普通话务员个人总结心得体会范文(15篇)

时间:2023-12-24 18:52:58 作者:琉璃

总结是对学习过程的一种总结,能够帮助我们形成良好的学习习惯。作者在这篇总结范文中展示了自己在学习和工作中的积极态度和认真负责的工作作风。

个人学习普通话心得体会

我是一个出生在农村家庭的孩子,在那个村子里,拥有一批勤劳的人民。它们说着一口地地道道的方言。从小我们这些孩子也就是用方言说话。

直到我进入高中,在我们县城上学时,不管是老师还是同学,全班人都在用普通话交流。但是下课后,业余时间还是会说一部分方言。当时已经意识到普通话的重要性了!

当我彻底感觉普通话会影响一个人的社交,形象是在大学时,那时全班都是来自五湖四海,全国各地的同学,大家都是用普通话交流,有些人虽说的普通话,但是还带有很浓的方言气息,让人感觉很别扭。

记得,我当时就属于那种不太会说普通话,一说让人感觉很别扭的人。我们班的学习委员都说我的普通话听起来让人很别扭。所以我就特别想说一口流利的普通话。也很羡慕那些普通话说的标准的人!

现在,我已经开始用心学习说普通话,平时会自己录音,不断反复练习,也准备考试。

普通话培训个人心得体会

武凤捷xxxx一行认真聆听了xxxx等几位教授、专家关于学校行政管理、领导力修炼、办学理念、心理健康教育等方面的讲座、报告,并到现场参观了xxxx光谷实验中学、xxxx山三中、xxxx市崇仁汉滨学校、宜昌市夷陵区实验中学及桃花岭小学等几所富有特色的学校,收获颇多。

教育局作为管理学校的部门,既是学校的管理者,又是学校的服务者,要在原有的管理职能基础上,牢固树立服务理念,了解不同学校的发展需求,多为学校的发展提供优良的环境,为教师的成长提供更好的帮助。

本次学习活动中对崇文汉滨小学汪飞和光谷实验中学马国新2名校长的报告及夷陵中学的学校管理印象最深。2位校长有智慧、对学校的发展有自己独特而深刻的思考,他们励精图治,遵循教育规律大胆探索,有干劲、有成果。这些学校,校长自信、智慧,教师幸福、娴静,学生淳朴、可爱,校园环境优雅大气、书香四溢,散发出花一般的芳香,自然而美丽。校园里是一群有信仰的幸福的教育人,管理成效值得称赞,管理方法值得借鉴。

宜昌市夷陵区实验中学“七彩星”学生综合评价体系构建比较完备,学校在评价内容、评价形式、评价主体、评价方式等诸多方面进行了深入的实践与探索,使评价成为校园文化建设的灵魂,发挥了评价的重大的积极作用。

目前我们是以人民满意学校评估、设立市长教育质量奖来评价激励学校向前发展,学校被动因素居多,因为评价标准是同一个指标体系,评价标准年年不变,每一年,学校发展哪些方面发展了、发展了多少?只靠评估分数是否增高不够科学,学校个性发展的动力不足,因此建立既评基础又评个性特色的开放的上下互动的评价机制不失为解决问题的途径。

首先在评估指标体系的内容上进行更新,设置三个层面的指标:(1)基础指标。基础指标是办好学校的基本要求,是学校发展的必备条件和基本保障,是评价学校是否合格的重要指标。基本办学条件、学校管理、师资队伍建设、教育教学工作、教育质量等,是这部分评估指标的主体。应通过督导评估,引导学校扎扎实实地抓好基础性工作,规范办学行为,为学校持续健康发展奠定坚实基础。(2)发展指标。发展指标是在学校达到基础指标基础上的发展与提高,重在衡量外显的努力与变化。发展指标具体分为两个层面设置:一是必选指标,根据教体局制定的年度工作要点,确定若干个统一要求必须发展的项目作为必选指标,以保证区域教育发展方向的协调一致性。二是自选指标,主要体现在设施建设和学校管理方面,根据学校改革与发展的实际,确定若干个自选指标,使学校有自主发展的空间和自主权,促进学校个性发展。(3)特色指标。特色指标的确定需要学校立足自身发展实际,借助某一方面的传统和优势,以全面实施素质教育、坚持教育创新为宗旨,以个性特色为切入点和发展的增长点,不断创新,逐步形成自己独特的、优化的、稳定的教育特征、风格和校园文化,引导和促进学校不断向更高境界发展攀升。

其次,在指标的确定上引入协商机制,确定各学校的发展指标和特色指标。每学年开学前,各学校在充分发扬民主、科学论证的`基础上,确定符合学校自身发展需求的“自选指标”和“特色指标”,在教体局召开的全区校长、教育直属部门有关人员参加的会议上进行讨论、协商,最终形成准确、完整、客观的“一校一标”(即每校发展指标和特色指标各不相同)。自主与协商相结合,能够充分尊重学校的主体性和差异性,最大程度地张扬学校的个性,挖掘学校的潜能。

再次,评估方法上尊重差异。教育部门结合实际,尊重不同学校的基础和差异,在评估时,只要学校完成协商的目标就可以得满分,确保所有学校经过督导评估,找到自己的发展点、增长点和原动力,充分调动薄弱学校发展的积极性,逐步实现全区学校均衡发展。

这样,通过“发展性评估”和“研究性评估”等方式,教育行政部门可以指导学校制定发展规划,诊断学校办学中存在的困难和问题,使每所学校,特别是使基础相对薄弱的学校找到“最近发展区”,增强学校自主创新、主动发展的自觉性和自信心。

(二)如何评价教师?

我们目前运用的是对教师德、能、勤、绩等方面的量化积分来考核,评价的主体是学校,而作为教师服务对象的学生及家长的评价没用参与其中或是少有参与;评价的内容重“能”、“绩”,轻“德”、“勤”。新时期,人民群众对教育的关注度越来越高,对孩子的心理健康越来越重视,对教师的职业道德标准要求也越来越高,而教师这个群体,受经济社会的影响,师德出现诸多新问题,如若用原有的评价方式,对教师师德的约束力太弱。思想决定行为,师德问题不解决,师能提升就会受到影响。因此,需要把对师德的考量放重、做实,把评价的主体多元化,才能促进师德问题的解决。

(三)如何评价学生?

教育部于xxxx年12月16日发布了《关于加强和改进普通高中学生综合素质评价的意见》,转变以考试成绩为唯一标准评价学生的做法,为学生积极主动地发展、为学校掌握学生成长规律、为促进评价方式改革、为切实转变人才培养模式提供了途径和依据。作为高校招生录取重要参考的综合素质评价,为什么评、评什么、怎么评、如何使用,终于有了答案。高考制度的改革,为义务教育如何培养学生综合素质、如何评价学生,提供了方向和实际操作依据,小学、初中需要尽快深入研究并进行实践探索,以评价改革来转变教师、学生及家长的质量观,把学生从唯分数论中解救出来,让每个学生在科学的评价引导下,掌握知识,发展能力,形成良好思想品质,成为全面发展的人。

普通话个人培训心得体会

随着我国经济不断发展,普通话已经成为了我们日常交流中必不可少的一部分。它是我们与他人沟通的桥梁,亦能直接反映出一个人的文化素养和修养。因此,为了全面走向世界,提高个人竞争力,我开启了普通话个人培训的学习之旅,下面将分享我的心得体会。

第二段:成果。

在普通话个人培训的过程中,我收获了很多。首先,我了解到了普通话发音的基本规则,掌握了正确的音、声、调、节奏的技巧。其次,我学习了正确的普通话语音特点和基本的口语表达技巧,掌握了如何在不同场合下合理运用语音、词汇等技巧,提高了自己的口语表达水平。最后,我跟随导师对普通话的阅读、短篇演讲等进行练习,全面提升了自己的语言综合素质。

第三段:收获。

在多次练习过后,我发现个人口语能力和表达能力有了大幅度提升。之前在与他人交流的过程中,往往存在发音错误、话语表达不到位的情况,现在经过普通话个人培训的全面提升,我在与他人交流时自信了许多,能更好地表达自己的思想和想法。同时,我的听力水平也有了很大提升,能够更加准确地听懂他人的意思,避免了因误解发生的不必要的沟通障碍。

第四段:感悟。

在普通话个人培训的学习过程中,最重要的收获是对学习和自我提升的认知。我渐渐明白了语言是一个人最重要的工具之一,因此必须深入学习,通过不断地练习和实践提升自己。同时,我也意识到了要不断跟上时代的发展步伐,利用新媒体与他人交流,积极参与公共事务,使自己能够更好地融入社会。

第五段:总结。

总而言之,在今天这个信息化、全球化的时代,掌握好普通话非常重要。因此,我在普通话个人培训的学习中,成功地提升了自己的口语表达和听说能力,同时学到了语言沟通的技巧,也明确了自己的目标和前进方向。我相信,通过不断地学习和实践,我会越来越能够适应社会发展的要求,为自己的发展之路打下坚实的基础。

普通话务员个人总结心得

我的20x年是在客服部度过的,这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方,我的职责是每天接通各个客户的电话,听到他们的一切的意见和建议,建立完整的客户客服沟通档案。回顾这一年来的工作,我学到了很多东西,也发现了自身存在的许多缺点,以下是我的总结报告,请领导评议,也希望提出宝贵意见。

一、认真整改、抓好落实。

1、增强服务理念,拓展新企业。

随着银行的改革,业务范围在不断推展,业务种类有所增加,近期在部室领导的安排部署下,我部对企业进行了调查并建立了项目库。

2、适应业务发展,增加业务知识。

随着新企业的拓展和增加,大家面临许多新业务,新知识。近期我部室组织大家对新下发的管理办法及银行承兑汇票、贴现、国际业务等相关知识进行了学习。

3、制定措施,保证各项工作全面落实。

我部作为服务部门,只有制定健全切合实际的制度措施,才能保证各项工作的全面落实。围绕作风方面查摆出来的突出问题。部室领导对整改的指导思想、整改目标、整改内容,整改的时限都做了明确规定,对存在的问题要求按个人的整改措施认真整改,抓好落实。

二、勤奋学习,与时俱进。

记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。

在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。

坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。

普通话个人培训心得体会

普通话已经成为现代中国人最主流的语言运用方式,是一种相互沟通的桥梁。由于中国国土辽阔,各地方言的差异非常大,所以普通话的地位愈发重要。然而,在我个人的语言前途规划中,发现自己的普通话表达能力还有待提高。于是,经过多番寻找,我来到了普通话个人培训课程的学习之中。

第二段:课程内容。

这个培训课程由到家上门的华文教育课程机构提供。从开始每天的语言基础练习,再到阅读、口语和写作的综合提高,通过系统的课程来帮助学生提高中文水平。尤其是在口语练习环节里,不只是简单地进行句子重组和单词拼读的训练,也包括了中式礼仪和表达方式的学习,从不同角度提高普通话的应用水平。

第三段:学习体会。

在50课小时的学习中,我对普通话的使用已有了明显的提高。在语音发音和词语适用上,相比于之前的表现,我变得更加自信。而且,在跟学习伙伴的互动交流中,我也更加自然、随性了。总的来说,普通话个人培训不只提高了我的普通话水平,也让我学习到更多聊天的技巧和自我沟通能力。

第四段:遇到的困难。

学习中,我遇到最大的困难便是时间管理。每周繁忙的工作和家庭生活给我的学习机会很少,所以只得利用夜晚和周末进行培训,以及想尽办法、节约时间弥补过去的基础不足。同时不得不承认,懈怠也是我学习普通话成果与精进的最大障碍。

第五段:展望学习。

经过这一次的个人普通话培训经历,我意识到进一步学习中文的必要性。在以后的学习中,我坚信掌握好普通话的表达应用能力对我人际交往有很大的助力。所以,在今后的生活和工作中,我还将继续使用各种方法来锤炼我的中文技巧。

结论:普通话个人培训让我在沟通能力和中文水平上的提高疾速进步。尽管学习中一路克服了时间和懈怠等难关,我仍然看到了自己在中文应用方面较之前的进步和自信。我相信这已经成为我目前在中文学习能力中最具挑战也是最具回报的一段经历了。

个人学习普通话心得体会

范文一:

普通话又称国语,它是以北京话为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文著作为语法规范的大陆汉语标准,普通话作为汉语的官方发音在全国范围进行推广。学校是推广普通话的前沿阵地,所以作为老师,学习好普通话是十分重要的。

我以前所教的中专面向的是本地的学生,总是用方言讲课,但是合并到高职院校后面向的是全国各地的学生那就必须上课用普通话。可是,对于方言口音较重的我来说,由于舌头已经习惯了方言的发音,前鼻音和后鼻音不分,舌前音和舌后音不分,俗读音和普通话读音不一致等,因此学习普通话并不是一件很轻松的事情。但是我经过努力现在已已经很熟练的用普通话与人交流了。下面就谈一谈自己学习普通话的体会。

一、整理方言口音和普通话之间的对应关系。

例如,“段”在方言里读dan,而在普通话里却读duan,舌前音。类似这样的情况,都一一列出拉一,整理成方言和普通话词汇对照表。这样我就一一记忆和纠正方言的不规范读音。

二、要创造良好的语言环境。

在学校,无论是课堂还是课外,除了自己坚持说普通话,也要求学生用普通话来进行交流。回到家,与家人也用普通话来进行交谈。现在我在家里和女儿就是用普通话来交流,有时甚至忘记了方言。而且正在上小学的女儿的普通话很标准,还经常为我纠正发音。这样在一个大家都说普通话的环境中,耳濡目染、近朱必赤。即使有浓浓的方言音,受感染后就会慢慢地改变。

三、每天安排一定的时间坚持练习。

四、勤听普通话广播。

电视台、广播电台等新闻节目和其他类节目,一般都是使用很标准的普通话。通过经常性收听收看节目,对学习好普通话有很大帮助。

学习普通话不是一天两天的事,要持之以恒,经过努力我现在可以很熟练的用普通话上课,和学生、老师交流。因此只要努力普通话一定会越来越好。

范文二:

普通话是我国的通用语言,是我们所有炎黄子孙赖以交流、沟通思想感情的工具。它是以北京语言为标准音、以北方话为基础方言、以现代白话文为语法规范的一种语言。一口字正腔圆的`标准的普通话能给人一种美感,给人一种无穷的享受。

学好普通话,说难不难,说不难还真有点儿难呢!记得在小学一年级时,天天读a、o、e,想不到这对我们后来学好普通话竟有相当重要的意义呀。可以想象,拼音不过关,想读好说好普通话是何其之难,简直就是无本之木、无源之水!

学好普通话极为重要,不然的话,就不能把你正确的意思通过语言表达出来。要学好普通话,我觉得有这么几条要领:第一,学好拼音字母,掌握发音部位。第二,多读些拼音报上的文章等,锻炼说普通话的感觉。第三,不懂就查。第四,纯属我个人的经验,也是最傻而最有效的方法,就是读辞典,翻开现代汉语辞典,一字一字、一词一词、一句一句、一页一页地朗读,极为有效。从这里,我受益不浅。第五,坚持用普通话进行日常会话。有人说:语言取决于环境。在一个大家都说普通话的环境中,耳濡目染,近朱必赤。即使你方音浓重,逐渐逐渐你也会受感染的。只要我们大家一齐努力,同心携手,就一定能把普通话说好,使她真正成为我国各族人民交流的普通语言、通用语言。

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普通话务员个人总结心得

我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工做,使我对客服工做有了必须的了解和认识。现就将我的感想及对客服工做的认识做如下总结:

1、客服人员所需的基本技能及素质要求:

客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通潜质、普通话流利、工做认真细致、需要有良好的团队精神和工做协做意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2、做为客服人员,需要必须的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。

忍耐与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和明白客户。客户的性格不一样,人生观、世界观、价值观也不一样,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。

客户服务人员不好轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工做造成被动。但是客户服务人员务必要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司做为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内务必做来源理,这是一种信誉的体现,也是对做为客服的基本要求。

(3)勇于承担职责。

客户服务人员需要经常承担各种各样的职责和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸职责。客户服务是一个企业的服务窗口,就应去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的职责,一切的职责都需要透过客服人员化解,需要勇于承担职责。

3、做为客服,需要必须的技能素质:

(1)良好的语言表达潜质。与客户沟透过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。做为客户,最期望得到的就是服务人员的帮忙。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在思考自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考能够平衡工做情绪,提升自身素质。

普通话个人培训心得体会

普通话作为中国的国语,对于我们每一个人来说都是必备的基本技能。尤其是在现今社会,无论是工作求职、日常交往还是学习研究,都需要良好的普通话能力。然而,很多人在练习普通话的过程中会遇到各种问题,这就需要进行专业的个人培训来提高自己的语言水平。

我从小就是土生土长的北方人,说的是标准的北方话。虽然上学期间学过普通话,但因缺少练习,实际表达能力不强。在我开始进行普通话个人培训的过程中,我发现自己在读音、语调、口音等方面存在不少问题。尤其是在学习汉字拼音方面,始终无法正确拼写一些生僻字。这让我的普通话学习过程有些吃力。

为了解决这些问题,我进行了一系列的实践方法和技巧。首先,我花了大量的时间进行汉字拼音的练习,并积累了一些常用但容易拼错的生僻字。其次,我每天练习读新闻、朗读经典文学作品,通过模仿清晰流畅的标准普通话,逐渐提高我的语音和语调。此外,我还尝试了多种语音素材和方法,如录音自我批评、与他人进行语音对话等。

随着不断的训练,我渐渐发现我的普通话能力得到很大的提升。我能较为流利的进行口语表达,更准确、规范地使用汉字拼音。此外,我也发现在日常生活中普通话表达更加地流畅自然,朗读新闻稿件也更加得心应手。

未来,我认为我们在进行普通话个人培训时,应该更注重实践与方法的探究与研究。同样在课程设计方面,注重针对性、个性化和培养学员自主学习能力的特色,才能真正提高每位学员的普通话能力。最后,我们更应该将普通话作为自己的一门语言技能来学习,认真投入其中,才能成为一名合格的、使用标准普通话的中国人。

总之,虽然普通话个人培训是一项需要耗费时间和精力的工作,但相信只要我们在学习过程中不断探索、不断实践,相信会让我们的普通话能力大大提高,更好更快地适应当前社会发展的需要。

个人学习普通话心得体会

要想又快又好的学习普通话,我认为首先自己必须要有信心和对普通话重要性的认识,这样才能激发我们学习的积极性,使我们对普通话产生浓厚的兴趣,有了兴趣就会有无穷的动力。

有了学习普通话的积极性,还要解决兴趣问题。如果只是一时的冲动好奇和热情,那么其最终结果是一清二楚的,是不会有所收获的,大不了又多一个会讲土样兼并普通话的人。其实培养学习的兴趣并不难,要认识到普通话在生活中的重要性,很少有人知道普通话就像一个人的容貌,服饰,才华。一样能为主人增光添彩,吸引听者的眼球的,可以说讲一口纯正的普通话和写一笔龙飞凤舞的字同样让人敬仰,说不定就因为你会讲普通话受到了领导的重用,得到了升迁,前程无限呢!这些也可以是动力。人是需要动力的,没有动力人就会萎靡不前,甚至后退。动力,兴趣和积极性只是略有差别,一般的人是分别不了的,但这无关紧要。至少在职场上能讲一口纯正动听的普通话首先就可以获得别人的认可:这个人是有能耐的,是可以一试的。

现在我们说最后的一个问题,要又好又快的学习普通话。如今电脑普及了,有的小学生也可以称之为高手了。这是好事,也是普通话普及最有效的方法。网络是双刃剑,只要正确的引导青少年去面对和认识,还是利大于弊的,真正沉迷于网络的人毕竟少之又少。通过电脑是可以提高我们普通话的水平的,这我是有深深的体会的。以前我的普通话也是很差的,卷舌不卷舌经常分不清,出洋相就成了家常便饭了。后来用电脑写东西,开始有些不习惯,渐渐的我发现我的普通话有所提高了,这是用电脑的功劳。和电脑做伴,就可以让你真正的拥有纯正流利的普通话,这不是梦,每一个人都可以拥有的。

普通话个人学期总结

9月14日—9月20日是第xx届全国推普周,为搞好这每年一次的大型推普周宣传活动,学校领导高度重视,且认真组织师生积极参与,取得了良好的效果。现将我校开展第xx届全国推广普通话宣传周活动的主要工作总结如下:

1、全校12个班级通过办以“说普通话、做文明人”为主题的黑板报、手抄报、开展主题班队会的形式,全面展开活动。

2、组织开展三笔字活动。我校通过广泛动员,要求每一位教师任选粉笔字、毛笔字、钢笔字中一种,完成一篇文章或一首诗词。号召发出后,全校教师纷纷参加,各显其能,以过硬的文字功底展示了我校教师良好的文化素养和精神风貌,为推普周活动添上精彩的一笔。

总之,在第xx届全国推广普通话宣传周活动中,我校师生积极踊跃的参与推普宣传活动,参与意识不断增强,师生的语言文字水平有所提高。为构建与社会相适应的和谐语言生活,迎接中华人民共和国成立73周年营造了良好的语言环境,本届推普周宣传主题“畅谈普通话,传播龙文化”已深入人心,取得良好效果。

青少年学习普通话个人心得体会

我们从小说的就是自己的方言,一下子将发音系统来个大颠覆,彻底改变以前的说话习惯,说起来容易,做起来却很困难。学习普通话,没有什么捷径可走,唯一的途径就是勤学苦练。

首先是多读、多说。多读,就是指在看书、看报、看文件等阅读过程中养成用普通话朗读的习惯,即使囿于具体环境不便读出声来,那也应该养成默读的习惯。多说,没事的时间一个人对着镜子边说边注意自己的口型,与人交流的时候尽量用普通话,久而久之,当说普通话成为一种习惯,效果自然事半功倍。

其次是多听、多练。多听广播、电视的播音员、主持人的节目,因为他们的语音相对来讲是比较准确的。多听身边普通话说得好的人的语音,有意与他们多交流,注意他们的发音方法、语言速度、声调处理等。多练,指的是要对着一些范文勤加练习,再辅以绕口令等难度大一些的训练。

再次是多模仿、多琢磨。模仿不仅是普通话初学者的一种行之有效的方法,同时还可以增添我们的学习情趣,不致枯燥乏味。就模仿而言,还得多琢磨。用心找出自己的语音和模仿对象的差距,自己的发音方法和咬器官的协调性还存在那些不足,从而不断修正。

学普通话的心得总结

在我还没上大学之前,总以为普通话是很容易讲的,也一直以为自己的普通话讲得不错。可是来了我们学校之后,才发现讲普通话并不如想象中的容易。一直以来,都听说,我们广东人讲普通话是最难听的,可我一直都不这么认为,我觉得普通话不都是这样的口音吗?可是上了普通话训练课之后,听到老师们标准的口音,我才知道错了,我们以前说的普通话太蹩脚了。

我知道,讲好普通话对一个师范生来说是最基本也是最重要的。所以我从大一开始就有意识的练习普通话。不过要练好真的不容易,特别是对我们广东人来说。但我相信,没有什么是不可能的,只要我坚持,肯花功夫,就一定可以讲好。

为了练好普通话,我为自己制定了一个计划。除了上训练课以外,每天早上七点钟我就在校园的草地上练习发音,从最简单的发音练起,遇到不懂的或者不确定的就向老师或者同学请教。幸好我的乡音不是特别浓,纠正的时候就不会太难。但是,有时候为了发准一个音真的很费劲。不断的练习,经常练到嘴巴疼,舌头发硬,甚至抽筋。

上教师口语课的时候,老师教过我们口腔操,于是我几乎每天都坚持练。后来习惯了,发音咬字真的准确了很多。练完发音,接着读单字、词语还有短文。在普通话测试中,最重要最难得是说话部分。我们的普通话书提供了三十个题目给我们,为了在测试中不至于没话讲或者讲走音,我要求自己把每个话题都写一下。不过由于时间安排的不好,这三十个话题我在一个月之前才开始写提纲。原本我以为这么短的文章应该很快就可以写完的,谁知道,我几乎挣扎了一个月才把它们弄完。弄得我筋疲力尽啊。

经过一段时间的练习,有了一点进步,但是一个假期下来就又打回原形了。为什么呢?因为我在学校的时候都是用普通话跟同学、老师们交流的,但一放假不可能再讲普通话了,在家乡肯定是讲家乡话了,所以假期结束的时候我又得重新适应普通话的环境了。就这样通过反反复复的学习、强化,和不断的努力后,我的普通话水平终于有了提高。

学普通话的心得总结

说好普通话、发展幼儿口语对于正处在语言发展关键期的幼儿来说有着极其重要的作用。9月8日—14日是全国第__届推普宣传周,本届“推普周”的主题是“大力推行和规范使用国家通用语言文字,助力全面建成小康社会。”为了做好推普工作,我们向全园的老师、小朋友和爸爸、妈妈们发出如下倡议:

1、入园后,老师、孩子之间交流坚持使用普通话,并能达到准确流利,形成良好的语言环境。

2、请爸爸、妈妈和小朋友们在家要说普通话,并在力所能及的范围内积极主动推广普通话。

3、积极为孩子创造各种学习机会:听故事、听广播、观看幼儿动画片,学说普通话,规范幼儿用语。

4、认真查找身边的各种用字是否规范,发现不规范汉字及时指出并改正。

5、尽量坚持在社会生活中使用普通话,为城市形象的塑造,城市文明程度的提高尽一份力量。

说好普通话是实施素质教育、弘扬民族文化精神、实现顺畅交流的重要内容,为了孩子明天的成长与发展,让我们和孩子一起学普通话,说普通话,共同构建和谐语言生活!

学普通话的心得总结

每个国家都有一种语言,西班牙有西班牙语,法国有法语,英国有英语,而我们中国说的是国语,以普通话为通用语言。

从上幼儿园开始,我们就开始学拼音,学拼音是为学普通话打下基础的部分。如果你学不好拼音,就无法学好普通话。我的家乡是潮汕地区,平时讲的是潮州方言。许多人认为潮汕地区的人讲普通话特别不标准,一听口音就知道是潮州人,常常把“赚钱”说成“撞墙”,闹成了不少笑话。我常常想,闹成这种笑话的原因肯定是从小没有学好汉语拼音的结果。

从小爸爸妈妈总是叮嘱我要学好拼音,讲好普通话。我也没有辜负父母的期望,拼音学得特别好,普通话也讲得好捧。由于我普通话讲流利,老师让我在班上领读,从一年级坚持到现在,让我感到很自豪。在家里,我还总是纠正爸爸妈妈说的普通话,因为他们总是说得不标准,比如把“字(zi)”说成“字(ri)”等。都让爸爸妈妈感到不好意思。

中国的文字也是其妙无穷,比如:“方便”。就常常有几种意思,一种是“上厕所”,另一种是“便利的”。我记得有个笑话,说是的一下外国人来到中国,有一次他和客户在吃饭时,有个客户说:“不好意思,我去方便一下。”于是他忙问:““方便”是什么意思?”有人回答说:“是上厕所的意思。”于是他记住是方便是上厕所的意思。第二天,他又和一个客户在谈生意后,那个客户说:“我方便请你吃餐饭吗?”他惊讶得说不出话来,张大了嘴巴,久久无语,不知从何回答。从这个笑话我们感受到中国文字的深澳,也迫使我们更好地去学习它。

我们是中国人,就应该从小学好我们国家的语言,学好我们的母语——普通话。

个人推广普通话总结

为期一周的全国推普周活动落下了帷幕。在本届推普周宣传口号“xx”的鼓舞下,校园里掀起了一股推广普通话的热潮。为了使学校学习普通话、推广普通话的氛围越来越浓,我们开展了一系列的活动,为创建健康的校园语言文字环境添砖加瓦,并取得了好的效果。

在接到推普周活动通知之后,学校首先成立了推普小组领导小组和工作小组,语文教研组制定推普周活动方案,结合学校的实际设计了合理的活动开展方案。升旗仪式上,陈莉莉校长向全体师生作推普周活动的宣传动员,倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯。与此同时,我们还开展了一系列丰富多彩的活动,形成浓浓的说普通话、写规范字的氛围。

我校广泛张贴推普标语,让说普通话的意识深入到每一位教职工和学生的心里,通过标语,营造良好的推普氛围。在校门口拉出印有推普周主题的横幅,以此让更多的家长了解这一活动。同时,我们还利用学校的电子屏,滚动播放“国家推广全国通用的普通话”、“正确使用祖国的语言文字,大力推广普通话”“xxx”等宣传标语,向路人和家长进行宣传。

1.利用周一升旗仪式对全校师生做推普周工作动员,形成推广普通话、促进语言文字规范化的良好氛围。

2.为了深入宣传推广普通话,学校开展以“xxx”为主题的手抄报比赛,孩子们以手抄报的形式,向同学和家长宣传说普通话,写规范字的意义。

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