最新护士采样心得 护士工作总结通用

时间:2023-08-23 11:49:24 作者:江sx

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

最新护士采样心得 护士工作总结通用篇一

转眼,在一站式工作已有大半年时间了,这期间的经历让我感触颇深,真是尝尽各种滋味。刚到这个岗位时,朋友、同事总是半开玩笑半羡慕说地:现在工作不用上夜班了,多幸福啊!听了这样的话我们总是一笑而过。其实只有服务于一站的工作人员才体会到其中的不容易,也让我明白了无论在哪个部门上班,只要你是一个医务工作者,你的宗旨就只有一个:那就是一切以病人为中心!

在第一站服务的我们会遇到各种各样的人,有时候难免会遇到一些不理解我们工作的,更有些会对着我们发脾气,而这种情况下,我们只能更加耐心细致的跟病人解释,加强与病人的沟通,理解患者及其家属的心情,不能因为病人的情绪影响到我们自己的情绪,坚持一切以病人为中心,病体恤他们的心情,尽一切力量为病人服务,为病人提供更优质更好的服务。

在别人的眼里,我们穿着漂亮的制服站在吧台上,帮病人导医导诊,简单而又轻松。其实不然,这个岗位的工作要求我们事无巨细,要求我们细心、热情、体贴,尤其是年老体弱、重症病人或是产妇来医院就诊,要主动提供相关服务,照顾提前就诊,还要为病人提供检验报告单邮寄服务;不仅如此,我们确保候诊大厅有开水供应,提供笔、轮椅、一次性纸杯、老花眼镜、报纸,健康小知识宣传单等物品;主动陪同困难病人挂号、交费、取药等;免费提供电话咨询、预约挂号,接待投诉,医保审批,失物招领等等。我们用心服务着每一位患者,楼上楼下一天要跑无数次,上一天班下来小腿又胀又痛,甚至有的同事已经静脉曲张了,还有一个怀孕的同事每天都坚持跟我们一样几小时几个小时的站,从来不再患者面前流露出一点不愉快。即使有时候身体不适,大家还是坚持着,没请过一天假,仍然面带微笑的接待每一位患者。

作为扬州最大规模最具实力的综合医院,门诊量非常大,平均每天2500人左右,也就意味着我们要回答这么多患者及家属的各种问题。而医院的24小时电话咨询热线也总是铃声不断,我们要提供电话预约挂号,如有专家停换诊,还要立即通知患者,不容半点失误。假如我们在预约的过程中记错病人留的电话一个数字,就会通知不到,那病人来了就会有意见,特别是外地的患者,更会对他们造成不便,耽误治病,影响心情。同样的,医保咨询患者也很多,由于医保政策不断的更新,所以我们要跟病人解释好,对于自己不太清楚不明确的问题,千万不能随便回答病人总之,我们的工作真的是事无巨细,服务更是要耐心谨慎!

就拿前天碰到的一个患者来说吧。一位有些年纪的老奶奶来看中医科,拿中药时与我们发生分歧:因中药数量很多,发票大小有限,显示不了那么多的中药名称,但总价格钱已收费了,那个患者不明白,只认发票说话,我们随即就到收费处打印她当时交费的清单,这样就一目了然了。可是这位老奶奶情绪有些激动,听不进我们的讲解,还是在坚持着自己的想法,当时我们心里也很着急,但我们知道一定要耐心细心,于是安排了两个工作人员更加细致更加稳妥地加强沟通,一定要让老奶奶理解,不能让她对医院的工作有任何的质疑,最后在其他部门的协助下让这位患者安心放心的回家去了。

我很高兴能服务于医院的窗口部门,为患者带来亲切的服务,让他们感受到温暖,同时也为医院做好形象工作,树立医院的良好专业形象。我们要的是以一颗温暖体贴的心,把眼睛放在自己的工作岗位上,努力、称职,做好自己,服务大众!

最新护士采样心得 护士工作总结通用篇二

转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的'病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

最新护士采样心得 护士工作总结通用篇三

xx月xx日,在我市发现多例新冠肺炎确珍病例后,我,一个80岁老人,连续做了5次核酸检测。其间亲历过的多幕场景让我难忘,由此引发了多多联想,频频感悟。

当我9时30分来到体育场入场门口时,但见两排像“双龙”似的队列,把三四百米长的环体路围了将近一圈。队列里多数是年轻人,他们想做了核酸检测后赶紧去上班。队列里还有上了年岁的老人,并有抱着的、携领的小孩。那天天气阴冷,可队列中的人们,没有一个流露焦躁不满的情绪。大家自觉地按1米线的间距,耐心安静有序地等待着。就是这天,我这个老者,整整站立了2个半小时。当我做好核酸检测,从体育场走出来时,虽说身子疲乏了,但心情却有着欣慰之感。

xx月xx日是我第4次做核酸检测。通知是6时30分就开始做了。那天,我想乘早做好后就去散步,所以清晨5时50分,我就已到体育场了。这时,但见路灯下几位社工和志愿者早已在那里等候着。这天,我第一个做了核酸检测后,跨着轻快的步履,像完成了一项任务,愉悦地走出了体育场。

我回首已做过的5次核酸检测,联想最多、感悟最深的是,在新冠肺炎疫情突发后,眼看就要危及人民群众的生命安全时,我们的党政领导们焦急万分,旗帜鲜明地坚持人民至上、生命至上的理念,在省市委分别于xx月xx日上午和晚上召开的疫情防控会议上,就一再重申和反复强调,要求争分夺秒,一着不让,周密细致地具体研究部署疫情防控措施,决心打赢苏州疫情阻击战,守护好人民群众身体健康和生命安全。为此,全市各有关方面迅速行动起来,紧张有序地、夜以继日地工作着。首先是对随时确珍的新冠肺炎患者,抢时间从速送达定点医院治疗;所发现的疫情风险区域、新村、住宅,立即实行严格管控。面上则立即启动开展多轮核酸检测。试想,做好上述浩繁复杂的工作,需要多少个部门和单位的协调和配合!负责全市总协调的市防疫指挥部,他们的工作量将是何等地庞杂和繁重!真是千头万绪,细致慎微,一点也不能有丝毫差错呀!

一场在党领导下、千万人民投入的疫情阻击战迅即打响后,社区、工厂企业、党政机关的社工、职工、干部都在第一时间行动了起来,争相报名参加志愿者,一批又一批共产党员们,他们更是冲在抗疫一线,发挥先锋模范作用。家住金鸡湖东的志愿者贾晓东,也许是江苏天创科技有限公司一位普通职工。他对我说,他要凌晨4时起床,接着就要往五卅路体育场赶。”贾晓东凌晨4时起床,那投入检测的医务工作者,还有数十位警察、社工、保安、志愿者,他们不都要在凌晨起床,恐怕有的比贾晓东还要早。正是像贾晓东这样的医务工作者、警察、社工、保安、志愿者等,为了确保全市人民一个不漏地做上核酸检测,齐心协力、不辞辛劳地紧张工作着。他们为了什么,还不是为了全市人民的身体健康和生命安全。

参加的5次核酸检测中,还使我联想和感悟的是:苏州作为一个人口众多的城市,要做到全员应检尽检,别说涉及检测的人员多,男女老少,且有年衰体弱者,这可是一件浩繁复杂而困难艰巨的工作。但我市却做得紧张有序,有条不紊。我想,其间,我们的社区社工和志愿者们,他们要奔走于一条条街巷里弄,一个不漏地通知落实;有的患病或行动不便的居民,还要统计上报,到时安排人员上门检测。就在我经历的5次检测中,深切感受到:无论是医务人员,还是警察、保安、社工、志愿者等,他们心中想的、行动做的,不都是为了更好地方便人民群众,确保人民群众的身体健康和生命安全!

最新护士采样心得 护士工作总结通用篇四

一、护理质量稳步提高

根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,按要求修订护理规章制度并严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗安全。

二、人员素质逐步提高

完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习的同时,认真地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为100%。

三、医德医风常抓不懈

坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。

一、加化护理安全

定期培训、考核,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

二、提倡人性化服务

加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

三、设立可追溯制度

新的一年即将来临,我们决心继续在医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,为创“二甲”医院继续努力,按评审要求继续完善各项护理工作。

最新护士采样心得 护士工作总结通用篇五

1、认真做好眼科医生门诊手术协助工作,做好环境、设备消毒,积极准备手术所需物品并做好手术后的清洁工作,确保门诊手术的'顺利实施。全年无感染病例发生。

2、患者对眼科治疗和手术有极大的恐惧。有鉴于此,做好患者的心理护理,积极与患者沟通,尽可能消除患者的心理紧张,在工作中真正体现人性化护理,改进注射技术,减轻患者痛苦,增强治疗信心。

注射、取石延伸到颞浅注射、半球后注射、沙眼毛囊抛光、异物去除,并通过自身努力和适度研究,增加了“泪道冲洗、泪道探通、电动倒睫、睑板腺按摩”来填补我院的空白,增加了我科的业务收入,获得了良好的社会声誉,赢得了患者和临床医生的好评。

总结了今年的工作,有了自己20xx年的工作规划:

1、规范眼科护理工作,一丝不苟。

2、加强专业学习,在原有项目的基础上,进一步虚心向上级医院学习泪道激光手术,可以解决泪道完全堵塞后探查手术无法解决的问题,从而有效治疗此类病例,大大增加科室的经济收入。希望研究所领导给予支持。

3、在原有项目的基础上,进一步虚心向上级医院学习泪道激光,可以解决泪道完全堵塞后无法解决探通的问题,使此类病例得到有效治疗,使科室的经济收入大幅增加。我希望在未来的职业生涯中走上一层楼梯。

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