总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
护土年终总结 工作总结的特点工作总结模板篇一
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护土年终总结 工作总结的特点工作总结模板篇二
今天，妈妈带我去了八卦田。只见各式各样的绿色刺激着我的眼球。青青的山，整齐的稻田、绿油油的青菜.....让人心旷神怡。
曾几时我们的`身边也是绿树成荫，百花齐放，现在呢，我们生活在一个美好的坏境中，却有许多不美好的事在我们身边围绕着。这几年来，在我们身边频频发生各种灾害：海啸、雾霾、地震、台风.....这些现象是为什么呢?我来为大家揭开谜底吧，因为人类过份开垦土地，过多砍伐树木，不断建造工厂，使土地越来越少，绿色越来越少。
那要如何防患于未然呢?我认为，首先要保护森林、保护耕地。有了森林，大大降低自然灾害，什么台风、什么地震都让它们见佛祖去。而且，我们吃的米，吃的菜、水果，都是要有地才种的出来。其次，规划建筑用地，现在很多工厂、别墅，都是空占土地造成浪费。要知道，还有很多人无家可归，没地方住。无法想象，再过若干年后，或许在世界末日没有来临之前，地球就会灭亡。
地球只有一个，让我们一起努力，保护土地，节约用地，相信明天的地球会更美好!
护土年终总结 工作总结的特点工作总结模板篇三
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到^v^三短^v^、^v^六洁^v^;并坚持为产妇清洗外阴，直至出院,保证患者的清洁无污染。
(一)转变服务理念，在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念，做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中，我们不仅对妇科病人以^v^阿姨^v^、^v^婆婆^v^称呼,对产科病人更是用^v^乖乖^v^来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理, 将病区分为a1、a2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位，责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是：洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理工作，提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到4pm的模式,减少中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理安全。
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗。
(一)严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正，确保患者安全。
如5、12操作比赛及知识竞赛, 我科汪奇美、张辉、冉小梅等，均积极参加了这些活动, 并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩，这些活动的参加, 既让他们在活动中得到快乐, 也让他们在活动中成长!与此同时, 我科护士唐静被评为^v^优秀护士^v^!
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
妇得到了整体服务。并建立孕产妇qq群，每天派专人值守，及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便。
(七)加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，今年共电话随访221人，受到了患者及家属的广泛好评。
过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，但仍然存在很多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习，服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。
护土年终总结 工作总结的特点工作总结模板篇四
2004年即将度过，我们充满信心地迎来2005年。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元，比去年超额 万元，超幅为 %；其中客房收入为 万元，写字间收入为 万元，餐厅收入 万元，其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %，年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。
能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为 万元，经营利润率为 %，比去年分别增加 万元和 %。其中，人工成本为 万元，能源费用为 万元，物料消耗为 万元，分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重；酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
（一）以效益为目标，抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有 名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至 名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位
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为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元，升幅约为 %。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满意，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过100%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %，最高日创收为 元，最高日平均房价为 元；全年接待宾客 万人次，接待外宾 万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理宾客投诉约 起，为酒店减少经济损失约 元，争取了较多的酒店回头客。
此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元，比上半年增额 万元，增幅约为 %。
（二）以改革为动力，抓好餐饮工作
护土年终总结 工作总结的特点工作总结模板篇五
面对日益恶化的地球生态环境、资源破坏等，我们每个人都有义务行动起来，下面小编整理了有关保护土壤的倡议书，供大家参考!
缓解工业化和城镇化不断加快对资源刚性需求的重大战略举措。
推进资源合理开发与节约利用，推进环境保护与建设，提高国土资源对经济社会可持续发展的保障能力，建设资源节约型和环境友好型社会。
值此，我们发出绿色倡议：
1. 节约用地，珍惜资源。
2. 坚守全国耕地不少于18亿亩红线
3. 节约集约开发利用每一寸土地。
4. 保护耕地，人人有责。
5. 节约用纸，珍惜纸张，推行无纸化办公、双面用纸。
6. 落实最严格的耕地保护制度，坚决遏制乱占耕地现象。
7. 不乱丢垃圾，垃圾分类，循环利用，过绿色生活。
8. 买菜提起菜篮子，少用、不用塑料袋。
9. 节约用电，空调开启的温度不小于26℃。
10. 从小事做起，从自我做起，每天至少做一件有益于珍惜土地资源的小事。
让我们一起积极行动起来，尽自己的一分力量
倡议者：xxx
xx年xx月xx日
这些年不
出现塌方，尤其是近几年，一些城市出现沙尘暴，给人们的生活和工作带来危害。
树木自动的调温器 ，夏日树荫下气温比空地上低10度左右，冬季又高2-3度。
树木是
烟尘30吨以上。
树木是氧气制造厂 ，树叶在阳光下能吸收二氧化碳，并制造人体所需的氧气。
据测定,
一公顷阔叶林每天约吸收一吨二氧化碳,释放氧气 700公斤。
树木是细菌的消毒站 松、樟、榆等树能分泌杀菌素，杀灭结核杆菌、白喉杆菌等病菌。
树木是天然的消音器 ，绿化还能吸收声波，减低噪声。
在人口集中，交通、工矿企业发
展很快的城镇，噪声对人类的危害越来越严重。
据资料(material)记载，噪声在50分贝以下，
无法持久工作了。
法。
实践证明，在城市街道、空旷地以及房屋庭院种上绿树花草，能减轻噪声污染。
从林木
防止噪声的效果来看，林带越宽越密越好。
远，一般在6--15米之间为好。
为了提高绿化消减噪声的常年效果，应尽量选用四季常绿树
种，以乔木为主，灌木、花草相结合，构成多层次的消声林带，效果会更佳。
倡议者：xxx
xx年xx月xx日
民以食为天，食以安为先。
不论是站在一个国家、一个民族健康发展的高度上，还是从一个普通公民、普通消费者的实际需求出发，我们都有责任、都有义务站出来，贡献一己之力，保护土壤，保护环境，让我们吃的安全、呼吸安全、住的安全!
基于此，农禾之家农业实用技术专家委员会诚挚邀请从事种植、养殖的农业企业、农民合作社、家庭农场以及有机肥、控释肥、水溶肥、功能性肥料生产企业、公益机构共同发起成立保护土壤行动联合体。
成立联合体的任务就是呵护土壤，科学施肥，生产安全优质农产品，保障人类身体健康，保护生态自然环境。
届时我们会邀请国内外知名专家做联合体的高级顾问，提供顶级的智力支撑!也会邀请新农人、农创客、公益人士作为保护土壤行动大使!
倡议者：xxx
xx年xx月xx日