优质管理者思维培训心得(通用17篇)

时间:2023-11-01 09:16:57 作者:XY字客 优质管理者思维培训心得(通用17篇)

在培训活动中,我学到了许多有关专业知识和技能,这让我受益匪浅。随着我们的目光投向下面的培训心得范文,让我们一起感受其中的学习心路历程。

管理者培训心得

20_年4月10日至11日,我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习,收获甚丰,感触颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参加关于管理的系统培训,很高兴拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了很多管理知识,同时懂得了很多道理,也领悟到了很多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面:

一、常怀一颗感恩的心。

(一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了很多知识,学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,固然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自已。

(二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感触较深,良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依然要感恩父母及周围的一切。

(三)感恩,让生活美丽;感恩,让人生精彩。学习感恩,善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感恩我的家人。

二、牢固树立团体意识。

通过此次学习,特别是最后一节课,让我倍受震憾,虽然游戏有趣,但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面:

(一)吃亏是福。

与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。

(二)学会鼓励。

一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。

(三)广纳众意。

俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。

(四)勇担责任。

在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

三、发挥智商用好情商。

(一)学会制怒、尊重他人。

俗话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,也才会勾通,才能以理服人。

(二)懂得情感情绪规律。

管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律,无疑会给管理工作带来诸多便利。

管理人员要做的工作,就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做,也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。

(三)懂得情绪控制方法。

好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。

我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视,管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。

在今后的工作中,我要努力提高自身素质。一个人的素质修养,从外在的行为谈吐,待人接物的方式可以感觉出不同,优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人,从而养成从别人身上学习优点,就会不知不觉得提高了自身的素质。

四、切实加强制度化管理。

(一)建立科学严格的管理制度。

建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业,员工的管理,不应有特殊,无论是老员工,还是新员工,都应一样。

(二)层层管理分工明确。

学会层层管理,各部门各科室责任落实到人,“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%,但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕,怕的是有错不及时改正,要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过,“第一次被一块石头绊倒,正常;第二次被同一块石头绊倒,悲哀”,就是这道理。

(三)建立完善的监督制度。

“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度,虽然有制度,但没有监督机制,仍然是一纸空文,没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度,并成立监督委员会,让集团公司的所有规章制度变得有操作性,并得到积极落实。

这次的培训学习虽然结束了,但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工作和生活中,不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会!同时我也会争取下一次的学习机会!

管理者创新思维培训心得体会

10月24日,市委市政府组织了创新与超越性思维的专题讲座,在短短的3个小时的学习中,会议室内气氛热烈,掌声不断。王健教授从新时代与创新思维、超越性思维等不同侧面,借助一系列智力问题、游戏和案例,阐述了思维创新的全新理论研究成果,听来既生动有趣又开拓思路。通过学习,使我们对创新有了全新的认识和理解。这里,我结合本职工作浅显地谈谈这次培训的心得。在本职工作中培育创新思维,重点要抓住三个方面。

在我们的工作当中,或多或少都存在问题。有问题不要紧,关键是要善于发现问题,及时认识不足。只有发现问题,才能解决问题,才能为创新思维提供素材,创造“入口”。

发现问题,最主要的是增强观察能力:

1、要善于从高处着眼,看一看你的、方针、指导思想是否对路,是否符合上级要求,是否符合社会发展方向。

2、要善于从低处观察,看一看你的工作是否符合实际,是否符合民—意,群众是否乐意接受和执行。

3、要善于在过程中追踪,看一看工作过渡、衔接等是否畅通高效,措施能否有效落实兑现。这样一来,问题就不难被发现。

要做到创新思维,还要掌握正确的方法,加强训练。

1、加强学习,注意训练。在当今社会,不论你从事什么工作,学习已成为人的第一需要,一刻不学习、不进步,就面临被社会淘汰的危险。要做到创新思维,就要加强学习。同时,在学习的基础上,注意加强思维方面的训练,开发自己的智力。平时,在工作当中遇到问题,要养成经常问自己“到底应该怎么办”的习惯,从而给自己思维施加压力,使思维保持在灵活状态,一旦注入要素,就能确保正常运转。

2、对自己的工作要经常系统思考。系统思考是指从全局性、层次性、动态性、互动性等方面综合考虑问题的一种方法,系统思考将引导人们产生一种新的思路,使人们从复杂细节中,抓住主要矛盾,找到解决问题的方法。

3、借鉴比较,寻找启发。唯物辩证法认为,世界是普遍联系的,没有孤立存在着的事物。我们要善于从此事物联想到彼事物,在历史和现实之间移位,在时间和空间上转换,在物与物之间寻找桥梁,在事与事之间搜寻纽带。找到了联系,认识了共性,我们就要结合本职工作实际,进行借鉴比较,启发自己的思路,去创新求解。

创新思维作为一种思维,从根本上说,还停留在认识的层面。如果没有实践,那么再好的思维也是空中楼阁。只有把创新思维与创新实践紧密结合起来,才能不断把工作推向一个新层次、新水平。在实际工作当中,能指出工作中弊端的人不少,但亲自去付诸实践的人却不多,他们缺乏实践的勇气和对工作的使命感、责任感。所以,在竞争时代,我们迫在眉睫的一项重要工作,就是要增强敢于创新、敢于实践的勇气,不断开创本职工作的新局面。

唯物辩证法告诉我们,存在决定意识,意识具有能动性。思维作为意识的范畴,是从实践中产生的,又反作用于实践。我们有什么样的思维方式,就会产生什么样的工作效果,思维方式对了,即使工作遇到困难,往往也会“柳暗花明”;反之,机遇和条件再好,有时也会陷入“山重水复”。司法行政改革、发展、稳定工作千头万绪、复杂多变,我们的思维同样需要灵活多样、与时俱进。

创新思维,对于基层司法行政管理人员来说颇为重要,它是一种要求,也是一种责任。在实现基层司法工作科学发展的进程中,我们要做创新思维的模范,结合工作实践,以创新思维统筹兼顾加强管理,把单位各项工作可能遇到的矛盾和问题都想到,把解决矛盾和问题的办法都想到。以思维创新推动工作创新,努力实现基层司法所更好更快的发展。

管理者创新思维培训体会中国有着庞大的年轻人口,日益提高的教育水平和稳步推进的城市化。这些都将决定中国经济的持续繁荣值得期待。霍特商学院教授帕特尔坦言30年的高速增长后,中国的财富像潮水一样涌现。稀缺资源显然不再是资本,而是有着创新思维的人才。

在对未来的美好期盼中,人们跨入了新世纪的第二个十年。金融危机的阴霾似乎正在消散,经济的全面复苏却仍然充满不确定性。正当人们就此问题展开热议的时候,霍特(hult)国际商学院帕特尔教授于近日来到中国,和百位青年面对面,就若干重要问题发表演讲。

帕特尔教授认为,短期内美国将很难成为世界经济复苏的引擎。较为现实的前景是美国gdp终止负增长,形成对经济回暖的支持。银行业有毒资产尚未清理完毕,去杠杆化过程的延续以及失业率的高企都意味着美国经济完全走出衰退还有待时日。很显然,新兴市场经济国家将是未来一段时期全球增长的主要动力。其中印度、巴西、中国和印尼等国家将扮演重要的角色。

说到中国,帕特尔教授的兴奋溢于言表。在他看来,中国有着庞大的年轻人口,日益提高的教育水平和稳步推进的城市化。这些都将决定中国经济的持续繁荣值得期待。

但是,他也对中国的发展模式表示了自己的担忧。目前,中国已经是和美国并肩的温室气体排放大国。然而中国的人均石油消耗只有美国的8%左右,意味着未来的惊人增长空间。中国发展的可持续性将是一个重要的挑战。此外,日益显现的房地产泡沫不但导致对消费的抑制,也令银行系统面临坏账风险。

很显然,中国不能走美国的工业化老路,更不能重蹈次贷危机的覆辙。放弃对国际市场的高度依赖、走上绿色(gogreen)增长的'道路才是上策。

帕特尔教授强调次贷危机不但使美国经济遭受重创,中国也深受影响,大家都应该从中吸取足够的教训。公司的决策者应当更加注重制度的完善,从而规避道德风险,真正让创新成为下一轮经济增长的驱动力。创新不仅仅意味着创造出对手难以复制的独特价值,更在于为社会创造出就业机会。而新的就业机会对经济走出衰退弥足珍贵,因为就业形式的好转会改变人们的预期。经济细胞才会活跃起来。

美国在过去百年中经历过多次的经济衰退。也正是这些衰退促使企业着力创新,以求生存。从汽车、手机到互联网,无一不是危机与创新的产物。如今大行其道的google化生活方式和facebook的声名鹊起都是创造力与想象力的产物。

而此类创新并非美国独有。在制造业,lg、三星和现代确立了自己的竞争优势。infosys等印度企业占据软件外包的制高点。中国不仅充分利用了自己的劳动力成本优势,在制造业异军突起,在互联网和信息产业也有令人侧目的创新之举。华为和百度就是打破西方产业话语权的好例子。

在惊叹于上述创新的同时,人们不禁要追问创新何以产生?谁在推动创新?答案并不复杂:是那些不愿墨守陈规的领袖。他们总是打破常规、为员工创造释放想象力的空间,同时容忍失败。

帕特尔教授坚信美国依旧是创新的热土,基于创新而发展的美国经济的复苏需要的只是时间。美国经济的竞争力不仅在于其庞大的规模,而在它的弹性。而这种面对危机时候总能适时表现出的弹性源于它的创新能力。

当然,这样的创新正在向亚洲地区扩展。韩国、新加坡和印度在特定领域的巨大成功就是最好的例子。而中国也在越来越多的展现其创新能力,比亚迪就是一个值得尊敬的竞争者。

在谈到中国推动创新所面临的障碍时,帕特尔教授坦言教育是日益明显的瓶颈。”30年的高速增长后,中国的财富像潮水一样涌现。稀缺资源显然不再是资本,而是有着创新思维的人才。”

他认为管理教育,尤其是mba教育对于美国人而言是纯粹的职业培训。而对于中国学生还有打破思维”天花板”的作用。中国的传统教育注重知识的传授,强调尊重权威。而mba教育鼓励的则是培育领导力和创新能力。在这方面,中国学生的收益应该会更大。

演讲结束后,帕特尔教授还就mba教育、创业以及跨文化管理与听众进行了热烈的互动。回答了诸多让他认为很有”挑战性”的”好问题”。他还鼓励年轻人:”只有不断的提出这样让教授感到难于回答的问题,mba才能在商学院生存。毕业后管理的企业也才能成为创新的领头羊。”

管理者创新思维培训心得体会

今天我第一次的学习了英特尔未来教育推出的创新思维技能的培训学习,首先对于这样的培训学习形式我感觉很好,很喜欢,张主任在大体的给我们概括学习要领和要求后,就让我们开始自主学习,我觉得先通过自我逐步的学习然后小组交流讨论然后再由张主任解决困惑的这种方式非常实用。现在我把我学习创新思维技能课程的体会聊表一下:

从学习的内容上来讲主要分为分别是seeingreason工具(因果图工具)、visualranking工具(排序工具)、showingevidence工具(论证工具)的介绍。每一种工具的介绍都包括了“概览及效益、工具试用、专题实例、教学策略”四个栏目。对于这些理论体系我不是很明白,但是它所倡导的教学理念和思想我能够领会,针对各个步骤的操作我很仔细的用心阅读并彻底的理解,然后和我们小组的老师讨论交流,针对有些环节和内容,我们边学习边思考并想怎么应用到我们今后的教学中,我是一名数学老师,我不由的.想到针对数学这一学科特点,在以后的教学中我该怎么应用,上面所倡导的单元教学思想,及各环节的设计及可操作实施的细节步骤我很赞同欣赏,我觉得她能很好的发挥学生的思维极致及培养学生自主学习性,但是对于每个章节的内容或每个学科是不是都很实用呢?我还需要再认真的去思考这个问题,我想如果这种方法或步骤能够在改进一些,或者在日常的常态课上能灵活的揉入这些教学思想和特点我想应该是个完美的结合。我想我一定要好好的学习一番,然后再尝试一些创新和改进,使他能更好实际的应用到我们的教学之中,学无止境,教法也是无止境的,我相信没有最好只有更好。努力,加油!

有人说时间是一把刻刀,一刀一刀的把我们的生活削去,而我们却还不知情。开学的第一天,还觉得时间还很漫长,无形中已走到了学期的尾端,翻开《创意思维》的第一页并没有很在意,就要合上最后一页时才慌了神,曾经我不舍得丢掉一点一滴,然而这门课里有一个人教会我“把杯子清空才能装得更多。”所以我忍痛丢掉一些包袱、独自在创意的生活里穿梭。

往日,生活就是生活,没有波澜亦没有起伏,今日,无论走到何处都会发现是一道亮丽的风景线。这堂课上,有一个人告诉我们生活是创意的生活,应该要从一物联想到另一物,走进设计的意境中去,这种对生活的洞察和创意、创造、创世的道路,不就是一个从无到有的过程吗?在别人抱怨各科无聊的课程时,我在思考着如何走进各个门槛,这个课堂里,有一个人告诉我们要用激情去寻找自己的门与路,面对不喜欢的课程可以重新学习去怎样阅读,换一种方式,换一个心情,奔向自己设立的目标,这不也正是一个从无到有的过程吗?常常在学期尾声我们会发牢骚没有学到任何知识,抱怨创意思维并没有让我们的思维更加扩散,更加敏捷,但是我却不这么认为,最起码我学到了思维转向法,曾经以为某一刻有灵感了就会创造出自己心满意足的作品,但后来我明白了:前期的努力与后期的创作从来都是分不开的,相联系的,灵感的获取是长期的积累,而不是偶然发生的。所以这依旧是一个从无到有的过程。

当然我也经历了从有到无的过程,原以为老师教学生天经地义于情理之中,却无料到这种打破常规的教学能够让我们如此受益匪浅,简直是于意料之外的。思路决定出路,但愿以后的道路上我们想到的会更丰富、更略胜一筹。

管理者培训心得

4月11日—12日上午,我们参加了在县继续教育中心举办的“师德师风管理者培训”活动,先后听取了县教育局领导杨局长、张局长,朱股长以及专家史股长和一线管理者陈校长及继教中心王校长、严主任等领导所作的专题讲座或报告,让人受益匪浅,感触颇深。

一、警醒了思想,提高了认识。教育的根本任务是“立德树人”,而作为以教书育人为使命的教师,必须要为人师表,必须要立德修身。用杨局长的话说:“师德师风的好坏,直接影响到学生的一生,左右着教师的发展,关乎教育事业的兴衰。”纵观身边教育事,无不与师德师风有关。因而,局领导高屋建瓴,明确提出当前的四大目标:一是义务教育均衡发展通过省级验收;二是校园安全重大责任事故0目标;三是高考中考在全市位列前茅;四是师德师风重大问题0目标。我认为项项抓住了郧西教育的“牛鼻子”,尤其是师德师风建设,任重而道远,是教师队伍建设之魂。我们曾经误认为抓“德”的问题,是务虚之举,抽象难以操作,因而,以往基本上是造造声势,做做样子,走走过场,叫而不抓,抓而不实,无关痛痒,不了了之。可在今年这个特殊时期,在“郧西教育阵痛”之后,在全国政治新生态下,来抓这项工作,决不是“做秀”,是大势所趋,形势使然,问题所迫,人民所盼。因而,每一位教师都必须警醒思想,端正态度,提高认识,躬身实践,养德敬业,不碰“底线”,不越“边线”,不踩“红线”,讲政治规矩,守政治纪律,做“德艺双馨”教师。

开始抓起。重点剖析了十大问题,列举了大量生动的实例,件件教训深刻。二是采取多种方法,宣传贯彻各级对教师师德师风的规定和禁令,加大力度,表扬一批先进,推出一批骨干,带动一批后进。三是认真落实师德师风考评程序,确保本校师德师风考评走向正常化轨道,造就一支师德高尚,业务精良,人民满意的教师队伍,促进师德师风与教育教学质量一样上台阶。按照局里统一要求,考评从五月份正式启动,总体上分平时考核和年终考核,都是百分制,平时考核按月进行,年末取月平均值,年终考核在每年六月份进行,其中月平均值占年度总分的30%,年终考核占年度总分的70%。而每次考评又由自己评议、服务对象评议、教师互评、考评小组评议四部分合成,其中,自评占20%,服务对象评议占20%,教师互评占30%,考评小组评议占30%。师德年度考评的等级又依据分数按比例划定,“优秀”不超过教师总数的20%;“良好”不超过教师总数的40%;“合格”不超过教师总数的30%;“不合格”控制在教师总数的10%以内。考评的结果使用:一是作为评“师德标兵”和“师德骨干”的重要依据;二是按一定分值计入年度考核相关“师德项目”的总分中;三是“师德优秀”是确定年度考核优秀的前提,是市级以上表彰奖励的必备前提;四是师德考评定为“不合格”的,在年度考核、职称评聘、职务聘任、申请调动、提拔任用、绩效兑现等方面实行“一票否决”。

方案涉内容之广,修订次数之多,规定程序之明,各种比例之准,可操作性之强,结果信度之高,出台贯彻之慎,结果使用之严,都是郧西历史上所没有的。

三、强化了管理,注重了落实。通过培训,作为一名校长,心中有了底,回来后,召开了专门班子会和教师会,认真研究落实此项工作。

一是学习动员,成立组织。认真传达了培训会精神,并成立了师德师风考评。

领导小组,学习了相关文件,要让所有班子成员和广大职工正确对待师德师风考评工作,处处严格要求自己,要做到:爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。要适应新常态,争做“四有”之师。

酒,严禁酒后进教室上课或者找学生谈话辅导,更不得借酒撒沷,干扰单位工作秩序;不得在办公室、教室或者食堂等校园内公共场所抽烟。以上“十条禁规”是“师德底线”,请全体教职工严格遵守,若有违反,轻者批评教育,挽回影响,在师德考评总分中酌情扣分,对于屡教不改、态度恶劣者,师德年度总评直接定为“不合格”,对严重违反职业道德的教师,移送纪检、司法部门依规处理。二是修订细则,完善方案。结合本校突出问题,修订完善相关细则,科学制订各项表册,从多角度多层次来考评教师师德师风情况,并将相关方案、细则经校委会磋商,教代会讨论,职代会通过,力争做到:过程公开到位,操作阳光有序,结果客观公正。

三是推出典型,树立标杆。要把大家公认的得分较高的“货真价实”的“优秀教师”推选出来,作为本校的“师德标兵”和“师德骨干”,打宣传牌上网,做形象牌上墙,树典型牌入心,出行动牌有形,“有图有真相”,以此带动一批,影响一片。

四是带动全局,促进工作。要把师德师风考评作为推动学校各项工作的切入点,以此促进均衡发展工作,校园安全管理工作,教育教学质量提升工作,以师德建设统率全局,辐射全校,带动全员,改变全貌,为创办“人民满意教育”作出我们应有的贡献!

管理者培训心得

在认真聆听并学习完xx的《管理者的管理方法》培训课程后,感触很深,管理是一门艺术,现就体会最深刻的几点结合自己团队的具体情况,做以下总结:

俗话说“国有国法,家有家规”,也就是说任何集体甚至家庭都要有自己的一套规章制度,它是组织实行制度化管理的基础,人治不如法治,管理一定要有法可依,让制度去替管理者说话。而制定有效的规章制度尤为重要,我每次在团队实行一项制度的时候,都会考虑到二八定律,如果都能达到,说明太宽松,如果几乎没有人能达到,那团队成员看不到希望。

古人云,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。所以我认为最基本也是最重要的一条,就是“自我要求”。管理者的威信来自自身业务的精通、足够的决策能力、善于组织充分发挥团队成员的作用以及自身知识面的广泛和良好的品德与人格魅力。只有这样才会让团队成员死心塌地的追随管理者。具体落到实处,我始终要求自己是一个学习成长型的人,并且做到承诺的事情一定兑现,敢作敢当。

不得不说,沟通比考评更重要,因为作为管理者,我们应该时刻帮助团队成员成长,而不是单纯的用kpi淘汰法。很多管理者自身也畏惧高难度的沟通,宁愿事事亲力亲为,也不愿与团队成员进行有效沟通,然而事实上,作为管理者,在人身上花费一份的精力,相当于花费在事情本身四倍的精力。所以,每一个团队成员我都会不定期的进行深入沟通,在遇到事情时及时有效的沟通。

俗话说,“水不激不跃,人不激不奋”,我觉得这首先需要将团队成员分层次,有些成员仅仅靠工作来养家糊口,对金钱的欲望高于一切,而有些成员更注重自身职业规划和价值的体现。但不管怎样,让3个人做5个人的事情,领4个人的薪水,我认为是一个很不错的激励方式。而“鲶鱼效应”的实质是激励精神,通过激励产生上进的因素,调动大家的积极性,有效激活工作热情和激情。

另外,可能与我自身性格有关,我认为维护和激励下属的自尊心也是一种激励。不轻易否定他们的每一个优点,就像绝不轻易否定下属本身一样,很多时候与其违背下属的意愿,任其曲线发展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,让他直线发展。

其次做到及时适度,把握时机,“雪中送炭”一定好过“雨后送伞”的效果,并且做到“赏不逾时”“罚不迁列”很重要,因为激励的作用往往是瞬间的。

有才能的人在得到权力的光顾之前,都会有怀才不遇的感触,而一旦受到倚重,他们就会爆发出让人感到不可思议的能量。

授权绝对不是简单的把工作和权力交给下属,而是必须要经过周密考虑、精心准备,以免出现差错。所谓兵法云,“大军未动,粮草先行”。最重要的就是对工作按照责任大小进行分类排队,不同类的工作对应不同授权要求:1.必须授权的工作,授权的风险低。2.应该授权的工作,是一些下属对此有兴趣又完全能够胜任的工作。3.可以授权的工作,具有一定难度和挑战性,对下属的知识和技能有一定要求的工作。4.不能授权的工作,关系到团队前途命运声誉,一旦失误将要付出沉重代价的工作,必须亲手为之。在实行授权之后,管理者不仅对尚未授权移出的职权负有全部责任,而且对已经授权移出的职权也负有一定的责任。所以掌握授权与控制的平衡便变得至关重要,我的具体做法就是“一手软,一手硬,一手放权,一手控制”。

以上便是我感触最深的几点,不管怎样,我始终认为,激励人们努力工作的东西不只是金钱。金钱只能提供短期动力,如果把金钱当做首要动力,人们往往会精疲力竭。只有拥有理想,员工才愿意每天跳下床。金钱只是实现理想的过程中产生的副产品。对于自己,不忘初心,方得始终,我会始终如一的忠于xx,一步一个脚印的实现自己的愿景,希望自己在不断的学习精进中,就目前的职位能承上启下,为公司带出一支真正能做事有担当的队伍!加油!

管理者培训心得

4月,我有幸参加了泗水县小学中层干部培训。在7天时间里,我和泗水县小学中层干部一起在子路中学上课,七天的时间最然短暂,可教育局领导、列位专家的讲授让我获益良多。全新的理论不雅点让我开阔了事业,为此后的工作奠定了根本。现总结一下本人的学习感想:

21世纪是知识经济社会,是电子化、收集化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国度、一个民族、一小我,要适应和跟上现代社会的发展,独一的方法就是与时俱进、不断学习、不断进步。培训班上,县教育局雷局长、张书记、张主任等多位领导都深刻论述了学习的目的和意义。只有经由过程不断学习,才能了解和掌握进步前辈的教育理论和方法,取他人之长补自己之短,只有这样。才能不负党和人民的重托,更好地做好本职工作。

学校中层是承前启后、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层干部的“中”字,申明他在中间,既是领导,又是教师,兼有领导者和部属的两重身份。中层干部除具有办理职责、岗亭职责以外,还起到上传下达的作用,如果不能发挥其应有作用,则会对学校的办理和决策的贯彻带来很年夜的阻碍。中层干部是学校办理团队中的重要层次,是领导教师、学生按照学校的打算和部署,缔造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是学校教育讲授办理、实现社会价值、承担社会责任的鞭策者和实践者。

一是要不断强化年夜局意识和责任一是。要树立教育第一位的一是,局部服从整体,小我服从集体,不越位、不拆台、实时补位,始终保持健康向上、奋发有为的精力状态,增强勇于霸占难关的朝上进步意识。勇于负责、勇挑重担,坚持不懈地突击学校教育延续健康发展。

二是要增强沟通、勇于协调。要学会沟通与协调,要善于与领导、其他中层、教师、家长和社会各部门进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于连合的话不说,不利于连合的事不做。要当好校长的得力助手,积极主动地开展工作。要常常反思工作、学习和生活,把反思看成一种文化,经由过程反思,实时发现自身存在的问题。

三要勇于吃亏、吃苦、吃气。“三吃”是一种高贵的自我牺牲精力、奉献精力,是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多谅解他人,遇事多为他人照相,即便别人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎较量,以免因小失年夜,伤害了相互之间的豪情。要树立奉献精力,树立“吃亏、吃苦、吃气”的思惟,吃别人吃不了的亏,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的气,严格要求自己。

四要能承受盘曲和冲击。命运多盘曲,人一生不可能事事顺利,你要成绩事业,就要在顺境中保持复苏,在逆境中绝不气馁,有过硬的的心理本质,能屈能伸方为年夜丈夫。要抵得住诱惑,耐得住孤单,禁得起失败。在逆境中谋发展,在困难中不放弃,面对失败能泰然处之,总结教训后重头再来,深信“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”。

总之,这次培训让我受益匪浅,我将充分运用所学指导此后的工作,相信“尽力就有收获”。

管理者培训心得

4月11日—12日上午,我们参加了在县继续教育中心举办的“师德师风管理者培训”活动,先后听取了县教育局领导杨局长、张局长,朱股长以及专家史股长和一线管理者陈校长及继教中心王校长、严主任等领导所作的专题讲座或报告,让人受益匪浅,感触颇深。

一、警醒了思想,提高了认识。教育的根本任务是“立德树人”,而作为以教书育人为使命的教师,必须要为人师表,必须要立德修身。用杨局长的话说:“师德师风的好坏,直接影响到学生的一生,左右着教师的发展,关乎教育事业的兴衰。”纵观身边教育事,无不与师德师风有关。因而,局领导高屋建瓴,明确提出当前的四大目标:一是义务教育均衡发展通过省级验收;二是校园安全重大责任事故0目标;三是高考中考在全市位列前茅;四是师德师风重大问题0目标。我认为项项抓住了郧西教育的“牛鼻子”,尤其是师德师风建设,任重而道远,是教师队伍建设之魂。我们曾经误认为抓“德”的问题,是务虚之举,抽象难以操作,因而,以往基本上是造造声势,做做样子,走走过场,叫而不抓,抓而不实,无关痛痒,不了了之。可在今年这个特殊时期,在“郧西教育阵痛”之后,在全国政治新生态下,来抓这项工作,决不是“做秀”,是大势所趋,形势使然,问题所迫,人民所盼。因而,每一位教师都必须警醒思想,端正态度,提高认识,躬身实践,养德敬业,不碰“底线”,不越“边线”,不踩“红线”,讲政治规矩,守政治纪律,做“德艺双馨”教师。

开始抓起。重点剖析了十大问题,列举了大量生动的实例,件件教训深刻。二是采取多种方法,宣传贯彻各级对教师师德师风的规定和禁令,加大力度,表扬一批先进,推出一批骨干,带动一批后进。三是认真落实师德师风考评程序,确保本校师德师风考评走向正常化轨道,造就一支师德高尚,业务精良,人民满意的教师队伍,促进师德师风与教育教学质量一样上台阶。按照局里统一要求,考评从五月份正式启动,总体上分平时考核和年终考核,都是百分制,平时考核按月进行,年末取月平均值,年终考核在每年六月份进行,其中月平均值占年度总分的30%,年终考核占年度总分的70%。而每次考评又由自己评议、服务对象评议、教师互评、考评小组评议四部分合成,其中,自评占20%,服务对象评议占20%,教师互评占30%,考评小组评议占30%。师德年度考评的等级又依据分数按比例划定,“优秀”不超过教师总数的20%;“良好”不超过教师总数的40%;“合格”不超过教师总数的30%;“不合格”控制在教师总数的10%以内。考评的结果使用:一是作为评“师德标兵”和“师德骨干”的重要依据;二是按一定分值计入年度考核相关“师德项目”的总分中;三是“师德优秀”是确定年度考核优秀的前提,是市级以上表彰奖励的必备前提;四是师德考评定为“不合格”的,在年度考核、职称评聘、职务聘任、申请调动、提拔任用、绩效兑现等方面实行“一票否决”。

方案涉内容之广,修订次数之多,规定程序之明,各种比例之准,可操作性之强,结果信度之高,出台贯彻之慎,结果使用之严,都是郧西历史上所没有的。

三、强化了管理,注重了落实。通过培训,作为一名校长,心中有了底,回来后,召开了专门班子会和教师会,认真研究落实此项工作。

一是学习动员,成立组织。认真传达了培训会精神,并成立了师德师风考评。

领导小组,学习了相关文件,要让所有班子成员和广大职工正确对待师德师风考评工作,处处严格要求自己,要做到:爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。要适应新常态,争做“四有”之师。

酒,严禁酒后进教室上课或者找学生谈话辅导,更不得借酒撒沷,干扰单位工作秩序;不得在办公室、教室或者食堂等校园内公共场所抽烟。以上“十条禁规”是“师德底线”,请全体教职工严格遵守,若有违反,轻者批评教育,挽回影响,在师德考评总分中酌情扣分,对于屡教不改、态度恶劣者,师德年度总评直接定为“不合格”,对严重违反职业道德的教师,移送纪检、司法部门依规处理。二是修订细则,完善方案。结合本校突出问题,修订完善相关细则,科学制订各项表册,从多角度多层次来考评教师师德师风情况,并将相关方案、细则经校委会磋商,教代会讨论,职代会通过,力争做到:过程公开到位,操作阳光有序,结果客观公正。

三是推出典型,树立标杆。要把大家公认的得分较高的“货真价实”的“优秀教师”推选出来,作为本校的“师德标兵”和“师德骨干”,打宣传牌上网,做形象牌上墙,树典型牌入心,出行动牌有形,“有图有真相”,以此带动一批,影响一片。

四是带动全局,促进工作。要把师德师风考评作为推动学校各项工作的切入点,以此促进均衡发展工作,校园安全管理工作,教育教学质量提升工作,以师德建设统率全局,辐射全校,带动全员,改变全貌,为创办“人民满意教育”作出我们应有的贡献!

管理者培训心得

3月23日和3月30日上午,解校长对校中层领导干部培训,培训时间尽管短暂,但内容充实,注重实效,涵盖了管理者所必备的知识和能力,使我受益匪浅。现将培训的感想总结如下:

首先,通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

解校长在培训会上一再强调,中层干部要学好知识,多读书。其实,培训也是一种学习的方式,是提高中层干部素质的最有效手段。通过培训学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性,认识到管理与创新要靠学习,只有通过加强学习,才能接受新思维、新举措,了解和掌握先进的管理理念和管理方法,平时也向其他领导学习,学习领导管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成学校交办的各项工作任务。

其次,通过培训学习,使我清楚地体会到要不断加强自身素质、能力的培养和锻炼。

在自身素质上,要不段提高自立、自强、自律、自信。要有自己的工作方法,对本职工作多思考,标准定到位,有具体的措施、方法、策略、有应变能力和艺术处理能力,要有长效机制,要经常反思工作中出现的问题,多研究管理工作方法,每天总结工作中的不足,通过反思,及时发现自身存在的问题。要有创新意识,把工作做实做细,不被动,让领导放心。

第三,是要加强畅通性与协调性,做好领导与教师之间的桥梁。

要学会与领导畅通性与协调性相结合,要善于与校领导、中层干部进行沟通,向领导勤请示、汇报,多交流工作方法,当好领导助手,不当“传话筒”,紧紧围绕领导工作思路,做好领导与教师之间的桥梁,积极主动地开展工作。

总之,通过这次培训,既增长了知识,又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不断加强管理技能的学习,不断提高自身素质,进一步增强大局观念,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好中层的管理工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。但愿今后这种培训学习能多举办一些,举办时间能适当延长些,培训内容更丰富一些。

未来管理者培训心得

第二次的未来管理者培训班课程在期待中悄然来临,主讲人是来自大唐电力集团有限公司湖南分公司的副总经理罗日平老师。罗老师深入浅出的向我们介绍了在实践生活中总结出的管理经验和管理成果。为我们未来的工作提供了宝贵的经验和知识。

先管后理,为之大才

罗老师首先从管理人才需要具备的三个要素讲起,分别是智商、情商和逆商。智商是思维的源泉,智商是创新的鼻祖。而罗老师谈到只有具有注意力。观察力、记忆力、想象力、创造力和思维力才能真正使人成长。智商的程度是先天的,然而智商的培养是后天的,我们要善于在生活中发现问题,解决问题,才能在实践中不断提供自己的智商水平,不断适应新形势下的管理任务。多谈,多思,多见,多悟,把工作当做自己的练靶场,把生活当做自己的实验室。孔子云:吾日三省吾身,不断总结不断提高,才能让自己做一个成功的管理者。

情商是职场把控的关键因素,管理学中把情绪管理作为重要的一章进行介绍。控制自我情绪,是一个管理者必须要做到的,喜怒不形于色,这是中国定义“城府”的因素之一,在工作生活中做到不冲动、不犹豫、不气馁,领导者的情绪对于整个团队的精神具有重要的影响;疏导他人情绪,善于发现团队中的个人情绪问题,做团队建设的心理医生,使得整个团队保持高效率、正能量的工作状态,这也是一个管理者的必备要素。罗老师还为我们讲解了如何通过兴趣、动机等方面培养自己的情商。

逆商是罗老师认为管理者成功的最重要因素,占整个管理人才需求的50%,然而,逆商却没有前两者那样引起我们的足够重视。先哲在《生于忧患,死于安乐》中曾说:“天将降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所谓,所以动心忍性,增益其所不能。”困境中的人类总会缺乏自信,对人生充满怀疑,然而古往今来,多少仁人志士不是在人生的汪洋中跌宕起伏,成就一番伟业,越王勾践入吴为奴,卧薪尝胆,终成春秋五霸;林肯总统两次崩溃,数度沉浮,改变美国历史;小平同志三起三落,无怨无悔,建成中国特色社会主义事业。由此可见,逆商对于成功管理人的超然重要性。

带头表率,“领”先“导”后

罗老师说,如果想要成为一名好的领导者和管理者,首先要做到表率作用。这使得我想起了一个场景,古时战争,无不是将帅冲于前,士兵跟于后。领导者的举动往往会引来团队成员的效仿,这也和共-产-党员的要求恰恰吻合,党员要起到先锋模范带头作用,“车子跑得快,全凭车头带”。只有你做得完美,才会有人愿意追随。

其后,罗老师向我们诠释了“导”的艺术,言导,指导,疏导,鼓导,督导,五导合一,也就是以战略宏观为头,以关心下属为辅,以舆-论为舟,层层落实,有效管控。

当然,他还向我们提出一定要避免两个重要的错误,不能违反客观事物的事实,进行反方向的“乱导”;更要注意领导团队中言行一致,统一思想,实事求是,坚决禁止对团队成员思想上的“误导”。

立志修身,融合创新

这是罗老师对我们提出的殷切希望,内心明确奋斗方向,拥有终极目标,这样才能不被眼前的困难打-倒;修身养性,领导者的一言一行给周边都会留下不可磨灭的印象;融会贯通,把现实和理想,自身和周边融合;抓住要点,先行一步,将工作带入新的台阶。

除此之外,罗老师还向我们提出了抓住事物的主要矛盾,坚决不碰红线,坚守底线,学会尊重理解等要求。这都让我们受益匪浅。

这一课,是实践和书本融合的一课,罗老师在事件中总结出的管理秘诀和我之前学过的管理学概念不谋而合,邓-小-平说:“实践是检验真理的唯一标准。”罗老师把自身几十年的管理经验总结在一堂课中向我们传授,使得年少的我不但加深了对管理这门学科的兴趣,更加激起了我对未来管理工作的期盼!

未来管理者培训班发展到现在,已经从婴儿时代发展到现在的儿童时代了。她正迅速地成长。她的成长也许见证着我们理工的蓬勃、健康、迅猛发展。

在本期简单而又隆重的开学典礼上,作为主要发起人之一的李校长,对我们这些新一批的学员进行了谆谆教育,提出了学校、他、以及所有关心我们的人的深情期盼,他(她)们在我们身上寄托着他(她)们的理想与期待。我们承载着前人的成功与前辈的期望进入了这个陌生的“新环境”,在这里可能并不能像我们想象中的那样,得到什么太多的人生体味,因为我们还没有足够的人生阅历,我们的社会实践远远无法与我们的理论水平保持同步,但我们可以“ 收获“更多前人辛勤的劳作与丰硕果实。

省两型办副主任刘怀德教授为我们开启入门之课。听到他说工作的部门就有了些许体会。现在正紧握两型社会——资源节约性、环境友好型社会,而湖南省更是击败众多对手,拿到了试点的机会,无疑湖南的发展将会走向两型社会,这个时代赋予的使命。刘教授给我们讲授的主题:立场成就人生,从人要有理想,有目标;要有怎样的理想;怎么样有理想;如何实现自己的理想等四个方面与我们分享了他的人生体验,并总结优秀的经验与我们共同品味。他告诫我们要多读书,我多从书找到我们做人的道理,找到实现自己人生目标的利刃,找到未来的指路明灯,正如古人说的:书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。

他慢条斯里地向我们传递着他的人生感悟,当他提及“ 四气三性”时,我尤为触动,做人少不了这些,可能它们不能作为立人之本,但我认为作为成人之本是很恰当的。做人就需要有志气,要有血性,而现在的我血性表现地就不够充分,很多时候体现的还是人云亦云,没有勇气去体现男子的血性,而这正在成为阻碍我快速成长的鸡肋。工作、学习、生活上都需要勇气、大气、韧性等等,这些必需的意志品质,它们也许平时不能体现出强大的魔力,到了用时可能会让自己体会到——书到用时方恨少。尤其是其中一些需要积累:养兵千日,用兵一时呀。我需要学会积累,才能为“更上一层楼打”下牢固地基。

省教工委委员夏智伦教授为我们打开第二课。夏教授围绕着“全面发展大学生成长、成功”的主题为我们奉献了精彩的一课。他首先由袁隆平教授的成长过程分析出“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能”这一得到千年论证的道理。接着他从五个方面为我们讲授成长、成才:1 、国家的要求;2 、古人的启迪;3 、教育的使命;4 、社会的需要;5 、国外的参考等方面进行论述。

夏教授引用了许多名人的成功经历来与我们共同分析他们成功的人生旅途,进而总结出他们成功所需的一些共同要素,并通过鲜活的例子,力图让我们摆脱“纸上得来总觉浅”,提升到“绝知此事要躬行”的境界。而真正的“躬行”已经由他们云实现了,我们需要的就是更多地体味,并内化到我们的言行与思想中,提升自我的人生品味,为未来的成功提前铺上基石。他教导我们要与时俱进,关注现在的同时,要紧紧把握时代发挥的脉搏,只有这样才能尽力让自己立于不败之地,成为真正的“东方不败”。在未来的职业路上,我们要有冒险精神,要富有闯一闯的勇气。在不断学习的路上成长;同时要学会与人相处,尤其是与当时的人相处,了解他(她)们,使自己的生存环境充满爱,不断积累自己的人脉。而现在的我们能做些什么呢?——明确的自我人生规划,锻炼出良好的心态调整能力,为我们日后的发展给自己指明道路,尽量不要抱着“走一步,看一步;看一步,走一步”的“无为”心态。还是要充分发挥我们的主观能动性,这样才能更好的发挥自己的优势,让自己的未来把握在自己的手中,而不是成为一个随波逐流的社会一部分。

中央人民广播电台广州站站长彭小毛先生为我们送上了精彩的文化盛宴——第三课。他重点为我们剖析了做人的细节,深入浅出地为我们阐述了“细节决定成败”这样一个命题。他从多方面解释与分析了成为王者,或者说成为领导者的共同特征。他们共有一个明显特征:1 、一辈子都朝着一个目标,只做一件事;具备(团队)领袖气质。他告诫我们,要想未来的人生与工作上台阶就需要有书生气:有理想、有追求;而想真正开局面就必须有江湖气:有义气,有强大的向心力,在他身上充满凝聚力。

想要做“老大”,就必须做到,遇事要冲锋在前,撤退在后,保护自己的兄弟;在分配利益时,先让兄弟们分享,自己在最后分享利益。只有这样才能让与自己共同工作的下属与合作伙伴,暂且都说是“兄弟”吧,他(她)们信任你,愿意为你奉献,承认你是他(她)们的领路人。如果做不到,即使你现在的地位很高,很显赫,但是一同工作的兄弟都相互猜忌,无疑国民党失去中国大陆的场景将会重现。

——有理想,理想是成功的动力来源,对自己想做的事,有强烈的欲望,不达目的,誓不罢休的气魄。

——个人能力出众,拥有令人称赞的才能,这对于未来成功如同加法一般。他们拥有自己的品牌,在重要任务来临之时,也许是临危受命,但却是众望所归,大家愿意将机会让给他,愿意在他的带领下工作;富有前瞻性的的眼光,拥有强大的判断力,能够准确预测到事物发展的前景,常言道:做大事靠眼光,混饿吃靠技能;他们拥有无人匹敌的执行力,强调动力实践,并亲身去完成,拥有准确的应变能力,根据事态的发展决定新的行动方案,对待新的任务拥有较为详细的策划能力,在任务到达里,能够快速勾勒出工作的初步方案;充满自信,对过去成功的经验的记忆,相反对过去的`失败拥有强大的“失忆”能力与勇气。

——拥有强大的的资源,能够迅速地融合现有的资源,并能够依托现在资源,挖掘更多的优势资源,充分发挥自身的人脉优势,组建强大而又细致的资源网络,待需要时,能够迅速地将其投入到任务中去,达到事半功倍的作用。这对于未来的成功如同乘法一般,是我们成功的倍增器。

领导者在成功的道路上总是牢记自己的目标,不纠结于小事,能够清晰地分辨大、小道理。成功的人总是在与自己抬杆,不断完善自己;而未成大事者总是常常与别人抬杆,浪费自己的时间,让自己生气,注定失败。

3. 最后通过自己强大的执行力,良好的办事效率与效果,让他(她)们渐渐地依赖我们,让我们成为他(她)们的左膀右臂,这样他(她)们就会有意无意地教导、引导我们。

拥有他(她)们比我们多出10 ——20 年的人生阅历,并总结出经得起时间检验的人生哲理,我们的成功就显得更有指导性与方向性,而不会显得茫然。

听了几位老师的课后,我个人体会很深——细节、终身学习、领导气质、理想、资源等等内容依稀在耳边,他(她)们引导我的成长。

个人感觉,他(她)们的话富含极强的逻辑性与严谨性,这是我——作为初入社会的青年所严重欠缺的。向他(她)们学习的还有很多很多,通过自己人生体能的增加,可以补足一部分,但更重要的可能还是自己的总结与再次提炼,才能更好地引导自己,为未来的发展注入新的动力。

回顾自己的成长,存在许多的回忆,有些抉择是正确的,有些却是受形势所迫,这些在以后的过程中需要引起足够的重视,要学会发挥自己的兴趣,更好地享受自己。

自己为自己的未来负责,当自己步入古稀之年时,回忆自己的“历史”时,能够得到满意的体味。

管理者思维方式培训心得

诚如彼得·德鲁克所言,每一位知识工作者其实都是管理者。对于独立的一个人或组织中的一个人来说,最重要是不是你去管理别人,或者是别人来管理你,而是你自己对自己的管理,即“自我管理”。时间管理就是自我管理中非常重要的一部分。

时间管理的自我对话。

3.这事是不是一定要现在做?

其实也不是一定要现在做,但我现在有空,而且这事对我来说还是比较重要,所以我选择现在做这事。

4.这事进展得怎么样了?

我先将最近看的《卓有成效的管理者》和《麦肯锡方法》中提及到的有关时间管理方面的要点进行梳理,各自画了一个思维导图,然后对比它们之间的异同,按照一般人理解并运用一个概念的逻辑进行简易的要点分类,最后分要点进行阐述。7.好吧,那你就开始做吧!

时间管理的概念。

用教科书的说法,所谓的时间管理就是指用最短的时间或在预定的时间内,把事情做好。其实我觉得这个说法很玄乎,就我的理解而言,时间管理就是思考如何更加有效的学习,工作和生活。

朋友,你有没有这两个小问题呢?如果有,你或许应该对自己时间管理了。

时间管理的关键。

邓爷爷有句非常出名的话叫“无论是黑猫还是白猫,只要能逮得到耗子就是好猫”,对于时间管理来说也是同样的道理。我们对自己时间管理的根本目的就是为了让我们的学习、工作或生活更加有效,因此时间管理的有效性应当作为我们时间管理的终极目标。无论你是采用gtd软件,还是每天坚持画一张图表,或是每隔一段时间进行总结等等,无论你用什么方法来时间管理,总之有一点对你很重要:这种方法对你来说,十分有效!

时间管理的原则。

谈到时间管理的原则,很多人会说一大堆原则出来,比如你在百度或者谷歌里输入“时间管理原则”时,会发现很多很多的原则。但我认为,这些谈到的所谓的原则都只能叫时间管理得方法。在我看来时间管理的原则目前只有一个,那便是:帕累托二八原则。任何一本讲时间管理的书都会提到这个原则,因为它对时间管理来说太重要了。

帕累托二八原则是由19世纪意大利经济学家帕累托提出的。其核心内容是指生活中80%的结果几乎源于20%的活动。比如,是那20%的客户给你带来了80%的业绩,可能创造了80%的利润,世界上80%的财富是被20%的人掌握着,世界上80%的人只分享了20%的财富。因此,要把注意力放在20%的关键事情上。

帕累托二八原则在时间管理上的阐述就是:我们所有的事务只有20%的事情是重要的,而80%的事情都是不重要的。其实是不是准确的20%和80%并不重要,你只需要理解为:重要的事是少数,而琐碎的事是大多数即可。

著名管理学家科维根据帕累托二八原则将事务按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,这样我们遇见的各种事务就可以分为四个“象限”:

根据刚才对事务的四象限分类,我们就可以直接根据这个分类做出相应的时间管理对策。

对于既紧急又重要的事情,我们能采取的策略只有一个:立刻去做。如果大家看过最近老徐的电影《杜拉拉升职记》,肯定对黄立行演的男猪脚那句口头禅有印象,那边是他每次布置完任务后都会说一句:立刻,马上!对于既紧急又重要的事情,我们除了“立刻,马上!”,还有别的办法么?那就立刻,马上吧!

但对于我们实际工作生活而言,既紧急又重要的事情其实并不多,如果一个人长期做既紧急又重要的事情,这个人迟早会崩溃的。我们实际工作中遇到最多其实是重要但不紧急的事情。时间管理理论中有一个重要观念就是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。对于重要但不紧急的事情,我们可以采取的策略有两个:制定计划和建立预约,其中制定计划是最重要的。我们制定的计划重点可以从两个方面去设定,一个是事情本身,另一个是时间安排。好的计划是将两者综合,比如英语学习是一个重要但不紧急的事情,那么英语我最终要达到一个什么样的目标,我打算怎样去实现这一目标,背单词,练口语还是其他?时间上我又将怎样去安排等等。建立预约,是为了更好的自己掌控自己的时间,因为我们工作或生活中不确定的因素很多,同时这里也提醒大家邀请别人最好能事先提前通知对方,这既是对他人的尊重,也是为了让对方能合理安排时间。临时性的邀请有可能既让他人为难,又让他人的计划被打乱。

对于紧急但不重要的事情,我们可采取的策略就是:如果你有秘书或者下属,就让他们帮你做;如果只有你一个人,那就拖一拖也无妨。因为反正这些事情都不是很重要,还是先把重要的事情完成了再说吧,如果重要的事情差不多了,或需要调节了,可以考虑做一做。对于既不紧急又不重要的事情,我们就直接采取最简单的策略:对它说不!

然而现实生活中,我们要做到这一点似乎很难。我们常常将紧急的事情放在第一位,所谓“来者不拒”。这很明显不是管理时间的有效办法。而时间管理四象限法最关键的要点就在于:向紧急但不重要的事情说“拒绝”,而把原来做这些事情的时间和精力转移到做那些重要但不紧急的事情上来。

新任管理者培训心得

“刚刚走上管理岗位有多难?通常你会感到无所适从,就好比在前一天你还没有孩子,今天你就突然成为了一名父亲,你需要了解一切有关照顾孩子的事情。”这段话引自一名从事金融工作的新上任经理。

他不是特例。企业中有大量的新任经理人,他们在从个人贡献者转换为管理者时,由于不适应新角色而感到迷茫、紧张和不自信。而企业也常抱怨提拔的新经理人不能胜任管理岗位,难以满足企业需求。

如何将这些突出的个人贡献者转变为胜任的管理者?企业培训与学习是重要的手段之一。著名领导力专家沃伦。本尼斯说:“在个人生命中,熔炉或磨练将他们塑造成领导者,尽管像许多人观察的那样,人们并不善于从他们的经验中学习。”企业可以设法创造条件,通过正式或非正式的培训,帮助新任经理人快速转型为合格的管理者。

凯洛格研究显示,新任经理人在上任后一年多的时间内,会在不同时期碰到不同的管理问题,以下是一个新任经理人的典型困惑:

第1个月——措手不及,焦头烂额。前一天他们还只需做好自己的事,一旦成为管理者,就必须处理团队所有事务。他们发现,事情突然冒出来很多,而且还受各方制约,难以控制。

第3个月——关注时间和计划。一个季度后,新任经理人们会深刻体会到时间的稀缺和宝贵,开始意识到,对时间的科学管理和自身精力的保持至关重要。

第6个月——不能再做“万事通”。新任经理人开始找到管理者的感觉。他们开始醒悟到自己的疲于奔命,很大程度是由于没有充分发挥别人的作用,而自己却替下属做了很多事情。

第9个月——应做公司代表,而不是员工代表。新任经理人逐渐意识到,自己更多地受下属影响,却有些忽略公司和上级。好的经理人应该维护公司整体利益、代表公司监督约束团队及下属、让团队及下属的目标和行动与公司期望相一致。而当新任经理人们醒悟时,他们经常发现自己并不是给上级打工,而一直在为下属打工。

第12个月——上下沟通、左右协调。这一阶段,新任经理人会意识到自己必须作为团队的对接人。很多事情要代表团队与上级、跨团队、企业外部等做多方沟通协调。因此,自己必须建立一个好的人际网络。

12个月以后——带团队比带个体更难。一年之后,新任经理人开始有团队管理概念。他们体会到管理整个团队与管理团队中单独的个人是不一样的。此时,他们终于觉察到,管理者的游戏正式开始了。

对新任经理人的培养,尽管不能替代他们自己在工作中的学习成长,但能加速其完成艰难的转型进程。

国际领先企业成功的新任经理人培养,一般包括四个模块:领导力测评、定期正式培训、在线持续学习和导师制。培养往往以项目的方式开展,并在一段时间内延续,形成新任经理人成长的“学徒期”。

领导力测评应放在项目之初,可以是新任经理人自己,也可以是他们的上级给出。这能让他们了解上级对他们的看法,自己的优势劣势是什么。同时他们能在管理责任、管理内容以及公司的政策规定等方面,得到定向指导。另外,他们的能力情况也是项目的重要输入,可作为培训设计和实施的依据。

从内容上,正式培训将对经理人在管理工作中需要具备的知识、技能以及管理者常犯的错误进行探讨。作为长期项目,集中培训分成四个阶段,每个阶段重点探讨一个管理主题,这些管理主题与前面提过的新任经理人在不同阶段碰到的典型问题一致。

在任职的前三个月,为新任经理人做导向型、及时雨型的培训。首先对新任经理人进行方向引导,促进他们对管理角色的全面认知。然后为他们分享一些管理的基本概念和技巧。同时,通过大家讨论和讲师引导,帮助他们找出这个阶段出现的典型问题的解决方案。

在四到六个月时,新任经理人需要理解和应用管理他人的技能。他们必须学会管理每个下属,并帮助他们达成绩效。

任职在半年后,新任经理人需要回到教室进行第三次集中培训。这次培训主要围绕管理上级和同级的`合作关系。新任经理人需要理解自己作为团队接口和综合协调者的角色,学会如何最大程度地代表本团队的利益,并照顾到其他团队的利益需求。让他们体会到,作为团队协调者的协调沟通与个人之间的沟通有很大区别。

随着第二年的开始,应该再对新任经理人进行团队管理和领导艺术的培训。新任经理人会进一步学习管理整个团队的技能,以及领导行为和艺术,以利于他们在管理好每个下属的同时,建设一支士气旺盛、战斗力强劲,富有凝聚力的团队。

至此,新任经理人阶段需要学习的课题基本完成。第三、第四两个阶段无分先后,可依企业需要进行安排。

在培训形式上,应尽可能为学员创造参与和实践的机会,纯告知式的授课形式应占很小的比例,应多采用案例教学、角色扮演和模拟练习的方式,让新任经理人真正参与思考、交流和动手实践。

事实上,除了培训管理技能,正式培训是企业的高级经理正式欢迎新经理人,帮助他们走上新岗位,为他们加油打气的一种仪式。同时,集中培训也能给新任经理人创造正式和非正式的场合,让他们相互认识并建立良好的人际关系。

随着e-learning的成熟应用,更多优秀企业将新任经理人培养设计成混合式学习项目,将在线学习和集中面授学习结合,相互促进。

在线学习可弥补集中面授课程的不足。面授学习受时间空间的限制,而经理人需要的是对整个管理体系便捷且持续的学习。好的e-learning学习,可以让新任经理人在日常工作中,随时在线解决遇到的管理问题,很多管理内容可通过在线自学,不必等到课堂。这样,在面授时可以利用有限的时间探讨最关键的问题,使课堂时间价值最大化。

很多新任经理人混合式学习项目将在线学习贯穿整个项目,线上线下学习配合进行。

在新任经理人转型期,如果有导师配合培养项目,对新任经理人进行指引,效果将更为显著。导师往往由新任经理人的上级担任,可与新任经理人建立师徒关系。在工作和学习过程中,导师能更好地结合企业实际予以指导。

此外,导师还可以作为培训中的讲师,虽然在授课技能方面不及专业讲师,但他们能使培训更加贴近企业,为新任经理人带来更直接、可复制的内容。

对于人员能力不足的问题,培训往往不是最直接的办法,但是最正面、最安全的方法。特别是新任经理人,他们刚刚上任,对管理工作充满希望也满腹疑问,学习热情高涨,是培训效果最佳的人群。

提升自我,实现最高价值 

——如何提升自己成为一名出色的中层管理者 

管理者情商培训心得

胡老师说:“我们要建立动力分散型团队,这是比学习型团队更加高效能的团队,也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么,怎么才能建立这样的团队呢?首先,要了解员工。子曰:“不患人之不己知,患不知人也”,意思是说,不怕别人不了解你,而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云:“知彼知己,百战不殆”,知彼在前知己在后,说明了解别人之重要。如何了解你的员工,孔子又说:“视其所以,观其所由,察其所安,人焉叟哉!人焉叟哉”,如果能做到这三点,那么,你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的`员工在我们这里工作的目的,工作的动因,以及他是安于现状或是雄心勃勃。

三、管理者应当善于处理人际关系 

最后,以胡老师的一句话来给你我共勉:智商发现机会,情商把握机会。

仍以余博士的一句话作为结尾,与我的同事们共勉:“一个合格的管理者必须能调整自己,勇于面对问题,提供解决方案;既要动脑,也要动手,只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。”

基础管理者培训心得

“ 工欲善其事,必先利其器。”在首期《全省纺织企业基层管理人员培训》里得以充分的体现,来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员,带着共同的追求,相同的理念,一起渡过紧张而充实的十天。每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面,听到的都是相互沟通与交流的声音,体现的是对本单位领导给予学习机会的珍惜,以及积极向上、与时俱进,实现自我价值的精神。时间的紧张短暂,课程的紧凑,内容的丰实,学院领导及教授的精彩讲演,是全体学员的共同感受,使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。

纺织行业是市场化高、竞争激烈的行业,西方贸易保护主义对纺织品的出口构成了威胁,国际贸易环境更为严峻,国内低水平重复建设造成整体资源紧张已成为不争的事实。面对多方面的挑战,纺织企业必须进行准确的市场定位,建立和维持竞争优势,追求最佳的生产效率,提高产品档次,开发人力资源,提高管理素质,。才能得以生存并求得发展。随着社会的进步,人力资源管理变得更加复杂,基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带,并通过基层管理者鼓舞 员工士气,提高产量,保证产量,降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障,必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质。

管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标。在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长,群策群力,以竞事功。

随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力。xx年9月份我们公司在进行结构调整中,进行人性化操作,对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养,在操作过程中,出现了较大的波动,对退养范围内的待遇比例不满意,范围外的由于生产车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养,一段时间内人心浮动。此时此刻,沟通发挥了作用,对政策宣传,对形势的教育,对员工不同情况区别对待,环环相扣,沟通到位,退与留的员工人心稳定,即达以了到了公司要求的预期目的,又确保了生产秩序的正常。

管理基本定义是通过他人来完成任务。激励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿,员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何激发员工的潜力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外,还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,激励得当,员工工作效率倍增。xx年10份,公司实行切块管理,化核算单位,生产车间与市场贴得更近,由于受“非典”影响,纺织市场萎靡不振,接单困难,品种定位不稳定,改机相当频繁,且支数偏低,充分体现了“不变的是变化”。为此,作为基层管理人员,适时适度地激励措施才能确保生产任务的顺利完成。为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张,采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下,扩大工作定额,并同时按超定额付报酬,即缓解了人员紧张给生产管理带来的不利因素,也促进了劳动组织有了实质性的改变,起到了以点带面的作用。

一个优秀的球队之所以不同于普通球队,就在于球员是否相互关切、配合默契,这就是“团队精神”,如果球队里充满了这种精神,这个球队一定可以稳操胜券,海尔集团更是彰显了团队的精神所带来的收获。作为人员密集型产业的纺织行业更需要员工与员工、工序与工序之间的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性,才能够提高设备利用率,缩短 生产周期,加速资金周转、降低成本。xx年元月份,公司决策,进一步化小核算单位,成立分厂,将原来三个生产车间合并为一个纺纱分厂,进行成本效益独立核算,虽然现在才刚刚走过了三个月,从制度的'执行、落实、前后工序的生产默契配合,从员工到各级管理人员围绕降低成本、提高效益同舟共济的愿望,证实了一种良好的新型团队精神正在形成。

设备、运转、工艺基础管理是管理的重点,是质量效益的保证,如何在现有的装备下,通过技术支撑发挥设备的最佳敌对行动状态,需要对人和物的状态管理,向管理要效益,增强企业竞争力,是永恒的主题,作为基层管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献。

 

通过课程的学习,谈谈自己对基层管理者的几点理解: 

一、 敢于承担:为下属的过失负责 

到下属的支持,更不会得到领导的赏识和重用的。 

二、 授权(个人认为也是部属培育的一部分)。充分的授权是基

三、 利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激

通过培训使我充分认识到自身的不足,在今后的工作中,我将不断努力,完善自己,提升专业技能和管理水平,提高综合能力,更好的服务于公司和团队。

管理者培训心得体会

4月11日—12日上午,我们参加了在县继续教育中心举办的“师德师风管理者培训”活动,先后听取了县教育局领导杨局长、张局长,朱股长以及专家史股长和一线管理者陈校长及继教中心王校长、严主任等领导所作的专题讲座或报告,让人受益匪浅,感触颇深。

教育的根本任务是“立德树人”,而作为以教书育人为使命的教师,必须要为人师表,必须要立德修身。用杨局长的话说:“师德师风的好坏,直接影响到学生的一生,左右着教师的发展,关乎教育事业的兴衰。”纵观身边教育事,无不与师德师风有关。因而,局领导高屋建瓴,明确提出当前的四大目标:一是义务教育均衡发展通过省级验收;二是校园安全重大责任事故0目标;三是高考中考在全市位列前茅;四是师德师风重大问题0目标。我认为项项抓住了郧西教育的“牛鼻子”,尤其是师德师风建设,任重而道远,是教师队伍建设之魂。我们曾经误认为抓“德”的问题,是务虚之举,抽象难以操作,因而,以往基本上是造造声势,做做样子,走走过场,叫而不抓,抓而不实,无关痛痒,不了了之。可在今年这个特殊时期,在“郧西教育阵痛”之后,在全国政治新生态下,来抓这项工作,决不是“做秀”,是大势所趋,形势使然,问题所迫,人民所盼。因而,每一位教师都必须警醒思想,端正态度,提高认识,躬身实践,养德敬业,不碰“底线”,不越“边线”,不踩“红线”,讲政治规矩,守政治纪律,做“德艺双馨”教师。

开始抓起。重点剖析了十大问题,列举了大量生动的实例,件件教训深刻。二是采取多种方法,宣传贯彻各级对教师师德师风的规定和禁令,加大力度,表扬一批先进,推出一批骨干,带动一批后进。三是认真落实师德师风考评程序,确保本校师德师风考评走向正常化轨道,造就一支师德高尚,业务精良,人民满意的教师队伍,促进师德师风与教育教学质量一样上台阶。按照局里统一要求,考评从五月份正式启动,总体上分平时考核和年终考核,都是百分制,平时考核按月进行,年末取月平均值,年终考核在每年六月份进行,其中月平均值占年度总分的30%,年终考核占年度总分的70%。而每次考评又由自己评议、服务对象评议、教师互评、考评小组评议四部分合成,其中,自评占20%,服务对象评议占20%,教师互评占30%,考评小组评议占30%。师德年度考评的等级又依据分数按比例划定,“优秀”不超过教师总数的20%;“良好”不超过教师总数的40%;“合格”不超过教师总数的30%;“不合格”控制在教师总数的.10%以内。考评的结果使用:一是作为评“师德标兵”和“师德骨干”的重要依据;二是按一定分值计入年度考核相关“师德项目”的总分中;三是“师德优秀”是确定年度考核优秀的前提,是市级以上表彰奖励的必备前提;四是师德考评定为“不合格”的,在年度考核、职称评聘、职务聘任、申请调动、提拔任用、绩效兑现等方面实行“一票否决”。

方案涉内容之广,修订次数之多,规定程序之明,各种比例之准,可操作性之强,结果信度之高,出台贯彻之慎,结果使用之严,都是郧西历史上所没有的。

通过培训,作为一名校长,心中有了底,回来后,召开了专门班子会和教师会,认真研究落实此项工作。

一是学习动员,成立组织。

认真传达了培训会精神,并成立了师德师风考评领导小组,学习了相关文件,要让所有班子成员和广大职工正确对待师德师风考评工作,处处严格要求自己,要做到:爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。要适应新常态,争做“四有”之师。

并结合学校实际讨论制定了《涧池中学教师管理“十项禁规”》:

10、禁止工作日中午饮酒,严禁酒后进教室上课或者找学生谈话辅导,更不得借酒撒沷,干扰单位工作秩序;不得在办公室、教室或者食堂等校园内公共场所抽烟。

以上“十条禁规”是“师德底线”,请全体教职工严格遵守,若有违反,轻者批评教育,挽回影响,在师德考评总分中酌情扣分,对于屡教不改、态度恶劣者,师德年度总评直接定为“不合格”,对严重违反职业道德的教师,移送纪检、司法部门依规处理。

二是修订细则,完善方案。

结合本校突出问题,修订完善相关细则,科学制订各项表册,从多角度多层次来考评教师师德师风情况,并将相关方案、细则经校委会磋商,教代会讨论,职代会通过,力争做到:过程公开到位,操作阳光有序,结果客观公正。

三是推出典型,树立标杆。

要把大家公认的得分较高的“货真价实”的“优秀教师”推选出来,作为本校的“师德标兵”和“师德骨干”,打宣传牌上网,做形象牌上墙,树典型牌入心,出行动牌有形,“有图有真相”,以此带动一批,影响一片。

四是带动全局,促进工作。

要把师德师风考评作为推动学校各项工作的切入点,以此促进均衡发展工作,校园安全管理工作,教育教学质量提升工作,以师德建设统率全局,辐射全校,带动全员,改变全貌,为创办“人民满意教育”作出我们应有的贡献!

一线管理者培训心得

参加了队里组织的班组长职业技能提升专题培训以后,我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力、如何提高班组执行力有了更深刻的理解:

一、班组

作为企业最基层的生产和管理组织,关系到企业生产目标的实现和企业竞争力的强弱。就洗车班来说,虽然不能跟一线生产班组一样参与装卸作业,但却代表环保队肩负着免费冲洗港口生产或倒运车辆以达到降尘除污的环保责任。

二、班组长职责

通过这次培训,我认识到作为班组的管理者,班组长的主要职责就是负责带领本班成员高效率地完成公司及队部下达的各项任务;及时了解班组成员的思想动态,调动他们的工作积极性;负责班组成员的业务学习,提高班组整体素质,增强班组的凝聚力和执行力。

三、班组长角色认知和应具备的能力

通过培训,使我对班组长的角色有了更深的认知:对上级来说班组长是执行者,应服从上级指挥,完满完成工作任务,班组长也是责任者,遇到问题时应主动承担责任,做到不推卸责任或指责埋怨下属;对下属班组长就是领导者、指挥者和教练员,既要调动班组成员的工作热情、明确工作方向,又要做好监督检查,发现员工在工作中存在的问题并及时纠正;对同级是合作者,应体会他们的需要并尽力提供配合,做到真诚相待、互相尊重。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力。

四、如何提高班组执行力

通过培训,我明白了执行力在班组管理中的重要性。结合自己的实际工作情况,我觉得提高洗车班员工的执行力应从两方面入手,即“人性化管理+制度约束”。人性化管理就是要关心、关怀员工,管理中要做到不武断、不粗暴、不打击;制度约束就是要严格执行班组的各项规章制度,对违反规章制度的行为要按规定进行处罚,否则班组管理制度就形同虚设,最终导致班组成员自由散漫,从而严重影响班组的执行力。

 

一口气把此书读完,深有感触,全书以提问牵引与实际的管理

华罗庚说过:中国企业要靠两条腿走路,一是技术,二是生产经营。知已知彼,百战不殆,有效的运用生产经营这一手段,自我才会有进步,企业才会有发展。

银行管理者培训心得

最近真的好忙加班、学习、开会、搞活动。。。。。让我几乎快没有时间思考了,终于抽了点空出来,年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+12!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

(二)模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而 “以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。

(三)如何做自己

1、转变观念

有句谚语说到:“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。

2、调整心态

“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的唯一途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。

3、积累自己

杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累,那么占有的.资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。

这次培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒,学以致用”!

时间如白驹过隙,转眼间大学毕业参加工作已十年了,而走上管理工作岗位也有五个多年头了。管理工作,既有成功带来的骄傲和喜悦,也有失败带来的困惑,有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训,而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。

这次营业部组织的清华大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨,我倍感珍惜,于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课,课堂上,很多工作中的疑问得以解释或解答,有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过整整七天培训课程的学习,最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识,我的学习体会是自己的理念和认识提高了,工作思路和方法提升了,能够自信自如面对平时的工作开展,可以说受益匪浅。

一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。任何团队的形成都有一个共同的目标,而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效,团队如何开展工作并协同一致高效运行,这个责任和职责便在团队的管理者身上,管理者是管理过程中的一个核心人物。

二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效,两者缺一不可。内部高效又是外部高效的必要条件,内部高效更注重资源的整合,各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用,此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。

三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础,也是最难点,是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。通过学习,本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题:首先,团队中的成员要认识自己或是使其认识自己,尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识,了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不违背既定规律,才能作到以人为本,激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和-谐关系,每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置,每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚,必须要有较强的层级执行认同及执行力效应,而且团队中人与人之间的和-谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上,而这又离不开团队的领导者的引导。最后,高效团队还来源于团队模型的建设,如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等,这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。

四是认同提高执行力的方法。执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题,通过此次的学习,初步摸索到一个思路,即从态度、能力和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿,而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标,此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱,能力不退减,从而做到执行力不衰。

五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用,经久不衰的马斯-诺需求理论在管理激励中的运用,销售及客户关系管理中二八原则的运用,对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。

总之,通过此次学习,有很多的收获,以上是几点简单的学习轮廓认识,工作中还需不唯理论,不唯方法,结合实际,灵活运用这些理论和方法,使自己的管理能力和领导能力再上新台阶,为营业部的事业发展做出自己的贡献,或许许多年后我可以自豪的说工商银行大厦的建设有我一份!

中层管理者培训心得

培训时光总是如白驹过隙,转瞬即逝。最近参加的中层管理者培训让我收获颇丰。这次培训由一支富有经验且专业的培训团队组织,地点位于我们公司的多功能培训中心。培训期间,我们进行了多个模块的学习,包括团队建设、领导力提升、决策能力和冲突解决等。

在开始这次培训之前,我对中层管理者的角色认知相对模糊。经过培训,我深入理解到,中层管理者不仅需要带领团队完成任务,更需要激发团队的激情和创新能力。团队建设方面,我学会了如何了解团队成员的个性和特长,合理分配任务,以实现团队整体效能的最大化。

培训过程中,我们还进行了实践项目,以检验所学理论知识的应用。我深刻体会到,理论知识的学习是基础,但将知识应用到实际工作中更是关键。每一次的实践项目都让我受益匪浅,也让我更加明白,作为中层管理者,如何平衡团队目标和个人目标,如何处理和解决各种突发问题,如何有效地与团队成员沟通和协调,这些都是我在培训中学习到的关键技能。

此次培训让我对中层管理者角色有了更深入的理解,也帮助我提升了自己的管理技能。在未来的工作中,我将更加注重团队建设,努力提升团队的整体效能。同时,我也会持续学习,不断更新自己的管理知识和技能,以更好地服务于团队和公司。最后,我深感实践项目的重要性,我会将所学知识运用到实际工作中,以提升工作效率和质量。

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