文明礼仪包括了社交礼仪、职场礼仪、家庭礼仪等各个方面。推荐给大家几篇优秀的文明礼仪实践案例，值得借鉴和学习。
文明有礼活动实施方案
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“做文明有礼的托县人”为主题，以“说文明话、做文明事，当文明人——我参与我奉献我快乐”为行动口号，以“共建文明学校、共享学校文明”为目标，以言谈举止文明有礼、公共场所文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼等六大文明重点工作引导行动为载体，举办文明礼仪知识竞赛，着力加强对干部职工，学生公共文明礼仪的宣传教育，着力加强对干部职工公共环境和秩序的文明引导，着力提高学校文明服务水平，全面提升干部职工文明素质和城市文明程度，为全面建设托克托做出积极的贡献。
二、活动目标。
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活动作为提升我校干部职工和学生素质、推动新一轮文明单位创立的重要载体，引导全体干部职工和学生说文明话、干文明事、做文明人，为全面建设托克托增光添彩。
三、工作重点。
工作之一：言谈举止文明有礼。
工作内容：在全校干部职工和学生中大力推广使用文明礼貌用语，提倡行为举止文明谦让，引导人们自觉做到不讲粗话，不说脏话，不恶语相向，远离不文明行为，将文明礼貌用语和良好行为举止从单位带到社区、家庭，带到公共场所，带到人际交往中。发挥我校市级文明单位的示范带动作用，在全校形成一种讲文明、讲礼貌、讲公德的良好工作和生活氛围。活动方案：
1.开展“争当文明有礼教师、争当文明有礼学生”活动。倡导干部职工在工作和日常生活中做到“文明有礼1234”，即展示一张笑脸；注重两个形象：衣着得体、举止得当；常说三句文明话：“您好”、“谢谢”、“对不起”；常做四件文明事：逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放。经过活动的开展，使“文明有礼1234”人人皆知、家喻户晓。（活动由校工政教处牵头负责，活动牵头负责领导：张雄飞）。
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者、文明示范家庭。同时，组织开展新童谣征集、绘画比赛和寻找住宅小区道德榜样等活动。（活动由校办公室牵头负责，活动牵头负责领导：张建军）。
3.开展“我们的节目”主题话动。以清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节为契机，广泛开展“我们的节日”文明礼仪宣传教育活动，弘扬传统节日文化和节日文明礼仪。（活动由团委牵头负责，活动牵头负责领导：王志明）。
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守信、办事公道、服务群众，奉献社会的职业道德。积极开展仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职业礼仪、商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪、诚信建设全员培训和践行道德承诺活动，建立奖惩激励机制，推动干部职工综合素质和服务水平不断提高。（活动由团委牵头负责，活动牵头负责领导：李秀坤）。
7.开展“城乡统筹，文明先行”主题社会实践活动。组织开展与农村结对共建活动，发挥城乡资源优势，加强乡风文明建设，推进农村精神文明建设。（活动由政教处牵头负责，活动牵头负责领导：张雄飞）。
重点工作之二：公共场所文明有礼。
工作内容：教育和引导全校干部职工和学生和学生在图书馆、公园、建筑工地、烈士陵园、学校、体育馆、商场、超市、医院、公交站台、汽车站、等场所，以及公交车、出租车上，自觉遵守公共场所的有关规定和要求。做到语言美、行为美，文雅得体、文明礼让，爱护公共设施、遵守公共秩序，树立良好的公众形象。
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票，自觉遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。同时，教育广大市民要爱护各类市政公共设施、工艺美术作品，共同维护公众利益，树立良好的文明形象。2.由校政教处负责牵头，开展垃圾减量和“零废弃”活动。倡导全校干部职工和学生减少一次性餐具、一次性日用品等产品的使用，减少购买过度包装产品；开展垃圾减量活动，倡导适量点餐、减少浪费，厉行节约、减少废弃；推行绿色办公，提倡使用再生纸，实行“双面打印”，办公用品重复使用。
3.由校团委负责牵头，开展“假日文明行动”。按照“政府与市民互动，宣传与管理结合”原则，组织由校干部职工和学生志愿者组成的“文明劝导队”，利用双休日和节假日，在县城重要公共场所、重点街道和路段，对随地吐痰、乱扔废弃物等有损市容环境卫生的不文明行为进行劝阻和教育，宣传城市管理法规，引导广大市民自觉遵守社会公德、维护市容环境。4.由校教务处负责牵头，开展环境建设及环境治理活动。进一步改进校机关临街面貌，规范夜景照明、牌匾标识等管理；推进对环境薄弱部位的整治，重点改进办公区、卫生包干区和家属区的环境面貌；落实“门前三包”责任制；开展环境卫生整治，营造整洁优美、温馨怡人的工作生活环境。
5.由校办公室负责牵头，开展爱国卫生运动和健康活动。大力做好传染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知识的宣传教育工作，加强公共场所禁烟工作的力度，开展健康单位创立活动，营造良好的卫生环境，倡导健康的生活方式。
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6.由校总务处负责牵头，开展绿色健康生活的宣传教育活动。在群众中大力倡导节能减排、环保低碳的绿色生活方式和合理选购、适度消费、简单生活等绿色消费理念，开展“低碳家庭，时尚生活”宣传活动，引导全校干部职工和学生节约一度电、一滴水、一粒粮、一张纸。
重点工作之三：邻里相处文明有礼。
工作内容：经过举办“邻里节”、社区联谊会、演出等活动，构建感情互通、利益互让、矛盾互谅、环境互建、友爱互助的邻里亲情关系，以家庭文明带动楼道文明，以楼道文明带动社区文明，以社区文明带动社会文明，引领以邻为伴、远亲亲、近邻更亲的社会道德风尚。活动方案：
1.由校办公室负责牵头，组织开展“邻里一家亲”活动。经过楼门文化建设、“邻里节”等多种形式，大力倡导邻里之间文明礼貌、和睦友善、守望相助的道德风尚，培育树立文明示范楼门单元、庭院。开展百名孝星评选活动，发掘干部职工中敬老爱老的模范，促进尊老、敬老、爱老、助老、孝老社会风气的形成。
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工作内容：人车各行其道、文明礼让、不闯红灯，行人不违规穿过马路、不跨越交通护拦、不踩踏路边绿化带，驾驶员按规定道路行驶、不相互追逐、不违章载人、不横冲直撞、不逆向而行、不争道抢先、不乱停乱放，引导人们自觉遵守交通规则，维护交通秩序，争当文明行路人、文明驾驶员。
1.由校政教处负责牵头，实施“关爱生命、文明出行”交通文明行动计划。广泛宣传“六大文明交通行为”，倡导“摒弃六大交通陋习”和“抵制六大危险驾驶行为”，完善校机关安全畅通文明的道路交通环境。组织公共文明引导员和先进典型参与路口文明引导，引导行人和非机动车遵守交通信号灯和标志标线，支持示范路口创立。
2.由校办公室负责牵头，开展文明行车、文明停车活动。积极组织在广大机动车驾驶员中大力倡导文明行车，文明停车。
重点工作之五：旅游观光文明有礼。
工作内容：自觉遵守国内和出境旅游文明行为公约，做到懂礼仪、守秩序，文明出行，礼貌谦让，行为得体，尊重习俗，讲究卫生，爱护环境，既快乐旅游，文明观光，又学习历史文化知识，陶冶情操，提高道德修养，争做文明游客。
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1.由校办公室负责牵头，开展文明游览引导行动。组织机关干部职工组成志愿者队伍，在公园、风景名胜区、旅游景区开展文明礼仪宣传、去向引导和其它优质服务，引导广大游客文明游览。
2.由校办公室负责牵头，开展文化场所文明观赏引导活动。组织全校干部职工和学生到博物馆、影剧院、展览馆等文化场所和文艺演出团体，接受艺术欣赏的常识和必要的观赏礼仪教育；倡导言行优雅、衣着得体，文明使用移动通讯工具，提高全校干部职工和学生的艺术修养和文明观赏素质。
3.由校团委负责牵头，加强对全校干部职工和学生乡村文明休闲旅游的教育和引导。充分利用自然景观、田园景观、村居民舍和民俗文化等资源，大力推动以科普教育、乡村度假、休闲娱乐、观光旅游于一体的“农家乐”休闲旅游活动。同时，引导教育农牧民树立诚信经营的理念，自觉抵制制假售假、恶性竞争等扰乱市场秩序的行为，共同维护“农家乐”休闲旅游市场的健康发展。
重点工作之六：网上交流文明有礼。
工作内容：充分发挥网络作为人们获取信息、生活娱乐、互动交流的平台作用，引导全校干部职工和学生文明上网、文明交流，树立正确的网络道德观，坚决抵制网络低俗、庸俗、媚俗之风，不上不健康的网站，不在网站上发表和转载违法、格调低下的信息，传播文明言行，倡导文明新风，自觉践行绿色上网、争做网络文明使者。
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1.由校教务处负责牵头，开展干部职工网络思想道德教育活动。深入开展“文明办网、文明上网”主题教育，增强社会责任感和网络道德意识，引导全校干部职工和学生文明上网、文明用网，明辨是非、分清美丑，自觉抵制网上不良信息。2.由校招生办负责牵头，积极开展短信交流文明有礼活动。引导全校干部职工和学生创作和转发文字优美、雅俗共赏、健康文明的手机短信，自觉用“红短信”，“红彩信”抵制“黄段子”、“灰段子”，倡导健康向上的手机短信文化，争当文明信使、文明用户。
3.由校总务处负责牵头，开展网络监督志愿服务活动。组织干部职工利用业余时间监看网站出现的违法和不良信息，及时提出监看意见，督促网站文明办网。
4.由校妇联负责牵头，积极开展“文明网站”创立活动。推动网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神文明建设的要求落实到财政网站建设和日常管理之中；开展健康向上的网络文化活动，用优秀的财政网络文化占领网上思想文化阵地；强化社会责任，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为；健全财政网站工作机制，引导干部职工共建共享网络文明，带动形成财政网络文明风尚。
四、工作要求。
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作的重要内容。校各科室要在主题活动中，切实增强责任意识，有分工负责，更要形成合力抓好方案落实。校各科室、所属单位要密切配合，全校干部职工和学生要积极参与。各工作小组要指定一名开展活动的联络员，并及时向校精神文明建设领导小组办公室报送活动开展情况和工作信息，确保各项活动计划有序开展。
(二)突出重点，务求实效。各工作小组要结合各自分工实际，以解决在文明礼仪、环境秩序、社会服务等方面存在的突出问题为重点，坚持贴近生活、贴近实际、贴近群众，积极创新活动载体，使全校干部职工和学生便于参与、乐于参与，增强主题活动的针对性、实效性和吸引力、感染力。充分发挥我校自治区级文明单位和先进典型的示范引领作用，形成共同参与的强大合力，推动主题活动广泛开展。要集思广益，采取切实措施，统筹兼顾、突出特色，分步实施、整体推进，切实让全校干部职工和学生感受到活动带来的新成效、新面貌、新风尚。
(三)广泛宣传，营造氛围。校办公室、各党支部要充分利用简报、橱窗、校域网等宣传平台广泛宣传“做文明有礼的财政人”活动开展情况，大力营造开展活动的浓厚氛围，努力使我校开展“做文明有礼的财政人”活动丰富持久，深入人心。
文明礼仪实施方案
东风小学红领巾文明礼仪监督岗。
为进一步加强学生良好的行为习惯养成教育，提高学生的自主管理能力，增强学生的集体荣誉感，学校少先大队部设立“红领巾文明礼仪监督岗”,对学生遵守日常行为规范情况进行检查、督促。特制定“红领巾文明监督岗”实施方案。方案如下：
一、红领巾文明礼仪监督岗的组成红领巾文明礼仪监督岗的监督员由一至六年级各班推荐的品学兼优的同学担任，经大队部培训后履行监督岗位职责上岗。文明监督岗每天负责学生课间日常行为规范监督、检查工作。
二、红领巾文明礼仪监督岗任务红领巾文明礼仪监督岗的主要任务是对学生遵守日常行为规范情况进行检查、督促。主要内容有：
1.少先队标志佩戴情况：学生上学和参加学校组织的活动时间要整齐佩戴红领巾，队干部佩戴好干部标志；（值周生负责检查记录，文明礼仪监督岗早晨在校门负责督促。）。
3.包干区卫生情况：地上无杂物，草坪、草丛无杂物（记录实际情况）；
4.做眼保健操情况：按时做操，动作规范，保持安静，不讲话，不东张西望，不写作业，不下座位。（记录违纪人数及姓名）。
5.大课间活动情况：听到活动信号后，在教室外安静、整齐地排好队伍准备进场。进场、退场全过程队伍整齐，安静，有班主任随班。做操动作规范、有力。（记录违纪人数及姓名）。
三、红领巾文明礼仪监督岗工作要求。
1.监督岗各小组的成员要一起检查，不得单人检查，严格按《方案》中的内容进行检查。
2.值岗时必须在规定区域定时上岗，穿戴整洁，佩戴值日标志，带上记录本及时记载检查情况，检查结果由监督岗各组组长做好记载。
3.值岗时必须使用礼貌用语，要尊重每一位同学。检查时见到老师必须站立行队礼或问好，不能打扰老师上课，有老师、同学询问检查情况要耐心解释。
4.监督岗成员要严格要求自己，认真进行检查，让每项扣分都有充足的理由。检查时注意以身作则，树立榜样，如：走路时不推挤打闹，不大声喧哗，不奔跑，不“讲交情”等。如有徇私或工作不负责任者，取消其文明监督员资格，并扣班分1分。
5.组长每周五放学前将检查情况认真总结后在公示栏公示。
6.监督岗组长每天及时向大队部反映检查情况。
7.监督岗检查情况是进行班主任月度考评，评选文明班级的依据。
四、红领巾文明礼仪监督岗考评。
1、大队部对红领巾文明礼仪监督岗的工作进行考核，每学期评选先进小组和先进个人，给予表彰奖励。
2、每周评出优胜班级，在每周一升旗仪式上授予“流动红旗”。
文明礼仪活动实施方案
二〇一八年九月。
范，对一个社会来说，是一种文化，是一个国家社会程度、道德风尚和生活。
习惯的集中反映；对一个人来说，是一个人的个性气质、道德水平、文化修。
礼让，不讲礼貌；在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂。
语；在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊，为所欲为等现象屡见不鲜。因此，深。
入开展礼仪教育，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。
二、教育活动的指导思想。
守则》和校本教材《汝州三高文明礼仪手册》为准则，以矫正不良的行为习。
惯为突破口；着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养。
仪言行。
重他人，自己才能得到他人的尊重，反之，对人粗暴，以自我为中心，不顾。
礼仪要求的基础上，敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。争做一个有礼、自信、文明的学生。
校园里最流行的言语。
教材的内容，《文明礼仪手册》帮助学生理解召开形式多样的主题会，、2掌握文明行为习惯要求和礼仪示范动作。从小、有重点地开展日常行为规范教育和一日常规训练，有计划、3细、严入手，点点滴滴培养学生的文明行为，纠正学生一事一言的不良习惯。、以五个一为切入点，即要求学生每天做到：一张笑脸、一句问候、一4“五个一”是人与人在交往中最核心的内（声谢谢、一句道歉、一次帮助。）很能体现一个人的文明素养。,容、对学生在日常学习生活中的礼仪行为表现，纳入操行评分考核，并作5为评比优秀学员的依据之一。
《如何做一个文明示范生》等主题会的召开，开拓学生的、找身边的好榜样》。
视野，发现问题树立榜样，找到可以追赶的方向和目标。通过比一比、看一。
看、议一议、想一想、做一做，使文明行为在不知学觉中趋于规范化。《交往礼仪》等《校园礼仪》、模拟情景现场，让学生表演《家庭礼仪》2节目，使文明礼仪自觉内化到学生的行为中，并成为一种自觉的习惯。
“请“我会主动问好”待人有礼貌、“语言干净每一天”开展不讲脏话及、3让我来帮助你”等活动。
“向陋习告别，做文明学生”演讲活动。、举行“我身边的礼仪故事”4。
文明礼仪活动实施方案
一、指导思想：
为切实提高学生的文明礼仪水平，培养学生高尚的道德情操，理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究文明的行为举止，构建和谐校园。通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动家庭传播礼仪”来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围，提高小学生文明礼仪素质，提升西凡村小学师生的文明形象，建设和谐团结向上的人文环境。特制定本实施方案。
二、活动目标：
以“我文明，我光荣”为主题，以“说文明话、做文明事、当文明小学生”为活动宗旨，结合学校实际，通过开展多种形式教育活动，发挥教师示范引领作用，培养学生良好的文明礼仪习惯，全面提升学生的思想道德素质和文明礼仪素养，营造积极向上、文明和谐的校园文化环境。
三、组织机构。
成员：各班主任和任课教师。
四、活动内容。
（一）、校园“三礼”（礼仪礼貌礼节）1.每天按时到校，因故不能到校，要向班主任请假。2.预备铃响后，立即有秩序地进入教室，静待上课。
3.上课要准备好学习用品，把它放在课桌的左、右上角。4.回答老师提问时要起立站好，发言声音响亮。争取回答老师提问或向老师发问要先举手得到老师允许后起立发言。
5.作业应自己独立、认真、按时完成。做作业时要字迹端正、格式符合老师要求。绝不要抄别人的作业。
6.教师宣布下课时，由班长喊起立，学生待教师离开教室后才有秩序地走出教室。
7.考试、测验时不要作弊。
8.不吸烟、不打架、不上网吧；不翻越校园围墙、不跳窗。9.谈吐举止文明。使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
10.不要随地吐痰、扔纸屑和废弃物。不攀折花、草、树木。
（二）、家庭“三礼”
1.尊敬兄弟、姐妹和长辈，应做到互敬、互爱、互助、互让。2.个人生活尽量自理，尽力帮助父母多做些家务。
3.养成有规律的起居、学习、锻炼、参加家务劳动和休息娱乐的习惯。每天睡足八小时。
4.家里来了客人，应主动热情接待，让坐、请茶，主动询问情况。
对生人应问清来访意图和他的姓名、单位等情况。客人起身告辞时，应起身相送到门口，亲切道别。
5.就餐时，不可挑食、偏食。有客人时不先动菜肴，不在菜肴中翻拣。
（三）、社会“三礼”
1.横穿马路应走人行横道。在没有人行横道的公路上穿行时，应注意往来车辆，穿行时应横穿不要斜穿。不要在马路上玩耍、打闹。
2.乘车时应依次排队，不要拥挤，不要打闹和高声喧哗。注意照顾老、弱、病、残、孕和妇女、儿童，给他们让座。
3.公共场合注意公共秩序，不拥挤，不哄闹，不争抢座位（要对号入座），不搞恶作剧。讲卫生，不要随地吐痰，不乱扔瓜皮果壳和废弃物。
4.爱护名胜古迹、国家文物，不乱涂画和乱刻写。不翻越、攀登建筑物。
5.碰到别人有困难或问路要主动、热情地帮助。
四、实施途径。
（1）、利用晨会、国旗下讲话、报栏，宣传文明礼仪知识，提高学生礼仪素养。
（2）召开文明礼仪主题班会，从文明礼仪基本规范入手，以学生行为规范为主要内容，学习认知“礼仪”知识，提高学生的文明礼仪水平。
（3）多渠道、多手段、多方位地开展文明礼仪教育活动，如讲身边的礼仪小故事、礼仪诗歌，文明礼仪手抄报比赛。
（4）开展“礼仪之星”评选活动。我校将评选出学期和学年度的“礼仪之星”，并在学校宣传栏展示“礼仪之星”的先进事迹，以榜样力量来感化、激励学生。
（5）通过教师模范行为引领文明礼仪。加强师德师风建设，规范教师文明礼仪，通过教师身体力行、率先垂范，充分发挥榜样示范作用，促进学生文明礼仪习惯的养成，共创文明校园的良好氛围。
林业局文明礼仪进机关活动实施方案
(一)开展文明礼仪宣传学习。充分利用宣传栏、公示栏、电子显示屏等载体广泛宣传文明礼仪知识，实现宣传教育“全覆盖”，形成舆论声势，提高文明礼仪知识知晓率，营造学礼仪、知礼仪、讲礼仪的浓厚氛围。
(二)制定文明礼仪公约。结合机关和林业工作实际，起草制定一套文明礼仪公约，向全体干部职工发出倡议，号召大家自觉遵守公约，争做文明市民。
(三)开展文明劝导。在机关院内开展文明劝导和环境卫生治理活动，对办公室高声喧哗、办公用品胡乱摆放、公众场所抽烟、乱扔垃圾、随地吐痰、乱停乱放等不文明行为予以劝导;对机关院内卫生进行清扫，不留死角死面，对杂草进行清除，对病、枯、死绿化苗木进行补植，营造良好的办公环境。
(四)举办文明礼仪知识竞赛。印制文明礼仪知识试题，组织全体干部职工参加答题，批阅试卷并将成绩予以公布，对成绩在前5名的干部职工进行通报表扬。
(五)开展节能降耗检查。围绕机关节能降耗工作，提倡艰苦奋斗的优良传统，对各科室、各单位用水、用电、办公耗材使用情况进行检查，引导干部职工在日常工作和生活中节约每一滴水、每一度电、每一张纸。
(六)进行文明礼仪督查。适时对各科室、各单位的文明礼仪工作进行督查，重点对干部职工不遵守工作纪律、奢侈浪费、不使用文明用语、政务服务态度差、不遵守社会公德和公共秩序等行为进行督查整治，维护机关良好形象。
(七)开展“文明礼仪进基层”宣传。利用“扶贫送温暖”的契机，深入对口帮扶村，大力宣传文明礼仪知识，以散发宣传资料和开展文明劝导等形式推动文明礼仪进基层，号召群众积极行动起来，从自身做起，从身边一点一滴小事做起，争做文明人，建设文明村，实现物质生活和精神文明同步脱贫。
(八)开展文明礼仪典型评选表彰。根据各科室、各单位及干部职工的日常表现，结合平时检查情况，评选“文明礼仪科室”3个、“文明礼仪标兵”5名，对评选上的科室和个人进行表彰奖励，并推荐1-2名“文明礼仪标兵”参加全市联评。同时，通过各种形式宣传推广典型，让广大干部职工学有榜样，赶有目标，最终形成你追我赶、共同参与的良好局面。
文明出行活动实施方案
为响应《市教育系统开展创建全国文明城市“文明出行月”活动方案》，我校结合本校的实际情况，在本月里，我校德育处将与少先大队部联合开展了一系列的文明礼仪、交通安全知识教育活动，具体方案如下：
一、活动时间：9月28日----10月7日。
1、利用班班通举行一次“文明出行”交通安全知识讲座。
要求：各班要充分利用班班通的形式，让学生观看视频学习文明出行的相关知识，使学生们进一步了解了交通安全法律、法规和交通安全的有关常识。
2、活动结束后，各班要开展相关安全教育内容为主题的班队会活动。师生们都要承诺遵守交通规则，安全文明出行，打造十一小学生文明出行的良好形象。
3、办好黑板报、手抄报，切实做好宣传工作。
各班要充分利用教室后面的黑板报和和教室外墙上的手抄报，做好宣传工作。通过做好宣传工作，让学生们学到更多如何遵守交通规则的安全常识，让师生们进一步认识到了文明出行的重要性。
请各班根据学校布置认真布置工作，组织学生积极认真地参与活动，让学生在活动中学到更多的相关知识，做文明的洛阳人。
洛龙十一小。
2014.9.28。
为响应《市教育系统开展创建全国文明城市“文明出行月”活动方案》，我校结合本校的实际情况，在本月里，我校德育处与少先大队部联合开展了一系列的文明礼仪、交通安全知识教育活动，收到了一定的效果。现将总结如下：
一、利用班班通举行一次“文明出行”交通安全知识讲座。
本次交通安全知识讲座主要是利用班班通的形式，让学生通过看视频学习文明出行的相关知识，使学生们进一步了解了交通安全法律、法规和交通安全的有关常识，充分认识到了违反交通规则带来的严重后果。通过这次讲座更进一步提高了师生们文明出行的安全意识。活动结束后，各班级开展了相关安全教育内容为主题的班队会活动。师生们都人人承诺遵守交通规则，安全文明出行，打造十一小学生文明出行的良好形象。
二、办好黑板报、手抄报，切实做好宣传工作。
我校积极组织师生们办好教室后面的黑板报和教室外墙上的手抄报，做好宣传工作。通过做好宣传工作，学生们学到了许多生活中如何遵守交通规则的安全常识，看到了许多发人深醒的人为的交通安全事故，让师生们进一步认识到了文明出行的重要性。
总之，“文明出行”活动是集中整治工作阶段乃至今后学校安全教育、德育教育的重点工作，我校将努力将此项工作抓细、抓稳、抓出成效。
洛龙十一小2014.10.8。
文明礼仪活动实施方案
二、内容目标。
以校园礼仪为主，从礼仪、礼貌、礼节教育入手，培养学生良好的文明礼仪习惯。以《文明礼仪规范》《一日常规》《文明礼仪读本》为指导，通过系列活动，让每一个学生都养成良好的文明习惯、礼貌习惯、学习习惯、卫生习惯等，为做一个道德高尚、素质全面的现代公民打下坚实的基础。
（一）学习礼仪,营造氛围（四月）。
1、学校利用升旗仪式、宣传画廊、广播站等宣传工具进行启动，并形成良好的宣传氛围。
2、以“文明礼仪我先行”为主题召开班会，让学生深刻认识到开展本项活动的重要意义。
3、各班张贴《文明礼仪规范》，并逐条进行学习，了解各项内容要求，达到熟练运用的目的（年级、班级制定出学习细则）。
4、出一期以文明礼仪为主题的黑板报。以上要求4月27日前完成，各年级安排，政教处检查。
（二）践行礼仪，形成特色（五月）。
1、采取自查和互查的方式，找出学习生活中存在的不文明行为，提出改进的措施，以《向不文明行为告别》为题目写一份报告交班主任（班主任存档，年级部检查）。
2、各班、各年级、少先大队分别成立“校园文明110”督察小队、中队、大队，负责监督同学使用文明用语、课间文明活动、日常文明习惯等，及时制止和纠正不文明行为，宣传文明礼仪知识，共创文明校园的良好氛围（名单的电子稿报政教处，发学校网站）。
3、收集古典礼仪名言以及名人礼仪故事等，以主题班会、演讲比赛、讲故事比赛等形式，开展继承和发扬“文明古国、礼仪之邦”的传统美德教育活动。
4、开展“践行文明礼仪，争做文明礼仪标兵”评选活动，要求每个学生做到“在校是个规范生，在家是个礼仪员，在社会是个好少年”。“在校争做规范生”主要是要求学生遵守《日常行为规范》等法规，养成良好的行为习惯。“在家争做礼仪员”主要是要求学生注意生活细节，争做礼仪员。“在社会争做好少年”主要是要求学生注意在社会上的文明与礼节，展现好少年的风采。
5、每个学生建立学习日志，低年级学生可以让家长代写。各年级结合实际，制定实施细则，并采取有效措施扎实开展，争取形成自己的特色。以上要求六一前完成。
（三）展示礼仪，建立长效（六月）。
1、以“校园盛开文明花”为主题召开班会，展示活动成果（年级部负责）。
3、开展“文明礼仪标兵”评选活动。评选办法：家长评价、学生自评、班级评选相结合，每个年级评选出100－160名。
4、对于近期出现的相关先进事迹，当及时报政教处或向广播站投稿，以便进行表扬、宣传，同时，对于不良现象进行曝光。
评选先进，目的是树立典型，发挥典型的示范和辐射作用，我们应该在此基础上继续探索，努力形成长效机制，让文明之花既盛开又常开。
2018.4.23。
南因中心小学。
文明礼仪教育实施方案
二、内容目标。
以校园礼仪为主，从礼仪、礼貌、礼节教育入手，培养学生良好的文明礼仪习惯。以《文明礼仪规范》《一日常规》《文明礼仪读本》为指导，通过系列活动，让每一个学生都养成良好的文明习惯、礼貌习惯、学习习惯、卫生习惯等，为做一个道德高尚、素质全面的现代公民打下坚实的基础。
三、活动安排。
（一）学习礼仪,营造氛围。
1、学校利用升旗仪式宣传工具进行启动，并形成良好的宣传氛围。2、以“文明礼仪我先行”为主题召开班会，让学生深刻认识到开展本项活动的重要意义。
3、各班张贴《文明礼仪规范》，并逐条进行学习，了解各项内容要求，达到熟练运用的目的（年级、班级制定出学习细则）。
4、出一期以文明礼仪为主题的黑板报。（二）践行礼仪，形成特色。
1、采取自查和互查的方式，找出学习生活中存在的不文明行为，提出改进的措施。
2、各班、各年级、少先大队分别成立“校园文明110”督察小队、中队、大队，负责监督同学使用文明用语、课间文明活动、日常文明习惯等，及时制止和纠正不文明行为，宣传文明礼仪知识，共创文明校园的良好氛围.3、开展“践行文明礼仪，争做文明礼仪标兵”评选活动，要求每个学生做到“在校是个规范生，在家是个礼仪员，在社会是个好少年”。“在校争做规范生”主要是要求学生遵守《日常行为规范》等法规，养成良好的行为习惯。“在家争做礼仪员”主要是要求学生注意生活细节，争做礼仪员。“在社会争做好少年”主要是要求学生注意在社会上的文明与礼节，展现好少年的风采。
（三）展示礼仪，建立长效。
1、以“校园盛开文明花”为主题召开班会，展示活动成果。2、开展“文明礼仪示范班”评选活动，每个年级评选2－3个班。
文明班级活动实施方案
在全校上下“三争”、“三创”的大氛围下，面对现代学生文明的缺失和思想道德建设的必要，重塑学生的文明素养和道德内涵，充分调动我班学生的积极性，全班决定开展一次轰轰烈烈的“争创文明班级、争做文明标兵”活动，让学生在活动中充分展示自己，发展自我，以此推动校园文化建设。
让学生们从我做起，从身边小事做起，在学校里、在社会上、用点滴小事、用实际行动支持学校的号召，养成良好的文明行为习惯，摒弃不良生活习俗，自觉抵制一切有损学校形象的违纪、违法行为，把此次活动当成一项学生思想品德建设的大事来对待，积极投身到活动中，为我校校园文化建设做贡献，为争创文明校园做贡献。
(一)班级宣传、组织：
1、办一期主题为“争创文明班级，争做文明标兵”活动内容的板报。
2、每周向“四中网站”发一份有关“双争”活动内容的高质量稿件。
3、班级成立“双争”活动督查小组，负责班级活动开展工作。
(二)常规：
1、卫生(教学楼、宿舍、环境)。
2、纪律(室内外秩序、就餐秩序、午休晚休秩序、两操秩序)。
3、学习(早、晚自习秩序、上课秩序)。
4、文明言行。
5、好人好事。
(三)活动。
1、收看文明礼仪讲座。
2、学习《文明礼仪读本》。
3、召开文明，礼仪主题班会。
4、“文明颂”诗、词文朗诵会。
1、评比办法。
1）以小组为单位按活动内容逐项进行量化打分，每周公布一次成绩，最后累计排序。
2）前4名的小组为“双争”活动文明小组。
3）在活动中，小组成员发生重大违规、违纪事件，实行一票否决。
2、评选“文明标兵”。
根据活动内容要求，按照学校评选条件和班级量化结果上报文明标兵候选人。
文明礼仪实施方案
“礼仪”是指礼节和仪表，它是要求人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个学校来说，礼仪是一个学校文明程度、道德风尚和教育成果的反映。为进一步贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神和安教函字[2014]21号文件精神，在全校师生中广泛开展以“文明礼仪伴我行”为主题的教育实践活动，结合我校实际情况，制定如下方案：
一、指导思想。
以中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《国家中小学文明礼仪教育指导纲要》为指导思想，坚持“全员参与、师生互动、实践育人”的原则。以礼仪、礼貌、礼节教育，从小培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容。以遵守《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》为文明礼仪养成教育为突破口。着眼于全面提升青少年学生的思想道德素质和文明礼仪素养，将文明礼仪教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育相结合，提高全校师生的道德素养，促进社会主义精神文明建设。
二、活动主题。
三、活动内容。
1、各班主任组织学生认真学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，掌握基础文明礼仪常识。
2、团支部少先大队部充分利用校园多媒体，组织学生观看青少年文明礼仪影视教材，让学生对文明礼仪常识有一个全方位的认识。
3、通过校园广播、黑板报、文化橱窗等渠道，广泛宣传文明礼仪常规知识。
4、结合学校实际，制定《学生文明公约》，张贴在校园醒目位置，让每一个学生把规范熟记在心上，落实在行动上。
1、学校召开文明礼仪主题教育动员大会，传达活动实施方案，并由政教处牵头，发出倡议书，号召学生好好学习文明礼仪知识，不断提高自身文明素养，争做讲文明、懂礼貌的好学生。
2、在校园内悬挂、张贴文明礼仪宣传标语，组织召开主题班会，形成“全面发动、人人参与”的良好氛围。
3、开展“我身边的不文明行为”调查活动和学生文明用语征集活动。
4、开展“文明每一天”――文明礼仪践行活动。组织学生从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做几件文明事，逐步培养良好的文明行为习惯，进而赢得他人的尊重。
5、少先队设立“文明礼仪监督岗”，及时向值周教师反馈活动过程中出现的先进事迹、人物及不文明行为，便于学校及时树立正面教育典型和掌握教育过程中出现的问题。
6、开展争当“文明标兵”、争创“文明班级”“文明宿舍”活动。
7、举行“文明礼仪伴我行”知识竞赛大型活动。
杏园中心学校政教处、团支部、少先大队部2014.3.12。
文明礼仪教育实施方案
为认真贯彻落实党的十九大精神，深入推进新时代社会主义核心价值体系建设，提升机关文明程度以及机关工作人员文明素质，我部决定开展“文明礼仪进机关”教育活动。
一、总体思路。
以社会主义核心价值体系建设为根本，以全面提高我部工作人员道德素质，文明礼仪程度为目标，坚持学习教育与实践相结合，培育和发掘机关工作人员中的好人，使我部全体工作人员在增强文明礼仪意识、增长文明礼仪知识、遵守文明礼仪规范等方面发挥引领示范作用，展示我部工作人员良好形象。
二、活动内容。
在宣传部工作人员中开展以“内强素质、外塑形象”提升工程，重点在个人礼仪、公务礼仪、交往礼仪、会议礼仪、文书礼仪、电话礼仪、习俗礼仪等方面加强文明礼仪教育。
（一）个人礼仪基本内容。
1、我部工作人员着装要符合身份，提倡朴素大方，服装颜色、款式应与工作环境相协调。工作时间内要求整洁、美观、得体，表现出稳重、大方、干练、富有涵养的工作人员形象。男士不得穿背心、短裤、拖鞋，不得敞胸露怀。女士不得穿低胸、露背、露脐，超短裙、吊带衫、透明装及拖鞋。
2、我部工作人员应保持仪表端庄大方，卫生整洁，讲究个人卫生，头发要梳理整齐。男士不染彩发、不留胡须、不留怪异发型；女士不留长指甲、不涂鲜艳指甲油，不梳艳丽怪异发式，不浓装艳抹，佩戴夸张饰物。
（二）公务礼仪基本内容。
1、我部工作人员工作时应态度和蔼，不得粗暴、蛮横。
2、进一步简化办事程序，增强透明度。
3、办公环境整洁、卫生、俭朴、庄重，物品摆放有序。
4、工作人员对前来办事人员热情接待、服务周到、态度诚恳、文明用语。
5、落实首问责任制，属于自己职责范围内的事情，要积极主动，认真高效办理；对自己职责范围外的事情，要积极引导，协调办理。
（三）交往礼仪基本内容。
1、我部工作人员在交往过程中要做到互相尊重、互相体谅、互相宽容。
2、内部交往：同事、上下级之间要相互尊重、相互配合、相互支持、相互勉励、不搞分裂，不搬弄是非，不乱起称呼，不对同事进行有损形象的评头论足。下级要维护上级的威信和形象，上级要善于听取下级的意见和建议。
3、外部交往：日常对外交往中，要时刻牢记身份，检点言行，公私有别，文明规范；在接待来宾及外面工作交往中，体现相互尊重，开放兼容，谦逊得体，有礼有节，自觉维护本单位本部的良好形象。
（四）会议礼仪基本内容。
1、大型会议应按规定提前入场，按位置入座，坐姿端正，聚精会神参加会议。因特殊情况不能参会的，应事先请假，不应迟到或早退。
2、遵守会场纪律，不随便讲话、议论，不打瞌睡，不离席随意走动，不看与会议无关的材料；入场前将手机关机或调到静音、振动状态，保持会场安静。
3、尊重会议发言者的劳动，鼓掌要主动、热烈，会议结束后也应以掌声表示敬意和祝贺。不得鼓倒掌或喧哗起哄。退场时不乱拥乱挤，礼让领导，客人先行。
（五）文书礼仪的基本内容。
1、文书在内容要求上须遵守法律法规，真实准确。
2、文书格式上要求规范，具有一定的严肃性，一般公文格式包含文头、正文、文尾和标记四项基本内容。
3、正文是文书的主体，一般应当包括公文标题、主送机关等七个部分，每个部分的行文都要符合文书规范性要求。
（六）电话礼仪基本内容。
1、接电话时，应向来电者问好，表明接电单位或自己身份，并主动询问对方身份和来电来访事由。
2、如果不是自己的电话，应说“请稍等一下”，并尽快转给相关人员，如当事人不在，应说“您有什么事？”“我能转达吗？”
3、通话时，语言要简洁明了，对重要事务做好记录，通话结束时说“再见”或“谢谢”。
4、使用移动电话，除遵循一般电话礼仪外，还要遵守公共场合的礼仪。
（七）习俗礼仪基本内容。
1、我部工作人员在公共场所要做到行为文明，举止优雅，注意维护公共秩序，特别是自觉遵守交通规则，爱护公共财物，遵守社会公德，严禁随手扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗等不良行为举止。
2、出入电梯时要礼让，做到先出后入，依次进出，让老人和妇女先行。若与客人或领导一起乘坐电梯，主人或下级应先进入摁住开关，让客人和领导进入；出去时，摁住门的开关，让客人和领导先离开。
3、外出乘坐交通工具，须遵守所乘坐交通工具的规定。
三、方法步骤。
（一）第一阶段：宣传发动（1月份）。在单位显要位置设立宣传警示牌，利用机关学习日、道德讲堂等平台进行学习、宣传发动，组织全体工作人员学习，让礼仪规范的具体要求入耳、入脑、入心。
（二）第二阶段：组织实施（2-3月份）。我部要组织全体干部职工了解对照各项礼仪规范开展自查自纠和互比互学活动，对查找出来的问题和不足，分析其存在的原因，明确整改方向，拿出整改意见，开展整改活动。
（三）第三阶段：督查整改（4-5月份）。适时组织人员对文明礼仪规范执行情况进行督查。对督查过程中发现的问题责令相关人员进行整改。
（四）第四阶段：
总结。
评比（6月份）。要结合文明礼仪教育活动的实施，认真做好本部门的文明礼仪形象活动的总结，营造自觉践行文明礼仪规范的良好氛围，展示我部工作人员的良好形象。
四、相关要求。
1、提高认识，加强领导。统一思想，高度重视，把开展公务人员文明礼仪教育作为加强机关作风建设，提升我部形象，进一步密切党群干群关系的一项重要工作来抓。务必做到领导到位、人员到位、工作到位、措施到位。
2、广泛动员、共同参与。我部要认真组织全体人员学习文明礼仪规范并进行考核。文明礼仪涉及的内容多、范围广，要鼓励、动员公务人员积极主动参与文明礼仪教育实践活动，在参与中提高素质，在巩固中形成习惯。
3、突出重点，狠抓落实。我部要以文明礼仪规范来严格要求公务人员。约束公务人员在公务活动中的言行举止，要从实际出发，着力解决在文明礼仪方面存在的突出问题，将文明礼仪规范执行情况纳入公务员考核，与文明单位管理，评选评优等各项工作结合起来，切实保证文明礼仪规范教育取得实效。
文明实践活动实施方案
为贯彻落实市教育局“文明伴我成长”实践活动相关精神，充分发挥学生在文明城市创建中的积极作用，我校将组织学生开展校外实践活动，从本周起，连续三周周末进行上街活动，主要向市民宣传文明知识，针对交通协管、行人走斑马线和随地乱吐滥扔三大现象进行文明劝导，力图通过此项活动，推进“文明伴我成长”活动向纵深发展，在潜移默化中加强学生习惯养成的明确目标，特拟定以下活动方案。
一、活动时间及地点：
11月14日，11月21日，11月28日上午8：30--11：30在城东大道与中南路相交十字路口，路口超市处、校门外中南路段100米，进行文明宣讲、劝导活动。
二、活动目的：
通过本次学生上街文明劝导活动，向广大市民宣传文明安全知识，提高市民文明安全意识，促进市民文明出行，文明待人文明处事，在此过程中，进一步促进学生良好文明习惯的养成，发挥他们的示范作用。
组长：xxx。
副组长：xxx、xxx。
总协调：xxx。
一小组成员：xxx、xxx（负责602班15名同学）；xxx、xxx（601班15名同学）。
二小组成员：xxx、xxx（负责501班15名同学）；xxx、xxx（负责502班15名同学）。
三小组成员：xxx、xxx（负责401班15名同学）；xxx、xxx（负责402班15名同学）。
四、活动内容：
1、在中南路路口超市设立中南路小学学生文明宣讲台，学生以快板、文明歌、小品等形式宣讲文明知识。
2、学生发挥书法特长，书写文明提示语，向过往市民发放手写宣传单。
3、在城东大道与中南路口向行人进行安全文明劝导活动。
4、在中南路校门外100米路段进行卫生劝导及保洁活动。
五、具体安排：
1、制定活动实施方案；确定活动地点；与路口超市联系，在超市门口设立文明宣讲台。
3、以家庭作业形式将此项活动告知参加文明劝导活动的学生家长，请家长签字；与带队老师签订活动安全责任状，建立活动学生通讯录。
4、政教处准备好学校校旗、活动标语、学生文明劝导标识。
5、学生做好活动准备：
文明宣讲台学生准备文明宣传节目、文明标语、书写标语的纸、笔、墨等；卫生文明劝导员准备好一次性手套、火钳等。
6、11月13日召开活动动员会，由政教处组织、各班正副班主任与参加文明劝导活动的学生参加，向学生介绍劝导方法、如何处理突发事件、强调学生个人安全。
7、11月14日上午8：30--11：30，六年级30名学生参加上街文明劝导活动，活动主场设在中南路口超市，进行文明宣讲、分发文明传单；城东大道与中南路口人行横道为交通为交通文明劝导员，劝导市民过马路走人行横道，扶老人过马路；在中南路校门外100米路段进行卫生劝导及保洁活动。
8、11月14日上午8：30--11：30，六年级30名学生参加上街文明劝导活动；11月21日上午8：30--11：30，五年级30名学生参加上街文明劝导活动；11月28日上午8：30--11：30，四年级30名学生参加上街文明劝导活动。
9、活动中及时做好小结和宣传，并注意留取活动资料。
六、注意事项：
1、学生参加活动要注意路途安全，活动结束后马上回家，不要在外逗留。
2、分小组活动，参与交通安全文明劝导的学生要注意个人安全，站在安全岛上；不要与被劝导人员发生争执。
3、参与卫生文明习惯劝导学生要备好口罩、手套、筷子，在劝导过程中，注意来往车辆。
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文明风尚活动实施方案
为夯实文明建设基础，传播文明风尚，弘扬文明精神，扎实推进社会主义核心价值体系建设，全面全县干群的思想道德修养和文明素质，结合工作实际，制定报社文明风尚传播实施方案。
一、指导思想。
以开展践行文明风尚、创建省级文明城市活动为载体，提升全县干群整体文明素质，充分发挥媒体优势职能，促进我县持续健康发展。
二、组织机构。
为做好此项工作，成立文明风尚传播领导小组。总编任组长，分管领导任副组长，成员由各不是负责人，志愿者服务队全体成员组成。
三、活动内容。
发挥《金湖快报》优势，开设专栏、专版，积极传播文明风尚。
1.在头版头条位置开设“创建省级文明城市，践行社会主义核心价值观”专栏，陆续刊登精细策划的《文明荷都竞芳菲》、《凝聚道德力量构筑道德高地》、《为群众撑起公正保护伞》等精心策划的系列报道稿件稿件。在一版宣传社会主义核心价值观12个主题词24个字，努力实现家喻户晓、深入人心。
2.大力发掘和宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，发挥先进典型示范作用。在二版头条位置开设“创建省级文明城市，践行社会主义核心价值观”专栏，陆续刊登“金湖好人”的先进事迹，进一步弘扬主旋律，凝聚正能量。
3.刊发言论，发挥新闻媒体的舆论引导、监督作用，对失信败德行为进行批评揭露，形成震撼效应。
5.牢牢把握公益广告宣传主题，建立公益广告刊登工作的工作机制，制定详细的公益广告宣传方案和计划安排。在四版按照计划刊登公益广告，积极引导市民讲文明树新风，营造浓厚的舆论氛围。重点刊登面向未成年人的公益广告，教育引导未成年人健康成长。
6.多种形式宣传我县及各镇、各部门开展“我们的节日”等群众性主题活动，普及优秀文化传统，并形成制度，实现优秀文化传统宣传工作常态化。
文明机关活动实施方案
1.强化理论武装。以自学为主，优化学习方式方法，采取“走出去、请进来”，组织专题培训、以会带学、研讨、撰写心得等方式，抓好政治理论、业务知识、法律法规等学习;抓好“两学一做”专题教育活动，提高干事能力;以培育和践行社会主义核心价值观为主要内容，深入开展理想信念教育、法治教育、革命传统教育、党性修养和道德教育，提升党员干部的综合素质。
2.推进学习型党组织建设。以创建学习型党组织、争做学习型党员为载体，抓好“三会一课”、道德讲堂、传写《共享笔记》、领导干部“讲学”、研讨体会等学习形式，促进学习活动广泛开展。深入开展以“阅读、法治、服务、责任”为主题的读书月活动，形成人人读书，互相学习的浓厚氛围。
二、加强组织建设，深化党建品牌和示范点创建。
3.完善组织从严教育管理党员干部。通过各党支部去年工作运行，重新完善组建各党支部。同时，修订完善党员、干部管理制度，强化制度约束，狠抓党员干部队伍建设。建立健全党员党性定期分析制度，完善民主评议党员制度，强化党员意识，落实党员责任意识，抓好教育管理。
4.继续加强服务型党组织建设。围绕五个服务，开展“五服务、四评议、三提升”(五服务：即服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员。四评议：即基层评议机关;群众评议党员;基层党组织向上级党组织述职，并接受上级党组织考核评价;基层党组织向党员报告工作，并自觉接受党员评议。三提升：即提升服务能力和水平，提升党组织凝聚力和战斗力，提升群众满意度和认可度)活动;抓好党建标准化项目建设和“五有一好”(即有服务名称、有服务标识、有服务内涵、有服务承诺、有服务措施，党组织和党员作用发挥好)建设。
5.深入落实“书记项目库”工作。按照市直机关工委《关于建立“书记项目”库的通知》要求，局党委认真研究，向工委申报201-年“书记项目库”内容;同时，建立完善所属各支部的“书记项目库”内容，通过抓“书记项目库”内容，找准党建工作与业务工作的切入点和结合点，把解决党建工作中存在的问题作为党支部书记项目化管理的有效途径和办法，带着任务抓党建。
三、加强反腐倡廉建设，营造风清气正发展环境。
6.认真抓好“两学一做”教育实践活动。按照市委要求，制定“两学一做”(学习党章党规、学习系列讲话，做合格党员)教育实践活动方案，认真抓好“两学一做”教育实践活动;结合住建系统工作实际，制定下发《市住建局关于开展“加强作风建设，促进廉洁从政”主题教育的实施方案》，抓好机关作风整顿;继续开展“访贫思廉”、“下基层”等活动，落实党员干部直接联系群众制度，促进党员干部真心、真实服务于群众，展现住建系统新风貌。
7.加强反腐倡廉教育。认真落实中央“八项规定”和区市党委若干规定，深入推进党性党风党纪、廉zd规、廉洁自律教育;开展以“学党章、守纪律、作表率”为主题的警示教育和廉政党课活动，组织党员、干部到廉政基地接受廉政教育;重新梳理廉政风险点，加强廉政勤政防范;深化廉政文化进机关活动，大力营造以廉为荣、以贪为耻的良好环境。
8.落实党风廉政建设责任制。进一步落实市委关于健全反腐败工作领导体制和工作机制的部署要求，落实党务公开制度，以“转职能、转方式、转作风”为抓手，遵纪守法，杜绝腐败现象;充分发挥职能作用，推动落实“两个责任”;严格执行党风廉政建设责任制，认真落实“一岗双责”、“五不直接分管”等制度，健全和完善责任追究、案件查办制度，成立住建局纪委(监察室)，加强检查考核，强化责任追究。
四、丰富活动载体，发挥群团组织合力。
9.开展“党建月”活动。按照市直机关工委要求，把六月份定为“党建月”。主要活动内容：一是围绕建党95周年，召开庆祝建党95周年暨表彰党支部和优秀党员大会;请市委党校吴惠珍老师讲“党史大讲堂”，发动住建系统党员积极参与“把楹联写在党旗上”、“诗词飞扬党旗飘”活动，组织党员干部参观爱国主义教育基地，重温入党誓词。二是抓好“道德讲堂”，邀请英模人物、道德模范进行事迹宣讲，“用身边的人与事教育身边的人”，凝聚践行社会主义核心价值观正能量。三是开展“加强作风建设，促进廉洁从政”主题教育，强化法治机关建设，努力适应新常态，展现新面貌。四是开展谈心交心活动。全局各支部都要开展一次主要领导和班子成员、班子成员和一般党员干部之间相互谈心交心活动，畅通思想交流渠道，及时了解党员干部的所思、所想、所忧、所盼，增进团结、推动工作。五是开展庆祝建党--周年党史知识测试。
10.开展“我们的节日”活动。春节前，举办“迎新春”娱乐活动;开展各种“送温暖”活动。元宵节期间，组织局系统干部、职工参加市上赏灯、机关工委组织的游艺活动。清明节期间，组织开展“祭奠革命先烈”活动，开展党员干部重温入党誓词、植树绿化、沐春踏青等活动。端午节期间，开展卫生健康知识宣传普及活动，组织一次专题讲座;发动机关、事业单位干部群众，开展爱国卫生义务劳动，对公共环境进行清扫，营造整洁、优美、文明的市容环境;开展劳模评选和参加市总工会系列活动。七一节期间，开展“党建月”各项活动，举办住建系统“建设者之歌”广场文艺演出;制定下发《市住建局开展“六送”活动实施方案》，深化普及“六送”(送技能、送法律、送安全、送文化、送健康、送温暖)活动。中秋节期间，围绕敬老助残、扶贫帮困、清洁环保、文明护绿等内容集中开展走访道德模范、慰问孤寡老人、关心外来务工人员等活动，开展为建筑工地“送清凉”活动。
11.扎实做好群团工作。坚持党建带群建，指导群团组织制定工作计划，开展丰富多彩活动，发挥工青妇参谋助手和桥梁纽带作用。局工会制定下发《市住建系统创建“职工之家”、“职工书屋”创建活动实施方案》;重新调查梳理住建系统困难职工，加大困难职工帮扶力度;认真贯彻落实《宁夏回族自治区企业工资集体协商办法》，建立住建系统企业工资集体协商档案;全面做好农民工入会工作。局团委在“五四”青年节前，举办“我的中国梦?青春最美丽”住建系统青春联谊会。局妇委会将扎实推进“巾帼建功”活动，举办女职工身心健康专题讲座，积极为干部职工办实事、办好事;同时，做好服务局系统老干部工作，以丰富多彩的活动推动老龄工作。
文明服务活动实施方案
为进一步提升我行文明规范服务水平，根据《银行业从业人员职业操守》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《银行优质文明规范服务考核标准》等有关规定，按照“三提升”活动工作安排，经研究，决定在全行开展“文明优质服务在身边”主题实践活动，具体实施方案如下：
以“三提升”活动要求为指导，紧紧围绕做强做大商业银行事业的需要，紧密联系员工思想和工作实际，按照“质量提升年”和“企业文化建设年”的总要求，严格贯彻执行文明规范服务规定，全面提升金融服务水平，进一步塑造商业银行良好形象，推动和促进商业银行快速稳健发展。
本次主题实践活动应坚持以下基本原则：
1、客户至上，优质服务的原则。把文明优质服务作为我行的`“生命工程”和“饭碗工程”，以客户为中心，急客户所急，想客户所想，最大限度地为客户提供优质、便利的金融服务。
2、坚持标准，规范服务的原则。按照《银行业从业职业操守》、文明规范服务标准及有关规定，进行规范服务、文明服务和标准化服务，提高服务品质，树立商行形象。
3、提高技能，提升效率的原则。认真学习并熟练掌握金融业务知识和服务技能，提高服务质量和效率。
4、全员参与，长期坚持的原则。商业银行所有员工应积极参加文明优质服务主题实践活动，并长期坚持，以此次活动全面提升我行的整体服务水平。
从2010年6月1日开始至2010年12月31日结束。
各支行、营业部、总行各部室。
1、服务环境。方便客户，洁净舒适，整齐定位，标志醒目，美观庄重，格调一致，形象统一。
2、服务仪表。着装整洁、庄重、得体，言行举止文明大方，体现良好精神风貌和素质水平。
3、服务语言。讲普通话，称谓得体，语义明确，语气谦和，使用文明用语，杜绝服务禁语。
4、服务行为。热情谦恭，主动周到，耐心细致。
5、服务效率。在确保安全准确的前提下力求高效，具体服务效率执行《文明规范服务标准》的规定。
6、服务纪律。遵守纪律，合规经营，严守秘密，保护客户合法权益。
7、服务监督。专人负责，职责明确，记录细致，整改及时。
活动由总行统一组织，按照《银行文明规范服务标准》，实行百分考核。采取累计扣分法，对各行部进行考核排队，全行通报。考核方法采取日常检查与突击抽查相结合，明查与暗访相结合，服务监督与举报投诉相结合。对于违反规定经查实的，按照《文明规范服务处罚规定》当即处罚，并上追两级。
1、注重学习，提高员工服务意识和服务技能。各行部要组织员工认真学习并牢固掌握文明规范服务的基本知识和有关规定，使广大员工进一步提高思想政治觉悟，提高职业道德水平，提高服务意识和服务技能，成为符合时代发展需要的合格员工。
2、联系实际，提高全行服务质量和服务水平。“文明优质服务在身边”主题实践活动要结合本行部的实际，与开展“文明服务窗口亮起来”、“文明服务明星”竞赛活动相结合，大力提高全系统文明规范服务水平。
3、加强领导，确保活动取得实效。各行部主要领导要对主题实践活动高度重视，精心安排，精心组织，认真实施，确保活动效果。
总行成立“文明优质服务在身边”主题实践活动领导小组，党委副书记、行长xx任组长，纪委书记、工会主席、行长助理xx任副组长，党群工作部、人力资源部、个人金融部、会计结算部负责同志为成员。领导小组下设办公室（设在党群部），具体负责组织实施主题实践活动。