银行防范电信诈骗工作总结(实用18篇)

时间:2023-12-26 19:49:40 作者:曼珠

在写月工作总结之前,我们需要收集和整理一月的工作情况,包括项目进展、完成的任务和遇到的问题等。下面是一些实用的月工作总结范文,希望对大家的写作有所帮助和指导。

银行防范电信诈骗工作总结

20xx年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:

一、提高思想认识,增强防范意识

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗,积极防范宣传

1、我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

三、采取有效措施,抵制电信诈骗

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的'“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

银行防范网络电信诈骗工作总结

为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗工作的重要指示精神,切实提高社会群众防骗意识和能力,营造全面反诈防诈的浓厚氛围,黎城农商银行坚持群防群治,发挥网点区位优势,组织全辖22个网点通过“线上+线下”多样化宣传方式开展了全方位、多层次防范电信诈骗知识宣传活动,通过宣讲诈骗典型案例与防骗技巧来增强客户的识骗防骗能力。

黎城农商银行以营业网点为宣传阵地,在营业厅悬挂警示标语、张贴防范提示等方式,积极营造防范电信诈骗的宣传氛围。党委委员、副行长王军萍组织运营管理部成员和广邯街支行员工在总行门口设置专项宣传台,通过发放各种宣传折页、ledp电子显示屏等多媒体渠道进行宣传,同时,现场为客户答疑解惑、讲解各种诈骗案例、普及各类防范电信网络诈骗新型违法犯罪知识,帮助公民增强维护自身权益、远离电信网络诈骗的意识,赢了一致好评,也树立了该行勇于担当的良好社会形象。

宣传活动期间,该行其他网点同步开展打击治理电信网络诈骗集中宣传活动,组织员工深入居民社区、广场、超市,利用展板、拉条幅、视频播放等多种渠道和形式因地制宜的开展宣传,工作人员与客户进行面对面交流,将防范电信诈骗的资料亲自送到老百姓手中,用生动形象和通俗易懂的话语为大家讲解电信诈骗宣传的重要性,引导广大群众树立主动识别和自觉抵制电信诈骗经济犯罪活动。

通过此次宣传活动,大大提高了金融消费者识骗防骗意识,从源头上有效遏制非法集资、电信网络诈骗案件发生,营造了知法、懂法、守法、用法的浓厚氛围,切实做到了防范风险,守护好老百姓的“钱袋子”,携手共创风清气正、和谐健康的金融环境。

电信诈骗银行工作总结

8月份,我行按照天津市公安局《经保处开展防范电信诈骗宣传活动工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:

近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。

在分行及区公安局下发相关通知后,我行及时召开全体职工大会,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

8月份,我行积极配合区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作,通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前,电信诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,支行领导在会上向员工一一进行了实例说明,同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的'电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。员工们在会上各抒己见,认清了电信诈骗活动的重要危害,并通过自身经历对诈骗手段进行了补充,并纷纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

会后,我行积极采取多种措施,加大了与区公安局之间的协调配合,共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切实履行起职责,每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例,不断提高员工意识,识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。

银行防电信诈骗工作总结

xx年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔xx〕319号)精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

1、我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

文档为doc格式。

电信诈骗银行工作总结

按照《中国人民银行雅安市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下:

根据宣传工作要求,1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性,宣传金融机构采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中,我行继续采取了多种宣传措施:

三是在atm机、pos机等自助终端上提示防诈骗信息;

四是不断提高员工意识,识别电信诈骗。

要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,特别是资金交易有异常的客户,会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人要加强宣传教育,起到良好的警示作用,引导公众知晓政策文件出台的背景,正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。

银行防范电信诈骗工作总结

随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展,借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗犯罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出,各种骗术的迷惑性很大,城乡居民受骗中招率直线上升,电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。

面对当前电信诈骗居高不下的情况,哈尔滨农村商业银行xx支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段,构建了一道严密的电信诈骗防护网,让电信诈骗原形毕露。

xx支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒,通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险,提示提醒客户谨慎操作,等等,全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。

银行柜面是客户资金流出的最后一道关口,成为堵截电信诈骗的关键环节。xx支行通过细化柜面流程规范与执行,确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程,向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗;指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》,并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险;对新开通网银、手机银行业务的客户,核实绑定的手机号码是否为客户本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的机会,重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传;对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。

目前,利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度,xx支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的`巡查力度,严格做到“一问二看三提醒”,全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。(“一问”就是问清楚客户操作atm机办理什么业务;“二看”就是看客户神态是否合乎常理,看是否边接电话边操作,或边翻看小纸条、手机短信边操作等;“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗,提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容,提醒确认属实后方可转账汇款。)

我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传,提高储户对电信诈骗的防骗意识,为了广大储户的财产安全尽心尽力。

银行防范电信诈骗工作总结

按照《中国人民银行xx市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下:

根据宣传工作要求,1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性,宣传金融机构采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中,我行继续采取了多种宣传措施:

三是在atm机、pos机等自助终端上提示防诈骗信息;

四是不断提高员工意识,识别电信诈骗。要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,特别是资金交易有异常的客户,会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人要加强宣传教育,起到良好的警示作用,引导公众知晓政策文件出台的背景,正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。

银行防范诈骗工作总结

为全力配合浙江省公安厅从4月中旬开始至年底的打防电信(网络)诈骗的犯罪专项工作,我行高度重视,在全辖部署了一系列工作措施。

我行充认识到诈骗违法犯罪的社会危害性和严重性。4月全市银行业系统联席会议部署了打防专项工作会议后,我行立即在行内进行了传达和部署,责成办公室(保卫科)和营业部具体负责组织实施。我行结合本单位的工作实际和20xx年员工培训方案,将防范诈骗违法犯罪培训、宣传作为今年培训的重要内容,积极动员和督促员工尤其是一线柜台员工切实增强工作责任心和职业道德感,因地制宜,采取有效宣传、劝止措施,密织防范诈骗安全防护网。

我行各营业机构利用业务晨会、例会组织工作人员认真学习公安机关通报的诈骗的'犯罪典型手段和形式,加强对银行网点工作人员防诈骗识别、防范技巧的学习培训,形成长效机制,强化网点工作人员的防诈骗意识,切实提高银行网点工作人员防范此类案件的敏感性和洞察力,积极配合公安机关有效制止诈骗案件的发生。

我行整理了部分防范电信诈骗的宣传资料。我行将利用送金融知识下乡、进社区,金融知识万里行等系列活动,加大对人流量大、诈骗案件易受害人群的防范诈骗宣传力度,通过在银行营业场所采取多种防诈骗宣传方式相结合,让办理银行业务的市民群众悉知诈骗伎俩,提高市民群众的防诈骗意识。

宣传方式:

二是平面文字式。制作专项宣传材料在银行营业场所明显部位采用张贴防诈骗宣传海报或单张进行宣传。

三是客户办理业务时我行员工向客户分发防诈骗宣传资料。

我行要求各营业网点工作人员,尤其是大堂经理、柜台营业员应加大对到银行营业场所办理转账业务人员尤其是易受骗的老年人、外来务工人员的防诈骗宣传和提醒服务力度。同时,各银行网点应加强与辖区公安派出所沟通联系,密切配合,发现问题及时通知辖区公安派出所或通过110台报警,协助公安机关共同做好防诈骗劝止工作。对于受害者转账后发现被骗报警的情况,应尽快配合公安机关冻结赃款,及时挽回群众损失,切实减少该类诈骗案件的发生。

我行实行了三步式劝止模式:

一是网点工作人员主动发现。由营业网点工作人员根据对诈骗的犯罪作案手法和形式的熟练掌握,对有异常转账行为的银行客户进行防诈骗提醒和简单的防诈骗宣传工作,并进一步识别该银行客户是否涉及被骗。

二是网点负责人劝止。网点工作人员明确客户有可能被骗后,应立即向网点负责人报告,由网点负责人与当事人详细解释,并耐心进行劝止。

三是公安机关民警劝止。对于当事人不听网点负责人劝止的,可由银行营业网点通知公安机关派民警到场,共同做好当事人的解释和宣传工作。

我行将定期梳理归纳本单位诈骗案件突出案例和有效劝止诈骗案件发生过程中好的经验、好的做法,及时向本单位银行营业网点推广,并报市公安局警卫处。为激励员工积极性,对于有效劝止诈骗案件发生的人员,我行将对相关人员进行精神奖励及物质奖励,同时在年度考核中考虑这一因素,对相关人员进行加分。

银行防范电信诈骗简报

为切实做好人民群众安全防范教育,预防和减少电信诈骗案件的发生,赤沙镇按照6月8日区打击治理网络新型违法犯罪、打击整治养老诈骗法治宣讲会精神,及时安排部署,联合赤沙派出所在全镇开展新一轮防范电信诈骗专项活动。

印制横幅30条,在交通要道、居民聚集区、银行等显著地段悬挂;通过微信群、进村入户讲解及注册反诈app等方式,提醒辖区群众不轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份证信息、存款、银行账号等情况。二是强化措施,推动工作落实。印发文件,确定民警和包村干部包抓各村,深入村组每周进行一次反诈宣讲活动,通过案例和反诈知识现场教学,提高群众反诈意识。三是各方参与,形成共建合力。镇综治办召集民政、文化、市场所、信用社、派出所等机构,定期召开研判会,互通信息,及时调整工作思路,形成合力,利用集市等活动,开展集中宣传。通过此次防反诈专项活动,有效增强了辖区群众防范电信诈骗的犯罪的意识和能力,维护了人民群众财产安全。

银行防范诈骗工作总结

月盈人满,笑语连连,中秋佳节之际,家人团聚、阖家团圆,为进一步做好养老反诈工作,再掀养老反诈宣传热潮,博兴农商银行开展“团圆幸福时刻不忘养老反诈”主题宣传活动。

各营业网点根据活动要求开展宣传教育活动,所辖各网点led大屏幕滚动播放“防范电信网络诈骗”“涉养老诈骗”宣传活动标语,在厅堂摆放宣传折页,统一定制了“防范打击养老诈骗,保障人民财产安全”宣传条幅,张贴悬挂至邻近营业网点的公共场所,主要向社会公众普及“电信网络诈骗”“涉养老诈骗”知识,提高宣传受众面。

在博兴农商银行公共号转发防范养老诈骗指南,提醒客户端正保健理念、提高防骗意识。

各网点通过厅堂微沙龙、对客户一对一介绍等方式向社会公众广泛宣传“防范养老诈骗”知识。手把手教会客户安装、实名认证国家反诈中心app,使群众了解了电信网络诈骗的特点、常见种类、新型手段和举报渠道等常识。

以中秋客户答谢会的形式有针对性邀请辖区内客户参加中秋活动,积极向客户宣传养老诈骗知识,宣传存款产品、讲授存款保险知识,倡导客户拒绝高利诱惑、远离养老诈骗和非法集资。

博兴农商银行将继续强化防范养老诈骗宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高老年客户防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击涉养老诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务。

电信诈骗银行工作总结

为提升社会公众金融素养,强化金融消费者风险防范意识,中国银行沧州肃宁支行积极担当社会责任,深入开展“金融知识普及月,金融知识进万家”系列宣教活动。

“金融知识普及月,金融知识进万家”系列宣教活动,以“争做理性投资者,争当金融好网民”为主题,面向金融消费者和投资者,突出“一老一少”,广泛宣传基础金融知识和风险防范技能,倡导金融消费者科学理财和合理借贷;引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,教育社会公众争做金融好网民,共同营造风清气正网络金融环境。

一是立足厅堂宣教。该行在营业厅门前设置金融服务宣传台,安排专人接受咨询;同时,向来行客户发放人民币常识、防范电信网络诈骗手册,耐心讲解人民币识假、反假常识和电信诈骗表现形式、惯用手法及防范策略等知识,并告知客户金融维权渠道,增强客户风险防范意识,引导客户培养理性投资理念,远离非法金融活动,提高客户识假、反假、防诈骗能力。

二是开展户外宣教。该行青年员工组成金融服务志愿服务队,开展金融知识“进乡村、进学校、进企业”线下宣教活动,详细讲解新版人民币票面特征、防伪特征和防诈骗“三不一多”(不明链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不泄露,转账汇款多核实)策略,借助真币演示“一听二看三摸”的识别方法,并现场进行答疑解惑,提高识假、反假、防诈骗能力。

三是借助网络宣教。该行发挥网络传播快、覆盖面广优势,广泛开展线上宣教,组织员工在微信朋友圈转发人民银行制作的“保护个人信息,警惕网络诈骗”、“金融投资防诈骗,牢记‘一二三四’”、“远离假币违法行为”系列讲座与微视频,正面宣传引导;同时,把现实生活中的诈骗案例进行剖析,分析原因,汲取教训,归纳防骗要点进行传播,扩大受教范围。

一直以来,中国银行沧州肃宁支行高度重视金融知识普及、宣教工作,采取“线下+线上”积极开展立体化、广覆盖、多层次、全方位宣教活动,得到社会广泛认可。未来,该行将借助网络融媒体传播优势,广泛开展内容丰富、形式新颖、贴近公众需求的宣教活动,不断提升金融知识普及、宣教力度、深度和广度,让社会公众“听得懂、记得牢,用得上”,提高金融消费者参与率、获得感和满意度。

电信诈骗银行工作总结

为进一步提升公众防范意识,保障人民群众财产安全,xx农商银行立足本职、发挥网点多优势,以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引,精心组织,周密部署,多措并举,做好防网络、电信诈骗宣传工作。

为切实做好宣传活动,x农商银行全面总结梳理常见典型网络、典型受骗案例,做好归纳,形成通俗易懂的宣传标语。

xx农商银行开展短视频、厅堂阵地宣传及走进附近商圈、社区等宣传。通过宣传折页、led显示屏、现场宣讲等形式,聚焦严重侵害人民群众切身利益、损害营商环境、影响人民群众幸福安全感的电信网络诈骗罪犯类型,向广大人民群众宣传解释电信网络诈骗电信手法。

xx农商银行将继续加大防范电信诈骗宣传工作,做好电话回访客户、线上宣传等方式,着力提升人民群众防范意识和能力,积极营造良好舆论氛围。

银行防范电信诈骗简报

宣传期间,该行以厅堂为主阵地,多措并举开展宣传活动,通过张贴宣传海报,在公共区摆放金融知识宣传手册和折页,便于客户取阅了解相关金融知识。并且在网点led电子显示屏滚动播放宣传口号进行广泛宣传。网点员工在客户办理业务的等待期间,为客户讲解防范电信诈骗的相关金融知识,重点讲解近期典型电信诈骗案例及个人信息保护、个人信贷、投资理财等金融知识,进一步让客户提升自我保护意识和风险防范意识,树立理性消费观念,守好自己的.“钱袋子”。该行还加大对养老领域诈骗、电信网络诈骗等非法金融欺诈行为的宣传力度,提升老年群体的自我保护意识。

今后,中国银行济宁文昌阁支行将持续开展此类宣传活动,持续向群众普及各类金融知识,引导群众学习金融知识,提升其风险防范意识,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

防范电信诈骗工作总结

为最大限度避免辖区群众财产损失,预防辖区群众电信诈骗案件的发生。xx派出所一直以来认真开展该项工作并结合辖区实际情况,通过多种形式扎实开展反电诈宣传活动,努力提高辖区群众反电诈意识,了解电信诈骗的发案特点,学会防范诈骗,自觉抵制诈骗,力争让辖区群众知道八个凡是内容入耳、入心、入脑。

一、积极开展反诈宣传进校园活动。xx派出所走进xx小学、xx中学开展反诈骗进校园活动。本次活动,民警结合案例详细讲解了电信诈骗的发案特点、社会危害以及预防电信诈骗的具体方法,向家长代表以及全体师生发放了反诈骗宣传资料并详细介绍了预防电信诈骗的具体办法,让学校全体师生以及家长代表学习了反诈骗知识,提高了反诈骗的意识,得到了家长以及社会各界的.好评。

二、联合江淮义警利用集贸市场进行反诈宣传。利用集贸市场群众多,人流量大,通过张贴海报,发放反电诈传单等方式,向居民群众讲解电信诈骗犯罪的种类、常用作案手段、方式、特点、识别防范技能及公安机关打击电信诈骗犯罪的工作措施及成效。同时,针对当前犯罪分子借助手机、网络等通讯工具实施的非接触式网络电信诈骗违法活动,民警进一步做了讲解和宣传并通过辖区微信群警民联系群推送反诈中心的防诈文章,以提高辖区群众防骗意识和甄别能力,提醒大家不要相信以各种理由索要财物的陌生电话和信息,不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡、密码等情况,不向陌生人转账汇款等。同时民警还开展了现场讲解,向群众讲述电信网络诈骗的种类、惯用手段、防范常识等知识,提高群众防范应对电信网络诈骗的意识和能力。民警在宣传中告知群众尤其是中老年人,如遇到可疑情况和疑似诈骗电话时,多与家人、亲属等沟通商议或拨打报警电话,以免遭受不法侵害,不要轻易相信陌生人电话来访。一旦有财产损失,要在第一时间拨打110报警,及时止付冻结诈骗账户。

三、利用新媒体快捷直观的进行宣传。针对现在多媒体传播速度快,形式多样的特点,充分利用镇村微信群、村村通广播、警民联系群、抖音、等群众喜闻乐见的方式进行每天宣传,制作预防电信诈骗视频,把电信诈骗案例以及预防办法及时推送到新媒体中去,并要求干部、同事、朋友转发,让更多的人看到。这样宣传形式收到了多数人的欢迎和支持,并最大程度的让更多数人了解诈骗案件,起到了很好的防范作用。

通过一系列的宣传活动,目前,xx镇已经有数十位村民通过到派出所和警民联系群询问我准备做的这个事是否是电信诈骗,民警耐心讲解诈骗的种类、惯用手段、成功避免了辖区数十位村民上当受骗,同时部分群众成为反诈骗的志愿宣传员,在xx镇乡村街道形成了浓厚的舆论氛围。

防范电信诈骗工作总结

随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒或枪械,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

电信诈骗银行工作总结

为进一步防范电信网络诈骗,深入提高社会公众反诈意识,切实做好支付领域打击电信网络诈骗工作,浙商银行合肥分行开展了以“增强安全支付意识,推动全民反诈拒赌”为主题的集中宣传月活动。

浙商银行合肥分行高度重视此次打击电信网络诈骗宣传工作,结合分行实际,制定《浙商银行合肥分行深化打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作实施方案》;成立打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作领导小组;召开“打击治理电信网络诈骗”专题工作会议,积极部署打击治理电信网络诈骗相关工作。辖内营业网点也积极响应,通过集中培训、网点晨会等方式,组织一线员工学习防范电信网络诈骗的识别及操作技巧,充分告知电信网络诈骗的类型、方式,将宣传工作及“三问一确认”要求传达至每一位员工。

同时,5月25日邀请安徽省反电诈中心专家现场开展专项培训,对当前电信网络新型诈骗形势及特点进行解读,强化警示教育宣讲效果。

浙商银行合肥分行积极运用互联网线上媒体渠道进行广泛宣传,同时坚持以营业网点为主阵地,结合“走进企业,走进社区”等外出宣传方式,开展多维度、多层次、多样式的各类宣传活动。

利用微信公众号、抖音等新媒体开展移动化、可视化的宣传;制作打击治理电信网络诈骗和跨境赌博宣传视频短片、撰写h5宣传稿进行宣传。

利用网点电子屏幕滚动播放反诈拒赌宣传内容;摆放《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》;在柜台、公众教育区摆放宣传资料;对到网点办理业务的客户开展100%宣传提醒;加大网点大堂、保安人员巡查力度,对疑似涉骗涉赌客户及时劝阻、制止。

“走进企业”为企业财务人员宣讲防范电信诈骗知识,讲解“断卡”行动背景、目的及意义,通过典型案例,以案说法,警示涉赌涉诈活动的危害性,以及买卖、出租、出借账户的严重后果。

“走进社区”深入走访古城社区、滨湖世纪社区等周边街道社区,采用群众喜闻乐见的形式,积极开展贴近生活、贴近实际、贴近群众的宣传教育活动,引导客户了解防范电信诈骗、安全用卡等金融知识,将宣传工作融入细微处。

打击治理电信网络诈骗事关金融安全、社会稳定以及人民群众切身利益。作为银行业金融机构,浙商银行合肥分行始终将风险防控及人民群众财产安全放在首要位置,全力开展防范电信网络诈骗等金融安全知识相关宣传活动,积极向公众宣讲出租、出售、出借“两卡”危害及后果。截至目前,所有宣传方式累计受众人群约1200余人,宣传效果明显,有力地促进营造合法使用账户的社会氛围。

防范电信诈骗工作总结

为切实做好人民群众安全防范教育,预防和减少电信诈骗案件的发生,进一步提高辖区居民防范电信诈骗意识,提高居民的反诈骗能力,七里湖街道鹤问湖社区组织志愿者小队来到辖区现场为居民讲解防电信诈骗的典型案例、防电信诈骗相关知识,让居民深入的体会到防诈骗对于维护自身利益的重要性。同时发放防范电信诈骗宣传资料,让居民朋友们掌握很多实用的防诈骗小妙招,更好的掌握防诈骗技能。

活动中,社区志愿者通过发放宣传手册、现场讲解等方式,将近期发生的网上充值返利诈骗案、网贷诈骗案、刷单等诈骗案展示分析给辖区居民,并向辖区群众说明绝不轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。一旦遇到可疑情况,要及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话,谨防上当受骗。

电信诈骗银行工作总结

为全面贯彻落实中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动要求,中信银行x分行高度重视,积极响应,精心制订了内容丰富的宣传计划,组织开展了多形式、有特色、范围广、受众多、效果好的主题宣传服务月活动。

宣传工作开展期间,该行辖内43个营业网点积极响应,采用led滚动屏或横幅的形式在营业大厅显著位置展示宣传口号,在公众教育宣传栏、客户等候区、自助服务区、自助设备区等区域投放了防范电信诈骗、“断卡”行动等相关内容的通知公告、宣传折页等资料,营造浓厚宣传氛围、向群体宣传普及防范电信网络诈骗及银行账户常识。同时,还通过微信公众号推送防范诈骗宣传材料,高效率、广覆盖普及反诈知识,提高宣传效果。

在创新宣传形式方面,中信银行x分行组织拍摄了由员工自导自演的反诈宣传短视频,并制作了反诈漫画,取得了良好的宣传效果。各网点在客户等候区显示屏上滚动播放防范新型网络电信诈骗的视频宣传资料,生动形象地介绍诈骗案例,简明地分析作案手段,着重强调防范诈骗注意事项。

日前,该行在中信集团协同委x区域分会宣传日活动中积极开展“反诈拒赌安全支付”“支付为民开户不难”为主题的大型宣传活动。活动通过现场派发防诈宣传折页、向大众宣讲等形式,向群众普及防诈知识、买卖银行账户(卡)的危害及惩戒措施等,提示群众安全、合法使用银行账户。同时,还邀请群众参与金融知识现场答题,让群众在答题过程中进一步巩固反诈知识、提高反诈意识,有效保障个人的信息、财产安全。

同时,中信银行x分行营业部还前往x市第一人民医院开展了“保障支付安全防范电信诈骗”金融知识宣讲,中信银行x分行走进x旅游学院信息管理学院开展了校园反诈专题讲座。

据了解,本次宣传月活动共计派发宣传折页约2万余份,线上、线下全渠道受众达4万人次,有效普及了金融知识,提升了广大群众的防范意识、安全意识,营造了防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。

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