学习总结报告下载（专业20篇）

xx年10月15日进入**公司至今已近两周时间，通过这段时间的工作和学习，已经适应了新的工作环境，了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置，熟识了大部分的同事，掌握了公司的大部分产品，了解了自己的工作性质及要求，在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中，能够完成领导交给的各项工作。

现将近期的学习总结详述如下，望领导给予批评及指导。

一、 近阶段的学习收获

1. 了解公司的发展历史以及企业文化;

公司成立于1993年，历史悠久，是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。

“追求专业，专注细节”是本公司持之以恒的产品目标，从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中，我可以看到企业的文化精神。

让我深深的感触到：简单的事情坚持做就是不简单，平凡的事情认真做就是不平凡。

我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。

2. 了解公司的组织结构及人员配置;

通过组织机构图及公司的联系表，了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。

进入公司以后，从工作到学习，都得到了很多同事的帮助，尤其是我部门经理付经理，他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。

行政部张经理、傅**、后勤部徐**，在工作上都给予我很多支持，帮助我快速投入工作。

质量科检验员李**、库房主管龚**服，库房管理员陈*、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。

从陌生到熟悉的过程中，我深深的感受到了二工人的热情和善良，这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。

4.进入车间内实习，提高了实际动手能力

通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。

嘉定工厂内配置有四个生产车间，综合车间主要生产按钮la39-e(f、g)系列、指示灯ad16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器，二楼两个车间主要生产控制继电器zy/dy系列及控制箱系列;产品的实际组装现已实际操作的有：la39-e、f、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装. 了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。

5.解公司的管理流程

通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。

6.质量管理体系、ccc等体系运行的学习

通过参阅公司的质量手册及程序文件，以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。

并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。

二、本公司的优势总结

3.公司资金力量雄厚，财务管理完善，保证了公司的发展能力及市场竞争能力;

9.原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善，可有效保证产品质量的稳定性;

11.产品防护包装完善，可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。

保证产品的交付质量;

三、公司管理中的问题及建议

本公司的管理流程已成熟稳定化，但个别过程细节存在小的问题，缺少规范化及智能化。

(鉴于来公司工作时间比较短，没有参加过内审及培训过程，对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻，观点及建议存在主观及片面性，仅作为工作的学习体会，不作为可依据性建议。)

2.文件控制及管理不健全;

建议：加强文件管理部门(行政部)的文件管理力度，使各部门明确文件的控制及管理过程。

4.人员培训，缺少完善的新进员工的培训及考核机制，未明确相关培训负责人，未制定完善的培训教材;新进员工大多进车间与老员工学习，老员工在保证其完成工件数的同时进行培训，影响培训质量。

新进员工的培训考核机制不健全，可导致其从事的关键工序不达标，影响产品质量。

建议：健全员工培训及考核机制，确定相关过程的培训负责人。

5.供方的评定制约机制不完善;

建议：长期合格供应商及关键部件供应商须签定长期的采购合同，合同中增加制约机制，保证供应商供货的稳定性及可持续性;让步接收品与退货的不合格品检验记录应详尽明确，通知供应商整改的须确认其整改结果。

6.作业指导书不健全，现有文件与实际生产工艺流程有偏离，产品缺少企业标准的备案;

8.文件管理保密性不够，难以保证保密性文件的流失。

各部门未建立适合本部门的行之有效的文件体系。

现质量科、采购部、库房未建立适合本部门的文件系统，文件大部分来自与技术科文件的复制，由此带来文件的保密性管理不够。

例如在库房不应该出现带有技术性文件的产品配置单，以及列有原材料采购价格的销货单。

产品的核心技术文件应只在技术科存档及保存。

采购价格应只在采购部及财务部体现。

13.未进行每项产品的成品核算，不利于成本控制;

四、后期学习计划

1. 各项产品工艺流程学习;

2. 各项产品原材料名称及识别;

3. 作业指导书的学习，通过车间实习逐步掌握实际组装过程及工艺;

4. 成品检验过程及包装的学习;

5. 原材料检验过程及标准的学习，掌握关键部件的检验方法;

6. 生产及检测设备的使用及维护学习。

每一节党课都带给人不同的感觉，而罗重一老师的这节课让我感触颇深。

他的课让人感觉党是那么亲切，那么贴近我们的生活，而不仅仅是一个名词。

他从地主阶级改革派、农民阶级革命派、资产阶级维新派和资产阶级革命派解放中国的失败讲起，生动形象的将中国革命历史以一个个小故事的形式呈现在我们眼前。

这以后，便是工人阶级领导的中国革命，有了前面的铺垫，中国共产党的优势体现了出来：革命最彻底，斗争最解决;特别易于结成工农联盟;人数虽少但特别集中;最重要的是有自己的政党——中国共产党。

罗老师将每一点都讲的非常透彻，他的课有很强的吸引力，让人非常愿意非常投入地去听，他的课是生动形象的历史重现。

这节课，让我知道了中国共产党革命坚决彻底，不像地主阶级那样维护封建统治、着眼自我利益;思想先进、觉悟高，不像农民阶级那样思想局限落后;有自己的政党，结合国情将共产主义在中国很好的实现，党内纯洁，党员思想高尚，不像资产阶级那样被人牵着走，没有政权，甚至领导者贪腐，正是这样，中国共产党才能屹立在历史的舞台。

还记得那句“以前的条约一律作废，赔款一律不赔，不服气，来找我”，这是中国人的骨气与傲气，也是中国共产党的强大与强势。

而土地问题的解决，则是中国共产党的智慧与对底层人民的关怀。

当民心所向时，她怎能不成功?

经过这几节课的学习，我对党有了更加深入全面的认识，也更迫切地希望加入这个承载着责任的组织，期待着在后面的学习中一步步走近党!

大一的时候就知道大三的上学期学校有顶岗实习活动，也知道这个机会对于我们师范生来说很难得，所以我毅然地选择了顶岗。

不知道顶岗的生活会是怎样，学校怎么样，学生好不好管，会是收获满满还是不如不曾经历过，一切都充满疑惑。

曾经问过师哥师姐，答案却是相差甚大，一切都是未知数。

可转眼间，实习已接近尾声，中学是一个小社会，是大社会的一个缩影，顶岗实习是大学步入社会的一个缩影，是大学进入社会的一个过渡。

在这为期半年的实习中，我们有最初的迷茫、紧张、陌生到现在的习惯、大方自然，工作、生活看似单调，但是，不论从刚开始的听课，到后来的讲课，参加班级管理，我们都受益匪浅：不在懒床，不再拖拉，多了责任，多了经验，也收获了幸福。

从脚步迈入威县二中这所学校大门开始，我就知道自己已经不仅仅是一个大学生了，我现在是一个老师，我要以老师的身份来完成这半年的实习生涯。

另外在这里,学校的领导和老师都给了我很多帮助。

学校完全把我们这些顶岗实习生看成正式老师,无论哪一方面都更正式老师一样,没有区别。

这对我们这些实习生来说实在是一次难得的锻炼的机会。

另外，学校还专门为我们配有指导老师。

他们无论在教学技能和教学经验上都能给我们很多指导和帮助。

使我们在教学这条路上少走弯路。

每个礼拜我们的指导老师都会来听我们的课。

每一次准备的过程都是在不断的进步。

而我们每个礼拜也会去听指导老师的课，从他们身上，我们能够看到自己的不足，使自己在教学实际中扬长避短。

初为人师，总是有些紧张。

我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台时，尽管我做了很多准备，但当我真正面对那么多双眼睛时，我还是紧张了。

同学们，现在开始上课。

我机械得重复了在台下不知念了多少遍的开场白。

然而，这句话说完，下句该说什么呢?突然间我的脑袋一片空白，只能感觉到有十几双眼睛正齐刷刷地盯着我，让我感到十分地不自在。

短暂的犹豫之后，我剩下来的只有微笑，因为我想起了那句话：微笑是法宝。

这时学生也对着我微笑，看着他们那一张张稚气的面孔，我所有的紧张都在这一瞬间消失了，透过那一双双澄清的眼睛，我也似乎读到了那一颗颗纯净的心。

等我大汗淋漓的走下讲台，我知道我已成功地走出第一步。

从此以后，我便穿梭于讲台与办公室之间。

刚来到这里，对于我们最重要的就是身份的变换，我们不在是天天由老师管理的学生了，我们变成老师了，我们不但要处理好自己的事情，还要管理好孩子，特别是作为班主任，一切的工作都显得那么细致入微，因为这里是县城，大部分来自乡村的孩子都住宿，所以教师又充当着另一种身份--家长。

初为人师，总是有些紧张。

我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台时，尽管我做了很多准备，但当我真正面对那么多双眼睛时，我还是紧张了。

同学们，现在开始上课。

我机械得重复了在台下不知念了多少遍的开场白。

然而，这句话说完，下句该说什么呢?突然间我的脑袋一片空白，只能感觉到有十几双眼睛正齐刷刷地盯着我，让我感到十分地不自在。

短暂的.犹豫之后，我剩下来的只有微笑，因为我想起了那句话：微笑是法宝。

这时学生也对着我微笑，看着他们那一张张稚气的面孔，我所有的紧张都在这一瞬间消失了，透过那一双双澄清的眼睛，我也似乎读到了那一颗颗纯净的心。

等我大汗淋漓的走下讲台，我知道我已成功地走出第一步。

从此以后，我便穿梭于讲台与办公室之间。

孔子云：“其身正，不令其行;其身不正，虽令不从。

只有管好自己，才能有资格组织好别人。

我们来威县二中实习的每位实习生都得带一个班的副班主任，参与该班的的管理。

由最初和孩子们一起军训到现在的教学、生活管理我逐步理解到了班主任是班级的灵魂这句话的意思。

首先要在学生心目中树立威信，形成班级的向心力，。

班主任一要言必行;二要勤跟班;三要注意形象、仪表;四要以身作则;五要严慈幷济。

爱学生不能放纵学生，要对他们严格要求。

“君子诲人不倦，而师道必严。

我们实习教师在学生的关系上要注意课上课下的区别。

比如迟到的学生是否喊报告，当你让学生站起来，他们是否服从，上课是否保持坐姿……我们都应该关注，该立规矩时就立规矩，以培养学生良好的习惯，学舍问你个尊敬老师之最基本的礼仪，要让学生懂得怎样尊敬师长，别见了老师就跑。

至于下课，可以向孩子般的和学生同乐，努力走进学生的内心世界。

做学生的良师益友。

依照学校实训处本学期工作安排，我有幸于本学期后半段时间到企业实习，根据学校教师到企业实践实施办法，在实习前，我便联系到了与我本人教学、科研和发展紧密联系的企业——广州奥达电子技术开发公司。

在该公司采用跟班的方式进行两个多月的实习，具体时间2008年5月1日—7月4日。

我这次实习的目的和任务是：深入企业的基层，了解该公司的生产流程、管理模式，及企业对专业人才的需求状况，从而可以为我校的计算机相关专业的教学作为借鉴和指导。

通过教师亲身深入企业实践学习，亲身体会企业文化的快乐与残酷，真正实现校企联合，缩短职业教育与企业人才需求之间的差距。

对今后的教育教学工作具有许多指导和借鉴作用。

现将这次到企业实习情况总结如下。

一、实习单位(广州奥达电子技术开发公司)的概况

广州奥达电子开发公司是广州甘蔗糖业研究所(原轻工业部甘蔗糖业科学研究所)属下的一个专业公司，成立于一九八八年。

公司的主要业务有两方面：一是以糖厂农务管理、原料及物资收购、生产管理、财务结算等管理系统为核心的糖厂计算机网络管理系统软件的开发与应用推广，以及其它办公自动化(oa)、财务、人事、企业管理等软件的开发;二是生产销售以dcs系列自动包装秤为主的各类自动包装秤以及生产过程中的各类自动定量控制系统的开发。

公司成立后就以糖厂计算机管理系统软件的开发和自动包装秤为主的自动定量控制系统的开发为研发和推广的重点。

我公司开发的“电子衡微机管理系统”被批准为《国家级科技成果重点推广计划》(项目编号工3-2-5-20)，同时被列为轻工业部“八五”期间新技术推广项目、广东省“八五”重点新技术推广项目，并荣获轻工业部一九九二年度科技进步奖三等奖。

我们一直以糖厂为主要服务对象，为广西、广东、云南、四川、贵州、海南、湖南、江西、福建等省区的数十家糖厂开发编写地磅甘蔗及物资收购系统软件、财务管理及结算系统软件、农务微机网络管理系统软件等。

近两年开发或升级农务微机网络管理系统软件等的客户有南华集团龙州分公司的龙州糖厂、霞秀糖厂、龙州第二糖厂，广西横县新凯糖业有限公司、广西天等俊杰糖业有限公司、欧亚那彭糖业有限公司、廉江华南糖业有限公司、湛江甘化糖业有限公司、湛江金岭糖业集团公司、雷州唐家糖厂有限公司、广东翁源茂源糖业有限公司、四川金沙江糖业有限公司、云南巧家白鹤滩食品有限公司等三十余家糖厂等企业。

该公司研发销售的产品主要有dcs型系列电子定量包装秤、dcs-s系列宽量程电子定量秤、dcs-l系列计量秤、输送缝包机、酒精自动计量累计秤、dcs系列液体定量秤、自动检重控制秤系统、合成混合自动定量投放料控制系统、企业生产过程微机监测系统等。

我公司研制开发的电子衡器系列等产品已通过省级技术鉴定，已经在我国100 多家糖厂及其他企业推广使用，取得了显著的经济效益和社会效益。

二、实习过程

根据公司的安排，在这次实习过程中，主要做了以下三方面的工作：

1.熟悉公司的情况，了解客户，和公司人员出差

到公司后，能摆正自己的角色，把自己当作一位普通打工仔为了生计到公司打工，所以能了解更多的公司运作方式。

在实习过程中，严格遵守我公司的规章制度，按时上下班，没有出现无故迟到、早退和旷工的现象。

以较短的时间熟悉公司的业务，服从公司的安排，并能按时按质按量完成公司布置任务，和公司员工一起出差了解客户需求信息，先后到福建漳州、广西南宁、增城、东莞东坑镇和广州市附近多企业访问，学习到了一些和企业打交道的知识，这和书本上描述的相距甚远。

2.技术方面的指导和培训活动

在实习过程中，第二项主要工作就是技术指导和培训活动，和同事们交流过程中，总是感觉到现在知识和实际工作中的差距，我们先后进行了计算机发展技术、编程技术c/s和b/s的联系与区别、各种常用数据管理系统的比较、各种常用数据引擎的优缺点对比和企业信息化建设方面的内容。

20xx年6月14日~6月22日参加公司在广西南宁举行的“地磅计量及农务管理培训班暨农务管理经验交流研讨会” ，在会议中，我做了题目是：“加快企业管理信息化建设步伐”讲座，得到所有参加会议人员的高度评价，内容实用，对企业管理的信息化建设具有参照和指导作用。

在讲座过程中，也注意结合我们学校实际情况，做免费宣传。

姓名：

学号：

专业：国际经济与贸易

所属系：经管系

实习单位：

实习岗位：会计员

实习单位指导教师：

校内指导教师：

实习日期：20xx年6月9日至2012年10月25日

1.实习概述

1.1实习单位简介

1.2实习岗位简介

会计作为一门应用性的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。

前者是根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。

本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。

会计上经历着前所未有的变化，这种变化主要体现在两个方面：一是会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，实时报告成为可能。

二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新，而后两者又起因于外部环境的变化。

会计电算化是会计史上崭新的一页。

电子计算机的应用，首先带来数据处理工具的改变，也带来了信息载体的变化，电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响，从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。

会计电算化促进着会计的规范化、标准化，通用化促进着管理的现代化。

实习单位是以半手工、半电算化方式进行会计核算的，手工核算的主要有材料的核算、产品成本的核算。

工资核算及报表的编制通过数据的汇总主要以电算化来实现。

1.3实习任务完成情况

此次实习的具体内容如下：

1.据经济业务填制原始凭证和记账凭证

2.据会计凭证登记日记账

3.根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账

4.根据记账凭证及明细账计算产品成本。

根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本

5.根据记账凭证编科目汇总表

6.根据科目汇总表登记总账

7.对账

8.根据给出的相关内容编制本月的资产负债表和利润表

2.实习过程

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。

在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。

公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。

在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面，主要利用用友财务软件，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审核记账等。

公司日常的经济业务通常不是采购就是销售，在进行采购业务处理时，需进行编制采购入库单，并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特别细心，要注意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。

除了采购和销售业务，日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进行应付账款核算。

日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以会计制度为基础，尊重原始凭证，考究其真实性和准确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。

工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享，本身就是一个学习。而且通过总结，提炼经验，也是完成一个系统。 在陈述过程中，要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼，不要只是一种罗列，我今天干了些什么??有的述职列了几十条，记流水帐，没有对流水帐进行提炼，对于成功经验，没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。

从教训中去学习，不要回避问题的责任人，要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象，缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。

第三、述职本身是一个能力开发过程，是对自我能力，以及团队能力的一个开发过程。

除讲业绩经验以及问题，还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。 人力资源不应是人力资源部一个部门的事，而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住，人才结构没有提升，那说明你的业绩没有提升。

如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中，对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人，还包括团队。

如果团队的能力提升得不够，那么仅靠个人能力提升也是不够的。 第四、确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程，可以及时发现问题，改进工作，这是一个新思路的产生过程。 为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。

评委已不仅是评价打分，而更为重要的是通过了解述职人的新思路，来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程，一个相互达成共识的过程。

所以说，述职是一个管理过程，一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。 为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到，我怎么去提供支持。

看其他部门在做什么，我怎么办、怎么做。 第五、在提出新思路、新观念的同时，我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时，要有一个透晰的分析。 第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时，需要的是一种整体绩效，我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效，它要求的是一个整体绩效。

所以在这样一个条件下，你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会，明确提出你的要求。

××××××

——任 期 述 职 报 告 ×××

(×年×月×日)

工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享，本身就是一个学习。而且通过总结，提炼经验，也是完成一个系统。

在陈述过程中，要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼，不要只是一种罗列，我今天干了些什么„„有的述职列了几十条，记流水帐，没有对流水帐进行提炼，对于成功经验，没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。

第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题，避免以后犯同样的'错误。允许犯错误，但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题，找出问题责任人，相关原因何在?从教训中去学习，不要回避问题的责任人，要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象，缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。

第三、述职本身是一个能力开发过程，是对自我能力，以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题，还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。

人力资源不应是人力资源部一个部门的事，而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住，人才结构没有提升，那说明你的业绩没有提升。

如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中，对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人，还包括团队。如果团队的能力提升得不够，那么仅靠个人能力提升也是不够的。

第四、确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程，可以及时发现问题，改进工作，这是一个新思路的产生过程。

为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分，而更为重要的是通过了解述职人的新思路，来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程，一个相互达成共识的过程。所以说，述职是一个管理过程，一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。

为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到，我怎么去提供支持。看其他部门在做什么，我怎么办、怎么做。

第五、在提出新思路、新观念的同时，我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时，要有一个透晰的分析。

第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时，需要的是一种整体绩效，我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效，它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下，你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会，明确提出你的要求。

述职本身就是一个沟通，更多的应是提出变革与创新，不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施，重点应在这方面，更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新，我要做出哪些创新性贡献。

我们怀着激动的心情走过了不平凡的20xx年，全年以六型的要求为目标，推进和谐建设，围绕这一目标，我们克服了许多困难，在党工委办事处带领下，较好的完成了全年的工作。

今年也是社会创新管理重要的一年，新加坡前总理李光耀曾说过：国家的核心竞争力包括法治环境、政府效率及商业友好，而我所理解的法治环境即规范管理;政府效率即为民办事;商业友好即共驻共建。

一个国家如此，一个城市可以如此，一个社区亦如此，下面我将从这三个方面做全年的工作总结：

一、规范管理

1、建制度，强管理，规范利工作。

今年，我们开展了北京市规范化社区创建工作。

结合细则，我们建立健全各项制度，使工作有章可循，初步形成以制度促管理，以管理促规范的长效机制。

基本做到：组织健全、职责明确、制度完善等要求。

在硬件设施到达标准的同时，我们努力提高自身素质，上升业务水平，为推动建设打下良好的基础。

2、公共服务、志愿服务多手抓，规范服务利和谐。

各项服务，是做好管理的抓手。

公共服务方面，建立了ab角制度，做到工作“无缝隙”，进一步提升了为民服务水平。

在便利服务方面，利用 “一刻钟服务圈”与辖区医疗、餐饮、教育、超市、美容美发等10多家商户签订了便民服务协议。

志愿服务上水平，通过队伍的不断扩大，提升了志愿服务水平，并开展了以“爱在身边”为主题的志愿者活动日。

志愿者队伍的建立健全让社会管理有了坚实的群众基础。

各项服务活动，将机构、组织、服务网点整合为一体，成为服务规范体系。

二、为民办实事。

1、加强环境整治，干净促建设。

(略)

2、综治维稳重祥和，安全享幸福。

(略)

3、科学理念常更新，健康利身心。

(略)

4、展才艺，传精神，文化聚民心。

(略)

三、共驻共建。

(略)

在社会管理创新的工作中，我们把强规范、办实事、共建设作为创新中的工作重点。

当然，仅仅xx多字的总结，不能把全年的工作一一囊括其中，“行百里者半九十”，我们虽然取得了一些成绩，但是仍然存在很多不足，比如：网格化管理工作不够细致;辖区单位为民服务内容单一;活动开展形式过于陈旧等。

针对不足，20xx年 我们将着重做好以下几个方面的工作：

1、在今年网格化管理基础上，进一步完善社区管理机制。

将工作做细做全。

2、进一步完善服务体系。

在完成政府服务内容的基础上，加大对社会组织的培育，动员积极参与志愿服务;充分利用辖区单位完善一刻钟服务圈。

3、积极发挥工作者的作用，开拓思路，创新工作。

20xx年，难忘无数深夜挑灯夜战、难忘雨夜携手同行、难忘风雪中那杯温暖的姜茶，同样难忘的是家人支持的力量。

20xx年我们将继续把科学发展观运用到实际工作中，善于发现、研究和总结社区建设中出现的问题。

我们深信，在街道党工委办事处的正确领导下，在各职能科室的大力帮助下，在我们的不懈努力下一定会收获更加丰硕的果实。

强文物保护，净化文化市场。

通过全体干部职工的艰苦创业，求真务实，系统呈现出队伍稳定，舆论导向正确，文物安全无恙，文化活动丰富多彩，文艺创作硕果累累，文化市场健康有序的新气象。

现将工作情况报告

一、抓重大节日文化活动，活跃城乡群众文化生活。

今年元宵节，我们策划和组织全县群众自觉投入到庆祝传统节日活动中来。

各乡镇群众根据各自特点，组织起秧歌、社火、锣鼓等游演活动来活跃节日气氛;文化馆利用自身优势组织了第二届社区文艺调演，社区文艺骨干和文艺爱好者热情高涨，主动参与，纷纷展示了各自拿手绝活;该项活动的开展为文艺爱好者提供了一个很好的展示才华的艺术平台，也为以后社区文化活动的开展打下了良好的基础。

县级各企事业单位门前张灯结彩，为节日增添了浓厚气氛。

县电影公司还举办了春节电影放映专场，共放映电影200多场。

今年4月份，在市上举办的新秧歌大赛活动中，许多村组和社区主动请缨，要求承担该项比赛任务，有的群众为了争到任务，不远数十里路赶到县文化馆自己掏钱住宿吃饭学习新秧歌，这种场面着实让人感动;横渠土岭来了100多人，是历年来乡下群众自愿参与学习人数最多的一次，参赛结果获二等奖和优秀组织奖。

中秋节，在县文化馆举办了“中秋唱团圆”大家乐专场文艺晚会，这台晚会为小县城增加了浓厚的传统节日气氛，让整天忙碌的人们渡过了一个轻松愉快的节日。

为了促进我县书画艺术的蓬勃开展，共举办各类展出五次。

4月中旬，我们在县政府门前举行了为期一周的大型书画展览，展出作品200余幅，观看人数5万余人，此次展览观看人数之多创历年来历史之最。

在市上举办的纪念长征胜利60周年活动书画展中，我们先后选出二十余幅作品参赛。

“三八”妇女节前后，县文化馆与县妇联合作成功举行了为期4天的民间工艺品美术展，征集作品6000余件，精选出300多件展出，参观人数逾万人，受到了广大群众的一致好评。

国庆期间在宝鸡火车站举办的“走进太白山，展示新眉县”摄影作品展在宝鸡产生了强烈反响，这是全市各县区在市区举办的首次摄影作品展，市文化局领导参加了开展仪式，并给予高度评价;除此之外，还举办了“牛文玉个人书法展”、“省艺术馆专业人员创作精品展”及展现我县改革开放成果的优秀作品展等。

二、抓文艺创作和民间优秀文化产品的挖掘整理，繁荣文艺舞台。

我局文化馆干部在市级以上刊物发表、展出、获奖各类作品26件，联合出版专著一部。

料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃化到种文化--由眉县文化广场的勃兴想开去》等在《宝鸡文化报》发表;图书组4名同志均在《西部图书》中发表两篇论文，获奖论文三篇。

刘怀君同志参与整理的宝中铁路建设考古发掘科研成果，年初被文物出版社以《陇县塬子头》一书出版发行，在文物考古界得到了好评。

县文化馆今年被宝鸡文化报社评为通讯工作先进单位，严惠婵同志被评为优秀通讯员。

为了加快实现非物质文化遗产保护工程的步伐，我们克服经费严重不足的困难，组织专业人员利用三个月的时间，完成了民间戏曲-下河寨道情、民间工艺品-石头画的申报、制作工作。

三、抓文化下乡活动，促进基层文化活动的开展。

面对戏剧和电影市场的持续滑坡，县剧团不等不靠，主动出击，抓市场，跑点线，截止11月底，演出点线已达30余处，演出 350余场，创收28万元。

与此同时，县剧团结合演职队伍状况，适当调整演员角色，充分发挥在职演员的特长，补排本戏5本，大大的充实了演出阵容，增强了市场竞争力。

县电影公司抢抓机遇，尽早动手，努力拓宽农村电影市场。

结合保持共产党员先进性教育活动，重点抓了爱教影片的放映活动，如《回家》、《孔繁森》、《郑培民》等教育性很强的先进党员、模范人物影片，通过县乡两级巡回演出，有力的推动了我县保持共产党员先进性教育活动的深入开展。

据统计，截止11月底，共放映电影1900多场，吸引观众2万余人，收入5万余元，为全县电影“2131”工程的有效实施奠定了良好的基础。

县电影公司今年被国家广电总局评为全国电影放映先进集体，“女子放映队”队长曹雅丽同志被评为国家文化部“送电影下乡”优秀放映员。

为了推动农村基层文化工作的顺利开展，今年我们通过多方努力，争取省财政厅文化建设试点资金50万元，在县文化馆、青化乡文化站、齐镇文化站三个单位进行了试点。

通过试点，上述三个单位的硬件设施得到了明显改善，同时，文化活动也开展的有声有色，受到了上级的表扬和肯定。

出现了“人气旺了，活动多了，职工干劲足了，社会评价高了”的可喜局面。

四、制定强硬措施，加大文化市场监管力度，确保文化市场健康发展。

在文化市场管理工作中，我们遵照整顿与繁荣并举的方针，不断加强执法队伍自身建设，努力提高执法水平，今年上半年，先后举办了3期文化市场经营场所法人培训班，受训人数100余人次。

年初我们针对网吧经营中存在的突出问题，采取以下措施，切实加强管理：一是建立网吧义务监督员制度。

为了建立对网吧长期有效的监管机制，我们分别从县人大代表、政协委员、工、青、妇、关工委及城区各中小学校聘请了14名责任心强的同志作为网吧义务监督员。

在此期间，我们召开了网吧义务监督员培训学习会，会上明确了网吧义务监督员的职责和义务，并为他们颁发了上岗证书。

二是结合网吧经营实际状况，适时调整了稽查人员作息时间，每周一、二为公休日，周内上午除留一人值班外，其余休假，下午和晚上正常上班(晚上上班时间为8：00-12：00)。

三是严管重罚。

在对全县网吧的集中整治中，共组织突击检查、联合检查11次，对7家网吧进行了处理，7家处以罚款，罚款起点为5000元，责令停业整顿4家，有力地净化了我县的育人环境。

四是协调召开联席会议，明确各协管部门的工作职责，形成强大的整治合力。

为了从根本上解决网吧超时营业的问题，在我们的努力下，11月底对城区网吧全部实行了“零”点切断。

是全省首家实施“零”点切断的县区。

通过集中整治，全县未成年人进入网吧的现象得到有效遏制。

五、强化防范措施，做好文物各项工作。

1、大力开展文物法规宣传教育，不断提高全民文物法制意识。

在文物法宣传中，我们采取举办电视专题讲座、召开群众座谈会、散发传单、张贴标语，集中开展文物法规宣传、咨询活动。

2、充分发挥馆藏文物的资源优势，参加宝鸡市青铜器馆举办的.专题陈列展和市文物局组织的“三峡展”等文物外展活动，展出文物18件。

3、对横渠苏家坡村、姜眉路等文物遗址进行重点考古调查，完成了我县杨家村遗址待批国保文物单位的档案资料整理工作。

六、坚持正确的舆论导向，广播电视节目丰富多彩，宣传形式灵活多样。

1、狠抓职工岗位教育，全面提高业务素质。

通过聘请专业人员举行业务知识培训、选派骨干外出学习、以及召开评稿(节目)会、考试、技术比武等活动，收到了外塑形象，内强素质的效果。

据统计，今年共举办培训班16期，培训人员500多人次，1名同志在北广续读研究生。

为广播电视节目质量不断提升奠定了基础。

2、转播节目质量不断提高。

按照优质、安全、完整的原则，共转播上级台节目 1960 小时。

设备完好率100%，停播率在2分钟/百小时以内。

3、狠抓自办节目质量提高，规范采编播程序。

为确保节目质量，重新修订了编播、奖惩等制度，坚持“三级审片”和“好稿(节目)评选”制度不间断，明确采编人员，部室主任，主管领导的职责范围。

在强化管理的基础上，还在节目形式上大做文章，增加新闻节目主持人上镜，改变了节目播出时段。

全年编播《眉县新闻》94期1037条，《社会万象》38 期210条，《生活与健康》38期230条。

4、争创名牌栏目，加大上送稿件力度。

在抓好《眉县新闻》、《社会万象》、《生活与健康》等现有栏目的同时，我们还狠抓了名牌栏目创办和向上级新闻单位投送稿件的力度。

《观察》栏目在强化舆论监督，弘扬社会正气，贬斥不良现象方面，已成为深受广大观众喜爱的电视栏目之一。

据统计，截止目前共播出专题40期。

5、作好重大活动的宣传报道。

今年，我们围绕县委、县政府的中心工作和重大活动，认真策划，精心组织，周密安排，抓好中心工作的宣传报道。

首先制定宣传报道方案;其次是成立以主管领导亲自负责的宣传报道班子，保证报道质量。

第三是内容丰富，节目形式多本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃样。

今年，我们成功的宣传报道了保持共产党员先进性教育活动，中央一号文件，县人代会、政协会，经济工作会议，重点建设项目，优秀拔尖人才等内容。

同时举办了1台综合文艺晚会和“瀛海杯”群众秦腔大赛，全程录制了全县职工演讲、城西村招商引资文艺演唱会及眉县公务员综合素质大赛等。

6、加快基础设施建设步伐。

今年我们在事业建设中把事业投入作为突破口，通过设备更新改造，提高信号质量，确保完成宣传任务。

5月份投资3万元购置了2部数字摄像机，6月份投资xx元为播出机房购置了2台dvd播放机。

7月份投资1万元对2ch发射机天线进行了大修，8月份投资1万元对我台rt2500非线性编辑系统进行了升级改造，11月份投资10万元对6ch发射机进行了数字化改造，全年事业投入共计18万元左右。

二是狠抓广电传输网建设。

网络支公司共投资250多万元，共栽杆2565根，新建杆路90公里，架设光缆160公里，架设电缆182公里，新建光接点114个，网络覆盖113个自然村，发展入网用户2600多户。

开通了广电宽带网和数字电视业务。

同时，我们还协助市广电局完成了眉县境内广播电视信号覆盖情况的测试工作，为编制全市广播电视覆盖图提供了数字依据。

7、加强行业管理，加大执法力度。

为严防“***”分子的破坏，首先是及时制订了广播电视安全播出防范预案。

其次是与有关单位签订了安全播出责任书。

第三是坚持24小时值班制度不间断。

从今年春节至今，县局始终坚持24小时值班和向市广电局、县610办报告不间断、持之以恒地24小时值班制度受到了市广电局的肯定。

第四是继续抓好境外**电视节目的专项治理工作。

我们成立了以主管县长为组长，相关部门负责人为成员的专项治理工作领导小组。

坚持日常检查与联合执法相结合保证了工作的日常开展。

第五是加强执法人员的培训工作，县局有关执法人员参加了全市的培训班，全面提高了执法水平。

第六是广播电视广告管理工作严管细抓，没有出现任何违规现象。

首先是加强对广电总局17号令的学习，全面领会其精神实质，并将17号令进行了翻印，广告从业人员人手一册。

同时，健全了《广告监听监看制度》《责任追究制度》、《情况通报制度》等，成立了监听监看领导小组，设立了举报投诉箱和举报电话，接受群众监督。

七、抓班子带队伍，全面提高干部职工整体素质。

1、抓领导班子和干部队伍建设。

首先是抓好班子的思想政治建设。

我们组织班子成员，通过开展保持共产党员先进性教育活动，极大地提高了班子成员的认识水平。

其次是抓班子作风建设。

通过班子成员互相谈心、沟通，增进了理解，注重充分发挥班子每个成员的作用，全方位调动其积极性。

经过半年来的努力，一个有为有位，敢闯敢干，勇于进取的班子形成了，为各项事业的顺利开展奠定了良好的基础。

我们结合系统干部队伍的实际，按照县上安排，组织干部职工重点学习了《公务员法》、《纪律处分条例》、《党内监督条例》、《行政许可法》等内容。

通过学习全面提高干部职工的整体素质，为事业的发展创造了条件。

2、深入开展“创佳评差”竞赛活动。

按照上级要求，结合行业特点，继续在全系统开展了以“争做人民满意的公务员”、“我为荧屏添光彩”、“讲文明、树新风”和“岗位优质服务标兵”为主要内容的“创佳评差”竞赛活动，并与各基层单位签订了目标责任书。

县文化馆春节前义务为广大群众书写春联1000余幅，义务为读者送书上门，方便读者阅读。

在全县开展为灾区、贫困群体捐款活动后，全系统干部职工纷纷慷慨解囊，共捐款1578元，衣服276件。

其中县剧团、电影公司、电影院在干部职工工资发放极度困难的情况下，仍然不忘为困难群众献上一片爱心。

同时，我们还狠抓了系统内的社会治安综合治理、安全生产、信访、双拥、计生等工作，通过层层签订责任书，加大检查督促考核力度，使这些工作均取得了显著的成效。

我们的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在不少困难和问题，一是广电体制改革后形成沉重的债务负担和六起债务官司，随时面临着法院的强制执行，这些已严重地影响了我局的日常工作。

二是经费极度拮据，影响各项活动正常开展;三是系统内遗留问题给稳定形势造成了影响。

今后，我们决心进一步解放思想，改进作风，创新务实，与时俱进，不断增强事业发展后劲，为实现我县文化文物广播电视工作的腾飞而努力奋斗。

今年是我成为上班族以来的第二个整年。

土建工程师是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。

通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。

现在就10年的工作情况总结如下：

1、一、二期工程施工资料整理及移交工作

今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用，工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕，我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅，力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全，交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书，我都要提前准备齐全，已备交房时给业主以充分的保障。

二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕，再领导的指导下，我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。

交房后由于资料过多及其重要性，需移交公司档案室保管，移交期间，我必须对一、二期30栋楼的100多盒资料重新整理，做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。

期间我花费大量精力，花费将近一月的时间，终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。

2、二期工程景观、绿化工作

年初，我接手二期工程景观、绿化工作。

景观、绿化工作相对于现代化小区，比重虽小，但是意义重大。

它是现代化新生活小区不可或缺的。

由于准备充足，二期的景观、绿化工作进行的很顺利。

但是，后期验收时，由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦，最终，我通过与技术部通力合作，把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。

最终顺利的完成了领导交付的此项工作。

3、xx工程

9月初，接领导指示。

要建设c组团样板房。

它是10年在全国房地产低迷情况下，公司领导英明决定c组团开工，组建这种新户型的一个缩影。

它的好坏直接影响立体叠加开盘后的销售业绩，同时也是公司今年即b组团销售情况不乐观后的一项新举措，它的成败直接影响到公司今年的成败。

在接到领导指示后，我快速的投入到实际工作当中去，为了达到预期效果，我2天内3次定位放线，最终满足了领导的预期效果。

在施工过程中，我不惧辛苦，任劳任怨，努力做到了上班在现场，下班后由于工程需要多次加班加点工作。

后期由于装饰公司的介入，这就需要良好的协调能力与组织能力。

努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。

最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。

为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。

在xx顺利开盘后，我又与技术部合作。

参与了样板房后期的决算事宜。

二、一年来的工作心得

1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。

我作为“xx”一分子，自觉遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去，把公司的事情当作自己家里的'事情去做，在解决现场施工管理、协调等工作上，依据现场实际情况积极主动的思考，自己考虑应该完成的各项工作，而不是等领导来安排。

以主人翁的心态投入到各项工作中去，维护公司的形象和利益不受损害。

2、把自己融入到公司的大集体中去，依靠集体的智慧及力量完成各项工作。

在我今年完成的许多工作中，得到各级领导和同事们的支持和帮助。

3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处：在工作中处理现场事宜，管理力度不够;处理问题还不是太细心，这些问题我将在崭新的xx年多加注意克服。

xx年，对于我来说是探索、学习、进步的一年，面对着与以前不一样的工作内容，我摆正了自己的心态，充分发挥主管能动性，积极主动的思考。

在这样的一年中，我通过自己的劳动充实了自己，通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年。

回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。

新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。

过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。

协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。

为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。

计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。

本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。

等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。

自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。

促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。

下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。

控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。

珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。

xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

日月如梭，岁月如流，转眼间一个学期即将结束，我们将迎来一场“重量级”的考试。

回首我们刚进入初一的时候，突然之间增加了许多新学科，使我们不禁变的手忙脚乱，即使你上课认真听讲了，那也未必就能学好，必须要巩固复习，否则你上课再怎样认真听讲，那成绩也未必能突出，所以我们要经常刚复习，为以后的学习来打好基础，就好比盖一层楼一样，底层不稳定，盖多少层也都是功亏一篑，所以我们做什么事都要先打好基础。

当然，在即将过去的一年里，我也学会了不少知识，丰富了我的大脑，更重要的是，我学会了怎样合理安排时间，同时也拥有了属于自己的学习方法，当然，我也知道，初一时我并没有十分努力的学习，自主学习时也只是心不在焉，三心二意，看书也只是个囫囵吞枣，因此没有打好基础。

但是我相信通过自己的不懈努力与拼搏就一定会成功的。

回首这一学期的点点滴滴，我们学会的真是太多太多，我们将要在不久的将来升入初二，我们面临的是更高一级的考验，坎坷不平的路，总有一天会成为宽广而光滑的大路。

在初一打好基础，以后的学习也随而变得简单、容易，倘若初一就被这一个个绊脚石所绊倒，那么以后岂不是更难爬起。

一年只有一个春夏秋冬，春天你会被那苗条的柳枝叶所迷惑，夏日你会被这炎热的大火球所吸引，秋天你会为这落叶而叹息，冬天你会被那雪花掀起你童年之乐。

这一系列的问题都是一颗颗绊脚石。

所以我们应该从初一打好基础，不被这绊脚石所绊倒。

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

这不是我的座右铭，但是我把它当作我语文学习的灯塔。

条条大路通罗马，我把它当作我语文学习的司南。

拥有了灯塔和司南，一遍一路向前，遨游在语文学习的海洋里，撷取着智慧的浪花，其乐无穷。

我参加了丰富多彩的语文外出活动。

我们分成小组，带上自制的调查问卷或是问题，来到图书大厦，或是做采访，或是了解当前热门图书，或是寻找自己喜爱的文学，我们在学习中体验新奇和自我发现的快感。

我参加朗诵和表演。

诗歌朗诵会，平时上课的即兴朗读，语文小剧的排演，让我逐渐摆脱不敢面对观众的'那种恐惧心理，在朗朗读书声中体会稳重或优美或激昂的意境，或是独钓寒江雪的至高境界，或是把栏杆拍遍的壮志雄心。

我在朗诵中体会到了语文的美丽，在语文中感受到了朗诵的魅力。

我重视平时的积累，特别是文言文的积累。

在老师的指导下，我制作了自己的文言积累卡片，分类明晰，包括通假字文言实词虚词文学常识等等，并且随着学习的深入不断地更新，成为系统的体系。

这好比就是一个语文学习的难题库，或是一个文言文字典。

我可以在需要时用最宽的时间找到最准确的信息。

这个方法有效的解决了我的文言文的恐惧，让我的文言成绩有了很大提高。

正是这一系列有效的学习方法以及鼓励，让我这个在和海边捡拾贝壳的孩子窥探到了语文的魅力;让我的初中四年语文学习充实而快乐，为我今后的语文学习扎实了基础;让我找到了学习语文的钥匙，驾驶航船的舵柄。

正是这一系列有效的学习方法，让我成为了我。

感谢你，语文，是你带我走进这个绚烂多姿的世界，并赋予了我发现美的眼睛。

每3月5日都号召学雷锋，在这热情洋溢的三月，我校全体师生都积极参加了学校组织开展的学雷锋活动。

这次活动使同学们更进一步规范自我，做到言行举止得体，学习认真刻苦。

符合一个讲文明懂礼貌的中学生，使自己成为一个德、智、体、美、劳全面发展的现代化的建设者和接班人。

通过这次活动，同学们的言行文明多了，学习面貌焕然一新，思想上也改变了许多，全体同学的学习积极性和成绩都有了普遍提高。

学习雷锋要学习他的“螺丝钉精神”，如果我没有记错的话，他曾经说过：“自己要像一棵螺丝钉，拧在那里都要闪闪发光。

”一所大厦要有栋梁支撑，也少不了小小螺丝钉的作用;不论你是国家的栋梁，还是固定共和国大厦构件的螺丝钉，都应该闪闪发光。

这就要真正使雷锋精神扎根在社会主义建设的每一个岗位上，每个人都要像雷锋那样，立足岗位、忠于职守、勤勉敬业、做好本职工作。

我们共同期盼的文明礼貌月已走过，学雷锋活动已告一段落。

但是我们不仅要3学雷锋，而且要天天、时时、事事学雷锋，把雷锋精神体现在我们的思想上，落实在我们的行动上。

学习雷锋，弘扬雷锋精神，是时代的需要，是人民的期望，它是推动社会进步的强大动力。

要进一步形成学习先进、弘扬正气、催人向上的社会氛围，把雷锋精神贯彻到行动中去，形成人人学雷锋、人人是雷锋的良好氛围。

雷锋的名字就像高高悬挂在天空的一颗璀璨的明星，尽管现在有薄雾笼罩，但决不会陨落。

希望在以后的日子中，同学们也能够继续发扬雷锋精神。

把雷锋精神这颗种子。

深深埋在心中。

并时刻用实际行动去哺育它，让它生根发芽

1，签约合作：克莱氏，尚艺，曼妍。

2，加盟店家：英伦玫瑰。

3，体验客户：茹燕，仟姿燕，芭芘 spa ，苗方清颜，清华池。

4，重点跟踪：路易-香浓，琪雅，茹燕，魅力女人，美人计，艾丽素。

5，来年招商铺垫：娇艳女人，虞美人，玫瑰女人，爱美美容，艾丽素，蓝梦，东方美，雅美医 院，枫林绿洲，莱因城，路易香浓，如燕，魅力女人，蔓研，太妃丝美，沙沙，休身堂，秀域， snow，黄氏，英伦玫瑰，靓丽女人，伊尔曼，美人计，森林雅舍，美莱美，纤庭，修身堂， 美人，羽茜。 总结：本人接触行业 3 个月以来 从不了解—知道我做的是什么—美容是什么—美容行业的发展趋势。

从入门—第一次陌生拜访客户—第一次与客户谈及产品以及合作方式—能熟练的与客户谈 加盟合作事宜—能有针对性的了解客户所需要—有针对性的提供公司所能做到事宜—能把握客 户良好的维护客情 本人从陌生到熟练的阶段也为未来走向成功埋下了良好的铺垫 签约客户，合作客户，体验客户包括重点跟踪以及陌生拜访过的客户都是付出了汗水的， 已维护好客情关系，便于开展下一步工作。

加盟店活动已做完总体达到目标，对于信任度方便，相信一定会对我们公司有信赖。 签约合作店方面 3 个均年后由公司正式操作运营，前期铺垫关系不错，利于来年开展工作。

体验店方面苗方 ，芭芘，清华池均已产生业绩，之前在美容院的铺垫也达到良好的预期。

相对来说我是一名老员工了，但是实际业绩少于业绩目标总体来说本年度不理想!

业绩情况 目标额：5 万 1：美容院都需要祛斑类产品。

完成额：3 万 有利因素：

1： 美容院以及客人需要解

2： 美容院需要健全的管理 前期市场太烂， 美容院包括客人对祛 体制

3： 斑类产品有严重的排斥。

3： 市场初期阶段有利于一 个美容院以及客人都需要 的项目进驻发展

不利因素：

1：由于前期市场问题对 祛斑类产品有严重排斥

2：没有职业精神的公司 太多，导致美容院对于 本公司产品的后期服务 方面缺乏信任。

建议事项：

一：业务方面

1:业务员下店了解美容院情况之后由部分总结并作出分析，那些美容院具体什么原因不选择本项 目。有针对性的进行多次拜访，必要情况下经理协同业务员进行。

我们产品的认知。

二：公司方面

1：明年的规章制度一定要严格执行

2：为了公司的快速发展必须扩招人员，扩大市场铺垫范围

3：每个人员的工作安排必须到位，不能心血来潮的突发奇想

4：适度给员工自由发挥的空间，因为真正了解美容院情况的是业务员

5：工作需要气氛建议总每天早上上班第一分钟开始采用合理的方式调动气氛，让每个员工每天的 工作充满欢乐。

时光如梭，转眼间社团联合会本学期的工作即将结束，本学期在学校团委的指导下、在社联会全体成员的努力下，全院社团的积极参与配合下，社团联合会的工作取得了较大的成绩。自身的工作水平和综合能力等都有了很大提高，我们社团的整体面貌也都有了很大的进步和提高。

总的来说可谓是成绩显著。现将本学期的重点工作以及今后的努力方向汇报如下：

在10月中旬举办了全院的台球比赛，这次比赛这次的台球比赛活跃了协会的氛围、促进了会员之间的友谊、加强了本协会台球爱好者的交流、极大地丰富了我们的课余生活。特别是在增强内部凝聚力上起到了相当大的作用。

当然，在本次活动中也有很多的不足之处，比如比赛选手的局限性、比赛时间的'协调不是很合理等等，这都是我们以后需要改进的。

在11月底举办了社团嘉年华---社团文化展暨高校交流会。这次活动共邀请了19个学院来参加。为了加强高校各兄弟社团间的联系以及在服务社团与管理社团经验上的交流，促进各高校社联与社团之间的关系，增强高校社团之间的友谊，从而营造出一个良好的高校社团发展氛围。

通过此次交流会，不仅学到有关社团管理方面的经验，也懂得应该怎样与协会之间的沟通。

在此学期间，各协会分别举办或参加了一下活动：

营销协会的：招新体制的创新，每周的主题论坛等等

w—sky舞蹈协会：每周的舞蹈教学，元旦晚会上的街舞节目

吉他协会：每周的吉他的教学等等

通过这次社会调查，我觉得我收获很大，我在这次任务中担任记录员，虽然任务算是最轻的，重要是对各个来访对象作简要的文字记录。

但我感觉还是很累，主要是由于交通不方便走了很多路，我想这这可能也是制约鲁班湖旅游业发展的最主要原因之一。

其次，这次调查，使我们更早地接触了社会，学到了很多的东西，在我们这次采访中，有积极配合我们采访的，也有态度比较恶劣的。

比如说县旅游局就很配合我们采访，而镇政府渔场负责人则完全不配合，多次责怪我们来得不是时候，并且拒绝采访和提供资料，当时真的觉得很恼火。

不过仔细想一想这其实是一个素质问题，镇政府渔场各个办公室里全部摆设的都是麻将，不干实事，这可能也是制约鲁班湖旅游业发展的原因之一。

这次活动还使我学会了把学到的知识运用到实践上，学会了困难自己想办法解决，使我初步了解到人与人之间的各种复杂关系，为我以后更好的适应社会提前打下了基础。

这次活动使我的综合实力得到了提高，特在些感谢学校给予了我们这次机会，增强了我们的能力。

也感谢在调查中给予支持的每一上人和小组的其它成员。

虽然半年不见，但城市的更新，道路立体化等城区的变化之大让人惊奇。

回到重庆了，还是先回家一次把。

在车上那心情简直别提有多兴奋了。

对于早已拟定好了假期生活的我在4日，开始了有趣的学习。

在先后参观了重庆汽博中心，白事达汽车销售中心，奥迪汽车4s店，上海大众4s店，华辰宝马销售店等之后，进入了一家小型汽车美容店，从事一些简单的工作，虽然工资不高可了解的东西不少，时间也比较葱郁，于是对中国车市进行了探索。

对于中国汽车市场来说，20**年可不是简单的一年，20**年是中国汽车业走向结构整体化的一个过渡时期，20**年可以来说是一个开端，一个准备，主要就是为了在20**年夺得一席之地，20**年的中国市场已经走入成熟与稳定，逐步地成为中国的支柱企业。

故此，20**年末，就有些生产厂家忍不住想大干一场了，20**年末，就推出了20**年代，马自达汽车公司从汪克尔菲加博士手中买到了转子发动机的专利，到如今专利已到期，这标志着在几年之后，将会有一场更为强大的世界性的风暴，该发动机比一般发动机小三分之一左右，所发出的功率也是大的惊人的。

加上排量小污染低，但是最大的一个技术性难题就是它的油耗。

一辆双转子发动机的排量为645cc*2但油耗达到了11.42/100km。

有缺点，就有动力有方向。

未来的世界我们谁也看不清楚。

椐了解，重庆作为中国西南地区的重点发展目标，汽车产量总值也有望增涨5.62个百分点，加上力帆公司的力帆520**年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。

国内汽车在外形，内饰，价格，人性化，性能，质量，油耗上进行激烈的竞争，同时加上如：日本，意大利，美国，德国等汽车生产大国的品牌车的压力，使中国汽车业犹如一锅沸腾的火锅，香美而却又如辣似火一般。

同时对于占汽车销售60%以上的售后服务方面，各企业也下了硬功夫。

如汽车日常保养，修理，置换，转卖等。

这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向，并将走向每家每户。

1月27日，工作结束了，拿着不到500元的工资回了家，尽了一丁点对父母的孝道，并过了一个完美的春节，同时得到通知，2月7日到14日，一周时间内，重庆将举行19场人才招聘会，聘用岗位达到5万个。

又是一个大晴天，温和而又带着一丝寒意的阳光照在身上，踏上一辆开往人才市场的车。

不去不知道，一去吓一跳，人，每个角落都是。

大约计算了一下，4个平方站了3个人。

一共有24500多个平方，那么也就是说当时有490000的人。

许多用人单位聘请的都是有文凭、有工作经验的人。

很多只能望而却步，靠卖力气生活。

这种种的社会现象让我深感不安，父母靠卖力气挣钱来供我上学，虽然只上了一个大专，但是他们坚信，我们出社会以后一定不回象他们一样，所以对于我们的巨大消费，他们从来不说一句话，而他们每天在家里吃咸菜喝米粥。

晚上有时候连灯都舍不得开，更别说上街了。

而我们回家后却满面笑容迎接我们。

所以我不回因为我不别人文凭低而感到低人一等，比文凭不行我就比经验，“天生我才必有用”，带着家人的嘱咐，对未来的报复，对生命的热爱又一次踏上了10日开往北方的列车，结束了我的假期生活，开始接受新的知识，面对新的挑战!

日月如梭，岁月如流，转眼间一个学期即将结束，我们将迎来一场“重量级”的考试。

回首我们刚进入初一的时候，突然之间增加了许多新学科，使我们不禁变的`手忙脚乱，即使你上课认真听讲了，那也未必就能学好，必须要巩固复习，否则你上课再怎样认真听讲，那成绩也未必能突出，所以我们要经常刚复习，为以后的学习来打好基础，就好比盖一层楼一样，底层不稳定，盖多少层也都是功亏一篑，所以我们做什么事都要先打好基础。

当然，在即将过去的一年里，我也学会了不少知识，丰富了我的大脑，更重要的是，我学会了怎样合理安排时间，同时也拥有了属于自己的学习方法，当然，我也知道，初一时我并没有十分努力的学习，自主学习时也只是心不在焉，三心二意，看书也只是个囫囵吞枣，因此没有打好基础。

但是我相信通过自己的不懈努力与拼搏就一定会成功的。

回首这一学期的点点滴滴，我们学会的真是太多太多，我们将要在不久的将来升入初二，我们面临的是更高一级的考验，坎坷不平的路，总有一天会成为宽广而光滑的大路。

在初一打好基础，以后的学习也随而变得简单、容易，倘若初一就被这一个个绊脚石所绊倒，那么以后岂不是更难爬起。

一年只有一个春夏秋冬，春天你会被那苗条的柳枝叶所迷惑，夏日你会被这炎热的大火球所吸引，秋天你会为这落叶而叹息，冬天你会被那雪花掀起你童年之乐。

这一系列的问题都是一颗颗绊脚石。

所以我们应该从初一打好基础，不被这绊脚石所绊倒。