育培训必修课，每期干部培训至少安排x次法治专题学习。深化“法律六进”，落实“谁执法谁普法”普法责任制，组织开展法治进机关、民主法治示范村创建、法治广场建设和国家宪法日等法治宣传活动。

(二)加强组织领导，专题研究部署。坚持党对法治工作的领导，把依法治县、依法执政与依法行政统一起来，全力推动法治政府建设各项任务落实。一是健全组织机构。根据机构改革整体要求，组建了由县委书记任主任、县长任副主任的中共县委全面依法治县委员会，夯实了党政主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责，把党的领导贯彻到法治政府建设全过程各方面，为法治政府建设提供了强有力的政治保障和组织保障。二是强化统筹谋划。县委、县政府先后多次召开常委会、常务会，专题研究部署法治政府建设，解决存在问题。印发了《x县x年法治政府建设工作要点》，分解落实法治政府建设x个方面x项重点任务，以此推动法治政府建设工作落实。制定了《中共x县委全面依法治县委员会x年工作要点》等x个文件和相关制度，统筹推进严格执法、公正司法、全民守法。三是强化责任落实。县政府主要领导、分管领导及各部门主要负责人认真履行推进法治建设第一责任人职责，多次研究部署法治政府建设贯彻意见。各行政机关制定工作方案，细化工作任务。四是强化督察考核。将法治政府建设纳入年度目标考核范围，把法治建设成效作为衡量各级领导班子和领导干部工作实绩的重要内容，确保各项工作有序开展。成立督导组，对全县法治政府建设工作开展全面督查，对存在问题，要求限期整改落实。

开展优化便民服务专项行动，公布第三批“最多跑一次”事项x项，持续开展“减证便民”行动，对没有法律法规依据的证明事项一律取消。开展促进政策落地落实专项行动，通过“进百企大走访”活动，积极向企业宣传各项利企便民措施特别是支持企业发展的政策，促进政策有效落地和执行。

(一)深化行政审批制度改革。一是推行政府权力清单，促进政府履职。按照国务院、省市政府取消调整行政审批事项的相关要求，持续深化“放管服”改革，结合市行政审批服务局划转事项目录，梳理完善“三级四同”目录，对划转事项进行了调整。按照“权责一致、依法下放、能放即放”原则，依法向x个镇委托(交办)行政执法事项，巩固了“条块结合、以块为主”的镇级行政管理体制。完善公布“四办”清单，x项事项中涉及“马上办”x项，“一次办”x项，“网上办”x项，“就近办”x项。二是推行“一窗受理”。以市场准入和工程项目建设两大领域为重点，对政务大厅窗口进行了重新调整，实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“综合窗口”服务模式，实现了让群众和企业“最多跑一次”甚至“零跑腿”。三是加快线上“一网办”和线下“只进一门”。完成了电子证照梳理，高频事项梳理，移动端app梳理对接等工作，将平台功能向镇级延伸，对全县镇级办理的x个政务服务事项办理流程和环节进行梳理优化。推进政务服务网和各部门自建网上办事系统使用统一身份认证系统，实现群众办事“一次认证、全网通行”，共梳理x个专网平台、x个县级部门服务类app。四是完善“马上办、网上办、就近半、一次办”清单。实现了“最多跑一次”清单，x%以上事项一次办结。

(二)持续推进简政放权。推行政府权力清单制度，对国务院确定的第一批x项涉企行政审批事项分别按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等四种方式实施“证照分离”改革，加强事中事后监管，推动部门间信息共享、协同监管和联合惩治机制，形成全过程监管。深入开展“减证便民”专项行动。按照中省市的要求，清理了没有法律法规依据的证明事项，避免对市场活动的过度干预。同时，对保留的证明事项逐步实行清单式管理，确保清单之外“无证明”。

(三)着力强化生态环境保护。严格执行环境信息公开、环境影响评价和污染物排放总量控制等各项制度，全面实施《x省铁腕治霾打赢蓝天保卫战三年行动方案(x—x年)》，空气质量得到明显改善。开展扬尘污染治理、煤烟治理、工业污染源治理、秸秆露天焚烧治理等多项环境治理行动，推进监测网络建设，做到全县大气环境监测体系全覆盖。强化重污染天气应对，快速反应能力明显提高。河长制得到深入落实，城市内河污染治理有效开展。实施环境违法企业和信息公开情况“红黄牌”制度，强化危险废物规范化管理，为我县生态文明建设提供有力支撑。

(一)审查各类规范性文件，严把“制发”入口。严格按照《x省规范性文件监督管理办法》规定，扎实开展行政规范性文件合法性审查，全年共审核以县政府或政府办名义制发的规范性文件x件。

(二)加大备案审查力度，落实“备案”审查。已经制定的规范性文件，制定机关应当自规范性文件印发之日起x日内，向上一级人民政府和同级人大备案，做到有件必备，有备必审。

(三)强化规范性文件清理工作，严格“清理”出口。对x年至x年x月底前出台的现行有效的规范性文件，涉及“放管服”、生态文明建设和环境保护、营商环境的到期规范性文件进行了集中清理。共废止x件、继续执行x件并向社会公开，有效维护了国家法制统一和政令畅通。

(一)完善行政决策机制。完善县政府决策制度，规范决策程序。严格执行国务院《重大行政决策程序暂行条例》规定，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审核、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序，凡涉及全县经济社会发展的重大决策，必须经县长办公会或县政府常务会议集体讨论决定。

(二)广泛征求意见。与群众利益密切相关的重大决策事项实行公示、举行听证会;。

对涉及全县经济社会发展的重大事项，坚持邀请人大代表、政协委员列席政府常务会议，充分听取和吸收代表、委员的意见和建议，广泛征询意见。确保决策制度科学，程序正当，过程公开、责任明确。全年开展各界参与的听证会x场次。

(三)建立法律顾问制度。推行法律顾问制度和公职律师制度的工作规则等制度，规范法律顾问和公职律师工作。县政府及各镇各部门聘请了法律顾问，在重大决策、重大合同、重要协议的合法性审查中听取法律顾问的意见和建议，参与矛盾纠纷化解工作。全年县政府法律顾问共列席政府常务会议x次，出具法律意见书x份，参与化解信访及突发事件等x场次，解答咨询x余次，审核招商引资和重大建设项目，出具律师建议书x份。

(一)抓主体，依法清理公示全市执法主体和执法人员信息。结合机构改革，开展执法主体和执法人员清理工作，确定县级行政执法主体x个，委托组织x个，全县行政执法人员x人，执法主体和执法人员目录均已在全省行政执法监督平台公示。

(二)抓制度，健全落实行政执法制度。我县制定印发了推行行政执法三项制度实施方案，推动行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度落实，持续推进“双随机、一公开”工作，强化事中事后监管，建立动态调整机制，合理确定检查比例和频次，营造公开透明、规范有序、更加高效的法治环境。

(三)抓执法，深化行政执法体制改革。推进综合执法体制改革，作为全省行政执法体制改革县，在市场监管、生态环境保护、文化市场、交通运输、农业农村等领域推行综合执法，已完成摸底工作及人员拟定工作，待省市批准后实施此项改革工作。今年陆续开展农村秸秆禁烧、农业污染防治、河道非法开采、违建别墅清查整治、扫黄打非、食品药品检查等执法，加大关系人民群众利益的重点领域执法。

(四)抓联动，建立衔接机制。建立行政执法机关、公安机关、检察机关、审判机关相关信息共享、案情通报、案件移送等制度，实现行政处罚和刑事处罚的无缝衔接。县法院通过行政审判、民商事审判、刑事审判“三大审判”，对审判中发现行政管理机关在行政管理方面存在的漏洞，向行政机关发出司法建议x份。建立行政审判和行政应诉联络工作机制、行政执法与刑事司法衔接联动机制，通过建立联席会议、信息互通和工作协作、建议落实反馈等制度，形成监督合力，促进个别行政机关切实纠正行政违法行为，为进一步提升我县依法行政水平提供保障。

(一)依法预防和化解风险。采取措施，依法预防和化解意识形态、金融、安全等领域的风险，县法院成立了“防范金融风险法官工作室”，改善和化解金融风险，依法惩治危害食品药品、农产品质量安全、生产、销售伪劣商品、金融诈骗、非法集资、组织领导传销活动等犯罪，依法惩治等犯罪行为。全年未发生食品药品安全、安全生产和生态环境保护等方面的重大事故。

(二)加强法治教育培训。严格落实“谁执法谁普法”要求，建立政府常务会议定期学法制度，加强重点对象学法用法，每年至少举办x次法治讲座，今年对政府工作人员开展了“弘扬宪法精神，礼赞我的祖国”宪法知识考试x次，提高依法行政能力。结合深化“法律六进”，加强宪法等法律法规及依法行政、建设法治政府建设宣传活动。全年共开展送法下乡x余场次，法律进校园x余次，发放法律宣传书籍和资料x万余份。

(三)注重社会矛盾纠纷多元化化解。构建矛盾纠纷多元化解机制，及时有效地把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。推进公共法律服务体系建设，加强“一村(社区)一法律顾问”工作。组织各级调解组织开展矛盾纠纷化解活动，开通法律援助绿色通道。全面推行“阳光信访”。引导群众依法上访，在法治框架内解决矛盾纠纷，全程接受群众监督。建立和完善交通肇事、医疗卫生等行业性、专业性调解组织，最大限度发挥行业性、专业性人民调解委员会作用。出台了县政府与县法院联系对接机制，县司法局与县法院建立诉前调解对接机制，提前介入化解纠纷，减轻当事人诉累和法院办案压力。

(一)自觉接受人大和政协监督。认真听取政协和人大代表的意见建议，积极办理县人大代表建议、政协委员提案x件。

(二)推进行政执法监督工作。一是进行案卷评查。对x个县级行政执法部门开展了行政处罚案卷评查，共抽查了行政处罚案卷x件，对评查中发现的问题，及时进行了整改。二是支持检察院开展公益诉讼。对损害国家利益、社会公共利益行为的行政机关和工作人员，公益诉讼机关向行政机关发出诉前检察建议，今年已发出建议x份，提起刑事附带民事公益诉讼x件。各行政机关重视检察院的司法建议，认真整改落实。三是加大执法检查。加大对食品药品、特种设备、成品油市场、散煤市场、农资打假等专项执法检查，触动人员x人次，下令改正通知书x份，取缔无证照经营x户。

建立行政复议与行政诉讼互动联动机制，提高案件办理效果。今年，共接待复议咨询和复议当事人x余人次，办理行政复议案件x件，按时受理率、办结率均达到x%。积极做好行政案件的举证、答辩工作和出庭应诉，x年共办理诉县政府的行政诉讼案件x件，全部在法定时效内完成。

(四)完善纠错问题机制。把法治建设成效作为衡量各级领导班子和领导干部工作实绩的重要内容，纳入纠正“四风”工作内容和年度目标考核内容，对“四风”问题突出、发生顶风违纪问题的单位或人员进行责任追究，确保各项工作有序开展。

存在问题和薄弱环节：一是工作推进不平衡。镇、部门之间存在法治建设的进展程度不同步、目标及任务落实效果差距大等问题。二是执法人员素质还需提高。三是人员能力不适应。司法机关和部门法制人员的数量、能力水平不能完全满足法治政府建设的工作需要。

下一步，我县将加大工作力度，寻找差距，弥补不足，认真贯彻党的十九大、十九届四中全会和总书记关于法治政府建设的重要指示精神，完善法治机构和专业人员队伍，加强执法人员培训，加快推进县综合执法机构机制改革，严格落实行政执法“三项制度”，加大执法监督力度，强化督导检查，下大力气推进法治政府建设，努力推动我县依法行政和法治政府建设再上新水平。

春江街道位于富阳区南部，地域总面积36平方千米，本地户籍人口2.9万，常住人口总数近5万。2021年，街道始终围绕区委区政府打造“现代版富春山居图”的战略，响应富春湾新城“三年变样”、“五年转型”的号召，积极推进全域土地治理。一方面，随着富春湾新城造纸企业的全面腾退，街道目前正在转型的“阵痛期”中，各种矛盾纠纷日益突显；另一方面，随着群众的法治素养不断提升，老百姓对法治政府建设的要求也在不断提高。

街道党工委、办事处在区委区政府的正确领导下，在区依法治区办的关心指导下，高度重视法治政府建设，现将总结如下：

一是加强履职能力。调整街道法治政府建设（依法行政）工作领导小组，建立合法性审查小组；聘请2名专业律师担任街道法律顾问，对街道涉及的行政争议纠纷调解、应诉、行政合同审查等方面均提供法律咨询和服务，参与率达100%。定期邀请法律顾问为全体工作人员开展民法典、社区矫正法等普法讲座，提升街道整体法律素养，街道办事处主任还参加了全国司法考试。细化重大行政决策工作方案，编制《春江街道重大行政决策程序内部学习资料》，明确工作目标，制定具体措施，明确责任主体。本年度上报政府法治工作经验12份，法治调研报告1份。二是及时公开信息。对群众要求的公开内容、公开时限做到依法依规应公开尽公开，依法公开征求街道重大行政决策事项社会意见。政务公开分管领导信息、联系电话、邮箱、网站等均在区政府网站上完成公示。自觉接受人大、政协监督，本年度依法公开政务信息243条，未发生政务公开相关行政复议或行政诉讼。三是推进重大行政决策合法性审查。街道推进重大决策社会风险评估，在企业破产、整村搬迁、强制拆除房屋等方面都进行了有效评估，取得了良好的社会效果。街道坚持领导班子专题会议、合法性审查小组行政审批与司法所负责人、法律顾问列席参会制度，确保重大行政决策走上法治化的良性发展轨道。在重大行政决策实施过程中，春江街道均要事先报告业务主管部门并听取法律顾问意见，对其内容的合法、合理性和可行性进行认真审查。2020年，街道未发生一起行政复议被撤销或行政诉讼败诉案件。

2020年，收到群众信息公开申请1件，在规定时间内100%完成办理；申请司法强制执行1起，行政复议案件3起，行政诉讼案件2起，均已依法办理。

特色做法：为进一步提升街道新春江人创业人员队伍的整体素质，逐步缩小“新春江人”与当地人的法律差距，使他们尽快融入春江“第二故乡”，街道出台以人文教育为核心的“新春江人”教育培训工程五年规划，普法也作为一块重要的内容编入其中，以成校为阵地，以政府公益办学、个人自愿报名为原则，采用自编教材、集中授课、专题培训、结业发证的方式，分期免费培训“新春江人”，近3000名“新春江人”通过培训考核领到了结业证书。截至目前，有近6000人次参与了培训活动。对通过考核的新春江人颁发结业证书，持证者享受企业优先录用，学校优先录取子女就学的优惠政策。旨在通过培训，新春江人的人文、法律素质有明显提高，对企业的忠诚度明显加大，对春江的归属感明显增强，进一步促进社会的和谐稳定。

专业人员缺乏。目前，从现有的街道体制中，没有单独的法治工作部门，虽然有个别法律学科专业背景人员，但因乡镇街道基层工作繁琐，法律实务能力不足，未能有效发挥法律所学所长，街道开展依法行政工作很大程度上依赖于外聘法律顾问，目前仍未有配置公职律师，自身法律力量不足。普法模式单一。目前街道的主要普法方式仍然是摆摊宣传、座谈会、普法讲座等传统形式，尚未探索出接地气、有效果、群众喜闻乐见的普法新形式。

1.明确职能，用法治为民生实事保驾护航。根据街道2021年工作计划的安排，以“五聚五立”为重要抓手，对涉及面广、与人民群众利益密切相关美丽乡村创建、公交服务项目、村级家宴中心建设等决策事项，要向社会公开征求广泛意见，推进依法决策、科学决策、民主决策。利用“春江小队会”、“春江老娘舅”、“品味春江”微讲堂等特色平台，积极邀请辖区“两代表一委员”对民生实事进行座谈研讨，推广“线上村务”平台，将依法行政全面贯彻至民生实事中。

2.落实制度，发挥依法行政长效机制作用。落实机关工作人员行政问责制度、政风行风监督检查制度等系列问责制度，对不依法依规行政作出重大行政决策，损害社会公共利益和群众切身利益的人员予以追究责任，切实保证决策措施科学民主和政令畅通。

3.加强学习，全面提高依法行政水平。继续推进村级“法治公园”创建，营造良好的全面学法普法尊法氛围。对接区委政法委、区法院、区检察院、区司法局等部门，邀请专业执法人员对街道执法工作人员进行业务培训。结合重大法律发布生效时间节点，开展专项普法宣传活动，将法治春风拂满春江。

杭州市富阳区人民政府春江街道办事处。

2021年1月14日。

为认真贯彻落实法治***建设工作会议精神，全面提升价格部门依法行政、依法治价的水平，在市依法治市领导小组及市政法委、市法制办等相关部门的关心指导下，我局以加强干部队伍能力作风建设、“执法质量效率提高年”、创建“规范化行政执法单位”等活动为载体，创新工作思路，强化组织领导，夯实工作基础，健全规章制度，落实工作责任制，干部职工法治观念和依法行政意识进一步增强，执法水平和执法能力进一步提高，全局法治建设工作取得阶段性成效，现将有关情况汇报如下：

一、强化宣传发动，提高思想认识。市动员大会后，我局迅速进行了传达、学习市依法行政相关的推行说理式文书、“执法质量效率提高年”、“规范化行政执法单位创建”、“行政执法人员档案建设”等文件和讲话精神。通过学习，全局干部职工明确了开展法治建设的重要意义,深刻认识到在全市深入开展法治建设是贯彻依法治国基本方略、加快建设社会主义法治国家的重要举措，是推进“两个率先”“两个提前”、促进科学发展、构建和谐社会的重要内容，是提高依法执政能力，做到立党为公、执政为民，维护和落实广大人民群众根本利益的具体实践。作为物价部门应充分认识加强法治建设是实现价格工作目标和依法治价的重要保证。局党组、局长室要求各职能科室，高度重视价格依法治理建设中存在的不足，切实把加强依法行政工作摆到价格工作的重要位置，强化价格法制观念，牢固树立依法行政、依法治理意识，把价格管理工作纳入规范化法制化的轨道，努力实现依法治理、依法治价。

二、完善组织建设，明确工作目标。把推进价格部门法治建设作为价格工作服务群众、服务基层、服务企业的实事，摆上重要议事日程，明确目标责任。为切实加强领导，健全组织网络，局成立了创建依法行政示范单位领导小组及办公室，调整了依法行政工作领导小组，明确局行政机关、检查分局及认证中心价格兼职法治人员，并在机构、人员、经费等方面为价格法治工作提供必要的条件保证。为使依法行政工作深入开展，局制定了xx年依法行政工作意见、法制学习培训工作意见和“执法质量效率提高年”、创建星级规范执法基层单位活动意见，要求全局在深入开展依法行政工作中，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观和依法治国基本方略，以建成“有法可依、知法守法、依法办事”的规范化行政执法单位为目标，以维护广大人民群众的合法权益为宗旨，以社会认可、人民满意为最终评判标准，在提高法律意识的同时，不断强化依法行政的自觉性，自觉运用法律手段管理价格，为实现“两个率先”、力争“两个提前”、构建和谐***创造良好的价格法治环境。

三、夯实工作基础，务求取得实效。近几年，我局在创建省级文明单位的进程中，依法治理工作取得了一定的成效。xx年我局在已有成绩的基础上，查找薄弱环节，以省“执法规范年”、扬州市“质量和效率提高年”、创建规范化行政执法单位为契机，在依法行政上求突破。

一是开展依法行政示范单位创建活动。围绕市印发的“七方面创建标准”，明确工作责任制，局人秘科、检查分局等职能科室分工协作，在完善组织建设、监督机制、决策机制、规范执法行为等方面下功夫。

二是狠抓执法档案建设。认真贯彻落实《关于在全市行政执法部门建立健全执法人员执法档案的实施意见(试行)》，构建完善的行政执法长效工作机制，切实提高局价格执法人员的工作水平和工作质量，6月份起建立了局价格执法人员电子及纸质档案，成立了工作小组和评议小组，以推动全体执法人员的依法行政能力的提高。

三是全面推行说理式执法文书。为进一步规范价格监督检查行为，增强执法办案的透明度，切实保障当事人的法定权利。根据市政府及省物价局的有关要求，我局从xx年9月份起，全面推行说理式执法文书，凡运用一般程序的案件全部采用说理式文书，截止日前一共签发采用说理式行政执法文书72份，累计处罚当事人72个，罚没金额138余万元。

四是依法规范定调价费和行政许可行为。加强成本核审，将定调价前的成本调查与审核作为定调价格的重要依据，充分发挥监审工作在价格管理中的重要作用。广泛征集消费者、经营者和社会其他方面的意见，今年以来已举行价格听证会1起，注重听证代表的代表性和广泛性，特别是在制定垄断性、公益性、公用事业性价格时，多听弱势群体的意见，如确定吴桥镇自来水价格和区域供水宜陵段、砖桥段水价时，减免特困群众部分水费，努力维护好这部分群众的利益，促进社会和谐。严格按照《行政许可法》和《江苏省涉案财产价格鉴证条例》的精神，做好全市“价格评估机构资质、价格评估人员执业资格认定”行政许可的预受理工作，严格依照法定权限、期限、范围、条件和程序实施行政许可，方便申请人。

五是加强热点价格收费问题整治。近几年来，房地产价格、药品价格和医疗服务收费、教育收费一直是社会关注的热点。今年以来，我局积极履行职能，加强对热点行业价格的整治。加强对商品房价格的审核，控制价格水平过度上涨，今年以来我市房地产价格涨幅趋缓，二季度以来已呈略微下降趋势。深化医疗服务价格改革，先后四次降低抗微生物药品等800多个品种价格。全面落实农村义务教育阶段免除学杂费政策，开展收费规范化医院和收费规范化学校创建活动，教育系统乱收费现象得到有效遏制。开展“价格服务进商场”、争创“价格诚信单位”活动，使社会各界了解价格政策，参与价格管理与监督。召开通信行业和客运行业价格政策提醒会，提醒通讯企业在套餐服务收费、客运企业及车主在恶劣天气和节假日期间收费行为中，规范自身行为，维护消费者利益。开展了中等职业技术学校实习费现状调查、农村“三大合作”组织价格收费现状调查，分别在扬州市物价系统工作会议上交流。通过实实在在的业务工作，使“规范执法行为，促进执法公正”专项活动富有成效，通过落实整改措施，强化价格执法检查，加强制度建设。

四、注重舆论宣传，强化考评监督。加强法律法规的学习，掌握法律法规条款，理解内容实质是依法行政的基础，也是行政执法人员一项长期的基础性工作任务。xx年按照市“五五”普法规划总要求，我局制定了年度价格法律法规学习宣传总规划，局党组在搞好自身专题普法学习教育的同时，精心组织对外普法活动，利用市集中送法律下乡、《价格法》实施十周年纪念日、“3·15”消费者权益保护日、政治学习日、岗位培训、自学等形式，学习与价格工作以及行政机关公务活动密切相关的法律法规，提高法律意识和运用法律手段管理价格的能力。同时，利用局网站、政风热线直播、涉农收费公示、价格服务进社区、价格服务进农家等形式，在全社会开展法制宣传教育，营造遵法、普法、守法、依法办事的良好环境。加强法制工作的监督，深入推行政务公开，通过局网站、行政服务中心窗口、公示栏等多形式开展政务公开。建立决策跟踪反馈制度、局领导行政诉讼出庭制度，局法制办、局纪检组定期对价格决策的执行情况进行跟踪，加强对决策活动的监督，防止越权决策或滥用职权等现象发生。

全面推进依法行政、依法治价是一项长期的系统工程，我们将进一步提高思想认识，适应新形势、新任务的要求，深化依法行政主题活动，努力提高干部职工依法行政工作能力和工作水平，努力建立一支精通业务、崇尚法治、素质优良的价格工作队伍。

x人民政府：

按照《x市法治政府建设工作领导小组办公室关于报送行政执法和法治政府建设工作总结的通知》（〔xxxx〕-x）文件要求，我街道认真梳理xxxx年度法治政府建设工作情况，现报告如下：

（一）强化组织保障，推动责任落地落实。我街道党工委、办事处高度重视，将法治政府建设工作列入重要议事日程。成立了以街道党工委书记、办事处主任任组长、分管负责同志任副组长的领导小组，大力推进法治政府建设工作，并将法治政府建设工作纳入本单位目标管理。今年年初专门召开党工委会研究法治政府建设工作，制定了《临邛街道xxxx年法治政府建设工作要求》，分解下达依法行政目标工作任务，做到了目标明确、人员保障、责任落实，坚持每季度听取法治政府建设工作报告，切实将我街道法治政府建设工作落到实处。特别是在今年新冠疫情防控期间，指导制定了《x市人民政府临邛街道办事处关于进一步加强新型冠状病毒肺炎疫情防控的通告》并开展广泛宣传。

健全领导干部学法用法制度。落实《临邛街道党员干部学法用法制度》，扎实通过会前学法、专题讲座、培训等方式开展学法活动。今年以来，街道共开展领导干部和机关工作人员集中学法专题讲座x次，机关干部会前学法x次，党工委会会前学法x次。结合“大学习、大调研、大走访”活动，加强习近平总书记关于依法治国重要论述和法律法规、党规党纪学习。同时将年度学法用法情况作为年终述职重要内容，进一步增强了领导干部法治意识，有效提高了领导干部学法、执法、用法水平。推动了全街道干部尊法学法守法用法制度化、规范化和长效化，切实提升运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力。

街道法治政府建设工作具体由社治办负责，工作人员xx人，其中x人是正式编制人员，x人是聘用人员，x人为法学专业，xx人为非法学专业，x人取得法律相关证书。

（二）稳步推进行政决策法治化。xxxx年是临邛街道与原前进镇合并后的第一年，我街道面临许多如镇街、村（社区）优化调整、城市规划、征地拆迁、企业引进、环境保护等问题。在依法依规决策解决过程中，我街道始终坚持《临邛街道党工委议事规则》《重大行政纠纷风险评估工作方案》《重大公共建设项目听证制度》《三重一大申报制度》和《临邛街道法律顾问制度》等，充分将法治政府建设与集体决策、群众监督与干部任用、征地拆迁等重大行政决策的制定结合在一起，形成了科学、民主的依法决策程序，扎实推进高铁区间和城市东进区域提供xxxx亩战略储备空间和“泉水河湿地公园”、“x文君新城凤求凰公园”及延伸至种业园区绿道用地保障工作以及加快推进学道街棚改项目扫尾攻坚以及善新巷、西街等旧改项目实施的后续工作，聘请x光时律师事务所为街道常年法律顾问，积极发挥法律顾问在重大事项决策、规范性文件审查、行政诉讼办理、群体性信访案件处置等方面的重要作用。

（三）扎实推进街道依法行政、依法执政工作。一是提升依法防控和应对突发重大公共事件能力。按要求做好新冠肺炎疫情防控工作，制定《x市人民政府临邛街道办事处关于进一步加强新型冠状病毒肺炎疫情防控的通告》并开展广泛宣传。二是以“法律之家”为依托，推进普惠型公共法律服务。今年以来街道、村（社区）两级共解答各类法律咨询xxx余人次，为弱势群体申请办理法律援助xx人次。三是积极利用网络理政平台，搭建与网民沟通互动的工作平台。通过网络理政平台，拓宽收集网上群众对我街道工作意见建议和问题反映的渠道，进一步深化和推进政务公开，为广大服务对象提供方便快捷的相关咨询。截止目前，共办理案件xxxx件。四是积极抓好群众相关诉求的落实。加强与群众的互动交流，善于吸纳民意，积极改进工作，重视民生问题，及时解决社会关注的热点难点问题，进行正面引导，积极化解矛盾。对网民的咨询、投诉等诉求，无论反映问题的大小，都立即指派专人受理、了解情况、拟文回复，坚持做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”。

（四）进一步增进推进政务公开力度。一是深化行政审批制度改革。优化村（社区）便民服务中心办件窗口和服务流程，结合x市打造“至简审批”模式，营造高效便捷政务环境，成立了前进便民服务分中心，不因镇街合并影响群众办事，同时扎实开展行政权力清单清理工作。二是完善政府信息公开化。灵活运用传统媒介和新型网络媒体平台，及时发布各类依法行政信息，自觉接受公众和舆论监督。我街道累计主动公开政府信息xxxxx条，全文电子化率达xx%。其中概况信息xxx条；计划总结xxx条；工作动态xxxx条；财政信息xxx条；其他xxxx条。

（五）维护总体安全，有序化解各类矛盾纠纷。牢固树立桶底意识，坚持底线思维，提升城市安全韧度。严格按照“党政同责、一岗双责、失职追责、尽职免责”要求，建立完善相关闭环管理机制和领导干部履职清单管理制度，坚持以安全社区建设“x+n”工作模式为指导，统筹做好辖区内各项安全生产工作，确保实现各类安全事故“零”发生。依托党建力量，构建以区域化党组织为核心的“一核多元”社会共治新格局，发挥“群众工作之家”积极作用，依托综治、信访、维稳、司法等力量，统筹整合人民调解、行政调解、司法调解、律师调解、社会调解等各类资源，成立了临邛街道社会矛盾纠纷调处化解中心，中心成立以来参与x起重大矛盾纠纷调处，化解各类矛盾纠纷近xxx余件，化解率达xxx%，较好地维护了社会的稳定。

（六）广泛开展法治宣传教育。一是加强法治文化基础设施建设。依托临邛街道公共法律服务工作站，为群众提供法律咨询、法律援助、人民调解、信访接待等服务。二是搭建全媒体普法新平台。在原有传统媒介的基础上，新增微信公众号、微信群、为村平台等媒体宣传平台，适时结合相关节点发布相关普法信息、政策解读，并在线解答群众法律咨询。三是打造xx支普法宣传队伍，培育xxx名法律明白人，xx名网格员充分发挥深入群众基层的作用，在辖区内开展多种形式普法宣传，今年以来开展普法宣传x场。

整合资源成立x市临邛街道社会矛盾纠纷调处化解中心，为矛盾纠纷调处一体化奠定坚实的基础。一是实行一站式服务。中心整合信访、综治、安全生产、公安、法庭等资源，实现集中办公、集约管理、集成服务，充分引导人民调解员、派出所民警、法官等协同推进调解工作，让基层社会问题矛盾纠纷的化解只进一扇门，实现矛盾纠纷闭环处置集约化。二是搭建一体化平台。依托市级社会矛盾纠纷调解管理系统，通过网上受理、在线点单、视频“云调解”实现咨询、调解、司法确认一站式服务。同时，引导当事人使用调解小程序，方便群众使用手机终端参与案件调解、得到优质法律服务。三是建立两类专家库。建立人民调解员专家库和行政调解员专家库，并动员“五老+x”、x贤等社会力量积极参与矛盾纠纷化解，提升源头化解纠纷实效。

（一）存在问题。

一是法治政府建设理念和依法执政水平有待进一步提升，相关执法力量欠缺；

三是普法宣传力度不够，普法效果还有待提升。

（二）整改措施。

一是进一步加强领导干部学法用法制度，增强机关干部、社区干部学法用法的积极性、主动性，培育法治精神和依法治理的思想观念，以点带面，积极推动法治政府建设。同时积极衔接市级各行政执法部门，加强联系，及时承接相关执法权限及执法力量下沉。

二是不断完善各项工作流程和规章制度，严格依法依规决策，坚持依法行政办事，优化行政审批流程，提高行政服务效能。进一步推进政务公开，落实行政执法责任制，完善行政应诉，拓宽监督渠道，实施责任追究问责等，使行政工作有法可依、有章可循。持续推进便民服务中心审批便捷化，方便群众办事。

三是增进普法宣传新渠道。充分利用微信公众号、电子屏和宣传栏、“为村”等媒体宣传平台，积极开展法治政府建设宣传工作，切实增强干部依法行政、依法办事的意识和能力，同时增强社区居民对法治政府建设工作的知晓度和认知度，为我街道开展法治政府建设工作营造良好的舆论氛围。

xxxx年，我街道将继续认真贯彻落实党的十九大及十九届五中全会精神，深入学习省委、x市委、x市委全会精神，继续推进临邛街道法治建设，重点抓好以下方面工作：

（一）努力完善政府决策机制。力求进一步完善重大行政决策合法性审查机制，坚持重大问题集体决策，将社会参与、专家论证和政府决策真正落到实处。

（二）总结“七五”普法规划成效，高起点谋划“八五”普法规划。坚持问题导向，针对社会热点难点问题和社会管理薄弱环节开展普法工作，以法治思维、法治方式解决城市管理治理。组织开展主题鲜明的专项法治宣传活动，结合解决查处违法建筑、安全生产、食品安全等重点难点问题的法律法规实施工作，围绕春节、“x·x”妇女节、“x·xx”消费者权益保护日、“x·x”劳动节、“x·xx”国际禁毒日、“xx·xx”国际消除家庭暴力日、“xx·x”宪法日等时间节点和法律颁布日，开展“一月一主题”法治宣传教育活动，确保法治宣传的计划性、持续性。

（三）进一步提高法治意识和依法行政的能力水平。把依法行政工作纳入街道工作的重要议事日程，针对社区管理和建设的特点，加强调查研究，加大宣传力度，把依法行政与加强和创新社会治理有机结合，不断提高依法行政的水平和能力。

（四）加强政府信息公开制度，进一步完善政府信息公开网站。增强吸引力，扩大影响面，突出互动性。继续优化政府信息公开渠道，丰富公开形式。行政执法单位推行行政执法公示制度，对行政执法依据、执法职权、执法程序、执法结果依法公开。

（五）完善社会矛盾纠纷预防化解机制及调解队伍建设。进一步深化矛盾纠纷一体化调解机制，健全人民调解组织网络，推动人民调解与司法调解、行政调解的联动联调，构建预警、预防、调解、处置全方位工作机制，充分发挥人民调解在多元化纠纷解决机制化解社会矛盾纠纷中的作用。

特此报告。

县退役军人事务局年度工作总结

惠东县退役军人事务局自2019年3月20日正式挂牌成立以来，在县委、县政府的正确领导下和市退役军人事务局的精心指导下，紧紧围绕“首年保稳定，次年打基础”目标定位，坚持边组建机构、边推进业务，边落实任务、边谋划长远，边理顺机制、边构建体系，各项工作均取得新进展、新成效，开创了全县退役军人工作新局面。

强化政治担当，高效推动工作任务落实。

县委、县政府高度重视退役军人工作，成立由县委书记郭武飘任组长，县委副书记、县长魏荣君任第一副组长，相关县领导任副组长，各相关单位负责人为成员的县委退役军人事务工作领导小组。把退役军人事务工作列为“一把手”工程，切实加强对退役军人事务工作的领导。

一是完善机构建设。惠东县退役军人事务局于2019年3月20日揭牌成立，现下辖事业单位2个(县退役军人服务中心、县光荣院)，内设股室3个(局办公室、拥军优抚股、移交安置与就业创业股)。通过局与中心合署办公、合理改造办公用房，解决了办公场所面积不足问题。全面保障办公设施条件，开通电子政务、外网、办公电话，配备电脑、打印机、碎纸机等办公设备，保证了各项工作正常开展。

二是建立健全机制。建立学习制度、会议制度、考勤制度、公文处理、财务管理、人事管理、行政监督等规章制度，不断加强标准化、规范化建设，在全局形成按制度办事、以制度管人的良好工作格局，努力打造一支作风过硬、廉洁奉公、忠诚担当、勤勉奉献的退役军人服务队伍，引领全县退役军人事务工作高质量发展。

三是切实履职尽责。惠东县退役军人事务局充分发挥职能部门作用，坚决落实各项政策，全心全意服务退役军人。局班子成员分别挂点沿江、沿海、山区三个片区镇级退役军人服务站，定期检查指导退役军人事务工作，不断提升政策宣传、走访慰问、帮扶解困、权益维护等工作开展成效。

(二)树牢服务宗旨，扎实落实各类优待政策。

惠东县退役军人事务局坚持政治关心、生活照顾、服务为先、依法管理的原则，严格落实优抚褒扬政策，保障退役军人切身利益，全力打造“退役军人之家”。

一是高效完成光荣牌悬挂工作。2019年，惠东县退役军人事务局坚持“找到人，送上门，挂到位”，为烈属、军属和退役军人家庭悬挂光荣牌14000块，全县共举办悬挂光荣牌业务培训会17场，举行悬挂启动光荣牌仪式340场。全县党政领导参与为烈属、军属和退役军人家庭悬挂光荣牌165户。

二是扎实落实各类重点优抚对象优待政策。及时发放重点优抚对象定恤定补款、义务兵家属优抚对象优待金、立功受奖军人奖励金、医疗保险金、医疗补助金等。

三是稳步推进移交安置工作。圆满完成2019年度军转干部及符合政府安置政策退役士兵安置任务，按时发放退役士兵一次性安置补助金。

四是开展部分退役士兵社会保险接续工作。组织成立惠东县解决部分退役士兵社会保险问题工作小组，制定专项工作方案，及时组织业务人员进行培训，通过公告、电话、短信、微信、主动上门等方式将政策宣传到位，确保部分退役士兵社会保险接续工作顺利开展。

(三)健全服务体系，打通服务“最后一公里”

惠东县退役军人事务局坚持把搭建县镇村三级退役军人服务保障体系作为开展退役军人事务工作的重要一环，以强烈的政治担当、责任担当、使命担当，用心用力、真抓实抓。坚持以落实退役军人服务体系建设“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”为基石，通过建立贯通县镇村服务体系，形成横向到边、纵向到底、覆盖全员的服务网络。

(四)加强权益维护，全力做好稳定工作。

一是加强宣传教育和思想引导。印制宣传资料2万多份，组织开展退役军人法律教育专题讲座和心理健康教育讲座，不断增强退役军人法律意识和依法维权能力，保障退役人员合法权益，切实维护社会和谐稳定。

二是认真做好来访接待工作。惠东县退役军服务中心成立以来，共接待人员咨询、来信来访上千人次;针对个别诉求强烈的个案，合理合法的，积极推动解决，诉求不合理的，加强政策解释;同时进行“一对一”帮扶援助，用足用好社会保障、临时救助、住房医疗等政策进行努力化解。

三是开展“大走访”。印制春节对联1万多份，购买米、油等物资一批，结合“大走访”活动开展走访慰问活动。主动深入一线，真心实意听取退役军人的诉求和心声，积极帮助他们解决实际困难。

(五)深化双拥创建，不断增进军民鱼水情。

今年是县第六次创建广东省双拥模范县，惠东县退役军人事务局以高度的思想自觉、政治自觉、行动自觉全力以赴抓好双拥创建工作，把双拥创建工作贯穿到经济建设和国防建设全过程，不断开创军政军民团结新局面，更好服务党和国家工作大局、国防和军队建设全局。

一是广泛开展国防和双拥宣传教育。县四套班子领导和驻惠东部队领导带领机关干部、群众、学生和部队官兵在清明和烈士纪念日到革命烈士纪念碑前参加祭奠活动，开展革命传统教育。依托寨场山森林公园全力打造惠州市首座双拥主题公园，在公园内设置拥军题材展板及雕塑，增添双拥标语，融入历史文化元素和现实拥军典型事迹，让群众在休闲、游玩的同时了解双拥、国防知识，增强广大民众国防意识和爱国主义。举办惠东县军民共创双拥模范县文艺晚会，党政军民欢聚一堂，共同回顾军民共建情谊。

二是坚持开展慰问活动。在春节、“八一”等节日期间走访慰问重点优抚对象、为现役部队送上慰问品和慰问金，进一步弘扬惠东县拥军优属的优良传统，体现党和政府对优抚对象的关怀之情。积极组织文艺演出队到部队开展“送戏入军营”演出活动，丰富了部队官兵的文化生活。

三是实行“联系户”制度。组织开展县、镇党政领导慰问退役军人“联系户”活动、县直副科以上单位在驻点村(社区)开展拥军优属活动。元旦春节、“八一”期间，县领导参加慰问30多人次，镇领导200多人次，村(社区)干部900多人次，县直单位领导320多人次，共召开座谈会600多场次，上门走访慰问360多户。

四是加强军民共建活动。惠东县有40多个机关事业单位、村民小组、非公经济组织、社会组织与驻军单位结成共建对子，确保军民共建经常化。坚持为驻军和驻训部队办好事实事，为惠东县驻军部队解决一系列困难和问题。坚持节日慰问驻军和慰问驻惠东训练部队。

(六)强化服务措施，促进退役军人就业创业。

自局成立以来，通过开展退役军人职业技能培训、就业服务平台搭建等形式有序推进，充分展现退役军人“退伍不褪色、转业不转志”的良好风貌，助推惠东经济社会发展。

一是组织参加专场招聘会。牵头组织多场退役军人及随军家属专场招聘会，积极发动全县退役军人参加，精心做好组织工作。

二是加强就业信息服务。在县人力资源部门组织开展的巡回招聘会各镇会场上设立退役军人服务专区，面向退役军人提供专项岗位及政策咨询服务。

三是组织免费技能培训。通过发放宣传册子、电话等有效的宣传方式，发动退役军人报考高等职业技术院校，组织退役军人参加专项职业技能培训。

惠东县退役军人事务局将进一步提高政治站位，牢牢把握新时代退役军人工作方向，充分认识做好新时代退役军人工作的重要意义，全面把握新时代退役军人工作面临的难得机遇，清醒认识新时代退役军人工作面临的严峻挑战，牢固确立新时代退役军人工作的思路和目标。

(一)着力加强服务能力和水平建设。一是加强局机关干部业务学习，通过自练内功、自强素质，努力建设一支忠诚担当干净的干部队伍;二是加强镇街服务保障能力建设。计划于上半年举办全县退役军人事务工作业务培训班，切实加强业务学习和指导，确保基层服务保障体系高效运行。三是建立健全服务规范、标准体系，完善内都管理制度、工作流程、运行机制等，提供“一站式”“窗口式”标准化、规范化的综合服务，有效满足退役军人多样化服务需求。

(二)着力做好退役军人移交安置工作。一是加快推进部分退役士兵社保接续。二是统筹把握安置时间进度，积极协调相关部门，按期完成军转干部和转业士官接收安置和定岗定位工作;三是以突出理论学习、突出服务内容、突出教育培训为抓手，全面做好教育服务工作，帮助退役军人完成角色转变、工作转型、岗位转换。四是积极开展政策宣传、就业创业指导、加大教育培训力度，不断提升退役军人就业创业能力。

(三)着力提升双拥工作水平。一是加强宣传工作。加强信息采集汇报，不断扩大双拥宣传阵地，增强宣传教育实效。利用电视台、微信公众号等媒体对优秀退役军人进行宣传报道，讲好退役军人故事，激励广大退役军人建功新时代。组织开展评选表彰双拥工作先进单位和先进个人活动。二是大力支持国防和军队建设。充分发挥地方优势，帮助部队解决实际困难。三是大力弘扬英烈精神。坚持在重要节日开展纪念活动。加强革命烈士纪念设施建设、维修改造。加强对英雄烈士遗物、史料的收集、保护和陈列展示工作。营造崇尚英雄的浓厚氛围，切实做好英雄烈士姓名、肖像、名誉、荣誉保护工作。

(四)着力加强权益维护。一是通过举办讲座、培训、政策下基层活动，加强对退役军人的社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德、法制和政策教育等宣传。二是广泛开展大走访送温暖活动，加大走访退役军人，帮助解决实际困难，让他们真切感受到党和政府的温暖。三是增强防范风险意识，加强各部门之间的协调和沟通，健全防控机制，加强分析研判，做好权益维护工作。

(五)着力强化退役军人就业创业工作。一是加强就业创业技能培训。对全县退役军人就业创业技能需求进行调查，适时举办技能和创业培训班，提高退役军人就业创业能力。二是搭建就业服务平台。结合退役军人特长，对接优质企业，组织退役军人暨家属专场招聘会，搭建双向选择服务平台，让求职的退役军人在求职过程中少走弯路。三是建立常态长效机制。建立退役军人求职需求与企业用工需求信息库，开展一对一精准对接，提供就业创业指导，提高就业质量。

(一)发挥部门职能特色，突出工作亮点。

1.坚持党建引领，退役军人事务局战斗在疫情第一线。面对突如其来的疫情，退役军人事务局迅速组织全局党员干部，以高度的政治责任感投入疫情防控工作。一是积极号召组织全县退役军人投身防疫工作，全县成立退役军人防控自愿服务队26支，配合当地党委政府开展防疫工作。二是号召退役军人、党员、机关干部开展献爱心活动，帮助疫情期间困难的退役军人度过难关，此次活动得到退役军人的大力支持，筹集防疫资金20900元。三是在疫情期间开展慰问支援湖北武汉的现役军人家属和困难退役军人，在慰问的过程中，帮助石屏镇的袁某解决户籍等问题，受到军人的好评。

2.坚持摸清家底，开展“大走访”，做到心中有数。按照省、市要求，上半年，全县启动“大走访”工作，根据“属地负责、分类走访”的原则，整合力量、进行专题培训，深入各乡镇(社区)和各县直单位进行实地走访梳理问题。各乡镇退役军人服务站，采取实地走访、电话走访、微信走访等方式，对全县退役人员进行全面摸排。截止9月底，全县实际走访退役军人17410人，全部完成一人一档工作。排查化解矛盾78件，解决实际困难733件，并继续开展光荣牌悬挂工作，截止目前，悬挂光荣牌共计17309户。

3.有序高效推进部分退役士兵社会保险接续工作。为全面贯彻落实国家《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》精神，实现全县符合条件的退役军人对政策应享尽享的目标，针对符合补缴政策的退役军人，动员全局机关干部，采取“一对一”的服务形式，稳步推进保险接续工作。目前，我县部分退役士兵养老保险补缴工作，共审核受理符合补缴政策申请1300人，完成养老保险缴费1238人，已划拨财政补助部分资金1501.19万元，个人成功缴费750.6万元。

1.实时更新优抚数据库，利用“一卡通”平台确保优抚资金管理安全高效。一是及时录入新增人员。2020年1至10月共计新增残疾军人5人、带病回乡退伍军人6人、参战退役军人12人。及时将新增人员纳入优抚待遇发放数据库，确保新增人员能够及时享受优抚待遇。二是多渠道核减死亡人员。利用大数据平台与实地走访相结合，对全县优抚对象进行不定期核查和每年年审相结合，截至到目前为止，已经核查优抚对象2300余人，核减死亡残疾军人6人、参战退役人员27人、病故军人遗属5人、在乡老复员军人28人、带病回乡退伍军人28人，有效确保了优抚资金使用效率进一步提升。三是利用现有资源，实现资金安全有效发放。通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”监管平台，为各类优抚对象累计发放优抚金43479人次，发放补贴资金3509.15万元，涉及7类优抚对象。有效杜绝了优抚资金被截留的现象发生。四是及时调研，做好服务。理顺重点优抚对象医疗保险二次报销工作，设身处地为重点优抚对象解决报销程序复杂的问题。积极与县中医院对接，要求医院为重点优抚对象结算医疗费用时，升级系统，直接结算二次报销费用后再与我局结清，避免了以上对象看病就医后，因费用报销来回跑路的问题。截至目前，151名退役军人已经成功兑付医疗补助资金15.51万元。

2.延续往年扎实工作基础，确保双拥创建成果有效保持。领导重视，组织健全有力，工作实现制度化。成立了以县委书记为组长，县长为第一副组长的双拥工作领导小组，各乡镇、县级各部门和驻蔺各部队均成立了双拥工作领导小组，县直各单位明确了双拥工作联络员，所有乡镇及街道设立了退役军人服务站，形成了党政军领导挂帅、职能部门各司其职、行业单位积极参与的双拥工作网络体系。

充分利用**革命老区的红色资源优势，实施“整合红色资源、打造双拥文化、增强教育功能、彰显特色优势”的创建战略，形成了阵地教育、媒体宣传、全民参与“三位一体”的国防教育模式。推进国防教育全覆盖。根据不同群体的年龄差异、文化素质和职业特点，构建了三个国防教育层次。分别是以中小学生为主的第一个层次。全县各中小学校将国防教育纳入教学内容，做到进课表、进课堂、进教材，通过进行国旗、国徽、国歌和党旗、军旗知识的教育，从小培养学生对党和国家、对人民军队的感情。以机关事业单位干部职工为主的第二个层次，将国防教育作为党政干部培训的重要内容，通过国防法律法规、国防义务、国防常识宣传教育，增强了机关干部职工的国防意识，营造了拥军爱民的和谐氛围。第三个层次以党员领导干部为主，将国防教育纳入各级党委(党组)中心组学习内容，普及深化“双拥”意识。由县党政军领导带头，广泛开展清明节所有乡镇及县级各部门采取网上祭拜和前往革命烈士陵园，祭奠革命烈士，缅怀革命先活动。积极开展“军爱民、民拥军”活动富有成效。春节期间县委、县人大、县政府、县政协四大家领导分别带队到部分烈属、军属和退役军人家庭，以及县武警中队、石宝驻蔺部队、县人武部、县消防大队等4个单位开展慰问活动共送去生活用品及物资约12万元。疫情期间双拥办积极响应上级号召开展疫情防范工作，组织各乡镇退役军人服务站大力抓好疫情防范宣传工作，其中疫情期间在石宝雷达站无法采购生活物资的困难下，协调县粮食局为部队送去了粮油、蔬菜等，为部队官兵解决了生活问题。

9月3日是国家抗战胜利纪念日，县退役军人事务局，教育局，文旅局联合在县实验中学举办了针对全县中小学师生开展的抗战胜利纪念活动，进行了网上征文和现场演讲比赛，并通过**郎网进行了现场直播，有力调动了全县人民的爱国和拥军热情。清明节及9月30日国家公祭日由县党、政、军领导带头，在全县范围开展了网上祭拜和前往革命烈士陵园，祭奠革命烈士，缅怀革命先烈活动。

3.扎实推进退役军人就业创业工作。一是多渠道创造平台，提供就业信息。积极推广省退役军人事务厅开发的四川省就业创业服务平台，线上引进了xx巡洋船舶管理有限公司泸州分公司等22家企业入驻该平台。今年来，共组织网上招聘会3场，提供就业岗位324个，成功签约34人。截至今年9月底，组织专场招聘会4场，四川恒力智能纺织科技有限公司、**县保安公司、**高乐皮具有限公司、四川中国移动通信网络有限责任公司、**县xx烟花爆竹专营有限责任公司、四川武骏特种玻璃制品有限公司、**县西区实验学校等45家企事业单位参会，提供行政岗位、安保岗位、网络通信维护员、生产岗位、车间储备干部、统计员、安全员、电工等481个就业岗位，现场接受求职者就业政策咨询600余人次，现场150余名求职者与用人单位达成初步就业意向。二是坚持“授之以渔”理念，突出抓好退役士兵技能培训工作。通过政策宣传，今年来，共推荐118名退役士兵分别到泸县建校、**县职业高级中学校、泸州市鼎和驾校技能培训学校学习，培训项目包括汽车驾驶、计算机、电工、酒店服务与管理、中式面点、汽车维修工等专业。

4.创新工作方式，着力推进退役军人纪念褒扬工作。一是今年受新冠疫情影响，为方便社会各界和广大群众缅怀革命先烈，清明节创新了祭奠方式，广泛推荐开展“致敬·2020清明祭英烈”网上文明祭奠活动。此次网络祭扫活动，共计约100000余人次参加。二是充分发挥了烈士陵园爱国主义教育基地的作用，全年共接待单位团体13批次，接待烈士家属9批次，社会群众700余人次。三是补充完善四川英烈纪念堂系统和褒扬纪念管理系统。及时更新**县革命烈士陵园简介，补充录入39名**县革命烈士个人事迹简介。完成褒扬纪念管理系统内371位烈士和100位烈士遗属数据核对。完成全县34处零散烈士红军墓纪念设施坐标定位和登记录入系统。主动与乡镇联系，大力营造参军光荣的氛围，及时为在部队立功的现役军人送达各类喜报、荣誉证书53人次。四是完成县内烈士纪念设施五年规划上报。统计县内革命烈士陵园、辛亥革命烈士墓及零散革命烈士纪念设施36处，根据上报省、市退役军人事务局，2021年至2024年革命烈士纪念设施的规划提质改建方案，拟对上述革命烈士纪念设施投资8000万元开展改建工作。

(三)对照职能职责，全力维护退役军人正当权益。

1.理清信访人员类别，做到信访维稳工作有的放矢。全国“两会”期间，制定了相关的信访维稳应急预案，理清重点对象，落实稳控包保责任，实行日报告制度，有力确保了“两会”期间我县退役军人群体的稳定。高度重视信访接访工作，及时按照政策规定给予信访对象合理的答复解释，尽力保证退役军人信访矛盾纠纷就地化解有效减少到省进京访情况发生。截止目前，我局共受理信访件30件，其中军人事务部交办7件、“12345”转办14件、个人信访件2件、网络问政7件。办结率达90%，剩余3件正在办理中。

2.认真做好转业士官接收安置工作。今年我县共接收并审核符合安置条件转业士官个人档案31份，其中安置到事业单位28人，国有企业岗位3人。接收自主就业退役士兵166人，均做到现场报道，登记银行账号，为下一步兑现一次性地方经济补助工作做好准备。

3.为军休干部做好服务解困工作。目前，我县共有6名军队离退休干部，每月按照军休干部薪资标准及时发放待遇，保障军休干部生活无忧。为瘫痪军休干部王应书解决生活困难，帮助其办理军休干部护理费申请，目前已经或省厅批准并享受了相应待遇。及时受理军休干部张荣华办理调残申请。

4.加强企业军转干部管理和服务。全县企业军转干部共计79人，及时对照文件，为企业军转干部调整工资待遇，每月增加170元。走访慰问企业军转干部30人次，发放企业军转干部慰问金128000元。

2020年，我县退役军人工作取得了一定的成绩，但也还存在一些问题，一是双拥工作重视不够，部分乡镇和部门对双拥工作重安排轻落实，工作措施办法取得的实效不多。二是优抚对象年审进度相对滞后，死亡人员核减仍存在不及时情况。三是退役军人文化程度相对较低，就业压力突出。

1.我局将继续推进涉军维稳工作，与公安机关建立联动监测预警机制，预警突发事件和重点人员。配合做好来年“两会”及特殊纪念日的维稳工作，配合维护大局稳定。

2.扎实落实各项优抚政策。一是进一步落实优抚政策，适时足额发放各类优待抚恤金。二是组织好“清明”、“八一”、“国家公祭日”等活动，不断在全县营造拥军优属、缅怀先烈的浓厚氛围。三是持续开展信息采集工作，健全优抚管理对象数据，为精准服务打下基础。

3.坚决落实移交安置政策。一是完成2020年我县安置人员31人工作。按照阳光安置的要求，于8月初以前将人员安置到岗位上，防止因不公开透明造成不稳定事件。二是妥善做好部分退役士兵养老保险收官工作，接受省市各级领导检查。三是妥善做好退役士兵接受工作。今年下半年退役军人即使接受退役军人接受，并按照要求将发放一次性经济补助，确保资金落实到位。

4.常态化开展退役军人创业就业工作。一是加强创业意向摸底，联合人力资源局开展就业创业培训。二是搭建就业服务平台，对接更多优质企业提供优质岗位，让每一名有需求退役军人顺利找到合适的岗位。

全力服从、支持、配合全县机构改革大局，严格按照县委、县政府的相关要求及时组建了县、乡、村三级服务机构，实现了工作的顺利移交。

(一)县级机构组建方面。2019年3月25日，县委办正式印发《江口县退役军人事务局职能配置、内设机构和人员编制规定》，核定我局行政编制5人，2019年4月11日，县委机构编办正式印发《关于设立江口县退役军人服务中心的通知》，核定事业编制5人，自此局机关和局属事业单位10人全部调整调动到位(含局机关借调1人)，县级机构组建完成。

(二)乡村两级机构组建方面。2019年5月28日，全县各乡镇(街道)退役军人服务站正式挂牌成立，乡镇(街道)救助办加挂退役军人服务站牌子，全县共组建10个乡镇(街道)退役军人服务站，到岗到位办公人员32人。各乡镇(街道)也及时在各村(社区)设立了退役军人服务站，安排了具体工作人员。

(三)业务工作交接方面。积极主动与全县涉军单位衔接，加快业务移交，完成与县民政局和县人社局工作交接任务，做到了各项常规业务工作有序推进、无缝对接。

局党组始终将党的建设放在首位，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为抓手，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要指示和讲话精神，牢牢抓住思想理论武装这个根本，精心组织党组理论学习，把学习作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的过程，大力弘扬“团结奋进拼搏创新、苦干实干、后发赶超”的新时代贵州精神，不断把理论学习转化为认识问题、研究问题、解决问题的立场和能力。

(一)强化党组能力，坚持班子引领。始终把党建工作作为重心，抓好党组班子自身建设，始终坚持民主，凡重大事项都由班子集体研究、共同协商，有效避免决策的盲目性，减少工作中的失误。及时召开了民主生活会认真开展批评与自我批评，查找班子和班子成员贯彻落实中央八项规定精神和“四风”方面的突出问题。严格执行领导干部在公务用车、出国(境)、操办婚丧嫁娶事宜等方面的有关规定，认真执行个人重大事项报告制度，确保了班子成员始终坚持在工作上、生活上严于律己，自觉用各项规定规范行为，形成了党组统一领导、班子成员率先垂范，有关股室各司其职，一级抓一级的工作格局。

(二)明确学习内容，坚持素质驱动。局党组在年初就制定了党组理论中心组学习计划，明确了学习时间、学习内容，同时严格按照“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案和学习教育方案精神，及时更新和完善党组中心组学习内容，实现了学习制度化、科学化、规范化、常态化。除集中学习外，局党组还结合阶段性工作实际,充分利用“智慧党建、学习强国、网络学院”等各类网络学习平台和新媒体学习平台，积极要求全体干部开展个人自学活动，不断向书本学习、向实践学习、向群众学习、向典型学习，真正做到以学习指导实践、推动工作。

(三)健全各项制度，坚持纪律约束。局党组认真贯彻落实党风廉政建设主体责任，完善了局党组班子分工，明确班子成员“一岗双责”，对承担的党风廉政建设责任做到守土有责，共同遵照执行。结合全局整体情况制定出台了《江口县退役军人事务局机关工作规则》，从干部学习、工作、保密、考勤、出差、公务接待、机关财务管理等各个方面进行了规范，切实增强了干部管理。结合本局各个岗位职责，认真研究制定了“两要点两清单”和党风廉政建设“主体责任清单”，同时针对各种突出问题和隐患风险积极开展自查自纠，坚决纠正自身存在的各种隐患问题，通过自查自纠，我局无领导干部违规插手参与茅台酒经营、违规使用公务加油卡、“私车公养”和“小金库”等各类情况，增强了全局干部的底线意识，确保了党风廉政建设的深入推进。

(四)注重意识引领，夯实群众基础。坚定不移的做到旗帜鲜明讲政治，让干部真正成为县委、政府每一项决策和部署的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者，通过走访慰问、调研核实、接访座谈等各种形式，对服务对象开展不同形式的思想宣传，不断弘扬主旋律，传播正能量，用正确的思想、准确的事实，为退役军人解读国家政策，阐释问题疑惑，增强了广大服务对象的认同感。

2019年，除常规业务工作外，局党组结合上级业务主管部门和县委、县政府的总体工作思路和要求，明确了重点工作目标。

(一)完成了全县退役军人及其他优抚对象的信息采集录入。局党组把退役军人和其他优抚对象管理服务系统工作作为战略工程和百年大计抓好抓实，成立了退役军人和其他优抚对象信息采集录入工作领导小组，明确了责任部门和具体办公人员，并多次组织专题会议研究解决信息采集录入工作中的重要问题和难点问题。通过各乡镇(街道)、相关责任部门共同参与，完成信息录入3995条，审核通过3551条。

(二)建立健全“两参”人员档案。局党组成立“两参”人员建档立卡工作专班对目前全县明确的参战参试人员已有档案进行归档清理和档案内容的核实，对档案内容不完善的进行了查询和补齐，共核实完成全县享受参战参试待遇人员512名。

完成春节、八一、国庆等重大节假日走访慰问活动，共计发放慰问金82.9万元;。

完成2018年退役军人档案接收和转交32人次;。

完成符合政策性安置条件的退役军人工作安置3人;。

帮助退役军人查阅、核实档案100人次;。

接受退役军人就业创业、医疗救助等各类业务质询260余人次;。

完成2018年退役军人免费技能培训报名29人次;。

全年共计发放各类优抚资金1248万元。

(四)信访矛盾得以有效化解。局党组将退役军人领域稳控作为全局工作的重中之重，严格按照上级信访矛盾攻坚化解年的安排，既要保障退役军人的合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业，又要保证将政策法规宣传到位，全面做好退役军人领域思想工作，确保部分退役人员不打着退役军人的名义集聚闹事，切实维护社会治安稳定。2019年，我局共接待参战退役、政策边缘人员等各类退役军人信访42批250余人次。接收市级信访转办件5件，办理县纪委转办省委巡视组信访件4件涉及人员90人，目前未出现涉军人员到市赴省进京信访事件，没有出现集聚串联串访行为。

退役军人事务局工作总结及谋划

一年来，在县委、县政府的正确领导下，县退役军人事务局秉承“厚德、包容、创新、笃行”的xx精神，以服务中心、服务大局、服务群众为职责，切实履行职责，创新思路，紧紧围绕制定的工作目标，求真务实，开拓创新，完满完成全年的各项工作任务，现总结如下：

一、2019年的工作。

（一）完善机构，服务体系筹建有序进行。抓好机关建设。去年x月x日，xx县退役军人事务局挂牌成立，x月份完成人员、财务划转和三定方案确定。局机关x正x副，x个行政编制，下设办公室、权益维护、优抚褒扬、安置就业四个行政股室，下设光荣院、军休服务站、烈士陵园、双拥办x个二级机构，现有干部职工x人。做好三级服务中心筹建。目前，已按上级要求，初步制定了《xx县三级退役军人服务体系建设方案》，就县级服务中心、乡村站（室）主要职责、机构设置、经费保障、办公场所等作了具体规定。县级退役军人服务中心设服务大厅、信访接待室、心理疏导室、党建活动室、档案室、阅览室、文体室、战友之家、创业协会等一厅x室。x个乡镇和x个退役军人人数超x人的行政村建立了退役军人服务站（室），其余少于x人的村明确专人负责。

（二）认真做好了退役士兵的接收报到。截止目前共接收退役士兵x人，发放2018年秋冬退伍x名自主就业退役士兵自主就业一次性经济补助x万元，2019年接收转业士官x人，发放退役士兵补助x元。

第二季度共发放x万元；

第三季度共发放x万元；

年满60周岁农村籍退役士兵x人。完善优抚信息管理系统，及时更新优抚对象信息系统数据，做到了及时增减优抚对象数据信息。优抚对象医疗工作。2019年我县重点优抚对象医疗补助人员累计为x余人次，补助金额累计x万余元。2018年度1-6级伤残军人合规的医疗费用已报销到个人账户，共计x人，x万余元。资助我县重点优抚对象参加新农合共x人，标准为x元每人，共x万元。开展“传承·2019清明祭英烈”活动。组织全县各单位、退伍老兵代表及各中小学代表x余人参加集体祭扫活动。国家烈士纪念日公祭活动，于2019年9月30日在县烈士陵园举行了烈士纪念日公祭活动，活动共有x余人参加，其中烈士家属x人，退役军人代表x人，各单位代表x余人，学生x人，其他代表x余人。建国70周年纪念章发放工作，我县建国前入伍的优抚对象和军休干部共x人，纪念章已全部发放，同时发放红纸黑字书写的“福”“寿”字画。优抚对象年度复核工作，及时掌握优抚对象的动态信息，对优抚对象进行集中复核。

(四)做好涉军群体信访稳控工作。我们将做好退役军人来访接待、解决合理诉求、化解信访难题作为重中之重。今年以来，先后接待退役军人来访x个，个人访x多人次，有效化解群访难题x个，个访问题x余个。我县信访整体稳定，在国家重大节日和重要活动期间未发生赴省赴京集访现象。

(五)着力做好军休干部服务工作。今年x月份为军休干部冯献伟发放建房补助资金x万元，并为离休干部冯培元发放建国七十周年纪念章和轮椅。为全县离退休干部悬挂了光荣牌，发放了降温费、取暖费、年定资等工作。

(六)全力争创“全国双拥模范县”。营造双拥浓厚氛围。打造了双拥公园、双用一条街、双拥社区、红色驿站、双拥广场、单拐等一批示范点，并于x月x日接受了国家对全国双拥模范县创建工作的验收。充分利用建军节、国庆节、清明节等重大节日和烈士陵园、革命旧址等，以及短信、微信、抖音等形式，全面开展国防教育、爱国主义教育和双拥宣传教育活动。同时，设立双拥公益宣传牌、灯箱、宣传栏，以及“军人优先”“军人免费”服务窗口等，实现国防教育进农村、进社区、进校园、进企业、进机关、进部队，形成了全县上下一致关心双拥、参与双拥的浓厚氛围，促使爱国拥军成为广大群众的自觉行动。“八一”慰问表彰。“八一”前举行了我县首届最美退役军人表彰晚会，为x等x名最美退军人和x等x名优秀退役军人颁奖，并推出x等x名市级最美退役军人，新兵x荣立二等功等军人。双拥工作被xx等x余家国内主流媒体宣传报道。

(七)抓好“。

不忘初心。

牢记使命”

主题教育。

组织领导建立健全第一时间召开“不忘初心、牢记使命”主题教育部署会，并结合实际制定主题教育活动实施方案，充分认识开展主题教育活动的重要性和必要性，明确了活动的总体要求、主要内容和步骤，提出了具体的组织领导措施，成立县退役军人事条局“不忘相心，军记使命”主教育活动领导小组及办公室，统筹主题教育活动的开展，负责活动的组织实施，加强对活动开展情况的督促、检查与指导边学边查边改抓落实面对近期各项工作相互交织、前后衔接的实际，全局上下始终坚持认清形势，凝聚党心，强聚合力，辐射全局，将主题教育成果转化为做好工作、服务人民的强大动力和生动实践，结合提升群众满意度工作，认真检视问题，边学边查边改，积极回应人民群众的新要求、新期待调查研究与中心工作有机结合秉持“不搞无意义的调研、无实效的调研、工学脱节的调研“原则，班子成员直奔问题去一线，掌握问题在基层，解决问题在末梢努力帮助助基层破解瓶颈问题，改善工作法合x个调研重点，局党组立足实际，研究确定了基层退军人服务保障工作、退役军人就业创业问题探索两项调研课题，每一项均由班子成员牵头负责，深入基层、深入一线，努力了解实情、发现问题、破解难题。

四名业务骨干为驻村队员吃住在村，通过党员大会村民大会入户座谈等形式宣传宣讲惠农政策。走访民情为中心，逐户走访贫困户，深入田间宣传惠农政策了解民情民意。

二、存在突出的问题。

体系还未建立健全，底数不够清楚，信息化程度不高。二是人员紧张，尤其是乡、村两级退役军人服务中心（站）工作人员均为兼职人员，不利于工作开展。三是工作人员多为“新手”，存在业务知识储备不足，理论知识和业务水平有待提高。四是有的政策落实不到位、不平衡，部分历史遗留问题没有得到有效解决，有个别退役军人未得到妥善安置，一些诉求未得到及时解决。

一是突出抓好退役军人信访稳定工作。以解决军人合理诉求和问题为根本方针，重点抓好全县下岗志愿兵、农村退伍老兵、参核参战等涉军群体问题化解工作，确保全县涉军群体和人员持续稳定。

二是扎实推进县、乡、村三级退役军人服务网络建设。着力在完善功能、规范管理上下功夫，努力实现“五个有”目标，打通退役军人服务保障“最后一公里”。

三是精心打造退役军人就业创业平台。发挥好xx等退役军人创业奉献先进典型的示范引领作用，争取国家退役军人创业就业项目资金支持，引导更多的退役军人在我县食用菌、家具两大支柱产业就业创业，为xx发展建功立业。

四是圆满完成扶贫帮扶任务。

领导。

带头，高标准、严要求，圆满完成xx两个村扶贫帮扶任务。

市退役军人事务局年度法治建设工作总结报告范文

2020年，在市委、市政府的坚强领导下，南雄市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧扣服务、管理、保障三大主业，主动作为，大胆工作，有力地促进了全市退役军人事务工作全面展开。

（一）指标完成情况：已完成。

（二）主要工作亮点。

1.党对退役军人工作的领导全面加强。

退役军人工作列入市委常委会、市政府常务会、书记会议题。召开市委退役军人事务工作领导小组第1次全体会议，对标对表中央、省、市的决策部署，研究重点任务举措，加强对退役军人工作的集中统一领导和统筹协调。

2.疫情防控挺在前。

我局全面贯彻落实习近平总书记重要指示精神和省、韶关市、南雄市的部署，把疫情防控阻击战作为当前重大的政治责任，做到守土有责、守土负责、守土尽责，组织机关全体干部职工自1月27日开始取消休假全员上岗，成立3个临时党小组冲在防控前沿，发出倡议书，动员组织全市退役军人充分发扬敢打硬战的精神，勇于担当、模范带头，积极参与到疫情防控工作当中。多措并举推进双拥工作，充分发挥退（现）役军人在疫情防控工作中的示范带动作用，切实营造了双拥工作的浓厚氛围。

3.走访慰问暖军心。

退役军人事务局“八一”期间组织走访慰问我市孤老复员军人、1-4级伤残军人；患重病重点优抚对象；二等功以上人员、退役军人建档立卡贫困户、低保户、五保户；退役军人志愿服务队队员代表共140余人；全市各镇（街道）、村（居、社区）积极组织召开“八一”建军节座谈会；南雄市阳光公益协会、退役军人志愿服务队联合组织退役军人志愿者，深入百顺、全安、珠玑等镇慰问困难和患病退役军人9人，为他们送上慰问金和节日的祝福。据统计，南雄市今年“八一”建军节走访慰问人数共计11000余人，发放慰问金69万余元。市委、市政府领导带队对市人武部、市武警中队、“三八”民兵班进行慰问。市人武部、市武警中队各2万元、“三八”民兵班6000元。

4.成立了韶关市首支退役军人志愿服务队。

为规范退役军人参与志愿服务工作，实现退役军人服务保障力量由政府负责向“政府为主、社会参与”转变的服务保障格局，我市于今年6月组建了韶关市首支退役军人志愿服务队。

5.成功创建了第十一届广东省双拥模范城（县）。

今年9月，南雄市被省委、省政府、省军区命名为广东省双拥模范城（县）。

6.规范了退役军人服务站建设，创新基层退役军人管理模式。

根据《广东省退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划（2020-2022年）》文件精神，为全面加强新时代退役军人工作，推动我市各镇（街道）退役军人服务站能力全面提升，各镇（街道）退役军人服务站与武装部合署办公，由武装部部长分管镇（街道）退役军人事务工作。退役军人接待室设在武装部民兵活动室，服务站业务办理点设在镇（街道）公共服务中心。在醒目位置悬挂统一制作的服务站工作制度、工作流程、机构人员名单。并根据自身特色制作退役军人荣誉墙。232个村（居）服务站指定了民兵营长负责服务站工作，村（居）退役军人服务站与村（居）民兵连合署办公，服务站业务办理点设在村（居）公共服务中心。

（三）主要工作措施。

退役军人事务局在持续做好疫情防控工作的同时，结合退役军人当前工作，统筹安排，有序推进，确保两项工作同抓同促，劲头不松，力度不减。

1.充分发挥退（现）役军人中坚力量。

疫情就是命令，防控就是责任。非常之事、非常之时、非常之举，面对汹涌的疫情，退役军人事务局闻令而动，及时发出倡议书，号召全市退役军人冲锋在前，加入到疫情防控阻击战中。在镇（街道）、村（居）主要交通要道检查点、大街小巷，都可以看到退役军人和双拥工作人员对来访的车辆和来往人员检查登记造册、入户排查宣传、劝阻驱散聚众群众的身影。据不完全统计，南雄市退役军人事务局工作人员参加抗疫221人次，南雄市参加抗疫和卡点值勤的退役军人6834人次。

对30号片区全面开展人员排查，通过健康排查的方式，对外来人员和住户进行登记，共登记366户，入户宣传366户，派发宣传单495张，张贴公告62张，劝导聚众群众79人，进行隔离观察6户21人。实现了不留死角，不留盲区，不落一人的防控目标。在南雄市交警大队赤水塘宿舍和茗豪花园、市二中、金三角农行宿舍设立了四个疫情临时检测点，进一步筑牢联防联控、群防群治的严密防线，确保防控“全方位”，坚决做到“外防输入，内防扩散”。

2.充分调动退役军人和拥军社会组织、民办非企业为疫情防控捐款捐物的积极性。

据统计，南雄市退役军人捐款18196.66元；捐物：雨鞋52双，消毒液10桶，食品、饮料一批。

南雄市拥军社会组织、民办非企业积极为疫情捐款捐物，共捐赠金额23.642万元，捐赠物资折算金额40.4万元。

3.争当复工复产“排头兵”

在全民战“疫”关键期和企业复工复产高峰期的重要节点，南雄市退役军人事务局坚持疫情防控和复工复产两手抓、两不误，全市退役军人靠前工作、关口前移，深入各类企业针对复工复产、疫情防控、安全生产等工作开展指导和服务。督促指导企业，帮助解决问题，严把企业复工复产“安全关”，尽最大努力把疫情影响降到最低。市委常委、市人武部政委夏小辉和南雄市退役军人事务局局长杨志峰亲自下到南雄市华诚塑业包装制品有限公司和南雄市溢诚有限公司指导复工复产工作。在他们的指导下，这两个企业在2月20日顺利复工复产。

4.全力做好在湖北服役的官兵家属关心激励工作。

为切实做好湖北服役的官兵家属关心激励工作，帮助他们解决工作和生活中遇到的实际困难，解除一线军队人员的后顾之忧。南雄市退役军人事务局对本市在湖北服役的官兵家属进行了认真的统计，共统计出我市在湖北服役的官兵家属18户。我局派出三个慰问组对他们进行了慰问。共发放慰问金9000元及慰问物资一批。

市退役军人服务中心星级示范创建工作已完成，13个镇退役军人服务站星级示范创建工作在12月前全面完成。

6.做好退役军人社保补缴工作。

截至12月，我局共收到退役士兵补缴社会保险个人申请材料650份，在“部分退役士兵社会保险受理系统”共受理补缴申请553人，审核通过553人，人社局养老保险已审核553人，医保局医疗保险已审核553人，民政局最低生活保障对象身份认定7人，审核完成率均为100%。

7.深入开展优抚工作。

截至12月，享受抚恤定补人数人2791（含五老），其中残疾军人115人，“三属”22人，在乡复员军人69人，带病回乡退伍军人12人，参战涉核人员1076人，“五老”人员9人，原铀矿部队开采人员106人，农村籍60周岁以上退伍军人1300人，60周岁烈士子女82人。（减员66人，新增铀矿评残10人，农村籍60周岁以上退伍军人33人，60周岁烈士子女1人，）整理两参人员台账1181条。八一建军节慰问孤老复员军人和1至4级伤残军人5人，每人500元；患重病的优抚对象22人，每人600元；二等功以上退役军人9人，每人600元；退伍军人志愿服务队代表6人，每人600元；南雄市退役军人贫困户、低保户、五保户96人，每人200元；老游击战士1人600元，慰问驻军四个单位66000元。另对全市无工作单位退役军人、军烈属8128人，按照每人40元的标准，发放慰问活动经费328720元。核查我市重点优抚对象1182人，收集现有伤残军人换证资料115份，收集烈士亲属资料680份。发放2019年131名退役士兵一次性补助金共4033791.96元，发放2019年退役士兵立功受奖（优秀义务兵）补助金350779.80元。成功申请退役军人应急救助资金2人共4.42万元。

8.安置任务圆满完成。

根据上级要求，2020年我市有6名转业士官安置到事业单位上班。

9.扎实做好信仿维稳工作。

共接待来访退役军人、人民群众269批次358人次，共妥善处理各类信访事项共13件，其中全国退役军人信访信息系统退役军人事务部录入交办信访件1件；省厅录入转交办信访件3件;南雄市信访局转交办信访件3件；市委办转办的信访件有1件;在意识形态领域搜集办理的网络舆情2件;已处理12345政府服务热线（网络问政）咨询问答共3件（单）。目前正在办理的有4件，我局能做到按规定的时间办理，退役军人事务部、省厅、市局转交转办的信访事项，及时回复答复退役军人群体、人民群众在网络问政服务热线的网络咨询问答，及时为来访人员解读优抚安置政策法规。

（四）存在主要问题。无。

（一）2021年目标任务。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，全面落实中央、全国、省、市有关会议精神，坚持稳中求进工作总基调，按照“守底线、抓重点、开新篇”的工作要求，以退役军人为中心，以深化改革为动力，以构建“三个体系”为主线，以坚持“四个聚焦”为重点，统筹兼顾、精准施策，齐抓共管、融合推进，立足当前解决突出问题，着眼长远夯实基层基础，推动各项工作开创新局面，增强广大退役军人和其他优抚对象获得感、幸福感、荣誉感，促进全市经济持续健康发展和社会大局稳定，推进退役军人事务工作再上新台阶。

（二）2021年主要措施。

一是加强思想政治工作。强化党员教育管理，加强宣传舆论引导，营造尊崇军人浓厚氛围，探索落实退役军人奖惩机制。

二是认真做好移交安置工作。不断完善安置办法，提高安置质量，创新军休模式。

三是大力促进就业创业。加强教育培训，做好就业服务，积极扶持创业，持续开展“双带双促”活动。

四是不断提升拥军优抚水平。落实优待目录清单，提升服务水平，精准做好“两参”人员核查认定工作，深入开展“双拥”活动，常态化信息采集和光荣牌悬挂工作。

五是扎实开展褒扬纪念。精准做好烈士评定工作，打牢弘扬英烈精神，加强纪念设施建设管理。

六是加大权益维护力度。抓好退役军人信访稳定，加强困难帮扶，开展常态走访慰问，重要节日走访慰问长效机制，对重点对象开展经常性走访慰问。

七是夯实基层基础。加强机构建设，健全工作机制，推进信息化建设，建设信息一体化平台。

八是加强队伍建设。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，提升政策水平，加强理论与业务知识学习，促进队伍融合，牢固树立“一盘棋”的思想。

2020年以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，全面落实中央和省市县党委政府决策部署，牢固树立“三为”理念，高标确立“九字”目标，谋划打造“慢城领军人”党建品牌，对标对表“重要窗口”，取得了显著成效。

（一）疫情防控展现担当。面对突如其来的新冠肺炎疫情，发动全县1500余名退役军人投身这场没有硝烟的战场，捐赠一楼口罩9500只，捐款5300元，成立老兵志愿队259支，疫情期间排查人员161064人次，排查车辆17288余辆，体现了“召之即来，来之能战”的军人本色。只有12名干部职工的常山县退役军人事务局，承担包含全县3例确诊病例之一在内的锦翠花园26幢728户的疫情联防联控任务，局充分发扬“慢城领军人”过硬作风，领导带头、全员参与，从全县111个单位挂联小区中脱颖而出，成为县里第一期表彰的8个优秀“红细胞”联防联控临时党小组之一，多名退役军人和干部职工荣获小区包区清楼、企业复工复产等疫情防控先进个人。

（二）党建统领高标做实。高度重视党建工作，始终把全面从严治党摆在重要位置，经过深入调研、认真思考，提出退役军人事务局干部要牢固树立政治为首、稳定为本、服务为上的“三为”理念；谋划确立“新部门、高标准、善作为”的工作目标；精心谋划打造“慢城领军人”机关党建品牌，扎实开展“四学四强、四提四先”活动，及时高质量落实“三会一课”、支部主题党日等党内重要基本制度，成为县委组织部表彰的五个部门党建品牌之一。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。坚持全面从严治党，严格落实党风廉政建设，在全县政治生态首次半年度监测评估中，得分居全县56个部门第二，成为县纪委表彰的五个“流动红旗”部门之一。探索建立的常山县待安置退役军人流动党支部做法全市推广，省内外不少单位前来学习考察。局机关党支部和局长汪正满分获全县先进基层党组织、金钉子党务工作者称号。

（三）“新时代枫桥式退役军人服务站建设”有序高效。召开全县退役军人事务工作会议，县领导亲自部署，重点强调。对全县14个乡镇（街道）、190个村（社区）服务站进行走访评估，高标准落实退役军人事务部提出的“新时代枫桥式退役军人服务站”创建工作，精心制定《常山县“新时代枫桥式”退役军人服务站实施方案》，按县乡1：1落实资金，今年创建成功50个新时代枫桥式退役军人服务中心（站），在全省200个示范型服务中心（站）（县20个、乡镇90个、村90个）当中，省里已经来常考评县中心、东案乡、紫港社区、砚瓦山村，为衢州市最多、最好。投资50多万元对县退役军人服务中心进行场地装修和政治文化环境建设，分三条线路、14个板块（前言、领导人题词、基本概况、光辉历程、难忘军旅、建功地方、双拥之花、烈士风范、领导关怀、媒体关注、军界群英、十大英模、军人誓词、结束语），着力营造兵至如归的退役军人之家，让退役军人有更多的荣誉感、获得感、归属感。

（四）退役军人全生命周期服务管理工作纳入省级全面试点单位。多次召集县财政、人武部、人社局、教育局等单位召开军人入伍、服役、退役、就业、优待等全生命周期服务管理工作协调会，制定《常山县退役军人全生命周期服务管理工作实施方案》。投资150万元，与县大数据局、软件公司对接，在常山慢城通上拓展退役军人全生命周期服务平台，打通退役军人全生命周期服务管理职能处室、数据服务支持、系统基础设施等三大块内容，同时，向县财政争取26万元经费，采取试点先行、线上线下推进的方式，用于深化细化退役军人信息采集，深入开展退役军人就业、创业、需求、培训、优秀专项调查和信息补录，全面准确掌握底数。

（五）社会力量有效发挥。坚持政府机关、事业单位、社会力量三驾马车同时发力、一体作用思路。借助新冠肺炎疫情，发布志愿者招募公告，志愿队伍范围覆盖县乡村；12月7日，成立关爱退役军人协会。局党组高度重视筹备工作，挑选骨干人员参与具体筹备，带队分组拜访企业，赢得企业家支持，99家会员单位加入协会。撰写《邀请加入关爱退役军人协会倡议书》，通过局微信公众号、钉钉群、干部职业和退役军人微信朋友圈推送，《今日常山》报纸和常山电视台发布、募集，取得良好宣传效果。通过多措并举，募集关爱退役军人基金150万元，几乎是市本级和其他5个县市区的总和。

(六)强化双拥制度落实。为深入贯彻落实习近平总书记关于加强双拥工作的重要指示精神，结合我县实际，制定了《常山县新时代拥军优属若干规定》，从制度上落实了对本县籍现役军人，在部队被授予“八一勋章”、战区以上荣誉称号和荣立一、二、三等功者，分别给予立功受奖军人家庭50000元、20000元、10000元、5000元、2000元奖励或相对应的奖品，不断提升军人职业荣誉感和自豪感。下发《关于开展庆祝建军93周年双拥系列活动的通知》，从7月开始，各成员单位组织各种双拥活动20余次，春节、“八一期间”由县领导带队慰问驻常部队、重点优抚对象、优秀退役军人、困难退役军人等，为他们送上新春的祝福和慰问品40.6万元。争取银行赞助6万元，召开常山县2020年新春退役军人座谈会，102名退役军人和重点优抚对象代表参加会议，畅谈他们对常山县退役军人事务工作的意见建议。

（七）优抚政策落到实处。今年以来，我们认真履行各项优抚工作职责，克服各种困难，积极创造条件，严格贯彻各项优抚政策，较好地完成了各项工作任务。妥善处理病故残疾军人何有正有关抚恤金发放及家属抚恤优待工作。多次协同乡镇领导、村干部召集何有正所有家属商讨抚恤补助事宜，目前，抚恤金已按照分配协议拨入各自账户，符合条件的家属享受三属待遇。3月份已完成全县181名伤残退役军人档案核对和一人一档工资，11月份已完成所有残疾军人换证前的照片采集、个人信息核对。和县人民医院经过多次沟通协商，组织开展2020年现役义务兵父母和烈士遗属免费健康体检活动，这次体检活动共惠及471人，总共花费约17万元左右。开展常山县中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章发放仪式县领导，县人武部等相关负责人参加仪式，为40位抗美援朝英雄送上纪念章、慰问金和献花。高标准高质量完成重点优抚对象档案核查，根据市局8月31日全市优抚重点工作专题会议部署，常山县按照“一盘棋、两轮合、三步走”的要求，在全市率先完成了部分重点优抚对象档案核查工作。

（八）褒扬纪念深入开展。广泛开展“2019清明网上祭英烈”活动，组织全县1万余人在网上给常山108位烈士送鲜花扫墓，收集清明祭英烈活动图片，在中华英烈网2020清明活动管理平台发布信息53篇。组织23位“三属”老人（烈士遗属、因公牺牲军人家属、病故军人家属）、英雄母亲们接到县城，带领她们参观赛德健康小镇，并举行座谈会，度过一个特殊的母亲节。争取到烈士纪念设施维修和日常管护资金27万元，多次现场查看我县零散烈士纪念设施，5月完成全县14个乡镇（街道）35处烈士纪念设施和抗战纪念设施的实地数据采集及图片分类整理，碑文内容复核。起草制定常山烈士（抗战）纪念设施整改方案，与26位烈士亲属及其他人员签订29处烈士纪念设施日常管护协议。烈士纪念馆正常开馆，采用劳务外包雇佣工作人员1名，局5名年轻干部组成8090宣讲团，为烈士纪念馆进行宣讲。开馆期间“八一”建军节期间接待参观者20余批次，300余人。

（九）就业创业多向推动。会同民政、人社等部门专题研究，借鉴士官安置档案量化考核，在个人基础、服务表现量化等方面，科学设置立功嘉奖奖励，参与重大抢险救灾、战争、维和行动、边境扫雷等分值，最终计算综合得分，3名退役士兵顺利入围体检，破解了历史遗留问题，化解涉军信访矛盾。与浙江七盾安保服务集团签订退役军人就业战略合作协议，为两县、区退役军人就业、发展搭建新平台、拓宽新渠道。举办退役军人创业座谈会，做好创业老兵带新兵服务。推选、组织优秀6名创业退役军人参加全省退役军人创业大赛，其中1名成功进入省决赛，获得三等奖的好成绩，也是全市最好成绩。

（十）社保接续高标完成。2019年11月，部分退役士兵社保接续工作启动以来,迅速成立了由退役军人事务局、财政局、医保局、税务局、人社局等部门业务骨干组成的工作专班,到民政局、人武部、人社局查询档案2000余份，印制档案800多份，为后期人员资格审核打下坚实基础。通过张贴公告、互联网媒体、微信公众号、短信推送、电话告知、各主管部门的通知等多种形式,加大宣传报道力度,提高对象知晓率和参与度。发送提醒短信2500多条,张贴公告500多张，发放宣传手册1000多份，微信公众号点击率2000多人次。倒排时间节点，确保录入1个,完成1个。

（一）工作人员队伍仍需加强。

（三）财政资金保障急需提升。

三、2021年工作思路。

（一）着力创建新时代枫桥式退役军人服务站。

（二）深化开展退役军人全生命周期服务管理省级试点。

（三）提高安置军休服务新高度。

（四）打开就业创业培训新局面。

（五）谱写优待抚恤褒扬新篇章。

（六）实现涉军信访维稳新目标。

（七）建设退役军人事务新队伍。

2020年，全局以习近平总书记关于退役军人工作重要论述和建设“重要窗口”精神为指导，深入开展“三个年”活动，实现退役军人“退役有归属、全员受教育、服务零距离、进步有阶梯、关爱有温度”的工作目标。

一是以党建为抓手，筑牢退役军人思想“压舱石”。深入践行“思想政治工作年”活动。一是过好党员生活。深化“党建+退役军人”，把主题教育成果向退役军人党员延伸，建立“退役军人学习日”制度，通过设立老兵讲堂，以学习“动静结合”、“日专结合”、“老兵新兵结合”等方式，做实每月集体党日活动。二是加强党性教育。建立退役军人党员常态化教育管理服务机制。推行退役军人党员“组织关系一地隶属，参加多重组织生活”办法。加强重要节点教育，开展爱国主义教育基地、烈士纪念设施开展党性教育。三是注重党性锤炼。引导退役军人党员在应急救援、志愿服务、争先创优等急难险重任务中亮身份、做贡献。今年全区退役军人党员累计参加抗击疫情、平安建设、文明创建等党性实践活动2.6万人次。把群众信得过、作风好、能力强的退役军人党员选拔进村社区“两委”班子。目前我区村（社区）两委班子退役军人党员比例达到30.5%，村（社区）、主任退役军人党员比例达到41.2%。

二是以中心（站）为平台，织密退役军人工作“服务网”。深入践行“基层基础基本年”活动。一是保障体系全覆盖。全区退役军人服务中心（站）已建成93个，建成率为100%。建立以奖代补机制，加强示范站和标准站“双轨建设”。目前6个镇街和33个村社服务站完成示范站创建，53个村级服务站完成标准站建设。9月22日，市政府《专报信息》刊登我区《“三化”赋能高质量打造基层“退役军人之家”显成效》，获卞吉安副市长批示。二是服务管理全周期。围绕退役军人全生命周期服务工作，统筹推进多部门的数据共享、流程再造、业务协同。在区、镇街、村社退役军人服务中心设立信息化窗口，切实做到全生命周期、全程跟踪式服务。设立军人退役“一件事”专窗，集成退役军人退役报到、户口落户、身份证办理等12类事项，提供“一站式”服务。三是权益代办全过程。创新“权益代办”模式，提前上门为属地退役军人提供政策宣传、咨询答疑、权益委托、事项代办等全周期服务，确保服务对象全面、及时享受相关政策。今年实现18项相关政策向全体退役军人告知100%无遗漏，权益事项代办86件，服务类事项203件，满意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接续应缴尽缴工作。

三是以关爱为抓手，搭建退役军人服务“连心桥”。一是常态化走访。创新退役军人服务管理“1+n”结对模式，制定常态化联系退役军人深化“三服务”活动方案，落实网格长走访巡查触角作用、确保每日动态即时掌握。二是精准化帮扶。建立问题收集、分级研究、销号反馈于一体的清单化闭环管理机制。每季度开展一次以上重点困难退役军人家庭走访。今年有78项困难退役军人帮扶事项均已按照该机制闭环管理，90%已实现销号。三是制度化工作。设立“老兵说事”制度，实行“轮值站长”工作机制；建立区、镇街、村社三级干部组成包案机制，累计帮助解决问题144个。全区退役军人来信来访总量同比下降56%，无进京赴省访、无集体访、无重复访。

四是以共建为纽带，吹响退役军人反哺“集结号”。深入践行“就业创业提升年”活动。一是退役军人成为共建基层治理“急先锋”。引导退役军人积极投身疫情防控战大考，全区2600多名退役军人奋战在抗疫一线，协助开展人员排查6.8万余人次、3.6万余车辆，捐款30余万元。10名退役军人服务站站长获得省市区各级“抗疫先锋”表彰。在平安建设、文明创建、应急处置中，全区退役军人作为重要力量发挥了重要作用。二是退役军人成为参与社会公益“排头兵”。建立“镇海区红星志愿服务队”、“老兵驿站”、“军民e家”等服务退役军人社团组织，作为保障退役军人就业创业、落实各项待遇措施的重要前沿阵地。在全区广泛建立退役军人志愿服务团队，基本实现“一村社一志愿服务队伍”。今年8月26日，退役军人事务部领导调研九龙湖镇服务站，对工作高度肯定。三是退役军人成为争当就业创业“领头雁”。高质量推进退役士兵就业创业工作，运用“互联网+”招聘模式，组织线上线下对接会4场，推出岗位761个，达成就业意向120名。帮扶20多名退役军人创业致富，解决150多名退役军人和军属上岗就业难题，连续2年对退役士兵进行技能培训并颁发技能资格证书，参训率100%。全省首创就业创业导师制度。

五是以尊崇为风尚，绘制退役军人共享“同心圆”。一是政治待遇“实”起来。在机关事业单位、各镇街、村社招录工作人员中中采取“定向招聘”，优先录取退役军人。针对目镇海区退役军人60岁以上老龄退役军人通过提供健康体检服务（1200元标准）、开辟平价就餐场所、政府购买家政服务（每月40小时关护，总计500多万元）、建立关心关爱基金提供全方位优质服务。二是组织关怀“暖”起来。把专业社会组织嵌入到退役军人事务工作中，使工作的触角逐渐向居家养老、社区服务等众多领域延伸，提升退伍军人多样化、个性化、精细化养老需求，实现社会服务多元共建。三是表彰宣传“动”起来。在全区开展“最美退役军人”、模范退役军人选树活动。涌现了退役军人陈伟高、抗疫先锋钟炎等典型。举办“甬尚老兵、庆八一”短程马拉松活动等。退役军人先进典型张贴上墙，提升荣誉感。邀请退役军人典型到学校、企业和机关进行宣讲15次，2000余人受教育。

2021年，区退役军人事务局将进一步加强思想政治建设，健全体制机制，创新服务模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全国领先退役军人镇海样板。

一是切实把思想行动统一到上级决策部署上来。认真贯彻落实《退役军人保障法》，在全社会营造关心关爱退役军人的良好氛围。一是全面加强党的领导。强化决策议事协调机制，将退役军人工作纳入党政领导班子和有关领导干部综合考核评价内容，更好发挥把方向、谋大局、定政策、促改革的职能作用。二是健全组织管理体系。尽快打造行政机构、事业单位、社会力量“三驾马车”齐头并进工作格局。三是完善工作运行体系。抓好就业安置、优待褒扬、权益维护、服务管理等方面的制度机制建设，牵引整体工作水平提升。

二是切实把工作重心统一到重点工作上来。一是推进中心（站）规范化、信息化、是示范化建设。在实现区-镇（街道）-村（社）服务中心（站）“三级五有”全覆盖的基础上，持续对标对表国家、省、市相关要求，围绕“硬件提质、服务增效”的目标，高质量推进全国示范型以及新时代枫桥式退役军人服务中心（站）创建工作。二是大力扶持就业创业。加大教育培训，提升就业竞争力；搭建就业信息平台，拓宽就业渠道；出台优惠政策，积极扶持创业。重点依托区大创园资源优势，探索市区共建模式，深入推进宁波军创园建设。以镇海区大学生创业园扩容为契机，计划申请一层近800平方米空间作为退役军人创业基地、产业孵化平台。三是健全待遇保障制度。推进由生活解困向褒扬、抚恤、优待相结合转变。加强社会保障，探索养老、医疗、住房等公共服务方面给予区别化优先优惠。试点开展老龄化退役军人社会化优抚服务。成立关爱退役军人协会，建立关心关爱基金。

三是切实把服务体系建设统一到“枫桥经验”上来。一是以规章制度抓实工作规范。进一步规范我区退役军人服务保障体系工作标准。并全面推广“轮值站长”模式，并形成有有特色的“镇海经验”，提高服务质量。二是持续保持高质量安置。畅通安置渠道，加强安置保障，实现安置工作可持续、健康发展。三是四是营造拥军崇军氛围。加强宣传平台建设，宣扬先进事迹，广泛开展群众性双拥共建活动。四是切实维护合法权益。加紧化解历史遗留问题，消除存量，防止增量。搭建网上信访、视频接访等，提升信访工作质效。五是以社会资源充实基层服务基础。加大社会力量对机构建设工作的支持，形成“政府部门+社会力量”的整体服务管理工作格局。

四是切实把工作标准统一到重要窗口模范生要求上来。一是围绕区委区政府的决策部署，对标先进城市，补短板、强弱项，用实际行动践行镇海标准。二是以提升风险防范化解为着力点。建机制、求突破。全面提高社会风险防范、社会矛盾化解、破难解难水平。三是以数字化转型为突破口。构建“互联网+退役军人服务”模式，打造综合服务管理平台，以信息化推动退役军人工作现代化，实现退役军人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。

五是切实把队伍建设统一到“为退役军人服务”上来。以党建为引领，进一步完善机关内部管理制度，全面加强政治、思想、组织、纪律、作风建设。一是提升干部队伍素质经常性开展宗旨教育、理想信念教育、理论学习教育等活动，提升学用结合本领。二是营造争先创优氛围。发扬基层首创精神，敢打敢拼，勇于创新，探索退役军人服务镇海品牌。三是严肃工作纪律，全面从严治党。紧紧扭住“四风”不放，全力营造风清气正政治生态。

区退役军人事务局年工作总结

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年，在区委区政府的坚强领导下，在市退役军人事务局的悉心指导下，认真贯彻落实************关于退役军人工作重要论述和重要指示精神，全面落实***、省、市决策部署，坚持以退役军人为中心，更好服务部队，在坚守初心使命中，全心全意为退役军人和部队官兵服务，始终把党的群众路线贯彻到各项工作中，始终把退役军人对美好生活的向往及“让军人成为全社会尊崇的职业”作为矢志不渝的奋斗目标，全面推动全区退役军人工作起好步，全面提升双拥工作的质量和水平。

一、坚持党建引领，思想政治更加牢固。一是深入开展学习。学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想、党的***四中***精神、************对广东、深圳重要指示批示精神以及关于退役军人工作重要论述和重要批示精神、***《关于加强新时代退役军人工作的意见》精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是巩固主题教育成果。坚决贯彻************关于主题教育重要论述，坚决执行***、省市、区委主题教育系列文件及指示精神，牢牢把握总要求，积极落实问题整治“回头看”，全力巩固主题教育成果。三是抓实党的建设。领导小组办公室严格落实“三会一课”等制度。干部队伍的理想信念、宗旨意识、责任意识、组织纪律得到强化。开展退役军人党员调查摸底工作，为建设退役军人特色党支部和功能型党小组打基础。四是强化思想引领。组织退役军人等各类优抚对象，统筹开展主题活动、座谈活动，激励传承革命精神，永葆革命本色。

二、落实优待抚恤，服务保障更加精准。一是扎实推进星级创建工作。按照************关于退役军人服务保障体系建设“五有”和“全覆盖”要求，按照国家、省市星级创建标准和要求，扎实推进服务体系星级创建工作。二是加大经济投入，保障优待服务。指导各街道，按规定和标准发放抚恤金、补助金、慰问金、优待金等。三是整合社会资源，保障优质服务。继续擦亮拥军优属互联网平台——“军人优选”及“5281”（我爱八一谐音）项目，构建多方共同参与的拥军优属服务。

三、促进就业创业，职业岗位更加丰实。一是开展技能与文化培训。联合深职院、深技师院等建立教育培训、实训基地，开展无人机操手培训、粤菜师傅培训、电子商务培训及华为认证工程师等多项技能培训。二是拓展就业渠道。举办退役军人网络专场招聘会和线下专场招聘会等活动。三是建立就业创业联系机制。引进第三方专业机构，搭建“建功”网络服务平台，动态掌握退役军人就业情况，推荐下岗失业的到优质企业再就业。四是建设区退役军人就业创业服务驿站，打造“线上平台+线下空间”的服务模式，依托退役军人线下服务阵地，直面贴近退役军人群体，立足退役军人需求，提供相关就业创业服务及组织形式多样、亮点纷呈的退役军人活动。

四、开展正向激励，拥军荣军氛围更加浓厚。一是落实悬挂光荣牌工作。各级党政领导干部主动上门悬挂光荣牌。二是积极开展退役军人宣讲活动。联合相关部门，宣讲团成员参加宣讲活动，各界反响强烈。三是规范化建设红星志愿服务队。按程序选举产生区、街道管理团队，明确建设发当前隐藏内容免费查看展思路、工作计划等，除疫情防控志愿服务外，开展文明创建、法治宣传、交通引导、垃圾分类等志愿服务。四是开展褒扬纪念、设施管理及革命历史挖掘工作。区几套班子在烈士纪念日开展敬献花篮仪式。继续推进一名见义勇为牺牲同志的烈士评定上报。落实责任主体，细化管理标准，强化纪念设施的规范管理与保护。

五、强化担当意识，落实疫情防控总要求。根据区防控指挥部部署，全面落实疫情防控工作，抽调干部支援疫情防控工作；局干部员工完成两轮疫情卡点检测工作，较好完成了区部署的防疫任务。践行“若有战，召必回”的铮铮誓言，在全市退役军人系统率先组建抗疫志愿服务队，招募义工千余名，开展重要卡点检测、辅助复工复产、助力复学复课、爱心募捐、志愿献血等活动，我区退役军人系统抗疫工作经验做法，获市退役军人局推广，以我区为基础，成立了深圳市退役军人红星志愿服务队。

六、抓牢自身建设，干部队伍作风更加过硬。一是狠抓制度建设，牢固树立规矩意识。组织开展各项制度的起草工作。规范了行政行为，强化了风险防控，领导干部的规矩意识和廉政意识更加牢固。二是狠抓理论业务建设，提升政治素养和业务素质。全区各街道、相关部门人员，赴外地或其他区参观学习服务保障体系建设；积极参加业务培训，干部员工的理论素质和业务水平大幅提高。三是狠抓队伍建设，优化人力资源配置。加快推进机关和事业单位人员招调、选聘工作；优化街道、社区服务站人力资源配置。

近一年，全区退役军人工作取得了一定成绩，但仍然存在一些亟需解决的问题。一是星级创建工作需加快高质量推进。各街道服务站星级创建工作进度不一，建设和服务水平参差不齐。主要解决办法：要加大统筹推动和业务指导力度；协调各街道党工委、办事处加大力度，加快进度，细化提升建设标准；协调区财政优化投入建设和运营经费，高质量推进街道服务站星级示范创建工作。二是社会化拥军力量薄弱。全民拥军热情引导不到位，社会活力远未激发，社会化拥军力度需要加强。主要解决办法：充分利用全区各方面资源，加强沟通与联动，大力发掘拥军企业和个人。

年县退役军人事务局工作总结及工作计划【精选】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，xx县退役军人事务局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示批示精神，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕县委、县政府中心工作，深入推进全面从严治党，牢牢把握“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标，深入推进服务保障体系建设，勇于担当，攻坚克难，有序推动退役军人各项工作任务深入发展，现将工作开展情况汇报如下：

一、2021年工作开展情况。

（一）加强党建引领，助推业务能力提升。

1.打造党建“红色品牌”，争创五星级党支部。局以“让军人成为全社会尊崇的职业”为奋斗目标，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，党员先锋模范作用，以“六心”为抓手，以心换心，心心相印打造“红色传承，情暧老兵”党建品牌，在四星级党支部的基础上争创五星级党支部。2021年7月xx县党员教育基地在我局按规范化标准建设完成，基地占地面积约1200㎡。8月4日，县委组织部部长x到我局参加xx县党员教育基地揭牌仪式。

3月10日正式下文。

3.坚持廉政教育，增强拒腐防变能力。为深入学习十九届中央纪委四次全会精神，贯彻落实《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》等有关党内法规，落实县委关于《xx县联动“三个责任”一体推进“三不”试点工作实施方案》要求，不断提高我局治理体系和治理能力现代化，营造风清气正的政治生态环境，制定了我局“三个责任”“一体推进”“三不”试点工作方案，一是把试点工作作为加强党风廉政建设、完善制度建设的一项重要任务，不折不扣的执行试点工作方案。二是在深入查找、深刻剖析、强力整改上下功夫，做到见人、见事、见思想、见行动，确保试点工作取得成效。 利用多种形式和多种途径不断加强对党员干部的理论学习、法规教育、警示教育。今年以来，共召开党风廉政主题党课x次，党组集中学习x次，集体谈话会x次，开展警示教育x次。

不得在大院乱倒垃圾，乱丢脏物；

及时对责任区破损和污损公益广告进行全面清理、更换。

（二）健全完善工作运行体系，构建服务保障新格局。

紧盯“乡镇服务站单独设立”“提高工作人员到位率”和“建立专项经费保障制度”等影响制约体系建设发展的重点、难点问题，主动对接协调相关部门加以研究解决，全面推动落实退役军人保障工作责任制和考核评价制度。持续巩固和深化“五有”“全覆盖”成果，不断提升标准化和规范化建设水平。坚持精准靶向用力，用心用情服务，对照年度工作任务和上级有关部署要求，推进做好退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等工作体系建设，进一步提升服务保障水平。统筹推进筹建x名服务对象以上村（社区）退役军人服务站规范化建设。

（三）加强政策制度落实，年度重点工作开展扎实有效。

1.抓好权益维护工作，全力维护社会稳定。按照信访“三个一”工作机制及“六必访”和“五关爱”工作要求，围绕政策宣传、思想教育、帮扶解困、政策落实等内容，积极开展思想教育权益维护和困难帮扶工作，深入各村屯中了解情况，尽心尽力为退役军人排忧解难。截至2021年10月底，共接待来访人员x人，其中x人以上群访x批x人次。对x、x等x名优抚对象进行帮扶，发放困难帮扶资金x万元。及时排查矛盾纠纷、研判制定化解方案，共排查出“敏感群体”x个、“敏感事件”x件、“重点人员”x多名，并稳步推进矛盾纠纷和积案化解。通过思想教育和信访救助签订息诉息访x人。常态化开展走访慰问工作，共走访慰问x人次，发放慰问品（金）折合x万元。

接收转业军官x人，已完成请编、落实编制，待县委组织部正式发文，安置任务全部完成；

截止10月底，共接收秋季退役士兵x人，其中伤残退役士兵x人，秋季退役士兵接收安置基本完成。

8月31日在中渡镇举办一期挖掘机培训班，参训人员达x人；

9月16日至18日举行的2021年秋季退役士兵适应性培训，参训人员x人；

2021年度退役士兵参加培训率100%。

4、高效运转，抓牢抓实优抚优待基础工作。各类抚恤和生活补助均通过社会化发放，确保资金的安全。1-10月共发放各类抚恤和生活补助金x人次x万，审核x名优抚对象医疗救助资金x万，为x名军转干发放生活困难补助x万元。4月，结合“我为群众办实事”工作，对全县x名烈属进行走访慰问，发放慰问品（金）折合x万元，对x名生活困难的烈属进行帮扶援助，发放帮扶资金x元。

我县分别于3月15日、9月15日，举行2021年春、秋季应征青年入伍批准暨欢送大会，县委书记王轶到会并致贺词。9月16日，在xx镇xx村二楼会议室举行2021年秋季退役士兵欢迎大会，县人民政府党组成员周时力到会并致欢迎词。二是做好现役军人立功奖励喜报送达和悬挂光荣牌工作。我县严格执行上级文件精神，为立功受奖的现役军人家庭送去喜报和奖励金，向军属家庭送上党和政府的关怀与温暖。1—10月，共为x人送去立功喜报，发放奖励金x万元。为2020年秋季及2021年春季新入伍士兵悬挂光荣牌x块。

烈士纪念设施管理保护方面。一是将xx县革命烈士陵园提质改造项目列入广西退役军人事业发展“十四五”规划重点项目，项目预计总投资x万元。二是我县印制《〈中华人民共和国英雄烈士保护法〉知识问答》2000份，分发到各乡镇，让群众知晓《保护法》的基本内容。投入资金x万元，制作固定宣传栏x块，在全县烈士纪念设施显眼位置安放宣传栏。三是印发《xx县烈士纪念设施保护管理办法（试行）》，明确烈士纪念设施管护主体和目标任务。四是划拨资金x万元，给有烈士纪念设施的乡镇，专项用于聘请人员管护烈士纪念设施。严格落实烈士纪念设施常态化巡检制度和日常管护工作，保持烈士纪念设施庄严、肃穆、清净的环境和氛围。五是零散烈士纪念设施按照统筹规划、应迁尽迁、分类实施的原则高位推进，截止目前，全县已完成零散纪念设施修缮x处，明确修缮时间的x处，迁移至县革命烈士陵园的x处，修缮迁移工作稳步推进。

将x个县直单位，x个乡镇列为双拥绩效考评单位，年底统一进行考评。四是开展“崇军联盟”招募工作。通过实地走访、宣传、动员，目前我县辖区内已有x家商家加入“崇军联盟”，成为首批“崇军联盟”成员单位，并长期为退役军人提供优惠服务。

（四）持续抓好其他服务管理工作。

一是部分退役士兵社会保险接续。截止10月，我局共接收部分退役士兵社保接续申请材料x份，信息核查后录入部分退役士兵社会保险补缴受理系统x人，短信通知x人，养老保险补缴x人，无断缴人员x人，缴费前死亡人数x人，自愿放弃补缴人员x人，实际完成补缴x人，金额x元，缴费人数比例96.44%。

二是事业单位转隶改革。xx县光荣院转隶已有框架协议，但涉及成立的批复、人员编制、工程项目的验收等尚未理清，转隶工作还在协商中。

三是做好退役士兵档案接收整理工作。2021年4月，为稳妥推进两参人员核查工作，我局从县武装部接收了x余份退役士兵档案。为了便于档案的整理和查找，同年8月，我局聘请了两名专业人员对接收的退役士兵档案进行归纳、整理、装订，并统一排放，安排专职人员保管。

二、存在的问题及困难。

一是村级服务站工作人员接受的系统业务培训较少，对相关工作政策理解不到位，工作业务水平有待进一步提高。

二是村级服务站成立以来，由于缺少工作经费，村级服务站工作人员积极性不高。

三是涉军问题信访形势严峻，缠访闹访现象仍然存在。

每一个月要集中开一次形势研判会，分析研判涉军重点、热点、难点问题；

每一个季度力争为服务对象化解一个信访积案或办一件实事。

（二）持续推进政策制度建设，提高服务保障能力。一是继续完善服务体系构建，优化职能窗口。完善信息化建设，建立健全管理制度、工作流程、运行机制。二是加大力度推进乡、村（社区）退役军人服务站的标准化建设，打造“一站式”的服务窗口。并加大对乡、村（社区）工作人员的业务培训，确保工作机制运转流畅，争创一流的服务平台和服务水平。

（三）继续推进退役军人帮扶解困工作规范化、常态化。对生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，建立困难家庭个性化帮扶机制，加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。

（四）扎实做好双拥共建工作，巩固军政军民关系。一是巩固“双拥”成果，全力配合柳州市争创全国“双拥”模范城，为我县争创第九个“双拥”模范县夯实基础。二是建立健全模范退役军人表彰奖励、“最美退役军人”学习宣传、悬挂光荣牌、给立功授奖军人家庭送喜报，营造参军受尊崇、退役受尊崇的浓厚氛围。

（五）加大创业就业服务力度。授人以鱼，不如授人以渔。坚持市场导向需求牵引。以能力提升为核心，提供针对性、实效性的教育培训，实现“授人以渔”促进充分创业就业。举办退役军人专场招聘会，提供就业创业公共服务。