售后技术支持个人工作总结(专业17篇)

时间:2023-11-28 07:36:43 作者:ZS文王

技术工作总结可帮助技术人员发现问题根源,加深理解,在不断实践中提升技术水平。技术工作总结是不断学习和积累的过程,通过阅读范文,我们可以了解到不同行业的经验和教训。

技术支持个人年终工作总结

回眸过去,在xx镇人民政府技术支持工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好技术支持岗位的工作,并时刻严格要求自我,摆正自我的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮忙下,我在技术支持工作岗位上进取进取、勤奋学习,每年都认真圆满地完成技术支持所有工作任务,履行好xx镇人民政府技术支持工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去在xx镇人民政府技术支持工作岗位上的学习、工作情景作简要总结如下:

从事技术支持岗位工作以来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自我在xx镇人民政府技术支持岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在技术支持工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自我故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在xx镇人民政府技术支持工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,而在技术支持工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

时代在发展,社会在提高,信息技术日新月异。xx镇人民政府技术支持工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高技术支持岗位的服务水平和服务效率。异常是学习xx镇人民政府技术支持工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高技术支持工作岗位的业务水平和个人本事。定期学习技术支持工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在xx镇人民政府技术支持工作岗位工作经验,不断弥补和改善自身在xx镇人民政府技术支持工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自我整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去xx镇人民政府技术支持工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的提高,但也清醒地认识到自我在技术支持工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到技术支持工作岗位的实际工作中去的本事还比较欠缺。在以后的技术支持工作岗位工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习技术支持工作岗位相关知识、发奋工作、进取进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。

在技术工作中坚持真理,有良好的技术支持岗位职业道德和敬业精神。在技术支持工作岗位上踏实工作,勤于思考和学习。任现职期间,年度考核均为称职(合格)以上。多次被评为技术支持岗位先进工作者。

展望未来,在以后的xx镇人民政府工作中期望能够再接再厉,要继续坚持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好技术支持岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的技术支持工作水平和业务本事,在以后的工作中我将加强与xx镇人民政府技术支持岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为xx镇人民政府做出更大的成绩。

售后技术支持个人工作总结

编写个人简历中的工作经历,适量原则非常重要,一般来说工作经历只要写三个就可以了。超过三条以上,就会起到反作用,你写的工作经历太多,对方会质疑是不是因为能力不足才经常换工作,或者自身定性不足等等。

个人信息。

性别:男。

年龄:43岁民族:汉族。

工作经验:10年以上居住地:浙江温州鹿城区。

身高:cm户口:四川资阳雁江区。

自我评价。

诚信内向,不善言词。今日事今日毕。

求职意向。

寻求职位:生产/制造类。

希望工作地点:浙江台州温岭市。

其它待遇要求:有住房26天8小时制。

工作目标/发展方向。

希望能有更好的发展机会.

工作经历。

所属行业:机械制造、机电设备、重工业(私营企业)。

担任岗位:质量/安全管理类/化验/检验员。

职位名称:金相分析员。

职位描述:专职热处理的金相检验与出具报告单(包括多用炉.推杆炉.高中频淬火)。

离职原因:家人让回老家,不准备继续在外打工。

所属行业:汽车、摩托车及配件业(私营企业)。

担任岗位:质量/安全管理类/化验/检验员。

职位名称:金相员。

职位描述:负责热处理的金相分析.硬度检测.物理性能检测.实验室设备管理.已经公司量具的管理与校对。

离职原因:公司承诺加工资却没加。

所属行业:批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…(私营企业)。

职位名称:技术员。

职位描述:负责各种计量仪器的安装调试维修(各类硬度机.盐雾试验箱.气动量仪.碳硫分析仪.影像仪.涂层测厚仪.金相显微镜.等等)。

离职原因:私人问题。

所属行业:汽车、摩托车及配件业(私营企业)。

担任岗位:质量/安全管理类/质量/安全管理类。

职位描述:负责实验室管理.金相分析.材质分析.各种物理性能检测。新样品尺寸检测.以及热处理(网带炉)的工艺制定和质量控制。

教育经历。

2011-现在在卡环科技有限公司做实验室主管,负责检测设备维护.(主要有:光谱仪.盐雾试验箱.弹簧拉压试验机.硬度机.金相显微镜.影像仪.疲劳试验机等)原材料材质分析.热处理的金相.硬度检测及物理性能试验。

主修课程科目:2007年由公司安排到上海沃伯特培训硬度计的拆卸安装调试维护。

技能专长。

语言能力:其他:差;中文普通话:熟练。

所在地方言:差;。

计算机能力:初级。

计算机详细技能:熟练的使用word和excel软件。会简单的cad制图。

其它相关技能:

对常用检测设备的维护。

拓展阅读:编写个人简历中的实践经历其要点有哪些。

在求职的这个过程中,求职者要能从各个环节中做到最好,从而才能保证求职成功。编写个人简历就是求职中的第一环节,个人简历写的好可以提高面试的机会。如何编写个人简历能提高简历的质量,求职者需要学习个人简历的写作技巧,如简历中的实践经历编写要点:

要点之一:实践经历的范围。

实践经历很多地方也叫做工作经验,不少的.应届毕业生不喜欢写实践经历部分,是因为应届毕业生在实践经历方面的优势比较少。其实实践经历的范围很广,不仅包括有在工作中所积累的经验,学校期间的一些活动组织,同样可以作为求职者的实践经历。而且,校园时期的实践经历可以追溯到高中、初中时期。

要点之二:实践经历的具体内容。

编写社会实践需要写那些东西呢?描述一个实践经历,首先要有具体的时间,时间要以具体的数字来表达。其次是实践经历获得的单位或者是发生的地点,同样需要具体化。接下来是经历期间所担任的职位以及工作,最后要写通过实践活动获得哪些成就,并吸收到多少相关知识。

要点之三:实践经历的标准。

求职者在编写个人简历的实践经历时,需要讲究一定的标准。其一所选择的实践经历的必须要能凸显自己的个人优势,在个人简历中实践经历的篇幅最大,如果不能体现出个人优势,那么写在个人简历上就没有什么作用了。其二所写的实践经历要与所求职的职位公司相关,关联性越大越好。此外,编写实践经历的数量不能太多,尤其是工作经历的次数。

文档为doc格式。

售后技术支持个人工作总结

华社我担任售后工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名华社员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我一年以来的。

在公司我主要负责全国的自助缴费终端,pos机的安装和维护。

1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。

2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。

自我评价:

有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的'海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。

维修保养技术支持个人工作总结

回顾20,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实,回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

年,我主要完成了以下工作:

3.协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。

2010年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。09年的工作,基本达到所需完成工作的'要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:

1.工作上善欠缺主观性与积极性,

总结。

工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。

2.业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。

2010年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

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售后技术支持个人工作总结范文

xx年是不平凡的一年,在这一年,也是我们xx公司成立二十周年和的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送迎接到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面:

一、人员分工合作,共同完成任务。

我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。

今年,我部组织相关技术人员,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成设计任务,从而确保了每项工程都能按质按量地完成。

为了给设计人员提供实践学习的机会,我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线,参加实践锻炼学习,从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括:

1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及xx项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。

2、完成xx项目的图纸设计工作。

3、跟进和做好xx项目的建设工作。

4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。

5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。

6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。

7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。

8、公司办公设备及局域网的维护。

二、坚持技术创新,管理得心应手。

秉承我们公司的创新精神,我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!我们把xx项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”,重新设计和开发xx项目,在原来的基础上根据现场的实际生产情况,做出了许多的改进,把现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全,并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识,部分设计还通过了多次试验,尽力使xx项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。

我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念,采用先进的计算机监控系统并结合生产工艺要求,大胆地将这些技术注入到xx项目中去,自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统,确保了在运行管理中控制得心应手,整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化,同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。

三、坚持不断学习,提高综合素质。

为提高技术部的人员综合素质,满足公司长远发展建设的需要,我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习,并提供技术支持和指导等相关工作。

今年四月份派送到水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送连续三次深入施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织等人到等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。

平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习,通过一年来的理论和实践锻炼学习,我部员工的综合能力都有了较好的提高,今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作,以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。

四、发扬优良作风,改善不足之处。

通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。

但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:

我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。

今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。

我们坚信,在大家的团结努力下,xx公司的明天会更加灿烂辉煌!

技术支持部作为摄像部的衍生部门,主要负责是的记录电视台内的活动以及制作校园印象。现有部员。

在这个学期,技术部尽量保证每一期校园新闻都能附上校园印象。部员韦十分尽职尽责,做了许多工作,例如跟随电视台老师去拍摄高三毕业典礼,参加社团节,平时工作负责快速,表现优异。张国栋技术娴熟,能在较快时间内完成校园印象的制作。叶霄雨编拍的短片也很有特点。

技术支持部参与了新蕾文化艺术节、mvj主持人大赛、金莺辩论赛、高一篮球联赛、高二足球联赛、元旦通宵晚会的拍摄,用快门表现了另一番校园风采。各部员都尽职尽责,配合默契。有分歧也能很好的解决,学会合作,学会相互帮助。相信在新的学年可以更加努力,把技术支持部的水平更加提高。

个人觉得技术支持部内部应该增加相互学习,会后期制作也要学会前期采集。我会组织部员在新的学年在工作中相互学习。提高技术支持部的整体水平。

招新计划:

技术支持部不用专门设部门来招收。个人想法是在摄像部招收的新人中,寻找有摄影爱好的新人,加以培训。

技术支持年终个人工作总结

20__年转瞬即逝,即将迎来新的20__年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了20__年度工作。

为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:

一、软件建设方面。

1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。

为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的b2b网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

2、机房服务器架设、维护。

公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,web服务器,财务erp系统。

二、安全体系建设。

1、信息安全自查。

安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。

2、安全管理建设。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

3、故障处理。

对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。

三、其他方面。

在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。

20__年的`大致工作计划为:

1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。

2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。

3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。

20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

技术支持个人年终工作总结

在xx总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年来技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报:

xx公司技术开发部在20xx年至今共进行新产品开发xx项,其中xx%实现了批量生产,xx%客户考证中,xx%待考证,xx%在研制开发。这些新项目中,国际客户占xx%,国内客户占xx%。国际客户包括xx、xxxx等,项目主要包括xx、xx。国内客户主要是xx,项目包括xx等。新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司。内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如xx的开发,需要xx车间协助我们试样、试验材料和工艺,新型xx的开发,需要xx车间协助我们反复上胶、压制,xx的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。

对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!

企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等xx份,材料、测试规程xx份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题等等。

1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。

2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好xx道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。

3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。

2、根据公司的战略和目标,尽快实现打入国际市场。

3、降低原材料成本,提高材料性能。

4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位。

5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。

6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。

20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为xx公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!

售后技术支持工作总结

售后服务年终总结。三年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现与各位同仁分享如下。

一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的'使用要求。

二、精于专业技能,勤于现场观察

随着钢铁行业的不断发展,耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流,对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。能否做好一个产品的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流,强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品,同时协调项目部和现场施工及业务员的关系,发挥好桥梁的作用。

在钢铁行业发展的新形势下,尤其国家最近颁布了《钢铁产业发展政策》,耐材行业也面临着机遇和挑战,在这个大背景下,售后服务工作也需要有新的工作思路。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的售后服务,公司产品可以创出名牌,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系,才能在竞争中立于不败之地。

维修保养技术支持个人工作总结

本文由小编辑收集整理,这是一篇关于个人工作总结的范文,可以提供大家借鉴!

回顾20xx年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

20xx年,我主要完成了以下工作:

3. 协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。

20xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。 xx年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:

1.工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。

2. 业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。

20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

售后技术支持个人工作总结

忙碌中又到了月末,回顾这个月来来的工作历程,总结一个月工作中的经验、教训,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我工作的最大体会。

前不久我刚刚开始开拓三队的机电技术员工作,这对技术员各方面素质的要求相当高,我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在开拓队的工作计划做如下陈述:

进一步树立“安全第一”的思想观念,防止骄傲自满和松懈麻痹的现象,以零起点的精神,把过去的作为镜子、作为动力,抓好今后每一天、每一时和每一分钟的安全工作,不断培育企业文化中的积极因素,提炼形成引领企业发展的并以职业理想、职业态度、职业责任为主要内容的职业精神。

号召全体员工进行“零敲碎打”事故预想,目的在于通过员工的思考,来提升整体安全水平。为了实现资源共享,现对矿井比较典型的案例进行了整理、汇编。该案例集内容丰富,有些案例、现象平时不被广大员工了解和重视,但如果不能做到资源共享,及时吸取前车之鉴,后来者重蹈覆辙。利用每月的周一和周三,将往年发生在本月的案例讲给职工听,认真学习领会,通过学习提升全员素质,实现全员安全,最终达到矿井安全。对现有人员将按照岗位要求,进行优化调整,确保所有岗位人员都符合任职要求,并做到全员安全教育不断线,不断提高职工技术素质。

进入工作地点施工前,要求跟班区长、安全员、班组长必须对工作面进行安全检查,认真排查现场安全隐患并立即处理;班中,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作进展情况、现场有无空顶作业现象、支护质量等;工作后,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作面工程质量完成情况,是否给下班留下了安全隐患,以及现场需要注意的安全事项等,并向下一班交接,确保安全生产。

在以后的工作与学习中,要提高自己的专业知识水平,加强责任心,为悦昌跨越式发展,贡献自己一份的力量。我应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为悦昌创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

范文时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,我们要做好回顾和梳理......

售前售后技术支持个人简历

简历编号:

更新日期:

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

潮州。

身材:

178cm?65kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

26岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

工作年限:

3

职称:

初级。

求职类型:

全职。

可到职日期:

随时。

--3500。

希望工作地区:

广州广州花都。

个人工作经历:

公司名称:

广东华强嘉捷实业有限公司起止年月:-02~-06。

公司性质:

股份制企业所属行业:机电设备,电力,动力。

担任职务:

施工管理人员。

工作描述:

3、在工地期间主要担任空调现场施工管理,采购材料及做竣工资料(熟悉图纸,对空调风管、水管、设备的安装有一定的经验,与监理做好日常工作交流,做到工作到位、关系融洽、以便加快施工进度,早日竣工,为企业节省更多人力物力)。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:机电设备,电力,动力。

担任职务:

技术员。

工作描述:

1、跟进蒸汽锅炉工程施工现场安装;

2、推广锅炉与空气源热泵产品销售市场。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

广东技术师范学院。

最高学历:

大专。

毕业日期:

所学专业一:

制冷与空调技术。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

-05。

广州市冶金学校。

制冷设备理论与实操。

制冷高级证。

潮州市人事局。

制冷与空调。

助理工程师证。

语言能力。

外语:

英语良好。

国语水平:

精通。

粤语水平:

精通。

工作能力及其他专长。

熟悉电脑软、硬件操作,熟练地应用autocad、天正暖通软件、photoshop7.0、offices系列办公软件等一系列实用软件。

详细个人自传。

乐观进取,善于接受新事物,做事细心,有较强的`接受能力,尽忠职守,能吃苦耐劳,富有团队精神;具有一定的组织能力及与他人协调沟通的能力.毕业后参加成考在读本科.

个人联系方式。

通讯地址:

广州市天河区。

联系电话:

159xxxxxxxx。

家庭电话:

手机:

159xxxxxxxxx。

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

it技术支持年终个人工作总结

2021年转瞬即逝,即将迎来新的2022年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了2021年度工作。

为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:

1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。

为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的b2b网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

2、机房服务器架设、维护。

公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,web服务器,财务erp系统。

1、信息安全自查。

安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。

2、安全管理建设。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

3、故障处理。

对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。

在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。

2022年的大致工作计划为:

1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。

2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。

3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。

2022年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

售前售后技术支持个人简历

姓名:

国籍:中国。

民族:汉族。

婚姻状况:未婚。

年龄:26。

户籍地:广州。

目前住地:广州。

身材:173cm60kg。

联系方式:xxxxxxxxxxx。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:4。

职称:中级。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:3500~6000元。

希望工作地区:广州广东省。

公司名称:广州xx服务外包有限公司。

起止年月:20xx-07~20xx-12。

公司性质:私营企业。

所属行业:外包服务。

担任职务:主管。

工作描述:一、负责安利公司家电售后服务技术管理工作。

1、覆盖东北、华北、华东,华中、西北地区20个网点的技术指导。

2、对售后维修人员的安装、维修技能培训及考核。

3、对客户的向上反馈,对服务人员向下的协调沟通。

4、定期到各地区监督抽检维修人员的服务质量、服务规范。

负责华东地区管理工作。

1、及时处理客户的投诉,控制客户满意度的跟踪及分析;。

按时提交客户要求的报表、数据和个案的收集、区域结算。

配合行政部门完成区域人员班表、资产盘点,工具管理等内部工作。

加强对区域文员的服务流程、服务标准的服务意识。

审核区域文员维修人员的费用,定期向部门经理提交所管辖区域的工作汇报和提出措施,做好向上向下纵向和部门见横向的协调沟通。

配合领导制定售后服务管理制度及服务标准。

协助部门负责人完成华东、华北区域网点的设立。

1、网点的租赁,配件工具网点的交接。

2、办公设备采购及办公环境布置。

3、协助行政人事在当地完成招聘工作,顺利完成区域的平稳过渡期。

离职原因:

公司名称:广州xx机电设备有限公司。

起止年月:20xx-10~20xx-06。

公司性质:私营企业。

所属行业:仪器仪表/工业自动化。

担任职务:售后维护工程师。

工作描述:

1、负责销售市场产品的日常安装及维护;。

2、申请保修配件、收费配件及跟进;。

3、负责安装机台时对客户的使用做讲解;。

4、对市场维护情况的跟进及异常回复;。

5、负责市场不良配件的回收、整理、归类、标示;。

6、负责个案到货的签收及安装完毕对设备的验收及异常的处理;。

毕业院校:广州大学。

最高学历:本科。

所学专业:网络工程。

第二专业:数控技术。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:良好。

粤语水平:优秀。

本人接受能力和工作责任心强,待人诚恳,富有团队精神,能吃苦耐劳,做事认真,能有效地与同事配合并融入集体中,有较强的组织能力。

我的原则:踏实、认真、敬业、自信、相信一切皆有可能!!

希望贵公司能给我提供一个平台,我将以最大的热枕和积极向你回报。

售前售后技术支持个人简历

20xx年已经过去,新的一年已经到来,在这辞旧迎新之际,回顾这20xx年的半年工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,自20xx年5月19日来到xx公司技术工程部经过半年的工作学习,得益于公司和部门领导的关心培养和同事的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速提升,我已逐步成长为一名合格的技术工程师。再次感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,探索出了一定的工作经验,在此对一年情况进行个人工作总结,请各位领导指导和纠正,下面我向各位领导汇报自己在20xx年的工作情况:

岗位职责:(1)在总工程师的领导下开展各技术工作。

(2)负者编制各塔机安拆方案、基础验算、塔机附着验算、各类应急预案等方案。

(3)编制各类塔机安拆技术交底,指导现场施工工作。

(4)及时准确对公司erp技术下单。

(5)收集国家及行业类相关法律法规并按其规范公司各方案。

在刚进入公司的时候,由于以前是从事起重技术相关工作,对塔机具有一定的理解能力,工作上手还是比较快,很快就能独自完成各工程工地的方案制作,然后多次到工地参与实际的安拆前的技术交底,受益良多,使我成长进步很快。在6-10月的时候,又接到公司参与erp系统制作任务,帮助公司资产部门整理公司各塔机型号的零部件bom清单的制作,过程中有许多困难,做得过程中也有些不足之处,但是在大家的不懈努力之下,最终成功的将erp运行使用,我清楚自身还有许多不足之处,如经验不丰富,理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

2、严格准守公司规章制度,团结同事,按时完成领导分配的任务。

总之,心态决定状态,状态决定成败!我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为宏升公司的发展尽力。对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我今年工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

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售前售后技术支持个人简历

籍贯西宁市居住地沈阳市。

民族汉政治面貌团员。

毕业院校沈阳农业大学专业园艺。

求职类型应届毕业生。

联系方式移动电话:

家庭电话:

e_mail:

qq/msn:

教育经历1993年9月--6月青海省互助县沙塘川乡总寨村小学。

199月--6月青海省互助县第五中学。

209月至今辽宁省沈阳农业大学。

技能水平英语:大学英语四级。

计算机:省二vpf。

自我评价做事认真负责,谨慎,只是有些创新不足,我一直在积极改进.

it技术支持年终个人工作总结

xxxx年转瞬即逝,即将迎来新的xxxx年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了xxxx年度工作。

为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:

1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。

为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的b2b网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

2、机房服务器架设、维护。

公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,web服务器,财务erp系统。

1、信息安全自查。

安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的.信息安全建设工作。

2、安全管理建设。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

3、故障处理。

对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。

在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。

xxxx年的大致工作计划为:

1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。

2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。

3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。

xxxx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

售前售后技术支持个人简历

主要职责:

1、负责技术部门的管理工作;

3、负责新产品的测试及应用推广。

主要业绩:

1、参与多个企业的防病毒解决方案及实施;

2、参与多个企业的存储备份实施项目。

…………。

/09—/07:北京中嘉华诚网络安全技术有限公司山西分公司。

所属行业:计算机软件。

工作职责:

1、给公司内部人员和客户进行网络安全相关产品和知识的培训;

2、组织公司的网络安全产品线,和各个网络安全公司的销售代表建立良好的关系;

3、…………。

工作业绩:

2、太原市规划设计院提供网络安全解决方案,并实施了工程;

3、为山西省几个厅局、太原市的'几个政府单位提供网络安全解决方案,正在实施中。

教育培训。

…………。

职业技能。

外语:英语:熟练。

计算机:linux熟练8月。

security熟练12月。

windowsnt/2000熟练48月。

vpn熟练12月。

cisco熟练24月。

firewall熟练18月。

…………。

自我评价。

6年的it行业从业经验,4年的信息安全技术支持经验,良好的技术交流、客户沟通能力,以及丰富的项目规划设计、实施经验。

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