培训心得是对培训机构和培训师教学效果的评价和总结，可以促使培训质量的不断提高。看看以下的培训心得分享，或许可以帮助你更好地应对学习中的困难。
精选汽车培训心得及收获
立足当前，着眼未来20xx年以来，国内市场的汽车销售和存量都大幅增加，汽车产业的扩容使得对于专业类人才的需求上升大众汽车学院旨在依照大众集团全球领先的培训标准，通过对员工提供完善高质的培训课程，储备优秀的人才资源，打造一流的培训师及服务团队，提升品牌价值提高客户满意度及忠诚度，进一步巩固大众汽车在中国以及亚太地区的领导地位同时，大众汽车学院将国际先进体系与中国汽车市场的发展现状相结合，不断寻求人才培养领域的创新技术及理念，力争成为国内乃至世界首屈一指的汽车行业培训机构。
班组长培训心得及收获
20__年3月12日—4月1日，_股份华东事业部第一期至第三期班组长培训，在集团公司领导的.重视，人力资源部的周密安排及各公司通力协助下，在全体学员的密切配合、共同努力下，历时21天时间，按计划顺利完成了全部任务。
按照本次班组长培训的计划，事业部所有分子公司180余名班组长共分三批，在无锡市国防教育基地进行全封闭式的培训，为期21天的历程。
参加本次培训的班组长学员共计180余人。其中第一批62人，第二批54人，第三批64人。都是来自华东事业部七家分子公司及销售公司，大部分为企业的中坚力量，他们都是企业岗位中不可或缺的人员。40岁以上人员占比例的30%，年龄最大56岁，最小20岁，平均年龄在37岁，学历程度从初中到本科，其中中专以上人员是比例的40%。本次培训采取的方式是以半天军事化培训和半天专业知识学习。每天在室内与室外安排大量的团队活动，本次培训人员是来自各个分子公司的不同班组长，在为期的几天内大家从互相认识到互相帮助，展现了企业该具有的和谐精神，其中内容设计有：溧阳天山魏晓燕的企业文化传承;毛建军的安全和现场管理;王建强的班组成本核算。宜兴天山许小玲的班组管理方法。集团公司技术备件中心刘天夫的机械知识;郑拥军的电器基础知识;集团公司渠华的水泥生产工艺流程;溧水天山魏国玺的组织管理及集团公司人力资源部王淑琴的人力资源等方面入手，为一线工人讲演在企业里怎样做好“引导者”的管理理念。在为期21天的培训中，无锡市国防教育基地的徐教官以严肃庄重的心里坚持严格要求，严格训练，学员们发扬不怕苦、不怕累、坚持到底的精神，在教官、内训师的认真、悉心指导下，学到了基本的军事理论知识和一定的军事技能，展现军事风采，弘扬企业精神。初步掌握了各类专业知识，以坚守责任，创新思想，汇聚能量为基础加强了组织纪律性，树立了集体主义思想，提高了学员凝聚力和战斗力。学员懂得如何培养自身的素质，使得自己以身作则做好兵头将尾的工作，全面发展让学员知识不但有了量的提升，且有了质的飞跃。
培训心得及收获
从11月14日到11月21日连续一个星期的时间，我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训，地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导amy吴宜蓁副总裁，因为正是由于有了她的高度重视和精心安排，才有了我们这次接受这样高品质的培训，收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。
amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事，让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员，当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时，他说他会第一个跳伞，没等小孩说完，人们就都已露出失望的神情，议论这个孩子没教养和太自私。但是，小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句：“因为我得赶紧找人来救他们，我还会回来!”多么天真纯洁的童心啊，可是就是由于人们忽略了倾听，而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢!很多的销售人员都在用自己设定的话术，口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务，而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话，而因势利导，而消除顾虑，而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天听了这个小故事，才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。
此外，amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理，还为我们上了《职业形象》的培训课程，我记得当时的情形很搞笑，amy在上面讲课，我们就一个个临时修整自己，大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。
jason孙杰业务经理是一个很好的teamleader，他的知识和表达能力堪称卓越，他也是一个很好的父亲，从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱，我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象，说实话我想成为他这样的人。jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答，法兴银行比较其他外资银行的优势，以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜，深入浅出，幽默风趣，实有大将风范。jason在《保证金交易》课程上，让我认识了巨无霸指数，融资融券交易(margintrading)，七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点，我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。
jason还给我们讲了d的定位和市场开拓的方法，包括coldcall，dm，roadshow，mgm，channel等，还有销售人员“四个需要”的道理。jason还分享了他以前做活动的经验，其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。
接着是ricky蔡其庭高级客户经理和ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙，一个是少女杀手，一个是师奶杀手，各怀绝技。ricky更加活泼，ben更加憨厚，如果能集他们优点于一身，那我想也定是大有魅力之人。
ricky的《壹.电话,贰.会面》课程给我留下了很深的印象，他讲的很细致，包括打电话如何留下客户姓名，电话，住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的：“没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是等于他不够了解，我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。会面时的四个过程：破冰---增温---除礙---释嫌，个个讲的很透彻，很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招，听的很过瘾，感谢ricky!
ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》，讲的很清晰和有逻辑，从那里开始佩服ben。ben很像汤姆.汉克斯，看到他就想起《幸福终点站》，《达芬奇密码》里的剧照。他人很好，我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭，当然ricky也是。ben很守时，周三那天我们的最高领导amy请我们吃饭，ben带着我们去南京路上，ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们，当时我就想测试他是否守时，这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口，站在我们面前，我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!ben的课很注重互动，记得ben在讲coldcall的时候，我们就是一个扮演客户，一个扮演ds这样进行的，演练后接着就指出好与不足，我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了，从客户到ds，我才发现我在实战上有很多的不足，可能刚进银行系统，有很多东西还不熟悉吧，不过我会努力赶上的，争取能做一个coldcall高手。
除此以外，3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作，怎样做好市场宣传的必须事宜，我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会，将法兴银行纵深植入广州市场。
总之，这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰，为我今后的销售工作打下了良好的理论基础，同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。
非常感谢amy，jason，ricky，ben以及所有上海的同事，希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上，宏图大展!
少先队教育培训心得及收获
一年级刚入学时，我十分羡慕那些戴红领巾的哥哥姐姐们，看见他们自豪地挺着胸，胸前飘扬着鲜艳的红领巾，在校园里面漫步，好像在告诉我，他们的光荣和优秀。我十分想成为一名少先队员，也戴上鲜艳红领巾。
一年级下学期的一天，丁老师来到了教室，"同学们，今天有个好消息。”大家都竖起耳朵听，是什么好消息?“我们要评选第一批的少先队员，如果第一批没有评上，还有第二批和第三批，好了，大家开始提名吧!”“陈谰!”大家叫着班长的名字，“好，选陈澜的请举手，"班上一大半几乎都举手了，“陈佳怡、黄楚涵、王艺朵……”大家说了很多人的名字，可是在这么多的名字里面，却没有我的名字。我每天都表现那么好，上课坐姿端正、认真听讲、不讲小话，为什么大家都不选我呢?“今天就到这儿吧，如果这些预选的少先队员表现不好……”丁老师接着说的话，我一个字也没听进去。
一回到家，我便把书包往沙发上一丢，外婆见我不高兴，便问我:“涵涵，你怎么不高兴呀?”“哎，今天评选第一批入队的少先队员，我还没有被选上。”我嘟着嘴巴，眼泪开始在眼眶里打转，外婆想了想，安慰我道:“也许你表现好，老师也会让你第一批加入少先队的，所以说，你这几天也要表现得很好。"。
接下来的几天，我每天都表现得格外好。上课的时候，比以前还要认真，每时每刻都不开小差，也不跟旁边的人讲小话;下课的时候，我不会出教室疯跑玩闹，我会待在位子上，安安静静的看书;写作业的时候，也写的很认真，每一个字都一笔一划的完成，并且反复检查有没有做错。
一眨眼几天过去了，丁老师一直没有再提起少先队员入队的事，不过倒是告诉我们要在雷院举行运动会，并且举行入队仪式。在运动会中，老师宣布我和其他几个同学也加入了第一批少先队员。幸福来的太突然了，满脸的愁云顿时云开雾散，我们站在操场中间的小舞台上面，虽然我并不耀眼，但我也十分荣幸站在第一批入少先队的队伍里，四年级的大姐姐为我系上了梦寐以求的红领巾。当我激动地对着队旗宣誓的那一刻，我戴上了红领巾，成为了一名少先队员。
从那以后，我每天带着红领巾在校园里面自豪地挺着胸漫步。为了不辜负胸前的红领巾，我严格按合格少先队员的标准要求自己。
精选汽车培训心得及收获
来到上海不知不觉也有20天的时间了，从当初应聘成功后的期待然后达到上海这个大都会，见识了很多新的事物，也让我这段时间内各方面发生了很多变化，不断学到新的东西。
开始的党校培训学习了公司的各项制度以及发展史，让我们更深层次的了解上海大众这个公司。随后我们趁着第一周周末休息，大家成群结队的去了陆家嘴，看到了上海标志性建筑——东方明珠，去了人山人海的外滩，坐着观光车游览了上海各种著名景点，初来乍到的我们对这个大城市充满了好奇与新鲜感，也让我们不同程度的感受到了大城市的压力。一个汉堡店普通营业员能够流利的与外国人交流，英语口语能力让我惊讶，深深的感受到要立足于社会所需要的本钱与压力，同时也在为自己什么时候也能够说一口流利的英语定下目标。
培训后开始踏入车间，从学校学的机械领域扩展到汽车类专业，开始让我有些措手不及，直至慢慢习惯直至适应新的环境，明白只有不断学习才不会被社会淘汰。跟着班长到了学习的岗位二工段三班组，看着江师傅的动作很顺利的在节拍内完成自己的工作，我一边默默记下工作流程一边在想这个工作难度不大，直至后来才发现自己太年轻了。从最简单的按闷盖开始，不到一小时大拇指就开始疼痛，随后扩展到食指，第一天的工作便在手指疼痛中结束。第二天学习如何装弹簧，学着师傅的动作把弹簧装入避震固定夹中，然后将预装好的弹簧放入后桥上，师傅一边在旁边指点着细节和重点以及安全点。
没过多久手臂也开始有些酸疼，动作也随之慢下来，被师傅觉察到便让我先缓缓，告诉我时间长了也就适应了，刚从学校出来肯定有些吃不消。后来学敲隔热板，自己的速度也越来越迅速，但是也发现了自己一个大问题，polo排气管的那个柳钉一直找不到位置，导致8个柳钉敲好7个后时间全部浪费在最后个柳钉上节拍也就跟不上，时间长了自己的性格缺陷便暴露出来。急于求成、烦躁等一系列负面情绪随之而来，直至现在我都没学会如何找个那个柳钉的技巧，事后想想觉得自己很失败，为什么别人能够做到的自己却做不到，为什么别人的能够稳重，自己却这么急躁。朋友得知我遇到这个问题后耐心安慰我指导我如何控制好自己的心态，学会找到问题解决问题，每天下班后好好思考一天下来自己所学到的，不要让一天就这么白白过去了。
在这段实习中还穿插了一个为期三天的gf培训，从简单的热身游戏到基础训练、元素训练以及流程训练，每个看似简单的动作背后都有着它的规范与标准化，学会如何在规定的时间内保证质量的完成好工作。不断的学习不停的考核对自己的心态也是一种考验，不管在何种环境下都要能够控制好自己的心态，保持最佳状态不让负面情绪影响到自己的行为。
截至到今天短暂的几天实习中让我明白了很多，做看似简单的事情背后付出的努力与汗水谁也不知道。台上一分钟，台下十年功。不轻视任何一个工作，对待每件事情都要认真、谦逊、三思而后行!我相信自己在下周工作的时候，会把之前遇到的问题都能够一一解决。
在以后的工作中保持好的状态，不让自己失望，让他人刮目相看!
少先队教育培训心得及收获
中国梦是什么?中国梦就是我们每个中国人的梦想。红领巾又代表什么?那就是我们少先队员。我们要努力学习,共同去实现我们的中国梦!
习近平总书记说:“空谈误国,实干兴邦。”那我们应该怎样去实现中国梦呢?我觉得要和时间赛跑。虽然我知道我肯定跑不过它,但我要在有限的时间里做更多更多有益的事!
习总书记代表党中央提出了实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。它是全中国人民的梦,每一个中国人都是“梦之队”的一员。
中华民族有5000年的悠久历史,创造了灿烂的中华文明,为世界做出了重大贡献,比如四大发明等。
这一段时间,我参加了学校组织的主题为“红领巾相约中国”的主题中队会,使我受益非浅。其中,令我印象最深刻的是燕晨同学的演讲。她讲道:“新中国成立之初贫穷落后,百废待兴。人们最大的梦想就是摆脱贪困,实现民富国强……”她激情高昂的演讲令我热血沸腾。
虽然我在这个中队会中,个人台词只有一句,但是通过这次队会课,我领悟到了许多知识,令我感同身受。
我相信,既然中国这只东方睡狮已经苏醒,她的吼声已经震惊了世界的东厅,那我们共同的梦想,中国梦,一定会走向世界,走向未来!
企业员工培训心得及收获
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。下面是小编为大家整理的企业员工培训心得，希望对大家有帮助。
(一)了解了集团的文化。
透过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。
(二)员工职业素养的生成。
这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的就应是具有以下特点：
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累，它有空间时刻上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程，但工作要注重成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大好处的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般发奋就能够，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高。
在拓展训练中，无论是一开始的分组，设计队名、队旗、对歌还是之后的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在用心的出谋划策，都在为完成一致的目标而发奋。大家没有任何的隔阂而是相互帮忙和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?正因大家的目标完全一致，才能够在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人职责意识的提高。
职责感的*是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是职责，职责重于泰山。在工作中承担一份职责，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们就应永远葆一份职责心，才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。透过培训，我提高了自己的业务潜质，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的主角转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，透过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，潜质都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队，团队内首先务必团结，正因大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，正因无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能明白就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来能够做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要*，态度决定一切。每个人都就应拥有用心主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要应对的人、事都太多太多，也许你的*不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度思考，少对别人出“红牌”。另外必须要明白自己的职责，勇于肩负职责，主动用心投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的简单，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我坚信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!
*上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的期望和要求，让我们深受教育和鼓舞。珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢?每个人有不一样的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满*和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身此刻的状态加上发奋和信心，最后使我踏入了这座大门。
珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，务必做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。
珍惜职责。作为一名电视工作者，职责不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前以前觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的职责，务必树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，透过画面所表达的价值体现才是弥足珍重的。
踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，职责转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想，用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。
企业培训心得及思考企业培训心得及收获
从12月份开始，公司组织星期四、五、六、进行培训。培训主要内容是：靠结果生存，团队执行力。通过几天的学习确实收获甚多，同时也结合实际发现了自已的不足之处。使我在人生态度、工作效率上有了新的认识。
商业交换的本质是结果交换，公司用结果在商业社会上获得利润；员工用结果体现自己在公司的价值；公司不做结果会灭亡；员工不做结果会被社会淘汰。这就要求我们做工作时必须达到预期结果，只有达到了预期结果才创造了价值。我们要明白态度不是结果，职责不是结果，任务也不是结果，任务、职责、态度只是完成预期结果的三个条件，因此工作时必须有积极向上的工作态度，建立明确的职责分工，勇于承担责任，并且在很好完成自己的职责的同时，全体员工团结协作，成为一个人，发挥团体的力量，形成合力，做好边缘性、交叉性工作，不留死角，每个部门、每个人都承担百分百责任，不找任何借口，破釜沉舟，斩断后路，才能创造结果。没有结果就没有价值，企业就没有生存的余地，个人也就没有发展的空间。
上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。企业靠结果生存，员工用结果交换报酬。企业的结果是靠每个人提供的，无数个员工的结果构成了企业的结果。员工不提供结果，企业就会死亡。这句话告诉我们：你必须为公司做出结果，创造价值，公司才能为你发放薪酬，你创造的价值越多，公司发展的越好，你的薪酬就会越多，岗位提升的才越快。一个人不为公司创造价值，只是把上班作为拿工资的理由，认为我上班了就应该拿到工资或者要求拿到高工资的人是可耻的，是对公司其他员工的剥削，迟早被社会淘汰。
认真第一，聪明第二；决心第一，成败第二；
速度第一，完美第二；结果第一，理由第二；
结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复。
在授课过程中老师讲述了《阿甘正传》、《送给加西亚的`信》，这些成功的例子告诉我们人是有无限的潜能的，只要用心，坚持去做，必定能达成！
在学习中，通过一些互动的游戏，使得本来不熟悉的同事渐渐友好，通过比赛，各个团队变得团结，由此可见，良好的沟通是人与人之间拉近关系的有效途径。
世界上没有完美的个人，只有完美的团队，个人的成功必须建立在团队先赢的基础上，因此，团队里的每个人都要付出百分之百的努力。在“报数”游戏中，我们虽然受到了惩罚，可我深深体会到两个字“责任”，只有第一，没有第二，不把敌人打倒，敌人就会把你打倒。
我认为公司举办类似的员工管理培训，最主要的意义在于能改造人的思想，使组织中的每个人都能够通过学习得到提升，并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧：摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方，都在各大陆的西海岸，气候相似，自然资源也可能相似，但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同，而是由于居民头脑中思想不同，这就是我要强调的观点。
同样对于管理的重要性，早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过：“我们只知道有形的浪费，而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大！”
这次培训提出了许多可操作性的新理念，例如“结果先行，自我退后”、“任务不等于结果，企业是靠结果生存的”等，这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力，但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述，企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后，最主要的任务是加强执行力建设，强调“结果导向”、“赢在执行”，最终形成自己的核心竞争力。
对于管理培训，我们应该有自己的主见，与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说：“管理书籍看得太多了，就会像吃减肥药一样，没有效果了。我只相信一点：顾客永远是对的。”
需要注意的是，随着时代的改变，管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得・德鲁克认为：工业时代的特点是控制，而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己，以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。
“企”无“人”则“止”。管理最终是围绕着人展开的，首先应该要知人善任；其次是当企业发展壮大了，一定要让员工有归属感。这一点特别重要，因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。
团校培训心得及收获字范例文
通过团校培训，遵循社会实践与思想教育相结合，提高我们对团的认识与理解。下面是本站小编为大家收集整理的团校培训心得及收获20xx字优秀范文，欢迎大家阅读。
的奋斗目标，要起到带头作用。在学习上，要时刻不忘自己是一个榜样，在提高自己的同时也要指引其他同学，学习成绩的好坏关系到自己的威信。在行动上，要团结广大同学，密切联系群众。不怕苦，不怕累，真心关心自己的团队。只有这样，才能获得大家的拥护和支持。
作为一名学生干部要具备良好的思想道德素质必须包括以下几个方面：第一，尊敬师长，关心同学。作为学生，尊敬师长是我们应小养成的良好素质;而对同学而言，作为学生干部，不能只停留在“团结”这个阶段。第二，待人待物要诚信。对老师、同学应真诚、热情。只有在具备良好的思想道德素质后：接下来就是加强自身修养，作为学生干部必须在每一次学习的过程中不断地去体会和总结经验。当今社会，需要的是具备一定文化修养的“学者型”人才，而不是有一点才华就自以为有一定管理能力的“跳梁小丑”。
要有团结精神，每一次活动的组织完成，不能单靠学生干部的力量就能够完成的。而是由部门的成员和班上的同学鼎力相助，分工合作完成的。然而，学生干部的能力和素质也是有限的，我们要在每一次。
活动总结。
经验，以便下次能够更好地完成工作。努力提高自我能力，不断的完善自己。
向服务型转变，不能一身的“官气”，到处指手画脚。因为，这样的干部，是不得民心，不能得到同学们的支持的。所以，团干部不能摆架子，要为广大同学提供实实在在的服务，增强学生组织的威信、威望和凝聚力。在平时也要注意正确处理好学习和工作的关系，要充分利用自己的时间，在学习方面要起带头、示范作用，不能以牺牲学业换取工作的成绩。
我们基层团组织的成员，要正确理解团的工作内涵，要以团的工作内涵作为工作的出发点，以团的工作来延伸自己以后的工作思路，要在班里建立健全支部管理制度，营造道德之风、正义之风，使每一位团员青年在团的组织中健康成长起来。
最后我想代表我们学生干部向学校提几点建议：1、是要把团校培训继续下去，要更加严格的开展下去。2、在形式可以改善，也可以征求全校师生的意见。3、在评选学生干部不能随意，要讲清楚其职责，辅导员就可以做好这份工作。每一位班干部都能清楚地知道自己的职责，只有这样，才不会发生工作相互交叉又造成人员的浪费。
业余团校第五期培训班开班仪式隆重拉开帷幕，很荣幸成为这期团校培训二班的一员，在班主任谢新苑老师的带领下，顺利完成团课。现在团校的培训将接近尾声了，以下是我对第五期团校培训的总结。通过我们班主任谢新苑老师讲解的“肩负重任的共青团”我认识到珍惜青春，肩负祖国重任是我们的责任。少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。这句话给予我们觉悟，中国共产主义青年团是中国共产党的助手和后备军。我们团员只有发挥好这个作用，才能向党输送新鲜血液。
通过罗春娜书记讲解的“如何做一名优秀的共青团干部”，我认识到当一名优秀的共青团干部要有奉献精神，服务精神，立场坚定，引领他人;注意交往礼节;认清自我，准确定位，不能目中无人，骄傲自大，要懂得放下架子，尊重他人，谦虚谨慎。包容一切，公正公平，不能高高在上，要学会关心他人，学好专业知识。罗春娜书记的一节课让我深刻理解了当一名优秀共青团干部的要求，虽然自身尚有不足之处，但我相信只要坚定目标，总会有成功的一天。
至关重要的位置。要有坚定正确的政治方向，树立正确的世界观，人生观和价值观。基层团组织的组织生活要有目的，有计划地进行。坚强团结的班级核心，健康向上的班风学风。
通过电子与信息工程学院的杨日奎书记给我们上的“基层团组织工作方法与途径”，我认识到一个民族要想走在时代前列，就一刻也不能没有理论思维，一刻也不能停止理论创新。人就像一张名片，怎样让别人看待这张名片，这就需要个人塑造良好的形象。从自身做起，多点理解，多包容和参与学校的活动，哪怕做观众，听众。相信喜欢做观众的人，总有一天会站在台上;喜欢当听众的人，总有一天，会做一名演讲者。目光攀高，只喜欢快乐的氛围是提升不了自身素质的。我们应努力创造具有凝聚性，学习性，创新性，服务性的校园。凝聚是基础，学习是动力，创新是灵魂，服务是根本。
通过素质拓展和分组讨论，我认识到大学的素质拓展活动有利于提升我们的素质，增强我们的适应能力，更好的融入到社会中去。让我认识到团结就是力量;团结，一切困难都可以迎刃而解。素质拓展训练中的定向越野活动也让我学会如何更快地使自己融入团队，如何增强自己还有队员的自信心，如何与团队共同克服困难，去争取团队的胜利。分组讨论让我明确了入团校的目的，无论是团校的学习还是本职工作，都需要我们一份责任。责任是对世界的清醒认识，是求真理求真知的勇气，是坚定忠诚的信念，是高尚的道德品质，是完成任务的能力，责任不仅仅是外在的要求也是内在的思想升华，作为一名团校干部应该知道自己肩上的责任有多重，我们要做忠于职守认真履行自己的义务与权利，要有历史责任感，目光远大行为坚韧，做到吃苦在前享乐在后，全心全意为同学们和身边的每一个人服务，要全面发展个人素质选择正确的目标和方向，加强对世界观，价值观的认识。
总之，团校的培训让我收获一个“大宝藏”。宝藏里面有团歌，团章知识，团结，友谊，坚持，欢笑。团校是个神奇的地方，不但改变我们的思想，行动，还对我们的心理产生影响。这些影响将指引我们走向光明，走向希望。我会运用好宝藏里的一切，珍惜它们。
经过团校培训的六个课时的课程，让我学到了很多，懂得的也很多，学到了作为一个共青团员应尽的职责，一个学生干部应尽的责任，在工作和学习中的带头作用。
19xx年，于新一届团中央领导成员和团十四大部分代表座谈时说：“青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年有希望，未来的发展就有希望。”的确，现在的我深深地认识到了团校培训对于我们青年一代是多么的重要，因为我们身上肩负着国家兴亡的重任。可能有很多人会认为团校培训是一件非常枯燥且乏味的事情，但是我却并不这样认为。因为能够进行团校培训，说明我们是优秀的，我们是走在最前线的先进青年，我们应该引以为傲。虽然只有短短的一节课程，却让我对共青团的认识发生了质的变化。通过书记的讲解，我了解了共青团的历史、性质及其作用，更加明白了团组织在大学生发展中起着不可取代的作用。共青团员应具备丰富的理论知识，如党的政策、国内形势等，要对自身知识面及时更新与扩充。在这个终身学习的时代，必须每天都坚持学习，通过学习多方面的知识，不断充实自己，并在学习中要不断地筛选，勤于思考，有分析、有比较、有鉴别地学习，学以致用。
青年所具有的精神，做好青年的模范带头作用。共青团在党和青年之间起着桥梁和纽带的作用，在青年运动起着核心组织，在革命和建设事业起着突击队的作用。老师也给我们讲解了共青团的光荣历史，中国共产主义青年团在中国共产党的领导下发展壮大，始终站在革命斗争的前列，有着光辉的历史。老师也给我们讲解了团旗，团徽，团员证所代表的意义，和教我们学唱团歌。我们还了解到了入团标准，入团是有年龄界限的年龄在14周岁以上，28周岁以下的中国青年，承认团的章程，愿意参加团的一个组织并在其中积极工作，执行团的决议和按期交纳团费的可以申请加入中国共产主义青年团。
团校课程上戴老师给我们讲解了如何做一个高标准，高素质，严格要求的学生干部。这让我受益匪浅，对学生干部的认识有了进一层的理解。让我了解到什么是学生干部，学生干部首先是学生，学生的第一要务是学习;其次是干部，学会做人，学会做事，学会做干部;最后是学生干部，二者协调统一。戴老师的讲课让我明白做一个好的学生干部需要具备以下五力：活力、动力、合力、能力、魄力。首先是要学会做人，有学者说过，德才兼备是圣人，有德无才是君子，有才无德是小人，无才无德是愚人。做一个好的学生干部要做一个讲诚信的人，做一个意志坚定，毅力坚强的人，做有全局意识，大局意识的人，也就是说不要自私，任何事都要为大众的利益着想。学生干部还应有长远的眼光，找准自己的位置，要有强烈的责任心去开展工作，工作要到位、落实。学生干部在工作中要严格要求自己，多思多看多做，刻苦磨练自己，塑造自己，力争把自己培养成为一名高素质的具有很强竞争能力的人才，为今后是社会竞争创造条件。要有强烈的创新精神，与时俱进，积极主动，创造性的开展工作。学生干部要集思广益，多出点子，做好学生管理部门的参谋。
还有陈海明老师给我们讲解了“高校共青团工作的任务和途径”，“高校共青团组织工作”，“高校共青团的宣传工作”这几个方面。他想从共青团的性质和青年学生的特点出发，积极配合学校党组织和行政部门，为青年学生的全面成长成才，实施教育，加强引导，提供服务。而且教我们要树立正确的价值观念，帮助我们明辨是非，美丑、善恶，并且要我们带动身边的朋友行动起来，让我们的校园氛围更浓。陈海明书记再三指出：希望我们当一个有理想、有信念的新一代，成为品德高尚、意志顽强的新一代，成为视野开阔、知识丰富的新一代，成为开拓进取、艰苦创业的新一代。他寄寓了很高的期望在我们新时代的青年身上。
还有我们感受最深的一课---心灵成长之旅。这一课让我懂得了在一件事情上无论自己扮演的是那一种角色，自己都会担任着一种责任，做每一件事都要有责任感，并要敢于面对挑战，负起自己的责任。作为学生干部要有奉献、牺牲精神，没有奉献、牺牲精神，在工作中就缺少了激情、兴奋不起来，拖拖拉拉，马虎应付，找不准自己的位置，就不会有强烈的责任心去开展工作，工作就很难到位，很难落实，老师有和我们说：“学生干部要有长远的眼光，无论在学校还是出去社会工作，都要做到尽职而不越位，放手而不放任。”
调能力，提升了综合素质，并在团校中结识了许多优秀的朋友。并且也充分意识到，自身的综合素质和能力与团组织工作的要求还有很大的差距，因此我认为我应该在日后做到一下几点来完善自己：
一是认真学习，提高素质。青年团干应具备丰富的理论知识，如党的政策、国内形势等。要对自身知识面及时更新与扩充。
二是善于沟通，团结协作。如何发挥团队精神。这是我们青年团干面临的最大问题。
三是善于创新，目前的好多学生工作都比较被动，因此要有创新意思来激活我们的热情。
感谢学校为我们安排了这次意义非凡的团校学习机会，坚信这次学习将为包括我在内的所有学员提供正确的导向作用。
我们已经跨入了一个崭新的时代，展望未来，我们应该紧密的团结在一起，共同努力，以饱满的热情、认真的态度不断的完善自己，努力提高自己的综合素质，争做一名合格的大学生。为国家、母校争光，为人民大众服务。
20xx年5月，我们管理学院团委针对有入党意愿的共青团员开展了第一期学生团课培训，而我则非常幸运地成为了其中的一份子。虽然这次培训不到一个月的时间，但却给我留下了深刻的印象。通过这五次课的培训与学习，我对中国共产主义青年团有了更加深入的了解，对自己作为一名大学生、作为一名优秀的共青团员应该肩负的历史使命有了更加清楚的认识。下面，我来简单地讲述一下我学习团课之后的一些。
心得体会。
团课第一讲“共青团员的职责与作用发挥”是由徐娟老师为我们讲授的。她通过详细生动的描述，为我们普及了共青团的基础知识还有共青团工作的主要内容，对此，我也细心详致地做了书面笔记以备课后自己温习使用。中国共产党是共青团的领导者，共青团是党领导的革命力量的一部分。中国共产党是中工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。共青团是党用来团结教育青年一代的群众组织，是党联系青年的牢固桥梁和纽带。我作为一名有着更高理想追求的共青团员更要时时刻刻严格要求自己，培养自己的学习意识、公仆意识、责任意识与奉献意识。要在生活和学习的各个方面严格要求自己，不计较个人得失，甘于奉献，并且，我也在认真地实践之中。
第二次团课培训的主题是“‘五四精神’分享交流会”，而我也很荣幸地作为一名分享者跟大家进行了愉快的交流。通过各位同学的分享与提问环节，我深刻感受到了大家的积极性，感受到了大家对共青团都有着自己独到的见解。进行思想碰撞的同时，我们也从中收获了更多的关于团的知识，感受到了其实团的生活就在我们身边。我们应该积极参与进去，过好团的组织生活。
第三次团课培训学院团委组织我们全体学员观看了影片“较量无声”，之后我感触良多并写下了观后感，同时也陷入了深沉的思考。在我国综合国力与国际地位不断提升的时候一些国家看红了眼，想尽办法对我们的国家内部进行破坏。最可怕的是通过灌输他们自己的思想来影响特别是我国年轻一代人的思想，从而让我国青年一代对自己的国家对自己的制度产生怀疑与不信任的这一卑鄙手段。整个过程可以说是悄无声息的，对此我们一定要加强防范，时刻保持警惕。我们要树立自己的共产主义信仰并且坚定不移地去实践它。我们要深入学习共产主义理论体系，要通过反复地学习、不断地学习提高自己的思想认识和思想境界，牢牢树立共产主义理想信念。只有这样,共产主义才能真正得到实现，人类社会美好的前景才能真正呈现在人们面前。面对一些不良诱惑与文化渗透，我想我们最需要做的就是投入学习，参加实践，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定不移地沿着老一辈的革命家们的脚步走社会主义道路，坚信终有一天共产主义会来临。坚决抵制庸俗腐朽的资本主义思想，练就一身本领后，为我们的国家、我们的党、我们的人民做最坚强的“战士”。
第四讲由我校人文社科部的赵永忠老师生动地向我们讲述如何“惜时如金，不断进取”。曾经说过“当代大学生是可爱、可信、可贵、可为的。”我作为一名当代大学生，有可为，有所不为。要搞清楚自己真正需要的是什么，不需要的是什么，只追求物质上的所得是万万不可取的。时光飞逝光阴似箭，机会都是给有准备的人的。面对这么多的机遇和挑战，我真的准备好了吗?书是不挑人的，知识是不挑人的，我觉得自己需要学习和了解的知识还有很多。我应该充分利用学校图书馆的资源，充实自己的精神世界，在我最美的年华里多读书、多读好书。
团课第五讲是最后一次授课也是给我留下印象最深的一次。优秀的共产党员白老师为我们倾情讲述了管理学院的发展史而并没有只是枯燥地讲述一些理论知识。课上的白老师精神矍铄，我们也听得非常认真。从白老师的讲述中我对党有了更加生动的了解。从管理学院的发展史中可以体会到中国共产党的宗旨就是管理学院的宗旨。各位老师、各位党员遇到困难不畏惧，迎难而上，是因为他们始终铭记“我是一名中国共产党党员”，他们用自己的行动来践行自己的信仰，用自己的行动来证明怎样才是一个真正优秀的共产党员，他们是行动的巨人。从他们身上反映出的不畏困难。艰苦奋斗、踏实肯干的精神值得我去学习，也值得每一个热爱祖国、热爱党的人民来学习。
第一期新生团课虽然已经结束，但它给我的影响却是深远持久的。在充分掌握团的知识党的知识之余，通过自我反省，对自己提出了更高的要求。现代社会是一个不断变化的社会，我要明辨是非，树立全心全意为同学、为集体、为人民服务的思想。同时还要提升自己的学习能力，合理利用学习时间，在学习中起表率作用。还要以身作则，严于律己，用自己的行动来传播正能量，来影响身边的同学们。总之，我应该从小事做起，从身边做起，努力提升自己的修养，做一名合格的共青团员，做同学们的榜样。
汽车专业实习心得及收获
通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
实习主要内容：
按照老师的安排，我们四位同学来到了老挝北部的乌多姆赛丹萨旺酒店，面对豪华的酒店，心里有点欣喜和担心，欣喜的是这两个月我将在这里开始运用自己学的专业来工作了。担心的是，要真正的开始踏入社会了，怕自己不能过做的很好。不过，我会努力用心去做。
安排好一切，我们第二天就开始正式上班了，我们4人被分配成2组，在餐饮部和大堂两组。我被分在了大堂，经理说，在哪里也都是一样的，餐厅忙的话，大堂的也要过来餐厅帮忙。好好的运用你们学的知识开始锻炼你们自己吧。坐在大堂，我们的任务不单单是为入住客人登记资料，还要负责公函文件的翻译，跟随主管去市场采购，做现场翻译。开始跟随主管采购，他交我们如何选菜品，色泽，价钱，还有，最关键是要和那些商贩打好交到，这样可以得到最优惠的价格。其实，这买菜的过程里，也是一门很大的学问，学会与人沟通，与人交往，同时，也显示出了人际关系的重要性。
因为我们的老板是马来西亚人，不懂老挝语，我们就做她的随身翻译，跟随她出出入入，看她和人打交道，交流，处理事情等等，从她和人家打交道的一言一行中，我也学到了很多东西，讲话不能过急，稳定沉重，微笑待人。
在大堂，是我们最主要的工作点，这里，我们会遇到不同国籍的人，中国人，老挝人，美国人，欧洲人......面对这些客人，用微笑对待她们。当客人入住的时候，我们都要站起来，双手合十礼，说一声老挝语“撒拜迪”“您好”的意思。这个也是老挝的礼节，讲话也是不能声音过高，面带微笑，温柔的谈吐。当客人要走的时候，也要也要合十礼说一声慢走，下次再见等待之类的语言。我们和老挝方面的同事交流，不管是否会说错，我们也不怕，学语言，我想第一就是要先学会锻炼嘴皮子。动嘴动手动脑，三动合一，我相信就一定会学好!以前，在学校，总感觉不好意思去说，和别人交谈，从而，口语方面真的很差，有些话都是在脑子里转动，而说不出来，而现在，同过和老挝同事接触，交流，我可以开口就可以说，勇敢的和别人交流。她们也教了我们东西，教我们如何登记，收去现金，押金。还有统计处理表格，账目收入管理等等，以前，总觉得酒店的前台是一个简单的轻松的职业，而现在，自己真正踏入，才真正感受到其中的奥秘。没有任何事情是简单的，只有用心去做才能过很好的完成。
经理说，我们不仅仅要做好翻译这一块，还要懂得一个酒店的管理运作，餐饮部，客房部，商务部，她们之间是怎样联系的，是怎样一环扣一环的，懂得这些，对以后你们真正踏入社会也是非常重要的经验。
有一次，乌多姆赛的省长等省领导来酒店开会，用餐，我们一起穿正装去餐饮部服务。因为我曾在餐厅打过工，做过一年的业务经理，对餐厅的服务也有些大体上的了解，面对这样大的场面，我没有惊慌，从容应对。
发现老挝是一个爱唱爱跳的民族，享受着西方人的乐趣，边用餐边跳团结舞，因为人太多，我们服务有些累，但这热闹的气氛中，我们也在享受其中美妙音乐和舞姿的乐趣。
记的有一次，一位客人拿了一个杯子交我到酒，我因为太忙，没有顾得上看他的脸，倒好酒转身却不知道是谁的杯子，正好经理看见了，指给我看，我才解决了问题。下来，经理跟我说，服务，不仅仅是速度要快，而且还要做到万无一失，你要记住每一个脸，记不住脸，也要记住他穿的衣服式样，颜色。跟人打交到也是一样，首先，你要记住他长什么样，记住他的名字，职业，地位，这是很有用的同时也是对别人的一种尊敬。经理那天给我上的一课，让我铭记于怀。
在实习的期间，我也感到了自己的不足之处，英语不精通，不懂泰语，每当有欧美人来的时候，她们不会说老挝语，交流的时候就感觉很困，泰国人，她们的语言勉强可以听懂一些，而且，她们听的懂老挝语，可以交流，但也只是一点点。这个让我知道，学习，不能只学习一面，最好的是把东南亚这区域的语言都学会，不说精通，只要交流没有问题都行。在酒店，我们要遵守酒店的保密制度，有些东西只克内传而不能外漏。
与同事的相处，因为我们都是不同国籍的人，保护祖国的荣誉，爱护自己的人格尊严。同时，也要尊重老挝人的风俗习惯。不嘲笑辱骂她人，友好相处，彼此团结。
翻译文件公函，对于这个好多人都一样，老文翻译成中文容易，而中文翻译老文难。我也不例外，本身的词汇量不多，或是没有更多的练习，才导致这样的问题的出现。
生活，在酒店，酒店没有包吃饭的问题，我们只有自己动手丰衣足食，去市场买米买菜自己做饭，每天下班就开始做饭，我们深感到生活的艰苦，但是，这些都锻炼了我们的动手能力和对社会的生存能力。
通过这两个月的实习生活，让我学到了很多东西，了解老挝，了解她们的风俗习惯，了解她们的历史，了解她们的为人处事，同时，使我在老挝语方面的知识得到了更多的锻炼，除了加强巩固原有的知识外，我还更应该去接触新的东西，跟时代走，改革，创新。做一个复合型人才，一个社会需要的人才。同时，也教会和锻炼我在社会上与人打交道的本领，扩张了交际能力。学语言，关键是要学会动用嘴皮子，多写，多说，多练，才能更好的学好语言，更好的运用到实际当中，更好的发挥!
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新老师岗前培训心得及收获
本学期很高兴参加了__中专20__秋季教师岗前培训，通过本次培训我感触颇多。
9月1日上午李校长对我们学校本学期的工作计划向各位老师进行了汇报。从李校语重心长的讲话中，我深深体会到了学习的重要性，在以后的工作中，我一定要抓住一切机会进行学习，充实自己的头脑，提高自己的专业技术。在教学工作中，要以学生为中心，以素质为基础，以技能为重点，打造学校升级版，提高学校办学吸引力。
接下来王校和霍校就招生就业和教育教学工作做了相应的汇报，同时各位主任也做了讲话。
9月3日，孟宪和老师和黄老师就幸福教育和团队精神做了相应的讲座。孟老师的幸福教育讲座深入具体，让我体会到了我们应该减轻学生的负担，让他们在学习中体会到快乐，让老师在教学中感受到幸福。黄老师的团队建设讲座激情高昂，让我明白了一个集体凝聚力的重要性，我们要尊重别人，学会成全别人，并且忠诚自己的本职工作。
安全培训心得及收获
(一)新工培训。煤矿企业要有计划的定岗定员，对于定岗定员新招的工人，煤矿企业要定培训计划，组织三大科室专业人员进行为期一周的培训，并进行考试，合格者录用，安排区队做好以老带新工作;通过培训，新工对该矿井井上下有一个全方位认识，并熟悉入井须知和本岗位工作职责，对煤矿三大规程有细致了解，通过在工作中的以老带新，井下的实际操作，进一步对煤矿三大规程有更加深入的体会和学习，为安全生产奠定了良好的基础。
(二)开好班前会。作为煤矿生产企业每天都有职工上下班，开好班前会是搞好安全生产工作的一个重要议程，通过开班前会每个区队总结上一个班存在的问题和隐患，安排本班的安全生产工作，并对工作中的安全问题提出要求以及落实上一班工作中班存在的问题和隐患的处理情况，对一些新工作操作技术进行学习，主持人要认真观察每个工人的思想情绪和神态，如有异常作好思想工作。
(三)安全学习。矿委和区队定期对工人进行安全学习，学习上级部门的文件和有关政策，让工人了解当前煤矿形式的严峻性，并根据政策监督煤矿企业;组织学习三大规程，使工人不断的加深了解，同时开展抓“三违”的活动高潮，推动我矿形成一个你追我赶的良好的安全学习氛围。
(四)落实制度。好的企业就有一整套好的安全管理制度，建立建全企业的各项有关制度是当前式必可行的，好的制度有待于职工的认真落实，是从落实制度过程中的反馈意见中提取的，没有制度的企业只是一团乱麻，要用制度来约束工人，达到安全生产管理的目的。
(五)现场管理。对于一个区队工作面的安全、质量、生产的好坏关键在于要有一名好的班组长，好的班组长就能用好的办法和正确的思想来指挥一线，他是煤矿企业最靠前的现场指挥员和战斗员，能正确处理安全与生产的辩证关系，这样是职工有了一个安全后盾，一个良好的安全工作环境，职工也就能团结一心搞好工作，因此好的班组长是抓好现场管理的前提，是创造安全、质量、生产一流的必要条件。
(六)以人为本，提高职工素质。要搞好一个企业首先干部职工要团结一心，这就要求干部要经常深入职工，贴切职工生活，听取正确意见;了解职工的到矿如到家，这样才能让职工有一个好的心情，好的心情高的素质是煤矿安全生产的必不可少的条件;没有职工我们的安全生产就无从谈起，没有好的心情我们的安全生产就无保证，因此以人为本，提高职工素质是我们搞好企业的前提。
对煤矿企业的基层工作产生了一些心得体会，已以文字书面形式提交矿委，好的企业不但要有好的基层工作者，更应该有好的矿委领导及好的决策层，以及好的煤矿安全生产监督工作和安全基础管理工作，同时还得有好的安全生产技术管理工作，下面将我自己的心得体会表白如下：
一、好的企业要有好的矿委领导及好的决策层。矿长和业主对煤矿安全生产负总责，作为煤矿企业的决策层和直接受益者，必须对煤矿安全生产负责，做到“执行上级安全规定不打折，完善煤矿安全制度不走样，狠抓全员培训不放松，加大安全生产投入不欠账，排查安全隐患、追究安全责任不手软”。负责贯彻执行国家有关煤矿安全生产的方针、政策、法律法规及上级有关煤矿安全生产的指令和决定;负责建立完善安全生产管理机构;负责组织落实安全目标管理、安全生产检查、安全隐患排查、安全奖惩兑现等各项规章制度;负责开展安全质量标准化活动。业主必须做到“三个到位”：一是安全思想认识到位。正确处理安全生产与经济效益的关系，要给煤矿安全工作人员讲安全生产课，要定期不定期地到煤矿生产现场检查安全生产工作措施的落实情况，切实抓好煤矿安全生产工作;二是安全制度措施要到位。不准随意更换矿长，不准为安全副矿长分配安全生产以外的任务，不准下达超产指令;三是安全生产投入要到位。保证矿井现场管理设施设备、安全技术改造、安全技术培训等方面的优先投入。
二、全面加强煤矿安全生产监督工作。“国家监察、地方监管、企业负责”是国务院确定的煤矿安全生产工作格局，煤矿企业内部围绕现场管理，实行三级责任、落实十项措施的工作制度，使煤矿企业安全生产自己负责的意识不断增强，安全生产的工作制度不断完善，安全生产的管理措施不断推进。加强安全生产现场管理和隐患排查以及劳动组织用工培训管理。
三、加强安全生产技术管理，提高煤矿安全基础管理水平。加强安全生产技术管理是煤矿企业的一个重要环节，必须做到以下几点事宜：一建立技术管理体系。企业法定代表人负责建立以技术负责人为首的技术管理体系，技术负责人对煤矿安全生产技术工作负责。矿井设立技术管理机构，配备采矿、通风、机电、地质及测量等专业技术人员。二加强技术基础工作。技术负责人负责制定矿井灾害预防计划，加强矿井灾害预防工作，严格按照规定绘制相关图纸。对矿井地质情况、开采情况、周边矿井采空区情况等要由技术人员定期进行分析，针对性的采取安全技术措施，并形成完整的技术基础资料。三确保矿井生产系统完善可靠。矿井和采区生产布局科学合理，回采工作面采用正规壁式采煤方法。四加强矿井“一通三防”的技术管理。技术负责人负责组织制定并落实“一通三防”专项措施，确保系统安全可靠。矿井每月必须制定风量分配计划，严禁采掘工作面微风和无风作业;对通风设施设专人看管和维护;配备足量的瓦斯检查员;必须安装瓦斯监控系统;掘进工作面实行“三专两闭锁”;切实落实综合防灭火措施和落实综合防尘措施。五加强矿井水害的防治管理。严格执行“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治十六字原则，落实“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施。制定专项措施和配备设备、专业人员。六及时解决安全生产技术问题。每月组织一次技术分析会议，及时研究解决安全生产技术问题。重大安全隐患或技术难题，应采取有效的措施，确保安全生产。
教师专业成长培训心得及收获
幼儿园的发展关键在于教师，教师的成长是教育力量的源泉，没有教师的成长，就没有高品质的教育。因此，幼儿园的管理者应该把“引领教师走专业化发展之路”作为使命和责任。如何实现教师专业的发展，具体做法有以下几方面。
一、规划愿景，让教师专业成长贯穿于职业生涯全过程。
首先，对幼儿园的发展规划进行详细的分析与讨论，并结合幼儿园的现状与教师的现状，着手规划幼儿园未来发展的愿景。我们希望幼儿园的每一个班级都能成为一个学习小区。在这些小区中充满了发展的希望，也充满了成长的喜悦；在这些小区里，有健康、自信、快乐、乐于想象、创造的幼儿，有博学热忱的教师，有充分支持的行政人员，也有充满感激而且愿意协助园务的家长，这是我们的愿景。根据幼儿园未来发展的愿景，我们请每一位专业教师设计自己的发展蓝图，明确个人的发展目标。
我们充分认识到教师的成长需要集体的扶助与分享。通过组织教师进行民族美术技能分享活动，向实习生传授做好家长工作经验的活动，这些活动尽量展现每位教师的闪光点，久而久之，使每一位教师更自信、更愿意立足于自己的优势，发挥自己的所长去教学学生，从而形成了团队合作、互补共生，群策群力、互动成长的融洽氛围。
专题学习对教师的专业成长具有很好的引领作用。随着幼教改革的深入进行，教师的现有专业水平已经跟不上改革的要求了，教师需要不断学习。作为管理者，我们应该把握教师学习的方向。在这方面，我园一直保持良好的工作方法，利用业务学习活动，组织教师开展专题性的学习活动，通过专题学习，让教师把实践和理论结合起来，在质疑中不断从困惑与经验中学习，不断调整自己的教育理念与教育行为，从而不断提升自己的专业水平。
课堂研究就是解决由理论到实践的一条有效途径。以前，我们对课堂的研究只是停留在“观摩”的层面上。评课时还会经常出现以下情况：重听轻评（听课时积极性很高，评课时都低下了头），敷衍了事（碍于面子，只说好话），只诊断不开方（只讲问题而不分析问题，更没有解决对策）等。
在课堂研究中，我们还注重利用优质的教育资源为青年教师提供更多参与研究的机会。例如，借助国培组织的“远程培训”这个最先进、最便捷的学习平台，组织教师观看平台中提供的优秀教学案例。对于有争议的问题，组织教师反复通过录像的重复放映开展研讨并达成共识。这种课堂教学研究的方式，能够帮助教师疏理、提炼与正确教育观念相符合的教育行为，形成正确的教育观念和行动策略。
幼儿园组织的教研活动是促进教师专业成长的一个平台。在教研活动时，以力求为教师提供一个自由的、充分抒发想法、交流经验的平台为宗旨，开展了丰富多彩的活动。这里只给大家举几个典型的例子，供大家参考。
1.开展案例分析与表演活动。
首先，引导教师对来自于社会、网络中的典型案例进行分析。目前网络和新闻频道中不断报道幼儿教师“虐童事件”，每报一个事件我们都会向教师通报事件的过程，从而激发教师自觉的树立师德、主动钻研业务，对教师日常工作的开展起到了警示与促进作用。
其次，组织教师开展日常工作情景再现与分析活动。案例分析活动推动了教师将观念自觉地转化为自己的教育实践，有效地提高了教师的教育教学水平。
2.开展教师日常评价行为解析活动。
教师的日常评价行为是指在幼儿园日常活动中，幼儿教师对幼儿行为所做的即时性的言语和非言语的评价行为。幼儿园会针对一些收集的评价行为，让教师以小组合作的形式进行评价行为的解析。本活动带来的变化就是教师能够在日常评价中帮助幼儿面对自己的感受。
3.开展辨析会活动。
在辨析会活动中，我们主要围绕“让教师了解专业幼儿教师的行为与标准是什么，与非专业人员有什么本质的区别”等，为教师提供一些日常工作中的真实片段，对观点进行“专业行为与不专业行为的分类”，对照大家的分类，我们在相关理论支撑下总结处理这类问题时，专业教师的正确反应应该是什么，并归纳出非专业人员的反应及行为有哪些，激起教师在认知上的冲突，从而让教师明确幼师应具备的专业行为，有效地促进了教师的专业化成长。
几年的专研实践，让我们确实收获了教师的成长与进步，但我们不能因为这点收获而停滞不前，日新月异的学前教育改革将会不断促进我们关注教师专业化成长的实践，推动我们继续探讨更有效的方法，以促进教师的专业成长。
服务技巧培训的心得及个人收获
通过服务礼仪培训，感受颇深，进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。下面是本站带来的服务礼仪培训心得，希望可以帮到大家。
服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。
在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。
做为一名农行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的农行服务人员!
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家高档次的酒店，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
在服务窗口工作久了，很多人难免会因为单调、重复的工作模式而失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被淡化近无了，就连最起码的唱收唱付也被很多人给省略了，于是服务礼仪的培训就显得尤为重要。很早就知道金教授是国内知名礼仪专家，能有机会聆听他的讲座感觉是一次非常难得的机会，所以每一次组织学习的时候，我不但仔细的听更是认真的记，而且在业余时间也上网观看了金教授的讲座。
通过礼仪培训，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我就想起郑厅长在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字，我自己认为就是严肃纪律，实事求是，细致入微，坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长，每天都有可能遇到意想不到的突发事件，每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的，如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。
服务礼仪的学习虽然结束了，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时，我也有过对司机严厉的语气，有过不耐烦的态度，有过不屑的神情，现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后，我在重新定位自己，审视自己的时候，心中也为自己树立了新的标杆，究竟如何去做，不是看我现在说得如何冠冕堂皇，而是要在实际的工作中看我如何去做，那就请领导和同志们去看我的行动吧!