邮政储蓄经理先进事迹材料(热门19篇)

时间:2023-12-29 00:39:14 作者:MJ笔神

事迹材料是对过去一段时间内个人或团体发展变化的客观记录,可以帮助我们评估自己的进步和不足。接下来,小编将为大家呈现一些精选事迹材料,希望能够给大家带来一些启示和思考。

邮政储蓄班长先进事迹材料

从事邮政储蓄工作已是半年的时间,半年来的酸甜苦辣不是一句话可以描述的。从一个从学校出来对工作的概念既向往又迷茫的我到对现在的工作百般熟悉,可以说是感慨万千。因为这半年中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。于是,我整理起回忆的思路,在面临转正之际,写下我的邮政储蓄。

在进行之前,对自己半年来的工作进行一个回想。记得刚来到xx分局的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。我想在三乡我战胜了自己。

我具体的工作是储汇柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。

既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的.人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。这些便都是我的。

工作心得,我想不仅是这些没有感情的文字,更应该是文字下面那种对工作期待和憧憬的信心,,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任。

文档为doc格式。

客户经理先进事迹材料

时间飞转,转眼间20xx年即将逝去,即将迎来20xx年。回顾这一年来的工作,在积极配合专卖管理员、送货员、电访员同时,也扎实做好辖区的业务访销工作,使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度,基本完成各项考核指标。在工作中我深深体会到作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外,还必须不断的学习,在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营,对新品牌进行培育本文。更重要的是要有对市场的敏感度,要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售过程中产生的问题和矛盾。

一、除此之外,我也认识到作为一名合格的客户经理,做好以下方面对我的重要性:

1、敬业爱岗,视单位为我家。

在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与同事们之间保持一种亲密的关系,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

2、加强沟通,维护客户利益。

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

3、走访客户,积极和客户进行有效沟通。

有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上,结合自己的工作目标,通过合理的方式和丰富的工作经验,达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解,同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。

客户是企业的上帝,这是一条亘古不变的法则,如何更好的为客户服务,是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员,是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势,为公司领导决策提供第一手资料,向客户传递行业信息,维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的,改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异,这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难,但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念,只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记,我们将从成功走向辉煌!

4、乐观自信,养成良好的心态。

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。

客户经理先进事迹材料

入行:

单位:青湖高新支行。

政治面貌:中共党员。

作为青湖高新支行个金业务的中坚力量,他在担负楼盘按揭、车贷接单、个人客户维护等多项工作职责的情况下,仍主动请缨争当高新支行来聚财业务牵头人。“开门红“以来,他以只争朝夕的精神、锐意进取的`劲头不断奋勇拼搏,实现来聚财业务新增近100户,实现个贷投放1000余万元,个人存款新增500万元,为青湖支行个金业务发展作出了自身贡献。

白天黑夜,市场有他。

为进一步抓好商户拓展工作,他充分挖掘资源,主动对接艾湖村农贸市场、万科菜市场等多个菜市场管理层,借助高层营销推动力量积极拓展商户,并取得了良好效果。白天他奔波在菜场营销客户注册”来聚财”,晚上下班后他依旧打入菜场内部,逐个走访存量客户,耐心解答商户在二维码收款时遇到的问题。他发挥党员先锋模范作用,“白+黑”式艰苦作战,兢兢业业,默默无闻,该行“来聚财”业务蓬勃发展。

风里雨里,营销有他。

作为有着多年党龄的老党员,他吃苦耐劳,任劳任怨,勇扛”来聚财”业务发展大旗。阳光下,有他在外营销来聚财的汗水;寒风中,有他在外拓展来聚财的声音;大雨里,有他撑伞激活来聚财的身影。正是他不畏风雨,不惧寒风带头示范,越来越多同事都加入了他外拓营销的队伍中,该行“来聚财”业务注册数和交易量才能不断攀升,不断迈上新的台阶。

今天明天,天天有你。

自“开门红”以来他主动放弃无数个周末的时光投入“来聚财”业务的外拓营销活动中,无数个夜晚有他联系明天外拓项目的电话声音,无数个中午有他整理业务材料的忙碌身影。今天,他在营销来聚财业务的路上;明天,他依旧在外拓来聚财的途中。日复一日的辛勤付出,他表示,“今后要始终保持着对中行事业孜孜以求的精神,奋发努力,开拓创新,谱写更加辉煌、绚烂的诗篇,继续为中国银行建设新时代全球一流移行贡献自己的一份青春力量!”

邮政储蓄经理先进事迹材料

尊敬的领导:。

您们好!

截止到今天,已然过去了x月。在这段时间,和很多优秀的人成为同事,让我受益匪浅,并且我相信在将来也一定会深深的影响我,我诚挚的感谢大家,感谢这个银行中的每一位,因为你们让我成长!非常感谢这两年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多.由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由忠的感激.

考虑到自己底子薄,能力差,趁着自己尚有求学的光景,特申请辞职去学习.对于由此为中国邮政银行造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望中国邮政银行能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致!

敬礼!

辞职申请人:xxx。

201x年9月9日。

邮政储蓄经理先进事迹材料

当我看到合规二字时,我问了自己这样一个问题:合规精神在我们身上,它体现在哪里?体现在信贷员每一笔业务操作?体现在我们前台柜员每一笔业务操作?还是体现在管理人员严谨的合规理念?是,或不全面。但现在,合规已经与我们的思想融为一体,伴随着我们与邮储银行的共同成长与发展。

我想我们每个人都渴望幸福安逸的生活,作为一名邮储从业人员,我们幸福的源泉就是:创造效益、防范风险。只有业务发展,才能创造效益;只有建立合规文化,才能防范金融风险,从而,我们的生活也会更美好!

不知不觉中,我加入邮政储蓄这个大家庭已经一年多了,作为一名年轻的前台柜员,有一段时间,我觉得每天的事琐碎无比,苛刻的要求束缚着我们。明明有监控,就算上个厕所的时间也要临时签退;取款机加个钞也本来可以一个人完成,也必须要安排两个人;开户还要搞身份证核查……等等。我觉得有时候严格的要求甚至制约着我们的业务发展。但经过这一年多的工作和学习,我才了解,各项制度的建立,那一定是经历了无数经验和教训总结而来的!

相信大家都听说过邮政的413事件,这件事我们都历历在目,案件敲响的警钟,仍余音犹在,也给了我们一个实质上的教训。哪怕是一枚小小的印章,都会引起违规与合规。案发后,犯罪人内心也很忏悔,因为自己的一时贪念,毁了自己的一生,然而,一切都已经晚了。

都说:“外行看热闹,内行看门道,”说到这里我们不禁会想:他用的假支票到底是怎么通过的?其实只要我们营业员稍稍注意,也就不会发生这件事了。让我们大家都扪心想一想,我们有没有用过了期的身份证给客户挂失呢?有没有为了营销业务而走捷径、逆程序呢?这些看似小小的疏忽或失误,给我们今后的工作带来的隐患却是不堪设想的。违规不论大小都是必须杜绝的!违规和案件常常都发生于小的疏忽或失误,也许这就是%的违规,却使%的`合规毁于一旦!哪怕一次小小的违规都可能带来终身的遗憾,这就告诉我们在制度执行上不能打折扣、存侥幸,不能有半点的草率。

对于我们年轻人来说,经常都是处于:“说起来重要、做起来次要、忙起来忘掉”的状态。每次开会领导安排或者总结,当时我们都觉得确实是这样,应该怎么处理,自己以后应该怎么做,但当你真正遇到问题的时候,又常常忘得一干二净了,所以我们只有绷紧合规之弦,才能弹出奏幸福之音。

俗话说:不以规矩不能成方圆。如今,xx年来到了,合规伴我行、我们每个人都要争做一名合规的从业人员,让合规的理念深入每个人心中。让我们一起加入合规的队伍吧!认真服从领导安排,扎扎实实做到让每一个用户安心、放心、省心,让我们将合规从文字变成意识,从意识变成行为,从行为变成一种习惯。让合规之盾时刻守护我们的心灵,让我们在邮储这片沃土上挥洒汗水,播种激情吧!

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

邮政储蓄经理先进事迹材料

一.考核项目与标准:

(一)手工处理:

1.点钞:时限5分钟。清点代币券500张(或多或少5张),分5扎,每扎中均有障碍。

要求每百张一扎,完成点数、扎捆、盖章三道程序。

答题纸上批注。要求加打迅速、准确。

3.储蓄业务操作:时限12分钟。5笔日常业务,零存整取1笔,整存整取2笔(其中。

求项目齐全、手续正确、章戳清晰、计算准确。

4.设备管理和安全生产:时限20分钟。了解和掌握金融法律法规知识和设备安全知。

识。笔试五题,要求回答准确无误。

(二)微机处理:

1.点钞:与手工相同。

2.汉字录入:时限7分钟。看屏幕输入140个汉字(连续文本)。要求输入准确、迅速。

3.储蓄业务操作:时限10分钟,内容同手工方案,要求录入准确,结果打印在凭证。

上。

4.设备管理和安全生产:时限20分钟。掌握微机的使用和安全操作的具体规定。掌。

握微机日常维护的基本知识。了解和掌握金融法律法规知识。笔试五题,要求回答准确无。

误。

二.考件准备:每个考台配备。

(一)基本考件:

1.日戳(1个)、2.油墨盘(1个)、3.橡皮垫(1个)、4.红印台(1个),5.

试戳用的白纸(若干)、6.名章(自备、1个)、7.园珠笔(1支)、8.胶水(1瓶)。

(二)特殊考件:

1.点钞:代币券500张,扎条10条,

2.加打凭条(手工):答题纸1张,试卷由鉴定站印制。写有考生姓名、准考证号码。

和考核项目的信封1个。

3.汉字录入(微机):汉字输入考核的软件配置:

(1)操作系统为dos6.0或以上。

(2)ucdos5.0及以上。

(3)dos平台的汉字输入法(拼音、五笔)。

4.储蓄业务计息操作:

(1)手工;活期储蓄存折1个、整存整取定期储蓄存单2张、零存整取定期储蓄存折1个。

(自己印制、号码连续)。试卷由鉴定站印制。写有考生姓名、准考证号码和考核项目的.

信封1个。

(2)微机:打印纸若干张,试卷由鉴定站印制。写有考生姓名、准考证号码和考核项。

目的信封1个。

5.设备管理和安全生产:试卷由鉴定站印制。写有考生姓名、准考证号码和考核项。

目的信封1个。

三.评分标准:

(一)手工处理:

1.点钞。

(1)点错或未点完当组不得分(每组20分)。

(2).捆扎不合格每扎扣5分。。

2.加打凭条。

(1).每组20分,当组金额不符不得分。

(2).张数不符扣5分。

(3).未打完当组不得分。

3.储蓄业务操作。

(1).错、漏1题扣20分。

(2).姓名、金额、存期、业务种类,只要错其一项均以本题全错。

4.设备管理和安全生产:每错一题扣20分,根据标准答案评分。

(二)微机处理:

1.点钞:同手工处理方案。

2.汉字录入:错、漏输每字扣1分。

3.储蓄业务操作:

(1).错、漏1题扣20分。

(2).姓名、金额、存期、业务种类,只要错其一项均以本题全错。

(3)结果没有打印在凭证上的一律不得分。

4.设备管理和安全生产:每错一题扣20分,根据标准答案评分。

邮政储蓄经理先进事迹材料

2.中国邮政储蓄百姓金融超市。

3.邮联四海汇达天下。

4.行动源于承诺服务在于用心。

5.邮政无处不在金融值得信赖。

6.邮政老字号储蓄新风采。

7.金牌理财——邮政储蓄更精“财”

8.诚信邮储促发展真情服务暖人心。

9.绿卡在手中万事好成功。

10.手持邮政绿卡天下处处有家。

11.共享邮政网络见证城乡繁荣。

13.绿卡达四海财智赢天下。

14.保险邮局买人生更精彩。

15.携手邮政储蓄情感挥之不去。

16.诚信立天下方寸通世界——邮政绿卡。

18.小小一张绿卡金融理财专家。

19.绿色的保险代理无限的邮政情怀。

20.出门不用带现金绿卡在手我放心。

21.邮政汇兑连天下真情服务你我他。

22.保险在邮政平安在心中。

23.代理保险找邮政优质服务有保证。

24.称邮政百年信誉树金融卓越品牌。

25.为储户着想让百姓放心。

26.固守诚信,不断创新——邮政金融。

27.承邮政百年信誉,树金融卓越品牌。

28.悠悠岁月款款深情——中国邮政储蓄。

29.邮政储蓄———新的开始、新的希望、心的服务。

30.网通八方理财好手。

31.储蓄业务:存储信赖支取关爱。

汇兑业务:汇通万家兑现真情。

32.邮政储汇一加一个人结算随你意。

33.邮政网汇同网上结算好轻松――邮政汇兑。

35.参加邮政保险锁定幸福平安。

36.邮储进千家万户绿卡行五湖四海。

37.绿卡凝聚希望服务延伸真情。

38.邮储安全可靠服务方便周到。

39.汇聚服务真情兑现安全承诺——汇兑业务。

40.安心储蓄放心邮政。

41.手握手的`承诺心贴心的服务。

42.汇四海商机兑八方财富——邮政金融。

43.绿卡在手,成功与您握手。

44.凝聚资本共创价值。

45.邮政理财快乐关怀。

46.以诚心换放心以真心换称心。

47.邮政金融诚信永恒。

48.邮政金融服务心贴千家万户。

49.妙手理财天下诚信服务万家。

50.邮政金融诚信永恒。

51.不同的人群共同的选择——邮政金融。

52.选择邮政储蓄选择便利生活。

53.沟通千山万水服务千家万户。

54.绿卡通天下亲情连万家。

55.我用绿卡畅“邮”天下。

56.和谐社会呼唤绿色美好生活需要绿卡。

57.绿卡凝聚希望服务延伸真情。

物业公司经理先进事迹材料

xx,充分发挥个人长期参与创立实地督导、与基层群众联系密切的.优势,组织、参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动12次,特别是针对大量投诉天津路社区大洋五洲小区物业公司的情况,迅速开展实地调查,督促茅箭区东城开发区、天津路社区对小区业委会履职情况调查,推进业委会开展换届。同时,针对第28周重点督导任务清单,协调大洋五洲小区开发商提供3处房屋、捐助资金20万元用于小区邻里中心建设,取得了很好的效果,受到小区居民的称赞和好评。

xx,组织、参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次,按要求对主城区7个街道68个社区和竹溪、竹山的11个社区进行实地检查督导工作,为各级各部门规范开展物业管理全覆盖工作进行指导,现场收集各级各社区各类问题200余条,及时分析原因、研究方法,为社区在“三方联动”工作开展、物业管理矛盾调解等工作推进方面答疑解惑近500条。发挥专业优势,归纳整理出《物业管理矛盾热点难点试题及答案解析》,并在督导中对各级部门负责人进行测试,通过实例剖析不断加强各级调解物业管理矛盾能力。

物业总经理先进事迹材料

xx晖同志,1997年3月份调入公司,先后担任xx大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,xx物业公司副总经理。xx晖同志“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。

为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,xx晖同志面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。

今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。今年,在xx晖同志接替物业管理员和xx大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。

在日常工作中,xx晖同志以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。

公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,xx晖同志及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。xx晖同志在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的.落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。凡是要求员工做的,xx晖同志自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是xx晖同志担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。

在新的一年里,xx晖同志表示,将与物业公司全体员工一起牢记xx物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。

大堂经理先进事迹材料

我在平时工作中加强业务营销。为搞好营销工作,我认真学习银行业务知识,对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中,能熟练报出银行产品的特点和收益,能比较不同银行产品之间的特征和优劣,根据客户的不同需求,挑选出最适合客户的银行产品。通过提高自己的业务水平,使客户信任自己,信任自己所推荐的产品,有效促进分行经营业务发展。在平时的营销工作中,我不放过任何一个人,不放过任何一个机会,凡是有客户进来了解相关业务,我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务,进一步挖掘客户潜力,提高客户贡献度。由于自己注重营销,积极介绍、推荐业务,今年在营销方面取得了良好成绩,截止9月底,自己光是销售理财产品达xxx万元,名列分行前茅。

大堂经理先进事迹材料

我坚持以服务立行,以服务兴行,对待所有客户一视同仁,始终真诚服务,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让客户有宾至如归的感觉,真正感受银行的优质服务。今年夏天,一孕妇来办大额取款业务,因为她是用她姐姐的卡取款,没有带她姐姐的身份证,不能办理,但是她说自己事先给柜台打电话问了,不需要姐姐的身份证,所以很生气。我看到了,一面倒水给她喝安慰她,一面从孕妇那里要来她姐姐的电话号码,跟她姐姐联系,了解到她姐姐的确切地址后,我亲自跑去拿来她姐姐的身份证。孕妇办理完大额取款业务后,连声说要谢我,我说:“不要谢,你是我们的客户,应该为你服务。”

我敬业工作,真诚奉献,取得了一定成绩。今后,我要更加刻苦勤奋工作,全心全意服务好客户,为分行业务发展、创造良好效益,作更大的贡献。

大堂经理先进事迹材料

我是xx分行大堂经理,在分行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行分行的工作精神和工作部署,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得分行领导的肯定和客户的满意,有关工作情况具体汇报如下:

经理先进事迹材料[]

随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革,营销模式的逐步转变,xxx深知自身的业务素质还需进一步增强,才能适应新形势新体制下的行业工作要求,才不会在竞争中落后,利用业余时间她不断为自己充电,不仅学习营销知识、还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习,增强自身法律意识,同时,xxx凭着这股爱学习的劲头,她在2008年取得了烟草行业中级营销员《职业资格证书》。同时,xxx积极参加由市公司集中组织的各种业务知识、营销技巧等各方面的培训,对于行业内的书刊杂志积极阅读,关注行业动态,并且善于挖掘学习别人的先进经验,每次在书刊杂志上发现好的、先进的营销策略及方式方法,她都会作为借鉴指导传递给她的经营户,帮助她的经营户。她就是这样一个勤于学习、积极向上的人。通过自身的勤于思考和探索,其创新能力也得到了不断提高,从而地不断更新营销观念,用新观念去指导经营,为零售户提供更优质的服务。

大堂经理先进事迹材料

她用心服务,细致入微。她的用心――就像大姐,关爱身边的每位同事。她的细致――宛如春风,关心周围的每位客户。她是人们口中的“李姐”,也是大家喜欢的“小花”――用真心,诠释着一个大堂经理的神圣职责。

爱岗敬业追求优质服务无止境李昌菊,女,现年48岁,农行黔江分行新华支行的一名大堂经理,1988年10月进入农行这个大家庭,28年来,一直在基层营业机构工作,她爱岗敬业,勤勤恳恳,在工作上严格要求自己,从内心深处热爱这份工作。20xx年7月该同志从综合柜员岗位调整到大堂经理岗位,并很快适应了大堂经理这个工作,她知道网点是银行的窗口,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响到农行效益和声誉,她始终坚持智慧营销赢客户的工作理念,坚持干一行,爱一行的工作态度,一点一滴从小事做起,在工作中对客户提供个性化,差异化的服务,在工作中广泛迎得客户的欢迎。

她在工作上有高度的责任心,当大厅等待客户较多时,尽可能将一些简单业务分流到自助服务区办理,遇到对使用自助设备有抵触的客户,她总是笑脸相迎,不厌其烦地帮助客户客户使用,这样既可以让客户快捷地办理业务,减轻柜台压力,也能够为客户在以后办理业各中提供更新的选择。当客户在等待业务办理时,一不留神过了号,她会妥善安排已经办理完业务的窗优先为客户办理,避免客户长时间等待。

从20xx年12月开始使用超级柜台以来,大堂的工作更忙碌了,为了提高超柜分流率,她科学引导客户分流,妥善安排大堂事务,充分发挥超级柜台的利用率,20xx年1―6月新华支行的超柜分流率均在95%以上,连续在黔江分行排列第一。该同志积极响应“赢在大堂”策略,通过大堂这个平台积极做好服务与营销工作。自2015年以来,该同志所处网点新华支行在“贵宾交叉销售率”上均在黔江分行网点排名第一位。在电子银行方面,积极利用有限客户资源,只要客户开通网银掌银都坚持开通一户,激活一户,并耐心的指导客户真正的会使用支付工具,该网点的电子银行激活率在黔江分行也排列第一,在市分行的排名均在前50名。

20xx年,组织储蓄存款日平余额在日均余额1326万元。积极促进对公账户营销,在该同志的极力营销与协调下,我行成功营销三个机构账户,黔江区舟白街道委员会、武陵监狱账户及中交三行租赁承包方账户5个和中铁一局代付劳务费用代付账户1个,现已代发劳务费用130万元。其营销的对公账户20xx年日均余额达1000万以上,且近几年预期交易量上将会达到日均2000万以上。

用爱心点燃希望用行动传递正能量工作中,娴熟的业务知识,二十几年的工作经历,大家都习惯叫她“李姐”。生活中,她乐观积极,喜欢和年轻人一起,善于接受新鲜事物,她在的地方总是笑声不断,大家给她取了个亲切的名字“小花”。作为一名老员工,她不但执着于服务的精益求精,更钟情于公益事业。

在20xx年10月的一次同学聚会上,有位在重庆医科大学当老师的同学无意中说到自己班上有一名优秀的学生,却因家境贫困,上学无法得到保障,她当即提出要帮助这名学生完成学业。6年多以来,她将这名学生视为自己的孩子,倾注心血,不但在物质上提供帮助,还关心着这名学生身心健康。现在这个孩子已经是重庆医科大学一名优秀的大四学生,并且进入了心仪的医院实习,在即将毕业的日子,这个孩子也更感念这个“妈妈”。

每次当同事提起这些事情,她总会面露笑容,充满自豪,她说到自己的这些帮助只是力所能及,能让一个孩子无忧无虑的成长才是她希望看到的。用一份真诚的爱,守护着孩子的希望,照亮了别人的世界,也收获了自己内心的善良。予人玫瑰,手留余香,她乐道自己的儿子也在这些善意的帮助中变得富有爱心,不再自私。她坚持一份耕耘,一份收获,在平凡的`岗位,用平凡的举动,践行着农行人不平凡的品格。

大堂经理先进事迹材料

目前所在:湛江。

年龄:27。

籍贯:湛江。

国籍:中国。

婚否:未婚。

民族:汉族。

身高:178cm。

体重:

简历求职意向。

求职职位:酒店/旅游:经理,商务主管/专员/大堂经理:

工作经验/年:2。

专业职称:中级。

工作类型:

均可就职时间:一个星期。

期望薪资:3500--5000。

求职地区:深圳,广州,湛江。

工作履历。

皇朝国际饮食集团(温哥华皇朝食府)。

公司性质:外商独资。

所属行业:服务业。

担任职位:大堂副经理。

离职原因:工作的时间不协调。

公司性质:私营企业。

所属行业:农林牧渔。

担任职位:店长。

离职原因:签证问题。

教育简历。

毕业学校:langaracollege。

最高学历:本科。

所学专业:propertymanagement。

第二专业:hosipitalitymanagement。

语言能力。

外语:英语良好。

粤语水平:优秀。

第二外语:无。

国语水平:优秀。

简历自我评价。

工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情。

我是一个外表斯斯文文的女生,但父母给了我一个与外表不匹配的男性化名字——张伟翔。在父母面前,总是做一个关心家庭的好女儿;在演奏小提琴时,总是做一个充满自信的学生;上课时,我都会认真仔细地听老师讲课。虽然我的运动细胞不太好,但我也会注意多运动。与同学交往过程中更是将心比心,虽然有时会有少许摩擦,但有时也可以从中增进友谊。我的理想是成为一名无国界医生,尽量使一些贫困地区的人们不被病魔折磨,这就是我一生的奋斗目标。在初中的学习生涯过程中,我学会了如何去关心理解他人的感受,还有一些受用终生的学习方法。

工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情。

公司总经理先进事迹材料

公司董事会:

怀着感恩的心向你们写这封辞职信,首先感谢董事会成员一直以来对我工作的信任与支持,自我担任xx公司总经理一职以来,得到董事会的支持与信任,使我在工作中不断地成长和进步,在全体职工的努力下,xx公司得到同行和领导的赞扬和肯定,也得到过不少荣誉。在此良机下,我本应该带领公司再创辉煌,但由于我有新的工作任务和人生目标要去完成,所以申请辞去xx公司总经理一职去接受新的任务和挑战,请董事会批准我的请辞,并做好总经理的接替工作,同时请董事会委托审计人员对我任职期间的生产经营工作进行审计,我现正式向董事会提出辞职申请,希望在xx公司股权交接后正式离职,并请董事会、xx董事长在收到我的辞职信后,安排总经理的交接和审计工作,请接纳为盼。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

大堂经理先进事迹材料

我认真学习党的十八大精神,认真学习银行的制度规定与工作纪律,认真学习业务知识,切实提高自己的思想觉悟与业务技能,在思想上与分行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,服从分行的工作安排,树立全心全意为客户服务的思想,坚持“精益求精,一丝不苟”,认真努力工作,坚持把工作做完做好,取得良好成绩。

经理先进事迹材料

xx,女,40岁,20xx年加入xx市xx物业服务有限公司任客服主管。由于工作积极努力,20xx年11月调任xx管理处担任处长一职。

xx是硕士研究生学历,不仅在我xx物业公司,即使在xx市整个物业服务行业,这样高学历从事物业服务企业的人才仍是屈指可数。可她并没有因为自己的学历而停滞不前,却始终不曾放弃学习,服务在一线,表现出优秀的综合素质和出色的管理才能,为xx物业树立了良好的形象,和业主“打”成一片,亲似家人。

20xx年11月初调到xx任职处长,由于小区刚交房一年,本冬将是第一个采暖期,不知今年能否送上暖气,所以业主们情绪较为激动,言语激烈,部分业主甚至天天到管理处聚集,给日常工作带来了诸多的不便。一想到不通热上千户业主将挨冷受冻,不通热家里的老人孩子将有可能感冒生病,她就心急如焚,正是凭着心中这份全心全意为业主服务的信念,通过她的积极努力,协调各方关系,热力相关手续终于办妥。通暖前的试压工作是必不可少的,新系统运行免不了各处的跑冒滴漏,她不辞辛苦,身先士卒,热力设备间、热力泵房、管道维修现场,处处少不了她的身影。在她的指挥下,xx小区顺利完成了第一年的供暖工作,得到了业主们的一致赞扬。

20xx年6月9日早4:50分,一阵急促的电话铃声将xx从睡梦中惊醒,原来是管理处的值班电话,电话接通传来值班人员急促的声音:“领导,雨太大了,需要支援”,原来xx入夏以后第一场暴雨就这样悄然而至。一听到有险情xx顾不上洗漱,更顾不上吃一口饭,穿好衣服出门直奔小区。但由于雨情来的又急又大,道路两边积水已经漫过便道上行人的膝盖了,电动车走到半路进水已经无法行使,她只好弃车改为步行,一直走到小区。虽然所有地库口已经准备了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌进车库,附近所有强排泵已经启动仍不能满足排水要求,险情刻不容缓。“除了必要的值班人员,其它人员一律拿上工具到地库扫水”,同时组织维修人员调来两台水泵协助抽水。这时各主管和管理人员已陆续赶来,一同加入扫水工作,此时才是早晨6:30分。在她的带领下,经过紧张的忙碌,险情终于完全被控制。看到地库干净的地面,业主车辆完好的停放,她悬着的一颗心终于放下,脸上也露出了会心的微笑,这时才想起原来早晨还没有吃,此刻却已经中午一点了。

事后立刻组织200个沙袋到位,再次检查所有水泵,汛期夜间安排双倍人员值班,自己更是带头值夜班,正是由于她这种认真负责的态度,20xx年xx三次暴雨特别是xx特大暴雨周边数个小区地下车库屡次瘫痪,不计其数的车辆被淹,但在她的带领下,我xxxx小区没有一辆汽车在地库被淹,得到了全体业主们的认可。

她秉承服务业主的宗旨,凭着专业的`知识和真诚的态度,为业主服务。部分业主对物业服务内容不太理解,对物业工作不满不支持,她从不抱怨,而是积极与他们沟通交流,耐心听取业主们的意见和建议,主动给业主留下自己的电话,保持和业主们良好的沟通渠道,最终不仅获得了他们的理解和支持,甚至还成为好朋友,关系非常融洽。在日常工作中,xx始终严格要求自己,事事以身作则,身先士卒。业主有困难,她比业主还着急,想方设法为业主排忧;员工有困难,她像家人一样关怀体贴,帮助他们。在工作之余,仍积极学习物业管理专业知识,注重自身素质和业务水平的提高。同时不吝惜自己的经验,毫无保留的传授给员工,培养了一个个优秀的物业管理人才。自己生病还做了手术,却不到半个月就去上班,因为还有一个大“家”等着她来,还有一大群的兄弟姐妹等着她来,还有xx所有的业主盼着她来。

在她的带领下,xx管理处在我公司的综合检查评比中多次获得第一名。那正是她满忱的热情,感染了身边的每一个人,正是她全心全意为业主服务的信念,感动了业主每一个人。每当遇到困难,她总是微笑着面对,“困难像弹簧,你弱它就强”。她,就是这么一个执着的人。

经理先进事迹材料

她是中国移动南宁公司分公司服务厅的厅经理,自进入移动公司工作以来,她在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、等荣誉称号。

她所在的服务厅是公司的中心厅,员工二十名,是公司业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。她脚踏实地地开展窗口服务工作,在不断加强自身素质同时,积极组织和参与各项活动。

她带领服务厅这个集体,连续几年获得优秀的青年文明号,“优秀巾帼示范岗”称号,先进集体等荣誉称号。服务厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了移动员工良好的精神风貌,得到了社会的广泛赞誉。

她总是说,每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工,自己也一直不间断地学习,不管是服务方面还是市场营销方面,做为一个厅经理,她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。

要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。在工作中,她的细心是所有员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话。

服务厅是公司的中心厅,承担着公司三分之一的业务量,因此,服务厅在公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧,客户的逐渐成熟,只有拿出具有自己特色的东西,才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意,她组织员工在服务上执行站立式服务,在营销中不断地创新,使校园营销的最大的一天量达到了500户的优秀成绩。

她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨,每天制定营销计划和营销方法。她用实际行动为员工树立了榜样,在她的带领下大家献计献策,想出很多营销的好点子。全年不同节日施行不同的营销策略;开展全员介绍新业务,让客户离开营业厅时了解一项新业务;在多次的营销工作中,都取得了优异的成绩,凝聚了厅集体的力量与智慧,更拉近了与客户之间的距离,为公司留住了大量的有价值客户。

服务从心开始。她说:“只有从客户的需求出发,体会客户的感受,真正了解客户的不同需求,才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅经理,自己肩负的责任重大,自己的一言一行都代表着公司的形象,关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”

因此她不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中,重视自己服务意识的提高,利用一切机会进行理论学习,提高自身的理论水平,学习先进服务经验,以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感,通过移动通信服务厅这一重要的对外服务窗口,用青春和智慧传递着中国移动通信对客户的关爱。

从一个经办员到一个中层管理者,再到移动市场独挡一面,她完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。在这里,饱含了储户对她的.信任;在这里,凝聚了她十年来的心血和汗水;这里,虽然没有战火的硝烟,却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。

这里没有节假日,有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。移动有多少笔业务,有多少活动,她心里清清清楚,她所走过多少条路,流下多少汗水,撒下多少颗希望的种子,她却无论如何也说不清楚。多年来,她一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,在这个施展才华的实践平台上默默的奉献自己。

做为校园营销团队的组长,她顶着烈日带着团队在高温39℃的火车站营销,上班时间每天长达12个时,由于太热了病倒了,她还坚持着,最终突破了1万个号的优异成绩。她常说的一句话说:天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。

为了钟爱的移动事业,她始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言,引领市场阔步前进!她没有惊天动地的事迹,她只是一名普通的中国移动通信公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,她以满腔的热情,立足本职岗位,为中国移动通信的明天谱写着新的篇章!

相关范文推荐
  • 12-29 心得体会的写法(优质23篇)
    心得体会是一种宝贵的经验积累,通过总结和概括,我们可以更好地应对未来的挑战。小编为大家精选了一些优秀的心得体会,希望能够给大家带来一些启发和思考。随着社会的发展
  • 12-29 四年级第八单元(通用19篇)
    优秀的作文不仅仅是语言表达的准确与流畅,还要有独特的思想和触动人心的内容。对于写作来说,范文是非常有价值的参考材料,下面是一些优秀作文的范例,希望对大家有所帮助
  • 12-29 课文詹天佑读后感(热门17篇)
    读后感是我们对于文学作品、故事等所获得的知识和情感进行归纳和总结的一种方式。以下是一些读者对某部作品的真实感受和深入解读,非常值得一读。在勘测过程中,詹天佑常勉
  • 12-29 发生在学校里的一件事大全(17篇)
    学校是一个充满挑战和机会的地方,每个学生都要努力追求自己的梦想。下面是一些学校社团活动的精彩片段,让我们见证学生们的激情和才艺。校园里丰富多彩,你看,六一儿童节
  • 12-29 进入了我的视线(精选22篇)
    优秀作文的写作风格要恰如其分,既要有个人特色,又要符合规范。以下是小编为大家收集的优秀作文范文,供大家欣赏学习。夏日炎炎,人来人往的街上,一位年过七旬的`老大爷
  • 12-29 学雷锋纪念日活动方案社区(优秀18篇)
    活动方案的制定需要考虑到参与人数、时间安排、物资准备等方面。小编为大家收集了一些详细的活动方案范文,希望能够帮助大家更好地理清思路和组织活动。。争做文明学生。二
  • 12-29 纪录片为了和平观看心得体会(精选17篇)
    心得体会的写作可以帮助我们发现自己的不足,并在以后的学习或工作中加以改进。下面是一些实用的心得体会范文,希望可以给大家写作提供一些参考和灵感。在中国人民志愿军抗
  • 12-29 公司举行创新活动的策划方案(通用19篇)
    策划方案应该明确目标、明确责任、明确措施,以保证项目的顺利进行。以下是一些策划方案的参考文献,供大家深入学习和参考。三、活动地点:预订酒店。四、活动对象:公司全
  • 12-29 村远程示范教学计划(通用18篇)
    教学计划的制定需要结合学科知识的结构和学生的学习特点进行综合考虑。以上是一些优秀的教学计划案例,希望对大家有所启发和帮助,欢迎大家共同学习和分享教学经验。
  • 12-29 春季开学典礼国旗下讲话稿(实用18篇)
    在国旗下讲话是一种体现个人荣誉感和自豪感的重要方式,可以抒发内心的喜悦和激动。以下是小编为大家收集的国旗下讲话稿范文,仅供参考,希望能给大家一些灵感和启示。
猜你喜欢