医院上派干部工作总结(优质14篇)

时间:2023-12-20 02:15:53 作者:笔舞

医院工作总结应该突出医疗服务质量、患者满意度等关键指标的提升。以下是小编为大家收集的医院工作总结范文,供大家参考和借鉴。

年医院干部保健工作总结年医院干部入党转正申请书精选

第三,在工作计划方面,在党组织的帮助教育下,我能积极完成组织交给我的任务,做到不怕吃苦,不计较个人得失。在护理工作中,我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心尽量满足每一位住院病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

此致

敬礼

申请人:

申请期:xx年x月x日。

医院上派干部工作总结

各位专家、医生、护士,同志们:

大家好!跟大家讲什么好呢?我也没有充分的准备,先从几个故事讲起吧。

大家知道,我们二院有位叫徐立的副教授,1990年退休。我看了一下介绍的材料,他经常到食堂里捡剩馒头吃,每天吃饭的生活费不超过五块钱,网上列了个单子,最典型的一天是2.6元。就是这么一位老先生,去世时82岁,他把钱全部捐献给了贫困学生。我算了一下,1990年退休,当时大概一个月能拿三四百元,他去世前每个月是4000元的退休金,并且他去世的时候,家里什么也没有,据说只有一个14寸的小电视机,几个破凳子破椅子,因此,他肯定捐了不少钱。这样一位很了不起的医生就出在湘雅二医院。

上次湘雅名医表彰的时候,我也很清楚的记得几件事情。有一件就是在湖南冰灾的那年,整个路都给冻住了。当时有位病人马上要生小孩,生命危在旦夕,需要做手术,有位大夫在家里饭都没吃完,甩下碗筷,就往医院的手术室赶。在上台阶的时候摔倒了,把腰给摔骨折了、尾骨摔断了。正常情况下,是无法站起来了,但这位大夫,自己慢慢爬起来,扶着栏杆走到手术室,叫两个人把她架起来,做了四个小时的手术,把这个产妇救活了,手术做完了,这位大夫自己也倒了。这位女大夫叫薛敏。我到现在一直还记得她的名字,前几天我去三院,问薛大夫的腰怎么样,他们说还好,没有摔断脊柱神经,但坐起来还是受点影响。

那次表彰会上,最受感动是一位女患者,上台抱住左晓霞大夫,说:“教授,我想你啊”,那个感情是非常真诚的,我相信那个片子感动了我们所有的人。左晓霞是湘雅医院治疗风湿免疫红斑狼疮的教授,来的最早,走得最晚,也非常敬业,的的确确非常感人。同时,我们也看到,国内某企业老总在意大利有生命危险,湘雅二医院的舒畅教授马上就带了一位女护士,都没有回家收拾东西,拿着一个小包就上了飞机,几个礼拜一直就在意大利的那个小镇上。最后等到病人好了,两个人抱在一起相拥而泣。

这几个故事可以看出,我们很多大夫把病人放在第一位,一切为了病人,正应了我们对医生的要求。医生是仁者,仁者之心,仁者之术,一切从病人出发,一切为病人着想。除了大夫之外,我们还有一支很了不起的护士队伍,护士某种程度上讲比医生更辛苦,她们需要24小时值班,要上晚夜班,工作非常辛苦。今天看《长沙晚报》,说长沙表彰了十位最美女护士,其实我们湘雅系统,也有一支非常好的护士队伍,我们也应该搞最美护士的评选活动,而且我们不止十个,应该有很多。

虽然,我们湘雅有很多很好的医生,很多很好的护士,医院也发展得很好,但还是仍面临着严峻的挑战和一系列的问题,我初步大致罗列了一下。

首先,看看国内的大形势。现在卫生部与计生委合并了,叫国家卫生和计划生育委员会,医改进行得如火如荼,那么为什么会有这么大的变化,而且对医改要求这么高呢?前几年有一个统计,我们在卫生事业上的投入,人均只有八毛钱,但这几年增加了,但数量不是很大。美国等西方发达国家公共财政30%的预算放在医疗卫生事业上,与之相比,我们的投入是远远不够的。我们的教育投入占了百分之十几,不错了,但卫生仍然不够。

由于经济发展环境和人类生活节奏、生活方式的变化,人们的生活习惯、饮食习惯也发生着变化,造成疑难杂症不断增多。比如h7n9、sars,以前从来没听说过,但现在都出现了;还有像pm2.5,原来也都没听说过。虽然人的平均寿命在不断增加,但疾病的量也在不断上升,人们到医院看病的次数、对医院的需求,特别是对好医生、好医院的需求在不断增加。我到医院去,有时候到门诊大厅转转,人山人海。我以前在北京的医院看到门诊大厅都是满的,到长沙一看也是这样,湘雅各医院都是这样,什么时候去门诊大厅都是满的。另外,随着疾病的增加,市场经济的变化,群众对医院的不信任感在增加,患者到医院来,一方面是想看好病,另一方面他对看病的大夫不怎么信任。不是出钱出不起,而是怕把病看坏,怕接受不好的服务。这种不信任感造成看病治疗的困难,也加大了医患矛盾。

医改进入关键期后,为了解决看病贵看病难的问题,对民营医院实行了放开。医院的经营管理竞争更加激烈,甚至在今后会进入白热化的阶段,现在还没有大量引入国外或海外医疗集团,只有上海、深圳少数地方在做。比如深圳就建了一家很大的医院,完全委托给香港医学院管理。如果国外的医疗集团进来管理,国内大型医院的管理水平各方面都会带来巨大的威胁,这种竞争态势在增强。

其次是管理方面。中国最好的医院基本上都是大学附属医院,但在中国大学大合并之后的这十几年期间,大学附属医院在管理体制上一直处于不顺的状态,或者说处于探索摸索阶段。原来都是卫生部管,后来有的划到教育部,有的下到地方。在医学人才的培养、医院的管理等方面一直没有一个比较明确的做法。究竟大学管什么,卫生部管什么,不是特别明确,包括医院在人才培养、医疗、科研的体制上一直是不顺的。对附属医院、医学院的管理用哪种模式比较好,一直处于探索阶段。在这种形势下,医院还有医学教育,究竟应该怎么发展,才更加符合医院实际,或者说发展起来更快一点,更好一点,使得我们更顺一点。医院,还有我们政府部门都在认真思考,一直在讨论。

这样就带来的很多问题,既有外部的,也有内部的。从外部来说,首先是管理,我举几个例子,比方说定价,医院看病,无论是药还是挂号费、检查费,都由物价部门定。说药价矛盾体现在医院,实际上是外部环境造成的。但很多药本来不贵,为了把价压下去,把价格搞得很低,低到药厂没办法生产。没办法生产,东西还得要出来,减去检验环节,所以中国的国产药和进口药,同样的牌子,同样的配方,国产药的效果要差些,副作用大些。就是因为政府把有些药的采购价压得太低,最后厂方没有办法得到适当回报,所以就把很多中间环节省掉了,偷工减料,毒胶囊事件就是个例子。另外比方说看病的定价,我们的挂号就定在几块钱一个号,住院就那么多钱一天。因为看病的价格很低,看病的患者太多,所以每一个大夫,每天看病数量急骤增加。几分钟要看一个,你就要开很多化验单、检验单,让仪器说话,反而增加了患者的负担。还有周边环境,由于政府对教育、对医疗等不够重视,往往造成周边硬环境、软环境都不好。

当然也有内部问题。比方说,大夫开药,开得越多越好,因为开多了回扣就拿得多。当然可能二院没有这个问题,但很多医院都有这个问题,因为别的途径没法增加收入。不仅开药,做手术也是这样。器械的话,国产的和国外的价格不一样。再一个是基建,医院怎么样我不知道,高校出问题最多的就是基建,高校纪检抓得最多的就是管基建的。当然还有其他类似的问题,还有管理的问题,规范的问题。

第三,认识方面。医院本来是一个以救死扶伤为目的,救治病人、提高水平的单位,但究竟是患者第一,还是医生护士个人利益第一,现在正在失去最原始的准则。我最近看一部电视剧,里面一位科主任每次面试时,总问面试者你进医院干什么。很多学生答得很老实,说医院工资高一点,可以买个好房子,接爹妈一起来过日子。这样的面试者科主任不要。他一定要答,医生是仁者,要来治病救人。后来那帮大夫都骂他,死老头,其实那位科主任还不到50岁。虽然是电视剧,真的假的,当个玩笑话听听就完了,但反映出一个观点,现在医院追求的是什么,放在第一位的是什么。现在放在第一位的是经济效益,没有把治病救人放在第一位。很多医院都这样,怎么样去多赚点钱,扩张一点,认识问题第一个就是把谁放在第一位。

第二个就是不求内涵式发展,求扩张。这个问题在全国普遍存在,有些省的医院搞到5000张床位,床位越多越好,规模越大越好,设备越先进越好。为什么要买设备,因为外部管理环节有很大问题。比方说pet-ct做一次一万元,你要看病,怎么也看不到一万元,当然现在开始可能降价了,你不做全身没那么贵。你要做个ct,打个增强,打一针五百块钱。定价方面有很多的问题,造成大家拼命扩张,不追求质量的提高。当然,北京有些医院在内涵发展方面做得不错,包括北京协和医院、北京大学人民医院。他们也盖了楼,但他们没有用自己挣的钱,是发改委给的。但在地方很多医院都是靠自己从牙缝里挤出点钱。最近听说厦门市花了30个亿,征了三百亩地,盖了现代化的医院,然后全部移交给厦门大学。深圳市也是这样,他们拿了百个亿盖了医院,现在是香港大学给他管理。但绝大多数省份,像我们都是牙缝里面拿钱,这就给医院发展带来很大问题。

再一个就是水平问题。北京上海学美国,其他学北京,我们的水平提高,绕了个大弯子。在看病方面,我们也是这样。看病就几个方面,第一要搞清是什么病,第二要做什么检查,第三要吃什么药,外科要做什么手术,再不行就会诊。像美国ipad出来才几天,就有一家专门做新药的公司,就把所有的新药治什么病,有什么副作用,什么情况下有效,什么情况下没效,马上就发送给交了钱的医生。这些大夫就很快知道世界上有什么新信息。我们因为隔得比较远,很多新信息可能要隔很长时间才知道。当然也有管理上的问题,国内不做中国人的试验,也不能用。

那么,在这种形势和条件下,湘雅应该怎么发展呢?湘雅是中国唯一一所一百多年集医疗、教学、科研没有中断的最完整的医学系统。湘雅在中国医学界拥有非常高的地位,最早的时候非常辉煌。就像大家说的,三个上邮票的医生有两个是我们湘雅的,一个是张孝骞,一个汤飞凡。湘雅在过去,无论是在哪个方面都有“南湘雅、北协和”的美誉。今天在中国医学界也有一大批活跃在我们国家各个医院的骨干或者领导是湘雅出来的,湘雅本身也得到很好的发展。但是,目前,跟我们的目标和定位还是有差距的,我觉得有几点要注意:

一是要制定战略。现阶段再不制定战略,还是照着原来的走,会有问题。我们的医院汇报有几个特点,第一,门诊量从200万冲到了300万,从300万到400万;第二,每年的收入从20个亿到25个亿突破到30个亿。然后呢,再找一两个典型,而我们现在最大的亮点典型就是千里走单骑舒畅,当然去年还有徐立,这的的确确是典型。然而我们整体的面怎么发展,我们缺乏战略思考。还有我们觉得自己是老大,说起自己的医院,那杠杠的,了不起的很,每个人都觉得我是湖南省老大。这种思想要不得,因为你在湖南老做老大,就失去了发展的动力,失去了前进的方向,你就不知道把自己该摆在什么位置。那么关于发展战略,我想了想,虽然我不是搞医的,但是我觉得有几个很重要:第一就是要赶快从外延式的扩张回归到内涵式的发展;第二就是要赶快从重视经济效益回归到重视病人上;第三就是要从感觉自己还不错回归到争一流上来。我上次说湘雅十年进全国前三,大家都觉得压力很大,这个事情看你怎么干。我们不说人有多大胆地有多高产,但是我们要有想法,你连想法都没有那肯定不行。我们不是亩产万斤放卫星什么的,进前三得分析有没有条件,你是中国最早的百年老店,你有这么多全国高水平的大夫,你有这么好的外部条件,然后整个国内的医院都处在一种管理体制不顺,都还在摸索探索不太受重视的阶段。如果说我们能够有准确的措施,好好地抓一抓,分析一下人家强在哪,我们去把人家的弱项找出来,把我们的强项、弱项好好的分析一下。是不是可以上下来一个大讨论。就和田忌赛马一样,我总有赢过人家的地方。华西都能进前三,那华西比我们强在哪,我们比他差在哪?有哪些方面可以超过他?比地理,成都不见得比长沙强,比人才,惟楚有才,比历史他不如我们悠久。要说华西口腔比我们强,那口腔我们更好了,湖南人喜欢吃槟榔,这槟榔嚼多了,什么口腔癌啊、牙齿病啊一大堆问题全来了,好好研究一下很容易出成果,很快就可以超过他。人家缺少患者,我可以找很多患者。问题是你搞不搞,你有没有信心搞;第四就是要增强我们职工的幸福感,一切事情都是靠人干的。所以我们的管理就是要抓两两头,一头是要把医院建设成为真正为患者服务的医院,另外一个就是要让我们在医院工作的人感觉自己是医院的一部分。

所以我们的战略规划和战略目标:第一是要内涵式发展;第二要朝着争一流的方向发展;第三要朝着为患者服务的方向发展;第四要朝使我们的职工感觉到很幸福的方向发展。这就要涉及一系列的变化,如果患者多,都在这怎么办?那是不是每个人都要上一线去看病啊?比如说我们把教授们的门诊费提上来,门诊价格提上来,然后把一线二线三线看病的大夫分一下类,年轻大夫每天多看点,真正的名医或者专家,他们的临床经验已经足够丰富了让他一个礼拜两个半天或三个半天看临床,其他时间让他来思考一些问题,让他来做一些临床的研究,当然做手术的可能多一点。即使是做手术的也要给他控制时间,这样他才有时间去提高。你不要让他一天十几小时待在临床上,他哪里还有时间去想太多的问题。所以我就说,要争一流、要内涵式发展。我当校长以后,处理医院问题,有几个我觉得特别难处理,就是签了很多合作托管协议。我认为你托管越多,你失败的可能性越大。五年以后,中国的gdp增加的更多,工资更高,人的生命更可贵。到时候你出医疗事故越多,找你赔偿的钱就越多,你托管的越多,出医疗事故的可能性就越大,你管理者的精力也管不过来,然后那些大夫的水平也不够,你自己的水平还没上去,你还要负责给他们提高水平,就把你自己稀释掉了。如果你专注的提高水平,你就会越来越往上走,结果人家看不了的病,再来你这里来看,你就会显现出你的价值来,因为你有几个看家的杀手锏在手上。所以,怎样从外延式的发展回归到内涵式上来,怎么从水平一般般回归到不断地提高我们的水平上来。提高水平是长期的事,它绝不是一朝一夕的事,但是你不去做这件事,你永远无法提高,你只有落后,只有往下滑。你要说看病难,除了做手术难以外,当然内科对经验的要求很高,也很需要,但那也是可以看的。定战略,要把思路改过来,这是一个关乎全院的大事,不是光班子的事,我们所有的人都要思考医院怎么发展。

二是要聚人心。聚集人心是一个团结的过程,也是一个发展统一思想的过程。一个单位好不好,有没有幸福感,领导的公心最重要,他是否把群众的利益摆在第一位,大家老想着领导要谋全局,全局其实不是指全国也不是指其他别的地方,也不是全省。就是你这个领导所处的那个单位就是全局,一个省委书记省长管一个省,一个总书记总理管一个国,我当校长我就管中南大学,当院长当书记的你就管你这个医院,你不要只为自己服务、只为自己的几个哥们朋友服务,你要有规则,你要在规则面前基本上平等。然后办事公道、公开,相对公平。绝对公平是没有的,只要你讲清楚了,人家也能理解。人心的团结,大家都感觉到有幸福感,就是一个单位的.福气。

要做到这一点,两件事情最重要,一是涨工资。我们医院科主任,年薪至少应该要在80万左右,我说要少盖楼,多发工资,把工资水平提上来,让大家觉得在这个地方干活,靠知识拿到的钱是很体面的,这样就不用去收药品回扣,也不用去收红包,他很尊重这份工作。钱多了也害人,你只要是收入能达到一定程度,能觉得自己很不错,家里重大事件,孩子上学,买个房子都能解决,再多了也没啥意义。但要有一定的感觉,觉得自己做这个职业很好;第二,要有说话的地方,觉得领导公平。要建立一个互相交流沟通的机制,或一个平台。有钱了,又能说话了,然后说话大家不吵架,还能包容不就很幸福了吗?然后大家就开始干事了,怎么干,就是要建立新的管理机制。

三是抓管理。要从几个方面努力,第一是规则。医院方方面面都要有一定规则,大的是国家的法律法规,小的是医院的制度,我们要有规矩,搞得好的要有奖励的规则,搞得不好的要有惩罚的规则,出了问题的要有处理的规则。不能老是出了问题,再去处理人,你没有规则,就很难下手。要有规则在前,出了事按规则办,啥话也没得说。所以我说规则很重要。还有一条就是要发挥大家的积极性,医院要逐渐从大科主任制,到小科主任制,到主任教授负责制过渡,主任教授显然是要跟护士长跟护士配套,要进行一系列的改革,分配制度的改革,团队的改革等等。当然,我们说专科越小,看病越细,要有综合性的怎么办,建立会诊制度。会诊和协商机制,可以随时小科会诊,大科会诊。但他的实体,他的细胞应该是主任医师或教授。而且要职责明确,你这个教授治死的病人,经过鉴定你就要负责,教授就当不成了。所以我就说,抓管理要定规则,同时规则是以人为本,科学发展的,要严格执行。奖惩就是胡萝卜加大棒,美国人说的最典型的,胡萝卜给你吃,大棒在后面打。毛主席说了叫毛驴上坡,一堆二拉,前面拉着,后面鞭子抽着,就上去了。既有奖也要惩。

四是上水平。医院的发展一定要以上水平,要摆在很重要的位置。医院要有名医,而且要有在全国、全世界叫得响的名医,一个不行,要有十个八个,最好是每个科都有。名医要有名医的风范,我们的大夫有一个不好,穿着不好。我们医生看病的时候,头发脏脏的、衣服破破的,你要仪表堂堂,因为你是精英,受人尊重的高级知识分子,你比教授、比科学家、比工程师都要伟大,因为你既教书育人,又治病救人,又搞科学研究。你身兼三职,既是医生,又是教授,又是科学家,全世界哪还有第二种这样的人?其他人都是一个职责。抓名医,同时要抓团队,一个是年轻的、层次化的梯队,还有一个是护士,护士和医生是非常密切的,应该是配合得非常好的,如果护士和医生配合不好,也是很容易出问题的。

五是抓服务。医院要办成一个老百姓提起你,不仅是名声大,还要服务好。湘雅现在名声很大,哪个病人都想到湘雅来看病,湖南省的和周边的都想来。我们一是要抓服务把名声扩大得更远,二是要让老百姓觉得到湘雅来,服务也是最好的,这要花大功夫。

湘雅怎么发展,我提了五点建议,一是定好战略,二是汇聚人心,三是抓好管理,四是上水平,五是抓服务。这五点抓上去了,我们的一流也就没问题了。你想,我们有高水平名医,有很好服务,有很好的管理,大家又非常团结,工资又高,我们不是很好的医院是什么医院,人家想进都进不来了。到时候,我们就可以全世界去招人,好的人才都抢过来了。

那么,大学准备给哪些支持呢?有几点。

一、人才支持方面。整体上对人才给予支持,有些我们已经做了,比方说派遣学生去美国,我们把八年制的一半派到美国去学习,我们要评选百名湘雅名医。还准备做几件事:一是把主任医师、副主任医师的评聘权交给医院,一个是给指标的,一个是不给指标的。给指标的是学校层面的,记入工资档案的,不给指标的就是院里承认的。原来是两个都有,但主任医师和高级职能的评聘权要有学校的统一标准,现在我们不设标准。我们不希望护士为了评高级职称还要去写论文,临床大夫为了评主任医师、副主任医师还要去做自己无关的基础研究。我们希望做以临床为基础、跟自己的临床密切相关、以提高自己水平为目的的科学研究。以前时间给的很少,希望这个权力下放给医院。另外我们也准备考虑对护士采用表彰或激励机制,我们是不是也叫最美护士,这是可以考虑的,护士是很大的一支队伍,也非常辛苦。

二、科研战略方面。我们准备建立临床研究大数据库,另外在动员、组织大家申报国家奖方面多加强支持。每年拿万对临床有关项目进行支持,同时对大家做出来的比较好的项目在成果上给予支持。

三、基地方面。如果说有什么需要大学支持、帮助的也准备做一些支持。我们帮助三院建立了一个bmtc,治疗脑胶质瘤的全世界最新的技术,环保安全认证都开始了。如果有其他新技术,或新的这种需要学校支持的,学校也会全力支持。

四、患者投诉方面。我们正在考虑,是否可以几个医院联合起来,建立调解中心,来处理我们的医患关系。患者除了医闹之外,到医院来的都是想看好病的,但是也不排除有一部分医闹,那天李友志副省长在湘雅调研的时候也表示了,对于这一部分人要坚决打击。对这种人我们也毫不手软,但真是我们自己的失误造成的,就要多考虑老百姓的利益。

总之,医院要垮非常快,但要上非常难,如逆水行舟。我们现在也在前进,无非跟别人比,有进步得快的,有进步得慢的,要通过我们的努力,争取比别人进步得快一点、好一点,尽早地使我们成为当年的“南湘雅、北协和”,把这个牌子、把这个雄心重新找回来,使我们的事业有更大的发展,使大家更加幸福。

我今天就讲这么多,讲得太长,耽误大家时间,不好意思。

谢谢大家!

医院中层干部工作总结

尊敬的各位领导:

根据院领导要求,我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。

20xx度本人在医院的正确领导下,认真履行职责,坚持原则,依法行医,无私奉献,带领全科工作人员顺利的完成了全年的各项工作。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:

认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行医院政策,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重领导,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持领导的工作,促进推拿科各项工作的顺利开展。

自己在目前的工作岗位上已工作了30多年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和创新能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。20xx年,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,xxx科业务月均xxxx万,门诊及收住院人次均较去年明显增长,基本完成年初预计计划。

本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱医院形象。认真落实党风廉政责任制。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,自愿接受监督,让大家满意,规范行为,做遵纪守法的表率。各位领导,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结领导和同事,开拓进取,克难奋进,为推进我院的发展做出我最大的贡献。

医院干部工作总结范文

今后,我们将继续把“创建人民满意医院”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好各项工作。

一、充分发挥人才、技术和设备优势,狠抓内涵建设,不断提高医院两个效益,实现医院的跨越式发展。

二、注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。

三、加大技术引进的力度,在提高综合救治能力的基础上加强专科建设。

四、进一步规范医疗行为,强化环节管理,组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。

五、继续以保持共产党员先进性教育为契机,推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展,增强党支部的战斗力,发挥党员的先锋模范作用。

六、注重医院文化建设,营造我院特有的文化底蕴,创出崇礼县医院的品牌。

医院领导在中层干部聘任工作总结会议上的讲话

今天上午,我们开了一个很好的会议,宋主任代表党工委、管委会作了工作报告,总结了过去一年我们准东地区经济、政治、文化、社会事务等各个方面的工作。对20xx年的各项工作做了安排和部署,各位与会的同志围绕报告进行了一个多小时的讨论,讨论的时间是短了一些,刚才冯书记讲了,会后,我们还要通过各种渠道进一步收集大家的意见,尽量使我们的安排和部署符合大家的愿望,符合准东的实际。下面,结合近期的工作和同志们的讨论,我谈五点意见:

第一、坚持以经济建设为中心,一心一意谋发展。

当前我们准东地区面临着非常繁重的改革、发展、稳定等各方面的任务,也面临着诸多的问题和矛盾。在这么多的任务当中,我们究尽要把哪一条摆在首位,摆在中心位置上,中央已经讲得很明确了,市局党委、油田公司党委也已经讲得很明确了,那就是必须紧紧的把握经济建设这个中心。只有经济发展了,我们才能够带动各项事业的不断发展;只有经济发展了,当前我们面临的诸多矛盾和问题才能够逐步得到解决;只有经济发展了,我们准东地区的广大职工、广大居民的生活水平才能得到不断改善和提高。因此,各级党组织、各个单位、广大职工必须统一这个思想,在任何时候任何情况下始终扭住经济建设这个中心不放松。

当前我们究尽怎样抓住经济建设这个中心谋发展呢?

加快发展的第一方面,是要加快准东地区的勘探步伐,及早打破勘探上的沉闷局面,我们准东地区继火烧山、彩南、沙南油田的发现之后,这些年来,勘探上一直是处于低潮。我们要实现建设新准东,实现新发展的目标,要实现第三次腾飞,必须从勘探上入手。同志们可以回想一下,我们前两次腾飞也都是由于勘探上有了大的发现。第一次是火烧山、北三台,实现了第一次腾飞;第二次腾飞是发现了彩南油田。那么,我想,在目前情况下要实现第三次腾飞,还必须在勘探上有所突破。最近,在油田公司的职代会暨工作会议上王宜林总经理提出来,要加大准噶尔腹部和东部地区的勘探力度,应该说这是一个振奋人心的消息。

如何贯彻落实好王宜林总经理的讲话精神,我想,第一点,要整合东部地区的勘探力量,把我们准噶尔盆地东部各个单位、各个部门,所有的有关勘探方面的专家,专业技术人员都能够集中起来,发挥大家的积极性和聪明才智。由准东勘探项目经理部牵头,定期召开勘探工作例会。我想至少每个月要开这么一次会议,这个会议,不同于勘探工作的部署会议。现在勘探项目经理部也定期的开会,这个会议和我讲的这个例会是不一样的,现在这个会是把勘探的一些施工单位,如钻井、试油、录井等这些单位叫来安排工作。我讲的这个勘探会议是要把勘探方面的专家、技术人员请到一起,共同出谋划策,怎么样加快我们的勘探步伐,加大我们的工作力度。第二点,要加快勘探开发的一体化的步骤,要借助于勘探上的力量,也要借助开发上的力量,共同打好勘探上的攻坚战,使勘探开发你中有我,我中有你。在技术力量上,资金的投入上都要做到互动,也请准东勘探项目经理部牵头,成立准东地区的勘探开发一体化工作领导小组。第三点,要积极加强对外合作。准东地区的勘探开发工作,首先要借助于我们准东地区自身的力量,但是勘探工作是一项高技术、高投入、高风险的工作,有些力量我们是有的,有些力量是能够满足我们工作的,但是有些我们可能显得有些薄弱。薄弱的方面,不能满足我们工作需要的方面,要积极的开展对外合作,借助于外部的力量加快我们的勘探步伐。我相信,只要我们勘探工作做到位了,做到家了,准东地区勘探工作就会迅速走出低谷。因为我们有着非常好的物质基础,准噶尔盆地的油气资源是非常丰富的,到目前我们的勘探程度是很低的,我想东部地区可能还更低。这就是我们的巨大潜力。

加快发展的第二个方面,在开发上要迅速的扭转原油产量急剧下滑的局面,我们东部地区,最辉煌的时候也就是我们原油产量最高的时候,大概是220多万吨到230多万吨。但是,这些年来由于勘探上进展比较缓慢,没有新的资源接替,我们的原油产量在不断的下滑,我们去年的产量是190多万吨,今年,按照油田公司的计划只有170.4万吨。彩南90.8万吨,采油厂80.6万吨,原油产量的这种下滑局面,如果继续下去,后果不堪设想。我曾经开玩笑的给准东采油厂领导讲,如果继续滑下去话,不到十年,我们准东采油厂将不复存在,每年的产量下降七、八万吨,现在总共就七八十万吨,当然这是开玩笑。那么怎么样扭转这种被动局面,我想,一要加强科学注水、优化注水方案,利用先进的科学办法,抓好老油田的稳产,尽量的减少递减。在这一方面,我们火烧山作业区是有一套成功的作法和经验的,希望我们其它的同志认真汲取火烧山的经验。二要把我们所有报废的死井、老井全部复查一遍,看看有没有潜力可挖,能不能再恢复一部分老井。三要加快滚动勘探开发的步伐,边开发,边勘探找到的储量也是不少的。西北缘每年有一定的.储量是通过滚动勘探开发探明的。在我们东部地区,准东采油厂、彩南作业区能不能够在边开发的同时,加强一些勘探工作,积极寻找一些新的储量。

多钱,多安排了很多的井下作业工作,但是今年,由于成本紧张,井下工作量可能会减少,工作量减少就意味着我们的收入将会减少。所以,我们要立足于东部,但是不能仅仅满足于东部,必须坚持站稳东部,扩大腹部,竞争西部,走向全疆。现在我们在腹部的几个油田,也有一定的市场,但是要逐步扩大市场的份额,西北缘我们还很少进入,一定要想办法进去,同时我们要想办法打入到吐哈、塔里木、中石化的油田市场。

加快发展的第四个方面,就是我们那些改制企业,其他的经济成分都要迅速的利用当前的大好时机,不断地发展壮大自己,不断地拓宽我们的工作领域。我们在做好自身工作的同时,还要想办法做我们过去不会做的工作,以前没有做过的工作。我们有些单位的领导同志,是有畏难情绪的,一提到加快发展,拓宽工作领域,就强调这样的困难,那样的困难,这个工作我们过去没有做过,那样的工作我们没有资质。在目前的情况下,我们仅仅做我们会做的工作,仅仅干我们以前干过的事情,行不行?请同志们认真地考虑一下。我们过去都是搞油的,只会围绕着油做工作,行不行?还能不能实现准东地区的加快发展,所以我们东部地区的改制企业,包括准东公司都要进一步解放思想,大胆地实践。应该说当前我们的发展机遇、发展条件都是具备的。

医院领导在中层干部聘任工作总结会议上的讲话

三道四,横加指责。我们并不否认某些同志的提拨是机遇,并不是非他莫属。年轻人的特点是思维敏捷,富有激情,勇于创新,可塑性强,但往往缺乏工作经验。我们要满腔热情地扶持,加强帮助教育,使他们在实践中不断积累经验,不断锻炼提高,这才有可能使人才脱颖而出。二要体现团结创新的工作面貌。新人新班子,群众期望值很高,要有新面貌。总的要求是:一是在思想观念上要牢记服务宗旨,强化服务意识,改善服务能力,提高服务效率。努力做到素质好、能力强、效率高。二是在工作方法上要牢记“二八”规律,即用20的精力处理好80的事务,用80的精力抓住全局大事。做好干部的关键是善于运用用人的艺术,借力的艺术,科学支配工作,强化层次管理,一级对一级负责。三是在工作作风上要牢记求真务实的要求。抓落实比作决策更为重要,更为复杂,更为艰难。主观主义脱离群众,抓不好落实,形式主义华而不实也抓不好落实。要倡导求真务实的风气,形成团结和谐的氛围,支持干实事,保护干实事,我们医院才更有希望。三要建立科学的干部绩效评价体系。建立和完善对管理干部的评价和考核方法,有利于引导干部树立正确的政绩观,增强责任意识,提高工作效率。要用对各业务部门的考核力度,考核职能科室,在全面考核管理干部的德、能、勤、绩、廉情况的基础上,注重考核工作实绩。要实行定性考核与定量考核相结合,集中考核与经常性考核相结合的方法,特别是要把院领导的考核与群众评价结合起来,从制度上规范管理干部的考核工作,实行真正意义上的“责、权、利相统一”,强化管理职能,实现“管理出效益”。让我们共同努力,以良好的精神面貌,良好的干部形象,取信于民,为医院的新一轮发展奠定坚实的基础,为医院新的征程提供坚强的政治保障。四要各尽其职抓好当前重点工作。当前我院的业务工作出现了前所未有的好势头。工作量和月收入连创历史新高。这是我院全体职工齐心协力、团结奋斗的结果。是我院近年来一抓硬件环境的优化,一手抓业务建设和服务管理的成效显现。业务的增长是令人欣慰的。然而,我们同时也必须保持清醒头脑,抓住极好时机,不断巩固成绩。当前尤其要围绕抓好医疗服务质量这一主线。不断深化“零投诉、高满意”的活动,使第二阶段的活动取得实实在在的成果。此外,创建基本现代化医院和三级甲等医院是我院全年工作的目标,创建的成功与否,直接关系到医院发展的前途。以上二项重点工作,我们将安排专门会议加以落实。我们各职能科室要围绕全院重点工作,充分履行好职责,增强紧迫感、强化责任意识,按照各部门的分工,一着不让,循序渐进。我们全院干部职工要围绕目标,齐心协力,共同努力,让我们抓住这个春意盎然的大好季节,勇做改革的实践者和理想者,辛勤耕耘,共同编织明天的希望。

医院工作总结工作总结_医院工作总结

不问收获,但问耕耘!最好的资料给最好的自己!

时间:20xx年x月x日。

时间:20xx年x月x日。

一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。

所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;

支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;

全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;

而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。

1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。

2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。

我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。

我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。

我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。

项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。

3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。

4、加强质控,保证质量。

痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。

5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。

6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。

为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。

二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作。

我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。

三、做好所内建设,稳定结防队伍。

另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。

四、培训人材与提高教学、科研水平。

1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

五、宣传工作。

时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。

2021年中医院护士长年终个人总结。

xxxx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。

2021医生个人总结。

本人于xx年x月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以xx大精神以及三个代表重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。

2021年12月内科医师工作总结。

读万卷书,行万里路。

浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。

把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!

天道酬勤,加油!

医院工作总结

紧紧围绕解决好“总开关”问题,突出理想信念这个核心,深入开展思想理论教育、法纪教育、警示教育和先进典型教育,引导党员干部增强讲政治守规矩守纪律、聚神聚力追赶跨越的思想自觉和行动自觉。认真学习十九大精神,大力加强十九大宣讲活动,让十九大精神入心入脑。此外,还邀请相关领导对医院的精神进一步的知识和说明。

1、完善党建制度,提升职工能力。今年将党建工作列入了职工的考核范畴,这不仅提升了职工的党性修养,更调动了职工工作的积极性,通过党支部参与科室业务指导、综合考核、民主管理、人员考核、干部推荐、奖惩建议等工作,发挥了党支部的战斗堡垒作用;党支部主动关心帮扶党员群众,传递了党组织的温暖。

2、严格党员教育管理。积极组织开展党日纪念、读书、主题教育等各项组织建设活动,组织开展党员党性分析和民主评议党员活动。每名党员形成党性分析材料;党支部召开民主评议党员会议,按照个人汇报、党员互评、民主测评、组织评定的程序组织评议;广泛开展推荐先进、评选表彰先进活动,树立模范典型。组织全体党员在各项工作中以身作则,充分完善发挥先锋模范作用。

3、加强中层管理干部队伍建设。加强任期考核,推行干部能上能下、规范考核、竞争上岗的干部管理办法。

一是严格干部选拔任用程序,按程序进行选拔聘用。

二是认真执行谈话和诫免规定、干部函询制度,使之成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。

三是加强干部聘后管理,提升中层干部执行力。

1、转变思想观念,提升发展动力。

通过加强教育培训,党员干部对各项中心工作的认识明显提高,思想观念进一步解放,积极创新工作思路,为医院中心任务的顺利完成提供了强劲动力。

2、扎实开展争创活动,加强作风建设。

制定了“深入开展创先争优活动方案”,结合医院中心工作实际,努力通过争创活动实现:进一步提高医疗服务质量,确保医疗安全;全面提升队伍整体素质和工作作风,努力创建学习型党组织;全面加强医德医风建设,提升行业作风。

积极开展党员公开承诺活动,在分级承诺、扎实践诺和定期评诺几个环节认真抓好落实,与各项中心工作紧密结合,全面推进创先争优活动,取得活动实效。

始终高度重视党风廉政建设,定期专题会议研究党风廉政建设建设相关工作,逐级签订责任书,严格考核。注重教育引导,组织开展《廉政准则》和《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习,落实党内监督制度,领导班子成员坚持述职述廉和各项报告制度,确保医院无违规违纪行为。

在20xx中,希望医院的党建工作取得长足的进步,要从医院规模环境、科技发展水平、医疗综合服务能力、智慧医院建设均要提档升级,走在全省同级医院前列;医疗技术指导和急危重症救治两个中心要融合互动,提升承载力,扩大在区域内外影响力;以医院为核心的区域医疗联合体要形成一定规模,建成本地区稳步发展的医疗联盟。

新的蓝图令人憧憬,新的使命催人奋进,夺取医院建设事业的新胜利,就要加强党建建设,抖擞起精神,携起手前行,撸起袖子加油干!甩开膀子抓落实!全院上下要以自强不息的气势,继续推进中心医院这艘航船乘风破浪、一往无前!

医院工作总结

上周在院领导的精心组织下,加强创卫管理,强化卫生意识,加大宜传力度,完善卫生设施,狠抓实际效果。认真落实健康教育、病媒生物防治、爱国卫生工作。做好组织领导、监督协调和检查落实工作,切实搞好工作、学习、生活环境卫生,创建工作取得了一定效果,现将一周来创建工作开展情况总结如下。

一.接上级相关部门通知,我院及时召开了“双创”工作大会,进一步明确“双创”工作的指导思想、工作目标、时间安排、方法步骤,落实“双创”各项工作。为了确保创建工作有序开展,组织全体职工参与双创工作。

二.加强医院的健康教育宣传设施,积极开展“健康教育”知识讲座,劝阻病人及家属不要吸烟并做好病人入院的宣教工作。

三.配合双创办对院内住户及街道商户群众做好双创的宣传与动员,并拆除院内和街道上的违规建筑。

四.在刘院长的亲自带领下,行政人员积极动手,将周边环境彻底打扫、清除杂草,改变了周边环境卫生。并组织全体职工对院内进行清扫工作。

双创工作任务繁杂而艰巨,按照“双创”工作要求,我院还存在好多不足之处。为确保双创工作顺利进行,我院加强健康教育、爱国卫生等工作,并加强监督管理力度,采取有效措施,务实创新,狠抓工作落实,按期完成各项双创指标。

1.做好健康教育工作,继续按照医院健康教育规范要求,把健康教育纳入正常工作,发挥各科室健康教育宣传员的作用,形成有领导、有组织的健康教育工作网络。

2.做好医院的控烟工作,发挥各科室控烟宣传员的作用,劝阻患者及患者家属不要吸烟,告知要吸烟的患者及家属到医院设立的吸烟区吸烟。

1.开展灭蟑螂工作。按“统一指挥、统一行动、统一时间、统一方法”的科学灭“四害”要求,统一购买蟑螂药,发放到各科室、各病区。要求街道商户自行购买蟑螂药,定期投放,并做好登记工作。

2.开展灭蚊、灭蝇工作。医院院内统一安装灭蚊灯、灭蝇灯。要求街道商户自行购买灭蚊灯、灭蝇灯并安装。

3.开展灭鼠工作。按统一灭鼠和用药计划,在抓好环境卫生整治基础上,做到统一时间,统一投放灭鼠药物,确保医院灭鼠效果。

三、

全面清扫医院内、外环境,对全院各病房、门诊大楼、公共大厅楼道等墙面的痰渍、污渍等进行刷洗,及时清除道路、大坪、生活区等处的杂草、低洼积水、疏通沟渠、清除卫生死角,有效铲除病媒生物的孽生地。

我院高度重视双创工作,经院长办公会决定,我院安排行政值班人员一天要做到四次巡查,并劝阻街道商户群众按照双创工作的要求进行有效的整改。

医院工作总结

自从20xx年9月郑炅红院长开展“二甲”迎评全院动员会以来,全院干部职工就开始积极应对,医院建立迎评工作小组,以万分饱满的热情投入到迎评准备工作中。

“二甲”医院评审,时间紧,担子重,在这样一个高平台上,给了我们新的机遇和挑战,是历史赋予了我们这一神圣的使命,这就要求我们更要不辱这一使命。我们将严格按照评审细则标准去做,使各项工作向制度化、规范化、科学化的发展轨道前进。立足大局,扎实工作,务实创新,提高综合质量,提升管理水平,力争做好、做细、做实,努力实现新突破,为医院的可持续发展,为医院评审工作的顺利达标而努力,相信我们的目标一定能够实现。

在思想上,科主任积极组织全体科室人员加班加点进行二甲学习,学习中大家热烈讨论,各抒己见,通过学习,使我们的思想觉悟有了很大提高,纷纷表示要用行动、用智慧、用十二分的干劲投入到医院二甲迎评准备工作当中,把迎二甲准备工作落实到实处。

在工作上,我们主动接受院领导与各职能科室的监督指导,完善创二甲规定的软、硬件管理。在医院经济非常困难的情况下,郑院长想尽千方百计集中资金改善医院环境,引进先进仪器设备,调集全院各专业医护人员成立综合性icu,提高危重病人的抢救成功率,保证患者安全。

在业务学习上,我们icu认真对待医院组织的每一次培训和演练,认真进行培训和演练总结;同时我们也多次组织科室人员,进行设备规范化操作程序培训,和应急演练等,虽然在演练中出现了一些问题,但是也正是这些问题让我们清楚的认识到平日工作中的不足,鞭策我们在以后的工作中更加努力,进一步完善工作中的不足。

我们深知“一只独秀不是春,百花齐放春满园”。为了迎接二甲评审,全院上下,每一位职工都要努力起来,完善自己,要拼搏、要奋进。二甲评审不单单是医院的事情,也不是某个人的事情,是我们每一位职工共同的事情。我们是背水一战,必须得过,没有余地。我们每个人都是医院的一个亮点,必须做到每项服务必须到位,每项治疗、操作规范、标准,不允许任何一个人掉队,绝不允许我们任何地方失分。

“二甲”迎评工作任务极其艰巨,这是对我们医院及全体人员的考验。在评审临近的两个月里,全院职工一致主动要求院长延长工作时间,在加班期间没有一个叫苦叫累的,都在忙碌并快乐着积极迎接评审。我们坚信,在郑院长的领导下,只要全院上下团结一心,齐心协力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”评审一定能顺利通过。

终于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我们顺利通过了各专家组评审。在听完汇报工作之后,得知二甲评审顺利过关,会场即刻想起了热烈的掌声,此时此刻县一院同胞们都热泪盈眶,兴奋不已!

回首创二甲的路是艰辛的,我们发扬了县一院五加二、白加黑的精神,放弃了一切休息时间。因为我们深知二甲评审对全院职工既是一次全方位工作的大检验,也是一次工作态度的大考验。

“二甲医院”称号给我们带来了新的机遇和桃战,也是医院再次向社会证明综合实力和技术水平的客观公正的权威性评价和最为有力的宣传。通过迎评创建活功,医院向标准化、规范化、科学化和现代化发展,提高了医疗服务质量和水平,提升了医院的社会形象。我院将以迎评为契机,与时俱进,抓住机遇,团结奋进,开拓创新,继续打造新时期“二甲医院”的品牌形象,使我院成为名副其实的百姓满意、政府满意,社会满意的县级医院,为保障人民健康,构建和谐社会做出新的应有的贡献。

在今后的工作中,我们将不忘评审专家组给我们提出的要求和希望,继续对照“二甲”评审的标准认真反复自查自纠,找差距找不足,对于已经达标的部分要求,保持常态运行,尤其是医疗质量管理的核心制度、各级各类人员的岗位职责、诊疗护理操作规程、医德规范的落实等,要求做到常抓不懈,形成良性运转并持续改进;尚未达标难度较大的指标,我们将积极配合院领导创造条件,制定切实可行的实施计划,并逐步完善提高,以更优秀的成绩迎接二甲复审!

医院工作总结

今年医院工作在市委、市政府和市卫生局的领导下,深入贯彻全省医院工作会议精神,紧紧围绕卫生工作的总目标,树立全面、协调、可持续发展的观念。通过深化医院内部运行机制改革,调动广大职工积极性,增强医院的活力,抢抓发展机遇。坚持以病人为中心,以质量为核心的办院宗旨,狠抓基础管理措施,促进医疗质量的不断提高。进一步强化内涵建设力度,增强医院竞争力,使医院工作有新发展、新突破。圆满完成了全年各项工作任务。全年,医院完成门急诊××××诊疗人次,较年增加×××人次;急诊×××人次,较年增加×××人次;出院人数×××人次,较年增加×××人次。病床使用率××%,出院者平均住院天数×天。全院门诊与出院诊断符合率××%,入院与出院诊断符合率××%。全年手术总数×××人次,手术前后诊断符合率××%,无菌切口感染率×%。全院危重病人抢救成功率××%,院内感染率×%,治愈好转率××%。在完成上述工作的同时,医院努力做好军检、高校体检、中考体检工作,全年来院健康体检×××人次。做好医疗教学工作,完成医学院等××名实习生带教任务,安排乡镇卫生院来院进修学习人员××名。

全年医院总收入××万元,完成年计划××%,完成业务收入××万元,完成年计划的××%。支出合计××万元,业务收支结余××万元,完成年计划×%。医疗费用控制指标:门诊人均费用××元,出院病人人均费用××元,药品收入占医药收入比例×%。回顾一年来,我院主要抓了以下几项工作:

今年我院根据职代会有关内部分配制度改革的指导意见,在工资总数控制的前提下,结合本单位的实际,试行多元化分配方案。在量化考核的基础上,把分配向临床一线和技术风险高的科室和专业倾斜,向医疗骨干倾斜,适度向管理人员倾斜。将技术难度、技术风险和管理责任等生产要素参与奖金分配,起到激励和稳定技术骨干的作用。根据全院民主测评,确定各类各级人员分配系数,奖金分配高低之比为2:1,既控制在合理范围内,又拉开一定差距,打破奖金分配上的平均主义。同时,进一步完善综合目标责任方案,对科室核算方案进行相关修订,增设科室基金,鼓励各科根据本科实际,量化个体考核,实行二次分配,方案报院部批准后实行,增强科室分配中主动权,体现多劳多得原则原则,调动了一线工作人员的积极性。

医疗工作是医院的核心工作,医院根据上级要求,结合我院实际,有针对性对基础管理的薄弱环节和重点难点开展工作,确保医疗质量的稳定提高。首先加强以岗位责任制为中心的制度管理。严格按照新版病历规范要求,做好病历书写工作,强化病历日常检查考核工作。病案专职人员对入库前病案进行把关审查,发现问题及时通报,尤其对病历中的诊疗知情同意书给予高度重视,维护患者的正当权益,尊重患者的意见,开展诊疗活动,减少医患纠纷。认真落实“三首”负责制、交接制度和手术审批权限,强化危重疑难病人管理工作,落实疑难危重病人讨论制度和会诊制度,防范意外的发生。

其次加强环节管理。根据“120”工作特点,落实“120”司机和医生值班工作,保证院前急诊工作有效运行。抓好门诊工作,保证门诊正常运转,强化专科工作,积极宣传专科特长,吸引病人,使门诊质量稳定提高。进一步落实院内感染管理工作,强化业务培训,提高对院内感染工作的认识,更新业务知识,做好日常监测报告工作。按照院内感染控制要求,落实规范,做好医疗废物和医用垃圾的处理。在环节管理上,进一步抓基础护理工作,落实好整体化系统护理标准,增强工作主动性,强化服务,使医疗护理质量得到提高。用血管理是医疗安全的重要环节,按照采供血管理要求,严把用血管理关,努力提高成份用血比例。在药品管理上,对照“示范药房”和“规范药房”要求,强化药事基础管理工作,使我院的药事管理有了明显的进步。同时强化服务,做好临床用药分析和药物不良反映的监测报告工作,确保用药安全。

三是落实传染病防治工作。针对防治工作要求,我院高度重视,随即进入临战状态。做好预诊工作,落实相关的物资,严格按照上级部署,实行24小时值班和疫情报告制度,较好地完成了防治阶段性任务。医院还认真做好其它传染病防治工作,积极开展禽流感和艾滋病知识培训工作。同时,克服人员紧张困难,开展好预防接种工作,各种接种覆盖率均达到和超过上级要求。

一是加强人才培养工作。根据医院人才现状,为提高医技队伍整体素质,强化继续医学教育工作,安排各专业的理论和业务操作考试。今年本院有××人参加住院医师规范化培训,执业医师考试人员全部合格。组织医务人员开展“三基”训练,“三基”考试×××人次。积极举办业务讲座,全年举行全市性业务讲座×次,院内业务讲座××次,参加授课人员××人次。强化专科人才的培养工作,把人才培养与学科发展结合起来,全年仅心胸外科项目组就安排进修人员××名,全院共外派上级医院进修学习××人次。全院各级各类人员外出参加学术交流××人次,医务人员发表论文××篇。通过在职学习,目前本院在职护士大专以上比例已达××%,使我院的人才结构更趋合理。

一、二等引进奖,我院的学科水平得到相应充实和提高。我院普外、妇科被评为市重点专科。

今年国务院纠风办确定卫生系统为行风纠治重点部门。根据国务院和上级部门的指示,医院进一步强化思想教育工作,深刻认识纠风工作的重要性和必要性,面对纠风工作的长期性、艰巨性,扎扎实实开展行风纠治工作。

一是开展行风评议和“满意杯”服务竞赛活动,促进行风建设工作。在行风评议工作中,采取切实可行的措施,把规范服务、规范收费、规范用药贯彻落实到日常医疗工作中去,努力营造诚信服务形象。在服务竞赛中我院坚持以病人为中心,转变工作作风,改善服务态度。主动为患者排忧解难,努力融洽医患关系。同时,实施爱心工程,对特困且需要求助的家庭,建立定期联系、定期上门服务制度。对低保和特困病人实行医疗优惠政策,对一些检查治疗项目降低收费,让群众得到实惠。活动中医院发放医疗优惠服务卡×××张,向困难群众赠送慰问金××××元。另外,医院还开展慈善“一日捐”活动,捐出衣被×××件,济困款××××元。这些捐款、捐物活动不仅体现了大家的爱心,更促进了我院的行风建设工作。二是查处“红包、回扣”,根治行业歪风。“红包,回扣”是当前败坏卫生行风,损害卫生行业形象的复杂问题,针对棘手的社会问题,医院立足自身,坚持教育、制度、监督并重措施,实行标本兼治,综合治理。首先严格执行药品、器械招标制度,规范采购渠道,实行招标采购。其次院里严禁药、械供销人员到科室进行促销活动,一经发现严肃处理有关科室责任人,对药、械回扣一经发现,立即断绝供货关系。三是建立约束、监督机制,对药械采购按照工作程序,规范操作,增加工作透明度。四是认真配合市检察院做好违纪、违法案件的查处工作。同时,通过用身边的人和事教育职工,从中汲取教训。深入贯彻落实卫生部八项行业纪律,清退回扣、红包,使纠风工作做出实效来,摸索建立纠风工作的长效机制,促进行风工作的进一步好转。

今年是我院急诊楼建设的关键一年,为加快急诊楼工程进度,使急诊楼做到经济实用。医院二月份会同省建筑设计院、承建单位、项目经理、技术人员及监理对急诊大楼施工图纸进行会审,确定施工方案,并提出修改意见,同时省设计院专家对施工难点、疑点作进一步说明,保证施工顺利进行。承建单位严格按照规范进行施工,医院与监理人员对工程施工过程进行督查,确保工程质量。尤其去年高温持续时间长,工程正处关键阶段,院方与施工方共同努力,确保施工进度和质量。同时,为防止建筑中不规范行为可能出现的不良问题,医院严格按照上级的有关规定来进行操作,提前邀请市审计局对工程拨款、材料进场和设备的采购把关,使建设项目成为阳光工程。

一年来,我院工作虽取得了一定成绩,但还存在一些问题和不足,主要是:医院分配制度改革刚刚启动,还需要大家统一认识,并通过实践来不断完善。医院内涵发展、学科建设、人才培养工作有待进一步加强。基础管理仍比较薄弱,需要下力气抓环节管理和制度管理,才能确保医疗安全。行风纠治工作任重道远。针对上述问题我院要进一步解放思想,加大改革力度,树立人才兴院、科技兴院的观念,加快人才培养、技术创新,狠抓基础管理各项工作,使我院医疗质量不断巩固和提高。在行风建设中要建章立制,健全监督约束机制,认真贯彻中共中央颁布的两个条例,落实党风廉政建设,推动反腐工作的深入,使党员干部自觉置身于党组织和群众的监督之下,以良好的党风带动行风的好转。同时,要在全院进一步加大法制教育力度,使广大群众做到学法、懂法、守法,促进医院行风的进一步好转。

医院工作总结

20xx年,医院经历了长达8年的市场战役,从20xx年开始转型为专科整形医院,由当初外聘专家加盟到华山,超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌,从《人造李湘》、《华东援计划》系列产品的出炉,在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了浙江省上级行政部门的高度认可,促进了华山医院成功申办《美丽慈善浙江行》500万爱心援助基金的信心与决心,此次爱心援助计划,在省慈善总会、上城区卫生局的大力支持与领导下,取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次第六中国美容与整形医师大会奠定了良好的基础。现将20xx年工作情况简述如下:

(一)坚持走依法、诚信、规范的服务理念。

医院通过各种形式,把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动,更进一步让全体医护人员所认识、理解,并执行到工作中。特别是医疗安全,它是我们的生命线,是医院工作的核心,在上级的指导下,我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织,制定了一系列sop流程,将工作更规范化,为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础。

为了确保医疗质量和安全,医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划,现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化;通过不断的学习培训和知识更新,基础理论知识扎实了,技术操作熟练了;使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高;病历也能按规范的要求书写了。

医院始终坚持“做一例手术,留一个精品,交一个朋友”的办院准则,它不仅仅是一句口号,在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善,医疗纠纷同比明显下降。

(二)加强业务交往,提高了医院的知名度。

为了进一步扩大社会影响,提高我院的知名度,今年,医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系,北京中日友好医院携手华山医院率先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地,并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授,国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟,它不仅仅是单一受聘模式,更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。

(三)情暖人间,真情在心。

20xx年4月,无情的地震又一次侵袭中华大地,对玉树这片净土造成了毁灭性的破坏。我们的许多同胞在这场突如其来的灾难中永远地闭上了眼睛,更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情,人间有爱。次日,医院全体医护人员踊跃伸出援助之手,为玉树举行了为灾区默哀、捐款仪式。

医院的发展靠的是员工,员工们能安心地工作是最重要的前提;每逢员工生日,都会送上生日蛋糕,送上公司和医院对员工健康的祝福。医院为充实职工的业余生活,经常组织部门员工小聚,既提高了职工的团队精神,又提高企业的凝聚力,激发员工对医院的感情。

为了让职工们有舒适的家,医院对现在员工住的房子进行了适当的调整,加强了管理,现宿舍比以前清洁整齐多了,水电费也有所节约。

在饮食方法,今年5月,是企划部全体职工乔迁新居的憧憬,由于新迁,一些基本设施没有配备不到,职工只能自行解决工作餐,医院在此期间分别给予的超额的伙食费,为了让职工吃的放心,安心,在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度,采取各种方法,尽最大限度的让员工们吃饱,吃得干净,适合来自众多省份员工的不同口味,尽力做到荤素搭配,做到营养、卫生、安全。

(一)全程网络推手代理模式。

江南四大美女全程由网络推手管理,此种模式在网络推广方法的确存在一定的优势,也是华山医院首次的模式尝试,旨在提高全国整容行业选秀活跃人气。参选人员五花八门,其中,海选人员内参较为多数,大部分愿意接受整容对象可能不是医院的目标群体,或后期不可操控的群体,江南四大美女的尘埃落定,可说是众说纷纭,其组合唱片至今已成摆设,没能发挥其余热(花钱买浪费,有一点可惜)。网络推手成为只拿钱,不办实事的门道。当然,现如今的社会,我们需要的是炒手,但更需要的是明智的选择。

(二)电视栏目推广。

杭州电视台作为本土的生活信息公布圈,在杭州地区其影响力度无人能及,以迅雷不及眼耳在全国排前10位,今年《妈妈爱美丽》总冠名,其结果相比前次《最佳夫妻相》又是一次质的飞跃,作为主办方与电视台的二次磨合,达成共识,双方最终目标竞价及参赛结果让人满意,在杭州的市场份额颇受老百姓关注,铸造了华山本土化品牌根据地。

(三)会员增值推广模式。

今年,经过前几次的明星策划探索,相比去年高胜美的首次出席华山医院商业活动,结合吴启华、汤宝如来院体验美容,说明企划工作还有更进一步的提升空间,将不愿体验转变为自愿心态,这与前期的沟通是分不开的,在吴,汤来院期间,企划部门全部出谋划策,实现交流到位,现场布置模拟到位,方案研讨到位的原则,让此次年度《vip答谢会》促销圆满起航,取得了一份满意的答卷。

其中,后期的推广力度有所减弱,明星来院缺乏热点传感效应,也可能是企划工作的瓶颈,如果能打开局限性,将成为检验企划工作的重点,也是发挥明星效率的潜在市场份额。

总之,20xx年是医院发展比较快的一年,华山正如一棵迎青松,在朝阳的光环下,开枝展叶,笜壮成长,相信通过全体医护人员的共同努力,迎着诚信、规范的道路上稳步地向前发展壮大,让我们为这个来自不易的成绩做好自己的本职工作,主动努力奋斗,为医院的进一步发展贡献自己的一切。

最后,祝集团公司所有员工,身体健康,万事如意!

医院工作总结,医院工作总结

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

1;基本情况;人员结构;

2;工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;

2;个人工作量数计算法;,

ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作绩效量化到人。

通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

三、科室专业资源整合;

今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。

但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

五、强化培训,提升医疗质量

1、依法执业,岗前培训;

遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,培训技术人员

医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。

七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;

八、存在问题;

上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

医院工作总结

同志们:

值此辞旧迎新之际,我们在这里召开20xx年度工作总结表彰会议,总结过去一年工作的经验,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各项工作,为促进医院又好又快发展提供思想武装和精神动力。同时,对在20xx年度工作上表现突出的员工给予了表彰奖励,在此,对你们表示衷心的祝贺,希望你们再接再厉,继续为医院的发展做贡献,起到良好的榜样作用。

回顾20xx,我们取得了一定的成绩,医院工作在历年的基础上又取得了新的突破。和20xx年相比,总的业务增长了15%,这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力,在此,对大家表示衷心的感谢!

在充分肯定成绩的同时,我们更要清醒地认识到医院在接下来发展中所面临的困境与挑战,以及我们自身存在的不足。可以用“内忧外患”这个词语来形容,“内忧”是指我们自身存在的问题,“外患”是指医院发展存在的外在压力。我们自身存在的问题,主要表现在以下几个方面:

(一)部分职工的主人翁意识不强,对医院发展缺乏关心,认识不到医院兴衰与自己的利益息息相关;有人对医院目前的发展缺乏客观正确的认识。

(二)科室业务发展不平衡。部分科室跟不上医院的发展脚步,思路不清晰,目标不明确,业务发展和技术创新缺乏必要的措施,发展没后劲。部分科室还缺乏团结向上的工作激情。

(三)部分职工的理念与医院发展不相适应,集中精力谋发展、集中精力建强院的观念在部分职工甚至少数中层干部中还没有真正树立起来。具体表现为:一是不思进取,缺乏上进心、工作激情和开拓创新的意识;二是缺乏自觉学习的主动性,诊疗理念相对滞后,缺乏为病人积极负责的态度。

(四)服务质量及服务态度有待进一步优化。这是当前损害医院形象,制约医院和谐发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的根本,人性化服务还仅仅是一句口号。

于此同时,20xx年我们要对医院的大楼进行改建,这样势必也会对医院的暂时发展起到不良的影响。这就更要求我们要强化自身建设,俗话说“攘外必先安内”,只有内部建设完善了,自身提升了,才能提高对外的竞争力,才能占有市场。

外部发展压力,主要是指医疗广告的投放比之前受到了更多的限制,以及太仓多家民营医疗机构的成立。到目前为止,已经有七家新的医院及门诊已经开业,而且他们所在的位置都是我们病人的主要来源地,比如浏河、沙溪、浮桥、黄泾等。同时,作为邻居常熟市也正在把医疗市场拓展到太仓来。这些都对我们医院接下来的发展壮大设置了挑战与阻力。面对目前竞争激烈的医疗市场,医院如果不完善自身建设,肯定会被市场淘汰。

新的一年里,我们要不断提高医疗服务质量,防范医疗安全事故,强化管理,敢于创新,着力推进医院又好又快发展。重点抓好以下几方面的工作:

一、树立“一个理念”,即树立以人为本的亲情服务理念,努力提高服务质量和医院形象。

服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。一个单位的服务水准取决于服务理念。医院服务理念是医院和医务人员在为患者提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。

树立以人为本的亲情服务理念,就是要求全院职工通过开展以人为本的人性化亲情服务,与病人建立起亲戚朋友式的关系。这种医患关系应该是最融洽的医患关系,不仅是我院发展的需要,也更符合社会发展需要。

树立亲情服务理念,要求把“以病人为中心,待病人如亲人”的服务理念真正落到实处,切实做到让病人高度满意,超出他们的期望值。这是开展亲情服务、与病人建立起亲戚朋友式关系的基础。只有把这些做好了,让他们信任你,他们才可能把他及亲朋好友的健康托付给你。

二、强化“两个意识”,即强化“以院为家”的主人翁意识,明确“岗位责任意识”

(一)作为医院的一名职工,在医院发展前进过程中,必须要树立强烈的主人翁意识,因为只有时刻把医院的生存和发展与自己的前途命运紧紧相连在一起,以“当家人”的姿态,关爱医院、无私奉献、振奋精神,勇挑重担,积极进取,脚踏实地地搞好本职工作,才能做一名合格的职工。但是,主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与医院之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前个别人把自身利益高于集体利益时,更不会发扬主人翁精神。强化“以院为家”的主人翁意识,目的就是让全院职工切实认识到:职工靠医院生存,医院靠职工发展。因此,为了医院发展,也为了自己生存,在今后的工作中全院职工必须像爱自己的家一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益,进一步增强职业责任感、敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神,牢固树立大局意识。

(二)希望大家牢固树立责任意识。医院管理是一个庞大的系统工程,每一个岗位、每一个环节都十分重要。随着医院各项重大举措和配套改革的不断深入,希望全院职工要认真反思工作中存在的不足,认真履行应有的职责,创新工作思路,改进工作作风,改善工作方法,扎实有效地做好本职工作。

三、落实“三个集中”,即进一步落实“集中精力做亮点、集中精力建强院、集中精力谋发展”的工作思路。

(一)重点技术、重点项目的开展应用,是我院近几年反复强调的重要工作之一。目前部分技术项目已经成为医院的亮点,但也有部分科室至今还没有培养出业务工作的亮点。“集中精力做亮点”,要求临床各科集中精力继续做好特色技术、重点项目的开展应用,如腹腔镜微创手术、钬激光碎石术、汽化电切术、背神经阻断术等,通过这些特色技术为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。

(二)建强院,要求必须具备先进的医疗技术和过硬的医院综合实力。应该肯定,近几年来医院的医疗技术有了很大发展,医院的综合实力也明显提高,但离“做强做大”的目标还有不少差距。“集中精力建强院”,就要求全院职工集中精力钻研业务,精益求精,努力掌握本专业范围内基本知识和前沿技术,人人都具备先进的医疗技术水平,以提高医院的整体综合实力。

(三)“集中精力谋发展”,要求全院职工集中精力关心、关爱、关注、支持医院发展,为医院发展献计献策、献身献力。特别是在新的一年里,医院既面临着发展机遇,同时面临着严峻的挑战,全院职工更要以饱满的热情积极投身到工作中去。同志们,这次会议既是一次表彰大会,更是一次明确任务、鼓劲加压的动员大会。20xx年已经过去了,成绩也成为历史。充满希望的龙年正迎面向我们走来,在医院发展的关键时期,全院上下必须保持步调的高度一致,必须保持工作的扎实有效,最大程度地减少内部的干扰和纷争,齐心协力谋发展,为我院更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗!

最后,值此20xx年新春佳节来临之际,祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、合家幸福!

谢谢!

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