通过月工作总结，我们可以不断总结经验和教训，不断提升自己的工作能力和职业素养。接下来是小编为大家整理的一些典型的月工作总结范文，希望能给大家提供一些写作思路和方法。
总经办半年度工作总结范文
20__上半年，__公司深入贯彻落实__公司年度工作会议精神，以经济效益为中心，以安全生产为保证，以创新管理为手段，牢固树立精细化的管理理念，在加强基础管理、提高经营能力、保障安全生产、创新营销方式等方面狠下功夫。
一、基本情况。
(一)生产经营完成情况。20__年上半年，__公司生产经营情况良好。粉煤灰深加工产业发展形势利好，建材产品产销两旺;液氧、液氮生产销售工作正常有序，设备运行良好，产品质量稳定，市场需求旺盛，所有指标可控在控。截止到5月底，公司实现经营总收入__万元，完成__公司下达年计划__万元的__%。
(二)项目发展有新亮点。作为公司20__年项目建设的重点，4500nm3/h全液体空分二期项目从前期设备采购、土建施工、设备安装到最后单体调试和连锁试车，均严格按照国家有关规定、程序和流程进行。20__年_月_日__时，4500nm3/h全液体空分二期项目实现一次性提前投产成功，目前已步入正常运行轨道。
分析市场、争取市场、驾驭市场的能力，逐步建立起了完善的市场营销系统。20__年春季公司三次举行__建材品牌推介会，促进与本地区经销商的交流互信，取得良好效果。在电站服务方面，__公司全力配合主业公司做好各项辅助型工作，当好乙方。
(四)管理水平稳步提升。一是强化基础管理工作，以实现管理工作的制度化、科学化、规范化、标准化为目标，进一步完善和建立各项规章制度和工作标准。二是按照精细化管理的要求，将年度经营目标任务层层细化分解，强化过程分析与控制。三是进一步理顺各项工作流程，初步构建起运行顺畅、衔接紧密、简约高效的工作模式。四是创新用工薪酬管理模式，激发广大职工工作热情。
(五)安全工作持续推进。公司认真贯彻落实__公司及__公司安委会精神，完善“党政同责，一岗双责，齐抓共管”的责任体系，进一步明确各级领导的安全生产责任，结合日常“二五”巡查制度，深入开展“春季安全大检查”和“安全生产月”活动，采取有力措施进行隐患排查和治理整改，保证了安全稳定的生产经营局面。
(六)党群工作注重实效。党群工作以开展党的群众路线教育实践活动为主线，着力构建“大党建”工作格局，重点推动标准化党支部和基层班组建设，实现党、工、团齐抓共管;党风廉政工作注重实效，认真落实党风廉政建设责任制，积极开展效能监察，持续推进惩防体系建设。20__年公司组织开展了职工轻排球比赛、“三八”节趣味运动会等活动，并积极参加__公司辩论赛，进一步凝聚了人心，振奋了精神。在文化建设方面，开展“成长讲堂”创新职工培训方式，锻造“__公司精神”和核心价值观。
二、目前存在的主要困难和问题。
应当看到，__公司经过五年的发展，在取得成绩的同时，影响和制约公司发展的潜在问题仍然存在，甚至部分问题的解决已经迫在眉睫。
限制，设备改造工作量较大，目前与国家节能环保要求还有一定的差距。
三、下一步工作思路和具体措施。
针对公司发展实际和暴露出的问题，20__年下半年要突出做好以下五方面工作：
(一)创新思路提升竞争能力。
一是加大市场营销力度，转变经营理念，创新经营方式，继续推进品牌建设，加强市场调研，强化市场分析预判，采取灵活多变的销售策略打开产品销路。当前要做好空气液化二期项目投产后的营销准备工作，确保质量效益双丰收。二是深入挖潜增效，压缩管理成本，充分发挥预算的导向作用，实事求是地分析预算执行情况，查找差异原因，抓住重点问题和主要矛盾，落实解决措施。三是增强抵御风险能力，持续推进风险管理及内部控制体系建设，增强干部职工的风险防范意识;要及时开展效能监察和专项审计工作，加大对审计成果的应用，壮大监审队伍力量，从严把关维护正常生产经营秩序。
(二)多措并举实现管理升级。
握，学习先进单位管理经验和环保经验，提高水平缩短差距。四是推进绩效考核体系建设，建立科学的绩效考评体系，完善各项激励奖惩机制，及时进行兑现，提升经营活力。
(三)夯实基础确保安全局面。
安全工作需要常抓不懈，公司将时刻绷紧安全管理这根弦。20__年下半年，公司将继续贯彻落实__公司及__公司安委会精神，以深入开展“安全生产月”活动为抓手，结合“安健环”工作体系要求，进一步推进安全责任体系建设，加强日常巡查，实现安全监察关口前移，同时加大安全考核和职工安全教育活动力度;对在各项大检查中发现的安全隐患，下大力气进行整改，实事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞，确保安全局面。
(四)狠下决心抓好队伍建设。
中层干部既是企业领导进行决策的辅助者，又是管理者和具体的执行者，在企业中起着中流砥柱的作用。当前，随着发展速度的加快，__公司部分中层干部跟不上公司发展的步伐，综合素质亟待提升。为此，20__下半年，公司要将强化干部队伍建设作为工作重点，狠下决心抓好干部队伍建设。一是坚持正确的用人导向，坚持以德才素质和工作实绩用人，选聘德才兼备的中层干部。二是狠抓作风建设，结合中央“八项规定”要求，下大力气整改存在干部队伍中的“四风”问题，肃清干部队伍风气，当好广大职工表率。
总经办年度工作总结
20xx年，总经办严格按照公司要求，认真贯彻执行公司总经理及分管领导的工作指导意见，各项工作有条不紊地开展着，并在重点、难点工作环节中取得了一定的成绩。为做好本年度的总结工作，更有成效地开展明年的工作，围绕达成20xx年全年总经办工作目标，着重谈以下几方面问题：
20xx年总经办要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手，有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了四项工作：
1、制度建设：在原有基础上，为适应公司新的发展要求，起草完毕公司《业务招待及差旅费管理办法》《文书档案管理制度》等，等待公司研究讨论后执行。
2、文书管理：总经办对文书各项工作流程不断进行了更加细化的管理，进一步规范内部管理体系，统一文书格式，规范格式标准，统一模板样式，编制名目并及时装订归档入册。一年来，总经办累计收发各种公文227份，起草下发公司各种文件达90余份，有效保证了公司各项行政命令及政府间联络信息的畅通，有力推动了各项经营活动的贯彻实施。
3、会议管理：明确专人负责会议管理工作。根据公司要求，今年以来，公司形成了各种例会制，总经办主要负责公司例会的组织管理工作，对于每次会议，严格遵照领导安排，认真做好会前准备、会中记录、会后跟踪与监督等各项具体工作，使会议达到了目的，开出了成效。
4、后勤服务保障：在保证食品安全卫生的前提下，要求食堂不断更新菜式花样，所有菜单均需经过事先申报批准，尽最大可能满足员工的不同需求，在吃得饱的基础上努力做到吃得好，保障员工的身心健康，使其能够有充沛的精力投入到工作中去。对办公用品以及车辆进行专人管理——规定各部门办公用品按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取，节约了费用、降低了消耗；规定用车必须填写申请单，经审核、批准，由专人负责调度，努力做到合理调配、严禁公车私用，每日对公司公务车辆行驶里程数进行统计，月底汇总，检查数据有无异常，确保公务用车的真实性。
1、积极维护协调外部关系。
外事无小事，良好的外部环境是公司正常经营发展的重要保障，20xx年以来，总经办在公司领导的正确带领下，积极与相关部门加强沟通，密切联系，增进互信，将有关事务合并重组，齐头并进，更有针对性地实施各项工作计划，取得了较为满意的工作成绩。截至目前，公司与口岸办、海关、边防、国检、海事及工商局、商务局等各级主管部门均达成了良好的共识，为公司的经营发展创造了较为宽松的外部环境。目前在口岸开放方面已经与省、市、区三级口岸办达成了共识，口岸开放验收相关各项工作正在有序往前推进，预计20xx年2月可完成口岸开放正式验收工作。
2、积极与集团公司保持联系。
保持与集团公司的密切联系，按照集团的要求和部署，将集团的意见指导精神迅速转达，使得集团的每一项举措都能准确及时的得到落实解决，保证公司与集团的步调一致。
接待工作是总经办工作的重要环节，接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在现阶段，为适应公司发展要求，在合理控制费用的同时，总经办接待工作总体做到了热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意，从而更好地发挥职能部门作用，为公司树立了良好形象。20xx年，总经办按照公司领导要求较圆满的完成了安全验收等重要组织接待工作。
1、协助公司党委，较圆满的完成了集团公司党委交办的工作任务；
5、完成了公司办公室办公环境的改造提升工作，使得公司现有办公环境焕然一新；
6、协助财务部与相关政府部门、金融机构沟通联络，收集整理核实国融集团股权被冻结情况，并整理成文字材料存档备查。
进入20xx年以来，总经办积极发挥着上情下达的枢纽与桥梁作用，进一步提升了“办文、办会、办事”能力，认真践行公司总经理及有关领导的要求，在领悟上级精神、贯彻公司决定、监督各部门执行、沟通协调公司内外工作等方面取得了较大的进步。但同时我们更应看到自身的不足之处，应勇于开展批评与自我批评，充分认识到工作中存在的瓶颈之处。总结起来，主要表现在如下几点：
3、宣传贯彻制度落实还需要一些创新和措施。
为了更好的履行总经办的工作职能，必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抓细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作过程中犯类似错误，同时总经办肯定还有没有意识到的问题，恳请领导及时提出批评指正。
总经办工作是一项事无巨细，繁杂零碎的工作，同时也是保障后勤，内外联络的枢纽性的工作，总经办的工作千头万绪，有企业管理、沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，学习意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，实事求是冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，将是日后总经办工作的标准和要求。
20xx年，总经办将在以下几个方面着力开展工作：
（一）苦练内功，着力提高总经办人员的自我学习能力与觉悟能力；
（二）立足本职，全面做好内外协调与服务工作；
（三）牢固树立节约意识，杜绝一切不合理的开支，努力减少一些不必要的开支；
（四）持续加强对食堂、保洁、车辆的管理工作，提高保障能力。提高沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、会议安排、迎来送往、内外联络协调等工作能力。
（六）强化“上令下达”的时效性，提高督办力度，使公司的每一项决策都能在较短的时间内得以落实执行、落地生根；使发现的每一个问题都能得到迅速妥当的安排、解决，不留死角。
（七）全力以赴做好对外沟通联络工作，与各政府职能部门保持密切友好联系，为公司的发展经营努力营造宽松的环境。
总经办是一个管理部门，更是一个执行部门。要想扎实开展好各项工作，除了熟悉业务外，还需要以身作则，这样才能保证在特殊时期的特殊情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
总经办一定会保持思想认识上的清醒与坚定，经得起艰苦工作的考验，经得起公司长远建设发展需要的考验，更经得起公司各级领导的考验，为公司的发展全力以赴，尽责尽力！
总经办的年度工作总结
总结一：
半年来,xx社区办关心下一代工作委员会在街道办的正确领导与大力支持下，紧密联系关心下一代工作的实际，充分发挥关心下一代工作委员会的职能作用和老同志的主阵地作用，多形式、宽领域地开展青少年教育活动，为青少年的健康成长提供了有力保证，受到了上级领导和人民群众的肯定和好评。现将半年工作总结如下：
一、健全机构，领导重视。
xx社区坚持关工委工作由支部书记亲自抓、总负责，把关工委工作列入社区日常重要工作之中。成立了以社区主任、党支部书记共同负责的关工委工作小组，实行支部书记亲自抓、总负责，社区干部全力配合的工作格局。
二、队伍落实，“五老”优势发挥好。
关心青少年健康成长是全党全社会的共同任务，而老同志是一支不可替代的重要力量。我社区围绕构建和谐社区为中心，积极充实了“社区关工委志愿者队伍，抓好青少年德育宣讲、老少结对促帮教、以老带新谋发展三大工作载体，形成关工委组织队伍、制度保障、服务成效和资料积累四项规范，使关工委工作落实到位、作用到位、效果到位，从而吸引了更多的老少同志参与其间。这为发挥“五老”人员的余热提供了一个舞台，为发挥“五老”人员的优势提供了一个阵地。xx社区坚持每月召开一次五老联席会议，探讨工作思路并研究解决工作过程的困难和难题，制定切实可行的阶段工作计划。社区还利用开展服务型党组织建设为契机，走访社区的五老人员，邀请他们参与社区建设，为关心下一代工作出谋划策。
三、制度健全，工作组织协调好。
在工作中，社区十分注重做好日常组织管理工作，建立健全了工作制度、学习制度和会议制度等工作制度，台账齐全规范。
健全的管理制度和完善的组织网络确保了各项活动得以有条不紊地开展，成效显著。尤其在寒暑假期间，学生参与活动率达到了社区学生总数的30%以上。在学生们上课期间，我们侧重组织关工委老年志愿者参加学习培训、交流座谈，开展工作调研。组织老同志学习《未成年人保护法》、《女儿童权益保护法》等法律法规，学习青少年心理常识，定期交流工作经验和体会等，为假期开展青少年教育活动奠定坚实基础。
四、活动创新，特色工作开拓好。
本着“联系青少年，凝聚青少年，服务青少年”的工作思路，引导学生树立正确的世界观，人生观，价值观，xx年2月份以来，在双休和节假日，社区充分利用电教设备组织学习培训，播放教育片、革命影片等，旨在引导青少年努力学习现代科学知识，培养创新意识，提高创新能力;对青少年进行爱国主义、艰苦奋斗教育，弘扬爱国主义精神，努力探索社区、家庭、学校三级教育的新形式、新方法。为更好的教育辖区内青少年从小养成讲文明的习惯，社区开展了“大手牵小手，共创和谐社区”的文明宣传活动。活动中，党员干部和青少年向广大社区居民宣传文明行为，发放文明资料，有效培养了青少年和居民群众关心公益事业的热情和参加公益劳动的主动性和自觉性，让他们懂得积极参加公益劳动不仅能造福社会，还能陶冶情操，美化心灵。
xx社区关心下一代工作虽然取得了一定成效，但与街道办要求换有差距。今后，我们还将继续强化进取意识、增强创新意识，抓住机遇、脚踏实地，以高度的责任感和使命感着力抓好社区关心下一代工作，确保关心下一代工作顺利开展，最大程度服务好辖区内青少年。
总结二：
根据区关工委201x年工作意见精神，在区关工委的正确领导下，在镇党委、镇政府的重视和支持下，以及有关单位的大力配合下，今年我们镇关工委采用多种形式，做了以下一些工作，现简要作一些总结。
一、以构建社会主义核心价值体系为重点，切实加强青少年思想道德教育。以改革开放30周年、迎接北京奥运会、贾汪解放60周年等重大事件为契机，充分发挥镇宣讲团、报告团的作用，从开展文明礼仪教育、孝敬父母、关爱他人入手，结合青少年的年龄特点和身心发展规律，全面提高青少年德育素质，引导青少年树立社会主义荣辱观，培养他们理解、宽容、谦让、城市的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明举止，营造迎奥运、讲文明、树新风的深厚氛围，开展向身边得到的模范学习，在青少年中树立鲜明的价值导向。我真各中小学均能充分利用现有的宣传栏、黑板报、校园文化、电教设备等进行广泛宣传，开展文明礼仪知识普及教育。如中信中学开展了文明礼仪普及教育班会，制定了班会活动计划，并由学生自己主持班会，班主任和班级全体同学参加，各位同学结合自己学习的感受谈体会，使学生在交流中不断进步成长。又如中心小学开展了正当“校园文明礼仪之星”活动，组织学生从“文明在我口中、文明在我手中、文明在我脚下、文明在我心中”入手，要求每天做几件文明事，逐步培养良好的文明行为习惯，并带动和感染了周围的人，是文明之风吹遍校园、家庭、社会和各个角落。
二、按区关工部署，对我真青少年进行了一次素质情况调查。在12月中、下旬，我镇关工委分别对汴塘中心中学、中心小学、沿河小学、半楼小学这四所学校的五个班级和部分家长，部分老师采用问卷、座谈、访问的方式对部分少年儿童素质状况进行了一次深入的调查，被调查的学生总数为200人，家长30人，教师12人。他们普遍认为目前的素质教育国家重视，教育内容丰富、形式多样，有利于张扬学生个性，促进学生全面和谐发展，提高素质教育。为今后开展社会主义核心价值体系的宣传青少年理想、道德教育等工作打下良好的基础。此次调研活动得到了广大是升级其家长的支持与配合。收到预期的效果。
三、搞好法制宣传、加强对青少年的法制教育工作。继续认真学习，广泛宣传新修订的未成年人保护法，切实保护未成年人的身心健康和合法权益。充分发挥中小学法制副校长和校外辅导员的做，采用法制教育专场报告会、图画展等形式，对青少年进行广泛深刻生动形象的法制宣传，由镇关工委靖主任牵头，联合镇司法、妇联、派出所，分别在汴溏中学、中心中学、新集中学和中心小学举行了四场法制专题报告，把法制教育融入到广大青少年的生活和学习中，使他们形成崇法、学法、知法、懂法、守法的良好氛围，受到了预期的效果。
四、配合学校，继续做好留守儿童的关爱工作，为其健康成长创造良好环境。今年上半年，镇关工委联合镇妇联，对全镇中小学留守儿童做了一次深入的调查，据不完全统计，我镇中小学共有留守儿童596人，已寄宿的有149人，站留守儿童总数的25﹪，多数随祖父母及亲友生活。这部分学生长期缺乏父母的关爱和家庭教育，性格孤僻，学习成绩不理想。针对这一问题，我们积极配合各中小学，认真做好留守儿童的教育和管理工作。具体做法是：建立健全留守儿童档案，定期召开班主任会议，及时了解留守儿童的学习和思想动态，在学习生活上给以关心，并定期家访，家校互动，共同对其进行教育，个小军建立了心理咨询室，及时消除留守儿童的心理障碍，帮助他们排忧解难，并建立代理价章制度，由班主任、任课教师、近亲属等担任代理家长，形成学校、社会、家庭共同教育，促其德、智、体全面发展。
总之，关心下一代工作是一项全社会共同关心的系统工程，在新的一年里，我们将发扬成绩，克服不足，认真汲取兄弟乡镇的.先进经验，力争把这一工作做得更好。
总结三：
201x年，通泰街道关工委工作在街道党工委的和市关工委的下，学习十八届五中和关工委工作，以建国六十六周年为，以科学发展观为，“班子建设好，骨干队伍作用好，活动经常好，制度健全好，创新好”的要求，组织活动，工作了，现总结：
一、健全组织机构，班子。
健全的组织机构，是关工委工作能够的。人事变动情况，了街道关工委组织机构。在人员中，注重老干部的作用，组成了由街道组织委员任主任，1名街道办事处原正局级调研员和3名副主任科员的退休老分别担任顾问和副主任，党政办、团工委、司法办、综治办、妇联、工会人为的街道下一代工作委员会。设立了办公室，由秘书长工作。村(经管会、社区)换届选举后的人员职务变动，为工作的衔接和，各村(经管会、社区)对关协组织也按时了，并了政治、辅导、家教员;法制宣传、帮教、安全员;精神文明、文化市场督导员;计生宣传员;绿化、卫生督导员工作队伍，组建了“关爱团”，健全了工作网络，了工作层层有人抓，层层抓。
二、开辟多彩园地，育人实效。
下一代的和教育工作，是社会稳定的关键，街道“四个文明”创建可持续发展的长远要求。，在工作中，街道各协同的下一代工作教育网，各自的优势，合力，下一代的工作。街道团工委、文明办、文化站、工会侧重于宣传方针、政策、帮助青少年坚定的政治方向，对爱国主义教育，革命传统教育，理想教育，品德教育，使能够社会有用之材。“五一”国庆劳动节期间和“国庆”前夕，分别组织了健身长跑运动和通泰街道片区庆祝共和国成立六十周年文艺联欢晚会。街道司法办、综治办、各政法，法制法规宣传，咨询，邀请了邵武新开元律师事务所杨仁江主任到街道法律知识讲座，青少年知法守法意识。街道科特派和文技校组织生产技术培训，扫除青少年文盲，青少年科技文化知识和青年农民的科技运用，了鸟巢大棚无土栽培蔬菜和微生物发酵床环保养猪示范基地，为青少年学科学，用科学了的参观点。整合社区资源，育人实效。社区离退休干部和科技人才作用，将阅历，思想觉悟高，有威望，有爱心和热情的离退休干部纳入社区关协队伍，社区下一代工作的主力军。组织了昭阳卫生院，中医院的医务科技人员成立12支卫生志愿者队伍，为社区居民健康档案。卫生常识宣传、咨询和教育，健康检查和常见病治疗。各社区和各还文明市民学校，创建文化阵地，开放图书室，文体活动室，科普宣传栏，含笑园，熙春公园资源，为青少年社会公德，职业道德，家庭美德和法律法规教育，居民的文体生活，青少年的科普知识教育面，青少年崇尚科学，抵制歪理邪说的自觉性。使青少年学会尊老敬老，学会体贴他人，做文明守法的社区好公民。关注学校教育，中小学生幼儿的健康成长。学校是学生健康成长的摇篮，是关工委把握下一代工作的。街道共有九所中小学、幼儿园。，“科教兴街“战略，把教育摆在优先发展的位置，街道党工委在“六一”和教师节期间，各校慰问教师和看望好学上进的学生，对在教育教学中的优秀教师由街道表彰，发给荣誉证书，调动教师育人的性。各学校在不懈地教学的，以素质教育为，注重中小学生的法制、交通、消防安全，日常规范，爱国主义，集体主义，革命传统教育和身心健康教育，学生的综合素质，了在校青少年学生的发展。“5.22”四川汶川地震一周年，实验小学还在全校学生中大型义买义卖活动，将义买义卖所得和的零用钱捐给灾区贫困学生，从小培养孩子的思想情操。
三、助困帮教，
贫困学生上学，弱势群体扶持，失足青少年和“两劳”回归人员的帮助是街道关工委工作的。需要关爱，需要解困扶持，需要重新起生活的勇气和。为此街道了贫困学生帮扶基金，用来资助贫困学生上学，以学生帮扶基金，用来资助贫困学生上学，以贫困学生能够享有的教育。各村(经管会、社区)出台了大学生上学奖励办法，各社区“关爱团”还和与贫困生结成资助对子。共关爱贫困学生22人，资助金额10900元。对老弱病残家庭经济的人员登门慰问，符合政策要求的最低生活保障。全街现有1200余人了低保政策，4月开始，全街范围内了为期7个月的刑满释放人员和解除劳教人员排查回访活动，对排查的29名“两劳”回归人员，以人为本，科学帮教，从、帮助，爱护的角度，不歧视，不冷落，不抛弃的，在帮教中促其思想转化，在帮教中的，帮助安排生活出路。如刑满释放回归人员林某，因城市建设所在的城裕经管会耕地被征，无法再责任田，城裕关爱组织他的特长，与建筑公司，安排其在水电组上班。街道还劳动就业招聘会，与企业联络，帮助安排了10余名刑满释放人员到企业上班，使“两劳”回归人员走上自新自立的道路。
街道关工委工作了一点，但离的要求还有差距，将在今后的工作中创新，把工作做到位。
总经办年度工作总结
20xx年x月份，总经办在公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，完成了各项工作任务，现就有关工作总结如下：
（一）行政管理部分。
1、完成了负一楼灭火器的采购及现场布置工作；
2、完成上报总部设立盐田公司集体户的报告；
3、完成春节后消防安全检查工作；
4、完成召开春节后员工茶话会；
5、本月共完成27份文件的上报，审批完成了25份，2份待审批。
6、完成其它日常性事务。
（二）人事管理部分。
2、完成“物流行业发展前景”、“物业管理知识”、以及“弟子规”三个课程的培训。
3、完成一月份优秀员工的评选及上报总部工作；
4、及时完成了公司月度五险一金的缴交工作；
5、完成了公司月度员工考勤工作。
1、目前物业部保安缺员2人，其中1人可在月底前完成招聘，其余1人需加紧招聘。
2、粤b58347车领取绿标事宜的跟进。
3、调运部一员工电脑硬盘的维修跟进。
总经办的年度工作总结
通过近2个月的努力,完成了部门的基本定位,协助董事长对各部门及下属子公司的工作的开展进行督办、协调与跟进落实,突出抓好领导交办和批办的事项及秘书室日常工作,确保了集团各项工作的正常开展,起到了良好的上传下达的作用。
1、董事长室的来电、来访等日常接待及通传工作.
2、董事长办公室信件、传真件的接收处理工作.
3、董事长办公室来文登记,资料电脑录入及归档工作.
4、oa系统各类报批文的回复,跟踪、打印、信息反馈工作.
5、跟进南罐项目相关资料的整理,复印,归档工作.
6、董事长室资料与文件的整理与归档.
7、董事长会议纪要及发放工作.
8、董事长会议日程安排与相关资料的准备.
9、集团各类会议中所有决议事项及工作的落实与跟进,将实际情况及时上报董事长.
10、协助董事长协调与处理各项工作.
11、酒店管理工作的协调、监督与跟进.
12、集团各部门每周工作总结的收集与集团备忘录的整理工作.
13、集团公章的管理工作.
14、集团盖章手续的办理及登记,三万元以上的合同会审工作及各类合同、采购单、报销单等的审批、核查、整理与存档工作.
15、集团企业文化及宣传相关工作.
17、集团各部门每周工作周报的收集及整理工作.
18、部门工作操作手册的编写以及董事长各类资料文稿的撰写.
协助配团董事长统筹与组织开展集团各项重点工作.在集团领导的大力支持与带领下,秘书室全体员工认真履行工作职能、勤奋工作、爱岗敬业。
总经办的年度工作总结
我是__年经组织安排从团委书记岗位到计生委当主任的。三年多来，在市委、市政府和上级主管部门的正确领导下，我带领全系统工作人员紧紧围绕市委、市政府提出的“富民强市、升位争先”的目标，努力工作,锐意进取,高质量地完成了计划生育各项工作任务,使我市计划生育工作总体水平上了一个新台阶，为我市经济发展创造了良好的人口环境，保持了全国计划生育先进市(县)称号。我市计生工作经验被收录《__年中国计划生育工作年鉴》。__年,省委、省政府授予我市全省计划生育工作先进集体的荣誉称号。
一、加强学习，提高素质，适应工作需要。
计生工作政策性强、业务性强，尤其是前任领导打的基础很好，起点很高，要保持工作成果，在这高起点上实现新跨越，对我来说必须加强学习，尽快提高自身的素质。为此，三年来，我一是认真学习了党的路线、方针、政策和上级计生部门的指示精神，在实际工作中坚持正确的政治方向。我在全委带头学习邓小平理论，学习党和国家领导人关于“三个代表”的重要论述，认真记笔记、写心得，把贯彻“三个代表”重要思想与计生工作紧密结合起来，树立全心全意为人民服务的意识，提高了自身的政治素质。二是学习计生工作的法律、法规和业务知识，并将学习与实践相结合，提高了自己的依法行政水平和业务素质。三是向老领导、老同志虚心请教，学习他们的领导方法、工作经验和决策能力，增强了自己的工作能力。四是向实践学习，在实际工作中边学边干，不断增强观察、思维、决策、应变等方面的能力，把握计生工作发展规律，以适应新形势下的计生工作需要。
二、当好参谋，搞好团结，充分发挥整体效能。
在实际工作中，我努力做到了以下几点：一是经常主动向市委、市政府的主要领导汇报计生工作情况，取得领导的重视和支持。同时，自觉接受人大的依法监督和政协的协商监督，及时解决计生工作中存在的问题。二是充分发扬民主，当好班长，注意和班子成员搞好团结，虚心听取班子成员的意见，重大问题集体讨论，集思广益，取得思想上的共识，形成工作合力。三是发挥职工整体效能。我关心职工的疾苦，了解他们的思想和工作情况，尽最大努力为其排忧解难。工作中，我还注意提高职工的政治理论水平、文化道德素质和业务技能，发动职工为计生工作献计献策，使大家心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，充分地发挥了全体职工的整体效能。此外，我还努力加强自身建设，从自身做起，在廉政勤政上带好头，做表率，使计生队伍成为勤政、廉政、团结向上的整体。
三、努力工作，锐意进取，深入扎实地抓好计生工作。
(一)加大了宣传教育力度，在全市逐步形成了新型社会主义生育文化。我在工作中坚持以宣传教育为先导，积极探索宣传教育工作的新路子。一是在党政领导干部中全面开展了人口与经济、社会协调发展和可持续发展的理论教育，增强了领导干部抓好人口与计生工作的自觉性。二是宣传、文化、广电、教育、工、青、妇等部门主动参与，积极配合，把计划生育宣传教育融入了社会主义文化建设的大环境中，促进了社会主义生育文化建设。三是在广大育龄人群中全面深入地开展了“婚育新风进万家”活动。通过深化宣传教育内容，改进宣传教育方法，优化宣传教育环境，坚持重心下移，城乡并举，有效地转变了群众的婚育观念。到__年底，全市共有1_对一孩夫妇自愿放弃二胎指标，领取了《独生子女父母光荣证》,有5014对已领取二孩生育证的夫妇主动退回了生育指标，表示终生只要一个孩子，走少生快富奔小康之路。__年_月份，省委宣传部和省计生委在我市成功地召开了全省婚育新风进万家活动现场会，在全省推广了我市开展婚育新风进万家活动的经验。
(二)加大了服务力度，增强了群众的生殖保健意识。三年来，我坚持以人的全面发展为中心，在全市全面开展了以避孕节育全程服务和生殖保健服务为重点的优质服务。全市九个乡镇服务站全部达到省甲级站标准，95%以上的村级服务室规范，满足了工作需要。全面推行了避孕节育措施的知情选择，措施落实及时率、有效率均达95%以上。以查病治病带动查环查孕的“三查一治”服务向纵深发展，全市育龄妇女生殖保健普查建档率、普治率、治愈率分别达到98%、91.5%和87%。男性生殖保健服务蓬勃开展，市乡服务站全部开通了男性生殖保健服务咨询热线，市服务站增设了男性生殖保健门诊，仅__年全市共接待男性患者咨询服务达5165人次。“出生缺陷干预工程”全面启动，有效地减少了出生婴儿缺陷。__年，我市在全省率先实现了农村已婚育龄夫妇人人享有初级生殖保健的目标，现已转入基本生殖保健阶段。
(三)加大了系统行风建设力度，强化了依法行政意识。我高度重视计生系统行风建设工作，在全市计生系统中全面实行了计划生育公示制、乡镇服务承诺制和村级计划生育村务公开制。开展了以贯彻《条例》和执行“七个不准”为主要内容的正确执法、文明执法活动，计生工作步入了依法管理的轨道。群众对计生工作的满意程度不断提高，我市计生系统行政执法信访工作经验在全省进行了推广，行风建设的经验被国家计生委在全国计生系统推广。以树立“计生人”精神、塑造“计生人”形象为内容的争做“新时期最可爱的人”活动健康开展。
(四)加大了基础工作规范化管理力度，提高了计划生育的管理水平。实现计划生育工作规范化管理，是一项长期的、艰苦的、细致的、科学性很强的工作。三年来，从抓基础规范入手，以建立计划生育管理信息系统为主要内容开展工作，使计生基础工作规范化科学管理取得了突破性进展。我们投入40多万元，率先在全省建成了计划生育管理信息系统并投入运行。按照统一标准，通过调查、录入、信息维护，在全市建立健全了家庭档案，用微机提取工作单指导工作，可以为避孕节育全程服务提供信息，为生殖保健提供信息，为领导决策提供依据。我们不断提高计划生育管理信息系统的运行质量，提高生殖保健服务水平和规范化管理水平，在全省起到了示范带头作用。__年_月，省计生委在我市召开了全省计划生育基础工作规范化管理__现场会，在全省推广了我市计生规范化管理模式。
理体制和工作机制的改革创新力度。一是改革计划生育管理运行机制。全市已在三分之一的村全面开展辟建计划生育村民自治，积极创建星级服务村。_年7月份，我市又率先在全市开展了全面取消计划生育一孩生育证试点工作任务，目前试点运行情况良好。二是按照国家计生委“围绕事业发展产业，发展产业促进事业”的指示精神，改革服务站运行机制。服务站采取承包和利润分成等形式确定创收指标，谋求自身发展，实现了社会效益和经济效益的双丰收。三是改革计划生育选人用人机制。在乡镇计生干部队伍中，努力提高计生技术服务人员比例，压缩行政管理人员。在全市村级服务员中实行竞聘上岗，优化了队伍结构。
(六)加大了综合治理力度，创造了良好的人口环境。在市委、市政府的领导下，我们积极协调各部门密切合作，进一步加大了综合治理人口问题的工作力度，流动人口计划外生育逐渐减少，控制早婚、非婚生育的能力明显提高。计划生育“三结合”稳步推进，__年，全市共帮扶了1578户计生“三户”;两村转化率100%，贫困户脱贫率72%，小康达标户927户，少生快富奔小康示范村149个;上计划生育三结合项目98个,吸收育龄群众3万余人;创计划生育合格村(委)188个，占村(委)总数的85%。
__年、__年、__年，我市先后接待了国家计生委杨魁孚、赵炳礼两位副主任和张维庆主任的视察指导，计生工作成绩得到了领导们的充分肯定。__年6月，国家计生委主任张维庆视察了我市计生工作后，高兴地说：“__市的人口与计划生育工作已经在高水平开展工作的基础上，步入了良性循环的轨道。”近几年，我们每年都要接待省内外二十多个团体、上千人次的参观学习，我市计生工作已经成为全省计生战线的一面鲜明旗帜。
近几年来,我曾多次荣获市劳动模范、三八红旗手、优秀共产党员称号;__年，以第二位的票数当选为__市“十佳公仆”;__年1月，被评为市政府开展“学、比、树、创”活动先进个人标兵称号;2月，又被市政府评为1998-1999年度计划生育工作标兵个人;__年，被评为全国计生战线十佳，在北京中南海受到了党和国家领导的亲切接见。
虽然我做了一些工作，取得了一点成绩，但是按照市委、市政府和计生事业发展的要求，还存在着一定差距。今后，我要更加努力学习和工作，克服缺点和不足，牢固树立全心全意为人民服务的思想，使自己的工作水平和工作能力不断提高，以优异的工作成绩，向党和人民交上一份满意的答卷。
总经办年度工作总结
20__年5月2日，我有幸加入了__房地产开发有限公司，成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去，时间虽短，但我的收获和感触良多。
刚进公司时，作为一名房地产的门外汉，我对公司的运作模式和工作流程都很陌生，自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉，我基本了解了公司结构，明确了自己主要负责的工作，并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作。
1、公司文件的上传下达工作，并对重要文件做好登记和签收工作;。
3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;。
4、公司相关新闻通讯稿的发布;。
5、总经理文件整理分类、个人事项办理;。
6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。
不足：文件分发拖拉，不够及时;会议纪要写作能力有待加强，对相关工作了解程度不够，还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉，接待略显迟钝。
二、计划管理工作。
1、熟悉掌握各部门每月工作计划，督办事项;。
2、熟悉掌握各项会议纪要，督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;。
4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;。
5、审核各部门工作计划，沟通完善。
不足：专业知识不够扎实，对关键节点、工作流程不够熟悉，对于事项跟踪寻根究底不够，督办能力有待加强;不够细心。
工作中引导人及时的指出我的不足，予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够，对于安排事项可以做到按时完成，但理论知识学习方面主观能动性不强，办事拖沓，心思浮躁，不够务实。
在工作中发现问题、提出问题容易，艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己，树立态度认真，作风过细的工作精神，养成办事要稳的工作习惯，讲究学习方法，沉下心来提高理论知识，从而形成良好的工作意识，更好的完成工作目标。
总经办的年度工作总结
1、人员方面，目前酒店在职员工xx人，大学本科学历xx人，大专学历xx人，中专学历xx人，在中央八项规定的大环境下酒店各项接待量呈下降趋势，为了节约人员成本，员工从的xxx人降至xx人，在各部门在员工的离职过程中我们处理得比较好，都是员工提出离职后岗位进行合并，没有刻意劝退员工），比20减少xx人左右，本年入职人员xx人，离职xx人，xx月份我们关停了洗衣房洗衣房员工没有接受酒店工作安排离职6人，6月份酒店员工岗位调整部门员工离职25人，9月份厨部岗位调整离职10人，一年来我们合理的调配各部门人力资源，特别是餐饮部大型接待工作，在酒店各部门的努力和积极配合下，我们共同完成了酒店的各项大、中、小型接待工作（兴安县两个代表大会接待、五一黄金周、米粉节葡萄节、十一黄金周等）。
2、培训方面，基本做到每个员工入职都接受培训后上。
岗，服务技能方面我们利用空闲时间开展各项培训，4月份和11月份分别开展了消防安全知识和器材操作培训。
二、酒店的后勤管理。
1、员工宿舍管理。
1月份员工宿舍在住24人，由于员工宿舍入住员工较少和宿舍合同到期8月份我们对宿舍进行了搬迁，现在酒店宿舍员工入住15人。
2、员工食堂管理。
3、工程部工作。
酒店进入第四个年头，很多设备开始出现故障，维修的难度加大，费用增加，但是我们工程部客服许多困难，尽最大的努力为酒店节约成本：
4、保安部工作。
了分配；冬季来临，天气较冷，12月份从部门基金里提取部门做为员工福利给员工购买冬衣保证了员工上班保暖。一年来部门顺利完成酒店各项大、中、小型接待任务。
5、其他后勤工作：3月份关停洗衣房，员工都安排了工作岗位，4月份老店物品移交熊总处理，6月份、7月份分别协助熊总的加油站试业前的各项工作和唐总生态园区的建设工作。
三、行政办公室工作主要有以下几点。
1、我们持续每周召开管理人员例会，协调解决酒店运营中遇到的问题和总结接待中遇到的各种问题，完善我们的接待流程和经验；每月召开安全分析讨论会议排查安全隐患确保安全；遇到大型接待和节假日时专门召开专题会落实假日何接待的胜利进行。
2、每月严格审核员工考勤和工资表，组织人员完成14年的各种证照年检工作和换证工作，接待相关单位对我酒店开展的各项检查工作，如消防大队、卫生局（防疫站）、食品监督局、安检局、劳动局等部门的例行检查和县重大会议期间的联合检查工作。
3、在党建方面：酒店党支部现有党员7名，3名正式党员，4名预备党员2名入党积极分子，非公党工委的亲切关怀和指导下酒店年党建工作上了一个新台阶，年吸收6名入党积极分子，2014年6月4名入党积极分子发展为预备党员，支部在清明节组织党员干部祭扫界首光滑铺的英烈、7。1节组织党员干部举办庆祝建党93周年《庆“七·一”、学先进、增党性、增决心、提觉悟》活动、8。1节给退伍党员过节，3月份开始我们开展了党的群众路线教育实践活动，通过了学习室我们的思想有了更高的认识。定期召开党员活动，加强思想教育，充分发挥我们酒店支部党员同志在工作中先进模范作用，积极参加上级党组织的各项学习；酒店双拥工作：酒店积极开展双拥工作，每逢节假日就给部队送温暖慰问子弟兵，如：端午节送粽子，中秋节送月饼，8。1节等分别慰问驻地部队，整理11年至14年酒店双拥工作的全部资料交县双拥办存档。
5、运营方面：14年网络营销方面我们同各大网络运营商签订售房合同，与美团网签订团购协议。
各部门运营业绩：
餐饮部：xxx万元，2013年：xxx万元。
客房部：xxx万元，2013年：xxx万元，
娱乐部：xxx万元，2013年：xxx万元。
四、存在的不足：
2、酒店的节能降耗：需要加大力度，人人心中都装有为酒店节约的意识，看到浪费现象及时制止，只有把成本降低了我们才能为酒店创造更大的利润。
素，为我们的生产生活提供安全保障。
以上是我一年来工作和学习情况汇报。
总经办年度工作总结
为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。上个月总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：基本做到了员工人事档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确，严格规范管理；积极配合领导及时的收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；合理安排了五一，端午节的值班安排；在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责；为公司树立了良好形象，起到了窗口作用；为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
（二）加强服务，树立良好的工作氛围。
总经办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。我们围绕三个服务的核心工作，在服务工作方面做到了以下二点：
（1）变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划，落实有措施，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位，配合其它各部门。
（2）在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，将不适合的流程进行变更、调整，以适应公司发展的需要，做到工作有新举措、新方法，灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
（三）加强学习，形成良好的学习氛围。
总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。本部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
（四）认真履行职责。
总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现，因此必须保证思路清晰，方能使各项工作有条不紊地顺利开展，圆满完成任务，且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作，认真履行到位。因此，为了提升我办的员工执行力，我办首先确立了护卫队绩效考核制度，以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力，认真履行职责。吸取领导的批评，认真执行，狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
人事档案管理为了确保员工人事档案的清晰合理，我办制订了《档案管理办法》，并组建了档案室，对公司人事档案工作分类管理，比如每个员工档案都装订归档，严格审核全体员工档案，对资料不齐的一律补齐，便于员工各项信息的统计和查询。每月分别向领导及时汇报本月人事方面的信息。同事间的友善热情、勇不放弃，秉承了我们企业精神—诚信、合作、奉献、一流。本年度，为了提高公司员工的整体凝聚力，让每个员工都能发扬：并获取企业文化理念的精髓。
总经理半年度工作总结
今天，我们在这里召开公司2021年工作会议暨七届二次职代会。这次会议的主要任务是：全面贯彻落实党的十八届三中全会和中国电建集团暨股份公司2021年工作会精神，总结2021年工作，研判形势，明确目标，部署2021年主要工作任务，在大变革浪潮中抢抓机遇，深化改革，激发活力，夯实基础，提升能力，推动公司发展的全面升级。下面，我代表公司、公司党委向大会做工作报告，请各位代表予以审议。
第一部分2021年主要工作回顾。
2021年是公司“三年再造一个八局”的开局之年。一年来，公司深入贯彻落实年初、年中工作会精神，在集团公司的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，公司多项生产经营指标再创历史新高，继续保持平稳较快发展。
一、完成的主要工作和取得的主要成绩。
(一)思想解放持续深入，战略引领作用凸显。
以思想解放促进观念转变，助推企业发展。明确提出“三次经营”理念。把市场营销作为第一次经营，按照“增加规模，调整结构，控制风险，提升质量”的思路加强市场营销工作;把项目履约作为第二次经营，按照“精心策划、科学组织、强化执行、提升效益”的思路加强项目管控;把财务资金管理作为第三次经营，提出财务工作由“核算型”向“管理型”进而向“经营型”转变的思路，加强资金结算与回笼，强化资本运营能力。秉持竞合思维，整合资源，通过战略合作，实现强强联合。一年来，先后与华东院等六家设计院、中国水电海外投资公司、贵州瓮福集团等单位签署战略合作协议，加强资源共享与经验交流，探索项目一体化合作模式，通过项目合作实现互利共赢。
以发展战略引领结构调整，推动转型发展。编制《公司发展战略2021版》，明确了战略定位、战略举措和各业务板块的发展方向。各职能部门、二级单位围绕公司战略，结合自身实际，共同推进公司转型升级，有效保障了战略落地。
(二)经营指标超额完成，市场开拓成绩显著。
市场营销突破亿元：全年实现市场营销额亿元，是股份公司下达指标的212.76%，公司年度计划的159.57%，比上年增长41.26%，是股份公司唯一一家突破亿的企业。其中，排名前五位的二级单位是国际公司、工程设备公司、土木公司、三公司、二公司。年末合同存量达亿元，较上年末增长33.7%。
营业收入突破亿元：全年实现营业收入亿元，是股份公司下达年度指标的106.67%，公司年度计划的101.4%，比上年增长20.59%。其中，排名前五位的二级单位是国际公司、土木公司、二公司、机电公司、砂石公司。年人均劳动生产率达138.37万元，较去年增长23.58%。
资产运营与经济效益保持平稳：全年实现利润亿元，是股份公司目标值的104.85%，公司计划的105%。其中，效益贡献排名前五位的二级单位是国际公司、砂石公司、土木公司、溪洛渡大坝施工局、机电公司。国际业务利润亿元、国内水电及其他亿元、国内非水电亿元(非水电业务首次扭亏为盈)，分别占利润总额的61.8%、29.4%、8.8%。应收账款周转率7.65，资金流量集中度95.69%，经济增加值(eva)7.73亿元，国有资产保值增值率121.7%，均达到股份公司考核指标，资产运营与经济效益总体稳定。
(三)内部改革有序推进，体制机制逐步完善。
体制不断优化。进一步整合资源，加快专业化发展，将贵阳机械厂整体并入机电制造安装分局，至此，公司机电制造安装板块整合完毕。整合资金管理人员，撤销南托、贵阳、白鹤滩、深圳地铁等分部。创新财务管理模式，减少管理层级，实行区域办公。进一步明确管理界面，明晰职能，将国际部更名为国际公司，成立海外事业部，与国际公司合署办公。设立多个国内外市场营销管理机构，实现了对国内华东华南及科威特、沙特、西非、南非、孟加拉等重点营销区域的覆盖，公司市场营销网络布局更加合理。完成了基地服务管理中心定岗定编工作，为公司开展两级总部定岗定编积累了经验。
机制不断创新。建立市场营销风险评估体系，坚持营销过程“三不原则”，在确保市场份额增长的同时，有效避免了市场营销风险。建立市场营销质量评价考核体系，强化中标质量考核，提升了中标质量。实施《施工项目经营策划管理办法》，以效益为导向，促进项目进度、质量、安全、成本等管理全面提升。制定《投资管理办法》，规范投资行为，促进投资业务发展。建立公司内部人员市场化调配机制，实行有偿调配，促进了公司内部人员的合理流动。
(四)业务结构持续优化，四大板块协调发展。
业务结构进一步优化。按照“稳定水电、优化国际、扩大非水、推进投资”的思路，加强各业务板块营销力度，市场份额快速增长，业务结构更趋合理。
国内水电新增合同亿元，比上年增加亿元，占市场营销总额17.11%;营业收入亿元，占比40%。
国内非水电新增合同亿元，比上年增加亿元，占市场营销总额38.84%;营业收入亿元，占比25%。
国际业务新增合同亿元，比上年增加亿元，占市场营销总额44.05%;营业收入亿元，占比33%。
投资业务有序推进。以bt方式中标南昌幸福渠水系治理工程;完成岳阳机电设备分公司、公司科研综合楼投资，收购并增资中国水电四川公司股权等，全年累计完成投资8.03亿元。
业务领域进一步拓宽。中标瓮福磷矿、马来西亚om铁合金厂项目，成功进入矿山开采、冶金工程建设领域，公司涉足领域更加宽广。
(五)项目履约有效可控，品牌建设卓有成效。
项目进度形象良好。溪洛渡水电站按期下闸蓄水，深圳地铁7号线项目按期完成了三台盾构机下井作业，白鹤滩施工局以26.8米的速度刷新了同类工程月边坡开挖下降记录，加纳布维水电站3台机组全部投产发电，越南松邦4水电站项目提前一个月完成厂房施工，为中国电建树立了良好的品牌形象。
同时，采取专门工作组驻守工地等专项措施，强化风险管控项目管理，效果显著。藏木项目完全扭转形象，如期实现三期截流目标，赢得业主、监理一致好评;南水北调洺河渡槽补强加固工程提前完成。
安全生产形势稳定。强化责任体系与监管体系建设，开展“安全生产年”、“安全生产标准化建设”、项目安全风险大检查等活动，制订并推广实施《土建项目施工安全生产标准化手册-水利水电分册(试行)》，有力促进了公司安全生产。2021年，顺利通过了湖南省建筑安全标准化达标认证，被评为湖南省安全生产先进企业。
质量水平持续提升。大力推进优质工程战略，以转变质量观念和贯彻落实质量责任为抓手，强化过程控制，工程质量总体受控。通过质量“黄牌”预警、约谈风险项目经理、质量问题责任追究等机制，有效促进了项目质量水平提升。顺利通过了质量、环境、职业健康安全管理体系监督审核。
品牌建设卓有成效。全年完成装机投产34台，装机总容量达1043.7万千瓦，创水电行业单个企业年装机投产数量和容量世界纪录。柬埔寨甘再水电站和重庆乌江彭水水电站工程荣获鲁班奖，至此，我公司所获鲁班奖已增至五项;湖北白莲河抽水蓄能电站等5项工程荣获中国电力优质工程奖;马来西亚巴贡水电站工程荣获国际里程碑工程奖;三峡水利枢纽、京沪高铁和龙滩水电站获得fidic百年工程项目奖。公司荣获中国电力建设优秀施工企业、全国优秀施工企业、全国“守合同重信用”单位、全国水利建设市场主体信用总经理年度工作总结a级施工单位、湖南省发展开放型经济突出贡献企业等称号。新增营业性爆破作业许可壹级资质、特种设备安装改造维修(压力管道)许可证、非煤矿山安全生产许可证等资质。这些奖项、荣誉和资质的获得，提升了市场美誉度，提高了品牌知名度。
(六)基础管理不断强化，管理绩效明显提升。
管理提升活动取得成效。通过与中建五局、山东电建三公司等行业先进企业对标，寻找差距;通过开展“管理诊断基层行”活动，查找问题，实现自我提升。严格考核，把管理提升活动考核结果纳入经营者年薪考核，促进了管理提升活动的落地，管理提升效果明显，被评为股份公司201_年管理提升活动a类企业，4项专项研究入选股份公司专项研究成果集。
经营管理不断加强。突出项目预控作用，加强项目前期经济策划、分包策划和风险管理预案的编制、评审，合理确定成本控制目标。加强项目监测，充分发挥建造合同预警作用，项目经营得到有效管控。严格执行分包队伍准入制度，完善分包商履约考核评价机制，分包商评价体系初步形成;加大分包管理违规行为责任追究力度，对分包管理失职人员进行问责处理，对各级管理人员发出强有力的警示。编写《变更索赔案例专集》，推动公司变更索赔工作不断提升，全年实现变更索赔28.09亿元，较去年增长了6.5%。
全面风险管理稳步推进。认真落实股份公司“三控三强一确保”的风险管理要求，开展公司层面主要风险识别与评估，制定《二级单位及试点项目全面风险管理与内部控制体系建设工作规划》，实现了公司风险与内控体系的全覆盖。加强重大管控项目、风险项目的跟踪、督查管理，促进了项目的持续改进。
财务资金管理逐步转型。推进商业保险统保工作，提高了保险管理集约化、标准化水平，降低了商业保险费率，扩大了保障范围。加强银企合作，全年取得银行综合授信额度193亿元(较年初增加57亿元)，成功发行第一期短期融资券，改善了融资结构。积极关注新金融产品，探索境外项目低成本融资方式，充分利用公司信用获取大量低息融资，节约财务费用4000万元左右。持续做好税务筹划工作，通过“高新技术企业”复审，有效降低了企业税赋。加强应收账款回收及外部债权清理，全年共回收外部债权18.36亿元(其中应收账款16.15亿元)，占公司外部债权的47.73%。
审计、监察工作进一步强化。强化内部审计的服务与监督职能，对公司重点管控项目、风险项目，特别是对合作项目进行了针对性的全过程审计，发现问题，分析原因，提出整改建议，促进了管理行为的规范化，有效规避了经营风险。全年共完成审计项目16项，发现审计问题93条，发出管理建议书12份，提出审计建议99条。
完善效能监察机制，健全责任追究体系，强化失职渎职责任追究，形成管理闭环。对卡基娃项目、岳阳分公司厂房项目、长韶高速项目、七里塘项目等发生的失职渎职事件相关责任人进行责任追究，并将处理结果在全公司范围进行通报，充分发挥警示作用。积极推进“企检共建”，建立与湖南、江西、贵州、云南、四川、西藏、新疆等七省区检察院的预防职务犯罪协作机制，有效预防了企业职务犯罪。
法律风险防控成效显著。进一步加强法律风险事前防范和事中控制，通过积极参与bt等投资类项目的法律风险评估，加大规章制度、经济合同和重要决策法律审核力度，开展项目法律风险巡检等工作，确保了公司法律风险总体受控。加强案件管理，全面总结公司历年来发生的各类案件，一案一分析，找出导致风险的共性问题，提出规避方法与措施，有效降低了发案率。全面开展“六五”普法工作，通过送法到基层，提高了广大员工学法、懂法、守法意识。积极维护公司权益，全年通过诉讼等方式收回债权总计1611万元，挽回或避免经济损失5433万元。
科技创新取得新成果。持续加大科研投入，积极开展科技创新工作。2021年公司科研立项63项，获股份公司科研立项4项，电建集团科研立项2项，科技创新资金预算总额达7.8亿元，科技投入4.8亿元。《复杂环境及地质条件下地铁修建关键技术研究》被确定为股份公司重大科技专项课题。《60米履带式混凝土布料机研制》获财政部专项开发资金，目前，该布料机已在湘江航电枢纽工程投入使用。获国家专利13项，省部级科技进步奖30项，省部级工法31项。通过了“湖南省认定企业技术中心”复审。获得中国施工企业管理协会科技创新先进企业、股份公司科技管理先进企业。全面推进节能减排工作，按可比价计算，工业万元产值能耗比上年度下降7%，超额完成节能降耗任务，全年未发生节能减排环保违规和环境污染事件。
设备物资管理持续增强。至2021年末，公司设备资产原值29.55亿元，净值11.29亿元，设备完好率96.15%，利用率72.10%，投入产出率4.99，净值创效系数0.61，施工设备集中采购率81.49%，物资集中采购率36.77%，所有指标均超过股份公司考核标准，在股份公司设备物资管理综合评优中名列第一，获股份公司设备物资管理优秀企业称号。全年未发生因设备物资管理原因引发的安全事故和环境质量事件。
人力资源管理不断加强。吸纳新生力量，优化人才队伍，全年社会招聘55人，应届大学生招聘457人，劳务甄选录用147人，有效改善人才结构。注重思维转型与能力提升，提高培训实效。先后邀请贵州翁福集团董事长何浩明、中建五局董事长鲁贵卿、远大集团直燃机厂厂长周良斌进行专题讲座，拓宽中高级管理人员管理思路。全年公司组织各类培训班41期，培训员工达3649人次。推进人才本土化建设，改善国际人才队伍结构。国际项目进行人才本土化取得良好效果。
信息化建设取得新成效。加强信息化建设规划，建立公司统一组织实施、部门有效参与、员工积极配合的信息化建设机制，公司信息化水平不断提升，在股份公司年度信息化考核中排名第二。建成了符合股份公司一类标准的总部数据机房，所有二级单位机关和16个三级项目已接入公司广域网。以成本、分包、采购、财务业务一体化为重点，综合项目管理系统建设取得阶段性成果。率先在集团公司内实现统一身份认证系统的上线使用。非生产性费用支出的电子化管理平台(即费控系统)进入测试阶段。至此，公司在线信息系统达到15个，信息化集成平台整合的系统达到10个，信息化集成度进一步提高，有效促进管理提升，为标准化建设提供了有力保障。
(七)教育实践活动扎实开展，党群工作深入基层。
扎实开展党的群众路线教育实践主题活动。按照电建集团总体部署和要求，在集团第二督导组的指导和帮助下，以开展“向谭靖夷院士学习，践行党的群众路线”活动为切入点，挖掘身边典型，发挥榜样力量，倡导为民务实清廉理念，公司上下工作作风切实转变，得到了广大群众的普遍认可。
全面落实党建责任制。按期完成党委、纪委、工会换届选举，加强对国际、非水电业务的党建支持，开展执行文化建设，党建工作水平不断提高。加强党风廉政建设，认真贯彻落实中央“八项规定”和反“四风”要求，开展廉洁文化示范点创建活动，强化廉洁从业教育和引导，廉洁文化建设深入基层，促进了企业健康发展。在股份公司考核中，公司党建责任制排名第二，党风廉政建设排名第一。
群团组织作用充分发挥。认真开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，积极为职工群众办实事、办好事，加强海外员工人文关怀，增强了职工的向心力和凝聚力。开展第九次职业技能大赛，广泛开展劳动竞赛、群众性经济技术创新活动，促进了员工专业技能水平提升。积极打造青年活动品牌，广泛开展青年“号、手”举荐、导师带徒、青年论坛等活动，组织第三届“‘鲲鹏杯’百优十杰”评选活动，不断拓展青年成长成才载体，群团组织作用充分发挥。
(八)惠民政策全面落实，和谐幸福温暖人心。
积极践行“让职工幸福是企业发展终极目的”理念，实施多项惠民政策，让广大职工共享企业发展成果。调整内退政策，提高了内退职工的生活费;关注员工健康，开展健康管理，增加了职工奖励性疗休养指标，调高了体检频次、费用;注重人文关怀，增加国际员工休假次数，延长休假时间;提高住房公积金缴纳比例，减轻了员工购房压力;组织员工家属参加地方社会保险;对南托基地进行水电管网、路面提质改造;南托基地“丰和苑”经济适用房和乌江廉租房完工交房，常德基地棚户区改造工程启动;科研综合楼投入使用，改善了办公环境，提升了公司形象;职工收入与企业发展同步增长。一年来，基地建设、离退休管理、信访维稳、社保管理、计划生育、社会管理综合治理等方面也取得了较好成绩，为公司改革发展和持续稳定做出了积极贡献。
以上成绩是在国际国内经济形势持续低迷的背景下，通过全体员工的辛勤努力，奋勇拼搏取得的。成绩来之不易，在此，我谨代表公司、公司党委，向各位代表并通过你们向广大员工、离退休老同志及家属，表示衷心的感谢和崇高的敬意!
二、存在的主要问题和不足。
当前，公司发展面临的主要矛盾是自身能力与发展愿望不相称。作为一个传统的水电施工企业，先天禀赋不高，后天资源不够。与先进企业相比，我们思想不够解放，管理不够精细，企业文化不够先进，导致我们从短期看存在发展的压力，长期看存在生存的压力。
(一)思想解放亟待落地。
解放思想不能只停留在口头上，见诸文件中，而应该落实在行动上。在市场经济体制改革逐步深化的过程中，国有企业要在完全竞争环境下获得更大发展，必须转变观念，加快培养核心能力，形成独特的竞争优势。为此，广大干部职工要重新认知自我，拥抱变革，努力破除惯性思维，积极投身到公司转型升级、做强做优的实践中去，为公司的发展贡献智慧和力量。
(二)发展能力亟待提升。
发展能力与发展规模、速度不尽匹配，合同履约、成本管控、资本运营、风险防范等能力和标准化、信息化建设水平滞后于转型升级的迫切要求，难以满足公司参与市场竞争的需要。少数单位基础能力不强、基层建设不够、基本工作不牢，管理手段、方法落后;部分员工观念陈旧，主人翁意识不强，进取心不强，跟不上公司发展步伐。
(三)发展活力亟待激发。
体制机制创新不够，组织结构调整滞后于业务发展，组织活力未能完全激发。薪酬体系、绩效考核指标设计还需不断完善，经济杠杆的效应还未充分显现，影响了广大员工的创造热情和工作积极性。
(四)人才结构亟待优化。
公司人力资源规模庞大但结构失衡。年龄上，新进大学生与大龄职工偏多，“中生代”偏少。素质能力上，市政、房建、城市轨道等领域的高端人才匮乏，高素质综合性国际人才欠缺。人员分布上，国内水电板块比重过大。
以上问题要引起我们足够重视，既要深入分析原因，又要在实践中采取有力措施不断改进，确保企业生产经营健康、有序、规范运行。
总经办秘书年度工作总结
我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工，只要到了办公室，只要我们能解决的政策允许的问题，我们都不推诿、扯皮，认真加以解决，力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作，不管是休息日或者下班后的时间，都是随叫随到，放弃休息，及时服务。在与外界沟通或交往过程中，始终把企业利益放在第一位，企业利益至上。
属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发，健全台帐入手，每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为，及时警告，共同找原因，找解决问题办法。今年我们的油耗管理在去年基础上，经过与驾驶员的共同分析、并参照有关车管及维修部门的建议，提出最佳油耗目标，经过大家的共同努力，各车辆油耗都有所降低，尤其大客车油耗下降成果显著。同时，我还时刻牢记降本增效这一管理要求，对办公室的各项费用支出都严格控制，凡是从自己手中用出的费用，都力求精打细算，用有所值，用超所值。(文秘招聘)。
对负责牵头的经济责任制考核工作，能够不循私情，大胆管理。对管理工作中出现的问题，能及时解决或上报。对分管的班组管理工作，在公司领导的支持和鼓励下，能够积极探索工作方法，对工作中出现的困惑，加强自身的学习，向管理书籍寻求解决方案，向外单位具备先进经验的班组和本单位做的好的班组寻求工作思路。通过开办班组园地栏目、成立班组管理协会、班组达标试点等等工作，使公司班组管理开展的有声有色，在员工中形成了你追我赶、积极向上、不甘落后的'局面。
努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力，使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要，对领导交办的各项任务，都能按时保质保量完成，没有因为自己工作的过失和不力给企业造成经济或荣誉上的损失。
总经理半年度工作总结
总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。今天本站小编给大家为您整理了总经理半。
希望对大家有所帮助。
作为公司的总经理、法人代表，也在认真地总结个人一年来的学习和工作，通过回顾，归纳为以下几个方面，向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习，不断提高领导水平和业务能力。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来，我努力学习邓--理论和“三个代表”重要思想，学习党的xx大报告、中央经济工作会议精神，学习省、市、县的相关政策规定，并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策，了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规，如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识，尤其是企业管理方面的知识，如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法，一是从书本上学，读原着，全面领会精神实质。二是向业务内行学习，带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教，通过探讨、交流的方式，达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习，共同学习，一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会，今年在县内，我公司参与举办的培训会有三次，省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习，开阔了眼界，增长了见识，提高了水平，增强了能力。
二、竭尽全力，抓紧落实“万村千乡市场工程”
国家商务部实施“万村千乡市场工程”，目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题，把现代流通理念引入农村，为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一，借此良机，发展壮大自己，可以说是千载难逢。对此，我始终高度重视，放在各项工作的首位来安排。
一是请求××局的领导出面协调，联系×县、×县、×区3个县区的商务主管部门，密切关系，争取支持，确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织精兵强将，领导班子成员带队，分组划片，深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求，舍得投入人力物力，做扎实细致的工作，扶持加盟店的改造，指导加盟店规范。四是安排专人专车，巡回检查指导，提出合理的意见和建议，保持干净整洁的店容店貌，促使商品分类陈列，摆放整齐。五是3次举办加盟店店长和直营超市员工培训会，宣传政策，加强沟通，提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店×××户，其中上半年经省、市验收合格××户，得到国家扶持资金××万元。下半年上报待批××户，据分析，将会比上半年验收合格的户数更多。
尤其是在×县发展加盟店的问题上，上半年，我和大多数同志一样，觉得山高路远，有畏难情绪，委托×县商务局安排人员，代为实施。下半年，我认识到这样做，不仅不符合政策规定，也使我公司应得的合理收入受到损失，经过反复地分析考虑，激烈地思想斗争，最终下决心自己去做。我将这一想法提到班子会上讨论，各位成员起初也有顾虑，经过分析研究，最后还是一致同意自己直接来做。仅这一项，下半年我们就可以多收入××多万元。
三、加强物流配送，提供周到服务。
物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节，随着我公司实施区域不断扩大，加盟店的发展户数连续增加，直营超市一个接一个地建成开业，物流配送中心的业务量迅速增长，必须采取措施予以加强。一是增添了×辆新车，招聘了××名司机和业务人员，直接从人力物力上予以加强。二是划分片区，详细制定配送路线，实行电话访销，按访销计划送货，提高配送效率。三是加强财务管理，×名会计分单位负责结算，建立了严格的管理制度，完善了票据传递程序，实现了会计电算化，迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理，教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是认识到位，明确规定，凡是我公司配送的商品，实行当地市场最低价，切实做到质优价廉，让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。
四、谋求发展，新建乡村直营超市。
从企业的长远发展利益考虑，必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端，选择合适的经营地点，建设一批直营超市，发展自己的零售终端企业，建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络，给企业发展壮大打下一个良好的基础，是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点，也是合理使用国家扶持资金的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。××政府还把这一计划写进了《20xx年政府工作报告》，作为的××政府投资发展计划。
从2月起，我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村，在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到，乡级超市就比较困难了。我们迎难而上，主动争取，加强协调，密切关系，还是做到了这一要求，已经开业和正在建设的×个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本，采取租赁房屋加以改造，租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋，都有效地降低了办店成本。三是建成一个，开业一个，尽快发挥资金效益。目前已经开业的直营超市经营情况还比较理想，我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。
五、民主决策，发挥集体智慧。
我公司领导班子有7名成员，职数较多，要使这样一个大班子能够齐心协力，团结共事，凡事民主决策，吸收各方意见，发挥集体智慧，是至为重要的一个方面。我作为班长，对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项，均提交领导会研究决定，一时吃不准、定不了的事情，根据同志们提出的疑问，再做考察调研，反复上会研究，直到统一认识，作出最终决定。重大事项的决定，还请部门负责人和业务骨干参加，广泛听取意见，力求决策正确。
同时，加强与省、市、县主管上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透明，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
20xx年我们主要抓好了以下几个方面的工作。
一、积极响应上级各项经营决策，着力推进经营目标完成。
20xx年，通过开展首季开门红、田园虚拟网建设、暑期宽带业务发展竞赛、沃精彩活动竞赛等一系列活动。各项业务发展目标基本达到了预期。
1-10月份完成通信收入2034.02万元，10月份完成通信服务收入200.24万元，本月通信服务收入环比增幅3.40%。
二、强化服务支撑能力建设，促进全员服务意识提高。
在服务方式上，我们继续深入执行“一站式”和“首问责任制”服务制度。为贯彻落实上级公司行风建设工作精神，树立联通新网络、新服务的良好企业形象，我们响应市公司号召，开展了“迎国庆、迎全运、创优质服务、树行业新风”主题活动：一是开展开展“我服务、我精彩”服务竞赛;二是开展“倾听客户心声”专项活动;三是畅通投诉渠道，解决服务热点问题。我们还进一步优化投诉处理流程，明确各环节的处理要求和时限。对客户反映的问题要快速反应，使问题在第一环节得到“有理、有利、有节”地积极处理，提高投诉处理一次合格率。
我们通过开展“多说一句话”活动来加强服务窗口主动营销工作，同时严格落实“首问责任制”，规范服务工作执行力，促进了全员服务意识的提高。
三、重视企业基础管理，积极稳妥地完成融合重组和定岗定编工作。
在市公司的统一领导下，我们贯彻落实企业融合重组，在深入交流、协同发展的基础上，稳妥有序地完成了联通与网通的合并重组，搭建了新公司组织构架，人员安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我们走上了全业务经营之路，综合通信能力明显提升，改革重组成果得到了市公司、县委县政府和社会各界的高度关注和广泛认同。
进入下半年，根据公司发展形势提出的客观要求，在市公司指导下，我们按照定员定编工作的要求和标准，紧密结合公司生产经营工作的实际情况，通过调研、座谈、谈话沟通等方法，积极稳妥地完成了定员定编工作，科学合理地调配和充实了一线力量。
另外，我们还下大力度推行了kpi考核制度、进一步细化完善欠费、预收款，积分考核等办法、加强成本控制，财务风险防范能力得到了有效的提升。
四、保持求真务实，扎实勤奋的工作作风，认真履行廉洁自律各项规定。
20xx年以来，分公司坚持一手抓生产经营和企业重组，一手抓党风和反腐倡廉建设。始终把学习宣传、贯彻落实廉洁自律七项要求作为全年公司领导班子人员作风建设和廉洁从业工作的一项重要任务，抓好落实。领导班子成员深入开展落实科学发展观活动，带头学习、带头进行廉洁承诺、带头自查自纠，进一步解决了工作中发现的问题，巩固了自查自纠工作成果，保持了求真务实的工作作风。
五、正视企业和自身存的的问题，树立持续改善的决心和勇气。
在一年的工作中，还存在一些问题和不足，主要体现在：
1、市场开拓尽管有诸多困难和制约，难度较大，但我们有时还是停留在原始的营销方式中，没有多位思考营销手段，这一点还需要在今后的工作中逐步探索。
2、员工思想政治工作做的不够扎实，对员工的思想动态了解的不够全面。
3、深入基础调查研究不够。
4、工作不够细致，有些措施落实不到位。
5、对一线员工特别是对农村营销部的同志关心不够。
在下一步的工作中，我们将继续按照上级指导精神，处理好：深化改革与加快发展、融合继承与开拓创新、融合继承与开拓创新、全业务经营与重点业务突破四个方面的关系，建立新的竞争优势，形成整体发展合力;坚定加快发展的勇气和必胜的信心，变压力为动力，化挑战为机遇，实现公司的科学、健康、可持续发展。
(七)安全生产工作稳定有序。
在过去的一年里，我公司在安全生产上实现了责任事故重伤率为零、责任事故死亡率为零、重大通信事故为零、内部重大案件发案率为零的“四零指标”;顺利通过了20xx年底市公司及安委会的安全大检查，今后我们将努力把这个成绩保持下去。
这次考核测评工作是上级党委对我本人工作的阶段性总结评价。我一定以此为契机，总结经验，克服缺点，以饱满的热情迎接新的挑战。在今后的工作中，我将继续以一个党员领导干部的标准严格要求自己，爱岗敬业，一如继往地干好本职工作，为企业发展增砖添瓦，为企业形象增光添彩。
热力公司在开发区区委、管委会、区政府和建投公司的正确领导下，公司紧紧围绕年初制定的。
工作计划。
和经营目标，统筹安排，攻坚克难，扎实工作，以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标，以实施检修技改、保障冬季供暖为重点，以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础，狠抓实干，求真务实，各项工作有条不紊地深入开展。在这繁忙的一年里，我带领公司领导班子秉承“为用户送温暖，为员工谋幸福，为企业求发展，为社会创财富”的公司宗旨，紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新，全面完成了各项生产经营任务和目标，下面我将一年来的学习、履行。
岗位职责。
廉洁自律等方面的情况汇报如下，请各位领导同志们批评指正。
一、注重理论学习，不断提高政治业务素质。
学习是做好各项工作的前提。要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习，努力提高自己的政策理论水平和业务能力。一年来，本人能积极参加建投党委中心组学习，从不缺席，并利用业余时间坚持自学，认真做好学习笔记。今年，重点学习了党的、党的xx届七中全会、开发区(头屯河区)第二次全体(扩大)会议精神。在思想上、政治上始终与中央保持高度一致，注重自身党性修养。在工作和生活中，处处严格要求自己，自觉遵守党的纪律，维护党的荣誉;能够在建投党委的领导下，很好的团结同志，为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。
二、忠于职守，务实高效，努力推动公司稳步发展。
定位为公司“管理年”。一年来，我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作，勇于创新，内抓管理求效益，外树形象创品牌，在公司上下的努力下，较好地完成了全年的工作任务。主要有:。
一是按照市委、市政府及市供热办的要求，积极响应全市“煤改气”号召，全力推进“煤改气”工程进度，确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。
二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障，以遏制安全事故的发生为重点，以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式，全面加强安全管理，提高安全管理水平。
三是加大对能耗的考核力度，实施多项技术改造，节能降耗，节约成本。
四是在强化安全生产的同时，认真做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作，实施了夏季检修工作，提高了设备管理工作的质量和效率。
五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向，在充分总结上一采暖期热费收取的经验教训的基础上，加大热费收缴力度，创新收费方式，以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了用户服务工作，取得良好的效果。
六是以建立健全公司各项。
规章制度。
为重点，以完善公司绩效考核体系为手段，以实施全面预算管理为抓手，求真务实练内功，下大气力理顺内部关系，扎扎实实强化内部管理，夯实发展基础。
七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，积极推进企业文化建设，为企业发展提供强大精神动力。
八是结合公司供热能源产业结构调整的实际，优化公司内部部门设置和人员配置，降低人力成本;加强员工培训教育，提高员工整体素质水平。
三、严于律己，清正廉洁，践行党员领导干部职责。
在廉洁自律方面，我作为一名领导干部，坚持做到严于律己、廉洁自律，严格遵守和认真执行党纪和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事。
在反腐倡廉学习方面，自己能够不断加强自身修养，提高自身素质，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则，严格遵守各项规章制度，做到以大局和单位利益为重，正确行使管理权，自觉接受民主监督，自觉维护领导班子的集体形象。
即将过去，，公司即将进入加快发展崭新的阶段，面对新的困难和挑战，让我们在建投公司的正确领导下，继续保持昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气，干在实处、干出实效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈怠、上下同心不折腾，团结一心、奋力拼搏，为推动公司全面发展、实现全年经营目标而努力奋斗!
总经理半年度工作总结
xx年在正确领导及各部门大力协作下，在超市领导班子的正确指导下，总经办服从超市领导的指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方。为超市圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况及xx年度工作情况总结计划如下：
总经办秘书年度工作总结范文
首先是要点工作，上半年行政要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手，有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了三项工作。
统一文书格式:制度建设的第一步是统一文书格式，因为在汇总梳理中，发现表单的文件各部门使用的版本和内容上各有差异，所以首先规范的是格式标准及管理工具，现在所有文件都是标准logo，所有的合同、文件、信签等都统一模板样式。
完善管理制度:第二步是对各部门文件进行公司类别及部门类别进行分类，并对107份制度流程及82份表单与各部门进行交流，分别梳理完善。
有效流程内容:由于开放后经营中又产生了很多新问题，第三步是在初步完善管理制度的同时，在领导的指导下，进行一些项目的修订，甚至重新制定，使之切实有效的为实际经营工作的顺利开展提供保障和依据。
2、质量整改工作:由于整体改扩建时间非常紧，很多建设收口工作还在整改，经营与施工仍有同时进行，为保证游客安全及游玩的满意度，经营公司持续的检查整改是非常必要的一项重点工作。总办作为牵头部门，开园后将工作重心放在了检查整改上。细化整改项目首先，汇总园区内发现的待整改问题，以值班经理报告和管理人员集中巡园内容为基础，今年首次以园区调查问卷及微博等网络评价等内容重点关注游客游玩后体验感受，整理问题意见，在例会上进行通报，管理人员现场就各项问题讨论出整改方案。量化整改时间接下来，制定出整改方案的同时，总办以周为单位细化实施方案，每周下发《工作任务推进单》等针对性的有效操作流程，使各项问题明确落实在责任部门，量化各个待整改问题的时间进度，并派专人跟进，坚持进行督办。有效整改进度虽然园区待整改的问题千头万绪，使之持续有效实行难度还是较大，但在公司领导的指导下，我们以危及到安全隐患问题的重点解决，关系到游客体验感受的优先考虑为准绳，保证着有效整改进度。上半年口碑反馈逐步提升。下半年问题突然增多，我们正在汇集问题典型项目，在八月份降低投诉率。
3、行政队伍建设:为有效将各项行政工作很好的落实在各执行部门，总办将部门文员纳入行政管理中，今年首次尝试组建行政管理队伍。文员例会总办每周组织召开部门文员例会，将各部门文员一周的行政工作内容进行反馈及跟进。由于各部门文员都较为年轻，岗位变动比较频繁，我们主要牵头帮助文员解决在行政工作中碰到的实际问题，统一行政操作方式，保障工作的准确落实。信息管理同时，为加强信息管理，牵头设置部门信息通讯员，通讯员队伍的建立，保障了公司对部门事件、信息等进行及时掌握。交流平台由于各部门文员是部门传达信息的窗口，文员间相互沟通平台的建立是公司工作落实在部门的有效方法，公司文员现已养成在群内及时发布消息并相互沟通的习惯，公司各项信息传达因此更加迅速有效。我们的行政工作还是在不断进步，oa无纸化办公操作开始由大家觉得的像困难重重最后我们成为集团第一个有效运作实行的公司;还有宋城报公司以前只会有寥寥几篇新闻到现在每个版面都有各部门高质量文章内容等这些都得益于行政队伍的建设。目前，公司部门文员发现问题，解决问题的能力都有所提高，这样就切实的提高了公司整体的行政工作效率。
总经办秘书年度工作总结范文
__年，办公室在公司各级领导的关怀和指导下，在各部门的大力支持和配合下，认真落实公司各项工作部署，基本达到了预期工作目的，收到了较好的效果。为了总结经验，找出不足，以便能够在今后发挥好办公室的职能作用，现对__年度工作总结如下，回顾一年来的工作，我们积极发挥综合协调和纽带作用，认证贯彻执行公司领导集体的政令。办公室通过参加各种会议，领会政策，及时准确领会领导意图，了解了企业的重大决策的形成过程，从而便于加大督查力度，保证了决策的贯彻落实和政令的畅通。__年总经办重点完成了如下几项重点工作：
一、重点完成了公司主要文件和公司领导主要文稿起草工作。
二、工作任务督办。
1、司刊编辑工作。
2、股权分置改革工作。
三、企业文化建设。
1、出色完成公司企业品牌评选的申报工作，提高了公司对外形象的知名度和美誉度。
(1)为参加__全国企业500强的申报工作，精心编写申报材料并严格按照申报程序组织参选，最终，公司以优良的业绩入选全国服务类企业500强，位列478位。这是津滨公司自成立以来，首次入选全国500强知名企业，对公司发展具有里程碑意义。
(4)起草公司企业文化建设经验材料。公司在__年9月荣获中国企业文化促进会颁发的“全国企业文化建单位”。这是公司迄今为止荣获的第一项全国性的企业文化殊荣。
(5)起草公司质量信誉建设材料。经中国产品质量协会评审，津滨公司获得__年度全国质量信誉aaa等级称号。
3、组织公司iso9000内审工作。准备iso9000外审工作所需的各项资料，协助管理者代表做好质量管理体系工作。使公司顺利通过__年外审，确保了公司9000认证的质量和信誉，津滨公司通过iso9000质量认证四年来，总经办对历年的内审工作都进行精心组织和筹划，通过严格的内审，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，确保了bsi公司例行外部审查。
5、完成滨海发展大厦装修方案的制定和修订工作。经与多家装修装饰公司进行方案比较，最终确定了滨海发展大厦的装修方案。
6、加强档案管理工作，使档案工作纳入规范化、制度化轨道。
1、由于__年使用的表格格式、电子版本及cad制。
作计划会议。根据会议提出的加大档案执法力度，探索档案管理模式，达到国际a级认证标准的要求，公司资料室特聘请泰达控股档案科对我公司各部门及分公司文书档案存在的问题进行了现场座谈会，对历年来公司所有的文件进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成津滨总部及分公司1998年至__年文书档案、实物档案、声像档案、会计凭证、帐簿及报表收集归档、分类整理、编目、更换装具，输入微机、装订并编号上架工作，现正全面编研、自检工作，迎接12月中旬的档案评估认证。
7、网络建设。
今年公司把公司网站建设做为企业文化建设的一件大事来抓，总经办重点抓了网站的更新工作，邀请数家网页专业设计公司，经反复比较初步确定了网页的设计风格，目前对公司网页设计单位和设计方案正在进行最后的遴选。
六、办理公司领导出国考察事宜。本年度共办理公司领导出国考察事宜27人次。
七、办理公司权证年检、变更、升级事宜。
包括：公司营业执照年检、变更;法人代码证年检、变更;进出口资格证书年检、海关证书年检;房地产资质证书年检、升级。
八、强化职工医疗保健工作：
1、今年3月份总经办为总部及部分下属公司97名女职工做了妇科体检。6月份为总部及部分下属公司173名职工做了健康体检。在每次体检后对体检结果逐一进行分析，向职工提出医疗保健意见，并对体检结果进行统计、汇总、资料入档及总结工作。
2、本着以预防为主，总经办组织对总部及部分下属公司117名职工接种流感疫苗。
3、在做好日常职工医疗保健工作的同时，利用司刊向广大职工宣传医疗保健知识及短讯4次。4、关心职工健康。把好送餐单位午餐质量关，三次请区防病站抽查餐具消毒情况，对发现的问题及时追踪检查，对午餐配餐用料勤查、勤督促。今年共计14次看望生病职工。
八、做好资产管理工作。
1、强化租金催缴工作。对津滨大厦20家租赁房屋的公司，总经办克服丛丛困难及时收缴房租，今年应收缴房租621053.6元，至11月22日已收缴房租589379.6元;今年签订房屋租赁合同14份;办理终止合同手续6份。
2、对公司办公用品的现状进行了规范管理，制定出《津滨发展办公用品管理办法》并严格执行。
3、办理房屋产权过户工作。配合公司房产出售工作，协助天元投资公司、津滨联合物业公司、一分公司、二分公司办理市内雅都公寓、建设大厦二、三层、阳光花园公寓房屋产权过户手续。
4、完成公司总部及下属4家产权活动单位__年市经济普查统计、报表工作，并顺利通过审核。
7、根据公司现有资产状况，清整公司各类权证，并督办各有关单位办理所缺资产权证。
总经办年度工作总结
201x年5月2日，我有幸加入了xx房地产开发有限公司，成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去，时间虽短，但我的收获和感触良多。
刚进公司时，作为一名房地产的门外汉，我对公司的运作模式和工作流程都很陌生，自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉，我基本了解了公司结构，明确了自己主要负责的工作，并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作。
1、公司文件的上传下达工作，并对重要文件做好登记和签收工作；
3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作；
4、公司相关新闻通讯稿的发布；
5、总经理文件整理分类、个人事项办理；
6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。
不足：文件分发拖拉，不够及时；会议纪要写作能力有待加强，对相关工作了解程度不够，还需加强学习；不够细心；对公司人员不够熟悉，接待略显迟钝。
二、计划管理工作。
1、熟悉掌握各部门每月工作计划，督办事项；
2、熟悉掌握各项会议纪要，督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报；
4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理；
5、审核各部门工作计划，沟通完善。
不足：*知识不够扎实，对关键节点、工作流程不够熟悉，对于事项跟踪寻根究底不够，督办能力有待加强；不够细心。
*不强，办事拖沓，心思浮躁，不够务实。
在工作中发现问题、提出问题容易，艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己，树立态度认真，作风过细的工作精神，养成办事要稳的工作习惯，讲究学习方法，沉下心来提高理论知识，从而形成良好的工作意识，更好的完成工作目标。
总经办秘书年度工作总结范文
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。以下是本站小编整理的总经办秘书年度。
一、要点工作。
首先是要点工作，上半年行政要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手，有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了三项工作。
统一文书格式:制度建设的第一步是统一文书格式，因为在汇总梳理中，发现表单的文件各部门使用的版本和内容上各有差异，所以首先规范的是格式标准及管理工具，现在所有文件都是标准logo，所有的。
合同。
文件信签等都统一模板样式。
完善管理制度:第二步是对各部门文件进行公司类别及部门类别进行分类，并对107份制度流程及82份表单与各部门进行交流，分别梳理完善。
有效流程内容:由于开放后经营中又产生了很多新问题，第三步是在初步完善管理制度的同时，在领导的指导下，进行一些项目的修订，甚至重新制定，使之切实有效的为实际经营工作的顺利开展提供保障和依据。
2、质量整改工作:由于整体改扩建时间非常紧，很多建设收口工作还在整改，经营与施工仍有同时进行，为保证游客安全及游玩的满意度，经营公司持续的检查整改是非常必要的一项重点工作。总办作为牵头部门，开园后将工作重心放在了检查整改上。细化整改项目首先，汇总园区内发现的待整改问题，以值班经理报告和管理人员集中巡园内容为基础，今年首次以园区调查问卷及微博等网络评价等内容重点关注游客游玩后体验感受，整理问题意见，在例会上进行通报，管理人员现场就各项问题讨论出整改方案。量化整改时间接下来，制定出整改方案的同时，总办以周为单位细化实施方案，每周下发《工作任务推进单》等针对性的有效操作流程，使各项问题明确落实在责任部门，量化各个待整改问题的时间进度，并派专人跟进，坚持进行督办。有效整改进度虽然园区待整改的问题千头万绪，使之持续有效实行难度还是较大，但在公司领导的指导下，我们以危及到安全隐患问题的重点解决，关系到游客体验感受的优先考虑为准绳，保证着有效整改进度。上半年口碑反馈逐步提升。下半年问题突然增多，我们正在汇集问题典型项目，在八月份降低投诉率。
3、行政队伍建设:为有效将各项行政工作很好的落实在各执行部门，总办将部门文员纳入行政管理中，今年首次尝试组建行政管理队伍。文员例会总办每周组织召开部门文员例会，将各部门文员一周的行政工作内容进行反馈及跟进。由于各部门文员都较为年轻，岗位变动比较频繁，我们主要牵头帮助文员解决在行政工作中碰到的实际问题，统一行政操作方式，保障工作的准确落实。信息管理同时，为加强信息管理，牵头设置部门信息通讯员，通讯员队伍的建立，保障了公司对部门事件、信息等进行及时掌握。交流平台由于各部门文员是部门传达信息的窗口，文员间相互沟通平台的建立是公司工作落实在部门的有效方法，公司文员现已养成在群内及时发布消息并相互沟通的习惯，公司各项信息传达因此更加迅速有效。我们的行政工作还是在不断进步，oa无纸化办公操作开始由大家觉得的像困难重重最后我们成为集团第一个有效运作实行的公司;还有宋城报公司以前只会有寥寥几篇新闻到现在每个版面都有各部门高质量文章内容等这些都得益于行政队伍的建设。目前，公司部门文员发现问题，解决问题的能力都有所提高，这样就切实的提高了公司整体的行政工作效率。
一、认真履行工作职责，热情做好服务协调，自学维护企业形象，努力提升总经办整体形象。我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工，只要到了办公室，只要我们能解决的政策允许的问题，我们都不推诿、扯皮，认真加以解决，力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作，不管是休息日或者下班后的时间，都是随叫随到，放弃休息，及时服务。在与外界沟通或交往过程中，始终把企业利益放在第一位，企业利益至上。
二、科学管理，秉承节约，一切从企业利益出发。属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发，健全台帐入手，每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为，及时警告，共同找原因，找解决问题办法。今年我们的油耗管理在去年基础上，经过与驾驶员的共同分析、并参照有关车管及维修部门的建议，提出最佳油耗目标，经过大家的共同努力，各车辆油耗都有所降低，尤其大客车油耗下降成果显著。同时，我还时刻牢记降本增效这一管理要求，对办公室的各项费用支出都严格控制，凡是从自己手中用出的费用，都力求精打细算，用有所值，用超所值。(文秘招聘)。
三、认真细致做好企业的相关管理工作。对负责牵头的经济责任制考核工作，能够不循私情，大胆管理。对管理工作中出现的问题，能及时解决或上报。对分管的班组管理工作，在公司领导的支持和鼓励下，能够积极探索工作方法，对工作中出现的困惑，加强自身的学习，向管理书籍寻求解决方案，向外单位具备先进经验的班组和本单位做的好的班组寻求工作思路。通过开办班组园地栏目、成立班组管理协会、班组达标试点等等工作，使公司班组管理开展的有声有色，在员工中形成了你追我赶、积极向上、不甘落后的局面。
四、注意在新形势下的学习，努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力，使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要，对领导交办的各项任务，都能按时保质保量完成，没有因为自己工作的过失和不力给企业造成经济或荣誉上的损失。
一、不足之处。
文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩。
秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在12月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“20xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。
三、经验教训。
(一)通过几个月的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的，为达到事半功倍的效果，就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。
总经理半年度工作总结
热力公司在开发区区委、管委会、区政府和建投公司的正确领导下，公司紧紧围绕年初制定的工作计划和经营目标，统筹安排，攻坚克难，扎实工作，以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标，以实施检修技改、保障冬季供暖为重点，以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础，狠抓实干，求真务实，各项工作有条不紊地深入开展。在这繁忙的一年里，我带领公司领导班子秉承“为用户送温暖，为员工谋幸福，为企业求发展，为社会创财富”的公司宗旨，紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新，全面完成了各项生产经营任务和目标，下面我将一年来的学习、履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况汇报如下，请各位领导同志们批评指正。
一、注重理论学习，不断提高政治业务素质。
学习是做好各项工作的前提。要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习，努力提高自己的政策理论水平和业务能力。一年来，本人能积极参加建投党委中心组学习，从不缺席，并利用业余时间坚持自学，认真做好学习笔记。今年，重点学习了党的、党的xx届七中全会、开发区(头屯河区)第二次全体(扩大)会议精神。在思想上、政治上始终与中央保持高度一致，注重自身党性修养。在工作和生活中，处处严格要求自己，自觉遵守党的纪律，维护党的荣誉;能够在建投党委的领导下，很好的团结同志，为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。
二、忠于职守，务实高效，努力推动公司稳步发展。
定位为公司“管理年”。一年来，我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作，勇于创新，内抓管理求效益，外树形象创品牌，在公司上下的努力下，较好地完成了全年的工作任务。主要有:。
一是按照市委、市政府及市供热办的要求，积极响应全市“煤改气”号召，全力推进“煤改气”工程进度，确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。
二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障，以遏制安全事故的发生为重点，以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式，全面加强安全管理，提高安全管理水平。
三是加大对能耗的考核力度，实施多项技术改造，节能降耗，节约成本。
四是在强化安全生产的同时，认真做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作，实施了夏季检修工作，提高了设备管理工作的质量和效率。
五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向，在充分总结上一采暖期热费收取的经验教训的基础上，加大热费收缴力度，创新收费方式，以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了用户服务工作，取得良好的效果。
六是以建立健全公司各项规章制度为重点，以完善公司绩效考核体系为手段，以实施全面预算管理为抓手，求真务实练内功，下大气力理顺内部关系，扎扎实实强化内部管理，夯实发展基础。
七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，积极推进企业文化建设，为企业发展提供强大精神动力。
八是结合公司供热能源产业结构调整的实际，优化公司内部部门设置和人员配置，降低人力成本;加强员工培训教育，提高员工整体素质水平。
三、严于律己，清正廉洁，践行党员领导干部职责。
在廉洁自律方面，我作为一名领导干部，坚持做到严于律己、廉洁自律，严格遵守和认真执行党纪和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事。
在反腐倡廉学习方面，自己能够不断加强自身修养，提高自身素质，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则，严格遵守各项规章制度，做到以大局和单位利益为重，正确行使管理权，自觉接受民主监督，自觉维护领导班子的集体形象。
即将过去，，公司即将进入加快发展崭新的阶段，面对新的困难和挑战，让我们在建投公司的正确领导下，继续保持昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气，干在实处、干出实效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈怠、上下同心不折腾，团结一心、奋力拼搏，为推动公司全面发展、实现全年经营目标而努力奋斗!
总经办秘书年度工作总结范文
文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩。
秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在12月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“20xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。
三、经验教训。
(一)通过几个月的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的，为达到事半功倍的效果，就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。
总经理半年度工作总结报告
各位领导、同志们：
大家好!非常荣幸参加本次会议。
转眼之间，200__年已经过了一半，伏案沉思，半年来，作为____事业部副总经理，我始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就____事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。
本人承蒙____及各位领导厚爱，从200__年7月担任____事业部营销副总，进入____事业部后，首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而，在清理的过程中，却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留____万元(基本上无法收回)，应收款遗留____万元，在这种情况下，我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下，我们取得了很大的进展，收回了____、____、____应收款共计____万元。并就____公司要求的质量索赔事宜同____高层进行沟通交涉，经过深入的交谈，站在客户的角度解决问题，在____的理解、支持、配合下，至200__年8月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，直接给企业降低损失____万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到根据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应该积极的对新用户进行拓展，在各部门的积极的配合下,在____新开发的客户中，成功地处理好了同____的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的非常愉快，订单也有所增加。另外，在同____分部方面的合作，在经过我们的积极的拜访和通力的合作下，努力满足客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成绩;在和____公司的合作也有了实质性的进展，提高了客户的满意度。根据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣传我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
下半年，遵照__总“努力拓展新客户，新市场”的要求，已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展，重点对有意向的____、____及正在联络的____及____几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展，为06年____事业部的发展奠定坚实基础。
其次，加强管理，规范区域经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理，使全员转变观念，培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，杜绝了走马观花现象，提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开，国内市场面临着很大的压力，所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场，减小市场盲点;重视客户投诉，将之与客户经理工作质量结合，加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，互相监督，使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。
我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照营销经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不犹豫放弃个人利益。
对于今后的努力方向，我对自己做了如下的打算：
1、继续加强学习，重“内涵”，迎接挑战;。
2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、出点子;。
3、加强组织协调能力;。
4、带领营销提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度;。
5、继续加强国内市场开拓工作。
以上是我的汇报，有认识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在______事业部发展的历史进程中，以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活，为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!