行政效能建设年终总结(优质14篇)

时间:2023-12-29 08:08:27 作者:念青松

年终总结是提升自身素质和能力的过程,通过总结反思可以不断提高工作水平。年终总结是对自己过去一年工作的总结和反思,以下是一些范文供大家参考和学习。

行政效能建设工作总结

我局领导高度重视行政效能建设工作的支部与管理,将行政效能建设工作作为一项重要工作来抓,形成了由主要领导亲自管,分管领导具体负责的工作格局。按照市委、市政府的要求,将行政效能建设工作纳入单位党风廉政建设考核、领导班子考核和工作目标管理以及对干部职工个人年度考核,制订了切实可行的行政效能建设工作意见。我局还利用政治学习时间学习行政效能建设的相关文件精神,提高了全局工作人员对行政效能建设工作的认识,使全局干部职工牢固树立效能意识、大局意识,有力地推动和保证了行政效能建设工作的深入开展。

我局根据市委、市政府的要求,结合实际工作情况,严格按照《市农机局行政效能建设工作意见》(泸效能办2号)开展行政效能建设工作。

(一)认真开展规范性文件清理工作。按照市政府的安排,我局领导高度重视,严密部署,认真完成了对我局5月1日以前制定的规范性文件的清理工作,成效显著。其中以市政府名义颁发199257号《批转市农机局关于加强农机工作几个问题的报告的通知》、我局制定的泸市农机(91)字第04号《关于推广耕整机的暂行管理办法》和泸市农机监199906号《关于强制全市运输型拖拉机入保的通知》已经泸市府布5号文件公布废止,另外由市政府名义颁发的《关于切实抓好乡村机耕道建设的通知》(泸市府发179号),因乡村机耕道是农业生产的重要基础设施,是农田水利基本建设的重要任务之一,还需进一步加强建设,继续实施。

(二)按照市政府的要求,制定了“两集中、两到位”进驻工作方案,在政策法规科增挂行政审批科牌子,具体履行行政审批职能。将我局管理排灌科承担的新建或迁移农村机电提灌站审批和农机监理所承担的农机驾驶、操作人员驾驶、操作证核发,以及技术质量安全科承担的农机推广鉴定审核全部集中到行政审批科,其他科室不再履行行政审批职能,但协助行政审批科做好现场检查、支部专家论证等相关工作。将我局保留项目和公共服务项目共3项全部进驻市政务服务中心,制定了新的实施办法,再一次优化了审批流程。派遣工作人员2名进驻政务服务中心农机窗口办公、服务,并向市政务府服务中心派驻首席代表,颁发政府统一印制的授权委托书。首席代表具有审批决定、审核上报、支部协调和电子印章使用等权限,保障我局进驻市政务服务中心项目做到“既能受理,也能办理”,独立运行,为群众提供了优质高效的政务服务。截止11月底,政务中心农机窗口共办理事项2286件。

(三)进一步规范行政执法行为。制定了《市农机局行政处罚自由裁量权行使监督制度》和《市农机局行政执法检查工作流程》,从源头上规范了我局行政执法行为。

企业6户、农机经销商359户,农机维修网点101户,检(抽)查农机商品0多台/套,农机配件50000余件/套,查处无经营、维修技术合格证17户,不合格农机产品8台/套,假冒伪劣农机产品4起5件,超经营范围5户,查处违经营4户,有力打击了不法经营行为,维护了农机市场秩序,保护了农民群众合法权益。

(五)认真落实首问责任制、限时办结制和责任追究制三项制度。加强对局机关干部职工的思想教育工作,进一步规范干部职工的言行,对前来办事、咨询、反映情况的单位和个人,依照职责首次接待办的工作人员做到了热情接待、耐心讲解、认真办理、负责到底。对不属于本部门或本人职责范围的事项,也做到细致的解释、引导,带到承办科室办理,得到当事人的好评。同时,全体机关工作人员实行挂牌上岗,并设立去向告知牌,进一步规范了机关的行政行为,树立了机关工作人员的良好形象。

(六)大力开展节能减排活动。弘扬艰苦奋斗精神,提倡厉行节约,加强节水、节电、节油和节约办公用品等日常工作的管理,建立能源资源消耗状况季报制度。向全体干部职工提出关于厉行节约控减支出的倡议,倡议大家从自我做起,从每一件小事做起。节约每一滴水、每一度电,每一滴油,推行无纸化办公,降低纸张消耗,合理有效地利用能源、缓解能源紧缺状况,坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现经济加快发展、科学发展、又好又快发展。

(七)加强电子政务建设,积极推行政务公开。确定专人负责信息公开工作,同时加强行政效能建设宣传,建立了信息报送制度,今年向市效能办报送信息10条。在办公区域设置了公示栏,对单位内设机构职责和人员分工、收费项目进行公示,同时分别在党政网、电子政务外网和市农机化网上公布了单位职能职责、工作动态、行政审批事项、单位文件、农机政策法规、便民服务措施等信息并及时更新。今年已更新信息220余条,受理12345热线反映问题1个。

按照为民、务实、清廉的要求,结合开展“互民、惠民”活动,严格要求单位干部职工遵守各项规章纪律,坚持上下班制度,不迟到、早退,不做与工作无关的事,增强事业心和责任感,强化执政为民理念,切实转变机关作风,提高办事效率和工作效能。局办公室、人事监察科定期或不定期对单位职工出勤情况、特别是在公务时间利用电脑上网炒股、聊天和打游戏等行为、挂牌上岗等情况进行督查,并严格责任追究。

(一)继续加强对行政效能建设工作的领导,进一步巩固行政效能建设成果。将该项工作的贯彻落实纳入全局工作的重要议事日程。与各项工作同部署、同检察、同考核,领导组要强化日常监管,确保行政效能建设工作的贯彻落实。

(二)提高干部职工素质。创建学习型机关,营造机关浓郁的学习氛围。鼓励干部职工开展各种形式的学习活动。丰富学习内容,拓展学习途径,创新学习方法,完善学习制度,严格学习纪律。提高干部职工的政治思想素质,从而强化服务观念,提高办事效率,改进服务态度,增强执行制度的自觉性。

(三)深化政务公开。认真执行《四川省政务公开规定》等法规规章。

(四)严格依法行政,加强政务中心农机窗口管理,严格按照行政审批各实施办法办理各项行政审批。认真贯彻落实“三项制度”,严格执行责任追究制度。

局机关行政效能建设工作总结

+++局成立于11月,是在原+++局(成立于1989年7月)的基础上经职能调整组建而成,是国家设在++的分支机构,属+++局垂直领导,负责管理++市五县(市)一区的进出口商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫工作。其主要职责是贯彻执行出入境卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验的法律、法规和政策规定及工作规程,负责所辖区域的出入境检验检疫、鉴定、监督管理及产品的'认证、资产评估等工作。+++局设有办公室、政工处、综合业务处、检务处、动物检验检疫处、植物检验检疫处、机电轻工检验处、纺织检验处、财务处、袍江办等10个科级机构和综合技术服务中心、+++管理协会两个下属事业单位及++商检公司一个下属企业单位。现有在编干部职工57人。近年来,随着++经济的快速发展,进出口贸易的批次和金额每年的增幅都接近或超过40%,而我局的人员编制多年来基本没有增加,人手紧张的矛盾十分突出。面对这一矛盾,局党组没有一味“等、靠、要”,而是通过狠抓内部管理、大胆开展检验检疫模式改革,有效地提升了工作效率,确保了工作任务的圆满完成。,我局共完成检验检疫鉴定73858批,金额16.6亿美元,其中出中59736批,金额14.37亿美元,同比增长分别为39%和45.1%。通过不懈的努力,我局的各项工作始终走在全省乃至全国系统的前列,1994年以来连续获得市级机关岗位目标责任制考评一等奖,至今连续三届被省委省政府命名为省级文明单位,被评为全国检验检疫系统先进集体,被国家人事部和国家质检总局联合授予的全国质量监督检验检疫系统先进集体称号。今年以来,省、市两级党委和地方政府先后发出了要在全省范围内开展机关效能建设的重要指示,对此,局党组高度重视,积极响应。

局机关行政效能建设工作总结

根据机关效能建设领导小组宣效组电〔〕7号文件精神,在机关效能建设查摆问题阶段工作的基础上,吸收班子成员个人的整改措施,听取各科室、二级机构和群众的意见,由领导班子集体研究决定,制定本整改方案。

一、目标要求。

以邓小平理论和“三个代表”本网网思想为指导,以人民群众关注的共性和热点问题为切入点,切实解决机关效能建设方面存在的突出问题,加强建章立制,整合机关管理资源,优化机关管理要素,规范机关管理行为,改善机关运作方式,努力形成“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关管理体制和运作机制。

二、整改重点。

(一)进一步解放思想、实事求是,不断推进体制改革和机制创新。

全面把握解放思想、实事求是的基本要求,坚持服务保障经济发展大局不动摇,以建制度、抓监督、树形象为主线,以依法行政为重点,以提高可持续发展的保障能力为目标,大力推进国土资源管理体制和机制创新。根据经济社会发展的新形势,认真研究国土资源管理的新情况、新问题,积极探索加强国土资源管理的新思路、新办法。加强土地产权制度、土地使用制度和探矿权、采矿权流转制度及国土资源管理体制的建设,积极开展集体土地建设用地流转、征地制度改革,建立和完善国土资源宏观调控机制、场配置机制和商业性地质勘查机制,。

(二)大力推进政务公开,切实维护群众利益。

把为人民服务好、为百姓办实事始终贯穿在国土资源管理工作中。继续推进政务公开、窗口办文,建立政务信息公开和可查询制度,将与人民群众特别是管理相对人利益相关的办事程序和政务信息定期公开,为人民群众提供优质服务。

加强国土资源管理工作,切实解决征地补偿不到位、土地使用权和探矿权、采矿权场中的有关问题,维护土地使用权人和探矿权人、采矿权人的合法权益。进一步做好信访工作,认真倾听群众呼声,解决群众反映的实际问题。

(三)切实转变机关职能,全面推进依法行政。

制定《宣城国土资源局管理体制改革方案》,建立健全事业机构,坚持政事分开,推进机关职能转变,真正建立起办事高效、运转协调、行为规范的国土资源管理体系。

按照《国土资源部关于全面推进依法行政的实施意见》(国土资发[]1号)和依法行政工作重点,全面推进依法行政工作。做好行政审批项目清理工作,严格执行审批权限。对保留的行政审批项目,要制定严密的内部监督制约措施,规范审批行为,提高审批的透明度。

(四)着力加强行风和政风建设,切实转变工作作风。

进一步把加强行风和政风建设摆在本网网议程,坚持党组统一领导、部门各负其责、依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制,按照服务大局、整体推进、从严要求、标本兼治的`原则,狠抓落实,进一步在局机关乃至全系统形成健康向上的好风气。

加强机关作风建设,以“快、准、细、实、严”五字标准来衡量检验我们的工作,结合机关效能建设,使我们工作作风进一步转变,并达到这“五字”标准。

三、整改措施。

(一)健全机构,完善功能,促进国土资源管理到位、工作到位、服务到位。

健全相关机构,完善服务功能,是推进国土资源各项事业健康发展的本网网保证。随着以下国土资源管理体制改革的深化,干部管理职能作了重大调整,管理范围扩大,新增了宏观调控管理职能,增加了新的工作任务,执法监察职能进一步强化,全国土资源管理任务十分繁重。目前,本级事业机构不健全,执法监察和测绘、土地开发复垦整理等职能均未到位,宣州区国土资源管理关系尚未理顺,开发区国土资源派出机构尚未设立,加之人员少,任务重,难以适应新形势下国土资源管理工作要求。为此,我们多积极争取委、政府进一步关心支持国土资源管理工作,把落实国发[]12号和皖政[2004]98号文件精神列入本网网议事日程,尽快地建立健全国土资源相关事业机构,完善好服务功能,理顺好管理关系,切实为国土资源局更好地服务保障经济发展提供条件。

(二)实施行政为民措施,切实维护群众根本利益。

1、向社会公开土地、矿产行政审批事项、审批程序、审批要件及审批结果。

2、向社会公开土地、矿产违法案件的行政处罚依据、处罚程序、处罚时限及本网网典型案件处理结果。

3、向社会公开土地、矿产方面依法收费的项目、标准、依据和缴纳时限。

4、依法向社会公告征地及补偿安置方案、基准地价和标定地价,公告国家规划矿区范围、对国民经济具有本网网价值的矿区范围、划定后的矿山企业矿区范围,公告探矿权采矿权设置及延续、变更、保留等信息。

5、除涉及保密的以外,公开土地登记、土地变更调查统计资料,土地供应计划、土地出让方案、土地出让结果,探矿权采矿权申请登记、矿产资源储量登记统计,公益性地质调查及矿产勘查成果资料等信息,方便社会公众查询。

6、对法定行政审批事项实行窗口受理承办制度。凡城分批次建设用地报批,单独选址建设项目用地报批,土地开发整理项目申报,土地登记发证,矿产资源储量登记申请,探矿权采矿权登记申请等,均实行窗口接待、封闭运行、接办分离、限时办结。

7、对信访、举报等群众反映的土地、矿产违法案件线索,县级以上国土资源管理部门按职责范围立即进行分类处理,在法定期限内完成初查并决定是否立案。

8、设立国土资源法律热线,免费提供法律咨询服务(电话:3014070)。

(三)建立健全和完善各项管理制度,以制度规范人和事。

除按效能办统一要求制定岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、同岗替代制和失职追究制七项制度外,还将建立信访工作守则、机关工作人员廉洁从政十不准、执法监察人员工作纪律、持证执法制度、行政执法督察制度行政执法错案追究制度等依法行政制度,建立机关效能建设长效机制。

(四)构建政务公开平台、接受社会监督,着力解决群众反强烈的热点、难点问题。

1.在查摆问题过程中,群众反映强烈地热点问题是土地登记发证难、时限长,对此,我局决定重新整合人力资源,从体制入手,成立宣城国土资源局土地登记事务所进一步理顺工作关系,简化工作程序,提高工作效能,从体制上根本性地解决了群众办证难和时限长的问题。

2.建立健全执法监察队伍,加大国土资源违法查处力度。在查摆问题过程中,群众对城乡结合部违法占地建房和非法买卖土地行为愈演愈烈反映十分强烈;各县区局也对直线上升的土地违法行为因无专业监察队伍而难以有效制止和依法查处,要求建立健全执法监察队伍呼声强烈。局党组决定分两步走,一是在局体制改革方案中拟组建宣城国土资源监察支队,并要求各县区局建立健全执法监察队伍,加大执法力度,严格依法行政,切实保护国土资源,维护人民群众的根本利益。二是对城乡结合部违规占地、违规建设,组织力量进行排查、摸底登记,并拿出调查报告报政府进行综合治理。

社保局行政效能建设工作总结

今年,我乡按照市委、市政府的安排部署,积极协调推进我乡重点项目工作任务,按照相关文件要求,勤政务实,真抓实干,认真开展了协调推进“项目攻坚”行动重点项目工作。现将我乡重点项目目标完成情况总结如下:

一、领导重视,落实责任。

今年来,我乡按照市委、市政府的要求,积极协调推进我乡重点项目工作,成立了党委书记李刚为组长,党委成员为副组长的领导小组,下设办公室由分管领导和工作人员具体负责此项工作,认真开展协调、督促、检查、信息收集、材料上报等日常工作,确保我乡重点项目目标任务的顺利完成。

二、认真开展“项目攻坚”行动重点项目目标任务工作。

一是加强组织学习,党委政府专题召开“项目攻坚”行动动员部署大会,认真贯彻落实我乡重点项目目标任务,将目标任务落到实处。二是营造良好氛围,做好宣传动员工作,广泛宣传重点项目的目的、意义、内容和时限,大力营造“项目攻坚”行动的浓郁气氛。三是确定重点,明确职责,合力开展重点项目落实工作。按照要求,积极配合相关责任单位开展各项目建设管理工作,协调处理重点项目建设中所遇到的问题。

三、重点项目推进情况。

今年“琉璃.蜀山国际论坛”项目,结合昆明参加东盟会和南盟会,进行项目推介和宣传,争取尽快签约。近期有中国新兴集团、四川旅游发展集团、四川宗原实业投资、成渝高速投资等企业集团分别来崇洽谈和到琉璃坝考察。

自3月12日市委重点项目推进分析会后,市委常委、指挥长郑继良亲自到我乡走访调研,到项目地考察,详细了解项目推进中存在的困难和问题,对存在的问题进行分析,研究解决办法,在时间节点上也提出了明确要求。郑部长召集各部门主持召开项目推进工作协调会,针对重点项目推进中存在的问题,听取部门意见建议,主动与项目业主沟通,共同商议解决办法。根据部门职能,把任务分解到各部门,责任落实到个人。

下一步我乡将集中精力主动配合琉璃山地旅游开发指挥部加大对鸡冠山琉璃坝的招商引资力度,积极与现有企业集团对接、联系,争取尽快签订《投资协议》,启动“琉璃.蜀山国际论坛”项目。

四、策划包装项目工作。

今年我乡完成两项策划包装项目分别是:山野菜开发项目,建设占地10亩现代化山野菜加工、储存基地,建设地点鸡冠山乡岩峰村,投资5000万元;鸡冠山乡鞍子河社区、薤子村、岩峰村、竹根村、大木村、苟家村农民集中建房整理项目,建设占地28亩居民小区,安置群众217户,700余人,建设地点鸡冠山乡苟家村,投资4500万元。

策划包装项目的启动需要得到老百姓的认同,成达共识,“琉璃坝蜀山论坛”高端旅游项目开发的重要性在绝大多数党员群众中已达成共识,党委、政府顺着这个思路理下去,与老百姓共同探讨高端旅游产业对区域的带动作用,探讨老百姓如何在区域发展中共享发展成果,如何转变生产、生活方式,实现收入倍增。我们通过党员大会、群众大会、院坝会等方式与群众探讨交流,共同描绘美好的发展蓝图和愿景,并且邀请群众代表外出参观学习等方式转变群众思想观念,认可项目实施对自身经济发展的重要性,政府与群众之间达成发展为“自己”的共识,最终支持项目实施。

我们把党员干部带头支持建设作为“项目攻坚”行动的抓手,首先解决党员干部的思想问题,让党员干部在未领到征地补偿资金的情况下,带头搬迁、砍伐涉及林木,让出施工作业面,发挥他们先锋模范作用。协调施工队尽快进场施工,营造热火朝天的建设工地。在示范带动的作用下,绝大多数群众主动搬迁,清理涉及的地上附着物,施工队得以全面进场施工。针对极少数不理解、不支持的群众,我们主要让当地党员和群众去做工作,发挥邻里乡亲便于沟通,更易信任的作用,整个过程坚持党员干部带头引领,坚持让群众做群众工作,发挥了重要作用,工程顺利推进。

在前期征地拆迁调查摸底工作中,我们坚持让群众代表全程参与,共同锁定各户面积、数量、金额等群众关心的易产生不公正、不公平的问题,解决群众“不患寡而患不均”的心理问题。针对山区施工过程中随时可能产生林地、林木新的损毁问题,我们与群众代表、施工方共同成立现场认定小组,及时登记造册,多方签字认定,确保群众利益不受损害。针对征地拆迁资金不能及时到位情况,我们将资金拨付方式、时间、数量等问题一一告知群众,让群众充分知情,并共同商定分期支付补偿费用时间。通过与出资方、交通局、琉璃旅投协调、必要时乡、村垫付等方式,确保按商定计划时间分期支付,坚守了政府信用承诺。针对因征地、拆迁而使群众生产、生活不便的问题,党委、政府总是第一时间研究解决,乡村干部总是第一时间主动上门帮助解决。通过靠前服务、尽力服务,最终赢得了群众的理解和支持。

在今后的征地拆迁工作中,我们进一步完善工作机制,统筹兼顾全局利益和个体利益,充分调动群众参与积极性,将群众被动拆迁变主动拆迁作为建设旅游高地的重要工作抓手,推动山区经济社会又好又快发展。

畜牧局紧紧围绕市委“依托大港口、培育大产业、建设大城市、搞好大服务、推进大农业、构建大和谐”的发展目标,深入贯彻落实科学发展观,以畜牧业产业结构调整、发展规模养殖、畜产品质量安全为重点,抢抓机遇,开拓进取,促进了全市畜牧业的稳步快速发展。

截止到10月底,到10月底,全市猪、肉牛、羊、禽存栏分别达到18.3万头、3.5万头、17.5万只、286.5万只,出栏分别达到25.8万头、2.67万头、17.7万只、439万只。肉、蛋、奶总产量分别达到31380吨、11490吨、4840吨。预计到年底,全市猪、肉牛、羊、禽、存栏分别达到19.5万只、3.5万头、17.5万只、289.7万只,出栏分别达到34.5万只、3.72万头、20.8万只、627万只。奶牛存栏2700头,貂狐饲养量为46万只,肉、蛋、奶总产量分别达到42596吨、13680吨、5960吨。

行政效能建设年终总结范文

为开展好机关效能建设工作,我镇着重从宣传上下工夫,以各种行之有效的方式,深入开展宣传,营造良好的氛围。

一是坚持对机关干部进行理论知识和业务技能的培训,采取集中学习和自主学习相结合的方式,深入学习党的十九大会精神和科学发展观,加强依法行政等法律、法规知识的学习。同时组织干部职工加强履行岗位职责业务知识的学习,大力开展为民、务实、清廉为主题的宗旨观、政绩观的学习教育活动,引导广大机关干部牢固树立求真务实、勤政廉政、执政为民、促进发展的理念,进一步增强党性修养。形成心齐、劲足、实干、争先的良好工作氛围。

二是通过会议、标语、板报、村务公开等形式,对效能建设工作进行广泛的宣传,今年以来共召开效能建设专题会议10次,张贴标语18余幅,办板报8期,镇机关在党务政务公开栏、各村在村务公开栏上进行了公开,通过多种形式的宣传,做到家喻户晓,让全镇干部行动起来,让全镇群众监督此项活动的开展,从而为效能建设活动的开展营造了良好的氛围。

局机关行政效能建设工作总结

为建设依法规范、高效优质、民主公开、清政廉洁、人民满意的工作机关,按照平政办71号文件精神,在县行政效能监察领导组的安排部署下,以“服务经济建设为目的,以优化投资环境为切入点,改善行政管理,提高行政效能,按照查纠与建设并举,治标与治本结合,廉政与勤政同步”的工作思路,把学习教育、制度建设、监督检查贯穿始终,“依靠群众抓投诉,督促主体抓建设,强化监督抓落实,促进政府职能从全能型、管制型向服务型、法制型转变,改进机关工作作风,优化政务环境,提高行政效能,降低行政成本,保证政令畅通。

根据县行政效能监察领导组办公室的安排部署,在第一个环节中,该局集中所有机关干部职工组织学习了平政发55号、平政发(2008)56号、平政办发(2008)71号等文件精神,同时召开了行政效能建设动员大会和成立了以局长为组长,以总支书记、纪检书记任副组长的领导组,对本单位行政效能建设活动作了具体安排,由局领导组办公室组织职工学习了省委书记张宝顺、省长于幼军在省对外开放工作会议上的讲话,《中华人民共和国行政许可法》,于幼军省长在全省人民政府第七次全体会议和本次全省政府系统干部大会上的讲话。采取活动与工作相结合,采取全局集中与站室集中,自习相结合的`办法,通过学习培训,营造了全局人人讲效能的浓厚氛围,为全面推行机关效能建设打下了坚实的思想基础。

进入第二个环节以来,实施标本兼治,注重实效,着力搞好自查自纠工作。结合本行业工作职能特点,以“树立行业新风,提高行政效能”为主题,以改进作风,转变职能,健全制度入手,以解决影响发展环境、损害机关形象为重点,坚持“谁主管,谁负责”的原则,以评促纠,以评促建,召开了农科员、部分农资经营户共计30余人参加的座谈会,设置了意见箱,发放调查问卷100余份。在开展以上活动的同时,从思想观念、精神状态、工作作风、服务态度、办事效率、工作质量、运行机制和体制等方面着眼,开展对照检查,按照“三查三看”的要求,该局在行政效能工作方面存在以下三方面的问题。

1、在思想认识上,该局作为指导和服务全县农业、农村、农民工作的重要职能部门,在长期的职能转变过程中,部分技术人员思想认识还停留在传统的计划体制中,不能完全适应市场经济体制的新要求,具体表现是:观念更新缓慢,缺乏创新的工作方式、工作思路。

2、在工作作风上,仍存在个别人精神不振、作风漂浮、深入基层不够等工作现象。具体表现是:务实创新劲头不足,软、散、懒现象存在。

3、在服务方式上,作为服务“三农”的职能部门,其主要职能是为全县农业、农村、农民提供产前、产中、产后技术、信息服务和农业行政执法两大类,对照工作职能和该局近年来服务三农质量,服务三农方式存在三方面的问题:一是由于机构设置不合理、人员不衔接等主客观原因,存在技术人员知识更新缓慢、知识结构不合理、新型技术员缺乏等现象,导致技术服务不安全到位。二是由于技术手段、体系建设等问题,存在信息服务不完全到位。三是在行政执法方面,农业行政综合执法办虽做了大量工作,强化了市场监管力度,但农资市场上仍有出售假冒伪劣农资产品的现象发生,这说明该局农业行政执法工作仍需加大工作力度,积极探索科学合理的有效办法。

针对以上问题,提出了建章立制,公开整改的工作思想,一是要加强领导,落实行政效能建设责任制。二是要注重实效,建立长效机制、不走过场、不搞形式主义。三是建立完善监督制约机制,接受社会各界和广大农民群众的监督。并且提出了相应的整改措施:

1、在思想认识上,强化思想政治理论学习,完善理论学习制度,提高干部职工的思想政治素质,强化观念更新、创新工作方法和工作思路。

2、在工作作风上,通过建章立制,开展“三比三看”争先创优等活动,积极倡导爱岗敬业的行业新风。

3、在服务方式上,规范依法行政行为,树立高效的部门形象。一是强化职工的业务学习,完善业务学习制度,开展传、帮、带活动,逐步提高技术员的业务水平,切实提高服务质量。二是强化督导、引导职能,建立健全全县信息服务体系,提高信息服务质量。三是强化部门协作,加大市场监管和打击力度,切实维护农民的合法权益。

使机关效能建设走上制度化、规范化的轨道,在这一环节中建立和完善了符合本单位的十项制度,同时制定了农业局机关工作人员行为规范,开展了“三比三看”为主要内容的学习宣传活动。通过努力,合理安排,使全局行政效能建设工作,与9月16日开展的首届山西名优特产节相促进、两不误,做到了工作、学习、自查自纠、建章立制两不误,成效明显。

《局机关行政效能建设自查自检报告》来源于范文搜网,欢迎阅读局机关行政效能建设自。

局机关行政效能建设工作总结

(一)领导重视,机构健全,贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设,我局成立了机关行政效能建设领导小组,由局主要负责领导任组长,局党组成员任副组长,机关各科负责人任成员,机关效能办设在局办公室(局纪检组长兼任局效能办主任),保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时,我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核,制定了责任追究制度,各基层单位也成立了行政效能建设机构,推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。

(二)制定方案,重在落实,提高行政效能。一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局xx年行政效能建设工作要点》,明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效,对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署,明确了相关科室、责任人职责。

(三)端正工作态度,强化机关作风。为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风,我局从服务承诺入手,着重做好了四个方面:一是公开办事程序,我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项,全部纳入局办事指南,除在办公地点上墙公示外,还在政务内网、政务外网上进行公示,方便群众了解、办事。二是坚持文明用语,实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗,并在接待来人、来访时做到“五个一”,即:给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见,有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合,局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工,认真履行好各自职责,首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。四是对来文、来件推行“限时办结制”。对来文,有时限要求的,严格按时限要求办理,无特别时限要求的,在规定的15个工作日内办结;对来件,我局本着方便群众出发,能当天办理的,当天给予办理,不能当天办理的,原则上3个工作日内办理,尽量让群众少跑路。

(四)清理审批事项,规范审批管理。一是我局按市上要求对所属的12项行政审批事项进行了认真清理,由行政审批科集中处理,市行政服务中心一个窗口统一对外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序,实行了政务服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制,做到既规范管理,又方便于民。

(五)实施“三项制度”,推进政务公开。我局首问负责制、限时办结制、责任追究制等行政效能建设制度,由于执行到位,目前为止我局未发生一起服务对象投诉事件。同时,为不断增大政务公开透明度,让群众更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局门户网站、市两台、两报和泸州分频道等新闻媒体上开设了城管专栏,对行政审批项目、行政执法责任制“三项清理”结果、便民服务措施、工作制度、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、完成情况等涉及群众关心的问题全部予以公开。同时,我局还通过在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放便民服务卡,推进“城管三进”(进学校、进企业、进社区)以及开通24小时城管服务热线等多种方式,使老百姓得到了快捷、方便的服务,先后为大山坪刺园社区、北城濂溪路社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题,收到了锦旗3幅,取得了很好的.社会反响。

(六)精简会议文件,提高工作效率。我局严格执行会议报批制度,控制会议规格、数量、规模和会期。今年,除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨爱卫工作会外,未召开全市性大型会议,对涉及全市性的爱卫、城管工作会议,均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展,提高了会议质量和效率。同时,局机关严格执行公文处理规范和程序,无因主观原因超时办理公文现象。

(七)加强效能监察力度,着力查找整改。为了强化行政效能监察力度,局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查,并设置了投诉举报电话(31257xx)接受社会监督。为确保我局系统机关行政效能建设的整体推进,除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办,我局领导多次深入到各基层单位,督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情况,针对公共服务中存在的问题和不足,逐一提出了整改要求。今年,我局系统无一起行政效能投诉案件。

二、城市管理新亮点。

三是精心组织环卫设施建设,完成了泰安垃圾处理场医疗废弃物集中处置系统的土建和设备安装,预计在7月投入试运行;渗透液处理系统已完成工程结算和预算审核,节约经费28万元。四是完成新建公厕、垃圾库和果皮箱定点设位和维修工程设计等招投标工作;开展城区旱厕清理工作,制定了改造方案。

(二)维护有力,公共服务功能不断提高。一是坚持垃圾日产日清,上半年清运垃圾9.54万吨,清运率100%;对垃圾处理场规范管理,实施单元式无害化填埋处理和定期消杀,覆盖填埋垃圾1xxm2,绿化15000m2,达到了“国卫”要求。二是及时维护环卫设施,城区78座直管公厕、174座垃圾收集点和900多个果皮箱实行专人维护管理,新建垃圾收集点铁件3个,维修更新198次,维修果皮箱539个/次,城区环卫设施完好使用率95%以上。三是加大化粪池等环卫设施监管力度,对城区4209个化粪池和199个垃圾收集点、208个公厕进行建档管理,新建化粪池一律进行备案,现已备案19个、备案验收31个。

(三)创新模式,环卫作业质量明显提高。一是加强日常保洁管理,严格按照《泸州市xx年城市市容环卫检查考核办法》进行考核,其中机械化作业达40%以上,城区保洁率、“五无一净率”98%以上。二是探索清扫保洁市场化运作模式,将考核结果与个人奖金待遇挂勾,在去年底在市环卫三所管辖小市片区试点,经过半年运作来看保洁质量明显提高,现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三是加强市区城两级配合,主动与街道、社区协调,有效解决了16米以上、以下街道及社区结合部清扫保洁职责不明、环境卫生差等问题。

(四)加强监管,维护城区路面环境措施有力。一是加大散装货运车辆加盖运输力度,制定了《泸州市人民政府关于城区内建筑材料和废土废渣等易撒漏物质实行关闭运输管理的通告》,查处无证处置建筑垃圾和违章占道堆放90余件、道路污染60余件,减少了城区道路污染。二是加强洗车站(点)规范化管理,健全了洗车站(点)设置标准,对城区50家洗车站(点)实行分级(a、b、c三级)规范管理。

(五)依法行政,有效巩固城市管理效果。一是严格行政审批,审批各类户外广告191幅、占道215件、占道挖掘40件。二是规范户外广告管理,对城区户外广告、店招、灯箱、路牌等进行摸排,对597个户外灯箱、7531个店招路牌、216幅临时喷绘广告、19处大型单立型广告实行电子档案管理。三是加强占道管理,会同交警部门,规划了45处人行道机动临时停车点和15处非机动车临时停车点,逐步解决城区停车难问题。四是强化执法管理,开展专项整治。开展重点整治500余次、专项整治100余次、查处违章案件70余件、排查户外广告8300余个,发放《关于规范、整治占道经营及违章搭建物通知书》3500余份,拆除棚架xx余处,规范跨门市经营430户,清除“牛皮癣”11万张(处),教育群众万余人次,城区市容市貌明显改观。五是狠抓为民服务,及时快速处理城市管理热点、难点问题。突击责任区外卫生死角170余次、义务清陶化粪池24次、接办人大代表建议、政协委员提案26件,收到意见反馈22份,满意、基本满意100%,办理“12345”334件、信访件1155件、110应急联动指令27起、排查矛盾纠纷6起,得到了群众的高度好评,收到群众锦旗3幅。六是扎实开展“门前三包”,逐步实现城区商家的规范化管理。制定了《泸州市市容卫生“门前三包”责任制管理制度》,启动“门前三包”责任制签订工作,全市签订责任书65561份,实现了全民参与、互动管理,为我市完成城乡环境综合治理和“国卫”复审打下了坚实的基础。

(六)强化考核,全面提升管理水平。一是根据新的《国家卫生城市标准》、建设部市政环卫管理标准及四川省城乡环境综合整治标准,重新修改制定了《市xx年城市市容环卫检查考核办法》及《实施细则》。二是调整了局环卫科、市环卫处工作职能,将市环卫处更名为泸州市市容环境卫生监督管理处,专门负责对我市市容环境卫生工作的检查考核。三是市市容环卫监督处按照修订后的《考核办法》及《实施细则》,对我局6个直属单位的市政、环卫作业及行政执法工作进行每天检查考核,每月汇总通报考核成绩,年底奖惩兑现;对各区、县市容环境卫生管理工作进行检查指导、监督考核,有力地促进了局系统各单位和县区不断加强市容环卫及执法管理,城市管理质量明显提升。

三、存在的问题及建议。

(一)存在的问题及建议。我局在开展行政审批集中办理,特别是启动电子政务网上审批流程后,从行政审批、行政许可的实际操作中发现,有些要求与实际办理有出入,需要进行适当调整,主要是三个方面:

1、我局经常发生的大型户外广告设置审批、占用或挖掘城市道路审批,依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批、因建设需要拆除环境卫生设施的审批等项目,由于每一个审批件的具体情况不同,同时也是从维护社会公共安全和市容市貌等出发,必须要业务科室经办人员到现场踏勘后方可提出具体审批意见,这与政务服务中心的办理要求有一定出入。同时,现场踏勘经办人的意见对办理行政审批至关重要,因此建议是否可在网上审批程序中加入经办人意见。

2、在并联审批中,如我局发生的大型户外广告设置审批、占用或挖掘城市道路审批,依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批等,根据具体审批件的情况,有时需要交警、规建、水、电、气、通信等涉及部门提出意见后我局方可审批,因而有涉及到并联审批的问题,建议在网上审批程序上将这些项目纳入并联审批。

3、我局每天处理的申请件较多,有很多申请件都涉及到彩色图纸资料,图纸尺寸不一、效果要求不同,如果全部扫描处理,将占用较多时间和资源。因此建议在办理此类项目时,将相对容易处理的件以电子办公方式办理,将图纸资料较多、纸张规格大的件以纸质方式办理,以减少办公成本、缩短办公时效、提高行政审批效率。

四、xx年工作打算。

我局将严格按照市委、市政府加强机关行政效能建设的要求,结合工作实际,对在工作中查摆出的问题及时进行整改,同时借鉴各地、各部门好的经验和做法,进一步拓宽我局城市管理理念,深化机关行政效能建设,不断增强城市管理公共服务能力,把城乡环境综合整治向纵深推进,做好“国卫”复审迎检准备。

行政效能建设自查报告

根据机关效能建设自查自纠工作的若干规定,自开展机关效能建设活动以来,本人认真对照,深刻反思,查找自身存在的问题,对自己进行了深刻的剖析,以达到进一步自我完善,自我提高的目的,增强了工作的主动性和积极性。本人按照要求,认真学习有关文件精神,并细心体会,认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对开展整顿纪律作风活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析:

一、存在的主要问题。

1、存在自我满足现象。过去在自己的本职工作中做出了一些成绩,就自我感觉不错了,对自身要求降低了。特别是没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。

2、业务知识不够钻研。对待工作有时不够及时主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事。

13、学习积极性不高,平时拘于日常工作琐事,对于业务工作有些放松,主动学习的自觉性不高,特别学习的内容缺乏系统全面性,以致在实际工作中经常遇到棘手的事情,没有自觉地把理论和实践结合起来,给自己的工作带来很大阻力。

4、对自身要求放松。在日常工作中,特别是没有较急、较重的任务的时候,对自己没有严格要求,有时出现上班迟到、工作时间聊天等的现象,有时没有严格执行请销假制度,不向办公室请假。

5、工作方法特别机械,遇到困难泛急躁情绪。只有认真学习,仔细思考,把学习知识灵活运用到实际中去。

6、创造性开展工作的能力有待提高。有时只是为了工作而工作,只能满足干手头上领导交办的工作完成,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。

二、经过剖析归纳。

上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合学习,对自身存在的主要问题和不足也进行了认真反思,从主观上查找原因,经过剖析归纳,自己存在的问题概括起来主要有以下几个方面的原因:

1、工作中钻研不够,自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目。

2、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,2有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

3、思想松懈,自我要求不严,放松了对自身纪律性的要求。

4、是客观的政策约束,工作循规蹈矩,按照政务政策按部就班多,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。

5、是主观上的宗旨意识、群众意识、服务意识不够强烈,与群众的要求和希望还有一定的距离,在处理横向和纵向关系上存在缺失,表现在思想上对执法为民意识与群众要求有一定差距。

三、今后的整改及改进措施和方法。

1、加强学习,不断提高自身的素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅更要认真学习、精读有关重点文件,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉地加强党性煅炼,做到自重、自省、自警、自励。

2、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。

3、积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。

34、加强学习。结合开展“爱岗敬业,二次学习”活动。珍惜来之不易的工作岗位,珍惜肃宁镇发展的好形势,加强学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神,注重学以致用,理论联系实际,不断增强政治敏锐性和前瞻性,更好地全面贯彻党的路线方针政策,全面提高自身素质。

5、善于思考。没有思考就没有智慧,没有思考能力的干部就难以形成独到见解。特别是在工作遇到困难时一次深思熟虑,胜过百次草率行动。思考的越深入,目标就越清晰,做起事来就越到位,越能产生事半功倍的效果。

6、转变作风,积极工作,增强群众观念,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,努力为困难群众排忧解难。

在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评,但是在工作过程中同样遇到了许多棘手的问题,认识到了自己的不足。现将一年来的思想动态、工作方法和个人的建议简要总结如下:

主要存在表现在以下几个方面:

一、问题及表现。

1、政治理论水平不高。

认为工作的职责就是干实事,抓具体工作多,抓理论学习少,4工学关系处理不得当。工作重、事情多时,往往把理论学习看成是软任务、虚工作,可学可不学。由于理论学习不够,对“三个代表”重要思想缺乏全面的、科学的理解和准确的把握,导致政治理论水平不高,遇到问题,有时认识模糊,顾虑较多,反映到工作中,缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气,不能大胆开拓进取。

2、创新意识不够。

安于现状,得过且过,习惯于按部就班,照抄照转,墨守陈规,缺乏锐意创新,开拓进取精神。

3、工作效率不高。

工作平平庸庸,心无章法,事无主次,不管轻重缓急。综合分析上述问题的根源,主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透,在新形势、新任务面前,改造和提高自己的积极性、主动性不高。

二、整改措施。

1、以学习教育为途径,提高政治业务素质。

加强理论学习,提高自身的思想素质。把政治理论学习真正放在重要位置,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观的重要思想,深入领会其精髓和要领。认真学习和贯彻各种文件和会议精神,积极参加政治学习,努力提高自己的思想素质,树立正确世界观、人生观、价值观。通过学习,进一步坚定理想信念,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,提高政治修养,坚定实现共产主义的理论信念,提高党性认识和思想道德素质。

52、业务水平不高,不够钻研。

没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必须要对业务钻研。努力做到善于克服消极思维,消除急躁情绪。善于对问题理性思考;善于从事物间去分析和解决问题;善于从全局的高度认识问题;善于结合自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中,从全方面的角度去做好重点工程建设工作。

3、以现有各考评制度为把手,开创各项工作新局面。

坚持周汇报、月汇总、季考评制度,对作风建设各项制度落实情况进行记录和总结,发现问题及时整改。将各项制度有效落实到各项工作当中,实现工作规范和创新,有效推动各项工作开展。把好的经验、好的做法制度化、规范化,逐步形成有利于保持部门良好形象的长效机制,开创各项工作新局面。

自全县开展机关效能建设活动以来,通过认真对照,深刻反思,查找自身存在的问题,对自己进行了深刻的剖析,以达到自我完善,自我提高的目的,增强了工作的主动性和积极性。

一、存在的问题。

6论和实践结合起来,给自己的工作带来很大阻力。

2、对待工作不够积极,主动性不高。只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。对各类规范的学习钻研不够,以致在具体工作中要经常翻书查资料,影响工作效率。

3、工作创新不够深入,开拓性不高。有时只是为了工作而工作,只能满足干手头上领导交办的工作完成,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。虽然,过去在本职岗位上一直努力工作,但仅局限于网站的日常工作,领导安排做什么就做什么,没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。

二、存在问题的主要原因。

上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:

7发展观的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。

2、业务水平不高,不够钻研。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。

3、工作方法简单,只安于表面。把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

三、今后的整改措施。

1、加强理论学习,提高自身的思想素质。把政治理论学习真正放在重要位置,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观的重要思想,深入领会其精髓和要领。认真学习和贯彻各种文件和会议精神,积极参加政治学习,努力提高自己的思想素质,树立正确世界观、人生观、价值观。通过学习,进一步坚定理想信念,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,提高政治修养,更加自觉地同以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致,坚定实现共产主义的理论信念。

2、进一步改进工作作风。努力做到善于克服消极思维,消除急。

8躁情绪。善于对问题的理性思考;善于从事物间去分析和解决问题;善于从全局的高度认识问题;善于结合自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中,从全方面的角度去做好网站工作。

3、求真务实,开拓创新,树立大局意识。将科学发展观的重要思想贯彻到每一项工作中去,求真务实,开拓创新,要敢于突破常规思维,想别人之所没想、所不想,树立敢闯、敢冒的精神。为此,自己首先要勇于剖析自己,对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉;其次,要积极地开展批评与自我批评。开展诚恳、深刻地自我批评,既是对自己负责,也是对组织负责。虚心向其他同志请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正,自己决不敷衍,以对组织、对工作负责的态度,克服患得患失的思想顾虑,把自己塑造成一位具有时代开拓精神和创新意识的人。

行政效能建设自查报告

根据我局《关于开展行政效能建设的实施方案》的要求,在局统一安排和部署下,xxxx中心认真组织学习《关于印发进一步改进工作作风和提高行政效能若干规定的通知》和《xx市国土资源局行政效能投诉中心工作规则》等有关文件精神,进一步加强工作作风,提高工作效率,在行政效能建设方面取得了一些成绩,主要表现在:

一、强化行政效能意识。中心全体人员通过学习有关行政效能建设方面的文件,思想上达到高度重视,行动上积极主动,工作上讲究实效,确保达到预期目的。

二、开展优质服务。通过行政效能建设,牢固树立勤政廉政为民服务的思想和依法行政的意识,努力提高工作效能,积极改进工作作风,提高了中心的服务质量和服务水平。

三、提高办事效率。在中心全体人员中树立了效率意识、争先创优的意识。努力做到了当日的工作当日做完,当日不能完成的在承诺的工作时日内办结。

四、强化内部管理。按照局里要求,在中心人员办公桌上放置有本人照片及姓名、职务的标示牌,上班时间内佩带标有本人照片及姓名、职务的胸牌。

一、对提高行政效能建设有关文件精神领会和贯彻落实的不够;在转变工作职能、改进工作作风、提高行政效率等方面与局的统一要求还存在差距,需要进一步整改提高。

二、推行政务公开的措施不强,对土地复垦整理中心的业务范围、办事程序公开等方面还存在着差距。

三、创新意识不够。在创新机制,实现行政管理的规范化、科学化建设的力度不够,缺乏敢闯敢试、打破常规开拓创新的勇气。

四、办事效率有待进一步提高。信息化建设、信息化管理水平不够,在利用计算机办公,运用现代化科技手段,提高办公自动化水平等方面还存在差距。

五、行政效能的有关制度建设没有健全完善,缺乏科学化、规范化的管理。

针对查找出的问题和土地复垦整理中心的工作实际,提出以下整改措施:

一、进一步加强学习,提高对行政效能建设的认识。从思想上切实体会到行政效能建设的重要性和迫切性,围绕行政效能建设力争中心人员综合素质全方位的提高。

二、加强制度建设。如岗位目标责任制、政务公开制、考勤制、请销假制、学习制、集体会审制、限时办结制、行政过错追究制等,全面实行规范化管理,使各项工作都有章可循。

所用、情为民所系,利为民所谋。不断增强执政为民的责任感。

四、大力推行政务公开制度,坚持公开、公正、公平、效能的办事原则,明确中心职责范围,制定并公示办事程序流程图,使前来办事人员减少不必要的麻烦,提高办事效率。

五、加强对法律法规的学习,提高中心人员依法行政的意识。坚持依法行政,不滥用职权、徇私舞弊。

六、严格遵守各项纪律,考勤和请、销假制度,坚决执行领导的决定和命令,不以任何借口拖延或拒不执行领导的决定和安排。

行政效能建设个人自查报告

根据机关效能建设自查自纠工作的若干规定,自开展机关效能建设活动以来,本人认真对照,深刻反思,查找自身存在的问题,对自己进行了深刻的剖析,以达到进一步自我完善,自我提高的目的,增强了工作的主动性和积极性。本人按照要求,认真学习有关文件精神,并细心体会,认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对开展整顿纪律作风活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析:

1、存在自我满足现象。过去在自己的本职工作中做出了一些成绩,就自我感觉不错了,对自身要求降低了。特别是没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。

2、业务知识不够钻研。对待工作有时不够及时主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事。

3、学习积极性不高,平时拘于日常工作琐事,对于业务工作有些放松,主动学习的自觉性不高,特别学习的内容缺乏系统全面性,以致在实际工作中经常遇到棘手的事情,没有自觉地把理论和实践结合起来,给自己的工作带来很大阻力。

4、对自身要求放松。在日常工作中,特别是没有较急、较重的任务的时候,对自己没有严格要求,有时出现上班迟到、工作时间聊天等的现象,有时没有严格执行请销假制度,不向办公室请假。

5、工作方法特别机械,遇到困难泛急躁情绪。只有认真学习,仔细思考,把学习知识灵活运用到实际中去。

6、创造性开展工作的能力有待提高。有时只是为了工作而工作,只能满足干手头上领导交办的工作完成,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。

上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合学习,对自身存在的主要问题和不足也进行了认真反思,从主观上查找原因,经过剖析归纳,自己存在的问题概括起来主要有以下几个方面的原因:

1、工作中钻研不够,自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目。

2、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

3、思想松懈,自我要求不严,放松了对自身纪律性的要求。

4、是客观的政策约束,工作循规蹈矩,按照政务政策按部就班多,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。

5、是主观上的宗旨意识、群众意识、服务意识不够强烈,与群众的要求和希望还有一定的距离,在处理横向和纵向关系上存在缺失,表现在思想上对执法为民意识与群众要求有一定差距。

1、加强学习,不断提高自身的素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅更要认真学习、精读有关重点文件,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉地加强党性煅炼,做到自重、自省、自警、自励。

2、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。

3、积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。

4、加强学习。结合开展“爱岗敬业,二次学习”活动。珍惜来之不易的工作岗位,珍惜肃宁镇发展的好形势,加强学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神,注重学以致用,理论联系实际,不断增强政治敏锐性和前瞻性,更好地全面贯彻党的路线方针政策,全面提高自身素质。

5、善于思考。没有思考就没有智慧,没有思考能力的干部就难以形成独到见解。特别是在工作遇到困难时一次深思熟虑,胜过百次草率行动。思考的越深入,目标就越清晰,做起事来就越到位,越能产生事半功倍的效果。

行政效能建设工作方案

为进一步加强我委行政机关内部管理,严肃工作纪律,提高工作效率。根据《中华人民共和国行政监察法》、《公务员法》和《行政机关公务员处分条例》有关规定,结合我委工作实际,特制定本方案。

一、指导思想和工作目标

行政机关效能建设要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持从严治党、从严治政,认真落实《建立健全惩治和预防腐败体系2015—2012年工作规划》(以下简称《工作规划》),按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求,建立健全“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的管理体制,增强依法行政的意识,促进机关作风转变,提高服务质量和工作效率。

二、工作任务

(一)加强制度建设,健全制度体系。根据合理合法、

提高效能、权责统一、系统完整、公开透明、监督制衡的原则,加强内部管理制度建设,结合实际,完善健全岗位目标责任制、限时办结制、办事公开制、服务承诺制、效能告诫制、行政问责制、过错追究制、重大事项集体决策制等制度,完善运行机制,建立切合实际、行之有效的党风廉政建设、纠风工作目标、内部管理、行政执法等相关责任制度。建立健全社会公示和听证等制度,从源头上铲除腐败现象的滋生蔓延。

(二)深化政务公开,促进依法行政。要坚持公平、公

正、公开的原则,以社会主义民主与法制建设为中心,以加快 1

行政决策民主化、科学化为主线,以便民服务、提高效率为出发点,深化政务公开。

与群众利益相关的政务、事务,以及依照国家法律、法规和有关政策规定,运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项,原则上都要公开(除涉及国家秘密的事项外)。群众诉求渠道要畅通,受理及时,查处到位,做到事事有回音,件件有结果。

当前,特别要把群众关心、社会关注的项目审批、办证审照以及行政处罚等作为政务公开的重点工作抓紧抓好。建立政务公开平台,通过情况通报、门户网站、公示栏、新闻媒体、行政服务大厅等多种载体,大力推进政务公开,主动接受社会监督,促使各级行政机关严格依法行政。

政务公开的主要内容包括:一是公开办事的决策、法规依据以及收费、罚没款项目、标准和有关批文。二是公开办事的有关程序和注意事项,办事人的权利、义务和有关告知、申诉、复议等程序规定。三是公开办事结果,群众关心的、敏感的有关办事结果,要按时公开,主要包括:税额、费额、行政处罚、重大事项办理以及与群众有关的事项。四是公开办事纪律,主要包括对工作人员的行为规范、违规处理办法、违规处理情况。

众的根本利益。

要坚持清正廉洁的办事行为,工作人员禁止接受管理服务对象的礼品、钱物、有价证券以及宴请、娱乐等消费活动,严禁利用行政审批权、行政执法权、行业管理权进行吃拿卡要和乱收费、乱罚款、乱摊派或强行推销产品以及强制服务。在承诺守信上,要实行首问负责或办事(服务)咨询接待制,积极稳妥地推行政务(服务)承诺制。对办事效率、办事态度、办事纪律、办事质量等方面要有明确的承诺要求,并认真执行违诺责任追究。在优化服务上,要强化服务意识,改善服务态度,优化办事流程,提高办事效率。服务窗口宽敞整洁、服务功能齐全、办事方便快捷,有比较周到的便民服务措施和相应的硬件设施。

(四)简化审批程序,提高服务效率。按照国家和自治区的安排部署,简化审批程序,缩短审批时限,提高审批效率。积极创造条件推进行政服务中心建设工作,整合行政机关和部门资源,实行“一厅式”窗口办公,提供“一站式”便民服务。

(五)实行绩效考评,推进工作落实。成立绩效考评机构,研究制定绩效考评办法,对完成目标任务情况进行考评。结合工作实际,制定绩效考评的项目、内容和标准,采取定性考核和定量考核相结合、上级考核与本级考核相结合、内部评议与社会测评相结合的方式,进行科学、量化、综合的考评。要建立行政机关效能建设奖惩机制,把考核结果作为衡量工作业绩、评先选优、公务员考核定等、干部管理和精神文明创建的重要依据。

三、工作要求

(一)提高认识,加强领导。开展行政机关效能建设是推

进依法行政的必然要求,是落实《工作规划》的重要举措,有利于改善行政管理,提高行政效能,优化经济发展软环境,促进社会和谐。全委要深刻认识开展行政机关效能建设的重大意义,将科学发展观作为效能建设的指导思想,加强组织领导,建立健全行政机关效能建设领导体制和工作机构,及时制定工作计划,明确工作重点,做出安排部署,切实把效能建设融入到业务工作之中,力求圆满完成效能建设各项工作任务。

(二)制定方案,稳步推进。效能建设是一项涉及面广、政策性强的工作。要紧密结合构建惩治和预防腐败体系,联系实际,认真开展调查研究,查找薄弱环节和突出问题。广泛开展宣传活动,采取多种形式,营造良好氛围,有力推进行政机关效能建设工作。

(三)加强监督,严肃纪律。把机关绩效考评管理与效能监察结合起来,督促和推动行政机关效能建设工作均衡开展。要建立联合监督检查的工作机制。对敷衍了事、不履行或不正确履行职责,致使本单位出现严重效能问题要实行问责。本委设立效能投诉中心,监督投诉电话:0995—8822565,负责受理社会各界效能投诉,对群众反映问题较多的岗位要重点检查,及时发现问题,限期整改。

为深入开展“机关效能建设年”活动,认真贯彻落实《……》文件精神,进一步提升机关效能和服务水平,确保效能建设年活动取得实效,结合我局实际,特制定机关效能建设实施方案。

一、指导思想

以《……》精神为指导,按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求,建立健全机关效能建设的长效机制,进一步规范机关行为,完善运行程序,切实解决机关效能方面存在的突出问题,着力营造良好的政务环境和科技工作软环境。

二、目标要求

通过对“六要六不要”暂行规定的贯彻落实,整治“懒、慢、推”,禁止“假、冷、脏”,使机关和干部队伍的工作作风明显改进,办事效率明显增强,服务质量明显提高,发展环境明显优化,建设人民满意的学习型、服务型、效能型、廉洁型四型机关。

三、主要内容

1

强事业心和责任感。坚决克服精神懈怠、无精打采、消极怠工、不思进取的问题,坚决杜绝作风散漫、纪律涣散、迟到早退、擅离职守,工作时间办私事、玩游戏等行为。

二要高效作为,不要拖拉迟缓。坚持高效落实的工作作风,快干实干、务求实效,杜绝对工作敷衍塞责、不负责任、应付了事、得过且过的现象,确保不出现拖拉迟缓的问题。 三要履职尽责,不要推诿扯皮。全体干部职工要树立强烈的责任感和岗位意识,增强工作的'主动性,要高标准、严要求,杜绝职责不明、争利诿过的行为,确保机关工作高质量高效有序运转。

四要求真务实,不要弄虚作假。坚决纠正和抵制弄虚作假的不正之风,把对上负责与对下负责有机地结合起来,大力发扬脚踏实地、埋头苦干的工作作风,坚决反对搞形式主义、摆花架子、做表面文章,虚报浮夸、欺骗组织、欺骗群众。

五要热情服务,不要冷漠蛮横。把“为发展服务、为企业服务、为群众服务”作为机关工作的立足点,改进服务方式,规范服务行为,创新服务载体,优化发展环境,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,建立办事高效、运转协调、行为规范的服务型机关。

六要整洁有序,不要脏差凌乱。干部职工在工作中要养

2

成良好的工作习惯,整理办公环境,整顿办公秩序,从细微着手,理顺工作流程,注重仪容整洁,注意礼仪礼貌,自觉维护公共环境卫生,着力避免脏、乱、差等影响机关形象的现象。

四、组织领导

为加强领导,经局党组研究,决定成立……活动领导小组。其组成人员如下:

组 长:……

副组长:……、……

成 员:……

领导小组下设办公室,具体负责活动开展的日常事务。……兼任办公室主任,……兼任办公室副主任。

五、工作措施

1、提高思想认识。充分认识到加强机关效能建设,是正党风、正政风、淳民风的现实需要,进一步增强紧迫感和责任感,下决心、动真格,把加强机关效能建设作为当前一项重要工作,切实抓紧抓好,抓出成效,着力改进机关作风,提高办事效率。

2、规范机关行为。坚持照章办事,依法行政,依规办事,认真落实各项制度,管理规范化、标准化,确保工作职能到位。规范机关形象和服务程序,提高工作质量和服务水平。

3、提高行政效率。深入推进电子政务建设,扩大群众知情权。进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效方面做出承诺。

4、完善制度建设。完善岗位责任制、首问负责制、政务公开制等制度,使各项工作规范化、制度化、程序化、标准化。

5、强化督促检查。局领导小组要加强对机关效能建设工作的督查指导,重点检查机关效能建设制度落实情况、政务公开落实情况、机关干部遵守工作纪律情况,坚决防止落实不到位的问题,坚决纠正有令不行、有禁不止的问题,确保政令畅通、各项任务落实到位。

x发20153号

中共xx镇委员会

xx镇人民政府

关于印发《进一步加强机关效能建设工作

实施方案》的通知

各党支部、事业单位:

《xx镇关于进一步加强机关效能建设工作方案》已经镇党委、政府研究同意,现予印发,请认真贯彻实施。

附:xx镇机关效能绩效考核评分表。

中共xx镇委员会 xx镇人民政府

2015年5月3日

送:县纪委,办,县政府办。

xx镇加强机关行政效能建设工作方案

为认真贯彻落实委、政府《xx县人民政府关于进一步加强机关行政效能建设》(x政发201523号)文件精神,切实转变机关作风,提高行政效率,优化发展环境,现就我镇加强机关行政效能建设提出如下工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神,严格按照、县政府加强机关行政效能建设要求,以“加强行政效能建设,提高执行能力,创优政务环境和创业环境,建设特色经济强镇,构建和谐乡镇”为主题,坚持“依法行政、从严执政”的方针,按照强化主体、创新机制、突出重点、整体推进的要求,加强对工作人员履职行为的监督,推进机关效能建设工作“提质、提速、提效”,努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理机制和服务机制,建设良好的发展环境。

二、目标任务

进依法行政、高效施政、廉洁从政为目标,以加强机关干部的作风建设、能力建设和提高机关行政效能为切入点,以和群众生产生活密切相关的行政执法单位和综合服务部门为重点,着重解决下列六个方面的问题:一是行政不作为。不履行或不正确履行职责,对群众和企业反映的热点、难点问题麻木不仁,不采取有效措施及时予以解决;二是行政乱作为。行政行为不规范、执法不公、办事不公,乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查,作风粗暴、方法简单;三是服务态度差。“门难进、脸难看、话难听、事难办”,为基层和群众服务不热情、不主动甚至刁难群众;四是办事效率低。工作推诿扯皮、作风拖拉疲沓,不兑现承诺、不落实岗位责任;五是为政不廉。以权谋私,弄权勒索,“吃、拿、卡、要”和与民争利。六是小团体和个人利益至上。有令不行,有禁不止。通过加强机关行政效能建设,进一步改善我镇政务服务,创优我镇发展环境,促使执行力明显提高,机关工作效能明显提升,努力消除“中梗阻”,确保做到令行禁止、政令畅通;促使机关工作作风明显改进,干部服务意识明显增强;促使各项工作任务得到真正落实,确保各项目标任务全面完成;促使依法行政责任制全面落实,有力推进依法行政;促使经济发展环境得到明显改善,群众办事渠道更加通畅。

三、工作措施

(一)加强制度建设,健全机关行政效能建设工作机制 以提高机关工作效能,规范机关工作人员行政行为为切入点,认真抓好制度建设,切实解决职责不清、效率不高、工作不落实、干好干坏一个样的问题,推进机关管理制度化、规范化,初步形成以制度管人、管事的机制。特别要抓好以下制度建设:

1.完善岗位责任制。进一步明确每个办公室、站所的职责和工作人员的岗位责任,并以制度的形式固定下来。确保落实工作责任无缝链接。

2.推行服务承诺制。以便民、高效为原则,结合机关工作实际,从机关工作人员的日常行为规范和服务质量入手,制定切实可行的服务承诺内容和标准,向群众公开。

3.执行限时办结制。镇机关内部的政务运行,应明确完成时限;所有审批事项必须实行限时办结,在手续齐全的前提下,凡法律、法规、规章明确办事时限的,原则上要在规定时限内缩短三分之一以上;法律、法规、规章对办理事项没有明确办理时限的,应按照便民、快捷、高效的原则,合理确定承诺办理时限;对特别紧急的事项,应当急事急办,随到随办。分管领导应当亲自督办。

4.执行首问负责制。首位接受询问的机关工作人员,对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职责(权)范围内的事,必须主动负责地告知询问事项并引导询问人到承办处办理,给群众一个满意的答复。

5.执行一次性告知制。管理相对人到机关办事或电话咨询有关办理事宜时,经办人员必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理的理由,不能一推了之。

6.执行否定报备制。机关工作人员在办理行政事宜过程中,对申报事项给予否定的,必须将否定情况及理由书面报告上级领导。

(二)多措并举,健全机关行政效能建设监督机制

1.落实办事流程公示制。镇各单位要向社会公开机关办事制度、程序、时限、纪律、要求、岗位人员职责,具体要求:一是要公布“岗位责任制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、首问责任制”等制度;二是限时办结制、服务承诺制、首问责任制三项制度要上墙公示;三是实行工作人员挂牌上岗,公开工作人员身份。

施有效管理和科学考核。机关效能绩效考核结果纳入年底综合目标考核,实行扣分制。

3.实行待岗警告制。一是对个人岗位职责不清,履职能力低下,不适应岗位要求的实行学习待岗;二是对缺乏工作责任心、履职不认真影响工作的,实行限期整改待岗;三是对因明显违规导致重大过错影响工作的,实行待岗警示以观后效。

4.严格责任追究制。按照有关规定,对单位及其工作人员涉及工作不实、作风不正、履职不力、影响行政效能、损害经济发展软环境、损害群众利益的行为严格实施过错责任追究。

5.建立投诉处理及反馈机制,认真受理群众投诉。建立健全投诉处理工作制度,各支部、各科室要向群众公布投诉电话,建立投诉信箱,对群众投诉做到有诉必理、有理必果。对不按要求办理、敷衍塞责的单位和机关工作人员严格追责。

6.在全镇开展“全面履行职责、提高行政效能、服务人民群众、创造良好政务环境”履职承诺活动。

程,提高行政审批办理效率。

(四)开展优质服务

1.各办公室、站所应切实履行服务承诺,落实限时办结。对不按规定履行承诺和不执行限时办结的,要严格责任追究,以此切实提高机关办事公信力。

2.建立健全便民、利民服务措施。各办公室、站所应结合各自的工作特点,采取有效形式,健全服务措施,推行导办服务、限时服务,要公开联系方式,便于群众咨询和办事预约。

一、服务至上的机关效能文化。

(五)开展行风评议,加强行风建设

1.开展服务经济、创优投资环境行风政风问卷调查活动,切实了解掌握xx镇经济发展软环境存在的问题。

2.认真贯彻落实、县政府下发的《xx县关于开展服务经济创优投资创业环境行风政风评议的实施办法》,对全镇7个事业单位每年开展行风政风评议。形成督促行风政风不断改进、促进行风政风越来越好的长效机制。

行政机关效能建设心得体会

近年来,我国行政机关在改革开放的浪潮中不断发展壮大,为国家的改革发展与社会稳定起到了重要的作用。然而,行政机关的效能建设一直是一个亟待解决的问题。为了更好地履行使命,提高工作效率,我在工作中积累了一些心得体会,通过总结和分享这些经验,希望对行政机关的效能建设提供一些借鉴和参考。

首先,政府部门应加强组织管理。行政机关作为国家行政管理的主体,组织管理是关键。通过建立健全的组织体系,明确各职能部门的职责和工作任务,落实各级行政机关的职权,实现行政效能的提高。例如,强化内部绩效考核制度,明确工作目标和评估标准,激发工作动力,提高工作质量和效率。另外,在人员管理上,要注重人才选拔和培养,建立完善的干部选拔机制和培训体系,不仅要重视学历和知识水平,更要注重能力和精神素质的培养,为行政机关的效能建设提供有力的保障。

其次,行政机关应加强信息化建设。信息化是提高行政机关效能的重要手段。通过建设和运用信息技术,可以实现行政流程的简化和加速,提高办事效率。例如,利用互联网平台建立在线办公系统,推行电子政务,实现部门之间的信息共享和协同工作。同时,行政机关应加强信息安全和保密工作,确保信息的安全性和可靠性。在信息化建设中,以用户为中心,注重用户体验和服务质量的提升,提高行政机关的便民服务水平,增强人民群众对政府的信任感。

再次,行政机关应加强工作流程优化。工作流程优化是提高行政机关效能的基础。通过对工作流程进行科学规划和管理,能够起到减少冗杂环节、提高工作效率的作用。例如,在日常办公中,可以采用扁平化管理模式,减少层级,减少决策层的变动,提高工作的效率和响应速度。同时,行政机关要加强与社会各界的沟通合作,了解和研究各界的需求和意见,及时调整工作计划和流程,更好地服务于人民群众的需求。

最后,行政机关应加强监督与问责。监督与问责是行政机关保持高效运转的重要手段。通过建立健全的监督机制和问责制度,可以有效地发现和纠正工作中的问题和不足,促使行政机关更注重问题解决,提高工作效率。例如,建立公开透明的运行机制,加强外部监督和舆论监督,发挥社会各界的监督作用。同时,行政机关内部要通过监察机构和纪律检查机构的作用,对工作人员的工作纪律和廉政建设进行监督和问责,提高行政机关的效能。

总之,行政机关效能建设是一个系统工程,需要各方面共同努力。政府部门要加强组织管理,鼓励创新与改革,提高工作效率。加强信息化建设,提高服务质量和效率。优化工作流程,提高工作响应速度和执行力。加强监督问责,保持行政机关的廉政和高效运行。只有通过不断的改进和完善,才能推动我国行政机关效能的提高,更好地为人民群众服务。

行政机关效能建设心得体会

随着时代的发展和社会的进步,行政机关在履行职责的过程中需要不断提高工作效率和服务质量。作为一名行政机关工作人员,我在行政机关效能建设过程中有着一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对行政机关效能建设的认识和思考。

行政机关既是政府与民众之间的桥梁,也是服务民众的重要渠道。因此,建设高效的行政机关对于提高政府的执行力和满足民众的需求非常重要。行政机关效能建设不仅能够增强政府的公信力,还能够提升行政机关工作人员的专业素养和职业能力。在当前复杂多变的社会环境下,我们要认识到行政机关效能建设不仅是为了完成任务,更是为了适应社会发展的需要,满足人民群众的日益增长的需求。

第二段:加强人员培训和学习,提升专业素养。

作为行政机关工作人员,我们首先要加强个人的学习和专业能力的提升。只有掌握了新的知识和技能,才能适应工作的需要,更好地为民众服务。我们可以通过开展内外部的培训,接受专业化和全面的教育,不断提高自己的综合素质,增强专业能力。此外,我们还应积极参与业务洽谈和学术交流活动,与同行进行交流与研究,促进思想碰撞和智力共享,提高工作水平。

第三段:优化办公流程,提高工作效率。

行政机关的工作效率直接影响到行政效能的提升。建设高效的行政机关,必须通过优化办公流程,提高工作效率。我们可以通过简化和规范内部流程,减少繁琐的手续和文件,提高工作效率和工作质量。另外,应加强信息化建设,推行电子化办公,提高信息共享和协同工作能力,减少信息传递的时间和成本。

第四段:注重团队建设,提升协同能力。

行政机关当中的工作往往需要多个部门之间进行协作和配合。因此,建设高效的行政机关需要注重团队建设,提升协同工作的能力。我们可以通过定期召开团队会议,交流工作进展和需求,加强协作和沟通,推动工作的顺利推进。此外,还要加强部门之间的协调机制和信息共享平台的建设,提高信息共享和协同工作的效率,形成整体协同的工作局面。

第五段:加强社会监督,促进行政效能提升。

行政机关是服务人民的机构,公信力的建立离不开社会的监督和支持。因此,我们要加强社会监督,接受社会各界的监督和评价,及时改正存在的问题和不足,提高行政机关的透明度和责任意识。同时,我们还可以积极借助新媒体的力量,主动向社会传递行政机关的工作动态和成果,增强社会的理解和支持,共同推动行政效能的持续提升。

总结:

行政机关效能建设是时代发展和社会进步的需要,我们要正确认识其重要性,并加强个人学习和培训,优化办公流程,加强团队建设,加强社会监督,共同推动行政机关效能的提升。只有不断完善和提高行政机关的工作质量和效率,才能更好地服务于人民群众,适应社会发展的需要。

水务局行政效能建设工作计划

一、进一步深化改革,实现依法行政。

一是继续提高项目审批集中度、优化度。积极配合有关部门对许可事项的相关操作流程进行梳理和优化,进一步缩短审批承诺时限,简化程序,提高效率。努力协调应进“中心”项目进窗口办理,进一步提高窗口办件的集中度,发挥窗口集中审批优势。二是全面推进网上审批工作,探索网上监察系统的`建设。利用政府电子政务平台,加快实施网上审批的建设步伐,推进部门领导、科室领导网上审批、核准,再由窗口直接办理批复、发文发照的审批方式,切实提高窗口“一站式”服务能力。为进一步提高行政效能,建立廉洁高效的行政审批监管机制,“中心”将和有关部门积极探索网上监察系统的建立,对有审批职能部门的所有行政许可、非行政许可事项进行梳理,逐个进行审核,收集各部门的审批数据信息,建立完整的执法数据库。三是推行首席代表制。简化审批流程,减少审批环节,让后方围绕窗口转,窗口有协调权、审批权、调度权、解释权,逐步推行首席代表制,提高窗口的办事效率。

二、进一步创新方式,实现审批提速。

一是围绕重大项目推进,开辟“绿色通道”,实现审批工作提质提速,促进经济发展;围绕个体私营经济发展,增强主动服务意识,提供优质高效服务;围绕外商投资项目,采取专人陪同服务和全程跟踪服务,优化投资环境。二是施行全方位审批代理服务。对投资规模在×××万元以上,属市级审批权限内的生产经营性项目,继续实行全程无偿代理服务,同时和镇(区)代办员联动,不断完善和推进上门服务、预约服务、延时服务、陪办服务、回访服务等制度,更好地为企业为群众提供方便。三是推进企业注册登记“一表制”新模式。“一表制”联合审批新模式可以实现企业登记信息资源共享,由原来需跑几个部门填几张表简化为只需要跑一趟填一张表,优化了审批流程,节省了企业办事时间和财务成本,提高了窗口的办事效率。

三、进一步便企利民,实现服务提质。

府服务理念的转变和服务效能的提升。二是按照“能简则简、能优则优”的原则,对各审批职能部门的审批流程进行进一步的梳理优化,使每个审批项目都有规范的办理要求、流畅的操作程序、明确的承诺期限和详细的收费标准,最后印制成《行政服务指南》向社会公布,确保审批全过程公开透明、阳光操作,为办事群众、投资企业提供透明、放心的政务服务,以此推动行政审批提速,促进企业降本增效。三是努力提高现场办结率,使服务提速;进一步改进服务态度,优化服务方式,以温馨贴心和灵活多样的服务来提升办件质量。

四、进一步建设队伍,实现形象工程。

一是创新管理模式,不断完善各项规章制度,实行零距离服务和多渠道监督,通过强化窗口的建设和管理,促进服务态度、服务质量和服务效率的改进和提升。二是进一步加强自身建设,继续开展形式多样内容丰富的创建活动,在“中心”内部营造争先创优的浓烈氛围,并以此带动窗口以及全体工作人员思想素质、业务素质、服务意识与工作能力的全面提升。

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