感悟思想伟力的心得分享大全（21篇）

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党务政务公开整改报告

根据县政务公开办20xx年第一季度政务公开情况的反馈函，现将我局政务公开整改工作报告如下：

县机关事务管理局自20xx年成立以来，就将政务公开作为日常工作的'重要内容加以落实，在局班子成员的领导下，我局借鉴了兄弟单位的成功经验和做法，政务公开工作从无到有，不断探索，逐步规范，全面推进，已初步完成了现阶段各项工作任务。

一、存在问题。

互查通告下发后，我局高度重视，结合本单位网上互查反馈表，由分管领导牵头组织局办公室等股室，认真开展政务公开工作自查整改，分析存在问题，并梳理罗列出我局政务公开存在的重点问题，分别是内设部门公开、人事信息、政策法规、三公经费、招投标、依申请公开、政府信息公开工作等专题，公开内容不规范，更新不及时。

二、整改措施及完成情况。

一是加强领导，确保工作得到落实。机关事务管理局对政务公开工作高度重视，为进一步加强对政务信息公开工作的领导，成立了政务公开工作领导小组，并指定局办公室专门负责政务信息公开工作，明确责任，切实做好政府信息公开工作。

二是召开整改工作落实会。针对互查反馈表的问题，范文写作将任务分解落实到各股室，明确责任，逐条限期进行整改。关于信息发布不及时问题，明确办公室工作人员集中时间进行整改，要求今后主动公开的所有信息必须按照规定时间和程序进行发布，避免信息积压、间歇停顿、不及时等现象发生。对照检查，认真梳理，把属主动公开政府信息逐条列出，并按照要求及时公开。

三是健全政府信息公开制度。进一步完善我局政府信息公开各项制度，梳理信息公开目录，规范信息公开内容，建立信息公开长效机制，使我局的政务公开工作健康有序开展。

下一步，我局将进一步强化措施，狠抓落实，规范政府信息公开行为，不断提高政府信息公开工作的质量和效率，推进政务公开工作持续深入开展。

政务服务中心党建调研报告范文

一年来，市政务服务中心认真贯彻落实市委、市政府关于加强机关行政效能建设的有关指示精神，以科学发展观为指导，以“建设效能中心，争创示范窗口、争做服务明星”主题活动为载体，以“建体系、优服务、增效能、树形象、创一流、促发展”为主要内容，以“行政效能、管理水平、队伍素质、服务水平”四个提升为目标，精心组织、周密部署，狠抓落实，在推进行政审批相对集中制改革、创新管理和审批方式、推进政务服务到基层等方面取得了显著的成绩，树立了“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象，现将有关效能建设情况总结如下：

继续依照《什邡市人民政府政务服务中心标准化建设实施方案》、《创建全国一流县级政务服务中心工作方案》《什政中心发6号》既定的工作目标和要求，采取切实可行的措施，大力推进政务服务中心标准化建设工作。确定了政务服务中心异地重建方案、清理公布了行政审批和公共服务项目目录、修订和完善了相关工作制度、梳理编辑了《政务服务中心工作规范》、在入城主要路口设置了全省统一式样、风格、内容的政务服务中心交通指示牌和政务服务公告牌，服务大厅设置了引领咨询台、服务窗口设置“首问责任岗”、统一制作工作人员吊牌、工作装，落实了体育活动场所和报刊、图书阅览室等设施，全面完成了xx年度标准化建设任务。

二、加快便民服务体系，推进政务服务向基层延伸。

以“先恢复，后规范、完善、提高和重点建设，以点带面的工作思路和《什邡市镇（街道）、村（社区）便民服务标准化建设实施意见》、《什邡市人民政府关于进一步推进便民服务体系建设的意见》的要求稳步推进。

二是灾后重建的村统一配备计算机、打印机、传真机、扫描仪等必须的办公设施和用品；

五是积极推进项目授权和下放工作，分别建立了镇村代办项目目录。

目前，马祖镇马祖村村便民服务代办点标准化建设试点工作，已于今年4月全面完成并投入使用。

三、“两集中、两到位”措施落实，“590工程”进一步深化。

（一）“两集中、两到位”措施落实，窗口授权率100%，项目到位率100%。

政务服务中心运行三年来，市政府先后多次通过部门走访调研、召开专题会议、开展专项督察、现场办公、签订承诺书等形式推进“两集中、两到位”措施落实。现有24个项目部门进驻中心设立了常驻服务窗口，19个项目部门进驻综合服务窗口，全市具有行政审批职能的43个市级部门的156项行政审批和88项公共服务事项全部进驻中心集中受理办理，项目进驻率100%；24个常驻服务窗口部门全部成立了行政审批服务科、落实了审批科长，并与窗口首席代表签订了全省统一的授权书，项目授权率100%。1-10月，政务服务中心各服务窗口共计受理办理行政审批和政务服务事项90470件，办结90493件当场办结率为94.28%，承诺时限内办结率为100%，累计节约行政审批时限350570个工作日。

（二）建立以窗口为主导的运行机制，审批流程进一步优化。

一是推行行政审批一审一核制。出台《什邡市行政许可一审一核暂行办法》，优化了审批环节，缩短了办事周期。

二是逐项清理、调整、规范我市行政审批和公共服务项目目录，并按照规范、高效、便民的原则和“两集中、两到位”的要求，实施流程再造，优化审批流程，简化审批环节，实行动态提速。

目前，95%以上的办事环节都在政务服务中心窗口完成，即办件比例由运行初期的7.9%提高到29%，承诺时限一般控制在7个工作日以内，与法定时限相比较平均压缩审批时限17.52个工作日。

（三）“三项制度”落实，监督机制健全，行政效能进一步提高。

印发了《什邡市政务服务中心xx年机关行政效能建设工作方案》，在全面落实首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的同时，先后修订和完善了涵盖人员管理、办事规则、责任追究、考核评比、监督投诉等方面的运行管理机制40余项，并制作成工作规范，确保了从服务规范、项目管理、审批运行、绩效考核、责任追究等方面的管理都有章可循；市效能办进驻政务服务中心，不定期暗访，加大了行政效能监察力度；市纪检、市监察局在中心设立了投诉窗口，加强了纪律监督；市政务服务中心实行了“值班长巡查制度”，加强了现场监督；聘请了政务服务监督员，开展社会监督；设置意见箱、评价仪，定期开展群众满意度测评，接受服务对象监督；工作人员挂牌上岗，自觉接受监督；建立了行政效能电子监察系统，开展适时监督，强化对服务窗口、审批事项、审批单位和责任岗位的实时监控、预警纠错，保证行政权力依法、公正、透明运行。一年来，中心未发生一例“吃拿卡要”和其他损害服务对象利益的情况，有效投诉为零。

（四）加快实施并联审批，服务灾后重建项目。

继续落实好“并联审批”、重大投资项目和灾后重建项目“绿色通道”、“全程跟踪代办服务”相关制度和运行管理机制，通过特事特办、急事急办、为项目的迅速实施创造了条件；为进一步规范行政审批行为，提高行政效能，完善行政审批“绿色通道”运行管理机制，优化发展环境，做到项目审批提速不越轨、加快不违规，政务服务中心在结合前期运行经验在反复征求窗口部门意见建议的基础上草拟了《什邡市建设工程项目并联审批实施方案》并提交市政府常务会议讨论通过后以什府发27号文件形式下发。同时，为进一步落实好建设工程项目的并联审批工作，中心还会同市监察局、经济技术开发区、招商局等单位制定了“建设工程项目并联审批联席会议制度”和“建设工程项目信息通报制度”，从制度上对并联审批工作中部门职责、部门责任领导和具体责任人等进行了明确。1-10月，并联审批窗口受理并联审批事项674件，办结674件，平均每件比实施并联审批前节省审批时限30多个工作日。

（五）建立和完善公共资源交易平台，规范公共资源交易活动。

一是建立全市统一的招投标交易平台。按照“管办分离、统一管理公开透明、规范高效”的工作原则，市政府将政府采购、经营性土地拍卖活动、国有资产转让活动、200万元以下的政府投资工程建设项目固定价比选等活动纳入市政务服务中心集中进行。同时，还结合什邡实际拟定了进入政务服务中心的公交资源交易项目目录。

二是建立标准化交易场地。在市政务服务中心三楼分别设立了开标室、评标室、固定价比选项目抽取室和拍卖室，开通了网络系统，配备了计算机、投影仪、视频监控设施、挂钟、档案柜等必要的设施设备。

三是建立配套运行管理机制。作为全省“200万元以下政府投资工程建设项目固定价比选”试点县级市，市政务服务中心在实际运行过程中本着合法、规范、高效、易于操作的原则，先后建立和完善了《招投标工作协调机制》、《招投标服务规范》、《开标评标活动的现场管理制度》，《200万元以下政府投资工程建设项目固定价比选办法操作规程》等运行管理机制，使交易活动有章可循，规范有序。

四是落实现场全程监督服务。将《招投标开标现场会议纪律》、《评标专家须知》、《监督管理人员须知《等相关制度公布上墙；所有的现场监督人员、招标人员和代理机构人员均佩戴中心统一制作的工作牌；对进场交易项目的资格预审、开标、评标及中标候选人等交易信息进行全过程记录，并实行全程录像，保存60天。

五是实施专人项目跟踪服务。本着为灾后重建工程高度负责的态度，对已确定承包人的项目实行了专人跟踪服务，掌握项目的工作进度。并针对跟踪过程中发现的个别投标企业贪图项目多，无法确保项目进程以及个别项目中取后未及时签订承包合同等问题，编制完善了《随机抽取企业须知》，在投标企业报名前大力宣传，同时将跟踪服务过程中发现的部分项目存在的问题向市纪检、市监察局做出汇报，促进了该项工作的进一步规范。

今年1-10月市政务服务中心共为政府采购活动提供服务194宗，为经营性土地拍卖活动提供服务7宗，组织开展200万元以下的政府投资工程建设项目固定价比选活动225宗。此项工作取得了较好的社会效益，先后收到企业赠送的锦旗10余面，表扬信10余封，“中标企业觉得满意，未中标企业觉得公平”是投标企业发自内心的评价。

（六）强化人员管理，健全激励机制。

二是健全激励机制，充分调动工作人员的积极性和主动性。针对中心工作的特殊性先后修订和完善了《政务服务中心服务窗口及窗口工作人员考核实施办法》以及“红旗窗口”、“政务服务标兵”评选办法；积极协调人事等有关部门，适当提高了窗口工作人员年度考核优秀比例；兑现了每月200元的绩效考核金。

四、强化信息公开，打造“阳光政务”

为保障人民群众知情权、参与权和监督权，确保行政权利公开透明运行。市政务服务中心进一步强化信息公开工作，以公开强监督，以公开树形象，以公开提效率，全力打造“阳光政务”，取得显著成效。

（一）领导重视，持之以恒，常抓不懈。成立了领导小组，明确了相关科室、服务窗口的具体责任，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室、窗口配合抓的良好工作格局，确保了政府信息公开工作的顺利推进。

（二）建立健全信息公开工作制度，规范政务信息公开渠道，确保信息公开工作依法有序地进行。先后制订了《办事公开制度》、《对外宣传及信息公开工作意见》、《信息公开保密审查程序》等相关工作制度。明确了公开的内容、范围、形式和程序。并由中心综合业务协调科负责信息的收集和整理工作，网络信息管理科具体负责信息的对外发布和更新工作。

（三）突出重点，强化实效。根据政务信息的内容、性质、要求等具体实际，利用中心政务服务网站、led电子显示屏、大厅多媒体电子查询系统、宣传栏、公示栏、办事指南、便民服务卡、书面告知、电话通知等多种形式重点公开机构设置、工作职责、运行机制、办事制度、办件规则、服务规范以及管理制度；进驻中心的行政审批和公共服务项目目录，各服务项目的法律依据、申请条件、申报材料、办事程序、承诺时限、收费依据和收费标准、监督投诉电话等“七公开”内容；申请文书范本、招投标和项目审批信息等。

政务服务中心党建调研报告范文

为加强对区政务服务中心(以下简称中心)的管理，提高政务中心的工作效率和服务水平，进一步提升“为民、务实、勤政、廉政”的良好政府形象，特制定本规则。

(一)宣传解释各项政策、法律法规，接受群众咨询;。

(二)发布各类农作物、畜禽优良品种、农副产品加工贸易、劳务输出等信息;。

(三)根据职能办理行政服务、科技服务、村帐服务等业务;。

(四)代办l各类外来投资项目及与群众密切相关的服务事项;。

(五)开展基层与人民群众密切相关的政务活动。

(一)服务承诺制。

1、接待热情和蔼、主动询问、有问必答。做到来有应声，走有送声，接待热心，询问细心，解答耐心，办事诚心。让办事(来访)者高兴而来，满意而归。

2、实行首问负责制。第一位接待办事(来访)者为第一责任人，属自已职责范围内的事项迅速办结，属其他窗口单位办理的事项应将办理者送至窗口，并说明相应情况。

3、实行限时办结制。中心工作人员必须按照办理各项事务的规定时限，在规定的时间内办结，无故超过时限的按违纪论处。

4、实行急事急办，特事特办。

5、无“三乱”问题发生。严格执行国家的收费政策，杜绝乱收费、乱摊派、乱罚款现象。

6、接受监督，受理举报。要接受群众监督，对举报窗口工作人员或执法人员的行业不正之风、工作作风问题，做到受理并迅速查处，查处结果正式通知举报人。

(二)首问负责制。

1、首问负责制是指中心各窗口单位工作人员对办事人了解、咨询的事项首问负责回答和解决的制度规定。

2、首问负责是指最先受理办事人员咨询、投诉的窗口单位及工作人员，作为首问负责的部门和工作人员，负责处理和协调、督促相关部门解决问题。首问人是指各窗口单位第一位被上门办事的.人员和其他有关人员(办事人)询问到的工作人员。

3、首问人责任。

(1)对办事人咨询、办理、投诉的问题，无论是否属于本部门所辖范围的事情，首问部门或工作人员都必须主动热情接待，不得以任何借口推诿、搪塞、冷漠拒绝办事人。

(2)凡办事人咨询、办理、投诉的问题属于本单位范围的事情，首问部门或工作人员能立即答复、办理的，必须当场答复、办理，并一次性告知有关事项，并认真填写受理通知书，做好解释工作。

文档为doc格式。

党务政务公开整改报告

根据市政务公开办公室《第二季度六安市政务公开工作网上测评情况通报》要求，我乡迅速响应，仔细梳理，全面开展整改落实工作，对存在问题进行了整改，现将整改落实情况汇报如下：

一、整改的主要问题。

1.信息公开发布时效性和主动性有差距。

2.各栏目信息发布数量不均衡。

3.关于民生工程、财政资金等重点领域更新不到位。

二、整改情况。

1.增强信息发布主动性、及时性。要求政务公开经办人及时掌握了政务信息公开的日常制度、标准要求等内容，注重把握相关信息发布的时间节点，加强报送信息的主动性、及时性。

2.加强各栏目信息报送数量和质量。各相关部门进行了信息公开有关内容的培训，梳理明确各栏目的负责部门、信息发布要求等内容，尽力消除有的'栏目更新频次较高、有的栏目频次较低现象。

3.加强新增公开内容的管理。按照市政务公开办公室要求，针对重点领域的民生重大工程建设项目、社会公益事业公共资源配置等方面的内容进行全面梳理，明确相关负责部门、报送时限等要求，确保信息内容及时更新。

下一步，我乡将按照市政务公开办公室的统一部署和要求，进一步加大工作落实力度，不断改进工作作风，提高服务水平，促进政务公开工作再上新台阶。

党务政务公开整改报告

近年来，我镇在上级有关部门的指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以《中华人民共和国村民委员会组织法》为依据，认真贯彻落实《中共中央、国务院办公厅关于进一步推行政务公开工作的意见》、《中共中央办公厅、国务院办公厅关于健全和完善村务公开和民主管理制度的意见》以及市、县党务公开工作会议精神，按照“规范、创新、提高、落实”的基本工作思路，进一步健全和完善各项政务、村务、党务公开制度，认真在全镇范围内全面的开展政务村务党务工作，提高了依法行政水平和行政透明度，加强了对行政权利的监督，农村基层民主建设，保障了村民对村务的民主决策、民主管理、民主监督，有力推进了村民自治，增强了党组织工作的透明度，使党员群众更好地了解和参与党内事务，发展党内民主，加强党内监督。促进了我镇经济协调发展和社会稳定。现将我镇近几年来的政务村务党务公开工作做如下总结：

1、主要做法。

政务村务公开方面：（一）加强领导，落实责任。镇政府、各村、镇属各单位、站所、中小学校把政务、村务、校务公开工作做为一项重要工作来抓，分别成立了“一把手”为组长的政务（村务、校务）公开工作领导小组和监督小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制，加强了对政务、村务、校务公开工作的领导，做到领导工作到位，责任落实到人。确立了“党委统一领导、政府主抓，纪委组织协商”的工作机制，进一步明确职责，落实责任，保证了政务、村务、校务公开工作的顺利进行。

（二）结合实际，全面推进。镇政府、各村、镇属单位站所在全面推行政务村务公开制度的同时，注意把政务公开做到“三个结合”：一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去，用纪律教育活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作；二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高；三是把推行政务公开与依法治理相结合，通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开，增加政务村务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。

（三）完善制度，规范公开。为保证政务村务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务村务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制；二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制；三是加强制度建设，确保政务公开工作有章可循。与此同时镇党委、政府进一步健全了《政务公开工作制度》、《村务公开实施方案》、《政务公开监督制度》等一系列规章制度，使政务村务公开工作真正做到有章可循。

（四）加强协调，监督考核。政务、村务、校务公开工作坚持在镇政务公开工作领导小组的统一领导下进行，由镇纪委统一做好综合协调、督促检查、组织考核等工作。同时镇党委将政务、村务公开工作列入考核各村委会、站所部门的内容之一。

党务公开方面：为了使党员群众更好地参与党内事务，增强民主，充分调动了广大党员群众的积极性和参与性。镇党委对党务公开工作进行了安排部署，要求各党支部组织召开党员群众大会，多角度，多层面的.宣传党务公开的重大意义、方法步骤、目标要求。制定了工作方案，严密组织实施。在借鉴兄弟单位党务公开工作先进经验的基础上，认真开展调查研究，广泛征求意见，制定了《***党务公开工作实施方案》，各党支部也按照各自实际，注重公开内容、形式、程序，及时研究制定了开展党务公开工作的实施方案。按照实施方案，在全镇全面推行党务公开工作，各党务公开工作领导小组切实负起组织协调和督促检查的责任，对党务公开内容按“事前公开、征求意见、决策公开、民主讨论、结果公开、接受监督”的基本程序，做到规范、有序、到位。添置了硬件设施，包括党务、政务公开栏，并对常规性工作定期公开，阶段性工作逐步公开，临时性工作及时公开，基本形成了开展党务公开工作的长效机制。在实施党务公开工作中各党支部把握党务公开和政务、村务、校务公开相互联系，形成互为补充、相互促进、不断完善、共同发展的良好机制，达到既有利于巩固、深化政务、村务公开成果，又有利于保证党务公开实效的目的。在党务公开工作实施过程中注重建立健全各项监督制度，一是坚持聘请离退休老干部、老党员、致富带头人为党务、政务公开监督员制度，全镇共聘请党务公开监督员91名，有效的发挥了监督员的监督作用。二是坚持收集处理反馈制度，对党员、群众围绕党务公开内容提出的意见和建议，设立意见箱，指定专人收集整理后进行研究处理并及时反馈处理意见。三是坚持党务公开责任制，明确党务公开工作各个环节的责任，镇纪委制定了违反党务公开的有关规定行为，实施责任追究的办法，对不按规定实施党务公开的党支部和有关人员进行必要的组织处理和纪律处分。把党务公开纳入领导班子和领导干部目标管理考核及党风廉政建设责任制考核体系，明确标准，落实责任。镇党务公开领导小组加强对党务公开工作的监督检查和跟踪检查，确保了全镇党务公开工作的顺利进行。

二、工作成效。

一是组织领导体系进一步健全。成立了“一把手”为组长的政务村务党务公开工作领导小组和监督小组，形成了一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制，加强了对政务村务党务公开工作的领导，做到领导工作到位，责任落实到人。确立了“党委统一领导、政府主抓，纪委组织协商”的工作机制，进一步明确职责，落实责任，保证了政务、村务、党务公开工作的顺利进行。

二是政务公开进一步规范。1、公开内容比较全面。主要包括政府年度工作目标、任务及所办实事项目；与群众生产、生活密切相关的各种收费项目及补助、救助资金发放情况；办事项目、程序等。2、公开形式灵活，时间及时。主要采取政务公开栏张贴公布、利用会议发布、印发文件和利用办事“窗口”公示等形式进行公开。时间上除临时性事项随时公开外，基本做到每季度公开一次。3、公开程序基本符合要求。一般先拟定公开内容，提交工作领导小组讨论确定，然后由监督小组核实后张贴公开。对重大事项实行先议事、后决策、再公开的程序进行。

三是便民服务措施进一步到位。在深化内容、创新形式上进行积极探索，成立了由镇司法所、**法庭、派出所为一体的“***平安便民服务队”，对涉农有关法律法规进行进村入户宣传，对农户办理事项进行集中办理，对农户提出的疑难问题给与当场答复，不能当场答复的限定最迟答复日期，方便群众办事，为群众提供多种服务项目，开通便民服务联系电话、建立便民服务联络员，实实在在方便群众办事，深受群众欢迎。

四是监督机制进一步完善。()进一步健全和完善了政务公开内部监督制度，把办事结果公开与事前、事中民主决策结合起来，逐步完善了重大事项集体讨论民主决策制度、公开办事制度、服务承诺制度、接待咨询制度、责任追究制度等，推进规范管理。同时，外部监督机制得到加强，通过公开工作职能、建立监督投诉电话和举报信箱，加强社会监督，规范机关工作人员的行为。在政务公开中发挥越来越重要的作用。

五是党群联系进一步加强。通过党务公开增强了党组织工作的透明度，使党员群众更好地了解和参与党内事务，发展党内民主，加强党内监督。使得党群联系进一步加强，确保全镇党务公开工作顺利有序进行。

三、存在问题。

（一）个别村、站所负责人对政务、村务、党务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性。

（二）有个别村、单位政务公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，个别站所对动态性的内容没有及时更新。

（三）仍有个别单位政务公开资料没有进行收集整理和归档。

四、工作打算。

（一）进一步提高对政务村务党务公开工作的认识。切实提高各村、站所对做好政务村务党务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。

（二）进一步加强对政务村务党务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务村务党务公开工作落到实处。

（三）进一步提高公开的质量和水平，全面推进公开工作上新台阶。

（四）进一步规范和完善公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

（五）进一步做好公开资料建档工作，做到政务村务党务公开有史可查，经受得起历史考验。

党务政务公开整改报告

7、预备党员转正公开；

8、对违纪党员处置公开；

9、党员年度工作目标考核公开；

10、评选“优、先、模”结果公开。

政务公开细则：为加强监督力度增强金融管理工作的透明度，结合工作实际，特制定本制度。

1、资金管理部门要坚持贷款“三公开制度”。一要公开贷款原则、政策，明确贷与不贷的界限，接受其他金融机构的监督；二要公开贷款审批程序，由使用贷款单位提出贷款申请，主办贷款的经办员了解情况，经初审同意后再经部门领导审批，最后报主管主任批准。严格执行主任、副主任和经办员“三签”制度；三要坚持主管部门集体审查项目，公开项目内容和贷与不贷意见。

2、对违法违纪案件处罚的依据和处理结果公开。

3、有关监管的各项工作，要将检查内容、对象、范围、方法、时限、程序以及规定和制度尽量公开。如纪检、监察、稽核、资金、外汇、金管等部门的监管程序和有关审批、处罚程序，能公开的要予以公开，以利于社会监督。

4、全社干部职工要遵纪守则，要挂牌公开姓名服务，要将违规违纪的处罚办法，以及上级、本单位的举报电话向客户、社会、群众公开。

5、实行财务开支公开，定期向职工代表大会报告财务开支情况。

6、交实行公开办事制度情况，作罚目标管理的`内容进行检查考核，应公开而未公开的，造成不良后果的要追究有关人员的责任。

党务政务公开整改报告

20**年，xx区党委、政府在市委、市政府的正确领导下，在xx市信息办的指导和大力支持下，认真贯彻落实xx市“十一五”信息化发展规划，全面落实科学发展观，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅关于实施中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》文件精神，根据《国务院办公厅关于对政府信息公开工作情况进行督查调研的通知》(国办发明电【20**】16号)文件要求，积极推进信息化建设，进一步加强信息公开工作，取得了较好的成绩，现将xx区政府信息公开工作自查整改的情况报告如下：

一、组织领导情况。

我城区高度重视信息化建设，成立了以中共xx市xx区委常委、政府常务副区长唐凯为组长，以政府办公室主任和信息办主任为副组长的xx区人民政府信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促城区政府信息公开等工作。确定城区政府办公室为信息公开的牵头部门，负责城区信息公开工作的组织和协调，制定和完善城区信息公开目录和信息公开指南;城区信息办负责城区网上公开信息的编辑发布工作，进一步拓宽政务信息公开的主渠道;城区档案局负责制定和落实公开信息的档案编码规则;并要求各镇、各街道办事处、仙葫经济开发区、各部委办局、直属事业单位、公检法单位和双管单位积极配合，确保信息公开工作的顺利进行。

二、制度化规范化建设情况。

根据《关于开展政府信息公开检查和整改工作的紧急通知》(南府办函[]171号)文件要求，对照《市政府信息公开目录》，《市政府信息公开指南》，制定了本单位《政府信息公开指南》、《政府信息目录》和《政府信息公开年度报告》，并且在城区政务信息网站上公布，其中包括制定了制定了《xx市xx区人民政府政府信息公开指南》、《xx区政府信息公开暂行办法》、《xx区政府信息主动公开工作制度(试行)》、《xx区政府信息依申请公开制度(试行)》、《xx区政府信息发布保密审查制度(试行)》、《xx市xx区政务网站信息采纳及奖励制度(试行)》、《xx区网络与信息安全突发事件应急预案(草案)》、《xx区人民政府政务网站信息公开及内容保障实施方案》、《xx区政务公开考核与责任追究暂行办法》等制度，城区每月对各单位信息公开工作量进行考核公布，并与每个本部门年终信息化工作评比挂钩，从制度、硬件设备、软件安全、相关人员意识等各方面，加强和保障政府信息公开工作，为做好政府信息公开工作打下扎实的基础。

我城区利用信息公开平台公开12个栏目49类信息。尽最大限度地把各部门、各方面的政策、法规、新闻动态及时通过平台对外公布，除信息网站上公布之外，需要查阅相关的文件依据等可以直接到我城区所属相关部门和城区档案馆进行查阅。为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，我城区充分利用电视、广播、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大意义，重点通过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作。城区政府信息公开的重点单位不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。

四、主动公开政府信息情况。

我城区严格按照《中华人民共和国信息公开条例》规定的主动公开信息范围，按要求发布或更新信息，部门职能信息、领导联系方式和行政许可等信息主要由相关部门负责定期整理汇总。截至9月，从未出现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整的信息。目前，截止209月3日,xx区政府政务网站和信息公开目录管理系统统计共公开政府信息：50904条。其中，城区一级共7135条，112个子站点共14924条，城区动态信息19277条，部门动态信息435条，领导动态信息267条，其他栏目相关信息2080条;城区一级信息中：法律规章信息605条，工作动态信息5894条，领导动态信息369条，机构职能信息118条，其他栏目相关信息149条;区长信箱、网上咨询、网上投诉等政民互动平台收到和处理互动信息400条，在xx市政府信息公开平台上发布政府信息4999条。

五、依申请公开政府信息情况。

明确了依申请公开的受理机构和程序，为保障和落实公民、法人和其他组织的知情权，我单位进一步明确了依申请公开的受理机构和程序，指定城区信访办为我单位政府信息依申请公开的受理机构，并制定出详细的依申请公开的申请方式和受理程序。城区信息办作为接受市民信息公开申请的受理点，再由各相关责任部门承办落实负责答复，由领导审阅后，再由城区信息办整理汇总后进行回复。

六、存在的问题。

一是相关部门重视程度不够，信息上报不够及时;。

三是人员紧缺。政府信息公开工作是一项长期性工程，信息量大、繁、杂，投入大量人力才能保证工作的正常开展，但政府并未新增政府信息公开工作人员编制，随着城区信息公开工作量的进一步加大，信息公开工作将面临较大压力。

七、改进措施。

政府信息的公开不仅加大行政执法的透明度，也促使各政府部门向责任政府、法制政府、服务政府的转变，有助于政府部门在广大市民心中树立良好的'政府形象。针对我政府信息公开工作中存在的问题和困难，在今后的工作中，城区政府将继续根据市委、市政府的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难，有序地推进我城区政府信息公开工作的开展。

一是加强学习进一步提高信息公开业务人员和全体职工对信息公开工作的认识，加强对政府信息公开的责任感，按政府信息公开制度的要求完善好信息公开工作制度。

二是强化信息公开领导小组办公室职能，加强信息公开工作督促检查，及时更新、上报信息，确保信息公开的质量和效率。

三是继续加强完善信息公开制度建设，建立建全信息公开工作长效机制，把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保所公开信息的及时性、准确性和有效性。

八、下一步计划与打算。

城区政府将继续按照市委、市政府的信息公开工作的安排和部署，进一步创新工作思路，不断地推进xx区政府信息公开工作，更好地为xx市建设法治政府、阳光政府、透明政府的大局服务。

政务中心窗口整改报告

党务政务公开整改报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，市区教育与文化体育局认真做好政府信息公开相关工作。现向社会公布市区教育与文化体育局年度政府信息公开工作年度报告。本报告主要由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息办理情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况等部分组成。本报告所列数据的统计期限自年月日起至年12月31日止。本报告通过市区政府门户网站和区文教信息网向社会公布。如对本报告有任何疑问，可与区教育与文化体育局办公室联系。

一、概述。

（一）组织机构建设情况。

为切实加强对政府信息公开工作的领导，强化部门协作，确保工作的顺利开展，我局明确了政府信息公开工作的分管领导和主管科室，由局长同志任总负责人，并成立政府信息公开工作领导小组及其办公室，由局办公室具体负责推进、指导、协调、监督全区教育与文化体育类政府信息公开工作。目前，我局政府信息公开工作运行正常。

（二）《指南》和《目录》的更新、完善情况。

根据《条例》和市、区政府信息公开领导小组有关要求，按照方便查阅、方便监督的原则，结合实际制定了区教文体局政府信息公开指南和目录，在区政府门户网站和区文教信息网上给予公开。同时，根据信息公开过程中的.具体情况，不断完善指南和目录。

（三）落实和制定相关配套措施情况。

在区政府信息公开领导小组办公室的指导下，我局不断完善信息公开工作的软硬件设施，设立政府信息“依申请公开受理台”，指定专人受理群众申请，确保政府信息公开工作按时、按质、按量完成。

（四）建立健全工作机制、制度规范情况。

为切实做好政府信息公开工作，我局不断建立健全工作机制、制度，成立以局长为组长的政府信息公开保密审查工作领导小组，按照“谁公开、谁审查”、“谁公开、谁负责”的原则，明确审查责任，规范审查程序，加强审查管理，确保政府信息公开过程中安全保密工作万无一失。

二、主动公开政府信息的情况。

（一）年区教文体局主动公开政府信息20条。年10月至年底，我局累计主动公开政府信息87条。

（三）政府信息公开的形式。本局政府信息主要通过市区政府门户网站、区文教信息网和区教文体局公开栏公开。

三、依申请公开政府信息办理情况。

四、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。

存在问题：一是政府信息公开工作仅由1名兼职人员负责具体工作，人手不足；二是政府信息公开工作规范化和制度化有待进一步加强。

改进办法：增加人手，充实政府信息公开工作队伍。加强学习，提高认识，促进政府信息公开工作的规范化、制度化。

党务政务公开整改报告

今年4月，县委确定我镇为全县党务公开试点单位之一。从全县党务公开试点工作会议召开以来，我镇严格按照《嘉鱼县开展党务公开试点工作实施方案》的安排，积极实施，稳步推进，规范操作，党务公开工作取得了阶段性成效。

（一）统一思想，把开展党务公开的认识搞到位。思想是行动的先导。全县试点工作会后，我镇立即召开了党委会，传达了县里会议精神，就党务公开工作进行了专题研究，着重把统一思想放在做好党务公开工作的首位。一是充分认识开展党务公开工作的必要性。党务公开是新形势下实践“三个代表”重要思想、全面推进党的建设新的伟大工程的有益探索，是贯彻落实党内监督条例、积极发展党内民主、加强农村基础组织建设的需要。二是充分认识开展党务公开试点工作的责任性。县委将我镇列为党务公开试点镇，是对我镇的充分信任，我们有责任为全县党务公开工作试出作法、试出经验、试出效果。三是充分认识开展党务公开试点工作的复杂性。党务公开试点工作无现成的经验可资借鉴，需要在实际工作中大胆探索，需要方方面面的共同配合。

（二）加强领导，把开展党务公开的'责任搞到位。在统一思想认识的基础上，我镇成立了由一把手挂帅，党委班子相关成员和有关部门负责人参加的党务公开试点工作领导小组，领导小组下设办公室，作为党务公开的工作专班。同时，镇党委制定并下发了《开展党务公开试点工作实施方案》，对党务公开工作分工和工作责任进行了具体明确，建立了党务公开责任制，由党委书记负总责；分管党务的副书记负责全面协调并对书记负责；党务公开工作办公室对公开的程序是否到位，内容是否全面真实负具体责任；相关战线和职能部门对职责范围内公开的事项负责；镇纪委对违犯党务公开有关规定的行为进行责任追究，对不按规定实施党务公开的相关人员进行必要的组织处理或纪律处分。由于分工明确，责任到位，充分调动了各方积极性和创造性，形成了工作合力，有力推动了党务公开工作。

（三）筹措经费，把开展党务公开的载体搞到位。开展党务公开，离不开必要的载体，离不开必要的投入。我镇在经费十分紧张的情况下，多方筹资近3万多元，尽量满足党务公开载体建设的需要。在载体建设上，我们按照“规范、实用、明了、方便”的原则，力求做到“三高一化”，即起点高、规格高、档次高，并且根据党务公开工作的实际需要，做到公开形式多样化。一是建立了规格较高的党务政务公开栏。我镇在形象街―西流街选择最佳地点，制作安装了高档次的全不锈钢公开栏，公开栏版面面积达16平方米。在公开栏版面设计上，优选方案，力求庄重简洁，对文字图片采用写真喷绘，确保清楚美观。同时，采用了相关技术措施，确保局部和整体更换内容灵活方便，尽量减少二次投入。在政府机关院内，我们还建起了两个标准较高的党务政务公开栏，版面面积达14平方米。三个公开栏版面面积总计达30平方米，基本上能够满足我镇党务政务公开的实际需要。二是建立了党务政务公开工作网站。我镇通过有关渠道，与北京中国国情网取得联系，建立了牌洲湾小城镇网站（）,开辟了党务政务公开专栏，由党务公开办公室安排专人负责管理，对公开内容及时进行补充和更换。为了扩大影响，我们采取多种形式，对镇内和镇外宣传我们的网址。三是充分利用会议、文件、简报、公示公告、农村有线广播等载体。今年，我镇共印发《牌洲湾简报》两期共150多份，印发《党委会议纪要》四期共280多份，张贴公示公告3期共120多份。四是建立了党务意见箱和党务公开专用电话。

（四）规范操作，把开展党务公开的程序搞到位。形式是为内容服务的。开展党务公开，既离不开好的形式，更离不开好的内容，否则，党务公开就会流于形式，成为“高、空、冷”（即高架子、空身子、冷面孔）。为此，我们首先在精选内容上做到规范操作。一是广泛收集整理公开内容，选择最需要让党员、群众知道的内容予以公开；二是充分听取基层党员、群众的意见，选择最受关注的内容予以公开。坚持做到“群众关注什么，就公开什么”，避免“公开什么，群众就看什么”，从而把党务公开变成党群沟通的桥梁和纽带，防止出现“无的放矢”、“一厢情愿”、“剃头挑子一头热”的现象。如，为了方便群众办事，接受群众监督，我们将党政班子成员和全体干部的照片、职责分工、联村挂村情况进行了公开；为了方便群众信访，规范信访行为，我们将《信访指南》进行了公开；为了落实好农村政策，方便群众监督，我们将《惠农政策》进行了公开；为了推进全镇招商引资工作，形成全民招商的氛围，我们将镇党委、政府《关于鼓励招商引资的七条规定》进行了公开；今年10月，镇党委先进性教育活动进入整改提高阶段，我们及时公开了整改方案。对于每一个公开的内容，我们都精心选择适当的载体、适当的时机进行公开，保证公开的针对性和时效性。我镇首期党务公开的20项内容是从40多项备选内容中选择的。在精选内容的同时，我们十分注重按照规定的程序规范操作。所有公开的内容及文字材料由党务公开办公室审定，呈报分管领导把关，经书记、镇长审查同意后，予以公开，并将公开内容及审核手续存档备案，做到了内务资料齐全。

（五）深入发动，把开展党务公开的监督搞到位。开展党务公开，离不开党员和群众的热情参与和良性互动。为了扩大党务公开的实际效果，我们注重广泛宣传，深入发动，在全镇营造浓厚的党务公开氛围。每逢公开一期新内容，我们就适时组织干部职工和党员群众代表现场观摩。通过对党务公开工作的重大意义和重点内容的广泛宣传，使党务公开工作揭开了面纱，清晰地展现在群众面前。为了落实党务公开的监督措施，我们建立健全了相关监督反馈制度。一是建立了聘请监督员制度。我镇根据实际，聘请了8名党务公开监督员，对党务公开的内容、形式、时限等提出合理化建议，当好参谋和助手。二是建立了意见收集处理反馈制度。对党员、群众围绕党务公开内容提出的意见和建议，指派专人收集整理，认真研究处理。前一阶段，我们已收集相关意见8条、合理化建议3条。

政务大厅窗口整改报告

电子政务整改报告

年政务服务中心管理办公室述职报告

作为服务企业、服务项目、服务群众最前沿的窗口单位，中心以建设服务型党组织为契机，以党建工作为抓手，努力开创政务服务工作新局面。一是认真学习贯彻党的十九大精神，贯彻执行党的路线方针政策。利用“三会一课”、周五学习日、灯塔党建在线等方式组织好学习，掀起学习贯彻十九大会议精神和《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》的热潮，深刻领会十九大提出的新思想、新论断、新举措，确保入心入脑;认真贯彻执行党的十九大报告提出的“深化放管服改革，建设人民满意的服务型政府”主题，把学习宣传贯彻党的十九大会议精神与扎实做好当前中心各项工作相结合，抓好政策落实。二是从严管党治党，加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设“一岗双责”，将党风廉政建设工作列入工作例会，由主要领导亲自部署、过问，亲自协调、督办，形成了一级抓一级，层层抓落实的廉政建设格局;加强工作作风建设，扎实推进行政效能提升，严格执行中央八项规定和反“四风”精神，落实厉行节约，持续开展“门难进、脸难看、事难办”“庸懒散拖”“吃拿卡要”专项整治活动，实行每周观摩检查制度，加强日常巡查巡岗，严厉杜绝不作为、慢作为、工作纪律松散现象，切实提高了服务效能，从严打造了一支对党忠诚、个人干净、敢于担当的政务服务党员队伍，为加快推进全区政务服务建设提供坚强的思想保障和组织保障。三是继续深入开展“戴党徽、亮身份、做表率”活动，树党员干部新形象。中心在全区机关单位中率先开展“戴党徽、亮身份、做表率”主题活动，党员全部上岗亮身份，以优质服务展现党员风采;设立学雷锋志愿服务岗，组织成立了党员志愿者队伍，开展党员志愿服务活动，将志愿服务送上门，党员帮扶深入人心;创建党员先锋岗，今年涌现出市场监管局、城管局、林业局等8个党员先锋岗，这些窗口都在服务水平、服务质量、服务效能、服务态度等方面做出表率，擦亮了为民服务窗口;评选7名优秀共产党员，激发了党员创先争优的积极性和主动性，让党员干部真正成为窗口工作的骨干、业务技术的能手、为民服务的典范。通过一系列举措，使中心党建工作再升级，党员干部队伍更加坚实有力，让党徽在政务服务窗口闪光放彩。

政务服务中心落实党建工作自查报告

政务服务中心于20xx年**月成立党支部，20xx年**月成立党组，现有党员31人。中心党组以“创先争优”和“四好”领导班子创建活动为载体，以“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”为目标，以提高机关行政效能、提升政务服务质量、优化政务服务软环境为落脚点，党组织的战斗堡垒和领导核心作用得到充分发挥，凝聚力和战斗力明显增强，党的建设和政务服务工作得到了新的提升。

一是进一步落实党建工作责任制。明确党组书记为第一责任人，党组成员为直接责任人。每年初通过召开班子成员会分析研讨，将政务中心党建作为工作重点，纳入议事日程，列入对科室和进驻部门窗口考核的重要内容。

二是完善党建工作例会制度。年初研究拟制党组年度工作要点，明确机关党支部织建设、政治思想工作、党员学习教育、纪律作风建设、党员队伍建设等。

工作计划。

和任务目标，提出相应的工作措施。每季度召开一次党建工作例会，讨论解决党建工作方面的重大问题，探索党建工作的新思路、新举措。

三是建立党组成员联系点制度。明确了党组成员帮扶联系点，落实了责任，建立了责任追究制度。以“挂帮包”活动为载体，努力为困难群众协调解决具体困难和问题。目前政务中心建立有《党员党内民主参与制度》、《机关干部廉洁自律制度》、《党建工作责任制度》、《党支部“3会1课”制度》、《党员干部联系群众制度》等党建工作制度，为推进中心发展和基层服务型党组织建设提供了纪律保障。此外，切实保障开展党建活动所需要的工作经费，提供开展党建工作的良好条件。

一是坚持党建工作制度。坚持规范中心党支部各项活动，认真加强机关基层党支部织建设，努力做到“五有”，即年初有计划、学习有笔记、会议有记录、平时有检查、年终有总结。注重每年认真扎实开展对党员的民主评议工作;坚持党支部织生活制度，丰富活动内容，进一步提高了党支部织的凝聚力、感召力、亲和力和战斗力、创造力。

二是及时充实配备基层组织班子成员。20xx年，通过支部换届选举调整了支部委员会成员，充实了科室负责人和窗口首席代表进支部委员会。目前，中心机关支部委员会成员7名。

三是认真做好党员发展工作。严把党员“入口关”，通过对象筛选、考察培养、激励引导等方式，不断把素质高、品德好、思想上进的同志吸纳到党组织中来，同时注重把党员培养成单位的业务骨干。近三年，共培养入党积极分子10名，新发展党员6名，及时为党组织补充新鲜血液，不断壮大党组织的力量。

四是认真开展好党组织和在职党员“双报到”和深化“走基层”结对帮扶服务活动。利用“党员义工日”定期组织党员到“双报到”社区**镇**社区开展义务清扫、文明劝导等服务活动;要求每个党员干部到帮扶社区结对帮扶一户困难户，了解他们的生活现状，为他们提供力所能力的物质和政策帮扶，帮助他们树立生活信心，走出困境。五是按规定做好党费收缴和管理、使用工作。按时、足额收缴党费，完成了党报、党刊等的订阅工作。六是切实深化党务公开。认真按上级党总支要求，适时通过会议、公开栏、门户网站等公开党支部相关工作制度、工作部署、党员评议、评优选先党员和干部职工行为监督举报电话等方面的内容，增强党务工作的透明度，增强党员领导干部做好党务工作的责任心，把党员党务工作和党员置于群众的监督之下。

一是积极开展党员学习教育活动。着力打造学习型组织、学习型机关。学理论，提升政治素养。完善并坚持“3会1课”、“会前学纪”等制度，学习贯彻xx大会议精神，及时传达上级重要会议精神，统一党员干部的思想认识。学业务，提升服务技能。组织学习《**省政务服务条例》、《行政审批项目办件规则》、《首问负责、限时办结、一次性告知制度》等业务知识，提升工作能力，营造了以学习推动工作，以工作促进学习的良好氛围。学礼仪，提高文明素养。组织学习《窗口工作人员行为规范》、《政务服务规范用语》等，开展文明礼仪培训，塑造窗口党员干部良好的对外形象。学习方式上坚持集中辅导与个人自学相结合，请进来与走出去结合，动手写与动嘴讲相结合，同时做到“四有”：有。

学习计划。

有学习笔记有学习心得有座谈交流。

二是积极开展“挂包帮”活动。党员干部主动深入基层，到结对帮扶困难群众家中，了解群众诉求，收集意见和建议;利用七一、春节、重阳节等节日，慰问帮扶户和困难职工，积极协调相关部门为他们提供信息、项目等支持和服务，帮助他们逐步走出困境。经常深入对口帮扶乡镇开展帮扶工作，逐步探索出了信息、技术、资金、项目等多种有效的帮扶形式。今年，共为**镇**社区和**乡涧**村提供资金帮扶共计4万余元。

格言。

警句，完善中心网站反腐倡廉专栏，办廉政专题展板，营造了浓厚的党风廉政建设氛围。

四是积极开展党员文化活动。利用业余时间和“三八”、“七一”等节日，组织党员干部开展党的知识竞赛、参观考察、演讲比赛、歌咏比赛、读书、征文等活动，适时举办职工运动会、元旦联欢、才艺大比拼，有效的促进了窗口工作人员间的沟通与交流，营造了和谐、积极的工作氛围，扩大了党组织的影响力。

一是围绕“创先争优”活动，充分发挥先进典型的带动作用。强化“标杆”意识，采取“月考评、季评比、年考核”，持续开展“红旗窗口”、“党员示范岗”、“巾帼示范岗”、“优秀窗口工作人员”等评选活动，通过考核激励机制，大力宣传表彰先进典型，让党员干部真正成为部门工作的骨干、业务技术的能手、政务服务的典范。同时积极引导他们不断增强党性意识，树立共产党员良好形象，用人格力量去鼓舞他人，在奉献中实现人生价值。

二是围绕“评不满”活动，狠抓作风建设推动工作。教育全体党员深刻领会中央“八项规定”的精神实质，深刻认识党风廉政建设及干部作风问题事关人心向背、事关发展大局，在思想上高度重视，在行动上具体落实，喊响“从我做起，向我看齐”的。

口号。

切实改进作风。认真梳理中心重点、热点和难点问题要求党员干部带头解决好纪律涣散、工作不在状态、服务意识不强等问题。严格执行上下班制度、请销假制度、值班制度严禁工作期间干与工作无关的事。

三是围绕“服务群众、方便群众”这个中心，扎实有效推进政务服务本职工作。教育全体党员干部牢记政务服务中心“人民受尊重，权力受监督，服务无止境”的工作理念，立足岗位，干好本职，服务群众，推进了我市政务服务工作的全面发展。目前，我市已构建起了市、乡、村三级政务服务体系，实现了政务服务中心“标准化”、乡镇便民服务中心“规范化”、村级代办站“便民化”、网上电子政务大厅“便捷化”。全面落实了行政审批“两集中、两到位”,优化了审批流程，办结时限压缩至1.31个工作日，提速70%。提升项目服务水平，实行预约服务、延时服务和上门服务，推行“项目秘书”、“并联审批”、“一费制”。今年，为中石化**科研生活基地、国际商贸城等30个重点项目启动了并联审批，上门服务50余次。公共资源交易实现了“政策标准、信息发布、操作流程、收费标准、监督管理”五公开和“交易项目统一进场交易、交易信息统一发布、评标专家统一抽取、资金统一管理、相关监管机构统一入驻、交易资料统一保存备查”六统一，营造了公开、公平、公正的公共资源交易秩序。20xx年，政务中心先后承办了**市效能监察及投资软环境工作现场会、全省机关行政效能建设工作现场会。特别是全省机关行政效能建设工作现场会规模大、规格高、反响好，我市党风廉政建设暨效能建设和政务服务各项工作经验在全省推广。省委副书记、省长，，**市委副书记、市长等省市领导先后来政务服务中心视察并对中心工作给予高度评价。政务中心曾获“**省政务服务标准化建设先进单位”称号，连续五年被评为**市政务服务工作先进集体，被**市委、市政府多次表彰为“服务重点项目先进单位”、“效能建设先进单位”;中心支部被评为我市创先争优先进单位和先进基层党组织。

年政务服务中心管理办公室述职报告

(一)创城成果巩固好。一是利用显示屏、展板营造文明创建氛围;二是对新大厅内外进行全面整修，创造优美办事环境;三是充实完善轮椅、医药箱、雨伞、充电桩等便民服务设施，新建母婴室，确保无障碍通道、消防通道功能完好，为市民提供更优质的便民服务设施;四是开展便民志愿服务，向市民提供进家门、进病房、进社区服务;五是设立投诉意见箱，健全投诉处理机制，征求办事群众意见建议，高质量维护好创城成果，确保在各级明察暗访中不出问题。

(二)诚信政务重行动，“四德”建设再升级。内诚于心外信于人可谓诚信。诚信政务，要从诚心服务开始。围绕打造全省一流的政务环境和服务品牌，区中心加强宣传教育，强化工作人员职业道德建设。诚信政务，要有敢于担当的精神，更要做好结合文章，把理念落到实处。为了让前来办理业务的群众和企业享受到“轻松政务”这一承诺，中心把诚信建设具体到政务执行、审批效能等工作中，根据群众和企业需求，将服务延伸到“八小时”之外，延时服务、容缺受理服务机制成为工作常态，并将首问负责制、公开承诺制、限时办结制等五项制度严格实施。中心为市民开展延时服务、容缺受理、上门服务1000余人次，仅电子屏展示各窗口延时服务图片16期，窗口人员40余人，使工作人员牢固树立服务理念，着力培养大家“诚信是第二张身份证”的现代信用意识，使诚信的理念真正根植于心，内化为道德品质，外化为自觉行动，用身边看得见、摸得着的人和事树立“四德”标杆，发挥典型示范作用，激发道德力量，推动诚信政务建设的深入开展。

党务政务公开整改报告

今年以来，xx市烟草专卖局（公司）党务政务公开工作，在省烟草专卖局（公司）、市委市政府的正确领导下，坚持以党的十七大和十六届五中、六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以构建和谐社会、和谐烟草和提高xx烟草系统党组织的战斗力、行政服务力和拒腐防变力为主要任务，以面向群众、依靠群众、为了群众、服务群众为根本宗旨，规范公开程序，拓展公开渠道，落实公开措施，加强公开管理。通过不断完善和落实党务政务公开制度，努力把烟草与社会、政府与群众、机关与基层、组织与个人之间沟通的桥梁架设好，情感的纽带维系好，促进了各项工作的开展。现将我局（公司）上半年党务政务公开有关情况总结如下：

一、党组重视，切实加强了对党务政务公开工作的领导。今年以来，我们根据省烟草专卖局（公司）和xx市党务政务公开工作的要求，将党务政务公开工作列入党组重要议事日程，列入了年初工作会议的重要议题。党组书记、局长、经理蔡仲康同志亲自负责党务政务公开工作，分管领导、党组副书记、纪检组长丁永南同志认真地抓好具体工作。局（公司）还及时成立了由江阴、宜兴市局、锡惠分局主要负责人和市局（公司）机关各处室负责人为成员的党务政务公开领导小组，并领导小组下设了二个办公室，即：党务公开办公室设在人事劳资处，办公室主任由人事劳资处处长担任；政务公开办公室设在行政办公室，办公室主任由行政办公室主任担任。明确了全系统的党务政务公开工作在市局（公司）党务政务公开领导小组统一领导下进行。我们通过完善工作机构，明确的工作职责，使党务政务公开工作得到了有效开展。

二、阳光操作，坚持以规定方式和要求搞好公开工作。在党务政务公开中，我们紧紧抓住依法行政、“三重一大”（重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用）、领导干部廉洁自律、职工群众普遍关心的“热点”和难点问题以及其他涉及到职工群众切身利益的其他重大事项，严格按照规范要求搞好公开，并及时采纳职工群众的合理化建议，进一步改进工作。在公开形式上，我们坚持利用xx烟草专卖网、办公自动化系统公告、制发文件、召开会议（办公会、党员大会、职工大会）、新闻媒体（广播、电视、报纸）等媒介，在适当的范围内及时将群众关心和应知的党务政务向大家公开，从而努力服务群众，接受群众监督，加强工作自律，提高工作透明度，从而体现我党以人为本，执政为民的根本理念。

三，制定方案，保证了党务政务公开工作的规范运作。我们根据xx烟草面临的新形势、新任务的要求，适时制订了《xx市烟草专卖局（公司）党务政务公开实施方案》，明确了党务政务公开的指导思想和目标任务，基本原则和主要内容，党务政务公开的形式、程序和时限，党务政务公开的组织领导工作，确定了xx市烟草专卖局（公司）党务政务公开目录，同时，我们建立健全了相关的制度，并要求做到“五有”：有一本党务政务公开登记簿（单项公开工作小组在公开某一事项前，应先到公开领导小组办公室办理审批、登记手续）、有一本群众意见及处理情况登记簿、有一个相对稳定的党务政务公开栏、有一个监督举报电话、有一个群众意见箱。确保党务政务公开工作有章依，规范运作。具体执行过程中，市局（公司）办公室、人劳处、纪检组等有关部门加强协调，保证了工作的正常开展。

四、加强协调，切实搞好党务政务公开审批和媒介建设，在党务政务公开工作中，由于党组主要领导和分管领导的高度重视，也由于各部门的密切联系协作，保证了党务政务公开工作的正常开展。党务政务公开方案实施以来，有关部门负责人能够认真把好公开内容的审核批关，努力做到该公开的.内容一个不漏及时公开，并在公开前认真审核把关及时提交分管领导审批，不该公开的内容也绝不上公开媒介，杜绝了负面影响。同时，分管领导也都能认真把好审批关，通过层层把关，较好地保证公开内容符合党务政务公开的指导思想和目标要求，实实在在地为群众服务好。在公开媒介的建设方面，我们加强了“1133”工作，通过办好1个网站（xx烟草专卖网）、建好1个系统（办公自动化系统）、开好3个会议（办公会、职工大会、党员大会）、协调好3家新闻单位（广播、电视、报纸），多途径、全方位地把xx烟草的党务政务信息及时输送到人民群众的耳目中。

在各部门的共同努力下，今年以来，我们通过xx烟草专卖网、办公自动化系统公告、制发文件、召开会议（办公会、党员大会、职工大会）、新闻媒体（广播、电视、报纸）等媒介公开各类党务政务信息件，其中：党务公开信息件，政务公开信息件，通过将有关信息及时公开，进一步沟通了政府、部门与社会和群众之间的联系。

上半年，我局（公司）的党务政务公开工作，取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要有：一是受编制限制，单位人力资源相对不足，对党务政务公开工作造成一定的影响。在目前的烟草管理体制和机制下，单位内部工作人员相对不足，很多工作是由少数人兼职从事，所以对公开媒介的建设，公开内容的及时发布在一定程上产生不利影响。二是机关少数部门的同志对党务政务公开工作重要意义认识还不够，使一些应该公开的党务政务信息没有及时公开。

明年，我们将根据存在的问题，进一步加强对党务政务公开工作，促进其正常开展。

一是要进一步加强党务政务公开组织领导工作。领导小组要认真协调和安排下半年党务政务公开工作目标任务，协调和促进各部门工作协调，认真部署和安排下半年工作计划，明确工作要求。办公室要认真履行基在党务政务公开工作中的职责，确保工作有效开展。

二是要进一步重视和加强职能部门的建设。职能部门担负着党务政务公开的重要任务，有关领导要在人力物力上保证其有足够的组织协调能力，同时要进一步加强“1133”工作，以进一步提高党务政务公开的质量和效率。

三是要进一步做好机关党务政务工作的思想教育工作。要动员和和教育各部门高度重视党务政务公开工作，不断提高对加强党务政务公开工作重要性的认识，增强工作责任性，力争使所有部门都能重视和参与到这项工作中。

党务政务公开整改报告

根据市政务公开办公室《2018年第二季度六安市政务公开工作网上测评情况通报》要求，我乡迅速响应，仔细梳理，全面开展整改落实工作，对存在问题进行了整改，现将整改落实情况汇报如下：

一、整改的主要问题。

1.信息公开发布时效性和主动性有差距。

2.各栏目信息发布数量不均衡。

3.关于民生工程、财政资金等重点领域更新不到位。

二、整改情况。

1.增强信息发布主动性、及时性。要求政务公开经办人及时掌握了政务信息公开的日常制度、标准要求等内容，注重把握相关信息发布的时间节点，加强报送信息的主动性、及时性。

2.加强各栏目信息报送数量和质量。各相关部门进行了信息公开有关内容的培训，梳理明确各栏目的负责部门、信息发布要求等内容，尽力消除有的'栏目更新频次较高、有的栏目频次较低现象。

3.加强新增公开内容的管理。按照市政务公开办公室要求，针对重点领域的民生重大工程建设项目、社会公益事业公共资源配置等方面的内容进行全面梳理，明确相关负责部门、报送时限等要求，确保信息内容及时更新。

下一步，我乡将按照市政务公开办公室的统一部署和要求，进一步加大工作落实力度，不断改进工作作风，提高服务水平，促进政务公开工作再上新台阶。

党务政务公开整改报告

市党务公开工作领导小组领导：

今年以来，**区按照市委党务公开工作领导小组的要求，进一步总结实践经验，把深入推进党务公开工作作为一项重要的政治任务来抓，摆在更加突出的位置，遵循注重实效、突出重点、积极稳妥的基本方针，注重科学安排，规范操作，着力提高思想认识和制度创新机制，积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法，全区党务公开工作得到进一步深化。现将2012年全区开展党务公开工作情况汇报如下：

一、2012年全区党务公开工作开展情况。

今年，围绕同步推进区、镇、村三级公开，主要做了以下工作：

（一）调整充实组织机构。根据领导调整和有关人员变动，以区委文件及时对区党务公开领导小组和办公室组成人员进行了调整。同时，指导全区各级党组织根据本级领导班子换届和领导成员、工作人员变动情况，及时调整领导机构和工作机构，配齐配强工作人员，保持了工作的连续性。区领导小组办公室对全区**个部门单位的党务公开分管领导和工作人员进行了重新统计，便于安排调度工作。

（二）抓好年度工作部署。年初，在《全区党风廉政建设和反腐败工作意见》中，对今年党务公开工作进行了专门部署，并以《责任分工表》和《党风廉政建设责任书》形式，将工作责任落实到区党务公开领导小组各成员单位和其他部门单位。5月份，区领导小组办公室印发了《2012年全区党务公开工作要点》，进一步细化了具体工作任务。

（三）统筹抓好多种形式公开。我们按照“内容决定形式”的原则，积极推进多种形式的党务公开。对只在党内公开的，重点以会议、文件、简报等形式进行公开；对适合单位内部公开的，重点通过公开栏进行公开；对需要向社会广泛公开的，利用廉政**网站的党务公开专栏进行公开，同时，积极利用电子显示屏、触摸屏、电视及《**通讯》实施公开。此外，我们还开通了“廉政教育短信”、手机报，用于向党员领导干部即时公开党务信息。

（四）进一步加强示范点建设。今年，在抓好原有示范点管理的基础上，以镇、街道和村居为重点，进一步扩大了党务公开示范点范围。区纪委常委重点联系**个示范点；要求各镇、街道至少要选取*――*个村居进行重点联系、重点指导，着力推进示范点建设。各示范点按照“组织机构坚强有力、公开制度健全配套、公开载体灵活多样、公开成效突出明显、公开档案真实完整”的'标准，积极探索、勇于实践，认真开展各项具体工作，切实发挥了典型示范、以点带面的作用。

（五）组织开展工作督导。区领导小组办公室召集领导小组各成员单位和区纪委各派驻纪检组，召开了全区党务公开工作督导调度会。各派驻纪检组按照会议部署，集中在10月份，利用两周的时间对全区各部门单位党务公开工作进行了一次集中督导检查，及时发现和解决了存在的问题，有效提高了部门重视程度，促进了工作开展。

二、存在的问题。

目前，我区党务公开工作取得了一定效果，但工作仍然面临许多新情况、新问题，需要在今后的工作中加以改进，切实把党务公开工作引向深入。()一是党务公开工作创新意识不够强。个别单位没有找准党务公开工作与本单位业务工作的结合点，习惯于传统模式，就公开而公开，缺乏特色亮点，影响到党务公开工作的深入开展。二是党务公开工作与党员群众知情诉求日益提高的要求还有差距。随着社会开放程度的提高和党员干部群众民主意识的增强，广大党员干部群众对党务公开越来越关注，对党务公开工作标准的要求也不断提高，我们的工作距离群众的期望和要求还有一定差距。

三、下一步工作打算。

下一步，我们将按照省市部署要求和全年工作安排，进一步细化措施、量化任务、强化落实，切实把党务公开工作做好、做细、做实。重点抓好三方面的工作：

一是抓督查。加强对区党务公开领导小组各成员单位和全区各部门单位党务公开工作的督导检查，及时动态地掌握工作进展情况，确保各项工作扎实开展、常态推进。

二是抓考核。继续将党务公开工作列入全区落实党风廉政建设责任制考核，确定合理的分值权重。同时，加强考核结果运用，争取将考评得分计入全区目标管理综合考核，真正发挥考核的实际作用。

三是抓结合。将党务公开与廉政风险防控、党政领导班子向区纪委全委会专题述廉、农村集体经济组织清产核资等工作相结合，以党务公开的形式促进权力公开透明运行，加强党内外监督，提高预防腐败水平。

以上汇报，请领导批评指正。

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党务政务公开整改报告

为切实做好x市xxxx年度第二次政务公开省测反馈重点问题整改工作，我局对照测评中整改责任清单，进行了认真梳理检查，现将整改落实情况报告如下：

一、高度重视，明确整改任务。

我局领导高度重视此次测评整改工作，及时召开专门会议，组织相关职能科室和人员及时传达学习了《x市人民政府办公室关于做好x市xxxx年度第二次政务公开省测反馈重点问题整改工作的通知》，针对测评结果中我局存在的问题，进行了任务分解，压实整改责任，落实整改措施，明确整改时限，确保整改工作顺利开展。

二、认真检查，确保整改措施落实到位。

按照《x市xxxx年度第二次政务公开省测反馈重点问题整改责任清单》，我局安排具体工作人员及时进行了认真整改，并对我局政务公开工作进行了全面梳理检查，找差补缺，确保整改措施落实到位。

一是完善规范性文件发布工作。规范性文件发布同时提供word和pdf版本下载文本，此项工作正努力推进，确保近期全部完成。

二是切实提高政策解读质量。力争采用图片图表、音频视频等生动灵活的方式，讲明讲透政策内涵，围绕政策的核心内容进行解读，让老百姓看得懂，用得上。近日发布了《解读》解读文章。

三是做好其他信息公开工作。核实我局xxxx年政府信息公开工作年度报告；加强我局重点领域信息公开；做好热点回应和主动回应工作，做到便民利民。

下一步我局将以此次测评为契机，进一步加大工作力度，健全工作机制，提升工作效能，切实做好我局政务公开工作。

政务公开清单隐患整改情况报告

区政府办：

根据11月20日政务公开群中的乡镇检查清单，我乡对政务清单上的11个方面进行深入解读，并开展更改行动，现将隐患整改情况报告如下：

一、基层政务公开标准化规范化：

问题清单：部分栏目信息较少的情况。

整改情况：我乡根据整改要求，栏目内容逐条核对，对信息过少栏目进行丰富。

二、政策解读：

问题清单：负责人解读部分存在全文照抄情况，多数图片解读不显示。

整改情况：1、以清单为整改方向，再次组织解读内容，避免全文抄录情况。2、对图片解读重新编排，并进行核对，确保图片解读能够正常显示。

三、

意见征集。

问题清单：多数意见征集时限未达到30天。

整改情况：严格规范意见征集工作，保障意见征集时限达到要求。

四、信息发布规范。

问题清单：部分无落款单位及日期，格式不美观。

整改情况：1、栏目逐一核对，对日期、落款进行补充。2、对公开文件格式进行全面调整，统一为宋体三号字。

五、重点领域信息公开。

问题清单：无政策文件汇编，部分栏目信息较少。

整改情况：1、及时补充政策文件汇编。2、栏目信息进行补充丰富。

六、工作重视。

问题清单：政务公开学习、会议推进较少，无信息条例宣传月相关内容。

整改情况：1、我乡组织人员召开专题会议，开展政务公开学习工作。2、发布信息条例宣传月相关内容材料。

特此报告。

徽州区杨村乡人民政府。

2020年11月24日。

党务政务整改报告