人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
护士长德能勤绩个人小结篇一
第一段：引言（100字）
门诊导诊护士长是医院门诊部门中的核心人物，负责引导患者就诊流程，并协调各科室之间的工作。我担任门诊导诊护士长已有五年的时间了，在这段期间，我积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享这些心得体会，希望能给与同行们一些帮助和启发。
第二段：提供高效的导诊服务（300字）
作为门诊导诊护士长，提供高效的导诊服务是非常重要的。首先，我要熟悉各科室的医疗流程和就诊规则，以便能为患者提供准确的指导。其次，我要在接待患者时保持热情和耐心，主动询问患者的病情，了解他们的需求，并为他们提供正确的信息和解答。此外，我还要及时协调各科室之间的工作，确保患者能在最短的时间内得到有效的治疗，提高就诊效率。
第三段：正确的沟通技巧（300字）
在工作中，我发现良好的沟通技巧对于成为一名优秀的门诊导诊护士长至关重要。首先，我要保持真诚的微笑，用友善的语言与患者交流，以缓解他们就诊时的紧张情绪。其次，我要倾听患者的诉求，用尊重和耐心的态度与他们沟通，确保我能准确理解他们的需求。最后，我要及时向患者提供有关就诊流程的指导，让他们明确就诊的步骤和注意事项，以便能减轻他们的焦虑和疑惑。
第四段：团队合作的重要性（300字）
作为门诊导诊护士长，与科室之间的团队合作是不可或缺的。我始终积极主动地与各科室的医护人员保持良好的沟通和协调，确保整个就诊过程的顺利进行。我会及时发布患者就诊信息给相关科室，协助他们安排好医生的时间和床位资源，减少患者等待的时间。此外，我还会主动了解各科室的工作情况，并帮助他们解决问题，以提高整个团队的工作效率和患者就诊体验。
第五段：对门诊导诊工作的思考（200字）
门诊导诊护士长的工作虽然繁忙，但也让我更深入地了解了患者的需求和医院的运作。通过与患者亲密接触，我体会到患者对于医疗资源的渴求，也深刻体会到医护人员对于团队合作的重要性。作为门诊导诊护士长，我骄傲和自豪地履行着我的职责，用我的努力和智慧来帮助患者，为医院的发展贡献自己的一份力量。
结尾（100字）
在门诊导诊护士长的岗位上，我学到了很多知识和技能，也收获了许多宝贵的经验和体会。我将继续努力提升自己的专业能力和沟通技巧，为患者提供更好的导诊服务。我相信，只要我们认真对待工作，热心服务患者，就能为我们的医院赢得更多的尊重和信赖。
护士长德能勤绩个人小结篇二
二甲护士长是医院中很重要的职位，他们承担着管理团队、协调护理工作等重要任务。我作为一名二甲护士长，自认为这份工作不仅需要专业知识，还需要很好的管理技巧。在这个职位上的几年里，我学到了很多的经验和教训，今天我想和大家分享一下我的心得体会。
第二段：职责和工作内容
作为二甲护士长，我们最重要的职责就是管理护理团队，确保患者得到高质量的护理服务。这需要我们确定目标、协调工作、监督执行、提高护理水平。除此之外，我们还要负责制定护理标准和程序、处理紧急情况、安排护理用品等。这些都需要我们多方位的协调和沟通，需要与医生、家属、患者建立良好的关系。
第三段：沟通技巧和管理方法
作为一名优秀的二甲护士长，必须具备人际沟通和管理技巧。沟通和协调是管理工作的核心，需要能够理解团队成员的需要和想法，并且听取不同声音。对于不同的人和事，处理方式也应该区别对待，这样才能达成目标。管理风格也需要随着事态的变化而变化，可以采取民主、权威、激励等不同的管理方式，选择适合的方式来推动工作的进展。
第四段：经验教训
在工作中，我遇到过很多问题，也学到了很多经验和教训。比如，做好人员变动的管理，不断完善护理工作流程，提高团队护理水平。另外一个关键的经验教训是，要注重人性化管理，护理工作需要关注患者和家属的需求。有时候护理工作也需要一些创新，提高护理质量和服务水平。
第五段：总结
作为一名二甲护士长，我深深感受到了自己的责任和使命，同时也体会到了管理的艰难和挑战。但是在这个工作中，我们还有一些收获和成就感，比如感受到了患者和家属的赞誉，感受到了团队的凝聚力。希望在今后的工作中，我们能够不断提高自己的素质，更好地担当起二甲护士长的职责，并为医疗事业作出自己的贡献。
护士长德能勤绩个人小结篇三
二甲护士长作为医院临床护理团队中的骨干力量，必须承担起领导和管理工作。在日常工作中，护士长要紧盯医院运作的各个方面，积极发挥协调、沟通和教育指导作用，提高全院护理水平和护患服务质量。
第二段：角色转变
在成为护士长之前，我们只需关注自己的工作范围。但是成为护士长以后，我们的角色发生了根本性的转变。不再是之前那个只需负责好自己工作和护理患者的护士，而是需要把自己的能力和精力放在治理医院和领导其他护士上。面对这样的角色转变，我们需要掌握更多的管理知识，并且在实践中不断提高自己的能力。
第三段：领导能力的重要性
成为一个成功的护士长，不仅需要临床技能和专业知识，还要具备良好的领导力。这意味着我们需要懂得如何控制时间，赋予他人自信和能力，以及如何有效地与下属沟通。作为护士长，我们必须能够在医生和其他医院领导者的支持下，管理和激发我们的团队成员，不断提高护理服务的质量和效率。
第四段：倾听、教育和培训
作为护士长，要倾听员工的声音并提供必要的支持和建议，以维护员工的积极性和士气。同时，我们还需要对员工进行持续的培训和教育，以确保大家都能掌握最新的知识和技能，不断发展自己的能力。这样，我们的团队成员才能持续提供优质和高效的护理服务。
第五段：总结
在成为一名优秀的护士长之前，我们需要关注提高自己的治理和领导能力，与其他医院领导者和医生合作，倾听和支持团队成员，并为他们提供必要的培训和教育。当我们掌握和运用这些技能时，我们就能提高全院的护理水平和服务质量，并且成为一名更加成功的护士长。
护士长德能勤绩个人小结篇四
20xx年全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，医学教.育网搜集整理并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
护士长德能勤绩个人小结篇五
1,抓好科内护士的医德医风教育,树立完美的白衣天使的形象,对待病人像春天般的温暖.
2,有计划安排护理工作,做到日有安排,周有重点,月有计划,带领科内护士完成各项日常工作.
3,督促检查,保证各项常规制度的贯彻落实,了解各班护士执行医嘱,治疗,临床护理及消毒隔离情况,应付各种特殊情况的发生.
4,组织护士业务学习及业务操作训练,定期考核,提高护理水平.
5,负责药品,医疗器械的领取,使用和保管,做到定期清点.
6,随时了解护士的思想变化,确保无差错事故发生.如发现工作失职,违反规章制度等现象,应报上级领导,按规定处罚.
7,服从领导管理,加强医护及各科室之间的沟通,完成领导交办的其他各项工作 .
护士长德能勤绩个人小结篇六
近年来，医疗事业的快速发展给我们带来了许多机遇和挑战。在这种背景下，二甲护士长的角色变得尤为重要，他们承担着提高护理品质和效率的重任。长期以来，我一直在这个职位上工作。本文根据自己的实际工作体验和思考，总结出了以下关于二甲护士长的心得体会。
第一段：不能忽视沟通和协作
在医疗工作环境中，沟通和协作是非常重要的。因为医护人员涉及到不同的科室和岗位，他们必须密切协作，才能保证病人的安全和治疗效果。这对于二甲护士长来说更是如此，他们需要管理和协调护理小组的工作，确保护理工作顺利开展。因此，促进沟通和协作至关重要。二甲护士长应该利用每个机会提高自己的沟通和交流技巧，努力构建团队，使得每一个人都能够发挥他们的最佳表现。
第二段：需要有高效的决策能力
在医疗事业中，二甲护士长需要时刻保持高度专业化和决策能力。他们经常要面对紧急和复杂的情况，需要迅速地应对和处理。此外，二甲护士长也应该具备挑战和解决困难的勇气和能力。因为在医疗工作中，不时会遇到各种困境和挑战。只有准确地把握病人的病情和护理需要，并及时采取策略，才能做到最佳效果。
第三段：加强观察和分析能力
二甲护士长需要有强大的观察和分析能力，以更好地护理病人。他们必须对病人的病情、饮食和护理等方面进行详细的记录和分析，以及对护理过程进行有效监管。此外，二甲护士长也应该关注病人的身心健康状况，及时发现问题并提出有效解决方案。
第四段：重视知识和技能的提高
现在医疗科技和护理技术变得越来越复杂，二甲护士长必须时刻关注护理知识和技能的提高。他们应该加强自身的学习和研究，以了解最新的护理理论和实践，不断提升自己的职业素养，以应对日益繁忙和复杂的工作情况。
第五段：培养高效的团队合作
一个高效的团队是一个顺畅的医疗团队的必要条件，二甲护士长需要注意如何培养和保持团队合作的高效性。他们应该努力创造一种平等、尊重和信任的职工关系，倡导分享和合作，以建立紧凑的护理小组并保持高效工作。同时，二甲护士长也应该关心和关爱职工的内在感受，建立一个积极的工作氛围。
结语
在现代医疗体系中，二甲护士长是医疗团队中非常重要的一个角色，对病人的护理质量和效率有着显著的影响。通过对自己的工作进行总结和思考，我深刻认识到二甲护士长工作中的种种特点和要求，只有不断学习提高，才能更好地做好工作，为病人和医护人员创造更好的护理环境。
护士长德能勤绩个人小结篇七
20xx年的钟声即将敲响，在这辞旧迎新的时刻本人将一年的工作总结如下：
一、政治思想方面
在本年度的工作中，本人能认真学习党的十八精神，坚决拥护共产党的领导，坚信党会带领全国各族人民继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐，团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面。
工作中积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习，努力提高自身的政治素质和政治觉悟，坚决反对民族分裂，反对非法宗教活动，自觉站在维护祖国统一、反对民族分裂斗争的第一线，在大是大非面前做到旗帜鲜明、立场坚定。
当听说今年发生的一系列暴力恐怖事件发生，我感到非常愤慨，对在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩，并用自己的言行对事件的制造者进行声讨。作为科室的管理者在工作中我能以医务人员道德行为规范严格要求自己的言行，将反腐倡廉落实是在工作中。在工作中遵纪守法、廉洁自律，坚决同一切腐败现象及不正之风做斗争。
对待各族病人能够做到一视同仁、平等对待。积极为医院患病的职工捐款。今年是我院“创三”工作重要的一年，作为一名医院的职工本人在认真做好本职工作的基础上，能积极主动地按医院的发展计划完成医院安排的各项工作，为医院的发展尽自己的一份力量。
二、业务工作方面
在工作中，本人能服从科主任及护理部的领导，认真学习医院管理的相关政策、文件，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的管理理念，以提高科室整体护理水平，提高患者满意度为目标，在工作中将“质量”“安全”作为工作的生命线，工作中注重细节管理。
本人能在加强自身理论技术水平的同时，严把质量关，将护士培训作为工作重点来抓，按照“三基”、“三严”的要求组织科室护理人员分阶段、分层次进行培训，并按照护理部的要求对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训，进一步提高了科室护理人员专科业务水平。
对科室工作中遇到的实际问题能积极想办法解决并积极组织科室的业务学习及护理查房，力求做到形式多样化、实用化，在提高理论水平的同时不断培养护士的实际工作能力。对个人不能解决的护理问题能够与科室相关人员共同商讨解决办法，及时解决问题，能认真总结经验教训，不断提高管理水平。
坚持每周对患者进行满意度调查，对患者提出的合理化建议能够及时地落实整改，本人能积极参加病房危重疑难病人的抢救护理工作，以及难度较大的护理操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践，对科室出现的护理差错、安全隐患能及时组织科室成员进行分析讨论，并能有针对性地制定防范措施。本人在工作中能合理调配护士，并安排责任心强、技术水平相对较高的护理人员承担责任导师的工作，鼓励护士参与病房的管理工作，最大程度实现护士的价值。对科室收治的每一位重危病人的情况做到较为全面的了解与掌握。
抢救病人时，本人能做到主动积极配合医生的抢救与治疗，挽救病人生命。为了提高自己的业务水平本人能自觉学习新知识、新技术，参加主任查房、死亡病例、疑难病例的讨论，对存在的护理问题能及时反馈，做到及时整改，确保护理安全。注重新护士的培养，对新工作的护士严格要求，着重培养她们的应急能力。
在工作中，本人能够严格遵守医院的各项规章制度，从无迟到早退现象，在工作忙时能主动加班加点，为了能全面的了解所有的工作每日提前到岗，了解夜间护理工作、提前巡视危重及新入病人做到及时了解病人的情况，进而合理安排当天的护理工作。排班时做到了弹性排班，统筹兼顾。
本人能与科室的成员团结协作，和谐共处，为把科室建设成为紧密团结、互相配合、互相谅解、温馨和谐的大家庭努力奉献着自己的力量。对每一个科室成员的工作、家庭状况进行了解、掌握，经常与她们交心、谈心，在工作中做到关心她们、生活上全力照顾她们，减轻她们的工作和生活上的压力，使她们感受到心血管内科这个大家庭的温暖与春意，帮助大家开开心心、快快乐乐地度过每一个工作日。
积极参加医院组织的其他活动：志愿者下社区活动1次，参加义诊1次，多次接待兄弟医院护理组的参观交流。本人通过一年的辛勤工作，在管理水平、业务能力方面有了长足的进步，得到了领导、同事及患者的`一致好评与肯定。
在取得以上成绩的同时，本人深深认识到在工作中仍存在着许多不足与缺陷，因科室护理人员均较年轻，护理经验不足，同时也是刚刚开始接手科室管理工作，管理经验有待于进一步提高;本人的知识有限，需进一步加强学习，不断掌握新技术、新知识;科室护理队伍参差不齐，对业务能力较差的护理人员需进一步加强管理与培训，使她们尽快熟悉科室业务，熟练掌握护理技能，提高科室整体素质。
在新的一年中本人将不断努力，本人与科室全体护士将继续共同努力积极开展特色服务，切实为患者提供优质护理服务，并做好护理延伸服务。希望能在科室全体医护人员的协助下将科室的护理工作做得更好。
护士长德能勤绩个人小结篇八
医院病房护士长职责:
1。在科护士长和科主任的领导下，负责本病室行政管理和护理工作;是本部门护理质量与安全管理和持续改善第一职责人，应对科护士长、科主任负责。
2。根据护理部及科内工作计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。认真做好护理质量检查，记录和统计工作，并定期总结。
3。负责本病房护理人员的素质培养工作，教育护理人员加强职责心，改善服务态度，遵守劳动纪律，密切医护配合。
4。合理安排和检查本病房的护理工作，落实质量控制方案，参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救工作。
5。督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程，医。学教育网搜集整理严防差错事故的发生。对本病区发生的护理差错、事故，及时查明手因报告护理部，并组织整改。
6。定期参加科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
7。组织护理查房，护理会诊，用心开展护理科研工作和护理经验总结。
8。组织领导护理人员的业务学习及技术训练，实施三基三严培训工作。
9。定期督促检查表格用品、护理用具、仪器设备、被服、药品的请领及保管。
10。负责护生、进修护士的实习安排及检查护士的带教工作。
11。督促检查护理员、配膳员、卫生员的工作质量，搞好病房的清洁卫生、消毒隔离工作。
12。定期召开工休人员座谈会，组织安排健康教育宣传工作，听取病人对医疗、护理及饮食等方面意见，不断改善病室管理工作。
护士长德能勤绩个人小结篇九
最近我参加了一场以“优化护理服务质量，提升患者满意度”为主题的护士长会议，深受启发和感悟，特在此分享我的心得体会。
首先，我们要明确作为一名护士，我们的职责在于提供高质量的护理服务。我们要全身心地投入到工作中去，不断地学习、提高自己的专业知识和技能，把握各种机会来提高自己的素质。通过在工作经验中的积累，逐渐形成自己的职业特长，并不断完善自己的专业体系。
其次，我们要加强对患者的关注和沟通。每一个患者拥有独特的人格和需求，我们要以患者为中心，真正做到全心全意为患者服务。对于每一个出现的问题，我们都要认真倾听和询问，建立起良好的沟通与信任关系，确保我们能够及时解决患者的问题。我们还应该发扬团队合作精神，做到内部的沟通，让困难和问题得到彻底解决。
再次，我们要时刻注重安全工作，保障患者的人身安全。安全至上是我们工作的底线，我们要遵守相关规章制度，确保患者获得专业的诊疗服务。同时，我们要引导患者树立正确的生活方式和健康观念，教育他们对自身的健康负责，防范医疗意外和安全事故的发生。
综上所述，作为一名护士，我们应该把握时代发展的机遇，积极学习新知识，提升自己的综合素质；我们要以患者为中心，注重患者的需求和满意度，与患者建立良好的沟通和信任关系；我们还应该时刻关注安全问题，在日常工作中做好安全措施，保障患者的人身安全。只有做到了这些，才能真正做好我们的工作，为患者提供更加优质的护理服务。