实用驻场人员年终总结大全(16篇)

时间:2023-10-24 13:58:39 作者:琉璃 实用驻场人员年终总结大全(16篇)

知识点总结是对所学知识进行归纳和概括的一种方法,有助于加深理解。以下是小编为大家搜集的考试总结范文,大家可以参考一下,思考自己的备考和考试方式是否有所不足。

药学人员年终总结

在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下:

1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。

2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。

3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。

在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。

本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。

工作人员年终总结

20xx年2月4日,冈南村在村委三楼会议室召开20xx年工作人员年终总结大会。镇党委委员、冈南村党支部第一书记何胜强,村党支部书记、村主任蔡显华,镇流动党员管理服务中心主任、村党支部副书记蔡直传,平安书记、村警朱杨,村纪检委员、村委蔡祖富,村宣传委员、村委蔡柳业,村组织委员蔡耀光,村支委蔡永杰及全体工作人员参加会议。

会议第一个议程由蔡显华书记简要总结了20xx年村务工作。蔡显华书记首先向全体仍坚守岗位的工作人员致以新春的祝福和节日的祝贺,并总结以下几方面工作:

经济方面,村集体收入达7200万元;民生工程方面,重点开展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸车”清理工作、绿化养护对外承包、及时办理江南海岸花园房产证、完成350台摄录一体机安装工程;制度建设方面,重新修订财务监督、人事、工程招投标、村民自治章程等方面制度;计生工作方面,完成一年三次的查环查孕工作,查环查孕率基本达到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,积极组织老年人参加丰富多彩的文娱生活;社会保障工作方面,加大基本养老医疗保险投入力度,保证弱势群体最基本的生活。

会议第二个议程由第一书记何胜强发表讲话。他首先向仍坚守岗位的工作人员致敬致谢,回顾过去一年,冈南村总体情况良好,但仍存在不足,对下一步工作提出“三点”要求:

三是发展经济,控制负债;

四是落实好村物业催缴租金工作。

同时,何委员指出,第一书记只是“临时工”,我将继续做好传帮带工作,完成镇党委托付的重任,希望大家也继续支持显华书记工作,要做到严于律己,从小事做起,对工作负责,全体上下一心,同心同德、团结一致、共同奋斗,将村务工作做细做实,力争20xx年我村集体收入超一亿元,村容村貌整治工作得到村民认可,较好完成年初既定目标任务。

最后,蔡显华书记也表态,对下阶段工作强调“四点”要求:一是巩固和发展经济,缓解负债压力;二是加大投入力度,重点整治村场环境;三是进一步提高治安队伍整体素质,将隐患苗头扼杀在萌芽状态;四是落实好年终总结和来年计划工作。

销售人员年终总结

又是一年春草梦,不觉又闻鼓角声。随着“硝烟弥漫"的.元旦和春节的临近,销售人员又该紧锣密鼓地忙活起来了。

岁末年终,对于销售人员来讲,是一个承上启下的“关口"。在这个“节骨眼"上,销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量,以平衡淡季带来的“亏缺",或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗",而且,销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情,那就是要做年终收尾工作的销售总结。

年终总结的撰写很重要,它能为你一年的销售工作划上一个或完整或完美的句号,同时,还能帮你展望未来,让企业和领导由此看到你所负责销售区域的巨大潜力与广阔前景,从而能够给你更多的指导或更大力度的支持。

那么,如何来撰写年终总结,以更好地回顾过去,提升自己呢?

销售总结的内容,应该包括如下块面:

此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等等。

这部分最能够直观地看出自己一年的销售状况,体现了自己一年的辛勤成果,因此,需要浓墨重彩地予以重点描述。

当然,我们也可以更细一些,将各个市场的销售达成状况,做一横向比较分析,也可以按照20:80法则,对市场进行分类管理,方便我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。

附:年度各市场销量达成表(单位:)。

这一模块,主要是做一个整体销售情况的展示或汇报,从宏观层面总结年度销售达成状。

况,并要“突出"在过去的一年里所取得的成绩和进步,它能够增强我们做市场的豪情和自信心。当然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失误,以督促自己在未来能够更好地去改正或完善。

1、产品:销售目标的达成与否,最直接的就是各产品在市场上的表现,我们可以先从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构,尤其是各产品与上一年度相比的增减状况,来分析达成的原因或未达成的原因。(附:年度分品种销量达成表)。

如果企业推广的有新产品,我们也可以分析新品表现,尤其是对于竞品、经销商及市场增长带来的影响,包括新品是否具有差异化,卖点是否鲜明等。

附:年度分品种销量达成表(单位:)。

2、价格:企业的产品价格在市场上有没有竞争力,产品的性价比是否高,都在一定程度上决定着区域市场的成败。我们可以从产品价格制定策略,比如低定价的渗透策略,高定价的撇脂策略,价格跟随策略等的作用,以及价格梯次设计的合理性,渠道及顾客对于本品及竞品价格政策的接受程度等等,以此来检核价格的表现力。

以下是主销产品及对标竞品价格体系分析表,通过此表格,再结合swot分析法,可以得出我们的价格优势、劣势,存在的机会和面临的威胁,进而找到目标达成与否的价格层面的原因。

附:主销产品及对标竞品价格体系分析表。

3、渠道:渠道是产品销售的“跳板",渠道的结构、质量及精细化操作的程度,决定了产品能否快速到达消费者,并实现“从商品到货币这惊险的一跳"。

首先,我们要总结分析渠道结构对销售的影响。

渠道结构包括:

渠道的长度:指渠道环节的多少,比如零层渠道(直销)、一层渠道、二层渠道等;我们要检核是否根据不同的区域,采取了不同的渠道长度。比如,成熟市场我们可以采取短渠道,非成熟尤其是地广人稀的区域,要采取长渠道。

分析当前渠道结构,我们要看它是否充分地结合了行业、企业、市场及客户状况,包括竞品采取了什么渠道模式,深度协销或分销这些渠道精细化方式对销售的影响。总结这些,其实主要是找出它们的利与弊,以与时俱进,扬长避短。

其次,我们从渠道商的选择方面,比如,渠道重心是否下移,渠道客户是否有强烈的合作意愿和经销激情,是否具有服务意识,是否具有大进大出的物流、库管能力,是否具有分销能力,是否对不合格的劣质客户进行了汰换、优化,有没有开发新的渠道客户,来总结分析渠道与市场的匹配度。

再次,从渠道商的管控上,我们可以分析公司有没有制定和强化市场游戏规则,增加“犯错"成本?是否严格管控市场秩序,尤其是价格秩序,是否快速妥善处理跨区窜货、乱价等恶性冲突等,分析总结销售人员对渠道的控制能力及其对销售产生的重大影响。

另外,我们也可以从渠道覆盖率状况来进行销售总结分析。产品再好,如果在渠道尤其是终端看不到,都只能是“养在深闺人未识",要想实现最大化的销售,就一定要审视当前的渠道覆盖率状况。我们可以从分管的各市场覆盖率提高还是降低来分析它对市场销售的影响。

附:各市场覆盖率分析表。

4、促销:促销拉动销售,促销效果的好坏,决定了一个市场的投入产出比。以下表格是本品及竞品所采取的有针对性的促销活动及其效果分析,目的是找出差距,为制定下一年度的促销安排提供参考依据。

附:市场促销分析表。

除此之外,我们还要从:促销是否选择了合适的时间、地点、是否选择了准确的目标对象、活动力度是否足够、赠品是否具有吸引力、目标顾客是否乐于参与、是否提前进行了告知、是否提供了价格外的价值、活动执行过程是否高效、预算执行与目标达成是否达到预期等,来进行全面分析总结促销执行的状况。

5、销售预算执行情况。市场是需要投入的,一分投入一分回报。因此,总结了产品、价格、渠道、促销之后,我们还要总结、分析销售预算的执行情况。比如,公司是否按计划对市场进行投入了?费用是超了,还是节余了?在哪些方面的投入,取得了较好的效果?哪些投入,业绩提升不明显,下一年度需要改进?最后,销售目标是否完成,费用率是多少,与年初预算相比,是高了还是低了,来年的销售预算有何建议。

6、组织建设。组织是销售的保障。在总结里,我们也可以谈一谈在组织建设方面,我们所做的一些工作或取得的一些成绩,比如,在公司的指导下,制定了区域管理制度,招聘和培训了新的员工,帮助下属成为骨干,凝聚了大家的士气等等。一位销售主管在总结中这样写道:“在过去的一年,我们围绕‘让公司满意、客户满意’两大准则,打造教导型服务团队,从改善终端入手,开展现场管理与走动管理……"提纲挈领地总结了他在团队建设方面的一些做法。当然,如果是业务员,我们也可以写如何帮助经销商打造团队,如何对经销商的员工进行传帮带,如何制定经销商员工管理手册等等,让主管领导看到我们工作的高度,以及一些创新性的做法,从而为自己能够升任更高的职位做些积累或铺垫。

除了以上六个方面之外,如果不是上交考评的年终总结,我们还可以对自己其他方面的目标达成情况,来做一个全面梳理。比如,职涯目标:晋升的目标是否达到?收入目标:是否实现了自己想要的报酬;进修目标:有没有参加外部的一些培训班或研修班等……对这些目标进行总结的目的,是给自己来年一个更大的驱动力,激发自己的热情,信心满怀地迎接新的挑战。

其实,在第二块里,我们已经对影响销售任务达成的一些不利的方面进行了总结和分析,在这里,我们只不过要形成一个纲领性的归纳,以期公司能够重视或改善。

1、公司存在的一些问题和不足。比如,产品质量不稳定、老化严重、新品推出不及时、价格缺乏竞争力、企划力弱、促销形式单一、产供销不协调,促销审批太慢、财务不能及时对账及结算返利等。

2、市场存在的一些问题。比如,“夹生"市场,以往遗留问题未解决,经销商墨守陈规、小富即安、“坐商"观念严重,分销客户设置不合理,竞品投入力度较大等等。

招商人员年终总结

20__年,我县招商引资工作依托优势资源,不断加强经济合作交流,积极优化投资发展环境,全力营造全面、全县、全民招商亲商的浓厚氛围,招商引资工作稳步推进,为县域经济社会发展做出了积极努力。

一、任务指标完成情况。

20__年,市上下达我县的招商引资任务是15.935亿元,其中省际到位资金12.28亿元;策划包装项目20个,其中,亿元以上项目9个,5千万元项目6个,3千万元项目5个。截至11月20日,我县共参会签约招商引资项目7个,其中合同项目3个,协议项目4个,合同金额10.9亿元;续建招商引资项目19个,合同金额39.61亿元,实际到位资金16.61亿元,其中省际到位资金15.75亿元,占市定任务和省际到位资金104.2%和128.3%;策划包装项目32个,总投资86.85亿元,圆满完成了各项目标任务。

二、所做的主要工作及成效。

(一)突出优势,项目策划包装储备工作不断增强。今年我县把项目策划包装作为招商工作的重中之重,县发改、经合等部门在全县范围筛选论证项目,重点策划包装储备了生态农业、文化旅游、生物资源类招商项目32个,总投资86.85亿元,其中上亿元项目16个,5000万元以上项目8个,3000万元以上项目6个,3000万元以下项目2个。

(二)提升素质,省市重大招商活动取得较好成效。以提升招商引资队伍综合素质为目标,我县先后开展了招商干部学习提高、争创优秀党员示范岗、企业支帮促、扶贫帮困和“亲山乐水,魅力略阳”演讲比赛等活动,极大的增强了招商队伍的凝聚力、战斗力和创造力,为全县招商引资奠定了坚实的人才基础。今年以来,由县政府领导亲自带队,精心筹备组团参加了第十六届中国东西部合作与投资贸易洽谈会、陕西-深圳文化产业发展合作交流等6次重大招商活动,共成功签约项目7个,合同金额10.9亿元。期间,我县代表团与宁夏天元锰业公司、福建省泉州市力达机械有限公司等企业进行了实地对接座谈,就年产3万吨电解锰、接官亭庄房里铁矿开发等项目进行了深入对接洽谈,有力促进了项目实施,实现了互利双赢,共同发展。

(三)创新方式,经济合作交流成果不断扩大。坚持广招商、勤招商的理念,在积极参加省市组织的重大招商活动的同时,精心筹备,组织开展了丰富多彩的自主招商活动。重点策划了一批旅游、中药材等优势项目,先后组团赴四川绵阳、东三省、北京等地开展自主招商活动,达成合作意向4个,合同金额约8亿元。其中略钢15000nm/h制氧机组bot项目已签约并开工建设。

(四)强势推进,全面完成招商引资标准化建设。按照《招商引资标准化建设实施方案》的总体部署和相关要求,县委、县政府高度重视,制定了专门的实施方案,并成立了组织机构,细化分解目标任务,落实工作责任,严格按要求推进了“十个一”标准化建设工作。20__年10月底,已全面完成招商引资“十个一”标准化建设创建任务。

(五)落实责任,充分调动了各级参与招商的积极性。年初召开了全县招商引资工作会议,县政府与18个镇、26个部门和单位签订了责任书,制定完善了招商引资考核办法,由过去一味追求资金到位率,变成更加注重项目运行质量和项目履约率,并在全县年终大考核中设立招商引资先进单位奖项,将考核权重从2分提高至3分。与此同时,在18镇和23个部门、单位确定了41名招商专员,在县食品医药工业园区、黑河镇、硖口驿镇、白水江镇、金家河镇设立了5个招商引资服务中心,举办了招商专员业务培训班,积极开展招商引资政策宣传和优势潜力项目推介,有力促进了全县招商引资工作的开展。

(六)强化服务,投资发展环境明显改善。为切实做好项目协调服务工作,加快项目进度,县委、县政府采取一事一议等举措,定期召开招商引资联席会议,实行重点项目县级领导包抓、挂牌重点保护、开展支帮促等活动,强化项目跟踪协调服务,现场办公解决项目推进难题,落实各项招商引资优惠政策措施,着力优化企业发展环境、项目建设环境、招商引资环境,广泛吸引更多的投资客商,扩大县域经济实力。今年以来,相继解决了东宇公司矿山资源配置,鸿嘉锰业税费减免、镍业公司电解镍项目选址等23项困难和问题,受到了企业和客商的一致肯定和认可。

据初步统计测算,20__年全县生产总值达57亿元,增速15%,其中,招商引资企业投资对gdp贡献率为34.2%;对全县财政总收入的贡献率为65%左右;招商引资企业固定资产投资约为14亿元,占当年全县固定资产总投资比重的35%;招商引资企业新增就业人数占全县新增就业人数的75%。较好地发挥了招商引资聚实力、增后劲、促增收、带就业的作用。

三、存在的主要问题。

20__年,我县招商引资工作整体形势较好,但仍存在一些困难和问题。主要表现在:一是重大招商项目缺乏前期工作经费,包装和储备力度不够,缺乏深度,产业转化缓慢,难以推出产业关联度强和聚集效应明显的大型优势项目,在很大程度上降低了与投资商谈判的针对性,影响了招商的质量效果。二是产业带动效应低,特别是生态农业、中药材以及旅游资源缺乏龙头企业,来得多,看得多,收效不大。三是基础设施薄弱,工业用地严重缺乏,难以对外商产生足够的吸引力。四是招商引资签约项目前期工作缓慢,特别是矿产开发、水电开发等项目的审批在省一级,程序多、时间长,导致一些签约项目进展缓慢,履约率低。

四、20__年工作思路及措施。

20__年,我们将紧紧围绕招商引资目标任务,完善基础工作,创新机制,提高素质,强化项目管理与协调服务,注重质量抓落实。力争全年招商引资实际到位资金17亿元,策划包装项目20个,新签约项目10个,签约项目履约率达到80%以上。围绕以上目标,重点抓好以下几个方面工作:

一是抓好项目建设,提高履约率。健全完善项目跟踪服务“五个一”工作机制,巩固招商引资“十个一”标准化建设成果,开展跟踪服务,落实优惠政策,挂牌重点保护,为企业营造良好外部环境。突出抓好煎茶岭镍业公司电解镍、略钢15000nm/h制氧机组bot项目和鸿嘉锰业年产3万吨电解锰等重大项目的推进落实工作,确保项目早日建成投产达效。

二是围绕重点领域,开展招商活动。紧密围绕以杜仲、乌鸡为主的农业生物资源,以五龙洞森林公园和羌文化为主的旅游资源,以水电、风能为主的新能源等优势资源,开展重大招商、常规招商、小分队招商和自主招商活动。计划在川、渝、甘、鄂等地开展自主小分队招商活动,力争引进一批大项目、好项目。

三是创新招商方式,扩大经济合作。进一步建立健全招商网络,继续在五龙洞等镇设立招商引资服务中心,加大招商专员业务培训和工作落实力度,为全面提升招商引资工作水平提供基础保障。突出科学招商、产业招商和以商招商,充分发挥园区、企业的招商主体作用,依托横现河工业园区,吸引更多企业和项目入园发展。

四是加大奖惩力度,提高工作效能。认真执行市委、市政府招商引资项目推进、考核奖惩、工作保障三项机制;严格落实招商引资项目责任制,继续将20__年招商引资任务分解到各镇和各县直有关部门和单位,并严格执行招商引资考核奖励办法,提高政务服务水平,着力打造服务型政府。

销售人员年终总结

时间一年复一年,但工作却越来越难。在20xx年的岁月里,因为不少工作外的原因,市场从年初开始就动荡不安,这场危机不仅给我们销售的工作带来了麻烦,对xxxx公司,甚至对于整个市场都是一次严重打击!面对那样的情况,我们在工作中一时间完全陷入了混乱,甚至到后面已经几乎无法展开工作了。

尽管今年工作的展开并不怎么样,但对我们销售而言,危机就是机遇!我们是销售人,是将不可能做成可能的人!凭着对未来的期盼和满腔的热情,我们顺利的度过了这一年来的工作,并顺利的渡过了这次的危机。能在这样的情况下取得如今的结果,这与我们团队的团结努力与奋斗是分不开的。如今,在此年终之际,我对自己这一年来工作情况做如下总结:

面对工作展开的困难,在上级领导的积极制定下,我们作为销售在工作中也在积极的展开自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中确定了自己的目标,并根据自己现在的情况为自身工作定下了个人的计划和小阶段的目标,一步步的在工作中改进自己,并对自己不足的地地方按照个人的计划来改进。如此,让我在工作方面有了很多的提升。

但要做好这份计划,紧靠说说计划可是不行的,在工作中改进自己能力的同时,我在思想上也及时的对自己进行提升。作为一名销售,我很清楚销售员的思想和态度是让工作顺利进行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重视着提升着自己,让自己得以在工作中保持的状态。

作为外勤销售人员,我在工作中的主要目标是通过开发新的客户给公司带来利益。但在今年前期的工作上,我们却重点用电话来练习顾客。尽管这样的效率并不出色,但我在工作中还是取得了较好的成绩。当然,这也与领导在工作中的优秀指点有关。这一年尽管工作并不好做,但在一定的情况下,也促进了人们的消费欲望,我们正是抓住了这点,积极的改进了产品和业务的方向,抓住这份难得的机会来完成工作目标。

回顾这一年,我们的成绩说不上成长,但对我们每个人来说应该都是一次难得的经验。在下一年的工作中,我们一定能做的更好!

销售人员年终总结

回顾xxxx年的工作,我们xxxx堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xxxx堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xxxx堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xxxx年我们店专柜也较xxxx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

截止到xxxx年12月31日,店专柜实现销售额,于xxxx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

(一)新会员拓展

截止到xxxx年12月31日,本专柜新发展会员xx人。与xxxx年相比,递增了xxxx%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xxxx堂的会员队伍中来。

在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xxxx堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xxxx堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxxx堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

销售人员年终总结

信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。

在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。

几个月过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

退休人员年终总结

按照局党委的统一部署,我科始终把离退休干部的政治学习放在首位。今年组织离退休人员进一步的开展了树立社会主义荣辱观的学习教育活动,学习了十六届五中、六中全会精神。针对老同志年龄偏大、行动不便的实际,我们采取多种形式为他们提供良好的、宽松的学习环境。并充分依靠和发挥局属各单位离退休党支部的作用,由党支部组织离退休党员学习中央和省厅有关文件,让离退休老同志们及时了解党的路线、方针、政策,保证了离退休干部在政治上、思想上同党中央保持一致。

我局除了为离退休人员营造整洁、安全、舒适的学习室、棋牌室、阅览室、健身活动场地,给他们创造“老有所学、老有所乐”的环境外,20xx年上半年还组织离退休人员到开展了以下有益活动:

今年春节,局党委为了丰富局机关离退休人员的文体活动,增进老同志的身心健康,由老干科协助局老干支部举办迎春“棋牌”赛。参加人数38人;三月我们组织局老干门球队参加了潜江地区门球友谊赛,获得了较好的名次;4月份又组织局老年太极拳队参加了潜江地区交流赛,参加人数18人,并获得了优胜奖;通过比赛,离退休老同志们不仅身体得到了锻炼,相互之间也增加了交流和了解。今年,我们局属各单位还组织部分离退休老同志到邻近的地方去参观旅游,使离退休老同志在看到社会主义现代化建设取得辉煌成就的同时,感受到社会主义福利事业给他们带来的幸福和欢乐。

进一步落实好离退休人员的政治待遇和生活待遇,是老干部工作的基本任务及做好老干部工作的关键,也是我们的主要工作,必须坚持两手抓,两项都落实好。20xx年下半年我局一是要更好地从政治上关心离退休老同志。二是要切实保障离退休干部生活待遇的落实。三是要树立全心全意为老同志服务的思想,积极为老同志解决一些实际问题,为老同志多办些实事和好事。四是进一步发挥老同志在经济建设中的余热和作用。五是对老同志提出的各类问题和来信来访,做到及时研究,该向上汇报的及时汇报,该及时反馈的及时反馈,能解决的及时解决,不能解决的,认真说明原因,争取把离退休管理的各项工作做得更好。

退休人员年终总结

20xx年老干部工作在局党委的正确领导和区老干部局的具体指导下,紧紧围绕党的十八大、十八届三中、四中全会精神和省委、市委、区委重大决策,为建设国际化区域性生态城市示范区,以“全心全意为老干部服务”为宗旨,开展丰富多彩的文体娱乐活动,充分发挥老干部活动中心的阵地和纽带作用。以老年人为宗旨,进一步推进了老干部服务工作,不断满足老干部的物质生活、精神文化需求。

老干部是党和国家的宝贵财富。我局一把手高度重视老干部工作,扎实推进我局老干部工作科学发展:

一是召开班子会,制定了工作计划;

二是听取老干部工作汇报;

三是研究了老干部工作。

“尊老、敬老、助老”不仅是中华民族的传统美德,更是和谐社会倡导的社会公德。离退休人员不是一般的社会老年群体,他们为革命、建设和改革事业做出了重要贡献,是干部队伍中对党最忠诚、最可靠的力量,是党和国家的宝贵财富。在过去的岁月里,他们辛勤工作,任劳任怨,无私奉献,为全区经济社会发展做出了不可磨灭的贡献。

在新的历史时期,他们仍然为经济社会发展、维护社会稳定等方面发挥着重要作用,理应受到尊敬,得到关心照顾。按照党的十七大提出的全面做好离退休干部工作的要求,从加强执政能力建设,构建和谐的高度认识做好离退休人员工作的重要性,切实把离退休人员服务管理工作落到实处,不断开创离退休人员工作的新局面。

20xx年我局党组高度重视老干工作,由同志具体负责老干部工作,同志协助。领导班子召开专题研究做好离退休工作会议,坚持了定期向离退休老干部通报本部门改革、发展、稳定等情况制度,认真组织老干部听“十八大”报告、参加重要会议、重大活动等,坚持做到了“四必看”、“三反馈”。

一是年初召开了班子会,研究离退休干部工作。

三是6月组织老干部参观aaa上里古镇;

五是拨出专款,落实今年退休小组活动经费4200元;

六是组织老同志两年一次体检。

让老干部时刻感到温暖与关怀,尽量发挥自身余热作用。在新的一年里,我们将以求真务实的工作作风,克服困难,扎实工作,与时俱进,努力开拓老干部工作新局面。

全年,无老干部到省进京上访或到市委政府群体上访,认真办理老干部来信来访。

it人员年终总结

这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而用心成就一切的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,xx年4月只身访问美国硅谷、xx年5月美国十市采访、xx年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、xx年9月访问韩国、xx年9月访问香港、xx年10月访问马来西亚就是很好的印证。

国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。xx年12月,我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。

值得指出的是,xx年我的创作具有高涨低落高涨的典型特点,1~3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问push-to-talk综述,数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑。所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。

全心全意为客户服务也是我在xx年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。在xx年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次。

在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。通过无线与投资全球论坛和apocxx亚太光通信产业论坛,以及与sohu联合进行通信展总裁在线的,扩大了在业界的影响力。

我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露。

首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,xx年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥。而且,行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。

其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成。

第三,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念。

猴年逝去,鸡年降临,新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候,我回乡看望了我的父亲,那里的生活依然艰苦。在母亲坟前我再一次放声大哭,有感激也有自责。我愈发感到,过去的永远不能忘却,将来的永远值得期望。

祝所有认识我和我认识的朋友们新年快乐。

驻场人员管理规定

d. 必须掌握电脑的基本操作技能。 

e. 懂得传真机、复印机、电脑的正确使用和维护常识。 

f. 熟识公司业务的运作流程,合同签订和财务的基本知识,具有一定法律常识。 

4、办公室和宿舍管理 

(4)、公司租住的宿舍电话,话费由个人支付。 

5、保密制度 

(3)、未经公司同意不能接受与公司业务有关的采访和发表与公司事务有关的言论。 

6、人事调动 

二、驻外人员财务管理规定 

由于驻外办事处为设置财务人员,驻外人员的各项费用开支和报销都须事前3-5天报经总公司财务部安排支出,并做出必要的费用说明和规定。

5、原则上公司不向客户收取现金收入,确有必要收取客户现金收入的必须立即汇回公司,不得挪用坐支公司收入。

一、说明:厂家往各分店提供促销服务人员(含专柜人员),统称为驻场人员。

二、进场流程:

1、驻场人员资料表。2、合约书。3、驻场人员管理条例。4、驻场人员劳动关系证明书。5、需要带的材料:劳动合同原件、复印件;健康证原件、复印件;1寸彩照2张。6、合约金100元,更-衣柜押金50元,制服押金15元。

三、退场流程:

1、退场申请书。2、财务票据。3、身份证复印件。4、退还更-衣柜钥匙、制服等。5、驻场人员依规定办理完毕退场手续后,可申请退还合约金、更-衣柜押金和制服押金。

四、驻场注意:

1、上下班由员工进出口进出,须穿本公司规定制服。

2、私人物品须放置于更-衣柜,不得带入公共场所。

3、处罚条例:警告 一次20元,小过 一次60元,大过 一次180元, 勒令退场 累计三次大过者。

4、未按规定办理退场手续者视为自动离场,合约金不退。

5、驻场人员违规处罚由人事部门公告,驻场人员需在公告后五个工作日内至本公司财务部门交缴处罚金,逾期不交者将予两倍以上惩罚,若在退场时为缴纳将不予办理退场手续。

6、驻场人员需按排班表上班,须打考勤卡,不得代打卡,否则双方均以大过处分。

7、请假或调班需在前一天送交人事部门,事后补单者一律不予承认。

8、请假不得连续超过3天,全年累计不得超过10天。

9、忘记打卡者,每月可向店长签卡三次,超过三次者罚款10元。

10、未佩戴胸卡或未按规定着装者按警告处分,辱骂殴打顾客或因服务态度不好致使顾客不满意者勒令退场。

五、开店前流程

1、补货

2、整理

3、清洁

4、检查

5、确认

六、营业中流程

1、整理仓库(先进先出原则)

2、处理商品

3、服务顾客(基本服务原则:热情、周到、优质、高效)

4、特殊事件

七、下班前流程

1、交接工作

2、清仓

3、满陈列

4、到货处理

八、销售技巧

1、展示商品

2、介绍

3、解答顾客疑问

4、提供新品

5、说明售后服务范围

驻场人员心得体会

驻场人员是指被派驻到客户公司或项目现场的专业人员,在工作期间需要与客户公司的员工密切合作,完成各项工作任务。作为一名驻场人员,我深深地体会到了这份工作的独特之处,并积累了许多宝贵的心得体会。下面将从角色定位、合作交流、专业能力、时间管理和团队协作五个方面,详细阐述我的心得体会。

首先,作为一名驻场人员,我们需要明确自己的角色定位。我们既是客户公司的外来人员,又是代表我们所在公司的专业人士。因此,我们需要尽快融入到客户公司的团队中,与其他员工建立良好的合作关系。我们应时刻保持对客户公司的尊重,遵守各项规章制度,并且时刻牢记自己的身份定位。只有这样,我们才能与客户公司的员工建立起信任关系,更好地开展工作。

其次,合作交流是驻场人员工作中的关键要素。与客户公司的员工密切合作,意味着我们需要与不同层级的人员保持良好的沟通和协调。驻场人员应学会倾听他人的意见和建议,理解他们的需求,并根据实际情况进行合理分配和协调。在与客户公司的员工沟通交流中,我们要遵守沟通礼仪,注重语言表达的准确性和谨慎性,时刻保持良好的沟通习惯。

另外,驻场人员需要具备扎实的专业能力。因为我们是被派驻到客户公司的专业人士,我们不仅需要熟悉自己公司的产品和服务,还需要具备相关行业的专业知识。只有具备扎实的专业能力,才能更好地完成客户公司交给我们的各项工作任务。因此,我们要不断学习和提升自己的专业素质,争取在工作中做到专业、全面。

此外,合理的时间管理也是驻场人员必备的能力之一。驻场工作需要同时面对来自客户公司和所在公司的各项任务,因此合理安排时间尤为重要。我们需要学会制定合理的工作计划,设定清晰的工作目标,合理安排时间并高效执行。合理的时间管理不仅能提高工作效率,还能充分保护个人的身体健康和工作生活的平衡。

最后,团队协作是项目成功的关键因素。作为一名驻场人员,我们必须与客户公司的员工建立起良好的团队协作关系。在团队协作中,我们应积极参与并发挥自己的专长,与团队成员相互配合,共同解决问题。合作中要注重团队效能,发挥每个人的优势,形成合力,以达成项目的成功。通过与他人密切合作,我们不仅可以分享彼此的经验和知识,还能够形成深厚的友谊和良好的合作关系。

总之,作为一名驻场人员,我深刻意识到这份工作的独特之处,并从中获得了许多宝贵的体会。通过明确定位角色、良好的合作交流、扎实的专业能力、合理的时间管理和团队协作,我能够更好地融入客户公司、与他人合作并完成工作任务。这份工作不仅为我提供了锻炼自己的机会,也使我更加深入了解和理解不同行业的工作方式,为我的职业发展打下了坚实的基础。

研发人员年终总结研发人员年终总结关键词

甲方:

乙方:(身份证号:)。

乙方受聘担任甲方研发工程师职务,进行检验检测设备的研发,甲乙双方根据有关规定,就公司技术秘密保护达成如下协议。

一、保密内容和范围。

乙方参与/主持涉及与甲方有关的研究、发明、技术、资料等成果及信息,包括但不限于自行研发的硬件、软件、计划、进度、情况及相关内容。

乙方受聘为甲方工作服务而接触到的各种资讯,均为甲方所有,但乙方能举证非属甲方所有的不在此内。

二、协议期限。

劳动合同解除或终止后的二年内不使用甲方的成果,不参加/协助甲方的竞争/潜在竞争对手的研究,也不得自行从事同类产品的开发研究。

三、双方的权利和义务。

1、甲方的权利与义务。

甲方为乙方提供良好的科研资源和环境,提供提供良好的应用和生产条件,为研发创造有利条件。支付乙方应得的报酬,为乙方提供应有的社会福利。乙方取得重大贡献时给予一定的经济奖励。

2、乙方的权利与义务。

(1)乙方必须按甲方的要求从事项目的研究开发,并将研究开发的所有资料交甲方保存。

(2)乙方必须严格遵守甲方的保密制度,防止泄漏甲方的技术秘密。

(3)未经甲方书面同意,乙方不得以泄漏、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉属于甲方或者虽属于他方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或者其他商业秘密信息,也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。

(4)未经甲方书面同意,乙方不得接受与甲方存在竞争或合作关系的第三方以及甲方客户或潜在客户的聘用(包括兼职和协作、协助)。

(5)乙方在为甲方履行职务期间,不得擅自使用任何属于他方的技术秘密或其他商业秘密,亦不得擅自实施可能侵犯他方知识产权的行为。若由此导致甲方遭受第三方侵权指控时,乙方将承担甲方为应诉而支付的一切费用,同时甲方如需因此而承担侵权赔偿责任的,甲方有权向乙方追偿。上述应诉费用和侵权赔偿费用可以从乙方的薪酬总额中扣除。

四、乙方离职后的竞业禁止义务。

1、无论因何种原因从甲方离职,乙方应立即向甲方移交所有自己掌握的,包含有职务开发中技术秘密和商业秘密的所有文件、记录、信息、资料、器具、数据、笔记、报告、计划、目录、来往信函、说明、图样、蓝图及纲要(包括但不限于上述内容之任何形式之复制品),并办妥有关手续,所有记录均为甲方绝对的财产,乙方将保证有关信息不外泄,不得以任何形式留存甲方有关的商业秘密信息,也不得将其以任何方式再现、复制或传递给任何人。

五、违约责任。

1、乙方若违反此协议,甲方有权无条件解除聘用合同,并取消收回有关待遇。

2、乙方若部分违反此协议,并给甲方造成一定的经济损失,甲方将视情节轻重给以乙方一定数额的罚款。

3、乙方若违反此协议,并给甲方造成重大经济损失,应赔偿甲方所受全部损失。

4、对以上违约责任的执行,超过法律法规和双方权限的,双方可申请仲裁机构仲裁或向法院提出上诉。

六、争议解决。

1、因履行本协议发生的劳动争议,双方应以协商为主,如果无法协商解决,则由争议一方或双方向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

2、任何一方不服仲裁的,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他。

1、本协议经双方签字、盖章后生效。

2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):

乙方(签名):

法定代表人签名:

身份证号:

_____年____月____日。

_____年____月____日。

招商人员年终总结

(一)招商引资工作:今年1-8月份,我办共有招商项目10个,其中亿元以上项目7个,实际到位资金2.8亿元,完成全年任务的70%。新增注册资本金完成1.6亿元。

新增亿元以上项目3个:一是莲花家具广场,现已建成5月份开始正式营业,二是电信大楼北侧项目,由浙江杭州万泰控股集团股份有限公司投资开发,目前该项目正在办理土地挂牌前的相关手续,三是水利资产地块,由江苏泰富业发展有限公司开发,现正在办理挂牌前相关手续。目前洽谈项目2个:一是由浙江中钜控股集团汽车站周边项目,二是水岸名宅北侧地块项目。

引进总部经济项目1个(江苏润波电梯有限公司),该公司是一家以高科技产品为龙头,集整体销售、安装、维修、改造、保养为一体的多元化高新技术企业。公司在南京设有一个营销部,在宿迁设有一个分部,目前该项目进入试营业阶段。洽谈项目3个,分别为:汇银家电有限公司、万邦香料工业有限公司、华天驰宇建筑装饰工程有限公司。

(二)利用外资情况:我办和区政府办共同引进外资项目淮安德馨贸易有限公司,由新加坡独资企业万香国际有限公司投资,项目总投资400万美元,注册资本400万美元,主要经营天然香料原料,日用化学品原料。所经营的商品主要供应天然香料、合成香料生产厂家和食品、医药、日用化妆品生产厂家。该项目现已通过工商局名称预先核准,相关材料已通过市商务局审批,预计本周内报省商务厅。

(三)重点项目工作:

苏宁电器广场项目:该项目由苏宁集团投资建设,总投资10亿元,建设1幢地下3层、地上41层商务及写字楼。项目规划用地面积8906平方米,总建筑面积约86465平方米。该项目已完成试桩、支护桩、止水桩、工程桩工程。目前土方工程正在全面开挖,边挖土边做支撑,土方工程预计将持续到10月份,四季度开始做地下室工程。项目预计至20__年建成。

龙游城项目:该项目由浙江客商淮安诚泰房地产公司投资建设,位于淮安市淮海商业中心区,占地面积25.2亩,总建筑面积14.4万。拟建地下三层,裙房七层,及两幢分别为26层和30层、高100m的写字楼。项目总投资约10亿元。预计20__年建成营业。截止目前该项目住宅部分93户约8500拆迁工作已完成,非住宅9户已签约4户约13000多,待完成剩余2户的拆迁扫尾工作完成后,开始进行桩基工程施工,土方开挖。

嘉和国际广场项目:该项目由江苏汇丰房地产有限公司投资建设,位于淮海东路北侧、圩北路东侧,占地36亩,建设约8万平方米商住房。目前该项目桩基工程施工完成,正在全面开挖阶段,边挖土边做支撑,待土方工程结束后四季度做地下室工程以及地上商业部分。全年形象进度为商业部分建至二层。

新天地花园项目:该项目由淮安纵横房地产有限公司投资建设,位于健康东路南侧、圩北路西侧,占地38亩,总投资5亿元,建设13万平方米商住小区,该项目需拆迁约250多户,目前拆迁前期工作已就绪,拆迁人员已组织,等待拆迁。

二、存在问题。

(一)我办辖区内的2个重点项目苏宁电器广场和嘉和国际广场,目前土方工程正在全面开挖,由于卫生城市复检和不断下雨,项目出土时间一再被调整,导致项目进度受到影响。

(二)外资项目手续办理时间太长导致外资目前未到帐。原本上报的项目淮安德馨节能材料有限公司由于外管结汇方面存在问题,现已暂停办理。新注册的外资项目淮安德馨贸易公司的相关材料正在市商务局审批。后续将进一步跟进,确保外资尽早到账。

(三)新增注册资本金考核调整为3亿元,目前我办已完成1.6亿元。在下半年的工作中,需要加大力度,广泛收集信息,做好项目对接,特别要密切关注大企业、大项目是否有增资意向,确保年底考核达序时进度。

三、下一步工作打算。

(一)突出抓好重大项目的建设。充分发挥重大项目的支撑作用,重点抓好苏宁电器广场、龙游城、嘉和国际广场、新天地花园项目建设,确保项目达序时进度。

(二)以重点楼宇为依托,全力发展总部经济。以辖区内重点楼宇中鑫文化创意产业大厦和金马广场为依托,集聚、培育、形成功能配套完善、总部企业集聚明显、经济效益显著的总部经济发展基地。

(三)提前做好项目资料汇总,迎接年底考核。提前与项目相关负责人对接,整理收集好各个项目今年度的投资情况证明材料,确保年底考核达到目标。

医护人员年终总结

一年来,在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助和支持下,通过全科医生的积极努力,我科各项工作取得了可喜的成绩,外科事业得到了前所未有的发展,为确立在xxx的“二级医院”地位奠定了良好的基础。

(1)医学伦理。

我科遵守医院的各项规章制度,具有高度的敬业精神和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人,一切为了病人,一切为了病人”的服务原则,不断提高医疗质量。全年无医疗事故或差错发生。科室医护人员团结友爱,互相尊重,形成了一个强大的战斗群体。全科的老同志关心新同志,实践他们在工作中所做的,起模范带头作用。新同志尊重老同志,虚心好学。

我们每个人都深深体会到了工作中的辛酸和劳累,但也常常被别人的敬业所感动。我们还定期组织全科医务人员聚会,协调各种矛盾,不断增强集体凝聚力和荣誉感。科室负责同志经常征求患者及其家属对我们工作的意见和建议,努力提高服务态度和服务质量,牢固树立争创一流的理念,争取社会效益和经济效益的双丰收。

(2)业务方面。

20xx年,在医院领导的大力支持下,我们外科专业的治疗水平将进一步提高。20xx年治疗700余例,抢救100余例,手术214例。取得了显著的社会效益和经济效益。广大医务人员,不怕脏,不怕累,日夜照顾病人,以高超的技术和无私奉献赢得了社会各界和病人家属的高度赞扬。

由于我院的特殊性,我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和脑外科。对于危重患者的抢救,我科建立了一套相当完整高效的诊疗方案:及时准确的急救、急诊手术患者的绿色通道、各种根治性肿瘤手术的开展,标志着我科有实力开展外科领域的疑难手术。

回顾即将到来的20xx年,对于我们所有的外科医生来说,这的确是不平凡的一年。我院外科从小到大,从小到大,从弱到强,医院领导和相关部门工作人员倾注了大量的心血,从各方面给予了支持和照顾,所有外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此,我们所有的手术人员向所有关心、支持、帮助我们的人郑重的说:谢谢!

展望即将到来的20xx年,我们充满希望和期待。对于我们的医院和外科来说,这仍然是需要稳定、巩固、发展和扩大的关键一年。我们感受到一定的压力和困难,但充满热情和信心。具体到外科,我们认为以下工作需要进一步加强和努力:

(一)进一步增强企业意识。

具体措施是进一步降低药品成本比重,扩大服务范围,从服务中求效益,从新技术中求效益,从医疗中求效益。外科是重要的临床科室,也是高危战场。我们真诚地希望,在医院领导和兄弟部门的关心、支持和指导下,明年上一层楼,手术就能见效。

(二)进一步加强与我院市场部的合作。

(三)加强人文关怀,确保医疗安全。

提高患者满意度要求医生护士少坐办公室,深入病房,征求患者及家属的意见和要求,将可能出现的纠纷消灭在萌芽状态。对内提出要有“随时准备和每一个病人打官司”的风险意识,从头到尾落实医疗的安全意识,在每一个环节落实医疗的规章制度。

(四)开拓创新,发展科技。

我科20xx年要开发的新技术是胃旁路手术(gbp)治疗2型糖尿病,这是全市第一项要开发的新技术。

(五)加强学习氛围,提高专业水平。

该部门工作人员的专业素质和服务意识需要进一步加强。学习永无止境,服务永无止境。关键是用心和真情去做好脚下的每一件事,做好每一件事的每一个环节。鼓励每个员工继续深造。如果医院和科室条件允许,建议有计划、有步骤地选派基础素质好的人员到上级医院进修学习。

(六)注重敬业,提高效率。

我们科室的特点是危重病人多,工作没有节奏,经常加班加点。我们部门工作人员经常要一个人干两个人的活,节假日从不休息,平时也加班,从不跟领导说累,也从不要报酬。为了促进部门的发展,提高员工的积极性,希望医院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。

(七)存在下列问题。

设计人员年终总结设计人员年终总结报告

转眼间辉煌的即将离我们而去,盼望已久的2018带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在奥运零八再创佳绩,迈上一个新台阶。

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