工作心得体会可以帮助我们发现问题所在，找到解决问题的办法，并且对于今后的工作也具有指导作用。下面是一些有关工作心得体会的实例和经验分享，希望能给大家带来一些启发和指导。
烟草店工作心得体会
在过去，烟草店往往被人们忽略，但随着人们对健康和低碳生活的追求，烟草店承担着更加重要的角色。作为烟酒产品的销售者，烟草店工作人员既是消费者的咨询者，也是健康宣传的使者。通过向消费者普及烟草知识，合理引导消费，烟草店工作为保护人们的健康和营造良好的社会氛围发挥着积极的作用。
二、积极的服务态度征服消费者。
烟草店工作人员的服务态度对于消费者的满意度有着重要的影响。在烟草店工作的两年里，我深刻体会到，积极主动、热心耐心地为每一位消费者提供帮助和信息，是关键的工作准则。有时，消费者可能对烟草知识了解不多，或者有一些误解，作为员工，我们需要用平易近人的方式为他们解答疑惑，同时也要注重互动沟通，让消费者感到被尊重和重视。
三、不断学习和提高专业水平。
作为烟草店工作人员，保持学习和提高的热情是非常必要的。随着烟草行业的不断发展和变化，我深切地感受到自己在专业知识上的不足。因此，我积极参加相关培训和学习，通过学习不仅能够更好地服务客户，还能够提高销售技巧和提供更加专业的建议。不断学习也使我更加自信，更有魅力地与消费者交流和沟通。
四、团队协作与信息共享的重要性。
在烟草店工作，团队协作和信息共享是非常重要的。作为一个团队，我们共同为了提升销售业绩而努力。每天定期的团队会议既是交流学习的机会，也是检查和总结的时刻。在团队会议上，我们分享我们的成功经验、遇到的问题以及解决方法，这不仅促进了团队合作，还提高了整个团队的工作效率和水平。
烟草店工作带给我诸多挑战，但也让我感受到了成功和成就感。在经历一次次与消费者的交流过程中，我逐渐掌握了销售技巧和沟通技能，通过自己的努力取得了不俗的销售业绩。与此同时，能够帮助那些有吸烟习惯的人们理性消费和戒烟，给他们带来健康和幸福，也成为了我的内心深处的骄傲和满足。
总之，烟草店工作虽然并不太受人们关注，但是它既是烟酒产品的销售者，又是健康宣传的使者。作为烟草店工作人员，秉承积极的服务态度，不断学习和提高专业水平，注重团队协作与信息共享，同时能够克服挑战并取得成就感，这些都是我在烟草店工作中所体会到的重要内容。我相信在不断的努力和提升中，我会在这个职业中发挥更大的价值，为更多的人健康和幸福做出更大的贡献。
烟草工作心得体会
4月3日，**烟草20xx年销售工作会议顺利召开。会上传达了20xx年***市卷烟销售工作会议精神，对几个实施意见和考核办法及方案进行了集中学习和分组讨论，就**烟草20xx年卷烟销售工作进行安排部署。**烟草全体业务线人员参加了会议。
会上，大家集中学习了***烟草***副经理《在全市卷烟销售工作会议上的讲话》，以及《20xx年***市卷烟销售管理考核办法》等三个讨论稿。**年业务经营工作内容多、任务重，与会人员在深刻领会全市销售工作会议主要精神的基础上分组讨论，仔细疏理，认真消化，会后业务部门将讨论反映的问题进行整理，逐条研究。
讨论结束后，业务科科长***置了**年业务工作的重点。结合**实际明确了20xx年**烟草业务工作的指导思想，确定卷烟销量达到3.71万箱，同比增长7%，实现毛利2.9亿元的销售目标。**年业务经营工作重点突出服务，做实市场。围绕“春蚕”服务提升年，牢牢抓住服务这条主线，以“上水平、树品牌、见成效”为服务品牌建设工作的重点，抓住创新项目、合理定量、客户评价和品牌培育工作，提升客户满意度。注重一体化营销能力，市场真实需求预测能力与人员综合素质的提高，使卷烟销售在去年结构调整以及市局（公司）货源支持下销售结构进一步向“两个50%”靠拢。
会上，***副经理作重要讲话。他抓住“为什么做？”“做什么？”“谁来做？”这三个问题，从逻辑上为大家梳理了**年的各项工作重点。一、加深理解，明确方向。要求明确国家局提出的“两个十多个”“两个跨越”是基于“大市场、大品牌、大企业”的行业目标之上的，只有准确把握目前的经济运行增长方式与网络建设总体要求，才能明确**年的销售目标制定的科学依据，把握政策方向，少走歪路，积极推进20xx年业务营销服务工作。二、考核导向，明确重点。对**年工作浦经理提出紧紧围绕考核办法，抓住“四个重点、一个关注”，即：以客户满意度、明码标价、信息报道、品牌培育为重点，关注低档烟的销售。三、分解任务，明确职责。要求将**年的各项工作任务分解到每一个人，每一个岗位。浦经理的讲话简洁明了，层层递进，重点突出，使与会人员对目前的形势及工作重点了然于心。
最后，**烟草局长（经理）程**作重要指示。他高度肯定了20xx年销售工作所取得的成绩，并代表局党组对冒着酷热，顶着炎寒辛苦奔波在销售第一线的员工们表示感谢。程局长强调，物流一体化已经拉开了帷幕，全市营销一体化即将起步，今年我们的各项销售工作又赢得了良好的开局，要求与会人员**年围绕“一体化建设年”这个主题，对下阶段工作要抓住“三个点”：一要描准要点。在千丝万缕繁杂的工作中找准落脚点，明确工作目标；二要弥补弱点。加强沟通，善于思考，针对信息工作中的薄弱环节进行完善，力促商情信息更好地为销售工作服务；三要突出重点。正确区分工作中的主次矛盾，创新工作在面上进一步扩大，在程度上进一步加深。
为期一天的会议工作布置细致、参与性强、内容丰富、重点突出。把精神传达到每一个人，把工作布置到每一个人，并认真倾听大家的意见和建议。会上，几位领导简洁而精彩的讲话不时引来与会人员的阵阵掌声，布置的每一项工作有理有据，深入浅出，值得大家思考与回味。通过此次会议，**烟草全体业务人员将全身心投入到销售与服务中去，树立责任意识和执行意识，为20xx年销售打造符合“一体化”要求的营销工作新业绩。
烟草公司工作心得体会
4月3日，**烟草20**年销售工作会议顺利召开。会上传达了20**年***市卷烟销售工作会议精神，对几个实施意见和考核办法及方案进行了集中学习和分组讨论，就**烟草20**年卷烟销售工作进行安排部署。**烟草全体业务线人员参加了会议。
会上，大家集中学习了***烟草***副经理《在全市卷烟销售工作会议上的讲话》，以及《20**年***市卷烟销售管理考核办法》等三个讨论稿。**年业务经营工作内容多、任务重，与会人员在深刻领会全市销售工作会议主要精神的基础上分组讨论，仔细疏理，认真消化，会后业务部门将讨论反映的问题进行整理，逐条研究。
讨论结束后，业务科科长***置了**年业务工作的重点。结合**实际明确了20**年**烟草业务工作的指导思想，确定卷烟销量达到3.71万箱，同比增长7%，实现毛利2.9亿元的销售目标。**年业务经营工作重点突出服务，做实市场。围绕“春蚕”服务提升年，牢牢抓住服务这条主线，以“上水平、树品牌、见成效”为服务品牌建设工作的重点，抓住创新项目、合理定量、客户评价和品牌培育工作，提升客户满意度。注重一体化营销能力，市场真实需求预测能力与人员综合素质的提高，使卷烟销售在去年结构调整以及市局（公司）货源支持下销售结构进一步向“两个50%”靠拢。
会上，***副经理作重要讲话。他抓住“为什么做？”“做什么？”“谁来做？”这三个问题，从逻辑上为大家梳理了**年的各项工作重点。
一、加深理解，明确方向。要求明确国家局提出的“两个十多个”“两个跨越”是基于“大市场、大品牌、大企业”的行业目标之上的，只有准确把握目前的经济运行增长方式与网络建设总体要求，才能明确**年的销售目标制定的科学依据，把握政策方向，少走歪路，积极推进20**年业务营销服务工作。
二、考核导向，明确重点。对**年工作浦经理提出紧紧围绕考核办法，抓住“四个重点、一个关注”，即：以客户满意度、明码标价、信息报道、品牌培育为重点，关注低档烟的销售。
三、分解任务，明确职责。要求将**年的各项工作任务分解到每一个人，每一个岗位。浦经理的讲话简洁明了，层层递进，重点突出，使与会人员对目前的形势及工作重点了然于心。
最后，**烟草局长（经理）程**作重要指示。他高度肯定了20**年销售工作所取得的成绩，并代表局党组对冒着酷热，顶着炎寒辛苦奔波在销售第一线的员工们表示感谢。程局长强调，物流一体化已经拉开了帷幕，全市营销一体化即将起步，今年我们的各项销售工作又赢得了良好的开局，要求与会人员**年围绕“一体化建设年”这个主题，对下阶段工作要抓住“三个点”：
一要描准要点。在千丝万缕繁杂的工作中找准落脚点，明确工作目标；
三要突出重点。正确区分工作中的主次矛盾，创新工作在面上进一步扩大，在程度上进一步加深。
为期一天的会议工作布置细致、参与性强、内容丰富、重点突出。把精神传达到每一个人，把工作布置到每一个人，并认真倾听大家的意见和建议。会上，几位领导简洁而精彩的讲话不时引来与会人员的阵阵掌声，布置的每一项工作有理有据，深入浅出，值得大家思考与回味。通过此次会议，**烟草全体业务人员将全身心投入到销售与服务中去，树立责任意识和执行意识，为20**年销售打造符合“一体化”要求的营销工作新业绩。
烟草工作心得体会
从15年进入烟草系统，成为烟草大家庭的一员至今，转眼已有一年的时间。短短的一年，承载了烟草大家庭带给我的太多感动和感触。有领导的关心，同事的支持和帮助让我不时发自内心的感动，有不辞辛苦赶工作给我带来的充实感、满足感和收获的喜悦。我为自己成为烟草大家庭的一员而感到幸运和自豪！
大学生队伍逐渐体现出了应有的朝气活力和中坚作用，也对大学生素质提出了更高的要求。随着这几年市局对大学生的重视，我们的大学生队伍也越来越庞大，年龄结构也越来越年轻。在市局、各县局提供的广大平台上，我们的大学生队伍中，也不凡有很多人走上了关键岗位，成为了部门、岗位的中坚力量。“心有多宽，舞台就有多大”。作为一名大学生，我们要充分把握住展示自己聪明才智的大好时机，严格要求自己，勇于给自己加压，勇于磨练，从基层锻炼起，只有在基层摸爬滚打过，我们才能不断的积累经验，增长工作才干，为不断的发展挑战打下坚实的基矗结合自己的工作，我将一年来对自己工作的要求与大家探讨共勉。
“业精于勤”、“一分耕耘一分收获”，勤有手勤、腿勤、更有脑勤。我从不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩乐的时间，实际上我收获的是充实和更多的工作经验。
实乃扎实、基础，一步一个脚樱
精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
创新是动力，是源泉，是火花。
以上是我个人的工作体会和对自己的工作要求，请各位领导和同仁批评指正。
我热爱烟草行业、热爱烟草这个大家庭，甘愿为烟草事业尽情挥洒我的光和热。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路还很长，需要学习和掌握的东西还有很多很多，古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆”，我要虚心认真地向领导、向前辈、向同事、向所有员工，多学习、勤思考、多动手。我唯有勤奋、唯有努力、唯有拼搏，才能报答烟草，报答烟草的奠基人，报答为烟草做出过贡献的人们。
烟草工作心得体会
今年以来，营销部按照全市烟草工作会议部署，紧紧围绕全年工作目标，突出重点，狠抓落实，在公司的正确领导和全体干部职工的共同努力下，较好的完成了预定的工作任务。总结起来有以下几个特点：
市局（公司）党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来，把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务，按照上级关于开展教育实践活动的相关要求，结合xx县局（营销部）实际，制定了切实可行的活动实施方案，明确了教育实践活动的组织领导、目标任务、阶段划分、工作措施、工作要求等事项。
并于3月6日召开了县局（营销部）党的群众路线教育实践活动动员大会，全面部署党的群众路线教育实践活动，并深入开展宣传引导和思想发动，在开展教育实践活动过程中，严格按照实施方案组织实施。
在学习教育、听取意见环节精心组织党员干部进行理论学习，做到了学习有制度、有资料、有记录、有笔记、有心得、有检查、有考核，保证了学习内容、学习时间和学习效果。
活动期间累计组织开展理论学习43次，专题讨论2次、开展观影教育19次、组织现场教育1次、开展调研2次，领导干部讲党课3次、邀请党校专家辅导党课1次，全面提高全体党员和干部职工对党的知识的认识，有效提高了教育活动的实效性。
按照方案和市局（公司）党组要求，我局（营销部）班子成员一方面认真自查，另一方面通过群众提高自己。
烟草工作心得体会
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的专卖稽查队员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯，坚持主动学习政治理论知识，坚持用“三个代表”邓小平理论和毛泽东思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守专卖工作人员的“六条禁令”，较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。
2、逐日完成所内稽查日报，稽查排序，案件登记，工作日志，信息处理等各项工作；
3、逐旬完成所内工作分析，数据统计及上报工作；
4、逐月完成月计划，月分析总结，查扣卷烟数据，零售户统计等相关数据的统计和上报；
5，管理所内资料、文件等，并完成相关资料归档工作；
在自身建设方面，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
从抽出办理简易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍视现有的工作岗位和环境，以能为城市管理所做出应有的.贡献为己任；在工作上，我勤恳努力，服从领导安排，积极主动工作，以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美；在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的业务水平不断提高。我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献。
烟草店工作心得体会
烟草店作为一个特殊的行业，在社会上广泛存在。在我从事这个行业的一年多时间里，我积累了一些宝贵的工作经验。以下是我个人的烟草店工作心得体会。
首先，我认为作为一名烟草店工作人员，最重要的是要提供优质的服务。客户是烟草店的生命线，而我们作为一名服务人员，是客户和烟草店之间的桥梁。因此，我们需要始终保持友好、热情和专业的态度。我们应该主动地帮助客户选择适合他们口味和需求的产品，并且提供有关烟草的相关知识和信息。只有对客户真诚的关心和耐心的回答，才能树立良好的店铺形象，赢得客户的信任和忠诚。
其次，烟草店也是一个需要认真学习的领域。烟草行业发展迅速，新的产品不断涌现。作为一名烟草店工作人员，我们需要不断学习和更新相关知识，以提供更专业的建议和服务。对于每一种新产品，我们都需要深入了解其特点、使用方法和市场反馈等方面的信息。只有全面了解，我们才能在与客户交流时给予客户更准确和有用的建议。因此，我们需要主动参加相关培训和学习，紧跟行业的发展趋势。
此外，烟草店工作还需要我们具备一定的沟通和销售能力。当客户来到店铺时，我们需要与他们进行积极的沟通，了解他们的需求和喜好。我们应该问一些适当的问题来挖掘客户的潜在需求，并根据客户的回答提供相应的产品和服务。同时，我们需要掌握一些销售技巧，如通过推销相关产品或进行礼品赠送来提高销售额。在销售过程中，我们要注意言语和行为的礼貌，以及遵守相关规定和法律。只有与客户建立良好的互动和信任，才能提高销售效果和店铺形象。
另外，烟草店工作需要我们具备较强的责任心和团队合作精神。作为一名工作人员，我们需要确保货品的质量和数量，及时补充货架上的产品，保证店铺的正常经营。对于相同口味或品牌的烟草产品，我们需要保持库存的充足，并对近期销售情况进行适时的分析和预测。与此同时，我们要积极参与店铺的各项工作和活动，并与同事们密切合作，共同完成店铺的目标和任务。只有团队的凝聚力和努力，我们才能取得更好的业绩和效果。
最后，烟草店工作也是一份特殊的职业。作为一名烟草店工作人员，我们需要认真遵守有关烟草行业的法律法规，保持店铺的良好秩序和卫生环境。同时，我们需要处理好与不同背景和需求的客户之间的关系，不随意评论客户的吸烟习惯和选择。我们要始终坚持遵守烟草店的各项规定和道德准则，以树立良好的行业形象，为客户提供优质的服务。
总之，烟草店工作是一项需要综合能力的工作。通过一年多的工作经验，我深刻体会到了烟草店工作的特殊性和挑战性。通过不断学习、提高服务品质、加强团队合作和遵守行业规定，我相信我将能够在今后的工作中取得更好的成绩和进步。
烟草工作心得体会
烟草是我国限制发展的行业之一。在烟草公司工作时刻严格要求自己，与蓬勃发展的烟草行业同步发展，共同进步。下面本站小编为大家带来烟草工作。
希望对你有所帮助!
还记得的夏天，顶着炎炎烈日，拖着沉重的行李，与其他12名新同事一起，刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在w烟草前来接领人员的带领下，来到w烟草报到，这一切仿佛就在昨天发生的一样，历历在目。一年里，有过收获的喜悦，也有过无助的苦恼;有成功的经验，也有失败的教训;有过不安的浮躁，也有过平静的坚守……不知不觉之间，与大多数辛勤劳作的人们一样，我已经融入了忙碌而充实的烟草事业，早出晚归，勤奋踏实地工作，朴素安谧地生活。
一年前的今天，我怀着增长才干，学习本领，开拓事业的期待和愿望，来到了山清水秀，鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县，成为了一名普通的烟草人，从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室，再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位，从档案升省特级到争创优秀县级营销部，从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程，完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围，顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。
一路走来，我始终以一个学生的态度全身心的投入工作，以主人翁的责任感主动承担任务，担当责任。工作上，积极主动，虚心请教领导和同事，不懂就问，不折不扣的完成各项工作任务;生活上，热心帮助有困难的同事，参加一些有意义的活动，与驴友一起爬山涉水，畅游禅寺，用乐观的心态经营生活。学习上，积极学习各种公文写作，学习烟草专卖法律法规，学习经营案卷制作，学习真假烟鉴别等知识技能，不断利用业余时间充实自己，将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来，经历了种种挫折与考验，顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来，认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们，感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们，我将再接再厉，奋发前行。
“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随。”书本上的学校已经毕业，但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里，面对各种压力与困难，我将一如既往的勤奋工作，虚心好学，时刻严格要求自己，与蓬勃发展的烟草行业同步发展，共同进步。
今年以来，面对经济危机对行业的冲击影响，国家烟草专卖局局长姜成康多次强调指出，烟草行业干部职工要树立和弘扬优良作风，努力做到“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”。为认真学习贯彻姜局长提出的“四要”要求，市局(公司)党委决定，从4月初开始集中开展为期三个月的“四要”学习教育活动。通过近期对“四要”精神的学习，我对“四要”有了更深层次的认识。现结合自身工作实际，谈几点体会。
“节奏要快”，是对烟草行业发展历史经验的深刻总结，也是应对当前复杂经济形势、继续保持良好发展态势的重要前提。实践证明，节奏快就能抓住机遇，超前部署，实现良好发展;反之，则贻误时机，造成工作被动，制约发展。当前，落实节奏要快重点要做到：
一是应对形势要快。“凡事预则立，不预则废。”要养成超前思考、超前谋划的良好习惯，提高快半拍谋事和决策的能力，对工作想在前、谋在前，对可能出现的情况和变化提前考虑，早备应对之策，切实增强工作的预见性和主动性。当前，经济危机对行业的影响已经显现。要在准确把握行业和全系统工作总体思路的基础上，认真研究经济形势变化对品牌培育、结构提升带来的影响，研究新时期网建、物流工作的发展方向，研究各项工作推进当中可能会出现的问题，快速反应，及早制定预案，提出应对措施，化被动为主动，以此实现危中求机、化危为机，促进宝鸡烟草又好又快发展。
二是贯彻落实要快。对于行业和市局党委的各项决策部署，要坚持“快”字当头，迅速传达，层层落实。当前，要认真贯彻国家局卷烟规范经营电视电话会议精神，把思想认识统一到国家局的部署要求上来，真正把发展建立在“五个基幢之上，突出抓好“保牌、稳价、规范、增效”工作;坚持各负其责，群策群力，齐抓共管，努力实现持续发展、协调发展、和-谐发展、科学发展。
三是解决问题要快。能否及时解决工作中的问题，是衡量事业心和责任感的重要标志，也是衡量执政能力和领导水平的重要标志。对于工作中的问题，要在及时发现中体现水平，在敢于正视中体现勇气，在迅速解决中体现能力。
“标准要高”，是国家局在当前形势下对行业发展提出的要求，同时也是能否实现市局党委提出的建设“两个一流”目标的关键。“争创一流”不仅是一种工作标准和事业追求，更是一种重大责任和紧迫使命。具体来讲：
一要树立一流的工作理念。无论做什么工作，都要确立高标准、立足高起点、追求高目标。不能满足于工作干过了，而要看是否有质量、有实效;不能满足于自己跟自己比进步了，而要看与先进水平比还存在哪些差距;不能满足于任务完成了，而要看是否有创新、有提高。要养成无论事大事小，都要高起点谋划、高标准要求、高效率运转、高质量落实，真正做到部署工作提出标准要求、督导工作依据标准推动、考核工作按照标准衡量，以标准提质量、以标准求效率、以标准促落实，努力将“标准要高”贯穿工作全过程。
二要具备一流的工作能力。加强学习，提高自身综合素质。要深入学习实践科学发展观，不断提高领导和组织科学发展的能力;认真学好法律和政策，不断提高依法办事、严格规范的能力;勤于学习和运用现代企业管理知识，不断提高经营管理的能力。强化实践，坚持在实践中增长才干，在实践中提高科学发展的能力。
近段时间，我以参加集体学习和自己业余学习相结合的方式进行了认真的学习，主要学习了市局(公司)何经理在烟草企业文化建设工程启动大会上的讲话，通过学习，使我认识到烟草企业文化定位于“永子文化”的深刻内涵，认识到建设烟草企业文化对烟草发展的重要性和必要性。
通过交流与宣贯学习，让我加深了对企业文化的认识与理解。使我清楚了什么是遵义烟草的价值观?遵义烟草价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识，价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。也让我知道了企业文化的作用在哪儿?说到底，就是要提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求我们企业文化要重“三品”，即品质、品格与品行。
企业文化的品质，主要体现在企业的价值理念。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?企业文化的品格，主要反映在企业的精神支撑。精神具有能动性，其表现在于有活力，即“龙马精神海鹤姿”;其本质在于能超越，即“今胜于古，后胜于今”;企业文化的品行，主要彰显在企业的行为规范。要保证企业既定目标的实现，就应该制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现，就应该规定并执行价值的理性行为规范。
要使企业文化的品质、品格、品行得以实现，仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为规范还不够，必须要有相应的方式方法。这个方式方法，不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文，而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点，员工最喜闻乐见的是靠大家“化”大家，即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型。
格言。
从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化以达到用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。这种方法正如伟大领袖毛泽东同志讲的《为人民服务》的故事一样以张思德作个案宣传并普及了中国共产党人全心全意为人民服务的价值理念对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和“下定决心不怕牺牲排除万难去争取胜利”的行为准则;这种方式即似大庆油田铁人王进喜喊出的格言“石油工人一声吼地球也要抖三抖”那样短短一句话浓缩万千情展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于胜利的大无畏气概。这种“故事+格言”的方式方法是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。
企业文化的品质、品格、品行，是企业的品位。烟草物流作为一个经济组织，一个社会上的一个单位，又可以说是一个社会组织。是经济组织，就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅不能赚，还要与之作斗争。是社会组织，就要负责。不仅对业内的员工负责，还要对与之关联的供货商、零售户负责，更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责，做到既要承担好公认的职责，又要勇挑各方期待的职责，从而使企业“不摇香已乱，无风花自飞”。也就是说，通过重企业文化的“三品”，不仅使企业强，更使企业“香”，且香“飞”千里，行得远、走得久。
只有精心呵护烟农这支队伍，全心全意为烟农服务，就象工业企业爱护他们的先进生产设备一样，只有设备先进、生产能力强、运转高效，才能生产出上乘的产品，才能赢得市场的青睐。
烟草工作心得体会
为全面有效地完成决策管理系统数采日报工作，我认真执行《中华人民共和国统计法》、《云南省统计法实施细则》和《烟草行业统计工作管理办法》，努力学习统计学原理及相关专业知识，严格按照《国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策系统运行管理办法》的要求做好工作。
决策管理系统由产品数码跟踪系统、工商数据采集系统、数据中心三部分组成，旨在及时、准确、全面地采集生产经营数据，逐步构建行业统一信息平台，实现行业“系统集成、资源整合和信息共享”，为行业宏观调控提供决策支持。
为保证决策管理系统安全、稳定、可靠运行，充分发挥决策管理系统的作用，数据的审核工作显得尤为重要，省公司对数据质量和上报时间的管理非常严格。从事统计工作十余年，我日渐一日地感觉到：数据是统计工作的灵魂，确保数据质量是统计部门和统计人员的天职，统计业务水平的高低是影响统计数据真实性的基础原因，职业道德更是一个重要的因素，这就要求统计人员要全面熟悉、了解并掌握数采上报的相关要求和工作流程，以严谨、求真、务实的工作态度完成任务。每天对三个系统的数据进行认真核对，若有差异必须及时查找原因进行改正，由于零售户退货、商商调剂、罚没烟、新品上市及操作失误等原因而影响到数据与真实情况出现差异时，应及时与营销中心、物流中心负责人汇报，查找原因，与有关人员联系，做好手工修正、数据补报，确保数据的一致性与连贯性。
省局（公司）要求各地州公司高度重视数据上报工作，加强管理，梳理及明晰业务流程，建立数据上报问责制，明确责任、责任到人，对于工作严重失误的要追究责任，省局（公司）将定期通报数据上报情况。
学习烟草工作心得体会
烟草工作是一个综合性较强的行业，涵盖了烟草栽培、制造、销售等众多环节。作为一个从事烟草工作的人员，我有幸参与了多个项目，积累了一些宝贵的经验和体会。下面我将以我的亲身体验为例，分享一些学习烟草工作的心得体会。
第一段：了解烟草工业的背景和意义。
首先，我认为在学习烟草工作之前，了解烟草工业的背景和意义是非常重要的。烟草工业不仅是我国社会经济发展的重要组成部分，更是一个高风险的行业。了解烟草工业对于我们从事相关工作的人来说是必不可少的，这样才能更好地理解和适应自己的工作环境。
第二段：充分了解烟草工艺和技术。
其次，对于从事烟草工作的人而言，充分了解烟草工艺和技术是非常重要的。烟草的生产过程涉及到许多复杂的工艺和技术，比如烟草的栽培、烟叶的制造和烟草产品的贮存等。只有掌握了这些知识，才能更好地解决实际工作中遇到的问题，并提升自己的工作能力。
第三段：培养合作和沟通的能力。
在烟草工作中，尤其是在生产环节中，培养合作和沟通的能力是至关重要的。烟草生产往往需要多个环节的协调和合作，而且烟草工作往往需要和各个部门进行及时而有效的沟通，这样才能确保工作的顺利进行。在我参与的一个烟草项目中，我深刻体会到，良好的沟通和合作能力对于项目的成功非常关键。
第四段：对工程项目的管理和监督。
除了对烟草工艺和技术的了解，对工程项目的管理和监督也非常重要。在我参与的一个烟草项目中，我负责监督工程的进度和质量，这对于保证工程的顺利进行有着重要意义。在工程管理中，我学到了很多规划、组织和监督的经验，同时也加强了对烟草生产工艺和设备的了解。
第五段：不断学习和提高。
最后，我认为在学习烟草工作中，不断学习和提高至关重要。烟草工作是一个复杂而多变的行业，只有不断更新知识和提升自己的能力，才能不断适应行业的发展和变化。近年来，烟草工业发生了许多重大的变革，因此我们必须不断学习和提高自己，才能在这个竞争激烈的行业中占据一席之地。
总结：
学习烟草工作需要全面了解烟草工业的背景和意义，掌握烟草工艺和技术，培养合作和沟通的能力，熟悉工程项目的管理和监督，并且不断学习和提高自身的能力。只有这样，在烟草工作中才能更好地发挥自己的作用，并取得更大的成就。作为一个从事烟草工作的人员，我将继续努力学习和提高自己，为烟草工业的发展做出更大的贡献。
心得体会
近年来，烟草问题越来越引起人们的关注。我也曾经是一名吸烟者，但通过各种渠道获取了一些关于烟草的信息，最终让我戒烟并深刻认识到烟草的危害和影响。以下是我对烟草问题的一些感悟和思考。
第一段：关于烟草与健康。
事实上，在烟草行业的宣传和营销下，烟草一度被视为一种时尚和乐趣，但是现实是，吸烟不仅严重伤害身体健康，还会引起很多不良后果，如心脏病、癌症等。那些习惯吸烟的人常年吸入的烟草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化学物质，对身体是一种常年累月的摧残。所以，我认为，烟草问题比我们想象中的更加严重，我们不能掉以轻心。
第二段：烟草控制的意义。
在烟草问题上，烟草控制是一种非常重要的手段。目前，一些国家和地区正在采取各种措施来限制烟草的使用，这些措施包括增加烟草税收、进一步规范烟草销售渠道、禁止在公共场所吸烟等。实际上，这些措施在很多国家和地区已经切实实施，也取得了显著的效果。如果我们不采取有效的控制措施，那么，烟草问题的代价将是难以承受的。
第三段：对于吸烟者的建议。
不难看出，戒烟是解决烟草问题的关键所在。对于那些正面临吸烟问题的人，我的建议是，多了解烟草问题，并学习烟草问题背后的一些现实和真相。此外，我们还可以通过其他方式来缓解我们的压力和紧张情绪，如运动、听音乐、健身等。对于那些已经抽烟多年的人，如果他们决心要戒烟，那么他们需要足够的毅力和决心，并采取一些有效的方法来控制他们的吸烟欲望，如戒断技巧、药物辅助等。
第四段：烟草问题和绿色环保。
值得注意的是，烟草问题与环境和生态等问题也有很大关系。每年，全球生产的烟草产品产生了大量的废弃物和污染。烟蒂是一种非常难以降解的垃圾，会严重污染环境和水源。此外，大片的烟草种植也会占据土地和水源资源，对我们的生态环境造成影响。因此，我们需要更加注重烟草问题与环保的关系，采取措施保护我们的生态环境和健康。
第五段：我们每个人应该怎么做。
最后，我认为，烟草问题不是一个孤立的问题，而是一个系统性的社会问题。它牵扯众多方面的因素，需要我们每个人的共同努力。我们可以通过了解和认识烟草问题来引起社会的关注，并支持节约、环保的生活方式，并且支持那些在烟草控制领域做出努力的人。最重要的是，我们需要做好自己，改变和控制自己的习惯和行为，积极面对烟草问题，让我们的生活更加健康和美好。
总之，烟草问题是一个复杂性问题，解决这个问题也需要我们每个人的共同努力。如果我们能够采取有效的控制措施，限制烟草使用，并引导吸烟者改变他们的习惯和行为，那么，我们就能够使我们的生活更加健康、有益和美好。
心得体会
烟草这个话题一直是人们引起争议的问题，同时也一直是我们常常听到的话题。吸烟对人们的身体健康是非常不利的，每年因吸烟导致的死亡人数也在不断增加。作为一个普通人，我对烟草也做了一些了解和思考，下面就我的一些心得体会来阐述一下这个话题。
一、热爱生命，远离烟草。
吸烟会导致许多疾病的发生，如肺癌、心脑血管疾病、吸烟妨碍听力等，危害人体健康的同时也极大地影响了人们的生活质量。为了远离烟草的危害，我选择坚决戒烟，让身体和精神都远离烟草的恶果，热爱生命，享受健康的生活。
二、不要为了追求个人口味而放弃健康。
还有一些人会选择尝试吸烟，认为烟的味道有点小甜小爽，在朋友的影响下放弃了健康。但是，烟草中蕴含的多种有害物质，如脂肪、尼古丁等，对人体造成了多种不良影响。在尝尽烟草的苦果之后，我们需要重新思考，不为了追求个人口味而放弃健康，将自己的健康放在首位。
三、吸烟死得快，香烟让生命变淡。
吸烟对身体的危害无处不在，香烟也使人们变得比较麻木，失去了应有的感受。吸烟者无数次地重复他们的行为，最终发现他们的生命比非吸烟者短了很多，而且因为烟草所引起的病症，很多人生命在吸烟中变得很淡，这并不是人们所愿意看到的结果。
四、受害者最后是自己。
吸烟者往往被烟草所迷惑，认为以为仅仅是好玩或减压的一种方式，但不幸的是，吸烟是上瘾的，并且是痛苦的。还有些人会选择二手烟，认为自己不吸也没什么，事实上，二手烟也对身体健康造成了不良影响，受害者除了吸烟者本人还包括其他的人，包括家人和朋友。
五、追求健康生活，离烟草远离。
为了健康，我们应该追求健康的生活，不断提高自己的生活质量，远离烟草对身体造成的危害，创造自己健康的家园和生活环境，让绿色成为我们生活的标志。我们可以也应该坚决反对吸烟行为，为我们的生存环境和身体健康做出自己的贡献，远离有害的烟草，为自己的健康和人类的未来而奋斗。
烟草心得体会
管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务，工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作，笔者总结了“四不”：即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。
不辞劳苦。
古人云：其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者，只有勤走市场，才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象，才具有说服力和影响力，通过行动和语言打动零售户，引导零售户守法诚信经营。如若不然，不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解，片区市场净化率会是一个什么样子。
再者，市场是动态的，会出现很多问题，例如：消费需求与卷烟供给是否平衡，零售户是否经不起诱惑，不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户，不从零售户口中了解一些市场动态，就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。
不嫌麻烦。
在与零售户接触过程中要极具耐心和细心，针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前，零售户中存在文化程度参差不齐，对烟草专卖法律法规的理解不尽相同，零售户的习性和行为习惯各有迥异，对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异，零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。
专管员在走访过程中，要审时度势，注重观察，采取准确的方法，以某些言语或行为为切入口，缓解一些不和谐的气氛，通过因势利导、因地制宜、因人而异，逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法，帮助解决零售户的实际问题，引导零售户守法诚信经营，指导零售户提高星级定量和销售技巧，收集周边零售户的动态经营信息。
当前，部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关，而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火，大大咧咧，做事不讲究技巧，粗枝大叶，不但给零售户留下不好的印象，而且对市场监管不力，给非法经营行为于可乘之机。
不畏强权。
有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职，要么不把烟草专卖管理人员放在眼里，公开进行非法经营，要么非法经营行为被发现后找关系走后门，使事情不了了之，在一定程度上给执法工作带来难度，更甚的是迫使片区专管员对非法行为睁一只眼闭一只眼，造成非法行为半合法化。
这种现象必须引起高度重视，在法治社会里，法律最讲究公平、公正原则，如果不对这种现象进行严峻打击，严厉处理，势必造成大家竞相模拟，大肆进行非法经营，其后果将不堪设想。因此，专管员必须具备不畏强权的素质，对非法行为果断予以打击，并且烟草专卖局在一定程度上保护片区专管员，以避免专管员遭到报复。
不计回报。
一要不求单位对自己进行回报，当然必要的待遇奖励是必须的。在实行新的用工分配制度下，人员实行定岗定薪，如果大家互相攀比，对一些现象看不入眼，势必引起不平衡心理，以致工作中消极怠工，能躲则躲，能避则避，推诿扯皮，这将不利于烟草工作的和谐发展。
二要不求零售户对自己进行回报。当前，经济发展形势大好，卷烟零售有利可图，许多零售户积极申请办证。但在合理布局整个大框架的约束下，某些零售户不符合条件无法办证，就轻易产生零售户托关系走后门，甚至贿赂宴请等。这就要求专管员必须经受起灯红酒绿的诱惑，自觉遵守制度纪律，否则不但损害了烟草行业的良好形象，而且断送自己的大好前程。
.心得体会
烟草是人类历史上被广泛使用的物品之一，它源自自然界的一种植物，在千百年间，人们在使用烟草时产生了各种各样的思考和认识。对我而言，我也在体验中慢慢探究着烟草给我的影响和启示。
第二段：烟草的消极面和影响。
烟草往往被视为有害健康的物品，近些年来国家也出台了各种限制和禁止烟草的措施。从科学研究来看，吸烟会对身体造成诸如肺癌、心脏病等各种疾病的影响；吸烟还会对周围环境造成污染。此外，吸烟的成瘾性也是烟草的另一个负面因素。这些副作用的存在，让人们逐渐认识到了烟草的危害性，更加强烈地呼吁人们远离烟草。
第三段：烟草的积极面和意义。
然而，烟草不仅有负面的一面，也有它的积极的一面。对我而言，抽烟也是一种释放压力的方式，有时在工作和生活中，烟草可以帮助我放松身心，提高工作效率。此外，烟草也可以作为社交的一种方式，类似于茶道的讲究，有烟者之间的交流和分享，也能增强人际关系。此外，不同的品种和戒烟带来的挑战，也让人们在探寻烟草的世界中获得乐趣。
第四段：对管控与自由的思考。
尽管烟草有价值和积极面，但它的负面因素也不能忽视。为此，一些国家采取了强有力的措施。比如，美国和欧洲在公共场所、办公场所和室内场所禁止吸烟，印度则禁止在整个国家吸烟。一方面，采取合适的管理措施可以减少烟草带来的危害；另一方面，我们也应该对人们对烟草的选择给予尊重，他们有权决定自己的身体和生活方式。因此，对于烟草的管理与自由，我们需要进行平衡考虑。
第五段：结束语。
总的来说，烟草是一个有争议的话题，无论是积极面还是负面因素，我们都不能忽视和淡化。经过这一段时间的亲身体验和思考，我认为在保障身体健康的基础上，以个人意愿和价值观为依据，在合法的范围内选择吸烟还是不吸烟，是给予了每个人尊重和自由，我们应该秉持这样的态度去看待这一话题。