小学后勤年度工作总结版(专业13篇)

时间:2023-11-05 13:48:18 作者:书香墨 小学后勤年度工作总结版(专业13篇)

通过工作总结,可以及时发现和解决工作中的问题,为下个月的工作做好准备。在这里,我为大家整理了一些优秀的月工作总结案例,希望能够为大家提供一些写作的指导。

小学后勤年度工作总结集锦

20__年秋,学校后勤管理工作在市教育局勤办及学校领导的高度重视和大力支持下,以学习实践_______观为指导,以服务教育教学、服务师生生活为核心,以办好学生食堂为突破口,通过各部门的共同努力,按照省、州、市勤办的工作部署,围绕学校的中心工作,进一步加强领导、创新思路、规范管理,使各项工作取得了显著成效。

现总结如下。

一、20__年秋工作回顾。

1、认真贯彻落实市教育局8月21日召开的全市中小学后勤保障暨学校食品安全管理培训会精神,切实提高对学校后勤管理工作在发展基础教育和构建社会主义和谐社会中的重要意义和作用的认识,以_______观为指导,坚定不移地抓好学校后勤管理工作。会后,学校勤办组织召开了全体职工会议,传达了全市中小学后勤保障暨学校食品安全管理培训会精神,并就会议精神贯彻落实及后期工作进行了具体部署。

2、管理队伍健全,监管服务到位。成立了学校后勤工作领导小组、学校食堂膳食委员会、学校食品安全领导小组、民主理财小组、五员制管理机构和学校绿化工作领导小组,强化监管服务,所有从业人员均持有两证(健康证、培训合格证)上岗。

3、认真抓好学生食堂和食品卫生安全工作。按照《教育部、卫生部关于学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求,学校进一步建立和落实食堂、食品卫生安全责任制,严把食品原料进货关、食堂环境卫生关、餐饮用具消毒关、食品保管贮存关、食堂工作人员体检关,有效地消除了食堂及食品卫生安全隐患,杜绝了学生集体食物中毒事故的发生和流行性疾病的感染,为此,学校勤办采取五项措施确保了学校和幼儿园食品卫生安全:一是提高认识,落实责任:树立“安全第一,预防为主”的工作方针,常抓不懈,警钟长鸣。充分认识学校食品卫生安全工作的重要性、紧迫性和长期性。

二是严格规范,照章办事:要求食堂、超市严格按照《食品卫生安全法》,办理相关证照。采购员要树立食品卫生安全意识,实行定点采购、索证制度,并签订质量、卫生安全合同。食堂必须保持环境整洁,每餐必须留样保存。卫生做到无死角,刀案、抹布定期消毒,生、熟食品和半成品存放、加工要分开,有明显标志。食堂除相关人员外,其他人员一律不得进入。三是加强监督,严格检查:进一步加大对食品卫生安全工作的检查力度,并将食品安全工作列入个人考核目标中,促使各校食品卫生安全措施全面落实,实现食品卫生安全责任事故零目标任务。同时,各校建立起了食品安全工作长效机制,特别是加强了对幼儿园、食堂、超市的检查和抽查,发现问题,及时整改。四是加大投入,改善环境:加大了对食堂硬件设施设备的投入,安排专项经费,改善学生集体用餐环境。五是健全制度,强化宣传:建立健全了《食品卫生安全管理制度》、《采购制度》等各项制度,完善突发食品卫生安全事故应急预案。通过多种途径,加大了对《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等相关政策法规的宣传力度,增强师生的食品卫生安全意识,促使师生养成良好的卫生习惯,提高自我防范的能力。坚持食品安全工作信息月报制。早上六点至七点半锁紧六楼大门,严防非工作人员进入六楼操作间。

4、根据省、州、市相关文件精神,勤办会同学校工会对学校后勤管理及学校食堂经营情况与学生食堂伙食管理和成本核算工作进行了专项检查。我们本着“无利经营,服务师生”的宗旨,最大化“取之于学生,用之于学生”的原则,杜绝超范围开支,保证学生伙食费全部用于学生生活,保证学校食堂零利润经营,使学校食堂管理制度化、规范化。切实抓好学校及幼儿园的后勤管理工作,促进学校后勤管理工作规范化、科学化,更好地服务教育教学,服务师生生活,为学校发展提供有力保障。

(附收支说明,数据由财务提供)5、为贯彻恩施市质量技术监督局和市教育局《关于进一步做好中小学校特种设备安全监察工作的通知》联合文件精神,为进一步提高对电梯安全管理工作重要性的认识,进一步加强对学校电梯的安全管理,切实保障广大师生生命财产安全,维护学校的平安、和谐、稳定,市质量技术监督局对学校电梯的使用,操作人员是否持证上岗等进行了检查,经查操作人员上岗证已过期一年多,根据市质量技术监督局的要求,学校安排卢昭权同志参加了培训考试。

6、加强后勤队伍建设,把好人员进出关。按照分级管理,分类培训的原则,坚持先培训后上岗、先体检后上岗,我们对全校食堂管理员、工作人员、超市管理员等近40人进行了培训,均达到两个100℅。

7、进一步加强了学校消费市场的构建与管理。

8月13日,校长潘贤平带领学校行政、工会、勤办组成的考察组对学校大宗食品的商家通过实地走访、现场调研、个别访谈等方式进行了考查。所有商品实行招标定点采购制,对进入学校的食品、饮品、食品原料及部分学习生活用品实行质量、卫生准入制,逐步建立起了渠道通畅、管理规范、商品正宗、质优价平、诚信安全的学校消费市场体系。

8、强化服务育人,创建放心食堂。通过培训学习,所有从业人员进一步提高了服务育人的意识,不断提高服务技能,增强职业道德。

通过大家的共同努力,学校食堂(含幼儿园)餐饮服务食品安全等级被市食品药品监督管理局评为a级,同时被首批评为“放心食堂”。

9、整章建制,规范管理。

后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。在继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》的同时,易耗品的领用实行以旧换新制度,与春季学期相比节约28102.00元。进一步规范食堂工人出勤制度,十月份因请假补代班工资1500多元,修订出勤制度后,到本学期结束病事假共计三天。通过制度的进一步完善,更加有效地规范了学校的后勤管理工作。

10、立足本职,服务一线。学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。在为师生服务中落实“勤快、务实、优质、高效”的工作作风。

【改善师生中餐质量,中餐为教师准备一道下饭菜,每天更新咸菜品种。

二、存在的问题1、缺乏积极进取精神,工人业务学习不到位,学生周菜谱的制定缺乏创新。

2、工人工作压力大,工资偏低造成后勤服人员不稳定。

3、少数从业人员素质偏低,服务态度不够好,搞小团体,安全隐患仍然存在,食堂就餐人数太多,安全压力大。

4、学生食堂的财务管理和成本核算需要进一步加强,进一步巩固强化食堂“零利润翁尊网”经营的理念。

5、对工人的全程监控不到位,食堂、超市无全程监控设备,存在安全生产盲区。

6、食堂面积小,超负荷运转,安全隐患大。

三、今后工作设想1、强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。

2、切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量。

3、开源节流,增收节支,进一步加强对幼儿园、印刷厂、超市的管理。

4、积极建立视频监控,技防设施落实到位。根据市教育局校园安全工作的整体部署,在市教育局的指导下,逐步完善校园视频监控。

今后,勤办将按教育局和学校的的要求,以_______观为统领,办人民满意教育为目的,以加强后勤精细化管理为中心,保障师生安全为重点,积极开展工作,不断创新,积极探索,为我校教育事业的快速发展作出应有的努力。

21__年秋收支情况说明;1、佐料支出:20__年春70096.92元,秋季66995.50元(含鸡蛋10775.00元)实支54220.50元。节约15876.42元。

2、易耗品支出。

21__年春46046.00元,秋季17944.00元,同期相比节约28102.00元。

3、付20__年春季期末生活2915.00元,金龙鱼菜籽油70.00×124,计8680.00元;付20__春天然气1510.00元;付工人暑假生活费24363.00元;付辞退工人程景凤10483.20元,江灿元10624.80元,廖先珍9128.20元,李道应5000.00元。

4、付食堂电梯保养14524.00元,补缴1-6月失业保险6374.40元。

5、付超市营业员工资18000.00元,付保安补贴3000元。

6、支官林、李坤良、毛启祝三人工资及加班费。

第1、2项总计节约43978.42元。

第3-6项共支出111687.60元。

小学后勤年度工作总结范文

1、制定年内节约型校园创建工作方案和时间表。依托节能监管平台和实施节能改造等,深度挖掘节能空间;强化日常用能督查和节能教育;继续引导行为节能,积极筹备节能宣传月系列活动。

2、进一步规范校内用能监管,杜绝私拉乱接,加强能源回收的同时消除用能安全隐患,充分发挥学校及政府各部门以及校内各物业之间的协作,建立一套行之有效的管理体系。

3、做好供暖期结束后的成本核算工作,及时公开采暖核算情况,在供暖收费环节充分公开透明有关事项。

4、筹划南校区供暖模式改革工作,邀请相关单位参与供暖模式改革的调研过程、立项及供暖方案制定等过程,完善方案并提交学校研究。

5、每月汇总并及时分析水电收支数据,加强统计分析,调整改进节能举措和管理制度,确保完成改革方案确定的节能任务目标。

6、积极完善水、电、气等的市场化调价机制,确保调价过程的信息公开和程序合理。

7、实现改革方案确定的能源净支出下降4%的目标。

小学后勤年度工作总结范文

1、继续落实三年期(20xx—20xx)后勤改革方案,认真总结20xx年、20xx年后勤常规运行过程中的经验和不足,修订完善后勤常规运行合同和日常考核监管、费用支付等。

2、与后勤服务集团共同组织好“后勤与师生面对面”活动,对于涉及师生切身利益的事项或是师生广泛聚焦的问题,主动沟通、积极回应,履行好民主程序,传递后勤服务正能量。

3、强化日常运行经费管理,严格按照财务报销制度规范做好经费开支,特别是严格落实各个经费科目支出的规范要求。

4、以改进服务、高效管理为目标,着力打造“智慧后勤”平台。将综合服务管理、公寓信息管理、收费信息系统、节能监管系统、工程项目管理、校园综合管网信息系统等逐步纳入学校统一平台,适应时代的发展,加强移动互联网时代后勤服务信息化建设的探索。

5、认真落实学校和机关党委“限时办结”有关要求,对于来信来访来电等渠道反馈的意见建议和投诉等,积极回应。

小学后勤年度工作总结范文

学校以教学为中心,因而为教学服务的后勤工作,在领导、教师、学生的眼中便退到了二线,甚至部分人认为教师是耻于做这项工作,做这项工作的人是没有必要得到尊重的,因而他的劳动成果也没必要得到尊重,由此带来的后果是严重的,后勤工作人员一定是人心涣散,工作应付,学校的公物维护,环境卫生等等,肯定是在低水平上运转,所以希望我们的领导、教师,关心后勤,关心后勤工作人员(如职称评定等)、爱护其劳动成果,唤起后勤人员的工作热情,这样才能建立一支高素质的后勤队伍,保证后勤工作能够高质量为教学服务。

我们的后勤工作还有多感谢领导和师生的支持。学校加强了师生爱护公物和节约水电教育,杜绝使用过程中的浪费。白天不点长明灯,电脑进行屏幕保护,空调温度尽量打高,下班自觉关掉饮水机和电脑。形成了以爱护公物为荣的好风尚,并引导师生爱惜公物,修旧利废,自力更生,自己动手,注意节约,自觉地做校产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率。

小学后勤年度工作总结

20xx年秋,学校后勤管理工作在市教育局勤办及学校领导的高度重视和大力支持下,以学习实践科学发展观为指导,以服务教育教学、服务师生生活为核心,以办好学生食堂为突破口,通过各部门的共同努力,按照省、州、市勤办的工作部署,围绕学校的中心工作,进一步加强领导、创新思路、规范管理,使各项工作取得了显著成效。

现总结如下。

一、20xx年秋工作回顾。

1、认真贯彻落实市教育局8月21日召开的全市中小学后勤保障暨学校食品安全管理培训会精神,切实提高对学校后勤管理工作在发展基础教育和构建社会主义和谐社会中的重要意义和作用的认识,以科学发展观为指导,坚定不移地抓好学校后勤管理工作。会后,学校勤办组织召开了全体职工会议,传达了全市中小学后勤保障暨学校食品安全管理培训会精神,并就会议精神贯彻落实及后期工作进行了具体部署。

2、管理队伍健全,监管服务到位。成立了学校后勤工作领导小组、学校食堂膳食委员会、学校食品安全领导小组、民主理财小组、五员制管理机构和学校绿化工作领导小组,强化监管服务,所有从业人员均持有两证(健康证、培训合格证)上岗。

3、认真抓好学生食堂和食品卫生安全工作。按照《教育部、卫生部关于学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求,学校进一步建立和落实食堂、食品卫生安全责任制,严把食品原料进货关、食堂环境卫生关、餐饮用具消毒关、食品保管贮存关、食堂工作人员体检关,有效地消除了食堂及食品卫生安全隐患,杜绝了学生集体食物中毒事故的发生和流行性疾病的感染,为此,学校勤办采取五项措施确保了学校和幼儿园食品卫生安全:一是提高认识,落实责任:树立“安全第一,预防为主”的工作方针,常抓不懈,警钟长鸣。充分认识学校食品卫生安全工作的重要性、紧迫性和长期性。

二是严格规范,照章办事:要求食堂、超市严格按照《食品卫生安全法》,办理相关证照。采购员要树立食品卫生安全意识,实行定点采购、索证制度,并签订质量、卫生安全合同。食堂必须保持环境整洁,每餐必须留样保存。卫生做到无死角,刀案、抹布定期消毒,生、熟食品和半成品存放、加工要分开,有明显标志。食堂除相关人员外,其他人员一律不得进入。三是加强监督,严格检查:进一步加大对食品卫生安全工作的检查力度,并将食品安全工作列入个人考核目标中,促使各校食品卫生安全措施全面落实,实现食品卫生安全责任事故零目标任务。同时,各校建立起了食品安全工作长效机制,特别是加强了对幼儿园、食堂、超市的检查和抽查,发现问题,及时整改。四是加大投入,改善环境:加大了对食堂硬件设施设备的投入,安排专项经费,改善学生集体用餐环境。五是健全制度,强化宣传:建立健全了《食品卫生安全管理制度》、《采购制度》等各项制度,完善突发食品卫生安全事故应急预案。通过多种途径,加大了对《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等相关政策法规的宣传力度,增强师生的食品卫生安全意识,促使师生养成良好的卫生习惯,提高自我防范的能力。坚持食品安全工作信息月报制。早上六点至七点半锁紧六楼大门,严防非工作人员进入六楼操作间。

4、根据省、州、市相关文件精神,勤办会同学校工会对学校后勤管理及学校食堂经营情况与学生食堂伙食管理和成本核算工作进行了专项检查。我们本着“无利经营,服务师生”的宗旨,最大化“取之于学生,用之于学生”的原则,杜绝超范围开支,保证学生伙食费全部用于学生生活,保证学校食堂零利润经营,使学校食堂管理制度化、规范化。切实抓好学校及幼儿园的后勤管理工作,促进学校后勤管理工作规范化、科学化,更好地服务教育教学,服务师生生活,为学校发展提供有力保障。

(附收支说明,数据由财务提供)5、为贯彻恩施市质量技术监督局和市教育局《关于进一步做好中小学校特种设备安全监察工作的通知》联合文件精神,为进一步提高对电梯安全管理工作重要性的认识,进一步加强对学校电梯的安全管理,切实保障广大师生生命财产安全,维护学校的平安、和谐、稳定,市质量技术监督局对学校电梯的使用,操作人员是否持证上岗等进行了检查,经查操作人员上岗证已过期一年多,根据市质量技术监督局的要求,学校安排卢昭权同志参加了培训考试。

6、加强后勤队伍建设,把好人员进出关。按照分级管理,分类培训的原则,坚持先培训后上岗、先体检后上岗,我们对全校食堂管理员、工作人员、超市管理员等近40人进行了培训,均达到两个100℅。

7、进一步加强了学校消费市场的构建与管理。

8月13日,校长潘贤平带领学校行政、工会、勤办组成的考察组对学校大宗食品的商家通过实地走访、现场调研、个别访谈等方式进行了考查。所有商品实行招标定点采购制,对进入学校的食品、饮品、食品原料及部分学习生活用品实行质量、卫生准入制,逐步建立起了渠道通畅、管理规范、商品正宗、质优价平、诚信安全的学校消费市场体系。

8、强化服务育人,创建放心食堂。通过培训学习,所有从业人员进一步提高了服务育人的意识,不断提高服务技能,增强职业道德。

通过大家的共同努力,学校食堂(含幼儿园)餐饮服务食品安全等级被市食品药品监督管理局评为a级,同时被首批评为“放心食堂”。

9、整章建制,规范管理。

后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。在继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》的同时,易耗品的领用实行以旧换新制度,与春季学期相比节约28102.00元。进一步规范食堂工人出勤制度,十月份因请假补代班工资1500多元,修订出勤制度后,到本学期结束病事假共计三天。通过制度的进一步完善,更加有效地规范了学校的后勤管理工作。

10、立足本职,服务一线。学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。在为师生服务中落实“勤快、务实、优质、高效”的工作作风。

【改善师生中餐质量,中餐为教师准备一道下饭菜,每天更新咸菜品种。

二、存在的问题1、缺乏积极进取精神,工人业务学习不到位,学生周菜谱的制定缺乏创新。

2、工人工作压力大,工资偏低造成后勤服人员不稳定。

3、少数从业人员素质偏低,服务态度不够好,搞小团体,安全隐患仍然存在,食堂就餐人数太多,安全压力大。

4、学生食堂的'财务管理和成本核算需要进一步加强,进一步巩固强化食堂“零利润翁尊网”经营的理念。

5、对工人的全程监控不到位,食堂、超市无全程监控设备,存在安全生产盲区。

6、食堂面积小,超负荷运转,安全隐患大。

三、今后工作设想1、强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。

2、切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量。

3、开源节流,增收节支,进一步加强对幼儿园、印刷厂、超市的管理。

4、积极建立视频监控,技防设施落实到位。根据市教育局校园安全工作的整体部署,在市教育局的指导下,逐步完善校园视频监控。

今后,勤办将按教育局和学校的的要求,以科学发展观为统领,办人民满意教育为目的,以加强后勤精细化管理为中心,保障师生安全为重点,积极开展工作,不断创新,积极探索,为我校教育事业的快速发展作出应有的努力。

2103年秋收支情况说明;1、佐料支出:2103年春70096.92元,秋季66995.50元(含鸡蛋10775.00元)实支54220.50元。节约15876.42元。

2、易耗品支出。

2103年春46046.00元,秋季17944.00元,同期相比节约28102.00元。

3、付20xx年春季期末生活2915.00元,金龙鱼菜籽油70.00×124,计8680.00元;付20xx春天然气1510.00元;付工人暑假生活费24363.00元;付辞退工人程景凤10483.20元,江灿元10624.80元,廖先珍9128.20元,李道应5000.00元。

4、付食堂电梯保养14524.00元,补缴1-6月失业保险6374.40元。

5、付超市营业员工资18000.00元,付保安补贴3000元。

6、支官林、李坤良、毛启祝三人工资及加班费。

第1、2项总计节约43978.42元。

第3-6项共支出111687.60元。

文档为doc格式。

小学后勤年度工作总结集锦

繁忙而紧张的一年过去了,我们总务处的成员在校长室的领导下,在广大教师的支持下,积极做好本职工作,履行自己的职责,下面把这一年来的总务工作做个总结。

我们总务处的成员能明确各自的任务,认识到学校总务工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前的教育方针,推进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作,作为这个岗位上的新兵,我边学边做,首先认真协调布置各后勤人员的分工,让每个人各司其职,各尽其能,并要求每位后勤人员忠于职守,坚持原则,认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。我自己也首先做到以身作则,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心,保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关,精打细算,开源节流。

我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有80多位教职工和近1000位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,实物台帐制度,校产教具管理制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展,学期初,我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作,因新学年学校扩班,学生数变化大,课本数误差大,但我们千方百计想办法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位,因教室和办公室调整,我们总务处组织人员及时做好合理安排,还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等,总之,我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都安排在节假日进行,如对老师使用的电脑进行布线、安装等;对于平时课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能及时进行维修。根据现在教师使用电动车较多的情况,我们就安排人员在停车棚安装了电源,方便了广大的教师。

在校园安全工作方面,我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造,新建了塑胶跑道,使学校环境更为清洁,对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造,每月进行安全检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期,配合医务室认真做好宣传汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。

去年开始教育局投入了很大的资金帮助我们进行校园的翻修改造,重建食堂,增建教学楼和综合楼,改建操场,增添学校绿化面积,因此这个暑假先后有多个工程队来施工,作为总务处我们放弃了几乎所有的休息时间配合各工程队负责具体事物的实施,另外还要配合学校领导时时与施工队沟通,与他们交流,督促他们保证工程的质量。由于大家的一致努力,九月份新学期开学,一个全新的西门小学矗立在人们面前,看到学生在这舒适的环境里学习,在绿树掩映、曲径通幽的小花园中散步、读书、下棋,在红绿相间的塑胶操场上游戏、滚翻、追逐,我们觉得自己的付出是值得的。

以上仅是我们总务处应该做的一些工作,在看到成绩的同时,我们的工作和教育发展形势还存在着差距,和学校的发展有差距,如对于焕然一新的校园环境管理水平不高,预见性不够,工作上缺少创新等。在新的一年里,我们决心以饱满的`热情投入到工作中去,严格自律,提高服务质量和效益,大家齐心协力,使总务工作上一个新台阶。

我们扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展,取得了一定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结如下:

自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展:

(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。

我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。

(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。

我校1号教学楼始建于1972年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了大量工作,终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时,迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。

(三)、校园文化正式进入设计阶段。

本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。

食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;。

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

小学年度后勤工作总结_学校后勤工作总结

我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。

具体工作如下;。

一、学初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施方案,想尽办法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案,而是接明管,保障学校正常用水。

二、我们改变工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。

三、本学期继续实行了节约工程,今年维修要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任默默作了很多工作(杨跃庚)。

四、食堂经过一年的运作,已经是高标准、上档次了,每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。

五、绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,徐主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,党员活动都没参加,这就是对工作的一份执着。老教师王敦岭、常玉武起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时,时间紧,任务重,发挥出团队精神,全员出动,也有教学的主动参与,用了两节课完成任务,场面感人,我是感慨万千。更得益于美术组的同志,发挥出了他们的才智,使我们的绿化工作上档次,有品位。

六、好的团队,一定有出色的成员,首先我们后勤有两名出色的干将,他们都是做事人,有能力,有素质,带动了整体地发展,默默无闻的王敦岭,让人放心的李文正,起早贪黑的曲万山、丁占明,随叫随到的王宝林、张延军、杨淑君等。正因为有了他们出色的表现,才有了我们这个优秀的团队,现在校园里,水通了,院绿了,花开了。

至此我不由得想起刚结识的北京宋庄的书法顶尖级人物刘冠军说的话;人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的梦想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。你才会一生无悔。

后勤年度工作总结

在市民政局、教育局的领导下,在市委的帮助支持下,年我校的办学取得了显著成绩。现简要总结如下:

《民办教育促进法》等一系列政策法规,为我们的办学指明了方向。在办学中我们严格按国家的政策法规办事,在招生中坚持以下原则:

第一,报名自愿;

第二,不上新课;

第三,不乱收费;第四,努力提高教育质量;第五,对困难学生实行学费减免,全年共减免学费2万多元,获得了学生、家长的好评。

二、加强管理,提高教育质量。做好安全管理,抓好教育质量是办好学校的根本保证,对此我们采取以下措施:

1、聘请优秀骨干教师任教,聘请有经验的老师参与管理。

2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。

3、加强日常管理,维持良好的教学秩序,一年来未发生过重大违纪等教学事故。

三、精简人员,提高效率。今年因各种原因,学校办学人员减少了一半,但学校规模却扩大了一倍,各项任务都得到了较好地完成。

四、继续努力,再接再厉,争取年取得更大成绩。目前办学面临十分激烈的竞争,加上本校客观条件较差,办学中存在着许多困难因素,但是我们有决心在新的形势下,依靠政策,开拓进取,把学校办得更好。年我们工作的重中之重是拓宽办学思路,在开辟新的培训专业上下功夫,在继续开展文化知识培训的基础上,增加青少年书法、美术等素质教育培训,同时争取开展成人职业培训,使我校的办学更上新台阶。

通过对新教师的培训,使几位被培训的新教师在教育思想、教育理论及业务能力等方面受益颇多。大家深切地认识到为了更好的胜任新世纪的教育教学工作,适应素质教育的需要,必须不断的全面提高自身素质,而现代教育观念的树立,正是教师的立教之本,确立现代教育观。学校针对这几位新教师进行培训,加上学校领导高度重视新教师的培养工作,把几位新教师的培训工作作为教师培训的一个重要方面,努力通过培训把他们培养成勤奋敬业、业务精良的合格教师乃至优秀教师,尽力缩短他们的成长期。现将新教师校本培训工作总结如下:

学校新教师在老教师的精心指导下取得了一些成绩:

1、新教师已基本掌握理论知识;在立德三新的理论支撑下把握教育方针。

2、的知道在教学之前要把握教学大纲,钻研教材,了解教学目的(知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观)、教学重点、难点等。

3、课堂教学上,新教师在辅导教师的带动下能够把握教材在课堂上施展自己的才华,同时课程改革教法在课堂教学中得以体现。

4、通过培训,几位新教师各方面的基本功基本上都得到锻炼且打的很牢。

5、被培训的新教师能够在教学过程中处理突发的教学事件,充分体现了新教师的应变能力较强。

学校对全校教师的备课本进行了全面的检查,并专门对几位新教师的听课笔记和作业本作了检查,检查发现,新教师听课时的.记录存在很多问题,作业批改和备课的认真程度上差异也很大。针对这个情况,学校及时召开了新教师会议,会上几位新教师分别谈了两个月来工作中的得失,校长希望新教师尽快转变角色,适应环境,在工作中发挥主观能动性,积累经验,不断进步。周校长结合自身工作第一年的经验,谈了自身成长的体会,并特别强调新教师要注重基本功,把教学五认真落到实处,要在调控课堂上下功夫,要多听课,尽快成长起来。希望新教师要增强质量意识和奉献意识,利用寒假,既要总结反思,同时做好三年成长规划。利用寒假,多学习,不断做厚自己,使自己立于不败之地。

学校针对新教师存在的问题做了进一步的改进:

1、加强对新教师业务能力的培养。

2、加强对新教师教学技能的辅导与培训。

3、再次加大对新教师各方面的技能手把手的辅导。

为了适应新课程改革,调动青年教师教学的积极性,进一步促进新教师的迅速成长,提高其教学业务水平。学校组织开展了新教师课堂教学比武活动,为新教师提供了一个展示教学风采的平台。

后勤年度工作总结

一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”重要思想,牢固树立以三个代表为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进。

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业。

作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

后勤年度工作总结

本学年的`工作很快结束了,在校领导的大力支持和带领下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,提高管理水平。改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。

学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。本学年,总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,结合我校的实际情况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:

1、协助总务副主任连长江老师做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学参考书、备课本、笔记本等教学用品和学生的课本、簿册及卫生用具,按时无误地发到每个班级和师生手中,保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。全力以赴为学校开展公开课、各项竞赛、兴趣小组等活动做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我力所能及地加以处理好,本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯、水龙头更换等,并做到随叫随到。

4、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。

5、积极做好了校园环境卫生保洁工作,加大了预防流行性疾病的宣传力度,培养学生良好的卫生行为习惯,及时监控师生的健康情况,杜绝校园传染病的发生和传播。

6、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,管理好学校大门等学校各项设施,为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。

7、加强了学校各专用场室和用具,教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理,建立了完备的电脑资料,并落实专人负责资料的保管。

8、加强了校园绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境。

综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。总之,后勤工作还有很多不足,我将不断努力,使我校的后勤工作做得更好。

后勤年度工作总结

xxxx 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 20**年的后勤工作,现对 xxxx 年的后勤工作总结如下:

一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关,让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xxxx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xxxx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。

员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xxxx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xxxx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xxxx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的.重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20**年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部20**年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xxxx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

年度后勤工作总结

xxxx年,后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下,搞好公司及下属各单位的后勤保障工作,服务好全矿干部职工,让大家在优雅的环境中工作,吃得放心。

根据公司的安排部署,一年当中我是这样做的:

一、下大力气抓了职工食堂的工作。人常说:“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一,如何让干部职工吃的放心满意,是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂,硬件配备的各种用具设施不够完善,远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前,而是迎难而上,通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进,腐烂变质食品不进,入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造,通过改造,保证了饮用水的安全,改善了环境卫生,减轻了职工的劳动强度。

二、在公司的大力支持和领导高度重视下,为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题,在宿舍楼后修建了停车场,解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植,做到了有花、有树、有绿地。

三、响应了公司“节能降耗,绿色健康”的倡议,动员全体职工养成节能降耗的好行为,形成履行节约,勤俭办企的好习惯,带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始,层层落实,从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关,增强了意识,营造了“节约光荣,浪费可耻”的浓厚氛围。

四、安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部每年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强。对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

六、员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品都有三菜一汤,确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴。同时,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满足员工就餐多样化的需求,每天早上中午都有出面条、粥饭等品种。也受到员工的欢迎。

七、费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

八、工作中的问题。

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰。工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。

3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

下一步我们的计划:

一、进一步抓好职工食堂工作,采用请进来或者走出去的办法,认真学习各方面好的管理经验,服务态度和技巧,厨师的技术和素质,取长补短,在全面提高饭菜质量、品种、花样等方面有一个新的飞跃。

二、进一步搞好节能降耗工作,建议对家属楼所有住户安装电表,统一管理,规定用电量,防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。

在公司的安排部署下,随着食堂生活的步步改善,围绕中心,认真管理,为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量!

后勤年度工作总结

做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

我于20xx年10月15日进入公司,在此期间,非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助,使我很快融入到这个集体中。本着对工作的认真负责,精益求精,现将工作总结如下:

1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并 到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。

2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。

3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。

4、公司样品、目录册的领用记录

5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户根本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。

6、取回的同类竞争产品的留档记录。

7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。

8、公司网站的优化推广。

9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。

10、做好领导安排的其它临时事项。

1、不断的'丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的.完善自已以适应公司开展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或防止错误的发生。

2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。

3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。

4、协助业务做好新客户开发。

5、做好公司的网络推广优化。

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