我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
语言沟通与艺术的心得体会精选篇一
小张是以家公司人力资源部的主管。他所在的公司需要招聘一名文员，要求英语专业的女性。作为全国一家知名的公司，招聘消息在网上发布后没有多久，就接到了大量的求职信。
经过层层考核留下了三个实力相当的应聘者，小张让这三个人写一篇800字以内的中文作文，以方面考察她们的文字表达能力，更重要的是他要通过分析笔迹来判断谁最适合这个岗位。
a 小姐：英语水平和中文表达能力都极其出色，而且由于她看过很多书，谈吐非常得体。在面试时，小张对她的印象很好，已经把她作为第一考虑人选。但通过仔细研究她的笔迹后发现，她的字体非常大、棱角过于突出，经常有一些竖笔划划到下一行的现象。通篇有一种不可一世、压倒一切的霸气。经过分析，小张恩威她是个很有才气同时又很有野心的女孩。她不会安心终日做一些琐碎的日常工作。而且由于她自信心极强，从她的字体中反映出的不可一世，说明她不可能很随和地与她的部门的人相处。而且作为经理，会非常难领导这样的下属。有这样字体的女孩子更适合做营销等能带来高度挑战感的工作。所以小张放弃了她。
b小姐：人长得非常漂亮，口齿伶俐，在面试的一问一答都反应机灵而敏捷。她的英语口语非常出色。但小张在研究她的笔迹后发现，她的字体非常小儿粘连，弱弱娇娇，字没有一点骨架，有很强的讨好别人的献媚之相。研究后校长强烈地感觉到这是个心胸很小、娇滴滴的、吃不了一点苦的、而且还有极强虚荣心的人。
c 小姐：表面看她没有任何优势，她是通过英语自学考试拿到的英语本科文凭，无法与其他人名牌大学的背景相比。虽然通过考试发现她英语口语和写作都不错，但由于人长得非常不起眼，而且说话很少、声音很轻，刚面试时她没给小张留下什么印象。恰恰是她的字让小张立刻注意了她。她的字写得媚秀、清爽、整齐，笔压很轻，通篇干干净净，字的大小非常均匀，而且字体中适度的棱角让字体很有个性，但这种棱角又没有咄咄逼人的压迫之气。从她的字可以判断出来她做事非常认真仔细，自律意识很强且安心做日常琐碎的工作。她又自己的独立见解，但又不致于没有团队精神。
在笔迹分析的帮助下，小张选择了c 小姐做部门文员。半年过去了，事实证实她的性格完全与小张当初判断的相符合：她敬业且高效、严谨且认真，她将部门的日常工作处理得非常好。
正如案例中所显示的那样，没有语言并不意味着没有沟通。字迹也可以成为一种非语言沟通的形式，传递更多的、更加真实和客观的信号。
语言沟通与艺术的心得体会精选篇二
客观性是指商务谈判语言要根据事物的事实，反映事实，在商务谈判中，语言能使谈判双方相互产生“可信赖度”的印象，为双方谈判达成共识提供机会。例如：描述企业的现状，必须符合实际，根据企业货物的名称、数量、价格。如果现阶段你方产品很畅销，就更应该注重产品的质量，展示产品的样品，说明商品的价值，你的报价应该是合理的，你不仅要满足自己的需要，而且不能忽视对方的利益，应该考虑对方的要求，确保付款条件和采取的付款方式双方都可以接受，这样才能做到以诚相待。
针对性是指谈判的语言表达，要始终围绕一个主题。比如：针对某类型谈判，某次谈判内容，也可以针对某个谈判对手，针对某个谈判对手的某个要求，在商务谈判中对同一个话题，你必须使用不同的语言。因为商场如战场，你必须认识到：对手的不同要求和你的需要，你必须使用不同的语言技巧对同一个话题采用不同的方式对企业的知名度和可信度作描述或描述你公司的经营状况，重复描述你公司的商品价格的合理性。
商务谈判的语言应符合逻辑规则，明确表达思想的能力、判断的能力，必须是正确的，一定要有仔细推理的能力，应充分体现语言的客观性。在商务谈判的语言中，你的语言具有说服能力，必须有一个逻辑思维的头脑，在谈判过程中，不管是你提出问题，针对任何问题做出回复，对某件事的想象力，对某件事情提出意见，对某件事的要求，都需要注重语言的逻辑，这是为谈判取得成功做好提前的准备，以便在谈判中灵活运用语言技巧说服对方。
规范性是指语言应礼貌，并明确表示语言严格、准确，应注意以下几点：第一，谈判语言必须坚持礼貌的原则，这是商务谈判职业道德的基本要求;第二，语言必须清晰，在谈判中容易让人理解;第三，谈判语言必须注意声音的微弱和方言语言或说话太大声的暂停，还要有丰富的语言色彩;第四，谈判语言要使用正确的语言表述，尤其是在谈判的关键时刻，应该更注重语言表达和规范行为。
商务谈判的过程，其实就是谈判各方运用各种语言进行交流、沟通和协商的过程。能否运用语言的艺术是决定谈判成败的关键因素之一。在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达愿望和要求的，因此谈判语言的针对性要强，做到有的放矢。模糊、啰唆的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。
针对不同的商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手，要有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功。例如：对脾气急躁、性格直爽的谈判对手，运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手，则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。在谈判中，要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化和需求状况的差异，恰当地使用针对性的语言。谈判形势的变化是难以预料的，往往会遇到一些令人意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，与应急手段相联系，巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即作出选择时，你若是说：“让我想一想”“暂时很难决定”之类的语言，就会被对方认为缺乏主见，从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表，然后有礼貌地告诉对方：“真对不起，9点钟了，我得出去一下，与一个约定的朋友通电话，请稍等五分钟。”于是，你便很得体地赢得了五分钟的思考时间。
陈述语言艺术是引进一个人的自身情况，说明你对一个问题的看法，站在你的立场使对方了解你的想法，陈述的技巧一般分为：入题、阐述。比如，陈述片的传统制作方法中，常见的是把打印在普通纸上的稿子，用复印机复印到透明胶片上，然后通过头顶投影机(over head projector)放映。在彩色打印机不普及的时候，特别是彩色打印专用胶片也很昂贵的时候，有的公司规定只有老板才能用彩色打印的胶片。所以，时不时还会听到把陈述片叫做幻灯片或胶片。的确，偶尔也有把陈述片制作成真正的标准幻灯片，然后通过自动幻灯机(按一下开关即自动切换到下一张幻灯片)来放映。还有一种直接接计算机的液晶板，可以像胶片一样放在头顶投影机上放映，由于价格高而效果差，很快就被淘汰了。
语言沟通与艺术的心得体会精选篇三
沟通，是一座桥梁，下面是小编整理的语言是沟通的桥梁作文，供大家参考。
语言作为思想载体的形式，在这个越来越小的世界中变得犹为重要。
当今的社会，文化交流与商品流通已变得越来越频繁，也越来越重要了。于是，在国与国之间、民族与民族之间的交流中，语言成为了最重要的沟通工具。
在当今这个社会，沟通的方式很多，但又有哪一种方式比用语言来得直接而迅速呢?是图像，还是动作?也许图像比语言形象，而动作会更有趣、生动。然而，用语言进行的面对面沟通会更加直接、迅速，更加亲切，更加能够营造出当时所想要的氛围。我们可以用语言来进行心与心的交流，让双方可以随时掌握情绪的变化，而让沟通进行得更加融洽和深入。
当然，由于世界上语言有千万种，而且即使同一语系也会因为方言而有着千差万别的口音，加上科技发达和交通便利，人口流动愈来愈频繁，因此，由语言交流不成功而引起的误解，甚至争吵的现象时有发生。但往往在这个时候，如果双方都有耐心，进行更深入的沟通，彼此交换心中的所思所想，那么，那些不愉快的结果是有可能避免发生的。
城市越来越多，楼房林立在城市的每个角落，钢筋水泥为人们筑起一间间寓所，但往往也筑起了人与人心灵与心灵之间的那堵墙。因此，不少城市中生活的人心灵感到孤寂。而愈来愈高节奏的生活也阻隔了人与人之间的沟通。
在城市中呆久了的人，寂寞已成为一种习惯。但是，请你学习倾听，倾听各种各样的声音之后，你会感觉到，其实人类的语言最能真正地让人倍感亲切。也许你还会记得《红楼梦》中的史湘云，她的那句“爱哥哥”听得让人觉得又可爱又可笑又亲切。也许这就是语言的魅力。它让人的心贴得更近，让文化的交流变得更融洽。
请你掌握好语言，用好语言，让语言发挥其最大的功用，切勿让语言成为你与他人之间燃起战火的火花。用好语言，让语言真正成为沟通的桥梁。
时空流转，积成一种过程。人类文明的枝干上，盛开着一朵奇异耀目的，流溢着异彩的鲜花——语言。语言是文明的沉淀，文明给予语言养分。语言是桥梁，连接着心灵的孤岛。语言是阳光，融化了心灵的坚冰。语言是缓缓流转的河流，贯通起沟通的海洋。
文字是语言的实像。今人阅览文字，就是倾听着古人的语言。语言，沟通起古代的智慧，收取沟通;着古今，生生不息地传承着文化。“北海有鱼，其名为鲲。鲲之大，不知其几千里也。”在那如梦似幻的物事中，领略到庄子的奇想与洒脱。“山不厌高，海不厌深”是那番豪言壮语，散发着曹操的雄心与气魄。“君不见青海头，古来白骨无人收。”在那悲苍伤忧的情景中，感受到杜甫的忧国患民。“梧桐更兼细雨，到黄昏，点点滴滴。”是那感怀凄凉的小调，感染着李清照的落泊与寂寞。古人的一丝丝言语，随着发黄的纸张流传下来。鸟飞兔走，洗刷着过往的记忆。语言，却留下来了，一如打磨不去的，是钻石;如熔融不去的，是真金。沟通了历史，穿越了时间。
语言，不仅能够沟通时间上的分隔，还能沟通空间上的距离。人在社会的群体中生存，自身却是孤独的个体。连系着的人的血脉的，是语言。依靠语言，人们寻找到自己的根基。所谓“他乡遇故知”，人们欣喜的是什么?是其语言又能重新唤起沟通的作用。亲人间的一句祝福，沟通起人身上的血液。陌生人的一句问好，沟通起往昔不曾拥有的友情。语言上的沟通，是黎明前的露珠，其闪烁着光照耀着每个使用它的人。
语言，还是沟通人与自然的法宝。歌声，唱出人对自然的敬意。诗章，颂扬人们对自然的感激。语言是自然偶尔施予人们的珍宝，人们就用这珍宝挥洒出绚丽的画面。
要不吝惜地使用语言沟通，那是造物主之无尽宝藏。
要谨慎地使用语言沟通，语言的威力犹如闪着寒光的双刃剑。
从骨版上的模糊难辨的甲骨文，到钟鼎大器上的金文，到竹简上的刻字，到由秦始皇统一度量衡后，中国文字逐渐发展形成的隶书、楷书、行书、草书，一直到今天银屏上显示的黑体字、华云行彩等等各式各样的语言符号，人类在语言这方面琢磨了漫长的时间，一切都是为了更好地沟通。
语言与沟通，就如鱼与水的关系。沟通借语言而存在。鸟兽虫鱼，它们不识何为沟通。它们间的嘲啪吟叫不过是传递信息。沟通存在着感情上的交流，或是喜悦，或是憎恶。离开语言这一载体，感情的交流便只能寄托在脉脉含情的眼神交流或者是简单贫乏的肢体动作当中。没有语言，便没有沟通。
转视漫漫历史潮流，统治者似乎早已明白这一点。并且不断地扼杀这沟通的生命。统一全国的秦始皇焚书坑儒，烧毁了多少欲言的喉咙。明清时期“盛行”的文字狱，封闭了多少文人的嘴巴。北魏东厂那一群专权宦官，也以鞭打、夹指等酷刑意图扼杀百姓的喉咙。一时间，百家争鸣变成了万马齐喑，皇权也随之摇摇欲坠。语言被扼杀，沟通只是佞臣庸君间阿谀奉承、丑陋嘴脸的代名词。
但是，我们也看到群臣进谏的齐王时期;我们也看到政治开明的开元盛世。百姓与君臣无隔阂，营造出经济繁盛，物阜民丰的社会景象。
历史的教训我们应该铭记不忘。时代发展到今天，语言与沟通有了新的意义。社会需要发展，经济需要蓬勃，这不令需要单独国家的语言统一，沟通无阻，更需要国家之间的语言沟通。文言文革新成白话文，这是一个进步。中国语言与世界语言接轨，这将是一个更大的进步。而今，社会上，结巴的英语表述，不规范的中文汉字都地侵蚀着我们苦苦建造起来的语言环境，破坏着两代间，不同语言人的沟通。而那些早已习以为常的粗俗语言，不规范之间的沟通，却又进一步加深这种隔阂，扩大这裂鸿沟。
历史赋予我们新的责任。我们不愿意听粗言烂语，我们不愿再看见错字满布的广告随街乱贴。我们呼唤纯净畅通的语言环境。我们需要真诚坦荡的沟通。让语言臻于完美，让沟通上升为极致。
语言沟通与艺术的心得体会精选篇四
麻雀因为与雄鹰语言不通，无法了解到在高空中接受风雨电击磨砺的豪情；小草因为与大树语言不通，无从得知屹立苍穹，傲视群雄的壮志；小溪因为读不懂大海的阔远，只能在原野上汩汩细流。由于语言沟通的问题，造成了冯妇葬身火海的悲剧。所以，我们要跨越语言障碍，筑起沟通桥梁，到达成功彼岸。
跨越语言障碍，筑起沟通的桥梁，是人要取得成就的前提。人要想在人生航途上胜利扬帆，就少不了语沟通这一船桨。人从呱呱落地起，就学说话，牙牙学语，由于语言沟通，孩童了解到父母之爱，了解朋友之情。由于语言的沟通，少年读到了壮志豪情，读到了理想的追求。古猿从高山走向平坦的大地过程，实际上就是跨越语言障碍的过程。跨越语言障碍，筑起沟通的桥梁，未必能使你一路平坦踏上成功大道，却一定是你人生征途必不可少的行。
跨越语言障碍，筑起沟通的桥梁，是一个民族要生存在世界民族之林的基石。翻开那长长的历史卷轴，你会清楚地看见，凯末尔改革第一步就是改革语言，凯末尔深知，只有跨越语言障碍，筑起沟通桥梁，才能使埃及这个贫困的国家再次跃起，恢复昔日古罗马的辉煌。再看唐朝的玄奘，他不是在灯下孜孜不倦地翻译成天竺的经文么？他知道，只有把天竺梵文翻译成汉语，天竺的佛法才能在中原弘扬。跨越语言障碍，筑起沟通的桥梁，可以使民族间的经济文化相互交流，各取所长，为振兴民族之用。
由于语言沟通的问题，小布什无视伊拉克人民那一双恐惧无助的眼睛，利用自己手中的炮弹，制造出那一个充满硝烟的世界，尸横遍野，哭声连天，生灵涂炭。所以，我们必须跨越语言障碍，筑起沟通的桥梁，为我们人类营造一个和平的的生存环境。
语言沟通与艺术的心得体会精选篇五
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用局限于自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣。换句话说——一个人关注自己胜过关注他人一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。
二、如何巧妙地与别人交谈
当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它——“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴了。
三、如何巧妙地令别人觉得重要
人们一个最普遍的特性是——渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。
1.聆听他们。
2.赞许和恭维他们。
3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片。
4.在回答他们之前，请稍加停顿。
5.使用这些词——“您”和“您的”。
6.肯定那些等待见你的人们。
7.关注小组中的每一个人。
四、如何巧妙地聆听别人
聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人所喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事。
1.注视说话的人。
2.靠近说话者，专心致志地听。
3.提问。
4.不要打断说话者的话题。
5.使用说话者的人称——“您”和“您的”。
五、如何巧妙地影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。
你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。
“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。
六、如何巧妙地说服别人
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。
因此，要通过第三者的嘴去讲话。
七、如何巧妙地发言
1.明白你所说的内容。
2.说完该说的，就马上停止。
3.说话时，请注视着听众。
4.谈论一些听众感兴趣的话题。
5.不要试图演讲。
语言沟通与艺术的心得体会精选篇六
假如沟通是一扇门，那么语言就是这扇门的钥匙。
如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜，那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空，繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠，那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通的门通向的另一方是浩瀚无边的大海，那么语言的钥匙便引领着你走向如宗悫般“乘长风破万里浪”，如毛主席般“到中流击水，浪遏飞舟”。语言在沟通中是多么地重要!它是一把闪光的钥匙，使沟通直接到达人的心坎上。
恰如其分的语言表达，利于亲情的沟通。诚然，父母们都“望子成龙，望女成凤”。然而，当子女跌倒时，是痛斥“没用的东西，怎么搞的”，还是送以一句“这次是有点失策，下回努力”，即会收到截然相反的效果。当子女摘吃了早恋的禁果时，父母们是郑重声明：“那不行，绝对不行”，还是先说一句“你的心情爸妈能理解”再述之以理，效果更不用提起。尽管沟通的心都如月光般皎洁，但语言的表达却让沟通的效果不一样。可见，亲情的沟通，要用好语言的钥匙。
恰如其分的语言表达，利于友情的沟通。高适的“莫愁前路无知己，天下谁人不识君”与王勃的“海内存知己，天涯若比邻”，都用优美的语言送走了友人，达到了友情的沟通。李白《蜀道难》一文中劝说友人归来的语言精辟，达到了友情的沟通。从李白的“上有六龙回日之高标，下有冲波逆折之回川”可知“蜀道之难，难于上青天”，友人便从言语中感受到友人的关怀，沟通也便到了心坎。沟通并不像白居易说的“此时无声胜有声”，它需要语言为它传达彼此的关切。友情的沟通，需要语言的钥匙。
恰如其分的表达，利于爱情的沟通。文学著作中简·爱与男主人公罗伯特早期的认识，便因为罗伯特孤傲的语言表达而困难重重。幸好，简·爱直接而爱憎分明的语言打破了两人间的障碍，两颗相爱的心才得以沟通。刘兰芝被遣回家时对焦仲卿所说的“君当作磐石，妾当作蒲苇”，焦仲卿“誓天不相负”的回答当中，爱情得到了沟通。爱情有时不能像柳永说的“执手相看泪眼，竟无语凝噎”，而需要沟通。爱情的沟通，需要语言的钥匙。
再看，触龙说赵太后、魏征谏太宗，无不以恰如其分的语言表达见称。君臣间的沟通，同样需要语言的钥匙。
一言以蔽之，请好好运用语言的钥匙，让沟通直接到达心坎上。
语言沟通与艺术的心得体会精选篇七
燕子对鸣，才能微雨双归；鸳鸯互啼，才能相对浴衣；母牛长哞，才能母子相依。而苍狼厉嗥，才能唤来群狼共御敌；雄鹰尖唳，才能威慑敌胆所猎无失。如果你在人群里失去共同语言，无可奈何地沉默，那你就是可怜的“落花人独立”。沟通需要语言，语言是沟通的加速度。
语言是出征将士的倚天长剑，是匕首，是攻无不克战无不胜的杀手锏，如果你用对了的话。是语言，让苏秦联合六国，使强秦心惊胆战；是语言，让诸葛亮说服东吴，使八十三万曹军葬身火海；是语言，让周恩来在亚非会议上一鸣惊人，使亚非各国对中国刮目相看；是语言，让水均益白岩松打动了亿万观众的心，使我们对央视有更高的评价……语言是友谊的助推剂，语言是亲情的粘合剂，语言是关爱的爆器，因为语言是沟通的加速度啊！
如果失去共同语言，如果人人都不会正确使用语言，难以想象地球将是怎样一个糟糕的世界，人的心灵是怎样荒芜的一片沙漠。那样的世界，是失去摩天大楼，失去良田好稻，失去四大发明，失去现代文明，失去古代辉煌的洪荒社会。那样的心灵，是失去“海上生明月，天涯共此时”的共鸣，失去“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”的震撼，失去“自信人生二百年，会当击水三千里”的赞赏，失去“粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间”的坚贞，失去“生死契约，与子相悦；执子之手，与子偕老”的动情的不毛沙漠。语言是何等的重要！语言是何等的必需！语言能连结千古，让古代的文明在沟通中与时俱进，不断发展，铸成现今的辉煌。语言能跨越时空，让苏格拉底、柏拉图、莎士比亚、仲尼、太白和鲁迅与我们有无声的沟通，有心灵的对话。
语言在情侣的沟通中，是浪漫神奇的鹊桥；语言在师生的沟通中，是坚实耐用的阶梯；语言在父子的沟通中，是朴实无华的船桨；语言在朋友的沟通中，是忠实诚恳的邮票。语言为沟通添色加彩，沟通在语言中辉煌灿烂。
语言沟通与艺术的心得体会精选篇八
父母和孩子之间，积极的语言沟通，不仅能强化孩子的表达能力、培养他们的提问习惯，还能激发宝宝探索的兴趣，进一步提高他们的观察认知能力、思维能力。
因此，父母不仅要跟孩子提问，而且提出的问题应该与孩子的年龄相符，吻合孩子此时的思维发展水平。宝宝语言发展初期，父母可提一些询问形式的问题，类似“要不要”、“好不好”等等，通过这些问题，引导孩子思考并表达他的想法。
孩子心情靓、兴致高的时候，家长根据当时的情景向孩子提问，尽量贴近生活，能有效激发孩子的求知欲。
很多家长给孩子提的问题翻来覆去都是那几个，例如“今天去哪里了”“想我了吗”“爱爸爸还是爱妈妈”“爱妈妈吗”等等，老是问这些问题，孩子都成为习惯了，回答的也是习惯性答案，对孩子的思维训练毫无帮助，甚至让孩子反感。
孩子如果向你提问，应尽快回答，迟疑太久或表现的不耐烦，打击孩子提问的积极性，渐渐地少提问。这不仅有损于孩子的.思维及表达训练，更影响他们的个性发展。
父母应持朋友的心态来和孩子交流沟通，不要有高姿态的表现。另外，沟通过程中，切莫太过注重教育性，更不要不懂装懂，不懂可以咨询他人或网络，和孩子一起面对。总之，自然发生的亲子沟通是最佳的。
语言沟通与艺术的心得体会精选篇九
在沟通过程中，如果沟通的接收者不能理解信息发出者所传递的信息，那么沟通是无效的。所以当护士向病人交待注意事项，检查前的准备时，要选择通俗的用词，尤其是老年人、文化水平差、理解力比较低的，避免使用医学专业术语。例如因此，护士在与病人交流时，要根据病人具体情况，选择合适的、病人能理解的词语，尤其要选择病人易接受，美好性的语言，避免使用伤害性的话。
语速要适宜，不要过快，也不要过慢，以及不合适的停顿。过快有时病人跟不上，反应不过来，甚至不明白你在说什么；速度过慢，让人听了着急。那么，什么样的速度最合适呢？新闻联播中播音员的速度控制的最合适，他们基本上每分钟60个字左右，让人听起来比较舒服。对于我们护士来说，经常要有意识的锻炼自己，因为，快速的谈话，使用尴尬的停顿或者缓慢过于审慎的谈话都可能传递一些非故意的信息，会让病人感到你可能隐瞒了某种事实。例如显然在刚才的谈话中，护士的话语，可以导致病人更认为自己的怀疑没有错。为了防止引起误会，我们应避免不恰当的停顿，掌握好语速。
下面我们将介绍一下掌握语速的方法。
说话者的语调可以神奇般地影响信息的含义，从而影响沟通的效果。即使是一个简单问题的陈述，凭借语调便可以表达热情、关心和愤怒等情感。另外，情绪因素可直接影响说话的语调，不要因为刚跟别人吵完架，就把怒火转移给了病人。所以，作为护士应时刻注意调整自己的情绪状态，努力克制自己，避免因自己不好的情绪状态影响说话的语调，从而传递一些非故意的信息。如果病人遭到护士莫名其妙的训斥，或感到来自护士的信息是漠不关心、傲慢或其他，即使是一点点，也会阻碍护患间的有效沟通。
同样，病人说话的语调也可以为护士提供一定的信息，如病人的情绪状态是积极的、兴奋的，还是消极的、低落的、焦虑的、悲观的，以便及时发现，及时调整。
幽默可以促进人的健康，人们常说：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”可见笑是生理上和心理上的放松。
达根（dugan，1989）指出，笑可以帮助减轻与压力有关的紧张和疼痛，可以增加护士为病人提供情感支持的有效性。
当病人由于情绪悲伤而变的消沉时，使用幽默可以帮助病人释放其情绪上的紧张感，但要注意使用的场合和病人的性格，不要弄巧成拙，而且要护患关系到了一定层次，关系比较好，信任度比较高的时候使用。幽默运用的恰当，能受到意想不到的效果。否则，在病人悲伤的时候，还是恰当的移情和安慰比较合适，比较妥当。因为幽默如果使用不好，会让病人觉得你在幸灾乐祸，在看他笑话。这是在使用的时候要注意的一些问题。
有效的沟通必须是简单、简短和重点突出。使用简明扼要的词句可以减少一些不必要的`混淆，如果说的太多，又没有重点，病人可能记不下来，甚至不明白你的意思，造成沟通无效。
合适的语速和清晰的发音可以保障交流的有效进行，对一些特殊的病人还要特殊对待。比如老年人，他们听力不好，必要的时候要提高声音，凑近一些，多说两遍，以便病人能听明白。
说出去的话要有一定的信任度，不懂，不知道的不要胡说，尤其是医学上的东西，有关病人病情的，如果没有把握，可以直说：这个我也不太明白，我可以帮你查一查。给病人一个正确的答案，反而能取得病人的信任，不要信口开河，乱解释一通，把病人引向歧途，造成思想负担。
如果问一个不善交际的人，“为什么不会交际呢”？多半会回答“没有口才”。他们以为只要有流利、幽默的言辞就可以有效地与人交往了，因而不断在言语上下功夫。其实，这种看法是片面的。在日常生活中，我们常常可以见到这样的情形：一位学识渊博、口才极佳的教授，尽管他可以滔滔不绝地讲一大通如何做人的道理，可总是打动不了他那桀骜不驯的儿子，为什么呢？因为这位身为教授的父亲没有注意到，在他讲话时，儿子嘴巴翘起，脸转向一旁，眼观他处，露出了厌烦、不屑一顾神态。
一、视线
1、一旦被别人注视而将视线突然移开的人，大多怀有相形见绌之感，有很强的自卑感。
2、对异性只看一眼就故意将视线移开的人，恰恰表明其渴望与异性-交往。这是反向作用的典型表现。
3、无法将视线集中在对方身上，并很快收回视线的人，多半属于内向性格。
4、仰视对方怀有尊敬或信任之意，俯视对方是有意要保持自己的尊严。
5、视线活动频繁且很有规则，表明其在思考。
6、听别人讲话时，频频点头，却不将视线集中在谈话者身上，表明其对对方所谈的话题不感兴趣。
7、凡是目不转晴地注视对方，而不将视线离开的女性，其内心可能隐藏着什么秘密。
二、坐姿
坐的姿势可以说是千姿百态。典型又常见的坐姿有以下几种：
1、坐得越近越亲密。谁都不会和自己不喜欢或不感兴趣的人坐在一起，而且相邻而坐比面对面地坐，意味着更亲密。心理专家曾在某大学的餐厅发现，恋爱的男女都是相邻而坐而不是相对而坐，尽管面对面的相对而坐便于交谈，但相邻而坐却意味着双方已融为一体。
2、在椅子上深坐且双手合在一起成尖塔状的人，表明其此时十分悠闲、安宁、信心十足。
3、在椅子上浅坐或坐在椅子的边沿并将双手搁在膝盖上的人，是表示对对方的恭敬，也表示其对对方的话题感兴趣。
4、坐在房间的最里边并注视房间入口处的人，多半怀有强烈的权力欲。背对入口处或坐在边角位置上的人，一般较自卑。居中而坐则是有自信心的表现。
三、握手是见面打招呼的常见礼仪，握手也能反映一个人的性格。
1、有力地握住对方的手的人，具有主动、进取的性格特点，有一定的自信心。
2、无力地握住对方的手的人，具有被动、脆弱的性格特点。
3、握手时手掌冒汗的人，大多数是由于情绪激动、内心失去平衡的紧张所致。
非语言信号并非仅有以上几点，还有诸如表情、脚的姿势、整个上身及整个下身的动作姿态等等，但要注意的一点是，在交往中，要将各种非言语的信号结合起来看，要善于把握一组信号或一种姿态所代表的意义，同时将非言语交际和言语交际结合起来，才能作出最佳的判断，才能使交际最为效，这时才可以说把握了交际的要领。