培训心得是参加培训课程后对所学知识、经验和感悟的总结，它能够帮助我们进一步巩固所学内容，提升自己的能力。学习心得范文9
通信兵工作纪录片心得体会
近日，我观看了一部关于通信兵工作的纪录片，深受触动。片中展现了通信兵们日常工作的点点滴滴，以及他们在极端环境、危险任务中的坚持与勇敢。通过观看这部纪录片，我对通信兵工作有了更深刻的认识，并从中体会到了许多值得学习的精神和品质。
第二段：传播信息的重要性。
在纪录片中，通信兵被描绘成信息传递的“桥梁”。无论是在军事行动中还是自然灾害中，通信兵都扮演着关键的角色。他们负责建立和维护通信网络，确保有效的指挥和疏散工作。通过纪录片，我意识到传播信息的重要性，它是实现战胜困难和保护生命安全的关键一环。
第三段：团结协作的精神。
纪录片中展示了通信兵们在严寒环境和紧张情况下的团结协作。他们相互依靠、默契配合，在复杂多变的情况下完成任务。这种团结协作的精神令我深受感动，并从中认识到团结的力量。在平常的生活中，我们也应该学会团结、协作，发挥团队的优势，共同面对挑战，取得更大的成功。
第四段：承担责任的勇气。
片中展示了通信兵在遭受攻击和危险面前从不退缩的勇气。他们无论面对何种困难，始终坚守岗位，无私奉献。这种勇气鼓舞着我，让我明白承担责任的重要性。作为一名年轻人,我们应该有勇气承担起自己的责任，在面对困难和挑战时不退缩，坚定前行。
第五段：追求卓越的精神。
在纪录片中，通信兵时刻保持对技术的卓越追求。他们接受高强度的训练，保持技术的领先和敏捷。这种追求卓越的精神让我深感敬佩。无论从事哪个行业，我们都应该追求卓越，不断学习和提高自己的技能。只有不断进步，才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。
总结：
通过观看通信兵工作纪录片，我对通信兵的工作有了更深刻的认识，并从中汲取了宝贵的心得和体会。无论是传播信息的重要性、团结协作的精神、承担责任的勇气还是追求卓越的精神，这些都是我们可以学习和借鉴的品质，帮助我们成长、实现自己的价值。纪录片给我留下了深刻的印象，也让我产生了对通信兵工作及其他职业的敬意和钦佩。
通信工作心得体会
随着信息时代的来临，通信工作变得越来越重要。作为一个从事通信工作多年的人，我深刻理解到通信的重要性以及其中的挑战。在这篇文章中，我将分享我在通信工作中的心得体会。
首先，有效的沟通是成功的关键。无论是在工作还是生活中，沟通是至关重要的。通过清晰、明确的语言表达和恰当的非语言沟通，我们可以传达我们的意图和想法。在通信工作中，我发现主动倾听是实现有效沟通的关键。通过倾听他人的观点和需求，我们能更好地理解对方的期望，并提供更准确的信息。此外，使用简洁明了的语言和具体的例子，可以帮助受众更好地理解信息。
其次，多样化的沟通渠道是必要的。随着科技的进步，我们现在可以通过很多不同的方式进行沟通，如电子邮件、电话、社交媒体等。在通信工作中，我们要灵活运用各种不同的沟通渠道，以确保信息能够传达到目标受众。但是，选择适当的沟通渠道也很重要。比如，某些话题可能更适合通过面对面的交流来讨论，而某些事务性的信息可以通过电子邮件或其他书面形式来传达。因此，我们需要根据不同的情况选择合适的沟通方式。
第三，及时反馈是沟通工作中的必要环节。在通信工作中，及时反馈可以让我们了解信息传达的效果，是否有进一步的解释和澄清的需求。通过及时反馈，我们可以及时调整我们的信息传达策略，以更好地实现预期的结果。此外，针对反馈提出的问题和疑虑，我们应该及时提供回复和解答，以增加对方对我们的信任和满意度。
第四，保持积极的态度和专业的素养是通信工作中的重要品质。通信工作常常面临压力和挑战，特别是在处理不同利益相关者之间的冲突和争议时。在这些情况下，我们需要保持冷静、客观和客观的态度，以便更好地处理问题。此外，我们要遵守职业道德和行为准则，保持专业的素养，以赢得他人的尊重和信任。
最后，不断学习和提升是通信工作不可或缺的一部分。通信工作是一个不断变化的领域，新的技术和趋势不断出现。为了保持竞争力和适应环境的变化，我们需要不断学习和提升自己的技能和知识。这可以通过参加培训课程、研讨会、阅读相关书籍和研究最新的通信趋势来实现。只有持续学习和提升自己，我们才能在通信工作中立于不败之地。
总之，通信工作是一个高度关注沟通的工作。通过有效的沟通、多样化的沟通渠道、及时反馈、积极的态度和专业的素养以及持续的学习和提升，我们可以在通信工作中取得更好的成果。希望我的心得体会能够为正在从事或将要从事通信工作的人提供一些帮助和启发。
通信行业个人工作心得体会
在过去的一年里，在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认真坚持正确的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。年的一月份至八月份末，在项目部王总的带领下，为电信业主做出了优质的服务，在监理工作中，严格要求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒，尽自己最大的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情，及时向公司中的经验丰富的老前辈请教，及时正确的处理好每一件事情。
_年的1月份至5月份，电信分公司的工程项目为为主，为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划，为了更好的为业主服务，在公司领导的安排下，顺利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设项目的工作中，严格把握质量关口，定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检，巡检过程中发现的施工工艺的问题，及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改，同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将工作以周报的形式上报项目部，同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。随后下半年又开展宽带提速的计划，在宽带提速的计划里，其中有40个综合点，260个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。
对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧部分，在施工前，要求施工单位对施工组织方案进行检查，对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点，严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中，以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程，并记录电缆拆旧的电缆断长，在电缆入库时进行核实。每一项工程开工前，对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材转自：料以及施工顺序做一些详细的了解，对现场施工的材料做明确的检验，根据建设单位交出的工程设计文本，与当日现场施工的情况做一个比较，最后向业主汇报当日的施工现场情况，让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。
在监理过程中，我主要抓住质量、进度、安全方面的控制，主要强调事前控制，预防为主，结合施工过程的旁站，若发现质量及安全隐患，及时以口头通知形式令施工单位进行整改。对于施工单位上交的竣工资料，要求施工单位上交属实的竣工文本，认真核实竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是电缆竣工文本，核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合，对于存在问题的电缆拆旧点，现场测量施工路由杆距，确保上交竣工资料的正确性。随后9月份初，在公司领导的安排下，我被调往徐州项目部，在孙总的带领下为徐州电信业主服务。我主要的工作就是徐州电信工程的几个试运行点的巡检工作，将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的epon割接工程，每一批量的工程结束后，汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况，减少后续竣工资料变更的麻烦,并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。
_年即将过去，回顾这一年来的监理工作，体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真，有较强的责任心以及较高的业务素质，虽然我很努力扎实的做好每一项工作，但是还是存在很多不足之处，对于监理记录的文字方面有所欠缺，以后自己会加强这方面的学习，提高文字编辑水平，以便更好的为公司服务。年的工作即将展开，我会时刻服从公司安排，响应公司的号召，保质保量的完成公司下达的任务，努力的提高自身的素质及业务水平，做到让公司放心，让领导满意，为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。
年通信工作心得体会
20xx年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力。
1、光缆维护指标完成情况：
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97%，同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%，与去年同比(8次，2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;。
干线微波未发生阻断;。
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况：
本地网市话线路合格率：86%。
用户障碍申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百门障碍历时：391.17分钟，同比降低25.83分钟。
修复及时率：99.06%。
3、服务指标：
端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%，端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
二、20xx年完成的主要运行维护工作任务。
(一)确保网络安全畅通。
20xx年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实“三盯”制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少50%，历时减少68%。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的93。75%，带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次，22个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计，20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里，区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米，费用228万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作：
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%，运维部对此进行了跟踪调查，协调相关部门，核实中元公司电路资料，将相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心，使故障直接派发到基层维护人员，制定调度流程，制定出相应的应急方案，对障碍进行全程跟踪，形成障碍处理闭环管理。
使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议，并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11。3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
(三)做好专业化维护工作。
一、新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房，可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件，其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次，调拨备用机盘200余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。
此外，完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖论文活动。
(四)运维专项重点工作。
1、网络优化。
在省内传输干线层面上，为提高重要大客户电路安全可靠性，进行了240×2m出租电路的调整。截止目前，重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。
配合省内pdh设备退网工作实施，将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施，进行了数据155m、2.5g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间，临时增开省级、省内交换电路100×2m疏缓了节日期间通话量骤增现象。
数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继，至此，全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速，在三月份新增两条155m出疆中继，使得中继总和达到900m，在11月份，将出疆中继提升到2.5g，另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合，将ip网络由三层网络转变为两层网络。
交换专业从20xx年9月开始，针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作，改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。
全疆七号信令监测系统建成运行，监测了所用互联互通信令链路，为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2、通信机房安全整治。
通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容，从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全，项目小组积极组织做好前期准备工作，先易后难;严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接，对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中，奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收，昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审，吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段，年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会，在全区全面推广。整治后，实现了三线分离，消除了安全隐患，对机房的布局进行了调整，为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
3、本地网线路整治。
在对20xx年整治工作进行安排时，坚持早计划、早部署，并注意加强过程管理。下发了《关于20xx年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好20xx年本地网线路整治设计预算审核工作，共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万，7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查，并对20xx年下半年批复的整治工程进行了验收，针对每个本地网检查情况下发了检查通报。
为配合adsl等数据业务开放，针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状，全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪，保证了设备安装和运行良好。
为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划，按月分别上报维护量统计与维护质量统计，我部对作业计划落实情况进行不定期检查。
通过两年的整治，线路质量得到了提升，各项维护指标均有不同程度的提高，百门障碍率较去年同期减少0.24%;障碍修复及时率较去年同期提高0.20%，电缆保气率86.1%，较去年同期提高15.83%;资料准确率97.01%，较去年同期提高11.45%。
4、dwdm机盘清洁除锈。
针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题，经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判，决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任，施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难，加班加点，历时5个多月，完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治，在南疆片区安装站房防沙门29个，对40个站房通风口做了防尘过滤处理，对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良，无人站设备故障率由70%下降到55%。
5、本地网综合化集中维护工作。
根据集团公司统一部署，区公司成立了本地网综合化集中维护工作领导小组和工作办公室。结合我区实际，制定了《新疆电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合bpr流程重组，对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复，统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程，采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培训，各分公司已完成工作项目验收自查。目前，11个本地网已完成各专业物理平台集中、9个单位完成数据专业纳入、6个本地网完成组织机构调整、8个本地网实施了一点受理与闭环管理、2个本地网完成流程修订并开始执行、14个本地网开展了人员培训。今年全区将努力争取达到集团a级验收标准。
6、本地网网络资源集中管理。
今年的清查工作由省会城市向全区各本地网逐渐扩大。区公司年初统一下发了20xx年本地网网络资源工作指导意见、动态管理和考核实施细则，组织了两次全区工作检查。各本地网对城区和县城的主配线管线、光缆资源进行了全面清查。管线资源清查投入约2500万元、非管线资源系统投入近1000万元。目前，十六个本地网全部完成主城区管线清查，数据入库率达到100%，从清查进度上基本达到了、集团公司要求。各地配线清查已达到60%、25%的录入工作量。各本地网完成了本地网资源管理系统软硬件安装调测任务，全部完成物理数据清查，部分本地网进行了逻辑关联数据录入。城区管线资源的清查入库意味着资源管理工作起步阶段最为艰巨的攻坚战已接近尾声，前期准备工作即将完成。资源数据将从相对静态的清查整理进入动态管理的新阶段。同时本地网网络资源管理核心队伍初步形成，各级管理人员对资源集中管理的认识不断深化。
初步启动了清查数据的动态管理工作。各分公司针对实际情况进行了有益的探索。其中乌鲁木齐、伊犁、哈密、昌吉等分公司通过相关部门的共同努力，从施工源头抓起，建立和落实了有效的动态管理体系，使清查数据的准确率得到了保证。
7、isup改造及规范网间主叫号码传送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省内dc1至dc2，省内dc2之间长途电路的isup改造工作的基础上，20xx年在全网组织实施了第二阶段的isup改造工作，使全网最终达到统一采用isup信令方式，提升网络对isdn及其补充业务的支撑能力。
今年，规范网间主叫号码传送工作正式在全网实施。共涉及16个本地网78个县业局的近200个端局，实施难度相对较大。目前工作已进入收尾阶段，年底将全面完成。
(五)深化运维管理工作。
1、网络分析。
为了进一步提高网络运行分析工作的时效性、纵向深入性及横向联合性，我部定期召开网络分析会，下发了《关于进一步做好全疆网络分析工作指导意见》，对全疆各分公司的网络运行分析工作统一做出基本要求，逐步在各本地网推行从日到周到月的网络运行分析制度，并下发了部分分析模板。各地州市分公司在此基础上，结合各本地网的实际情况进行了细化和落实。使全疆的网络运行分析工作逐步向支撑市场经营决策，提高网络服务质量，降低企业运营成本的发展目标迈进。
2、网络运行生产调度。
网络运行维护生产调度制度自20xx年3月开始实施，各单位每周定期上报网络运行周报，区公司运维部各专业主管通过周报对各单位提出的问题及时反馈和协调解决。运维部每月召开由各技术支援中心、网管中心和区大客户部门共同参加的网络质量分析生产调度会议。出版网络运行简报十期，共收集31周、393份周报。网络生产调度工作在节假日重要通信保障、应急预案修订落实、网络安全、通信障碍传报等方面进行了协调布置，绝大多数网络运行质量问题得到及时解决或反馈，为保证全网运行质量，建立应变机制，形成上下沟通的闭环管理起到了积极的作用。
此外，在运维考核的管理上，变结果考核为过程控制。加强了维护管理工作的时效性，保证各项指标完成良好。
3、维护成本管控：
根据集团公司的要求，对维修费管理做了积极地探索，首先明确了各部门的职责，制定了修理费管理办法，落实管理制度。区公司指导各分公司运维部在全面预算管理的基础上，按照专业定额制定年度维修费预算。每月度、季度汇总上报包括维护和财务两个部门的维修费支出情况。分专业统计后，对各专业所需的修理费有了一个初步分析数据，为今后进一步做好维修费定额测算打下了基础。由于此项工作今年刚开始实施，各分公司管理水平参差不齐。其中伊犁分公司运维部能够认真按照区公司的要求，对发生的每一笔维修费进行登记，月底与财务部进行核对，对不符之处进行了解，较好地做到了对维修费的管理。
在日常维护中注重合理使用维护费，节约维护成本。今年根据新业务开放和军区光缆建设情况，租用了喀什-塔什库尔干南疆军区光缆上开通的5个2m电路，并将其中一个2m倍增为8个2m。停用了喀什-塔什库尔干的卫星电路及necvsat卫星电路，一年节约转发器租费159.38万元。
加强闲置设备管理。成立了闲置设备调配中心，并初步展开工作，将各地州分公司的闲置设备集中调拨管理。今年对奎屯、阿克苏分公司进行了调查清理，为各分公司和技术支援中心调拨传输、交换、数据、电源闲置设备25套，价值近千万元。
支撑大网、保障通信。20xx年2月为喀什地区伽师—巴楚地震灾区提供应急通信保障，新疆电信公司得到了自治区领导和各新闻媒体的一致好评，，被评为自治区抗震救灾先进单位，受到集团公司通报表彰。
在完成好应急通信保障、大网支撑的同时，坚持“平战结合”的原则，积极进行市场开拓。新疆机动通信局先后为克拉玛依石油钻井公司等单位进行了大量的数据、语音、图像的演示工作，用户反响强烈，签订了出租60套vsat小站地协议或合同。现已出租48套vsat小站设备、光缆1条，全年可收入70万元。通过努力，vsat市场的开拓必将为新疆电信创造出了一个新的利润增长点。
完成了对新疆党政专用电信局的剥离工作。
(一)网络安全还存在薄弱环节。由于我区出疆网络不够完善，目前基本无备用信道，一旦光缆干线或设备发生障碍，则由于不能及时完成自动倒换和人工调度工作而造成指标无法完成。面对出疆干线故障造成的申告次数骤增情况，对故障的应变可控性较弱。
全疆网上发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
全网发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
(二)端到端电路故障申告率仍偏高，接近集团的5%指标，有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理，特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。
(三)本地网综合化集中维护工作，数据专业没有全部纳入运维部门，不能实现各专业集中;受机房搬迁影响，物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中监控率较低，没有达到集团要求。
(四)年来运维部门的维护人员调动频繁，由于人员缺乏，已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离，维护队伍人员素质降低，甚至不具备基本的上岗条件，局数据不会制作，简单的日常技术操作无法进行，维护工作停留在表面，很难深入细致。
(五)机房环境虽然进行了一次突击整治，但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程，把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。
公安通信工作心得体会
随着社会的发展，公安通信工作在维护社会稳定和公共安全方面起着不可替代的作用。通过在工作中的实践和总结，我逐渐形成了一些心得体会。下面我将以五段式的形式，分别介绍我在公安通信工作中的心得体会。
第一段：扎实的专业知识是基础。
公安通信工作涉及到许多技术和知识，我们既要掌握通信技术的基本原理和操作技能，又要了解公安行业的相关法律法规和政策规定。只有掌握了扎实的专业知识，我们才能在工作中更好地履职尽责，为公安事业作出贡献。因此，在工作初期，我将学习作为最重要的任务，通过参加培训课程和自主学习，不断提高自己的专业能力。
第二段：密切配合是成功的关键。
公安通信工作不是一个人的事情，需要与其他部门和同事密切合作。例如，在警务联动中，我们需要与其他公安部门和相关单位的通信人员及时沟通协调，共同制定应对措施。而在日常工作中，与同事之间的配合也是至关重要的，通过互相支持和帮助，才能提高工作效率。所以，在工作中，我时刻保持着积极主动的合作态度，与其他部门和同事保持良好的沟通和协调。
第三段：细致入微的精神是重要的品质。
公安通信工作需要细心和耐心，因为我们经常面临着繁琐的任务和复杂的情况。例如，在办理警务通信时，我们需要按照规定认真填写各项资料和表格，确保信息的准确和完整。而在处理突发事件时，我们需要快速反应和冷静处理，排除故障并保障通信的正常运作。在这个过程中，细致入微的精神是至关重要的品质，只有不放过任何一个细节，我们才能尽心尽力地完成好各项任务。
第四段：不断学习和创新是发展的动力。
通信技术日新月异，法律法规也在不断更新，我们不能满足于已有的知识和技能。因此，作为公安通信工作者，我们应该保持学习的心态，不断充实自己的知识储备。例如，我经常参加公安通信行业的培训和学术交流活动，了解最新的技术和政策动态。同时，我也鼓励自己在工作中积极创新，勇于尝试新的方法和思路，为工作提供更好的解决方案。
第五段：坚持为人民服务是初心使命。
作为公安通信工作者，我们要时刻保持对人民群众的感恩之心，牢记自己的初心和使命。我们的工作不仅仅是为了完成任务，更是为了维护社会稳定和人民生活的安宁。因此，在工作中，我时刻以人民的需要为出发点，主动关心和解决问题，为人民群众提供更好的服务和保障。
总结：通过一段段实际的工作经验，我逐渐认识到公安通信工作的重要性和特点。扎实的专业知识、密切的配合、细致入微的精神、不断学习和创新的动力以及坚持为人民服务的初心使命，这些都是我在工作中的心得体会。我相信，在不断学习和实践的过程中，我会不断提高自己的素质和能力，为公安通信工作做出更大的贡献。
维护通信工作心得体会
下面是小编为大家收集整理的20xx年维护通信工作。
欢迎大家阅读。
20xx年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力。
1、光缆维护指标完成情况：
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97%，同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%，与去年同比(8次，2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;。
干线微波未发生阻断;。
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况：
本地网市话线路合格率：86%。
用户障碍申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百门障碍历时：391.17分钟，同比降低25.83分钟。
修复及时率：99.06%。
3、服务指标：
端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%，端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
二、20xx年完成的主要运行维护工作任务。
(一)确保网络安全畅通。
20xx年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实三盯制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少50%，历时减少68%。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的93。75%，带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次，22个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计，20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里，区公司统一组织购买三线交越保护套管38万米，费用228万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作：
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%，运维部对此进行了跟踪调查，协调相关部门，核实中元公司电路资料，将相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心，使故障直接派发到基层维护人员，制定调度流程，制定出相应的应急方案，对障碍进行全程跟踪，形成障碍处理闭环管理。
使我区的电路故障修复及时率指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区67月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议，并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11。3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
(三)做好专业化维护工作。
一、新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房，可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件，其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次，调拨备用机盘200余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。
此外，完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖论文活动。
(四)运维专项重点工作。
1、网络优化。
在省内传输干线层面上，为提高重要大客户电路安全可靠性，进行了2402m出租电路的调整。截止目前，重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。
配合省内pdh设备退网工作实施，将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施，进行了数据155m、2.5g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间，临时增开省级、省内交换电路1002m疏缓了节日期间通话量骤增现象。
数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继，至此，全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速，在三月份新增两条155m出疆中继，使得中继总和达到900m，在11月份，将出疆中继提升到2.5g，另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合，将ip网络由三层网络转变为两层网络。
交换专业从20xx年9月开始，针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作，改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。
全疆七号信令监测系统建成运行，监测了所用互联互通信令链路，为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2、通信机房安全整治。
通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容，从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全，项目小组积极组织做好前期准备工作，先易后难;严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接，对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中，奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收，昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审，吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段，年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会，在全区全面推广。整治后，实现了三线分离，消除了安全隐患，对机房的布局进行了调整，为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
3、本地网线路整治。
在对20xx年整治工作进行安排时，坚持早计划、早部署，并注意加强过程管理。下发了《关于20xx年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好20xx年本地网线路整治设计预算审核工作，共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万，7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查，并对20xx年下半年批复的整治工程进行了验收，针对每个本地网检查情况下发了检查通报。
为配合adsl等数据业务开放，针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状，全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪，保证了设备安装和运行良好。
为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划，按月分别上报维护量统计与维护质量统计，我部对作业计划落实情况进行不定期检查。
通过两年的整治，线路质量得到了提升，各项维护指标均有不同程度的提高，百门障碍率较去年同期减少0.24%;障碍修复及时率较去年同期提高0.20%，电缆保气率86.1%，较去年同期提高15.83%;资料准确率97.01%，较去年同期提高11.45%。
4、dwdm机盘清洁除锈。
针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题，经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判，决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任，施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难，加班加点，历时5个多月，完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治，在南疆片区安装站房防沙门29个，对40个站房通风口做了防尘过滤处理，对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良，无人站设备故障率由70%下降到55%。
5、本地网综合化集中维护工作。
根据集团公司统一部署，区公司成立了本地网综合化集中维护工作领导小组和工作办公室。结合我区实际，制定了《新疆电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合bpr流程重组，对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复，统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程，采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培训，各分公司已完成工作项目验收自查。目前，11个本地网已完成各专业物理平台集中、9个单位完成数据专业纳入、6个本地网完成组织机构调整、8个本地网实施了一点受理与闭环管理、2个本地网完成流程修订并开始执行、14个本地网开展了人员培训。今年全区将努力争取达到集团a级验收标准。
6、本地网网络资源集中管理。
今年的清查工作由省会城市向全区各本地网逐渐扩大。区公司年初统一下发了20xx年本地网网络资源工作指导意见、动态管理和考核实施细则，组织了两次全区工作检查。各本地网对城区和县城的主配线管线、光缆资源进行了全面清查。管线资源清查投入约2500万元、非管线资源系统投入近1000万元。目前，十六个本地网全部完成主城区管线清查，数据入库率达到100%，从清查进度上基本达到了、集团公司要求。各地配线清查已达到60%、25%的录入工作量。各本地网完成了本地网资源管理系统软硬件安装调测任务，全部完成物理数据清查，部分本地网进行了逻辑关联数据录入。城区管线资源的清查入库意味着资源管理工作起步阶段最为艰巨的攻坚战已接近尾声，前期准备工作即将完成。资源数据将从相对静态的清查整理进入动态管理的新阶段。同时本地网网络资源管理核心队伍初步形成，各级管理人员对资源集中管理的认识不断深化。
初步启动了清查数据的动态管理工作。各分公司针对实际情况进行了有益的探索。其中乌鲁木齐、伊犁、哈密、昌吉等分公司通过相关部门的共同努力，从施工源头抓起，建立和落实了有效的动态管理体系，使清查数据的准确率得到了保证。
7、isup改造及规范网间主叫号码传送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省内dc1至dc2，省内dc2之间长途电路的isup改造工作的基础上，20xx年在全网组织实施了第二阶段的isup改造工作，使全网最终达到统一采用isup信令方式，提升网络对isdn及其补充业务的支撑能力。
今年，规范网间主叫号码传送工作正式在全网实施。共涉及16个本地网78个县业局的近200个端局，实施难度相对较大。目前工作已进入收尾阶段，年底将全面完成。
(五)深化运维管理工作。
1、网络分析。
为了进一步提高网络运行分析工作的时效性、纵向深入性及横向联合性，我部定期召开网络分析会，下发了《关于进一步做好全疆网络分析工作指导意见》，对全疆各分公司的网络运行分析工作统一做出基本要求，逐步在各本地网推行从日到周到月的网络运行分析制度，并下发了部分分析模板。各地州市分公司在此基础上，结合各本地网的实际情况进行了细化和落实。使全疆的网络运行分析工作逐步向支撑市场经营决策，提高网络服务质量，降低企业运营成本的发展目标迈进。
2、网络运行生产调度。
应急预案。
修订落实、网络安全、通信障碍传报等方面进行了协调布置，绝大多数网络运行质量问题得到及时解决或反馈，为保证全网运行质量，建立应变机制，形成上下沟通的闭环管理起到了积极的作用。
此外，在运维考核的管理上，变结果考核为过程控制。加强了维护管理工作的时效性，保证各项指标完成良好。
3、维护成本管控：
根据集团公司的要求，对维修费管理做了积极地探索，首先明确了各部门的职责，制定了修理费管理办法，落实管理制度。区公司指导各分公司运维部在全面预算管理的基础上，按照专业定额制定年度维修费预算。每月度、季度汇总上报包括维护和财务两个部门的维修费支出情况。分专业统计后，对各专业所需的修理费有了一个初步分析数据，为今后进一步做好维修费定额测算打下了基础。由于此项工作今年刚开始实施，各分公司管理水平参差不齐。其中伊犁分公司运维部能够认真按照区公司的要求，对发生的每一笔维修费进行登记，月底与财务部进行核对，对不符之处进行了解，较好地做到了对维修费的管理。
在日常维护中注重合理使用维护费，节约维护成本。今年根据新业务开放和军区光缆建设情况，租用了喀什-塔什库尔干南疆军区光缆上开通的5个2m电路，并将其中一个2m倍增为8个2m。停用了喀什-塔什库尔干的卫星电路及necvsat卫星电路，一年节约转发器租费159.38万元。
加强闲置设备管理。成立了闲置设备调配中心，并初步展开工作，将各地州分公司的闲置设备集中调拨管理。今年对奎屯、阿克苏分公司进行了调查清理，为各分公司和技术支援中心调拨传输、交换、数据、电源闲置设备25套，价值近千万元。
支撑大网、保障通信。20xx年2月为喀什地区伽师巴楚地震灾区提供应急通信保障，新疆电信公司得到了自治区领导和各新闻媒体的一致好评，，被评为自治区抗震救灾先进单位，受到集团公司通报表彰。
在完成好应急通信保障、大网支撑的同时，坚持平战结合的原则，积极进行市场开拓。新疆机动通信局先后为克拉玛依石油钻井公司等单位进行了大量的数据、语音、图像的演示工作，用户反响强烈，签订了出租60套vsat小站地协议或。
合同。
现已出租48套vsat小站设备、光缆1条，全年可收入70万元通过努力，vsat市场的开拓必将为新疆电信创造出了一个新的利润增长点。
完成了对新疆党政专用电信局的剥离工作。
三、20xx年运维工作存在的问题。
(一)网络安全还存在薄弱环节。由于我区出疆网络不够完善，目前基本无备用信道，一旦光缆干线或设备发生障碍，则由于不能及时完成自动倒换和人工调度工作而造成指标无法完成。面对出疆干线故障造成的申告次数骤增情况，对故障的应变可控性较弱。
全疆网上发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
全网发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
(二)端到端电路故障申告率仍偏高，接近集团的5%指标，有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理，特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。
(三)本地网综合化集中维护工作，数据专业没有全部纳入运维部门，不能实现各专业集中;受机房搬迁影响，物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中监控率较低，没有达到集团要求。
(四)年来运维部门的维护人员调动频繁，由于人员缺乏，已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离，维护队伍人员素质降低，甚至不具备基本的上岗条件，局数据不会制作，简单的日常技术操作无法进行，维护工作停留在表面，很难深入细致。
(五)机房环境虽然进行了一次突击整治，但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程，把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。
一、改变思想、转换角色、融入公司新团队。
我是今年三月进入公司。之前，一直在部队从事通信线路维护方面的工作。虽然对线路维护方面知识和。
规章制度。
有一定了解。但是，加入到公司后才发现，自己所掌握的知识离公司的标准要求还有一定距离。不懂就学，我是这么想的也是这么做的。为了更好地融入公司这个团队，为以后工作打好铺垫。我加紧对公司各项规章制度的学习和理解。并严格遵守公司得相关规定。仔细对线路图纸进行查阅，遇到不懂不会得问题及时向领导和同事们请教。经过一段时间的了解和熟悉。不仅增长了知识，开阔了视野。而且为干好本职工作充满了信心。
二、加强专业知识学习、努力提高自身素质。
作为一名通信线路维护员，首要任务是确保通信线路安全，遇到线路故障能够及时排除。而要想实现这一点，就必须得有过硬的专业理论知识和实践技能作保障。为此，我在公司组织得专业理论学习和实操训练中，能够积极参加，认真对待，虚心求教。
通信维护工作心得体会
通信维护工作是一项重要而琐碎的任务，它关乎着整个社会的信息传输和通信网络的顺畅运行。在长期的工作实践中，我积累了一些心得体会。以下是我的五段式表达：
一、理解责任和重要性。
通信维护工作是一项关系到社会经济发展的重要任务。作为维护人员，我们担负着保障通信设备运行稳定和防止通信中断的责任。这项工作的重要性决定了我们不能有丝毫的马虎和出错。只有深入了解通信设备的性能和工作原理，才能更好地解决问题，保障通信的畅通无阻。
二、保持技术更新和学习。
通信维护工作具有较高的技术含量，随着科技的不断发展，通信设备的更新换代也越来越快，因此，我们必须保持技术的更新和学习。我始终保持对新技术的关注，并主动参与学习和培训。通过学习，我深入了解到不同类型的通信设备的特点和工作原理，并能够更好地解决问题。同时，也要与同行交流经验，共同成长。
三、良好的沟通和协调能力。
通信维护工作需要与其他部门密切合作，对各种问题进行协调和沟通。作为维护人员，我们需要与运营、设计和安装等部门进行信息共享和问题反馈。因此，良好的沟通和协调能力至关重要。我努力培养自己的沟通技巧，不仅能够清楚明了地表达问题，还能够积极主动地寻找解决方案。与其他部门保持良好的合作关系，使得通信维护工作更加高效。
四、注重细节和耐心。
通信维护工作需要我们对设备进行巡检和维护，需要耐心和细致的态度。只有这样才能发现潜在的故障和问题，并及时解决。我经常检查设备的各个部分，始终保持一个高度的警惕和细致入微的态度。对于复杂的设备维修，我总是耐心地排查每个细节，保证问题得到彻底解决。只有这样，我们才能保证通信设备的长期稳定运行。
五、学会团队合作和自我提升。
通信维护工作是一个团队工作，团队合作的重要性不言而喻。在与团队的合作中，我深深感受到了分享和学习的价值。通过与其他维护人员的合作，我不断吸取他们的经验和方法，不断完善自己的工作方式。同时，我也积极参与团队的活动和培训，提升自己的专业水平和综合素质。只有不断学习和进步，才能在通信维护工作中取得更好的成绩。
总结：
通信维护工作看似简单，实则需要我们面对众多的问题和挑战。理解责任和工作的重要性、保持技术更新、良好的沟通和协调能力、注重细节和耐心以及团队合作和自我提升都是我在这个岗位上积累的重要心得体会。通过这些心得，我不断提高自己的工作效率和服务质量，为通信设备的正常运行贡献自己的力量。希望这些心得和体会能够对其他从事通信维护工作的人员有所启发，共同推动通信事业的发展。
通信工作心得体会
在通信产业各环节的积极努力和紧密配合下，抗冰雪保通信已经取得阶段性成果。在中国传统节日元宵节前夕，受灾地区乡以上通信全部恢复，移动通信基站的抢通恢复率达到95%，小灵通基站的抢通恢复率达到87%。当前，灾后重建已经在受灾运营企业中紧锣密鼓展开。为进一步协调指导做好灾后重建工作，信息产业部日前也发出通知，对各地灾后重建工作进行部署。
“立足当前、兼顾长远、轻重缓急、远近结合”，是信息产业部确定的灾后重建的基本原则。强调灾后重建在恢复当前的通信基础上，应着眼长远。专家认为，着眼长远规划灾后重建，将使蒙受巨大损失的灾区通信发展转危机为契机。灾区通信重建应准确把握受灾实际情况，结合网络长远发展，制定科学的恢复重建方案，充分利用新技术，注重业务创新，为灾区通信长远发展打下良好基础。
“光进铜退”是中国电信灾区重建的基本原则，也引人注目。中国电信此次受灾最为严重，灾害造成大量杆路倒塌、线路损毁，一些局端设备也损坏严重。用“光进铜退”的思路重建灾区传输线路和接入网络，符合电信网络发展的宽带化、光演进的趋势，同时较传统线路更安全、更能抵抗冰雪灾害。中国电信采用的无源光网络技术接入，一方面降低了对电的依赖，更重要的一步到位把宽带推进到到行政村，较好实现了农村通信网络由窄带铜缆拦网向宽带光缆网的演进。像中国电信这样着眼长远部署灾后重建，必然对受灾地区通信下一步发展和转型创造有利条件。
分析此次受灾情况，通信中断、故障主要来自电源动力、基站及无线室外设备、传输线杆等，如何提高这些领域的抗灾害能力，并着眼长远的做好重建，无疑是应该认真分析的。因电源故障带来通信中断或设备退出，是这次通信受损的主要方面。如何降低对动力电源的依赖、减少用电通信设备、提高电力储备冗余、采用非电能源等，都应在重建时充分考虑。很多专家认为，在无线通信重建时，应更着力网络优化，减少基站数量，采用低功耗、可将载波基站，最大限度降低恶略天气下能源风险。当然，着眼长远，还要充分考虑未来更极端天气较频繁出现的可能，提高通信设备抵御低温或高温的指标要求，提高网络抗突发灾害的设计标准。这些，也需要产业链的紧密配合。
国务院在关于抢险抗灾工作及灾后重建安排通知，也要求各地区、各部门都要认真反思这次持续低温雨雪冰冻灾害暴露出的矛盾和问题，总结抢险抗灾的经验教训，不断提高突发事件的应急处置能力。以此雪灾为契机，通信企业更要规划好未来的应急处置能力。
冬天过去了，春天正在走来。相信在通信产业各方面的共同努力下，灾后重建会像前一阶段抢险救灾一样取得胜利，不久的将来，通信一定会“春风有绿江南岸”。
通信心得体会
通信是人与人之间沟通交流的重要方式，随着科技的不断进步，通信方式也在不断变革。在我参与各种通信活动的过程中，我积累了许多有关通信的经验和体会。通过这篇文章，我想分享一些通信的心得体会，希望对大家在日常生活和工作中的沟通交流有所帮助。
第二段：正确理解和表达。
通信的基本目的是实现信息的传递和理解。在我的实践中，我发现正确理解对方的意思并准确表达自己的观点非常重要。为了更好地理解对方，我经常倾听和询问，并注意非语言沟通，如肢体语言和表情。同时，在表达自己的观点时，我也要清晰、简明地表达，使用简单易懂的语言，避免产生歧义，以便对方更好地理解。
第三段：尊重对方和建立信任。
有效的通信需要尊重对方并建立信任。尊重对方包括给予对方足够的尊重和倾听对方的意见。在我的经验中，我明确意识到每个人都是独立而有价值的，他们的观点和意见也值得被尊重。当我和他人交流时，我努力表达出我的关注和尊重，并对对方的观点给予认真的思考。同时，建立信任也是有效的沟通的关键。信任可以通过诚实、坦诚和保持承诺来建立。只有在彼此建立了信任的基础上，双方才能更加开放地表达自己的想法和需求。
第四段：学会倾听和反馈。
在通信中，倾听和反馈是非常重要的技巧。倾听意味着给予对方足够的关注和理解，不仅仅是听到声音的表面，还要理解对方的意思和感受。在我的实践中，我学会了通过保持眼神接触、肯定地回应和提问题来表达我对对方的倾听。反馈则是对对方观点和意见的回应和反应。在我的经验中，我发现积极的反馈可以加深双方的理解和信任，并促进更好的沟通。通过倾听和反馈，我能更好地与他人交流，共享信息和意见。
第五段：关注沟通的效果和改进。
最后，我意识到关注通信的效果和不断改进是非常重要的。无论是在个人生活还是工作中，我们都应该关注沟通的结果是否如预期，并根据实际情况做出调整和改进。在我的实践中，我经常在沟通结束后反思和总结，看看哪些方面可以改进。例如，我会关注自己的表达是否清晰，是否充分倾听对方的意见和想法。通过不断总结和改进，我能够提高我的沟通技巧，并更好地与他人沟通交流。
结尾：
通过不断地实践和反思，我逐渐领悟到通信的重要性以及如何更好地与他人沟通。正确认识和表达、尊重对方和建立信任、倾听和反馈，以及关注沟通的效果和改进，这些都是我在通信中得出的心得体会。我希望通过分享我的经验和体会，能够帮助大家更好地理解和应用这些原则，以实现更有效的沟通交流。
通信心得体会
通信是人类社会交流的重要方式之一，对于每个人来说都至关重要。随着现代科技的迅猛发展，通信方式也发生了翻天覆地的变化，从书信、电话、到如今的手机、社交媒体等等，每一次变革都给我们的生活带来了不同的便利和挑战。在这样一个联系紧密的时代，我也积累了一些通信心得体会。
第二段：提出体会。
首先，我认识到有效的沟通是保持人际关系和谐的关键。通过与他人进行沟通，我们能够更好地理解对方的意见和需求，减少误解和矛盾。一次争吵的背后往往是沟通的不畅，而一次成功的合作则离不开彼此的沟通和理解。通过学会倾听，表达自己的观点，我们能够建立起更牢固的人际关系。
第三段：解释体会。
其次，我懂得了无形中的非语言沟通的重要性。非语言沟通主要包括肢体语言、面部表情和声调等。尽管我们所用的语言可能相同，但通过不同的非语言沟通方式，我们所表达的意思却可能完全不同。比如，在不同的背景文化下，面对面握手、微笑和直视对方眼睛可能表示的含义就不尽相同。因此，为了避免误解，我们需要更多地关注和理解对方的非语言沟通，避免产生不必要的矛盾。
第四段：举例说明体会。
其次，我发现了写作对于沟通的重要性。写作是一种良好的表达方式，它能够帮助我们更好地组织思维，准确地将自己想要传达的思想表达出来。通过写作，我们不仅可以与他人分享自己的见解和经验，还可以通过文字和句式的巧妙运用传递我们的情感。在我自己的沟通实践中，写作帮助我更好地整理思路，清晰地表达自己的意见，使得我的沟通更加有效和准确。
第五段：总结全文的观点。
总而言之，通信是一门需要不断学习和提升的艺术。通过与他人的互动，我们能够获得更多的经验和体会。在这个信息爆炸的时代，我们更需要学会如何与他人有效地沟通。倾听、写作和理解非语言沟通都是我们可以不断锻炼和改进的方面，它们让我们的沟通更加高效、准确和和谐。通过学习和实践，我相信我们每个人都能成为更好的沟通者，取得更好的交流效果。
通信心得体会
经过两周的通信原理课程设计的学习让我受益匪浅。在通信原理实验课即将结束之时，我对在这两周来的学习进行了总结，总结这一周来的收获与不足。取之长、补之短，在今后的学习和工作中有所受用。
在这两周通信原理课程设计的学习中，让我受益颇多。
一、让我养成了课前预习的好习惯。一直以来就没能养成课前预习的好习惯(虽然一直认为课前预习是很重要的)，但经过这一周，让我深深的懂得课前预习的重要。只有在课前进行了认真的预习，才能在课上更好的学习，收获的更多、掌握的更多。
二、培养了我的动手能力。“实验就是为了让你动手做，去探索一些你未知的或是你尚不是深刻理解的东西。”每个步骤我都亲自去做，不放弃每次锻炼的机会。经过这两周，让我的动手能力有了明显的提高。
三、让我在探索中求得真知。那些伟大的科学家之所以伟大就是他们利用实验证明了他们的伟大。实验是检验理论正确与否的试金石。为了要使你的理论被人接受，你必须用事实(实验)来证明，让那些怀疑的人哑口无言。虽说我们的通信原理实验只是对前人的经典实验的重复，但是对于一个知识尚浅、探索能力还不够的人来说，这些探索也非一件易事。通信原理实验都是一些经典的给人类带来了难以想象的便利与财富。对于这些实验，我在探索中学习、在模仿中理解、在实践中掌握。通信原理实验让我慢慢开始“摸着石头过河”。学习就是为了能自我学习，这正是实验课的核心，它让我在探索、自我学习中获得知识。
四、教会了我处理数据的能力。实验就有数据，有数据就得处理，这些数据处理的是否得当将直接影响你的实验成功与否。经过这一周，我学会了图像法等处理数据的方法，让我对其它课程的学习也是得心应手。
总之，通信原理课程设计让我收获颇丰，同时也让我发现了自身的不足。在实验课上学得的，我将发挥到其它中去，也将在今后的学习和工作中不断提高、完善;在此间发现的不足，我将努力改善，通过学习、实践等方式不断提高，克服那些不应成为学习、获得知识的障碍。在今后的学习、工作中有更大的收获，在不断地探索中、在无私的学习、奉献中实现自己的人身价值!
通信类心得体会
随着信息技术的发展和普及，通信类专业也逐渐成为热门的选择。作为一名通信类专业的学生，我深知这个领域的重要性和挑战。在这段时间的学习和实践中，我得到了许多宝贵的心得体会，下面我将分享给大家。
首先，我学到了沟通的重要性。在通信类专业学习中，沟通是我们最常用到的技能。无论是与同学合作，还是与老师交流，良好的沟通能力都是必不可少的。我发现，通过积极倾听他人的意见和观点，并能清晰地表达自己的观点，我们可以更好地与他人建立良好的关系。沟通不仅是传递信息的工具，还能够增进我们之间的理解和友谊，这对于我们未来的工作和生活都非常重要。
其次，技术的更新迭代速度很快。在通信类专业学习中，我们接触到了很多新的技术和设备。“物联网”、“5G”等等，这些名词在我们的学习和工作中无处不在。我们需要不断学习和更新自己的知识，以跟上时代的步伐。只有保持自己的学习能力和适应能力，我们才能在通信领域中立足，不被淘汰。
另外，我还学到了团队合作的重要性。在通信类专业的学习过程中，我们经常需要与别人合作完成大大小小的项目。通过与团队成员共同努力，相互协作，我们才能取得更好的成绩。团队合作不仅能提高工作效率，还能锻炼我们的合作能力和沟通能力。每个人的专长都可以在团队中得到发挥，这样我们才能取得更好的成果。
同时，我也体会到了学习的重要性。通信类专业的学习需要掌握大量的专业知识和技术，只有不断学习，不断提高自己，才能跟上行业的发展。通过系统的学习和实践，我们才能更深入地了解通信领域的各个方面。我们学习的知识和技能，将会为我们未来的工作奠定基础，为我们踏上成功之路提供保障。
最后，我认识到了通信类专业的社会价值。通信技术在现代社会中起着举足轻重的作用。它不仅改变了我们的生活，还改变了我们的工作方式。我们所研究的通信技术，例如无线传输、网络通信等，都是为了提高社会的信息传输效率和质量。我们的工作不仅仅是为了自己，更是为了社会的发展和进步做出贡献。这种自豪感和责任感，让我更加热爱和珍惜自己所学的专业。
总之，通信类专业学习对我来说是一次宝贵的成长之旅。我学到了沟通、技术、团队合作等重要的能力和知识。我将继续努力学习，提高自己的技能，为社会的发展做出贡献。我相信，通过不断积累和实践，我将会成为一名优秀的通信类专业人才。
（注：本文所提供的写作范文仅供参考，可酌情增减字数以满足要求。）。
通信
作为信息时代的重要组成部分，通信已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。有了通信，我们可以在时间和地域上跨越界限，将边缘变成中心，让世界因互联而更加美好。在长期的工作和学习中，我不断感悟到通信的重要性，从而获得了一些心得体会。
第一段：通信的巨大作用。
通信是现代社会的一种基础设施，不仅仅是为了交流信息，更重要的是为人们提供了连接世界的通道。通信让人们可以在任何时刻、任何地点了解到世界上发生的事情，而且它还在促进人们的沟通和合作方面发挥着至关重要的作用。例如，通过邮件、电话、视频等方式，我们可以随时随地与远在他乡的亲朋好友保持联系，或者与全球各地的合作伙伴进行互动，以便更好地合作和交流。
第二段：随着通信技术的进步。
通信技术不断发展，互联网、移动通信、云计算等技术的出现使得人们的通信方式发生了翻天覆地的变化，传统的通信方式已经逐渐被淘汰。例如，现在通信软件如微信、QQ等已经成为人们生活中不可或缺的工具，通过这些软件，我们可以与任何人随时、任何地方实时交流。而这些软件还为我们提供了更加多元化的交流方式，如语音聊天、视频通话、群聊等等，让我们可以尽可能地满足自己的沟通需求。
第三段：通信给生活带来更多的便利。
第四段：互联网时代下的网络安全。
随着互联网的普及，网络安全问题也成为了当今社会的一大难题。姜维系统和恶意攻击，网络隐私泄露等情况已经时有发生。相比于传统的“门脸”店，互联网的安全性更容易被人们关注到。为了保障网络安全，我们需要采取一些有效措施，如加固网络安全技巧、定期更换密码、远程设置，并确保不会因为忽略安全问题而受到损失，以保证我们的日常生活和工作安全。
第五段：通信的未来。
作为信息时代的重要组成部分，未来的通信事业将继续快速发展。基于“大数据”、“云计算”等技术的引入，未来通信将会变得更为智能化、高速度化、集中化和开放化。例如，手势控制、时尚设备、互动化、智能家居等微型触控设施将受到更多的青睐，传感器感知技术也将得到广泛应用，而传输速度和数据容量将增加数倍以上。
总之，通信在促进人类文明进步、发展和通讯等方面发挥着至关重要的作用，我们要适应时代的发展，充分利用通信工具，在生活、工作等多个领域中体会通信的便利，同时注重保护自己的隐私和信息安全。
通信心得体会
根据省、市局（公司）统一安排，随xx市局全体新闻信息通讯员赴xx为期三天的新闻信息业务知识培训。此次培训时间虽短，感受颇深，我深刻感受到上级领导对新闻信息通讯员的高度重视，以及对工作严格要求的作风，充分认识到烟草行业新闻信息工作的重要性和责任感。
在相关知识讲座上，几位领导、老师的高水平专业演讲；在新闻写作时，我们学员们积极认真的态度；在课余时间中，我市局办公室领导对我们的积极鼓励，使我对这项工作有了更深的了解，激发了更强的干劲。同时，也曝露出我在专业方面与行业先进水平及省局的要求有一定的差距。在接下来的工作中需要不断加强新闻写作并结合实际工作来不断熟练，为更好的开展这项工作努力。现将参加本次培训班的所思所想记录下来与大家共勉。
开班动员讲话上，省局办公室领导的讲话让我们了解了这次的培训目的，会上指出：新闻宣传工作是实现行业目标任务的现实需要；是树立公司良好形象、增强竞争力的重要途径；要做好新闻宣传工作，必须把握正确的舆论导向，突出“贴近实际、贴近工作、贴近群众”的原则。新闻宣传工作离不开各级领导的重视和支持，离不开一支好的新闻宣传报道队伍。xx老师关于“新闻图片的拍摄”的讲解，使我对新闻图片的拍摄方法和技巧有所了解；xx老师、xx老师就“行业新闻写作技巧”、“文学写作”进行了结合实际的授课、交流与沟通，使我掌握了行业新闻写作规范。两位老师新闻工作经验丰富，采用了不少生动和亲身经历的新闻案例进行授课，并谈到了新闻采编和写作中许多感受和心得，使我们对一些新闻通讯知识有了更深了解。尤其是xx老师的讲座，内容丰富，生动易懂，结合自身的经历向我们谈了他的写作生涯和体会感悟，使我们触动颇深。文学来源于生活又高于生活，文章中讲述的是生活中的事件和故事，但要用文学的技法来描述。通过培训，使我对新闻写作从少知到知，有了新的认识。写好新闻闭门造车是行不通的，即便可以写，写出来的东西既没有时代特色，也不贴近生活。正如xx秘书所说的，通讯员要有较强的政治判断力和业务能力，要有使命感和责任心，要有丰富的情操和兴趣爱好，只有把情感融入行业中，关注行业发展动态、关注身边的人，才能写出好文章。在以后的工作和生活中，一方面要注意身边的人和事、感受生活，另一方面要勤于学、擅于学，关注行业网络这个丰富的学习平台。不断交流互动，取长补短。从而扎实做好新闻信息通讯员的这项工作。