最新配送工作总结 配送工工作总结(模板10篇)

时间:2023-10-10 17:48:25 作者:QJ墨客 最新配送工作总结 配送工工作总结(模板10篇)

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

配送工作总结篇一

20__年,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这一年来的工作情况作一简单总结:

在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

一年来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐补的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。一年来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

一年的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对一年来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

配送工作总结篇二

一转眼,三个月的试用期即将过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

在x月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。

应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到xx总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。

我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。

眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到*时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!

配送工作总结篇三

我自xx年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户。该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市场。

二、全心全意的服务于零售户

农村卷烟零售户分布疏散,资金有限,经营能力不强,经营随意性大。大多边务农边经营,营业时间不稳定,农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见,我们在把握公司总体思路的同时,倾听他们的抱怨,站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时,我全部接受,过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟,把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存,整理柜台,倾听客户的每一句话。作为客户经理,我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决,要不断的收集市场信息。

再走访过程中,灵活使用沟通技巧,通过各种方式的情感交流,准确了解客户的真正需求,使客户告诉你不知道的情况,说出他们真实的想法和意见。例如:问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等,这样,有助于提示客户,表达我们的诚意,从而提高客户的忠诚度。

充分利用电话订货系统,以细致的服务工作,做好提醒忘记订货客户工作。具体做法:收集经常忘记订货客户的名单,在走访他们时,为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号,以提醒不要忘记。

告诉经营户路子要正,经营户要从正规的渠道进货,不能为一时的眼前利益而违规操作,这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度,而且一旦有假冒烟售出,也会失去消费者的信任,使自己名利双失。

经营方式一定要随着市场的变化而变化,不能因循不变,一成不变,要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况,及时收集分析市场信息,以便及早组织货源,才能把握销售先机取得较好的效果。

今年九月份,州公司领导带领我们到德宏州考察学习,听取了德宏州公司领导的介绍,参观了他们的订货中心,物流分解中心,让我开阔了眼界,增长了知识,增强了做好卷烟经营的信心,这次学习考察,从他们的工作中看到我们的差距,转变了观念,增强了工作信心和工作责任感。

牢固树立现代营销理念,把“客户至上,服务为本,诚信经营,共同发展”融入工作中的每一个环节和过程,努力提高自身的素质。

在今后的工作中,我要更进一步转变思想及服务观念,最大限度的了解,满足客户的要求,其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责,我不辜负各级领导对我的信任和厚望,我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号,只有用我的“耐心、诚心、真心”不遗余力的完成这一使命。

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配送工作总结篇四

20xx年工作基本上算结束了。回顾一年,在招生就业培训科黄晓岚主任的正确领导下,在各位同事的帮助下,各项工作圆满结束。具体总结如下:

(一)招生工作

生源是学校生存与发展的前提,搞好招生工作是学校每年的头等大事。在主管领导的带领下,提前布置行动,1月开始认真和各中学领导及有关班主任联系,7月正式开始招生,负责电话接待小组,对先前有意向的学生家长进行电话跟踪回访。在工作中努力克服困难,不断研究与探索,为完成校领导提出的300人招生目标贡献力量。

(二)就业工作

学生良好的就业前景是我们职业教育成功的依据。于3月份就开始与苏州当地多家知名企业联系,落实本年度的实习生就业安排。通过三个月的准备筹划,于6月份举行了校园招聘会,参会企业达二十余家,推荐就业率达98%以上。为学生的实习就业提供*台,为企业的用工需求提供保障。

(三)校办工作

(一)招生回访力度要加强

本次我校收集的意向学生电话数量约为1000个。这些电话的数量还是不够,明年要多于生源学校联系。将招生宣传做到常态化,而不是在中考前赶场子的活动。电话回访时错误、重复信息较多,使家长对我校严谨的管理产生质疑。今后在电话汇总资料上还应做到及时、内容准确上还应做到详细排查。

(二)就业服务需提高

1.细化管理、加强就业回访

就业回访是就业服务工作的薄弱环节,目前在人力上有所不足,有些工作在操作起来有些难度。明年将提前完善学生就业信息库,掌握学生更加详细的信息。为就业回访做准备。定期进行电话回访、企业走访,及时了解学生的工作情况。尽自己最大的努力将就业回访做的更加全面详细。

2.强化就业指导

目前就业指导教育越来越受到重视,明年已经定为日常开课科目,但是在请优秀毕业生座谈、请用人单位讲座等方面还需要不断开展,让学生全面的理解就业理念,掌握职业生涯规划等内容,做好与企业和专家的联谊活动,尽量给学生提供这方面的服务。

今年的各项工作已经结束,在取得一定成绩的同时也意识到了自身存在的不足,在今后的工作当中会逐步完善、建立、健全各项制度,端正服务学生的态度,不断更新自身业务知识,强化专业技能,为我校的招生就业工作和学校的长期发展做出更大的贡献。

配送工作总结篇五

本人于1975年x月x日出生,20xx年11月30日入党,20xx年8月参加工作,20xx年3月任xxx镇环保(街政)助理,现任xxx镇环保助理、社区支部*。

在镇党委和*的帮助下,始终牢记党和人民的重托,很快融入到工作中,对工作认真、勤恳、对同事和蔼,以为百姓谋福利为重任,以党的*及大精神为指导,按照科学执政、民主执政、依法执政的要求,认真学习和贯彻落实党的各项路线、方针、政策,身体力行“*”,努力做到心为民所想,责为民所负,权为民所谋,积极稳妥地投入到农村工作中,为全镇百姓创造良好的生活环境。通过我的严格要求和努力工作,圆满完成上级部门和镇党委、*交给的各项任务。

在前”是对每一位基层干部的首要要求,作为一名基层的乡镇干部,把握好、运用好政策是开展农村工作的前提,为此我把学校学的理论和农村实际情况相结合做到学一步、用一处,将其融会贯通,只有这样才能更好地履行自己的职责,让组织放心,让百姓满意。在学习理论的同时还注重向实践学习,取他人之长,补己之短,通过学习,提高自身理论素质,掌握工作的主动权。

在工作中我能够摆正自己所处的位置,通过学习和实践相结合,使我明白一个道理,乡镇是一个整体,个人只是其中的一小部分,做任何事要以全镇利益为前提,个人利益在后。在我对派出所、计生办监工时,就时刻想到的全镇的整体效应,把监工当成一次锻炼的机会,利用监工的时间,我对建筑的各个环节都能全方位掌握,并学会观看图纸和应用中的对照,使整个建筑过程都能按照图纸设计的去实施。现两座建筑都已建成,坐落在镇*院内。看到这两处建筑,我能得到启迪:做任何事都要实事求是,不能有麻痹大意、侥幸心理。我觉得镇党委、*交给我的任何事情都是对我的一次考验,我会珍惜每一次考验,用百倍千倍的事业心去对待每一件事。

会运用这些知识,为党和基层*服务,为百姓分忧解难。国家提倡高学历人才,现在给了我这么好的时间,应该好好把握,利用好休闲 时间,学习经济管理的知识,从中得到好的思路与工作方法。为今后 工作打下良好的基础。

镇党委、*开展各项工作,使我镇环境保护工作有了较大改观。在担任xxx社区支部*时,能够为领导分担社区的重担,与社区主任展了卫生费的收缴、社区卫生清理等一系列工作,现在各项工作都在健康有序的开展。

为配合好市规划设计院对我镇基本农田示范区的规划,这项规划内容是由中央、省投资到土地的利民工程。我每天和各村支部*、村文书沟通,坚持陪同市规划设计人员到田间地头测量、规划,每天由早上6点到下午5点才能回镇里,还要把所管工作进行整理,虽然当时很累,但我能够学到很多关于土地方面的知识,感到很庆幸,通过一个月的时间顺利完成规划设计工作。在以后工作中镇党委和*就把土地整理项目的设计交给我处理,在当时对全镇后备资源进行组卷时为按要求完成工作,我熬了整整一个晚上,才把全镇后备资源的地块、面积等一系列数据核实好,并及时把后备资源卷报上去。通过对全镇地块的位置、现状了解使我对土地有了全面掌握。每一项工作我都会尽心尽力去做,对待事情虚心请教、耐心解答、勤恳做事,每一件事都会用百分之百的全力去完成。我参与设计苏家村土地整理项目和郭家梁村兴农富民土地整理项目,现两项土地整理项目已经实施。在土地整理过程中,我学到很多知识,对全镇的耕地、荒草地等概况非常了解,使我能够在开展工作时为领导当好参谋。通过对土地现状的了解,我对全镇xx个村、xxx个村民小组的概况都非常清楚,对今后开展各项工作起到基础性作用。20xx年配合领导对全镇的土地修编进行编订。

按照县委、县国土资源局要求,我镇仁里村被确定为全省新农村建设试点村,我亲自到县国土资源局地籍股核实xx村合组并屯组的面积及需要在市场处建设新农村地块面积。为把新农村建设成长期型、舒适型、亮点型工程,我陪同县、镇领导到xx省xx市xx区xx镇xxx村实地掌握新农村建设情况,并把当地的好经验、好做法带回来,制定适合我镇的新农村建设方案。为把新农村建设工作做好,我到仁里村四个组去核实房屋面积、户数、宅基地面积,起早贪黑,经过两周时间终于将情况和面积核实好,由我把这些情况制成表格,能够一目了然掌握并组的实际情况,为县委、县*、县发展委提供相关数据,使我镇在新农村建设的软件方面有据可查。

一是对待学习理论知识虽然热情足,但掌握的知识面还很窄,没有全面的了解,使得在应用上仅能用到一些,其他的还很模糊。二是工作方法经验少,不能全面解答问题;三是工作主动性差,安排的工作能够完成,不安排的不能采取主动;四是关心同志的长期性少,仅仅短时间的帮助,不能长期坚持。

一是要更加端正学习态度,增强学习的积极性、主动性和自觉性,正确处理好工作与学习之间的关系,拓宽学习面,有计划、有重点的学习,尤其是学好政策上的法律法规,不断提高自身素质。同时结合工作实际,抓好政治理论和业务知识学习。

配送工作总结篇六

农家书屋工程是由国家统一规划,组织实施的一项惠及广大农民群众,推动农村文化服务体系建设的重大工程,是^v^、^v^实施惠民工程的一项重要举措,是落实党的十七届六中全会精神的实质性工作。我店按照省市公司的要求和相关文件精神,结合当地实际情况,扎扎实实、认认真真,按时按要求的高标准完成了相关配送工作,受到当地农民群众的一致好评。现将活动开展情况总结如下:

为将此项工作落实到位,做到万无一失,我公司组织全体干部职工认真学习上级下发的“农家书屋”配送工作文件精神,在时间紧、任务重的情况下,迅速成立以经理xxx为成员的xxx农家书屋建设工程项目配送工作领导小组,同时制定下发了《xxx有限责任公司关于落实20xx年“农家书屋”配送工作的实施方案》,任务到人,切实在参与配送工作的员工思想中形成比奉献、比时间、比结果的服务意识。

为了将此项工作做实做好,宣传好国家的惠民措施“农家书屋工程”。20xx年7月24日在县城xxx举行了由县委、县政府、县人大、县政协及各乡镇主管领导、村组负责人等参加的隆重而简朴的“xxx20xx年农家书屋工程建设配送启动仪式”。xxxxx就农家书屋的规范建设与管理进行了指导和重要讲话。各级领导为20xx年度xx家“农家书屋”进行了授牌,通过一系列的宣传活动,强化了农家书屋工程丰富农村文化生活、满足农民群众文化需求的功能,切实把“农家书屋”打造成农民喜爱的求知课堂、宣传党的方针政策的重要平台,有效的发挥农家书屋社会效益。

此项工作从上级安排到上级验收,时间紧、任务重,再加上我店地处山区,配送地点相当分散,有些地方交通特别不便,加之配送到货时间正赶上汛期,有些地方的道路被洪水冲毁,给配送工作增加了相当的难度。为了顺利的推进和完成此项工作,我店结合以前的工作经验,切实按照上级农家书屋配送工作的要求,把各项工作加以细化,任务落实到人,并以文件的形式下发给个部门认真学习和领会文件精神,同时将此项的工作纳入年底员工的绩效工资的考核范围,增强员工对此项工作的重视和责任心。对配送工作中出现的矛盾和困难,店领导及时协调,科学、合理的给予解决,严防拖拉推诿和虚以应付,消除等靠思想和侥幸心理。通过一个多月全体员工的密切配合,相互支持、辛勤工作、艰苦努力以及耐心、细致、周到的服务,我店顺利完成了xx家农家书屋的收发货、配送、分类上架、管理员培训、信息收集和上报、验收等各项工作,圆满完成今年农家书屋配送任务,受到了相关部门和群众的一致好评。

通过这几年的配送工作,全体干部职工各项工作技能得到了锻炼,服务水平得到提高,新华书店的品牌形象得到了提升,同时下乡服务更加的贴近了农民群众和了解了广大群众对文化的需求。在以后的工作中,我店将总结以往的工作经验,再接再厉,加强服务,形成“农家书屋”工作的长效机制,切实把农家书屋工程建设项目办成政府放心、百姓满意的好事、实事。

配送工作总结篇七

通过10月份学习积累和日常工作使我对现在的工作有了一定的认知也对锡林浩特市房地产市场的有了一定的了解。

之前培训由于太过重视每次考核且没能调整好自己的心态,导致自己过于紧张,在接听电话过程中语气语调都不达标,在模拟销售现场时,更是语不成句。在同事的鼓励下,我放下了包袱,增强了自己的信心。认识到自己不足的原因,本月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习其他同事的销售技巧运用的方法。

我将我10月份的工作分为三个部分:第一,销售知识的学习;第二,市场调查和信息整理;第三,公司各项规章制度的学习及团购计划学习。针对我这个月的工作做出了总结。

1、通过本月的销售知识的学习能够系统的了解整个销售流程,并且能够准确迅速给客户计算出房款。

2、本次市场调查,我完成的是广大欣城、观湖国际、滨河小区、香榭丽舍宜居苑的调查任务,通过本次调查,了解锡林浩特市各楼盘现今房价比较稳定,无上涨趋势。由于国家宏观调控,广大客户正处在观望阶段因此各销售案场都比较冷清。从调查结果看锡林湖、植物园*的楼盘价位偏高。且各楼盘职业顾问专业水*参差不齐。老城区以刚性需求客户为主,但是随着生活水*的提高,要求改善生活品质的人群在不断增长,因此我对我们丽都香林非常有信心。

3、遵守公司各项规章制度,认真完成本月工作。我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,*时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

4、通过对团购计划的学习 ,熟知本次团购活动的流程,及本次活动的有优势,可以独立完成与开发商谈判的工作。

通过这一个月的工作,自己有很多不足和需改进方面:

1、在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

2、由于自己经验不足,分析能力欠缺,使得市场调查的内容不真实。

3、对工作中会出现的问题,思考的不够全面。

配送工作总结篇八

为全面推进我县乡村振兴工作,近年来,县城管局围绕城乡统筹、源头减量、分类处置、系统治理的思路和目标,精心谋划、精致组织、精准发力、精细落实,乡村振兴工作取得了较好进展。

一、加强城镇统筹。

(一)扎实推进城乡生活垃圾无害化处理

(二)完善生活垃圾收运体系

20xx年11月我县环卫体制调整,将城区背街后巷、城郊结合部、城中村以及经济开发区的道路清扫保洁全部纳入了环卫规范作业,现有环卫人员458人。同时每个镇也建立了专门的环卫保洁队伍,保洁人员配备原则上按照集镇每千人配3名、每个村配4-5名的标准配备到位,并相对保证卫生保洁专业队伍的稳定。截止目前,全县农村环境保洁员已达1158名。

按照省里提出的组保洁、村收集、镇转运、县处理城乡垃圾统筹处理体系建设要求,我县结合自身实际,将四步变两步,采取县包到镇(垃圾转运、处理由县负责)、镇包到村组的两级统筹运行管理模式(农村环卫基础设施建设、队伍建设和清扫保洁、垃圾收集由各镇负责)。目前城区生活垃圾日产日清,农村生活垃圾收运率达97%,垃圾无害化处理率达98%以上。20xx年县财政将农村环卫方面的奖补资金提高至128万元,较20xx年相比增长率达。大量资金的投入,促进了城乡清洁工作的顺利开展,为建立城乡生活垃圾统筹处理提供了经费保障机制。

二、推进垃圾分类。

根据工作实际情况,明确城乡生活垃圾分类方法,即县城细化三类、三分法,农村定点投放、二分法,全面开展垃圾分类试点工作。扎实推进县城垃圾分类试点,金水湾、金采新村等试点小区开展分类换积分活动,引导居民自觉主动参与垃圾分类;推进机关单位设置垃圾分类设施,广泛宣传垃圾分类的好处,不断提高工作人员生活垃圾分类知晓率、参与率、准确投放率。大力推进农村生活垃圾分类试点,吕良镇率先启动农村分类试点工作,投放三分类果壳箱、垃圾桶,建成易腐垃圾处理站,所辖村垃圾分类试点实现村域全覆盖,村民参与率达80%。

强化宣传教育,硬化工作措施。广泛深入宣传,以推动垃圾分类实质运作为基本目标,通过设立宣传栏、投放公益广告、发放宣传单页等方式,增强群众垃圾分类意识,普及垃圾分类知识进单位、进社区、进家庭、进校园,力争做到将垃圾分类投放与宣传渗透到社会各个层面。

加强垃圾治理,加快垃圾分类收集、转运设施建设,完善生活垃圾终端处理设施,升级改造垃圾压缩处理中心,加快推进城东、城西垃圾中转站建设,逐步提升城乡生活垃圾处理能力。同时,统筹做好生活垃圾分流外运处理工作,力争垃圾不落地、不积压,不断提高垃圾无害化处理率。

配送工作总结篇九

本学期,本人接手担任初xx年级的劳技教学工作。一学期以来,我自始至终以认真严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神,从事劳技教学工作,并取得了一定的成绩。为了不断提高教学质量,促进学生全面发展,现将本学年劳技教学工作总结如下:

1、激发学生学习兴趣,让他们体验到学习的快乐。

劳技学科在学校历来是次科,因此学生的基础也比较薄弱,普遍不感兴趣。为了纠正这一观点,提高学生对这门学科的认识,我先从培养学生的认知能力入手,通过对身边环境的感触以及对美好生活的向往,进一步了解到学生的思想现状,以及一些学生的知识缺陷所在,逐渐摸清了每个学生的基本特点。接着,根据学生的特点,开展一些丰富多彩的活动,如四季的花卉分别有哪些等等,努力营造一个的良好氛围,使学生从思想上逐步扭转对劳技的枯燥印象,激发学生学习的兴趣。最后,我利用各种机会,经常给不同层次学生以成就感,让每一位同学都能体验到学习的成功与快乐。

2、认真钻研业务,努力提高课堂xx分钟的教学效率。

通用技术教学工作总结在业务上,本人从不以自己多年教学的“丰富经验”自居。本人积极利用各种机会,学习教育教学新理念,钻研教材教法,坚持不懈地进行“自我充电”,以提高自己的业务理论水*。课堂上,我把学到的新课程理念结合实际,努力贯彻到课堂教学中去,以提高课堂xx分钟的效率。课余,我经常与同事们一起探讨教学过程中遇到的各种问题,互相学习,共同提高,从中,我更是感受到了学无止境的道理。要充分发挥课堂教学这个“主阵地”的作用,提高课堂xx分钟的效率,我们要与时俱进,坚持不懈地学习探究教学新理论新实践。

亲其师,才能信其道。在*时与学生接触的过程中,我不以“师长”自居,尽量与学生*等交往,建立“朋友式”的深厚友谊,努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心,帮助学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时,面对个别调皮的学生,也实行严格要求、正确导向的办法,让他们树立起正确的荣辱观。面对各层次的学生,我既要关爱大部分学生,又要面对个别不守纪律的捣蛋分子实行严格要求。课堂上,我尽量做到分层施教与个别辅导相结合;课余,我让优秀学生与“待进生”实行“一帮一”结对子,互帮互助,共同提高。一年来,学生们原本薄弱的基础知识有了稳步提高。

部分学生多年来形成的一些不良学习方法和习惯,还有待进一步规范和引导;今后,本人将继续本着“教到老,学到老”的精神,不断探讨提高学生学习兴趣、促进学生全面发展的有效机制;继续保持与学生家长的紧密联系,共同配合,把我们的下一代教育好,培养好,争取个人成长与学生成长实现双丰收。

配送工作总结篇十

在经过了xx年的求学生涯,我终于走到了人生的这个重要转折点,正式的结束了学徒时代,踏进了工薪一族的行列,加入到了我们自贡市烟草专卖局这么一个庞大的企业体系中来,心情既是兴奋又有些许的紧张,因为地方变了,环境变了,身为学生的任务也变了,这个转折是非常大的。从xx年1月开始我经过了将近1个月的实习式工作,在期间,我所在的部门是送货部,担当一名送货员。在未到送货工作岗位以前,我曾肤浅的认为送货员只是简单的把卷烟送到零售户手中,不发生差错就算是顺利完成工作任务。然而,在工作了将近一个月的时间,我才深刻的体会到,送货员,作为战斗在烟草行业一线的排头兵,在日常的工作中,顶风冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在话下。在送货这个岗位,就必须能够吃苦,想轻松,图省事,谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员,就要做好吃苦受累的准备,正视困难,接受挑战,在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力。在这将近一个月实习期间的感想向领导做一个简单的汇报。

1、送货前送货员应认真核对送货单和商品是否相符合,当发现货单与商品不相符时,应及时向当日值班员汇报情况,并解决。认真检查商品质量、包装是否完好。

2、装车过程中,送货员需要非常熟悉客户的地址,即其他必要因素,如赶场。就拿直配22组这条线来说,如果当天福善要赶场,那么就应当把李桥方向的卷烟放在最里面,在放福善方向的卷烟,最后放扳桥镇上的烟。在装车过程中应尽量避免把卷烟擦痕或卷烟折皱。可以想象如果当零售户收到一条表面有擦痕或是卷烟折皱时会有何感想,因此为了避免出现这种情况就需要我们的送货员在卷烟装车时“按部就搬”,严格按照规定的送货顺序、卷烟摆放标准进行装车。

1、安全:就是做好人身、资金、车辆、货物等安全,确保卷烟能及时安全的送到客户手中。在送货过程中,经常遇到一些特殊情况,不能将车停放在客户店面门口。在这种情况下,送货员再送货的同时,驾驶员必须下车关好门窗,看好货箱里的卷烟,避免被盗。

2、及时:送货速度要快,只有熟练掌握了本辖区的基本情况,才能根据实际情况更好地开展配送工作,才能在较短的时间内完成送货工作,然而提高工作效率。

3、准确:首先驾驶员要将车辆准确的停放在客户店面门口,送货员再下货时,应先核对卷烟的数量、名字等重要信息。由于x娇子没有分拣到包装中,所以应特别注意客户是否定购。然后准确的将卷烟送到客户手中,并当面和客户清点实物,确认卷烟的数量、品种,查看是否有破损,最后核对订单。实行电子结算的,待客户确认无误后,要求客户在扣款签字单上签字。对没有扣款成功的客户,应告诉客户需要多少现金,待客户确认无误后,收取现金,放入车载保险箱。

物流中心送货部担负着全市卷烟零售户的送货工作,服务态度对我们每个送货员来说都至关重要。服务态度的好坏将直接影响到送货质量。做为一个送货员在送货过程中应做到:

1、在卷烟配送过程中要讲求诚信服务,即使不是自己造成的差错,也不能推卸责任,要急零售户之所急,想零售户之所想,及时帮助零售户圆满解决问题,真正让客户体会到烟草公司的诚信服务。

2、在配送过程中必须按照规范的配送服务流程进行操作,着重保证卷烟及烟款交接准确无误,保证完好及时地把卷烟送到每一户客户手中,提高客户的满意度与忠诚度。

3、在送货过程中,经常会碰到一些零售户提一些问题,甚至发一写牢骚和抱怨,诸如某些紧销烟供应太少等等之类的问题,碰到这些情况,我们不能单纯地认为这些不是我们送货员的责任,对零售户敷淤了事,然而对于零售户所反映的问题,我们送货员应该认真对待,细心解释,直到客户消除误解。

卷烟送货面对千家万户劳动强度大,无论是烈日炎炎还是狂风暴雨都要耐心细致的工作,送货员应具有优质的服务意识。

4、送货员要有较高的业务技能,为了适应时代的需要和烟草行业改革的需求,送货员必须全方位提高自身综合业务素质,从市场营销能力、服务水*、安全意识、工作技能、写作能力、电脑操作技能等方面着手提高自身素质,以适应烟草配送模式的不断改变。并熟练掌握辖区零售户的状况,送货员在日常工作中必须掌握本辖区所有零售户的地理位置、销售动态、个人生活习性、家庭情况、金融卡使用情况、零售户分类情况以及零售户违法情况等等,只有熟练掌握了本辖区的基本情况,才能根据实际情况更好地开展配送工作,才能在较短的时间*均每户5—7分钟内完成送货工作。

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