年终总结既是对过去工作的总结，更是对未来规划的重要部分。下面是一些年终总结的案例供大家参考，它们涵盖了不同领域和行业的内容，对我们撰写年终总结有一定的启示作用。
软件部年终总结
时间飞逝，光阴似箭，转眼20x就要成为历史了，回首20x一切都还历历在目，今年6月刚大学毕业的我，满怀梦想来到x这座离家稍微近点的城市，在找了一段时间的工作后，幸运的是我们公司—湖南创博龙智信息科技股份有限公司给了我人生中第一份工作，在此再次感谢王总和公司各级领导，同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际，总结我在公司半年来所做的工作：
进公司后我接受了公司两个月的试用培训，由于没有任何工作经验，所以很多技术和工具都不会使用，不过经过同事们的耐心指导，不久就开始适应了公司的规章制度，和同事也相处的很愉快，在这里特别感谢peter的精神上的鼓舞。
试用阶段，公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力，让我们新同事们独立完成一个用c#编写的小配置管理程序，由于我们完全不懂c#语言，所以我们前段时间过得很煎熬，但是经过一小段时间的努力学习，我们竟然成功了，同时同事之间的合作和默契能力也提高了。
后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言，我觉得我的沟通能力加强了。
在培训期间，我们同时接受了英语学习，包括口语和书写能力，特别感谢李璐莹的帮助，使我们在阅读方面得到了很大的提高，也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。
前一段时间，我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的cms系统，这一次是我们第一次面对真正的客户，由于我们在这方面缺乏经验，所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难，也改了很多版本，不过经过同事的帮助，我们最终完成了这个cms系统。
中间一段时间，由于公司部门人员调动，我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作，主要的工作是用flex技术完成数据报表统计，虽然只工作了半个月，但是学到了新的技术，而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做电子运营支撑系统项目，学习了dojo，而且我们的工作完成了百分之六十，我和项目组相处的很愉快，也学到了很多的新技术。
在即将到来的一年我将以更高的热情工作，做好电子运营支撑系统的开发和维护工作，及时完成领导安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成长，不断壮大。
软件年终总结
在经发局的领导下，软件园的工作有条不紊地进行，并得到有利、健康的发展，顺利完成上级交给的各项任务和目标。下面我对软件园一年来的工作作以下总结：
以最节约的开支，创造最高的效率。办公经费上尽量降低成本，能将就用的就地取材，特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的，则动手亲自维修，大大节约了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。软件园内年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技，年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技，这些资深企业的引进，给我们的孵化基地注入了新鲜血液，使软件园的建设增添几道亮丽风景。同时，园内的其他企业我们也不例外，同样精心呵护，用心去服务，只要企业需要，随时二十四小时服务，有时候忘记了什么时候上班什么时候下班，特别是刚进驻的企业。真正让他们感受到在软件园内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。
进驻企业由年的家增加到家。信涵传送方面，园内必须当天送达，不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式，更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录，必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。根据领导的安排和要求，对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。
最近两个月来，上班时间根本无法利用网络办公，给很多企业带来诸多不便，这是我软件园急需解决的问题，望领导给予重视。与此同时，也感谢领导为我提供了络的平台，使我对网络有了初步的认识。由于没有基础，有些地方往往别人花一倍的时间就能完成，而我则付出十倍的代价，尝尽了求学的艰辛。
最近业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗，无形中也给软件园提供安全措施，但我们并没有为此而对安全保卫工作有过丝毫松懈，反而时时提高警惕，尽职尽责地驻守一方，保一方平安做好自己的本质工作。随时观察值班人员工作情况，发现问题即时采取措施进行补救和纠正，把问题解决在萌芽状态。如下半年值班员对自己的工资待遇低，情绪低沉，严重影响治安工作的顺利开展，我及时给他们做好思想政治工作，稳定局势。根据具体情况向领导反映，适当提高工资待遇，得到了领导的大力支持和落实。对园内企业人员的出入管理要求相对严格，原则上不允许工作人员在里面留宿，特殊情况的要严格控制，安全为重。一年来没有发生一起治安案件。全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。
上半年清理五楼顶过道垃圾，消除安全隐患，保持消防通道的畅通。随时保持内环境卫生，为园内企业创造良好、整洁的工作场所。但我个人认为今年的卫生保洁不太理想，也许是我的工作太多或者其它原因所在？望上级领导安排或任命一位专门管理和监督软件园办公室事务的工作人员。
就目前园内常驻企业状况的用水量算，总起来说也只不过是多吨的三分之一。常此以往，损失不可估量，希望领导高度重视，早日解决！走廊路灯基本无法正常工作，与软件园显得不相匹配。
最后，接待工作有些力不从心，如条件允许给我们出去学习的机会和参观，学习一些先进经验和方法，更好地为软件园服务。
互联网企业软件销售年终总结
户口所在：广西国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
身高：165cm体重：45kg。
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：网站策划：网站优化推广seo。
工作年限：1职称：初级。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：--3500希望工作地区：广州，广州，
工作经历。
广州市祺康贸易有限公司起止年月：-08～-06。
公司性质：民营企业所属行业：互联网/电子商务。
担任职位：网络营销专员。
工作描述：主要负责公司产品在网络上的营销策划，网站管理维护，网站搜索引擎排名优化(seo)等工作。
离职原因：上班太远影响工作。
公司性质：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
担任职位：(c#)程序员。
工作描述：开发淘宝信誉互刷平台。
离职原因：开发完成。
教育背景。
毕业院校：江西财经职业学院。
专业一：网络技术。
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：一般。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
1、熟悉office办公自动化软件应用；
2、熟悉网络管理（具备半年网吧网络管理经验）；
5、熟悉静态网页设计，(c#)动态网页设计。
6、熟悉常用图片处理软件的简单应用；
8、今年3月份参加了一次博研科技有限公司在广州举行的mtt网络营销培训课程，意识到产品的推广仅仅通过搜索引擎优化是远远不够的。需要从营销的角度去策划，借助搜索引擎优化，博客营销，事件营销，邮件营销，论坛营销等等方法去配合、执行才方可达到最好的销售效果。通过对网络营销的学习和深入理解3-6月三个月时间让公司的产品月销售量提升了一倍。
软件销售年终总结
20__年我又有了新的开始新的挑战。20__年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟悉了自己岗位工作的重要点，对办公室工作已经游刃有余，正准备新年新开始创工作绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，心情一落千丈。经过激烈的思想斗争，我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解，经过一年的艰苦的磨练，让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作。
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。
二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高。
刚开始接受销售内勤这项工作的时候，一时转变不过来角色，还一直处理着办公室事物，接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导批评指导，经过自己内心思想斗争，认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台，我必须努力努力再努力的去适应，去做好这个工作，珍惜这次的学习机会。
因此，我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作，能够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作，不断提高自身能力。
三、坚持做事先做人，努力做好销售内勤工作，热心为同事及客户服务。
为了做好销售内勤工作努力，热心为同事及客户服务，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息，进行汇总分类，有利可执行信息及时反馈业务人员，以开发新客户做基础。
2.客户咨询电话，做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总，为业务员做好售前准备工作。
3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同，做到条款清楚、明确，措辞准确，以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料，跟踪物流情况，确保货物安全到达客户地点，为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况，确保资金安全。对每月销售情况做出统计，以便统筹安排生产，确保年度销售计划指标的完成。
4.记录各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案，清楚明确。
5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作，确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作，以便做好有力后盾。
6、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动、热情。
四、严格要求自己，时刻警醒。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
软件年终总结
20xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作才能获得进步和快速成长的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持共同下，最后在颠末本身的尽力，完成了本身所要完成的各项工作任务，在新的一年光降之迹，我要对曩昔一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中可以或许有更明确的目标，尽量降服本身现在所存在的不够，希望能更一步为本身地点的部门增光，做出本身的供献。下面是我对客岁工作汇总。
1、自身定位：在曩昔一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的环境下，在领导和同事的指导下，我感到本身已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，能力感想感染到本身的压力有多大!我的目标也不光是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。
3、团队互助：以前在学校或许你可以靠一个取得好造诣，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队互助精神显得尤为紧张、以前我做有些事都是独断专行，但现在已经对本身转变了，多听听他人看法，会犯更少差错，会更长见识，所以要学会与同事之间的互助，服务才更有效。
4、工作环境：在公司一年，对mes大型系统有了个也许了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都控制，条码打印机的维修和设置控制，a4打印机大多半环境可以维护，pda、条码枪已控制，电脑的系统重装和维护已控制，其它基础设置可以维护，对新出来的法度模范控制和了解也对照快。
5、课外学习：sql该学的已经控制， c#学习，简单的法度模范可以编写，但有时还要寄托于网络和朋友，必要进一步增强。但主要照样以网络为主。
1、沟通问题：本身的沟通才能只能算一般，因为对付某些事的阐释照样不怎么好，语言表达才能有点差，希望通过平时的交流和沟通来增强。
2、心态问题：本身对付做某些事过于发急，一心想急迫完成，确反而误时，这个问题一开始就不停呈现，现在固然已经基础降服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!
3、学习问题：对付课外学习c#这方面，我在编程时感到艰苦的时候有时候就不愿去做，现在固然已经慢慢改进上网搜材料和问问朋友，但有时候照样降服不了本身。
软件年终总结
20__年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。
一、总结自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。
2.定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。
4.工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。
5.课外学习：sql该学的已经掌握，c#学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
二、自身缺点。
沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。
2.心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!
3.学习问题：对于课外学习c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。
软件项目年终总结
自助旅游的定义，简单地讲，就是吃、住、行、游、购、娱，基本上全由游客自己决定。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于发达国家，在英语里面叫“backpacker’stravel”，或“budgettravel”，即背包旅行，省钱的旅行。
随着中国进入第一次消费升级阶段，居民可支配收入和消费水平不断提高，发达地区居民旅游逐步从奢侈品蜕变为必需品。全球旅游业的散客化趋势影响着中国，自助旅游席卷而来，给我国的一系列旅游产业及其相关制造产业带来了挑战。它的主要特点之一就是利用互联网技术，旅游者通过网络自由组团和选择参加者，自由选择路线等。
自助旅游最终实现需要一个渐进的过程，拓宽信息渠道、加强对自助旅游的研究和建立自助旅游的完善体系三个方面是很重要的，因为设计此旅游自助系统以期向计划出行的人们提供丰富的旅游自助信息及其它相关信息，进一步完善现有的旅游自助体系。
1.1编写目的。
随着科学技术的高速发展，我们已步入数字化、网络化的时代。旅游自助系统是一个管理信息系统，目标是使旅游资源信息化，方便旅游公司及游客便捷地得到需要的旅游信息。
1.2项目背景。
随着社会信息量的与日俱增，图书作为主要的传统信息载体，在某一层面上已不能满足现代这样一个知识爆炸时代对信息的需求，这也体现在人们的出行与旅行方面，人们不可能随身带一本厚厚的旅游百科全书去爬青藏高原；同时旅游管理部门希望避免由于笔误或者记录丢失等人工疏忽带来的行政失误，他们也需要更系统更严谨的管理手段，从而做到依法管理，有据可查；而对旅游公司而言，高效的经营管理手段是获取最大利益的关键。在计算机日益普及的今天，一套行之有效的旅游自助管理系统，是大家最好的一个选择，他是人们出行旅行的贴心小助手，是旅游公司负责尽心的大管家，是旅游管理部门安全可靠的档案室与严谨的助理秘书。他将对人们的出行旅游方式产生时代性的影响。
旅游自助系统软件是一套功能比较完善的数据管理软件，具有数据操作方便高效迅速等优点。该软件采用功能强大的数据库软件开发工具进行开发，具有很好的可移植性，可在应用范围较广的简体中文、英文windows98//me/xp等操作系统上使用。除此以外，该软件可通过访问权限控制以及数据备份功能，确保数据的安全性。
建议开发软件名称：旅游自助系统项目的提出者：软件工程课程。
开发者：艾菁、张虹、周军、李骁、胡宝雷用户：旅游公司及游客。
1.3定义。
该旅游自助系统是基于internet/intranet及web技术，建立以browser/server为结构模式、以数据库为后台核心应用、以服务为目的信息平台。
文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下：tts：travelself-helpsystem，旅游自助系统。
1.4参考资料。
《软件工程》原书第八版程成、陈霞译机械工业出版社.3。郑人杰，殷人昆，陶永雷。《实用软件工程》（第二版）。北京：清华大学出版社，。
金勇华，曲俊生。《java网络高级编程》。北京：人民邮电出版社，。borlandsoftwarecorporation。《jbuilder培训教程》北京：机械工业出版社，。
2.实际开发结果。
2.1产品。
可包括列出各部分的程序名称,源程序数(包括注释行)或目标程序字节数及程序总计数量,存储形式;产品文档名称等.
2.2主要功能及性能。
功能：
对旅游公司及旅游局输入信息进行管理；用户的信息检索；性能：
数据库的录入；后台信息维护；
不同条件下的信息检索；
旅游服务预约及预约是否成功的反馈；输出：
旅游景点信息；（包括景点介绍、物理位置、开放时间、参观费用等）旅游线路信息；（包括日程安排、食宿交通、手续价格、联系方式等）预约结果反馈；（是否成功）输入：
旅游景点名称；旅游线路名称；
旅游者自定义的查询条件的搭配；（包括希望的时间安排、旅游的费用预算、行程的旅游景点等）。
安全保密：
用户退出系统时，自动清空查询记录；
2.3运行环境要求。
运行环境：
操作系统：windows2000；数据库类型：sqlserver。
软件年终总结
三周的实训在今天画上了圆满的句号。实训让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。
一、实习目的。
本实习的主要目的是通过实习，让学生了解用友软件---财务部分的基本结构及基本操作流程，同时掌握其主要模块的初始化设置与基本的操作方法，以便将来更好、更快地适应社会的工作岗位的工作需要。用友软件是一个较为规范的管理软件，学习与掌握它也可为将来学习与掌握其他类型的财务软件打下良好的基础。
二、实习时间。
实习时间为期3周，从第8周至第10周止，具体从20xx年4月11日开始至20xx年4月30日为止，共计3个星期。
三、实习地点。
商学院计算机房会计模拟实验室。
四、实习具体内容。
刚开始拿到用友会计软件实习指导资料时，我比较高兴，因为在一年前我曾经用过用友软件，当时是糊里糊涂做完的，感觉比较难，我用心的看了看资料，感觉这11块模块大多都是死的东西，就是照着资料所给的内容输入就完事了，可真是这样的吗?操作过后我才知道自己对用友财务软件不够了解，掌握的不够透彻。
1.系统管理和基础设置。
期初设置还是比较简单，就是以admin管理员的身份进入系统，根据资料所给设置操作员的权限，建立帐套，后启用帐套等。
2.总账系统的使用：总帐系统初始设置;总账管理系统日常业务处理;总账管理系统期末处理。
总账系统是整个用友软件操作的核心，用友总账系统的初始化工作模块主要包括：利用“系统管理”模块进行建立新帐套、增加操作员及授权;对启用总账系统的控制系统参数进行必要设置，外币及汇率设置;会计科目设置;建立辅助核算目录;明细权限设置;结算方式设置等。用友总账系统日常业务处理主要包括：日常填制凭证;修改凭证;作废/恢复凭证;整理凭证;凭证的审核;记账;制作红字冲销凭证;科目汇总;出纳管理等。总账期末处理主要包括：转账定义、转账生成、对账以及结账。
报表管理。
首次使用ufo报表系统来进行报表处理，一般需要经过6个步骤，即：启动ufo，建立报表文件;第2步，设计报表的格式;第3步，定义各类公式;第4步，报表数据处理;第5步，报表图形处理;第6步，退出ufo。
4.工资管理。
5.固定资产管理。
与其他子系统相比，固定资产管理子系统的初始设置相对比较简单，主要操作步骤是：固定资产帐套初始化;初始化设置。固定资产日常使用操作。固定资产管理系统的期末处理：期末折旧处理;批量制单;期末结账。
6.应收应付款管理。
应收款管理系统主要用于核算和管理客户往来款项。1、设置控制参数2、设置基础信息3、输入期初余额4、应收单据处理5、收款单据处理6、核销处理7、转账8、坏账处理7、制单处理等。
7.供应链管理系统初始设置。
8.采购管理。
1、普通采购业务处理2、请购比价采购业务3、采购退货业务4、现结业务5、采购运费处理、6暂估处理7月末结账及取消。
9.销售管理。
1、销售管理系统初始化设置2、销售业务管理3、销售账簿及销售分析。
10.库存管理。
1、入库业务处理2、出库业务处理3、其他业务处理4、库存账簿查询5、月末结账。
11.存货核算。
1、入出库单据处理2、暂估业务处理3、生成凭证4、存货账簿查询5、月末处理。
五、实习中遇到的问题。
1、也是最主要的问题，就是自己的会计专业知识掌握的不扎实，很多简单的东西都弄不明白，比如：操作人员的权限问题，用什么人记账、什么人审核、什么人填制凭证等。
2、用友财务软件不熟：有时候拿到一本书照着书做，都找不到地方，特别是做到库存管理这块，总是把库存管理日常业务下业务处理当成存货核算系统日常业务去做。
3、对资料的解读能力不够强大：刚开始做系统管理和基础设置这块时，感觉还行，没出现什么大问题，就是照着资料所给内容输进电脑里就行了，但是到了总账系统日常业务处理时，就糊里糊涂，不知所云了，要不是忘记这个没填，就是那个凭证没审核，在做到ufo报表管理系统时，基本上脱离书本就完全做不动了，后面的就更不用说了。好在我每次去机房操作都很积极，加上我和同学多次探讨不懂得问题，最后还是艰难的把用友财务软件做完了，感觉还行。
六、实习的感想和收获。
为期三个星期的用友软件实习已经结束，回顾这三个星期的实习操作，我对此感慨颇深，最大的感受就是：“实践是检验真理的唯一标准”这句话。只有把自己所学的知识运用到实践当中，才能体现知识原本的价值。刚开始看到这用友会计软件实习指导资料时，我欣喜若狂，因为资料内容不多，而且感觉资料难度不大，可是当我们拿着资料做的时候才知道有多么的困难。
通过这次用友软件实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我知道了自己有诸多方面的不足，需要认真改正缺点和弥补会计知识的不足，用友软件实习结束了，在以后的工作中，我想我会更密切接触财务软件，不管用什么财务软件，遇到什么样的问题，有了这一次实践操作，都会对我们以后工作和学习有重要的帮助。在此，感谢老师们为我们所提供这个用友财务软件操作机会。
软件项目年终总结
学生姓名。
学号。
学院。
专业班级。
指导教师。
一、学习目标。
通过系统的学习，了解软件开发从项目确定到需求分析，再到概要及详细设计、代码实现、开发后的软件测试这一完整软件开发过程。学习上面提到的每一个步骤中完成任务的相关方法与工具。学完后应初步具备管理整个软件开发完整流程的能力。提高软件的质量与生产率，最终实现软件的社会化大生产。在给定成本、进度的前提下，开发出具有可修改性、有效性、可靠性、可理解性、可维护性、可重用性、可适应性、可移植性、可追踪性和可互操作性并且满足用户需求的软件产品。
二、学习态度。
这一学期的软件工程课就要进入尾声了，在复习理论知识的同时，更需要回顾和反思自己的学习态度。
在这学期的软件工程学习中，我从来没有迟到、早退以及旷课。不过因为参加银行从业考试请了一次假。在这学期中，我每节课都是按时上课，虽然我对软件、计算机这方面没有天赋，但是我尽量做到认真听课，提醒自己不要开小差。听很多人说这是一门比较深奥的课程，刚开始的时候我比较排斥这门课，但是老师讲的风趣幽默，慢慢的我开始进入状态，上课认真做笔记，认真听讲。
三、学习内容。
通过一学期软件工程的学习，使我了解到了很多以前都不知道的知识。现将所学课本外的知识总结如下：
第一章软件工程概述。
软件工程是工程化软件开发与维护的方法论软件的开发者维护者或软件项目管理者都将是软件工程的实践者，并都需要掌握与应用软件工程方法。
计算机上运行的电脑程序，与这些电脑程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。
1.2.软件危机（softwarecrisis），20世纪60年代以前，计算机刚刚投入实际使用，软件设计往往只是为了一个特定的应用而在指定的计算机上设计和编制，采用密切依赖于计算机的机器代码或汇编语言，软件的规模比较小，文档资料通常也不存在，很少使用系统化的开发方法，设计软件往往等同于编制程序，基本上是个人设计、个人使用、个人操作、自给自足的私人化的软件生产方式。软件危机主要表现在：软件开发费用和进度失控，生产出来的软件难以维护，软件产品质量难以保证等等。
1.3.软件工程是关于软件开发，使用与维护的工程方法学，并是工程技术、工程管理与工程经济的有机综合。
1.4.结构化方法学是传统的主流方法学，以功能为基本元素，包括结构化分析、结构化设计与结构化实现，可对整个软件生命周期提供方法学支持。
第二章软件开发过程模式。
软件开发过程模式是一个有关开发的实施路线与步骤的工程框架，软件开发时务、方法、工具、标准、规程等诸多要素，即基于这个工程框架凝结于一体。
2.1.软件生命周期是软件由提出到开发到投入应用的全过程。瀑布模式是最传统的过程模式，“瀑布”形象表达了其自顶向下、逐级细化的过程特征。
2.2.原型进化模式的开发流程是：开发者先建立原型系统供用户评价或使用，然后根据用户的意见反馈，对原型系统不断修正，由此是它逐步接近并最终达到目标系统的要求。
2.3.增量模式是瀑布模式和原型进化模式优点的结合。螺旋模式是一种可较好规避开发风险的过程模式。还学了送代模式是软件的分析、设计与实现可交替反复进行的模式。迭代模式有对面向对象方法更好的过程支持，可使面向对象方法获得更有成效的工程应用。
2.4.最后学习了组件复用模式。如下图1为组件复用模型。
图1组件复用模型。
项目是一个具有工程独立性的工程作业单元，并是一个可将人、财、物合在一起的工程容器。软件的工程模式开发即以项目为单位进行，并通过项目实施有效管理。为使软件开发各项工作有序的进行，项目管理者必须事先制定项目开发计划。项目成本估算的方法有：程序代码行成本估计、软件功能点成本估计、软件过程成本估计。软件风险管理的主要任务是风险识别、风险评估和风险防范。软件文档是工程模式软件开发的成果体现。所谓软件配置，也是基于软件生产轨迹进行过程控制与产品追踪。最后学了软件质量管理，也是对软件品质的优劣进行评价。
第四章计算机系统工程。
项目是基于计算机的系统工程需要有对整个计算机系统较全面。
的考虑诸多方面的因素，如：硬件设备、数据资源、网络环境、其他协作软件等，是待开发软件系统以的环境因素，然而绝不能有半点忽视，而必须在软件系统创建之前就认真分析。只有这样，软件项目才能有正确的工作方向，所开发出来的软件才不会是空中楼阁。计算机系统结构如图2所示：
图2.计算机系统组成。
第五章需求分析。
需求分析是一项非常关键的软件工程活动，是在开始软件设计、实现之前必须先期完成的任务，需求分析需要解答的问题是“软件能够做什么”。系统分析师将承担软件需求分析任务，其工作目标是确定用户软件需求，发现软件的用户价值。
本章要点是：分析任务与过程；获取用户需求；需求建模；需求验证。需求分析是对高层需求框架的细化，将涉及用户细节需求，并需要确认软件规格，其过程如图3所示：
软件年终总结
在经发局的领导下，软件园的工作有条不紊地进行，并得到有利、健康的发展，顺利完成上级交给的各项任务和目标。下面我对软件园一年来的工作作以下总结：
一、本着“节约为本，诚信办公”的方略。以最节约的开支，创造最高的效率。办公经费上尽量降低成本，能将就用的就地取材，特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的，则动手亲自维修，大大节约了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。软件园内20xx年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技，20xx年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技，这些资深企业的引进，给我们的孵化基地注入了新鲜血液，使软件园的建设增添几道亮丽风景。同时，园内的其他企业我们也不例外，同样精心呵护，用心去服务，只要企业需要，随时二十四小时服务，有时候忘记了什么时候上班什么时候下班，特别是刚进驻的企业。真正让他们感受到在软件园内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。
二、行政管理上，认真做好进驻企业的登记、造册、录入有关数据等。进驻企业由20xx年的44家增加到62家。信涵传送方面，园内必须当天送达，不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式，更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录，必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。根据领导的安排和要求，对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。
三、进驻的企业有所增加，使用网络的客户也越来越多，最近两个月来，上班时间根本无法利用网络办公，给很多企业带来诸多不便，这是我软件园急需解决的问题，望领导给予重视。与此同时，也感谢领导为我提供了络的平台，使我对网络有了初步的认识。由于没有基础，有些地方往往别人花一倍的时间就能完成，而我则付出十倍的代价，尝尽了求学的艰辛。
四、治安管理常抓不懈，对已安装的电脑控制无线报警系统和消防设施进行定期或不定期测试与维护，法定长假前的安全大检查是治安工作必不可少的程序。最近业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗，无形中也给软件园提供安全措施，但我们并没有为此而对安全保卫工作有过丝毫松懈，反而时时提高警惕，尽职尽责地驻守一方，保一方平安做好自己的本质工作。随时观察值班人员工作情况，发现问题即时采取措施进行补救和纠正，把问题解决在萌芽状态。如下半年值班员对自己的工资待遇低，情绪低沉，严重影响治安工作的顺利开展，我及时给他们做好思想政治工作，稳定局势。根据具体情况向领导反映，适当提高工资待遇，得到了领导的大力支持和落实。对园内企业人员的出入管理要求相对严格，原则上不允许工作人员在里面留宿，特殊情况的要严格控制，安全为重。一年来没有发生一起治安案件。全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。
五、卫生工作我们采取了周末大扫除，平时保洁的方式。上半年清理五楼顶过道垃圾，消除安全隐患，保持消防通道的畅通。随时保持内环境卫生，为园内企业创造良好、整洁的工作场所。但我个人认为今年的卫生保洁不太理想，也许是我的工作太多或者其它原因所在？望上级领导安排或任命一位专门管理和监督软件园办公室事务的工作人员。
六、软件园硬件设备老化，特别是各办公室内水龙头、水管漏水严重，平均每个月的用水量都在400多吨，就目前园内常驻企业状况的用水量算，总起来说也只不过是400多吨的三分之一。常此以往，损失不可估量，希望领导高度重视，早日解决！走廊路灯基本无法正常工作，与软件园显得不相匹配。
最后，接待工作有些力不从心，如条件允许给我们出去学习的机会和参观，学习一些先进经验和方法，更好地为软件园服务。
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软件开发员工辞职信范文。
关于软件测试员个人简历范文。
软件公司年终总结
6、在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
4、修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并，相应的减轻本部门相关人员的工作、。
继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统，及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接。
总结年，对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙：年说起来应该算是很忙的一年，系统不停的修改，修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做，想找到一点空闲的时间很难。
压力：看看未来的工作规划，有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作，总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性，对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要，虽说这两个系统还算稳定，但是还是避免不了一些问题，总给自己带来一些压力，这也是以后的重点改进，以确保更高的稳定性。
成就：当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组，我们每一位同事都是很优秀的，我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事，你们有个时候会存在一些抱怨，说软件不稳定、报错，也许是我们的.开发时间太短，很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙，但请我们的同事不要急躁，详细的记录好错误信息，看清楚错误提示，有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好(因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了，希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误，以至于我们能够及时的处理好!而我们能做的也就是及时的处理问题，提高系统的稳定性、错误，减少网络组同事不必要的麻烦!对于我们软件组的同事(包括我，要及时的处理好错误，找到错误的原因，希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上，虽说软件的错误是不可避免的，但我们可以把它降低到最小!当我们接到一个软件需求的时候，不要把它想的很简单，我们尽可能的可以把它考虑到很复杂，这样我们就可以考虑到更多的细节，比如限制一些相关错误的输入。
有的时候软件是出现的不合理数据，我们不可以认为是是操作员的错误，相反我们要想到是自己的错误，站在软件思想上，是我们做的不够，没注意细节，给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术，多创新，提高自身系统的稳定性，数据的准确性!
软件项目年终总结
1.1编写目的。
为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，有必要以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容以书面的方式描述出来，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。
本项目开发计划用于从总体上指导学生宿舍管理系统项目顺利进行并最终得到通过评审的项目产品。本项目开发计划面向项目组全体成员。
1.2项目背景。
宿舍信息管理系统是学校信息管理系统的一个重要组成部分，它需要学生基本信息系统提供学生的基本资料，因此，在设计时可以和校园信息管理系统的其他系统使用同一个数据库管理系统，以便系统之间的信息交流和管理。
1.3小组成员。
1.3任务分配。
具体分工。
需求规格说明书。
1.4成员评分。
本次项目所遇到的困难：专业基础知识不牢，本次项目开发过程中涉及的知识较多，给项目开发人员带来一定的困难。
经验欠缺成员开发经验不足，使项目质量难以保证。
软件项目年终总结
开一次这样的会不容易，这应该是信息部两年来人员最全的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来，希望大家珍惜这个机会，好好的沟通和交流，使以后的工作进行的更顺利！
时间过的很快，很快又到了年底，一年的工作即将成为历史。在这里我将对我20xx年的工作进行一个简单的总结及对20xx年的工作进行一个简单的规划。
1）及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展；
6：）在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
4）修改系统中相关运营的操作（修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并，相应的减轻本部门相关人员的工作）。
20xx工作规划及打算。
与自己工作相关的问题：
总结20xx年，对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙：20xx年说起来应该算是很忙的一年，系统不停的修改，修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做，想找到一点空闲的时间很难。
压力：看看未来的工作规划，有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作，总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性，对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要，虽说这两个系统还算稳定，但是还是避免不了一些问题，总给自己带来一些压力，这也是以后的重点改进，以确保更高的稳定性。
成就：当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组，我们每一位同事都是很优秀的，我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事，你们有个时候会存在一些抱怨，说软件不稳定、报错，也许是我们的开发时间太短，很多的细节问题没有考虑到！我知道我们的同事也很忙，但请我们的同事不要急躁，详细的记录好错误信息，看清楚错误提示，有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好（因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了），希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误，以至于我们能够及时的处理好！而我们能做的也就是及时的处理问题，提高系统的稳定性、错误，减少网络组同事不必要的麻烦！对于我们软件组的同事（包括我），要及时的处理好错误，找到错误的原因，希望下次不要再出现同样的错误！站在我们软件开发的立场上，虽说软件的错误是不可避免的，但我们可以把它降低到最小！
当我们接到一个软件需求的时候，不要把它想的很简单，我们尽可能的可以把它考虑到很复杂，这样我们就可以考虑到更多的细节，比如限制一些相关错误的输入。有个时候软件是出现的不合理数据，我们不可以认为是是操作员的错误，相反我们要想到是自己的错误，站在软件思想上，是我们做的不够，没注意细节，给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术，多创新，提高自身系统的稳定性，数据的准确性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统，对各店内的所有服务器数据库设置密码，相关的系统中数据连接配置加密，以对20xx年的工作划一个圆满的句号。
20xx年我们继续努力。
软件项目年终总结
本项目开发总结报告，主要是总结本软件的开发经验和总结所学到的知识，以及对一个系统的大型的软件设计的总体感悟，并将软件设计过程中遇到的问题加以阐述和说明。
读者对象：开发人员、大赛评委。
2．项目背景。
系统名称：3d旅游咨询员。
任务提出者：山东省齐鲁软件设计大赛委员组。
开发者：
面向用户：游客。
开发时间：9月1号到209月19号。
该软件运行系统：单机版计算计。
3．参考资料。
b、齐鲁软件设计大赛手机游戏创意与实现项目的文档要求。
c、互联网上的各类相关资料。
二.开发结果。
1．产品。
名称：3d旅游咨询员。
存储媒体的形式：光盘。
数量：3份；
d、产品文档名称：
项目管理文档：《软件项目计划》、《项目进度报告》、《项目开发总结报告》。
产品文档：《用户手册》、《演示文件》。
2．主要功能：
这是一款关于3d旅游的软件，3d为本软件的一大特色。
很方便用户的使用，带给用户一种全新的设计。设计一个以岱庙为背景的软件，软件界面以红色、灰蓝色和土黄色为主，为游客展现一个立体的三维场景，展现岱庙的建筑群和总体的设计，帮助游客大体的了解岱庙的基本信息，更好的完成游览观光的功能。分为四个模块,即操作介绍、查询、推荐信息、进入3d景区。
采用了3d模型建立的技术，碰撞检测技术，数据库连接技术。
性能：
a、可靠性。
在从设计、开发到使用的全过程中，为提供满足用户使用要求的高有效性，软件所采取了提高可靠性的一切措施、方法和活动。
b、可用性。
本游戏具有很高的实用性，采取文本和语音同时输出，适合于任何的年龄段人使用，界面简洁，操作简单，很容易上手，帮助用户了解岱庙的知识，并且对岱庙有一个具体的了解。
c、可维护性。
此维护是软件周期的最后阶段，维护人员可以简单的对此软件进行维护。
3．所用时间。
3周，100多个小时。
三．评价。
1．技术方案评价。
我们小组开发的是3d旅游咨询员，具有一定的难度，我们通过开源游戏引擎直接控制，可以说是减少了一定的难度，使得软件的实行更有可靠性和完善性。
软件的场景采取三维立体效果，体现了3d的主题，所以提供较好的视觉效果，是人们有身历其境的感觉。
软件采取文本和语音同时输出，实现人机交互的功能，让用户比较强烈的感受软件的好处。
3d场景可以加入音乐和实现全屏等具体的功能，增加了软件的可实现性，完善了软件的功能。
2．产品质量评价。
整个软件系统比较稳定，进行过比较严密的测试。
可用性：此游戏具有很好的实用效果，适合于任何的人用。
可维护性：此游戏系统比较稳定。维护是游戏软件设计周期的最后阶段。可转移/转换性：此软件运用c++语言和irrlicht开源引擎，在windows系统的基础上，实现软件功能。软件的移植性比较强，只要是装了操作系统的pc机，都可以使用。
四．总结。
通过这次大赛，培养了我们的创新精神，竞争意识，克服困难、坚持不懈的毅力以及团队合作精神。开发的这款软件，从设计到开发都经过了细致摸索和推敲和实地考察，做到了作品的原创性。这是一款独立研发且具有成品性质的软件，是我们大家共同努力的结果。游戏开发中，大家的能力，诸如大家的合作，个人的协作能力，策划能力，以及时间观念都有一定的提高。希望软件的设计能给大家耳目一新的感觉，丰富多彩的视听效果，能给用户以视听享受，希望成为广受用户的欢迎。
通过参加“齐鲁软件设计大赛”，得到了许多经验和教训：
一个成功的设计应该是以用户为出发点，始终在考虑“用户需要什么”，软件策划并不是典型的用户，我们不是真正的旅游观光者，但是我们也进行旅游，我们制作的游戏是游客使用的，而不是自娱自乐用的。一味从自我考虑，只做符合自己的软件，你会发现它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后会发现做出来的软件连你自己的愿望。
软件工程年终总结
20年2月2日，我有幸成为的一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。
20年里我主要完成的工作有三方面：
1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、电信12530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
3、家政网络服务中心的开发与实施。
在这个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。
20年工作展望：
1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台。
3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。
软件行业年终总结
xxx公司(以下简称甲方)现聘用(以下简称乙方)为甲方合同制员工。经协商一致，特签订本合同。此合同包括劳动合同条款和保密及竞业禁止条款两部分，同时签订，以供公司与员工共同遵守。
总则：
1.本合同依据《中华人民共和国劳动法》及其他国家相关法律，在双方平等、资源的基础上达成一致。
2.本合同同时作为维护公司制度的合法依据。
3.本合同充分体现维护签约员工的合法权益的精神。
一、劳动合同条款。
第一条：合同期限。
合同期限为年。从年月日至年月日止,其中从年月日至年月日止为试用期，试用期满后，乙方未接到甲方解除合同通知的，自动履行正式劳动合同。
第二条：工作岗位。
1.甲方聘用乙方担任工作岗位。
2.甲方有权限根据公司经营需要及乙方的能力和表现，调整乙方的工作岗位。乙方有反映本人意见的权利，但未经甲方批准，乙方应服从甲方的管理和安排，乙方应按时、按质、按量完成甲方指派的工作。
第三条：工作条件的劳动保护。
甲方需为乙方提供符合国家规定的安全、卫生的工作环境，保证乙方人身安全及人体健康不受危害的环境条件下从事工作。甲方根据乙方岗位的实际情况，按照甲方规定向乙方提供防暑、防寒、劳保费用。
第四条：培训教育。
在乙方被聘用期间，甲方负责对乙方进行职业道德、设备技术、商务技能及各种规章制度的教育和培训。
第五条：工作时间。
甲方实行每周四十个小时工作制度。上下班时间按照甲方员工手册的有关规定执行。乙方享有国家规定的法定节假日、婚假、丧假、产假、年假、带薪假日。
第六条：劳动报酬。
1.按甲方提供工资制度确定乙方月基本工资为元。
2.按甲方经营状况和乙方的工作业绩确定乙方奖金。
3.甲方所支付乙方的工资、奖金等个人所得税由甲方代扣代缴。
4.壹年后甲方实行新的工资制度或乙方工作岗位变动时，乙方的工资待遇按甲方规定给予调整。
第七条：劳动保险和福利待遇。
1.甲方按照国家劳动社会保障局有关规定，按期为乙方缴纳公司部分国家规定的保险金。
2.甲方在公司经营状况良好的情况下，可以为乙方购买商业保险，在保险期内，甲方有权变更或撤销险种。
第八条：劳动纪律。
1.甲乙双方应遵守国家的法律、法规及甲方依法规定的各项公司规章制度。
2.乙方应遵守甲方规定的工作程序，保密规定等制度。
3.乙方违反劳动纪律和甲方的规章制度，甲方可按奖惩规定给予批评、教育、处罚、直至解除劳动合同。
第九条：劳动合同解除与不解除规定。
甲乙双方协商一致，劳动合同可以解除。
一、乙方有以下情形之一的，甲方可以解除合同：
1.在试用期间，发现不符合录用条件。
2.严重违反劳动纪律或者甲方规章制度。
3.严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的。
4.被依法追究刑事责任或劳动教养的。
二、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同，但是甲方应当提前30日以书面方式提前通知乙方本人：
1.乙方患病或者非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排适当工作的。
2.乙方不能胜任工作的，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。
3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同协议的。
4.甲方濒临破产进行法定整顿期间或者经营状况发生严重困难，确需裁减人员的。
三、下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除劳动合同：
1.在试用期内乙方需要辞职的，需在提前一周书面通知甲方。
2.甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
3.甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的。
4.乙方因其他情况需要辞职的，需在提前一个月书面通知甲方。
第十条：违反劳动合同责任。
一、甲乙双方履行本合同因辞退、除名、开除乙方而发生劳动争议时，可由甲乙双方协商解决，若双方不能协商解决的，可由争议的一方向企业所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，不服从仲裁的一方，可向甲方所在地人民法院提出诉讼。
二、由于乙方单方面提前解除劳动合同的，甲方有权扣除上年度奖金的百分之二十作为违约金(试用期间不受本条款限制)。
三、由于甲方单方面提前解除劳动合同的，乙方有权要求甲方支付一个月基本工资作为违约金(严重违纪违法与试用期间不受本条款限制)。
二、员工保密及竞业禁止条款：
由于甲方属于软件生产与销售行业，所有的经营资源、客户资源、供应商资源均属企业的商业机密和无形资产，也是企业和员工生存、发展的基础。乙方在甲方任职期间，已经(或将要)知悉甲方的商业秘密，甲方通过培训、技术交流、业务指导等方式，使乙方掌握了甲方业务及技术方面的机密内容，实际上已经成为公司资源的管理者，保护甲方的经营资源、客户资源、供应商资源成为保护企业和所有员工的正当合法权益，根据国家有关法律法规，本着平等、资源、公平、诚信的精神，甲、乙双方就乙方对甲方所负有的保密义务和竞业禁止义务，经充分协商一致后，共同订立本条款，以资信守：
第一条：乙方保证并确认，如辞职或原单位依法解除劳动合同，利用甲方的商业秘密或违反竞业禁止义务给原用人单位造成任何损失，由乙方承担赔偿等法律责任。
第二条：乙方在甲方任职期间或离职后二年以内，应遵守甲方的保密制度，保密范围和保密义务如下：
1.乙方在甲方任职期间或离职后二年内，不得利用甲方的商业秘密为甲方以外的第三人谋取利益。
2.乙方在甲方任职期间或离职后二年以内，不得将甲方的商业秘密透露给与甲方有竞争关系的第三人。
第三条：乙方承诺，其在甲方任职期间及离职两年内，非经甲方事书面同意，不得在与甲方经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务，包括股东、经理、代理人、顾问等;乙方承诺，在离职之前或者离职之后二年内，不得抢夺甲方客户，不得利用甲方的供货资源，或者引诱甲方其他员工离职，损害甲方的合法权益;也不得自营与甲方相同或具有竞争性关系的产品或服务。
第四条：乙方离职后承担保密义务和竞业禁止业务的期限为下列三种：
1.在甲方公司任职不满一年的(包括一年)，其保密和竞业禁止期限为两年。
2.在甲方任职一年以上的，保密和竞业禁止期限为三年。
第五条：违约责任。
2.甲方因调查乙方的违约行为而支付的合理费用(包括但不限于律师费、调查费、鉴定费等)，应当包含在损害赔偿金额之内。
第六条：在竞业禁止期间甲方向乙方提供每月100元人民币的补助。
三、本合同一式两份，从双方签字或盖章之日起至乙方离职后三年有效。
软件测试年终总结
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：
1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用lr性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的webgis项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2)通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3)参加了公司培训的gis应用开发，对gis的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对gis应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等arcgis相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。
4)在前期做配置管理的学习中，学会了svn的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习svn过程中的指教和帮助，使我对独立搭建svn环境更加熟悉。
5)对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的'做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。
遇到的问题及解决方案。
1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此bug特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出ui界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2)测试环境硬件比较缺乏：格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。
3)中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对gis应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。