培训方案的设计和实施需要综合考虑企业的发展目标和员工的实际需求。以下是一些培训方案的成功案例,包括培训目标的设定和实施效果的评估。
员工素质培训总结
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的`不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!。
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员工基本素质培训
团队精神是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质,没有多少人能清楚地描述团队的精神,但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。
在团队中工作的部分人员会觉得心情比较舒畅,干劲也很足,大家的协作性很强,能够创造出一些使人骄傲的业绩;而另外一些人则会觉得勾心斗角的情形较多,心情压抑,团队在内忧外患中生产力直线下降,业绩惨淡。有团队精神的团队,团队成员的个人智商可能是100,但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高;反过来缺乏团队精神的团队,即使个人智商高达到120,但团队组合到一起的智商也只有60到70。出现这种情形的关键要素就是团队中的文化成份,也就是所说的团队精神。
团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。
2.团队精神包含三个层面的内容
“我是老员工,你是新来的,我和某某关系特别好,你能把我怎么样?”我们有些人员就是时常持着这样的心态去对待新来的员工和新来的主管;还有部分人员有时只顾搞好与上级关系,而对下属只知道指手划脚,个别管理人员更是时常双手背后或是双手插腰在车间指挥,而很多下属对此也特为反感,须不知现在的友一和一些台资或是个别大型企业是不一样的,好多事情还得我们去亲力亲为,至少在你部门全体人员素质还未提高之前,还得我们管理人员和老员工亲自去指导,而我们的新员工也应虚心去接受、去学习,有个别人员总认为主管对你不公,而当场争执且不去执行,可我们的主管呢?总是以居高临下的姿态去对待下属,难道真有什么想不通、讲不明的事吗?有很多事我们可以给别人提建议,但尽量少帮别人去做决定,不管是上下级还是协作单位,有时改变一下表达方式也间接起到了决定的作用。可我们之中就是有个别人员在交流时的表达方式有些不好,给人一种难以接受的感觉,关系好的互相了解的没事,但不是每个人都对你知根知底。“三人行,必有我师焉”,是我们没有用心去想,没有用心去做,这就需要我们每个人在做一件事情的时候能够本着一种“换位思考”的习惯去处理。(故事一:猎狗追兔子久追不下,就问免子:平时没见你跑这么快呀,怎么今天跑得这么快?免子回答说:对你来说只是一顿午餐,可是对我来说却是一条命啊。)
故事:晚饭后,母亲与女儿一起在厨房洗碗,父亲和儿子在客厅看殿试,突然厨房里传来打破盘子的声音,然后一片沉寂,儿子望着父亲说到:肯定是妈妈打破的,父亲问:你怎么知道?儿子:因为她没有骂人。-------我们习惯于以不同的标准来看人看已,往往是责人以严,待已以宽。 曾经有一个员工告诉我:有一次在饭堂吃饭,当时是一个办公室(我们有三个办公室)女孩先坐在位置上,可当她坐过去时此人立刻起身走到一边去吃饭,有可能这件事是巧合,但也有可能是真实的,不过他给我们的感受是很深刻的,对一个人的心灵伤害是很大的,看不起别人,高高在上,自视清高,此类人绝对不是一个好的管理人员,也绝对不是一个能做好每项工作的人。我们要将每一个人都当成是朋友,我们做事必需随环境的变化而改变,做一行爱一行。即使你从小养成的习惯,只要你下定决心去改,别人能做到的我们一样可以做到,人人都是平等的,没有谁是高高在上的,自已的命运自已创,不要总靠别人的施舍,哪怕是父母、亲人、朋友,当然这类人不算是施舍,但所给予的并不是你自已创造的,千万别拿这些来眩耀,吴仕宏本是一个小护士,但通过自学做到了微软的亚洲区总裁,谁都知道李泽楷是李嘉城的儿子,但有谁知道李泽楷的第一份工作是在美国打工,也从来没有到“和黄”上过班,但现在一提到香港小巨人很多人都知道是李泽楷,走自已的路,让别人去说吧。
(1)团队的凝聚力
(笑话一:父子二人看到一辆十分豪华的轿车,儿子不屑的对父亲说:坐这种车的人肚子里一定没有学问,父亲则轻描淡写的说:说这种话的人,口袋里一定没钱。------你对事情的看法,是不是也反映出你内心真正的态度?)团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。当个人目标和团队目标一致的时候,凝聚力才能更深刻地体现出来。
(2)团队合作的意识 笑话二:小男孩儿问爸爸:是不是做父亲的总是比做儿子的知道的多?爸爸回答:当然啦,儿子:电灯是谁发明的?爸爸:爱迪生,儿子:那爱迪生的爸爸怎么没有发明电灯?----------权威往往只是一个经不起考验的空壳子,尤其在当今这个多元化开放的时代。我们每个人都不要自以为是,总是想让别人按照自已的意愿去做事。有事协商,不要用权力去压人,要有团队合作的意识。团队合作意识指的是团队和团队成员表现出协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。
良好的'合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终很好的业绩。
(3)团队士气的高昂
这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来,表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。
3、团队凝聚力
1.凝聚力高的团队特征
(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁,大家觉得沟通是工作中的一部分,不会存在什么障碍。
(2)团队成员的参与意识较强,人际关系和-谐,成员间不会有压抑的感觉。
(3)团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来,跳槽的现象相应较少。
(4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。
(5)团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。
(6)团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出努力。
4、贯彻团队精神的好处:
(1)真诚赢得信任,团结成就伟业。我们要想发展、要想在市场竞争日趋激烈的今天不被淘汰,我们面对的要求更高、难度更大、挑战更多,需要我们的全体员工上下一条心、拧成一股绳,不断提升整体的战斗力,共同推动齐心协力良好风气的形成。
(2)会团结是一种真本事。要赢得拔河比赛,最关键的就是心往一处想、劲往一处使。大家团结在一起,齐心协力,往往就能集聚和迸发巨大的力量。俗话说,“以一当十并不难,难的是以十当一”。大到一个单位,小到一个部门,大家团结一心、精诚合作,工作就能顺利开展;反之,如果整体像一盘散沙,就算个人能力再强,工作也难出成效。每一项工作都要高标准、严要求,单打独斗行吗?肯定不行。必须加强团结,发扬真诚互信、团结共事的好作风,才能释放团队的优势。
(3)会团结,需要增强大局意识和集体观念。一滴水只有融进大海,才能永不干涸;个人能力再强,也只是一滴水,一个团结的富有战斗力的集体才是大海。海尔公司神奇般的崛起和茁壮成长的主要牵引力,就是海尔“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值”的企业文化起了关键作用。讲团结,就是要求我们想问题、办事情,都必须从大局出发、从集体的利益出发,而不能只着眼于个人或者小圈子的利益。只有把个人的目标和集体的目标结合起来,把个人的利益和全局的利益结合起来,团结一致为共同的理想而努力,我们才能在合作中超越自我,体会创造的快乐,实现人生的价值。如果只顾一己之私,破坏整体的团结,受损的不仅是集体的事业,个人的发展之路也必然会被堵死。我们的管理人员要有开阔的视野、宽广的胸襟,要有强烈的责任感和集体荣誉感,处处以大局为先,事事集体在前,大家凝聚在一起,步调一致,形成一个强有力的整体。
4、会团结,需要构建良好的协作关系。团结之所以力量大,是因为大家不是简单的聚在一起,而是相互协作构成一个紧密的整体,整体大于部分之和,产生了“1+12”的系统效应。团结共事,需要我们相互尊重,相互信任。尊重、信任是团结协作的前提和基础,坦诚相见、平等待人,彼此之间的协作才能和-谐、融洽、稳定。团结共事,需要我们相互理解、相互支持。团结协作的深度和广度,取决于相互之间的了解和认识,我们要相互关心和爱护,相互鼓励和帮助,加强彼此的沟通和交流,来增进理智上的理解,巩固情感上的联系,进而增强整体的凝聚力。如果自己不干活,反而在后面拆台、拖后腿,扩大内耗,那么只会把大家的事搞砸。团结共事,需要相互学习。现代社会分工越来越细,一个人不可能懂得所有环节的知识,大家一起工作,在工作中互相学习,虚心听取不同意见,主动接受善意批评和监督,多方学习他人的长处,这样才能扬长避短、优势互补,充分发挥个人的才智和潜力,从而把部门、单位乃至全局的工作干好。
懂团结是一种智慧,会团结是一种真本事。
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员工素质培训方案
为切实提高职工综合素质,提高职工工作的积极性,进而提高安全供电工作的整体效率,供电公司在职工中实施了职工素质工程,开展了“安康杯“竞赛活动,以培养和造就一支符合电力企业发展的职工队伍为目标,大力实施素质工程开创。现就职工在学习技术、钻研业务激励机制探索讨如下。
我公司现有职工131名,其中男职工占44%;女职工占56%;助理工程师两人,技师3人。
通过近两年职工素质工程在我公司的实施,以及“创争“活动的不断深入开展,可以看到,目前我公司职工结构层次管理中存在以下几个突出问题,造成了一定程度上的工作效率不高,阻碍了发展。主要存在问题为:
1、大部分职工工作的积极性不高,工作处于“要我工作“境地,主动性缺乏;
4、机构的设置较为多变;
5、一线干部、一线职工对于日常工作与重点工作的概念不深,容易眉毛胡子一把抓,既不利于工作,也不利于职工的培养及骨干的选拔。
6、业务干部的监控缺乏力度,对于业务干部的考核过于重业绩,而忽视了道德品质的教育与考核,对于百年基业的创立不利。
7、激励的方式方法较为简单化,没有从深层次去讨论、去挖掘人的需求,加薪、提工资、晋升并不是唯一的激励手段。
1、领导亲自向职工的杰出工作表现表示感谢,一对一的亲自致谢或书面致谢,可以提高职工对自我成绩的满足感以及对下一个成绩取得的急需感。
2、每月的5号定为职工心声日,认真倾听职工的心声。
3、对个人、部门及组织的杰出表现,提供明确的回馈,更加偏重于物质回馈,因为这符合人的基本需求。
4、积极创造一个开放、信任及有趣的.工作环境,鼓励新点子和积极的主动性。现在的职工,多数埋头苦干,敢于大胆进言的职工少之又少,部分单位形成这种情况:年纪大的职工不愿意向部门的领导吐露心里的真实想法,年纪轻的职工对领导却又有着惧怕的情绪,因此,创造开放、信任的工作环境就显得犹为重要。
5、让职工参与决策,并非广泛参与,这里的决策主要是那些对其有影响的决定。
6、肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础。
7、提供职工学习新知及成长的机会,告诉职工在我公司的总体目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立管理者与每位职工的伙伴关系。
8、庆祝成功――无论是公司、工区或个人的表现,都应进行大小不等、规模不一的庆祝,以此增加他们的成功满足感,促进更大进步。
员工素质培训方案
回顾20__年经营品质亏损原因、qcd达成低的因素,有机台设备、人工、治具影响分析,为20__年需逐步改善目标。
二、20__年品质核心经营目标。
(1)改善方案(第一季度)。
1、将老化机台及维修费用偏高设备转卖出,引进新设备。
2、二次加工投入plc自动化削边设备,节省人力及品质稳定。
3、喷砂粗度检测仪、涂装膜厚仪分阶段性导入达到各工序的品质要求。
4、工序间品管岗位配置补充,计划分日、周、月、季,全员做品质教育训练宣导及并做考核鉴定。
(2)改善方案(第二季度)。
1、车间环保、5s点检整顿计划,创造员工良好的工作环境。
2、压铸车间地板凹坑整修平坦。
3、喷砂车间粉尘,引进吸尘设备改善。
4、压铸熔铝炉目前使用颗粒燃料,评估导入天然气及自动熔炼炉设备,以提升出汤量及环保。
5、品质教育训练学员考问评鉴。
(3)改善方案(第三季度)。
1、涂装设备评估引进更新半自动化设备,改善手工喷涂操作弊端。
2、评鉴第一、二季度各方案落实状况。
3、教育训练终期各干部验收考试成果。
(4)改善方案(第四季度)。
1、机台设备大修、项修、检修年检编列安排。
2、plc自动化设备,依订单结构及产品需求增编列购入新机数量。
3、针对品质未达标的干部及作业员工,进行岗位调整至次要岗位。
4、综合年度经营状况做qcd评鉴、考核,对有达标的干部依考核进行奖励,对未达标的人员惩处。
三、经营目标表。
(一)产品策略。
市场策略需要品牌策略和价格策略的强力支撑和支持。
20__年公司的整体经营策略即:在确保品牌的基础上,在设计、质量、服务和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单位产品的毛利润,提升并稳定总销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:
1、手工砖产品以陶瓷马赛克为主,辅助100与150规格手工砖,加大配套产品的设计与开发(主要指配件及个性化产品)。以“立足国内,推动出口,稳固oem”为策略,保障常规产品生产;以“依据需求,适当投入,量力开发”为策略,满足部分客户来样定制的需求。
2、陶瓷酒瓶以市场为导向,稳定重点客户大批量产品的生产,开拓小订单高利润的高端酒瓶。推行“抓住重点,整合资源,完善细节,降低成本”为目标,保障重点客户批量产品的交货及时,主要泥釉料自我开发,降低花纸、包材等外购物料的采购成本,保证酒瓶项目对公司利润的贡献。
(二)品牌与渠道建设。
经过近三年的经营,“赛德陶瓷马赛克与手工砖”已经成为行业内的优势品牌,具有较强的号召力;在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,20__年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用展会、旗舰店、工程等通路,集中力量向海外市场和中国区市场推广赛德陶瓷产品。为此,相应措施如下:
1.销售公司“赛德马赛克”为主打品牌,以展会、经销商等通路为手段,以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。
2.以“精细营销”为手段,优化客户资源,规范专卖店建设与产品硬软件一体化展示,加强客户分类管理,完善价格体系监控。
3.提升与设计师、设计院的合作,抢占星级酒店、高级会所等高端市场。
4、陶瓷酒瓶采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,稳定老客户,开发新客户,保障大客户,使酒瓶产销实现飞跃式发展。
四、实现目标的保障措施。
(一)经营资源保障。
1、公司新增投资200万元,建立酒瓶新仓库及陶瓷设备的搬迁,确保生产场地周转顺畅。
2、酒瓶销售部必须始终围绕客户要求做好样品打样、接单、收款及售后服务等工作,必须按照公司年度经营目标和客户需求,主动、高效组织销售活动。
3、按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,规范生产工艺流程,以最优的品质成本,为销售一线准时提供合格产品。
4、生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产中心各级干部的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素(合同审核、质量验收、交货及时),以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在50%以内。
(二)办公室。
“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障供、产、销等部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是行政人事部20__年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1、加快人才引进:以《20__年人力配置标准计划》为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保生产、营销、技术等部门的用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在20__年1月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。
2、加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,提升员工的职业和经营素质。
3、建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、待遇在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4、建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由行政人事部牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,20__年3月1日起,总经理对公司经营团队实施考核;于20__年3月1日起,董事会对公司核心领导层施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)综合管理保障。
市场竞争特别是陶瓷产品竞争的加剧,必然在公司支持力度上体现,客户必将更加关注价格、服务、媒体宣传活动上的措施;公司将20__年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。
1、由办公室行政总监主导,其他业务部门积极参与,集合内外资源,自20__年1月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用3个月时间,建立起包括人才管理、营销管理、现场生产工艺流程管理、经济责任奖惩等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实用性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系打好基础。
2、按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
(四)财务资源保障。
20__年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在成本核算、收入、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:
1、逐步下放费用审批:财务部按“责任部门”和“成本部门”的思路,将各类费用的初审权下放给各部门经理,以便形成权责对等机制;财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。
2、主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走。
出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。
3、整合公司资源:由财务部主导,对公司资源的工商、银行、税务、资源进行整合,为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。
4、健全财务监测体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注经营、广告活动背后的财务信息流。
(五)组织管理保障。
1、由总经理负责,与经营团队签定《目标经营责任书》,明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。
2、由常务副总经理负责,20__年1月31日前,以总经理为授权方,与生产副总经理、技术部、采购部签订《部门责任书》,对订单完成率、合格率、工艺流程管理及采购管理等事项量化落实。
3.由生产副总经理负责,20__年1月31日前,以常务总经理为授权方,与生产部各主管签定《安全生产责任书》,明确年度安全生产特别是工伤事故,确保年度重大工伤事故控制为零。
4、由各部门经理负责,20__年1月31日前,对各项目标进行层层分解,并与各级领导签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级领导的《目标管理责任书》统一汇集于办公室,实施归口管理。
5、由财务经理负责,20__年1月31日前,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。
6、由营销副总经理负责,组织每月/季“销售成果与经营目标达成检讨会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。
五、总体要求。
公司高层清醒地认识到:20__年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,创新管理。
公司认为,要达成20__年的经营目标,首先要更新观念,各级领导和全体员工。
必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“行业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在公司日常生产管理、销售管理、技术开发及后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。
(二)切实负责,重在行动。
行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。公司要求,各级领导和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我,责在他”的遇事推委的恶习和恶行。
公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。
(三)业绩优先,奖惩落实。
追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。
利润是20__年公司经营指标的“核心之重”,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。总之,公司希望并要求:所有赛德员工,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“行动成就梦想”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!
员工素质提升培训方案
培训目的:从员工的心态,执行力,沟通,责任感,团队合作等方面进行系统培训,重点打造员工的责任感,优秀的执行能力,良好的沟通技巧,团队凝聚力和向心力,塑造一批优秀的企业员工。
培训方式:教案讲授、礼仪游戏、现场练习、角色扮演、实战演练
动结果并且愿意付钱购买的结果才是值钱的,一定要站在客户的角度考虑问题,不断的为客户创造价值,你才能生存。
培训大纲:
培训讲师介绍
周茂源老师简介:
中国人民大学mba
赫曼斯(中国)咨询高级合伙人
高级人力资源管理师
注册国际高级职业培训师
八九点管理培训研究网高级培训师
多家管理咨询机构签约讲师
多家大型企业管理顾问
被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师”
多年企业管理咨询、培训经验,积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业经营与管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。一贯坚持以“实 效”为导向!坚持“对企业负责、对学员负责”的培训准则!“练为战、学为用”的指导精神!
主要服务过的企业有:
中国石化青岛炼油化工有限责任公司;
山东金锣集团
韩国现代发动机制造有限公司;
中日合资百乐达集团青岛公司;
海信地产;
中国银行山东省行;
招商证券;
瑞恩机械制造有限公司
青岛啤酒四厂
。。。。。。。。。
培训特点:
1、通过深入浅出的讲解,挖掘培训管理工作的核心价值
2、通过实战情境的演练,掌握培训管理工作的专业技能
4、很强的专业水平与深度,理论与实践及操作技巧相结合,切合实际;
加强员工培训,提升员工素质
2012年2—3月以来,员工培训工作紧密围绕公司生产经营目标,根据公司的发展需要和员工的具体情况,分层次、有重点的开展各个岗位的有效培训,提高全体员工的整体素质。培训采取内培与外培相结合的形式进行,其中,2—3月份主要以内培的方式进行,培训师资主要以外聘老师和公司中干及技术骨干为主,内部培训共举办培训班27个,培训人数60余人。
2012年3月份,公司紧密结合生产经营管理工作实际开展培训工作。针对生产工艺中出现的难点问题,开展不同的培训课题,突出实际问题的解决。车间对操作岗位员工着重加强提高实际操作技能和解决实际问题能力为主要内容做了岗位技能培训;分别以焊接工艺技术、焊缝要求、焊工素质、工作责任心等课题举办了7期操作人员培训班。坚持培训工作与技术相结合,重点进行新设备、新工艺、新技术、新产品开发的知识培训,使职工及时掌握新项目的工艺特点和新设备的操作要领,为新项目的及时投产和尽早实现达产达效做好了人员素质上的准备。
此外,公司各部门根据内部工作状况精心设计培训内容,突出实效。项目部、技术部对专业技术人员着重加强提高创新能力、解决实际问题的能力为主要内容分别做了多次不同的技术性培训;其他部门也分别以与工作内容紧密相关课题组织了部门内部员工培训。
备人才着重加强其业务素质、管理素质的综合培训,为企业的人才梯队建设作好了准备。
大量的事实表明,员工素质偏低是企业持续发展的主要障碍之一,即已成为了阻碍企业顺利发展的瓶颈。所以,企业必须启动员工素质提升的工程。素质提升工程直接关系到企业的持续发展,企业的未来。 提升企业员工的素质要从文化知识、技术能力、品德修养三个方面进行,从基础、品德和能力上教育培养员工,使他们成为全面优秀的人才。
员工的素质高低是从各个方面表现出来的,如沟通、服务、质量、学习、应变、行动、诚信等等。但这些都可归结为文化知识、技术能力和品德修养三方面。
要有效提升员工的素质,必须要振奋精神。精神是灵魂,没有精神的人很少有上进心,精神振奋的人才积极进步,才会去创新。
企业员工素质的形成和提升是从出生后就开始的,上学后开始受德智体系统教育,一直到参加工作后,这是在一个长期的连续的过程中持续进行的,所以,需要学校和企业的密切合作,共同努力做好学生和员工的教育培训工作。学校和企业要各有侧重,特别是企业,必须重视对年青员工的再教育,再培训。
企业在素质提升过程中,要特别重视各级管理人员的管理水平的提升问题,要注意坚持的问题,要注意讲求实效的问题。企业要为员工的素质提升创造良好的企业环境。要让员工明白,素质提升是公司送给员工的最好礼物。素质决定一个人的命运,素质提升可以改变一个人的命运。我们要努力提升员工素质,让员工可持续进步,公司才可持续发展。
一、员工素质体现在哪些方面
1、 沟通素质
2、 服务素质
3、 质量素质
4、 学习素质
5、 应变素质
6、 行动素质
7、 诚信素质
二、提升素质的前提
要提升素质必要振奋精神
(a) 精神是灵魂
(b) 精神的作用时巨大的
(c) 精神振奋的人积极进取
(d) 精神振奋的人是创新的中坚力量
三、提升素质的方法
员工到了企业,是不可能直接适应企业的要求的,企业需要通过再教育,再培训,提升他们的素质,以适应企业的需要。企业对员工素质的提升要采取培训讲课的方式,而且是主要方式,然而,不是唯一方式。因为企业是生产经营单位,不可能让员工长时间脱产参加培训学习,而是利用企业的特点和资源,通过多种方法培养员工,长时间坚持培养员工,以达到真正全面提升素质的目的。方法主要可以有以下几点:
1、组织文化知识、技术技能、品德修养方面的培训课程,每年都有培训计划,由管理部负责制订和实施。
2、两级培训同时进行,公司级着重进行全面培训,各部门着重技术技能方面的培训。
3、让员工直接参与公司核心管理工作,如每年的管理口号的制订、评选等。
4、给各车间、部门自主管理权,发动本部门员工参与生产、质量和环境的管理,形成各自不同的风格和作法。每个车间、部门都有自己独特的管理方法和奖惩方法,促进了员工不断的自我提升。
5、鼓励员工向优秀客户、供应商学习,学习他们的优良的工作作风和长处。
6、鼓励员工参加继续教育课程的学习。
7、请社会和院校的专家教授来讲课。例如和各大专院校建立合作办学的关系,校方经常派人来帮助我们培训。把公司作为大专院校的教学实践基地,实际上促进了我们培训工作的开展。
8、积极挖掘内部资源开展培训工作,即聘请自己的员工担任讲师,给自己的员工培训。由于内部员工了解本公司情况,本公司员工的实际水平,讲课更有的放矢,效果不错。
9、积极参加行业协会组织的培训。
10、积极参加供应商组织的培训。供应商为了推广自己的产品,经常组织专项技术培训,实用而速成,培训会很有效果。
11、响应地方政府的号召,积极开展培训工作,并且努力争取政府的资助和帮助。
12、积极组织员工参观本行业展览会,充分利用这个大而全的学习大课堂。
13、组织生产经营方面的专题研讨会,邀请同一集团的其他公司派人来共同研讨,借此也向其他公司学习。
14、努力办好公司内部刊物。这实际是一本员工自己编写的内部教材,通过刊登公司大事和员工感想体会,达到大家互相交流、共同提升的目的。
15、积极参加拓展训练,培养员工百折不挠的奋斗精神和团结协作的团队精神。不少员工都认识到,正是优秀的团队才使自己发挥出了超越自己的潜能。
16、每年重大活动举行庄严的升旗仪式,培养员工爱国主义精神和振奋的精神面貌。
17、三大手册,即《员工手册》、《廉政纪律守则》、《安全手册》是培训员工的基本教材,每年都进行培训。特别是廉洁教育,每年公司董事长亲自讲课。
18、组织参观同行业其他公司,让员工通过对比进行学习,并且在参观后写出体会。
19、设立董事长特别奖,由董事长倡导公司员工的思想倾向导向。此奖包括诸如“廉洁风范奖’' “优秀品德奖” “微笑服务奖” “钻研政策奖” “模范采购奖”等等。
通过以上一系列的方法,使员工全方位受到教育和启示,在学习、参观、参与中素质得到全面的提升。这体现在内在潜能得到激发,个人素质得到强化,人格更加高尚,更加懂得自尊自爱。员工也更深刻体会到个人和企业牢不可破的关系,进一步激发了工作热情、拼搏精神和团结协作的精神。员工也会更加明白自己的差距,从而更加努力学习,不断超越现状的自我。
四、素质提升的保障方法
五、对素质提升的注意事项
弥补普通员工的素质不足,使企业在短时间内正常运转,所以,要重点提升管理人员的管理素质。如果出现普通员工素质高过管理人员素质时,普通员工的素质是没有用的,因为企业的综合水平是由管理人员的综合素质水平主导的,特别是受高层管理人员的综合素质水平所主导,也就是提升高层管理人员的综合素质水平更为重要。
部门沟通力:企业工作流程更加畅顺;
核心竞争力:企业在市场上节节向上;
目标执行力:提高计划的实现比率;
经营创新力:经营上总有新招致胜;
市场开拓力:市场占有比率稳步增加;
持续发展力:每年都有稳步的发展;
服务改善力:客户的满意度不断上升;
技术提升力:企业技术水平不断提高;
质量稳定力:产品质量投诉不断降低;
产量提升力:机台人均产量不断提高;
利润提高力:人均固定资产均利润率不断提高;
新知学习力:吸收引进新技术的速度加快;
危急应对力:能顺利解决出现的各种危机;
品牌影响力:公司在市场中影响力增加。
如果以上各点在弱化,则表明员工的实际素质并没有实质提升,要从内容,方法上进行检查
(3)、继续发扬、创新本企业优质的企业文化。
企业文化是有优有劣的,有高有低的,有新有旧的。
员工的素质是在企业的生产经营活动中形成和提升的,优质的企业文化可以对员工心理状态、身体状态、精神状态产生一系列影响,使他们认识到自己和企业相依的关系和主动为企业的发展做贡献的积极性,从而,自觉提升自己好为企业多做贡献。所以,员工的素质在优质的企业文化中才能得到有效提升。我们要继续发扬创新本企业优质的企业文化,为员工的.素质提升创造更好的企业环境。
3、素质提升是送给员工的最好礼物
员工走进社会后,逐渐明白了一个道理:素质决定人一生的命运。
素质是可以改变的,所以,人一生的命运也是可以改变的。素质提升就是改变员工一生的命运的最好契机。
如前所说,素质由文化、技术、品德三大方面构成的,公司愿意投入资源帮助员工提升素质.所以说,素质提升是送给员工的最好礼物。
素质提升靠培训、自学、自省和悟性决定的,能提升多少主要还要靠个人。
4、素质提升培训要有正规的教材,要讲科学性
2、每人一本技术技能专业书籍,要符合员工的岗位和实际水平;
3、经理学一本管理书籍;
4、有针对性的选择培训教材。
5、素质提升年的具体做法
1、成立培训指导委员会 任务:a、确定培训计划、大纲、培训课程 b、聘任讲师 c、监督培训计划的实施完成 2、组建培训讲师团 任务:担负素质提升的各课程讲授 负责教材选编、讲授、考试、考核。 组成:a、外部讲师:请社会专家; b、内部讲师:来自公司内部,主要是主任以上及大专院校毕业,有三年工作实践经验的员工。
生产工厂中,员工是企业产品直接的制造者,企业的员工和产品的品质好坏有着直接的关系,如何保证产品的品质稳定就是确保降低一线员工的流失率之一,如何让基层管理人员能够在工作中识人用人,和一线员工建立企业的员工和谐的工作环境和人际关系,实现融洽的员工关系,减少不必要的磨擦,帮助企业留住人才,降低运作成本.
提升基层管理人员的管理素质, 运用相应的管理方法管理可视化的生产现场,在生产现场中的管理顺员工和员工之间的关系,建立良好的沟通合作能力, 帮助企业的员工在工作中稳定, 达到员工及企业的双赢。
来自各个部门在职的基层管理人员
约40人
通过一系列的培训,提升基层管理人员的技术素养和管理技能,帮助企业充
分调动一线员工的积极性,以及和员工、上司、平级的沟通能力。
让基层管理人员清楚在现场管理中的管理重点及学会相应的工作教导,提升
生产效率。
共5 页
基层管理人员素质提升工程 培训体系
培训体系设计原理
针对受训者及公司管理层的要求,了解到以下需求及情况: :
基层管理人员能尊重、关心员工。通
过善待员工降低员工流失率。
让基层管理人员和上司及员工之间
建立起良好的员工关系。
:
从基层做起,均缺乏相关管理知识的培训。
在实际工作中缺乏管理技巧,和沟通
技巧。
我们通过调查和分析,针对以上情况设计了包含2个模块4节课程的培训体系,通过体验式培训、互动、渐进等方式,灵活运用,旨在提升基层管理人员的沟通能力及综合管理能力。
培训模块:
培训模块说明
师资力量
运用8年服务40多家国内外知名企业的优势,以学校的“双师型”队伍+企业支持的“专家团队”实现学以致用。
讲师推荐:蒋老师,风趣、幽默、互动、激励、传导、激情的培训风格,引领参训学员探索、反思和总结。曾面向多家世界 500 强开展团队训练营培训,培训人数上万人。
主要服务客户有:诺基亚东莞、深圳华为、三星视界、华坚集团、铨讯、爱铭数码、中国海洋石油(天津)分公司等。
学员可以根据自己的需要独立地选择这些培训模块。但我们在设计这个体系时,充分考虑到循序渐进、由简到繁的过程,同时结合了成人学习的特征。这些课程彼此相关,内容互补,效果相互强化,当联合实施时,效果更加明显。
自我认知培训是整个体系的起步。从认识自己、肯定自我开始,一步步走向全面提升、不断在实践中完善和达至成功。
认识自我是自我突破的第一步。这个课程,起始于各种测评中,通过综合分析,让学员了解自己,了解他人,设身处地为他人考虑,以此获得他人的尊重和信赖,增进个人工作和生活的影响力和效力。
本次课程实施方案:
试听试讲课程讲师:蒋老师
后六小时沟通课程在试听通过客户认同后再进行,以同样价格(1000元/小时)包
含前面心态课程一起收费。
综上所述,我们推动基层管理者的素质提升培训概括为:
传授管理知识 授以管理技能 增加管理能力 提高综合素质
员工素质培训心得
xx局:
今年以来,我局根据州局的培训工作要求,本着以人为本,培养人才原则,先后安排了人参加了xx的业务培训和知识更新培训。通过培训,参训人员业务知识水平明显提高,有效推动了单位内部培训工作和业务工作的开展,取得了良好的效果。
但是,由于参训人员多,参训地点远给我局培训经费带来了很大的压力,产生了余万元的经费缺口。因此,恳请州局为我局解决缺口培训经费万元为谢!
特此报告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
员工素质培训心得
区政府:
根据全市农业系统农民素质培训动员会议精神,为了解决我区农业系统基层技术人员素质低,法律法规意识不强,农民对新成果新技术掌握较少,无公害农产品生产操作不规范,家业机械维修管理不到位等问题,农业局决定在全区范围内广泛开展农民素质培训活动。为此特制定了20xx—20xx年培训规划。
培训对象为:青壮年农民、农村妇女、在乡“三后生”、乡村农民技术员、沼气生产工、农机操作维修及农民转岗就业人员;科技示范户、种养大户;各级农业部门的技术推广人员、农村基层干部、农村财会人员。培训内容为:农业技术、专业技能以及法规政策等。通过培训,到,全区农民科技文化素质整体上要有明显提高,使之与我区现代化农业发展水平相适应。
农民素质培训是一项长期的公益性事业,加大素质培主中工作的资金投入,解决农民素质培训经费不足的问题是搞好这项工作的基本保障。为确保20xx年—20xx年培训工作的顺利完成,共需资金10万元,用于落实培训场地、教材、聘请专家及相关配套设施。建议区政府给予支持。
妥否,请批示。
素质培训方案
一、指导思想:
以新时期国防教育法规为指导,以军事训练和规章制度教育为手段,着眼未来学生“四纪”培养目标,提高学生的综合素质,树立遵章守纪意识,在养成上下功夫,进一步推进我校学生管理工作进程,培养初一新生的团队精神及能吃苦、守纪律的良好品格,更努力培养和造就新世纪合格人才。
二、培训内容:
2、内务整理;
3、学唱红歌;
三、培训领导小组。
组长:
副组长:
组员:
四、训练要求及作息时间安排:
1、责任人根据作息时间按时到岗。
2、班主任老师要耐心细致地做好学生的养成教育工作(文明礼仪、行为习惯、待人接物、着装及安全等)。
3、一天训练结束后,体育老师要对训练课情况做较全面讲评,提出相关要求。
4、负责内务的教师一定要指导、监督、管理到位,保证学生在后勤时间段的一切安全。
作息时间安排(28日—30日)。
训练时间、训练内容。
7;30—8:10文明礼仪教育。
8;20—9;00队列训练。
9:20—10:00队列训练。
10:20—11:00学唱红歌。
11:30餐饮秩序。
12:10—12:10午睡。
13:40—14:20文明礼仪教育。
14:30—15:10队列训练。
15;30—16:00队列训练。
16:20—17:00内务。
17:30餐饮秩序。
18:00—20:00爱国主义影片播放。
五、队列表演程序:
1、检阅内容:齐步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后转,分列式、口令练习。
2、检阅方式:以组为单位,进行队列队形比赛。
六、训练整理内务的目的:
1、学习规范化的内务管理,明确训练意义和目的,端正思想。
2、培养学生在后勤严格的组织性、纪律性。
3、建立正规的内务制度和良好的学生生活秩序,培养新生的自立能力。
4、内务整理要求:整理内务期间,被、褥、洗漱用品要摆放整齐、规范,创造一个清洁的环境,符合管理要求。
七、纪律要求。
1、各师生思想上要高度重视学生综合素质培训工作,切实加强对新生培训工作的组织与领导,保证人员、时间、内容、训练质量落实。
2、新生在教育训练中要坚持高标准,严要求,要认真做好新生入学教育和训练中的思想政治工作,教育学生克服畏难情绪,消除怕苦怕累思想,以饱满的热情投入到训练之中,努力提高新生训练质量。
提升员工素质培训方案
为了全面提升女职工素质,充分发挥女职工在促进经济发展、推动社会进步、构建社会主义和谐社会中的半边天作用,按照《温州市工会女职工委员会关于开展女职工读书俱乐部活动和女职工素质提升工程的实施意见》的要求,结合乐清市工会工作实际,特制定女职工素质提升建功立业工程实施方案。
20xx—20xx年,全市各级工会女职工委员会组织女职工参加建功立业实践活动达到65%以上,组织动员女职工接受各类教育培训达到65%以上,逐步提升女职工技术等级和学历层次;成立市本级女职工魅力学堂,选树3—5个镇(街道)工会女职工培训示范点、20个基层工会女职工培训示范学校,形成多层次、多类型、开放式提升女职工素质的新格局。
1、举办女职工魅力大讲堂活动。
各级工会女职工委员会要举办不同层次的女职工魅力大讲堂活动,向女职工宣讲社会主义核心价值体系,教育、帮助、引导女职工树立正确的世界观、人生观和价值观;宣讲社会主义荣辱观,引导培养女职工良好的公共道德,以公民道德基本行为准则规范自己的言行,弘扬“四自”、“四有”精神,自觉遵守社会公德、职业道德,弘扬家庭美德;宣讲法律法规,增强女职工遵纪守法、依法维护自身合法权益的意识;宣讲文明礼仪知识,提升女职工的文明修养;开展各种心理抚慰讲座,提高女职工的心理素质,让女职工健康愉快地工作生活;开展内容丰富形式多样的文化体育生活,陶冶女职工情操,增强女职工身体素质。
2、开展“她爱读书”活动。
在女职工中广泛开展“她爱读书”活动,以推荐书目,定期举办各类读书会、培训班、交流会、知识竞赛、演讲、征文等形式,引导女职工养成“爱读书、读好书”的良好习惯,帮助女职工提高自身素质和工作能力,更好地发挥女职工在促进经济发展、推动社会进步、构建社会主义和谐社会中的作用。
3、开展女职工风采建功立业示范岗活动。
各级工会要结合行业和女职工的特点,在女职工相对集中的行业、工种积极开展富有特色的女职工岗位练兵、技术比武、发明创造、合理化建议活动等各项劳动竞赛。要积极推广和应用女职工优秀技术创新成果,引领女职工及班组立足本职岗位,争做“岗位创新能手”、争创示范“五型班组”。选树女职工风采建功立业示范岗,引领广大女职工爱岗敬业、争创一流。
1、加强组织领导。
各镇(街道)、经济开发区、产业工会、系统工会工作委要把“女职工素质提升建功立业工程”作为全面实施职工素质工程和“创争”活动的重要内容列入议事日程,统筹安排,加强领导;各级工会女职工委员会要承担起指导和协调“女职工素质提升建功立业工程”的实施,精心组织,确保此项工作扎实有效地开展起来。
2、制定实施方案。
各镇(街道)、经济开发区、产业工会、系统工会工作委要根据本地区、本行业、本系统特点和女职工的`实际,制定实施“女职工素质提升建功立业工程”的实施方案,活动内容、目标、要求、步骤等要切实可行。
3、选树培育典型。
各级工会组织要重视先进典型的培育和选树、宣传工作,要用榜样的力量凝聚人心,用典型的辐射作用推动工作。要根据活动开展的情况,定期总结交流不同行业、不同岗位、不同女职工群体积极参与建功立业活动的典型经验,推进女职工提升素质建功立业工程的不断深化。
4、健全工作机制。
市总工会将定期对“女职工素质提升建功立业工程”进展情况进行考核,表彰一批在建功立业活动中涌现出来的先进女职工集体和个人。各级工会要因地制宜,把“女职工素质提升建功立业工程”与基层单位的工作、生产有机结合起来,逐步建立科学合理的考核、评估机制和人才培养、使用机制以及表彰、激励机制,进一步扩大工会女职工组织的社会影响,推动“女职工提升素质提升建功立业工程”的进一步发展。
员工素质培训心得
年月号至号,公司组织部分人员参加在舒城万佛湖边小木屋进行的拓展培训,我有幸参加了此次培训活动。
出发前得知活动连来回的路上都算上预计是三天时间,还是在一个度假村进行的,我想三天时间,能学到什么,估计也就是让大家放松放松,但三天下来,我这种想法彻底改变了,并且很庆幸自己能参加此次培训。这次培训是由xx培训机构承接的,这是一家专业的培训机构,培训时间集中为两天,十二个项目,有巧渡硫酸河、孤岛救援、信任背摔、突破电网、七巧板、空中单杠、过雷阵、盲人方阵等,这些项目大多都需要团队的大力配合才能完成,教练就是通过大家在做这些项目时所暴露出的问题及特点来总结评价大家的优缺点,告诉大家哪些需要保持,应该从哪些方面进行改进,让大家知道作为公司的一员,现代社会的一份子,大家应该具备怎样的素质,在哪些方面应该得到提高。
空中单杠这个项目是让大家顺着一个独立的四米的'杆子爬到顶,然后站在顶端再纵身一跳抓到前方的一根单杠。在做次项目前,教练讲解了种种注意事项,强调了违反事项的危险性,最后问道,谁有恐高症?我当时第一个举手,以为有恐高症的就不用做此项目了呢。谁知教练说,这个项目就是专治恐高症的,必须得上。一开始我就给大家加油鼓劲,自己怎么也不敢去做,但看到大家都顺利的通过了此项目,心里也不禁痒痒,得勇敢地面对这次挑战,于是就按照注意事项穿戴装备,站在了杆下,教练一声“上”,我就手脚并用的爬上了杆子,一开始还好,但快到顶端时,杆子开始剧烈晃动起来,我的手脚就开始不停使唤了,好不容易爬上了顶端,就差最后一步纵身一跳了,我却站不起来了,往下一看,只觉得头好晕,于是闭上眼睛不敢动了……这时下面传来了同事的鼓励声,让我不要往下看,勇敢的跳,在大家的鼓舞下,我终于站直了身体,并且使劲一跳成功地抓住了单杠。
其它项目就不一一列举了,通过每一个项目后,不管是成功还是失败,相信每一个亲身经历过的人都会有所思有所悟。我其中的一点感悟就是作为公司的一员,我还有很多做的不到位的地方,在与同事间的配合,在自己工作上的定位,等等方面都需要做出改进,在今后的工作中,要把这次培训所学到的东西尽量向我所在的部门的同事传达,让大家都能有所感悟,有所提高。
企业员工素质培训
本次报名参加为期三周的员工素质培训计划,可谓是小有感触,整个培训计划的时间并不长但培训计划的内容连贯性还是非常强的,此次培训可以分为二大部分:绩效管理、心态管理。
首先,说我个人对绩效管理的感触和理解。
绩效管理管的是人和事,绩效考核只是绩效管理中循环的环节,在印证的过程中人和事起到决定性的作用;人:重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯a\c是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法是不可取的,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。事:想得到什么就考核什么。能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
绩效制定人起到关键性的作用,必须要人来执行事,在制定绩效管理的时候应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,员工以管理者的身份参与其中,融进了自己的想法,才能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者奖励,对不执行者惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理中人的重要性不言而喻,团队(凝聚人和人的双倍或者多倍,执行事会事半功倍)我个人对团队的理解;绩效管理运用在团队中是把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的高效性,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
本次对于绩效管理最大的感悟不是如何去管理别人而是如果更好的.认识自己加强自己的自律性、积极性能更好的发挥自己最大的优势,只有真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候,才能发挥真正的作用。
再次,说我个对心态管理的感触和理解。
心态管理的课程令我自己感触至深,时常会想到在工作中遇到的事情时自己的心态,听完课程后我觉得自己豁然开朗。阳光的心态是积极、知足、感恩、豁达的一种心智模式,在纷繁复杂的尘世中,我们经常被工作或者生活中的琐事而焦头烂额的时候,累的不止是身体,心理是更加疲倦的,因此心态的管理就非常的重要。
心态决定能力,拥有积极心态的人,往往在工作能力上有良好的并进作用;
心态决定生理,常言道“知足”常乐,说的就是良好的心态对于人生理健康有积极能效;
心态决定命运,一个人的命运掌握在自己的手里,拥有良好的心态,会以乐观、开朗、积极向上的心态去迎接生命中每一件事情,我们要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。
在工作我时常会想自己工作多、工作累、工资低,为什么别人跟我做同样的事情而别人获得比我更多,抱怨这个世界真是不公平,可是自己对于现状确无能为力;目前对于大环境无法改变的前提下,只有改变自己的心态,以积极的心态去面对工作,平常心去面对困难,这样,才能把工作完成的更好。
总,说结合自己的实际感悟。
生活比较宅,总觉得生活犹如一滩死水,波澜不惊,有时会想活着没有什么意义,但会发现自己心底有不甘的因子在冒泡,其实可以换个角度去想,平安、平静才是福。
工作比较波折,大学毕业来到步步高一直坚持到至今,经历了公司的各种变革,工作中有开心、快乐、难过、不甘各种心情,用画家的掉色盘形容那就是五颜六色,在换个角度想它将是你步入社会的一个大讲堂,是弥足珍贵的回忆。
有一堂课李老师以自己为例子讲过她工作中一件郁闷的经历,后来我发现原来不只是我有这样的经历,原来大家都会有难过的时候,只是每个人处理事情的心态不一样,结果也会不一样。
生活中对人要懂得知足和感恩、豁达与宽容、对事要做到知足与进取、追求与放弃,放眼开来,活在当下你会发现世界与生活是如此的美好。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索企业员工素质培训大全。
员工素质培训演讲稿
今天,我要讲的是:提高员工素质!
谈到如何提高员工的素质,认为,很长一段时间以来,这个问题只是一种表象,在们这个行业中,现阶段员工素质的提高固然重要,但是,更深层和更重要的觉得在于决策者和经营管理者自身素质的提高。为什么这么说呢?首先,有一个事实不能回避,那就是们的经营者,特别是在这个行业摸爬滚打多年并积累了一定经验的创业者,在过去特定的行业环境中同样为生存而适应这个行业,在们身上也带有部分行业的思维习惯和行为特征,这一点需要们认识并重视。同时要尽可能的摆脱某些消极的习惯在决策和管理中的出现,用现代工商管理思想的方法全面武装和充实自己。因为“此时非彼时。”其次,在管理理论中有一种说法,一个企业就象一个人一样,同样有性格,个人的性格类比于企业的企业文化。一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。打个比方,如果一个企业的决策者或管理者的性格在平时更多的表现为一种急躁的成分,那么,们可以想象,这个企业的各级管理层和执行层的特征和行为表象会出现稳重的特征吗?再者,想必们都知道,“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的含义。这些都直接说明,提高员工素质的前提必须是们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素质。
在决策者自身素质提高的同时,觉得提高员工的素质和一个企业人力资源的管理水平关系最为密切。们平时听得较多的是如何提高“顾客满意度”,然而,片面的追求“顾客满意度”很容易导致对“员工满意度”的忽视,要知道,企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用。在这种思想的主导下,把激发员工的忠心和进取心放在首位,给大家营造出一个快乐舒心的工作环境,进而产生最佳的工作成果,已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素。但时,现实是在一些企业的决策者看来,中国现在是一个人力资源严重过剩的国家。他们认为中国什么都缺,惟独人才不缺,因为一方面市场上有大量“伺机而动”的熟练员工可供挑选;另一方面,企业如果对员工投资培训,员工长了本事就远走高飞,企业岂不成了其他企业的培训部?于是,很多企业只希望从别处挖来能人,却不愿自己培养顶梁柱,而能人既然可以从别处挖来,或迟或早也很可能被别人从自己手中挖走。与企业对人才缺乏信任相对应的,必然是造成人才对企业缺乏忠诚。在欧美高gdp国家的企业里,人力资源管理的重点是怎样留住人才,亚太地区的一些低gdp国家的企业,则把过多的精力放在如何招聘人才上。们的企业太不重视对员工的培训,在留住员工方面的投入十分不足。比如,很多企业的员工没有交流的平台,企业的信息缺乏透明度,员工很难参与决策,很难将自己的命运与企业的长远发展相结合。
根据们熟知的“人是生产力中最活跃的因素”原理。企业人力资本投入指数与企业效益成正比,说明企业通过对人力资本的加大投入,最终促成了一个“企业人力资本投入加大——员工素质提高——对企业的忠诚度和贡献率提高——企业效益提高——企业人力资本投入继续加大”的良性循环。反之,如果企业都担心成为其他企业的培训部,又都巴不得把其他企业变成自己的培训部,整天只想着怎么把其他同行好不容易培养出来的人才挖过来,其结果必然是形成一个“企业人力资本投入不积极——员工素质提升不快——对员工缺乏忠诚和贡献率低——企业效益低——对员工缺乏吸引力——企业患上人才投资恐惧症”的恶性循环。
那么,在具体培训员工素质方面,认为需要从员工的价值观、人生观、文化素质、技术素质、思想素质、创新素质、道德水准、沟通能力、行为规范、团队精神以及们这个行业特有的艺术素养等方面进行全面而卓有成效的培训,根据自身企业的特点,营造积极的企业文化,形成自身核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中始终保持强大和持久的竞争力。
我们常常说一家公司有没有发展的前途,要看三样东西:“一是有没有一个好的产品,应是它一切运作的最终结果是否能够让市场接受;二是有没有一个好的领导,这意味着这家公司难否在以后的日子中保持一个稳定的发展;三是有没有一批好的员工,这是公司能否在竞争中取主动,在发展中获得成功的一个重要基础。”
在这里我们主要谈一谈员工对于公司发展的作用。
在很多人的心里,一家所谓的成功企业主要是由于该企业有一个很好的领导,也就是现在我们常常看到的诉诸报端的那些人物头像的大照片,然后这些人士也应会在一些场合大谈自己作为“vip”的心得与体会,但是应该看到的是他的身后往往站着一大批的人,这批人有的显山露水大踏步,有的默默无闻,但是不可否认的是这些人的能力高低,士气高低在很大程度上影响着他以及公司的发展。
我们的一些经理人,领导人往往对自己的下属士气时高时低感到不解,在这里我们要讨论一下员工士气的问题。
一般而言,员工缺乏士气与生产力水平低,病态和上升的人员流动率有关。因此,提高士气能增加员工的生产力和工作满足感,减少压力和降低人员流动率。
以下是几个途径:
曾经有一位大仙说过环境对人的心理有着不可你估量的影响,这里的环境不仅仅是指自然的办公环境,还应该包括人为的“心理环境”。
建议每一个公司的经理都应该向室内装饰师征讨意见,看看家具应如何摆设,何种家具可创造合适的公司形象和悦目环境,应用哪种地板或地毯,如何处理窗户。并且考虑墙纸或油漆的颜色是否理想,众所周知颜色搭配会影响心情。
接下来应该考虑的是如何解决“心理环境”的问题了。
第一是降低噪音,在自然环境的改变上,专家们认为噪音容易引起紧张,降低集中注意力的能力。
减轻噪音的最佳方法是安装隔音板。提高注意力将实现更大的创造力和更多的革新。
同样的对于“心理环境”的建设而言,噪音指的是一些不利于内部团结,不于利于员工进步的不同的声音,比如说在一段人员的频繁流动后,公司内部出现的“是不是要倒闭”,是不是要“变动”之类的传言,对于这种噪音,领导人要做的应该是清除一些,对目前出现的现象进行一些有力的解释,所谓的“安定人心”应是这样的。
提供足够的空间给每一位员工工作这一点很重要。
狭窄的空间让人紧张,引起心跳加速,血压上升,个别人甚至心脏病发作。如果改变每个人周围的空间地方是不可能的,但至少可以尝试保持一些地方宽阔、不喧闹,设些让员工喘喘气的公开地方。
注意,提供公开空间很重要,这些公开地方至少应有一些小椅子,让员工在休息时加强沟通,这个设置的目标是防止同事间和整家公司的孤立和分离。
从“心理环境”的建设上来讲,一个良好的空间也能够使得员工对工作有一个良好的变化,有一些公司认为员工只是一些无意识无思想的“干活的”,于是在一些公司的决策上进行独断专行,尤其是在一些与员工利益相关的事件上进行一些“说了算”的行为,这其实并不是一个好的做法,至少在对于员工的士气的影响上起了一个不好的作用。
空间的建设在一定的意义上还包括给员工一个良好的工作空间,:各个必要的设施是不是已经齐备;是否有一个好的发展空间:在各人的发展过程当中是不是会有一个好的机会与进步的机会;是否有一个好的建议空间:你对公司有用的建议是不是会采用。
一个好的空间说起来很容易,但真正要做好却并不容易。
发出感谢表示你注意到员工对工作的贡献。这种投资并不昂贵,就可拥有忠心和有生产性的员工,如果不能够在物质的利益上有所体现,至少在精神是,搞一些成就证书颁发给杰出的员工,它们可成为你的员工自豪的源泉。我们看到有一些公司的领导对于一些肯定的话往往不愿意出口,不知道他们的想法是什么,其实有时候一句叫好的话往往比几十块的奖励更能够让员工士气高涨。
同时,作为一个领导人要切记:不要做统治者。经理们的统治者形象会引起员工的不满。委派任务更为有效的方式是营造“我们一起干”的形象。你可以在一些适当的时机派发不署名的意见征询表,请求写入新见解和目前让人不满的地方。并从中取得一些可用的东西。充当积极的聆听者,这是最重要的素质,可以防止招致大损失的错误,有助他人知道你理解他们的忧虑。
组织公司活动,鼓励参予,例如一年一次的野炊,球类比赛,圣诞活动等。提供照顾家庭的好处,包括托儿、灵活的时间或在家用电脑工作等。向所有员工发节日卡。减少他们对工作和公司的分离感。
最后,也是最重要的是:若要提高员工的生产效率,就要把员工的工作成果告诉他们,将他们囊括入整个生产过程。这样员工就可以看到可计算的结果和对公司的贡献。这比光让员工在生产线工作而没有对整个生产的参予感要有利。
在当今,员工流动率高,对生产带来威胁,增加雇主成本,所以让目前的员工满意是良好的商业意识。同时这样做平常可以产生另一种的后果,那就是让员工的士气更高涨,员工的心态更积极。
员工素质培训演讲稿
今天,我要讲的是: 提高员工素质!
谈到如何提高员工的素质, 认为,很长一段时间以来,这个问题只是一种表象,在 们这个行业中,现阶段员工素质的提高固然重要,但是,更深层和更重要的 觉得在于决策者和经营管理者自身素质的提高。为什么这么说呢?首先,有一个事实不能回避,那就是 们的经营者,特别是在这个行业摸爬滚打多年并积累了一定经验的创业者,在过去特定的行业环境中同样为生存而适应这个行业,在 们身上也带有部分行业的思维习惯和行为特征,这一点需要 们认识并重视。同时要尽可能的摆脱某些消极的习惯在决策和管理中的出现,用现代工商管理思想的方法全面武装和充实自己。因为“此时非彼时。”其次,在管理理论中有一种说法,一个企业就象一个人一样,同样有性格,个人的性格类比于企业的企业文化。一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。打个比方,如果一个企业的决策者或管理者的性格在平时更多的表现为一种急躁的成分,那么, 们可以想象,这个企业的各级管理层和执行层的特征和行为表象会出现稳重的特征吗?再者,想必 们都知道,“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的含义。这些都直接说明,提高员工素质的前提必须是 们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素质。
在决策者自身素质提高的同时, 觉得提高员工的素质和一个企业人力资源的管理水平关系最为密切。 们平时听得较多的是如何提高“顾客满意度”,然而,片面的追求“顾客满意度”很容易导致对“员工满意度”的忽视,要知道,企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用。在这种思想的主导下,把激发员工的忠心和进取心放在首位,给大家营造出一个快乐舒心的工作环境,进而产生最佳的工作成果,已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素。但时,现实是在一些企业的决策者看来,中国现在是一个人力资源严重过剩的国家。他们认为中国什么都缺,惟独人才不缺,因为一方面市场上有大量“伺机而动”的熟练员工可供挑选;另一方面,企业如果对员工投资培训,员工长了本事就远走高飞,企业岂不成了其他企业的培训部?于是,很多企业只希望从别处挖来能人,却不愿自己培养顶梁柱,而能人既然可以从别处挖来,或迟或早也很可能被别人从自己手中挖走。与企业对人才缺乏信任相对应的,必然是造成人才对企业缺乏忠诚。在欧美高gdp国家的企业里,人力资源管理的重点是怎样留住人才,亚太地区的一些低gdp国家的企业,则把过多的精力放在如何招聘人才上。 们的企业太不重视对员工的培训,在留住员工方面的投入十分不足。比如,很多企业的员工没有交流的平台,企业的信息缺乏透明度,员工很难参与决策,很难将自己的命运与企业的长远发展相结合。
根据 们熟知的“人是生产力中最活跃的因素”原理。企业人力资本投入指数与企业效益成正比,说明企业通过对人力资本的加大投入,最终促成了一个“企业人力资本投入加大——员工素质提高——对企业的忠诚度和贡献率提高——企业效益提高——企业人力资本投入继续加大”的良性循环。反之,如果企业都担心成为其他企业的培训部,又都巴不得把其他企业变成自己的培训部,整天只想着怎么把其他同行好不容易培养出来的人才挖过来,其结果必然是形成一个“企业人力资本投入不积极——员工素质提升不快——对员工缺乏忠诚和贡献率低——企业效益低——对员工缺乏吸引力——企业患上人才投资恐惧症”的恶性循环。
那么,在具体培训员工素质方面, 认为需要从员工的价值观、人生观、文化素质、技术素质、思想素质、创新素质、道德水准、沟通能力、行为规范、团队精神以及 们这个行业特有的艺术素养等方面进行全面而卓有成效的培训,根据自身企业的特点,营造积极的企业文化,形成自身核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中始终保持强大和持久的竞争力。
我们常常说一家公司有没有发展的前途,要看三样东西:“一是有没有一个好的产品,应是它一切运作的最终结果是否能够让市场接受;二是有没有一个好的领导,这意味着这家公司难否在以后的日子中保持一个稳定的发展;三是有没有一批好的员工,这是公司能否在竞争中取主动,在发展中获得成功的一个重要基础。”
在这里我们主要谈一谈员工对于公司发展的作用。
在很多人的心里,一家所谓的成功企业主要是由于该企业有一个很好的领导,也就是现在我们常常看到的诉诸报端的那些人物头像的大照片,然后这些人士也应会在一些场合大谈自己作为“vip”的心得与体会,但是应该看到的是他的身后往往站着一大批的人,这批人有的显山露水大踏步,有的默默无闻,但是不可否认的是这些人的能力高低,士气高低在很大程度上影响着他以及公司的发展。
我们的一些经理人,领导人往往对自己的下属士气时高时低感到不解,在这里我们要讨论一下员工士气的`问题。
一般而言,员工缺乏士气与生产力水平低,病态和上升的人员流动率有关。因此,提高士气能增加员工的生产力和工作满足感 ,减少压力和降低人员流动率。
以下是几个途径:
曾经有一位大仙说过环境对人的心理有着不可你估量的影响,这里的环境不仅仅是指自然的办公环境,还应该包括人为的“心理环境”。
建议每一个公司的经理都应该向室内装饰师征讨意见,看看家具应如何摆设,何种家具可创造合适的公司形象和悦目环境,应用哪种地板或地毯,如何处理窗户。并且考虑墙纸或油漆的颜色是否理想,众所周知颜色搭配会影响心情。
接下来应该考虑的是如何解决“心理环境”的问题了。
第一是降低噪音,在自然环境的改变上,专家们认为噪音容易引起紧张,降低集中注意力的能力。
减轻噪音的最佳方法是安装隔音板。提高注意 力将实现更大的创造力和更多的革新。
同样的对于“心理环境”的建设而言,噪音指的是一些不利于内部团结,不于利于员工进步的不同的声音,比如说在一段人员的频繁流动后,公司内部出现的“是不是要倒闭”,是不是要“变动”之类的传言,对于这种噪音,领导人要做的应该是清除一些,对目前出现的现象进行一些有力的解释,所谓的“安定人心”应是这样的。
提供足够的空间给每一位员工工作这一点很重要。
狭窄的空间让人紧张,引起心跳加速,血压上升,个别人甚至心脏病发作。如果改变每个人周围的空间地方是不可能的,但至少可以尝试保持一些地方宽阔、不喧闹,设些让员工喘喘气的公开地方。
注意,提供公开空间很重要,这些公开地方至少应有一些小椅子,让员工在休息时加强沟通,这个设置的目标是防止 同事间和整家公司的孤立和分离。
从“心理环境”的建设上来讲,一个良好的空间也能够使得员工对工作有一个良好的变化,有一些公司认为员工只是一些无意识无思想的“干活的”,于是在一些公司的决策上进行独断专行,尤其是在一些与员工利益相关的事件上进行一些“说了算”的行为,这其实并不是一个好的做法,至少在对于员工的士气的影响上起了一个不好的作用。
空间的建设在一定的意义上还包括给员工一个良好的工作空间,:各个必要的设施是不是已经齐备;是否有一个好的发展空间:在各人的发展过程当中是不是会有一个好的机会与进步的机会;是否有一个好的建议空间:你对公司有用的建议是不是会采用。
一个好的空间说起来很容易,但真正要做好却并不容易。
发出感谢表示你注意到员工对工作的贡献。这种投资并不昂贵,就可拥有忠心和有生产性的员工,如果不能够在物质的利益上有所体现,至少在精神是,搞一些成就证书颁发给杰出的员工,它们可成为你的员工自豪的源泉。我们看到有一些公司的领导对于一些肯定的话往往不愿意出口,不知道他们的想法是什么,其实有时候一句叫好的话往往比几十块的奖励更能够让员工士气高涨。
同时,作为一个领导人要切记:不要做统治者。经理们的统治者形象会引起员工的不满。委派任务更为有效的方式是营造“我们一起干”的形象。你可以在一些适当的时机派发不署名的意见征询表,请求写入新见解和目前让人不满的地方。并从中取得一些可用的东西。充当积极的聆听者,这是最重要的素质,可以防止招致大损失的错误,有助他人知道你理解他们的忧虑。
组织公司活动,鼓励参予,例如一年一次的野炊,球类比赛,圣诞活动等。 提供照顾家庭的好处,包括托儿、灵活的时间或在家用电脑工作等。向所有员工发节日卡。减少他们对工作和公司的分离感。
最后,也是最重要的是:若要提高员工的生产效率,就要把员工的工作成果告诉他们,将他们囊括入整个生产过程。这样员工就可以看到可计算的结果和对公司的贡献。这比光让员工在生产线工作而没有对整个生产的参予感要有利。
在当今,员工流动率高,对生产带来威胁,增加雇主成本,所以让目前的员工满意是良好的商业意识。同时这样做平常可以产生另一种的后果,那就是让员工的士气更高涨,员工的心态更积极。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工素质培训演讲稿。
企业员工素质培训
主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
(二)技能技巧
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
(三)态度培训
态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。
员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。 社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。
日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的'儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5s、pdca、qc七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、swot分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么nlp、成功学,真的很可惜。
在广东中山,很多外资企业已经把eap(员工帮助计划)的培训导入企业时,帮助员工减缓工作压力,改善工作绩效时,可我们很多民营中小企业,连员工的知识和技能方面的培训,还未引起重视,这就是差距啊!
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
员工培训应当有明确的针对性,从实际工作的需要出发&与职位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力结构、思想状况紧密结合,目的在于通过培训让员工掌握必要的技能以完成规定的工作,最终为提高企业的经济效益服务。只有这样培训才能收到实效,才能提高工作效率。
主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
员工素质培训责任心
头脑风暴:“今天我当家”,通过这个头脑风暴游戏,让学员真正感受到当家作主的幸福感、满足感与责任心。
第一讲:工作需要有一种责任心
1、工作需要我们全力以赴
2、责任心比能力更重要
3、责任心保证工作绩效
4、责任心引爆自我潜能
5、责任心决定企业的成败
故事:某房地产公司一个案例引发的一场“意识地震”
第二讲、管理者就是责任者
1、权力和责任是对等的
2、管理者就是责任承担者
3、责任意识是管理者最重要的意识
4、管理者的成功需素——负责任
5、坚守你的责任
6、管理者的责任落实和科学方法
讨论:巴拉昂的遗嘱
第三讲:责任心与领导素质
1、领导者最重要的素质是负责任
2、责任是不得不做的事
3、做应该做的事!
4、负责任要有献身精神
5、发挥自己的影响力
6、让大家一起负责任
7、全方位增强责任意识
案例:知名的沃尔玛商场招聘的故事
第四讲:组织责任力要靠制度来保证
1、制度决定一切
2、制度比“神”更重要
3、制度为何得不到执行
4、落实制度才是硬道理
5、实施岗位责任制
6、责任制的核心就是责任心
7、实行责任制才有高绩效
案例:巴斯夫公司的责任制原则
第五讲、高效执行,责任心要落实到行动
1、责任心是高效执行的保证
2、落实任务首先要落实责任
3、不要被拖延捆住了手脚
4、现在就干,马上就行动
5、时刻保持高度的责任心
案例:某地产公司的案例
活动:责任游戏——通过特别的.方法让团队体验到:100%负责任的重要性!
第六讲、成果导向,锁定责任才能锁定成果
1、责任心决定工作结果
2、对你的工作结果负责
3、注重结果才能获得功劳
4、认真负责,确保结果零缺陷
5、做一个追求成果的员工
案例:百度——创新力源于责任心!
第七讲、着眼全局,对整个工作团队负责
1、责任心是整个团队精神的核心
2、我们都是“责任链”上的一环
3、单打独干是对责任心的亵渎
4、与不同性格的成员默契配合
5、顾全大局,着眼于整个团队
分享:上海某房地产公司的员工是怎么做的?
第八讲、避免负责任的误区:
1、“这不是我的事!”
2、“这不是我的错!”
3、“这不能怪我!”
4、“又不是我的错!”
5、“你们要负责任!”
6、“我没有能力负责任!”
7、“我负责任没用!”
8、“我已经负了责任!”
分享:某外国管理专家参观我国工厂的故事
案例:3艘舰艇的不同表现
讨论:培养责任
第九讲、揭开责任系统的本质
一、责任力是人才价值的分水岭
1、只有承担责任,才会被欣赏重用
2、勇于承担责任,才会被机会垂青
3、敢于承担责任,才会被他人尊重
二、这是“我”的责任
1、对工作负责就是对成长负责
2、对他人负责就是对自己负责
3、对过程负责就是对结果负责
三、领导者四大天职
1、以身作则
2、探索航向
3、整合体系
4、释放潜能
四、“顾问+教练”型领导模型
1、人本领导
a、传统人事管理
b、现代人本领导
2、“顾问+教练”型领导模型
a、“人”、“事”模型:以人为本、人事兼顾
b、“顾问+教练”型领导力模型
讨论:这位领导为什么有那么好的人缘
第十讲、责任修炼的四**则
一、做组织中的责任者
1、树立“责任价值观”
2、培育“岗位责任”意识
3、让承担责任成为一种职业习惯
二、责任就是一种生活态度
1、有追求才有责任心
2、有信仰才有责任心
3、学会感恩,才会承担责任
4、经常换位思考,才会主动承担
三、承担责任从小做起从现在做起
1、责任心就在细节之中
2、责任力来自小事积累
3、责任人源于日常培育
(责任心在细节之中、责任心在过程之中、责任心在工作之中)
四、承担责任要做五种人
1、做个能承担压力的人
2、做个能承受风险的人
3、做个替他人着想的人
4、做个坚持原则的好人
5、做个到最后最好的人
第十一讲、员工责任心训练
1、讨论题:培养责任心
2、对话题:无悔的选择
3、演练题:永远跟你走
第十二讲、员工责任心培训总结
模拟演练:天堂与地狱——企业兴亡的核心素质之一:企业员工100%负责任。通过特殊的模拟演练,让受训者强烈地、震撼性地体验到:100%负责任的重要性以及企业领导所承担的常人难以体会的责任。
1、责任心首先是对自己的负责
即一个人要懂得尊重自己的感情,尊重自己的理想,珍惜自己的宝贵年华和生命的活力,从自己的理想出发来安排现实生活。责任感的形成是一个人成熟的标志,无论你做什么事,都是为自己。如果一个人什么也没有做好,没有得到大家对你的认可,那么,他就是对你自己不负责任。最终,影响最大的还是你自己,绝对不会是别人。
2、责任心是对自己所在的集体负责
一个人的责任心如何,决定着他在工作中的态度,决定着其工作的好坏和成败。如果一个人没有责任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成绩来。有了责任心,才会认真地思考,勤奋地工作,细致踏实,实事求是;才会按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;才能主动处理好分内与分外的相关工作,从事业出发,以工作为重,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;就一家企业来说,不论你是一名默默无闻的一般员工,还是大权在握的领导者,都应有责任心,凡事尽心尽力而为,以主人翁的身份和态度积极投身到企业建设中去,在企业发展中寻找自己的永恒。
3、责任心是成就事业的可靠途径
责任心出勇气、出智慧、出力量。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有责任心,再安全的岗位也会出现险情。责任心强,再大的困难也可以克服;责任心差,很小的问题也可能酿成大祸。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工素质培训责任心。
妇女素质提升培训方案
为活跃公司企业文化氛围,迎接国际妇女节以及引导广大女职工更多的关注自身的道德修养,文化内涵,心理健康,独立意识等综合素质的提升,彰显女职工风采,特开展如下活动。
为表彰先进、树立典型,激励女职工奋发向上,建功立业,特评选表彰十位为农电事业做出突出贡献的先进女职工。
1、推荐原则及要求:
能认真执行党的路线方针政策,严格遵守国家法律法规,具有良好的职业道德风貌和积极向上的团队精神,团结协作、积极奉献,勇于开拓、争创一流,在工作中作出突出成绩的女职工。评选推荐要充分发扬民主、广泛征求意见,坚持公开、公平、公正、兼顾代表性和广泛性的.原则,确保评选结果的先进性。十佳巾帼女职工推荐名额见分配表。
2、凡推荐人员均需填写《十佳巾帼女职工推荐表》和事迹材料,纸质版推荐表和事迹材料需所在部门负责人签字后交至党群工作部。事迹材料不少于1000字。
文字材料上报时间为20xx年2月27日之前。电子版材料同时传递至党群工作部邮箱。
1、活动内容:
(1)、徒步游:在规定风景区域内进行快速徒步游,行程不低于1500米,具体路线由现场进行约定,不得借助于任何交通工具,所有参游人员必须在30分钟内完成步行任务,超过时间的人员要准备一个歌舞类文艺节目进行表演。
(2)、风筝赛:以三人为一组,组成10组进行放风筝比赛,为时30分钟,对于始终不能放飞风筝,或者是风筝飞的最低的小组,由3人共同表演一个歌舞类文艺节目。
2、参加人员需提前进行报名,名额为30名,报名时间为活动方案下发之日起,名额报完为止。报名通过填报《“踏春嘉年华、健康伴我行”参游报名表》,并通过oa邮箱发至公司党群工作部hxr邮箱。报名人员以女职工为主,男职工也可报名参加活动。
3、活动时间和地点:暂定为3月4日,根据天气情况具体时间、地点另行通知。
1、座谈会内容:
(1)、对公司十佳巾帼女职工进行表彰;
(2)、十佳巾帼女职工表彰人员进行事迹介绍;
(3)、参会人员座谈20xx年最希望自己在工作、生活中有什么样的改变以及最希望公司有什么样改变的微心愿。
2、参会人员:公司机关职能部门和所辖二级机构,每班组至少2名女职工参加座谈。
3、座谈会时间:3月6日上午9:00。
员工素质培训演讲稿
大家好!
今天是各位来超市报到的第一天,意味着您将成为超市这一大家庭中的一员。首先,我们代表超市董事会和总经理室对你们的到来表示热烈的欢迎,希望你们在这一次的学习培训中刻苦认真,不做表面文章,在学习培训中真正有所收获。为以后步入工作岗位奠定扎实的理论基础,并将理论知识与今后的实际工作有机地结合起来,在实践中予以完善、予以创新。唯有创新,我们超市才会有大的提高;唯有创新,我们超市才会有较大的发展。反过来讲,唯有创新,您才会感到自我价值得到了实现,您的综合素质才会得到全面的提升。
我们超市是一个前进中求发展、发展中求壮大的公司,公司的前身是化妆品有限公司,成立于年,经过多年的艰苦创业,化妆品有限公司在本市商界拥有较高的知名度和美誉度,特别在化妆品领域取得了领先地位和一定的品牌优势,目前,我们拥有四家化妆品连锁店。为了将我们品牌做大、做强,满足广大消费者的生活需求,提高人民的生活质量,在年元月份,我克服重重困难,力排众议,在北站天桥附近,我们公司第一家超市门店顺利开业,营业一年多来,在全体员工的共同努力下,效益是相当可观的。为了进一步扩大我们的规模,向规模要效益,我公司最大的门店也将于月日盛装开幕,她将是本市规模最大、功能最全,首家“生鲜食品加强型”的社区超市,这是我公司发展壮大中的一个转折点。我们超市将把“立足社区,拓展城镇”作为发展战略,以“与顾客交朋友”作为我们的服务宗旨,按照“高起点,严管理,避强手,稳发展”的经营思路来打造我们的营销空间。我们的目标十分明确,思路十分清晰,规划十分科学合理,在年,我们增开两个门店,销售额达万元,在××年,我们将增开五个门店,销售额达万元,在××年,我们将增开八个门店,销售额达亿元,到××年,将开设个门店,销售额达亿元。力争成为市明星服务企业。我相信我们选择是十分正确的,目标定位也是十分准确的,只要大家齐心协心,通力合作,我们一定会成功。大家有不有信心。
早几天,和一位比我年轻岁的朋友聊天。他问我愿不愿和他斟换社会角色,让他年大岁,当超市的董事长,而让我年轻岁,当一名普通的员工,我毫不犹豫、坚定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因为年轻意味着新的希望,新的起点,新的人生奋斗目标,有了希望成功就等于一半,就能体现出新的人生价值,就能创造新的社会价值。年前,我和大家一样的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于农村,高中毕业后,岁的我和绝大多数的农村青年一样回乡务农,先后从事过钟表修理、电器修理、美工装璜,后来在香港某实业集团公司担任总经理助理,负责下面的装修工程,在万邦集团公司接触和体验到现代化的企业管理,为我后来管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辞掉厚薪高职,从事化妆品贸易,再后来从事期货交易,开始了我的创业历程。人生学步的过程,是令人难忘的。正当化妆品公司经营得红红火火的时候,我毅然丢下“大老板”不当,只身一人前往深圳、珠海打工,这次主要是学习和引进外资企业先进的管理思想和科学的管理方法,实践证明,我当时的选择是正确的。由于经营得当,公司不断盈利,资金的不断积累,我开始了新的思素,不尝试就不会知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行业的竞争中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是广阔的,前途肯定是光明的。
从今天开始的五天学习培训,在某种意义上,这是我们公司培训、发现和发展人才的开始。您有多大的能耐,超市就给您多大的舞台,这也是一个展示自我的绝好机会,希望各位战友珍惜这次机会,服从老师安排,积极上进,扎实学习,高质量完成好培训任务,发挥不怕苦,不怕累,勇于领先的工作作风,学有所乐,学有所成。
最后,就各位身体健康,学习进步,预祝超市第一期学习培训取得圆满成功。
谢谢大家。
俗话说,“无以规矩,不成方圆”,这是对合规文化重要性深入浅出的最好诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。“安全性”是商业银行经营的首要原则。要确保安全,就必须做到合规守法。因此合规文化应势而生,从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波,从几千元的资金挪用案到5100万元的邯郸惊天大案,到我们通辽市科尔沁区支行的刘贵彬以揽储为名挪用客户资金300余万元,这些案件无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟,时刻提醒我们:业务操作无案件、无事故,必须建立合规文化;农行员工无违规、无违法,必须建立合规文化;农行事业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!
实践证明:合规创造企业经济效益、合规创造社会价值、合规创造员工价值。合规是农行稳健经营第一要旨,是农行提高资产质量的根本保障,是农行减少风险损失的前提,更是员工与农行共成长的不二法则!
那么,什么是合规文化呢。
在我的理解中,合规文化的精髓就是“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”、“以遵章守制为荣,以违规违章为耻”。今天,我们开展合规文化教育活动是规范农行操作行为、自觉抵制违规违纪违法问题发生的迫切需要,是推进案件治理、全面防范风险、提升经营管理水平的迫切需要。
塑合规文化,做文明员工,是一项循序渐进的系统工程,不能一蹴而就,如何开展此项活动,结合本人工作实际,应重点抓好以下四个方面:
首先,应树立先进的文化理念。古人云“勿因善小而不为,勿因恶小而为之”。我们应从每一件小事做起,从每一个岗位做起,从每一个操作环节做起,深化对合规操作的认识,深化对。
规章制度。
的理解,深化对业务经营中风险的领悟,深化对风险防范要点的把握,在全市农行形成事事都有合规守法的工作标准,处处都有合规经营的纪律约束,进而实现“人人合规、事事合规、时时合规”的目标,达到“不愿违规、不能违规、不敢违规”的目的。
其次,应养成良好的言行习惯,使自己的行为符合社会主义道德要求。塑合规文化,做文明员工,不应该只是停留在口头上,更要落实在实际行动中;不应该只是做好一朝一夕的事情,更要着眼长远,形成习惯。这就需要我们有严谨务实的工作作风,有持之以恒的工作态度,有“咬定青山不放松”的韧劲,有“衣带渐宽终不悔”的追求!具体来说,我们每位员工在履行职责和行使权利的过程中必须明确自己该做什么、不该做什么,进而自觉规范、约束自身的从业行为,防止不道德的言行。
第三,应高标准、严要求,苦练专业技能,提高员工自身素质。“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想成就一番事业,离不开过硬的基本功。在当今金融业竞争愈来愈激烈的严峻形势下,农行最需要的、最紧缺的就是精业的员工。在实际工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力。唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。
最后,要从教育培训入手,打造一支严谨务实、遵章守纪的合规团队。一是要培育合规理念。要积极倡导和树立“合规人人有责、合规创造价值、合规防控风险”的理念,营造以合规为荣、以违规为耻的良好氛围。二是建设合规文化。要培植合规建设的土壤,努力使合规文化深入人心,让合法合规成为员工的自觉行为和习惯。三是加强教育培训。组织全员开展金融法规、内控知识培训与考试,加强警示教育和正反典型教育,引导全员学法、知法、守法。切实提高制度执行力。
试问:如果我们每个员工都不折不扣这么做了,而那些糖衣炮弹还能击中我们吗那些违章违纪违法的惨痛教训还会发生在我们身上吗如果我们每个员工都不折不扣这么做了,必将形成我们农行自己的合规文化,必将在全行员工心中筑起一道遵纪守法、遵章守制的坚固长城!
实践证明:合规创造企业经济效益、合规创造社会价值、合规创造员工价值。合规是农信社稳健经营第一要旨,是农信社提高资产质量的根本保障,是农信社减少风险损失的前提,更是员工与农信社共成长的不二法则!
那么,什么是合规文化呢?
在我的理解中,合规文化的精髓就是“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”、“以遵章守制为荣,以违规违章为耻”。今天,我们开展合规文化教育活动是规范农村信用社操作行为、自觉抵制违规违纪违法问题发生的迫切需要,是推进案件治理、全面防范风险、提升经营管理水平的迫切需要。
塑合规文化,做文明员工,是一项循序渐进的系统工程,不能一蹴而就,如何开展此项活动,结合本人工作实际,应重点抓好以下四个方面:
首先,应树立先进的文化理念。古人云“勿因善小而不为,勿因恶小而为之”。我们应从每一件小事做起,从每一个岗位做起,从每一个操作环节做起,深化对合规操作的认识,深化对规章制度的理解,深化对业务经营中风险的领悟,深化对风险防范要点的把握,在全县农村信用社形成事事都有合规守法的工作标准,处处都有合规经营的纪律约束,进而实现“人人合规、事事合规、时时合规”的目标,达到“不愿违规、不能违规、不敢违规”的目的。
其次,应养成良好的言行习惯,使自己的行为符合社会主义道德要求。塑合规文化,做文明员工,不应该只是停留在口头上,更要落实在实际行动中;不应该只是做好一朝一夕的事情,更要着眼长远,形成习惯。这就需要我们有严谨务实的工作作风,有持之以恒的工作态度,有“咬定青山不放松”的韧劲,有“衣带渐宽终不悔”的追求!具体来说,我们每位员工在履行职责和行使权利的过程中必须明确自己该做什么、不该做什么,进而自觉规范、约束自身的从业行为,防止不道德的言行。
第三,应高标准、严要求,苦练专业技能,提高员工自身素质。“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想成就一番事业,离不开过硬的基本功。在当今金融业竞争愈来愈激烈的严峻形势下,信用社最需要的、最紧缺的就是精业的员工。在实际工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力。唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。
最后,要从教育培训入手,打造一支严谨务实、遵章守纪的合规团队。一是要培育合规理念。要积极倡导和树立“合规人人有责、合规创造价值、合规防控风险”的理念,营造以合规为荣、以违规为耻的良好氛围。二是建设合规文化。要培植合规建设的土壤,努力使合规文化深入人心,让合法合规成为员工的自觉行为和习惯。三是加强教育培训。组织全员开展金融法规、内控知识培训与考试,加强警示教育和正反典型教育,引导全员学法、知法、守法。切实提高制度执行力。
试问:如果我们每个员工都不折不扣这么做了,而那些糖衣炮弹还能击中我们吗?那些违章违纪违法的惨痛教训还会发生在我们身上吗?如果我们每个员工都不折不扣这么做了,必将形成我们信用社自己的合规文化,必将在全县信合员工心中筑起一道遵纪守法、遵章守制的坚固长城!
今天,我要讲的是:提高员工素质!
谈到如何提高员工的素质,认为,很长一段时间以来,这个问题只是一种表象,在们这个行业中,现阶段员工素质的提高固然重要,但是,更深层和更重要的觉得在于决策者和经营管理者自身素质的提高。为什么这么说呢?首先,有一个事实不能回避,那就是们的经营者,特别是在这个行业摸爬滚打多年并积累了一定经验的创业者,在过去特定的行业环境中同样为生存而适应这个行业,在们身上也带有部分行业的思维习惯和行为特征,这一点需要们认识并重视。同时要尽可能的摆脱某些消极的习惯在决策和管理中的出现,用现代工商管理思想的方法全面武装和充实自己。因为“此时非彼时。”其次,在管理理论中有一种说法,一个企业就象一个人一样,同样有性格,个人的性格类比于企业的企业文化。一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。打个比方,如果一个企业的决策者或管理者的性格在平时更多的表现为一种急躁的成分,那么,们可以想象,这个企业的各级管理层和执行层的特征和行为表象会出现稳重的特征吗?再者,想必们都知道,“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的含义。这些都直接说明,提高员工素质的前提必须是们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素质。
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教师素质提升培训方案
根据__区教委和区教师进修学院安排,为了使新教师尽快适应新的工作环境,熟悉我校各项制度要求,尽快成长为合格的教师,根据我校师资队伍建设规划及学校培训管理规则要求,结合我校新教师实际情况,特制定学校新教师培训方案。
一、指导思想:
以提高新教师师德水平为先导,以抓新教师基本功训练,提高新教师的业务水平和能力为重点,通过自学、讲座、指导、检查等手段,促进新教师思想道德素质和业务文化水平等综合素质快速提高。
二、组织机构。
组长:__。
副组长:__。
组员:__。
执行机构:教导处德育处。
三、培训目标:
树立正确的教育理念,具有良好的职业道德;了解教育政策法规,熟悉教育教学内容;熟悉教育教学常规,掌握现代教育技术;完善专业知识结构,提高履行岗位职责能力;熟悉新课改理念和基本要求,了解校本教研、课题基本的`实施方法。
四、培训重点:
教师的职业道德、行为规范,教学教研能力及要求,德育能力及要求。
五、培训形式:
采用统一培训与实践相结合、交流座谈与个体自学感悟相结合。
六、培训对象:
__年分配到校的新教师。
七、培训内容及时间。
(一)师德修养、日常行为规范培训(10学时)。
基本内容:学习《中小学教师职业道德规范》《规范教育行为的六条规定》,认真学习学校各种管理制度,参加学校组织的师德校本培训。
目的:师德修养培训着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识。促使新教师爱岗敬业、无私奉献、热爱学生,熟悉教育政策法规,明确教师日常行为规范。
(二)班主任工作培训(20学时)。
基本内容:班主任工作的重要性;班主任工作常规要求;班主任工作方法经验等;学科教师育人方法(与学生交流沟通方法、学生思想工作方法等);学科教师课堂管理方法、要求。
目的:德育工作培训着眼于使新教师树立育人理念,教师不仅仅是教学,还要肩负育人这一重要职责;着眼于使新教师认识到班主任工作是教师工作的本份,做好班主任工作才能体现一个完美的教师生涯;着眼于使新教师初步掌握班主任工作要求和基本方法。
(三)教学常规培训(20学时)。
基本内容:同兴小学教学常规管理系列细则。
目的:通过培训使新教师具备严于律己的意识,熟悉教学常规业务要求并能自觉贯彻于自己的日常工作中。
(四)教育教学研究培训(10学时)。
基本内容:教育教学论文撰写培训;校本教研培训;课题立项、研究培训。
目的:教育教学研究培训着眼于使新教师明确教研之于教学的重要性,初步掌握教研的基本方法。
八、培训要求。
1、新教师应把培训看成自己成长的捷径,按时参加培训活动。
2、新教师必须按时参加培训,不迟到,不早退。因故不能参加者,须向校长请假,并找负责人补课。
3、认真听课,作好笔记,撰写心得,为今后的实际教学工作做好铺垫。