最新打造团队工作总结报告 团队打造心得体会(模板5篇)

时间:2023-09-08 07:54:06 作者:ZS文王 最新打造团队工作总结报告 团队打造心得体会(模板5篇)

在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

打造团队工作总结报告 团队打造心得体会篇一

1、 何为团队:

团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。首先团队必须有一个清晰的目标,且这个目标是被团队成员理解并接受的。其次团队成员必须是能相互协作的,顾全整个团队的大局,不能个人英雄主义。

2、 如何建立与管理团队

高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架的搭建就是添砖加瓦的事。其次使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,从而激发团队成员的激情。然后团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。关键是要职责清晰、有平台有空间。最后提供有针对性的学习机会,以提高整个团队的知识技术水平。

3、 敢于承担责任并替他人分担责任

敢于承担责任。只有这样,别人才会信任你,在团队中更要注意培养自己的心态,不要把责任推到别人头上,即使是别人的错,那么你也有责任,作为团队的一员,如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把, 这本身自己就是错误的。

4、 善于沟通

沟通是桥梁,世界上没有事情是无法沟通的。有强烈的沟通意识,沟通无极限,这更是一种态度。一个好的团队当然要有共同的愿景,非一日可以得来。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。与同事沟通,可以增强合作性,节约在工作中的磨合时间,更可以消除误会,减轻心理负担;同上司沟通,可以很好将自己对于工作的想法及时上达到领导层,为他们作出决策时提供依据;同家人沟通,可以营造一份融洽的氛围,有利于身心健康。同队员沟员可以得到以上列举的所有好处。

5、 提高执行力

执行力的强弱反映了一个团队的管理水平,更体现在我们每个人每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内,按照团队的管理制度,对规章条款不折不扣的执行,那我们的团队和公司就会更加具有竞争力。

以上肤浅的认识与大家共勉!

打造团队工作总结报告 团队打造心得体会篇二

余世维先生有这样一句话:“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给,就会放弃我们了”。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求:首先,对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次,对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后,对于主业周边的相关情况,也要有个基本了解,至少能够起到为客户当“窗口”的作用。相信有了过硬的技能,加上行之有效的方式,就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的方式?即顾问式销售。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是:我们是在帮客户“买”东西,不是“卖”东西给客户。也就是说要了解客户的真正需求、购买的真正目的,在这个基础上给客户提供指导性建议,这才称得上是销售,而不是传统意义上的卖东西。东西卖出去了,要想进一步迈向成功,就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户,这就要在售后服务上多下功夫,适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的,当然在这个培养的过程中,我们有可能暂时性地受些损失,但放长远来看,这其实也是一种投资,可以当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。只有做到这些,才称得上是一次成功的销售。

都说,态度决定一切,我很认同这个观点。尤其余世维先生的:“认真做事只能把事情作对,用心做事才能把事情做好!”让我感触颇深。其实这一点上,每个人都应该深有体会,这句口号尽管平实,但却实现了这一观点的完美概括。应该时刻谨记,在我们“应该”的基础上,再多做那么一点点,就是这么一点点才能达到出其不意的效果,这便是“预期之外”的惊喜,有时候,这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的“应该”,这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是用心才能想到和做到的,这才可谓“职业化的工作态度”。

、做不到的事,一定要在对方开口之前通知对方;

、客户的任何问题只要到我这里,都必须得到妥善解决,自己职权能力之外的,以自己为媒介,收集相关有效信息整理后集中反馈给客户;(这就是上文中“窗口”的概念。)

、具体沟通细节。

c、任何问题先内部沟通一致,再进行外部沟通,避免出现两种不同的声音,给客户造成混乱、不专业的印象。

最后,很高兴能有额外的收获是得到了几点切实可行的启发创意的方法,在这里跟大家一同分享:常常读书、多见识外面的世界、创新=模仿 改良、经常改变生活与工作的方式以刺激右脑、多与他人切磋刺激思维。

打造团队工作总结报告 团队打造心得体会篇三

引导语:所谓绩效管理,就是各级管理者和员工为达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的根本目的是提升个人、部门和组织的成绩和效益。

各位评委、各位领导、各公司同仁:

大家好,今天我们大家欢聚一堂,为进一步加强集团公司管理制度,提高各公司的工作效率共同探讨各自对绩效管理的体会和感悟,使集团公司绩效管理更加成熟完美。

我们要研究、要探讨如何用绩效管理打造高效率的公司或者团队,那必须先了解绩效管理是什么。

作为绩效管理,其中心原则就是实现组织目标;而绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键,如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效。

我认为,使用绩效管理打造高效团队,在大环境里需要合理

遵循公平、公正原则;在实施绩效管理过程中要严格把握制定绩效计划的合理性;在绩效目标完成后,要确实保证薪酬激励激发组织和个人的主动积极性,通过培训开发提高组织和个人的技能水平能带来组织和个人绩效的提升,进而更进一步的促进企业发展目标的实现。 为什么要说合理遵循公平、公正原则呢?因为,公平与效率存在对立的一面,在市场经济条件下,由于社会成员在知识、能力方面的差异性,以及对社会的贡献不同,在按劳分配原则下每个人的报酬必然不同,结果形成收入差距。同时,在社会机制有要求社会成员享有平等的机会和待遇,实现社会公平。但社会财富分配的过于公平又会抑制人的劳动积极性的发挥和社会资源的有效配置,从而损害经济效率。

但是,公平与效率又存在着统一的一面,即公平与效率相互依赖、互相促进。经济和社会活动中,竞争的起点公平和过程公平是促进效率的手段和方式。社会财富的公平合理分配有利于消除社会对立情绪,维护社会稳定,有利于调动劳动积极性和创造性,提高生产效率,推动经济发展;分配公平有利于刺激消费,拉动经济的增长。同时,效率是实现公平的根本手段。效率为实现公平提供了强有力的物质基础,也只有效率才能保障公平。

即绩效计划和评估表,它是双方在明确权、责、利的基础上强顶的一个内部协议。绩效计划的设计从公司最高层开始,逐步将绩效目标层层分解到各级子公司及部门,最终落实到个人,做到人人头上有指标。对于各子公司及部门而言,这个步骤即为绩效计划的过程,而对于员工而言,则为绩效计划的过程。

绩效考核的关键是,指标与工作目标一定是员工能够控制的,要界定在员工职责和权利控制的范围之内,也就是说要与员工的'工作职责和权利相一致,否则就难以实现绩效计划所要求的目标任务,也会是整个绩效考核制度流于形式。同时,制定的绩效计划目标要有挑战性,有一定难度,但又可实现。目标过高,无法实现,不具激励性;过低,不利于公司绩效成长。另外,在整个绩效计划制定过程中,要认真学习先进的管理经验,结合公司的实际情况,解决好实施中遇到的障碍,使关键绩效指标与工作目标贴近实际,切实可行。

在整体绩效考核的基础上,还要保持绩效透明性,实施坦率的、公平的、跨越组织等级的绩效审核和沟通,做到系统地、客观地评估绩效。对工作性质和难度基本一致的员工的绩效标准设定,应该保持大体相同,确保考核过程公正,考核结论准确无误,奖惩兑现公平合理。

在达到或未达到绩效目标后,应切实根据绩效考核协议

兑现奖惩。科学有效的奖惩机制能让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。其中的方法很多,但是酬薪可以说是一种最重要的、最易运用的方法。它是企业对员工的回报和答谢,以奖励员工对企业所付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造,是企业对员工所做贡献的承认。

有效的酬薪奖励只使对于传统的利用工资、金钱等外在的物质因素来促使员工完成企业工作目标而言的,她更多的从尊重员工的“能力”、“愿望”、“个人决策”、“自主选择”角度出发,从而能更好的创造员工个人与企业利益的“一体化”氛围。

以上,是我个人对绩效管理提升高效团队的中的一点浅见。绩效管理作为企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。是企业可持续发展的必要手段,是实现企业的战略发展目标的必要条件。

打造团队工作总结报告 团队打造心得体会篇四

1、我们的培训课程都是一些互动游戏,虽然是游戏,但是它一次次的考验着我们团队,经过这些考验让我们的团队更加团结一心,时刻不忘我们是一个团队一个整体。让我体会到了一直在为我们付出而我们却从未感激过的人,还有因为我们的过失,为我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事、身边的领导。我想对他们说声:谢谢!谢谢所有关心我的人!不管在任何情况下,我都会更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情!

企业最重要的就是管理,说到管理,很多企业都提倡人性化管理,所谓人性化管理,就是在企业的管理过程中,注重人性要素,充分的开掘人的潜能、注重企业和个人双赢的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其实就是满足了员工对制度约束的反对的心理,就像庞总曾说过的某公司制订了一条制度是“车间里不能随地大小便”,能制定这样的制度就说明员工在车间里自由奔放的个性舒展。而制度的制订,这时员工心情必然是在个性不能舒展的那种心理上的痛苦。制度是用来遵守的,人情化管理就是对制度的不尊重。企业终究是往更高的层次发展的,而企业管理水平不断上升、员工素质不断提高,而制度化是必然的。

通过此次培训,让我领悟到团队是企业发展的根源,没有最好的个人,只有最好的团队。一个团队首先要有凝聚力才能有战斗力。人在一起不是团队,心在一起才是团队。我们三绿科技要心往一处想,劲往一处使这样公司才能不断发展、壮大。

2、世界上有一种人,总是千万次的嘱咐你多穿件衣服,要注意自己的安全,在外面要照顾好自己,自己省吃俭用总把最好的留给我们,这种人叫做父母,父母常因我们的欢乐而喜上眉梢,也常因我们的烦恼而愁在心头。父母盼望我们能考上重点学校,父母盼望我们能找到如意工作,父母盼望我们能建立美满家庭,父母盼望我们过幸福生活。岁月无情,那一道道皱纹悄悄的爬满了父母的额头,父母的鬓角不知什么时候有了一缕缕花白的头发,可怜天下父母心,而到现在,他们的心里还是有无数的牵挂,牵挂我们,牵挂着这个家。有时候我还很不懂事的和他们吵架发脾气,不顾虑他们的感受,说他们自私,其实父母的爱是最无私的,无论我多么任性,他们都会包容我,还是会笑着说在外面累的话就回家来吧,给你做你喜欢吃的。我要感恩我的父母,是他们给了我宝贵的生命,把我带到这个五彩斑斓的世界上,感受生命的美妙,感谢父母耗尽心力,不惜一切代价的培养我、养育我。我要用实际行动来感恩我的父母,是我的父母,给了我整个世界!

3、我更懂得了生命其实就是成长的过程,每一次成长都伴随这挑战,每一次成长都伴随这困难、磨难、痛苦,而我依然选择成长,每一次成长都是生命的新生,每一次进步都是生命的洗涤。

当沈导问道:你有恨过的人吗?你现在还恨他吗?在这个环节里,我的大脑不停的搜索我恨过的人,我依然清清楚楚的记得他的名字,庞总也一直开导我要学会放下,放下了就不痛苦不纠结了,你会感觉很轻松,那时的我虽然嘴上说着我放下了,可有时候还是会想起还是会恨,沈导也说过:放不下自己是没有智慧,放不下别人是没有慈悲。现在我真的不恨他了,我放下了,是他的行为让我又一次的成长,让我更懂得珍惜我所拥有的。在这个世界上,我们每天擦肩而过的人很多,俗话说:百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走进我们生命里的又有几个呢?珍惜吧!

我也学到了无论在生活或者工作中,要有责任感,要勇于承担。要察觉自己身上的缺点和不足并加以改正,对于别人指出的缺点和不足,要学会感恩,虚心接收并加以改正。

两天一夜的培训一瞬即过。但是它带给我们的是从未有过的震撼。让我体会到了“没有完美的个人,但是可以有完美的团队”,我相信每一个人都从培训中得到或多或少的启发,但我们是否能真正把培训中的精神运用到实际工作中去,能真正把在培训中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练过程。但我相信,多一点坚持,多一份自信,就会多一次成功!

打造团队工作总结报告 团队打造心得体会篇五

感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加林嘉老师讲的《团队建设、员工管理以及高效执行力》的课程,让我受益匪浅,感触许多。特别是让我明白团队对企业的重要性。

企业的发展需要建设良好的团队,团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。通过培训让我知道了怎么建设团队,提高执行力。

一、团队心态的修炼

团队心态的修炼包含以下内容:第一竞争的心态:面对国际竞争我们不仅低头拉车还要抬头看路最重要是要仰头看天。同行业的竞争在市场,决胜在职场。企业之间的竞争不是一个团队学历之间的竞争,而是学习力的竞争。第二是包容的心态:团队管理者的4个阶段,我们应该做志愿者而不是做法官。并且我们要学习李云龙带团队的心态,就算手握真理,也不暴跳如雷。第三是同理的心态:换位思考问题。学会了团队五星管理阶梯。让员工真正做到认同团队才能成功。第四是仁爱的心态:管理者应该要做到孔子说的“己所不欲勿施于人”。第五是自信的心态:不如人处勿自叹,需知天外有天;胜于人处勿自傲,当念人外有人。第六是积极的心跳:作为团队管理者必须要有三特,特点、特长、特色或者其中之一也行。

二、团队习惯的修炼

团队五大习惯的修炼。第一是认清自我的习惯:评价团队管理者的三大标准,成事、立制、育人。做到改变自己,影响他人。第二是要有承担责任的习惯:让队员都能做到,因为责任,所以敬业;因为责任,所以勇敢;因为责任,所以付出;因为责任,所以成长。第三要养成多维学习习惯:买书不难,能读为难,读书不难,能懂为难,懂得不难,能记为难,能记不难,能用为难。第四是要有锁定目标的习惯:学习邓亚萍为了达到目标,永不放弃的精神。“我不比别人聪明,但我能管住自己,一旦设定了目标,绝不轻易放弃,因为我没有输的理由。”第五是处事有度的习惯:做事一次成功,不可太过得意,须防乐极生悲;做事屡次失败,切莫太过气馁,须知否极泰来。不管成功还是失败,都是暂时的,要调整好自己的心态。

三、团队行为修炼

四、团队技能修炼

团队的5大技能修炼。第一是沟通技能:沟通的白金法则是寻找依赖点,沟通的黄金法则为与其说真话,不如说对话。还有就是要设身处地的听对方说话。聆听的16字“微笑注视、简短提问、巧妙总结、配合记录。”第二是表达技能:提高表达能力首先要捷思慢讲,其次要排三倒海。第三是管理技能:管理三忌粗暴管理、用人多疑、复制自己。管理者能把不顺眼的人加入团队这才是高明的领导。第四是时控技能,讲了人生七历,所以我们要把握好时间。第五是人际技能:通过肢体语言来结合表达,最有效果。

作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。我作为一名管理者同时也是一名员工,要做到“日精进、修己安人”。在企业飞跃发展的时候,我们也必须要象鹰那样进行一次痛苦脱变,改一切不适应企业发展的习惯,不断的学习专业知识、新技术、才能迎来美好的未来,为公司发展献力。

我司于20xx年7月9日与南县兴达油脂有限公司签订了800吨国产菜粕合同,合同编号为gdtw20130709-001,合同单价为3010元/吨,合同约定20xx年8月15日前到货完毕,后因油厂生产紧张,合同延期至8月31日前执行完毕,该合同现到货390.336吨。

我司于20xx年7月12日与南县兴达油脂有限公司签订了1000吨国产菜粕合同,合同编号为gdtw20130712-006,合同单价为3050元/吨到厂,合同约定20xx年8月31日前执行完毕,该合同现未到货。

经同供方沟通,其表示因湖南地区7月底至8月中旬连续20多天高温超过38度,油厂停机,无法按约定执行完所有合同,供方请求将合同延期至9月30日前执行完毕。考虑到近期华南雨水较多,公司本月销量较差,本月消耗了4600吨,总的库存量还有8500吨,即使去除去上述1410吨国产菜粕基本也能满足公司9月份的用量。且当前菜粕处于高位,后期跌价的风险较大。经多次同其协商,供方同意上述两单合同未执行部分1000吨+410吨=1410吨。按照当前加籽菜粕到广东公司价格3300元/吨补差价给广东公司。总的补偿金额为1000x250+410x290=368900元。

综上所述,建议供方补偿广东公司368900元差价后,上述两单合同未执部分终止执行。且不再追究供方违约责任。妥否?请批示。

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