在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
计划工作汇报篇一
1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。
2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。
3、员工午餐,小歇。
1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。
班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。
2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。
必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。
(1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。
(2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。
(4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。
(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自眩
(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。
能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍成功了。
3、按序上菜,操作无误。
首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前准备,如刀,叉,所需调料等。
(1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。
(2)同时征求顾客意见收取茶盅。
(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,寻找领导的指令),坚持做到a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要什么请吩咐)。
(7)根据情况上水果盘。
4、席间提供优质服务。
(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。
(2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。
(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记装一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。
(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。
(5)顾客离座,要礼貌道别,提醒不要遗漏所带物品。
1、及时按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,及时送到洗杯间和洗碗间。
2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”,做到安全防范。
在整个服务接待过程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意及时主动提供服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。
坚持礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。
计划工作汇报篇二
现将我乡20xx年11月份主要开展的工作情况及12月份工作安排报告于后:
(一)全面完成了村(社区)党支部换届工作。
(二)抓好第六次人口普查工作。11月份人口普查工作进入到入户登记阶段,乡党委、政府要求乡人普办工作人员组织各村社干部按照人口普查要求对我乡辖区应普查人口进行详细登记,确保不漏登、不重登,能真实、准确反应我乡人口、户籍等真实情况,按时按质上报各项数据。
(三)抓好森林防火工作。11月份已经进入火灾多发期,乡党委、政府高度重视,组织人员对全乡乱砍滥伐、森林火灾隐患点进行了全面排查,同时加大宣传力度,增强全民护林意识。
(四)安排乡综治办人员对全乡摩托车和机动车辆的安全隐患进行了全面排查。
(五)xx市林改工作组对我乡林改工作检查验收合格。
(一)做好村(居)委会换届工作。
(二)继续做好全乡道路交通安全的排查工作。
(三)继续抓好群康科技(成都)有限公司的招聘工作。
(四)继续加大城乡环境综合治理工作,按时上报进展情况。
(五)做好20xx年新型农村合作医疗保险的宣传工作,确保按时按质全面完成任务。
(六)做好全国第六次人口普查汇总工作。
计划工作汇报篇三
1、员工的稳定性不强,在这方面店里和公司也都做了一些沟通改善一些不满,针对这些问题大家开了一个会议主要是说出自己对工作不满抱怨的原因需要我们解决的问题,灌输一些体现自我价值、也让他们知道企业需要的价值,了解自身的优缺点,通过努力的沟通学生基本都稳定下来了,小凤家里有事坚持要回家、陈思铭回家当兵。
2、天气热了做养生菜的炉灶一开温度很高上个月鱼死一百七八十斤,用了鱼池消毒、换水的次数加强、加冰块都不怎么管用,看是否有其他的解决办法。
3、端午节送礼包我们都基本送完了,客人还好是比较喜欢的,说我们企业过节还想着我们。
4、这个月不但灌输了酒水知识,月底还给员工增加了包间典故和茶文化的知识,都给员工复制了资料监督学习,例会提问给大家讲解,还在学习中。
1、送客我们这方面是做的不足的加强每个人的送客监督,区域管理人员负责监督,经理检查提高大家的重视度、每有一次不送客管理员和服务员都巡台处罚。
2、分菜服务是比较弱的一直没有得到更好的改善,我们将采取每个管理人员带领几名员工进行分菜服务,责任到人争取把这方面提高,大厅、包间评选做的好的和不好进行奖励处罚主要是一些奖品,不使用加减法。
计划工作汇报篇四
一年来,在局班子的正确领导下,在各股室的大力支持配合下,在办公室全体同志的共同努力下,局办公室充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务的作用,较好地完成了各项工作任务,现将办公室工作总结如下:
1、按照县委、县政府的工作部署,结合实际,制订年度水利水电工作计划和党委工作思路,明确本年度工作的目标和任务,落实保障措施,确保各项工作顺利开展。
2、做好重大会议、活动的组织工作。按照局党委的部署,认真做好解放思想学习讨论活动的日常工作,按规定要求完成活动各项内容。做好省水利厅精神文明单位审查、省市部门和县领导到我局调研、小型水库议案工程验收、各种会议及参与县组织的大型活动等具体组织工作,确保了各项工作顺利完成。
3、加强督办工作。按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则,抓好各项工作的落实,使事事有布置、有要求、有督办、有回音。对上级的重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,局重点工作进展情况、领导交办事项和群众反映的突出问题处理的贯彻落实情况,组织开展督促检查,今年特别是对绥江堤防、城防、水库和电排议案、农村饮水等重点工程进行督查,了解掌握进展情况和存在的问题,及时向领导汇报,较好地推动了上级和局重大决策的落实、重点工程建设按计划进展、各项工作任务的全面完成。
4、做好宣传工作。通过广播电视、政府网、信息报道等方式,大力宣传报道水利重点工作的进展情况以及取得的成效,使全社会了解水利、关心水利、支持水利。定期出版局宣传专栏,向干部职工通报局各项工作、活动开展情况。在纪念改革开放30年之际,制作了一部反映水利建设专题片,并在电视中播出,分县城防洪、农村饮水解困、小水电开发、水库除险加固、水库移民五部分,向广大群众介绍改革开放以来广宁水利发展的成效和经验。
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料,包括党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料的起草,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。
二是做好信息上报工作。我们定期向县委、县政府“两办”及上级业务部门和领导报送工作信息,汇报反映水利工作的实际问题。今年我局共报送信息累计20余篇。
三是加强文件资料的管理工作。我们将上年度文件资料进行了归档整理,并装订成册,方便科室查阅。同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,基本没有造成延误和遗失。
四是完善考核办法。年初对局岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,努力使考核办法更趋科学、合理和可操性,体现公平公正的原则。
一是积极做好增收节支工作。与局财务配合,做好住宅小区水电费的收取。制订增收节支方案,努力节约办公开支,要求做好办公耗材登记,纸张双面利用,节约用水用电,加强检查,防止长流水,夏天空调温度不低于26度。严格接待先批后支制度,降低接待开支。
二是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。加强后勤管理,保持办公场所环境整治,秩序井然。及时维护局大楼的公共设施,保证设施安全。加强车辆调度管理工作,尽力保障领导和股室公务用车,做好车辆的维护、保养、安检、年审、保险等工作,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。做好重大节日和活动的灯饰和环境布置工作,营造良好气氛。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、关心;二是各股室和直属单位的配合、理解与支持;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作还欠缺主动性、预见性,督查、督办工作做得还不够;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象;三是服务的意识还有待提高,在自身形象、文明用语等方面需要进一步规范;四是执行制度特别是用车制度上不够严格。这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
(一)强化服务。既要服务于领导决策前的调查研究,又要服务于决策制定后的督查落实;既要及时传达基层的呼声与要求,又要把机关工作与领导的意图及时进行通报。做到遇事情况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。
(二)搞好协调。办公室作为综合协调股室,处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置,既要坚持原则,又要灵活机动,善于从大处着眼,从小处着手。
(三)讲求规范。强化规章制度建设,继续完善各项规章制度,严格照章办事。
(四)落实责任。完善办公室内部分工责任制,实行既有分工又有合作,确保办公室工作有序开展。
(五)提高素质。办公室人员要进一步增强对办公室工作重要性的认识,树立“学习为本”和“终身学习”的理念,不断提高政治素质、个人修养、业务知识以及组织协调能力。
计划工作汇报篇五
在此,我对这一学期以来的工作进行认真的总结,从而使学生会的工作再上新的台阶。
学生会招新,分。总院运动会,校庆歌吟比赛。开幕式团体操,以及第六届寝室文化活动节,冬日阳关篮球比赛和辉煌盛世元旦晚会。一系列工作在预期的时间内顺利完成。
为丰富同学业余文化生活,不断发挥同学们的特长,我们多次举办丰富多彩的艺术活动和各类素质讲座,如趣味运动赛。歌唱比赛。走进八一旗纪念管以及每月两场各类学科的素质讲座。
综观我院这一学期的学生会工作,可以看出我们院的学生会工作已经走向成熟但仍需要不断加强和完善。 只要我院学生会团结一心,我有信心,也有能力在以后的工作更上一个台阶。
为了下一学期的学生会工作做得更加出色,继续保持上一学期的优良作风,特提出以下几点的意见:
一、工作的态度与细节。俗话说:“细节决定成败,态度决定一切。”首先,我们应该清楚自己的本职工作,用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次,就是要做好细节工作,一个个细节才能组成完美的工作。踏踏实实,任何事情都会做好。
二、部门成员要和睦、团结。我想,一个优秀的集体,必定是一个既和睦又团结的集体,而一项工作并不是哪个人的事情而是我们大家共同期待的目标,每一个成员都应为集体着想,团结和睦,尽自己应尽的责任。
三、每个成员要勇于并敢于发表自己的意见。任何一项成果都是大家共同努力的结果,因此,作为学生会的成员,要敢于说出我们内心最真实的想法。只有积小流才能成江海,只有积跬部步才能至千里。集思广益,才能做好每件事情。
四、加强与各部门及各系部的交流与联系。听听他们对于我们工作的看法及意见,有则改之,无则加勉。
五、定期的总结该阶段的工作,并查找不足。我想,这一点应该是比较重要的,当我们一直忙着往前飞奔的时候,不时的回头看看,也许你会发现许多问题。因此,经常总结过去,反思不足,发现问题解决问题,脚踏实地,才能做好事情。
六、搞好学习。学习永远是学生的天职。无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后,学好自己专业的每门课程,学好技能,锻炼自己各方面的能力,努力把自己培养成为一名合格的大学生。计划,无非是让事情做得更加的完美,同时也是以后行动的.指南。
新的学期,新的起点,一切努力依旧!相信我们的学生会一定会继续努力,做得更好!