最新医疗质控工作总结 医疗工作总结(汇总6篇)

时间:2023-09-20 05:45:01 作者:紫衣梦 最新医疗质控工作总结 医疗工作总结(汇总6篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

医疗质控工作总结篇一

20xx年我办新型农村合作医疗工作在市合管委及办党委的正确领导下,我办高度重视新型农村合作医疗工作,把这项工作当作解决“三农”问题,实现城乡统筹发展,缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象,惠及全办农民的一件大好事、大实事来抓。一年来,我办通过广泛的宣传发动和深入细致的工作,新型农村合作医疗工作进展顺利,取得了可喜的成绩。xx年度,我办参加新型农村合作医疗的农民15058人,参合率为83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院补助,5人享受了大病补助,共计补助金额近30万元,参合农民从中得到了实实在在的实惠,获得了广大农民的一致好评。

我办成立了由办事处主任担任组长、分管卫生工作的领导担任副组长的新型农村合作医疗管理领导小组,下设办公室,成员由农业、民政、财政、卫生等部门抽调人员组成。全年共相继召开了5次关于新型农村合作医疗工作的专题会议,研究部署新型农村合作医疗工作,确立了“全、易、重”的工作方针。全就是全面铺开,广泛宣传,营造良好氛围;易就是从思想觉悟好,容易说服的群众入手,以点带面;重就是重点抓好两个去年参合率较低的村。实行分工负责,责任到人,办点干部包村、村干部包组、党员及组长包户,做到了村不漏组,组不漏户,户不漏人,切实提高覆盖面。

(一)认真造好参合农民花名册,确保参合农民信息准确无误。造好参合农民花名册保证花名册的质量,是一件非常重要的基础性工作。花名册字迹是否工整、内容是否正确、格式是否规范、名单是否齐全,直接关系到参合农民的电脑录入工作能否顺利完成,关系到农户的切身利益。我们组织精干力量对各村参合农民的花名册进行了核对、修改和完善,保证了参合农民信息的电脑录入工作的顺利进行。

(二)突出抓好宣传发动工作。如何把好事办好,实事办实,达到农民自愿参加的目的,宣传工作是关键。我们主动到市合管办打印每季度享受了合作医疗补助的参合农民花名册,及时将补助情况进行了公示,同时利用宣传车宣传、发放宣传资料、悬挂横额、张贴标语等各种宣传形式进行了广泛宣传。将五千多份新型农村合作医疗知识问答资料发放到了农户家中,在主要地段张贴了宣传标语500余张,悬挂了宣传横幅15条,使合作医疗的政策达到了家喻户晓,使农民群众充分了解参加合作医疗后自己的权益和义务,明白看病报销的办法和程序,消除农民的疑虑和担心,自觉参加新型农村合作医疗。

(三)组织培训,提高机关干部及村干部的业务水平。要搞好新型农村合作医疗工作,业务过硬是关键。我们在年初及村支两委换届后举办了两期培训班,对办点干部及村干部进行了合作医疗政策及相关业务知识培训,使他们熟悉政策及业务,能更好地做好合作医疗的宣传与解释工作,为提升我办的合作医疗工作水平打下扎实的基础。

(四)深入调查,及时掌握参合农民对合作医疗工作的意见,并向市合管办反馈。办事处合作医疗领导小组不定期组织人员对各村的合作医疗工作进行检查,并上门到农户家了解农民对合作医疗的意见。在姜村和石子岭村分别召开了村组干部、部分农民代表参加的座谈会,听取他们对合作医疗的意见和建议。总体来讲反映较好,但也有一些值得重视的问题,如医疗卫生机构在农民住院时,医生不应该问及病人“是否参加了合作医疗”等无关的问题,使参合农民心生疑惑。还有农民反映医院的补助报销时间长,报销比例偏低等。

(五)大力配合,做好参合农民的免费体检工作。根据市合管委的统一安排,我办与市第三人民医院紧密配合,由办点干部带队和医生一起到各村免费为参合农民进行了体检,得到了参合农民的欢迎和好评。由于组织得力,措施得当,我办参合农民的体检率居全市前列。

(六)精心组织,超额完成市合管委下达的20xx年度合作医疗参合率91的目标任务。8月5日,办事处合作医疗工作领导小组召开各村办点干部及村干部大会,对20xx年度的新型农民合作医疗筹资工作进行安排和部署,明确提出参合率达到95的目标,要求各村采取切实有效的措施,集中人力、物力、财力做好筹资工作,确保参合任务的完成。办、村干部做了大量艰苦细致的工作,真正做到了“舍小家顾大家”,不管白天还是黑夜,上门到每家每户,把新型农民合作医疗的有关政策宣传到位,积极动员农民群众参加。全办形成一种你追我赶、奋勇争先的良好局面,到10月份我办按时并超额完成了参合任务,取得了显著的成绩,参合率名列全市第二。

在明年的工作中,我们将进一步加大对新型农村合作医疗的管理力度,多层次、多侧面地进行宣传,为更好地服务参合农民、服务农村而不懈努力。

医疗质控工作总结篇二

20xx年,在市委、市政府和市人力资源和社会保障局的正确领导下,我处深入贯彻落实科学发展观,按照建设人民满意机关的要求,坚持人本理念,开拓创新,强化管理,不断提高医疗保障水平,强化基金监管措施,提升经办服务水平,较好地完成了各项工作任务。

(一)基本医疗

1、扩面。截止20xx年10月底,全市参加基本医疗保险的单位达****家,参保职工******人,其中新增参保*****人,占全年任务的***%。市本级参保单位****家,参保总人数******人,其中新增参保****人,占全年任务的***%。

2、征收。截止20xx年10月底,全市征收基本医疗保险费*****万元,占全年征缴任务的***%。市本级征收基本医疗保险费*****万元,占全年征缴任务的***%。

3、支付。截止20xx年10月底,全市参保患者享受待遇*****人次,发生住院医疗费*****万元。住院医疗费中,统筹基金支付*****万元;患者政策内自负****万元;自费****万元,政策内报销比例**%。市本级参保患者出院*****人次,出院人员发生住院医疗费****万元,统筹基金支付****万元;患者政策内自负****万元,自费***万元,政策内报销比例**%。

(二)生育保险

截止20xx年10月底,全市生育保险参保职工******人,其中新增参保*****人,占全年任务的***%。征收生育保险费****万元,完成全年征缴任务的***%。市本级生育保险参保职工*****人,其中新增参保****人,占全年任务的***%。征收生育保险费***万元,完成全年征缴任务的***%。

(三)城镇居民医保

目前,全市城镇居民医保参保人数******人(含登记参保人数),完成全年目标任务的***%(居民医保实行预缴制,扩面征缴工作已于上年度12月前全部完成)征收基金*****万元,占全年任务的***%。截止20xx年10月底,参保患者出院*****人次,发生总医疗费****万元,统筹基金支付****万元,政策内自付****万元,自费****万元,报销比例为**%。

1、大幅调整医保待遇政策。为更好地落实中央、省医改工作会议要求,进一步提高我市医疗保障水平,我处对医保待遇政策进行了较大幅度调整。围绕这一重点,我们一是扎实开展前期筹备。组织了广泛深入的政策调研,经过认真测算,反复讨论,拟定出调整草案,提交局党组会议和市政府人社工作专题办公会多次讨论研究。二是大幅提高待遇水平。*月*日,待遇调整政策正式出台,群众医保待遇水平较前大幅提高。职工医保方面:在适当恢复起付线的基础上,提高了住院报销比例,在本统筹区内发生的住院费用,三级医院报销**%、二级医院报销**%、一级医院(非药品零差价医院)报销**%,分别提高了**个百分点、**个百分点、*个百分点;大病互助费最高支付限额由**万元提高到**万元;取消恶性肿瘤患者省内转诊住院医疗费用首先自付*%的规定;将参保患者住院前三日门急诊抢救费用纳入报销范围。生育保险方面:提高定点医疗机构部分定额结算标准,提高幅度达**%,将新生儿医疗保健费从***元提高到***元,调整了妊娠期门诊检查费及门诊人工流产费等支付标准。同时,政策还明确规定每两年对市本级生育保险参保女职工进行一次免费妇科普查,实现了预防和治疗的良好结合。城镇居民医疗保险方面:提高住院报销比例,一级医院(含社区卫生服务中心)从**%提高到**%,二级医院从**%提高到**%,三级医院从**%提高到**%;全年累计报销金额从*万元提高到*万元;将符合计生政策的生育住院医疗费、计生手术并发症住院医疗费纳入报销范围。三是全面铺开政策宣传。针对政策调整内容,我们在**日报、晚报、新闻频道、图文频道、**广播电台等多家媒体开展了综合报道。

2、继续运行“大医保”网络系统。根据中央和国务院医改工作要求,20xx年,我省将就医“一卡通”问题纳入医药卫生体制改革重点内容,并在全省范围内建立了统一的网络平台,即“大医保”网络系统,确保了医疗保险异地就医结算、医疗费用即时结算和就医购药一卡通。

床和交叉检查的同时,不断改进方式,利用节假日、晚间等时段进行突击检查,此外,我们加大依社会举报查处的力度。二是规范内部经办管理服务。始终坚持收支两条线、专户储存、专款专用,严禁基金挪用。坚持内审制度,确保内审率达到**%以上,坚决拒付不符合支付项目和标准的费用,严禁基金滥支付行为。进一步规范了经办流程。三是突出维护医保患者权益。增强参保病人的维权意识,要求医生尽可能使用目录内的药品,同时自费药品需经本人或家属同意方可使用。在所有定点医疗机构医保办、费用结算窗口悬挂了医保监督牌,公布了举报电话,参保患者对于违反医保政策的医疗行为可以随时举报,这样,对于规范医生处方行为、促进合理用药、控制药品费用的增长起了较好的作用。

监督检查、利用职务之便索拿卡要、在医院药店投资入股及其他不文明的日常行为明令禁止。

目前,医疗保险工作中存在的一些不容忽视的问题:一是基金支付压力大。目前,由于医疗保险费征缴基数不规范和医疗保险待遇政策的调整,导致基金征缴的增幅与基金支出的涨幅不相适应。二是城镇居民医保与新农合制度冲突越发激烈。城镇居民医保和新农合的制度冲突已经延续多年,交叉覆盖、无序竞争愈演愈烈,在一定程度上影响了两项制度的健康发展,一体统筹的内在需求非常强烈。三是医疗服务行为有待进一步规范。虽然我们加大了对定点医疗机构的监管力度,但个别定点医疗机构仍然存在虚构检查、虚构治疗和挂床住院等违规行为,难以规范到位。

医疗质控工作总结篇三

我们到野战军驻训的主要目的,是学习他们的管理和带兵方法,并通过实地体验野战部队的艰苦环境,寻找自身差距和不足,从而进一步为第一任职做好准备。随野战部队野外拉练的36天里,我们和野战军战士同吃住、同学习、同训练、同劳动,较为圆满地完成了各项任务目标。通过这次驻训,我们提高了本领、收获了感悟,找到了不足,明确了方向,坚定了信心。现将驻训期间的思想工作学习情况和个人一些心得体会向组织汇报述如下:

一、加强学习,提高认识

在野外驻训期间,我们自觉参加营、连组织的各项政治思想教育学习,主动学习、深刻领会胡七一讲话的重要内容,积极用先进的理论来武装头脑。在思想上向身边的野战军战士学习,努力学习他们在艰苦环境下,不畏苦、不怕难,努力奋斗的精神品质。同时,将自己的学习感悟写成文章,向野战驻训点的《战地快报》投稿,创作完成了《排长还是列兵?》、《矛与盾》、《正连职岗哨》,以及《小书角,大舞台》等文章。

二、细心体悟,收获成长

驻训虽然时间不长,也没有完成什么惊天动地的大事,但就在点滴的训练和生活中,我们却也收获了很多,这些收获是平日不可能得到的,这些感悟将对我今后的工作、生活和学习都产生深远的影响。

我们这次驻训地点自然环境恶劣,连基本的生活条件都难以保证,加上我们初来乍到、水土不服,我们陆续有身体过敏和闹肚子的现象发生。虽然问题很多、困难很大,但我们适应,马上适应。在这里,我体会到,作为一名军人,不允许脆弱。

驻训期间,水资源是异常宝贵的,每天每人只能分配很少量的生活用水。这些水却不仅仅是用来洗漱,还要用来刷刷工作一天衣服和衣服上的泥土(洗衣服根本不现实),还要统一倒在一个专用的水桶中用来冲洗野战厕所。在这里,我懂得了保持艰苦奋斗作风的重要性。

宿营地点与工作的车场距离较远,我们每天都要背着劳动工具徒步行走近20公里的路程,有的时候甚至需要多次往返。一个月下来,我们在山界留下的脚印,不会少于500公里。山间多风雨,有时候雨水在山间小路的两旁积水成河,川流不息。霸道的横穿山路,阻碍了我们前行的方向。这个时候,大家要把鞋袜脱去,光着脚,卷起裤腿,踩着沙石,走在原本是路的泥水之中。手与肩彼此相连,淌水而过。雨大的时候,大家要在这样的环境里来回行走4此之多,被大家趣称为“四渡赤水”,在这里,我看到了战士们以苦为乐的生活。三、发现不足,明确方向这次驻训,我收获了不少的体悟,也得到了锻炼成长,然而最大的收获却是找到了自己的一些差距和不足。比如,通过驻训发现自己在执行力以及与战士沟通交流的方式方法方面还存在着不少的问题。发现这些问题让我更加明确了自己今后努力的方向,我有信心也有决心在今后的学习工作中,不断改进缺点,扬长避短,不断提高自己。

总之,在这一个月的学习驻训中,在组织的关心教育下,在战友们的支持帮助下,我各方面都取得了一定的进步,同时认识到了自己存在的差距和不足之处。感谢单位给了我们这样一次宝贵的学习机会,让我体验和感受到了野战部队艰苦。重新回到单位,曾经觉得难以适应的工作条件和野战部队相比变得优越和舒适起来,我一定会更加珍惜现在的工作条件,更加严格要求自己,努力进取,踏实工作,为今后的工作贡献自己的一份力量!

医疗质控工作总结篇四

一是建立机构,落实责任,明确思路,制定方案。成立了以党组书记、局长周孝全为组长的专项整治行动领导小组,明确了职责分工,为专项整治行动的顺利开展奠定了组织基础。我局多次召开局党组会议,专题研究部署专项整治行动方案,明确整治内容、方法和步骤,科学组织、统筹安排。制定并印发了《四川省泸州市龙马潭食品药品监督管理局关于印发药品医疗器械质量安全专项整治行动方案的通知》。

二是广泛宣传,狠抓培训。xx年9-10月,分期分批组织全区药品经营、医疗器械经营企业的负责人和质量管理人员近1200人次开展专项培训,发放宣传资料3000余份,使他们了解《特别规定》的深刻内涵、规范其经营行为。强化企业质量意识,充分调动企业主动性。自开展药品医疗器械质量安全专项整治行动以来,我局多次组织辖区内的药品批发企业、零售企业及在我辖区内有连锁门店的连锁企业召开会议,安排部署有关工作,充分发动企业,让企业真正树立质量第一的意识,让其主动按照相关要求做好自查自纠工作。

三是强化监管,狠抓落实。我局自9月份以来,对辖区内近250余家次涉药涉械单位开展了检查,共出动执法人员185人次,出动车辆50台次,立案11起,涉案金8400元,没收违法所得6000余元,罚款2.7万余元,取缔非法经营企业2家。过近4个月的整治行动,药品的生产、经营、使用行为进一步规范,药品市场秩序进一步好转,药品质量进一步保障,人民群众的合理用药意识进一步增强。主要开展的工作是:

(一)以检查实施gmp情况为重点,规范药品生产行为

在药品生产环节上,我局以药品生产企业的质量管理责任落实情况和原辅料购入、人员资质情况、批生产记录、质量检验情况为重点检查内容,加强了对辖区内的四川宝光药业股份有限公司、泸州建平医院制剂室的监管;针对检查中发现的问题,我局分别提出了整改意见。在专项整治期间,我局共对四川宝光药业股份有限公司开展检查共3次,对泸州建平医院开展检查2次,出动检查人员18人次。

(二)以检查gsp执行情况为重点,规范药品经营行为

医疗质控工作总结篇五

1)三级等保测评:根据国家相关法律法规要求,北京和睦家医院需通过等级保护三级测评。入职时,此项目已过初测阶段进入到整改阶段,根据测评机构给出的差异分析报告进行高风险项和中风险项的整改工作,作为整个项目的执行者,之前的工作经验在整改过程中起到了一定的作用,提高了整改工作的效率并编写了等级保护要求相关文档,例如:信息安全应急预案,操作系统基线检查模板等,同时也存在一些不足,例如对于等级保护要求的一些条例理解不够深刻,对于等保测评的算分公式不够熟悉等。在最终测评时,积极配合测评机构的测评工作,回答测评机构提到的关键问题,使得终测过程较为顺利的完成,并以优异的分数通过了三级等保测评,拿到了三级等保报告,当然这也少不了其他同事的共同努力。

2)安全体系建设--评估阶段:根据领导要求,负责和睦家信息安全体系建设,作为此项目的负责人,我将此项目分为三个阶段完成,分别为:评估阶段,建设阶段,以及运营阶段。在评估阶段的主要目标是需要评估和睦家现状,以及为安全体系建设第二阶段做准备,如不做评估的话是无法进行从0-1的安全体系建设,在评估的过程中利用自己的专业知识并结合等级保护三级的要求,进行了多维度的评估。完成评估后,列出了安全体系建设架构图,但由于做评估时有些方向没有做深入的调研,导致安全体系架构图的某些模块无法实现,后期会进行一系列的调整及优化。

3)安全意识培训:企业无时无刻都面临着信息安全的威胁及风险,根据领导要求,作为该项目的负责人,已于近期针对于和睦家内部it部门进行了安全意识培训工作,培训内容包括安全意识概念、密码安全、系统安全、邮件安全、物理安全、社会工程攻击等内容,通过安全意识培训,提升了企业内部对于信息安全的理解以及信息安全的重要性,同时也在一定程度上提升了员工识别信息安全风险的技能和意识,但美中不足的是培训内容过多,培训时间较长,所以需要对培训的素材进行优化。

4)支持其他site网络安全工作情况:

远程支持××网安检查,配合it manger通过青岛市网安的例行检查,并提出与网安检查相关的检查项及关键点,最终×××以较高的分数通过检查。

青岛互联网医院上线前审查,配合it manager通过青岛互联网医院上线前审查,提供了网络安全应急预案的培训以及相关检查项的整改方案,并在审查当天进行远程技术支持。

×××三级等保测评工作,远程配合×××在三级等保终测,并提供相关漏扫报告,以及技术答疑等,最终×××复核等保三级测评要求,通过三级等保测评。

a)安全运营中心部署:根据三级等保要求以及安全体系建设需求,需成立安全运营中心,和睦家购买了ibm的siem平台qradar,目前该项目已完成北京区域部署,进入到优化策略阶段,目前已将ad认证类的告警策略优化完成,下一步准备优化病毒类告警以及服务器相关告警,待策略优化完成后,部署全国各site日志采集器和流量采集器,预计本年度完成全国部署。

b)knowbe4钓鱼邮件测试平台:由于钓鱼邮件对企业造成的安全风险较高,威胁较大,所以准备采购响应的钓鱼邮件测试平台,通过该平台的钓鱼邮件测试来提升员工对于防钓鱼的安全意识,目前该项目已将报价提交给采购进行价格评估,待采购评估价格后进行购买实施。

c) ×××全国安全意识培训:为提升和睦家员工的信息安全意识,计划于本年度完成×××全国员工的信息安全意识培训,目前已完成北京×××部门的培训,下一步进行×××的信息安全意识培训。

通过六个月的工作,我发现了自身存在的一些优点与不足:

a)沟通能力方面:乐于与同事及领导积极沟通,并了解自己的任务和角色,乐于与同事合作以达成目标,但有的时候沟通方式存在一定的问题,导致沟通效果欠佳。在今后的工作中,也会注意自己与领导和同事之间的沟通方式及方法,做到高效沟通。

b)项目管理能力:擅长项目管理,因为之前系统的学习过项目管理的知识,所以在工作中可以利用学习到的知识去进行高效工作,但偶尔会出现不熟悉企业内部的工作流程导致对于项目的管理出现偏差,我会在未来的工作中尽快的熟悉各项工作流程,避免再次出现同样的问题。

c)岗位知识方面:在信息安全体系建设、安全运营、安全意识培训以及安全事件分析方面较为擅长,由于网络安全涉及到的知识面非常广,在工作的过程中也意识到我所在的岗位上,有些需要用到的信息安全相关知识自己并不够专业,所以在今后的工作和生活中还需要加强学习相关岗位知识,并实际运用到工作中。

d)工作态度方面:工作态度积极、主动,时常保持良好的状态完成工作或解决问题。

e)工作效率与质量:高于一般的效率,能早于限期完成。但偶尔会出现工作目标不明确、工作方法不得当的情况,这也是我在今后的工作中需加以提升的方面,争取做到工作目标明确、方法得当、效果良好,并有相当的准确性。

总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了同事和领导的认可,但离领导的要求标准有还有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提升自身的技术能力,将工作完成好。同时也会虚心听取领导及同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。紧紧围绕公司的企业文化,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作。

医疗质控工作总结篇六

为全面提升部队应对灭火救援主责主业的能力,充分激发基层官兵工作活力, 支队党委组织执勤中队干部开展轮值驻训活动,目的通过交流驻训,达到补齐短板、增强长处、优势互补的效果。经过一个月的实战锻炼,不仅看到了差距、听到了建议、获得了经验,更为自己在今后的部队灭火救援、部队管理等方面奠定了一定的基础。 下面结合在湖西中队轮值驻训期间的工作情况进行梳理汇报。

自轮值驻训一个月以来中队共出警46起,其中火灾扑救27起,抢险救援5起,社会救助4起。

通过灵活开展一系列交流活动,营造了互帮互助的良好氛围,在驻训中队日常管理和执勤处警中发现好的方面,用手机记录下来,分享到原中队工作群,搭建了两队之间的沟通桥梁,达到了在队伍管理及指挥能力等方面取长补短、共同提高的目的。

中队党支部把中队工作进行了梳理,分别在led显示屏内体现出来,共分:每周之星(内务之星、训练之星、作风之星)、曝光台(内务卫生、工作问题)、周训练计划、干部分工、力量编成、每日出动等六个模块进行轮流播放,使中队工作一目了然,同时曝光台对中队官兵的一言一行有警示效果,从而起到了监督作用。

为迎接上半年的总队、支队工作考核,对中队台账资料认真梳理,查缺补漏、装订成册,并主动申请与本大队的柳园中队、古城中队开展了台账互查互评的活动,查找兄弟中队工作中好的方面以及不足之处,对于好的方面中队之间相互借鉴、采纳施用,对于不足之处中队共同研究、深入剖析、找出解决办法,从而达到取长补短、创新工作方式的效果。

6月20日,湖西中队战士毕经钊在出警过程中充当输液架托举吊瓶长达20多分钟,不顾高温暴晒、肌肉酸痛,凭借顽强的毅力直至伤者被抬上救护车,被群众称为“吊瓶哥”。其先进事迹先后被央视《新闻直播间》、《齐鲁晚报》等多家媒体报道。

中队轮值驻训干部积极抓住典型培树机会在中队开展了向“吊瓶哥”毕经钊同志学习的主题实践活动,举行了一次演讲比赛和一次座谈会,畅谈如何学习典型、学习典型的哪些方面、如何成为典型,激励引导中队官兵增强 “学先进、赶先进、争先进”的意识。

为切实提升应对各种复杂局面的能力,做好“六熟悉”及汛期抢险救援工作,驻训干部主动带领中队官兵对辖区重点单位开展熟悉演练,中队辖区共重点单位37家,市直17家,大中队20家。现已对昌润大酒店、如家酒店等8家单位进行了熟悉并完善了灭火预案。

为不断提升部队初战制胜和攻坚打赢能力,驻训干部认真研究部局下发的9种操法,带头行动参与其中,组织官兵反复练习。

积极备战操法考核同时制定了中队的操法训练计划。在前几次考核中,枪炮协同灭火操、楼层火灾内攻操、楼层火灾救人操三种操法均在前六名。

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