门店员工工作总结

时间:2023-08-02 13:26:30 作者:储xy

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

门店员工工作总结篇一

我是****年***月到*************有限公司任办公室文员的,主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记;单位公章的管理;开据单位介绍信;党政工作和档案管理;文字材料的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。几个月来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

做好本职工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为建筑公司创造价值的办公室文员。

总之,我坚持做好自己的的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。

二、进一步强化职责意识。树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

门店员工工作总结篇二

在公司工作了整整快一年了,在我去年那大学毕业后,我就来到公司工作了,那时的我还是一个毛头小伙子,经过在公司一年的成长,我开始懂得了工作的真谛了,我开始慢慢的适应了公司的工作节奏了,我已经对公司的前景越来越看好了。我知道在以后的工作中,我还是需要不断进步的,因为我不是那样的成熟,我的能力还没有达到公司的最高要求!

7日我和总经理抵达苏州参加苏州一力·白洋湾物资交易中心的开业典礼。项目是由湖南一力物流集团在苏州金阊新区所投,区位优势明显,东靠铁路、西依运河、南接货场,北交国道。交易中心以钢铁、五金、机电、建材等交易为主,其他物资交易并存的大型现代化物资交易场所。项目以“整合现有资源、推进产业发展”为主导,为商户提供现货交易、仓储配送、流通加工、信息化服务,同时为商户提供仓单质押、融资担保、电子交易等增值服务。

来之前已了解物资交易中心由我公司操盘做前期商业规划,中期招商协助,后期运营顾问,直至正式开业。那已是xx年的事情。听总经理提过,他们的team在苏州艰苦奋战4个月,经过大量的实地调研、数据分析、市场研究最终做出报告。听他讲说的过程,我身临其境,体会当时作为项目开拓者的朝夕相处的同事兼队友所付出的艰辛。

遥想去年广州机场项目,没到公司报到就直接在广州参与项目的进行。白天全天的市场调研和晚上必须完成的当天数据分析,确定第二天工作计划和目标。广州的7月酷暑难耐,每天中午两点,我和带队工作的李总去拜访机场周边各大物流公司老总确定客户需求,激发项目灵感,调整项目思路。下午去机场熟悉机场货场运作流程,晚上回来整理材料,理清思路。每晚十二点之前几乎没有睡觉,一是工作未完成,二是天气非常热。最后报告制作阶段,队里的报告制作人每天晚上均写到凌晨3点,想帮她分担压力,无奈ppt技术和思想无法做出符合要求的报告。2个月过去,报告完成,客户大加赞赏,我接触了航空物流。

广州项目结束之后,我似乎才如梦初醒明白公司在干什么,这么干的价值。

项目结束接到电话,去太原。任务:建材市场调研报告和汇报报告。客户的建材市场已在建。接下来的三周泡在建材市场,接触了建材市场的格局、明白如何招商,思考全国性大品牌对一个建材市场的拉动,总结低级消费形式和高级消费形式区别。接触过建筑格局后,对城市规划化极其感兴趣。近几个月闲暇之余都在看规划类工具书,看每天耳熟能详的专业名词的来源和确切的意思,建立一个规划类知识框架,然后分门别类往里填充知识。

太原之后就是重庆项目了,更类似于码头规划。领略了长江上的大港:重庆港和泸州港的繁忙。又开始看港口物流和货代类书籍。

每个项目都让我接触一个全新的领域,一个宏观而具体的领域。每个领域都有最专业的人士,而我做项目时,往往要和专业人士进行深度探讨,我应该拿什么能力和这些专业人士去比拼?说实话,这个我目前没有答案。

项目也做了些,过程中使我明白要团结、努力、敬业、竭尽全力为客户提供最好的服务。当时团队在苏州展开项目时,定是秉承这个理念在为客户做事,也如广州项目那般操累。写到这里,总经理和报告制作人表示由衷的敬意,激励自己更加努力,为公司贡献力量。

6月8日早9:28分,准时开业。高朋满座,有湖南省政府高官、长沙市政府领导、苏州市领导、一力董事长等等。各位领导一一致发言词,现场一片欢乐祥和。剪彩时,我心里万分感慨,领导们可能不会知道这一刻,凝聚了多少人的多少艰辛和心血。为了这个项目暂时的成功,有多少人筚路蓝缕。

想到项目是从我们的手中出来,并且取得了短暂的成功,让我坚定了做好本职工作的决心。为什么是短暂的成功呢?物资交易中心开业仅仅是万里长征第一步,面临雷同化市场激烈竞争,我们要搭建一个什么样的平台?如何提高本市场竞争力?如何创新性的为客户提供服务?如何把客户留住?如何让客户的生意越做越大?如何为客户解决融资难题?项目分三期规划,目前只是第一期开业,项目一期应该为后期做好什么样的铺垫?项目一期应该起到什么样的示范作用?等等一系列问题是管理团队面临和需要解决的。

离开苏州,天空飘着小雨。集团董事长送我们,送了一份他亲自画的ppt,近90页,画面简洁整齐,题目是“金融危机下中小企业的应对”。50多岁的长辈,话不多,身体削弱,可能长期伏案工作所累。只强调了一句“项目5年了,风雨兼程的5年,真的不容易啊!”看着长辈说出由衷的感叹,我在心里重复“真是太容易了!”。总经理和我谈起了董事长,说真是个厉害人物,文化水平不高,但是每天坚持花大量的时间看书,坚持不下10年方有今天成就,是个实干的企业家。

苏州之行,收获感慨颇多。

来之前,倍感迷惘。明明路就在脚下,却不知道如何走?是不是自己太急功近利?自己对工作是否十分的投入和付出?是否坚持学习和思考?需要补充什么知识来服务公司?这些问题是我需要面对和解决的。

总经理坚信思想的力量,经常教育我提升思想的力量。我谨记教诲,希望思想上有所突破。扪心自问一句,提升思想我还需要准备什么知识和能力来武装头脑?那就开始准备吧,路就从这里开始走吧!

以后的路途中,我在公司的未来谁也不知道,不过有一点,那就是我不会轻易离开公司的,因为我对公司已经有了感情,我对公司的情景也是很看好,我对自己的能力在不断地提高也感到欣慰,因为我找到了一家可以让我发挥自己能力的公司,“士为知己者死”,我一定会在公司中不断的努力的!

入行一年,深感能力不够,根基不深。那就从这一刻现在开始积极面对,多学习多总结多思考。用公司最近的客户—中国移动的宗旨来结束我的报告吧:“正德厚生,臻于至善”。!

门店员工工作总结篇三

1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)

3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)

4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)

5.负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)

6.劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理

7.核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)

8.每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)

9.内部公(通)告的处理及张贴回收(a、b、c公告)

9.对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)

10.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放

11.做好文员工作总结报告,承办上级临时安排各项工作

在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

门店员工工作总结篇四

20xx年9月1日我到苏州工业园区江南制罐有限公司开始了我的办公室文员岗位的实习,虽然与我所学的专业并不对口,我还是报以很认真的去对待的。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个私人单位的办公室,是一个任务比较繁杂的工作。在实习阶段,由于我是新人缺乏工作经验,因此我负责的工作相对比较简单,主要包括以下几个方面:第一,基本的办公自动化操作。利用计算机录入文字、文件处理和编制报表等;利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息;还有复印、传真等。

第二、文字处理工作。一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誊写或打印以便于继续修改或交付打印。文稿起草,依照领导的指示起草相关的工作计划、报告、总结、规划、发言稿等,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第三、会务工作。按照有关领导的安排与布置,在单位组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照安排对重要会议下达会议纪要,使单位党政的各项方针政策能够迅速传达到各部门。

第三、上传下达工作。对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,如期上报办理结果。主动做好各部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱,保证各项工作及时高效。

第四、办公室日常接待工作。平常我会负责接听办公室电话,认真做好电话记录,及时转达给相关人员,有时也需要解答疑问、进行相关解释和说明工作。对于来访人员,热情接待,解答相关问题。

第五、随着实习经验的积累,我逐渐由从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。我可以根据自己的所学,提出一些合理的建议。也可以向领导反映所发现的问题,防止并纠正偏差。

并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。比如由于我工作的一次疏忽大意,也缺乏工作经验,并没有保存我所发出的邮件,导致了我们的客户后来并不承认有这回事,我第一次觉得委屈很社会的复杂和苦水自己咽的滋味。被老板骂的几乎要掉眼泪的时候,我暗自对自己说以后一定要为我自己所做的事情,所在的岗位负责到底,决不能嫌烦。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。不过我由于还是小辈,他们大都都回照顾我,有什么错的还会给你指出来,还算是有人情味的办公室,偶尔他们情绪也会低落导致工作效率不高的时候。我一直觉得心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

在书本上学过理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

公司里是做qc的,在这方面近一年来也了解了不少,接触过的人和事也了解了不少,在公司里有时候真的是挺严肃的,有些事情做错了就得挨批,做是不认真吧也得挨批,总之是整天神经绷紧,烦的要死,不过在这边吧也算是有所成绩吧,从刚开始在产线上做,到现在的oqc组长,工资的话对于一个实习生来讲也算不错了。觉得自己要好好努力,争取做的更好!

在公司吧人际关系之类混的也算不错,大家也都挺照顾我的,觉得其实在学校里学到的东西在公司都派不上用偿,其实真正的学习是从工作开始的,所以说我们要好好学习,为了自己要好好努力!

门店员工工作总结篇五

本人20xx年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余,酒店工作报告范文。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。 一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万由于。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见,工作报告《酒店工作报告范文》。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!

在过去一个月工作中,我始终坚持以董事长三高一贵战略为指导,认真贯彻“76321”重要思想,解放思想、实事求是,全面执行酒店的基本路线和基本纲领,牢牢把握经济效益建设这个中心,大力推进广告宣传,正确处理发展稳定的关系。在酒店丰富生动的实践中,积累了不少有益的经验。

1。坚持以经济发展为主线,着力提高经济增长质量和效益

发展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市尝有效益的速度,才是真正的、健康的发展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相统一。 提高产品质量是兴店之道,也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断提高。

2。坚持把解决“客户不稳定”问题放在突出位置,

巩固和加强开拓客户群问题,关系我店未来国际化建设全局,任何时候都不能忽视和放松。近一个月,客户开发上了一个大台阶,有力地支持了凯瑞的发展和稳定。我们要坚持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收入,作为经济工作的重中之重,下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务,需要坚持不懈的努力。

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