维护服务合同样板(通用19篇)

时间:2023-12-23 16:49:29 作者:念青松

服务月是学生了解社区需求、参与社会事务的平台,可以帮助他们更好地融入社会。这里有一些服务月总结的实例供大家参考,希望能对大家的写作有所启发。

维护服务合同

委托方:__________________(以下简称“甲方”)。

受托方:__________________(以下简称“乙方”)。

甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

一、服务范围。

(1)网络的维护;

(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;

(3)_________的核心网络;

(4)为甲方相关人员提供培训服务;

(5)提供技术支持和技术顾问服务;

(6)提供甲方长期现场运行维护服务;

(7)提供________________现场服务;

2.服务范围包括。

3.有效期为:________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责。

4.甲方职责:

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

5.乙方职责:

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。

(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;

(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。

三、服务实施验收。

6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训。

9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

11.培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用。

12.服务费用构成:序号。

工作内容。

工作量。

费用。

备注。

1.工作量以实际发生的服务为准;

2.服务费用根据行业记录为准。

13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。

14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。

15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。

16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任。

17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。

18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20.其他违约行为,按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力。

21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定。

25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

(1)提交_______仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效。

28.本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

附表1:网络运行维护服务日常维护明细表。

附表2:网络运行维护服务汇总表。

甲方:_____________乙方:______________。

单位地址:_________单位地址:__________。

法定代表人:_______法定代表人:________。

委托代理人:_______委托代理人:________。

电话:_____________电话:______________。

开户银行:_________开户银行:__________。

账号:_____________账号:______________。

附表1:网络运行维护服务日常维护明细表序号。

时间。

地点。

附表2:网络运行维护服务汇总表。

序号。

工作内容。

备注。

维护服务合同

双方经过友好协商,签定本协议。

一、合同有效期:

本合同从_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

二、服务内容:

乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

1.服务方式:包年服务

合同期间乙方对甲方的___台台式机、___台笔记本、___台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加____元。

2.服务程序:

如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,如甲方电脑突然故障,乙方免费在小时内响应并派工程师去解决问题。

3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

三、合同总额

合同总额:人民币____元(大写:_________)。

四、支付方式

甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

五、双方的权利和义务

1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六、违约责任

2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七、合同一式两份,双方各持一份。

八、备注:___________________________________。

授权代理人(签字):_______授权代理人(签字):___________

维护服务合同

甲方:

乙方:

双方经过友好协商,签定本协议。

一. 合同有效期:

本合同从__20_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

1.服务方式:包年服务。

合同期间乙方对甲方的___台台式机、  台笔记本、  台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。

2.服务程序:

如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

三. 合同总额。

合同总额:人民币__   __元(大写___  ______)。

四. 友情链接。

甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

五. 双方的权利和义务。

1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

2) 如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六.违约责任。

2) 乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七. 合同一式两份,双方各持一份。

八.备注:___________________________________。

甲方名称:       乙方名称:

甲方代表(签字/盖章):    乙方代表(签字/盖章):

身份证号:       地址:

联系人:       联系电话:

附件1:具体服务内容。

总则:

北京天*科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

技术方案:

甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

具体服务内容分为两部分:

一、 乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:

a) 杀毒软件、病毒库的升级。

b) 计算机操作系统的升级。

c) 交换机的维护。

d) 网卡的维护。

e) 计算机硬件故障的判断。

f) 计算机软件故障的处理。

i) 服务器的维护。

j) 企业信息化的咨询、规划。

附件2:托管电脑清单。

序号 cpu 内存 硬盘 主板 显示器 备注。

维护服务合同

甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

服务项目

收费金额

备注

数据库运行维护

合同总金额:人民币

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。

现场服务电话:_______________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:________________。

3.具体服务内容

序号

服务内容

分项列表

数据库运行维护

业务数据库、数据中心的日常维护。

内、外网的各类数据库的日常维护。

内、外网的各类数据库与非乙方开发软件系统的数据接口的维护服务工作。

内、外网的各类数据库与外单位的数据交换工作。

相关数据库维护

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式

4.1服务费总额为:________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:

________年________月________日前,支付________________。

5.质量保证

乙方负责对数据库进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。

6.知识产权

在数据库维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额____%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天____%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求,在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在____________________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。

1提交________________仲裁委员会仲裁;

2依法向人民法院提起诉讼。

9.3在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3本合同及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

法定代表人:______________法定代表人:______________

委托代理人:______________委托代理人:______________

维护服务合同

委托方(以下简称甲方):

法定代表人:

联系电话:

受委托方(以下简称乙方):

法定代表人:

联系电话:

根据国家颁布实施的《物业管理条例》和有关法律、法规以及地方政府有关物业管理服务规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将位于 物业的秩序维护和安全防范委托乙方实施服务,订立本合同。

由乙方向甲方派遣秩序维护员 名,实施大门每天24小时不间断执勤,进行秩序维护和安全防范以及视线范围内夜班巡逻、检查工作。

(一)秩序维护及安防巡逻监控

3、负责维持甲方院内公共秩序,包括安全巡视、门岗执勤;

5、对进出甲方公司内物品的管理(外出的物品或物资须凭甲方“放行条”放行);

7、乙方为甲方提供重大节日、庆典、各类重大会议及活动及重要接待的安全保卫警戒和指挥车辆停放等工作;(增加人员及员工加班费双方另行协商)

9、乙方协助甲方、警方调查有关治安案件的义务(包括违法、违纪行为)。

(二)根据甲方临时性需求,经甲乙双方另行协商一致的其他服务。

本合同有效期年,自年月日起至年月日止。

1、甲方有权对秩序管理服务质量进行监督、检查和具体指导,有权要求乙方调换不适合在甲方工作的秩序管理人员。

2、甲方应为乙方秩序管理员提供必要的工作场所,为秩序管理员执勤、驻点提供方便。

3、甲方应尊重秩序管理员的工作,并对秩序管理员履行职责的行为予以支持、配合。

4、乙方秩序管理员如在执勤中与甲方人员及进入执勤区域的外来人员发生争议,甲方有义务协助乙方处理相关纠纷,未能妥善解决可交当地公安机关处理。

5、协助、配合乙方物业服务工作的实施及制度的执行。

6、教育和监督甲方人员自觉遵守有关物业管理和服务制度及规定。

7、按时给乙方支付物业服务费。

8、乙方实施服务过程中正常需用的水电费用均由甲方承担。

9、承担法律法规规定应由甲方承担的其他责任。

1、乙方在甲方授权管理区域内开展的所有安全保卫工作,必须在当地公安机关和甲方保卫部门的统一领导和协调下规范有序的开展,建立健全快捷处理突发事件的预案。(按当地有关部门的要求,让秩序维护人员进行培训)

2、乙方有义务对管理区域范围内的不安全隐患向甲方提出改进意见;

3、若甲方提出的服务要求超出本合同约定的治安管理内容或与国家法律法规相抵触,乙方有权予以婉拒;如涉及此项事务的由双方协商解决。

4、乙方须及时撤换甲方提出的不称职的秩序管理员。

5、乙方须配合甲方安排原有的责任心强,表现较好的秩序人员。

6、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业服务管理制度并贯彻实施,确保全面履行秩序维护和安全防范总体职责。

7、对违反秩序维护和安全防范有关规定的行为,予以报告、劝阻、制止、纠正以及处理。

8、负责所有服务人员即秩序维护员的工作安排、调度和培训、教育及管理并支付其工资等费用。

9、乙方人员在值勤服务过程中应注重形象,仪表端庄、文明礼貌,并遵守甲方有关管理制度和规定。

10、根据甲方的临时性要求,做好相关的配合工作。

11、配合、协助有关部门维护管理区域内的治安秩序、制止违法行为。在管理域内发生的治安案件或其他灾害事故时,应及时向公安和有关部门报告,并协助做好相关工作。

12、根据国家及地方相关物业管理条例、法规,承担相应的物业服务责任;不承担不属于乙方责任范围内的治安刑事案件、意外事故、自然灾害等不可抗力因素造成与本物业相关的人身,财产损失赔偿责任。经相关部门认定或有证据证明,确属乙方聘用人员责任和过失的均由乙方承担。

13、接受甲方及物业管理行政主管部门的监督和指导。

14、承担法律法规规定应由乙方承担的其他责任,由乙方承担法律规定的由用人单位应该承担的`一切法律责任 。

1、实行门岗全天候24小时值班制,值班人员应认真履行岗位职责,注重形象、仪表端庄、语言文明、礼貌待人。

2、乙方秩序管理员须遵守甲方公司内有关规章制度,尽职尽责,做好甲方委托管理的治安秩序工作,维护好院内秩序,并服从甲方综合部在乙方职责范围内的临时性工作安排和调度。

3、乙方在安全管理职责范围内,如因安全设施不完善、,乙方必须及时向甲方提出建议,由乙方提出建议及整改方案,经甲方批准后进行整改,整改费用由甲方负责,如属管理因素的,费用由乙方负责。

4、依据甲方公司内的规定,加强对门外流动摊点的管理,维护公司外门口正常秩序和良好形象。

5、对重点区间、部位加强定时和不定时巡视、检查,严密防火、防盗、防破坏;随时注意发现异常及可疑情况,消除隐患,防止一切不良的事态和案件的发生。

1、甲方支付给乙方服务费用每月按人头费 元/人/月支付(详见明细表附后), 人每月共计 ( 元整,每月10日前以转帐形式转入乙方指定的帐户内。

2、乙方收到甲方每月支付的服务费后,应承担当月由乙方向甲方派遣的秩序维护员:月工资、保险及意外、加班、福利费、服装费。由乙方承担法律规定的,由用人单位应该承担的一切法律责任。

3、合同期内如遇国家最低工资调整,甲方根据实际情况给予适当上调服务费用。

1、甲方违反本合同第四条有关条款的约定使乙方正常服务工作受到影响未能完成工作目标的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。

2、乙方违反本合同第五条有关条款的约定,未能完成工作内容及要求的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。

3、甲乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿给对方 元的违约金;造成对方经济损失的,同时应给予相应的经济赔偿。

1、双方约定自本合同生效之日起 天内,根据甲方的委托服务事项,乙方进入管理区域内办理有关手续并进行服务活动。

2、双方可对本合同的条款进行补充,并以书面形式签定补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

3、本合同之附件均为合同的有效组成部分。在合同及附件内容空格部分填写的文字与印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷条款的本意。

4、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行的,双方应按有关法律规定及时协商处理。

5、本合同不尽事宜或在合同履行中发生异议,双方应协商解决,协商不成时,可向人民法院起诉。

6、本合同共 6 页,一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。

7、本合同到期后,乙方可参与甲方新一轮的物业服务竞聘,并在相同条件下,享有优先受聘权。

8、本合同自签订之日起生效。

甲方(签章):

乙方(签章)

代表人(签字):

代表人(签字):

联系电话:

联系电话:

地址:

地址:

年 月 日

年 月 日

维护服务合同

委托人:___________(以下简称“甲方”)。

受托人:___________(以下简称“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格。

服务项目。

收费金额。

备注。

应用系统及平台运行维护。

合同总金额(大写):人民币(?:)。

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。

序号。

分项列表。

应用系统及平台运行维护。

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

相关运行平台的日常维护。

其他临时性维护工作的日常维护。

4.付款方式与条件。

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.质量保证。

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权。

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除。

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定。

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

(1)提交________仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效。

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

甲方:________________乙方:________________。

单位地址:____________单位地址:____________。

法定代表人:__________法定代表人:__________。

委托代理人:__________委托代理人:__________。

电话:________________电话:________________。

开户银行:____________开户银行:____________。

账号:________________账号:________________。

维护服务合同

你知道什么是维护服务吗?知道维护服务合同怎么写吗?以下是关于维护服务合同模板,欢迎阅读!

一、协议双方

甲方:_________

乙方:_________

二、协议内容

经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

四、服务方式

上门及电话服务,二十四小时内响应。

五、服务期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。

六、付款方式

1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法,合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表(签字):_________ 代表(签字):_________

签订地点:_________ 签订地点:_____

甲方:_________

法定代表人:_________

住址:_________

邮编:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

住所:_________

邮编:_________

乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的.正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方友好协商签订本协议。

初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。

第一条乙方义务

1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。

在周一至周五的法定工作日内,_________市_________以内的用户,乙方8个小时内到达现场;_________市区_________以外的用户,乙方24个小时内到达现场。

2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3.乙方上门维修没有次数限制。

4.乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。

7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。

在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。

一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。

第二条甲方义务

1.甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。

2.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。

3.未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。

5.协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。

6.协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。

第三条结算金额及方式

1.甲方按_________为单位时间,维修费共计为_________元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。

2.由于维修配件数量及型号具有不确定性,所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据,向乙方支付维修费。

支付时间是在单位时间之后的1周内完成。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

甲方:_____________公司

乙方:_____________公司

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律,经甲乙双方友好协商,一致同意按下列条款签订本合同:

第一条:工程概况

1.工程名称:_____________维修合同

2.工程地点:__________________________

3.承包方式:包工包料(甲方认质认价)

第二条:工程期限、合同金额、付款方式

1.本合同工期为______天

2.工程总造价:____________元整,大写:__________________整。

本合同签订生效后,乙方制作安装完工后,待甲方验收合格,无扣减事项后,______天内甲方以支票方式付全款,乙方需出具由税务局监制的有效发票。

第三条:双方责任及义务

1.乙方必须按照设计图纸及甲方的要求保质、保量的进行施工,如工程质量不符合相关规定,乙方负责无偿修理或返工,否则将赔偿甲方的一切损失。

2.乙方必须按双方约定的时间完工,如发生不可抗力因素,工期顺延。

否则,视为违约,并赔偿甲方工程总造价______%的违约金。

3.使用过程中,如出现质量问题,乙方在得到甲方通知后应及时负责维修。

第四条:违约责任

1.乙方采购的材料必须保证质量,且是符合设计要求的合格产品。

否则,应及时、免费按照甲方要求更换并赔偿甲方的损失。

2.合同纠纷解决方式:法院起诉。

本合同正本一式四份,甲方执三份,乙方执一份,均具有同等效力,本合同自签订之日起生效。

甲方:____________公司

乙方:____________公司

______年_____月_____日

维护服务合同

委托人:____________________(以下简称“甲方”)

受托人:____________________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1、合同标的和合同价格

2、服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。

现场服务电话:_______________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:________________。

3、具体服务内容

4、付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式

4.1服务费总额为:________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:

(3)________年________月________日前,支付________________。

5、质量保证

乙方负责对数据库进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。

6、知识产权

在数据库维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7、违约责任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额____%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天____%/日的滞纳金。

8、合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9、其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在____________________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。

(1)提交________________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10、协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

附表2:项目工作计划表

甲方:____________________

单位地址:________________

法定代表人:______________

电话:____________________

日期:________________

乙方:____________________

单位地址:________________

法定代表人:______________

电话:____________________

日期:________________

维护服务合同

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。

注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。

一、合同标的:

受甲方委托,乙方将于20xx年月日至年月日期间,负责ibm服务器及相关系统的维护工作。

服务器及相关设备清单附后。

二、服务范围。

乙方根据售后服务方案,对甲方提供8小时响应3年不限时服务,具体参见售后服务方案。

1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:

移动硬盘)。客户自行购买的专业软件,或数据库版本为sql20xx以上,一般由相应产品提供商负责服务,我方负责协助支持。其他数据库产品,乙方负责协助支持。

防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)。

防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击。

服务期间内免费提供服务器除尘,清理工作。

合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)。

备件支持,乙方在物力能及的基础上,为尽快解决问题,提供备件支持。e)f)g)h)i)j)k)。

2.电话远程支持。

a)热线电话为。

b)如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求,双方可另行协商解决。

c)甲方采购的设备为ibmx3850或同级别以上机器,提供专门工程师,合同期内全程服务支持。

3.应急服务:

8小时内及时响应支持(保定市区内),一般24小时内解决问题,重大硬件故障,在物力所能及的条件下,不超过48小时解决问题。

c)紧急备件支持,乙方在判定故障部件后,将通过多种支持渠道,对甲方故障设备提供紧急备件支持,做到快速处理故障部件问题,故障配件如不能及时更换,乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。

三、双方的权力与义务。

1.甲方:

a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。

b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。

c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

2.乙方:

a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

d)甲方使用的相关软件,乙方不提供版权方面的支持,版权责任由甲方负责。

e)乙方为甲方提供必要的维护资料或维护注意事项说明。

f)乙方所有服务单在当次工作执行后,录入信息系统,为日后维护备查。

四、费用和支付方式。

1.合同期限为年,自设备采购合同执行后,硬件设备签收后开始计算至年月日。

2.支付方式:

五、违约责任。

双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。

1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的硬件损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿,双方可协商赔偿金额。乙方在系统重做或重大数据维护时,需有甲方安排指定人员协助确认,以免重要数据丢失。

注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别以便乙方向甲方提供备份方案,乙方不对因为硬件故障造成的数据丢失承当责任,且数据恢复不属于乙方承诺的服务,如甲方需要恢复数据,需要另行支付因设备损坏时数据恢复的费用。未指明的情况,乙方仅承担因自身操作不当损坏硬件的赔偿责任。

3.责任免除:由以下原因引起的。

a)自然因素:如火灾、台风、洪水等。

b)不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

c)如遇双方均认可的、需要购置新设备或配件方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。

六、合同中止。

甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。服务费用成本按费用标准价格乘以相应服务项目及次数核算。

本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

甲方:乙方:

日期:日期:

2

页,当前第。

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1

2

维护服务合同

乙方:

经甲乙双方友好协商,甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下:

视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。

固定费用为每月 元,其他费用按实际情况结算。

按月结算维修保养费。

(详见《安保工程维保服务外包合同》)

包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。

1、定期检修服务:甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务,并定期做好维护保养记录,甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。

2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务(简称紧急服务)

甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的工具,每天24小时每周7天,每年365天保持电话畅通;甲方接到紧急报修电话后,指派受过培训的员工8小时内到达现场,最迟8小时内提出解决方案,经乙方同意后实施修复。

甲方不能按照上述约定进行响应服务,则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金,乙方有权在服务费中扣除。

故障修复时间应最迟于当日完成,除非牵涉到高单价零配件的采购,经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修,甲方负责免费重新更换零配件,零配件及相关费用由甲方自行承担。

甲方: 乙方:

代表人: 代表人:

电话: 电话:

日期: 日期:

电脑维护服务合同

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:

一、合同内容:

xxx。

二、服务内容:

1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。

2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。

3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。

三、双方义务。

1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。

2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。

3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。

四、费用及付款方式。

虚拟主机:国内高速四线空间600m价格:600元/1年。

甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,大写),元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。

费用合计:元(人民币,大写),元(人民币,小写)。

五、服务期限。

服务期为月,具体日期年月日至年月日

六、协议的变更、解除及违约责任。

1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。

2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。

3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。

七、补充说明:

设备维护服务合同

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供次定期上门维护,内容包括:

1.电脑内部清洁,除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次元(a区);

3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次元(a区);

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币

数量/区域报价a区b区 c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限:自年月日至年月日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的.维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

甲方(公章):

乙方(公章):

法定代表人(签字):

法定代表人(签字):

年月日

年月日

维护服务合同

乙方(建设单位)_________。

甲方现委托上海安保设备开发工程公司(以下简称乙方)维护弱电系统的工程。为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任,本着平等互利、等价有偿的原则,经过认真协商达成本协议。

第一条工程概况。

1、工程名称:弱电系统系统。

2、维护工程地点:。

3、维护内容:维护监控系统,电子围栏系统,可视对讲系统的正常使用。

4、合同签订地:

1、乙方负责设备检修,送修,安装,保证系统运行正常。甲方负责采购,当设备单位在100元以下的,由乙方负责。

2、乙方负责设备的安装、调试工作,保证系统运行正常。

第三条工程造价。

设备总造价为:

施工劳务价为:

公司管理费:

税金:

工程项目总价为人民币:元整)。

第四条工程期限。

1、本工程合同总工期为天(按实际开工之日起计算);。

2、开工日期为年月日,竣工日期为年月日;

1、如遇下列情况经甲、乙双方认可相应顺延工期:

a.较大或较多项目变更或增加;。

b.因遇不可抗拒的因素;。

c.因现场不具备施工条件或施工方法与设计规定不符或因现场业主工作需要而影响工程进度。

第五条工程付款方式。

1、本合同签订之日起3个日历天内,甲方支付乙方工程总价%的预付款,即人民币元,(大写:圆整)合同方可生效。

2、设备到场经双方签字确认后2个日历天内,甲方向乙方支付工程合同总价%的工程进度款,即人民币元,(大写:圆整)。

3、工程验收合格之日起5个日历天内,甲方向乙方支付工程合同总价%的工程款项,即人民币元,(大写:圆整)。

4、工程合同总价的%即人民币元(大写:圆整)作为质保金,质保期一年期满之后2周内支付。

第六条工程及工程量的变更。

1、由于甲方原因,对工程中提出的设备与施工变更,必须向乙方出具工程变更联系单,确认变更详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单,乙方有权利要求按照原设计方案施工。

2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目,必须向甲方出具工程联系单,确认修改详细清单、工程量的`变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单,甲方有权利要求按照原设计方案施工。

第七条工程质量。

1、乙方必须严格按施工图及国家颁发的有关规定、规范在合同约定条款内容下进行施工,甲方在施工过程中应严格督促、检查把好工程质量关、安全文明施工。

2、乙方的施工质量以现行的国家施工验收技术规定及双方约定的要求进行,施工工程的质量检验评定标准以现场双方沟通的需求和合同约定为基本原则,满足业主自身现场管理为要求,本项目验收方式为:系统工作稳定,业主自行验收。

3、为确保工程质量,甲方委派同志,乙方委派工程联系人,处理施工中日常工作。

4、本工程由甲方自行验收,乙方配合。

5、工程完工后,乙方提交完工报告,甲方在5个日历日内组织验收,逾期组同志为织验收视为工程验收合格。

6、工程竣工后,乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。

7、工程未经双方竣工验收合格,甲方不得提前使用;如若使用视同甲方验收合格。

8、自工程竣工验收合格之日起,一年内凡乙方供应的系统设备发生质量问题,由乙方负责检修,若甲方人为或不可抗拒因素造成设备损坏等,乙方可负责检修,由甲方承担费用。

第八条施工准备。

1、甲方在乙方进场前,应清除施工场地范围内影响施工的一切障碍物,提供施工用电、用水,协调乙方与其它有关参建单位之间的配合问题,并为乙方进场的施工人员提供必需的工作方便和协调。

2、乙方在开工前应组织施工人员学习和熟悉环境、参加技术交底、做好施工准备、施工安全教育、施工现场保护教育、发出进场通知。

第九条安全保卫措施。

1、施工现场发生安全、火警、人身事故等,双方应会同有关部门查清原因,明确责任,由责任一方承担。

2、甲、乙方对工程内容,范围有保密的义务。

第十条工程结算。

1、工程结算按本合同第五条款执行。

2、施工结束后,乙方提交验收通知,甲方需要在乙方提交验收通知单2周内履行验收义务,超出五日乙方视同验收通过。

3、工程中如需增加施工项目,甲、乙双方可另签订补充合同或协议,补充项目的款项可另行结算。

第十条违约责任。

1、甲、乙双方合同签订后,如甲方中途毁约,乙方已买进的器材款,由甲方完全负责按照发票全款购进,其他所发生的款项双方协商解决。

2、甲方应按约定如期支付足额的工程款,如拖延付款时间,按同期银行利率支付滞纳金,乙方保留收回全部设备和材料的权利,同时允许乙方竣工日期相应顺延。

3、乙方应按合同规定的期限,按时完成合同规定的工程,如因乙方的原因逾期完成,视为违约,乙方须按本合同金额的万分之五向甲方支付违约金。

第十一条解决合同争议的方式。

本合同执行过程中若有争议,双方应友好协商解决。如协商不能解决,可向合同签署地人民法院提出诉讼。

第十二条合同附件作为合同不可分割的一部分,同样具备法律效力。

本合同附工程报价单一份。

第十四条本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份。

第十五条本合同经双方盖章后生效。

维护服务合同

委托人:___________(以下简称“甲方”)。

受托人:___________(以下简称“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格。

服务项目。

收费金额。

备注。

应用系统及平台运行维护。

合同总金额(大写):人民币(?:)。

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。

3.具体服务内容。

序号。

分项列表。

应用系统及平台运行维护。

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

相关运行平台的日常维护。

其他临时性维护工作的日常维护。

4.付款方式与条件。

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.质量保证。

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权。

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除。

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定。

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

(1)提交________仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效。

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

单位地址:____________ 单位地址:____________。

法定代表人:__________ 法定代表人:__________。

委托代理人:__________ 委托代理人:__________。

开户银行:____________ 开户银行:____________。

软件维护服务合同

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的.信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表人(签字):_______代表人(签字):_______

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_____________签订地点:_____________

软件维护服务合同

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明。

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限。

年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他。

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

设备维护服务合同

委托方:__________________(以下简称“甲方”)

受托方:__________________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

一、服务范围

1。服务内容包括:

(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);

(2)为甲方相关人员提供培训服务;

(3)提供技术支持和技术顾问服务;

(4)提供甲方过保产品的长期维护;

(5)提供______________现场服务;

2。服务范围包括________________。

3。有效期为:________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4。甲方职责:

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

5。乙方职责:

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;

(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

三、服务实施验收

6。乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

7。具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8。具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9。乙方根据甲方需求进行人员培训。

10。培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

11。培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

12。服务费用构成:序号

工作内容

工作量

费用

备注

1、工作量以实际发生的服务为准;

2、服务费用根据行业记录为准。

13。本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

14。结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。

15。服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。

16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。

18。因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19。甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20。其他违约行为,按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

21。协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22。因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

23。因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

24。如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

25。本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

(1)提交_______仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

27。在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

28。本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

30。本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

31。所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表

附表2:硬件设备维护服务汇总表

甲方:___________

乙方:___________

单位地址:_______

单位地址:_______

法定代表人:_____

法定代表人:_____

委托代理人:_____

委托代理人:_____

电话:___________

电话:___________

开户银行:_______

开户银行:_______

账号:___________

账号:___________

软件维护服务合同

随着时间的推移,合同在生活中的使用越来越广泛,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。合同有不同的类型,当然也有不同的目的,以下是小编为大家收集的软件维护服务合同范本,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

甲方:_________________________________

乙方(服务方):_______________________

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的.服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______

签订地点:_____________ 签订地点:_____________

网站维护服务合同

甲方:

乙方:

根据甲方的需求,乙方为甲方提供域名续费与网站维护的服务,经双方代表协商达成如下条款:

一、合作内容:

1、甲方委托乙方向甲方提供网站域名_________的续费服务和网站运营的相应技术维护服务。

2、乙方具备从事合同项目技术服务的资格和实力,并有意接受甲方委托。

3、依据本合同规定的内容乙方向甲方提供服务,甲方支付相应的费用。

二、甲方的权利和义务:

1、甲方同意将该域名的管理权转移到乙方,并由乙方对该域名进行管理。

2、甲方向原域名注册服务商索取该域名的管理密码或转移注册商密码,并且将此管理密码或转移注册商密码告知乙方,用于转移该域名的管理权。

3、在本合同的有效期内,甲方将每次要更新网站内容的相关资料的电子文档提供给乙方,如:文字说明及图片资料等。

4、甲方提供乙方的文字、图片以及其他各种资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为,甲方承担全部相关的责任。

5、甲方按照本合同的规定向乙方支付相关费用。

三、乙方的权利和义务:

1、乙方在收到甲方提供的该域名的管理密码后的一个工作日内完成该域名管理权的转移工作,并且为该域名增续年费。

2、为了节省甲方的相关费用,待甲方现在所租用的网站空间到期后,甲方同意乙方为甲方开通更为优惠或更适合于甲方的网站空间。

3、乙方不负责替甲方从甲方原域名注册服务商处索取该域名的管理密码或转移注册商密码。

在网站维护过程中,对于甲方陆续提出的对网站内容修改或增减的要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。

4、甲方提供给乙方的文字、图片以及其他各种发布在甲方网站上的资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为,甲方承担相关的全部责任。

5、对甲方网站中出现由乙方工作失误所造成的技术性错误,甲方可通过电话、传真、电子邮件本合同签定的当日甲方一次性支付给乙方。

2、乙方在收到甲方所支付的费用后立即给甲方开据发票并作为收费依据。

六、免责条款:

1、不可预计的情况,像由于政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、流行性疾病等原因双方再协商而定本合同条款的具体内容。

2、在任何情况下,甲、乙方互不承担由此合同引发的责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此合同引起的偶发性、后继性和间接性损失。

七、知识产权的.保护:

1、甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。

2、如因甲方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件,应由甲方负责。

八、争端条款:如果双方因合同的解释或履行发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

如果协商不成,双方同意通过法律途径解决,双方一致同意向在北京的有管辖权的法院提起诉讼。

九、合同终止:

1、本合同期满后自然终止。

2、由于不可预计的情况,像由于政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、流行性疾病等人力不可抗因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。

十、合同生效:本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字、盖章后生效。

备注:

甲方联系地址:

甲方邮政编码:

乙方联系地址:

乙方邮政编码:

甲方:乙方:

甲方电话:乙方电话:

甲方传真:乙方传真:

甲方经办人:乙方经办人:

日期:日期:

盖章:盖章:

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